【#心得体会范文# #2025商务英语导读心得体会(合集8篇)#】我们有一些启发后,写心得体会是一个不错的选择,这么做可以让我们不断思考不断进步.相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是好查范文网小编帮大家整理的商务英语学习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大二这一学期我们学了学科英语—商务英语。在大一我们学习了大学英语和四级英语。而通过学习我体会到了两者的不同。大学英语和四级英语主要还是在教一些英语的基础知识,主要的学习任务是练习听说读写,并顺利通过四六级考试。然而,商务英语是基于一定英语基础的,并以此为基础对商务英语进行系统的学习,商务英语的学习任务是更偏向于学习职场英语,并且与我们的专业知识有一定的联系。
这学期的第一次课,我们学习了如何用英语写简历和求职信。我觉得学习用英语写简历和求职信对我们未来就业很重要。在求职过程中,HR不了解每一位求职者,因此他们只能通过一纸简历来建立每个人的第一印象。而求职信也是同等重要的,面试官可以通过求职信知道求职者的目的,求职计划以及求职态度,并且通过求职信最大限度的了解一个人的个人情况。所以说求职信和简历是每一位求职者获得理想岗位的门票。老师还把自己的简历展示给了我们,而且简历上密密麻麻的全是各种奖学金,各种评优和各种证书,以及丰富的工作经验,让我看得眼花缭乱,同时也激励着我想要充实和丰富我的简历。
之后我们还学习了如何面试,学到了很多面试的tips。有些小组在课堂上展示了面试的基本过程。在课后,我们小组也同意录制了模拟面试的视频。虽然感觉有些尴尬和奇怪,但是通过这样的实践过程,我们也学习到了在面试中应该注意的很多细节,并且也体会了小组活动的趣味性与互动性。
后来我们还学习了产品的营销以及产品商标的设计。学习了如何写与线性图,柱状图,饼状图相关的作文。学习了如何做个人预算表。学习了一些与金融相关的英语专业知识,像daisy chaining,dead cat bounce,wallflower,widow and orphan这些词汇都是我闻所未闻,见所未见的,但是学习这样稀奇古怪的英语单词还是觉得挺有趣的
在最后一节课,我们玩了一个大型英语游戏。我们组抽到的都特别具有挑战性,比如说给新加坡的酒店打电话,你画我猜等等。有的组还接连抽到多个有彩蛋的题。反正就是趣味性很强,互动也很多。最后是我们组夺冠,然而我就是一个抱大腿的,跟着他们躺赢了。
最后,这学期的英语学习还是很happy的,也学到了很多知识。感谢Alice老师这一学期的辛勤付出!!
此次商务谈判实训内容丰富,形式多样,使得我们的实训即丰富又有趣,更好地把理论知识与实践相结合。
通过此次实训,我们认识到:一定不能只局限与理论知识的学习,更应该把理论的东西与实战相结合,多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力,从而达到学习的目标,减少经济成本,赢得最大利益,成为一个成功的商务人士。
在准备谈判的阶段,我们收集了大量资料,受益匪浅。如各阶段的谈判策略:开始阶段的'策略主要是创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备;报价阶段首先要掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价;讨价还价是要根据具体的条件和环境进行的,具体策略包括投石问路、竞争对比策略等;在让步阶段,要通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功,迫使对方让步的策略有利用竞争、顺水推舟等。
在模块二外贸单证缮制中,审核合同,信用证,缮制商业发票,装箱单,提单,保单,产地证,汇票,装船通知,受益人等全部在电脑上操作,这样又让我们熟练了Office办公软件和Excel填表。同时,通过准确无误的填这些表,培养了我的耐心细致的能力。此次实训为我们提供如此好的锻炼学习机会,为我们在以后的工作中提供丰富的经验!希望学校以后能有更多类似的实训,去磨砺我们,提高我们的专业技能,比同级其他学生更有竞争优势﹗
兴趣是最好的老师。只有想办法使英语学习变得不那么枯燥,我们才能保持对英语学习的兴趣和热情,坚持学习英语。我对英语学习的热情主要由以下几个方面而来。首先,明白英语学习的意义不仅仅在于应付考试。我并不把英语仅仅当做一个学科来看待,也不认为英语学习就是为了试卷上的分数。英语是一种语言,从小的方面说,它可以成为我们开阔眼界、丰富生活、提升自我和思想交流的工具;从大的方面说,它可以是我们与国际接轨、推动国家经济文化发展、进行国际交流的桥梁。这样一想,我对英语学习就多了一份兴趣,多了一份热情。
