党课心得体会

【#党课学习心得体会# #公安机关党课心得体会22篇#】当我们受到启发，对学习和工作有了新见解时，及时记录可以帮助总结以往的思考和经验.很多人可能会觉得心得体会难以撰写，以下是好查范文网小编整理的公安机关党课心得体会，供大家参考和阅读。

公安机关党课心得体会 篇1

为了加强纪律作风建设，营造纪律严明,风清气正的风气，增强执行力，有力保障消防工作顺利开展，我大队按上级要求开展了纪律作风建设年活动。 通过半个月的学习，对照要求，结合实际，本人深刻地意识到自身还存在许多不足之处。

第一，“全心全意为人民服务”宗旨观念不够牢固。 我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，保持党同人民的血肉联系是我们党无往而不胜的法宝，也是我们党始终保持先进性和纯洁性的法宝。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，是所有工作的出发点和落脚点，也是指导我们各项工作的思想法宝，更是消防工作必须遵守的法律准则。然而本人在实际工作中，由于宗旨观念不强，不能坚持将“全心全意为人民服务”的思想观念贯穿于日常工作中。由于偶尔对工作重复性的厌烦，有时对来访的群众态度冷淡。

第二，缺乏业务基础知识，思想政治素养低。 在日常生活中，没有注重业务基础知识的学习和积累，再加上由于近期各项工作任务比较多，所以一些必备掌握的知识没有学到，导致对业务不精通，没能更好的为群众解决问题。在思想政治上表现为认识不高，认识不够，对一些事物停留在表面上，没有更深层次地去剖析学习。

第三，工作责任心不强。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时刻刻都能遵守相关规章制度，努力完成各项工作任务。但由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，导致在日常工作中偶尔有偷懒或者迟到的`现象，工作责任心不强。

针对于上述这些问题本人结合理论学习，对照工作实际，对自身存在的主要问题多次进行认真的反思，在往后的工作和生活中，本人将从三个方面进行整改:一是牢固宗旨观念，提高为基层服务意识。在工作中，本人要时时刻刻树立全心全意为人民服务的思想，优化办事流程，提高服务效率，努力为群众办好事、让群众好办事。

二是加强业务和政治理论学习，提高业务和思想政治素质。根据实际情况，分配学习时间，本人将制定出详细的学习计划，予以落实，不断提高个人业务知识和政治修养，提高分析问题、解决问题以及从感性认识上升到理性认识的能力，使思想层次更上一层楼。

三是务实工作，加强工作责任心。在实际工作中，本人要认真明确自己的职责，履行好自己的职责，狠抓务实各项工作任务，不懈怠、不放松。

纪律作风建设是一个长期的任务，本人将会严格按照要求，不断进行自己查摆，自己整改，为树立消防部队新形象做出努力。

公安机关党课心得体会 篇2

在这次“纪律劳动作风整顿”活动中，我认真学习了 《延长油田股份有限公司员工手册》，经过学习教育和深入思考，我个人对劳动纪律作风整顿有了更深的理解，围绕这次作风整顿，针对自己平时的工作情况，掩卷而思，对开展劳动纪律活动有了更深的理解，自己的观念也得到了进一步增强。本人在学习过程中的几点体会：

一、加强劳动纪律学习，是深入贯彻落实科学发展观的需要，是加强党的执政能力建设的重要内容，也是推动我厂经济体制改革和各项事业蓬勃发展的重要保证。

二、广大职工都应大力弘扬求真务实精神，增强机遇意识、发展意识、大局意识、忧患意识，满腔热情、高度负责地履行自己的职责，成为政治坚定、作风优良、纪律严明、吃苦耐劳、埋头苦干的石油工人，充分发挥自己的潜力。

三、我厂正处在并将长期处原油增产阶段，各种困难短期内难以消除。生产建设面临许多新情况新问题。我们要充分认识到斗争的长期性、复杂性、艰巨性，既要树立忧患意识，增强紧迫感，又要坚定信心，树立长期作战的思想，把生产力建设贯穿于改革开放的全过程，不断提高驾驭复杂问题的能力，推动全厂向前发展。

四、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的`事情，任何时候都不能放松。增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，完成领导交给的各项任务。

五、我们身边有不少优秀的反腐倡廉典范，在平凡的工作岗位和日常生活中践行理想、倾撒真情、闪烁光芒，用实际行动为和谐社会的快速发展贡献着自己的力量。众人拾柴火焰高。

大家一起努力，我们的劳动纪律活动必定取得卓越成效，个人和组织一起收获进步。加强自己改造，自己完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学习重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研各项业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问多想，工作扎扎实实、提高工作效率，当日事当日毕。

几天来认真学习员工手册，结合自身的实际情况，切实认识到纪律作风整顿是终身的事情，任何时候都不能放松。通过查找不足，我体会到无论作什么工作，都要端正态度，要加强学习各方面的知识来开拓眼界，不断的提高自身的政治修养。对工作要有一种服务意识，事情无论大小都要尽心尽力，在工作中要不断思考、不断总结、不断创新，充分调动自己的主观能动性，提高自己的能力和工作质量。

公安机关党课心得体会 篇3

参与这次纪律作风整顿，让我对自身的职业素养有了全新的认识和提升。

纪律是一种规范，更是一种保障。在以往的工作中，我有时会因为个人的随意性而忽视了一些纪律要求，比如在工作时间内处理私人事务，这不仅影响了自己的工作效率，也可能给同事传递了不良的信号。经过整顿，我深刻理解到纪律是维护团队秩序和公平的重要准则。

作风则是工作的灵魂。过去，我在面对复杂工作时，容易产生畏难情绪，工作的主动性和创造性不足。这次整顿使我明白，积极、勇敢、创新的`工作作风是克服困难、实现个人价值的关键。

为了改进，我将把纪律作为行动的指南，严格要求自己在工作时间内全身心投入工作。同时，努力培养勇于担当、敢于创新的工作作风，主动寻找解决问题的方法，不断提升自己的工作能力。

这次整顿是一次自我革新的机遇，我将以此为动力，不断完善自己，以更加严谨的纪律和优良的作风，迎接工作中的每一个挑战。

公安机关党课心得体会 篇4

今年，在县委县政府的正确领导下，全面落实教育资助、学校改善等工作，顺利做好脱贫攻坚和乡村振兴衔接工作，现xxxx年工作总结如下：

一、工作开展情况

一是全面落实教育资助政策。将扶贫部门的贫困家庭信息库与学生学籍库进行数据比对，确定受资助学生范围。同时，结合扶贫信息库动态调整的.特点，组织各乡镇中心校对区域内贫困学生不间断进行排查，提高受资助学生信息核对的准确率，让学生资助政策全面覆盖每一个贫困家庭学生，确保资助无遗漏。xxxx学年纯农牧民子女就读大中专学费资助xxxx人，资助资金xxx.x万元；建档立卡特别(中职)资助学生共计xxx名，共计资金xx万元。

二是常态化开展“控辍保学”。按照“六长”责任相关要求，层层落实工作责任，建立摸底排查机制，加强对各乡镇适龄儿童少年入学请假进行摸排；建立动态监测机制，做到“一生一案”，确保做到适龄儿童少年“应入尽入”。

三是加大改善办学条件力度。xxxx年投入资金xxxx.x万元，新建xx县第二幼儿园、宜牛乡中心校教学楼、续建xx县洛须九年一贯学校等项目；针对我县冰冻期长、雨季长、施工期短等制约工程建设的弱点，同时为进一步加强项目管理，加快工程进度，确保工程质量。我局明确提出“学校校长为学校项目工程现场负责人”，并安排局机关干部职工到学校担任项目工程现场代表，监督工程质量，督促工程进度。

四是落实普惠性幼儿园支持力度。现有单设幼儿园x所，附属幼儿园xx所，均属于公办幼儿园，村级教学点xx个；xxxx年投入幼儿保教费xxx万元，实现普惠性幼儿园全覆盖。

二、下步打算

一是扎实开展资助政策宣传。通过宣传手册、明白卡、宣传栏、致学生及家长资助政策一封信、主题班会等多形式、多维度进行宣传，确保全社会对政策全知晓。

二是建立教师“一帮一”帮联制度。安排教师与每一名贫困学生、农村低保、孤儿、残疾学生等学生进行“一帮一”联系帮扶，定期进行走访，向家长宣讲政策，及时了解学生就学情况和受助情况，发现问题及时解决处理。

三是进一步加大教育资源配置向农村学校倾斜和支持力度。提高教学装备水平、教育信息化水平和师资水平，大幅度改善农村学校办学条件，促进农村学校教育事业发展。

公安机关党课心得体会 篇5

按照通知要求，汇报我县20xx年上半年乡村振兴重点工作推进情况。

一、工作推进情况

我们先后召开3次县委常委会议、3次政府常务会议，专题研究乡村振兴工作，召开2次全县领导干部大会，安排部署相关工作，制发全县乡村振兴战略实施意见、实施方案和五年规划，明确了乡村振兴战略总体思路。

(一)产业振兴方面

一是发展特色富民产业，促进群众稳定增收。全县杂粮种植面积达100万亩，调减玉米种植面积4.57万亩；新增设施农业440亩；新(改、扩)建畜禽养殖小区48个；新建标准化示范果园15个。

