心得体会怎么写

【#心得体会怎么写# #会议后心得体会怎么写(24篇)#】积累新的体会并记录在心得体会中，可以帮助我们更好地铭记和提升写作能力.那么，如何才能使心得体会更具感染力呢？以下是好查范文网小编整理的精选24篇会议后心得体会写作参考，欢迎大家阅读。

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通过年终王总的20xx年度工作总结，让我深刻认识到作为一个销售人员的应该为公司发展而奋斗，我在中间到底缺乏了什么、我应该怎么去努力、在这个大家庭里我们应怎样的一起去努力去把我们的公司推向新的高潮。

在来到公司将近五个月了，对产品知识销售知识都有了深刻的.理解，但是如何应用到实践中去，去吧我们的产品销售出去，这方面还有许多的东西要学在这方面我还应该去锻炼去学习。

在会议上王总的四个词，叫肯定、变化、承诺、感恩让我感受非常深；肯定我们的战略，让我们在社会中生存，肯定我们的公司让我们有百倍的自信给客户介绍我们的产品；肯定我们让我们有激情去拼搏。变化让我们做好准备，我们怎么去应对，怎么去变哪些东西，这些我们能不能做到。王总给我们的承诺让我们没有了后顾之忧，给了我们拼搏的动力，感恩，金烁公司给了我一个发展的平台，让我有了一个展示自我的机会我又怎么能不感恩呢!

公司现在的发展让我看到了希望，但是作为一名新员工，说心里话我的积极性在公司现在的制度中有些滞殆，满怀激情的进入金烁公司这个大家庭，现在的转正让我心里说不出来的滋味。我会很快调整进入到工作当中，追求我的梦想与目标。

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半天的周六公司培训会议结束了，但对我们每一位员工来说有了一次深深的触动，更多的触动也许在等着我们去体验，这或许是新的一种管理方式能给公司注入新的活力。

对于一个再公司已经工作了3年之多的员工来说，可能已经习惯了公司的这种工作氛围，而在会议的开始和中间休息后的准时参加除了新来的王经理外没有一个人准时的，这说明了什么，公司已经 的每一位员工都有一种习惯，就是不按时做一件事情，这其实是个细节问题，但对于一个公司来说细节在日常经营管理中有很大的作用，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节吧小事做细做透，这样才能把工作任务完成的很圆满。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺有远大抱负的人，缺德是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的'毛病，提倡注重细节，把小事做细。正如再高的山都是又土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事情都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成，一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，也可以造就辉煌业绩。

所以必须重视工作中的每个细节，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，使自己得到更好的发展。

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通过学习局长的<抓住新机遇迎接新挑战努力开创府谷教育科学发展的新局面》，我感受最深的是明白了教育要坚持以人为本，遵循教育规律，面向社会需求，一切以促进学生身心健康和全面发展为根据，注重培养学生社会责任感;注重培养学生自主学习能力和创新能力。

通过学习，我对20xx年全县教育工作会议精神有了具体的了解，对我县现阶段的教育有了明确的认识，更进一步体会到：全县教育工作者都把思想统一到本次会议精神中来。以创建教育强县为蓝图。高举质量大旗。提升校园文化品位打造府谷教育的新天地。通过学习使我深深地感到自己肩负的重大责任，也深深地体会到政府对老师的厚望。

一、教育是国家和民族发展的根本事业，必须坚持党对教育工作的领导，明确政府发展和管理教育的责任，落实教育优先发展的战略地位，实现教育和经济社会协调发展，充分发挥教育在党和国家事业中的基础性、先导性、全局性地位和作用。对教育战略地位的认识总书记讲了三句话：强国必先强教;教育是国计，更是民生;教育是今天，更是明天;加快从教育大国向教育强国的跨越。

二、教育的根本目的是培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，必须全面贯彻党的教育方针，把促进学生健康成长作为学校一切工作的出发点和落脚点。县政府始终把教育放在优先发展的地位，是科学发展观的基本要求。教育投入是基础性、战略性投资，大幅度增加教育投入。

三、教育是改善民生、促进社会和谐的重要途径，必须坚持以人为本，促进教育公平，保障公民依法享有受教育的权利。坚持以人为本，在教育中的`集中体现就是育人为本，德育为先。坚持以人为本，着眼于提高全民素质。这就需要实施素质教育，把实施素质教育抓紧抓好。坚持以人为本，加快转变创新能力的培养不足的状况。把培养创造性与培养拨尖创新人才统一起来。

四、教育事业发展的关键在我们教师，我们必须不断提高教师政治和业务素质，用自身的人格魅力赢得社会的尊重。但社会也应对老师的辛勤工作给予肯定和物质上的奖励。政府更应看到一线农村教师的工时和当地行政人员的差别。

五、全面推进素质教育。多年来，我们强调素质教育，就是全面发展，就是促进四者有机结合。素质教育是培养全面人才的基础，杰出人才必须是全面发展的人，站在巨人的肩膀上的人，中外杰出人才有个共同点：集科学、文学、艺术、哲学于一身，有全面良好的素质，这些结合使想象力更丰富，视野更开阔。智育是点燃心智的火焰。推进素质教育关键是深化课程改革。着力提高学生学习能力、实践能力、创新能力;教育不仅传授知识，更重要的是启发思绪。

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对于刚出社会来到公司已经半年的我来说，从开始的说话紧张、吞吞吐吐到现在的镇定自若和养殖户流利的交流，我在这个社会大学学到了很多东西。它让我知道，不成龙，便成虫，因为没有人会关心你经历了多少挫折，克服了多少困难，别人只在乎结果，结果不好，一切一切的努力付出，眼泪汗水，都是枉然。

20xx年6月4号-6月7号，公司组织了为期四天的会议加旅游。我们玩得开心且难忘，这次是跟公司领导以及同事一起去的，也是第一次跟领导和同事集体行动去游玩，就这样，为期四天的会议旅游开始了。

我坐在车上，望向窗外宜人的风景，心情是那么的愉悦。当我一眼望去看到秀丽青山，碧水蓝天，整个人的心情也放松了许多，在清新的空气中我们看到了可爱的动物们，玩了空中飞车，体验到了大自然的无限风光，也让我们放下了工作的压力，使疲惫的身心得到了放松。既学到了前辈们分享的知识，也玩得刺激开心。

我们到了目的地，下了点小雨，但是这并不影响我们娱乐的心情。一开始玩了空中飞车，坐在最前面很是紧张，心想要玩就玩个刺激。随着工作人员帮我们做好安全措施，飞车发动了，沿着轨道加速像点出发，然后笔直向下，巨大的落差，严重的重心失重以及我和同事夸张的叫声，感觉心都快要跳出来，怎个惊心动魄了得。看过了呆萌可爱的小企鹅，色彩缤纷的小水母，威武霸气海狮等等都让我不能忘怀。

这几天的旅游使我们一解工作的压力，体验到很久没接触的大自然，这次的旅行是值得去的，我们学到了很多东西，也乐在其中。我最喜欢的是空中飞车，不仅仅是为了那种刺激，更是为了那久违的自由和心情的放松。身心得到了放松，接下来是努力的工作，把那种坚持不懈的精神放到工作中去。

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通过学习集团公司关于“三定、优惠薪酬”的文件，以及总经理在年终总结大会上的讲话，感触很多。 忙忙碌碌这一年就结束了，由于受国家经济运行下滑大环境影响，公司也遇到了诸多的困难，作为公司的一员，更要承担起自己的那一份责任。

曾经有位前辈说过“在这个世界上有许多你不得不去做的事，这就是责任。”的确，责任并不只是嘴上说说，它更像一个时时需要你付出一切去呵护的孩子，而它给予你的却往往是劳力与劳神。人生在世，每个人都有自己应负的种种责任：做儿女的赡养父母是责任；做丈夫的做好一家之主是责任；做官员的造福一方百姓是责任；做职员的做好自己的本职工作是责任。企业的发展不会是一帆风顺的，前进的过程总会面临困难和挑战，如何让企业度过这一难关，每一个员工都有义不容辞的责任。

企业的发展靠的是所有员工的团结协作、勇于承担责任，靠的是能与企业风雨同舟、荣辱与共的凝聚力，靠的是员工的事业心和责任感。企业的兴衰和员工息息相关，为了企业和自身的生存与发展，每个员工都必须振作精神，鼓足勇气，时刻牢记：企业兴衰，我的责任!

