【#心得体会范文# #医院员工感恩工作的心得#】在经历了一些事情后,我们常常会有深刻的感悟,而通过撰写心得体会,可以有效记录这些感悟并提升我们的书面表达能力。那么,如何撰写打动读者的心得体会呢?以下是我整理的关于感恩工作的心得体会,希望能对大家有所启发。
20xx年12月26日,全国树医药行业新风、深进贯彻“九不准”电视电话会议在京召开。会议通报了国家卫生计生委、国家中医药管理局联合印发的《加强医疗卫生行风建设“九不准”》有关规定,部署贯彻落实“九不准”相干工作,要求果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益的行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风题目。
在会上,来自医药卫生行业的几位代表发出,认真学习、果断落实“九不准”,廉洁行医,净化医疗环境,提供更优良的医疗服务,让患者享受医药卫生体制改革带来的红利。
果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风,对进一步加强卫生计生行业作风建设,严厉行业纪律,增进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”,出台了相干规定,体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心,“九不准”和规定精神,既是工作部署,又是严格要求;既是从业守则,又是“防雷”红线。青海省卫生计生委一定果断贯彻,认真抓好落实。
第一、认真学习,广泛宣传。
认真组织展开学习“九不准”和相干规定,使“九不准”和相干规定在各级卫生计生部分、各级各类医疗卫生机构和卫生计生工作职员中全面覆盖,进心进脑,知晓率到达100%。强化宣传教育,通过抓先进典型宣传和警示教育,自觉加强医德修养,坚守职业信仰,努力使遵守和执行“九不准”及相干规定要求,成为青海省医疗卫生机构、卫生计生工作职员的自觉行动,成为加强行风建设的重要抓手。
第二、果断贯彻,狠抓落实。
结合实际,研究制定贯彻落实“九不准”和相干规定的'具体办法和措施。最近,青海省为进一步加强卫生计生行风建设,严厉行业纪律,针对卫生计生方面群众反映强烈的突出题目,已正式提出了加强卫生计生行风建设的“十六禁”。全省卫生计生系统各级领导干部要以身作则,带头执行“九不准”和相干规定,上级做给下级看,一级一级抓落实,不留“死角”,不出现“真空”。加强迫度建设,健全和完善各种规章,切实做到靠制度说话,靠制度管人,靠制度办事,靠制度评判是非得失,靠制度奖优罚劣。
第三、整风肃纪,加强监督。
加强卫生计生系统惩办和预防xxx体系建设,扎实推动廉政风险防控工作,健全完善长效机制。积极展开民主评议行风活动,果断纠正侵害群众健康利益的不正之风。果断查处违法违游记为,发现一起查处一起,查处一起教育一批。加强监督检查,建立完善卫生计生工作职员廉洁从医、诚信从业记录机制,切实加强行业自律管理。同时强化社会监督,营建良好的社会监督氛围。
第四、加强“九医”建设,增进行风好转。
管行业必须抓行风,坚持把行风建设融进深化医改和推动卫生计生事业科学发展的全过程。20xx年,青海省将大力推动以“医”字打头的9项重点卫生计生工作,通过加强“九医”建设,为增进行风转变提供坚实基础。
第五、宏扬新风,建立形象。
广泛宣传、严格落实《医疗机构从业职员行为规范》、《中国医师宣言》、《青海省医务职员不良执业行为记分管理办法(试行)》和廉洁从医、廉洁自律方面的一系列规章制度,建立行业新风。进一步展开“三好一满意”、“优良服务先进单位”等创建活动,大力宣传韩慧瑛、才仁松保等模范典型人物的先进,认真践行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚医德、尊重科学、精益求精的医疗卫生职业精神,努力构建和谐医患关系,充分展现卫生计生工作者良好的社会形象和职业风采。
时间过的真快,转眼间一年一度的素质教育学习已经结束了,老师在讲演中列举了许多生动实际的例子,特别是老师提出在医学不断进步的今天,同样级别的医院技术水平差异不大,服务就会成为患者选择医院的首要条件。可以说,服务与沟通是医疗市场竞争中一个十分重要的筹码,发展和谐的医患关系,提高医院信誉度,就能赢得广大患者的信任和赞誉。
