【#演讲稿# #客房技能比赛演讲稿(汇集14篇)#】通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力.随着社会不断地进步,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是好查范文网小编为大家收集的酒店客房演讲稿,欢迎阅读与收藏。
尊敬的各位来宾,各位朋友:
大家好!
经过大家的一直努力,这次高速公路收费员职业技能大赛活动取得了圆满成功。在这里,我代表省总工会向参加竞赛的获奖选手表示热烈的祝贺,希望你们戒骄戒、乘胜前进、创先争优、再创辉煌。同时,也向所有参赛选手,以及为这次收费员技能大赛活动做出贡献的所有同志表示衷心的感谢!是你们的共同努力,成就了这次成功的辉煌。
今天,在这里隆重举行高速公路收费员职业技能大赛总结表彰大会,这既是一次总结经验、弘扬先进的表彰会,也是一次增添新动力、开创新局面的鼓劲会。借此机会,我讲三点意见:
一、统一思想、提高认识,充分认识开展收费员职业技能大赛的重要性
举办收费员技能大赛活动,可以激发广大收费员同志的工作热情,提高广大收费员同志的品牌意识和争创一流的积极性。开展劳动技能大赛不仅仅是一项活动,它可以促使更多的收费员成为业务能手,成为技能标兵。同时,举办劳动技能大赛,为广大收费员同志搭建了一个相互学习、交流技艺、展示才华的平台,是提高广大收费员同志岗位竞争能力、创业能力、创新能力的重要载体,对进一步提升收费员队伍的整体素质具有十分重要意义。
收费站是高速公路的窗口,收费员同志是高速公路的形象大使,你们的一言一行代表着高速公路的社会形象。所以,你们必须有过硬的能力、一流的技能,才能做好一流的服务,创造一流的业绩。高速公路公司成功地举办了这次收费员技能大赛,这是一个良好的开端,希望你们坚持下去,并以这次活动为契机,把提高收费员技能摆上更加重要的位置、把收费员的技能提升到一个新的层面。
二、总结经验、乘胜前进,全力打造提高收费员技能的良好氛围
这次收费员技能大赛活动办的很好,达到了期目的。全城区职工职业技能大赛中,各级工会、劳动、教育等部门以及各工种比赛的承办单位、参赛职工各司其职、密切配合,积极组织和参与技能大赛活动,为培养高技能人才、促进创新成果的涌现作出了积极贡献。今后要继续加强对这方面活动的组织领导,为提高职工队伍素质、增强企业和学校发展后劲提供切实有效的组织保证。工会要进一步发挥组织优势,统筹抓好技术培训、技能比武、竞赛选拔、选树典型等活动,同时,要认真研究分析技能人才培育和技能大赛活动中存在的问题,并着力加以化解。劳动部门要搞好职业技能资格认定,指导督促企业落实相关政策,并做好相应的.考评工作。各类企业要立足于增强企业创新能力和培育高技能人才,深入开展企业内部的技能人才培育和技能大赛活动,为提升企业竞争能力、促进企业技术进步提供坚强的人力支撑。各类学校要围绕教学改革和提高教学质量,开展课堂教学竞赛,各级党委和政府要从城区发展大局出发,增加必要的投入,创造必要的条件,在人力、物力和财力上给予支持和保障,确保活动既轰轰烈烈、又扎扎实实地开展。要通过各方面的共同努力,精心组织,协力推进,致力在全城区形成上下联动、各方配合的高技能人才培育和职工技能大赛良好格局。
三、珍惜荣誉,奋发有为,在平凡上岗位中发挥独特的作用
一枝独秀不是春,百花齐放春满园。要跨越发展,要强势崛起,仅靠几个“优秀技术能手“是远远不够的,必须有一支高素质、高技能、高效率的职工队伍作支撑。广大技术能手一定要永不满足,永不止步,永不懈怠,立足本职岗位,胸怀发展大局,瞄准更高目标,勤学苦练提高自身素质,深钻细研做到精益求精,以过硬的专业技术,娴熟的岗位技能,高超的操作技艺,成为一专多能的新型职工;一定要致力于学习型团队的创建,技能型人才的培养,把岗位上掌握的知识本领,实践中总结的经验做法,传授给身边的同志,充分发挥技术能手承上启下、承前启后、承点启面的辐射作用,真正形成人才辈出、群贤毕至、人尽其才、才尽其用的生动局面。同时,也希望全体职工要以技术能手为楷模,干一行,爱一行,专一行,精一行,努力成为本专业的精兵强将,本工种的能工巧匠;要积极参与技能比赛,做到胜不骄,败不馁,比出水平,赛出风格,亮出本领,展出风采;要刻苦钻研业务知识,善于攻克技术难题,干出令人拍案叫绝的活,做出让人啧啧赞叹的事,努力成为发展中不可替代的人力资源、不可或缺的重要力量。
同志们,我衷心希望在比赛中取得优异成绩的选手们戒骄戒躁、谦虚谨慎、再接再厉,以饱满的热情,迎接全省收费员职业技能比赛。我相信,在省交通运输厅、省高速公路发展促进会的大力支持与推动下,在各兄弟单位的支持配合下,通过大家的共同努力,全省收费员职业技能大赛一定会顺利展开,并取得圆满成功。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,老师,亲爱的同学们:
大家下午好!今天在这里欢聚一堂,参加师范生基本功大赛启动仪式,我能以师范生代表的身份在此发言,感到万分荣幸。
教育乃兴国之本,教师系教育之本,师范生作为未来的教师,其专业素质关乎国家教育的兴衰。师范技能是师范生必备的基本功,是其综合素质的具体体现。师范专业技能的培养已经成为各国在教师教育培养中关注的焦点。师范教育担负着为社会培养下一代的重任,因此作为一个合格的师范生我认为除了具备扎实的专业理论知识,还更应该注重实际动手能力的培养,有了一技之长,我们才能立足于这个充满竞争的社会,成为对社会有用的人才。
作为一名师范学院的学生,我们的目标就是通过四年的刻苦学习,将来成为一名对教育事业做出贡献的社会有用人才。如何展示师范生的才华证明师范生的能力和价值,师范生基本功大赛无疑是一个最好的平台,在这个平台里你可以和同学一起交流,切磋技能,共同学习、共同成长、共同进步。对于师范生来说,开展书法、普通话、课件制作、说课与讲课这类基本功的技能竞赛,有助于提高师范生从教的综合素质及就业竞争能力。对师范生来说,在正式上讲台之前锻炼一下从教的基本技能,是十分必要的。
专业技能竞赛对于提高师范生综合素质的具有以下四个作用:
(一)书写比赛有利于提高板书水平
板书是教学过程中不可或缺的重要一环,但现在对板书的重