谈到责任，不能只是夸夸其谈空讲大道理，更重要的是从爱岗敬业做起，从身边一件一件的小事开始负责，以强烈的责任心和高度的责任感对待自己的工作，在岗一日就要尽责一天，认真工作，一丝不苟。作为一名优秀的员工，应当具备较强的工作能力，严格遵守各项制度，确保工作无差错，圆满完成领导布置的每一项任务。

在当前这个经济大环境不容乐观的形势下，集团高层领导逆境求变，积极提出“三定、优惠薪酬”等措施，作为企业的一员，我们更要居安思危，积极领会“奉献、担当、团队、进取”的企业精神，面对公司当前的严峻形势，我们应积极的发挥自身价值。

立足本岗位，放眼全企业，勇于担当，携手并进。请大家都多份责任心，在公司的发展旅程中劈波斩浪，奋勇前行!

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初次参加团结激光的经济工作会暨职工大会，使我倍感荣幸，本次年度工作会议，主要由公司高层对20xx年的工作情况汇报，以陈海兵董事长为代表的高层人员对工作报告作出评价，陈董深入分析了20xx年经营情况，详细宣讲了20xx年绩效考核办法，各平台总经理安排了近期工作目标、各平台总经理分别与各经营班子成员经营目标责任书。会议议程有条不絮，内容丰富，成效显著。以下是我个人的看法和体会，

一、会议内容及感触

陈海兵董事长讲到20xx年是极其不平凡的一年，我们经历了各种严峻考验，取得了骄人的业绩。今年，经济形势不太好，同行业竞争激烈，资金调动困难。然而，我们并没有被困难和压力吓倒，迎着困难上，顶着压力走，用团结激光人特有的智慧和勇气克服了重重困难，取得了令人瞩目的业绩。公司在发展前景上取得了满意的成果，经营态势喜人，但在发展国际化的道路依旧有不小阻难，

20xx年能取得上述成绩实属不易。成绩的取得听得振奋人心，对于我们新人来说，陈董主张的“搭班子，带队伍”领导模式十分科学合理，在我们这些新人看来，如何选择正确的方向很重要，如何响应这种制度是我现今需要考虑的，会议的另一个重点开拓进取。

我们在充分肯定成绩的同时，一定要清醒地认识到目前存在的问题，其中就有谈到，企业发展到一定程度，需要扩大企业规模，有三个方面的发展道路，一、企业上市，二、设立基金，三、发行企业债。 合理的企业发展规划明确可确保少走弯路 ，企业的高层所谈到的是有效的风险管控仍是我们的重要课题。我们采取的是大集中管理模式，管理集中，风险亦集中，有团结激光这对我们的管控能力提出了更高的要求。同时，各平台的合规意识、合规能力也需要进一步提高， 业务质量有待提高。稳定其业务的质量、客户档案的建立、不断开拓新客户，和政府多多搭边，在现阶段各平台把主要精力放在了业务发展上，后援服务工作有待进一步提升。

我们的平台网点较多，服务覆盖面较全面，但服务能力有待加强。这些问题需要我们高度重视，采取切实有效措施尽快加以解决。

最后的集体合唱对于精神激励有很好的作用，如何在这种激励作用下净化内心，融入整个集体，使得公司的企业文化得以弘扬和传递。

二、对年度工作总结大会的认知

三天的工作会议所涉及的知识可谓是面面俱到，声情并茂， 对公司高层的经营理念慨括便是“规模效益化” ，“规模效益化” 的经营指导思想是主导。思路决定出路。团结激光作为一家4A级品牌资深公司，要想实现“超常规、跨越式”发展，达成制度化和艺术化

的经营目标，不能按照传统的发展模式思考问题，必须坚持解放思想，坚持走“规模效益化”的创新发展之路。我们的“规模效益化”是建立在低成本、高效率的基础上，拥有丰富的内涵和外延，有着鲜明的集团多远化经营特色。近几年的实践证明，做大产业规模有助于尽快夯实公司发展基础，有助于扩大社会效应，有助于提振团队士气，规模效益化指导思想为我们指明了一条通向成功之路。凡是坚持规模效益化发展道路的分支机构，不仅业务规模上来了，对土地的占有较高的市场占有率，影响力不断扩大，而且创造了较高的可用费用，为业务发展和队伍建设赢得了更大空间。

其“搭班子，带队伍”的强化团队模式，充分运用人力资源为企业所带来的优势，以浓郁的企业文化指引这像我这样的新员工， 一是进一步加强团队建设，强化培训功能，提升队伍素质。

对于我们的鄂州担保来说，要继续坚持“哪个快做哪个，哪个好做哪个”的原则，充分利用有限的资源，创造无限的价值，实现多元化销售，担保分渠道管理，但不分渠道销售，队伍不分直销营销，担保不分一线二线，打破原有的渠道销售界限和人为划分销售队伍的方式，做到“出去一把抓，回来再分家”，最大限度地发挥团队的业务功能，全方位促进业务发展。争取早日实现以担保业务为主，多个渠道并用经营模式。

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20xx年xx月xx日，董事长召开了20xx年第二次中高管会议，在会上提出并详细阐述了企业的18种死法，会后，部门组织全体成控人员认真地学习了董事长的讲话和会议纪要，对照<企业的18种死法》深入地总结了在20xx年成控工作中存在缺陷和不足，针对20xx年的工作计划和目标，20xx年的具体改进工作如下：

1、20xx年主要目标任务为三个项目的工程竣工结算，专业学习和自身素质提升是部门全体人员攻坚克难的第一项任务；部门内部开展全员学习，并将学习结果纳入考核，培养并形成素质硬、力量强的团队；

2、明确任务目标，根据年初总计划，编制细化到阶段、月、周进度计划，且按周进度计划进行考核，如有滞后立即采取纠偏措施；

4、加强成控资料的管理，修改完善成控资料管理制度，对成控资料的收集、整理、归档和检查验收做出明确要求，定人定岗定责，彻底改变20xx年成控资料管理散乱的局面；

5、深入现场，注重细节，加强过程成控管理，收集重要工程部位、节点隐蔽图像资料，及时发现并纠正过程成控管理中出现的`问题，将事后管理移向事中管理；

6、改变思路，在董事长“进度目标满足销售目标”的思想指导下，灵活有度又合理有效地控制成本；

7、严格执行施工合同约定，以公平、公正、诚信的态度进行过程管控和结算办理，做到有法可依、有据可查；

8、与协同部门有效沟通、协同合作，提高办事效率；

9、组织部门全体人员积极参与全员营销活动。

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作为一名教师，参加教师遵义会议是一次极为重要的学习机会。在这次会议中，我收获了很多，对于教育教学工作有了更加深入的认识和思考。在下面的文章中，我将总结我的学习心得体会。

首先，这次会议让我深刻地认识到教师的使命和责任。会上领导们提到了教师对于学生成长的重大影响力，以及教师对于社会稳定和进步的积极作用。作为教师，我们不能仅仅将教育教学视为一份工作，更要把它当作自己的事业来追求。只有真正把培养人才、关心学生发展放在首位，才能更好地履行教育的使命，为国家培养出更多的优秀人才。

其次，会议中的报告和讲座让我明白了学习和创新的重要性。现在的社会和科技发展日新月异，我们教师要与时俱进，不断学习和更新知识。只有保持学习的姿态，才能跟上时代的步伐，真正做到为学生提供高质量的教育。同时，也要鼓励学生勇于创新，培养他们的创造力和实践能力，为将来的社会做好准备。教育的目标不仅仅是培养学生的知识，还要培养他们的思维能力和创新精神。

第三，教师遵义会议给我留下了深刻的印象，尤其是会上的讨论和交流环节。我发现，教师的力量是无穷的，只要我们团结一心，共同探讨教育教学的问题，就能找到更好的解决方法。在这里，我结识了很多优秀的教师，我们互相交流经验，相互启发，从而提高了自己的教学水平。这次会议不仅仅是一次学习的机会，更是一次交流的平台。我相信，在今后的工作中，我会继续与这些优秀的教师保持联系，共同探讨教育教学的问题，相互支持和帮助。

第四，会议中强调了师德的重要性。作为一名教师，除了要追求专业的知识和能力之外，更重要的是要具备高尚的师德。只有做到严守教师的职业操守，遵守教师的道德底线，才能更好地影响学生，教育学生。师德不仅仅是一种外在的行为准则，更是一种内在的精神追求。我们教师要以身作则，用自己的言行去感染学生，树立起良好的师生关系，推动学生的全面发展。

最后，教师遵义会议让我重新审视了自己的'教育理念和教学方式。随着社会的变革和发展，教育也需要不断创新和改进。作为一名教师，我要持续关注教育的新理念和新方法，积极尝试并融入到自己的教学中。只有在持续反思和改进的过程中，才能与时俱进，提高自己的教学效果，让学生真正受益。

