近期,我们紧锣密鼓地组织学习了徐新理事长在全省农信社防范操作风险电视电话会议上的重要讲话、蕲春县联社观桥楼分社原主任余红容挪用客户资金案件情况的通报和柜员操作“五条禁令”并结合实际,作了案件防控学习教育到周的日程安排.通过认真学习,体会颇深,其案件的酿成,主要是内控不严、内部人员作案两大基本特点。看到如此庞大的挪用数字,如此触目惊心的案件,沉思之后,颇多感慨。
首先,要汲取教训。“天网恢恢,疏而不漏”、“要想人不知,除非己莫为”等耳熟能详的话历经了无数前人的经验提炼,而作案的人却总带着侥幸的心里,认为自己很高明,不会被人发现,铤而走险。然而最终还是难以逃脱法律的制裁,而陷入痛苦的深渊。或许他们曾有过短暂的“成就感”或者提心吊胆地挥霍金钱的“幸福感”,但不知他们想过没有,这种所谓“成就”和“幸福”是建立在多少领导、同事、前辈,甚至无数后辈们辛勤劳动的果实之上?不知他们扪心自问过没有,他们这样对得起自己的良心吗?对得起自己的父母、亲人吗?他们拿什么来留给下一代?他们这样肆意践踏领导、同事对自己的信任,辜负父母对自己的殷切希望,又与自己的目标---幸福、快乐背道而驰,而最终承受最多痛苦的人是他们自己和亲人。我们所拥有的生命原本就是对父母、对亲友、对社会的一种责任。然而,生命太短促了,我们更应该倍加珍惜。一个人只要记住无论在什么时候,什么地方留给别人都是美好的东西,那么他的生活将非常愉快。而守住
诚实、正直、忠贞、善良和表里如一的品质最终才会获得幸福。其实在生活中,富贵的人并不一定幸福,贫穷的人并不见得痛苦。何况我们只要踏踏实实、认认真真干工作,也不可能沦为贫穷阶层。那,为什么不脚踏实地走正道,遵纪守法做好人呢?
其次,要以德为先。人是生产力中最活跃的因素。识人并合理用人是将单位经营得好坏的关键,尤其是我们金融单位的特殊商品经营的好坏更是关键。曹操之所以能打败能力和兵力数倍于自己的袁绍,刘邦之所以能打败战无不胜、攻无不克的楚霸王项羽,用人得当就是他们制胜的法宝。就发案的那些人,他们绝大多数都是工作能力强的人,但他们只属于那种很会抓老鼠又要偷主人东西的猫。对于这种人就应该用品质好、责任心强、原则性强、工作踏实的人与之共事,那就会收到很好的效果。
“骏马行千里,耕田不如牛”说的就是再能干的人如果放错了位置,那就会收效甚微,甚至酿成悲剧。对于我们这种特殊的金融行业来说,能有德才兼备的人才当然最好,如果二者只能选其一,那么用人时“德”绝对应侧重“才”。因此,我希望领导在落实和监督各项规章制度执行的同时,更要注重以德为先,多种人才的合理配置,这样,易于防患于未然。
再次,人生要知足。说实话,我十分珍惜我这份来之不易的工作,它让我有最基本的生活保障和养家糊口的成就感。我深知,如果放弃现在的工作而再就业绝非易事。在这物欲横流、急功近利的社会,人人面前都充满着巨大的诱惑。但是,只要学会了在寂寞中坚守住在人间最宝贵的真、善、美,坚守住生命的最朴实自然与纯净,学会将诱惑放在适当的距离之外,让它维持一贯的魅力,那么我就征服了自己。
以前我认为作为一名普通职工,只要尽职尽责、安分守己、保质保量地做好每一天的工作就行了。通过不断学习,我认为光这样做还不够,还应该具有敏感的观察力和智慧的头脑,在工作中和一起共事的同事共同坚守制度,严格按照各项规章制度办事,就一定会有效地抑制案件发生。
以前,我最喜欢的一句话是:“粗茶淡饭保平安,良心作枕梦里香”。现在我最喜欢的一句话是:“人生要知足,对工作要知不足,对知识要不知足。”我将用这句话指引我人生的道路,并以此为人生的目标方向,用自己的老实做人、朴实做事、扎实工作的一贯品德写好自己的人生。
通过扎扎实实开展双基管理长效机制建设,推动各项业务蓬勃发展,客户满意、员工满意、社会满意,企业形象不断提升,首先靠“双基管理”练好内功,通过学习活动不断提升人员素质,打造一支过硬的员工队伍,促进了全行的团结。我对案防工作的几点看法:
一、双基管理,队伍建设注重素质化。
“人防胜于案防”。银行业作为高风险行业,不仅要迎接来自外部环境的竞争与挑战,还要应对内部的因为“人”的因素而产生的风险,而后者的风险能否妥善化解更是直接决定了银行机构在强手如林的金融行业竞争中的可持续发展力和竞争力的强弱。双基管理长效机制建设,从创建一个团结务实的支行领导班子入手,打造一支过硬的员工队伍,是案防工作的重中之重,业务发展就有了坚实的基础。
关爱员工,经常为员工减压,是创建一流团队的动力。每半年一次的家访是支行的必修课,也案防工作的重要一环。及时了解员工生活、工作、家庭动态,又可在关爱员工上办事实,凡是员工生病住院或家中有红白喜事,支部成员都一一上门看望、慰问,员工生日送鲜花祝福,逢年过节召开家属联谊会,平常工会注重员工文体活动的开展,使员工充分享受主人翁的尊荣,充分感受大家庭的温馨。
二、高度重视,案防教育坚持经常化。
“安全就是效益”。不断向员工灌输案防理念,严格做到事事讲安全,时时重安全,处处保安全。为了加强双基管理长效机制建设,支行领导坚持逢会必讲安全,经常绷紧案防与维稳这根弦,每月一次案防工作分析会,支行不管多忙都铁板不移地坚持下来,形成制度。近年来,支行充分利用“晨会”的时间,重点讲评安全与案防工作。
同时,还结合各个时期的工作实际开展了以案论法、警示教育、先进典型报告会、艰苦朴素教育、典型案例分析、风险防范与管理等生动形象的教育活动。在安全教育中,根据所要防范的风险,采取了实战演练、案例对比、情感触动、先进感召等方法,对员工进行了形势多样的安全教育。支行制定了按季分月案防工作计划,使支行的案防工作与安全教育一环套一环,环环紧靠,使支行形成团结向上的良好氛围。
定期案防分析形势是确保安全的有效办法。多年来,支行坚持每月召开一次防案形势分析会,分析新情况,研究新措施,解决新问题,深入剖析典型案例,认真查找内部不安全因素。严肃而认真的分析会使大家认识到,过去无案件大事故既有人和,也有天时,但不代表今后平安无事,要树立一切从“零”开始的观念,坚持做到防案这本经常念不烦。
三、措施得力,内控管理重在制度化。
长期以来,犯罪分子以商业银行为作案目标,极易发生各种经济和刑事案件,大案要案时有发生,无数事实证明:十案九违规。因此,切实加强内部控制,严格执行规章制度,有效防范案件显得尤为重要。为确保安全,我行从加强领导班子的作风建设和整章建制入手,按章办事,杜绝违章操作。近年,支行扎扎实实开展了“双零”活动,进行了“有章不循,违规操作”专项治理工作,支行从作风建设入手,狠抓劳动纪律,重申了内部管理制度,劳动纪律、会计核算、双基管理纳入绩效考核,事事做到有章可循。多年来,支行的领导班子在变动,员工队伍在流动,但规章制度的严肃性始终不变。每年年初,在制定全年工作计划时,支行对安全防范工作均进行重点部署,全面安排,并作为一项必不可少的工作,具体落实在安全教育、人员配备、制度建设与安全设施的完善、检查督促、奖励与处罚上。
支行坚持把案防工作落在实处,支行每年安全教育不少于12次,案防专题会议不少于12次,员工行为排查不少于4次,三查(查出入库、查阅录像、查岗)“一把手”不少于12次,支行领导确保自身廉洁不犯错误,领导干部对员工必须做到“四个知道”:即知道员工在想什么,知道员工需要什么,知道员工在干什么,知道员工关心什么。时时绷紧案防防范这根玄。同时,坚持每天网点主任值班制度,值班领导必须是每天最后一个离开营业场所的人,为安全营运站好每天最后一班岗。
狠抓制度落实是搞好内部控制的关键。内控管理不走过场,在执行制度上不热一阵、冷一阵,编制一张疏而不漏的安全网。二是检查督促做到三个雷打不动,即“一把手”每月下一次网点亲自查库、巡查防案工作雷打不动,分管行长每旬一次下网点巡查防案工作雷打不动,会计主管每天盘库自查雷打不动。三是重奖重罚,赏罚分明。对违规行为从不心慈手软,不循私情,不搞下不为例,使制度真正铁起来。
支行靠严格管理,在员工中形成一种从严治行的良好氛围。在日常管理中注意做到四个到位。
一是责任到位。安全工作实行“一把手”负责制,行长亲自抓,分管行长对一把手负责,具体抓,网点负责人对分管行长负责天天抓,编织一张疏而不漏的安全网。
二是检查督促到位,强化检查力度,平常注重自查,在第一时间堵塞各种风险漏洞,对照上级行所列明的关键风险点逐项检查,一个不漏、不留死角。严格执行“谁主管谁负责、谁检查谁负责”的原则,实现问责制。
三是执行到位。要求委派会计主管和网点负责人率先垂范、恪尽职守,发挥好各道防线的作用,根除以往用习惯和人情替代制度的不良现象,控制好每笔业务每个环节的风险,确保制度规章的执行力在每个环节都不打折扣。