二是积极培育壮大龙头企业，引导农产品向精深加工转移。巩固和完善1个农产品加工园区、4个现代农业产业园、20个现代农业创业基地建设成果。目前园区内标房建设总面积达到10万平方米，新增投资额达3.63亿元。

三是壮大新型经营主体，激发农村发展活力。组建注册并正常运营土地股份合作社248个，成员总数达11900户，入股土地18万亩。新建农业综合服务超市3家。

四是积极向上争取项目资金，助力乡村振兴。已争取项目资金2.6亿元。包括耕地轮作、农作物秸杆综合利用等十几个项目。

(二)人才振兴方面

一是把“大学进园区进企业”工程紧紧抓在手上，突出抓好34个校企、院企项目对接与深度合作。已完成科技成果转化8项；登记技术合同成交额1950万元；引进高科技项目4项，新增注册科技型中小企业5家，双创基地入孵科技型小微企业4家,大学与企业新增签约项目3个；正在开展老企业转型升级和对外合资合作项目7个，已完成投资1.06亿元。

二是紧盯已经开展合作的重点项目，积极推动高校与园区、企业实现深度融合。XXX农业大学研究的“秸秆炭化与炭基肥生产”技术，已完成与XXX兴沃生物制新材料有限公司实质性对接。省农科院8名博士正在进行土壤改良、玉米种耐旱机理研究、作物超高产群体创建等实验。

三是加强农村本土人才的培育，优化农业从业人员结构。稳步开展设施农业、果树、农机、畜牧等相关技能培训，按计划完成了阶段性任务。

(三)文化振兴方面

一是突出文化引领，丰富百姓生活。在全县260个行政村建设“大喇叭”工程，实现县域全覆盖。建设和完善文化广场280个、文化墙6万延长米、农家书屋245个、文化活动室289个。

二是突出以德育人，培育文明民风。开设农村道德讲堂，开展五好文明家庭、十星级文明户、学雷锋先进个人、XXX好人等一系列评选活动，评选出道德模范70人，有1万余户家庭被评为“文明家庭”和“十星级文明户”。

(四)生态振兴方面

围绕“山水田林路”综合治理、“镇村组街(巷)户”同步推进，新硬化村屯路面1200多公里，安装路灯6200多盏，栽植树木500万株，栽植花草60万平方米，建农村饮水工程1227处，建成特色示范村35个、推进村150个。

(五)组织振兴方面

一是选优配强村级组织带头人。通过清理退出一批、调整退出一批、选拔进入一批，将8名受过刑事处罚的村干部全部清理；对32名年龄在60周岁以上的'村党组织书记，调整21人；选拔26名选派干部、致富能手担任村书记职务。

二是发展党组织引领乡村产业。新发展村党组织领办创办经济实体26个，党员领办创办经济实体5个。

三是发挥选派干部在乡村一线作用。在向上争取扶持、招商引资、发展“飞地经济”、推进脱贫攻坚和乡村振兴、促进乡镇财政增收、抓班子带队伍、壮大集体经济、创新社会治理等工作上，今年省市县选派干部共帮助派驻乡村协调项目294个，协调资金1.73亿元。

二、存在问题

“一村一品”产业没有亮点，产业附加值低；新型农业经营主体(主要是指合作社)运行不规范；农村人居环境较差；乡村人才资源匮乏。

三、下一步工作安排

(一)大力发展订单农业，打造“一村一品”、“一乡一业”新亮点。依托本地有实力的企业，大力发展特色产业订单农业，发展商贸物流、杂粮种植加工、蔬菜种植销售、生猪和肉驴养殖加工、生态观光旅游等产业。

(二)稳步构建农业共营制体系，着力促进农民增收。抓好土地股份合作社的规范化建设，整合涉农资金向土地股份合作社倾斜，力争到20xx年底实现村级土地股份合作社全覆盖，规范达标土地股份合作社150个。

(三)不断加强乡村生态环境治理。积极推进农村生产方式、生活方式和消费方式的绿色化、生态化。发展绿色产业，培育观光休闲、农耕体验、健康养生等“美丽经济”。深入开展农村生活垃圾和污水治理、农村“厕所革命”和农村污染治理，深入推进农药化肥零增长行动，完善农业废弃物资源化利用制度。

(四)加大科技培训和人才引进力度，持续提升农民农技水平。稳步开展设施农业、果树、农机、畜牧等相关技能培训，努力提高农民的职业技能，到20xx年底完成职业经理人90名、新型职业农民450名培训培养任务。

公安机关党课心得体会 篇6

2月9日至13日，上林县检察院组织全体干警以观看专题片《生命的延续》、撰写学习心得体会、制作学习板报等多种形式，持续学习“全国模范检察干部”“自治区优秀共产党员”宾毅同志先进事迹，感悟榜样的力量，激发前行的动力。

广西柳州铁路运输检察院法警宾毅同志是一个爱岗敬业、有爱心的`基层普通法警，他为人正直、热心、乐于助人，从检20余年来，在工作中一直积极乐观、无私奉献、勇于担当，面对组织交代的任务尽职尽责、从不推脱，在危难时刻总是挺身而出，多次评优立功。他的家人、同事、邻居、社区干部，随口都能说出几个宾毅同志助人为乐的事迹。有人说：“宾毅做好事不是心血来潮、偶尔为之，而像是本能，坚持了几十年”。领导评价他是一个走到哪里就把好事做到哪里的模范党员。这样一个优秀的人民公仆即使是在他走后也还是在做好事，他把他的器官捐献给了有需要的人们，给他们带来了幸福。

该院干警深受宾毅同志先进事迹和精神的感动和鼓舞，他们表示将把宾毅同志的崇高精神和优秀品格融入到检察工作中，做到爱岗敬业、勇于担当、助人为乐，在平凡的岗位上创造出不平凡的价值。

公安机关党课心得体会 篇7

提起黄永腾这个名字，相信很多人都不会陌生。这个当了60年“孩子王”的防城区第二小学退休教师黄永腾，先后荣获了全国先进儿童少年工作者、部级劳模、全国一级“星星火炬”奖章和自治区特级教师等几十项荣誉，是我市教师的榜样，也是受千万学生及学生家长热爱的优秀教师。可是，他的家庭生活怎样?却鲜为人知。

为了了解黄永腾的生活，近日，我们走进黄永腾位于防城镇二小校园内的家。那是一栋建于上世纪70年代的教师宿舍楼，楼很旧、房子也很小，但是却收拾得干净整齐、温馨舒适，这都归功于女主人刘福珍的贤惠了。黄永腾的幸福生活就来源于他那温柔贤惠的妻子，正因为她的默默支持，黄永腾的事业才能获得辉煌成就;他的幸福还来源于他的女儿黄珊珊，她聪明伶俐，现已工作并成家有了小孩，还常常带孩子回家看望父母，和他们一起共享天伦之乐。

黄永腾和刘福珍的婚姻，虽然没有多少浪漫，但却十分幸福而让人感动。年轻时黄永腾把青春和热血全部倾倒在他热爱的教育事业上，却把婚事给耽误了。到了1984年，已经45岁的黄永腾才与本校职工刘福珍结婚。结婚前，黄永腾对刘福珍提出了三个要求：“第一、我没有钱，以后有可能要过苦日子。第二、我做少先队工作不仅要经常加班还要下乡，请你不要反对。第三、 我在少先队工作上花费的时间比较多，家里的活都交给你了。”同样来自农村的刘福珍一口答应下来，这一答应就是32年。

30多年来，他们夫唱妇随，丈夫晚上熬夜出板报，她在一旁挑灯帮忙张贴;丈夫赶早搭车下乡，她提前准备好早餐;丈夫把边境学校的少先队干接到家里进行辅导，她热情接待、嘘寒问暖;丈夫把家里仅有的两个房间腾出一个来办家庭图书室，她一人打理;丈夫为了所挚爱的少先队工作推掉了生育二胎的机会，她没有怨言;丈夫动过四次手术，她都陪在身旁，当她得子宫肌瘤即将手术时，却把丈夫劝回了学校的'“解烦恼教室”，让丈夫为更多的迷茫儿童点亮心灯;丈夫没钱买新房子，带着她一直住在老房子里几十年，却自掏腰包2万多元为少先队活动添置设备，这时，她不但没有抱怨，还大度地说：“不够钱的话，跟我拿。”她用实际行动践行着她的承诺，印证了她的爱心，展现了一个贤惠妻子淳朴真诚的博大情怀。

1986年夏天，两人未满周岁的独生女儿黄珊珊因患上药物性溶血病大出血而病危住院。时值学校鼓号队比赛前夕，分身无术的黄永腾只能强忍住泪水让妻子独自在医院陪护，在上下班间隙赶过去送饭。当获知医院血库里没有女儿适用的血型库存时，他伸出了瘦弱的手臂为女儿献血，用自己特殊的方式尽可能地弥补对女儿的愧疚。黄珊珊从小身体虚弱，黄永腾夫妇却并不为此溺爱，他们用朴实而深沉的爱把女儿抚养长大。