从这次教师遵义会议中，我深刻体验到了教育事业的伟大和光荣，也认识到了自身在教育中的责任和使命。我相信，在今后的工作中，我会努力践行会议中所提出的理念和要求，继续提高自己的专业素养和课堂教学水平。我将坚持以学生为中心的教育观念，注重培养学生的创新能力和实践能力，努力做好每一堂课，为学生的成长和发展尽心尽力。

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我听过这样一句话：“没有学不会的孩子，只有教不好的教师”。起初我听了这句话的时候很气愤，我们做教师的，谁不希望自己的学生有出息，有哪个教师不希望自己的学生将来能成材，我们是在尽心尽力地教，可他们不学啊？有的时候真恨不得能代替他去学。

但是学习成局长<确立四种观念，让教育返璞归真》之后，我的原有的观点在头脑中慢慢退去。原因很简单，因为他不喜欢这位教师，所以他更不会去喜欢这位教师所教的课程。可是，孩子为什么不喜欢教师啊？我觉得应该有以下几方面的原因：

1、有些孩子是由于自尊心受到了伤害，比如遭到讽刺，挖苦；受到不应有的干涉，或与家长、同学或教师发生矛盾等，尤其是当和教师发生矛盾时，他就更不可能把精力专注与学习。

2、有的时候是因为教师、家长对学生的期望太高，孩子因为没有达到预期目标而产生了负罪感和内疚感，因此也就产生了厌学的情绪，这样也就不能去听教师所教的课程了。

3、有的时候是因为我们教师没有适应人本教育，没有改正自己的教育观念和习以为常的教学方式和教学行为。同时自己不能做到以身作则，对学生的爱心不够，不能真正的.走进学生的心灵世界，与学生建立和谐融洽的师生关系。

4、还有的是因为教师缺乏课堂管理的技巧，没有建立新的课堂学生行为规范，如有的教师发现学生上课不专心，明知学生因为不专心答不上来，就故意提高嗓门，将其一军：“某某同学，请你重复一遍刚才教师讲的话。”或者干脆对这些学生不管不顾，只提问那些好学生。这时候教师成了是“主角”，好学生成了配角中的“主角”，而大多数学生只是不起眼的“群众演员”，很多时候是“观众”或“听众”。对自己不喜欢的教师学生又怎么能喜欢听他讲的课呢？所以他的成绩也不会好。

5、还有的课堂过于死板，气氛过于沉闷，激发不了学生学习的兴趣。

6、还有对学生的评价，评价很重要，无论是课堂评价还是学生的自评、互评都要准确。课堂上要多鼓励，及时鼓励，肯定评价要多于否定评价；学生之间的评价要把握好，不要使学生的自评、互评变成自我夸耀、自我贬低，或互相进行攻击、互相挑刺，评价要中肯，要切合实际。只有这样，学生才能更专注地投入到学习中来。

所以，做一个好教师，就一定要确立好朴素的教育观，明智的教师观，大度的学生观和科学的评价观。要坚持“以学生发展为本”的思想，也就是说我们的教学应该围绕着学生的发展而展开，所有的教学活动一定要着眼于学生、着力于学生、着重于学生的发展。即“以学定教”、“以学施教”和“以学论教”，而不应该无视学生生命个体的存在，自顾自的去讲。学生的注意力不可能40分钟都集中在教师的身上，所以我们必须要抓住学生的有意注意时间，把具体任务交代下去，这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多创造一些学生感兴趣的教学活动，对课堂上问题提出的处理要机智巧妙，比如：旁敲侧击法、目光暗示法、变换声调法、行为知道法、心照不宣法、小组长管理法等等，这些方法都值得我们教师借鉴。

以上是我学习成局长<确立四种观念，让教育返璞归真》的心得体会，今后我要在学习中提高，不断丰富完善自我。

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20xx年6月初，创精品工程研讨会在哈尔滨召开，会议主要内容包括：国内外建筑施工创新技术与典型经验介绍;创精品工程的策划与控制要点;新修定的鲁班奖评选办法释义;精品工程经验交流及参观工程等。此次会议在创精品工程方面我们有以下体会：

一、创精品工程的过程策划与深化设计有待加强

从20xx年起连续七年获得七项鲁班奖的河北建设集团有限公司总工程师在介绍他们的经验时谈到：“……创精品工程要突出一个‘精’字，应从预控、构思、创新入手。”精品工程过程策划与深化设计是指导施工的依据，策划包括：项目组织策划;工艺、材料、施工设备策划;施工过程策划;深化设计等。施工过程策划及深化设计以“四书一图”的形式予以体现，即原材料、成品、半成品等控制作业指导书、工程质量验收作业指导书、安全及功能项目控制作业指导书、隐蔽项目控制作业指导书和深化设计图、节点图或大样图。通过深化设计，一使工程难点转化为工程亮点;二使简易的转化为精致的;三使不协调的转化为协调的;四将单调的、呆板的转化为丰富的、艺术的;五将简单的功能转化为人性化功能需求;六通过深化设计创造新的亮点。

我公司在创精品工程的过程策划与深化设计方面做的还很不够，应借鉴河北建设集团有限公司的经验为我公司所用。

二、需要在精心施工、打造亮点上下功夫

陕西省第z建筑工程公司20xx年到20xx年共创建3项鲁班奖工程，他们创建的精品工程主要突出“粗粮细做”，即精品工程不是靠富丽堂皇的设计和高档的建筑材料，而是靠施工过程中精心策划，采取独特的措施和做法，坚持样板引路，在点、线、面上做文章，从方方面面入手进行过程控制，在“严”字上把好关，在“细”字上下工夫，真正体现细节出精品，细部见工夫，大小房间一个样，明处暗处一个样，实现一次成优，控制工程成本。此外，他们坚持“制度与措施并举，奖励和处罚结合”，本着“奖重罚轻，奖优罚劣”的原则，制定了《工程科技质量奖罚办法》，对鲁班奖工程、国家级科技示范工程，奖励15元/?評。有力的保证了创优目标的实现。

三、精品工程应推广项目后评价管理

如果在质量、技术相当的条件下，谁善于做到由实践上升到理论，谁善于进行总结和提高，谁就会棋高一筹。河北建设集团有限公司的做法是：每项精品工程竣工后，均对工程进行全面的总结分析，高度概括并归纳精品工程项目在工程、质量、技术、经济、管理等多方面的主要成功经验和值得重视与吸取的教训，在精品工程质量控制方面提炼出工程的.亮点，以便推广并为工程评优创奖作准备。

我公司在省内属获鲁班奖最多的企业，也应借鉴并推广项目后评价管理模式。通过评价，总结经验，吸取教训，不断提高项目决策、工程实施和管理水平。

四、参观当地工程的情况

会议期间参观了两个工程：一个是在建的近70000?評的哈尔滨工程学院图书楼工程，该工程的主要亮点是大跨度的井字梁楼盖几何尺寸规矩，起拱到位，楼面平整，梁柱节点清晰，楼层内安全防护规范到位，绿色密目网全封闭施工，尤其一进大门的《重大危险因素》和《重大风险因素》的标牌，悬挂醒目。

参观的另一个工程是已竣工的黑龙江东辉建筑工程有限公司承建的哈尔滨香坊果园小区B8#楼，建筑面积48620.3?評，地下一层，地上十六层，剪力墙结构。我们认为做的不错并值得借鉴的有以下几点：

一、在砌筑陶粒混凝土空心砌块填充墙时，所有电气、综合布线、消防等预留管线，在陶粒砌块孔内穿设，防止埋管处墙体开裂。

二、建筑物外部装饰檐线多，抹灰棱角分明，外部满刮弹性抗裂腻子，有效控制了檐线接缝开裂的问题。白色檐线自身造型线条与底边黑色滴水槽线形成了细腻、大方、清秀的特点。

三、外墙变形缝采用不锈钢制作，美观实用，保证了使用功能，为建筑物外立面增加了一道靓丽的线条。

四、屋面采用刚柔两道防水，刚性防水为细石混凝土原浆人工压光，整体色泽均匀，平整细腻。屋面分隔缝设置突破常规，采用1000×1000mm分隔，阴阳线条流畅，胶缝尺寸宽度一致，线条顺直，有效避免了屋面面层空裂的通病。

五、屋面雨水管采用￠140不锈钢管制作，安装牢固，美观大方，底部设240×320mm黑色大理石接水板，耐久实用。

六、屋面保温排气孔成排上线，排气管及防雨帽采用不锈钢管制作，美观耐用。

七、楼梯滴水线镶嵌10mm宽白色铝合金滴水槽。楼梯踢脚线上口镶黑色塑料条，美观适用。

八、沉降观测点采用不锈钢制作，美观大方，操作简便。

我公司所建工程的装饰装修、屋面及细部与该工程相比还有很大差距，需要从装修策划、材料选用、操作工艺等方面加以学习和改进。

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今天学校请得省教育厅教研员姚跃涌主任为我校高三级师生开高考复习专题讲座，并与参会领导老师探讨高考复习相关问题。会后，参会领导老师都觉得这是一次落到实处的教研。讨论过程中，大家都能畅所欲言，提出自己在教学过程中的疑问和想法，虽然姚主任只研究物理和理综，但他的高度和视角决定了他的影响力，为我们参会的老师开拓了视野眼界。我参加了后阶段探讨过程，及时将收获和自己的想法整理如下：

