试用期工作心得体会

【#心得体会范文# #试用期心得体会(推荐15篇)#】当我们有一些感想时，常常可以将它们写成15篇心得体会，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是好查范文网小编帮大家整理的试用期员工工作心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

试用期心得体会 篇1

首先是对公司的了解，一开始的时候就带我们这帮新人去各个部门查看，了解各部门在公司的什么位置，大概是做什么工作，熟悉公司的构架和领导人员，并讲解了公司的规章制度，了解工作中要遵守的一些规范。接着便是就销售的岗位，让我们知道在工作中需要运用到哪些软件，和哪些部门同事沟通使用什么样的表格，哪种格式的范本，和工单的制作。整个培训下来，我们也清晰了我们销售的工作需要接触的公司内部哪些人员，会遇到的`问题可以找谁帮忙解决，在沟通中需要和哪个部门的同事交接，整个工作是怎么进行下去的。

而这些流程性的东西培训完之后，主管便开始培训我们销售的技巧，和熟悉公司的产品。这两块是培训的重点，因为工作怎么做可以在日常中慢慢了解，但是技巧和对产品的熟悉，则是下到岗位就要使用的东西。我们公司的产品是护肤品，针对的是女性消费者为主的国产品牌，虽然知名度并不能和国际大牌相比较，但是却在国内还是有一定的口碑和信誉度的，老客户也是比较多的，所以对于我们销售来说，对产品的了解，让自己做一个专业的护肤专家是很重要的，这样客户才能够信任你，相信公司的产品。在培训中我也了解了像皮肤就分中性，干性，油性等类型的皮肤，对应的也是需要推荐不同系列的产品给到消费者。而且护肤是一整套的过程，从卸妆，清洗，润肤，眼霜，精华，面霜，防晒等一系列的步骤。

很多时候我们卖的不仅仅是一个单件的产品，而是卖给客户一套护肤的理念，从简单的三件套到复杂的整套护肤系列。从产品入手，到销售的技巧融入到产品介绍之中去，和消费者的沟通，不是简单的你问我答，而是一种理念的宣扬。在一周的培训中我学到了很多，对产品的了解，对技巧的把握，对公司的熟悉，对工作流程的操作。在培训的最后一天主管带领我们到岗位上进行实操体验，同样也在这种模拟操作中了解了自己的不足，例如把两个系列的爽肤水价格记错。没注意到两个洗面奶对应的皮肤特质，在流程操作中有遗漏等一些问题。

一周的培训让我有很多收获，同时也发现了自己的不足，在接下来的岗位工作中，我会运用好培训时候学到的东西，也会把不足之处弥补好。

试用期心得体会 篇2

20xx年x月x日，我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、期间主要学习

1。积极学习公司规章制度，企业文化，企业架构，以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况，这样有利于自己尽快进入角色，为以后开展人力部门相关工作打下基础。

2。平时多浏览公司网页和公司产品，有助于为以后找到合适人选做准备，由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作，在用人部门及自己上司面试人员时，自己积极主动记笔记，留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

3。公司的各个方面的流程比较完善，专业程度较高，这也使得自己严格要求自己，积极主动学习有关人力资源方面知识，如经常研读《劳动法>、《劳动合同法》等。

4。来到公司，由于年龄较小，跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历，这让自己受益匪浅，由于自己与他们相差甚远，这更使得自己要加倍努力提高自己，争取做一名适合公司需要的人力资源者。

二、开展工作

由于刚来公司时间不太长，又恰逢年底，一个多月不长的时间里，做的工作也比较琐碎，现将这一个多月开展的工作做一下梳理：

1。招聘工作：刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作，于是开始了一边学习一边招聘审计，一周的时间里集中打电话安排面试，由于我公司行业的特殊性，审计需要长期出差，这对招聘来说压力不小，但是还是通过努力无色了些人选，最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘，自己从中也学到了不少网招的技巧。

2。员工关系管理：一方面由于公司成立时间比较长，各个规章制度流程还比较完善，另一方面由于公司出了劳动合同纠纷，所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员xx的辞退工作，以及新员工xx、xx劳动合同的签订办理。

3。其它琐碎工作：为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

三、即将工作

1。由于刚来面试时候上级领导就说xx年想要开展培训工作，所以这也将是自己xx年开展工作的`重点，争取把机关这边人员培训工作搞起来，培训体系的建立是一项艰巨的任务，希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

