拓展训练心得体会

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『一』银行拓展训练心得体会简短

20xx年10月29日—30日我参加了总行在江门举办的大堂经理第八期的培训。在短短的两天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的业务知识。这次给我们培训的老师是上海思沃金融培训中心的王建军老师。他在授课中，恢谐机智，旁征博引，妙语连珠，使我们听起来通俗易懂，更好的掌握其内容。培训的内容主要有三点:

（一)正确定位及认知大堂经理角色及职责。

（二）掌握大堂经理日常工作内容。

（三）提升大堂经理服务意识,网点现场管理能力、处理客户投诉技巧及主动营销技巧。

培训时，老师把我们分成六个小组，互不相识的学员在短短的时间内形成团队。在学习过程中，老师给我们讲解了大堂经理规范化服务标准的几点情感需求：受欢迎的需求、及时服务需求、有序服务的需求、被理解的需求、需要帮助的需求、受关注的需求、被称赞的需求、被记住的需求、受尊重的需求。讲完后，还分小组进行情景演练，在演练中让大家学以自用，能更好的体会老师所说的内容。

服务是永恒的主题，老师通过案例启发我们工作中要勤于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学习以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工作，主动服务。客户来到我行，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的`服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心。课堂的互动让我深切感受到每一位行员都那么出色，同时更加深了自己学习专业知识，提高自身素质的紧迫感。

最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理；了解顾客背景；找出原因，界定控制范围；设定目标；取得授权；必要时让上级参与，运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围；不作过度的承诺；交换条件；必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。

通过这次培训，给我留下了很多深刻印象。只要干一行，爱一行，全心全意为客户服务，定能取得好成绩。

『二』银行拓展训练心得体会简短

今年我参加了支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的心得体会。

要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大x存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大x市场。

着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展，通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品，抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季，我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分，而是取决于一个支行，一个团队的思想意识之团队精神，我们发展业务也决不只能坐门等客，而是要走出去，走进市场，走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销，不是有这样一句话嘛：时不我待，只争朝夕！我们不能把“与时俱进”当做一句空话，我们需要实际性地主动出击。

随着银行业竞争的日益激烈，市场环境的复杂多变，商业银行经营面临着越来越多的风险，我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险，我认为加强操作风险的防范尤为重要，通过观看警示教育片，以及我们身边听说看到的很多案例，不难看出，绝大部分风险来自于银行内部，比如银行监守自盗、违规操作等等，因此我认为在日常工作中应加强员工的思想教育和业务制度的学习，利用周例会、晨会，月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识，让合规的经营理念融入到工作的每一环节，争做遵章、守纪、知法、守法的.x银行人。

针对支行员工应表扬先进，激励后进，和员工多沟通、少批评，坚持以人为本，利用现有的职工小家资源，通过和员工一起生日、节日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等，和员工每日保持一种愉悦的心情，良好的心态，同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务，进一步加大服务检查力度，健全服务监督检查网络，要引导员工换位思考，站在客户的角度看待自己提供的服务，自动自发做好服务工作，树立良好的企业形象，提高社会知名度和美誉度。

『三』银行拓展训练心得体会简短

我行于上周四晚，由大堂经理对营业室柜面服务人员进行了三看三笑——柜面服务四阶段的培训，通过规范化服务训练，使我们的服务意识有了整体提升，使柜员完成了一单业务流程。

银行是实实在在的服务行业！“服务”是唯一由银行员工生产的产品。礼貌迎、极速办、巧营销、友好送，统一的业务流程，统一的服务用语，使客户对于我行的亲切感倍增。 对临柜人员的仪容仪表、服务礼仪的专题培训，要求员工统一着装并坚持三看三笑规范化服务，提倡员工在接待客户时突出一个“礼”字；说话和气突出一个“美”字；关心客户突出一个“帮”字；认真负责突出一个“准”字；讲求工效突出一个“快”字。在柜员统一化的服务中，感觉到我行的`服务有了质的飞跃。

培训我们的三式笑容，亲切式，温馨式，灿烂式，使得客户在面对我们的时候，感觉舒服，轻松。庄重、淡雅、简介、避短的妆容，让客户在感官上愉悦的办理业务，这些都是有效的缓解客户的焦躁情绪，避免投诉。服务用语的五十句，进一步明确如何与客户交流才能达到最大的满意度。

优质服务是银行业立足市场，取得竞争优势的重要手段。面对日益激烈的金融市场竞争，唯有优质服务可以立行；

面对日趋严格的银行监管，唯有规范经营可以持续经营。

“服务始于细微，见于平凡”，客户服务质量的优劣，客户满意度的高低直接影响到银行收益的多寡。大武口支行必将秉承银行业文明、规范、创新的永恒理念促进各项业务不断前进。

『四』银行拓展训练心得体会简短

随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化，优质服务已成为金融业赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。那么，银行从业人员怎样以良好的服务质量、良好的形象赢得客户呢?

员工形象是银行的第一“门面”。柜台是银行与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正熟悉银行的开始，整洁统一的服装和举止大方热情的问候语，会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”，许多的“服务点”形成了“服务面”，会反映出银行社良好的治理水平和全新的精神面貌。

一位资深的银行家说过：“经营银行跟处世做人一样，即讲就外观、又讲究内涵，银行不能图有美好的外观，还要有员工的举止、礼仪，纵然小处，也不可随便”。当前。银

行正处在改革发展时期，员工的文化素质、业务素质受传统治理模式的影响相对偏低，员工的服务行为规范有待于提高，银行的业务开拓与礼仪的培训是当务之急。首先，加强制度建设，制定一套适合农村形势，老百姓乐于接受的服务规范守则。当前，金融机构为了增强同业的竞争力，不惜重金整合网点机构，统一了行业标识，增加了硬件服务设施，改善了服务环境，但与之不相适应的员工的软件服务还与之不相适应。我认为加强员工的培训教育应有待加强，实行脱岗培训与自行学习相结合，采取请进来走出去，强制员工接受教育。让员工感受到培训是最大的福利，是终生享受不尽的利息。其次，规范员工接待客户的行为，人们通常把营业厅服务作为金融服务的窗口，将从营业服务人员作为金融营业的.代表，力求让每位客户满足。银行要将单一“接柜”模式变为全方位营销服务。我认为，营业人员应注重以下几个方面：

一是服务纪律。每位营业人员都应佩戴胸章，实行星级治理，以区别服务差别。营业前，营业人员应预备好一切办公物品，切忌在客户到来后匆匆收拾、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间，坚守岗位，营业人员在工作中不能光埋头工作，而应时刻注重客户的需求，先外后内，接一、问二、慰三，切忌顾此失彼。营业人员不能带情绪上班，要是保持良好的心态，把微笑献给顾客，当一个银行的蒙娜丽莎，要知道“无人能从争辩中赢得客户”，我们说话声越大，客户将会更大，因为在这个社会中我们员工角色只是一小部分，更多的是客户角色，当我们对客户说第一声“谢谢”时，对于客户来说是第一次听到我们说，我们在一天中说第50次、100次“谢谢”时，对客户仍是第一次听到我们说，因为我们天天要接待无数顾客，营业人员发出的第一声“谢谢”和第100次“谢谢”要同样发自内心，才能服务好每一位客户。

二是服务态度。顾客走到柜台前营业人员应站立接待，主动招呼，把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边，以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时，营业人员笑脸相迎地说上一句“欢迎光临”或“谢谢光临”，“请保管好款物”，下雨时附上一句“路滑请慢走”之类地问候或咐嘱，会给顾客一种亲切之感，更带有几分人情味。

三是业务介绍。营业人员要根据不同客户的需求，主动、热情、耐心地介绍本机构开办的金融业务品种，在向顾客介绍业务时语言简单清楚，避免使用专业名词，令客户不易理解，讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员咨询时，尤其是一些刚开办办的新业务，营业人员应本着顾客永远是对的，我们永远存在不足的思想，站在帮客户理财的角度做好耐心、细致的讲解，让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人，银行是可信赖金融机构。

四是服务准确。员工在办理业务时，娴熟、准确、高效的业务技能，不仅能增强顾客对银行的信赖感，更重要地是能够反映银行员工队伍的整体素质，增强银行的社会知名度和社会地位。

最熟悉的陌生人，其实用这首歌曲名来形容我们与客户之间的微妙关系是最贴切不过了，你说熟悉吧，有些客户每天必到，单位的出纳，存香烟钱的，隔壁的超市，还有各种缴营业款的，天天都是熟悉的面孔，但是再怎么熟悉的也是我们的客户，也要循规蹈矩的完成我们的服务。你说陌生吧，必竟我们与客户之间的这种关系是建立在他们需要服务而我们提供服务的这种基础上，当稍微有那么点怠慢，就会产生不愉快，这时我们就觉得很陌生。

『五』银行拓展训练心得体会简短

为提升建行员工的服务水平，加强建行员工的服务理念，树立建设银行良好的社会形象，展示建设银行优质文明服务制度化、规范化，20xx年7月，我有参加了中国建设银行玉山县支行组织的员工规范化服务培训，通过3天的紧张培训，在培训老师的精心指导下，建行员工的服务水平明显得到了提升，服务质量得到了很大的改善，现就将我学习的规范化服务谈一点体会。

作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是

仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门

招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则更多的'要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。

银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

『六』银行拓展训练心得体会简短

今天我有幸参观了百色市幼儿园，虽然这次参观学习只有短短半天的时间，充满了紧张和期待，我收获很多。每到一处我和每位老师就仔细看，认真学，观摩教师的教学管理，幼儿园的环境创设，区域活动的开设，园本教研的开展等。通过参观学习，我深深的感受到优秀幼儿园都有如下特点：

一、幼儿园环境从室外的大环境的创设到室内的具体区角，每一处都渗透着《钢琴》中“幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，满足他们多方面发展的需要，使他们在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验”的要求，同时充分体现了幼儿园的环境创设要让每一面墙说话，要符合地域特色。他们优美怡人的环境，现代化的硬件设施，丰富的操作材料，富有特色的游戏室和儿童化的环境布置等，到处显现着以发展儿童的整体素质能力为基本活动的幼教宗旨。

二、充分利用空间，教学楼内的走廊和各班级的环境创设各有千秋，墙壁上老师布置的作品几乎没有，展现在我们面前的几乎都是孩子的作品，真正让孩子成为了环境的主人，为孩子设置的环境非常全面，有锻炼孩子自理能力的值日生，有培养孩子爱心的动、植物角。所有区域及物品的放

置都便于孩子取放而且有利于孩子自主性的发挥，在区域活动中，老师和孩子们都充分享受，他们一起参与活动，没有老师的大声指责，也没有孩子们的大吵大嚷，一切都显得那么有序，那么自然。

参观学习完，好好的反思我园的工作，发现差距很大，硬件我们无法比，一日活动的'设计不符合《纲要》的要求，一味迎合了家长，对教师的专业性指导做得不够，给教师外出学习的机会太少，虽然我园在环境创设上，没有地域特色，也没有运用到一日活动中，手工课展现的只是结果，没有展现活动的过程，而且给孩子提供的可操作材料不丰富，在今后的工作中，我们将认真学习别人的优点，改进自己的不足、不懂、不会的地方虚心向别人请教，不断提高自身的业务水平，用自己的智慧和汗水，满怀爱心的为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的活动环境。

『七』银行拓展训练心得体会简短

一、带幼儿外出活动前，需在园内、班内进行安全教育，按照活动地点、性质，提出具体要求，必要时签订安全协议。

二、外出前，教师需安排好适龄的活动场地及各环节内容以确保幼儿安全。

三、活动前要对幼儿进行安全教育、纪律教育，清点幼儿人数，编好组，检查幼儿衣物和身体。

四、集体远距离外出，必须申请保健医生及辅助教师，要事先熟悉活动地点的环境，了解周围是否有水塘和其它危险物，并及时排除安全隐患。

五、外出或户外活动时，教师、保育员要时刻提高警惕，不让幼儿接近陌生人。

六、活动时，每换一个活动地点或内容都要及时提醒幼儿注意安全，并认真清点人数

七、户外活动，要求幼儿不许奔跑，要在指定活动范围内游戏。

八、有计划地锻炼幼儿机体，增强幼儿身体抵抗能力，做好夏季防暑降温，冬季防寒取暖工作，防止中暑和冻伤。

九、活动结束时，教师要认真清点幼儿人数，排好队回到幼儿园。

『八』银行拓展训练心得体会简短

幼儿园的体育活动包括基本动作、体育游戏、体操、器械练习等。由于教师一般习惯于室内组织活动，有一半以上的教师不喜欢上体育课，其主要原因有：户外活动时幼儿的注意力不集中，易受外界干扰，秩序不好控制，加上教师本身对体育的基本动作了解得不全面、不够准确，故觉得体育活动不好开展。对于幼儿园的孩子们来说，应该如何更有效地组织开展户外活动呢?