四是整改到位,对上级与审计部门发现的问题,制定整改方案,认真落实整改,营造一个“有章必循、违章必究”的良好氛围,促使遵章守纪成为员工的自觉行为和工作常态,确保了“双基管理”工作成为业务发展的助推剂。
四、方法灵活,案防工作营造个性化。
支行积极创新,不断完善和改进案防措施,支行紧密联系工作实际,坚持内防与外防并重,使案防工作尽量个性化。一是摒弃当“老好人”,多栽花,少栽刺,怕得罪人的思想,实行责任追究制度。坚持每季对员工进行一次行为排查,及时发现苗头。二是营造家园氛围。支行注重加强企业文化建设,在关爱员工上下功夫,努力凝聚人心,使员工团结一致,同舟共济,遵纪守规,建立一个制度完善、操作方便、反应快速、处理及时的案防网络,把安全教育,防范演练,提高员工士气,快速发展业务,树立品牌银行形象融为一体。
银行的双基管理、案防工作是一个永恒的主题,我们的工作还任重道远,只有坚持求真务实、开拓进取、常抓不懈,在管理上坚持规范化、标准化、具体化、制度化,以安全中求发展,在发展中保安全。
近期,xx海安盐海村镇银行组织了全行一线职工进行了信贷、会计、出纳岗位培训和多次安全规章制度的集中学习,目的是为了增强行为排查、业务排查、责任排查、责任连带、监控持续、合规教育等等,建立健全常态化的案件风险防控机制。我认真参加了学习,并对这几个文件反复品读,特别是听了案件通报,心情久久不能平静。其中商业银行涉案金额,风险金额,商行的发案率都远远高于其他专业银行,内控不严,内部人员作案是所有案件的两大基本特点。看到这庞大的数字和那些触目惊心的案件,沉思之后,颇多感慨;现就近期案件防控所学,特别是信贷这一块的风险防控作以下几点体会: 一、还款来源的调查:在一笔贷款中,最重要的就是要考虑贷款人第一还款来源的稳定性,如果第一还款来源无保障,那一切风险也随之而来,对信贷工作是个巨大的威胁。受宏观形势影响较大的行业尤为关注,对该户提供资料的完整性,真实性,有效性进行调查核实,做到每一笔信贷业务调查采取现场和非现场相结合的方法,从贷款申请人的上下游单位、所处的工业区或周边企业以及其所在居委会、村委会甚至是工商部门、法院等方面,多多了解贷款申请人的情况,对借款申请人的各项财务指标清晰了解,事无巨细,对能想到的贷前风险点均不放过,同时努力提高综合业务素质,提高判断能力。
二、贷款用途:在同一笔贷款中,借款申请书,借款合同,借款借据合法的贷款用途必需保持一致,切不可凭着想象,任意而写之,那样容易发生争议,从而有脱保的风险。发现此种情况应当及时修改,这个风险点今后还得认真对待,杜绝发生。
三、抵质押物的风险防范:以前认为,一笔贷款,只要有抵押物,此笔贷款就是风险可控,就可高枕无忧。其实并不是有抵押物就能确保万无一失的,通过学习我知道设备抵押就存在设备拆零转移的风险,库存材料抵押有流转替换的风险,在建商品房抵押有扣除优先抵偿权的风险,土地使用权有政策性风险等。
以前我认为作为一名普通员工,只要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作就行了。通过学习,我认为光这样做还不够,还应该具有敏锐的'观察力,智慧的头脑,特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去;强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,在自己的岗位上要坚定信念,在工作中和一起共事的同事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地抑制案件发生。
近期,我行开展了银行案件防控学习活动,在学习活动期间,我依照行里下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对案件防控意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次学习活动的一个理性的认识。
一、加强业务知识学习、提升合规操作意识
“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来的产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗螺丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是需要我们广大员工严格的执行。正如江苏盱眙农村合作银行59万现金遭蒙面抢劫案件,反思盱眙“1.10”银行被劫案,之所以案发,都是人为原因造成的:比如按规定当时银行应该双人值班,但当事银行没有;比如银行应该建设完备的防侵入设施,该银行没有;按规定银行应该监控全覆盖,这家银行同样没有做到。
二、增强规章制度的执行与监督防范案件意识
银行号称三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度。坚持至始至终地按规章办事。如此一来,我们的制度才能得以实施,我们的资金安全防范才有保障。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想教育,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,应此既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差,对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次的案件防控学习活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对商业银行改革的信心,增强维护商业银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化起到了极大的帮助。
学习中小金融机构案件风险防控的心得体会
近阶段发生的不少违法违规金融案件,给银行的信誉和社会形象带来了较大的不利影响,同时银行机构对操作风险的识别与控制能力不能适应业务发展的问题突出,为进一步增强员工防范操作风险的意识,促进员工掌握风险防控要点,扎实推进案件防控治理工作,提高案件防控水平,开展了中小金融机构案件风险防控的集中学习,经过一段时间的学习,本人对案件风险有了更深的认识。
银行案件风险遍布于所有银行机构,近年来我国银行业案件在农村中小金融机构发生居多,案件引发的原因,追究而言归结为:
1、思想认识不充分,对案防重视不够。
近年来,大部分银行注重业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层银行,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和责任意识,甚至欺上瞒下或走过场形式学习。
2、教育培训不重视,部分员工行为失范。
许多银行不能够正确认识员工政治、文化和业务素质状况,忽视员工相关规章制度、业务知识、操作技能和风险防范等应知应会的培训,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力较差,许多金融机构的案件都是因为对员工的思想和不良行为教育、管理、监督和约束不够,未能及时发现和纠正指导而产生的。
3、选人机制不科学,重要岗位用人失察。
在人员选用上,重关系轻品行,重“社会能力”轻专业水平,谁能拉来客户、业务,谁就能得到提拔重用,就可以拿高薪酬。缺乏对高管人员及重要岗位人员日常考核和履职效果评价,对其思想、行为变化缺乏监督约束,特别是对异常行为视而不见或见而不察,让有问题的人长居关键岗位,为将来埋下后患。
针对以上的问题,经过学习与思考,本人觉得可以从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性:
1、树立“以人为本”,提高思想教育水平。
案件防控首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工都应该有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。