2。过了农历年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部门也提出了用人需求，明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化，这对自己来说是个不小的挑战，有压力才有动力，希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

四、总结

由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别，自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维，这多少影响着自己，通过领导的指正，在慢慢改正学习中，希望通过公司领导的帮助及自己的努力，能尽快转正，争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

试用期心得体会 篇3

刚来的时候，确实有些不适应。但是公司的环境是十分好的，这让不安的我也安定了心下来。刚开始接触一个新的环境，自己难免有一些抵触。但是通过彼此认识之后，大家的关系也变得不再生疏，逐渐的熟络了起来。我渐渐地发现大家都是很有想法，很有激情的一群人，也许是自己太过走运，让我认识了一群志同道合的伙伴，让我的工作之路变得更加舒坦，也更加鼓励着我，走向更好的明天。

试用期培训是难免的，作为公司的`一名员工，如果只知道做自己的工作，而不去多加了解公司的发展和历史，这也是不便于自己的进步的。如果不去对自己的技能做一个升级，那么自己也将会面对淘汰的危险。因此，很感谢此次公司能够给予这一个机会让我去进行培训。在整个培训中，公司许多优秀的员工都很耐心的讲解了自己一些优秀的案例，从这些案例中，我认识到自己的浅薄，我没有看清楚自己的能力，从而盲目的自信。如果没有及时发现这一点，我恐怕会造成一个很大的错误。只有自己认清了自己的实力之后，才有机会去做一个新的尝试，有新的突破!

培训完了之后，不仅是对公司的发展历程、文化概念，还是一些必备的工作技能，我都已经用笔记录了下来。如若今后有需要时，我便可以加以运用。培训不止是让人尽快融入整个环境，更是让自己对整个公司，整个工作有了一个准确的认识，为的就是让接下来自己在工作中，能够更加有条不紊的，自信的完成自己的任务。

我从前是很讨厌培训的，总认识是在浪费时间，不还不如把这些时间用来工作，创造收益。而如今我才知道，培训所创造的收益，不止是对公司，还对我们每个人。不论是个人还是集体，通过一次培训，可以吸收的，远不止表面的肤浅。只有用心去感受了，才会明白这其中所包含的一切。

感谢这次培训，让我们成为了更好的朋友，也让我能够尽快的掌握整个工作，在以后的工作中更加有序的进行。也很感谢这次培训的几位老师，辛苦了。再次是感激公司给我这个平台，让我在这个平台上不断地完善自己，改变自己。在以后的工作中，我会踏实走好每一步，同时也给大家带来欢乐!

试用期心得体会 篇4

毕业到现在，我一直感觉非常的充实的，我喜欢xx这里的工作，我觉得自己在这里能够找到价值，我对自己一直都是比较严格的，工作的时候也习惯给自己定下目标，然后按阶段的去完成好，所以我觉得这是非常有必要的，这给我的感觉还是真的很有意义，在这个过程当中，我确实是应该要积极主动的去做好，所以我对此还是很有信心的，这试用期间我真切的感受到了这一点，我认为这也是对我的锻炼，在学校的时候我是没有想过这些的，现在考虑到工作之后，我也依然感觉非常的有动力，我也相信在以后的工作当中，我可以做的更加的好，维持好的状态。

感激公司对我的培养，我也会陆陆续续的去做好自己的本职，这对我接下来的工作也是与很多帮助的，所以我倍感亲切，这也是我接下来需要去努力的方向，工作期间的点点滴滴，都是对我能力的证明，所以未来需要去准备的工作还有很多，我和周围的同事虚心的学习的，向他们寻求帮助的，每天按时的做好自己的事情，从来都不会给自己找什么理由，我深知未来的工作当中自己需要朝着什么方向发展，我也一直都在努力实现新的东西，在工作方面，不断的积累经验，提高个人的'认知，这对我而言还是很有必要的，接触到了这些之后，我想要让自己做的更加的有意义。

这对我个人能力还是存在一些兴趣爱好，作为一名xx的员工，在这里工作是我的荣幸，总之，出来工作之后，我觉得自己在学校的那一套是不能再继续用在工作当中，那样肯定会很吃力，毕竟学校交给我的是理论，我需要在实践当中做出成绩来，提高自己，升华自己，这才是对待工作应该要有的态度，接下转正之后，还会有更多的挑战，一定不能出错，这也不是我愿意看到的情况，未来我一定会更加努力的。