20xx年，大学毕业的黄珊珊回到防城。她没有利用父亲多年积累的荣誉为自己找工作走捷径。黄永腾和妻子刘福珍对女儿说：“女儿啊，爸爸妈妈没能让你像别人家的孩子那样过得潇洒滋润，一切都要靠你自己了。”性格开朗的黄珊珊不靠不要，选择了自己应聘工作。如今，黄珊珊已成家有了一个可爱的儿子。但心系家中二老的她不时回到家中，用电脑帮助古稀之年的父亲整理少先队活动方案、下载儿歌、编辑板报。在黄珊珊眼里，扎根边疆60年的父亲才是一个醉心工作、无暇顾及自身的“老小孩”。

正当我们在黄永腾、刘福珍家采访时，住在两旁的邻居们也出来热情地招呼我们。看到我们挤在黄永腾狭小的屋子里，邻居唐光日老师热情邀请我们上他家去坐坐。他告诉我们，他和黄永腾老师做邻居快20年了，他们就像亲人一样，互相帮助、互相照顾，有什么好吃的都分着吃。“黄老师就像我的父亲一样，关心我帮助我。无论在工作上、生活上他永远都是我的榜样。”唐老师由衷地说。

事业有成，邻里和睦，妻子温柔贤惠，女儿、女婿孝顺，小外孙活泼可爱。就这些简简单单、普普通通的故事，构成了“孩子王”黄永腾的幸福生活。

公安机关党课心得体会 篇8

这世上没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，他们以生命赴使命，将不可能变为可能，他们用大爱传递力量，守护国人健康，他们在这个寒冷的冬天，温暖了整个中国。他们有一个共同的名字——“共产党员”，他们就是我们的榜样。

3月22日晚上，《榜样5》在CCTV1黄金时间播放，这已经是第5期榜样节目了，这一期专题节目讲述了白衣战士、人民解放军、公安民警、社区工作者、志愿者的故事，在这场惊心动魄的抗疫大战中，涌现了无数榜样的力量，创造了让世界都为之震撼的奇迹。

张西京，是一名在疫情一线战斗的医生，带领团队在武汉连续奋战84天，救助患者341名。

张宏是一名护士，她，“一走来，就是一道阳光，一缕清风”，温暖了病人，让他们重拾希望。

杜云，芳草社区的“战疫全能书记”，那段时间，她不惧危险多次寻求物资，为5000多人服务，使社区成为了疫情防控的坚强堡垒。

火神山雷神山医院施工单位党组织说“医院早一分钟建成，就能早一分钟收治患者”。4万多建设者，舍小家，为大家，不惧寒冷，不惧危险，他们用大爱温暖了整个中国，共同演绎了伟大的民族精神，也共同建设了这个令世人震惊的奇迹。

达娃仓决是西藏那曲的一名普通人民警察，工作中她总是冲在前面，每天从早上九点半工作到凌晨4、5点，高强度的工作致使她听力丧失。

汪勇，一名普通的顺丰快递员，在疫情危难之际，他义务为金银潭医院提供出行服务。牵头组织志愿者为医护人员提供后勤保障，他是医护人员心中万能的勇哥。

全国先进基层党组织——浙江省武汉抗疫前方指挥部临时党委，“小太阳队“创造了春天，在大考中交出了合格的答卷。

在全国人民的努力奋战下，终于冬去春来，胜利的曙光渐行渐亮。榜样们的事迹深深感动了我，“一方有难，八方支援”，谢谢每一个平凡的中国人，你们为抗疫做出的点点滴滴让中华民族精神体现得淋漓尽致。

向所有的榜样们致敬！

公安机关党课心得体会 篇9

通过认真学习过道德模范事迹之后，从他们的事迹中，看出他们有一颗火热的心，我十分感动于他们在平凡的岗位上做出的不平凡的业绩;感动于他们想他人之所想，急他人之所急的助人为乐的精神;感动于他们对工作一丝不苟，无私奉献的敬业精神;感动于他们刻苦钻研，勇于创新的精神，他们是我们学习的楷模和标兵。从而有一股暖流在我心中涌动、翻腾。

通过对模范人物的学习，我的体会主要有以下几点：

一、向道德模范学习，要学习他们工作细致认真，一丝不苟的精神。

在工作中很多细节不容忽视，唯有踏踏实实一步一个脚印才能真正做好自己的本职工作，他们业务精湛，兢兢业业，他参加工作后，在基层工作，刻苦钻研业务，虚心向老同志请教，学习老同志严肃认真的工作态度，对工作细致认真，一丝不苟，受到大家一致赞扬。他们除正常工作时间外，常常中午不休息，夜晚加班，由于长期过度劳累，积劳成疾，他终于病倒了，在领导、同事和朋友的关怀鼓励下，最终转危为安，完全康复，创造了生命奇迹。

二、向道德模范学习，要学习他们刻苦钻研业务争创一流业绩的精神。

模范的事迹告诉我，无论在什么岗位上，都要有刻苦钻研的精神，和争创一流的干劲。刘国红是贵阳市公交出租汽车公司四车队三班班长，一名的普通的士司机。多次在营运中做好事、见义勇为。李远红带着许士强改嫁，和现任丈夫蔡德全开始共同抚养幼女，照顾瘫痪前夫，演绎了一段感人的真情故事。

“保姆妈妈”李泽英带着卓遵琴抛下的卓欣和卓欢(双胞胎弃婴)，艰辛地走过了十多个春秋。如今卓欣和卓欢慢慢长大了。现在，她带着姐妹俩和自己的孩子，用汗水和劳累兑现自己的承诺。李志勇是一名贵阳市高新技术开发区村民。他平常就乐意帮助和关心别人，他始终认为帮助别人是中华民族的传统美德，见义勇为是人间正气。近六年以来，李志勇先后抓获抢窃手机、项链、耳环的犯罪分子就达9起。他总是以“横眉冷对千夫指，俯首甘为儒子牛”的精神去和一切违法犯罪分子作斗争的感人故事等等。

三、向道德模范学习，要学习他们持之以恒的品质。 “做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。”然而张宗良的事迹告诉我们，一辈子做好事再难，他也要做!张宗良多少年如一日地照顾一个非亲非故的老人回保才，回保才老人是一名受过伤的残疾军人，在解放战争中失去了左臂。张宗良从小就崇拜英雄，崇拜那些在战争时期扛过枪、立过功

的抗战英雄。了解到回保才不幸的经历，他真正的走进了他的家，冬季为回保才老人买煤取暖，夏季为老人做足防暑防雨工作，每次去老人住的地方他都要把所有生活垃圾都清理干净，每一个节日都提前为老人准备好过节的东西，数年如一日，成了老人家里的义务维修工和服务员。

四、向道德模范学习，要学习他们坚守忠诚的品质。 坚守忠诚是一种习惯，是忘我的投入，是创新的前奏，是一种道德信念，他们对待工作一直是坚守忠诚的态度，他的工作环境艰苦，办公条件差，生活清贫、枯燥、寂寞但这些都没有让他退怯。他每天在完成本职工作后，都坚持学习水文业务知识和专业理论，记录大量的读书笔记。长期的勤奋学习、刻苦练兵，他做出了自己的成绩，曾两次在全国大赛上大显身手。他勤奋敬业，不懈追求，平凡的岗位见证了水文工作者的奉献和忠诚。

我作为一名教师，在经历这次精神教育和学习，为我今后的工作打下了很好的基础，明确了如何做好自己的本职工作，从平凡的小事做起，要以他们为榜样，尽自己最大的努力为做好身边的每一件事。

公安机关党课心得体会 篇10

时光如梭，不知不觉中来中国电信工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提

提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

三、工作生活中体会到了细节的重要性

细节因其“小”，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；

四、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运可以加入中国电信客服部这个可爱而优秀的团队，电信的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

我作为一名中国电信的客服人员已经x年了。在这x年里，有苦有累，有欢笑也有感动。有收获有疑问，有成熟的成长更有其对客服未来的不断的探索。

在过去的x年里，我的进步是直线向上的，缓却不慢，细而扎实。因为作为一个客服的人员，我是深知这基本功是要做好做实，微笑一定要留住，礼貌一定要恰当，耐心一定要保持，这些也非一日之促成得。这个工夫是细水长流，着急不得的，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在KPI的考核中每月被评为优秀客户代表.在06年作为优秀代表派往进行亲和力培训,在xx年被安排去10000号交流学习，期间我的多次建议被领导采纳.由于成绩突出,被评为20xx年度优秀员工.在文娱方面，兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目，获得大家的好评。

做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的.……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。

被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。

但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是，我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时，我遭遇很多困难，不止一次没有完全回答好客户提出的问题，甚至遭遇到客户的投诉，我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是，我没有因此而放弃自己，而是一直在寻找弊端，不耻下问，加强业务积累和学习，还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力，我终于没令自己失望，荣获“优秀话务员”的称号，得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要马上报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则，

但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时，我马上说：“先生，我相信您...”并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益情况下，我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。

要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍，如《销售心理学》，《市场服务营销》《电话营销》等，与同事讨论电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生，很抱歉”来的不易引起客户的反感，一句“我们会转业务部门，或说我们会转部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受，用户会感觉不是在敷衍。

我常在客服论坛上和同行们交流心得，讲述我们客服人自己的客服故事，一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展，关注客服群体，关注这个群体的心理健康及心态变化，还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型，关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多.这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的.我们个人应该更加要去了解.我想要做一个合格的，优秀的,有有综合素质客服人员，这些都是应该关注的。

平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。

公安机关党课心得体会 篇11

时光荏苒，我到XX物业管理有限公司客服部上班已XX年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下，按照公司的要求和部署，较好的完成了本职工作。