作为一名药剂科的成员,每天站在医院药局窗口,每天都要面对许多形形色色的患者。有时患者会说话啰嗦,有时会听不进解释,还耍脾气。这时我们就要明白他们其实就想早点看病,早点做检查,早点拿药,早点看好病。这就需要我们具备良好的心理素质,保持平和心态对待每一位患者,在具体工作中要有耐心、责任心、同情心,多一些理解和宽容,对患者的咨询与提问,力求解释清楚,要准确告知患者的用药注意事项,及时告诉患者医生开据的药物的使用方法等。有时我们多说一句,患者就有可能少跑很多冤枉路。
药局是医院工作的第一线,是所有患者来院就医的必经之路,统一体现了医院的管理水平、医疗技术和服务水平,药局窗口代表的不仅是个人,更是整个医院的形象。这样的`工作性质决定了我们要以饱满的热情,端正的工作态度,全心全意为患者服务,并且要做到业务熟悉,干活快速、娴熟、不拖拉;态度和蔼,有问必答,解说清楚;在工作中应与各个科室和各诊室医生及时沟通、密切配合,为各诊室和各检查部门医务人员打好前站。
穿上白大衣,我们在患者眼里就是神圣的医务工作者,患者在产生依赖感的同时也会对我们寄予很高的要求。因此我们作为医务工作者必须树立正确的服务观念,端正服务态度,时刻把患者的需求放到首位,尽力去帮助患者,使我们的窗口更亮,让患者更满意!
随着社会的发达与进步、人们的生活更上了了一层楼,但与此同时也给人们带来了许多的怪病、人们不注意饮食了、只注重事物的外表而忽略了健康、导致医院看病的人越来越多、护士门忙的不可开交、这半年来,我们接触了很多病人、也见识到了很多病例,我们不断地研究医学,西药房在领导的正确领导和帮助下、我们克服了很多的难关。这半年多以来、我们学会了很多的医学知识、也学会了做人的可贵、在企业、在公司上班、最重要的是团结一心、遇到困难共同想办法、共同解决。受社会的影响、人们也越来越依赖西药了、大病小病都吃西药、而西药的治疗也更上一层楼。
这半年来、我严格遵守医院的规章制度、以一名护士的责任要求自己、在老医生面前我不断虚心进取、利用可利用的时间来熟悉药品大的成分和规格、在工作中主动帮助同事、尽我所能,这样不仅帮助了别人、也给自己创造了条件、这半年的工作我学会了很多、见识到了很多,来自现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情,也许正是这样自己得到了丰富的经验,才懂得如何完美的处理事情,随着时间的流逝自己在慢慢地成长着,也成熟了许多,人生就是这样,只有经历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。
总之在康宁医院我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,我想有些事情会一直的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,五年的大学学习生涯落幕揭开序幕了,怀着激动与自豪的心情,我很荣幸的成为聊城市人民医院护理队伍中的一员。作为一名新入职护士,我有幸同事和们参加了聊城市人民医院为我们制定的岗前培训计划。这次培训就专科医院规章制度、护士职业生涯规划、医疗安全、患者安全总体目标等进行请教了深入的讲解,合理的安排了理论知识和反应时间护理操作的的学习课程,从中学高级中学到的知识使我感触颇多,深刻体会到护理工作是神圣、伟大而又平凡的。
在培训期间,老师们十分认真负责、不辞辛劳地为我们分享她们的工作,先后进行了《查对制度》、《护理职业生涯与规划》、《护理在工作中中的人际关系与护患沟通》等培训。作为一名新入主的员工,这些培训课程和经验使我受益匪浅,我也深刻体会到每个指导老师和领导对此项工作工作的负责、严谨以及热情,为我们之后进入临床实验临床工作树立了一个好榜样。
当老师讲到护理安全目标时,我想到一些媒体报道中的医患纠纷,深刻认识到查对制度在护理工作中的重要性,也深刻理解了“安全来自谨慎,事故出于麻痹”的道理,并告诫自己其他工作在以后的工作中,重视每一个细节,做好每一件小事。众所周知,护理是一项对“人”的工作,患者生死攸关,性命相托,护理工作者责任重于泰山。建言这就建议我们具备慎独精神,细部每一个细节都容不得纵然马虎。这也在无形中增加了护理工作者的心理压力,使得我们时刻保持紧张的工作态度。