试用期心得体会 篇5

时间飞逝，转眼间，做为一名xx式员工已经有x个月之久。在这个难忘的日子里，我深入体会到了工厂的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了工厂一步步走向成熟，看到了工厂网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。

一、总结历史

在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和工厂部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习知识。所以我现在已经能够纯熟维护工厂的xxx，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重工厂的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

二、回顾历史

x月份，是我成为工厂正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习工厂网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的'搭建，包括学习系统基本的操作，xxx的搭建，xxx网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合工厂的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件xxxx监控服务器，并通过测试，可以和工厂现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了xxxx，通过实现对监控设备的xx效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

x月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对xxx自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对xxxxx，等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备;为此，我特地独立创建我们部门的xxx，并且发布于外网，使部门员工不仅在工厂，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们工厂部门员工的共同学习和交流。xx月份，我有幸的见证我们工厂xxx新版本的新上线，同时我也参与了工厂内部测试，配合工厂对新版本的xx，并及时提出问题。由于工厂正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为工厂的发展出一己之力。

三、瞻望未来

在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。xxx监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有，xxx监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己也要不断努力与充实自己，研究xxx，xxx各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及xxx和xxx这些常用的服务搭建。在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。

试用期心得体会 篇6

在上岗前，我参加了财政部20xx年新录用人员岗前培训班。通过这一次的培训，我进一步增强了对财政、财政监督工作的认识，增进了对财政部和全国各地专员办机构和职责的了解，为下一步做好财政监察工作打下了坚实的基础。现将培训具体情况汇报如下：

本次培训内容丰富、形式多样，共包括开班动员、执行力与团队协作能力培养、理想信念与国情教育、财政经济形势、财政职能及相关制度讲解、综合能力培养与结业总结等七个模块，涵盖了讲座、研讨、破冰互动、拓展训练与参观学习等五种形式。

各位授课老师精心准备，以丰富的案例、风趣的典故为佐证，深入浅出的为我们进行讲解，既有理论高度，同时又对实际工作有很强的指导性，给我们带来很多启示。

一是肩负重望、扬帆起航。

开班第一天人事教育司xx副司长就对我们在座的xx名学员提出了希望和要求：“认真听，弥补自身之短;用心看，学习他人之长；踊跃说，锻炼自身之能；深入想，谋划未来之路。”这谆谆的教诲使每一位学员明白我们肩上担负的责任与希望，陪伴我们走过这十二天岗前培训的时光，也必将陪伴我们的'一生，指导我们走好工作中的每一步。

二是锻造品格、坚定理想。

我们是财政新兵，白袍在身，未染点墨，通过廉政学习、理想信念与国情教育，我们知道作为一名国家公职人员一定要认真履行职责、接受监督、调节心理、提高素养才能在现实世界中坚守自我、抵制诱惑，提高防腐能力，保持清正廉洁。

三是认知财政、为国理财。

通过对财政经济形势和财政职能及相关制度的学习使我对今后的工作充满热爱，同时我们也明白要做好今后的财政监察工作需要不断加强业务学习，提高理论水平，切实依法行政，恪守岗位职责，才能切实的为国理财，为民服务。

丰富的培训内容让我们收获了良师更结识了益友，这次培训让我们回归了久违的课堂，久违的集体生活，久违的欢呼呐喊……从初识的自我介绍到话别时的群策群力，从相见的第一次握手到话别时的深情拥抱，短短十二天一群来自五湖四海的年轻人从陌生人成为好友。难忘的拓展训练，我们是彼此背摔时身后坚实的力量，是爬天梯时稳固的支撑。

在培训的过程中，有难忘的文艺演出，我们群策群力，在一起互相支持着、精彩着。在本次的培训中，经过选举，我很荣幸的被推选为第五小组的组长。在担任组长过程中，我积极参与了班级各项活动，组织小组成员绘制小组组徽、组训，汇报培训简报，组织并参演了联欢晚会的文艺节目，不仅取得了优秀学员称号，还在结业式上代表全体学员做了毕业发言。

通过培训，我清醒地认识到自己业务知识、专业技能和组织协调能力等方面有许多需要提高的地方，也看到了差距。在今后的工作中我一定要进一步加强业务学习，练就过硬的业务技能，，也要加强政治学习，坚定理想信念，切实做好为国理财、为民服务的财政监察工作。