一、高考不会那么难，要降低平时练习题的难度

1、现在高中已经不分专业，而到了大学，某一专业只面向5%的学生，而要让另外95%的学生去学那5%的知识，显然不人性化，所以单科试题不可能出得很专业；

2、全国各省就广东没有设置学业水平测试（？我的理解：应该是指理科生不用考理化生的学业水平考试），所以广东高考内容设置和难度设置上需要承担学业水平的内容；

3、区分度不需要很大，对中等及下的考生不设区分度，而在数学和物理两科的大题上设置重点线（考生）区分题。

4、教育厅长不换人，试卷难度、内容、方向基本不变。

5、高考有两种功能

普及功能：各科“中等难度”题量比例大；

选择功能：6科中有3.5个题（共70分）区分尖子生；

思考：二A线以下考生应该承担放弃这70分的心理，老师应该指导学生在大题难题区分度大的题中，哪些可得分，哪些不可得分。

例如化学科，全卷62%的分数为80%的学生所能完成，换句话说80%的考生在化学这一科能及格。从上面信息可得化学中的大题不在此上面70分范围内，对于二A到二B的考生，化学四道大题完全可以拿80%的'分数，如有机大题可以得满分。至于三A及以下的考生，后面的大题也存在大量的得分可能。因为化学卷大题一般设置五~六问，每问之间的联系很弱，甚至出现题问与题设之间完全没关联的情况。

虽说考题对于二A线以下的考生没有区分度，但分数却有高低，可见区分度还是存在的，那又是以什么为区分的呢？这让我联想到之前省召开的化学教研会中提到了“易题也有区分度”。高考的题型、知识点其实都是考生们训练过的，对于类似的问题，他们一般都懂都会，但考下来这些二A以下的考生分数却都不理想，出现了“会做”却“无法得分”的现象。这是为什么呢？大概有以下几个方面：一是这类考生的思维方向出差错，俗称答偏了，如语文科作文写偏题跑题了；二是思考严密性不够，由于很多考生知识体系不完善，以及答题经验主义的存在，更多的考生只是凭经验做题，所以面对高考中的新题型，无法适应考题中的变化，加上考场上较紧张，做题时只想到表层或者某一方向，所给出的回答无法得高分；三是答题细节不注意，专业术语不规范，这一问题在三A及以下考生更体现的淋漓尽致。

二、高三复习过程指导

第一阶段（一模前）：对于中下层次的班级，不要求进度一致，只在于每个学生每个知识点都有进步；

思考：对于甲中这样基层高中，想复习三轮甚至四轮是不可能的，二轮也仅仅只有一个月的时间（一般是广州二模后），所以甲中所定的进度是比较适合自己的，各科任尽量跟上级组进度。至于班级之间存在差别，所以前后班级存在一定的进度差别是正常的。

第二阶段（二模后）：

1、进行题型专题训练； 2、纵向研读主观题；

3、查漏补缺，规范作答； 4、身体、心理调节。

指导过程中要注意作答时间的训练，答题顺序的训练，优差生的差别……

建议：理科拼重点线的学生要先做35题和36题，但需要在35－40分钟内完成；文科生一般每科先用时40分钟，后30分钟自由选做或复查。

举实例：让理科生做800道学业水平物理选择题两次，让他从中挑错，结果该生在后来的考试中，物理选择题基本可拿满分。

思考：与姚主任讨论得出：这不算题海战术，题海战术应该是无休止的做题，但现在只做一定的题。通过思考我本人觉得这样做是有好处的：一者可以用题带出知识体系；二者训练学生严谨学科态度（挑错）；三者挑错不同于做题，其效果比呆板做题要好。根据学习金字塔理论，做简单的题，带着挑错的目的，无异于是在讨论实践，有利于学生对知识体系的掌握。针对化学学科，我们最近搞了元素及化合物专题练习，我觉得如果学生能认真完成，是很不错的。还有一方法，在五一假期，可以把我们之前考过的题都拿出来，进行整理，再做一次，查漏补缺，把每一道题都弄懂，想通，并且进行纵向比较，总结相同类型题的出题规律和方向。

第三阶段（自学后返校）：老师在比较两年内广东省高考题、广州一二模题、各市模拟题之后，得到一两套新题，有创意的题（不算猜题）给学生训……

思考：虽然没有高考信息，但至少让学生训练一些陌生题型，加强了心理辅导。

三、高考出题信息

1、广东省高考命题组在命题过程中一定会参考的资料：（1）广东省高考年报；（2）广东省高考学科试题分析；（3）各版本教材；（4）学科课程标准；（5）考试大纲等。其中年报和试题分析所提供资料详细，对于老师对高考的认识和复习方向的指导有很大的帮……

2、（理综）选择题基本都取材于各版本教材。

思考、总结，及时整理成文，对自己以后的教学工作应该有帮助，贴上空间，也希望给同行和学生们带来一些帮助。

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卫生部北京医院于20xx年申报“临床药师培训基地”并于20xx年获批准许招生，共呼吸和内分泌2个专业，到目前为止共招收5名临床药师，20xx年计划招收6人。近2年的临床药师培训工作中，教学相长，我们收获了很多，有长足的进步，也发现了一些不足。现在总结如下。

1、医院培训试点工作的组织架构

北京医院成立了田家政(北京医院副院长，医务处处长，主任医师)、孙铁英(北京医院教育处处长，呼吸内科主任，教授)、孙春华(北京医院药学部主任，主任药师)郭立新(北京医院内分泌科主任，主任医师)和杨莉萍(北京医院药学部临床药理室副主任，主任药师)组成的临床药师培训工作领导小组。刘治军(副主任药师)和纪立伟(副主任药师)分别为内分泌科和呼吸科的带教药师，潘琦(主治医师，博士)和李燕明(副主任医师)分别为内分泌科和呼吸科的带教医师。

教育处和药学部组成临床药师培训基地学员生活管理小组，负责学员的住宿、考勤和日常管理，学员参与我们药学部的所有活动，包括集体培训和年终晚会。教育处为学员提供了独立卫浴、上网的住宿条件，住宿费象征性收取260元/月，办理了饭卡、图书阅览证等。对来自新疆的学员与来自甘肃酒泉的学员生活费资助各1000元，给来自山东潍坊和北京的学员生活资助300元，学员同时享受本院职工的年终奖励。

2、培训试点工作的组织实施及采取的措施

在药学部的统一安排下，我们请教育处、医务处对学员进行入院教育、医院制度和医患沟通技巧和医学伦理纲要。我们请药学部孙春华主任、胡欣副主任和谭玲副主任分别讲述了我院药学部的情况、药疗事故和用药纠纷、处方管理办法等药学方面知识。临床科室专门为学员准备了更衣厨柜，并授权学员使用医师T作站浏览患者的电子医疗档案。

3、本院带教临床药师的带教工作

从20xx年起，杨莉萍、刘治军和纪立伟等3名药师开始脱离药学部的其它工作，专职到临床进行临床药物治疗的实践学习。刘治军先后在内分泌、肾内、呼吸轮转学习，纪立伟先后在肿瘤内科、心血管、呼吸和内分泌轮转学习。目前刘治军和纪立伟专职从事临床药师工作及带教学员工作。带教期间，每天有固定的工作模式：早上7：50与学员和全体医护交班，了解患者的病情进展，然后主任医师或主治医师带领全组人员进行病例讨论，11点去病房看病人，随后下医嘱。下午1：30在药学部会议室进行全部临床药师和学员的例会，交流心得体会，提出各自遇到的难题，讨论这些议题，并布置问题请有关人员下午查阅文献予以解决，供明天反馈给临床和例会时报告给大家。

带教药师不定期安排学员检索文献，就某些方面的问题深入讨论，然后总结成综述发表。学员目前在公开杂志上已发表文章5篇。带教药师定期为全药学部和培训学员进行临床药物治疗学及其相关领域的培训，重点进行了抗糖尿病药物的临床应用、药物相互作用基础知识与临床、基于药敏结果和病原学分析基础上的抗感染药物的选择等方面的培训。重点在于培养学员自学的能力，学会学习和参与临床的方法。

