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幼儿老师礼仪接待基本常识锦集
一、举止文雅
1.举止温文得体,不失教师风度,一举一动,一言一行堪为幼儿表率。
2.遵守社会公德,遵纪守法,遵守幼儿园各项规章制度。
3.在幼儿、家长和客人面前不嬉戏,不开过头玩笑,不讲牢骚话。
4.在园内外遇到各种冲突时,以礼相待,不做失礼之事。
5.办公桌物品摆放整齐,工作时间不吃零食。
6.不私托家长办事。
二、仪表端庄
1.仪表端庄典雅,潇洒大方。
2.衣着整洁、美观大方,不追求奇装异服,不穿露脐装和吊带衫,不穿拖鞋带班时不穿高跟鞋。
3.头发整齐光洁,带班时间不梳披肩发。
4.不浓妆艳抹,上班时间不佩带明显首饰和其它奇异大饰物。
三、文明用语
1、您的孩子表现不错。
2、您有特别需要我们帮助的事情吗?
3、这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。
4、你的孩子今天情绪不太好,好好和他谈谈。
5、真对不起,由于我们的疏忽,您孩子的头上撞了一个包。
6、请您放心,我们会照顾好您的孩子。
7、请相信孩子的能力,他会做好的。
8、您的孩子一直有进步,只是…….还需要努力。
9、谢谢您对我们工作的支持。
10、谢谢您的理解,这是我们应该做的。
11、麻烦您协助我们填写…….
12、耽误你一点时间,我想和你交流一下孩子的情况。
13、我们有不够的地方请指正。
14、请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他。
15、孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的。
16、我们非常欣赏您这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的'。
17、我们向您推荐好的育儿知识读物,您一定有收获的,孩子也会受益。
18、谢谢提醒!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。
19、您的孩子最近经常迟到,我担心他会错过许多好的活动,我们一起来帮他好吗?
20、您的孩子最近没有来园,老师和小朋友都很想他,真希望早点见到他。
21、您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗?
22、您有什么想法,我们可以坐下来谈谈,都是为了孩子好。
23、这件事是xx负责,我可以帮您联系一下。
24、近期我们要举行家长开放日活动,相信有您的参与支持,会使活动更精彩。
幼儿礼仪教育的好处
1.促进幼儿独立性、自信心、尊重他人:
一个素质高、有教养的人,必定有良好的文明修养,这样的人,会被人尊重,受人欢迎,从心里学上讲,被众人接纳的程度高,有利于建立和谐的人际关系,有利于打开局面,发展事业。
2.有利于幼儿的专注力、秩序感的培养:
安静、安序的学习环境是孩子学习的基本保障。如果每个孩子学习礼仪。形成了良好的行为习惯,那么当他想介入别人的工作的时候就会有礼貌的征求别人意见,比如:“xx,我可以和你一起搭积木吗?”“xx,你可以把你的玩具给我玩一下吗?”那么,当幼儿知道别人想介入到他的工作领域时会很有礼貌的介入。这时候,孩子就会把所有的注意力集中到正在做的这件事情上,那么,当孩子专注了,有秩...
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大学礼仪队基本常识系列
在当今快速变化和不断变革的环境中,岗位职责的重要性日益凸显,制定岗位职责能够有效实现劳动力的科学配置。如果想学习如何制定岗位职责却不知道向谁请教,以下是小编整理的学生会礼仪部职责,欢迎阅读与收藏。
在上一学年度,艺术系礼仪队在刘老师的领导下取得了长足进步,在工作质量,工作效率以及队员素质上都有了明显的提高。在新的一年,我们将尽力发扬优势,同时吸取经验与教训不断完善,致力于打造一个更强大,更高效,更规范的礼仪队。我们的愿景:礼生华彩,仪显风致。以下是我对下一年礼仪工作的计划与展望:
第一、管理团队分工
队长:主要负责与刘老师及学生会联系,安排培训、考核及出礼仪的时间地点。组织队内聚餐。
副队长:通知队员培训、考核、活动的时间地点。管理并及时更新工作计划,分享礼仪、化妆相关资讯。
第二、招新活动
招新安排在开学初。宣传方面,届时将在11届女生宿舍楼下张贴招新海报,并挨寝室发放宣传单和报名表。队长与副队长将在开学伊始的军训上宣传礼仪队招新活动,确保信息充分完整发布,吸引尽量多的优秀人才前来报名。
面试方面将分为两轮,第一轮由历届礼仪队队员充当评委,选出一倍于招生人数的同学进入第二轮面试(招生人数视生源素质而定)。第二轮由刘老师坐镇,以及老届队员综合评测,最终选出11届礼仪队全体队员。
第三、 培训与考核
由于主要的礼仪活动集中在上学期,所以我们把上学期的训练时间安排的紧凑一些。现初步构想一周训练两次,化妆课程两周一次,发型课程两周一次。
第四、礼仪活动
原则上按个人平时训练表现出礼仪,但尽量保证每位成员在这一年的时间里都有礼仪经验。每次礼仪活动结束时向主办方询问工作质量,征求改进意见,以便队内及时总结和改进。
第五、成员福利
队长将组织队内聚餐,糖水以便联络成员间感情,团结凝聚力。同时在q群上发放化妆技巧、减肥方法与礼仪知识。鼓励成员多多完善自己,对自己严格要求,不仅在学习上、仪态上,更在气质上提升自我,成为同龄人中的佼佼者。年终聚会向全体队员发放礼品,感谢各位一年来的付出和努力。
第六、活动拓展与地位提升
在上一年的礼仪活动中也有不足之处。例如时间概念问题、公关资费问题。这将是下一届礼仪队致力于改善的问题。
我认为要赢得别人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本职工作。因此在每次出礼仪之前,队长必须与学生会明确当天礼仪工作的所有内容,确认无误方可实行。
第二,每次活动结束跟所有工作人员合照,作为学生会的一份子,礼仪队每