试用期心得体会 篇7

近期的工作当中，我学习到了很多东西，每天按时的完成好自己分内的职责，刚刚毕业我觉得自己还是有很多要锻炼的地方，确实是有很多要锻炼的地方，在试用期间也是需要有进一步的掌握，虽然每天所做的事情都是差不多，可是做的好与不好也是有所区别的，确实这是我应该要履行好的职责，通过这试用期间的工作我也有一番心得。

首先我按时做好自己的本职工作，遇到自己不太懂的东西，我一般都会积极的发问，一直到能够得到自己想要的答案，这让我现在深刻的意识到了工作期间所需要做好的细节，到目前为止，我也只掌握了非常多的经验这对我是有很大的提高的，也是下一阶段应该要去努力的，虽然自己所掌握的工作经验不是很多，但是一直以来都是在虚心学习着，感激在这个过程当中，所积累的经验，现在也是考虑到了工作当中做的不够好的地方，我真切的体会到了自己能力的不足，希望以后可以做的更好一点，这一点也是毋庸置疑的'，通过实习掌握的一些知识，让我深有感触，这也是接下来应该要吸取的经验。

除了每天按时做好自己分内的职责之外，我也在虚心的学习一些业务知识，因为在过去一段时间的工作当中，有很多事情做的不是很好，所以我现在还是需要做出调整，现在我来到xx这里的时间也不是很长，可是我依然在认真的做好这些细节事情，这不仅仅是对专业能力的巩固也是对以后个人能力的一个打磨，试用期期间的点点滴滴的，不仅仅是需要继续去调整，当然还会有一些工作方面的问题，因为在学校的时候掌握的知识是不够多的，所以确实还是有一些细节本职工作需要去落实好的，在这样的环境下面，可以有更多的进步，试用期虽然没有很紧张，可是还是应该要巩固好个人能力。

当然在这试用期的工作当中，我也是有一些做的不够好的地方，所以现在我想起来的时候还是出现了一些问题，让我明白了自身的缺点需要及时的调整过来，抓紧时间去做出更好的成绩，存在问题的工作肯定是非常不好的，这样下去肯定也是非常的不好，所以接下来我会努力让自己维持更好的心态，吸取更多的工作经验，让自己各个方面能够得到更多进步，以后的工作当中，我也会做的更好一点。

试用期心得体会 篇8

这段时间以来的试用期实在是有太多可以去讨论的地方了，我能够清楚的意识到在工作当中我应该朝着什么样的方向发展，来到公司也不是很久，短短几个月但是我也是进一步的了解了这份工作，我也是进一步的了解到了自己身上的一些不足之处，我也一定会认真去搞好自己的学习，在以后的工作当中我也会做的更好，这试用期我有感受到自己的进步，来到xx这里是一个非常不错的选择，让我工作能力得到一个很大提高，我对这份工作也有了一些心得。

在工作方面我还是需要认真去做好这些，以后我更加会用心去搞好自己的学习成绩，不管是在什么样的环境下面这都是一定要做好的，试用期让我确实是得到了许多的提高，我对自己也是有很大的信心，我非常相信在接下来的工作当中会完成的更加的好，不耽误自己的学习，不耽误自己的工作，有些事情还是应该进一步督促的，我一点点在做好分内的事情，这也是我的职责所在在，我以后也一定会慢慢去提高自己的工作能力，虽然在xx这里只有短短的几个月工作经历，但是我看到了公司的那种坚持不懈精神，这里的每个人都是非常用心在搞好自己的`工作，对自己的要求也是很高，所以在这样的环境下面工作我是有非常大的影响的，我现在也是在坚持做好分内的事情，这让我感觉很好，我一定会继续努力去做好这些的。

在这段时间以来的工作当中我也是很坚持，我相信我是可以督促自己搞好学习，在未来很长一段时间的工作当中这些都是我应该去做好细节，我一定不会耽误自己的工作，我应该认真一点以后在工作当中更加的努力，这是非常有必要的，作为一名试用期的员工我一直都能够端正好自己的心态，无论是做什么事情我都是比较虚心的，我相信我是可以督促好自己的做好接下来的工作，在以后的学习当中还是会有很多事情应该去落实好的，不管是在什么样的环境下面这些都是应该认真去思考的东西，我也一定会对自己用心一点，坚持去搞好工作能力，未来会有很多事情是可塑的，我也是能够清楚的意识到这一点，我希望能够在这样的环境下面坚持去搞好工作，同时也感激这试用期的进步，今后我会更加努力的。