如果处理不好,则容易造成护理差错和护患纠纷,也容易构成心理障碍,影响正常操作,而老师们则把他们多年的经验和方法说道我们并指导我们如何在实际工作之中中调适自己调适工作并享受工作,指导我们正视现实并用积极的态度,感恩的心态,尝试着让自己在这样的环境中,思考着如何向着自己的目标前进,始终认为我们就可以在一次次的挫折中磨练自己,提高自己交流的沟通交流水平与护理技术,尽最大努力为患者相关服务。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。技能培训共有50项基本护理操作,每项操作方法老师都尽其所能细心地讲解。看似一项简单的知识,却需要护理人员对操作步骤每一个流程、每一个细节都谨慎细心,千里之堤毁于蚁穴,一个的'失误可能会造成患者的生命危险。比如在静脉打针中,如果护理人员粗心大意,没有认真执行查对制度,就有可能把一个患者的液体到另一个患者体内,这样相当有可能酿成大错,造成不可挽回的战损。我从来没有像现在这样深刻体会到学会一项操作很容易,但把一项操作做得好则需要我们付出努力。在练习中,当老师训导主任一项一项地分析指出我的错误,我突然意识到我所谓的“学会了”与“做得好”有多大的差距,这也让我开始当新审视自己、评估自己,放下自得之心,向别人学习,取其之长,补己之短,争取早日成为一名借此机会优秀的护理人员。
这次培训既让我们到与医务人员相关的理论知识,又让我们掌握了一些重要的护理操作技能,然而,我知道,作为一名护理人员,这些都也只是开始,后面的路任重而道远。南丁格尔所说“护士是没有翅膀的天使”,但我们不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不在乎在轰轰烈烈中做事,我们总是外套一成不变的白大褂,在满是血腥味消毒水味的精神病院里穿梭。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。护理之路,如履薄冰,但人来到世上,在享受阳光、鲜花与亲情的同时,还要背上一个字轻义重的行囊,这个行囊的名字就叫法律责任。既然我们选择了护士这份职业,我们就应该负起这个责任。责任和爱心是护理工作中必不可少此项工作的,我们要时刻谨记我们的护理护理对象是一个个动人的生命,对病人负责,就是对自己负责,这就要求我们注重每一个细节,用心为患者服务,比昨天做的更好,比别人做的更好。
正如冰心所说:“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,让穿杖扶叶的行人,脚踏荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不觉得悲凉。”在未来的岁月里,我们会用至诚至热的小王子,至纯至善的心,至灵至巧的手去水星抓著一个个生命的太阳,让每一个记忆鲜活的的生命因我们而感动,让每一个鲜活的生命出彩因我们而精彩。我们——白衣天使们,也将在享受感动、体会精彩的同时得到快乐、幸福和满足,我们的事业也将在无私奉献发扬光大,走向辉煌。
我院本着以人为本,以患者为中心的宗旨,从患者的角度出发,全面提高服务质量,更多的奉献给广大患者,一切以病人满意,放心,安心为服务要求,围绕患者的要求,争创优质服务医院而努力。
以病人为中心实施优质服务展开医患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革,而形成全新的的服务模式和思维方式,随着现代科学技术的迅速发展,医学正以前所未有的速度,向着生物——心理——社会医学模式转变,以人为本的人性化人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转。良好的医患间理解与支持,提高治疗效果的'需要,这与优质服务是分不开的。
以优质服务建立良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造心身状态的需要。是促进医患之间理解与支持。从而最重要的是提高治疗效果的需要,另一方面,加强医患沟通,提高服务质量,是塑造医院形象的需要,提高医生自身的素质和职业道德。