有组织、有计划地开展对员工的政治思想教育、职业道德教育、法律和犯罪案例警示教育,引导员工牢固树立正确的人生观、价值观,培养爱岗敬业的思想意识、诚实守信的职业操守,严守法律底线,增强遵纪、守法、合规和风险意识。加强对员工的岗位培训,不仅要培训岗位职责、业务知识、业务技能,还要培训日常业务操作风险的识别、防范技能,提高员工的综合素质,培养良好的企业文化、风险文化、合规文化,增强遵纪守法的自觉性。做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
2、严肃工作纪律,提高违章违纪的代价。
有章不循、不能将制定各项内控制度的良好初衷落到实处,是导致各项案件发生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范执行制度的人予以落实,才能够收到良好的效果。因此,要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应清理出农商行队伍。
3、加强对案防工作的监管。
每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。监管部门要加强对中小金融机构风险分析,对辖内机构风险点进行提示或实施现场检查,建立常态化地监督制度,督促辖内机构增强风险意识,监督落实监管案防部署和要求。对管理松散、内控不力、风险突出、案件频发的.机构及高管人员,要及时采取监管促使。监管不力的,严格按照有关规定追究监管人员的责任。
同时,在日常工作中要不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿于具体工作的始终,自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线,做一名优秀的员工。
我十分珍惜我这份来之不易的工作,以前我认为作为一名普通员工,只要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作就行了。通过学习,我认为光这样做还不够,还应该具有敏锐的观察力,智慧的头脑,在工作中和一起共事的同事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地抑制案件发生。
这次全行“强化内控管理、全员防范案件”专项治理活动的开展,我们认真学习了<中国农业银行防范案件工作指引>、《中国农业银行员工行为守则》、《中国农业银行山东省分行员工违规行为积分管理实施细则》(试行)《中国农业银行会计主管内控操作手册》《关于加强会计内控管理的若干意见》、《四个一律》、《银监会防范操作风险十三条》等制度资料。透过学习,提高了思想认识,充分认识到这次“强化内控管理、全员防范案件”专项治理活动的重要好处。
加强内部控制、防范化解经营风险,是商业银行经营管理永恒的主题。真正把“强化内控管理、全员防范案件”专项治理活动落实到实处,是一项长期的综合工程。结合这次学习,以下心得体会。
一、加强员工教育,营造内控管理的良好氛围。制度最终靠、人来执行,管理的核心是人的管理。营造和谐的内部环境,真正从源头上防控风险。
坚持常规培训与警示教育相结合,强化员工教育。为让全行每一位员工了解内控管理中存在的问题、构成风险的原因以及预防措施,坚持提示在前、预警在先,提高全员对会计内控管理工作的认识和重视程度。
坚持激励与约束相结合,加强员工行为管理。牢固树立“违规就是风险、“安全就是效益”的观念,规范员工操作行为。
坚持严格管理与关心职工工作生活相结合,营造和谐氛围,基层营业一线工作,条件相对较差、工作压力和劳动强度相对较大,深入基层,与员工谈心交流,关心员工的工作生活,经常交流沟通,营造心齐气顺的良好发展环境,征求员工对全行经营管理的意见,了解员工思想状态和工作生活惰况,解决基层工作生活中的实际问题,与一线人员应对面地共同查找内管工作的难点和问题,与柜员谈心了解在职责履行中的问题和困难,密切干群关系,稳定一线员工队伍,营造和谐的发展环境。
二、加强基础管理,握高全员内控管理工作的自觉性。管理务必从管理层抓起、从基层基础抓起。在风险控制上出现问题,很重要的一个原因就是管理职责履行不到位,缺乏常抓不懈的机制,造成管理力度层层递减、风险控制措施层层减弱。
加强精细化管理,提高对风险的控制力。应对防范和控制操作风险的压力,按照工作求细、措施求实、手段求新、执纪求严的要求,狠抓制度落实,促进精细化管理水平的提升,加强会计内控管理体系建设,构成齐抓共管的内控管理格局。
强化突击检查,突出检查的随机性,以不打招呼突击检查为主要形式,在资料上,突出重点业务、重点环节、重点岗位、重点时段等容易发生问题和案件的风险点的检查。完善制约机制,防范对账风险,明确职责义务,加快对帐进度,强化对账管理,切实防范对账风险。关注细节,持续改善,提高管理效果,扎实开展创“三铁”活动,全面提高会计内捏管理水平,强化全行创“三铁’活动的氛围,有效推动活动的开展。
三、稳步推进案件专项治理活动向纵深发展,还需要强化对专项治理活动的领导、协调、督导工作,制定切实可行的实施细则,一级抓一级,层层抓落实,有计划、有步骤、有重点地开展案件专项治理工作。强化对重点业务、重点环节和重点单位进行重点治理,认真履行案件专项治理的职责,指导、督促本条线做好对重点业务环节的治理。强化整章建制,按照边检查、边整改和建立预防案件长效机制的要求,在专项治理活动中开展对规章制度的专项清理、修订和完善工作,构成用制度管人、按制度办事的内控机制,对无章可循的,要抓紧制定规范的操作规程,杜绝管理“断层”和风险控制“盲区”;对不适应发展变化要求的现有规章要及时进行修订和完善,持续管理的连续性和风险的可控性。强化基础管理工作,要把基础管理摆在与业务拓展同等重要的位置,大力推进全面风险管理,不断提高发展质量。各单位要认真查找内控管理中的薄弱环节和漏洞,要回顾基础管理检查工作发现的问题,集中时光、人员和精力,认真梳理存在的问题,分析问题存在的原因,制定切实可行的整改方案,落实整改。
制度是规范人的行为的保证,是相互控制的基础,员工之间、部门之间、上下级之间要相互控制监督,建立一种制度防范长效机制。强化职责意识教育,抓住时机,以高度的政治职责感,从本单位抓起,从自我做起,树立服务意识、合规意识、品牌意识,做到科学发展、规范发展,透过开展案件专项治理活动,到达全行员工合规经营理念,遵章守纪意识和防控案件意识明显增强,实现案件专项治理的任务目标。
管理是商业银行经营发展的根本,迸一步强化会计内控管理,深化内部机制改革,全面加强合规文化建设和执行力建设,努力实现“两个控制”目标,确保各项经营管理工作安全稳健运行。
20xx年xx月xx日,xx联社x名年轻员工在监事长的带领下组织参观了承德上板城监狱,让我接受了一次深刻的警示教育,进一步筑牢了拒腐防变的思想防线。
监狱是安静的,安静的有些沉闷。监狱的工作区、生活区等地方显得井然有序,服刑人员在这有限的空间里“自由地”活动着,按部就班的干着各自的工作,就像在一家工厂上班一样。但是他们一直快乐不起来,与亲人们分开,失去自由,长期生活在这片被法律“封印”过的地方,怎能快乐得起来?
我边看边想,很疑惑。他们为什么会走上违法犯罪的道路?他们为什么放弃了美好的生活?为什么放弃了大好前程?是心甘情愿的走上犯罪道路,成为社会的罪人、人民的敌人?后来通过悔悟纪录片和两名服刑人员的现身说法,我才明白。原来他们都曾经有良好的工作环境、幸福美满的家庭。他们大都出身于普通的农民家庭,都曾做出过突出的工作成绩,深受领导和同志们的信任而被委以重任,却在金钱利益的诱惑下迈出了罪恶的一步。没有坚持正确的人生观、价值观,没有守住自己行为的底线,他们辜负了领导和同事的信任,也让自己陷入了心灵的泥藻。他们因贪污受贿和挪用、占用公款,给国家财产造成了损失,对家人造成了巨大的伤害。
通过参观活动,我对高墙内外的区别深有体会。心灵上令人触目惊心,思想上引起极大震撼,我真切体会到了监狱高墙和现实的反差,活生生的反面事例,给我们每个参观者都上了一堂警示教育课,让我印象最深刻的是服刑人员画的佛魔头像,监狱之门离我们并不遥远,就在一念之间,成佛成魔关键在于自己怎样把握。
因此,作为一名常年与金钱打交道的基层柜员,我要严格遵守金融行业的`各项规定,要守得住清贫,顶得住歪风,抗得住诱惑,管得住小节。增强自己的原则性,即“工作生活上一定要守住法律法规的底线,守住做人的底线,守住道德的底线。”时时刻刻要明白什么该做,什么不该做;该做的事一定要把它做好,不该做的事情坚决不做!不以恶小而为之,不能存在侥幸心理,不能轻信他人的承诺。否则,一旦犯罪了,身陷囹圄,失去了工作,失去了自由,失去了家庭,到时就悔之晚矣。