视程度很不够,许多刚毕业的师范生的板书非常差。一些学生到中小学教育实习,他们在板书时不但字很差,黑板上所写内容安排得也杂乱无章,根本谈不上有什么“板书设计”。从这一点来看,举行板书比赛也是提高师范生从教能力的重要手段,是十分必要的。提高师范生书法水平的办法之一,是经常性地举行书法比赛。比赛可分为硬笔书法、软笔书法,具体一点说主要是“三字”即毛笔字、钢笔字和粉笔字。
(二)演讲、辩论比赛能促进表达能力
普通话过关是对一个教师的起码要求,国家语言文字委员会对此有明确规定。作为一个教师,除了普通话要标准,口头表达能力也非常重要。演讲不仅可以提高学生的口头表达能力。同时还可以促进学生的书面表达能力的提高。除了演讲,还可以举行辩论。参与辩论的辩手要有敏捷的思维和出众的口才,通过这种形式训练可以促进学生逻辑思维能力、口头表达能力的提高。
(三)课件制作有利于提高对教师把握教材能力
多媒体课件是教师用来提高教学效率增强教学效果的'工具。运用多媒体教学,是一位老师基本的教学技能。作为将来要走向教学岗位的学生,自然也应重视这项技能,在实训过程中熟练掌握它。运用多媒体课件制作工具时其关键处在于体现学科教学特性与适合具体的教学情境,实现教学过程的最优化。从某种程度上说,多媒体的运用恰当与否,是对课件制作者把握教材能力的一种检验。
(四)说课、讲课是对教学综合能力的提升
最后,赛后的总结与反思问题。竞赛的目的在于提高水平,不是为竞赛而竞赛,因此必须善于总结成功的经验和反思存在的不足。我们只有认真总结经验和反思不足,基本功大赛才能在提升师范生综合素质方面发挥更大的作用。
作为在校的师范生,我们还没有真正走上工作岗位,最主要的还是缺乏实际工作能力和经验。师范生基本功大赛给我们提供了一个良好的学习和实践的机会不仅丰富了大学生的视野,也具有师范专业的特色,是展现师范生自我与锻炼能力的平台,使学生在日后的工作应聘中占有一定的优势。
师范技能不仅是师范生必须具备的基本功,也是其综合素质的具体体现。通过此次的比赛可以夯实基本技能知识加强课堂教学技能训练,在实践中锻炼自己的说课能力提高自己的心理能力,激发我们学习各项知识和技能的积极性提高我们的实践操作能力,为今后的学习和工作积累了丰富的经验。
我相信我们师范生只要以“学高为师,身正为范‘目标,我们一定能很好地立足于社会,并有所成就。
最后衷心的预祝本次师范生基本功大赛圆满成功。
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家下午好!我是xx,200xx年有幸来到厦宾这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常的愉快的工作旅程。今天在这里要衷心感谢酒店领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。
在厦宾的这一年多时间里,从卫生岗到接待岗,经历了许多,从刚开始时的懵懂到不断的成熟。这一切都有酒店的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我有不断发展的空间。同时也让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在厦宾的这一年过的很充实很开心。
这次我要竞聘客房领班一职。首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的.他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能.能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决.还要对酒店的各项企业文化和规章制度熟知并理解`方。#文。。。—.更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。
作为酒店管理专业毕业的我,在学校经过三年的系统专业学习,让我对酒店业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒店业的管理理念,使得我对这个行业充满向往,带着这份对酒店业的热忱来到了厦宾。万丈高楼平地起,在这一年多的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的客房操作技能,无论是清。房间还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点:
1、我的工作方法。
我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步.定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的。。。的对客服务。和大家一起在工作中学习,学习中工作!
2、提高自身的服务意识。
一个酒店的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.《五星大饭店》这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话"顾客就是上帝".现在的客人已经不单单要求吃好住好,他们对服务的满意度有了更高的要求.因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现。自我价值。同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!
3、精益求精的工作态度。
海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常的容易的事情,非常的认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作!
4、勇于承担责任,不掩饰自己的错。
在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。
最后,我想说在这一年中,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。再次感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。谢谢!
