【#心得体会范文# #最新心态培训心得体会(精华13篇)#】当在某些事情上我们有很深的体会时,写心得体会是一个不错的选择,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是好工具范文网小编整理的心态培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
尊敬的各位领导:
首先感谢公司领导给我这次培训的机会,经过这次阳光心态培训我学到了很多知识,如何做人、做事等,但最重要的是在遇到任何困难和挫折面前,保持阳光、乐观的态度才是最重要。
做任何的事情,心态决定着成功和失败,就象自己现在的角色一样,什么样的心情决定什么样的事。
鼓舞可以激发热情。当员工做错了什么,店长要做的不只是喝斥员工,还要鼓舞员工。在平时的工作中店长随时可以鼓舞员工,一个人无论他是领导还是员工都会有自己的`闪光点,在平时的工作中店长随时可以鼓舞员工这是喝采的方式。热情=现金与喝采。所谓三个臭皮匠顶上一个诸葛亮,在工作中要互相鼓励互相扶持这样才能达到共好。
事无巨细,任何一件事只要有了松鼠的精神,海狸的方式,野雁的天赋,都会被完成得很好。
一、学习到哪几点?
1、想让别人怎么跟你讲话,你就先怎么跟比人讲话,站在别人的立场上去讲话,同流才能交流。
2、定下心来去工作,不浮躁。
3、遇到问题先找自己的原因,坚持每天进步一点点。
4、保持坚持的态度,相信坚持的力量。
二、结合以上几点,在以后的工作中我将有什么改进?
1、做为一个销售人员,学会与人交流至关重要。通过此次培训,我将在每天和客户电话沟通时,多站在客户的立场上考虑问题,在市场的大环境下引导客户,积极推销我们的棉花,积极做好销售,做好服务工作。
2、在销售部门工作,业务量和工作量很大,有时做不好或者当工作越积越多的时候难免浮躁和产生很强的比较心理,易好高骛远。在以后的工作中,我要努力让自己定下心来,戒浮躁,踏踏实实的做好自己的工作。
3、我是刚毕业两年的大学生,进入公司工作才仅仅两年,有些业务还不熟练,难免犯错误和遇到困难,遇事要先找自己的原因,然后从自身一点点改正,一点点进步。
4、在以后的工作中,定下心来,不浮躁,不好高骛远,保持积极的心态,相信坚持的力量,专心做好自己的工作。
带着一份憧憬,带着一份喜悦,带着一份期待与责任,我有幸参加了远程教育的心理健康的培训,不仅有理论的学习,充实我们的大脑,同时还深入教育教学第一线参观学习和调研,使我在思想理念和工作能力等方面都有了较大程度的提升,真是感受颇深,受益匪浅。
感受一:认识心理健康重要,促发展。
通过本次的学习,我认识到了教师心理健康的重要性。我认为,教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者,一个成功的教师,除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格和高尚的'品德。教师的言行对学生有很大影响。教师的衣着举止,言谈风度,以及待人接物等,都会
使学生受到深刻的影响。人格健全的教师,能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛,使学生如沐春风,轻松愉快,而人格不健全的教师,只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛,使学生如坐针毡,惶惑不安。所以新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。
感受二:提高自身素质,助成长
通过培训,自身有了提高。我对心理调适的技能,提供维护心理健康和提高心理素质的方法有了一定的了解;通过对个别典型的案例的分析学习,对认识与识别心理异常现象有了认识,而且有了一定的辅导思路。教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师,会凭借自己的语言、行为和情绪,潜移默化地感染学生,促使学生积极主动地投入学习;学生在教师的感召下,会表现出强烈的求知欲,体验到愉悦、满足的情感,并流露出对教师的尊敬和爱戴。要努力克服不良情绪的困扰,在不断提高知识素养的基础上,培养自信乐观、豁达开朗的健康心理。只有这样才能充分发掘自己的潜能,发挥自己的才干,促进学生的健康成长,提高教育教学的整体效益。
总之,在这次的培训的锻炼中,我增长了知识,扩大了视野,在业务水平上有了一定的提高,在以后的工作中,我将在原有的基础上,更进一步努力,将所见、所学根据实际运用到自己的教学工作,为学校工作尽己所能!
