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前台实习工作总结

发布时间:2023-11-15
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2024大学生前台实习工作总结2000字通用

大学生前台实习工作总结2000字

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家整理的前台个人实习工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

大学生前台实习工作总结2000字 篇1

时光飞逝,回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。在试用期的这几个月,在行政前台这一岗位上,我认真的完成了工作。现将工作总结如下:

一、上下班时要整理好前台的物品

察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真

要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人

做好这项工作,最重要的'是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话

要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!x公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚找哪位,有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。

试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。

五、改进之处

真的非常感谢公司给了我更多的学习机会。在今后的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率,还有责任心。主要从以下几个方面入手:

1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。

服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

2、加强礼仪知识学习。

如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼...

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前台实习报告工作总结热门12篇

前台实习报告工作总结

总结是对某一阶段学习或工作情况进行回顾、检查、分析和评价的书面材料。通过总结,我们可以理清知识结构、凸显重点、突破难点。让我们一起来制定一份总结吧!在撰写总结时,我们应该注意哪些方面才能发挥其作用呢?以下是小编整理的前台实习工作总结,希望大家喜欢并能从中受益。

前台实习报告工作总结 篇1

从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作情况总结如下:

一、工作总结

1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:

认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

做好文具的购买计划和消耗总结工作;

做好每月的考勤工作;

做好长途电话的管理工作;

将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

协助做好招聘工作;

做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

2、同时还协助其他部门工作

销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;

协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。

调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部"文档管理员"这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我!

二、工作内容

在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导,签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

10、制作20xx年全厂管理人员年休表;

11、协助接待客户德国de...

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2024前台实习工作总结(分享15篇)

前台实习工作总结

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前台实习工作总结 篇1

不知不觉在这个酒店已经实习了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。

酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:

一、加强业务培训,提高自身素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对...

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前台实习报告工作总结(优选九篇)

前台实习报告工作总结
实习报告工作总结

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前台实习报告工作总结 篇1

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。

实习时间:20__年__月____日至20__年__月__日。

实习地点:____省____市。

实习公司:____有限公司。

实习目的:一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

一、实习内容和方法

在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基储专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基矗。

二、实习基本情况

20__年__月____日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了____有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。

三、公司简介

____有限公司是专业生产电缆电线的大型现代化企业,__立足于中国经济脉络中最强劲、最活跃之珠三角腹地,拥有面积多平方米的生产基地,年销售额超过____个亿。公司本着“务实、进娶精益、创新”的经营管理理念,重视人才、尊重人才,凝聚了一批具有现代化企业经营管理经验和运作能力的行业精英以及一批大学本科以上学历的专业营销队伍。20__年的专业生产经验造就了“追求卓越品质,选择民兴电缆”的良好顾客口碑。产品已出口至等二十多个国家和地区。公司执行研发、生产、销售、服务“一条龙”体系,具有现代化生产线及精密的检测设备,严格按照国家标准进行产品开发和组织生产。

四、办公室文员职位简介

我从事的是办...

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前台实习报告工作总结(范文九篇)

前台实习报告工作总结
实习报告工作总结

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前台实习报告工作总结【篇1】

前台实习报告工作总结


作为前台实习生,在过去的几个月里,我有幸能够亲身经历并参与了酒店前台的日常运营工作。这段经历不仅让我更深入地了解了酒店行业,也增加了我的专业技能和对服务行业的热爱。在这篇文章中,我将详细描述我的实习工作总结,以及我所面对的挑战和取得的成就。


作为前台实习生,我主要负责接待和服务酒店的宾客。这包括迎接客人的到来,办理入住手续,解答客人的疑问,并提供他们需要的信息和建议。通过这些接触,我学会了如何与各种不同的人沟通和交流,包括国内外的客人、老人和小孩。这种交流和沟通技巧的提升对我今后的发展非常有价值。