人只有不断挑战自我才会有进步、有发展。请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为厦宾的发展奉献自己的绵薄之力!
再次谢谢大家!
肩是一个象形字,本意是肩膀,是连接我们手臂、躯干、颈部、头部的部分,这里的关节,是我们人体运动范围最大、最灵活的关节,肩膀,也是唯一一个有引伸意义的身体部位,肩负。我们的肩膀,要肩负重物,还要肩负一些看不见、摸不着,却同样沉甸甸的东西。比如,责任。
辅导员肩上的责任是什么呢?在我前面演讲的12位老师告诉我:辅导员肩上的责任可以很大,大到单老师刚刚提到的立德树人,对学生进行思政教育,引导他们树立正确的价值观,大到培养社会主义建设者和接班人;辅导员肩上的责任也可以很小,小到前面李欣老师讲的跨进公寓的门,小到我们开会不在办公室的.时候,给学生发个QQ,通知他不要白跑一趟,甚至小到一句鼓励的话,一个肯定的眼神。这些大大小小的责任,渗透在每一次谈心谈话、主题班会,渗透在每一次下宿舍、查卫生,渗透在每一件琐碎的日常工作中。
可是除此之外,我们肩上的责任还有什么呢?我,作为一名大一新生的辅导员,他们懵懂、单纯,我肩膀上的责任,还有什么呢?两周前,教育部体测抽到了汽车,四个年级各出35名男生。体测当天很冷,大一的一群男生生龙活虎,跃跃欲试,阳光下,他们的眼睛里,有认真、兴奋的神采,比起淡定又松散的高年级,他们很傻,却很可爱。那一刻我觉得,我的责任,还应该有保持住这份神采奕奕,还应该有,在陪伴他们成长、成熟的同时,保护好他们此刻正拥有的,却极容易在大学中迷失掉的,那么多、那么多美好的品质,比如认真、比如踏实、比如热心肠!这同样是我的责任,一名大一新生辅导员的责任。我希望他们毕业时,仍抱有初心,我希望他们的眼睛里,仍有跃跃欲试的神采。
有人说,辅导员的责任是学生出了事第一时间赶到现场,不是啊,我们的责任不应该是告诉他们怎么预防出事吗!有人说,辅导员的责任是学生作弊受了处分找他谈心谈话,不是啊,我们的责任不应该是教给他们明辨是非不犯糊涂吗!有人说,辅导员的责任是学生要毕业了,他们考不上研究生,找不到工作,他们苦恼,辅导员对他动之以情、晓之以礼,不是啊,我们的责任难道不应该是在大一、大二、大三就督促他们早早确立目标,早早练就一身本领吗!
其实所谓“师生一场”,也是我站在小路的这一端,看着学生们逐渐消失在小路转弯的地方。我们不必追,因为我们追不上。所以我们的责任是,走在前面,走在他们出事、犯错、迷茫、无助的前面,给他们铠甲,给他们,能够担起自己身上责任的肩膀!
尊敬的xx、各位裁判、选手,同志们:
大家好!
今天,我们xx职工职业技能大赛又一次拉开了帷幕。这是x第x届xxxx文化节的组成部分,是我x贯彻落实x领导,“狠抓三基、强基固本、增发展动力”的具体行动,是x党委“以人为本、关爱员工、全方位提素”的一大举措,也是全x员工“展示自我、提升技能、比学赶帮超”的重要平台。在此,借我x首届二次职工职业技能大赛开幕之际,我代表x党委和全x职工,向百忙之中亲临指导我们技能大赛的书记一行;向为承办好这次大赛做出辛勤努力的采油二队;向即将执赛的裁判以及即将参赛的选手们,一并表示热烈的祝贺和衷心的感谢!
是的,“提升职工技能水平,关爱员工身心健康,推进企业文化建设,构建和谐采油x”这是我们的主题,我们的重心,我们的梦寐以求。自我在全x范围内率先开展“三基”工作以来,全x干部职工始终坚持以岗位练兵为主要内容的基本功训练,创新了“一日一练、一周一验、一旬一比、一月一考、一季一赛”等鲜活多采的“比拼激励法”。不分新老、不论男女,激活了广大员工岗位练兵的积极性,很快在全x掀起了“提素”新高。去年派出11名选手参加xx的技能比武,取得了显著成绩,展示了我x员工“敢为人先、与时俱进”的进取意识和拼博精神。今年一开局,采油一队就成功承办了首届一次职工技能大赛,参赛选手出手不凡,备赛员工获益匪浅。下半年第三、四季度将分别由采油三队和联合站承办我x首届第三和第四次技能大赛,并形成制度,成为规范。一方面“早出人才”、“快出人才”、“多出人才”,一方面也为承办技能大赛积累宝贵的经验。
截至目前,xx教育成果正巩固扩大,增储上产正苦战攻坚,希望全x职工乘文化节东风,上下一心、左右联动,用聪明才智、用心血和汗水,在戈壁展示自我、在大漠放飞梦想,为我x的腾飞、为xx的发展、为xx资源战略西移,尽一分应尽的责任,做一分应该做的努力!
职工同志们:“说一千,道一万,技能提高是关键”,“谁英雄,谁好汉,大赛场上比比看”。我深信,有我们x领导的热情关爱,有我们采油二队的激情承办,有我们各路选手的尽情参与,更有我们全x干部职工的倾情呵护,我们的选手们一定能赛出风格、赛出水平、赛出塔xx采油人的丰采;备受全xxx名干部职工瞩目的首届二次职工职业技能大赛,一定能圆满成功!
