【#心得体会范文# #销售感想心得简短(集锦八篇)#】人们通常会从反思中获得启发,那些具有良好习惯的人会记录下他们的心得和体会。通过写下这些心得,我们可以弥补自己的不足之处。现在,让我们一起来看一看与“销售感想心得简短”相关的优点,这将有助于我们更好地理解这个事物!
在跨入20xx年之际,能被评为公司20xx年度“销售精英”荣誉称号,我感到非常荣幸,感谢公司给我提供了一个锻炼和成长的机会,感谢领导对我的关爱与指导,感谢同事们对我的认可和支持。
时光飞逝,自20xx年入司以来,今年已是我在公司第5个年头了,在此期间,从一个初入社会的毕业生,到随后
经历科技成都分公司、科技上海分公司、科技业务部、神舟销售部等销售部门的锤炼和洗礼,如今的我已成为带领一个业务部门为公司贡献销量的部门长。经历了这5年多的工作生活后,无论是在工作能力和业务水平,还是我个人待人接物上都有了很大的变化,并且时刻提醒自己,无论在哪个部门,哪个岗位,面对哪项工作,都要严格要求自己,不断地学习总结,努力提高自己的销售能力,争取为公司的销售业绩多做贡献。
从20xx年11月份进入神舟销售部,从零开始,一点一滴学习,吸取经验教训,总结不足,在不断的改进中实现自我提高、自我完善。20xx年是我重生的一年,从配件DIY领域切入整机销售,我只能算一个新兵。从最初的死记硬背记配置,到现在对产品的深刻了解。从当初开单发货的笨拙、屡犯错误,到如今开单的驾轻就熟。从年初对渠道打法地摸不着头脑,到今天带领销售部门达成销售任务,这一年的收获是我人生中最重要最宝贵的。刚开始,对销售部流程的不熟悉,对整机配置的陌生,对渠道的难以掌控,方方面面的困难和
1、以良好的精神状态准备迎接客人的到来
销售珠宝相对于其他商品而言,入店客人较少,身为珠宝营业员的你该怎么办?是孤芳自赏,独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当店内没有客人时,身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些“主动措施”引起客人对你柜台的注意,比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势,拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等,这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣,引导客人入店。
2、适时地接待客人
当客人走向你的柜台,你应以微笑迎接客人、用与蔼的眼神看着客人,同时,问候客人。当客人停留在某处柜台,仔细端详看某件饰品时,你应轻步靠近客人。另外,营业员还可以劝客人试戴,这就要求给客人一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消渴人怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。
3、引导客人走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些商家的误导,使许多客人购买钻石时要求产地是南非的,且净度是“vvs级”的,切工要“八心八箭”等。面对这样提问,我们该怎么办?简言之,就是要引导客人走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时,我们可以先肯定说有,随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。
4、充分展示珠宝饰品
由于多数客人对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝的展示十分重要。许多营业员当客人提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交给客人,简单讲解一下款式特点。其实,当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,同时用手不停地摆动钻石首饰,把该描述的话基本说完后递给客人,为客人示范正确的鉴赏钻石动作与技巧,在客人面前树立起自身的专业形象。
5、促进成交
由于珠宝首饰价格不菲,对于一般客人来讲是一项较大的开支,因此,客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决,如果你不抓紧时间为顾客减压(比如:向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年首饰的流行趋势,也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑选,分散客人注意力),客人就有可能会暂时放弃,一句“再转转看看”后便一去不返。
6、售后服务
当客人决定购买并付款后,营业员的工作并未就此结束。我们还要向客人详细介绍我们的售后服务与佩带保养知识等。
7、总结销售过程与经验
对客人进行分析归类,与同事进行交流寻找不足,互相帮助,共同提高。
怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用超多生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在简单的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每一天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去应对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,务必抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会理解你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮忙客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是能够信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
透过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要持续一个用心的心态,要有信心,职责心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
销售培训心得(六):
为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。