次活动都尽职尽力,本不应该提早悄无声息的离开,而应作为活动的筹办者、参与者加入合照,见证我们的努力和付出,同时提高礼仪队的出镜率,让更多的学生会成员认识我们,熟悉我们,从而跟我们更好的合作。
第三,在学院内有关礼仪的活动、讲座或比赛等,礼仪队将力争参与活动的筹办。
以上是我对下一年礼仪队活动的一些计划与希望,尚有不妥与疏漏望老师多多指教,必将诚恳接受并改进。
礼仪称呼中的基本常识
乘车礼仪基本知识
出租车:
1.出租车可以预订,也可以随手拦。拦车时要保持风度,叫车时要考虑到司机停车的方便与交通规则,不要大声叫喊,也不要不停地大幅度挥手。等出租车司机可以看到时,再用手缓缓摆动一到两次就可以了。
2.乘租车若是与男士同行,座位是男左女右,男前女后;几个人同行时,应该争坐前座,因为前座是付款的座位。
3.单独坐出租车时,不要坐在司机旁边的座位。
公共车:
1.坐公交车,是无人售票的,要自备零钱,刷卡的要主动刷卡。要下车的站点提前准备。
2.当大家坐在车上,要注意举止,保持车内整洁,不要在车上吸烟和吃零食;不随地吐痰、乱丢纸屑果皮,不要让小孩随地大小便。不要把污物吐出、扔出窗外;不要乱动车上的机关。
3.乘客乘车、船时应依次排队,对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。
4.上车后不要抢占座位,遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。
5.乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查,登机后不要乱摸乱动,不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。
自家车:
1.如果自己开的私家车的话,接送人时,一定要照顾周到。
2.多人同时乘车时,可以根据客人的地位与关系安排座位,前座是最好的座位,可以请长者或女士前坐;另一种情况下,对于多人乘车而言,前座也可以是比较随意的座位。
非自家车:
如果乘坐别人的私家车,一般情况下要坐在前面,便于你们交流。在车上交谈时,无论多好奇,像人家花了多少钱买的车这种问题,刚认识时,可别着急问,最好观察一下主人当时的情绪。
关于孩子的乘车禁忌
一、不能让大人抱着孩子坐
很多家长习惯抱着儿童乘车,在他们看来,自己把孩子抱着,孩子就处在自己的保护下。可事实上,这个时候孩子就相当于大人的安全气囊。如果发生猛烈碰撞,父母的胸部会自然向下压,猛烈压下孩子的头颈,对孩子造成更大的.损伤.
二、不能系成人安全带
有些家长为了小孩的安全,上车后会给他们系上安全带。殊不知,这个看似安全的行为,对于小孩子来说可能是致命的。因为孩子使用成人的安全带,如果系得太紧,在车祸时可能会造成致命的腰部挤伤或脖子、脸颊的压伤。
三、不能将安全座椅安装在前座
其实前座并不是一个安全的地方,弹开的气囊会对小孩造成危害。专家建议在汽车后座的中间安装儿童座椅,这个位置的安全度最高。因为,前有前排坐椅,后有尾箱(指三厢车),左右都有缓冲区。
此外,还有包括不能再行车中吃东西;不要让孩子自己上下车,必须有大人帮忙或者看护。以上这些大家可以对照一下,看看哪些是自己疏忽了的,可不能大意哦。
称呼,一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。选择正确的、适当的称呼,既反映着自身的教养,又体现着对他人的重视程度,有时甚至还体现着双方关系所发展到的具体程度。
职场商务人员在正式场合所使用的称呼,主要应注意...
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接待礼仪基本常识
接待礼仪常识一、个人礼仪
1、仪容仪表
一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须,切勿留长发。
2、言谈
言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。
3、举止
在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。
接待礼仪常识二、见面礼仪
见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。
接待礼仪常识三、介绍礼仪
1、自我介绍
自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。
2、介绍他人
介绍他人时,你的手心要向上,掌向被介绍人,根据双方的身份高低而进行先后介绍,当中要说明他人的名字与身份。
接待礼仪常识四、行进礼仪
作为接待引领客人时,你应走在前方当向导,宾主双方并进走在道路内侧,你走在道路外侧。乘坐电梯时,你应先行进入控制电梯,再邀请客人进入。若电梯已有人控制,你则要等待客人进入后方可进入。出电梯时,你都应是最后走出那个。
接待礼仪常识五、电话接待礼仪
接电话时,当听到电话铃声响起,你应第一时间接听电话向对方问好说明身份,接着询问对方身份与意图;电话交流中,你要认真听取与记录好对方的要求,语言要有礼貌,态度要诚挚与耐心;结束通话时,要说“再见”,先等待对方挂电话你再挂电话。
接待礼仪常识:着装仪容规范
不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁,自己也会感觉良好、自信十足。注意,在穿着上不要百无禁忌,过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外,要是你整天“标新立异”,想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。
接待礼仪常识:来访者接待
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
如果来访者...
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