我通过今年的学习与工作，工作的方式、方法都有了较大的进步，现将XX年来的工作情况总结如下：

一、客服接待员的日常工作

由于客服部的工作是直接面对本小区业主，所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此，公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有：接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。

二、加强学习，提高业务水平

由于感到自己的'知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一年多来不断加强在专业知识方面的学习，在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式，使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识，这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。

经过不断的学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作能力，能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高 自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在问题和今后努力的方向

通过对这音多工作的总结，着实发现了一些问题和不住，主要表现在：

第一，由于最初对物业管理专业不是很了解，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够细，一些工作协调不是十分到位;第三，相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。

对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费，每年我们对物业费都有优惠政策，这样一来可以提高物业费的收缴率，是对我们公司服务质量的衡量，更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四：维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。

因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因：一是冷桥现象，二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况，较为重要的地产负责人回亲自去看，分析情况，安排维修人员及时处理，尽量做到让业主满意。

今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习，拓宽知识面，努力学习物业管理知识和相关法律常识。

加强对物业公司发展的了解，加强周围环境、同行业发展的了解和学习，要对公司的统筹规划，但前情况做到心中有数;更要注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支 持没配合能力。

我将以饱满的热情服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创更高价值造，力争取得更大、更优异的工作成绩。

公安机关党课心得体会 篇12

飘扬的雪花带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的XX年。时间总是这样的快，眨眼间，XX年就这样毫无声息的走了!一年来，感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮助，使得客服工作进展顺利。现简要总结如下：

XX年对我而言是很难忘的一年，工作的内容没有发生很大的变化，重点还是与客户的沟通及资料的收集，但是工作的思想、方法等做了一些调整，感觉到了压力，同时也融入了收获的快乐。

在部门达经理的领导下，各项工作逐步走向正规，计划维修任务圆满完成。做为客服员，本年度我重点将行动与沟通相结合，在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回访，认真听取客户意见和建议，并及时为客户建立电子档案，在每个月有公司统一发送的温馨励志短信，提高了公司的服务形象，也受到了客户的好评。

虽然客服工作相对而言有点琐碎，在这个过程中，通过广泛搜集和学习其他公司的服务规程，在工作条理性及服务规范方面有了一定的进步。经过对三保配件的严格审核控制及每月有效的核算，本年度三保配件总额控制在了2万元以内，比去年有所下降;在大家的共同努力下，收费总额有所上升，圆满完成年初制定的经济指标。

在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的过程中，锻炼了我的语言沟通能力和书面表达能力，同时也充分认识到了自己知识的匮乏，需要不断的自我提高。在业务能力方面，通过两年多的虚心学习，对于部分产品及配件了解充分，还有许多也还不是非常清楚，在以后的工作中，需要认真学习，虚心请教。

XX年的工作虽然步入了正轨，取得了一定的成绩，但更多的是存在一些不足，主要是积极乐观的心态不够，在学习和用心服务客户上还不够，与有经验的同事相比还有一定差距，业务能力方面没有实质性的提高，在今后工作中，我会认真总结经验，克服缺点，努力把工作做得更好。

XX年是我职业生涯收获比较大的一年，通过海贝培训和拓展训练，让我更加清晰的认识了团队，更加准确的剖析了自己，时间总是在轮回，岁月却在沉淀，XX年，我会带着努力和激情投入到新一年的工作，超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高，同时也努力提高潜在价值，取得更大进步。

岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

1、语言交流技巧方面：

(1)与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争

端;接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是“一卡通”，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说“银行交易卡”。

(3)接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的.问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想;与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。2、业务及问题处理方面：

(1)新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：

可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题：

可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理，但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题：

如遇到石景山区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。

(5)关于询问计划检修停电范围的问题：

可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的，具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考，做个提醒，具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气气等公用设施的使用。

(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时：

可以这样解释：既然已经出现打伤人的情况，且您在现场有人证、物证，这种事件就不在我们服务范围以内了，建议您可以采取法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障，请我公司配合停电的，尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工能力之外的工作，再酬情安排。

(8)关于投诉问题：

如接到用户投诉电话，应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听，找出用户想解决的问题关键，尽量与用户沟通，帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录，但如根本没有过失，就算用户投诉也不能受理。例：用户补卡需带房产证明，但有些用户不理解想投诉，可以向其解释：带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份，是为用户着想，此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的，尽量向其解释清楚相关法规政策，并应将欠费交清避免停电，如用户对我公司其他工作不满意的话，可在解决用电问题后再来电话反映，从而减少投诉单的生成。

(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸，此闸是为了方便处理用户内部故障的，产权一般属于电力公司和房产单位共有，两方均有权处理。

(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭，一个是复位按扭：当线路短路或漏电，开关掉闸时，按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志)：如果电表出线有电，按一下此按扭，开关就会掉闸，如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下，用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

3、工作单处理及其它方面：

(1)因现在发派工作单已经开始考核，值班员在记录地址时要详细准确，内容应简明扼要，像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写，确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写，可以节省我们填写时的思考时间，也便于值长管理。不要出现错别字及病句，尽量在填写完成后再挂断电话。

(2)值班员应保持较高的工作积极性，多利用业余时间学习专业知识，平时虚心求教，组员间互相配合，团结协作。对于平时出现的问题或重要信息，应及时记录总结，从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪，保证每天的工作质量。遵守工作纪律，不做与工作无关的事情。端正服务态度，将我们的服务由被动转为主动，提高服务意识，站在用户的立场去看问题。

(3)对于已有结果的工作单，如用户有疑议的，不要轻易听信用户，可以帮其联系基层，了解具体情况后再向用户解释，与用户谈话中不要随便表态，分析谁对谁错等。

(4)接到远郊反映停电电话，如没有事故上报需转到属地客服时，可以在转接后解决。

公安机关党课心得体会 篇13

20xx年，在侯家塘街道办事处工委的正确领导下，在去年开展“四就近”工作的基础上，我社区始终按照市委、市政府《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的实施意见》（湘办发[20xx]1号)的要求，以科学发展观为指导，秉承以人为本、服务为先的理念，以充实老干部精神文化生活为重点，进一步利用社区资源为离退休干部搞好服务。主要工作如下：

一、加强组织领导，充实服务功能

1、社区始终高度重视离退休老干部“四就近”工作，不但把“四就近”工作作为社区日常工作的重要组成部分，而且还积极帮助解决离退休老干部人员遇到的重点和难点问题。每逢节假日社区都开展相关的老干活动，走访看望离退休老干部。一年来，社区多次召开会议，分析开展“四就近”工作中存在的问题，对“四就近”工作不足之处提出改进要求，使得“四就近”工作得以完善。

2、为保障离退休老干部“四就近”工作能够顺利开展，社区在各方面给予“四就近”工作大力倾斜。社区经费紧张，在老干部活动上仍予以经费支持，活动设施上配备了电脑、照相机以及符合老干部阅读的图书、画册，以满足离休老干部人员的需要。从而使离退休老干部们真切感受到社区对离退休人员的高度重视，对老干部的关心爱护。

3、在老干部中开展“五个一”活动：

一是为每名老干部建立一份社区健康档案，使工作人员对老干部的身体状况做到心中有数；

二是为“空巢”家庭以及身体较弱的老干部安排“一助一”服务，通过电话咨询、定期随访，时时关心照顾老干部；

三是利用街道卫生服务中心的力量，为老干部开展定期上门服务；

四是整合资源力量，为老干部提供家庭保洁、上门理发等服务；

五是整合资源力量，定期为老干活动室进行清扫保洁，保持维护好老干活动室干净卫生。

二、实施网格划分，发挥老干作用

1、结合离退休老干部住址分布情况，实施网格划分，建立网格离退休活动小组，建立社区网格责任人联系老干部制度，建立网格学习、活动联系制度，实施真心大走访，对老干部近期生活、身体等情况进行动态服务管理。

2、充分发挥老干部们文化层次高，工作经验丰富、群众基础深厚、社会影响广泛的优势，鼓励他们参与社区建设。在社区成立了由离退休老干部组成的志愿者队伍，组织他们参加街道社区主题活动，传统节日活动，使老同志老有所乐，老有所为，有效地调动了老干部的参与热情，争做社区义务巡逻员、文明劝导员、信息联络员、文体活动辅导员。如文明城市创建期间，老同志积极献言献策，带头参加“文明劝交通”活动；为积极协调化解不和谐因素，经常性地践行“真心大走访”活动，化解邻里矛盾20多起；就近发挥，带领社区未成年人参加“社区是我的家，社区建设靠大家”卫生大扫除活动等等。

3、结合老干部特点发挥自身优势，拉近了邻里亲情。如在暑假开展“大手牵小手”的课外文化活动。今年暑期，社区联系了擅长书画的离退休老干部陈常峰老人为社区的未成年人进行书画授课，并进行现场书画演示，活动受到了社区广大家长和孩子的好评。暑期活动的开展，牵动着陈爹爹的关爱之心，经常给小朋友进行自强自立的传统教育，关心关注孩子们的学习成长。