人应常怀律己之心。“月白清风夜半时,扁舟相送故迟迟,感君情重还君赠,不畏人知畏己知。”这是清朝叶存仁在离职前夜深人静之时拒收下属送来的礼品时写的诗,表现出了极强的自律意识。由此及彼,我们应自觉加强思想品质锤炼,遵纪守法,谨言慎行,不断进行自我教育,自我完善,增强拒腐防变的能力。一念之差,差之千里;一步之遥,遥不可及。
人的一生不一定要伟大,但一定要活得清白,活得有尊严,有品格。时刻都不能疏于警示自己,要用廉政制度时刻约束自己的言行,始终做到公平、公正,自觉接受群众监督,淡泊名利,知足常乐。要从身边拒吃一顿饭,拒收一分钱开始,时刻警醒自己,慎用手中的丁点权力,筑起一道牢固的防腐墙。我们要堂堂正正的做人,踏踏实实做事,始终保持清醒的大脑,拒腐防变,敬业奉公,做一名对工作认真负责,对社会有益的人。
这些天认真学习了关于银行的案防制度和一些具体案件和重大风险事件防控上的有关内容,并结合在一些有关银行人员身上犯下的特殊案例,深刻了解到银行案防工作的重要性,也更加明确银行案防工作的重要性!再回想起一些银行工作人员大多作案的人却总带着侥幸心理,认为自己高明,不会被发现,铤而走险最终走向了不归路,以至于用声泪俱下的忏悔,和他们对自由和生活的渴望,给我们敲响了警钟,沉思之后,颇多感慨。
银行案防工作就是通过对案件的调查与防范同侵害银行安全因素作斗争,是保障银行安全的方式、方法,也是银行安全防范的一种手段和措施,也是银行安防工作的一种!作为一名在银行的工作的职业人员,每天接触的巨额的金钱交易和服务,也是无形的诱惑,所以作为一名银行工作人员能在自己的岗位上尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作是最基础的工作素质,而且最重要的一点银行工作人员还应该具有良好的`道德观念、价值观念以及敏锐的观察力和智慧的头脑,并且在工作中和一起共事的同事共同严格坚持制度,严格按照各项规章制度办事,我在这里用到两个严格也是为了表达我作为一名银行工作人员要坚决做到严格有效地抑制案件发生的决心和表明我要从自身做好银行案防工作的态度。
做好银行案防工作不仅要从银行单个员工做起,也要在银行整体工作上制定一定的银行案防工作措施才能更好的做好银行案防工作。
制定相关的银行案防工作工作措施,比如定期围绕银行风险点进行排查、对员工行为动态管理、内控监管等工作开展,并且认真的总结分析,在查摆问题的基础上,根据可能造成影响银行案防的因素制定相关措施切实抓好抓实案件防范工作等等也是做好银行案防工作必不可少的一部分。
面对当前社会经济形态,银行业机遇与挑战并存的形势,银行各部门要做好案防工作就必须在及时传达会议精神,掌握案防制度的内容,维护案防制度执行的权威的基础上,通过不断创新案防工作的机制、手段、措施,在日常工作中执行好案防工作要求。
通过这次的银行案防的学习我必须再次表明自己作为一名银行工作人员的决心,一定要忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,并体现于行动,在自己的岗位上要坚定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住诱惑定会走向犯罪的深渊,树立正确的价值观,人生观,在本职工作中把握自己,管住自己,走好人生路,在金融行业中稳步践行,在自己的工作岗位上做出一番成就。
20xx年,xx信用社多次组织全体员工认真学习银监有关案件防控的文件精神,结合联社下发的典型案例的通报,用心开展了讨论与学习,参照制度认真查找问题,深入挖掘残留在自身的陈规陋习。透过近段时光的学习教育,本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识,现将本年度对案件防控学习的体会通报如下。
近年来,各种金融案件频频发生,发案率仍然高居不下,应对案件事件形势严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行落实到位造成的,主要反映在以下问题:
一、防患意识不强,疏于管理。
近年来,大部分信用社注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层信用社,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和职责意识,甚至欺上瞒下或走过场形式学习。
二、员工法纪意识差,疏于教育。
农村信用社点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,认为在各自网点内的人低头不见抬头见,思想教育无好处,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变潜力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。
三、稽核检查过于形式,监督不足。
一方面稽核检查力量相对薄弱,对信用社点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的职责心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实状况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。
针对以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得能够从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性。
一、树立“以人为本”,提高思想教育水平。
信用社内部的各项规章制度林林总总,不可谓不全,处罚不可谓不严厉,但是好多制度在许多职工看来只是墙上的制度,并没有很好的予以落实,规范自已的行为。究其原因,是大家的思想意识在作怪,是农村信用社长期的员工思想教育工作不到位,岗位安排僵化,老好人意识严重的结果。
案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,就应使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。个性是案件专项治理的典型案例,对每一位员工就应是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,农村信用社就应将本项工作深入持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
二、严肃工作纪律,提高违章违纪的代价。
长期以来,信用社内有章不循现象严重,不能将制定各项内控制度的良好初衷落到实处,是导致各项案件发生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范执行制度的人予以落实,才能够收到良好的效果。因此,要加强各项内控制度落实状况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应清理出信用社队伍。
三、完善工作机制,防范道德风险。
道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要透过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,能够以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。
四、建立健全好各种规章制度。
加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;同时对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看情绪、下班看快慢、班后看做啥?”透过这“六看”,基本上能够及时发现员工心态是否失常,做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
五、切实加强自身的素质学习
个性是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析潜力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化职责意识,要求自我爱岗敬业,认真严肃对待自我的职业,忠于自我的事业,勤奋工作,深思慎行,将职责心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。