4、本院带教临床医师的带教工作

李燕明(副主任医师)、谭政、汪洪冰(副主任医师)、潘琦、李慧(副主任医师)、周雁等临床高年资医师在日常查房和药学部组织的专题讲座中，先后从临床思维和具体的临床药物治疗等方面给予带教药师和学员更多的实战经验。另外我们还请血液科和肾内科的资深医师给我们进行了临床思维的系列培训。这些经验丰富的高年资医师在工作繁忙之余，认真深入的参与临床药师的培养，和我们药师分享了他们多年的经验和知识储备，让我们敬佩，也让我们更加无私的分享自己的心得，与我们同道全心全意服务患者。

5、学员的培训情况(含考核情况)与回到原单位后参与临床药物治疗工作的情况

到目前为止，我们毕业呼吸专业学员1名(当年就选择了1名)，是新疆医科大学附属第一医院的

阿衣古丽。阿衣古丽老师现在在当地医院是主力临床药师，正带教本院的药师，在呼吸科一线努力实践药学服务的理念。20xx年我们有4位临床药师要毕业，分别来自甘肃、山东和北京(2人)。

6、培训教学管理工作

目前临床药师培训基地的教学管理由药学部教学秘书和刘治军同志共同实施。教学秘书负责组织和通知全科同事共同参加，刘治军负责邀请临床专家和院外专家，并制定课件主题。

我们积极支持学员参加北京地区的.各类相关的继续教育讲座，为他们创造条件，学习更多的兄弟医院临床药学工作模式和取得的成绩。

临床药师的考核工作主要是以教育处牵头，同时邀请院外专家(药学)和院内医学专家共同考核。考核分为查阅书面资料、病例分析和现场考核3个层次。

7、本院试点工作取得的主要收获与经验以及对今后工作的建议

教学相长，在带教学员的同时，丰富了我们自己的知识，也增强了我们带教能力。在内分泌专业的学员张藜莉在学习过程中，协助带教老师进完成50例次患者出院带药教育。她遇到问题多方查找答案。努力认真的精神值得大家学习。

临床药师培训是一个涉及全院的综合性工作，从医院的管理层来说，支持这个工作，认为临床药师对临床药物治疗效率的提高，避免一些药源性的损害或药疗差错有一定的积极作用。从临床医护来说，药学人员加入到治疗团队中，方便了他们获取更多更新的药学信息，能够从药学人员的建议中获得启发或帮助，提高了治疗效率，缩短了患者的治疗周期，减少了患者的用药风险。从患者的角度，这种类似VIP式的药学服务对病人的受益最大。但是目前最大的困难是经费。临床对带教学员的极大热情，为学员专门讲述药物治疗方面的知识，分享从业多年的经验，制作幻灯片，精心准备讲稿，尤其是在繁杂的医疗工作之余完成这些工作，不能不给他们提供一些经济上的补偿和激励措施。而目前我院的进修费用为3000元/人/年，其中40%的费用给用于临床带教，每个学员在临床的实践大约需要2~3名带教医师和2名带教药师，期间有书本、补助、考试费用等等支出，所以经费是最关键也是最难办的事项。如果医院协会能多筹措一些经费资助我们渐渐有起色的临床药师工作，将不胜感激。

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9月27日，我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院，在桂林立白组织的两场培训课程，第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训，第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》，感谢公司领导的付出，质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多，让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习，将我的一点心得体会总结如下：

首先周总从浅到深关于什么是质量，质量的意义等进行了系统的培训，现质量成本这一点给我印象非常深刻，原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算，认为返工只是浪费一点时间和物品包材，根本没有从质量的隐性成本进行分析，质量成本的构成它是由五个部分组成，分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话，生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工，其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全国质量月9月，是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月，因新产品的试产不严谨，导致产生了大批量的不合格接粉，合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工，液洗厂包装单瓶克重偏轻，造成到市场上去追回产品，再进行补货返工等，我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费，。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段，根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起：

一、进一步加强生产现场管理，提高产品质量

要想提高产品质量，就必须加强生产现场的管理。目前，产品竞争异常激励，作为我们的洗衣粉厂和液洗厂，大多产品客户考虑更多的是产品的质量，产品质量是生产出来的，不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则：

(1)出现质量问题决不放过。(2)问题的根源不查清楚决不放过。(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现，要找出真相，原因、真因、改善措施。

二、保持对相关方的严格控制

对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节，部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。

三、对质量成本进行统计、计算与分析

企业从事生产经营的目的是盈利，实现利润最大化，对现在日化企业来说，利润微薄的同时还要实现快速扩张，不实行低成本运营就难于生存，可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法，要想获得长期的效益，就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本，更要提高生产力，缩短生产周期，增加产量并确保产品质量，并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。

四、进一步完善车间管理

要进一步完善车间管理，首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力，即(1)目标指向能力;(2)思考对策能力;(3)组织用人能力;(4)沟通协调能力;(5)激发部属能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以说完善车间管理只能是一句空话。

其次需制定各项操作标准、规范化作业：(1)完善各班组、岗位责任制，优化作业指导书;(2)进一步完善月度考核目标;(3)凡是出现违规行为，坚决以通报的形式公布;(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度，一级一级实施检查，保证能够严格按要求执行。

通过全面质量管理学习，让我受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要，作为一名中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。

管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的`组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此，学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划，小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见，计划几乎无处不在。首先就一个学生而言，他在学

习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。

总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是他对社会的贡献是不可限量的，对于这门学科，短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的，只有深入的学习、实践，只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会，感受这一伟大而博大精深的管理艺术。

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人工智能能胜任很多工作，但是不擅长需要沟通力或理解力的工作，因为目前还无法研发出能够灵活变通，能理解语言含义的人工智能。比如编程语言必须要规范，计算机才能准确识别，不然就会报错。从反方面来讲，只要人类具备灵活变通的能力，有一定的沟通力和理解力，以及不被框架所限的创造力等，那就不用担忧未来人工智能时代会被人工智能所取代了。

在本书的第三章中，通过一些实验数据，我们能够发现目前学生的阅读理解能力水平偏低，这是不太好的`现象。文中还附带了一些例题，不知道你们是否能全部解答正确呢？从东大机器人考东京大学这个项目，我们必须要了解到的是阅读理解能力的重要性。不知道你的阅读理解能力如何呢？未来的你能否胜任人工智能所完成不了的工作？

如果你对人工智能感兴趣，不妨读读这本书，不是科幻类的小说，而是通过人工智能项目理智的分析了人工智能。人工智能既不会代替上帝为我们带来乌托邦，也不会拥有超越人类的能力而毁灭我们，至少目前不会。

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在这快速发展的新时代，越来越多的新生事物出现在人们眼中。许多旧的事物逐渐被人们淘汰。那么我们怎样看待这些新生事物呢？

进入21世纪，人工智能也慢慢进入人们的视野。在机器人方便了人们的生活的同时，有一些人开始担心起人工智能的未来。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。所以人们开始担心在未来，人工智能会有支配人类的能力。越来越多的科学家开始研究人工智能。在各个领域，人工智能超过人类的例子也越来越多。但是，我们不能过于依赖人工智能。人工智能永远脱离不了人类的'掌控，如果脱离了人类的控制，那就不是人工智能了。它的好处是解放了人类的一部分繁琐的脑力和体力劳动，使人类有更多的精力投入到更新更好的智慧创造之中。而问题也正是这个，人类把解放出来的智慧用在何处，如果不加以控制任其泛滥，那人类也将会自取灭亡。

另外，人工智能的崛起也导致一部分人的失业。尽管短期内一些工作消失的弊端会被全新职位出现的长期影响完全抵消且带来更大的好处，但是19世纪工业革命的经验表明，转变的过程极其痛苦。从停滞不前的生活水平上反映出经济的增长需要几百年，而从显著的收入变化上来看只需几十年。人口从乡村大量涌入城市工厂，在当时的欧洲引发动荡。各国政府花费了整整一百年的时间构建新的教育和福利体系适应这种转变。但这一次的转变似乎更为迅速，当前科技传播的速度可比200多年前快多了。得益于技术的辅助，高技术工作者的薪资会更高，因此收入不平等的现象正在不断加深。这给用人公司和政府带来了两大挑战：如何帮助工作者学习掌握新技能；如何让后代做好准备，在满世界都是人工智能的社会求得工作机会。

人工智能是由人类创造，为人类服务的。尽管技术快速进步，工业时代的教育和福利系统并没有完全实现现代化，相关制度也不够灵活。革新势在必行，决策者必须行动起来，否则当前福利系统会面临更大的压力。19世纪40年代，约翰·穆勒写道，“没有什么比立法者对这类人的照顾更为正当了”，他们的生活被技术的发展所累。在蒸汽时代，这是真理，在人工智能的时代，同样也是。