关于心态这个话题,我曾经参加过几次培训,但是感觉于这次不同与以往。这次培训赵老师很实际并富有幽默的言语给我们上了一次课,使我受益匪浅,从而让我意识到“幸福和快乐”取决于自己的心态。谈起心态,就会想到平时工作当中处理顾客纠纷时的一些感受,对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客,我想任何事情都会迎刃而解,如同赵老师讲的“用心对人,用心做事”。
我有仇人吗?放下过去坦然的面对未来,把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。
在我们服务性行业当中,每天要接触到行行色色的顾客,如果在顾客发生纠纷时,我们应当主动、合理的给予解释,虽然顾客不是上帝,但是我们的衣食父母如果遇到委屈时,我们应很快的调整好自己的心态,去继续工作,而不是带着怨恨去工作,这样仅影响自己也会影响到门店。因此我们在此事件中要问自己,是什么样原因让顾客生气,自己哪里做的好或是不好,应该怎么对待此事件。
“说到不如做到。”
一个人内心美丽很容易,但表现出美丽却不是一件容易的事。
在工作当中,我们要传达很多事件,如何能较好的传达给员工,这就要我们以身作则,身先士卒,给员工做个榜样。平时要学会先了解别人,然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式,这一点还意味着要善于花时间去了解,白金定律中说到:“别人希望你怎样对待她们,你就怎样对待她们。”
“每个人来到世上,不能选择生命的长度,但可以选择生命的宽度。”当听到赵教师给我们讲解这句话时,我感到生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们,他们是多么希望生存呀,但是一瞬间就消失了,所以在我们有限时间里选择生命的.宽度,让他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服务于社会。
在16号的培训当中,赵老师给我们讲了十三条职业心态,每一条都深深地印在我的脑海当中,在以后的工作中我要根据实际情况,灵活的运用。在这当中,还讲到一个学习的方法“小纸条”学习法,把每天遇到的事情记录下来,到空闲时拿出来分享一下,会对自己在工作当中有所提升。
懂得感恩是获得幸福的源泉,懂得你会发现原来周围的一切都那样美好,让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。
真诚对人,真诚做事,坚持不懈,绝不放弃。
许多服务人员认为,服务只要做到了就行,态度应该不会有什么。其实不然。记得有一次,我们几个朋友为找一个便于谈话的地方,进了一家咖啡店。一进门就大吃一惊,因为我们看见一个染了一头金发的青年站在门口。我们进去的时候,他什么也没说。直到我们落座时他才小声说了一声“欢迎光临”,但仍是一脸不高兴的样子。拿咖啡过来时,把杯子“当”的一下就放在桌子上,咖啡也洒了出来,可他还是一脸不在乎的表情。也正是从服务员的服务态度就会感受到该店的接待态度很差,自然谈不上愉快消费了。因此,服务员必须注意自己的服务,不能让客人感受到有任何的不愉快,就算是熟练的服务员也有疏忽大意,让客人感到不愉快的时候。因此,时刻注意,随时保持对顾客热情认真的态度,是每一个服务人员都应秉持的基本服务理念。也正是有这样的服务态度,留给顾客好的第一印象,才会有今天阳光的辉煌成绩。