三、落实惠民政策，关爱老干身心

遵照社区年初工作计划，在重大节日，开展送关爱、送慰问活动，全年共计走访慰问了老干家庭20多户，送上慰问金7000多元，给老同志们带去了党和政府的关怀。

四、整合爱心资源，丰富主题活动

老干部是社会的一大资源和财富。年初以来，社区工作人员根据老干部的特点和实际情况，在组织居民的文体活动中积极动员、鼓励退休老干部参加。

在相关节日期间开展活动。如端午节，社区“四就近”工作小组联合辖区的步步高超市、中信银行等单位举行了名为“文明城市共创建，低碳生活乐佳节”的大型活动，70多名离退休老干部欢聚一堂，共享文明创建成果，共话美好晚年生活。

6月22日，在党的生日前夕，为进一步增强党组织的凝聚力和向心力，增强老干部党员的`横向联系，我社区开展了一次大型的老干部党员户外活动。在社区党总支的精心组织和安排下，70多名老党员怀着激动的心情参观了伟人毛主席和XXX主席的故乡。另外，在今年重阳节时分，社区还特意为离退休老干部量身举办了两次活动。一是联合湖南电视剧频道“开门有礼”栏目组，精心组织策划了“九九重阳话节能，家家户户促环保”为主题的游艺活动。此次活动分为

三大块：送慰问、送关爱，宣传和宣讲节能环保知识，游艺活动。活动的开展，极大地丰富了离退休老干部的精神文化生活，让他们感受到了社区的关爱，社区大家庭的和谐温暖。二是联合辖区单位省林业厅奉上了一台“夕阳无限好”的'文艺盛宴。晚会所有节目由社区离退休老同志自编自演，内容丰富多彩。其中器乐队与社区吴阿姨共同演绎的一曲深情而嘹亮《康定情歌》引来阵阵掌声，将老人们拉回到难忘的青春岁月。社区晚情文艺宣传队的《三月三，九月九》舞蹈热情洋溢，老人们仿佛又年轻了几十岁。整台晚会乐得大家脸上笑开了花，心里乐开了怀，不但拉近了社区离休老干部与其他老人之间亲情和友情，也勾画了一幅共驻共建的和谐画面。

五、存在的主要问题

1、“四就近”工作还处于边发展边探索阶段，加上社区工作量大，办公条件简陋、经费不足，使得社区的老干活动场所仍然有限，老干部的活动开展还是受到一定制约，服务管理工作与老干们的期望还存在一定的距离。

2、需进一步健全完善各项规章制度，并认真落实到位，使“四就近”工作服务管理制度化、规范化。

3、离退休老干部人员目前呈现出许多新情况，高龄、多病、身边无子女、行动不便、孤寡老人、空巢家庭等问题也逐渐增多。如何增加离退休老干部的管理服务力量、真正实现“四就近”工作中老干部“老有所学”、“老有所教”、“老有所养”、“老有所医”以及“老有所为”，是我们面临的新课题，还需要认真研究和解决。

公安机关党课心得体会 篇14

市委办现有退休干部32人，享受厅级待遇3人，处级待遇20人，科级及以下9人，其中60岁到70岁19人，71岁到80岁10人，81岁到90岁3人。近年来市委办按照市委、市政府的要求和市委老干部局有关文件精神，坚持以热情服务为关键，以抓落实政策为保障，以老同志们满意为目标，进一步提升老干部服务管理水平。

一、加强理论学习，增强工作责任感。

认真学习贯彻落实中央、省、市有关老干部工作会议要求，牢固树立责任意识，做到老干部工作文件学透，悟透，用透，让每一件工作第一时间落实到位，使老干部感到市委办就是家的温暖。

二、创新工作机制，推动工作更务实。

老干部工作中存在的不管是共性问题还是个性问题，全面制定有针对性务实的``，让老干部满意的工作方案。按照市委办“打造五型机关、提升服务能力”实施方案要求，在完善和制定老干部调研考察、健康体检、生病看望、节日座谈走访、会议就医车辆保障、去世善后服务等工作制度上下功夫，全面提升老干部工作服务水平。

三、强化信息跟踪，主动帮助解困难。

积极开展走访谈心活动，及时了解掌握老同志们思想动态，做好思想工作。加强与相关社区联动，让社区了解辖区老干部家庭状况，老干部思想状态，使老干部的一些需求在社区就能得到妥善解决。

公安机关党课心得体会 篇15

xx年即将到来，我在xx管理服务处工作已近四年。时间催促我即将告别xx，迎来崭新的xx年，为了在xx年更好地为首长、阿姨们服务，更好的完成自己的本职工作，回顾这一年来的工作历程，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，按照部队的要求，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。

通过在本单位四年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，总结过去一年的工作经验，扬长避短，现将xx年工作情况总结如下：

一、思想汇报

首先是一个人的心态，有了正确的心态才能有正确的工作态度，我一直认为工作不该是一种任务或是负担，应该是一种乐趣。

人是为了责任而活，我既然选择了这份工作，身上就多了一份责任。所以做任何事情的时候我首先考虑到我是为首长、阿姨们服务的，他们都是为国家做出贡献的人。

我喜欢我所学的专业、和工作，我享受着它给我带来的快乐，为它我会毫无保留的付出我的一切。

二、工作总结

总结过去，看到了自己很多的不足，工作中任何一次故障的维修对于我来说都是一次新考验，对工作充满了憧憬，又深感压力之大。但正所谓有压力才有动力，紧张而又充实的工作又给予了我积极向上的动力。

每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事即领导请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”。工作的'这四年，也是我学习的四年，不断地从书本上摄取知识，向领导学习，向同事请教，学习他们工作的态度及工作的方式，学习他们的为人处事，要求自己做到取别人之所长，补已之所短。

三、心得体会

回顾xx年的工作历程，本人感觉从专业能力及工作态度上都有了一定的进步和提高，主要表现在：工作态度有明显进步；对维修专业有深刻的认识；有意识的进行专业提升及个人学习，这些都离不开单位及领导对我的培养。

但同时还有许多的不足之处有待提高：工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需及时进行培训。

四、个人展望

通过实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的工作经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人服务水准及技术要求。

四年的学习和工作使我不断成熟和进步，同时也使我认识到了自己的一些不足。我还要加强学习专业知识，认真努力做好工作，xx年我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作业务能力。为老干部管理服务处的水、电、暖能够正常使用，尽自己之所能。

公安机关党课心得体会 篇16

一、从加强党支部建设入手，使“一班人”真正拧成一股绳，促进中队的全面建设

(一)坚持支部集体领导，调动“一班人”的工作任务积极性。

年初，中队新一届的支部委员会成立后，按今年工作的主要任务和基本要求，支部“一班人”团结协作，支部委员牢固树立“一盘棋”思想，充分发挥党支部在中队的地位和作用。执行党的组织生活制度，加强党员教育管理，规范支部的议事程序，保证重大问题集体研究决定，防止个人和少数人说了算，确保支部决策的民主性、科学性。自觉摆脱私心杂念，认真贯彻落实支队党委的各项指示，工作分工不分家，对支部形成的决议按照分工积极开展工作，认真贯彻落实。坚持落实七项组织生活制度，年内上党课4次，召开民主生活会4次;组织党员学习党纲、党章等有关条文。通过学习教育，加强一班人对做好党支部建设重要性的认识。充分调动了“一班人”的工作积极性。

(二)抓好党员骨干队伍，开展群众性的思想政治工作了。

加强了对党员的学习教育，以提高党员思想觉悟、政策水平和工作能力，掌握业务知识、管理知识和技能。经教育学习，党员思想觉悟得到了提高，主人翁精神得到了加强，党员先进性得到了充分的体现，模范作用更加明显。如党员徐加征，处处严格要求自己，带头同错误倾向和违法乱纪行为作斗争，带头完成各项任务，处处做群众的表率，各方面表现突出，成为中队建设中的一根标杆。他积极了解战士思想动态，分析战士产生思想情绪的原因，对症下药，协助干部做好战士的思想转化工作。在中队正规化建设期间，由于日夜劳动，部分同志产生了厌倦情绪，徐加征同志及时靠上前去，要他们以中队建设大局出发，不怕苦、不怕累，克服厌烦情绪。经过他的教育，这些同志抛开了思想包袱，以更高的热情投入到正规化建设中去了。士官刘志斌，调到沙井中队前因犯了错误受过处分，到队后思想顾虑较大，工作积极性不高。中队思想骨干小组积极帮扶，鼓励他正确对待违纪，不要因此事而影响了在今后的成长进步，经过大家的帮助，他工作上终于上了一个新的台阶。严格党员发展，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”、“成熟一个，发展一个”的'原则，吸收优秀团员加入党组织，年内共有13人向支部递交了入党申请书，1人加入党组织，3名预备党员按期转正，确保了党员队伍稳定。

(三)实行队务公开，发挥群众民主监督作用，促进支部自身建设

为加强中队民主监督，采取了发挥群众的监督作用作为党支部建设的重要环节来抓，实行队务公开制度。本着“有利于贯彻执行党纪条规，有利于促进干部廉洁自律，有利于扩大中队民主”的指导思想。通过召开武警委员会、讨论会等办法，征求官兵意见，让官兵对中队的各项工作进行民主评议，发挥官兵的主人翁精神，提高参与中队建设的热情。对于中队建设重大决策、事关官兵切身利益敏感问题和经费物资管理使用情况，如评功评奖、战士学技术、考学、党员发展等工作大都听取和收集了官兵的意见或建议，均由群众推荐，党支部审查决定，中队干部不拉关系，不走“后门”，不搞个人说了算。