试用期心得体会 篇9

转眼间，来到华强环保集团已经快一个月了，这是我们大学毕业的第一份工作，也是我们从学校迈向社会的第一步，非常感谢华强能够给我们这样一个展现自己的机会，我们也非常珍惜，但是我们差的还太多，要想在社会上生存，书本上那些知识是远远不够的，虽然我们还没有真正地投入到工作中，但是张总安排的这次考核足以让我们体会到自己的差距。人们说，总结就是一面镜子，可以让人清清楚楚的看清自己的长处与不足，为下一步的工作理清思路，明确目标，只有找到正确的方向，才能避免走更多的弯路。因此，我对这次的业务考核做出如下总结：

1、最基本的礼仪方面做的不到位

拜访顾客时，敲门，应该得到允许后再进入，我们有敲门后直接闯入的习惯，很不礼貌；穿着不能马虎，对一个人的第一印象往往就在于他的'外表，礼貌的着装和发型，往往会在初次见面时给自己加分。现在已经参加工作了，不能还像学生时期穿的那么随性，上班就应该着装正式，这也是最基本的礼貌和对客户的尊重。

2、沟通中语气语速不当

在与客户沟通的过程中，客户对我们的产品并不了解，很有可能是第一次听说，所以在介绍过程中语气应该缓和一些，语速要适中，讲的太快很可能导致对方根本听不懂你在讲什么，讲的太慢会让对方感觉我们对自己的业务根本就不熟悉，所以掌握好语气语速也是沟通过程的关键。

3、切勿紧张

记得有这样一句话：拥有自信，就拥有了成功的一半。稍内向的性格，

使我在一些重要的场合中过于紧张，便会给客户留下对自己的产品不自信的感觉，自然成功的几率也会大大下降。

4、熟练掌握公司的业务

无论是销售人员还是技术人员，走出公司去洽谈业务，代表的就是我们华强集团，必须把我们所有的业务都烂熟于心，才能在客户提出问题时及时准确的进行解答。虽然我们现在是对公司有了一定的了解，但还只是片面的，需要学习的东西还很多。

5、应该多谈论一些业务以外的话题

在与客户沟通时，只谈论业务会给人非常乏味的感觉，要把客户当做朋友一样与其交谈，其中穿插一些客户感兴趣的话题，才能使气氛稍微活跃起来，不至于谈话过于沉闷。

6、广学知识，避免词穷

这次的考核，我也从中学会了很多道理，知道了做人最重要的是什么，职业和道德的主次要之分。有人说，工作两年学到的东西比在学校十年还多，现在我才深深地体会到，以后一定要多学习各个方面的知识，以免在与客户交谈过程中遇到四目相对，无话可说的尴尬情景。

总的来说，虽然这次考核自己已经有了一点进步，但是还是不太满意，我会尽自己最大的努力学习和改变，不断的完善自己，在下次的考核中表现出更优异的自己。

试用期心得体会 篇10

从20xx年xx月xx日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的。认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年xx月14日和xx月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年x月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从20xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的.认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为xx的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。

试用期心得体会 篇11

最近很忙，6月22日发的转正消息，我昨天才看到。本来应该很高兴的，可是不知怎么的，我高兴不起来。

4月1日入职，到现在将近3个月。本来想好好梳理一下3个月来的经历，详细写一个实习期的报告，算是对自己工作的一个总结。可是最近一段时间，工作安排非常紧凑，回家也都很晚，静不下心来写东西，所以只能趁着中午的时间，把自己在这段时间里通过接触公司产生的一些比较强烈的想法写下来。

在我先前的印象中，公司应该是卓越的。让我佩服的是他的优秀而富有远见的企业文化以及完善的公司治理结构，而现实工作中，我所接触的公司相比于理想状态或者是外界传闻可能要打一个折扣，到底是85折还是75折，我的认识有限，现在不好作考量。我想，可能各地的环境不一样，各种关系错综复杂的交织在一起，才造就现在这种环境。这种环境是什么，一两句说不清楚，可是我想用几个字眼来表达我心中对这种环境的认识。