通过《赢在认真》一书的学习,是我深深明白了,在工作中的认真态度是多么的重要。因为认真负责的态度对执行力有直接影响,作为一名阳光人,如果说不能培养出自身对本职工作认真负责的态度,不能以优质、高效地执行和落实工作任务,那么,完成日常工作任务都会困难重重,应对同行竞争、共克时艰则更是无从谈起。而有好的政策,如果没有认真负责的`态度来保证它的执行和落实,一切也是空谈,甚至还会造成不可估量的损失。
在三国演义中的“痛失街亭”一事便是最佳佐证。如果马谡能够严格遵照诸葛亮的战略部署,或是消除自满情绪接受助手的建议,对要隘的地理环境进行认真细致的分析,在山脚要道扎寨安营把守,街亭也就不会失守。街亭的失守,直接造成了马谡的被斩,打乱了蜀国整个战略部署,直接导致蜀国在后面战事中的处处被动。
所以说,认真负责的工作态度,在很大程度来说,是综合素质的外在表现。如果一个人没有良好、正确的工作态度,那么他即使才高八斗、学富五车也只能“怀才不遇”。真正完成好一件事,落实好一项工作,不论大小,都要付出最大的努力,才能取得成功。有句名言道:“机会只留给有准备之人”。也就是说,成功是为勤奋、努力的人准备的,这一类人,必然具有对人生、对工作认真负责的态度,即使面对再小之事,再简单的工作,也必将全力以赴。但倘若是懒惰之人,以玩世不恭的姿态对待自己的工作和职责,即使天赋再高,也很难有大的修为和成果。因为困难就不做,或是不认真负责的去做,势必无法取得好的效果,这也就是为什么有时完全合理、可行的政策执行起来却达不到预期的目标,或是与预期的目标有偏差的原因所在。
所以,应该以认真负责的工作态度投入到工作中去。用心体会“认真“的真正含义。
领导说“态度决定水平”、“细节决定成败”。每个人的能力、素质有差异,但最关键的在于我们的工作态度,我们端正了态度,以一种认真、执著、勤勤恳恳的态度面对工作,我们就能把工作做到力所能及范围内的极致,而且这种踏实认真地态度可以弥补我们自身能力上的缺陷,使自己个性和人格更加完善,能力不断提高。海尔总裁张瑞敏曾说过:把简单的事做好了就是不简单,把容易的事做好了就是不容易。不认真,简单的事也会做糟,容易的事也会做错。
有付出才有所得,这是我一直深信的,也在这本书里找到了肯定的答案。有准备的人,认真做事、用心做事的人,才会得到别人的信赖,才会得到更多的发展机会。
学习了树人教育集团侯恩芳女士的“阳光心态”讲座,令我感触至深,心情豁然开朗。
阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。吴维库博士应用现实生活中的大量案例,分享了有关阳光心态的一些主要思想:事情是中性的;操之在我;重在过程;活在当下;向下比较;砖块理论;谷底原理;创造环境;情感独立;情商树等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。
在纷繁芜杂的尘世中,我们经常被工作生活中的琐事而焦头烂额,在我们感觉到累的时候,或许更多的不是身体上的累,而是心理上的疲倦。而吴博士在讲座中提出阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观、自信、给博爱和工作并快乐着的心智模式。拥有阳光心态,工作、学习、生活、事业交往均能和谐顺利。
阳光心态的意义对于我们个人的意义主要体现在以下三点:
第一,心态决定能力。拥有阳关心态的'人,往往在工作能力上起到良好的促进作用。
第二,心态决定生理。人们常说“知足”常乐,其实说的就是良好心态对于人生理健康的积极效能。