同时,在日常工作中要不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿于具体工作的始终,牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识,自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线,使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根,变成一种自觉,一种习惯。从小事做起、从自我做起,8小时以内要管好自我,8小时以外也要管好,坚决抵制种种违规违法不良行为的发生,做一名优秀的实实在在的xx农信人。
今年,xx信用社多次组织全体员工认真学习银监有关案件防控的文件精神,结合联社下发的典型案例的通报,用心开展了讨论与学习,参照制度认真查找问题,深入挖掘残留在自身的陈规陋习。透过近段时光的学习教育,本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识,现将本年度对案件防控学习的体会通报如下。
近年来,各种金融案件频频发生,发案率仍然高居不下,应对案件事件形势严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行落实到位造成的,主要反映在以下问题:
一、防患意识不强,疏于管理。
近年来,大部分信用社注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层信用社,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和职责意识,甚至欺上瞒下或走过场形式学习。
二、员工法纪意识差,疏于教育。
农村信用社点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,认为在各自网点内的人低头不见抬头见,思想教育无好处,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变潜力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。
三、稽核检查过于形式,监督不足。
一方面稽核检查力量相对薄弱,对信用社点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的职责心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实状况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。
针对以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得能够从以下几方面入手,以提高案件防控的'实效性。
一、树立“以人为本”,提高思想教育水平。
信用社内部的各项规章制度林林总总,不可谓不全,处罚不可谓不严厉,但是好多制度在许多职工看来只是墙上的制度,并没有很好的予以落实,规范自已的行为。究其原因,是大家的思想意识在作怪,是农村信用社长期的员工思想教育工作不到位,岗位安排僵化,老好人意识严重的结果。
案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,就应使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。个性是案件专项治理的典型案例,对每一位员工就应是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,农村信用社就应将本项工作深入持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
二、严肃工作纪律,提高违章违纪的代价。
长期以来,信用社内有章不循现象严重,不能将制定各项内控制度的良好初衷落到实处,是导致各项案件发生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范执行制度的人予以落实,才能够收到良好的效果。因此,要加强各项内控制度落实状况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应清理出信用社队伍。
三、完善工作机制,防范道德风险。
道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要透过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,能够以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。
四、建立健全好各种规章制度。
加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;同时对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看情绪、下班看快慢、班后看做啥?”透过这“六看”,基本上能够及时发现员工心态是否失常,做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
五、切实加强自身的素质学习
个性是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的`综合素质和分析潜力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化职责意识,要求自我爱岗敬业,认真严肃对待自我的职业,忠于自我的事业,勤奋工作,深思慎行,将职责心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。
同时,在日常工作中要不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿于具体工作的始终,牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识,自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线,使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根,变成一种自觉,一种习惯。从小事做起、从自我做起,8小时以内要管好自我,8小时以外也要管好,坚决抵制种种违规违法不良行为的发生,做一名优秀的实实在在的农信人。
这几天,我认真学习了关于沈义明副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上的讲话,并结合最近发生在周边人身上的错误,作如下心得体会,引以为戒。再回想起前段时间看的警示教育片,我的心情久久不能平静。影片中讲述的是几个具有影响力的领导如何走向了不归路,他们用声泪俱下的忏悔,用他们对自由和生活的渴望,给我们敲响了警钟,沉思之后,颇多感慨。
“天网恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在现场不留下任何蛛丝马迹都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫为”等耳熟能详的话历经了无数前人的经验提炼,而作案的人却总带着侥幸心理,认为自己高明,不会被发现,铤而走险。然而最终还是难以逃脱法律的制裁,而最终陷入痛苦的深渊。
人是万物之灵,人和动物最大的区别就在于人有自制力。我们每一个生命都是极其偶然的存在,而人从生下来那一刹那起就注定要回去。我们所拥有的生命原本就是一种责任和承诺---对父母、对亲友、对社会。然而,生命太短促了,我们更应该倍加珍惜。一个人只要记住无论在什么时候,什么地方留给别人都是美好的东西,那么他的生活将非常愉快。而守住诚实、正直、忠贞、善良和表里如一的品质最终才会获得幸福。其实在生活中,富贵的人并不一定幸福,贫穷的.人也并不见得痛苦。何况我们只要踏踏实实、认认真真干工作,也不可能沦为贫穷阶层。为什么不脚踏实地走正道,遵纪守法做好人呢?