二、紧跟时代脉搏，唱好“主旋律”，搞活政治思想教育，锻造官兵的政治灵魂

根据支队思想政治教育方案，结合中队实际制定了年度教育计划，组织全体官兵，深入开展政治教育学习。今年开展了以作风教育、职业道德教育和“三项教育”回头看、党的十六大会议精神等为主的专题政治教育，在教育的方式上通过别开生面的片区教学，采取集中授课、课后讨论、写心得、阅读理论篇目、出板报等形式，使教育活动入脑入心，增强了教育的灵活性和多样性。官兵们充分认识到开展作风教育、职业道德教育及“三项教育”回头看活动的重要性、紧迫性和必要性。通过教育，澄清了许多模糊认识，全心全意为人民服务的宗旨意识明显提高，政治立场更加坚定，大局意识不断增强。并组织实地参观，学身边人身边事等形式进行配合教育。全年共完成52个教育日，官兵参学率达100%，官兵的政治理论水平和思想觉悟有了明显提高，收到了较好的教育效果。

(一)抓好党支部的理论学习。

今年，沙井中队党支部加强了对党员的理论学习，打牢党员的思想理论根基，校正党员的行为偏差，激发党员的革命斗志，强化党员先进性意识，塑造党员先进形象，紧紧围绕党的十六大会议精神，深入学习邓小平理论，努力提高学习质量和效果。通过学习，全面提高了党支部的“六个能力”，即把关定向能力、谋划决策能力、知人善任能力、统筹协调能力、贯彻落实能力、开拓创新能力。党员做到了思想上有明显提高，政治上有明显进步，工作上有明显转变，纪律上有明显增强。

(二)搞好专题教育，着眼于提高官兵思想政治素质

按照支队政治教育计划，组织进行了随机教育、四个教育、作风教育和职业道德教育、“三项教育”回头看、党的十六大会议精神等专题教育。全年共组织专题教育40个学习日，政治教育授课98课时，出黑板报6期，写心得体会96篇，政工干部外出调研1次，组织观看爱岗敬业、反腐倡廉教育影视5次，组织政治教育考试7次，教育面达到100%。通过一系列的教育，激发了官兵的爱国热情，提高了官兵坚定信念、自觉奉献的觉悟，遵纪守法、爱岗敬业意识和光荣感、责任感、使命感、事业心得到了明显增强，收到了良好的教育效果。

(三)积极开展经常性思想工作，确保部队稳定

充分发挥中队思想骨干的作用，平时中队思想骨干经常主动找战士谈心，基本上做到“四知”，底数清，情况明，发现情况耐心引导。如战士龙其东，刚到中队，由于年纪小、体质弱、胆子小、吃不了苦，思想跟不上，训练时特别是单双杠项目中怎么都不敢做。中队思想骨干小组了解情况后，指定二班长张亚伟去做其思想工作，张亚伟同志多次与他谈心，帮助他认清了工作方向，改掉了坏毛病，在工作中什么都跟别人抢着干，年内还被中队推选参加了汽车驾驶员培训。思想骨干小组每月定期召开思想形势分析会，研究中队内出现的不良倾向，思想动态等，制定帮扶措施。广泛开展谈心活动，把事故苗头消灭在萌芽状态。据统计，中队思想骨干小组全年共与战士谈心190人次，干部与每个战士家庭通信联系1次，解决对中队有影响的事情8次，对中队稳定起到了良好的作用，巩固了政治教育效果。形成了一种大家齐抓共管的局面，保证了“两个经常性工作”的落实。

(四)搞好双拥共建工作，开展岗位学雷锋活动

双拥共建工作经常化、制度化、社会化。沙井中队积极主动地向各级党委、政府请示汇报，使今年的双拥工作与正规化建设同步发展，共上新台阶，通过地方政府和地方单位的大力支持，解决了中队的一些困难。扩大了与驻地附近单位的友好关系，经常与共建、友好单位开展篮球、拔河、文艺晚会等活动。如国庆期间参加了沙井镇文艺晚会，与外运仓开展了中秋联欢晚会、参加南宁市《安全生产法》文艺演出等活动。认真开展岗位学雷锋活动，据统计，全年与共建单位搞“学雷锋”活动3次，为外运仓库、931仓库、沙井粮库等单位消防培训7次，受教育1250多人次，六一学校军训1次，为过往群众修理单车83辆，为群众排忧解难、开门、清除马蜂窝、冲洗地板、推车等好事达35件次，理发86人次、送急重病人到医院1人、义务送水40吨，得到了人民群众的一致好评。并被南宁市人民政府、南宁市军分区授予XX年度“双拥工作先进单位”荣誉称号。

(五)加强团组织建设

重视加强中队的团组织建设，坚持学习教育和民主生活制度，积极开展团章及有关基本知识学习教育，全年共上团课12次，团民主生活会5次，出宣传黑板报5期。年初，根据团支部支委委员缺编的情况，中队及时进行了改选，依据组织程序，挑选出几名思想过硬、作风优良、工作扎实、具有一定组织能力的团员为支委。同时，经常组织团员青年进行团的活动，发挥团员助手作用。年内，1人被评为优秀团干，2人被评为优秀团员，吸收2名青年加入团组织。把推荐优秀团员入党作为一项重要工作来抓，共向党组织推荐1名优秀团员入党，推优率达100%。

(六)大力开展文体娱乐活动，陶冶官兵情操、娱悦官兵身心

沙井中队始终把搞好部队文体娱乐活动作为一项栓心留人的重要工程来抓。坚持在每个节假日、双休日都组织进行各种文体娱乐活动。党支部“一班人”根据上级关于加强警营文化建设的有关指示精神，结合中队实际，大力开展“发挥自身优势、跟上时代步伐、紧贴官兵实际，唱响时代主旋律”的文娱活动，让大家在活动中学知识、长见识。春节、五一节、八一建军节等几个重大节日期间，组织官兵进行扑克、篮球、象棋、游园晚会等活动。半年组织一次生日晚会。根据战士迫切渴望成才的实际，组织战士参加两用人才培训。组织官兵参加电脑、厨艺等学习，官兵的素质得到了提高。

公安机关党课心得体会 篇17

露水河林业局森林总经营面积12万余公顷，是长白山原始森林生态系统的主体，被誉为动植物基因宝库，属于国家一级森林防火单位。因此，预防和控制森林火灾发生，保护森林资源安全，促进林区生态文明建设有序健康发展，是一代代露林人的神圣职责，更是露水河林业局省级机动森林消防专业队的首要任务。

露水河林业局省级机动森林消防专业队隶属露水河林业局森林防火办公室，始建于1987年。现有指战员24名，其中团员5人，党员9人，成员平均年龄不到30岁，退伍军人比例占8成，是该局扑救和处置森林火灾的主要力量。多年以来，他们始终坚持从严治队，勤学苦练,在历次扑救森林火灾以及抢险救灾等急难险重战斗中充分发挥了主力军和突击队作用，为该局创下“连续41年无重大森林火灾”的瞩目成就立下了汗马功劳。

一、以人为本，科学建队

为了打造好这样的一支队伍，该队实行“半军事化”管理模式，把业务培训、军事体能训练与培养队员的集体观念和团队精神结合起来，作为提高队员业务素质和队伍战斗力的.根本途径。努力做到业务精干、敢打敢拼、战则能胜。采取以党员为点，以班级为线，以队为面的形式，党建带团建，相互协助，相互沟通，共同参与齐抓队伍建设。结合“不忘初心牢记使命”主题教育，为队员们开辟流动书屋、室内健身室和室外体育训练场，不断提高队伍的学习能力、实战能力和服务能力。

二、恪尽职守，履职尽责

该队伍从实战需要出发，每年都坚持开展利用GPS卫星定位导航仪寻找模拟火场实战拉练比赛等科目为主要内容的考核竞赛，并进行现场打分，现场讲评，在贴近实战的环境中练技术、体力、耐力、指挥、协同等综合能力。同时，他们根据灭大火最佳时机在夜间的扑火规律，结合本地西北部山高坡陡、扑救难度大的实际情况，精心研究《森林火险预警响应预案》，坚持按实战程序、内容、强度、标准进行演练，做到两分钟集合、三分钟出发，在最短时间赶赴现场。2020年9月24日，露水河林业局省级机动森林消防专业队奉省森林防火指挥部命令，往返300公里，参加了全省秋季重点区域森林草原防灭火应急拉动实战演练。他们科学预测，周密谋划，未雨绸缪，全体队员以训练有素、团结合作、作风严谨的团队精神和过硬的整体素质、高水平的扑火演练、高超的战术水平，全方位展示了队伍的快速反应能力和跨地区远程增援协同作战能力，得到了省、市、州领导和同行的高度赞誉。队伍在奔赴执行跨区域增援拉动任务途中，在长白山环线遇到一起大型货车追尾的交通事故，其中一名受伤的货车司机腿部被变形的驾驶室卡住，情况十分危急，我局专业队果断出手展开了救援行动，顺利将其救出，为伤者赢得了宝贵的救助时间，在群众中树立了良好形象。