第三,心态决定命运,一个人的命运掌握在自己手里,拥有阳光心态的人,会以乐观、开朗、积极向上的心态,去迎接生命中的每一件事。因此,面对物欲横流的社会,面对纷繁复杂的工作生活时,我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。
“修身,齐家,治国,平天下”,成一事足矣,亦难矣,“一屋不扫,何以扫天下”,从现在做起,从点滴做起,保持阳光心态,活在当下,笑对人生,在自己的岗位上快乐工作,那就领悟到了人生的真谛。
培训一晃而过,虽然天气微凉,心却是透亮的,整个人是阳光的。在我们日常生活工作中,经常会遇到各种各样的麻烦和困扰,对这类事情,如果总是想不开,就会出现自控能力减退,情绪失去控制,言行反常的现象。
侯老师的课让我受益匪浅。愿我们都能带着阳光心态,缔造阳光般的工作、学习和生活环境,快快乐乐地过好每一天。
塑造阳光心态,精彩每一天——学习阳光心态心得体会
学习了清华大学吴维库博士的“阳光心态”讲座,细细地回味,令我感触至深,收获甚丰,心情也异常舒畅,豁然开朗。
第一章阳光心态的重要性
阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。吴维库博士应用现实生活中的大量案例,分享了有关阳光心态的一些主要思想:事情是中性的;操之在我;重在过程;活在当下;向下比较;砖块理论;谷底原理;创造环境;情感独立;情商树等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。
在纷繁芜杂的尘世中,我们经常被工作生活中的琐事而焦头烂额,在我们感觉到累的时候,或许更多的不是身体上的累,而是心理上的疲倦。而吴博士在讲座中提出阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观、自信、给博爱和工作并快乐着的心智模式。拥有阳光心态,工作、学习、生活、事业交往均能和谐顺利。
阳光心态的意义对于我们个人的意义主要体现在以下三点:
第一,心态决定能力。拥有阳关心态的人,往往在工作能力上起到良好的促进作用。
第二,心态决定生理。人们常说“知足”常乐,其实说的就是良好心态对于人生理健康的积极效能。
第三,心态决定命运,一个人的命运掌握在自己手里,拥有阳光心态的人,会以乐观、开朗、积极向上的心态,去迎接生命中的每一件事。因此,面对物欲横流的社会,面对纷繁复杂的工作生活时,我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。
第二章如何拥有阳光心态
吴教授说如何拥有,并保持阳光心态?知足、感恩、达观。非知足不能常乐,在如今这个物欲横流、工作压力大、生活节奏快的商品社会,熙熙皆为利来,攘攘皆为利往,此山望去彼山高,不能保持一颗平常心、知足心、感恩心就只能在各种欲望面前左右摇摆,心态失衡,在任何一个单位,任何一个岗位,当思来之不易,应怀着感恩的心倍加珍惜,付出必有回报,领导同事不会看不到,退一步讲,通过你的努力至少提升了你个人的能力,这又何尝不是财富?保持阳光心态同样也需要日积月累,控制自己的情绪,假以时日,达观的境界就拥有了。讲座中有一个比喻,个人是一块砖,砖在墙中上挤下压是正常的,换个没压力的位置,那这块砖还有何用?位置不当甚至是垃圾。自思身处的岗位,没有压力的话何必设这个岗位?牢骚、抱怨只会破坏自己的情绪,影响整个团队,甚至就要失去这个岗位了。“天下本无事,庸人自扰之”,做好自己的本职工作,不要杞人忧天,卡耐基说过,“99%的担心是不会发生的”,想想塞翁失马的故事,“祸兮福所倚,福兮祸所伏”,应该面对的就要勇敢面对,“世事我曾抗争,成败不必在我”,没有常胜将军,失败也是一种财富。败不必在我”,没有常胜将军,失败也是一种财富。