作为前台,我还要经常处理客人的投诉和问题。在此期间,我学会了保持冷静,并尽力解决客人的困扰。有时候,客人可能对房间有意见,或者遇到其他不愉快的事件,这是我面临的最大挑战之一。通过我的耐心和解决问题的能力,我成功地解决了许多问题,并使客人感到满意和愉快。这让我非常自豪,也进一步增强了我的自信心。


另外,作为前台实习生,我还负责处理一些行政事务,包括记录和整理宾客信息,管理客房预订和处理退房手续。这个部分的工作让我更加深入地了解了酒店的运营和管理。我发现准确和及时的记录是非常重要的,这可以帮助酒店更好地了解客人的需求,并为他们提供更好的服务。


在实习期间,我还有机会参与并观察酒店的其他部门的运营工作,如客房服务、餐饮服务和会议活动。通过这些观察,我更加清楚地认识到一个成功的酒店需要各个部门之间的协调合作和无缝衔接。这个经验也加强了我的团队合作能力和对整个酒店运营的全面理解。


在这段实习期间,我收获了许多宝贵的经验和技能。我学会了如何处理客人的投诉和问题,并使他们满意。我提高了我的沟通和交流能力,尤其是在不同的文化和背景下。我也学会了如何保持冷静并解决紧急情况。我还了解了酒店行业的运营和管理,以及团队合作的重要性。


小编认为,我的前台实习经历是非常宝贵的。通过这段经历,我不仅加深了对酒店行业的了解,还提高了我在服务行业中的专业能力。我克服了许多挑战,并取得了一些成就。我相信这些经历将对我未来的工作和职业发展产生积极的影响。我希望能够继续在这个领域中深入发展,并为客人提供更好的服务体验。

前台实习报告工作总结【篇2】

大学生酒店前台实习工作报告范文

一:实习时间:x年x月x日一x年x月x日

二:实习地点:旅游管理前台、客房实训室。

三:实习内容:

(一):前台模拟接待

客房实习对我来说是一个考验,因为在以前学习的都是一些理论知识。实习就可以让我们把这些理论知识转化为实践。并且在实践中我...







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前台实习工作总结

前台实习工作总结

现今职场中的文档处理早已成为司空见惯的事情,范文在提升写作能力方面扮演着越来越重要的角色。优秀的范文能够为我们的学术生涯提供指导,为此,好工具范文网花费了很多时间编辑了“前台实习工作总结”,现在就让我们一同欣赏这篇文章吧!

前台实习工作总结 篇1

20xx年xx月,我通过公司招聘面试成功进入到了公司,成为了一名实习前台。现在两个月的实习期已经过去了,我也终于转正成为了一名正式员工。想着可以通过总结我这段时间内的实习工作,发现我在前台工作上面的不足的地方,促进我后面工作的开展,所以在这里,对我这两个月的实习做一个工作总结。在实习期,我主要做了以下的工作:

一、做好客户来访接待

在公司的前台,每一天都会有客户过来访问,我做到了热情主动、礼貌周到的接待,有理有度的解答各个客户的询问。遇到我解决不了的问题,也会及时向上级反映,寻求上级的解答,做到客户完全满意我们公司的服务,保证了公司的信誉和形象不会从我这里出现纰漏。

二、做好电话接听,记录客户需求

在接听到客户的电话询问的时候,我保证自己全程礼貌用语,耐心、热情的回答客户的相关问题。遇到脾气不太好的客户时,我能够耐住自己的脾气,耐心给客户解释我们的问题,并且依旧对客户使用规范的用语,保证不与客户产生冲突。

三、及时向公司做好客户信息询问,并将结果反馈回去

面对客户的信息询问,我做好详细的信息记录,并及时将客户的要求交个公司技术部,在得到技术部的回复后,我及时与客户做好联系,并将得到的回答反馈给客户,注重客户的满意度。

四、工作遵守规章制度

作为前台,就是公司的第一印象,所以我上班的时候坚持每天提前十分钟到达公司,对公司的前台进行整理,保证前台的干净整洁,力求给公司和客户留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的仪容仪表,坚持服装适当,不化浓妆,文明用语。

在这段时间的实习里面,我或许算不上十分优秀,但我绝对是尽职尽责在完成公司的各项任务,在接下来的工作当中,我也会继续保持住我的优点,及时做好不足的地方,继续为公司奋斗!