其次,追英美剧大大激发了我对英语学习的兴趣,也提升了我的英文水平。记得高三时我每天下午放学后都会挤出时间看上一集美剧,周末看一集英剧,这样我既得到了放松,又保持了对英语的熟悉感。但是看电视剧时一定要强迫自己看英文字幕,逐字逐句地跟着对白的速度,遇见自己觉得有用的新单词和精彩对白就记下来,有空的时候就翻翻看,重温一下。这样坚持下来词汇量能扩大,发音能得到改善,语言表达也会更加地道。
除此之外,英文报纸、杂志、小说以及我喜欢的明星的访谈也为我的英语学习过程增添了乐趣。我最喜欢这些英语报刊里娱乐八卦和星座的部分。每次拿到报纸后会先迫不及待地看完这两个部分再沉下心来看比较严肃正经的话题。至于杂志,我最喜欢看电影和音乐介绍,如果能碰到自己喜欢的明星的介绍就再好不过了。这些看似不那么学术不那么严肃甚至有些肤浅的东西确确实实增加了我对英语学习的兴趣。
在语言学习中,积累是十分重要的。我有许多个便于携带的英语积累本。我碰到新的我认为有用的单词后,会查字典了解它的所有用法并将其不同的意思和例句记录下来,有空的时候或是复习时会翻看。碰到我喜欢的句子,我也会记录下来,并在不停地翻看中加深记忆,这样在写作文时句子就自然而然地出现,而且能成为文章的亮点,提高作文分数。在每次考试结束后,我会将因知识盲点或冷点而做错的题记下来,不是记题目,而是记录并再次复习这一知识点,以及其它与之相类似或是容易混淆的内容。
我曾做过大量的句子翻译,先是某一类的翻译,后来是混合着做。背过一阵子翻译过的句子,后来偷懒就只背句型。但这种做法还是挺有效的,尤其是在我阅读和写作时,既能更容易地理解作者的意思,也能更顺畅地表达自己的想法。
关于写作,还有一点我觉得一定要提,那就是英语作文跟语文作文一样,不能只有套话技巧没有真实情感,不能只有华丽却空洞的辞藻却没有思想和灵魂。我看过太多太多堆砌着各种所谓“高级句子”却没有深刻观点甚至真实想法的作文,猛一眼看去,文
章里连接词、过渡句一个接一个,各类“高级句式”数不胜数,但仔细一看就会发现文章不但观点肤浅没有新意不够独特,而且前言不搭后语,思想混乱毫无逻辑可言,这样的作文甚至会出现在范文当中,让人哭笑不得。所以我写作文的时候会尽量少用凑字数且无意义的套话,不管句式简单还是高级,能流畅、自然、清晰、准确地表达我的思想及情绪并且能感染到读者的,对于我来说,就是最好的句式。当然,适当地用两三个“高级句式”博阅卷老师的眼球也是一种可取的得高分的策略,但不能通篇都是,就像猪肉,肥而不腻的才好吃。
至于阅读,在掌握了一定的语法知识之后,就是多看。我不主张多做阅读题。因为阅读的目的首先在于了解知识,训练理解能力,而不是把文章下面的题目都做对。面对每篇文章,你都要细细地研读,弄懂每一句话的意思,吸引你的句式或是观点可以记录下来,写作文时用得着。当然,在这之后,可以顺便做几道题练练手感,找找出题的规律。在见过各种又长又复杂的句子之后,阅读时信心倍增,就不会带有恐惧感或是烦躁的情绪了,读懂了文章,题目自然就做对了。
除了这些积累,还有关于介词的积累和归类。在我的笔记中,介词会被特别圈出,复习时会一背再背,某一介词的固定搭配我会一起背,某些词的特殊用法我也会特别注意,不能让自己在细节上丢分。
在对英语几乎已经形同陌路的大三,来个商务英语口语实训,像是一个结婚已久的女子突然又有了初恋的感觉,为什么要比喻成女子呢,因为我觉得英语本来应该和女子和恋爱一般美好。两周的商务英语口语实训已经结束了,在这短短的两周时间内真是受益匪浅。通过这两个周的实训,我像是回到了学习英标和英语对白的中学时代。虽然很多东西包括单词看来的感觉是似曾相识,但起码,我曾经拥有过。
本实训旨在使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧,使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要,从而培养较强的商务英语口语实际交际能力。通过本实训,介绍几种有效提高听力和口语的学习方法,力图克服学生开口难的畏惧心理,最终为学生提高商务英语的应用能力、增强商务环境下的英语口头沟通能力提供具有建设性的语言学习启示,从而建立起具有持续性的语言学习能力。