为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作潜力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。
仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。
经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证TCL公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。
在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。
在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践潜力和技巧,如:如何讲解,用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。
在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。
这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。
这次能被评为公司销售冠军,我感到非常高兴与荣幸,这是公司领导及各位同事对我的肯定与信任,承蒙公司领导的栽培与厚爱,能够给予我这份殊荣。
加入和平公司多年来,我从一个销售内勤转型到真正一线上的销售业务人员,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。整个过程和靳总悉心指导和孜孜不倦的教诲密不可分,我的成长和今天所取得的成绩也同时离不开公司领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,是和平给予我机会和自我发挥的空间!与和平一起走过近的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作中,我会加快步伐,虚心学习尽可能多的工业材开发技巧,为以后创造更优秀的业绩奠定坚实的基础。看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。我想公司每年进行销售冠军的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。请大家相信,一分耕耘,一分收获。
周彦宽从事销售工作以来,读过很多营销书籍。
《销售圣经》是顾问式销售必读,《细节营销》是市场营销类难得的好书,值得细读,以上两本是公司推荐阅读的。
市面上销售类书籍太多了,有很多书是标题党,华而不实,公司曾推荐的《销售一定要懂的108个技巧》就是此类。
最近阅读了《销售就是要玩转情商》,之所以阅读此书,第一是看到很多对此书的好评,第二是我自认在销售情商方面不足。
此书与《销售圣经》最大不同之处讲如何从神经科学的角度开发客户。
此书从情商角度解析销售过程,强调常被销售忽略的情商"软技巧"以我的推荐指数,此书高于《销售一定要懂的108个技巧》,低于同类书的《销售圣经》。
尽管如此,我还是从这本书中得到了一些见解。
建立情商销售文化的有效步骤
该书认为,情商销售文化较强的团队一般有三个基本特征:崇尚学习、重视合作、鼓励慷慨。
我对“提倡学习”这一部分特别敏感,在这一部分我们有不足之处。
通用汽车是学习型企业的典范,每年在员工培训和教育项目上的支出超过10亿美元。
持续培训可以帮助企业赢得更多利润,降低员工流失率。
我总觉得开会要谨慎,容易降低工作效率,不开不开不保证的会;所以,我们竭力避免培训会议。
这是不恰当的。
培训是必要的,会议真的很容易而且效率低下。
解决方案是提前设计和准备培训会议的主题和内容,以提高培训的效率和效果。
培训不仅可以提高员工的专业知识和销售技能,还可以降低员工的离职率。
真正的团队共同完成“培训”的集体活动,有利于增强员工的归属感和团队精神。
至少可以说,即使培训内容是空白的,培训形式也是有效的!
最后介绍了建立情商营销文化的有效步骤
1创建学习型的环境
2摆脱自我,倡导集体
3肯定他人的努力
4倡导慈善
提升销售领导能力的有效步骤
1始终如一
2放弃你被人喜欢的愿望
3表现出同理心和礼貌
4成为一名导师
5将欢乐放入每周的待办事务。
要始终如一,也就是说,言出必行,不要虚伪,要真诚待人,不要情绪不稳。
这是领导之本!
放弃你被人喜欢的愿望,这一条对于触动最大。
喜欢一个人和尊重一个人是有区别的。
员工可能喜欢你,但他们只重视来自他们尊敬的人的建议和反馈。
所有员工都喜欢的经理可能有很多朋友,但他们的表现可能很差。
由于性格因素,我并不属于强硬派领导。
在我心目中最理想的领导应该是这样的假如有一天团队乘飞机境外旅游,飞机中途故障,迫降于无人海岛,一伙人身处危镜,这时大家会跟随他们最信得过的人。
这个人有两个特点:第一,人们相信他有能力;第二,人们相信他会为所有人而不是为自己的利益而工作。
而这样的人,我们称他们为英雄-能干的好人!基于以上理解,我通常希望让每个人都喜欢它,而不是强迫您做任何事情。
现在看来,我应该考虑如何使用硬和软,这是我的不足。
此书我阅读不精,很多段略无需阅读即知其意,尤其无法忍受晦涩的翻译文字,整体阅读下来也就只有以上几点感悟和触动。
我忍不住想到李笑说,不值得一字一句地读的书不值得一读。
这本书真的不值得我推荐,我不想推荐。
毕竟,我花了时间和精力读这本书,所以我总结了一些收获,并没有失去我所有的精力。
真诚的友谊来自于不断的自我介绍,大家好,我是来自迷你秀望城店的.可可,通过短短几天的培训,让我收获良多,首先认识了一群从陌生到熟悉的家人们,大家一起相互学习,互建微信群,几天下来相处的非常愉快,自己已有快两年时间没上班了,确实对自己的未来迷茫过,没有方向和目标感,此时很有幸得到这样的机会,在这样积极向上的环境中共同成长,第一天张总讲到的公司企业文化深深的吸引到我,尤其公司非常重视团队,共赢,能够给到想要成长的员工足够的晋升平台。此次培训学习了盘发,化妆,护肤,以及销售方面的知识,也深刻的了解了我们的产品,想想之前上班那会儿,自己的专业技能很是不足,简单的盘发都不能上手,现在也能慢慢的设计几款发型来。
印象让我最深刻的就是李老师,开始跟我们分享了她成功的秘诀,"剩"者为王,特别触动到我,自己以前工作很不定心,总是换来换去,漫无目的,结果一事无成。的确每一个成功者都是在一个行业不断的沉淀,坚持不懈,剩到最后才是真正的胜利者。几位老师的课程也都非常棒,很用心,且毫不保留的传授我们相关的知识,在这里想对她们说:"老师,你们辛苦了!"
