【#心得体会范文# #2025讨价还价的心得体会(精选13篇)#】在日常生活或是工作学习中,大家总免不了要接触或使用作文吧,写作文可以锻炼我们的独处习惯,让自己的心静下来,思考自己未来的方向.怎么写作文才能避免踩雷呢?以下是好查范文网小编整理的第一次讨价还价作文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
今天,妈妈带我去买两件裤子。
我哼着轻快的乐曲,蹦蹦跳跳地出发了.我和妈妈来到一家服装店,经过挑选,才挑中了两件裤子,一看商标,可真是吓了一跳:一件65元,我喜欢那两件,但是价格太贵了!我只好试试讨价还价这个办法了。我对店主说:"我买两件,能不能给我便宜点?'店主皱皱眉头,说:"不行!“我说:"我们都退一步吧,干脆每件60元,再说了,你又不相差那么5元钱!'"成交'店主说:"现在的小孩子真是不简单啊!都学会讨价还价了,看来我们要淘汰掉了!'说着帮我把衣服包装好.付完帐,我和妈妈走出了服装店
一路上,妈妈不停地夸奖我:“你真是长大了,学会讨价还价了!”我听了,心里像喝了蜜一样甜。
时光如梭,不知不觉中来康大凤凰国际服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还想更丰富自己的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的'路必定很漫长。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事和业主沟通一下罢了。其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中难免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在部门主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对、敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重、以客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
在这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己。
在我的'记忆长河里,有很多个第一次,但使我一想到就会感到自豪的却是一件小事————讨价还价。
记得有一天,妈妈教我怎样讨价还价,我一直没有机会亲自试验。
前几天,我终于找到了这个机会。妈妈煮菜时发现没有葱花了,便叫我下楼买,我心想:终于到我大显身手了。
我来到楼下,看见菜摊上有西红柿、茄子和葱花。我问:“一斤葱花多少钱?”“五块钱。”那阿姨惊奇地望着我,好像不相信我似的。“那帮我称半斤吧!”那阿姨拿起秤,抓起一把葱花称起来,我仔细看着她的手,那动作可真娴熟啊!阿姨说“一共两块六。”我说:“两块五吧,我妈妈是这里的常客,再说了,收入少一毛钱又会怎样呢?”“好吧,两块五就两块五!”我刚想掏钱的时候,眼睛骨碌一转,既然这阿姨这么好说话,何不再砍一点呢。我说:“两块钱行不行?”“小妹妹,你是不知道啊,我们一天收入几十块,要吃饭、养家……”我使出了妈妈教我的最后一招:走!那阿姨急忙说:“卖给你了!”我捧着自己获得的“战利品”美滋滋的回家了。
从这件事中我懂得了只要机灵,想办法,啥事都能成功。
时间过得很快,这已经是我在店面进行销售工作的第一天了。想起我接到联想公司的电话,通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻,心情激动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时,更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己,提升各方面的能力,积累更多有用的社会经验,与外界接轨。我希望这个暑假能够过得不一样,过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训,我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和认识。在这两天生动有趣的.培训中,我认识了许多志同道合的朋友,收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害,每个人都有自己独特的地方,都值得我学习的榜样。我坚定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下,我在这个夏天一定能够过得非常的充实和有意义,并能收获我想要的。