作为一名建设银行的员工,在自己的岗位上不仅要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作,还应该具有敏锐的观察力,智慧的头脑,在工作中和一起共事的同事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地抑制案件发生。按规定程序办理业务做到一笔一清,一方面,让自己的工作更加完善;另一方面,也让自己的工资收入颗粒归仓。
此外,要加强学习,特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,在自己的岗位上要坚定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住诱惑定会走向犯罪的深渊,树立正确的价值观,人生观,在本职工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
(一)强化引导,树立防控案件的自警意思。常言道:人无千日好,花无万日红。农村信用社必须将安全防范教育贯穿于日常业务之中,坚持抓好“三个正确引导”:
一是要加强形势教育,正确引导大家从金融行业固有的特性中看加强防控案件的重要性和必要性;
二是要加强警示教育,正确引导大家从现阶段犯罪分子作案的针对性、猖獗性以及自身防范的脆弱性中看加强防控案件的紧迫性;
三是要加强启示教育,正确引导大家从成功防范的经验中看做好防控案件的可行性。做到逢会必讲防范、督办必查防范、测试必考防范,强化全员的自警意识,从而增强广大信合员工做好防控案件的责任感和使命感。
(二)强化投入,筑牢防控案件的基础。安全防范既要坚持以人为本,更需要必要的投入作保证。农村信用社要树立“宁可花钱买平安,不可花钱买教训”的防范理念,对防控案件的必要投入实行“三个倾斜”:
一是要在人力上倾斜。按照“政治思想好、身体素质强、本位业务精和既诚实本分、又敢于坚持原则”的标准优选人员组建经警队和审计稽核队伍;
二是要在物力上倾斜。配齐稽核审计队伍的笔记本电脑以及上OA网的U盘等。
三是要在财力上倾斜。改建安全不达标的网点,连接110报警器,运钞移交社会化管理,建立远程视频监控系统,全面整合防范体系,为有效防控案件奠定坚实的'基础。
(三)强化约束,完善防控案件的制度体系。为规范全员安保行为,强化责任、纪律行为约束,要注重发挥制度的制衡作用,要在制定、完善和配套《农村信用社安全保卫工作制度》、《农村信用社员工违规行为处罚暂行办法》等制度基础上,并辅以“八制”运行:
一是全面联保制。实行上级与下级、单位与部门、领导与职工、同事与同事之间全面签订《安全责任担保协议书》。
二是治安联防制。各营业网点必须与相邻不少于两家单位或个人签订《治安联防责任书》。
三是强制休假制。对相关岗位人员实行强制休假、顶岗监督。
四是对要害岗位人员实行定期轮岗。
五是预防控案制。联社建立特别档案,把全体职工划分为“九类”,分类建档,加大对“九重人”的跟踪管理力度,防止“后院起火”。
六是违规惩戒制。对违规人员,不论是领导还是员工,也不论是否造成损失,违规一次实行重罚;违规两次下岗学习36个月;凡第三次违规者,一律作除名处理。
七是一票否决制。凡是年度内发生安全事故和案件的,无论单位或个人,均实行一票否决,单位不得评先、个人不能晋级、干部不能提升。
八是责任追究制。凡发生安全事故和案件,既追究当事人的责任,又要追究关联人和领导者的责任,使上下形成处处布控、人人设防的良好防范工作局面。
(四)强化防控,努力实现全面安全。
一是要强化“九重人”管理,因为人的风险是农村信用社面临的首要风险。对此类人员各级管理机关要在广泛了解,深入调查,掌握具体事例的基础上,采取分类建档,落实帮教责任人;分层谈心,及时化解其心中症结;定期走访,随时掌握其心行动态;彰显集体和党组织的温暖;表彰“闪光”,促其自警自控意思的增强,变“九重人”为“放心人”,有效防范人员风险隐患。对“九重人”的管理要在严密的组织形式中运行,对象和问题不能公开化,矛盾不能扩大化,以避免伤害员工感情,产生抵触情绪,增大转化工作难度。
二是要注重突出安检的重点,即要注重安检的检查性和全面性,又要注重安检的针对性和有效性,着重查偏远社和其它防卫能力相对较弱的营业网点等重点单位;着重查早中晚、节前假后和回笼旺季等重点时段,早查接送的规范性、中查手续交接和双人临柜的的合法性、晚查双人守库的准时性,节前假后和回笼旺季查安全防范的警惕性和一贯性;着重查印押密证管理、防卫器械使用、安检制度落实及违规处罚执行等重点环节。促使全县上下时时紧绷安全弦,人人着力保平安。
三是要充分发挥内审的职能作用,一方面采取常审与专审、直审与延审、下审与自审、委审与互审相结合的办法,做到日常业务经常审、倾向问题专项审、重点问题专班审,另一方面要实事求是肯定成绩、客观公正暴露问题、切合情理分析原因、宽严有度依规处理,以促进内控措施落到实处,取得实效,确保农村信用社经营的全面安全。
20XX年8月20日,根据宁德银监分局和省联社宁德办事处的布署和安排,本人有幸到建行宁德分行参加跨行案防跟班学习,日程虽短,他行先进的案件防控的经验、理念给我的思想、视觉予巨大的冲击,使我们感受到自身与商业银行之间的差距,感触颇多:
一、案件防控跟班学习基本情况
8月20-21日根据宁德银监分局及宁德办事处的安排,本人及其他兄弟联社等5人到建行宁德市分行跟班学习。由于本次跟班学习系银监分局牵头组织,各对接商业银行也高度重视并基本能倾囊相授,在对接银行的安排下,跟班学习人员参观了相关部门(中心)工作场所、业务处理流程。虽然日程只有短短的2天,建行召集了其7个部门以制度流程授课讲解、前台现场观摩、座谈解答的方式对我们进行传授交流,真正起到学习、了解、观摩、解答,使我们系统的了解了商业银行案防制度及组织流程,做到学习致用。
二、商业银行与农信社、农商银行优劣势分析
1、商业银行案件防控及内控工作中心突出,各部门条线所有业务开展基本能涵盖案件防控及内控要求,组织架构、业务流程、报告线路、检查处理处罚等职责分工清晰明了;
2商业银行案件防控条线职责清楚,检查整改跟踪都由各条线完成,业务、合规风险、内审等三道防线监督检查、处罚、整改跟踪落实等工作都由各自条线自行完成,内审部门还有再监督职能,部门查完内审发现问题还要追究检查人员责任,真正达到监督和再监督效果;
3、工作细致,专家类型管理人员较多,有较多的管理文化积淀,部门老总副总都是本条线专家,职能明确,对业务熟悉,专业水平高,管理能力强,管理及岗位文化积淀较好,有利于下一手交接;
4、科技手段防控能力高,系统比较完善,大小系统有100多个,各条线基本依靠科技手段能完成查询、取数、检查、反馈等职能,前中后台在科技系统已明确划分并由系统控制;
5、考核机制完善,实行KPI考核,所有指标要求都列入考核,轻微违规有积分、一般违规有经济处罚、稍重违规有行政处分,而且这些都要进入网点KPI考核中,与网点负责人、员工的收入、评先评优、提拔任用等挂钩,考核机制真正能全方位发挥作用;