忙碌与加班

忙碌，在公司工作无疑是忙碌的。忙碌也没什么不好。一个组织的忙碌度一定程度上反映了它的活跃度。在我看来忙碌对一个组织和一个人来说都是一件积极的事情。然而一些时候忙碌会衍生出另外一个词,那就是加班。对于加班，我想更应该理性的看待。我认为一个不加班的公司不是一家好公司，像一些垄断行业和政府部门，下班到点就走人，态度傲慢，牛气哄哄，试想丧失了垄断地位心态仍然高高在上的他们会如何面对社会的选择。所以生活中保持忙碌的我们是幸运的。但需要指出的是：经常加班的公司也不是一家好公司。用加班的方式解决工作中经常遇到的问题，我觉得这种方式不可取，同时也不可持续。管理者更应该从公司的组织架构和人员配置方面多想办法，而不是一味的鼓励大家一往无前，将加班进行到底。在公司治理结构中始终存在着代表股东利益的公司和员工之间的博弈。这种博弈并不是谁要把谁彻底打败，而是通过博弈寻找彼此都能接受的利益平衡点。为了公司的正常运营和长远发展，公司为员工提供具有行业竞争力的薪资和发展空间，为了健康丰盛的人生，员工则为公司提供主要基于岗位职责范畴内的劳务。在我看来，博弈双方要达到绝对的平衡，不可能也不现实，但至少不能偏离太远。公司付出多而员工付出少，那么显然员工在剥削公司。员工会越来越消极，越来越懒惰，整个组织也会丧失竞争力。如果员工付出多而公司付出少，则公司在剥削员工。虽然公司处于强势地位，可以通过行政命令或者其他的手段暂时调节彼此之间的矛盾，如果缓和矛盾的效果不能与员工的心理预期达成某种默契的话，时间越长，矛盾越深。那么整个组织在以后的管理中可能会因为回避当初某些问题而带来更大的损失。作为职业人，追求社会公平回报应该是我的正确选择。那么什么是公平回报，如何来衡量，我想公司说了不算，员工说了也不算，应该由社会说了算。比如一个保安员月薪1200，他说工资低了，他要1500元/月，那么我们是否能够考察一下某某地区的保安员的工资标准，公司的保安员完成的工作量和保证的工作水准在某某地区到底值多少钱？如果就值1200，那么我告诉你：“您在公司完成的这些工作量和保证的工作水准就值这个价，很抱歉我们不能答应您的加薪要求，如果您有更好的选择，我们很乐意为您及时办理离职手续。同样我们也随时欢迎您回来！”如果他们的付出已经超出了社会平均标准对保安员的要求，那么他们提出加薪的要求也应该是合理的，可以接受的。如果你不接受，那么他会选择为其他公司提供服务。这不是你愿不愿的事情，而是你遵循市场价值规则的必然选择。

尊重与面子

尊重是一种品德，是一种文化，也是一种竞争力。“尊重的可能20xx”我想这个标题能够很好的解释尊重对于公司的重要程度。一个相互尊重，和谐的环境有利于发挥组织成员的积极性和创造性。很庆幸我们现在已经拥有了一个相互尊重，彼此包容的工作环境。但是谁能回答，我们尊重的是什么吗：是公司的企业文化，制度，做人的原则，还是权威，人情，面子？为什么总经理出面，部门领导出面，问题能够快速及时的解决，而员工遇到问题寻求其他部门的配合时却要推一下，拖一下，联系一下，协调一下。可能我把问题看得严重了些，可是这些问题或多或少的存在，有时也确实影响到我们的.工作效率，员工彼此之间，各部门之间过分的沟通也增大了公司人力资源的内耗。正常的公司治理我想应该是：领导考虑公司层面的事情，各部门之间的协调与员工基于工作职责范畴内的沟通应该是每一位职员日常工作的一部分，为其他部门提供帮助和解答咨询也应该是每位员工应尽的义务。如何提高组织的运作效率需要我们不断的反思和探索，我相信公司有这样的能力和环境去做一些更好的尝试。