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人工智能，这个曾经看似遥不可及的科技领域，如今已悄然融入我们的日常生活，成为我们生活中不可或缺的一部分。从智能语音助手帮我们查询天气、播放音乐，到智能安防系统守护我们的家园，再到智能推荐算法为我们精准推送感兴趣的内容，人工智能的身影无处不在。通过这段时间对人工智能的学习和探索，我对这一领域有了更深入的认识，也产生了许多深刻的体会。

学习人工智能让我体会到了知识的深度和广度是无穷无尽的。在这个领域，不仅需要掌握扎实的数学基础，如线性代数、概率论、微积分等，还需要熟悉计算机科学的相关知识，包括编程语言、数据结构、算法设计等。此外，人工智能还涉及到多个学科的交叉融合，如心理学、哲学、神经科学等，这些学科的知识相互渗透，共同推动着人工智能技术的发展。每一次深入学习一个新的算法或模型，都会发现背后隐藏着更深层次的理论和技术细节，这让我深刻认识到自己在知识海洋中的`渺小，也激发了我不断求知、探索未知的欲望。

在实践人工智能项目的过程中，我收获了满满的成就感和自信心。从最初的简单数据集分析，到构建复杂的神经网络模型进行图像识别或自然语言处理，每一个小的突破和成功都让我感受到自己的努力和付出得到了回报。通过不断地调整模型参数、优化算法，看着模型的准确率逐渐提高，能够准确地完成预期的任务，那种喜悦和自豪是无法用言语来形容的。这种实践经验不仅让我更加熟练地掌握了人工智能技术，也培养了我的问题解决能力和创新思维。在面对模型训练过程中出现的各种问题，如过拟合、欠拟合、梯度消失等，我学会了运用所学知识去分析问题产生的原因，并尝试不同的方法去解决这些问题，这使我在技术能力和思维方式上都得到了极大的锻炼和提升。

然而，人工智能的发展也给我带来了一些忧虑和思考。随着人工智能技术的日益强大，其对就业市场的冲击不可忽视。一些重复性、规律性强的工作岗位正逐渐被自动化和智能化的系统所取代，这使得许多人面临失业的风险。虽然从长远来看，人工智能的发展也会创造出一些新的就业机会，如人工智能工程师、数据标注员、算法研究员等，但这些新兴岗位对人才的技能要求较高，需要人们具备深厚的技术功底和跨学科的知识储备，这无疑给就业市场的供需平衡带来了新的挑战。此外，人工智能在隐私保护、数据安全、伦理道德等方面也存在诸多问题。例如，随着大数据的广泛应用，个人隐私信息的泄露风险日益增加，如果这些信息被不法分子利用，将会给个人和社会带来严重的后果。同时，当人工智能系统做出一些涉及道德伦理的决策时，如自动驾驶汽车在紧急情况下的抉择，我们该如何界定责任和道德标准，这些都是亟待解决的问题。

总之，学习人工智能是一次充满惊喜与挑战的旅程。它让我看到了科技的无限潜力和魅力，也让我深刻认识到了自己肩负的责任和使命。在未来的学习和工作中，我将继续努力，深入学习人工智能技术，不断提升自己的专业素养和综合能力，为推动人工智能技术的健康、可持续发展贡献自己的一份力量。同时，我也希望能够通过自己的努力，为解决人工智能发展过程中带来的各种问题提供一些有益的思路和方法，让这一强大的技术更好地服务于人类社会，创造一个更加美好的未来。

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20xx年8月28日下午，在富县高级中学多功能厅，我有幸聆听了青年教育家、演讲家刘希良（刘老师目前是新阳光心理教育研究所首席心理咨询师和培训师，亚洲八大著名心理咨询机构“灯塔心理咨询公司”终身签约咨询师和讲师）教授的报告，可谓感受颇多、受益匪浅。

教师的职业道德不仅是个人意义上的品德问题，而且被赋予深刻的社会意义，它关系到千百万青少年一代的健康成长，关系到祖国的未来。教师不仅要教好书，更要育好人。在思想上，崇尚遵守师德；在作为上，体现师德；在社会实践中，进行道德修养，真正认识善和恶。只有在实践中，教师才能依靠自己的师德标准，潜移默化地影响每一位学生，从而在教书育人中感受一份愉悦。

如何具有高尚的师德、良好的师风，刘希良教授指出：

一、爱岗敬业，打造自己的亮点。要热爱教育事业，既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献。

二、以爱心对待学子是师德素养的重要表现。崇高的师德表现在对学生的一视同仁，决不能厚此薄彼。要在生活上，学习上时刻关爱学生，特别是那些特困生，多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心。

三、不断的学习，积极进取，提高业务素质。与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，寻求新的教法，并做到严谨治学，诲人不倦。

四、以身作则，率先垂范。教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是要求学生做到的，自己首先做到。作为一名教师，首先要有为学生服务的思想意识，我们不光要有能力，还要有好的态度，才能成为一个合格的教师，才能成就刘老师所说的“精品”人生。我们要把自己的工作当成事业来对待，要有事业心，才有可能成为教学能手，才会形成自己的核心竞争力。有了核心竞争力，上课时所教授的内容，学生接受起来就会轻而易举。我们的教学工作也会取得事半功倍的效果。

五、要多与学生谈心，多激励、多鼓励他们，因为一句话可能改变人的一生。我们无意间说的一句话就有可能激起学生奋发向上的.热情，使他们产生不懈追求的动力，甚至会成就他们辉煌的人生。

六、一个人要正确对待错误。人一辈子不可能不犯错误，重要的是我们如何对待错误，要承认并改正错误。

今后，我会努力地做好自己的本职工作，形成自己的核心竞争力，以便更好地为学生服务。刘教授提出的“打造教师个人核心竞争力”的观点，为我今后的成长、发展指明了方向。教育工作是繁重的，压力很大。很多人仅把教师当作职业，当作一种谋生的手段，而刘教授的演讲中提到，要把教育当做事业来做，而且要做态度好、能力也好的精品教师。如果把教学工作当做事业，当成自己的理想和追求，那么再累的工作也会觉得充实，有意义。

打造核心的竞争力，还要求我们教师要在事业上有所成就。教书育人，言传身教。我们应该加强自身的业务素质修养和专业技能的提升，要不断的勤奋学习，踏实工作，使自己的工作和学习提高到前所未有的高度。今年我教高三，学生的基础薄弱，这就要求我更要有耐心、恒心，从基础一点点抓起，逐步引导学生适应高中的学习，从而提高成绩。我也要以身作则，要求学生做到的，自己首先做好，如写好字，背好书，认真完成练习。教师的言行是对学生的最直接、最直观的教育，潜移默化的影响是无穷尽的。

总之，刘希良教授的演讲启发我们：教师的工作是需要责任感的，作为一名普通教师，我们要努力加强师德修养，做具有核心竞争力的教师。

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一、注意聆听孩子关于他自己的事

家长关心孩子，不仅用眼“看”，而且要用耳“听”。“听”就是要鼓励孩子多谈自己的事，作为家长要帮助她消化理解害怕、生气、不开心等带来的情绪，确定她的感受，然后再充当军师，这样孩子会学会在困境中和他人沟通，更有自主性。正确引导孩子对于父母来说是很关键的。

二、善用表扬和鼓励

北北在上幼儿园之前，在家平时由老人照顾，有点小女孩爱哭的习惯，喜欢表扬，讨厌批评。当出现问题时，家长要先反思并多与其他妈妈交流，才发现表扬要有度。所以，家长一定不要滥用表扬，如果把孩子每天正常该做的事（像自己收拾玩具、走路之类）都拿来表扬，久而久之，孩子很可能就会把它当做谋取利益的交换条件，或是要挟家长的资本。孩子是需要鼓励，鼓励就是动力。每当孩子有一些进步时，我们都会极力鼓励他，这样他就会很高兴，自信心大增。错误时，比如说谎等等，我们还是要对他严厉的批评。同时也会听他为什么要这样做的原因，告诉他是不对的，不可以这样做。

三、家长要言出必行、讲信用

随着孩子的长大，孩子所模仿家长做事也就越来越多，比如北北愿意看动画片，我愿意玩手机，有一次，北北说妈妈你怎么每天都玩手机呀，我才发现最近手机玩的有点频繁，所以规定孩子看电视时间，和孩子一起玩，容易掌控时间，家长要言出必行！时间到了必须停机！告诫孩子要讲诚信！如果孩子贪玩不守时，家长就要严厉批评孩子。