记得我到店面里工作的第一天,我提前了差不多1个小时到达了店面,虽然那时店面还没有开始营业,但是我不想第一天到新的环境工作就迟到了。等到店面开门时,店长亲切的把我介绍给其他店面员工认识,并叮嘱他们要多点帮助我,同时我也很热情的向他们介绍了自己。接下来,店长就让我熟悉一下店面以及店面销售的有关thinkpad的产品。不过,由于我对店面的具体情况和各种机型的具体配置不甚了解,所以第一天我感觉过得有点不知所措和吃力。看着那张写满了六十多种的机型的具体配置表,我顿时感到有点茫然,不知道如何把它们记下来。不过在其他店员的善意建议下,我很快冷静下来了,开始明确自己第一天应该完成的任务。一方面,在其他店员向客人推销电脑室,我在一旁听着,学习他们的推销技巧。另一方面,我利用下班时间把要记的配置资料先看一遍,把不懂的地方留着明天问一天其他回事。我认为推销成功的首要条件是要对产品本身熟悉。如果自己对产品的各种配置情况也不熟悉的话,还怎么向客户介绍产品的卖点呢?所以,我会好好利用自己的空余时间,去熟悉一下各种机型的配置,为以后的销售工作打下坚实基础。这就是我第一天到店面工作的感想体会。最后,在这里,我非常感谢联想公司给我这次宝贵的锻炼机会。谢谢。
经过金立手机毕节分公司面试培训之后,在促销的面试上我成功的得到一个展现自我的机会,它成为了我人生的一个转折点----实现了我向往的兼职梦,得到了我人生的第一桶金!十多天的促销实践让我收获很多,一开始我都认为这个工作很简单。
可是当我真正的开始接触它的时候我才知道这里面的学问,首先要对推销的产品有一定的认识,只有对产品有了深刻的了解才可以在顾客面前推销,还要了解我所推销的手机适合的人群,针对不同的人群要有不同的推销方案,最后就是要掌握推销方法,这样才不会盲目的寻找人群却的不到效果,学会了这些当我实践的时候,我才知道虽然掌握了理论但是没有经验也会让这一切变得盲目,随着日子一天一天的过去,我从只能拦截顾客被拒绝,到吸引顾客到柜台仔细了解产品,再到我成功的卖出一台手机的时候,我真的觉得小小的促销给了我太多的经验,在介绍产品的时候,让我的沟通能力有了很大的提高,要在很短的时间介绍出手机的制作材料,内置软件和独特动能,要在吸引顾客的同时拉拢他们的心,这是在经验上的学习,常识的东西我也学会了很多,在取货退货时候要经历的手续,在试机时的操作步骤等等,很感谢这次实践的经历,这会是我走向社会的行囊,会让我知道如何待人接物,如何刻苦工作才能取得收益!
还有一点就是每当到节日的时候,每一家手机公司都搞活动,在这个时候,我们需要做的就是想办法吸引顾客,让顾客来到我们手机的专柜之前,然后就为他介绍我们的手机,我们首先要问他喜欢哪种类型的手机,是直板的还是翻盖、是实用的还是时尚的,是普通的还是智能的等。其次我们需要为顾客介绍每一种手机的材质,外观有什么独特之处,最后就是介绍手机的功能,我们需要为顾客演示我们所介绍的每一种手机的功能,然这些功能来打动顾客购买手机的心!
早晨六点一刻从家里出发,到达杭州集散用了一个小时左右的时间。进入集散映入眼帘的就是堆积如山的快件,让我不禁想起平日购物的欢喜,换来的是快递小哥不论风吹雨打,不论严寒酷暑,默默无闻的穿梭在各个街区小巷之间辛苦的奔忙。
我在流水线上主要的工作就是分拣和睦翠苑五常这三个区域的快件,根据编号进行区分。站在运输带的边缘,盯着大大小小不同的快件面单,是我的主要工作。通过分拣这个流程,快件就能快速准确的送到客户的手中。
由办公室里的小白领,变身为快递一线的女汉子真的只要片刻间,没有丝毫的犹豫,准确抓住不同区域的快件分类,不错过任何一个,让自己全身心的投入其中,忙碌反而有了一种踏实感。
身穿灰蓝相间工作服的人员,弯曲着腰身双手过滤每一个快件,运输带是身边伴随着的音乐,鼓动着大家。在这里似乎早就没有男女性别,职位高低之分,大家的共同目标就是希望整个社会能够接收到我们的心意,我们认真负责辛勤,不为别的,只是为了能够更好的为大家服务。
促销是白酒营销的重要环节,很多白酒企业对促销情有独钟。每当淡季来临时,白酒企业便使出浑身解数,运用促销做到淡季不淡;而当旺季来临时,促销更是作为促进销售、应对竞争的超级招数,频频亮相。我们知道,促销是营销的要素之一,是企业参与市场竞争,活跃品牌表现,表现营销策略的重要工具;但是,频繁地运用促销,把促销作为营销的战略来抓,白酒的促销到底是为哪般?