一、制定相应目标，保证充足的活动准备在制定教学目标的过程中，教师首先要根据幼儿的年龄特征、实际发展水平，确定基本动作的学习。

二、创设愉快的活动环境，激发孩子参与活动的乐趣现代的家庭多数居住在高楼里，孩子很少有机会接触到外面的世界。

幼儿园是孩子生活的小乐园，孩子大部分时间是在这里渡过的。鉴于幼儿园户外活动形式多样的特点，决定户外活动的设备、器材、玩具材料必须多样化，才能激发孩子的兴趣，满足孩子的实际需要。户外大型玩具是幼儿园的必备设施。

三、以幼儿为主体科学安全的进行体育游戏组织幼儿进行户外活动，是幼儿园每天必要的生活环节之一。

随着课改的.不断深入、观念的不断更新，我们对幼儿园的户外活动也有了新的理解。积极地开展户外活动，不仅有助于提高幼儿的运动能力，促进动作协调发展，而且能给幼儿带来欢乐的情绪，为幼儿心理发展提供良好的条件，促进幼儿身心健康、和谐地发展。中大班的幼儿有了一定的活动经验，对各类活动器械有了不同程度的熟悉，能轻车熟路地在户外进行活动，在老师适时的提醒鼓励下还能自主创新各种不同的玩法。而刚入园的小班幼儿体力较弱，身体活动能力较差，自我控制水平不高，注意力也不易集中，如果没有老师的引导，他们往往不知从何玩起，左右观望，没有活动的积极性。

要促进幼儿正常发育和机能的协调发展，就应遵循幼儿的年龄特点，注重科学化。首先，应把幼儿喜闻乐见的体育游戏、操节、器械活动、体育自选活动等内容进行科学、合理地分配，安排宜多样化。其次，灵活机动地运用集体活动与个体活动相结合的形式，针对个体差异，提出不同的要求，促进每个幼儿在不同水平上的发展。第三，必须掌握适宜的练习密度和运动量。要根据人体生理机能能力变化规律、气候、场地、器材等因素合理确定活动的生理负荷。第四，加强保护，预防损伤。锻炼与保护是达到同一目的的两个方面。活动时教师要进行周密考虑，选择平坦、清洁的场地，对器材作安全检查，设立必要的活动规则，合理地做好组织工作，防患于未然。

四、注重个体差异，给孩子更多的自由空间游戏中教师要通过孩子的行动去把握孩子内心的想法，理解孩子独特的感受方式、同时在整个游戏活动中，教师扮演的角色不仅是引导者而且是富有童心的游戏伙伴。对于胆小、不爱动的孩子，或动作笨拙的孩子，应该鼓励或带动他们一起活动，对于需要帮助的孩子，可以进行适当的指导。例如：孩子在跨跳活动中，我们把小河的宽度设计得有宽、有窄，能力强的孩子可以在宽的地方一跃而过，能力差的`可以在窄的地方跨过而不会踌躇不前，让每个孩子都能通过小河，同时也增强了他们的自信心。通过观察，教师在了解每个孩子实际水平的基础上，有目的、有针对性地进行指导。让水平高低的孩子各有选择，照顾到不同水平的孩子，达到活动的最佳效果。

在户外自由活动中，老师除了有意识地组织一些游戏活动外，还应给孩子一些自由活动的时间与空间。每周都有大型玩具对全园孩子开放时间（不同班级的幼儿戴不同颜色的帽子，可借此判断不同班级、年龄幼儿的交往情况），这种打破年龄、班级界限，扩大幼儿之间的接触与交往，使孩子在活动中相互影响，共同进步。老师对孩子的活动时要认真关注孩子的情感、态度、积极性，对于引导又不要干预过多。也可让孩子根据自己的爱好，自由选择运动器械，自由结伴，让孩子能在快乐，有趣的环境中进行与人交流和分享自己发现到的信息。使儿童真正成为活动的主人。让孩子更好的去实践和探索。

最后应在快乐的气氛中结束游戏以何种方式在何时结束游戏，对一节好的体育游戏活动来说也是必要的组成要素，值得教师认真考虑 一般来说，在全班幼儿情绪较为高涨，还未感到很累的时候结束游戏最为合适 此时结束游戏，能让幼儿回味游戏的过程，期待下次游戏的来临 此外，游戏结束时，教师还应引导幼儿参与器材的收拾与整理， 在每天丰富多彩的游戏中，幼儿对户外体育活动的兴趣增强了，在愉快地情绪中锻炼了身体。以后我们要持之以恒地开展户外体育活动，并且把主动性让给孩子们，为他们提供足够的空间让他们创新更多的活动内容，更有效地开展户外体育活动。

『九』银行拓展训练心得体会简短

实习周记第一周

20xx年xx月xx日这天，是我到xx实习的第一天。实习，虽然不能算是一个真正意义上的工作，但是这却是我工作生涯上的一个起点，也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。刚进入酒店的第一天，一切，对我来说都非常的生疏，但是也让我觉得非常的新鲜。一张张的生疏的面孔，虽然彼此其实不认识但是都面带浅笑很友善。特别是还有一位热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体构造和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。

实习周记第二周

前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一的快到中午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周，貌似对四周的人和事相对熟悉了，没有第一周那么不知所措，还有就是还好遇上了比较好的同事们，教会我很多东西。

实习周记第三周

今天已经是第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中，总会遇到一些困难。例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐步积累了很多相关的知识。

实习周记第四周

周四下午，部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识，但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说，只是想以聊天的形式，谈一下我们对将来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年，可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解，用本身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习，过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作，即便专业性的知识其实不很了解，但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外，还建议我们去学一些手艺或继续深造，要有一技之长，从而拓宽我们的就业面，这样找起工作来就不那么困难了。

实习周记第五周

因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。早上，我基本能保证提前到酒店，在开始工作的前一段时间，帮着拾掇一下，让大家工作得更温馨，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。这一周基本是在繁忙和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里很不一样，我感觉，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。

实习周记第六周

在渐渐的学习与进步中，我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程规范我有了基本的了解，也接触了操作了，比如接受电话预定、登记入住ＯＫ房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久，我说可能几个月的样子，她问我以后打不打算留在酒店，我真有点不知道怎么答复她……有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说，先做着吧，尽自己的能力去做好，先不考虑太多吧。

实习周记第七周

今天酒店接了一个会议，房间基本全满了，客人们通常都是一批十几个左右的来，帮他们登记的时候常常忙不过来，大多数客人都是很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还没有做出来，一同事就建议他把行李先存起来，等客房做好了之后在入住，谁知道，那位先生突然就大发脾气，说什么酒店的管理怎么这样，为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已，结果还被客人骂了一顿，哎。

实习周记第八周

不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件，接待来访的客人，并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机，方便他们直接进行业务交流。这也是我第一次做电话转机的工作，开始时有点紧张，担忧张冠李戴，怕把来访电话转错部门，给同事的工作带来困扰和费事。好在几个电话接下来就适应了，发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧！不管怎样，只要有收获就是好的，就算这一天天的付出没有白费！

实习周记第九周

一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房，我接的电话，他问可不可以延迟到12点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店，问我可不可以凭房卡打开门，我问他是不是方才打电话的那位客人，他说是的，我说可以。后来客人下来说，他打不开门，领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿，说什么耽搁了他的时间之类的话，搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么，这个行业本来就是要习惯被客人骂，而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态，抗压的心态…

实习周记第十周

在酒店的这段时间，我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店，帮同事的办公室拾掇一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，会给别人留下不好的印象，也不利于自己的开展。通过前几周的实习，我已经把前面的业务都基本学会了，但一接触新的业务，还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的，我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了，大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很和谐，我觉得很有收获。

实习周记第十一周

周三早上的时候经理找我谈话，问我学的怎么样了，我想了想说，基本的流程规范，操作都会了，就是不够熟练，还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问，最近总台有什么问习题吗？我想了想，突然间觉得讶异，因为刚来那几天，我觉得总台到处都是问习题，很乱，意识也很不到位，然而当我自己融入这个集体的时候，我却看不到这些了。经理继续说，难道你到我这来是怎么学做服务生的吗？难道你不想以后做管理者吗？一定要把自己的高度站上去。我点点头，表示领会，不想当将军的士兵不是好士兵。

『十』银行拓展训练心得体会简短

幼师实习周记1

在这几周的见习下来，老师的教学模式我大概可以抓的到了，不过在历史方面，这是属于比较活的科目，每个单元几乎都会有不同的上课方式，这是我必须注意的地方

除了这一点，我发现在教学方面，学生的程度不一对于老师的教学有很大的影响，这是高年级每位老师所会面对的问题，有些学生有上安亲班对于课程单元已经很熟悉，学校等于是在帮他们复习;然而，却有些学生是属于第一次接触，甚至还有两位学生还不会背九九乘法，这算是很大的落差，所以老师采用留校制度，尽量地将学生拉回应有水平，但是这是件很累人的事，第一、老师必须先与家长沟通，不过大部分的家长都会同意，第二、基于安全关系，老师尽量让学生五点就可以回家，所以效果有限，第三、留校的学生常常不懂老师的苦心，常常不守规矩的聊天说笑，这些都是我们必须去克服的事，我会尽力在旁协助老师，而在期间也让我看到老师的辛劳，这种精神真的很令人敬佩!

幼师实习周记2

第三周也过去了，迎来了国庆长假。孩子回来了又会跟我们述说他们的假期之旅，这真是一个开心的事啊。时间越长，看到的可能就越细致。这是我这几天看到几点感悟。

我们班有三个老师，每个老师都特别注重孩子的细节教育。每次在做完操后，然后老师点名，老师总会在点名的时候，教师不是让孩子说“到”，而是跟孩子有交流和对话，尽管这个对话全班都是一样的。例如，老师点了一个小朋友的名字，老师就会对xxx小朋友问今天星期x啊?然后xxx小朋友就要很认真的说回答。

有时候教师问的也是一些开放的题目。例如，教师首次介绍一下今天吃什么东西，然后在点到的时候可以挑一个自己喜欢的菜然后回答老师。教师，会抓住这些教育中的小契机，让幼儿学会更多的东西，一日生活即课程，可能幼儿在集体教学中学习量比较大，比较容易忘记，教师利用碎片的时间让幼儿学习到更多的有用的东西，不失为一种好方法。

幼师实习周记3

回想一下在这即将过去的一个星期里，我每天都是六点左右拖着乏力的躯体从床上爬起来。每天早、中、晚一天三次赶集似的来来回回往返于幼儿园与学校之间 ，现在感觉还是蛮充实的。尤其是每当幼儿园的小朋友叫我“喻老师”的时候，我感到特别地自豪。看着他们活泼可爱的身影，我仿佛看到了幼年时的自己，也和他们一样地天真快乐!

闲下来的时候，我会观察老师与幼儿们之间的互动与学习。我发现老师们特别善于引导孩子们跟着他们学习，而且他们对孩子也特别有耐心，这令我非常地钦佩。这次的见习不仅让我了解到了幼儿们的起居饮食，更让我亲近了他们的心理，使我获益良多!慢慢地我体会到，幼师这个职业有着非常重大的责任。因为我看到未来祖国的希望正掌握在我们的手上，我们必须引导他们走好人生之初的每一步。为此我们首先要走好自己的每一步，努力学习课内外相关知识，力争将来成为一名优秀的幼师!

一周的实习结束了，我发现我还是喜欢小孩子的，不关乎专业，单纯的喜欢。我明白幼教工作其实不容易，才艺不说，你的思想，你的行为都关乎影响着孩子的一言一行。更为重要的是你要有耐心，有爱心，用你的耐心和爱心去引导孩子们，让他们健康，快乐的成长。

幼师实习周记4

其实在这个班级中我体会最深刻的一件事还是整个班级中孩子的表现，特别是班级中孩子的自主性特别的强。

在一日生活当中有很多的小细节，小活动都能体现孩子们的自主性强，孩子跟老师说的话，孩子更多的是去找你倾诉，把你当成自己的朋友，寻求教师关注的孩子比较的少，他们更加倾向于自己做自己的事。

孩子吃完点心之后自己搬凳子围着圈，然后老师就稍微的交代了一下，让他们去玩区域游戏，教师从来也不用说去分配区域的人数，孩子就自己能分好，在玩区域的过程中，孩子很少是无所事事的，他们都是知道自己要做些什么，有一个女孩比较让我震撼，她自己用白纸、剪刀、胶水做成了一个相框，当时我打心底里佩服她，我想她长大后应该能做一个服装设计师，因为它相框的尺寸都算得很好。

以儿童为中心，可能说说比较容易，但是在实践中，我们都可能会时不时的就以自己为中心，在心理可能就觉得他们还小懂得的东西不多，所以慢慢的就形成了以自我为中心，教师主体的师幼关系。幼儿自主性的培养不是一天两天的事，教师肯定在这方面付出了很大的心血，我看到的平时小孩子出现了坏习惯，教师会当着大家的面说他把坏习惯扔掉，只有自己才能够将坏习惯改掉，如果一直重范的话，就让他自他自我反省，教师在教学过程中比较注重培养孩子的自我意识也是有关的。

幼师实习周记5

第一天踏进幼儿园的大门，心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的班级，班级里的老师是不是很和善，小朋友有的人数会不会很多。因为这次实习的任务十分的艰巨，不仅要学会给二十多个孩子带班上课，同时还要系统性的搜集自己的论文资料。