四、避免批评和指责

过多的批评和指责对孩子的心理成长是没有好处的。特别是当已经有人对某件事向她提出批评的时候，再在旁边横加指责，我认为是非常错误的，那样会很伤孩子的自尊，从而产生逆反心理。这种时候，就应该心平气和地、耐心地教育她，先通过讲故事的方式让她自己对故事中的行为进行评判，然后将故事中的行为与他的行为进行对比，让她知道自己的过错，最后表扬一番她的长处，告诉她这件事虽然做错了，但是没关系，只要能改正你还是和以前一样棒，是个大家都喜欢的好孩子。那样不仅使她找回自信，还能认识到自己的错误，以后一定会改正的。

五、让孩子帮忙做事

平时在家我总是让好好做一些在餐前摆好餐具、餐后收拾餐具等力所能力的杂事，有时在我洗东西时，就会让她洗一些小物件，看到她认真的样子，感觉孩子很懂事。这些事可能在我们家长眼里都是一些微不足道的事，可就是这种小的不能再小的`事才能陪养出具有良好习惯的人，只要我们多留心这种小事，就会让孩子收益一生。通过这样的锻炼北北能做到自己的事情自己做，自己遇到问题自己思考。

感谢北北给我带来的骄傲和快乐。以上只是我个人一点初浅的育儿心得，相信各位家长朋友一定有比我更好的育儿方法。当然，教育孩子更需要整个家庭齐心合力，一致教育，同时还要配合幼儿园老师，做到家园共育，才能使我们的孩子在各方面得到更好的发展。

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因为临时工作调整，我来到了五道营博拓小学任教。面对新的环境，新的学生，新的同事，面对陌生而又熟悉的校园氛围，我有些点点的不适应。就在这种情况下，学校组织了学习著名教育家魏书生教育理念的活动。

在听了魏老师的讲座后，我深深为他的朴实的话语，生动的例子所打动。他是个十分平实的人，没有华丽的辞藻，没有超乎寻常的机遇，没有冗长的理论说教，以大量生动感人的实例，感染了学生，也深深感染了所有教书育人的人。

特别是对我而言，听了讲座之后，我觉得我之前的不适应的种种想法都是自私的，狭隘的。虽然我不是，但我是一名教师，我也教可爱的学生。在学校里，没有社会上的复杂人情，市侩的人际，这里有的是天真无邪的学生，真性情的同事。在这里，我要做的是一名合格优秀的教师，教育出引以为傲的学生。

正是魏老师的讲话，是我倍受鼓舞。他言辞恳切，入情入理，朴实的话语中闪烁着对生活对人生的.感悟，独特而又富有启发性。他从不挫伤学生的自尊心，自信心，公平公正地对待每一位学生，从不偏私，对待学生的错误，不过激批评，而是让学生自我反思。学生对这样富有人格魅力的老师，怎能不受熏陶和鼓舞呢？学生从内心深处信服、崇敬和爱戴他。所以，能够主动认识自己的不足，积极主动，从点滴做起，稳步上进。

魏老师的教育鲜明地体现了人文主义思想。他用他的阔达和智慧，去尊重学生，理解学生和启蒙学生；开启学生的内心世界，开发学生内在的潜能，教给学生学习的方法，使学生具备各方面的能力，培养学生具备高素质、多能力的综合素质。学生在这样一位老师的启蒙教育下，身心愉悦，学习和其他方面的主动性和积极性就不言而喻了。

学高为师，身正为范，身教重于言教，是教师必须牢记于心的，实践在身的。我们要少说多做，不仅要教好书，还要育好人。人生在世，要用积极的心态，享受生活，享受学习，享受工作。怀着感恩的心，用积极、享受的心态适应环境，有一颗快乐的心，才能不把眼前暂时的困难当回事！

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今天，听过x老师的讲座之后，感受最深的就是两个字“反思”，这也是王老师讲课的重点所在，贯穿于培训的整个过程当中。培训的过程中，浮现在脑海的多是共鸣，课后细细想来，更多的是收获、是自省，即是“自我反思”。

一、激发学生学习兴趣

听到不少教师说到“兴趣是学生最好的老师”。我们在教学中常常发现这样一个现象，不论是哪个阶段的学生，也不论是哪门功课的学习，对课程表现出浓厚兴趣的学生，考试成绩往往是名列前茅。这类学生在课堂的听课过程中，往往也比较积极，善于去积极的思考问题，积极的回答问题，最终会形成一个良性的循环。这很大程度是学习兴趣在起关键的作用，当然我们也不排除有的学生没有很强烈的兴趣，单单凭借自制力去努力、去刻苦取得好成绩，这样的学生毕竟是少数。这就要求我们平时多去思考，用什么方法去激发学生自身的学习兴趣，怎么去提高课堂中学生的积极性，多观察、多倾听、多了解学生是怎么想的，是如何做的。只有我们真正的深入探索、深入研究、深入思考，就会总结出自己的教学经验，总结出适合自己班级的教学方法，会不断的提升班级整体的学习积极性。

二、尊重学生个体性格

学生高矮胖瘦各有不同，脾气性格各不一样，每个人都有自己的行为处事的方式，有自己观察思考问题的角度，即使是小学生。每个人的家庭环境不同，父母教育孩子的方法各有差别，灌输的价值观念也千差万别，所以我们在课堂教学的过程中，不能搞一刀切，要关注每一个孩子的脾气性格，尽量去寻找一套适合每个孩子的沟通方式，让他们感觉到老师实实在在的关心和爱护，给每一个孩子创造一份良好的学习环境。除了自己努力去观察、去发现、去思考外，更多的是我们更应该去与每一个孩子的家长沟通，去深入的了解学生的真实的性格、真实的想法、真实的自我。这不是仅仅从家长、从孩子的表面就能得出结论，更多的是需要我们去认真的思考，从学生的每个动作、每个细节、每次作业中去总结、反思，需要深入到每个孩子的日常生活中，需要我们的信心、决心和耐心，认真的读懂每一个孩子，去做每一个孩子的好老师。

三、创新教学方式方法

千篇一律的东西，人们往往会逐渐厌烦，“熟视无睹”“审美疲劳”就是说的这个道理，小孩子更是如此。教学中我们要不断的去创新自己的教学方法，去探究小孩子到底是关注的什么东西、对什么比较感兴趣、对什么特别上心，这是我们在平时的教学过程中应该多加注意的方面。就小孩子自身来说，对一件事情的关注时间不会持续很久，更不会对同样的事情持续的抱有兴趣，这就要求我们怎样才能让孩子们保持对学习的积极性和主动性，提高课堂教学的效果。在这里还要强调的是思考，是对课堂教学方式方法的'反思，以及思考过后的结论。经常性的思考会使我们对某一方有深入的研究，会持续的关注，往往也会形成自己独到的见解。这个过程可能会有长有短，期间可能会遇到很多的困难和挫折，也可能会得出错误的结论，这也是正常的现象。但我们不能因为过程的艰苦就放弃对教育方式的创新和改进，更应该去努力探求，去拥有属于自己特质的教育方法。

四、提高自身综合素质

十年树木，百年树人，老师对学生的影响力是无远弗届的。我们教学中不仅仅是“传道、授业、解惑”，更要去教授孩子们去认识问题、思考问题、解决问题的能力，去激发学生探求真理、发现真理、认识世界的潜质。这并不是老师从几本教科书中就能教授出来的，也不是照本宣科就会有效果的，更多的是需要教师自身综合素质的提升和潜移默化的影响。这就要求我们平时除了要把课本知识看通透之外，多数的时间是去学习、去充电、去提高，只有让知识和智慧充满头脑，才会对孩子学习、对孩子的未来的人生产生积极的影响。我们要做到的是“安全的课堂、快乐的课堂、温馨的课堂、和谐的课堂、灵动的课堂、智慧的课堂、创新的课堂、高效的课堂”，这不仅仅是目标、是我们的教学目的，更是要求、是责任，这是x老师积极提倡的，也是我们在以后的工作中努力追求的。

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11月10日下午突然接到通知要听一个讲座，当时还不知道是谁，各位老师都带好记录本一起来到了多媒体教室，进去就看到讲台上面的一个红色横幅“师能---不可或缺的师德支撑”。多媒体屏幕上放着一个老师简历，这才知道是北星小学书记及教研组组员汪早早老师。

本次讲座汪书记给我们一次师能方面精神上的洗礼，同时也带我们学习了十九大的精神。在教师方面我们要学好、教好、传好、干好！教师们要落实十九大精神。接着汪书记从实际生活中的例子给我们讲述了上一节公开课的辛苦和收获，首先一节公开课准备起来是比较辛苦的，需要千磨万磨才能上好，但是也是很有收获的，因为这节课会吸取众多老师的意见，将上课好的地方与不好的地方都指出让上课老师得到一个提高，所以老师有机会还是要多上上这样的'课，让自己提高。再者汪书记从师德方面要求我们，要做到爱岗敬业、教书育人、为人师表做一个让学生学习的好榜样。汪书记也从不同的案例和故事来给我们讲解，首先要我们在教学生的时候要求我们自己也要做好，并且教好学生的同时，在家里也要教好自己的孩子，还讲了一个“三块糖的故事”来告诉我们要如何去教小孩，要我们做到从知识的权威到知识的组织者，从知识的传递者到学习的促进者等众多故事和案例。