谢谢大家!
有这么一部电影,它讲述了一个在山村代课的女教师,为了班上每一个孩子都能有学上,去追拖拉机、追汽车、进城找辍学的孩子……这位老师四处奔走,不辞辛苦,任劳任怨的形象给我留下了很深的印象。一转眼,正式入职高校辅导员,已经有一年多了,现在回想起这部电影,突然理解了电影里这位教师所做的一切,她是在用她的行动去诠释教师这个词的某种含义,可以概括为一句话,同时也是这部电影的名字,更是我今天要说的主题,“一个,都不能少”。
20xx年8月26日,入职后第一次迎新,我紧张又兴奋地核实迎新方案、思考突发事件的应急预案、新生温馨提示等等,但报到前几天状况还是频频发生,在提前与新生进行电话沟通时,有些学生因为经济原因想推迟入学,我便给他们介绍绿色通道、鼓励他们争取奖助学金;有些学生因为高考发挥不理想怀有消极想法,我便以毕业学姐的身份帮他们规划大学生活、树立他们对于新生活的信心和希望……直到9月10日下午,最后一名新生离开报到处,我不禁回忆着家长和新生办完入学手续、卸下旅途疲惫、露出轻松满意表情的样子,看着报到表上记录的“信电学院20xx级新生应到人数330,实到人数330,”,突然有一股暖流涌入心间,默默许下承诺:大学启程,对学生的责任,一个都不能少。
学生工作无小事,要做好学生的思想工作,就必须耐心地去帮助他们,细心地去观察他们,用爱心去呵护他们。特殊学生是我们的重点关注对象,他们主要体现为学业困惑、经济困难、就业困苦、身心困扰等,辅导员应时刻将责任和奉献记心头,常常与学生沟通交流,成为他们成长过程中的指路明灯。另外,在日常工作中,要善于发现学生的'闪光点和兴趣爱好,相信每位学生都会在大学校园里有属于自己的舞台,让每位学生都能在青春的年华里展现自我,增强自我认同感。学生从刚入学的青涩到他们渐渐萌芽,开始贡献自己的力量,点点滴滴的成长过程中,尽管有曲折,但我仍许下承诺,大学生涯,对学生的培养,一个都不能少。
作为辅导员,在工作中,要充分落实以学生为本的理念,围绕学生的教育、成长、成才,积极探索创建全员、全过程、全方位、全天候、全环境的“五全”育人模式。同时,不抛弃不放弃任何一位学生,把爱的甘露撒进每位学生的心田,让爱的雨露滋润每位学生的成长。偶尔回想起《一个都不能少》电影中老师追车的身影,我发现,渐渐地,我也在用我的行动,去诠释着新人辅导员对教育的理解与情怀,我期待数年后,待学生重回母校时,脸上洋溢着的成功的喜悦,一个都不能少。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
儿时,在我幼小的心灵深处就意识到:“教师是创造人类灵魂的工程师,教师是太阳底下最光辉的职业。”
从那时起,梦想着做一名人民教师就在我的内心埋下了种子。今天我迈上了这三尺讲台,面对我的是一流的教学设施,幽雅的教学环境,正直无私的领导,相处友好的同事和一群活泼可爱的孩子。百年大计,教育为本。如果把工作几十年的老教师比做枝繁叶茂的参天大树,把他的学生们比做满枝的桃李,那初涉教坛的我充其量是一棵瘦小的不起眼的树,我的学生们则是我光秃秃的枝丫上初生的嫩芽儿,怎样使这些孩子们健康、茁壮、蓬勃地生长呢?
《新基础教育理念》和同仁们丰富的带班经验无疑是我的丰富养料,于是我贪婪地吮吸着。往事历历在目,我清楚地记得当我刚刚参加工作第一次迈上这三尺讲台时,教室里一双双充满求知欲的眼睛后藏着疑惑与好奇,好像在对我说:这么年轻的老师啊!你不就是我们的大哥哥,好朋友吗?此时我的内心充满了忐忑不安,如波涛汹涌的大海一样久久不能平静,本来是熟记于心的开场白由于一时紧张一下子抛到了九霄云外,说实话,到现在我也不清楚我那第一节课是怎样讲下来的,回想起来真有点惭愧。然而现在我用我的工作方式,我的热情与耐心获得了孩子们对我的极大的信任,这无疑是对我工作的最大的肯定,这使我感到非常欣慰。新学期开始后的第一件大事就是由学生选出自己的班干部,可是在我面前的这一群群可爱的孩子都是一张张陌生的面孔,我一下子茫然了,怎样才能使他们人尽其材呢?于是我让学生充分发挥他们的主动性和积极性,共同投票选举产生了一个团结向上、积极奋进的班委会,最后由有管理才能并且在学生心目中很有威信的小名担当班长;由热爱劳动、关心同学的小刚来当劳动兼生活委员;由品学兼优、乐于助人的小红担当学习委员;由多才多艺、很有组织才能的小花来担当文艺委员……