从目前白酒品牌在终端的竞争状况之激烈,我们不难理解白酒企业的苦衷。做促销很累,不做促销无异于等死。于是,我们理解了白酒在终端的不断促销是为了加强品牌的表现,是为了提高品牌的知名度,是为了促进销售,是为了打击竞争对手,是为了献媚零售商、批发商,消费者。从促销本身的作用来说,促销是一把双刃剑。运用得当,将具有强大的杀伤力:既增强了品牌知名度,又让消费者参与到品牌中来,和品牌形成互动;如果运用不当,促销将成为品牌衰弱的起点——促销令品牌陷进掉价的怪圈。因此,促销仅仅是战术层面的策略,而不能作为战略来抓,也不能成为企业竞争的法宝。很多白酒企业因为没有深入理解促销的负面影响而使品牌价值在市场上出现贬值,促销让品牌价值进入了不断流失的恶性循环。
首先,白酒是一种特殊的商品,依据品牌定位我们必须首先弄清促销的目的是什么。是实现清理库存,实现铺货,扩大销量,应对竞争对手的进攻还是防御竞争对手的进攻,还是加强品牌的活跃表现?弄清了促销的目的,才能够制订有效的促销方案。当然,促销目的不能和营销的目的相提并论——促销,仅仅是一种手段,一种实现营销目的的手段。第二,白酒的促销必须弄清促销的对象是谁,是对商家,还是对消费者?是对渠道,还是直接和消费者对话?促销的对象对于促销的理解、感受和所得到的利益是不一样的。因为利益的不同,很自然会对促销的效果产生影响。对于白酒品牌的促销对象选择,白酒企业更应该关注消费者,关注消费者的需求,关注消费者对品牌的反应——这样,把品牌能够提供给消费者的利益直接传播给消费者,将对品牌产生巨大的影响,品牌的力量在对消费者的促销中体现为销售力。第三,促销是一个系统工程,贯穿与白酒营销的始终,因此,促销的计划、周期如何制订?计划如何实施?准备工作有哪些?实施的期限有多长?这些问题都关系到促销的实际效果。很多白酒企业在促销的开支上十分大方,也十分盲目,可是对促销的效应评估却不是十分重视。计划、控制、评估是促销执行的三步曲,每一个环节都是必不可少的。
在深入了解以上问题的基础上,白酒的促销便进入理性的管理系统。对于白酒营销来说,促销的作用十分明显,直接体现为:
1、在白酒品牌进入市场初期,促销将成为实现铺货的最直接手段。促销目的、执行要点、促销方式、开发新市场、配合广告宣传,实现品牌告知和产品出样、新产品发布会,厂商联谊会、扩大新市场的分销网络、迅速、准确地抢占新市场的经销商资源,运用人力、物力和财力在渠道上实现推动。以一定的政策优惠、返利和适当的促销品,宣传品和优质的服务来吸引新客户的加盟,扩大重点市场的分销网络,有计划地开展阶段性促销活动,稳固现有的网络成员,加强其经营的信心;活跃品牌的表现,提高分销能力,挤占竞争对手的分销网点;节假日促销,重大事件促销以及反击竞争品牌的促销活动,把实惠给消费者。
2、在白酒品牌占有网络之后,促销是活跃品牌、扩大品牌销量的利器。促销目的执行要点、促销方式、刺激网络成员进货、通过大规模的有奖销售、价格优惠以及销售竞赛来达到活跃品牌表现、扩大销售的目的;折扣销售,赠送礼品,巨额奖励,积分奖励等等,开发新的分销商;在现有销售网络的销量饱和的前提下,以合理的价格和政策吸引竞争品牌的分销网络的加盟;对比促销,渠道订货优惠,长期经营奖励等等,寻找新的经营增长点,开发新的销售通路,如增加直营、直销机构,开发大卖场,开发团体购买客户等等价格优惠,服务促销以及公关促销的手段运用。
3、在白酒品牌衰退期,促销是处理库存的良策。促销目的、执行要点、促销方式、在现有市场上促使分销商大量屯货,以优惠的价格来吸引分销商屯货,这种方法将对价格体系产生巨大的冲击,对品牌形象造成巨大的伤害,使用时必须慎重考虑。价格促销在陌生的市场消化大量的库存。选择陌生的市场,在作好调研的前提下,大量低价倾销产品,处理库存价格促销。