三、灾情面前，逆行而上

2013年8月15日深夜，露水河林业局遭受百年不遇的特大暴雨袭击，这也是建局有史以来最严重的一次洪涝灾害，施业区内12小时降雨量为217毫米。暴雨导致区域内河流全部超出警戒水位，爆发洪水和泥石流，局址及8个林场、2个国家级苗圃、1个AAAA级国家旅游景区全面受灾。辖区350余公里道路及桥涵被毁，1400余间房屋倒塌、损毁，交通、通讯、电力、供水全部中断，给企业及林区员工群众生命财产安全带来巨大威胁，造成了巨大损失。灾情就是命令，时间就是生命。省级机动森林消防专业队凌晨2点开始集结待命，一部分队员负责在沿河小区挨家挨户敲门帮助居民疏散到安全地带，一部分队员带上设备赶赴30公里外的老秃顶子通讯基站抢修全局通讯线路，他们顶风冒雨，冒着泥石流随时发生的危险工作3个小时抢通了全局应急通讯系统，为抗洪胜利争取到了宝贵的时间。

四、坚守信念，永葆初心

森林消防是一个性质特殊的行业，枯燥乏味，工作辛苦，火灾突发性强，队员时刻都如一根绷紧的弦，不敢有丝毫的懈怠，随时都有可能接受任务。但是“坚信、坚守、担当”是森林消防队员对森林消防精神的直接理解，他们每天都要进行艰苦的训练，所以从队员脸上看不出丝毫的疲惫，看到的却是完成任务后的欣慰与自豪。消防专业队队长张泰山说：“虽然森林防火工作辛苦、枯燥，并且扑救火灾时还存在一定的危险。但是作为一名森林消防队员，我们就应该不忘初心、苦练本领、担好责任，履行使命”。

辛勤必有收获，在2002至2020年之间，露水河林业局先后4次获得“全国森林防火先进单位”荣誉称号。露水河林业局省级机动森林消防专业队在2007年5月，被团省委评为“青年文明号信用建设示范单位”；2016和2017年连续两年被团省委、省安全生产监督管理局评为“吉林省青年安全生产示范岗”；2017年被吉林森工集团授予“五四红旗团支部”荣誉称号。

盛世兴林，防火当先。为有效保护森林资源安全，露水河林业局专业森林消防队的队员们默默奉献着自己的青春，立足岗位，无私奉献，为家乡这片绿色林海构筑了一道钢铁长城。

公安机关党课心得体会 篇18

江西省公安消防总队南昌市支队特勤大队一中队党支部驻扎在军旗升起的地方——英雄城南昌，现有党员23名。近年来，中队党支部以“忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献”三句话总要求为指针，大力开展创先争优活动，全力打造特勤消防铁军，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，不断发挥党员队伍的先锋模范作用，发扬“有旗子就扛、有荣誉就争、有第一就夺”的特勤精神，塑造了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献、特别能钻研”的特勤形象，圆满完成了以执勤备战、抢险救援为中心的各项工作任务。

2008年5月，汶川特大地震发生后，中队立即成立临时党支部，15名官兵，千里驰援，奋战七天七夜，在6万余平方米的搜救面上，共营救疏散出群众356人，清理遇难者遗体22具，从废墟中营救出幸存者2人，中队赴川抗震救灾临时党支部被评为抗震救灾先进基层党组织，成为此次受表彰中全国消防部队唯一获此殊荣的基层党支部。

特别是2010年4月，中央号召在全国基层党组织和广大党员中深入开展创先争优活动，中队党支部一班人积极响应中央号召，迅速在中队进行动员部署，确定了“总结经验、展现形象、体现精神、争创荣誉”的总体思路，抓住推进建设学习型党支部、推动中队党组织建设、发挥党员先锋模范作用、打造特勤铁军队伍、培树先进典型五个重点方面，搭建了“党员先锋论坛”、“党员先锋岗”、“党员志愿服务队”、“党员责任区”四个平台，组织广大党员开展“为何创先争优、怎样创先争优”、“面对荣誉找问题、学习先进找差距、履行承诺当标兵”等大讨论，开展了“党员攻关项目”、“党团员一帮一”、“三比三看”等三项活动，全面调动了官兵的工作热情，使“我是共产党员，让我上”的口号真正成为党员官兵的自觉行动。他们以一项项实实在在的行动，拉近了干部党员和战士们的心理距离，密切了官兵关系，增强了队伍凝聚力和战斗力。消防部队“养兵千日，用兵千日”，要完成日益繁重的灭火救援任务，就必须练就过硬的本领。特勤一中队党支部提出，要打造具有“铁的意志、铁的作风、铁的本领、铁的精神”的消防铁军。围绕这一目标，特勤一中队官兵冬练三九，夏练三伏，并且在训练中善于发挥党员骨干的'带头作用，党员同志叫响了“跟我学，向我看，照着我的样子干”的口号。

在党员的带领下，中队掀起了“比、学、赶、帮、超”的训练热潮，涌现了王运根、关秋华、刘必华等一大批业务训练尖子，实现了90%以上的队员一专多能。在总队、支队举行的比武竞赛中，中队次次勇夺第一名。中队党支部着力培养官兵“爱民助民、乐于奉献”的服务意识，在“首战、打赢、服务”上出实招、建奇功、创佳绩，展示了特勤人“听党指挥、服务人民、竭诚奉献”的良好形象。近几年来，中队紧紧围绕“灭大火、打大仗、打恶仗”，加强执勤备战，保证了部队在每次战斗中“灭得了、打得赢”。2007年“4·19”福隆木业火灾、“6·15”南钢炼铁厂、“9·22”裕丰大厦火灾；2008年抗击南方雨雪冰冻灾害；2009年绿地中央广场施工楼火灾等灭火救援战斗中，中队党员官兵临危不惧、英勇善战，充分发挥了“尖刀”和“拳头”的作用，受到各级领导和人民群众的高度赞誉。尤其是在2010年抚州“6·21”唱凯堤决堤大营救中，特勤一中队4名官兵组成“党员突击队”主动请缨、勇挑重担，组成党员抗洪抢险突击队，驾驶的冲锋舟连续苦战60余小时，一次次深入村落中寻找被洪水围困居民，在长达60多个小时的救援过程中，驾驶的冲锋舟往返于村庄与“岸”边30多趟，营救被困群众200多名。近几年来，中队先后参与扑救各类重、特大火灾8300余起，营救遇险群众8650人次，保护群众财产价值数亿元，为维护南昌乃至全省的平安稳定作出了积极贡献。特勤一中队党支部始终把人民利益置于最高位置。为了更好地服务人民，中队制定了创建青年文明号活动“四年规划”和“八年目标”，成立了特勤青年党员志愿服务队，走街入户宣传消防知识，提高市民群众自防自救能力，发放消防宣传资料10余万份。开展了以扶助两名孤寡老人、资助两名失学儿童、建设一条共建街道为重点的“221”爱心接力工程等一系列爱民、助民活动。近几年来，中队共实施各类社会抢险救援3085起，社会救助4123次，解救被困群众702人，出动3600人次为市民做好事5000余件，官兵爱民助民捐款8万余元，捐物2460余件。中队官兵以自己的实际行动树立了消防部队的良好形象，得到了各级领导的充分肯定和高度褒扬，受到驻地群众的拥护和爱戴。

建队27年来，中队先后荣立集体二等功2次、集体三等功3次；2008年，被中央组织部评为抗震救灾先进基层党组织，同年8月，被江西省人民政府授予模范消防队荣誉称号；2005年至今，连续6年被公安部、团中央评为全国青年文明号，连续20年被省消防总队评为先进中队，并3次被公安部消防局、省公安厅评为先进基层党组织、优秀公安基层单位等。同时，在这个先进的集体中还涌现出全国十佳消防卫士李胜利、全国岗位练兵训练标兵左剑敏、全省优秀人民警察魏重荣等一大批先进典型，先后有3人荣立一等功，11人次荣立二等功，78人次荣立三等功；3人被公安部消防局评为全国消防部队优秀共产党员，8人被评为全省优秀共产党员。

公安机关党课心得体会 篇19

近日，全国妇联表彰了一批20xx年度全国三八红旗手和全国三八红旗集体。记者3月3日从省妇联获悉：陕西省共有10名个人和6个集体获得表彰。

从“嫦娥一号”到“嫦娥五号”，再到“天问一号”的'奔火之旅，带领团队持续进行科研攻关的中国航天科技集团有限公司第五研究院西安分院副总工程师陈岚获得全国三八红旗手标兵荣誉称号。该荣誉每年只表彰10人，她也是陕西第3位获此殊荣的杰出女性。

榆林市佳县人民医院原副院长、儿科主任路生梅，长安电气有限责任公司总经理周小莉，宝鸡神农养殖专业合作社理事长张凌云，铜川市耀州窑唐宋陶业有限公司艺术总监梁亚萍，延安市吴起县吴仓堡镇人民政府经济综合服务站站长杨启卫，汉中市妇联党组书记、主席王萃红，商洛市镇安县大坪镇人民政府党委副书记、镇长姚萍，陕煤集团陕北矿业神南产业发展公司机电高级工程师马晓燕，西安电子科技大学通信工程学院党委书记李赞获得全国三八红旗手荣誉称号。

西安市纺织城客运站“小酒窝”志愿服务队、宝鸡市儿童福利院、咸阳市公安局指挥部指挥中心、渭南市公交总公司5路公交车巾帼示范线路、安康市行政审批服务局、中铁一局集团公司工会女职工委员会获得全国三八红旗集体荣誉称号。