第三章保持阳光心态,活在当下
积极、健康、自信、进取、乐观的心态,是一种用微笑来面对生活,用感恩的心来面对一切的心态。宽恕别人,善待自己。宽容他人会获得祝福,背着太多情感包袱的人没有能量应对今天,放下情感包袱你会获得精神世界的成长。拥抱生命的所有时刻,利用它们使自己获得更多。爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之;懂得关怀获得朋友,懂得放心获得轻松,懂得遗忘获得自由。你不能做成你想做的一切,你只能做成你想做的一点。总之,活在当下。“修身,齐家,治国,平天下”,成一事足矣,亦难矣,“一屋不扫,何以扫天下”,从现在做起,从点滴做起,保持阳光心态,活在当下,笑对人生,在自己的岗位上快乐工作,那就领悟到了人生的真谛。
第四章带着阳光心态缔造阳光生活走向阳光未来
培训一晃而过,虽然天气微凉,心却是透亮的,整个人是阳光的。清华大学教授吴维库的'《塑造阳光心态》讲座没有激情四溢的呐喊,没有故作深沉的哲理,没有生僻晦涩的词句,他就像是熟悉的朋友间在摆龙门阵,一段段事例,一个个道理,深入浅出,娓娓道来。在我们日常生活工作中,经常会遇到各种各样的麻烦和困扰,对这类事情,如果总是想不开,就会出现自控能力减退,情绪失去控制,言行反常的现象。对此,吴维库教授的阳光心态能及时让你醒悟并快乐起来。他的名言就是“是好是坏还不知道呢”。带着这种心态,首先要让自己有阳光、进入阳光、感受阳光,降低期望值,提高努力度;在压力下快乐、在框架下自由,肩上有担子、心上无压力;把自己看作一面锦,以后每一点的进步就是锦上添花。其次以平和、温暖、有力的心态塑造自己,对人和事物都要知足和感恩;健康的心态产生健康的言行,别把自己看得太重就不会失重,别把自己看得太高就不会失落;用正确的价值观,获得健康的人生,释放强劲的影响力。最后用阳光心态享受生活,去发现美,学会欣赏每个瞬间,热爱生命,相信未来一定会更美好;你内心如果是一团火,就能释放出光和热;你内心如果是一块冰,就是融化了也还是零度,要想温暖别人,你内心要有热;要想照亮别人,请先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯,塑造阳光心态。
吴维库教授的课让我受益匪浅,我认识到塑造一个健康、向上的心态,是做好一切工作的良好开端。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和。我们社会提倡讲和谐,不仅要力求人与人和谐,人与自然和谐,更要注重人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。愿我们都能带着阳光心态,缔造阳光般的工作、学习和生活环境,快快乐乐地过好每一天。
10月16日至6月17日我与公司38名同事共同参加了二天一晚的《六星级心态》培训。
此次培训由国家注册培训师、工商管理硕士、中国潜能开发十大新锐导师***老师担任主讲,涉及如何学习、认识自我、超越自我、重塑自我、迈向卓越五大模块。
在欢快的音乐声下,我们带着期待的眼神步入会场;在热情的教导员带领下,我们分组列队组建新的团体;在陈老师幽默风趣的教学引导下,我和同事们开始了体验式学习。“心里盛着爱,脑子装着感恩,肩上扛着责任与坚持,脚下踏着孝道与忠诚”是这次培训的核心内容,也是六星级心态的含义。