本次商务英语口语实训主要包括三个部分,下面会详细的说明。通过这三个部分的训练,培养学生用英语朗读各种题材书面材料的能力,培养学生在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力,清楚而逻辑的论证自己的观点的能力,培养在特定的商务情境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。实训要求学生认真参与、刻苦训练,在准备阶段能运用各种工具解决所遇到的问题,必要时能进行成功地团结合作,在检查中能自如发挥,独立完成所要求的任务。
第一部分: 快学国际英标
快学国际英标是从基础的音标开始练习的。老师首先讲解了基础音标的读法,通过重新学习语音音标,让我对音标有了新的认识,发现了我以前在读音标时存在许多错误。对于口语中常出现的惯例性的特定读法,老师也给与我们及时的改正。让我们的英语口语更流畅,更标准。
在学习了基本音标的'基础上,有根据这些音标列举出常见的单词、短语、例句,让我们能更好的消化这一读音,让我们的发音更标准。
通过音标的学习让我认识到准确的学习音标为我的英语口语发音打下了良好的基础,成为我学习英语的优势。通过英语音标记单词是快速记背单词的最有效的一种方法。如果熟练掌握了英语音标发音的规律,就能很好的背下单词。通过基础语音训练让我确信它确实带给我很大的改变,可以培养我的语感。而英语学习的最高境界就是语感的形成。这不仅让我们的口语变得更流畅、标准,也会在我们的英语笔试考试中起到极其重要的作用。
第二部分:商务英语口语实训实习报告
一:interview
这一节包括的内容主要是能够流利、准确的说出选择一份工作原因,在面试时最重要的是什么,在面试时应做的准备工作,包括:面试前、面试中、面试后。
通过面试的口语对话练习,让我了解到面试时的常用语。通过把学到的英语知识运用到实际中,锻炼了我们的口语能力。同时面试也是我们步入社会的第一步,对我们的将来起着极其重要的作用。
二:reception and visit
这一部分学习的内容主要是如何向外宾致欢迎词,如何与外商进行对话,以及与外商讨论公司合作的有关事宜。
通过学习这一部分的知识,使客人更好地了解我们的公司,相信我们的公司,才能更好的进行交流合作。
三:meeting and organization
明确叙述会议的目的核对并记录与会者。根据议事日程顺序提出每个项目,然后进行讨论,征求有关与会者的意见。给每一个人表述自己意见的机会。控制讨论过程。如果发生与论题无关或深入到不必要的细节上,应及时引导到议题本身。如果讨论变得复杂,出现各种不同的见解时,你要根据自己的理解将各种观点加以概括。坚持预定的时间,不要拖延。在每个项目讨论结束后加以概括,以便决策或达成结论。在会议结束时,对已取得的结果进行概括。如确有必要进一步讨论,可以推迟到下一次会议。确定下次会议的议题和时间。
四:negotiation
协商协议是协商各方需遵守的约束彼此行为的准则。根据协商模式的不同,目前存在以下三种协商:(1)服务商提供支持的协商(服务商仅提供协商服务,但不参与协商);(2)买方或卖方自行协商;(3)第三方参与的协商。
五:marketing and sales
市场销售是对外贸易也是商务活动中重要组成部分,其中包括市场调查、产品介绍、销售产品、售后服务等方面。只有进行良好的市场调查才能更好的销售商品。应正确的介绍产品,并安排正确的销售手段、提供最好的售后服务。只有做好这些,才能销售好商品。
七:business telephone
作为公司的代表,你打电话的举止应该是无可挑剔的。许多在打电话时举止粗鲁的工作人员给自己的行为找理由,说那是可以接受的,甚至理应如此,因为他们正在工作。但这是说不通的。你实际上是在为公司树立形象,因此应该就像面见对方一样尽可能打好电话。有选择地接电话是可以的,有时甚至是必要的。但是如何做则有正误之分。首先训练你的秘书要有礼貌。最好问我能问是哪位打来的吗?,而不是谁呀?,更不是谁在打电话?。第二,不要教你的秘书在你在的时候说不在。说工作太忙无暇通话是可以接受的以诚相待永远是上策。打电话的人能听出不同,况且,如果你总不在也不太好。不回电话是无礼的不管电话来自何人。你或许会错过一个可能成为客户的人。当今许多人不屑回电话,但如果你身为别人的雇员,如此行为恐怕难以接受。当你能够回电话时,尽量自己做。如果你必须先让你的秘书代劳,那么应尽快接过电话。如果电话是你打的,让对方久等是不礼貌的。
八:business dinner
这一课主要学习的是餐桌上如何点餐以及正确的餐桌礼仪。
良好的餐桌礼仪能够给我们的顾客留下良好的印象,获得更多的青睐。给我们带来无限的商机。
九::business presentation
在进行产品介绍前要通过三步选好自己的主题。一是确定为什么要选择这件商品,既要容易表达也要有足够的特点。二是要明确听众是什么类型。如果是同行,就要提供更多的信息。如果只是顾客,就要提出吸引他们的地方。三是明确听众知道些什么关于产品的知识,想知道些什么。通过这些过程,一定可以做出吸引人眼球的产品介绍会。