这一周即将过去了，所有的疑问都迎刃而解了。迎接我的是一个已经有7年教龄的黄雯君老师，一个也是有8年教龄的毛淑琳老师，还有一个也是七年教龄的程老师和中班的24个可爱的小宝贝们。程妃老师是园区负责人，一个星期带2个半天的班，黄老师是教务主任，一个星期带3个半天的班，黄老师就负责带5个半天的班。黄雯君老师是一个积极向上的人，很关注自己的专业成长，黄老师这学期正想研究结构游戏，恰巧我的毕业论文也是结构游戏，所以我们就相遇了。黄老师比较注重与幼儿之间的对话，她一直在琢磨这个问题，并且也在着手收集相关的材料，使自己做得更好。

我觉得我真的很庆幸能够遇到工作这么多年，对幼儿教育还保持高度敏感性的成长型教师，同时黄老师提出的这个点也引起了我的思考，至少我跟幼儿对话的时候，我会在意识层面时刻考虑自己的说出去的话会对幼儿产生的影响。

在第一天里，黄老师就给我布置任务了，让我规划好这三个月实习要完成的实习计划，并就计划可行性进行探讨，这个实习就不会盲目，同时她也能在了解计划的基础上，更加积极的配合我，我打心里感谢她!我们还就跟我论文息息相关的问题—幼儿从小班过渡到中班，进行主题建构游戏时，教师指导方面应该做些什么，我们两个人一起找资料，然后第二天再一起进行了讨论，并得到了一个比较满意的答案。与黄老师的交流，让我有一种相见恨晚的感觉，更加是有一种知己的感觉。毛淑琳老师是一个特别严谨细心的人，她的职业幸福感很强，她觉得其实当一个幼儿园老师挺幸福的，如果自己做家庭主妇会感到更加的无聊，并且你跟孩子亲，孩子也会跟你亲的。我觉得能遇到工作

『十一』银行拓展训练心得体会简短

根据MBA专业老师的推荐，有幸拜读了德鲁克大师的名著《卓有成效的管理者》一书，可谓受益匪浅。这本书的核心观点是：管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效是可以学会的。

这本书主要内容是：管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效，先要从管理好自己的时间开始，通过时间管理四象限法，做好决策，要事优先，让自己的工作有贡献值，并能够用人之长，激发别人的潜质，通过人力资源管理的基本措施，取得最佳绩效。而我认为，要取得最佳绩效，这与个人的素质修炼、经历认知、融会贯通、有效沟通、身体力行等密切相关。而其中，掌握基本的业务信息、操作规则和每个组织的文化底蕴，进行有效决策是至关重要的环节。

通过学习，我感触颇深，认为要当一个卓有成效的管理者，应做到：

1、具有明确的目标：通过目标的确定让自己的工作具有计划性，把自己的日常工作与目标挂钩，心系责任，勤奋努力，通过各项工作的开展围绕目标不离不弃，日常工作计划的执行到位，也就是做好OEC，来达成自己的.目标，保证工作目标的实现，并通过实现小组织的目标，来保证实现组织的整体目标。在这个过程中，加强沟通和组织内部的互相认同、团队合作、自我激励和人才培育是实现组织目标的根本措施。

2、做好时间管理：书中所说的某公司董事长所想的三部分时间的安排都不能兑现，某大公司负责人经常参加对公司发展没什么好处的应酬，可想我们普通管理者的时间管理会有多么难，会经常被上司干扰，计划工作难以保障。由此可以看出，工作有计划、时间有管理、沟通要及时的重要性，学习那个财务经理用一个通知方式解决会议时间过长、同时兼顾他人不会觉得被忽视以及某公司三个部门合并的做法，实在必要。合理安排临时性工作，忙而不乱，抓住核心工作的进展，不让自己的时间被外界所左右，是让自己的工作有序进行的基础，是保证工作实现最佳绩效的根本措施。

3、用人之长，建好团队：掌握人力资源管理的基本方法，合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激发潜力，做好授权和及时沟通，就像越南丛林作战的青年上尉尚未所说的游击战中，每个人都是管理者一样，必须根据现场和形势，区别对待；学习那个财务出身的新总经理一心为公司发展想方设法关注青年人才的做法，还要学习那个将自己一个文件处理部门转变成银行的推销部门的做法。而保证团队协作和公平竞争，并进行及时激励，才能建立良好的团队合作氛围，取得最佳绩效。

4、关注经营核心，发挥集中优势，进行有效决策：管理者应该把自己有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上，着眼于战略目标，着手于战术策略和行动措施，按时间管理四象限法处理好轻重缓急的工作，并且充分利用自己专业学历、经历特长，做好综合分析和换位思考，善于以史为鉴、总结经验，检讨自己，把握机遇，有胆有谋，大事宜简，小事宜柔，进行及时有效的决策，方能成就大业。学习那位医药公司能够分析全世界药品消耗趋势，研发突破领先并结合某国健康保险的宏观思路和高—瞻远瞩的战略思维方式，超前思维、准确定位，必然发展不断。还有美国贝尔公司组织管理架构的调整策略，带来了集权和管理方式、经营发展的良好结局。要深刻的以非洲两个热带水果加工厂中一个厂因管理和决策不到位引发的难以全身而退的惨痛教训。

5、大事讲原则，小事讲方法：责任与义务同在，关注结果，更要讲究方法策略。同样是为了让下属认知不足，提高业务操作水平，批评和表扬甚至两者结合用汉堡包的方法效果不会是一样的。在这个过程中，我们一定要为了结果采取一个下属接受、认同并能积极付诸行动的方式。从书中的案例日本人只看员工优点不重员工缺点、“终身雇佣”的晋级制度可以看出，管理方法的不同，会带来不同的结果。

《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例给了我很大的启发，更深刻的认知到：管理能够优化经营效果，特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的。当然，书中对管理者的自身修炼和时间管理等的具体方法没有细致的讲解，没有有效沟通、合理授权等内容，看来侧重点不在具体操作上，而主要突出了管理策略，可能是大师高—瞻远瞩的宏观思路，窃不敢妄自猜测。再就是本书的序有六个长达36页，超过了其中的任何一个章节，有点主次不分、本末倒置。

结合着书中的成熟做法，对照自身的不足，我将采取以下措施来争取有效管理：

1、积极推行绩效管理：把握公司的战略、目标，做好本部门定位，抓好部门的宏观决策，把公司战略、部门目标、有效决策相结合，在全员中实施绩效管理的办法，加强过程监控，关注员工绩效，从而保障部门绩效，实现公司绩效。

2、营造高效的团队氛围：组织全员学习《为自己工作》的光碟和《请给我结果》的讨论，积极开展案例培训，并辅之企业文化的宣传、图片上墙等措施，培养员工的责任心，并通过建立良好的运作方法和保障机制来提升员工的工作积极性。

3、抓好OEC管理：做好周工作计划和日清工作的实施和指导，抓好现场管理和细节管理，做到日事日毕，日清日高。

4、抓好核心工作的督办：每个人的时间和精力是有限的，采取要事优先和工作计划相结合的管理方法，明确核心业务的进展节点和完成时限，要求定期反馈，掌握核心业务的日常进展，关注核心业务的绩效，是保障目标实现的基本措施。

总之，作为一个管理者，拥有一颗包容、博爱、奉献的心，具备守时、高效、尊重、沟通等良好的职业素养是必不可少，时间管理、进度控制和有效决策无处不在，将管理的基本常识用到日常工作中，关注核心业务绩效，重视长久利益，做到顺时应势、与时俱进，必将取得卓越绩效！

『十二』银行拓展训练心得体会简短

一直以来，我认为管理讲的是天分，讲求的是个人才能，注重的是个人魅力，而书本的知识只是纸上谈兵，无法真正在真实的管理中发挥作用。但是读了《卓有成效的管理者》一书，我的想法却改变了。

德鲁克讲到的“知识工作者的生产力，就是“做好该做的事情“的能力，也就是有效性”、“一个人的有效性，与他的智力、想象力或知识之间，几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效，因为他们没有认识到才能本身并不是成果”。这些论述，激发了我学习管理的动力，并了解到卓有成效才是管理者所应追求的目标。一个人要成为卓有成效的管理者，注重的不但是先天天赋、个人才能、个人魅力，更要注重后天的学习和提高。这样才能与公司共同成长和提高价值。

针对如何卓有成效，德鲁克提出了五点要求：分别是善用时间、讲求贡献、善用人才、要事优先及有效决策。可以说，德鲁克先生教了我们卓有成效的五招，这五招看似简单，但是要学好、学透，就需要我们在不断实践地基础上，充分理解这五点的内涵，最终将追求成效变成一种习惯，只有这样才能真正的做到卓有成效！下面我就谈谈我读了《卓有成效的管理者》一书的感想。

一、时间管理——善用时间

读了德鲁克先生建议管理者在时间上的一些做法后，我真正意识到时间管理的重要性，同时也认识到平时大多数普通人浪费了大量的自认为没有浪费的时间。我深刻认识到，时间正是像德鲁克先生所说的那样，是一种最为特殊也最为稀有的资源。人这一生的时间有限，用于工作的时间更为有限，对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来，必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。

正如德鲁克先生教给我们的那样，首先要诊断自己的时间，也就是要了解自己的时间是怎么使用的，然后分析自己做过的事情中有哪些是不一定必须亲力亲为的。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间，自己要有一种刻意的倾向，用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上，把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好，可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。

二、绩效管理——讲求贡献

“有效的管理者一定要注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高，才能望得远，只有重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限、不为其本身的技术所限，才能看到组织的整体绩效，才能使我们卓有成效。

重视贡献的管理者能够超越自己有限的能力为组织创造更多的价值，与此同时也可以超越自己的人生价值，这是因为他们重视贡献使自己拥有更高的视野，使自己成为卓有成效的管理者。重视贡献是卓有成效的管理者应具备的一项基本素质，只有期望为组织做出贡献的人才会主动去思索“我能贡献什么”，才能使自己的价值最大化。

三、人员管理——善用人才

德鲁克先生告诉我们：“管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”。可见，管理者要想卓有成效，必须充分发挥人的长处，这样整个组织才能得以卓有成效。组织里的每个人都是各有所长的。作为管理者，能够充分了解到每个人的长处所在，并且想办法使其长处充分地发挥出来，充分发挥上司所长、自己所长、同事所长，只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强，才能出色地完成任务，才能使管理卓有成效。正所谓“八仙过海，各显神通”，组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和，发挥每个人的所长，也就是善用人才。

四、工作管理——要事优先

德鲁克先生告诉我们，如果想要做好一件事情，那么最有效的办法就是把所有的精力都投入其中。因为对于我们绝大多数人来说，即使在同一时间内专心致志地做一件事情，也不见得真能做好，至于同时做多件事情就更不必谈了。为了达到卓有成效，有效地利用我们的才能，最好的办法莫过于集中一个人的所有精力在一件事情上。

德鲁克先生在此重点是要告诉我们，要先做重要的事情。前面已经说过，人的工作时间是非常有限的，管理者的时间更是极为重要，所以管理者要本着“要事优先”的原则，利用较长的连续性的时间优先做对组织有大的贡献的工作。这一点和我们在哲学上学到的处理问题的一条原则很相似，即认清矛盾的主要方面优先解决，因为有的`时候事情矛盾的主要方面就可以决定最后的结果。

凡事都有个先后的顺序，但是如何决定事情的优先是件很复杂的事情，好在德鲁克先生帮助我们总结得出了几条确定优先次序的重要原则即：重视将来而不重过去；重视机会，不能只看到困难；选择自己的方向，而不盲从；目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。德鲁克告诉我们的“要事优先，一次只做好一件事”原则，对于年轻的管理者来说更具有指导意义。他不仅给我们提供了决定优先事情的原则，而且还教育我们要脚踏实地、一心一意地做好所面对的事情。

五、决策管理——有效决策

德鲁克先生告诉我们，一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中产生，它决不会是一致意见的产物。这也是做出有效决策的基础，只有这样的决策才是成熟的且经得起推敲的决策。这点启迪了我们，在做决策时要容得下异己意见的存在。

德鲁克先生通过研究发现，有效的决策者都具有相同的特性：他们在做出决策之前，都着眼于具有战略性的最高层次的观念性认识。随后，他提出了有效的管理者做出有效的决策时的五大特征，即：

一是要确实了解问题地实质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。

二是要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出边界件。

三是要仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足什么条件，然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项，以期该决策被接受。

四是决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。

五是在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性和有效性。

德鲁克的经典著作《卓有成效的管理者》虽然写于1966年，但是其基本的理论和思想，在四十多年后的今天，仍然影响着许多现代的管理者，在现代企业的经营中发挥着重要的作用。这本书让我明白，一个卓有成效的管理者首先是将自己有效管理起来，然能进一步去影响、指导他人。可见《卓有成效的管理者》一书确有过人之处，值得我们用心学习，也正是多读书多学习，我们才能成为一名卓有成效的管理者。

『十三』银行拓展训练心得体会简短

银行大堂经理实习周记篇一

经过2个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，这一星期仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做即可了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足之际，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

银行大堂经理实习周记篇2

实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的.信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍就可以，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话之际，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假之际可以安心的休息。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多之际他们帮我，有的时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末之际，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。

银行大堂经理实习周记篇3

在银行做大堂经理是一种怎样的体验？下面是好查范文网小编整理的银行大堂经理实习周记，大家一起来看看吧！周记篇3

实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难之际便主动伸出援助之手，令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！

一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决之际也会获益良多。

另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

『十四』银行拓展训练心得体会简短

今天小瑞姐邦主任处理贷文件，我帮她做定期存单。这些定期存单还是小额的联保贷发放，我觉得这个定期存单和那种支票长的很像，不过他们确有着本质的区别。这个贷的定期存单有三年的存期，而支票确可以随时支取。定期存单由银行发出，而支票却由个人开出。具体操作中，要先进行定期存款，然后在开出定期存单。

今天开始还是跟以前一样坐在小瑞姐或者杨恺哥的旁边看他们操作，然后比较空闲的时候上机实地操作。后来李主任出来说让我去跟小瑞姐办贷业务，那才能学到更多的东西。虽然程序是死的，但是还是了解到了很多东西，还有一个很大的发现就是：果然没错，要是学的理论和实践不联系起来真的是一点用都没有而且学得东西没有亲身的实践过，用实践联系起来形成一个面很容易就会忘记，并没有任何用处。

其他的.一起都很顺利，只是没想到实习的第一天，就在快下班的时候，就遇到了行长口中所谓 无理取闹 的客户!