通过这次培训,让我充满了正能量,感谢迷你秀给到我们一个成长的平台,让我们一起加油!加油!加油!
尊敬的各位领导、老师、同学,大家上午好:
我是水工结构08级研究生吴志根,今天我能作为学生代表在此发言,我感到非常荣幸。
首先请允许我代表所有获得土木建筑规划教育基金、坤和资助基金的同学们,向长期以来一直关心高等教育事业,支持资助我们的土木建筑规划教育基金会、坤和建设集团等表示最诚挚的感谢!向关心、支持我们学习的各位领导、老师表示衷心的感谢。
今天我们获得这份难得的荣誉,心里感到非常高兴,但是我们也应该认识到这即是具有社会责任感的优秀企业家对我们努力学习的肯定,也是我们学院、学校、甚至全社会对我们未来的一种殷切期望。
荣誉就好比是圆形的跑道,既是之前工作的终点,又是现在的新起点。
不管曾经取得怎样的成绩,都只代表着过去。
因此我们要把这次获奖理解为一种莫大的肯定、积极的鞭策和未来的希望。
当前,我们国家正处在一个经济危机的发展局势中,社会对我们大学生也有了更高的要求。
当金融海啸冲击着我们的经济时,也对我们大学生就业造成了影响。
虽然我们现在还在校园里深造,但是我们要有危机感,提早做好应对危机的准备,这不仅是对自己未来事业抱有的责任感,也是对社会化解经济危机的一点贡献。
我们还要想想,今天在座的各位优秀企业家在经济危机中首当其冲,但你们依然持之以恒的鼓励我们,一直支持着高等教育事业,因此我们一定要有一颗回报企业,回报社会的感恩的心。
当然我们要转化压力为动力,这份动力来自于许许多多像今天在座的成功企业家们,来自于默默耕耘在教育岗位上的老师们,今天我们坐在这里,进一步感受到了成功企业家和优秀老师们对我们的殷切希望。
在喜悦和自豪的同时,我们更感到身上肩负的责任和使命。
在此,我代表所有获得土木建筑规划教育基金和坤和资助基金的同学们郑重承诺:我们将秉承求是创新的校训,发挥“吹尽黄沙始到金”的毅力,鼓起“直挂风帆济沧海”的勇气,继续努力,刻苦学习,用我们优异的成绩来回报我们的父母,回报给予我们关怀的母校和社会。
最后,请允许我再次代表所有获奖的同学向关心和支持我们的领导和来宾表示衷心的感谢!祝愿所有关心和支持我们的领导和来宾身体健康、工作顺利,祝愿所有的同学们都拥有一个充满理想与希望的美好明天!
作为年度评测大餐,一年一度的.横评活动堪称年度重头戏。与其它兄弟频道一样,手机频道也精心为广大网友准备了一顿“年度横评大餐”。以娱乐为口号,手机频道年度横评精选了来自主流品牌的10款娱乐手机共聚一堂,隆重献上了精彩纷呈的20xx年娱乐手机横向评测。本着公开、公平、客观的横评原则,此次手机横评不单集聚了20xx年度最佳娱乐手机,更通过逐一比对,客观事实的将各机型的优劣呈现在广大网友面前;通过专业的检测软件和评测方法,最大化的将横评结果公平的还原给广大网友,以飨读者。
对于本次娱乐手机横评,我们吸取了过去几年总结出来的宝贵经验并根据网友的口味拟定了一份详细的测试项目列表,细节方面不再求全而是求精,并且在工作中严谨对待,务求当中的每一项环节的评估都尽可能做到客观准确。尽管过程非常繁琐,但我们始终坚持专业和公正的态度,团结奋战,从不断摸索的过程中得到了进步,并最终达到了年度横评的目的。
此次横评文章获奖无疑是对手机频道工作的激励,今后我们将再接再厉,务实做好工作的前提下尝试更多的创新,争取更大的提高。
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