提高优质的服务,减少医疗之间的纠纷,化解医患之间矛盾,重要抉择,从而加快医疗卫生事业发展生产力的需要,然而医患关系的紧张必将影响医疗事业的进步与发展,应该适当加快改善医患关系的步伐。提高优质服务,保证人民健康,患者到医院看病,希望与医务人员进行平等交流,获得尊重,享有充分的知情权利,知道病情最起码的要求,如果对自己的病情不明白,就不容易理解医疗方案,不一定治疗取得更好的治疗效果,医生对在用药、检查、改变医疗方案等可能发生的情况,都要根据不同对象有选择地告知。患者特别渴望医务人员关爱、温馨和体贴,因而对医务人员的语言、表情、动作和姿态、行为、方式极为关注、敏感,如果医务人员有服务的疏忽,就会引起误解,甚至诱发医疗纠纷。
放弃个人利益,深虑集体利益的重要性,树立正确的人生观、世界观、价值观,要正确的看待形式,及环境的趋势,大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的重要职业道德,竞争与协作,经济效益与社会利益等同关系,让文明行医、廉洁行医和奉献行医成为一种时尚和责任活动,把优质服务成为我院永恒的主题。
人生的路有很多,但关键的只有几步,对人生有举足轻重的作用,在我与佳美口腔共同成长的这段时光里,我从一名对口腔专业知之甚少的普通护士,成长为对口腔具有一定专业水平的导诊护士,使我的工作历程翻开了崭新的一页。
通过几个月的锻炼,我对自己的工作有了一定的认识,现在把我的一点点经验、感受拿出来,与大家探讨,更希望能起到抛砖引玉的作用,但不足的地方,还需大家帮助指正。
作为一名导诊护士,不仅仅是为了做好自己的工作,你的一言一行,言谈举止都代表着整个佳美的形象,所以我要通过自己的热情,诚肯的态度,让每位患者都能感受到佳美优质的服务和过硬的技术。
作为门诊部的窗口,我在个人形象方面,有很深的体会,因为我代表着佳美,每天上班的工作前,我都会对着镜子检查一下自己的着装是否整齐,按照护士的着装、化妆标准,严格要求自己,我感觉一个整洁的形象一来会带给患者好感,再则也说明我们的每一项工作的认真程度和公司的正规化管理程度。
在接待患者时,要面带微笑,因为我们的一个微笑,会减轻患者的病痛,会使患者更信赖我们,包括在接听患者咨询电话时,虽说对方看不到你,但是患者会感觉到你的微笑的。在与患者的接触中,要最先最敏锐的了解患者,以最快的速度知道患者的需求,在日常的工作中,多多积累与患者的沟通方式和方法,针对不同的患者,采取不同的方式。
了解病人的需要,通过亲切的话语,明白病人的病情,认真如实地介绍我们的治疗项目,及耐心回答病人所提出的问题,因为我们面对的是不同层次的消费者,这就要求我们在与患者的交谈中,了解病人的需求,使不同层次的客人都能得到满意优质的服务。
我的工作同时还是整个诊所的协调纽带,这就要求在对待患者和医护人员都要做到公正、公平,不但患者满意,内部医护人员也需要认可,尽量做到发挥每位医生的专长,使他们在愉悦的心情下,全身心的为患者服务,达到最佳效果,这样不但患者开心来满意归,我们除了创造更好的业绩外,还有一种成就感。
总之,在主任、全体医生、护士的帮助下,我的工作在不断的进步,这不仅仅是我自己努力的结果,更是大家共同努力的结果,当然,“金无足赤,人无完人“,我的工作不可避免的存在一些欠缺,但只要我们大家坚定为患者提供最优质服务的理念,相信佳美口腔导诊工作将会起来越好。
暑假来临,我走到书城想为自己的心灵煲个汤。来到书城楼下,在一排排书架前来回绕了几圈,映入我眼帘最多的一个词语就是感恩二字。最后选了一本名叫《工作要有感恩心》的书。
据说有个皇帝,整日闷闷不乐。一日出宫,见到一个农夫,穿得十分破烂,赤着双脚,连双草鞋也没有。然而,这个农夫却唱着山歌,显得非常幸福。皇帝十分不理解,便问这位农夫你幸福吗?农夫说:幸福。皇帝说:你脚上连一双鞋子都没穿,有什么幸福的呀?农夫说:我原来为自己没鞋穿而感到自己很不幸福。可有一天我看到一个没有脚的人,那以后我感到自己很幸福。
是啊,人都应该学会知足,知足者常乐,为了一些飘渺的意愿而摧毁垂手可得的幸福,那真的是太愚痴了。
每每听到有人说某某家的孩子大学毕业都两年了,也没个正经工作,成天在家晃膀子,我便油然的从心底觉得自己是多么的庆幸,毕竟我正拥有它。我们不管怎样,拥有着一份稳定的工作,拥有着一份足以生计的薪水,我们还有什么理由不快乐,不珍惜这份工作并热爱这份工作呢?有工作本身就是幸福、快乐的,我们应当认真地享受这份快乐,珍惜这份幸福。感恩工作,因为有一份属于自己的工作实在是一件幸福的事情。很多人可以带着感恩的心生活,却不能带着感恩的心工作。