最后由我主持了一个任命仪式,目的是让竞选产生的这一届班委要明确责任,平等待人,以身作则。好的班委能顶得上半个班主任,这话一点儿也不夸张,这些小助手们勤勤恳恳,为班级建设立下了汗马功劳。他们本着民主团结,每个学生都是班级的主人翁的原则开展各项活动,不求最好,只求更好。正像班级学习委员小红说得那样:作为班级的一个干部,她的职责并不是管理学生,而是为了更好地为同学们服务。其实,不当这个班干部作为班级的一份子也是有责任把班级建设好!不仅她一个人如此,班级的每个同学都把自己视为班级的主人翁,班级的事就是自己的事,班荣我荣,班耻我耻。在我的督导与学生的配合下,班级形成了浓厚的学习氛围,无论是课上讲课还是课下辅导,学生们都能积极配合,共同参与;在劳动方面,大家也是争着干,抢着干,劳动起来都争先恐后,那热火朝天的场面很是让人感动……有一句话说得好:“眼睛是心灵的窗户,心灵是眼睛之源,其实生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛。”
每个学生都有自己的闪光点,闪光点需要我们来发现,我们要学会欣赏别人,学会被感动。发现了学生的优点后决不能吝啬言语不置一评,而是要大加赞扬他们,当然要恰到好处地鼓励,有根据地表扬,真诚的赞美才能达到长远的影响。后来我想靠我一个人的眼睛发觉全班这么多位同学们的闪光点简直太难了,我不是还有一支庞大的队伍吗?于是我号召全班同学一起参与到这样的重要事件中,用他们自己的眼睛来发现周围同学们的`闪光点,我呢?就收集这些宝贵的第一手资料,然后一一反馈给所有同学。同学们都很重视别人眼中的自己,当他们了解到自己在同学们心目中的形象后大受鼓舞,信心倍增!从而,使学生各方面能力都得到了提高!学生给予我的肯定已经足以坚定我的信念,要像春蚕,在知识的桑林里艰辛地吞食着绿叶,吐出精美的智慧之丝,奉献给学生;像蜜蜂,在知识的花山里艰辛地采集花粉,酿造纯净的智慧之蜜,奉献给学生;像淘金者,在绵长的知识的沙河里艰辛地淘洗着沙粒,冶炼出闪光的智慧之金,奉献给学生;像掘矿工人,在深深的知识海洋中艰辛地掘进,开采出智慧之光和热,奉献给学生……
在以后漫长的班主任道路上,任凭风吹雨打,任凭千锤百炼,我将始终以真诚与耐心去呵护我的每一片叶子,让每一片叶子焕发出青春的光彩,我相信不远的明天光秃秃的树最终会长成枝繁叶茂的参天大树,桃李满天下。谢谢大家!
尊敬的各位领导,老师,亲爱的同学们:
大家上午好!
首先请允许我代表此次参赛的同学,对给予我们这次展示机会的领导,对辛勤培育我们的老师,还有对支持本次活动的老师表示衷心的感谢和诚挚的敬意。
实践是检验真理的`唯一标准,只有深入实践才能加深我们对理论知识的理解,才能加快我们综合素质的提高,本次技能大赛就为我们提供了这样一个平台,它帮助我们将课堂上抽象的理论知识应用于具体实际操作中,将我们对专业的热爱转化为实际。
技能大赛本着培养我们对专业知识的爱好,为以后的发展打下坚实的基础。挑战与机遇同在,希望在下届比赛中,能有更多的同学参与进来,共同展示我们金塔汽修学子的精神风貌,同时也希望学校能给予我们更多像这样将理论应用于实际的机会,使我们学子的综合素质得到更全面提升。
最后我仅代表各参赛队员在此次比赛中做到以下两点:
1、我们将认真对待此次比赛,严格遵守比赛规则,认真听取各位评委建议。保证大赛顺利进行。
2、我们将认真对待比赛结果,对比赛过程中出现的缺陷,赛后谦虚求教,认真查漏补缺,将所学知识完善。
最后祝愿各位领导老师身体健康,工作顺利,祝同学们学习进步,祝xx汽修中专专业技能大赛圆满成功。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我今天叙述的故事是《我与学生同成长》。
毕业四年,我当了四年班主任,在这一千多个日子里,我品尝了失败的痛苦,也体会了成功的快乐。在这充满挑战的路上,我与学生一同成长着。
记得刚工作时,班里有一个自闭症男孩小佳。他那怪异的表现让我目瞪口呆:我们朗读课文,他突然大叫:“有鬼!”;我写板书,他跑来添上几笔;刚收上来的作业,他翻得满地都是………常规教育对他无济于事,我感到很迷茫。
同事劝我:“你关注他的安全就行了,其他的不要太执着!”家人也心疼地说:“你这是何必呢?那么辛苦,算了吧!”我该怎么办?
我和小佳的妈妈聊了他在校的情况。她伤心地哭起来,看着这位悲痛的母亲,初为人师的我,有一股强烈的责任感不断地在提醒我:决不能放弃!再辛苦再难,也要坚持!
我决定用浓浓的师爱打开他的心扉。每天早上,我拉着他的手跟他聊天,问他:“昨晚睡得好不好?”帮他整理皱折的衣服,消除他对我的排斥。我鼓励学生和他做朋友,一起玩耍,引导他慢慢融入温暖的班集体。这是一个漫长而艰辛的过程,虽然小佳的`情绪仍然反复无常,但在我们的关爱下,他慢慢进步了。这给了我更多信心。
为了深入了解小佳的想法和需求,我继续与家长密切联系,每天详细记录他的表现,和家长一起帮助他学会学习、生活。他的妈妈感动地说:“陈老师,谢谢你没有放弃我的孩子。你也是他的好妈妈!”我很感动,觉得所有的付出都是值得的!