4、促销对于处理白酒新老产品的作用。促销目的、执行要点、促销方式、低价处理老产品,迅速递补新产品。企业、分销商急需回收资金以投入到新产品的营销上面来,企业必须让产品保持少量地在现有的网络中,而使新产品迅速地占有大量的分销网络,以营造全新的品牌形象。营造老产品热销的表象,配合新产品形象促销宣传,对老产品进行低调处理,强化对新产品的促销,维持老产品既有的政策不变,让老产品实现自然销售,加强新产品的促销。形象促销,口碑促销和互动促销为主通过以上对促销的分解,白酒企业在区域市场的促销目的、计划和控制的体系一目了然。善用促销,活用促销将对白酒品牌的市场表现产生巨大的影响,为品牌力的增强产生巨大的能量。
自8月1日起,在半个月的工作中我参加了该公司的销售实习。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的销售实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期半个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,.一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对伊旗万力房地置业有限公司也有了更深的了解。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的'知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?
最后衷心感谢伊旗万力房地置业有限公司给我提供实习机会!
在初中的学习生活中,我参与学生会组织的义卖活动,这次经历让我收获颇丰,也给我留下了深刻的印象。
当得知学校要举办义卖活动时,我内心充满了期待。从准备物品的那一刻起,我就感受到了这次活动的特别。我翻出了自己心爱的书籍、保存完好的玩具,还有亲手制作的一些小手工,希望它们能在义卖中找到新的主人,同时为活动贡献一份力量。
活动当天,校园里热闹非凡。各个班级的摊位上摆满了琳琅满目的物品,同学们都热情高涨地忙碌着。我负责我们班级摊位的销售工作,一开始还有些紧张,不太敢大声吆喝。但看着同学们积极地推销着物品,我也鼓起了勇气,向过往的同学介绍我们的商品。
在这个过程中,我学会了如何与他人沟通和交流。面对不同的顾客,要用不同的方式去介绍商品,要耐心地回答他们的.问题,还要善于观察他们的表情和反应,捕捉他们的兴趣点。当成功地卖出一件物品时,那种喜悦和成就感真的无法言表。
让我感动的是,同学们都非常有爱心。很多人并不是为了买到自己需要的东西,而是为了支持这次义卖活动,毫不犹豫地掏出零花钱。还有的同学甚至在自己班级买完后,又去其他班级继续贡献力量。
通过大家的努力,我们班级的物品很快就销售一空,最终筹集到了一笔可观的善款。虽然在活动中,我感到有些疲惫,但看到大家的付出有了成果,心里充满了欣慰。
这次义卖活动,不仅让我体验到了劳动的快乐,锻炼了自己的能力,更重要的是,让我明白了爱心的力量是无穷的。我们用自己的行动,为需要帮助的人送去了温暖和希望。我相信,这份爱心会在我们心中生根发芽,让我们在未来的日子里,更加关注他人,积极参与公益活动,为社会贡献自己的一份力量。
“找缺点,装可怜!”大早上,我一直念叨着妈妈教我的“讨价还价法”。今天,妈妈带着我一起去外婆家吃饭。妈妈为了快点买好菜,于是,我和妈妈就兵分两路出发买菜。妈妈负责买肉,我负责买菜。
到了市场,一眼望去到处都是人,种类多多的菜像一座座小山似的:披着黄毯的土豆、戴着露珠的小小白菜、还有染上绿颜料的卷心菜吆喝声、讨价还价声形成了一首美妙的曲子。
我像条鱼在人群中穿来穿去,寻找着自己爱吃的菜。最后,我看中了花菜。我迈着小碎步来到摊前,我的心里像有一只小兔子似的“怦怦怦”地跳着。心里想:要是老板太凶了怎么办?万一老板不理我怎么办?