6、我们农信系统跟商业银行对比有的优势:商业银行决策链不如农信社灵活,短、快;商业银行员工的创新能力无法发挥,创新性不足。
三、商业银行可参考借鉴的先进经验及做法:
1、员工行为排查工作由谁主管谁排查,谁排查谁负责;员工家访制度由主管负责人每年完成30%的员工的家访工作,并做好登记及报告;拟在9月底前下文进行明确并开展实施;
2、员工教育制度:一班二讲三堂课三教育,
一班指高积分学习班
二讲业务条线、内控案防条线每周一讲
三堂课领导每季法纪课、警示教育课、部门下去宣讲课
三教育换岗位教育、爱岗敬业教育、犯罪成本教育
通过修订员工积分管理办法完善员工违规积分管理,并对积分高的员工采取不同的处罚办法,借鉴建行做法将这些工作融入日常工作中去;
3、案件防控会议制度:四会制度
晨会合规一句话
周会警示教育一段话
月会问题一分析
季会案防工作一总结
向班子报告并列入以后晨会、周例会、月度分析会等议程,时时提醒警示员工;
4、检查工作:三道防线检查,业务,风险合规,稽核;分现场、非现场检查;频率为每月各一次;将案件防控工作量化到部门,督促各部门开展条线的检查辅导频率和深度;
5、整改工作:所有整改都要定措施、定期限、定责任人、定监督人,并与绩效考核挂钩;收到风险提示书部门或支行要在15个工作日完成组织学习、部署、检查、整改等措施;
四、今后我行案防工作思路
一是推行网点内控评级分等级管理:拟在本年内推进此项工作,对所有网点进行内控评价,并对好中差网点采取不同的政策,评级结果与绩效考核、检查频率、评先评优、晋升等挂钩,采取一年一评;
二是借款客户准入时要签廉洁共建协议书,拟结合借款客户、供应商、承包商一并列入廉洁共建范围,9月将制定相关制度并下发文件予以明确具体内容和要求等。
三是开展员工行为排查,落实员工家访制度,各支行(部门)负责人对本行(部)员工的家访,总行领导负责中层干部的家访,通过家访,全面了解员工思想动态,力争及早发现和解决问题。
今年以来,我行积极落实从严治行的方针,做好安全保卫工作,完善内控程度,强化内部管理,切实防范金融风险,杜绝案件事故的发生,取得了较好的成效,保证了我行安全稳健高效经营。
一、加强组织领导,落实工作责任制。
我行成立了支行安全保卫、综合治理(创安、禁毒、普法和依法治行)领导小组,认真落实安全保卫目标管理和领导责任制,将安全保卫工作纳入全年工作计划,与支行营业部、各分理处负责人都签订了安全保卫目标管理责任书,做到谁主管、谁负责。并根据市人行要求和本行实际制定印发了乐清工行20xx年创建金融安全区工作意见&&,明确各级负责人安全保卫工作职责,做到一级抓一级,分工到位、职责明确、相互配合、层层落实。
二、不断健全内控外防机制,切实落实各项规章制度。
一是做好日常安全保卫基础工作。首先是积极组织全行员工认真学习《中国工商银行员工行为守则》(以下简称《守则》)、《中国工商银行关于对违反规章制度人员处理暂行规定》、《中国工商银行内部控制暂行规定》、《安全保卫责任书》等,加强全行员工法制教育,提高全行员工安全保卫意识。其次是加强经警队伍建设。今年多次组织全行保卫、经警、交接人员的制度学习和培训,规范保卫工作操作。特别是强化了经警军事业务训练、防爆枪训练及经警人员的考核工作,对经警进行技能考核,优留劣汰,进一步提高了保卫队伍的整体素质。同时做好员工动态管理工作,积极掌握员工工作和业余生活情况,对怀疑有不良行为的或经商行为的员工进行重点监控,并对广大员工进行防抢预案演习,熟练掌握有关安全保卫设施操作要领,明确报警电话。还拔出大量保卫专项资金,及时更新一部分已老化的技防设备。总之,在技防、物防、人防上进行大投入,把好人防、技防、物防关,及时消除案件事故隐患,防患于未然。
二是定期召开防范案件分析会,及时传达上级行有关文件精神,通报有关案情,研究工作中出现的新问题、新情况、新特点,分析本行管理工作的薄弱环节和漏洞隐患,并针对本行的薄弱环节,采取相应对策,对不良苗头立足于早发现、早教育、早防范,防患于未然。 三是定期或不定期地对所辖各机构部门进行严格检查,包括进行现场检查与考核,强化我行各项规章制度的全面落实,经常组织专业部门人员加强对重点部位、重点岗位和重要环节执行规章制度情况的检查,对发现有违规违法行为严厉查处,及时整改。尤其是不断强化安全保卫工作的检查落实,坚持每周的保卫科长检查制度及每月的分行行长检查制度,对各项安全工作的管理落实到岗、到人,强化报告制度,及时掌握本系统的安全保卫情况,努力防范案件事故的发生。今年以来,我行先后开展了职业道德、规章制度和法制教育活动、规章制度执行月大检查活动、业务高风险点检查活动、“抓内部管理,促业务发展”活动,积极检查我行业务经营发展中存在的问题,对检查中暴露出来的问题进行认真整改,消除隐患,不断完善内控机制,建立长效机制。
我行通过日常工作及开展各项专项活动,全面加强了全行干部员工队伍的思想政治建设、组织建设、作风建设和制度建设,提高了干部员工的思想业务素质,进一步规范健全了我行安全保卫工作和内控机制,切实做到安全稳健经营,进一步树立我行新形象。
近期,我行开展了银行案件防控学习活动,在学习活动期间,我依照行里下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对案件防控意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次学习活动的一个理性的认识。
一、加强业务知识学习、提升合规操作意识
“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来的产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己权益和维护广大客户权益的能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗螺丝钉,也会造成不可估量的。损失,各项制度的维护和贯彻是需要我们广大员工严格的执行。正如江苏盱眙农村合作银行59万现金遭蒙面抢劫案件,反思盱眙“1.10”银行被劫案,之所以案发,都是人为原因造成的:比如按规定当时银行应该双人值班,但当事银行没有;比如银行应该建设完备的防侵入设施,该银行没有;按规定银行应该监控全覆盖,这家银行同样没有做到。
二、增强规章制度的执行与监督防范案件意识
银行号称三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的'合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度。坚持至始至终地按规章办事。如此一来,我们的制度才能得以实施,我们的资金安全防范才有保障。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想教育,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,应此既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差,对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次的案件防控学习活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对商业银行改革的信心,增强维护商业银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化起到了极大的帮助。