我大多数时候就是指导一下客户填单吧，我会在旁边一直为客户提供解答直填写完全正确.这就是大堂经理之所以重要的其中一点吧，虽然保安也提供指导填单，但身为大堂经理的我们所提供的服务，应该是以客户的切身利益出发，并为客户提供优质贴心服务为宗旨的，代表着农行的形象，这可一定不能怠慢啊。

『十五』银行拓展训练心得体会简短

电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向，随着电子商务市场的日趋完善和健全，人们会越来越多的应用在线支付手段，而且追求的目标是最安全，最快捷，最便宜，最有效率的方式。伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中，作为一个刚刚入行的新员工，在电子银行柜面服务和营销中，我总结出了以下几点心得体会。

第一，了解电子银行产品。所谓“生平多阅历，胸中有丘壑”。建行的电子银行渠道多、功能全、易使用、保安全。了解我行电子银行的优势，找到适合该产品的客户群。个人银而言，我们主要向两类人推广。第一类，主要是年轻人。年轻人的思想比较开放，更加容易接受新的思想。现在电子商务盛行，年轻人对购比较热衷，电子银行也就成为了年轻人的必需品了。第二类主要是商务人士，商务人士需要实时掌握资金动向，更有效率地转账汇款，因此电子银行可以为他们提供一个省时省力的平台。“电子银行是移动银行，足不出户在自己家就可以办理银行业务。”

第二，了解客户的`心理。我在营销过程中发现，大部分客户并不在乎费用，而是在乎付出费用后，能得到什么样的服务。客户使用上银行交易不仅可以节省交易时间，更能省去在柜台排队的时间，同时自助操作更能满足客户的需求。真诚地询问客户是否需要开通上银行，就资费问题，可以强调免费；是否开通短信服务，当然资费问题清楚明白的告知。我每次为客户开通银后，都会提示客户登入银行相关的，激活银，强调其使用便捷的功能。在这种情况下，客户一般都会接受，如果我营销的这个客户真的使用了我行的电子银行，并且确实觉得方便，那么他便会对我行产生信任感，更有利于我们做其他产品的营销，甚至会推荐给他周围的朋友，这便形成了潜在客户。

第三，发挥团队的精神。大堂经理，负责帮助客户填单、柜面引导。业务顾问、高柜，发掘目标客户，办理相关手续。每开通一户银，电子银行激活人员就积极地帮客户在体验机上改好新用户名和新密码，并且还给客户演示一些重要的功能，防止出现客户开通后使用时问题重重的局面。通过员工的配合，我们的电子银行业务一定会蒸蒸日上。

『十六』银行拓展训练心得体会简短

各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的.回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程；既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

『十七』银行拓展训练心得体会简短

1.《小妇人》 路易莎·梅·奥尔科特

这是一本“关于女孩的书”，作者以自己的生活为蓝本，描绘了马奇家四姐妹的生活与成长。

在她们的家庭生活里，父母慈爱，孩子孝顺，一家人互帮互助，又自强独立。

有人说，这是她迄今为止看过最温暖的书。

关于亲情、爱情、梦想、死亡，所有的这些，你都能在这本书里找到答案。

2.《我的妈妈是精灵》 陈丹燕

这是一部中国儿童文学经典作品，但许多已然成家立业的大人，也会被它打动。

“世界上最黏的胶水，是从人们心里流出的爱。”

因为有爱，我们的人生路才不至于孤独，因为有爱，我们才会在彼此背后牢牢支撑。

3.《我的父亲母亲》 齐明月

在这本书里，你能看到多位文学大家回忆自己父亲母亲的文章，通过他们朴实的言语和真挚的感情流露，体会到他们的思念和反刍之情。

这是关于光阴的故事，我们每个人都在时光的洪流中渐渐长大。

我们的这一生，被父母目送着，也终会目送着我们的孩子不断离开。

父母的爱就如磐石，始终坚实地存在着，别等到失去的时候，才想起要对他们好。

4.《我们仨》 杨绛

钱钟书：“我倒问问你，是我先认识你妈妈，还是你先认识？”

圆圆：“自然我先认识，我一生出来就认识，你是长大了认识的。”

杨绛的寥寥数语，就勾勒出一家三口平凡而奢侈的小日子。

在这本杨绛亲自起稿集结的回忆录里，我们看到人生坎坷，也看到悲欢离合。

最后合上书，印在心里的，还是他们仨共度的那段幸福温润的时光。

5.《四个春天》 陆庆屹

这本书写给天下所有父母，也写给每一个在外漂泊的游子。

书里有充满烟火气、人情味的西南小城，还有充盈着诗意的生活景象。

作者笔下展现的，虽然不是属于我们的故事，但却发生在我们生命的每一天里。

他所描绘的，虽然不是我们都熟悉的风物景致，但对亲情的体悟，对故乡的怀念，是相通的。

隔山隔海，勿忘回家。

6.《傅雷家书》 傅雷 朱梅馥 傅聪

达芬奇曾说：“父爱可以牺牲自己的一切，包括自己的生命。”

在这本书中，你能看到一个学识广博、视野宽阔的父亲，循循善诱，谆谆教诲，如春雨润物般启发孩子的心灵，培养出他良好的人格与世界观。

他们之间关于音乐、文学等艺术，为人处世的人生哲学，以及对文学艺术名家的讨论等，也无不体现着傅雷付出的巨大心力。

7.《妞妞：一个父亲的札记》 周国平

与其他年月悠长，有好多故事可讲的书不同，这本书中的父女关系存在得并不长久。

二十多年前，45岁的周国平喜得一女妞妞；可女儿随后就查出眼癌，整个家庭被推入无边的深渊。

这是一个父亲，与他注定要夭折的孩子的故事。

“墓碑下是我们的小宝贝……她来到这世上，四处看了看，不太满意，就回去了。”

读这本书，感动于父母之爱的同时，你一定也会对责任和生死产生新的思考。

8.《父与子》 卜劳恩

1934年12月13日，《父与子》的第一个连环漫画故事，在《柏林画报》刊载问世。

这本长篇连环漫画溢满了卜劳恩对三岁儿子克里斯蒂安的爱子之情，可以说是世界上流传最广的亲情漫画。

每一幅作品，都充满了生活的智慧与幽默，把人与人之间朴实纯真的情感表现得淋漓尽致，深入人心。

有人看见了亲子关系的理想模样，有人看见了时光里自己的老父亲。

9.《被忽视的孩子》 乔尼斯·韦布，克里斯蒂娜·穆塞洛

这是首部提出，并深度解读“情感忽视”概念的心理自助书。

“情感忽视”是一种来自童年的隐形力量，它难以察觉，却对你的一生有深远影响。

这本书能够帮助我们看到来自童年的伤痕，陪伴我们进行重建自我的工作，找到内心的平静。

也能够帮助为人父母者，避免将自己的情感忽视问题传递给孩子。

10.《为何家会伤人》 武志红

在本书中，作者揭示了中国家庭的运行机理，解读你我的情感模式，用最温暖有力的文字贴着当下读者的心……

读者们热情地评价这本书为：和谐家庭的《圣经》。

书中，作者提出了一些具体的建议，能够帮助我们改善家庭问题，使家真正成为“爱的港湾”。

11.《亲密关系》 罗兰·米勒

亲密关系与泛泛之交有什么区别？

亲密关系美满的秘诀是什么？

作者综合了心理学多个分支的研究理论和成果，用饶有趣味的论述，总结出人们在交往与沟通、爱情与承诺、婚姻与性爱、嫉妒与背叛等方面的行为特点和规律。

有读者称这本书为“一生中必不可少的读本”。

相信你读完以后，也会有诸多感悟。

12.《爱的艺术》 艾·弗洛姆

这本书是教你谈恋爱、教你处理婚姻关系书籍的理论鼻祖，帮助我们实现婚姻爱情中的知行合一。

爱是一种艺术，是一种你可以掌握的能力。

因此，不要站在原地等待被爱。

爱也不是投入身心就够，我们需要努力发展自己的全部人格。

真正谦恭地、勇敢地、真诚地、有纪律地去爱人，并在爱中发现自己的潜能，实现自我价值。

13.《幸福关系的7段旅程》 安德鲁·G·马歇尔

婚恋关系中，我们梦寐以求的是甜蜜幸福的感觉，是恩爱贴心的伴侣。

然而，当激情褪去，我们爱彼此，却不再深爱。

失去了热恋的感觉，并不意味着亲密关系结束。

作者提出了重燃爱恋的7个步骤，帮助我们破除相爱不相恋的心理羁绊，重建婚恋中的情感纽带。

14.《亲密伴侣：爱和婚姻的模式》 美琪·斯卡夫

这本书是亲密关系的经典之作，揭示了：

亲密关系到底在如何变化，伴侣双方都在遵循什么样的关系模式，以及对应的深层原因。

作者在对200对夫妻访谈及32对夫妻深度访谈基础上，结合大量案例，解释亲密关系是如何形成的，婚姻周期又是如何变化的，让爱人们理解婚姻为什么失败，又如何成功。

跟着这本书的指引，或许能解决你感情生活中80%的问题。

15.《只想和你好好生活》 武志红、李松蔚等口述

武志红、李松蔚等一群专业有智慧的心理大师们，从他们最擅长的领域分别解决自我、对方、分别和亲密四个维度的亲密关系问题。

有实际案例为样板，有具体方法可落实。

相比其他书籍，这本书或许更懂得中国人在婚恋关系中的想法与行动。

读者们热心地评价它为：“实用的婚姻家庭指南书”。

16.《简·爱》 夏洛蒂·勃朗特

莫言曾称赞此书：读过犹如拥有一笔财富。

这是因为它不仅是一部爱情小说，更是一部女性的成长史。

它讲述了一个孤苦伶仃的小女孩，在各种坎坷磨难中不断追求自由与尊严，最终成为一位独立、自尊自爱的女性的故事。

这本书告诉你，爱情固然难得，但你的人格与尊严，更加珍贵。

17.《傲慢与偏见》 简·奥斯汀

这本书被广大读者奉为“爱情圣经”，是全世界最伟大爱情小说之一，也是一份流行了200年的婚恋指南。

只有爱情的婚姻是可取的吗？婚姻是女性的唯一出路吗？爱情需要门当户对吗？

看完这本小说，这个好读又实用的婚恋指南，你对这些爱情难题一定会有新的思考和答案。

18.《呼啸山庄》 艾米莉·勃朗特

《呼啸山庄》被誉为“人间情爱最宏伟的史诗”。

《月亮与六便士》的作者毛姆更是盛赞：

“我不知道还有哪一部小说，能如此令人震惊地表现出爱情的痛苦、残酷、执着。”

这本书关于爱和恨，关于背叛和复仇，引发人对于爱情的重新思考。

19.《飘》 玛格丽特·米切尔

历史上有这样一本书，出版的头三个星期，就售出了176000册；第二年，就拿下普利策文学奖；据作品拍摄的同名电影在作者的家乡首映时，市人口增长了70万。

这部传奇之作正是玛格丽特·米切尔一生中，唯一的一部小说——《飘》。

主人公斯嘉丽会告诉你：

人生路上或许会遗失很多美好，我们可以失望，可以失败，但只要活着，就绝不放弃。

20.《霍乱时期的爱情》 加西亚·马尔克斯

你心里的爱情是什么样子？

马尔克斯在这本书里，讲述了一段跨越了半个多世纪的爱情，穷尽了爱情的所有可能：

忠贞的，隐秘的，粗暴的，羞怯的，放荡的，转瞬即逝的，生死相依的……

作者自己这样评价：“这一部是我最好的作品，是我发自内心的创作。”