第三部分:考核
考核的方式主要是通过以小组的形式进行一样产品的产品介绍会。除了通过上面的方式进行产品介绍会的设计外,在考核而过程中,我还学到了其他知识。
在产品介绍会的开场白时,可以设计一些悬念,提高整个介绍会的趣味性。在结尾时也可以给顾客一些启发性的话语,提高整个介绍会的层次。也可以是一些煽动性的话语,提高顾客的购买欲望。PPT的制作演示过程也是极其重要的一部分,通过它来吸引住全场观众的眼球。此外,也可以在介绍会进行时提供一些样品、试用装等,带动整个场面。产品介绍会不仅要准备充分的知识,也需要一些技巧手段来渲染氛围。
经过为时两个周的商务英语口语实训,通过主题介绍、情景对话、单词注解、常用句型、阅读材料、听力材料等手段进行训练,让我进一步的掌握了口语表达的有效技巧,提高了商务英语口语实际交际能力。培养了我用英语朗读各种题材书面材料的能力,培养了我在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力,清楚而用逻辑的论证自己的观点的能力,培养在特定的商务情境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。使我能够在应聘、接待(访问)、销售、商务电话、商务会餐、产品介绍会等方面熟练地运用学过的知识,提高了商务英语口语实际交际能力。同时语感的培养也极大的提高了我的英语笔试水品,有利于英语成绩的提高。
一、实习目的:
1、巩固大学期间所学到的商务英语专业知识。
2、提高实际操作技能。
3、丰富实际工作和社会经验。
4、掌握操作技能
5、将所学知识运用于实际工作。
二、实习心得体会
两个月的实习。让我学到了很多在书本上没学过的东西。也让我对这个社会有了更多深入的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:
(一)交际能力:
善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力。说到底。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必须懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必须要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的意见表达自己的想法。注重交往艺术。能够区别不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应采取交往方式。对自己一定要有正确的定位。才能在工作中提供优质的服务。
(二)合作能力:
助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。发挥助理的中介、纽带作用。
(三)学习能力:
在我看来。整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程。也是一个学习的过程。助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式。我们如果越了解他人的期望。就越能为他人提供优质的服务。而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力。有较强的适应能力。我刚到单位的第二天。副总就要求我为公司写一份商业计划书。但我连商业计划书的格式是什么都不知道。最后只有闷在办公室通过上网查询。才学习到商业计划书的写作方式。该计划书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。
(四)教育、说服能力:
在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级。将下级意见反馈给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的'交流。助理就必须通过语言去吸引人。打动人。说服人的能力。懂得清晰。简洁。明了的表达中心思想。为上下级提供准确易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的过程中。个人沟通能力直接影响着沟通的结果。
(五)企业环境。顾客知识:
在工作过程中。对企业内部环境。对市场情况。对顾客的特点掌握的越全面。就越能为单位提供满意的服务。平时工作时要善于观察。还要学会换位思考。根据企业本身的特点调整自己的服务方式。可以使我们的工作更顺利的完成。平常工作不忙的时候。我都会到各个部门去转转。像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况。还可以更快的让我溶入这个环境。毕业实习报告
(六)文化修养
:要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素质。具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技术性能力:
技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领。有些公司往往通过培训。使工作人员掌握一定的操作程序。适应岗位的需要。而对于某些新招聘的人员来说。具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求。作为我们专业的学生。我们的优势技能就是对英语的熟练运用。我之所以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是因为这个优势。
(八)管理能力:
我们在工作过程中。需要与别人建立联系。管理别人。激励别人。处理冲突。控制情绪等等。这一切都与管理能力有关。对于大部分学生来说。会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的。但是市场导向的管理体制中。企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构。服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线。所以说。管理能力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力。
在对英语几乎已经形同陌路的大三,来个商务英语口语实训,像是一个结婚已久的女子突然又有了初恋的感觉,为什么要比喻成女子呢,因为我觉得英语本来应该和女子和恋爱一般美好。两周的商务英语口语实训已经结束了,在这短短的两周时间内真是受益匪浅。通过这两个周的实训,我像是回到了学习英标和英语对白的中学时代。虽然很多东西包括单词看来的感觉是似曾相识,但起码,我曾经拥有过。
本实训旨在使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧,使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要,从而培养较强的商务英语口语实际交际能力。通过本实训,介绍几种有效提高听力和口语的学习方法,力图克服学生开口难的畏惧心理,最终为学生提高商务英语的应用能力、增强商务环境下的英语口头沟通能力提供具有建设性的语言学习启示,从而建立起具有持续性的语言学习能力。
本次商务英语口语实训主要包括三个部分,下面会详细的说明。通过这三个部分的训练,培养学生用英语朗读各种题材书面材料的能力,培养学生在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力,清楚而逻辑的论证自己的观点的能力,培养在特定的商务情境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。实训要求学生认真参与、刻苦训练,在准备阶段能运用各种工具解决所遇到的问题,必要时能进行成功地团结合作,在检打下了良好的基础,成为我学习英语的优势。通过英语音标记单词是快速记背单词的最有效的一种方法。如果熟练掌握了英语音标发音的规律,就能很好的背下单词。通过基础语音训练让我确信它确实带给我很大的改变,可以培养我的语感。而英语学习的最高境界就是语感的形成。这不仅让我们的口语变得更流畅、标准,也会在我们的英语笔试考试中起到极其重要的作用。
第二部分:商务英语口语实训实习报告
一、interview
这一节包括的内容主要是能够流利、准确的说出选择一份工作原因,在面试时最重要的是什么,在面试时应做的准备工作,包括:面试前、面试中、面试后。
通过面试的口语对话练习,让我了解到面试时的常用语。通过把学到的英语知识运用到实际中,锻炼了我们的口语能力。同时面试也是我们步入社会的第一步,对我们的将来起着极其重要的作用。
二、reception and visit
这一部分学习的内容主要是如何向外宾致欢迎词,如何与外商进行对话,以及与外商讨论公司合作的有关事宜。