总之，汪书记这次讲座我受益匪浅，学到了该如何做一个合格的老师，懂得了如何去教好每一个学生，同时也让我励志成为汪书记这样才华横溢的好教师。

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9月27日，我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院在桂林立白组织的两场培训课程，第一场是由集团质量总监周先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训，第二场是由立白总经理周女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》，感谢公司领导的付出，在这次学习中我收获良多，让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习，将我的一点心得体会总结如下：

首先周总从浅到深关于什么是质量，质量的意义等进行了系统的培训，现质量成本这一点给我印象非常深刻，原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算，认为返工只是浪费一点时间和物品包材，根本没有从质量的隐性成本进行分析，质量成本的构成它是由五个部分组成，分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话，生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工，其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全国质量月9月，是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月，因新产品的试产不严谨，导致产生了大批量的不合格接粉，合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工，液洗厂包装单瓶克重偏轻，造成到市场上去追回产品，再进行补货返工等，我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段，根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起：

一、进一步加强生产现场管理，提高产品质量

要想提高产品质量，就必须加强生产现场的管理。目前，产品竞争异常激励，作为我们的洗衣粉厂和液洗厂，大多产品客户考虑更多的是产品的质量，产品质量是生产出来的，不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则：

（1）出现质量问题决不放过。

（2）问题的根源不查清楚决不放过。

（3）不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现，要找出真—相，原因、真因、改善措施。

二、保持对相关方的严格控制

对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节，部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。

三、对质量成本进行统计、计算与分析

企业从事生产经营的目的是盈利，实现利润最大化，对现在日化企业来说，利润微薄的同时还要实现快速扩张，不实行低成本运营就难于生存，可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法，要想获得长期的效益，就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本，更要提高生产力，缩短生产周期，增加产量并确保产品质量，并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。

四、进一步完善车间管理

要进一步完善车间管理，首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力，即：

（1）目标指向能力；

（2）思考对策能力；

（3）组织用人能力；

（4）沟通协调能力；

（5）激发部属能力；

（6）培育人才能力；

（7）自我革新能力。

如果自身得不到提升，可以说完善车间管理只能是一句空话。

其次需制定各项操作标准、规范化作业：

（1）完善各班组、岗位责任制，优化作业指导书；

（2）进一步完善月度考核目标；

（3）凡是出现违规行为，坚决以通报的形式公布；

（4）制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度，一级一级实施检查，保证能够严格按要求执行。 产品质量培训心得体会2

为了深入分析水电专业管理存在的问题及原因，寻找改进的方向，促进分公司水电专业管理的水平，分公司于XX年6月12日8：30~17：00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。

大家对管理措施和经验，工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的探讨。工作还不满一年的我，在管理经验和工作心得上也许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案，从技术交底到实际操作，从工程管理到与各班组之间的协调配合，都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的交流中，发现了自身的很多的不足。

首先在技术上，对验收规范没能完全的吃透，图纸的掌握程度不深。因此很多时候会被那些有些工作经验的工人唬住，在某些技术层面上做出了让步，对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底，没能把技术交底的内容落实到每个工人平时的施工过程中。在与工人打交道的过程中，只有身怀过硬的技术基础，丰富的工作经验才能在气势上压倒他们，让工人无条件的服从工程上的安排，技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习，并将学习到的知识恰如其分的跟进到平时的过程管控中。

对于质量，就新余项目部水电这块而言，确实存在着很多的不足。由于前期的某些原因，导致现在会有大面积的返工现象，对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言，确实是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的交流中，意识到有很多问题都是普遍性的。水电前期预埋，塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒，也是初次接触，而事实证明，穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深（预埋普通线盒浇注混凝土时会让线盒变形）的问题。

而我们的2楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够，也对质量起到了决定性的`影响。很多情况下是班组图省料省工，并不按你下发的技术交底施工。特别是那些隐蔽工程，像防雷接地，双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧，各工种之间工序配合不协调，导致水电安装时间紧，质量上也很难保证。当然，在原则性的问题上，是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的，不能当老好人，对质检员这个职位负责，对公司负责，对业主负责，做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的意见，确实从分公司到项目部，对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程，但水电在使用功能上是决定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理，让水电部门更加的完备，让水电管理制度也更加的健全，而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。

而对于工程管理，作为总包，针对水电主体施工，都是随土建进度施工，因此没有更多的选择，一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关，不会有太大的问题，而临水临电成了各项目部工程上协调配合的重头戏。临水临电施工，集团公司有一套自己的技术要求，各地方也有临时用水用电规范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能满足临设的布置及配备。但是地方价格上的差异，在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱，就很难满足。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足，往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的情绪会带到临水临电中来，不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时，多听听水电管理人员的建议，也能参与到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时，也更方便平时水电方面的过程管理。

就分公司水电专业管理人员而言，今后的发展趋势必须是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言，在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平时也没能系统的学习，通过这次培训，也认识到平时的施工跟预决算和合同都是有直接利害关系的。如在预算中，防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的，而平时施工时却没有过多的注意这一点；还有如果能够先系统的算一算整个图纸的工程量，会让我们对图纸有一个全方位的了解，也能更加容易的发现图纸中的漏洞，这一点对施工技术而言也是很有必要的。

通过这次培训，更多的是意识到自身的不足，经验的欠缺还需要时间的积累，而技术上的薄弱更需要我们平时的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况，对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要，也希望分公司提供更多的学习交流的机会，让我们能够多多的走出去学习先进的管理经验和技术流程。而目前的形势，也让我们对分公司充满了期待，让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力！ 产品质量培训心得体会3

首先非常感谢湖北省公司领导刘总和张主办组织为期二天的质量管理员培训。通过这次质量管理培训，受益匪浅。我作为一名质量管理员，深深感到自己在学习理解质量管理标准方面的差距，参加这样的培训很有必要，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领各部门贯彻执行。两天的培训时间很短，但学到的东西却很多，加上第二天下午在复兴路购物广场的实践对知识的消化，使我有如下体会。

一是提高全体员工质量管理理念。

随着市场化进程的不断深入，加快推进国际标准化进程，增强全体员工的质量意识与管理意识，明确各项工作的职责和程序，促使企业预防并控制不合格项的发生，降低企业质量管理成本，提高企业整体管理水平的质量监控能力。为企业实施全面的科学管理，提高员工质量管理理念和综合素质，主动学习并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。为企业长远发展打下了坚实的基础，并围绕让顾客满意及时认真地处理顾客投拆或意见，不断满足顾客需求与期望，赢得顾客的信任，提高顾客满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

二是监督考核制度支持。

一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，按规定的具体事项实施措施和实施计划，落实到每位负责人。

质量管理工作是一个长期而持续的工程。后期我将要不断的学习质量管理方面的专业知识，并把我所学到的知识向每位员工普及宣导，使所有员工增强质量管理意识。 产品质量培训心得体会4

通过一周的管理体系培训，受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。

毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：

一是缺乏质量理念支持。

二是缺乏监督考核制度支持。

三是企业的执行力度低。

我认为：

（一）只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品（或服务）的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

（二）一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢？企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部（分公司）和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。

目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部（分公司）、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。

（三）执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：

a、制度贯彻不够，虎头蛇尾。

b、管理制度不严谨

c、制度本身不合理，缺少针对性和可行性。

d、制度在执行过程中，流程不合理。

e、工作过程中缺少良好的指导方法。

f、工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

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质量培训总结心得

测试工程部 付振鹏

通过一周的管理体系培训，受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要，作为一种企业，不但要对质量体系文件学以致用，

更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。 质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。

我认识到：iso9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈，科技的迅猛发展，生活水平的不断提高，使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来，促使企业必须关注质量管理和质量控制，作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入iso9001质量管理体系的建立和实施。并通过pdca的管理模式持续改进，才能不断提升企业的综合管理水平，才能创造出一流的的产品，提升企业价值。

经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见，以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的 是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现，编制审核结论，提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的'。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善，做好相关部门的沟通，那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。

作为企业的员工，要想充分体现自身价值，唯有不断学习，做一个 “学习型”的员工，珍惜每一次学习和培训的机会，不断提升自身的综合素质，在工作中充分发挥个人才智，为企业和社会创造更多的效益，才能使自己的人生更有意义、更有价值！