到了摊前,我鼓起勇气,:“这花菜怎么卖?”老板笑眯眯地回答道:“4元一斤,这花菜可新鲜了!”
我心里暗暗庆幸:这老板不错,并没有我想象中的那么凶啊!于是,我说道:“老板便宜一点吧!”老板摇了摇头说:“不可以呀,这花菜可是自己种的,比别家的新鲜啊!”我又说道:“老板,你就看在我是小孩,又是第一次出来买菜的份上就便宜一点吧!以后我会经常来光顾的!”
“好吧,那就3元5角一斤卖给你!”
“那来3斤吧。”我以迅雷不及掩耳之势递过10元5角,生怕老板后悔。
老板接过钱,递来称好的花菜,转身向周边的人唉声叹气道:“唉,现在连孩子都会讨价还价了,以后的生意可越来越难做了。”周围的人一听一阵哄堂大笑。
在众人的欢笑中,我做好了人生中第一次讨价还价。
在从事淘宝客服前,我是从事的外贸跟单类的工作。我上任的第一天应该是4月8号吧,当时刚刚接手,淘宝的一切对我来讲都是新新事物,呵呵,不过这样的工作方式要上手真的不难,但是要做好就是不容易了。对于这方面的如何做好淘宝客服工作的话,可能在此都是老生长谈了,不过,我还是想向大家分享一下我个人对如何做好客服工作的一些想法,请各位看到后有不足之处,请多指教哦
一般做客服也是在做销售,一提到销售工作,就或多或少都分为三个阶段:售前服务,售中服务和售后服务。当然这三个阶段之间就是很自然就过度到下一个阶段的,不会有很明显的界限,怎么样做好这三个阶段的工作,就等于做好自己的客服内容了。
在一般情况下呢,当买家一来咨询的时候,我们第一时间就是发个微笑的表情过去,以示欢迎之意,然后用一些“你好”“很高兴您的到来”“欢迎光临本店”.........这些词通过自己的手指的跳动来发送给买家,让对方觉得自己进入到一种暖暖的氛围之中,得到对方的回应后就很自然的问一下对方有什么需要帮助,这样就很自然的切入到我们平时的所说的询盘中去了,
有询盘必有回盘,怎么去回盘呢,其实在淘宝上一般都是一口价的',讨价还价的情况还是少有的,不过呢,对于一部分的买家,确实很喜欢我们家的宝贝,可是加上运费后确实在对方来觉得是有点小贵,这个时候规定是死的,人是活的,主要一点是买卖开心。然后尽可能的包邮。不过有的买家又觉得就算包邮也觉得有点小贵,要求再砍个几十块。这个时候怎么办呢,您可以这样说"亲,我们一般是不议价的,如果您确实是很喜欢,最多就是包邮然后少10块那样.如果您觉得可以就拍吧,我只能帮您帮到这了。”如此在不亏钱的前提下稍微的顺从一下买家的意思,让交易顺利达成。当然,这种情况不能时时有但允许偶尔出现。
最后呢就是要做买家付款后的工作了,我也从别的卖家那里买过宝贝,当我付款的那一会儿我就想着快点拿到我的东西,最好就是马上,心情真的是非常激动呀,所以呢这个发货速度一定要跟上,如果发现货没有情况一定要及时跟买家联系,跟他们讲没货发了,或者要到什么时候才有,看对方是否能等等。
以上两点则是本人觉得做为客服人员最基本要求要做到的,然后不要做的昵则是以下内容。
一方面不要直接切入主题就说“你要买什么?”“你是不是要买鞋?”“你是不是来买东西?”这些话语太直白了,也不是很有礼貌的说法,这让买家感觉很反感,心情上就会大打折扣的。另一方面,当面对来讨价还价的顾客的时候不要用犀利和语言相对,买卖自由,你情我愿,只要是在没有伤及我们自尊心其他信誉方面的前提下,我们都应该尊重对方行为。从头到那尾都要以微笑面对每一位来到自己小店的买家。