二天一晚的学习是一个理论结合实际,游戏穿插体验,学习并付诸与行动的过程,这个过程中让我想到了很多。想到自己的种种不足,遇到困难和挫折时的消极,遇见工作上问题与意见分歧时的自以为是,遇到别人的失误时的'急躁与不能理解的心情,甚至是面对家人絮叨谈话时的不耐烦和排斥。
让我感触颇深的是齐眉杆的游戏,开始以为会很容易,很顺利的就完成这个看似简单的游戏,但是事实告诉了我,要完成非常困难。因为每个人心里的想法都是不一样的,无法在短时间内统一,即便明知道不能抱怨和埋怨,但急躁的心让自己不能让自己平静。结果自然不言而喻,失败让人很沮丧,甚至想放弃。一段有启发意义的小影片,
给了我游戏了启发,也给了我安静思考的时间。不仅仅事要求各司其职,合理配备团队,更重要的是要互相信任和坚持不懈的努力。一个合格的团队不是一朝一夕的能够建立,需要从人员的合理配置,到互相信任。每个人都必须在困难和危机面前,冷静的思考,思考自己能为团队所作出的最大贡献。
当然让人感触最深的还是两队队长在做哪些让人不可思议数量的俯卧撑。而我能做的只是在一旁静静的看着。开始还计较两队得失的心,变成了关注得失之外的东西。一种责任的承担,一种别人为自己的承担。感到的是自己无数次在责任面前退却的羞愧。从儿时的父母到入职后的领导,我都在一种无形的庇护下成长,然而这种庇护的伞终有一天需要自己来撑起。一种需要自己扛起这把伞的信念在心中慢慢的散开。一种由此而产生的责任感重重的压在了肩上。
二天一晚的学习,让人很疲惫,留下的汗水与泪水却让人内心那种渐渐消散的信念又重新燃起,心灵那种褪变让人为之一奋,通过此次学习我再次认识了自己、突破了自己。我将把这种感受带如到工作生活中去,做一个“心里充满爱,脑子装着感恩,肩上扛着责任与坚持,脚下踏着孝道与忠诚”的人。
前一段时间我们共同参加了《阳光心态》这项培训,今天很高兴能有这个机会和大家一起坐下来互相交流一下心得。
通过上次的学习,我们进一步体会到了一个人的心态对这个人的健康、生活、家庭和事业的影响都十分巨大。
对于一个人来说,当他做到企业管理者这层时,伴随着他在事业上的拼搏,他的年龄也在悄然地增长着。年轻的时候多熬熬夜、多出几次差,多抽几支烟,也许都不会感觉什么,可是有一天你会突然发现,本来不在乎的事儿,如今真的不敢再大意了。我想,1和0的道理在座的各位都很清楚。事业、金钱、家庭等等这些都只是0,而健康的身体才是1,1没有了,那么有再多的0还是毫无价值的。而我们深知,心态对身体健康的影响是巨大的,要是因为自己的心态不健康、不阳光,而影响了我们的身体健康,然后再去治疗,花着钱不说,还得遭着罪,对于我们做企业的人来说,这种只赔不赚的买卖,我想我们都不会去做吧。
对于一个企业来说,管理者的心理健康状况对整个企业文化的健康状况同样有着重大影响。目前,××处在机遇与挑战并存当中。面对着国家政策的变动以及更激烈的市场竞争,曾经辉煌的××业,重新开业的××,以及在××即将建设的项目,如何才能站稳脚步,再创辉煌,这些都是对我们企业的严峻考验,同时也是对我们企业管理者心态的考验。我们既不能认为企业无所不能,盲目投资、盲目扩张,形成浮躁的企业文化;也不能“小富即安”、“安适自得”、“固步自封”,使企业停滞不前。我们必须在面对压力、挫折等等的情况,都要经受住考验才行啊。
在我们的实际工作和生活中要保持阳光的、健康的心态,首先要努力做的一些最基本的事情是什么呢?