通过学习这一部分的知识,使客人更好地了解我们的公司,相信我们的公司,才能更好的进行交流合作。
三、meeting and organization
明确叙述会议的目的'核对并记录与会者。根据议事日程顺序提出每个项目,然后进行讨论,征求有关与会者的意见。给每一个人表述自己意见的机会。控制讨论过程。如果发生与论题无关或深入到不必要的细节上,应及时引导到议题本身。如果讨论变得复杂,出现各种不同的见解时,你要根据自己的理解将各种观点加以概括。坚持预定的时间,不要拖延。在每个项目讨论结束后加以概括,以便决策或达成结论。在会议结束时,对已取得的结果进行概括。如确有必要进一步讨论,可以推迟到下一次会议。确定下次会议的议题和时间。
四、negotiation
协商协议是协商各方需遵守的约束彼此行为的准则。根据协商模式的不同,目前存在以下三种协商:
(1)服务商提供支持的协商(服务商仅提供协商服务,但不参与协商);
(2)买方或卖方自行协商;
(3)第三方参与的协商。
五、marketing and sales
市场销售是对外贸易也是商务活动中重要组成部分,其中包括市场调查、产品介绍、销售产品、售后服务等方面。只有进行良好的市场调查才能更好的销售商品。应正确的介绍产品,并安排正确的销售手段、提供最好的售后服务。只有做好这些,才能销售好商品。
七、business telephone
作为公司的代表,你打电话的举止应该是无可挑剔的。许多在打电话时举止粗鲁的工作人员给自己的行为找理由,说那是可以接受的,甚至理应如此,因为他们正在工作。但这是说不通的。你实际上是在为公司树立形象,因此应该就像面见对方一样尽可能打好电话。有选择地接电话是可以的,有时甚至是必要的。但是如何做则有正误之分。首先训练你的秘书要有礼貌。最好问我能问是哪位打来的吗?,而不是谁呀?,更不是谁在打电话?。第二,不要教你的秘书在你在的时候说不在。说工作太忙无暇通话是可以接受的以诚相待永远是上策。打电话的人能听出不同,况且,如果你总不在也不太好。不回电话是无礼的不管电话来自何人。你或许会错过一个可能成为客户的人。当今许多人不屑回电话,但如果你身为别人的雇员,如此行为恐怕难以接受。当你能够回电话时,尽量自己做。如果你必须先让你的秘书代劳,那么应尽快接过电话。如果电话是你打的,让对方久等是不礼貌的。
八、business dinner
这一课主要学习的是餐桌上如何点餐以及正确的餐桌礼仪。
良好的餐桌礼仪能够给我们的顾客留下良好的印象,获得更多的青睐。给我们带来无限的商机。
九、business presentation 在进行产品介绍前要通过三步选好自己的主题。一是确定为什么要选择这件商品,既要容易表达也要有足够的特点。二是要明确听众是什么类型。如果是同行,就要提供更多的信息。如果只是顾客,就要提出吸引他们的地方。三是明确听众知道些什么关于产品的知识,想知道些什么。通过这些过程,一定可以做出吸引人眼球的产品介绍会。
第三部分:考核
考核的方式主要是通过以小组的形式进行一样产品的产品介绍会。除了通过上面的方式进行产品介绍会的设计外,在考核而过程中,我还学到了其他知识。
在产品介绍会的开场白时,可以设计一些悬念,提高整个介绍会的趣味性。在结尾时也可以给顾客一些启发性的话语,提高整个介绍会的层次。也可以是一些煽动性的话语,提高顾客的购买欲望。PPT的制作演示过程也是极其重要的一部分,通过它来吸引住全场观众的眼球。此外,也可以在介绍会进行时提供一些样品、试用装等,带动整个场面。产品介绍会不仅要准备充分的知识,也需要一些技巧手段来渲染氛围。
经过为时两个周的商务英语口语实训,通过主题介绍、情景对话、单词注解、常用句型、阅读材料、听力材料等手段进行训练,让我进一步的掌握了口语表达的有效技巧,提高了商务英语口语实际交际能力。培养了我用英语朗读各种题材书面材料的能力,培养了我在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力,清楚而用逻辑的论证自己的观点的能力,培养在特定的商务情境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。使我能够在应聘、接待(访问)、销售、商务电话、商务会餐、产品介绍会等方面熟练地运用学过的知识,提高了商务英语口语实际交际能力。同时语感的培养也极大的提高了我的英语笔试水品,有利于英语成绩的提高。
英语是一门当前在中国比较流行的外语,要将它学好那就要我们多动脑筋,善于思考。英语知识点十分多而且很零碎,所以,当我们在学过英语之后要及时的归纳和总结。在学习英语的过程中,我总结出了以下几个方面:
1、 在记英语单词的方面:
我们学习英语,最常见的方法就是背诵英语单词,但是英语单词的解释是死板的,而英语的运用却是灵活的,如果只靠机械方式的理解可能会造成十分大的误解。所以,掌握英语的某个单词不是最重要的,关键在于单词在语境中的应用。换而言之,英语单词并没太多实际运用的地方,依靠机械方式记忆的单词的词量再大,也不会很有效的提高我们的外语水平。所以我们要养成背诵英语句子的好习惯,因为句子中不但包含了英语的发音规则,又包含了英语语法中内容,还能了解某个英语单词在具体的语境中的特定的意义。俗话说一日之际在于晨,早晨一定要给出一段时间来记忆英语单词,背诵一些优秀的英语文章。将记忆英语单词与背诵英语文章统一起来,不但能对句型进行了解,又记忆了英语单词,可以说一举两得。每天晚上在睡觉之前也需要记英语单词,不需要很多,几个就行,这样不但的有效利用了零碎时间也增加了我们的英语词汇量。
2、在英语读音和语法方面:
很多人喜欢用汉字的谐音来记忆英语单词的发音,我觉得这是一个不好的习惯。当我们学习一门外语如果自己发音有问题,那么最终还是不会真正学会一门外语,而且最大的缺点是这种方法不利于养成我们对外语的兴趣,进而会影响到我们接下来的学习。学习英语要敢于大声开口讲出来,不要怕语法会出错。我认为,如果没有碰到具体的问题,可以不用去看语法书。提前的学习那些难懂的语法,反而会使你学习外语的信心和乐趣小时。学一门语言不存在对的或者错的,只要能讲出来,并且意思很好的传达给了别人,不用太纠结于考虑用什么句型。学习外语口语的最好的办法,不是做各种习题,不是背诵英语文章,也不是反复翻看语法书,而是要不断的高声朗读课文,这种方法的目的是养成我们的语感,只要具备了外语的语感,就能在做外语习题时很快的、下意识地得到正确的答案。而且,当你能够熟练的朗读十多篇外语文章后,很多常用的外语句子就会不自觉地脱口而出。再者就是多看外国的电视剧,最近美剧在中国十分火爆,看美剧中中英文字幕的对照,记住经常在口语中出现的句子,同时也能记住许多英语单词。
3、 在英语听力的方面:
英语听力就算是听不懂也要反复听。在练习英语听力的时侯,常常有同学抱怨听不懂它在说什么,渐渐丢失了听的兴趣,就容易半途而废。其实,即使就算是听不懂也是一种学习,只不过我们经常没有觉察到,我认为,想在听力上有所突破,应该先从缓慢的英语听力资料入手,如果一开始就去听一些标准的速度或者较快速度的听力资料,那将会让我们培养起来的自信心受到很大的打击,会让多数的人半途放弃。 当在练习英语听力时,每当你听完一句话,我们都要尝试着将它复述出来,如果听不出来就反复的听,这便和我们的口语练习有了关联。学习英语的过程是相互关联的。我们的在听力当中的目标应该是:尝试用自己的语言,把你所听到的内容表达出来,当中要尽量使用到你所听到的英语词汇和英语词组。在平时的时候要多听英语的视频或者歌曲。
将英语学好不是一个简单的问题,我们应拥有自信心,学好英语的决心和毅力,要对自己的日常学习进行自我管理和自我约束,拥有一颗求知的心。学好英语一定不成问题。
通过大量的口语练习和实践,逐步培养学生敢于开口说英语,培养较为正确的语音语调。重点训练交际功能,培养和提高学生用英语进行口头交际的能力,加强培养学生看图说话、话题叙述及辩论能力,并逐步丰富口头词汇量及功能短语和句子,同时帮助学生了解主要英语国家的文化背景和生活习俗。
通过本课程的学习,学生初步学会就日常生活中的一般情景进行恰当的交谈;能比较准确地表达思想,重点训练学生较连贯地用英语表达思想,丰富口头词汇和句型;能在口头表达英语时注重中西方文化的差异;能使用得体的语言,语音、语调较正确,语流较顺畅,表达的句子能较好地传情达意;经一定的口头准备后,能就社会生活中的一般话题进行连贯发言(3—5分钟);对日常话题能初步学会用英语进行辩论。
在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时,重视培养学生的实际使用英语进行交际的能力。以培养学生实际运用语言的能力为目的,突出教学内容的实用性和针对性。
不仅要使学生系统地掌握了英语日常口语,了解了语言的.文化含义,能使用本族人普遍接受的语言,更重要的是要促进了学生思辨能力的形成与发展,提高学生运用知识思考分析问题、提出见解的能力。
发布时间:2025-03-09
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,就十分有必须要写9篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编精心整理的劳动教育理论课的心得体会,希望能够帮助到大家。劳动课心得体会 篇1 本周我班进行了为期5天的劳动,校园里的保...