专业与职业

最近北区车库每天都有保安员在做队列训练，听着他们喊号子和踏步子的声音，我感觉很舒服，有时甚至享受他们训练时的快乐。因为他们的这些行动正是构筑公司物业专业化体系的一部分。我始终坚信：在任何一个行业中，学习力就代表着竞争力。不断的学习，不断的训练，是我们走向专业化的必由之路。物业作为服务行业的一种，有着劳动密集性的特点，企业中，人是一切问题的根源，也是组织运作的出发点和归宿点。像某某这样的员工，并没有很高的文化，也没有非常聪明的头脑，但是他却能得到很多业主的认同。他究竟是一个传奇还是可以进行工业化复制？结合物业服务的特点，我想某某的专业能力通过公司良好的培训和监督考核是可以实现复制的，但是他的敬业精神却很难实现转移，因为人的思维定式很难改变。可是我们又非常想获得像某某这样的优秀员工，怎么办？透过某某，我看到了两个字：简单。不复杂，不权谋，不畏惧，让我想起了一个电视剧人物：阿甘。把一件简单的事情千百遍的做对就是不简单。我认为重复这种简单就是职业化，重复这种简单的员工就是职业化的员工。说了这么多公司的事情，剩下的还是说说自己吧。进公司的时候，领导说：“我并不确定能在这家公司待多久！”当时很惊讶，对这句话也不理解.现在我对这句话有了一点新的认识。应聘的时候自己是冲着公司来的，很简单，脑子里只有“**”两个字，可是自己的追求难到就是**吗？3个月过去了，我想不是，我选择**，其实选的是追求卓越的职业化精神，选的是健康丰盛的生活态度，选的是简单而包容的人际关系，这些才是自己真正的选择。明白这一点，我觉得与自己而言是一个很大的收获！

试用期心得体会 篇12

我是_年12月14日进入公司的，至今已有3个多月的时间了。这3个多月来，是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们，他们给了我很多无私的帮助和指导，让我能够在工作上迅速入手。

虽然3个月时间不算长，但我已经深深被公司良好的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理，工作环境宽松，在这样的氛围中，可以极大地激发我的自身潜力，使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

根据公司的需要，接下来开始做关于流程模块的工作。总结3个多月来的工作

刚开始的半个月时间，主要是熟悉工作环境，融入bs开发团队，试着开发一个模块(奖金管理)并完成。在学长手把手的教导，如何代码不规范，变量名不规范，模块的业务逻辑怎样，功能如何实现，让我在工作初始收获不少。

主要就是模块的开发——奖金管理、出差管理、角色管理的开发。过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，模块的开发也越来越得心应手。

这一个月应该是技术方面收获的一个月，新年来，组长让我协助他整理后台，将近一个多星期的.学习，对后台类的结构有了更一步认识以及树和表格的框架。然后，接下来的一星期看了前台对树的解析和主页面的设计，确实很精彩。

职位管理，员工待遇，标准待遇模块的开发。重写json封装工具类，重写后较之前的的优势：处理的数据量增加100倍左右，处理速度增加10倍左右;缺点：封装后的对象里各个字段不会排序(debug时会有影响)。反复测试、完善后开始使用。

—至今公司搬迁后，由于eli服务连不上无法做开发。主要的工作就是协助组长写开发文档。

工作之余，我也会为自己充电，阅览一些技术网站和看电子书 。努力提高自己的综合素质，努力成为公司所需要的合格人才。

我深知一名程序员，不仅需要有耐心、细心，还要具有较强的责任心，能够为自己所属的工作负起全部责任，并在工作中不断进取，努力提高自己的专业素质，我深信我本人一定能做到这些。

我本人工作认真，注重团队的合作协调，责任感强。我自信，并能够把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各项工作。

基于以上所述，我申请转试用，希望早日得到领导的认同，以便更积极深入地开展工作。

试用期心得体会 篇13

在这一年里，从老师们身上，我看到了为人师表散发出的耀眼光芒，给了我实习生活带很多启发性的思维。、

在校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩，很轻松，但来到这里我改变了这个想法，每次上完一堂课我都有深的感触：想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事！看着带课老师给孩子们上课，我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法。即使这样，我还是遇到了很多在校期间没有学过的，毕竟试教和正式的时候的心态是不一样的。听课了之后我开始讲课，孩子们还是如我想象中一样，乱成一团，根本不听我讲课，后来我用小组比赛来管他们的纪律，这样不但可以培养他们的团队精神。还可以为课堂带来一些活力。慢慢发现，孩子们开始接受我喜欢我，这是让我最高兴的一件事了。我才发现，原来对待孩子真的`是要非常的用心，给他们多一点的关爱，他们自然就会喜欢你。虽然我在实习期间很忙碌，但感觉到很充实。同时也明白了一件事，要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外，还必须要有其他课外知识，这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能尊敬你。这个时候才知道，其实幼师还是很好当的，只要你用正心态去对待。就在这样忙碌的实习生活里，四个月也就这样过去了。这四个月经历的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观，价值观。