它能够消除我们对爱情的一切偏见，爱情不是理想主义的纯洁与美好，也不是现实主义的金钱和欲望。

21.《心静的力量》 卡耐基

你是否也感到浮躁、焦虑？

一点小事就引起肝火大动，一点麻烦就让自己心烦不已。

想让自己平心静气，却总也做不到。

卡耐基在这本书里为我们送来了及时雨，他在书中提出了7条练就“心静”、积蓄“力量”的建议，并提供了具体的心理调节步骤，帮助我们消除忧虑，让自己静下来。

22.《不完美，才美2：情绪决定命运》 海蓝博士

这是一部解决抑郁、焦虑等情绪的积极心理学经典著作，获得了苏岑、俞敏洪等中外各界50余位大家的推荐。

如今，我们很多人总是“后悔过去、担忧未来、不满当下”，仿佛人生大多都不如意。

在这本书里，作者告诉我们如何面对令人烦躁的“不可预测”和“不可控制”，学会放过自己，与自己和解。

23.《我的情绪为何总被他人左右》 阿尔伯特·埃利斯，阿瑟·兰格

每一个情绪不受控制的人，都应该读读这本书。

不论是紧张、内疚、愤怒、伤心，一旦我们的'情绪受制于其他人或事，这都意味着我们丧失了人生一部分的主动权。

在这本书里，作者也是理性情绪疗法的创始人，给出了理性思维训练的4个步骤，来帮助我们培养理性思考的行为习惯。

当我们读透这本实用的自助书，或许就能学会做自己情绪的主人，获得内心的自由。

24.《活出最乐观的自己》 塞利格曼

这本书的作者是全世界公认的“积极心理学之父”。

他在本书中告诉我们，乐观的人总能在逆境中更好地成长，也更容易走上成功之路。

更重要的是，书中肯定地指出：乐观是一种可以掌握的技巧。

翻开这本书，让自己拥有乐观心态，向着美好未来进发。

25.《情绪急救》 盖伊·温奇博士

如果你牙疼，你会知道去看牙医，但如果心态不好，情绪起伏不定呢？

我们常常忽视了内心的伤痛也需要治疗，而这本书或许能带给我们一些帮助。

作者在书中列出了7种最常见的情绪危机，分别是：被拒绝、孤独、丧失至爱、内疚、失败、反刍，以及自卑，并针对性地提出了不同的解决方案。

读完它，你会像个医生一样，懂得在负面情绪来临时，治愈自己。

26.《哈佛积极心理学笔记：哈佛教授的幸福处方》 王滟明

积极心理学是哈佛选修课程中，选修人数排名第一的课程，同时也是哈佛最受欢迎的课程，全球数十家主流媒体都对它报以热烈关注。

在这本书里，你能看到关于情绪、习惯、精力管理等多个话题的内容，也有许多可执行的方法。

这些方法能够帮助你，在生活的方方面面找到幸福的感觉。

27.《内在动机：自主掌控人生的力量》 爱德华·L.德西，理查德·弗拉斯特

你是否也有这种感受，明明生活条件越来越好，却越来越难以感受到幸福和快乐？

对于这一问题，本书作者爱德华·L.德西早已在书中给出了答案：

只是追求那些外界强加给他的价值和目标的人，是不自由的，只有找到自己的内在动机，才能向着自己的幸福之处进发。

28.《整理情绪的力量》 有川真由美

你的生活如何，与你对待情绪垃圾的方式紧密相关。

这本书为你准备了一套实用的情绪调节技巧，下次当你面对愤怒、焦虑、嫉妒、拖延等多种生活的消极情绪与习惯时，就可以将它们各个击破，再彻底地逐出生活。

按本书中介绍的方法去做，你的心境就会像大扫除后一样轻松透明。

29.《蛤蟆先生去看心理医生》 罗伯特·戴博德

这本书展现的，是陷入抑郁的蛤蟆先生去做心理咨询的过程。

作者对蛤蟆先生的情绪和感受，进行了一层又一层地剖析，有趣又通俗易懂。

我们每个人都想要成为合格的情绪稳定的成年人，进而实现内心的自由，但却迟迟无法摆脱身上的枷锁。

而这本书里的一些心理视角，或许能够帮助我们，正确看待自己，与生活握手言和。

30.《被讨厌的勇气：“自我启发之父”阿德勒的哲学课》 岸见一郎，古贺史健

我们总是担心被别人讨厌，以至于常常迎合别人的期待，委屈了自己。

这本书当头棒喝般告诉读者一个道理：

“被人讨厌，它是一种不可避免的命运。”

少看他人的脸色，多做自己。

“我只要自己改变了，世界就会改变。”

世界的模样，取决于你凝视它的目光。

31.《穷爸爸富爸爸》 罗伯特·清崎

这本书堪称经典，主要内容用一句话来概括就是：先储蓄，把储蓄用于投资，然后用投资赚来的钱消费。

更重要的是，书中提出了“负债”这个概念：富人买入资产，穷人买入负债。

想有钱，只要不断买入资产就行了。

这个概念和思维能让很多花钱如流水的人，重新审视自己的消费习惯。

32.《小狗钱钱》 博多·舍费尔

这本书原本是写给小朋友看的，所以就算你再没有基础，也肯定能看懂。

它能够教会你：

如何支配金钱，而不是被金钱的支配；

如何像富人那样思考，正确地认识和使用金钱；

如何进行理财投资，找到积累资产的方法。

33.《财务自由之路》 博多·舍费尔

博多·舍费尔作为欧洲理财大师，被誉为“欧洲巴菲特”和“欧洲金钱教练”。

26岁那年，他遭遇了个人财务危机，在财务顾问的帮助下，运用《财务自由之路》的理财法则，用不到4年的时间，就成功摆脱了债务，并实现财务自由。

这本书从认识金钱开始，帮理财新手树立正确的金钱观，提高关于财富的认知，并教你如何提高自己的收入，如何为自己攒下第一桶金。

34.《投资稳赚》 约翰·博格

如果你只知道巴菲特，却不知道博格，那还需要补补投资的基础课。

约翰博格是指数基金的开山鼻祖，他在共同基金界的地位，比巴菲特更要显赫，被《财富》杂志评为“20世纪四大投资巨人”之一。

巴菲特对于此人此书的评价是：“对于大多数投资者来说，与其听信投资经理的蛊惑，还不如阅读约翰·博格这本书。”

35.《穷查理宝典》 查理·芒格

查理·芒格，巴菲特的黄金搭档、导师与合伙人。

巴菲特说：“芒格用思想的力量，拓展了我的视野，让我以非同寻常的速度从猩猩进化到人类，否则我会比现在贫穷得多。”

这本书收录了芒格亲笔文章、现场演讲，关于它的价值，投资大师段永平说：

买了这本书“可能是我一生中最好的一笔投资”。

36.《思考，快与慢》 丹尼尔·卡尼曼

这本书的作者丹尼尔·卡尼曼，是2002年诺贝尔经济学奖得主。

他在书里表示大脑有快与慢两种作决定的方式，告诉我们在不确定的条件下，如何进行决策和选择。

里面提到的“人有两个系统”的观点非常有趣，如果你也总觉得脑袋里有两个自己在打架，说不定这本书能让你找到共鸣，并更好地发挥这两个系统的优势。

37.《福格行为模型》 B·J·福格

作者B·J·福格，是行为设计学创始人，被誉为“硅谷亿万富翁制造机”。

他在这本书中揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素：动机、能力、触发。

读透这本书，可以帮助我们更快掌握一项新技能，养成工作好习惯。

38.《远见》 布赖恩·费瑟斯通豪

有句话说：“不谋全局者，不足以谋一域，不谋一世者，不足以某一时。”

这是一本能帮你打开职业生涯思维格局的书。

书中详细讲述了职业生涯的三大阶段，如果你正在为自己的工作规划发愁，读完它，或许能拥有醍醐灌顶的体验。

39.《所谓会说话，就是会换位思考》 卡罗琳·塔格特

语言的力量往往超出人们的想象：原本陌生的人，可能因为几句简单的对话，就迅速拉近了彼此的距离。

那怎样才能成为一个会说话的人呢？

这本书给出了一些操作性非常强的建议，无论是职场中，还是在日常生活中，都适用。

40.《向前一步：女性，工作及领导意志》 谢丽尔·桑德伯格

你是否也觉得自己时常缺乏勇气？

汇报工作时，不敢当先发言；机会来临时，也不敢大胆争取。

作为全球最成功的女性之一，Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格在这本书中鼓励所有女性：

要大胆地“往桌前坐”，主动参与对话与讨论，说出自己的想法，更要勇于接受挑战，满怀热情地面对工作。

丢掉内在的恐惧和不自信，才能更好地实现自己的职业目标。

41.《且以优雅过一生：杨绛传》 桑妮

“最贤的妻，最才的女。”这是钱钟书对杨绛的评价。

只是杨绛此人，即便拂去贤名，也不看才气，只她波澜不惊的气度，就足以令世人折服。

她穿过一个百年的时光，未损分毫从容优雅。

“我和谁也不争，和谁争我都不屑。”

翻开这本书，将杨先生的坚韧、淡泊、独立、正直，学到一二，便足够我们受用终身。

42.《林徽因传》 程碧

文学评论家卞之琳曾说：

“她天生是诗人气质，喜欢戏剧，也专学过舞台设计，却是她的丈夫建筑学和中国建筑史名家梁思成的同行。

表面上不过主要是后者的得力协作者，实际却是他灵感的源泉。”

这本书以林徽因为中心，通过爱情、亲情、友情及审美情趣，展示了那些令人感动的“老派情谊”的同时，也呈现了一个全面的林徽因，给当代女性以启迪——人生从来都靠自己成全。

43.《董卿：做一个有才情的女子》 乔瑞玲

在《朗读者》和《中国诗词大会》这两档节目中，很多观众看到了一个充满才情的董卿，气质优雅，谈吐不凡。

这本书通过重现董卿的成长和收获，激励我们在性格上不断突破，敢于尝试，成长为更强大的自己。

最终才能像董卿一样，成为一个才学与气质并举的女子。

44.《林巧稚传》

这是一位伟大的女性。

林巧稚是中国妇产科学的主要开拓者、奠基人之一，自己终身未婚，却亲自接生了5万多名婴儿。

在这本书里，我们能够看到她求学、行医的全部过程，看到她高尚的医德和情操，看到她是如何从一个学生，成长为奉献自己一生的“万婴之母”。

读完这本书，相信你也会被她追求理想的一生所打动。

45.《萧红传》 平石淑子

过往与萧红相关的出版物，往往强调她的天才创作、感情经历和悲剧命运。

而在这本书中，我们能看到萧红并非懦弱之人，她个性要强且有独立意志，有勇气为自己的命运抉择。

她的魅力，就像网友所言：“别人看到的是人，萧红看到的是灵魂和生命。她真是越读越动人的那种女性。”

46.《异见时刻：“声名狼藉”的金斯伯格大法官》 伊琳·卡蒙，莎娜·卡尼兹尼克

她是美国联邦高院“九人”之一，是犹太女性大法官，也是“全球100位影响力人物”之一。

一路走来，这位女权主义先驱的坚定力量鼓舞了数百万人，也因不畏强权，敢于异议，而被冠以“声名狼藉”这个形容词。

金斯伯格大法官的一生别无所求——只是试着去让这个世界变得更好一点、更自由一点。

我们或许没有她那么大的影响力，但从自己开始改变，就是我们最好的付出。

47.《人生由我》 梅耶·马斯克

她出身优渥，15岁成为模特，67岁登上纽约时装周，69岁成为美妆品牌代言人；但是，她也曾在结婚后被家暴近十年，破产离婚，独自抚养三个孩子，付不起房租，单身40年……

她，就是梅耶·马斯克，比自己的儿子，“硅谷钢铁侠”埃隆·马斯克更加硬核。

在书中，梅耶真诚地分享了关于美丽、职场、家庭、教育和健康等人生问题的经历和建议。

我们或许无法避免人生的低谷，但却可以像她一样积极应对。

48.《居里夫人自传》 居里夫人

这是居里夫人留下的唯一的人生自述。

她的一生，刻苦努力、顽强奋斗，为了科学研究甘于寂寞，最终才取得了非凡成就。

比起攀登科学的高峰，更令人敬佩的是她坚强不屈的意志。

比她直白、坦诚的语言更触动人心的，是她真诚高尚的心灵。

49.《假如给我三天光明》 海伦·凯勒

一个幽闭在盲聋哑世界里的人，竟然毕业于哈佛大学拉德克利夫学院。

还建起了一家家慈善机构，为残疾人造福，并被美国《时代周刊》评选为20世纪美国十大英雄偶像。

创造这一奇迹，全靠一颗不屈不挠的心。

面对命运的挑战，海伦用爱去拥抱世界，以惊人的毅力面对困难。

终于不仅在黑暗中拯救了自己，更是把慈爱的双手伸向全世界。

读完这本书，愿我们都能拥有如她一般，面对苦难的勇气。

50.《奥黛丽·赫本：一辈子活在优雅里》 艾略

好莱坞乃至全世界，很难有哪个明星能比奥黛丽·赫本更闪亮。

她优雅、聪慧、善良的完美形象曾经照亮了整个世界，直至成为优雅的代名词。

她坚信：一个人无论有过怎样的遭遇，都不足以成为放弃爱与责任的理由。不论别人做了什么，我们都要做到自己应该做的。

读一读这本书，或许我们也能从赫本的人生中，汲取到优雅过一生的底气。

『十八』银行拓展训练心得体会简短

1、《上去和下来》

中国少年儿童出版社

推荐年龄：2~5岁

推荐理由：这是一本包含相对概念的启蒙图画书。本书的文字非常简单，但却充满变化和对比，书中几组画面，既有“上”和“下”的对比，也有关于大小、多少、轻重、黑白等相对关系的对比，在有趣的阅读中增长了见识、学习了知识。这是一本画面非常有特色的启蒙图画书。