我想,最简单的,就是我们要学会微笑。我们始终在要求员工要微笑服务。如果我们每天看到每名员工时,努力给对方一个微笑,而不是严肃的面孔。那么员工看到你时,会感到亲切,会感到你对他工作的肯定,缩短了与你的距离感,那么,你的一个不起眼的微笑,可能不经意间就对建设和谐性企业起到了一个巨大的促进作用。比如,前一段时间,我们对新招的一批大学生召开了一次座谈会,有几位大学生分别都提到了这一点,他们在每天早上遇到领导打招呼时,看到领导对他的一个微笑,工作中听到部门领导一句简单的肯定及表扬,都使他们感觉受到了巨大的鼓舞,同时也使得工作上与部门领导配合得更为默契。
其次,我想我们要始终把员工当成企业最重要的资产。真正的重视员工,考虑员工的切身利益。世界石油大亨保罗?盖蒂说过:我宁肯有100人,每个人付出1%的努力来成功,我也不愿意用我一个人,付出100%的努力来成功。我们外供始终很重视纳入新人才,留住人才,培训员工等方面的工作。企业的辉煌是广大员工创造的,企业危难时也正是这些员工帮助企业度过的。
对于一个企业,无论是创业还是守业,还是拓展新业务,永远要追求品质第一。一个企业要盈利,为社会创造出非常大的'价值,就要做追求三高的产品或服务,即:高品质、高利润、高附加值。先有质才会有量。我们要始终把品质第一作为贯彻始终的一项原则。××昔日的辉煌,正是因为服务及商品一流的品质。外供要在今后激烈的市场竞争中站稳脚步,再创辉煌,同样要依靠品质。
作为一个企业的管理者,我们要保持企业不断创新,持续发展,就千万不要怕下属超越自己。你是想你的企业中一个人才比一个人才更好,更棒,还是一个人才不如一个人才呢?记住,真正的领导人不一定是能力最强的人,只要懂信任、懂放权、懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的价值。拥有足够的信心,宽阔的心怀,容纳下更多优秀的人才,企业才会发展得更好。
很高兴公司给了我这次培训的机会,使我有了很大的转变。一开始,这次培训的方式跟我想象的不一样,我认为的培训就是传统的照本宣科式的,老师在上边讲,我们在下面听,中间会有一些小的互动。直到进入培训的现场,我的观念被彻底的颠覆了。我突然感觉到自己不应该来,这里不适合我。我的性格比较传统、内向,不善于表达,但是我也深深的感觉到自己性格的缺陷,从心里也想有所改变。但是遇到了关键时刻还是会退缩。没办法,既来之,则安之。看着大家都很活跃的样子,默念“豁出去了,反正死不了”,强迫自己融入到现场的气氛中。
接下来是选“鹰王”,我也积极的报了名,但正像教导员说的一样,我的优势是岁数大,管理经验丰富,但是缺乏激情,在气势上输给了对方。不过我知道我努力了,没有成功,是我的努力不够。假如给我第二次机会,我一定会成功。
课堂上老师讲的内容其实大家都懂得,也没有什么突出的地方。关键是现场的气氛,能够把大家带动起来,把一个临时组成的大家庭团结起来,劲往一处使,朝着一个目标努力,通过自己切身的体会,感受到团队的'重要性,团队的力量。激发了自己的责任感和荣誉感。通过这些活动,我感觉到了自己的改变,说话声音大了,有时就是在破开嗓子喊,也能够随着音乐的节拍跳动起来,虽然跳的不好甚至不和节拍,但是我知道我改变了,这在以前是不可能的。更大的是心态的改变,对孝道、忠诚、责任、坚持、爱、感恩有了更深层次的理解。
这次培训给我印象最深的三个游戏:
齐眉杆:这个比赛让我感受到团结一心的力量,看似简单落杆动作,没想到做起来是那么的难。当我们成功时才体会到“心在一起是团队”的真理。当一个团队的成员心在一起时,没什么做不到的事,但如果心不在一起,那就是一盘散沙,什么也做不到,所以我们要爱护家,爱护我们的团队,爱护我们的公司,和我们的公司一起成长。 POWER训练:也是一个看似简单的游戏,许多人都没有坚持下来。当我做到五分钟时,我感觉我有点坚持不了了,大脑缺氧,感觉看到的景物都是虚幻的,身体还在不断的运动着,想到了放弃。但我看到团队的家人站到我的面前鼓励的眼神时,我告诉自己---坚持。这个信念使我挺过了难关,我也站到了中间,鼓励其他家人。在我们相互的鼓励下,我们成功了,没有一人放弃,全部坚持到底了,当训练结束时,我高兴极了,在我今后的工作我要将此次训练的感受铭记在心,遇到困难时,坚定自己的信念,自己能行的,只要坚持就能做到,不放弃就有希望。
报数:我们的队长一次次为了我们的失败付出一次比一次多的代价时,看到了做为领导的责任,领导要为每一位员工买单,作为员工,你每次的出错,都会让领导来买单,只有我们作为员工,勇于承担责任,做好自己份内的工作,才能减轻领导的负担,每个人都为自己负责,才能成就企业的发展,我们自己才能发展的好。