时间就是这样无情，头也不回的流逝掉，是的，谁都不愿意被时间丢下。而我们也随着时间的流走一点一点的成长。而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟。也许这正是成长的代价。每经历过一次，收获就多一些，成长也就又迈进一步。

试用期心得体会 篇14

这次试用期的除了工作之外，也学习到很多，三个月已经过去了，我还是感觉很有意义的，作为一名xx员工我对这里的工作非常的期待，在这一点上面我也做出了很好的成绩来，试用期的工作当中我确实是做的比较认真的，也通过这短暂的几个月获得了很多成长，毕竟工作是应该要认真对待的，这试用期的工作我也有一番心得。

我深刻的`体会到了实习期间，获得了哪些进步，在这试用期的工作期间，我看到了自己的成长，一开始我也遇到了一些问题，我也认真的思考了自己很多方面，对此我也是做出了很多调整，并且在接下来的工作当中，对自己各方面做出更多的调整，这对我而言也是有很大的提高，在这个过程当中我也在虚心的学习，这份工作对我来讲也是有很大的提高，我也感激周围同事对我的认可，通过这样的方式我也确实是得到了非常多的经验积累。

这份工作一直到现在我也觉得很是充实，我也按时的完成好日常的工作，和周围的同事也虚心的学习，这对我也是一个非常大的调整，只有用实际行动去证明自己，这样才能够做的更加认真，我也对自己各个方面保持着一个非常认真的态度，我也对此深有体会，并且在接下来我会做的更好，这是我应该要坚持去做好的，现在回想起来试用期的点点滴滴，我也感触良多，我过去在学校的时候还是缺少实践，所以我对此也是抱有很大的期待，我也一定会继续坚持下去，用一个客观的态度去落实好职责，去接触更多的知识。

我在业务水平上面，还是做的比较认真的，我真切的感受到了这一点，并且也会继续让自己去核实，虽然还是有一些事情做的不够好，但是我愿意去反思，去积累，所以我现在还是感觉很有动力的，工作期间，我也还是感觉能够获得更多的进步，并且在这方面我是在不断的改变，这对我的影响也还是比较大的，在过去的一段时间当中，业务能力得到了进一步的提高，也随着在这样的环境下面一点点积累，让我思路开阔了很多，丰富了我对这一行业的了解，虽然是一个新人，可是我已经做好了深入学习的准备，从陌生到熟悉，我相信自己一定会尽快的适应，然后做的更好一点，相信经历了这次试用期，未来我可以发挥的更好。

试用期心得体会 篇15

在酒店前台的工作上我都是相当的努力尽心，并且都尽力让自己在工作岗位不断去收获更多的美好与幸福。在这试用期的每一天的工作上，我都是尽力去完成好自己的工作，并且收获了相当多的感悟。

首先，我感受最多的点就是来自于领导的教导，试用期内完全都是领导在对我进行教导，从他的教导中我更是感受到了这份工作的魅力，并且在这份工作中收获到了相当多的成长。这是我第一次接触这样的一份工作，我从对这份工作的完全不理解，到现在我更是有相当多的感受，与此同时，我更是慢慢的在如今的工作中寻觅到人生奋斗的目标，并且我也是在不断的学习中有了更多的成长。所以领导对的教授与引导都是很重要的，更是让我爱上这份工作的最主要原因。并且我相信自己定是可以在日后成长成为像领导一般如此优秀的人。

对于我自己的这份工作，我也是有投入相当多的心，更是努力地做好自己在生活中必须要做好的每一件事。就我目前的这份工作，我更是花费精力去想了，我每天都有十分努力地去完成自己应该要做好的事情，再加上自己每天的努力，我定是可以在之后的工作中都做出一定的.成就，然后让自己感受到自己各方面的成长。

在这份岗位上我目前所收获到的东西还是比较少的，所以我还会更是努力地向周围的同事和领导学习，在自己的岗位上做好自己的工作，并且在每天的生活中都努力做好自我。只有每天都完成好任务才可以去设想出更多的东西，所以我会尽力要求好自己，做好自己，让自己在工作的过程中有更多的更为精彩的成绩，如此我的成长才会是相当优秀的。