本书的绝妙之处就在于，它的画面整体布局非常独特，每个单页的画面就能表现文字中传达的相对概念，但是摊开左右一整页的画面，也无一不在演绎着相对概念。每一页精彩的图像语言，都将相对概念的抽象性深入浅出地表现出来，充满了思维碰撞的乐趣。这是一本耐人寻味的启蒙图画书。本书的最后一页是动物大集合的画面，每个动物都有不同的动作和神态，使得细节非常真实，画面传递出的信息非常丰富，很是耐人寻味。

2、《好想好想吃草莓》

接力出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：《好想好想吃草莓》是首届接力杯金波幼儿文学奖铜奖作品，讲述了一只有勇气、有毅力的小蜗牛想吃草莓的故事。语言活泼，轻松看懂冷热、高低、大小、黑白的对比。水粉颜料和剪纸技法相结合，清新的色调和独特的笔触提升了画面的质感，适当的留白使全书如草莓般清爽。

书中出现了蜜蜂、老鼠、野猪、狼、大熊、蟒蛇、鸟、蚂蚁、甲虫、蛾子等动物，还有我们的主人公小蜗牛。让孩子在读图中认知动物，在数字的变化中发现乐趣，在寻找草莓的过程中了解草莓的生长规律。

3、《如何让大象从秋千上下来》

接力出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：这本书被彭懿、蔡朝阳、孙莉莉、粲然等多位大咖推荐，书未出版便已售出韩国版权。 这是一本好玩的创意互动图画书，从一个有趣的问题开始，激发孩子的创意与想象，锻炼孩子的联想能力、开放性思维能力、语言表达能力、文学想象能力，帮助孩子学会自己创作故事。 意象不到的反转结局，充满浓浓的父子深情。是一本非常适合爸爸与孩子亲子共读的图画书，愿天下所有的爸爸与孩子，能有更多快乐的共读与游戏时间。

本书的插画稚拙生动、夸张有趣，充满了童真与诗意，非常契合幼儿的审美与想象。

4、《我用32个屁打败了睡魔怪》

接力出版社

推荐年龄：2~5岁

推荐理由：一个小小男孩与一群大大睡魔怪的勇敢对决：大人靠不上，我要自己想办法从噩梦里逃出来！一本能给予孩子勇气与自信之书。夸张又极富动感和戏剧感的画面，精彩激烈、脑洞大开的斗智斗勇的场景。中央美术学院绘本工作室导师田宇精心绘制，每一张页面里都藏着满满的笑点，真正能让孩子从头笑到尾，笑声不间断。以孩子日常生活中时常会遇到并可能害怕的东西，作为睡魔怪的原型来进行设计，既真实、生动、有趣，又能更有效地帮助孩子克服恐惧。这本书同时也能提醒家长：很多时候我们其实忽视了孩子的焦虑与恐惧，使得孩子不得不依靠自己的力量去进行自我救济，如果我们能更重视孩子的心情，或许就能给孩子更多的支持。

5、《糖球》

接力出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：故事的主角是一个叫东东的小男孩，他是个不太会表达自己心意，也不懂别人心思的孩子。东东在小区文具店买了一包糖球，大小、形状和颜色都不一样。他挑了一颗放进嘴里，居然听到沙发的心声。这真是神奇的糖球！用一个能听到万物心声的糖球，轻轻地敲开孩子的心门，为他们带去勇敢和爱。

这本书的作者是2020年国际林格伦文学奖得主白希那，本书入选2018年国际儿童读物联盟(IBBY)荣誉榜单，荣获日本绘本大奖。

韩国绘本很精致，很温情。近景与远景虚实交融，有着动画片的质感，手绘、泥偶、剪纸、布艺、摄影等多种艺术手法的运用，富有生命力的微缩场景、精细的道具，能带给孩子们别样的读书体验。

6、《募捐时间》

接力出版社

推荐年龄2~5岁

推荐理由：这本书用现实与想象交融的手法向孩子展示什么是灾难，充满浓浓的人文关怀与童心童趣，引领小朋友思考：在灾难面前，我们每个人都可以做一点儿什么，让这个世界变得更美丽。陪伴、拥抱、梦想、勇气、坚强……这些都是可以“捐赠”的“无价礼物”，每个人自身就是“财富”，再幼小的孩子，也可以通过自己的方法去帮助别人，给世界带来温暖。人类的灾难并不少见，但每次地震都展现了人性伟大的一面、人类团结一致的精神，让人看到光辉、美好和希望。而与地震有关的生命教育题材，其实具有一定的普世价值，能让孩子认识现实世界，在此过程中生发出关爱他人、无私奉献等积极情感。

7、《共和国脊梁》科学家绘本丛书

北京少年儿童出版社

推荐年龄：6岁+

推荐理由： “‘共和国脊梁’科学家绘本丛书”是国内首套权威、成体系的原创中国科学家传记绘本丛书，用生动的文字、严谨的史实和精美的绘图讲述竺可桢、钱学森、何泽慧、吴征镒、刘东生、梁思礼、袁隆平、屠呦呦8位中国科学家的故事。丛书依托于中国科协“老科学家学术成长资料采集工程”，由多位中国科学院院士、绘本研究专家、科学史家、科学家家属或秘书组成顾问委员会及编委会为丛书把关，由采集工程首席专家张藜教授及中国科协创新战略研究院院长任福君主编，联合采集工程学术团队研究者创作文稿，国内新锐插画师创作绘图，兼具科学性、艺术性、趣味性。本丛书已入选2019年中宣部主题出版重点出版物。

本套丛书的作者们从儿童视角出发，回顾了老科学家们的学术历程和成就，描述成长过程中的感人细节、丰富的心灵世界，以及在国家发展历程中的闪光足迹。绘画主要采用了传统的写实手法，刻画了朴实无华的人物形象，拉近了孩子们与科学家的距离。在内容设计上，还增加了人物小传、年谱和词汇园地等，颇具知识性和趣味性。

8、《超级工程科学绘本》系列

北京科学技术出版社

推荐年龄：5岁＋

推荐理由：给孩子讲讲港珠澳大桥等超级工程的建造过程，让孩子多角度了解大桥、港口、铁路的工程知识，从而建立理性思维，培养大格局，学会用工程的力量改变世界！

9、《故宫里的博物学》系列

故宫出版社、中信出版集团

推荐年龄：5岁＋

推荐理由：《故宫里的博物学》是专为孩子打造的中华文化通识读本，以清代乾隆时期的皇家动物图鉴《清宫兽谱》《清宫鸟谱》《清宫海错图》为蓝本，打破人文与科学的界限，从文学、艺术、动物、地理、自然、民俗、神话、志怪、典故、历史等方面，以现代博物学的探究方式，把波澜壮阔的中华文化与自然科学融会贯通，用妙趣生动的故事，紧扣中小学语文、历史、科学、地理、生物等主干学科，让孩子在捧腹大笑之余，掌握必修的知识，培养孩子古诗词鉴赏和古文阅读能力。适合慢慢讲给孩子听。

10、《妈妈快来陪我玩》系列

长江少年儿童出版社

推荐年龄：0~2岁

推荐理由：《咘——咘——咘——》《抱紧抱紧》《等一等》《胳肢胳肢》是一套科学地逗孩子玩的皮肤触摸游戏绘本，宝宝和妈妈通过游戏把皮肤触摸游戏的三个重要因素，触摸、运动和玩耍展示了出来。触摸是对宝宝各个部位的触摸，小手，小肚皮，小脚丫，小脸蛋，小屁股等。运动这里，有大动作的跑、爬、举高高、身体左右摇摆、滚动等。玩耍是展示了妈妈和宝宝的挠痒痒游戏、追赶的游戏、用嘴巴在皮肤上“放屁”的游戏等。通过玩耍让小baby感受到皮肤触摸的愉悦感，感受到爱和被爱，和妈妈之间建立起亲密依恋关系。让妈妈了解皮肤触摸对宝宝成长的重要性，学会科学的育儿方法。

当妈妈抚摸宝宝的时候，宝宝大脑会分泌出叫后叶催产素的激素，这种激素能缓解紧张的情绪，同时让宝宝产生信赖感。神奇的是，这种激素在抚摸宝宝的妈妈身上也会产生，这样妈妈和孩子自然呈现出来相互依恋和亲密的关系。到一岁左右，宝宝的信赖感会发展成两种，首先，是对于自我存在的信赖感：感受到“我的出生是有价值的，是受到欢迎的，从而倍感安心”。其次，是对妈妈和周围人的信任：对自己有抚摸接触的妈妈，对周围环境和其他人也都有信任感。信赖感是宝宝活下去和后续发展任何社会关系的动力和基础。而这种重要的后叶催产素只有通过这套书中展示的科学的皮肤触摸才能产生。

11、《蜗牛老师的幼儿园》系列

南京大学出版社

推荐年龄：2~5岁

推荐理由：本书将认知内容与巧妙故事相结合，贴近真实的幼儿园群体生活，主题包括安全教育、同伴交往、环境卫生，适合2-5岁儿童阅读。

故事设计精巧，利用“蜗牛”的各种特性，制造反转与惊喜，充满创意巧思。化繁为简的创作风格，以贴近孩童世界的纯真方式，为孩子展现幼儿园生活有趣而可爱的一面，极具儿童性与趣味性。朴拙可爱的刻印版画画风，风格鲜明突出，极具艺术审美价值。

本书是精装小开本，适合孩子小手翻阅；高克重特种纸，柔和纸色不伤眼，绿色环保印制，为孩子打造高端、健康的阅读精品。

12、《熊猫圆宝·中国宝宝的第一本书》系列

晨光出版社

推荐年龄：2岁＋

推荐理由：该套书由中央美院绘本创作工作室——中国顶级绘本创作团队创作，以国宝形象为主体，采用水墨晕染的方式，运用富有韵律的语言，丰富孩子的审美和阅读形式，通过好玩的故事、正面的榜样引导孩子探索、分享、阳光地成长。

13、《中国民间童话系列》

北京联合出版公司

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：当我们的孩子嘴里念着“长发公主”时，是否知道中国有个侗族姑娘叫“长发妹”？当我们的孩子知道西方天神宙斯及赫拉时，是否知道中国的鄂温克族神明尼桑萨满和哈尼族的火童明扎？

谁来描绘我们的民族？谁来传承我们的故事？《中国民间童话系列》在这些疑问与自讨声中孕育而生！由作家向华与绘本创作工作室共同创作、禹田文化传媒-暖房子绘本馆出品的这套书，由内而外洋溢着中国美，凝聚着家国情怀、民族底蕴及舐犊深情。

《中国民间童话系列》是用孩子乐于接受的方式，或柔美、或活泼、或幽默、或忧伤，将中华民族精神的精髓，如汩汩清泉般，流进孩子的梦中，成为滋养他们成长的养料。

14、《八爪鱼英雄》

二十一世纪出版社

推荐年龄：4岁＋

推荐理由：假如你像八爪鱼多多一样拥有八条手臂，你会用它们做什么呢？激发儿童想象力，体验八爪鱼英雄的岸上之旅！身份认同是儿童成长中的重要主题，在相当多的儿童文学作品中，也是被反复书写的经典命题。因为在某种意义上来说，我们来到这个世界就是为了追问“我是谁”。通过模仿、学习、经验、反思和创造，我们每天都在不断建构更好的自我，直到生命的终点，“认识你自己”不仅仅是刻在德尔斐神庙上的箴言，也是我们每个人践行一生的伟业。对于儿童，尤其是青春期的少年来说，如果不能有效统整经历和认知，理智明晰认识自我，确立较为完善的自我认同并悦纳自我，则会产生自我认知危机，趋向于混乱、负面、颓废的发展方向。

15、《爸爸变成了透明人》

新世纪出版社

推荐年龄：4岁＋

推荐理由：这是一个几乎发生在每个亲子家庭里的故事：孩子因为对爸爸不满生了气，决定不和爸爸玩，爸爸使出各种技能都搞不定自家的娃，妈妈现身救场，想出了巧妙的方法来解决“问题”，又在救场后退居幕后，把舞台还给了爸爸和孩子，一家三口其乐融融。

故事的主角是爸爸和孩子，但并不过分强调爸爸的厉害或尴尬，也没有忽略妈妈的存在。故事里的爸爸既有着一般爸爸不善于搞定孩子的特点，又愿意和孩子一起玩，关心和深爱着孩子。看似不起眼的妈妈的巧妙加入，让这个故事既着力于父子关系的描绘，又充满一家三口日常相处的生活情趣。

看着这个故事，爸爸妈妈们难免想起自家那个让人头大的娃的点点滴滴，也许还会露出会心的微笑，孩子不就是在这样的点滴中长大的吗？而相信孩子们看到这个故事，也能感受到爸爸妈妈对自己的爱和关怀，想起爸爸妈妈和自己一起玩、一起度过的时光。

书中的妈妈想到用游戏的方法让孩子忘记不开心，并通过“自己和爸爸一起玩”这样小小的激将法瞬间抓住了孩子的心，这样的方法，轻松又有趣，比起教育和批评孩子是不是有效的多呢？