发布时间:2025-03-09
从某件事情上得到收获以后,好好地写一份心得体会,这样可以不断更新自己的想法。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编精心整理的团代会的心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。团代会心得体会 篇1 团代会是团中央每五年召开一次的一项重要活动,代表了广大团员青年的心声和期盼。近日,我有幸参加了本地举办的...
发布时间:2025-03-09
当我们经过反思,有了新的启发时,就十分有必须要写11篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的医院志愿者服务心得体会(精选11篇),希望对大家有所帮助。义诊的心得体会 篇1 2021年9月,我们在常州二院医院做导医志愿者,随着医院设施、制度...
发布时间:2025-03-09
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编为大家收集的高一军训结束后心得体会1000字(通用13篇),仅供参考,欢迎大家阅读。高一军训结束心得 篇1 军人是绿色的,这橄榄绿是我生命中的偶然,我们...
发布时间:2025-03-09
从某件事情上得到收获以后,不如来好好地做个总结,写3篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编收集整理的人生观价值观心得体会,希望能够帮助到大家。人生观心得体会 篇1 暑假应城关中心校的号召,我校开展了师德师风学习。对于从事教育工作的教师来说,提高师德...
发布时间:2025-03-09
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,心得体会是很好的记录方式,这样我们就可以提高对思维的训练。怎样写好心得体会呢?下面是小编帮大家整理的三学三提升心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。三提高心得体会 篇1 20xx年xxxx日,我带着期待和兴奋的心情来到了xx省xx技师学院参...
发布时间:2025-03-09
当我们心中积累了不少感想和见解时,通常就可以写4篇心得体会将其记下来,这样我们可以养成良好的总结方法。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编整理的从警心得体会通用,欢迎阅读与收藏。接处警心得体会 篇1 当好人民警察,必须时时刻刻想到,我们是人民的警察,必须清清楚楚明白“为何从警、如何做警、...
发布时间:2025-03-09
诈骗,是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为。下面小编为大家带来防诈骗知识宣传心得体会(精选12篇)供大家参考!宣传防诈公益心得体会 篇1 在我们耳畔,曾经想起过无数个因电信诈骗而付出惨痛代价的案例。生命可贵,珍爱生命,提高自我防范意识,失去生命便是无...
发布时间:2025-03-09
当在某些事情上我们有很深的体会时,不妨将其写成11篇心得体会,让自己铭记于心,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编精心整理的手术室工作心得体会范文(精选11篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。手术室心得体会 篇1 说起“护士”这个词儿,我眼前...
发布时间:2025-03-09
当我们积累了新的体会时,可以寻思将其写进心得体会中,如此就可以提升我们写作能力了。应该怎么写才合适呢?下面是小编整理的跑步感受心得体会(通用13篇),希望能够帮助到大家。跑步的心得体会 篇1 有些担心下周周一的体育课,从早晨刚醒来,我皱着眉想着周一的一千五百米长跑。 其实今天天气不错,一大早...
2025商务英语导读心得体会(合集8篇)
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