全国妇联号召广大妇女以受到表彰的先进个人和集体为榜样，坚守本职岗位，弘扬“四自”精神，不懈拼搏进取，为全面建设社会主义现代化国家贡献巾帼力量，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。

公安机关党课心得体会 篇20

小芳在事业上有着无怨无悔的追求，为致力于专业素养的提升与合唱艺术的探索，她的节假日几乎都是与合唱团的队员们一起度过。她在教学上有着刻苦的钻研和不懈的创新。

为了解决中学生变声期不能开声的问题，她创建了“吟声、轻声、柔声、放声”的四阶声乐教学法，有效突破了这个一直以来困扰中学生声乐教学的瓶颈，提升了声乐与合唱的教学效果。仅2009年，就有何佳妮等4人夺得全国和上海市声乐比赛金奖和银奖。

在指导青年教师开展声乐教学上，小芳取得了突出的业绩。为使声乐艺术教育事业能够薪火相传，小芳不仅带教本校内的青年教师，而且还通过上海市名师工作室，以自己多年来的声乐教学实践和教学经验，充分发挥名师引领作用，积极指导优秀青年声乐教师，努力提高中学声乐教学水平。一大批青年教师在她的指导下，在上海市各区校发挥骨干教学作用。

在中学声乐教学的科研上，小芳也取得了丰厚的成果。她开发了校本教材《合唱》，参与编写了《中学生活动课教材一民乐单元》，2008年《声乐教学中学生艺术素养的培养策略研究》获杨浦区课题成果二等奖。小芳负责创建的上海市学生艺术团合唱一团同济大学第一附属中学合唱团，是市教委首批命名的重点学生艺术团之一。由于该合唱团的出色表现，还引起了不少著名艺术家的关注和关怀。多年来，合唱团得到了上海音乐学院著名合唱指挥家马革顺教授、上海音乐家协会主席著名作曲家陆在易、国家一级指挥林振地、合唱指挥家曹丁、上海音乐学院声乐教授石林等一大批权威专家的悉心指导。在常任指挥及声乐指导小芳老师的严格训练，以及众多著名艺术家的关怀下，同济大学第一附属中学合唱团的演唱能力不但有了很大提高，且积累了大量中外合唱曲目，取得了可喜的.成绩。曾多次应邀赴德国、日本、香港等地演出获得很大成功，并连续几年在国内外重大演出比赛活动中荣获大奖。

在小芳精心而高超的教学下，同济大学第一附属中学合唱团还培养了一批又一批优秀的艺术特长生，每年为高等院校输送了高质量的优秀特长生，并且在上海市各高校的合唱团继续发挥骨干作用。

由于小芳在中学声乐教学上的突出成绩，先后荣获全国优秀艺术指导教师、全国优秀教师、上海市学校艺术教育先进个人、上海市音乐特级教师、上海市“三八”红旗手、上海市劳动模范等光荣称号。还受邀担任了上海教育学会音乐教学专业委员会常务理事、上海音乐家协会合唱协会理事。

3年前，小芳退休了，但她继续在教育第一线为中学声乐教学发挥余热。目前，小芳仍然担任着上海市学生艺术团合唱一团同济大学第一附属中学合唱团副团长及合唱团合唱指挥、声乐指导，并继续担任上海市“双名”工程音乐基地主持人，为培养上海市骨干音乐教师呕心沥血。目前，已为上海市教育系统培养了7名特级音乐教师，以及大批高级音乐教师。在小芳的指导下，同济大学第一附属中学合唱团今年又夺得了上海之春国际音乐节金奖和国际比赛的银奖，百灵鸟因为她而纵情歌唱。

公安机关党课心得体会 篇21

为推进加区三优文明城活动，加区统计局认真贯彻按照《加格达奇区创建生态型花园式“三优”文明新城工作方案》要求，进一步加强和改进司法行政机关作风建设，提高工作效率，优化发展环境，加快推进生态型花园式“三优”文明新城建设，现将活动开展情况总结如下。

一、切实转变工作作风

工作作风是党风的重要方面，人民群众既要看党的纲领及党所制定的路线方针政策，又要看我们机关工作人员在工作中的具体表现。通过个人行为去评价党，去检验党的'路线的真实性。具体来讲，应在学理论，端正学风上下功夫。在抓基层，打基础，组织配套建设上下功夫。在抓教育，固根本，树立正确的价值观上下功夫。在察民情，解民困，密切联系群众上下功夫。

二、把责任落到实位

（一）、广泛宣传，营造氛围。在全局开展以“强素质、转作风、比奉献、争先进、促发展”为主题的大讨论，广泛深入地宣传开展创建“三优”活动的重要意义、指导思想、目标要求和进展情况，充分发挥先进典型的示范引领作用，营造浓厚的活动氛围。

（二）、突出特色，积极参与。局各部门要紧紧围绕创“三优”活动主题，认真制定本部门活动实施细则，积极开展专题调研活动。充分调动广大党员参与创“三优”活动的积极性，在全局形成“在岗一分钟，奉献六十秒”的工作理念。

三、提供优质的服务

一是严格依法办事。按照机关效能建设的要求，要建立健全比较完善的制度体系，坚持依法行政，认真履行规定的职责权限和工作程序履行职责，不断提高办事效率。二是服务优质高效。全面推行政务公开制、服务承诺制、首问负责制、社会监督制。单位工作人员工作认真负责，积极热情，做到工作效率高，服务质量好，工作无拖拉、推诿、扯皮等现象，专业工作进度不超时限。

三是整改突出问题。开展创建“三优”文明机关活动要求实效，不搞形式主义，不搞花架子。要坚决防止出现不求实效的局面，不断充实和完善“三优”文明机关活动内容，使创建活动扎实有效、稳步推进。

公安机关党课心得体会 篇22

上半年以来，我院创建县级文明单位工作在县卫生局、乡政府的正确领导下，在县文明办的指导下，以创建工作为契机，紧紧围绕卫生事业科学发展的总体目标，坚持与时俱进、锐意创新的工作思路，不断强化单位内部管理，加强服务能力建设，努力提高全院职工规范文明服务意识，确保了创建县级文明单位工作扎实推进。

一、高度重视，精心安排部署。

开展文明单位创建活动，是提高精神文明建设整体水平、提高干部职工整体素质的有效途径，为此，我院对创建工作高度重视，视创建工作为院整体工作中的重中之重，将其列入重要议事日程，与我院中心工作同安排、同部署、同检查、同考核。与此同时，我院创建文明单位工作领导小组坚持定期分析研究创建工作中存在的困难和问题，结合实际，制定印发了《创建县级文明单位规划》，明确了创建工作的指导思想、目标任务及主要措施，保证了创建工作的顺利实施。为了确保创建工作取得实效，卫生院及时成立了以院长为组长，各科室负责人为成员的创建文明单位工作领导小组，明确了分管领导，落实了专（兼）职工作人员，使创建工作有人抓，有人管，为创建工作提供了组织保证。为了自上而下营造创建文明单位的浓厚氛围，卫生院组织召开会议和培训会等形式，强调创建县级文明单位的重要性和必要性，结合业务工作及巩固创卫成果工作，认真开展了树立文明健康行为、向陋习告别等活动，教育和促使职工形成健康文明行为，养成良好卫生习惯。通过广泛宣传，进一步提高了职工对创建工作的认识，增强了职工参与创建工作的主动性和积极性，为创建工作顺利开展奠定了思想基础。

二、突出重点，扎实开展创建

1、强化管理，着力改善办公环境。为加强单位内部管理，卫生院制订了《四新乡卫生院内务管理办法》、《新闻宣传奖励办法》和《卫生局清扫保洁制度》等制度，在搞好卫生院文明单位创建工作的.同时，大力开展了环境卫生整治活动，坚持环境卫生日清扫、周检查、月评比的卫生清扫检查制度，搞好本单位的卫生保洁工作。特别是在搞好净化的基础上，实行了美化、亮化、绿化工程，在院领导带领下，全院职工每人种植一盆花，在卫生院醒目位置亮牌创建，向社会公示“加强服务能力建设，创建县级文明单位”的决心，努力营造整洁、舒适、温馨、方便、安全的工作环境和服务环境。并落实了考核机制和相关奖惩措施，为确保创建工作的深入开展，保证创建活动的经费，为精神文明建设营造浓厚的创建氛围。

2、开展活动，树立良好行业形象。结合相关节日，开展各种文化体育活动，组织庆“五一”象棋比赛、庆“七一”等活动。通过开展这些健康有益、丰富多彩的群众性文化体育活动，使广大干部职工的精神情操得到陶冶。结合“文明窗口示范单位”创建活动，实行服务项目、收费标准、办事程序公开，开设绿色通道为老人、孕妇、军人和军人家属病人就医，简便就医手续，主动减免相关医疗费用，深受群众的好评。

3、以人为本，加强人才队伍建设。近年来，针对我院医务人员医疗水平相对较低的问题，我院大力鼓励医务人员到上级医院进修学习，先后共派出6人次参加省市组织的短中期培训班及到上级医院进修学习。同时，定期组织院内业务理论学习，让外出学习归来的人员为在院职工及时传授所学内容，营造了良好的学习氛围。