有一次,我发现小佳特别爱画画。就鼓励他在画中抒发个人的情感,平稳情绪,还经常展示他的作品,给他信心。慢慢地,这朵迟开的花在爱的浇灌下,悄然开放!
教师节那天,小佳拿着一副画走到我的面前,说:“老师,我喜欢你!”我打开一看,画上有一位老师和一个孩子开心地手拉手。这是我收到的最宝贵的礼物。那一刻,我流泪了!我哽咽地说:“谢谢你!老师很喜欢!”他高兴地说:“老师喜欢!老师喜欢!”看着这个可爱的孩子,我感到无比的幸福!
是小佳让我明白了:教师在引导学生成长的过程,其实就是自我成长的过程。是他让我懂得了师爱的真谛:不嫌弃,不放弃,不抛弃!
谢谢!
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫张X,20**年有幸来到陕西世纪金源大饭店这个和谐的大家庭,在各位领导的关怀与各位同事的帮助下,让我走过了一段愉快而又充实的工作历程。今天借此机会,我衷心的感谢饭店的各位领导给我这次公平竞争与展示自我的机会。
在世纪金源的这段时间里,我从一个实习生走到正式工的工作岗位上,经历了许许多多,从一个开始的无知到现在的成熟,都有着领导和各位同事对我工作的大力支持与真诚的厚爱,让我有着很大的发展空间,让我在迷茫中看到了希望。让我感觉到这个大家庭的和谐与温暖。对此,在次说声:谢谢。
我是一名酒店管理专业毕业的学生,经过学校两年的专业知识学习。让我对酒店有这初步的了解与认识,通过两年的社会实践与自己的理论知识相结合。让自己对酒店有了较为全面的了解与认识。学习到了一些管理上的知识。通过自己的不断努力,使自己的各项业务知识与专业技能有着很好的提高。
我这次竞聘的是楼层领班,作为一名领班,我认为它的职责好比一座桥梁,是上级领导与员工之间联系的一条重要纽带。能够及时将员工的看法与意见总结并反馈给上级领导。同时,它也需要具备良好的洞察力与分析能力,第一时间掌握员工的工作情况与心态,及时做
好沟通工作,做到第一时间发现问题,第一时间去解决问题。做好自己当班的事情 ,管理好自己的值班区域,完成好每一天的工作任务,并携手与自己的员工共同学习,共同进步。
由于自己刚刚步入社会不久,自身存在着许多的不足,缺乏工作经验。但我深信,只要对工作始终保持着一份热情与执着,最后的胜利就属于自己。我也很明白,“万事开头难”,但我会努力提高自身的学习能力,不断拓展业务知识与专业技能。积极主动地向身边优秀的同时学习,主动与上级领导交流沟通,学习他们的在管理方面的经验,提高自身处事能力与解决问题能力。
作为酒店行业,营业目标永远是以“业绩为先,服务至上”。要做到好的业绩,服务尤为重要,对于我们酒店来说:今年是不平凡的一年,充满着许多挑战与机遇,也是酒店发展最为关键的一年,顺利的通过两次星评,我们酒店也即将正式成为“五星级酒店”这对我们的服务水平提出了新的要求,不单只是满足客人吃好,住好的服务水平,而是对我们的服务水平有着更高的要求,让我们做到以“微笑服务,热情至上,瞬间感动”为基础的高标准服务水平,去打动每一位宾客的心,将以前的被动式服务做到热情而主动的服务,瞬间感动每一位客人。服务需要的是技巧和用心服务。因此我们要不断的提高自己的服务意识,在客人的满意与惊喜中实现自我价值。作为一名领班,也要为自己的员工服务,不仅要做到一种让客人满意,而且也要让员工满意,建立一个和谐,团结的工作团队,让自己的员工在一种轻松;愉快的环境中工作,达到一种双赢的结果。
领班的工作看似平凡而简单,但是每天将这平凡而简单工作做好就是不平凡;不简单。因此,我会投入更多的精力在工作中,会以一种为客人负责,为员工负责的工作态度去工作,将自己的工作做得更好。在工作中发现自己做错了,勇于承担错误,不以任何借口将错误推至员工身上。主动找问题的所在,并予以分析,主动接受教育批评,并从中吸取教训,做以总结,加以改正。
作为一名领班,管理好自己的团队是至关重要的,因此,针对员工的管理要做到:
(1)以身作则,以教育为主;
(2)用宽容的心态关心自己的员工,细心地观察他们的情况,多与他们沟通,用心聆听他们的心声,在必要时给予帮助且积极主动地为员工实际解决问题;
(3)实行奖惩分明的原则;
(4)用个人魅力,感染每位员工;
(5)在管理模式上以“参与式管理”为准则,让每位员工拥有主人公意识,加强他们的责任心。
在当班期间,也要做好本班组物品的管理。及时清查本班组的所有物品,并做好交接。做好清洁卫生工作及所属的服务设施的保养,需要维修的及时报修,最大限度节省开支,防止过多的浪费。做好班前会的培训工作,检查员工的仪容仪表,并认真做好本班组人员的考勤,积极传达上级的指示与通知。在分房时做到公平;公正;合理化;坚持计划卫生的安排,并认真检查。检查房间时,以为客人负责;为员工负责的工作态度,认真,细心检查每一间房间。做到善于发现隐患,并及时予以排除,保证楼层的安全。在下班时,做好与下班次的交接及对当天的工作做以总结,根据员工的完成工作情况,对当天表
现突出员工进行表扬,并让大家学习。对上班时所犯的错误进行批评并给予改正的方法,
值此最后,我想说的是在这里说获得每一次进步,都离不开酒店和部门领导对我的关心与支持,离不开每一位同事的帮助,因此,再次感谢各位领导对我的培养与厚爱,感谢同事对我的关心与支持,谢谢你们。一种挑战,一种机遇,一种成长,如果这次竞选失利,我会认真的总结自己的不足,并在今后更加努力学习,不断的提高自己的工作能力,会以此为动力,更加努力的工作,为陕西世纪金源大饭店奉献出自己的微薄之力,
最后,再次谢谢大家
尊敬的各位领导,亲爱的老师、同学们:
大家下午好!