前台实习工作总结 篇2

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

一、实习岗位

前台接待

二、实习内容

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,ta_i外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在宾馆尤为的体现出来。

宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另...

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2024前台实习工作总结

前台实习工作总结

这时,范文就变得尤为重要了,我们需要分析范文写作的整体框架和思路,一篇优秀的范文是怎么样的呢?对于您的需求我们尽心尽力精心编写了一篇“前台实习工作总结”,谢谢您的阅读希望您将此页收藏!

前台实习工作总结 篇1


你好!我是新员工xx,xx月进入xx市xx县。我也有很多工作选择,但命运还是让我接近你。渴望的。

经过短短 x 周的新员工培训,我明白了什么是优秀,什么是敬业精神,什么是优秀的移动员工。过去两周,从网络到市场,从人力资源到财务,这么多优秀的主管熟练地讲述了自己的工作经历。谈到公司和工作,他们的眼中闪烁着自信;当他们谈论未来和我们时,他们的话语中充满了关切。 xx移动自成立以来,经过多年的建设和发展,已建成覆盖广、通信质量高、业务种类丰富、服务水平领先的综合通信网络。同时,构建了完善的网络和业务支撑体系,不断推进行业和企业信息化建设与应用,对推动区域经济建设和信息化建设发挥了重要作用。如此传奇的发展速度,怎能不让我这个走出军队、踏入社会的老兵,由衷的佩服!从网络的覆盖面,到组织的健全,再到社会的良好口碑,这一切就像一块磁铁,紧紧地吸引着我。

从进公司实习那天起,我就一直告诉自己,一定要对自己“高标准、严要求”。事实证明,在这段时间里,我既辛苦又快乐,收获很多,也学到了很多。更重要的是,我很自豪能在这样一家快节奏、高效、充满活力和充满活力的公司工作。在营业厅实习期间,我得到了领导的认真教导和营业厅老员工的悉心帮助。另外,公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,让我对公司的业务前台有了初步的了解。 “纸上谈兵,最后的感觉是肤浅的,要在不知不觉中做。”在短暂的实习生活中,我深深感受到所学知识的肤浅和实际应用中专业知识的匮乏。期间我对一些工作感到手足无措,但通过这段时间的认真学习和同事们的热心帮助,我逐渐熟悉了业务,也逐渐得心应手。从彩铃下载到飞信等业务,从陌生到熟悉再到熟练,这不仅是一种工作,更是一种生活体验。虽然时间不长,但我觉得在这个位置上的每一天都很充实。 ,客户的满意是我工作价值的体现。

移动营业厅是移动公司直接面对客户的窗口。这里的工作人员是手机的一线员工,直接与客户打交道,直接代表手机的形象。在营业厅前台为期两个月的实习期间,我不仅看到了前台工作人员的认真工作和热情,也感受到了强烈的责任感和对公司的归属感。具体来说,我不仅对前台的业务流程有基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责也有了更全面深入的了解。在业务方面,除了正常的收费和业务处理外,还在接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等方面发挥着重要作用。强烈的责任心、谦虚的工作态度、团队合作精神、服务热情是衡量优秀前台员工的基本标准。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。中国移动需要什么样的员工?在工作中,我深刻体会到:

1、创新意识强;

2. 吃苦耐劳的精神;

3.追求完美;

4.谦虚谨慎的态度。只有注重从身边...

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前台个人实习工作总结(系列4篇)

前台实习工作总结

学习不同文档写作规范可以提高文档的质量,范文在我们写作过程中运用的频率越来越高。你现在一定是在想范文的撰写方式吗?您想要的“前台个人实习工作总结”好工具范文网编辑已为您准备妥当,感谢您来到这里敬请参观我们的网页!

