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医疗活动总结

发布时间:2023-11-15
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医疗活动总结4篇

医疗活动总结

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医疗活动总结 篇1

五**池农场医院

为贯彻落实《关于印发垦区改善医疗服务百日宣传活动方案的通知》(黑垦局卫函〔20xx〕77号)精神,更好地宣传“进一步改善医疗服务行动计划”的进展和成效。自20xx年12月1日开始至20xx年3月1日我院开展了改善医疗服务百日宣传活动,活动期间我们认真学习文件精神,详细制定工作计划,积极采取有效措施,坚持“以病人为中心”,以事实为基础,我院立即成立了以院长为组长的活动领导小组,利用led屏幕、宣传栏、宣传彩页等不同形式对“进一步改善医疗服务行动计划”活动进行了宣传活动,现将活动情况总结如下:

一、关于开展改善医疗服务百日宣传的指导思想和总体要求进行了认真的学习,并根据我院的工作实际分析了开展改善医疗服务百日宣传的工作重点,制订了开展改善医疗服务百日宣传活动的具体实施方案。在活动中,我院要求医务人员用心改善医疗服务,坚持以病人为中心,以患者最满意的服务为导向,以改善患者最满意的服务为出发点,发现什么问题就解决什么问题。围绕集中宣传主题,发现推广典型案例,不断改进服务,深入开展主题宣传活动。

2、 1。优化医院服务流程,简化环节,使科室布局更加合理,方便患者就医。

2、统一制作了科室标识,使其规范、清楚、醒目。

三。医院为患者提供干净、舒适、温暖的环境和便捷的服务措施,包括候诊椅、饮水设施、轮椅等。

4一是我院立即召开百日医疗服务宣传活动启动会,号召全院动员全民参与。

5、一是在我场电视台、广场led屏幕、宣传栏、开辟“改善医疗服务”专栏;

6一是召开先进典型事迹报告会;

3、 加强医疗服务,确保医疗质量和安全。

1、落实《处方点评管理规范》,成立处方点组,每月对门诊及住院处方进行点评,对点评处方中存在的问题进行汇总,将检查结果进行反馈,督促科室进行整改,促进药物合理使用。

2开展医疗器械临床使用安全控制、监测和评价,加强我院医疗器械临床合理使用和安全管理。

3、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、**医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书规范与管理制度、交**制度。

四、构建和谐医患关系,开展创建“改善改善医疗服务”活动

1加强医疗队伍建设,提高医疗服务质量。我院加强了对医护人员的管理和教育,使医务工作者牢固树立坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。同时,要积极改善医疗环境,优化服务流程,提供便捷、及时、人性化的医疗服务。

切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心改善群众就医体验医疗工作制度和...

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