通过对xxxx年旺季动员大会上沈刚行长的讲话,沈义明副行长在省分行案件和重大分享时间防控专题会议上的讲话的剖析和学习,并结合最近周边发生的各种风险违规案件的分析,本人对案件防控工作重要性和必要性有了更深的认识,现将对案件防控学习的心得体会报告如下。
一、加强业务知识学习、提升合规操作意识
“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。柜台服务是沟通顾客与银行的桥梁,因此,我必须始终坚持虚心学习,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊贵的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。又是,总是觉得有的规章制度在束缚着我们办理业务,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立不是凭空想象出来的产物,而是经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章支付办事,我们才有保护自己权益和维护广大客户权益的能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不去按程序操作维护它,哪怕是少了一颗螺丝钉,也会造成不可估量的.损失,各项制度的维护和贯彻市需要我们广大员工严格的执行。
二、增强规章制度的执行与监督防范案件意识
规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识和熟练掌握程度,有规不尊,有章不循是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,地址各种违规作业等等,做到相互制约,相会监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度。坚持始终按规章办事。
通过这次学习,我们每位员工都要自我教育,自我剖析,在自己的岗位上不仅要尽职尽责、安分守己、保质保量做好每一项工作,还应具有敏锐的观察力,及智慧的头脑。在工作中和同事们共同坚守规章制度,才能一直各项案件的发生。
近期,我行开展了案件风险防控学习活动通过学习并结合我平时在工作中实际情况,对案件防控意识有了更深一层的认识。
现就此次学习的心得总结出几点体会,也是我对此次学习的一个理性的认识本人认为:要做好案防工作,关键是做好以下几个方面:
一、加强银行内部风险防控
(一)严格坚持开立个人网银业务,在开立网银业务时必须由客户本人亲自办理。
(二)大堂经理、柜员、复核、授权人都应提高警惕,防止不法分子利用职务之便进行非法活动,
(三)大额储户一定要留有客户的电话,及进和客户进行对账,对客户的账户资金变动进行动态提示。
(四)对网银业务绑定的手机电话号码一客要和客户进行现场确认,确保为客户本人所有并视同要件进行管理。
(五)坚持“四眼制度”复核、授权人员要前移到柜员内,现场复核,确认业务全程无误后再进行复核,
(六)严禁柜员人员留存客户身份证复印件,并进行经常性的检查
(七)加强对员工银行业务基础知识和案防知识的培训,特别是新上岗人员,要重点加强岗位职责流程知识的培训,学习研究监管风险提示,使工及早识别各种外部欺诈企图。
(八)充分发挥录像监控作用安排有业务经验人实时查看录像。
二、加强自身素质修养、提升合规操作意识
案件防控的根本在于每位员工树立正确的人生观价值观,通过不断的学习相关业务操作和金融法律法规知识,最终从自身的角度杜绝案件发生的可能。
我们每位员工只有不断增强遵纪守法的自觉性和主动性,结合自身岗位的实际情况,认真地进行自我教育,自我约束,吸取教训,并对有关金融法规、银行规章制度自我查找旅行岗位职责及遵纪守法方面的差距,明确今后工作努力的方向,才能使我们银行违法违规案件得到遏制,从自身出发,持之以恒,提高防范意识,谨。
通过对20xx年旺季动员大会上沈刚行长的讲话,沈义明副行长在省分行案件和重大分享时间防控专题会议上的讲话的剖析和学习,并结合最近周边发生的各种风险违规案件的分析,本人对案件防控工作重要性和必要性有了更深的认识,现将对案件防控学习的心得体会报告如下。
近年来,各种金融案件频频发生,发案率仍然高居不下,形势严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行落实到位造成的,主要反映在以下问题:
一、防患意识不强。
近年来,由于注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和责任意识。
二、经常性的制度学习少。
员工身处最基层,业务繁忙,长期以来,规范化、制度化的结合自身,我十分珍惜我这份来之不易的工作。我深知,如果放弃现在的工作而想再就业绝非易事。在这物欲横流、急功近利的社会,人人面前都充满着巨大的诱惑。但是,只要学会了在寂寞中坚守住人间最宝贵的真、善、美,坚守住生命的最朴实自然与纯净,学会将诱惑放在适当的距离之外,让它维持一贯的魅力,那么我就征服了自己。以前我认为作为一名普通员工,只要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作就行了。通过学习,我认为光这样做还不够,还应该具有敏锐的观察力,智慧的头脑,在工作中和一起共事的同事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地抑制案件发生。
为有效防范案件专项,联社加大了对内控制度执行的管理力度,对手工填制存单、转帐业务、大额现金存取、操作员密码设置更换、冲帐抹帐、数据恢复、重空领用、使用、销号、重空交接、日终资料的打印等都作了新的规定。新的规章制度涉及了日常业务的方方面面,对我们的工作也提出了更高的要求。我将会认真执行联社制定的各项规章制度,按规定程序办理业务每次一笔业务,一方面,让自己的工作更加完善;另一方面,也让自己的工资收入颗粒归仓。以前,我最喜欢的一句话是:“粗茶淡饭保平安,良心作枕梦里香。”现在,我最喜欢的话是:“活人要知足,对工作要知不足,对知识要不知足。”我将用这句话指引我一生的道路。
发布时间:2025-04-15
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