在上天赐予我们的礼物中,工作是最美好、最宝贵的礼物之一。乞丐的三个愿望是:第一变成有钱人,上帝帮他实现了;第二变成小伙子,上帝又帮他实现了;第三个愿望是一辈子不工作。当他的第三个愿望提出时,他又重 新变成了乞丐。上帝说:如果你不工作,整天无所事事,那该多么可怕啊!一个人只有工作,生命才有活力。现在,你把我给你的最大的恩赐都扔了,自然就一无所有了。这则寓言告诉我们工作对一个人的价值和意义。我们每个人都需要一份工作,工作是我们的安身立命之本,也是我们幸福生活的源泉。工作为我们提供了稳定的薪水,解决了衣、食、住、行等生活所需,给了我们实现人生价值的机会,我们应该感恩,感恩培养我们的领导,感恩成就我们的同事,感恩一切帮助我们的人
生活对大多数人来说都是美好的,我们拥有生活所需的一切,家庭美满,似乎每天的生活都是幸福的。但很多人一旦来到了工作的环境便整天抱怨,工作强度太大,工作内容太乏味,这样的工作只会恶性循环,让人走入了郁闷的漩涡。做好本职工作,把每一份工作做到位,往往是最难的事情。但我们热爱自己的工作,拥有一个快乐、乐观、积极向上的工作心态是无价的。许多外部条件固然是我们生存的必备品,但对一个具有良好修养的人来说,更有价值的是在工作中体现自己的价值,找到快乐。
正如《工作要有感恩心》书中所言,感恩,是一种歌唱生活的方式,它源自人对生活的真正热爱。你感恩生活,生活就将赐予你灿烂的阳光。心怀感恩、积极工作的人是最容易得到幸运女神眷顾的。当别人获得成功的时候,我们不能说是上帝偏爱他,人与人本是一样的,不一样的仅仅是他拥有感恩的心态而已,是这份感恩带给他乐观,带给他快乐,带给他成功。仅此而已,我也可以做到。所以,我要学会感恩,每一天都将自己的行囊充实,无论是喜还是忧,我都会觉得那是自己阅历上的一个个字码;学会带着感恩去工作,做好自己的本职工作,处理好手头的事情,我知道这是对学校、对工作最大的感恩。
年1月10日,我相信这是我院全体医务人员乃至全县、全市人民都会记住的一天!因为在这一天,成都市第三人民医院蒲江医院正式成立!这代表着全国首家市管公立医院全面托管县级医院的改革正式启动!他们会带来什么?他们会改变什么?通过对三医院托管半月以来的感受,感悟颇多,主要有以下几点:
1、成都市第三人民医院对我院进行全面托管,这是成都市深化医药卫生体制改革,促进区域医疗公平的需要,是我们县级医院发展的需要。对于蒲江县人民医院来说是百年难遇的一次发展机遇,是全体医务人员的荣幸,我们的心情无以言表,有希望、有激动、同时也有更多的期待……
2、赵院长的讲话“通过城乡医疗资源互动,拟用3年时间打造成具有三级医院水平的区域医疗中心”,这意味着集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的市属综合性重点三级甲等医院的优质医疗资源开始融入我院,将为蒲江及周边的老百姓提供方便、快捷、高效的就医环境。在自己家门口就能享受到三级医院的医疗技术、优质服务和二级医院的服务价格。不再像以前病人病情较重时就得花费大量的时间和交通费、住宿费、陪护费到上级医院治疗。蒲江医院的成立将从根本上解决了老百姓看病难、看病贵问题。
3、听了赵院长、张书记、程院长对我院近期发展所做的规划,如:重点专科、特色专科的建设、设施设备的投入、人才的培养等等,使我们明白了赵院长曾说:“一个医院发展的好坏关键看院长,一个科室发展的好坏关键看科主任、护士长”的深刻含义及重要性,使我们看到了差距,明确了努力方向,增加了动力。
4、听了程院长在科干会上对我院年1-12月份各科收支情况的通报,以及实行绩效考核与成本控制的要求和必要性的阐述,让我们深刻体会到绩效考核是医院经营的“轴心”,是提高医院管理水平适应市场竞争的必要手段;成本控制是医院发展的基础,是抵抗内外压力,求得生存的主要保障,是医院增加盈利的根本途径。医院管理将会更加科学、规范、严谨、高效、人性化,将逐步形成以业务收支为基础,质量控制为中心,量化考核为标准的管理体系,严格对工作能力和绩效管理进行考核,进而有效地激励我院员工发挥最大潜能,提高医院的公信力和竞争力,最终使医院和个人同步成长,形成“多赢”局面。
5、“以病人为中心,以质量、安全为核心,服务至上”,将是我们以后工作的重点。作为一个管理者,应该“在其位、谋其职、施其责”。每项工作都要牢记“早”字,早动脑想、早抓紧时机、早抓落实,加快节奏、提高效率。做任何事情都要有序、有效进行时间管理,时刻把握工作进度,养成“雷厉风行,干净利落”的工作作风,避免等、靠、要的思想。