本书文字改编自儿童诗诗人魏捷的童诗《我说爸爸是个透明人》，文字浅显易懂，亲切温暖，流畅出孩子的想象世界的趣味十足和对爸爸妈妈发自内心的喜欢。

16、《宝贝，明天见》

新世纪出版社

推荐年龄：4岁＋

推荐理由：辰辰五岁生日那天，做了一个重大的决定：他要独自睡在自己的房间。“这当然没有问题，因为我是男子汉了。”睡觉前，辰辰自信满满。一个人睡，想什么时候睡就什么时候睡，想做什么就做什么。突然，辰辰突然想起了什么……

这是一本关注“分床期”母子心里共同成长的温馨绘本，一本能够抚慰幼儿“分床期”焦虑的绘本。成长，是没有年龄之分的，请父母与孩子一起成长起来吧！

17、《穿过黑夜的火车》

北京少年儿童出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：火车题材永远是小男孩的*爱。一辆火车在夜色中前行，窗外漆黑一片黯然无光……突然，窗外闪过几个红点，那是轨道旁的信号灯；又有一个蓝点，那是住宅窗户透出的光；还有一个紫色的箭头，那是路边的广告牌……黄色、绿色、橙色，星星点点的光亮点缀在黑暗之中，组成一幅宁静、美好而和谐的夜色图景。然后，清晨的太阳升起来了，万缕金黄的光线照进画面，夜色交响曲奏响高潮，迎来热烈而激昂的结尾。原来，黑夜是如此之美，如此和谐，如此充满期待。本书画面极具艺术性，让人过目不忘，吸引人眼球，是一本独具特色的睡前绘本，意在让孩子感受黑夜的美好，以积极的心态迎接黑夜。

18、《吹糖人》

北京少年儿童出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：金波老师以自己儿时的生活体验为背景，创作了这套送给小孩子的“好玩儿”绘本作品。绘本吹糖人向读者呈现了一个老北京特有的民间手工艺——吹糖人。全书通过小孩子的视角，将吹糖人的职业描述与童真童趣相结合，将小孩儿对糖人垂涎三尺又不舍入口的童真心理表达得淋淋尽致，体现出对老北京吹糖人这一民俗文化深深地怀念。此绘本的绘画作者已经为多部北京特色绘本创作配图，画风总体比较成熟，既符合小孩子的审美，又具备一定的艺术美感。

19、《第一次种圆白菜》

河北教育出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：第一次种圆白菜，一点儿都不难！你知道美味又有营养的圆白菜是怎么长大的吗？你知道圆白菜有哪些敌人和好朋友吗？让我们一起走进圆白菜园，看看这小小生态系统里，发生了什么精彩的故事！

认识圆白菜的自然生态绘本，以*人称叙述，让小读者跟着主人公一起“种”圆白菜，观察生态、学习知识、享受故事。

本书获得第三届“上海好童书”奖 ，作者历时一年悉心创作，画面细节丰富，色彩鲜艳，层次细腻， 精心设计近1米宽的大幅拉页，将圆白菜的成长过程向小读者完整呈现，书后附有圆白菜和相关植物、昆虫的知识页，翔实、有趣。

20、《丁婆婆》

中信出版集团

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：《丁婆婆》是一个文字幽默、画面迷人的冒险故事。绘本讲述瘦瘦的丁婆婆穿过森林去女儿家吃饭，却相继被森林里的狼、狗熊和老虎拦住，聪明的丁婆婆凭借机智和冷静化险为夷。绘本采用板绘仿传统的画法，使画面具有很强的视觉冲击力，神秘的大森林里暗藏玄机，文字幽默生动富于节奏感。通过故事，让孩子在感受快乐的同时，体会到危机来临之时，要保持镇静、开动脑筋，勇敢地去面对，去寻找解决困难的办法。

本书还可以扫码听书，由作者毛毛阿姨亲自讲演。

21、《东方大航海》

中信出版集团

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：海上丝绸之路是什么样子？在16 世纪西方大航海之前，中国人大航海、下西洋又是怎样的面貌？知名艺术家焦洋、资深童书编辑刘冰远携手打造关于航海与探索的原创儿童绘本。

绘本中描写了这样一位少年，他从小就有去海天相接的地方探险的梦想，长大后他终于等到机会，从泉州（刺桐）港出发，跟着一支船队远航到世界各地，经历了各种考验，接触了各地的人和物，收获满满地回到了出发地。

书中还设置有“找一找，藏在画中的故事”游戏，增加亲子阅读趣味。

22、《滑雪兔子》

新世纪出版社

推荐年龄：4岁＋

推荐理由：

一只可爱的小兔子邀请你一起滑雪，他需要你的帮助——来，帮他摇一摇、转一转、翻一翻、抖一抖……相信孩子们会在帮助小兔子的时候，也感受到滑雪的乐趣，最后，再一起喝杯暖暖的巧克力奶吧！

这是一本交互性童书，让孩子在游戏中感受滑雪的魅力！

23、《回乡下》

中国和平出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：这是一部融合了民族传统文化、现代生活内涵、儿童心理情感的，具有人情味、历史感的作品。

扫墓这个看起来沉重、严肃的话题，在作者笔下却更多的展现为温暖的.细节，充满情感的生活。扫墓，是家人情感的桥梁，是让家族凝聚的力量；梅子酒、桂花糕，当然是祭品，但更是儿孙们对爷爷奶奶深切的怀念；扫墓，还是一种传承，激励着生者前行。

作品细节丰富，图画风格独特，造型稚拙，用色细腻又大胆，画面充满明媚的气息。

24、《金太阳 银太阳》

河北教育出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：生活在不同地方的人们都流传有自己的神话传说，传说故事我们都听过、也看过，给我们讲传说的人老了，头发白了，而我们长大了，也成了讲传说的人，代代传递、生生不息……一个小小的故事，就这样不经意间履行着中华文化和家族代际传承的意义。

这本《金太阳银太阳》以非常特别的创意方式，重新改编了通俗版本的射日传说，这里面不再是十个太阳，而是金太阳和银太阳，射日英雄的身份和生活背景也做了较大改编，射日勇士三人组合“爷爷、儿子、孙子”的设定本身，就阐释了“传承”*朴素的含义，巫婆、灵鸟元素的加入也增添了神秘感。整体看，故事的精彩度、趣味性、现代性以及画面的美感都远超以往流行的通俗版本。

更让人捧腹的是作者赖马设定了银太阳被射到后角色的转变：当它受伤后，银色的血洒满了天空，变成了闪亮的星星；当它伤口痊愈后，它又在晚上出现了，不再又热又亮了，它变成了月亮。一个皆大欢喜的结尾，读来更让孩子耳目一新。

25、《看，书中间有堵墙！》

广西师范大学出版社

推荐年龄：4~6岁

推荐理由：《看，书中间有堵墙！》是广西师大出版社魔法象图画书王国推出的作品之一。对于创作者来说，书里的中缝是个麻烦，会吞没掉一些信息，所以要么就避开，要么就忽视它的存在。但乔恩艾吉大胆向它发起挑战，在中缝画上一堵墙，以此为创意点创作了一个逗趣的故事。

一堵墙把书分成两个世界，一边有聪明机灵的小孩，一边有凶猛的动物和食人怪。小孩不停地说自己这一边有多安全，但画面上的情节与文字背道相驰。到底哪边是安全的？小孩最后怎么样了？看画猜猜吧，答案在每一位读者脑中……

26、《老猫老猫》

广西师范大学出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：《老猫老猫》是广西师大出版社魔法象图画书王国推出的作品之一。

本书根据一首北方童谣改编而成。老猫一早起来就上树摘桃，把又大又鲜的桃子送给老张。谁知老张不要，老猫郁闷得不得了。于是，晴空万里转成阴云密布，让人啼笑皆非的一天开始了……主人公老猫憨厚、耿直，但因为心中的理想之事未能圆满达成，渐渐缠绕在自己不断累积的情绪怪圈之中，闹出了不少笑话。

一首朗朗上口的北方童谣，一出荒诞不经的生活喜剧。和孩子一起玩语言游戏，潜移默化地掌握语言的妙趣。同时这个好玩的童谣也暗示我们：情绪会传染，乐观面对生活中的不如意，或许会收获意想不到的快乐。

27、《两个天才》

二十一世纪出版社

推荐年龄：4岁＋

推荐理由：姬炤华、徐萃两位老师继《天啊！错啦！》之后，又一本十年磨砺的原创力作。画中画——天马行空之中尽显东方智慧。知行合一，让思维“动”起来！

本书的故事讲的是两只小鼹鼠晚上不困，闲聊自己的祖先是多么聪明能干，进而觉得自己是天才的后代，会做出伟大的事。比如给太阳安个灯绳儿，想什么时候亮就什么时候亮！正说着，头顶上的灯泡儿憋了。两只鼹鼠互相埋怨为什么不修，天才计划就这样不了了之了……

太有意思了！

28、《林桃奶奶的桃子树》

天津人民出版社

推荐年龄：3岁＋

推荐理由：林桃奶奶家门口的桃子树结满了桃子，松鼠、山羊、老虎……一个传一个，最后所有的动物都跑来找林桃奶奶要桃子吃。*后，树上只剩下一颗桃子了，这是乌龟一家终于赶到，她们还有桃子吃吗？

本书荣获2017年第五届“丰子恺儿童图画书奖”佳作奖，汤姆牛用简洁的文字和图像，巧妙打造出儿童版的现代桃花源。在人与动物和谐相处的单纯世界中，分享是如此快乐自然，生活是那么纯净美好！

29、《卢沟桥》

北京教育出版社

推荐年龄：5岁＋

推荐理由：以“卢沟桥”命名的绘本，一定会被理所当然地认为是一本浓墨重彩的、惨烈而激昂的读本。

可是，翻开绘本第一页，展现在我们眼前的却是一幅以温暖抒情的柠檬黄为主色调的画面，在这幅充满远古意趣的画面上，河水汤汤，芦苇摇曳，渡船悠悠——原来，绘本作者将我们的视线远远地拉到了2000 多年以前的战国时代，那时候，卢沟桥还是一个古渡口，是进出燕国都城蓟的必经之地。

随着绘本的一页一页翻动，我们看到了一座我们自以为熟悉、其实并不熟悉的卢沟桥，我们看到了一座含义如此丰富、远不是狭隘而狰狞的“战争”两字可以指代的卢沟桥。这是一座跨越了 800 多年的时间长河、裹挟着一次一次时代雷霆、承载着一个民族世世代代喜怒哀乐的历史见证者和记录者，是一位拥有宽广而博大的胸襟、悲悯而温暖的情怀、乐观而积极的心态的智者。这是一个多么好的立意，它深邃而广博，悠远而当下，远远地超出“战争”这样一个人尽皆知的外壳，而直指亘古不变的世道人心的母题。

《卢沟桥》是非常出色的一本图画书，它在内容的含量和形式的呈现上都给了我们很大的惊喜。

30、《妈妈，我什么时候长大》

北京联合出版公司

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：这本书是《胡萝卜的种子》作者、《我们要去捉狗熊》画家，露丝·克劳斯、海伦·奥克森伯里倾情打造。《出版人周刊》《柯克斯评论》《学校图书馆》推荐。

给渴望长大的孩子“长大”的答案。时间走过的地方，一切都在成长。成长只有一次，唯有再慢一点，再仔细一些，用心对待与孩子在一起的每一年、每一天……

31、《毛毛，回家喽！》

明天出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：毛毛家搬到了一个新的小镇。毛毛还不太熟悉那儿的路。*天放学回家，毛毛和同学一分开，就迷了路。妈妈找了她好久好久，她们都吓坏了……常常在外出差的爸爸立刻赶了回来——爸爸要带毛毛去认路！他们穿过曲曲弯弯的小巷，走过夜晚看起来好可怕的石狮子，挤过窄窄细细的走马巷，在爸爸的陪伴下，毛毛认识了那些陌生的路，毛毛也开心地带爸爸认识了自己的新学校。

读这个故事，如同经历了一趟爱的旅行。更经历了一趟成长之旅。合上书，画面里一直跳跃的亮黄色，如一盏明灯，萦绕心间。那是爸爸的爱，也是成长的力量。

32、《蒙古牧羊犬》

海豚出版社

推荐年龄：3岁＋

推荐理由：“自然之子”格日勒其木格·黑鹤首部影像故事。作者借鉴电影的镜头语言进行故事的讲述，通过远景、近景、局部特写的艺术切换，甚至采用空镜头展现荒野中的追逐与搏杀，在真实记录原生态游牧文化的基础上，烘托营造气氛，与其朴实冷峻的文字书写相得益彰，给读者带来直抵心灵的艺术和文化享受。

本书以时间为轴，用大量丰富的细节来讲述故事，赞美生命。作者历时近两年的时间，用600多个日夜，30000多张摄影照片，跟踪记录蒙古牧羊犬在冰天雪地中出生，在四季轮回中成长的生命历程。