大赛自4月初启动以来,各学院积极报名参赛,共收到参赛作品416件。经过初赛的层层选拔,有120件作品入围决赛。经过严格评审,非专业组的电子报刊、课件两类竞赛题目共评出一等奖作品14个、二等奖作品28个、三等奖作品41个;专业组的静态网页制作和动态网页制作两类竞赛题目共评出一等奖作品2个、二等奖作品2个、三等奖作品2个。等个单位获最佳组织奖;等人获指导老师奖。在此,我代表大赛组委会向在上述获奖人员和单位表示热烈祝贺!
本次大赛,归纳起来有以下几个特点:
一是组织工作到位。为办好这次大赛,大赛组委会和承担大赛组织具体工作的相关部门,作了大量扎实有效的工作。从大赛项目的设立到大赛程序确定,从宣传发动到大赛的组织,从初赛、初评到最后的决赛,衔接紧密,措施到位,有条不紊,确保了整个大赛的顺利进行和圆满成功!
二是主题目标明确。此次大赛以探索与创新为主题,旨在通过大赛激发我校学生学习计算机知识的兴趣,旨在培养我校学生的创新意识,旨在积极响应国家加强职业教育的号召,更加注重培养技术技能型人才,更加注重提高大学生的动手能力和实践能力。
三是涵盖范围广泛。一方面,参赛人员广泛,本次大赛根据我校学生的专业特点,将大赛设置为计算机专业组和非计算机专业组两个组别,分别进行比赛及评奖,以此来最大限度地调动全校同学的积极性。另一方面,比赛内容丰富,既考察参赛者应知应会的基本知识,又考察参赛者的实践操作能力,想象力和创造力,力求全面反映参赛者的技术水平。
各位领导,老师和同学们,我们这次大赛就要落下帷幕了。我们要以此次大赛为契机,形成“以赛促教,以赛带教,以赛带学”的学习氛围。希望我们全体同学以获奖的同学为榜样,或者立足于对口升学,或者立足于技能培养,勤奋学习,苦练技能,以立志成才、服务社会为目标,不断提高自己的综合素质,增强自身的竞争能力,努力使自己成为符合时代要求的高素质人才。也希望广大教师以获奖的指导教师为榜样,紧紧围绕学校工作目标,增强质量意识、责任意识和竞争意识,爱岗敬业、教书育人,积极投身学校建设之中,为学校再创辉煌做出贡献。
谢谢!
尊敬的各位领导:
时光如梭转眼间为以调到客房部已有一个多月时间了,从保安部到客房部,从一个门外汉到一个内行的过程中,有心酸也有快乐,从一开始做一个床的3分钟到现在地2分20秒,是和领导的帮助和我自己的努力是分不开的,没有领导的帮助也没有我的现在,使我从客房部的工作产生了浓厚的兴趣,我对客房工作已经有了深刻的了解。我相信我可以胜任客房领班的 这份工作。
作为客房部领班的工作分查访程序,和日常工作内容和处理一般客人投诉所组成的一·查访程序
1. 打开房门检查电源在检查门锁是否完好然后按照门的里外检查门的顶部及下面,走火图、防盗链、窥镜是否完好。
2. 面墙壁的清洁,然后检查物品是否整齐。
3. 写字台上面镜子是否明亮,镜子顶部是否有尘土,然后打开电视机,检查是否正常工作,频道是否在应停的频道内,检查里外的印刷品是否整齐,然后检查桌面有无灰尘,电视机电线有无灰尘检查椅子是否洁净及有无损坏。
4. 检查窗帘是否拉紧打开自如,窗帘是否洁净,关闭时是否垂直均匀,窗是否关闭,窗台是否洁净,玻璃是否明亮。
5. 茶叶、火柴是否齐全,摆放位置是否正确。
6. 查床下是否有杂物,床罩铺放是否整齐美观。
7. 检查空调控制器性能是否良好及空调开关的洁净。
8. 检查卫生间门的里外两面及顶部的清洁。
9. 检查云石台面脸盆是否洁净,水龙头有无水渍及光亮度,物品补充是否齐全及摆放位置是否正确,毛巾是否整洁,数量是否齐全,镜子是否清洁明亮,镜子上沿有无尘土。
10. 台面下喉管,墙壁,墙脚是否洁净及垃圾桶是否洁净。
11. 查恭桶地座四周,厕板及内壁有无黄印,检查冲水系统是否良好,检查卫生纸及卫生袋齐全。
12. 查厕所地面的清洁程度,察看有无印渍、毛发。
13. 查发现的问题,包括清洁问题及物品补充问题,应及时通知服务员马上纠正,如属工程问题,马上下维修单及时修理。
14. 开房间时注意门是否能锁死。
15. 好查房工作表,特殊问题作好记录。
二·日常工作内容
1·熟悉房间数量、房型、朝向等
2.客房内配备的设施设备以及使用方法
3.日常房间清理
4.酒店公共区域以及环境卫生的维护
5、掌握与客房相关的规章制度
6.布草与客房地管理
7.服务员的合理调配