6、张书记、程院长在一次夜间查房中,重点强调了医疗质量、安全、服务在医院发展中的重要性。我们将根据这一指导思想进一步完善各项规章制度、工作职责、服务流程、应急预案等管理文书。通过此次查房,我们认识到对以后的各项工作都要一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,养成脚踏实地、埋头苦干的工作作风,避免“两好主义、工作漂浮”。并进一步规范护理行为,使护理行为有据可依,变“事后总结”为“事前预防”、“事中管理”,防患于未然,保证医疗质量和安全。
7、管理经验丰富的庄老师带给了我们先进的护理服务理念及规范的管理模式。通过她带领的护理质量查房及现场指导,我们体会到了护理管理工作中的严、细、实。如抢救药品的效期管理,病室的规范管理、护理部的大事记录、管理会议记录等指导,使我们清醒的认识到细节是决定成败的关键因素。
8、我们相信充分利用成都市第三人民医院优质资源,在其管理团队的扶持和指导下,对我们护理管理人员和护理人员进行培训和轮训,将会快速提升我们的护理管理服务水平和护理技术水平。
时光如梭,回眸过去,我们全体护理人员心怀信仰一路走来,护理部正在以新的面貌迎接新的机遇和挑战,把过去部分护理人员的彷徨、犹豫、担忧、期待统一起来,将护理团队紧紧围绕在成都市第三人民医院蒲江医院领导班子周围,统一认识、团结一心,上下一致、拧成一股绳,劲往一处使,努力打造成都市第三人民医院蒲江医院优质护理品牌,相信蒲江医院以及整个蒲江卫生事业的明天会更加辉煌!
通过认真学习医德医风的相关文件精神及具体案例,我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,充分认识到医院是卫生系统的主要窗口,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,与广大人民群众密切相关。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
(一)深刻认识加强医德医风建设的重要性。医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展。加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神文明建设的一项基础工程。我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
(二)正确认识医德医风的现状。在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的.医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。但是因受市场经济负面效应的影响,少数医务工作者政治学习有些放松,为人民服务的思想观念有些淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,其直接影响到医疗卫生战线的形象。
针对医德医风建设中出现的新情况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,需建立适应市场经济新的医德观,为医疗卫生事业健康有序的发展做出自己的贡献。
总之,医德医风是医务人员的魂之所在。医德医风的不断改善及良好体现,不仅关乎医疗机构的形象与效益,更关系到医疗事业的精髓与根本,对医疗行业的结构调整以及深化改革都起着十分重要的决定性作用。
如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。 “三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。
“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”
进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务! 作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗。
生而为人,要感谢父母的恩惠,感谢师长的恩惠,感谢国家的恩惠,感谢大众的恩惠;没有父母养育,没有师长教诲,没有国家爱护,没有大众助益,我们何能存于天地之间?所以,感恩不但是美德,而且是一个人之所以为人的基本条件!