这本书是精装大12开本，高端拼接装帧封面，特种工艺，使本书更具收藏价值。点击书中二维码，可观看黑鹤讲述蒙古牧羊犬、黑鹤变魔术，及壮丽的拍摄现场影像视频。

33、《你好灯塔》

中信出版集团

推荐年龄：5岁＋

推荐理由：凯迪克金奖作品每年只有一本。无论是内容还是图画都代表了绘本的高水平，本书同时斩获众多绘本奖项：2018年度独立畅销书榜单图书；《纽约时报》 2018年值得关注的25本童书；《出版人周刊》2018年度Z佳图画书；《柯克斯评论》2018年度图画书；《号角杂志》2018年年度好书。影响力可见一斑。

作者选择人们很少关注的事物“灯塔”展开守塔人的故事。传达了在这个喧嚣的世界，能够守住寂寞，坚守内心的人，终会收获美满。《你好灯塔》专注让孩子更优秀。

34、《三角形》

明天出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：这是“形状”三部曲之首部，做自己就很酷！尊重孩子原有的“形状”！凯迪克奖双人组麦克·巴内特&乔恩·克拉森再度携手，打造独特有趣的“形状”故事 诙谐幽默，剧情反转，结局出人意料！

“形状”三部曲非常适合亲子共读，只有父母先读懂，才能更好地引导孩子，理解书中不同形状的独特个性。

35、《屎壳郎的生日礼物》

明天出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：今天是屎壳郎的生日，小动物们各自带着礼物前来祝贺。大家在一起玩游戏开心极啦！很快到了吃午饭的时间，屎壳郎为大家准备了一顿丰盛的??大餐，大家却捂着鼻子往后躲。这可怎么办呢？屎壳郎想出了一个好主意……

这是一个逗趣的故事，教小朋友懂得理解、尊重彼此的不同，懂得送对方需要的东西才是贴心的朋友！全书采用拼贴的创作手法，综合材料的运用将动物们刻画得形象生动，结尾充满惊喜。

36、《树王》

二十一世纪出版社

推荐年龄：5岁＋

推荐理由：小树在长成大树之前，没有人知道它是大树。当它长到普通树的大小时，大家都以为它只是一棵普通的树。后来它越长越大，人们才发现原来这儿有一棵这么大的树。人们在树下度过愉快的时光。树越长越大，被称作树王，越来越多的游客来这里参观树王，小镇变成了城市。树王是人们的骄傲。然而树还在长大，强壮的树根破坏了人类的房屋，树阴遮天蔽日。人们开始担忧起来，它们不知道树还会长多大……这是一本以树为主角的书，一本人类与自然角力的书，一本反思工业化和城市化的书。

37、《苏丹的犀角》

二十一世纪出版社

推荐年龄：4岁＋

推荐理由：这是世界上最后一头雄性北白犀苏丹的传奇故事。每一只犀牛都是自己领地里的国王，而犀角就是它们的王冠。

这本书是由中国科学院动物研究所高级工程师、国家动物博物馆科普策划总监、中国科普作家协会理事张劲硕审校。国际环保组织野生救援WildAid保护犀牛项目公益大使江一燕、国际野生动物基金会、自然之友总干事张伯驹、奥斯卡动画短片奖获得者（澳大利亚华裔绘本大师）陈志勇、视觉艺术家陈漫、北京自然博物馆科普讲解员高源联袂推荐。创作团内亲赴肯尼亚实地拍摄和采访，书内附苏丹珍贵影像，扫描版权页二维码即可观看。

（这本书给女儿讲的时候忍不住哭了……）

38、《太吵啦》

北京联合出版公司

推荐年龄：2~5岁

推荐理由：这是一个幽默又充满智慧的民间故事，由著名作家、诗人安·麦戈文创作，两度凯迪克奖得主西姆斯·塔贝克插画；资深童书研究者、阅读推广人阿甲老师翻译。

本书的文字充满节奏感，重复性的故事结构是孩子们喜闻乐见的形式。趣味性强，适合大声朗读，很容易吸引孩子参与共读，并学习词汇；本书色彩鲜明饱满，人物和动物表情极具感染性和表现力。小孩子会很喜欢这种富有乡土气息的幽默、有节奏的重复、荒诞的逻辑和那些半开玩笑的插画。

39、《太阳和阴凉儿》

青岛出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：著名儿童文学作家张之路先生潜心创作的图画书故事，极富哲理意味，化繁于简地讲述了动与静、显与隐、大与小等哲学概念，语言清新活泼，含义隽永，成年人和孩子都能从中找到阅读的乐趣，适合亲子共读。

知名插画师乌猫融合敦煌壁画元素的图画，画面瑰丽奇伟、灵动自然，完美地诠释了故事并生发出新的想象空间。欣赏这样极具中国味道的图画，孩子在潜移默化中接受良好的审美教育。

中国原创绘本，富有意味的中国故事，给孩子丰盈的艺术滋养。

40、《天上掉下一头鲸》

人民文学出版社、天天出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：青铜葵花图画书奖获奖作品。这是一部风格独特的动物寓言图画书。本书原稿使用青花瓷瓷板和粉彩瓷板烧制而成，艺术表现形式独特，令人印象深刻。采用超长拉页，视觉冲击。本书设计有四面展开后长达1米的超级拉页，带来强烈的视觉冲击。

本书采用诗意的语言，娓娓道来关于爱与生命的感动故事。这是关于生命生生不息的故事，更是关于爱与希望的感动故事。是很温柔的一本图画书！

41、《脱不下来啦》

甘肃少年儿童出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：这是一本孩子开心、爸妈轻松的亲密育儿绘本！推荐给因为育儿疲惫不堪的爸爸妈妈！我在书店看了这本书，爆笑不止！每天要照顾家里的两个孩子，忙碌又辛苦，看到这本书我们夫妇都哈哈大笑。辛苦育儿的爸爸妈妈们，这本书会让你们再次发现自家孩子的可爱哦！

这本书还是日本幼儿园、图书馆必选书目，3000位日本一线店员评选的MOE绘本书店大奖第一名。12万小读者票选TOP作家吉竹伸介特别为小宝宝和新手爸妈创作。再忙也能和孩子轻松共读！

42、《外婆家的马》

海燕出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：《外婆家的马》描写了外孙小东西在外婆家度过的一段快乐的假期时光。全篇从男孩子喜欢的养马游戏入手，细腻地刻画了慈祥的外婆和调皮又可爱的小外孙形象，生活的点点滴滴无不展示出祖孙之间浓浓的爱与关怀。

通过这个绘本为大家传递的是一场隔代教育中“爱的对话”。希望家长与孩子在亲子共读时了解到，家人要像绘本中的外婆一样——对孩子的想象力给予呵护和培养，用有趣的游戏化解生活中那些琐碎的小矛盾。

43、《汪！汪！汪！》

人民文学出版社、天天出版社

推荐年龄：2~5岁

推荐理由：本书是作者根据自己的养宠物经历和日常的发现，绘制的以萌宠汪星人和主人的日常为主题的故事。丰富多彩的画面均取材于现实生活的观察与发现，先是对狗的特点和习性进行描绘，再进入狗和人的关系，进而讲述狗和人之间或妙趣横生或温暖感人的暖心故事，最后引导孩子勾画属于自己和宠物的故事书。逻辑严谨，层层深入，对培养孩子的观察力以及引导孩子写小故事等有非常好的指导性。紧密贴合现实的作品《汪！汪！汪！》又不乏充满趣味的想象。这些|天马行空想象通过精心的设计体现出来。比如设置大拉页，让孩子帮助主人拉回活波好动的小狗；设置配对游戏，让孩子通过观察为小狗找到长相相似的主人；设置迷宫游戏，让孩子帮助小狗找到足球，这些都增强了作品内容之余的趣味性，又可以辅助培养孩子的观察和思考能力。

44、《像巨人一样》

天津人民出版社

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：日本绘本之父松居直曾引用过这样一句话：“故事在图上，孩子一定能发现。”而这就是一本故事在图上，等待孩子去发掘发现的绘本。

巨人和孩子的这段奇妙的旅程，从早晨开始到夜晚结束，海洋、山川、小岛、花园、热带雨林……能让人花时间思考，惊叹大自然的奇妙。书中巨人的形象极富变化，有时候他就在身边，有时候他躲在风景里，有时他化身一座小岛……可以寻找巨人的形象！

这本绘本的图画个性独特，大色块的运用得心应手，都是大跨页全景图，文字却很精短，这种一长一短的搭配营造了一种时间的长度感，让人得到沉浸其中的独特体验。

这也是一本适合大人看的书！它告诉大人：孩子的想象力多么美好、珍贵，多么天马行空、充满创造力，不要抑制孩子的想象，不要抑制孩子的冒险和探索。大人理解了孩子，也请反思自己——你是否还保有这样的想象力？面对美好的事物，你是否还会惊讶、激动？

45、《小黑鸡》

中信出版集团

推荐年龄：3~5岁

推荐理由：《小黑鸡》由博洛尼亚插画奖得主于虹呈独立创作，讲述了一只小黑鸡的成长励志故事。看似简单的故事，读者从中却能够获得心灵的感动，引发读者思考亲子关系和家庭教育等现代家庭生活话题。

绘本以朴实的田园风光为背景，以超写实的画风，将孩子们带到我国的西南边陲-云南的大自然风光之中。故事围绕成长主题，以第一人称视角，以小黑鸡成长为故事主线，叙事结构清晰，角色造型简单，适合低龄小读者和亲子共读。封面上一只可爱的小黑鸡非常吸引小读者，前环衬以一个近景将让小读者拉入别样的农家生活，吸引其迫不及待地去翻阅小黑鸡的成长史，与其共同经历，一起成长。

这是一本适合亲子共读的绘本。孩子从中能够感受大自然之美，同时也会以小黑鸡为榜样，获得勇敢的力量并将其内化为成长的动力

46、《小美的记号》

新世纪出版社

推荐年龄：6岁＋

推荐理由：这本书是第一届丰子恺优秀儿童图画书奖《荷花镇的早市》作者周翔与第一届丰子恺儿童图画书奖首奖《团圆》作者余丽琼联手创作的，获奖作家加获奖绘者之间的强强合作，这是一大看点。

故事采用铜版画的形式，配以简单温暖的色彩，朴素的表现形式勾勒出一份最质朴的亲情。

本书以小美脸上的胎记为引，讲述了小美从自卑走向自信的过程，还有小美和姨姨之间质朴动人的亲情。这一个包含着“成长”“陪伴”“亲情”等主题的图画书，也是非常适合我们当前的小学生来阅读的。

47、《一条大河》

中国少年儿童出版社

推荐年龄：6岁＋

推荐理由：《一条大河》采用壁画与绘本结合的方式，每个对页中的内容丰富详实，包含了地理、人文、民俗与风情。从黄河的源头开始讲述，顺着黄河流经的路线，一直到渤海，本书多维度呈现了黄河流域的地理、历史与民族文化，不仅展现出一条古老而浪漫的黄河，也呈现出一条跟我们每天的生活息息相关的大河。

少年儿童正处于艺术启蒙阶段，优质的原创绘本对孩子的美学艺术修养有着潜移默化的作用，《一条大河》所蕴含的饱满的爱国激情、科学的创作精神、艺术的品质追求以及儿童的讲述视角难能可贵。

48、《印度豹大甩卖》

北京联合出版公司

推荐年龄：3~6岁

推荐理由：这本书的故事很欢乐，充满无厘头，打破了日常规则与限制的绘本。而且是日本绘本奖得主代表作。

这部图画书能够吸引读者，首先是从一个惊人的创意开始。在热闹欢快、跌宕起伏的故事结束之后，读者难免会做出得与失的判断，而印度豹身上的斑点，有着什么样的寓意？这种意味的叠加，让作品忽然增加了厚度。孩子们会喜欢这样的创意，喜欢这样的故事，而其中蕴含的道理，则会像种子一样埋在他们心里。告诉孩子们，你可以说“yes！”去尝试所有可能性！

49、《中国童谣》（绘本版）

中信出版集团

推荐年龄：0~5岁

推荐理由：这套书和我们以往介绍的图画书不同，它是收录了百余首朗朗上口的传统童谣和现代童谣的套书。因为童谣对于幼儿时期的孩子有着特殊的意义，所以要把这套经典的《中国童谣》推荐给每个年轻的爸爸妈妈。

这套书中四本传统童谣由著名儿童文学作家、诗人金波选编。四本现代童谣由当代著名诗人李光迪创作。而童谣里精美的插图是由在全国美展中获奖画家胡永凯、田原创作的，图案颜色鲜艳，造型生动。孩子在吟诵中国童谣，感受中国文化的同时，还可以欣赏到富有民族特色的插图。

现代教育也证明了童谣在早期教育中的重要性，襁褓中的宝宝因为聆听了妈妈的歌谣，长大后无论是口语还是阅读都会有更好的发展。

50、《走出荒园》

北京联合出版公司

推荐年龄：5岁＋

推荐理由：斩获多项荣誉大奖：★2019年美国图书馆协会优秀童书★美国青少年图书馆协会选书★《书页》杂志2018年最佳图书★纽约公共图书馆2018年最佳图书。

《走出荒园》就向我们展示了一个富有生长性的过程。人都会老去、死去，这是生命规律，谁也没办法改变。“通过引入入胜的构图和精湛的光影运用，布赖恩·莱斯刻画了一段从失去、悲伤到治愈和希望的情感历程。”