终于写好了。这些就是我个人丛事三个月客服的个人心得,总结的不是很全面,希望亲们给以补充一下,希望我们一起能在淘宝这个环境里把这份简单而又神圣的工作做得更好,更远。同时也祝亲们生意兴隆。最后自己鼓掌,以示鼓励一下。
今天放学时,我要买一本笔记本,因为星期六上作文班要用。
到了一家文具店,我走进去,柜台上琳琅满目的商品看得我眼花缭乱。我选中了一本漂亮的笔记本。嗯!不错,就要这本了。我问店主:“这个本子多少钱?”店主说:“三元。”我心想,我只带了两元五角钱,可这个本子是三元钱。买别的本子吧,不是太薄就是太厚,也不漂亮。我想起妈妈买东西时,她总是跟人还价。顿时,我心中起了个还价的念头。我学着妈妈的样子说:“太贵了,能便宜点吗?”店主说:“看你是个小孩子,就两块五角吧!”我心想:还能不能便宜一点啊。我又说:“您看,我一个小孩子,您就再便宜点吧!两元钱,行吗?”店主说:“不能再便宜了,再便宜就要亏本了。”我见店主不再便宜了,我就学着妈妈的一招:转身就走。店主果然说:“那就两元钱。”店主终于两元钱卖给了我。我拿着本子刚准备走的时候,听见店主对另一个老板说:“这个小孩真会还价……”我听了,一溜烟地跑回了家。
回到家后,我向妈妈诉说了买笔记本的来龙去脉。妈妈听后,说:“还价一点也不丑,能够节省下来的'钱,就应该节省些。
你这样做是对的。”我把剩下的五角钱放进我心爱的小猪储钱罐里,如果有捐款活动,如果有机会,我会把这些节省来的钱捐献给有困难的人。
上周,我参与了一场温暖的义卖活动,这是一次令我难以忘怀且收获满满的经历。
活动开始前,大家积极筹备,收集了各种各样的物品,有精美的手工艺品、实用的生活用品、有趣的玩具,还有许多饱含知识的书籍。每一件物品都承载着捐赠者的爱心与期待。
义卖当天,现场热闹非凡。我们精心布置的摊位吸引了众多人的目光。我看到人们在摊位前驻足,挑选着自己心仪的物品,眼中流露出对这些物品的喜爱,更有对我们活动的支持。当我成功地向一位顾客介绍并卖出一件物品时,那种喜悦和满足感难以言表。每一次交易的达成,都让我感受到自己的努力得到了认可,也让我更加有动力去服务更多的人。
在活动过程中,我也遇到了一些小困难。比如,面对顾客对于价格的疑问和讨价还价,一开始我会感到有些不知所措。但通过不断地学习和尝试,我逐渐掌握了沟通和协商的技巧,能够更好地处理这些情况,让顾客满意而归。
同时,我也深刻体会到了团队协作的力量。大家分工明确,有人负责招揽顾客,有人负责介绍商品,有人负责收款和记账。在彼此的配合下,我们的工作进展得十分顺利,义卖的效果也超出了预期。
通过这次义卖活动,我不仅锻炼了自己的社交能力和解决问题的'能力,更重要的是,我深切地感受到了爱心的传递和汇聚。每一笔交易所得的款项,都将用于帮助那些需要帮助的人,这让我明白,即使是小小的举动,也能为他人带来巨大的改变。
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