心怀感恩去工作,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功必须学习的感受和必须具备的财富。如果你能每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多。
在儿子踏入社会前,有位父亲告诫儿子三句话:“遇到一位好老板,要忠心为他工作;假如第一份工作就有很好的薪水,那算你的运气好,要努力工作以懂得惜福和感恩;万一薪水不理想,就要懂得在工作中磨练自己的技艺。”
这位父亲是睿智的,所有的年轻人都应将这三句话深深地记在心里,始终秉持这个原则做事。即使起初位居他人之下,也不要计较。在工作中不管做任何事,都要把自己的心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次都视为一个新的开始,是一次新的经验,不要计较一时的待遇得失,常怀一颗感恩之心,你会幸福。
真正的感恩应该是真诚的、发自内心的感激,而不是为了某种目的,迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同,感恩是自然的情感流露,是不求回报的。时常怀有感恩的心情,你会变得更谦和、可敬且高尚。每天都用几分钟时间,为自己能有幸拥有眼前的这份工作而感恩,为自己能进这样一家公司而感恩。所有的事情都是相对的,不论你遭遇多么恶劣的情况,都要心怀感激之情。
一种感恩的心态可以改变一个人的一生。当我们清楚地意识到无任何权利要求别人时,就会对周围的点滴关怀或任何工作机遇都怀抱强烈的感恩之情。因为要竭力回报这个美好的世界,我们会竭力做好手中的工作,努力与周围的人快乐相处。结果,我们不仅工作得更加愉快,所获帮助也更多,工作也更出色。
对工作心怀感激并不仅仅有利于公司和老板。“感激能带来更多值得感激的事情”,这是宇宙中的一条永恒的法则。请相信,努力工作一定会带来更多更好的工作机会和成功机会。除此之外,对于个人来说,感恩是富裕的人生。它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力,开启神奇的力量之门,发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样,是一种习惯和态度。
一旦做好心理建设,拥有健康的心态之后,常怀感恩之心,不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴,当机会来临时才能及时把握住。千万不要觉得工作像鸡肋样食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿地,心存怨愤。
心怀感恩去工作,对工作心怀感恩的心情基于一种深刻的认识:工作为你展示了广阔的发展空间,工作为你提供了施展才华的平台,你对工作为你所带来的一切,都要心存感激,并力图通过努力工作以回报社会来表达自己的感激之情。
失去感激之情,人们会马上陷入一种糟糕的境地,对许多客观存在的现象日益挑剔和不满。如果你的头脑被那些令你不满的现象所占据,你就失去了平和、宁静的心态,并开始习惯于注意并指责那些琐碎、消极、猥琐、肮脏甚至卑鄙的事情。放任自己的思想关注阴暗的事情,你自己也将变得阴暗,并且,从心理上,你会感觉阴暗的事情越来越多地围绕在你身边,让你难以摆脱。感恩的力量,相反,把你的注意力全部集中在光明的事情上,你也将变成一个积极向上的人。
心怀感恩去工作,不要浪费时间去分析和抨击高高在上的公司官僚,不要无休止地指责和厌恶在某些方面不如自己的部门主管。指责别人不能提高自己,相反,抨击和指责他人只能破坏自己的进取心,徒增莫名的骄傲和自大情绪。请相信市场永远是公平的,它会以自己的方式去实现公平,一切降低公司效益的行为和个人终将被清除,那些风光一时的不称职者终将被社会无情淘汰。
我规劝那些牢骚满腹的年轻人,将目光从别人的身上转移到自己手中的工作上,心怀对工作的感激之情,多花一些时间,想想自己还有哪些需要提高和进步的地方,看看自己的工作是否已经做得很完美了。如果你每天能带着一颗感恩的心而不是挑剔的眼光去工作,相信工作时的心情自然是愉快而积极的,工作的结果也将大不相同。
带着一种从容坦然、心怀感恩去工作吧,你会获取最大的成功的。
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
1、不断提高思想道德修养,认真。开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风。
2、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
3、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
4、积极引进和运用新技术,今年加大了对PPH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。
5、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做
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