前台个人实习工作总结(篇1)

你好!我是新员工xx,xx月进入xx市xx县。我也有很多工作选择,但命运还是让我接近你。渴望的。

经过短短 x 周的新员工培训,我明白了什么是优秀,什么是敬业精神,什么是优秀的移动员工。过去两周,从网络到市场,从人力资源到财务,这么多优秀的主管熟练地讲述了自己的工作经历。谈到公司和工作,他们的眼中闪烁着自信;当他们谈论未来和我们时,他们的话语中充满了关切。 xx移动自成立以来,经过多年的建设和发展,已建成覆盖广、通信质量高、业务种类丰富、服务水平领先的综合通信网络。同时,构建了完善的网络和业务支撑体系,不断推进行业和企业信息化建设与应用,对推动区域经济建设和信息化建设发挥了重要作用。如此传奇的发展速度,怎能不让我这个走出军队、踏入社会的老兵,由衷的佩服!从网络的覆盖面,到组织的健全,再到社会的良好口碑,这一切就像一块磁铁,紧紧地吸引着我。

从进公司实习那天起,我就一直告诉自己,一定要对自己“高标准、严要求”。事实证明,在这段时间里,我既辛苦又快乐,收获很多,也学到了很多。更重要的是,我很自豪能在这样一家快节奏、高效、充满活力和充满活力的公司工作。在营业厅实习期间,我得到了领导的认真教导和营业厅老员工的悉心帮助。另外,公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,让我对公司的业务前台有了初步的了解。 “纸上谈兵,最后的感觉是肤浅的,要在不知不觉中做。”在短暂的实习生活中,我深深感受到所学知识的肤浅和实际应用中专业知识的匮乏。期间我对一些工作感到手足无措,但通过这段时间的认真学习和同事们的热心帮助,我逐渐熟悉了业务,也逐渐得心应手。从彩铃下载到飞信等业务,从陌生到熟悉再到熟练,这不仅是一种工作,更是一种生活体验。虽然时间不长,但我觉得在这个位置上的每一天都很充实。 ,客户的满意是我工作价值的体现。

移动营业厅是移动公司直接面对客户的窗口。这里的工作人员是手机的一线员工,直接与客户打交道,直接代表手机的形象。在营业厅前台为期两个月的实习期间,我不仅看到了前台工作人员的认真工作和热情,也感受到了强烈的责任感和对公司的归属感。具体来说,我不仅对前台的业务流程有基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责也有了更全面深入的了解。在业务方面,除了正常的收费和业务处理外,还在接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等方面发挥着重要作用。强烈的责任心、谦虚的工作态度、团队合作精神、服务热情是衡量优秀前台员工的基本标准。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。中国移动需要什么样的员工?在工作中,我深刻体会到:

1、创新意识强;

2. 吃苦耐劳的精神;

3.追求完美;...

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2023前台实习报告工作总结分享

前台实习报告工作总结
实习报告工作总结

文档的撰写过程可以帮助我们更好地理解业务流程,范文可以让我们的写作更有指向性。借鉴范本的写作思路和逻辑框架,你正在尝试写范文吗?接下来小编为大家讲解“前台实习报告工作总结”的一些知识点,请阅读,或许对你有所帮助!

前台实习报告工作总结(篇1)

一、实习内容

在实习的这段时间里,我主要负责前台文员,看似最普通的职位。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了必须的基础;另外,从个人发展方面说,对我影响最大的就应是作为一个准社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中没有也不可能接触到的方面。

每个大学生都会拥有的一段经历便是实习,它使我们在实践中运用我们所学的知识,并且了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下牢固的基础。由于我所在的公司是一家私营企业,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每一天都要守在电话和传真机旁,很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每一天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。此刻在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得就应多学点,有几个方面的技能在以后找工作的时候也能够给自己多几个选取。

我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理或者老员工给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么刚开始。就就应踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,此刻有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我此刻的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎样说话、态度及其处事。由于经验少,我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白,在校做一名学生,是多么的好阿!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。

再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。先就业,后择业。我此刻要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己透...

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