三、一般客人投诉
1、投诉的类型分为3个类型电话投诉、书面投诉、当面投诉
方法:1、客人提出投诉时应站在客人的立场上表示同情,以便在感情上首先获取好感对客人投诉中具体要求能解决定应立即答应客人并采取合理的解决方法。
2、客人投诉中提出的有关要求当时不能解决定应立即同有关部门主管、服务人员协调调查或向主管领导反映同时做好记录,客观事实不清楚投诉及酒店和客人双方利益时要走访客人认真调查,搞清事实真相然后提出处理意见。
3、电话或书面投诉要做好投诉记录,由此投诉受理后要信函告知客人事情正在处理中特别是当地其他单位的投诉客人要求转诉的要将投诉内容告知单位。
4、客人指明道姓投诉店员的必须通知员工所在部门,管理人员查清客观事实经部门主管解决后将处理结果告知客人。
5`客人投诉情况事实原因在酒店方面的要在客人没有离店时应走访客人当面道歉急时采取补救,在酒店内部的投诉应在客人还没有离店前解决不要让客人带着不好的印象离店。
有人说,激情如水,稳重似山。人生在世,既需水的激情,又需山的沉稳。没有水的灵动,大山会显得呆板;没有山的稳重,流水会变得随意。
激情是一种积极乐观的心态,是一种对事业的执着追求。有了激情,生活才会有意义,工作才会有活力。我们很难想象,一个整天一副老态龙钟、萎靡不振、毫无进取之心模样的机关干部,能干出一番大事来?那么,激情从何而来?
激情来自远大的理想。周恩来的激情来自他的“为中华之崛起而读书”的理想,雷锋的激情来自于“为人民服务”的理想。激情来自高度的责任感。无论是“食品卫士”张文峰,还是“道德模范”李元成,正是那种对人民的.责任、对家庭的责任,才使他们热血澎湃,激情四射。激情来自不懈的追求。“天行健,君子以自强不息。”自强不息是激情迸发的动力。唯独始终保持一种自强不息的精神状态,保持一种躺着想事、坐着议事、站着干事的冲劲儿,人生才会成功。
当然,我们也无法忘记一个场面,那就是XX年世界杯法国球星齐纳内的那“用头一撞”。绿茵场上的齐纳内绝不缺少激情,但他那一不够稳重的激情释放——“惊人一撞”,他把对手撞倒了,也把自己的人格和前程给撞翻了。
激情固然重要,稳重也必不可少。稳重,就要有“不达目的不罢休”的执着,要有“大丈夫能屈能伸”的韧劲,更要有“宠辱不惊”的淡定。年轻干部要稳重,就要居安思危、谨小慎微、脚踏实地、戒躁戒躁。
可以说,有激情,可以让我们年轻干部想干事、敢干事;有稳重,才会让我们干成事,不出事。
激情与稳重是一对孪生兄弟,一个也不能少!
尊敬的各位领导、参赛学员们:
上午好!
为深入开展”大众创业、万众创新”实践活动,大力弘扬中国”工匠”精神,提升各族职工劳动技术水平和创新创业能力,进一步促进各族职工“相互学习、相互交流、相互提高”的良好风尚,不断将民族团结年进一步引向深入,为自治县经济社会各项事业发展建功立业,xx县总工会、人力资源和社会保障局县职业技术学校联合举办“中国梦、劳动美、跟党走”为主题的劳动技能大赛经过段时间的紧张准备今天顺利开幕了。在此,我首先代表县总工会、县人社局、县职教中心及对前来指导工作的领导表示热烈的.欢迎,对竞赛筹备组的工作人员表示衷心的感谢,对参赛的同学们表示热烈的祝贺!
随着社会的不断发展和进步,有着较强动手能力的技能型人才越来越受社会的欢迎,需求量日益增大,技能竞赛是培养和发现技能人才的有效途径之一。同时,定期举办职业技能竞赛,是对职业教育发展成果的一次大检阅,是对我县劳动者奋发向上、锐意进取风貌的一次大展示,对于进一步宣传职业教育,营造关心职业教育的良好社会氛围,促进职业教育又好又快发展具有十分重要的意义。 此次竞赛,参与面较广,一方面可以更好地“以赛促学”,给自治县广大劳动者提供一个切磋技艺、展示水平的舞台,在我县再次掀起勤练技能、学好技能的良好氛围,全面提高我县广大劳动者的职业技。 希望各位参赛选手充分发挥聪明才智,沉着、认真对待每一项赛程,以良好的心理素质和精神风貌,赛出风格,赛出水平,取得好成绩。同时也希望工作人员和裁判员遵守竞赛规则,坚持公平、公正、公开的原则,认真负责,一丝不苟,坚守岗位,公正执裁,确保竞赛顺利进行。
最后,预祝本次竞赛取得圆满成功!
谢谢大家!
发布时间:2025-02-13
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