通过这次的学习,我的心态有了很大变化,我就是一根烧红的铁棒,感染我们的检验团队,点燃我们团队的激情。具体计划如下:
1、 通过每天的班前、后会,除了继续学习《干法》,做一些活
跃大家工作情绪的活动,调动大家参与的积极性,让大家敢于表现自我。
2、 每周做一个锻炼检验员团队意识、坚持信念的小游戏,可
以给获胜者适当的物质鼓励。
3、 把忠诚、孝道、坚持、信念、爱心、感恩作为专题培训,
制作成PPT形式,学习后进行分享。
通过这次培训,使我明白了这样的道理:你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不了事实,但可以改变态度;你改变不了过去,但可以改变现在;你不能控制他人,但可以掌握自己;你不能样样顺利,但可以事事尽心;你不能左右天气,但可以改变心情;你不能选择容貌,但可以展现笑容。这就是六星级心态的内涵。经过培训,我们增加了自信,知道要成功,就要相信自己,时刻保持良好的心态。我要做一根烧红的铁棒,燃烧自己,点亮我的团队。
10月21日,教育局在我校组织了为期一天的全校教师心理健康教育培训,江门职业技术学院的两位心理学教授给我们上了一天精彩的心理
健康教育课。这次培训不同于一般的培训,随着时代的发展,对人的素质提出了更高的要求,因此拥有健康的心理是现代人必须具备的条件和基础。从素质教育的着眼点来看,健康的心理是孕育良好素质的保障。然而,在我们实施素质教育的过程中,由于社会、学校、家庭多方因素,导致部分老师厌教,部分学生厌学等不健康心理,严重影响了教与学的工作。
一、通过学习,我认识到了教师心理健康的重要性
教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者,一个成功的教师,除了要有渊博的学识和优良的.教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言谈举止,以及待人接物等,都会使学生受到深刻的影响。人格健全的教师,能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛,使学生如沐春风,轻松愉快,反之,只能在课堂上造成一种紧张的气氛,使学生如坐针毡,惶惑不安。所以,教师完善的心理素质和人格,是构成良好师生关系的基础,是实施心理健康教育、情感教育的出发点和首要原则,新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。
此外,教师要善于做好自身的心理调节及保健工作,了解自我,辩证地看待自己的优缺点;学习心理卫生知识和心理健康知识,掌握心理调节的方法,学会缓解心理压力,改善不良人格,提高心理承受能力;调整情绪,保持心理的平衡;善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题,建立起良好的人际关系;乐于为工作奉献,并合理安排时间,张弛有度;培养多种兴趣与爱好,陶冶情操,只有这样,才
能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。
二、通过学习,我也认识到了学生心理健康的重要性
学生的心理健康对其一生有极为重要的影响。我们总能在报纸或新闻中看到小学生自杀的事例,为学习,为人际关系等等,且有增长的趋势,这就说明现代学生承受心理压力的能力值得引起我们的关注。教师力求“对症下药”,从心灵上给予学生鼓励和信心,了解学生的不良心理的成因,既包括学校因素,如单调枯燥的学习生活,也包括家庭、社会因素,如家庭的生活环境、抚养环境,社会风气等。例如,我们可以尽量创设健康的教育环境、可以有计划有针对性地开展心理健康教育活动,可以与学生家长沟通思想,相互配合,根本的出发点就是要将其全面渗透到学校教育的全过程。
总之,教师的目的就是教书育人。首先,为了让学生形成健康的心理,教师就要不断完善自己的人格。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用,真正作到为人师表。其次,只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络,齐抓共管,学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。
通过本次培训,感触颇深,令我认识到心态的重要性,本次培训从以下几个方面展开,阐述了心态的概念,心态的重要性和人生成功必备的几个心态要素,分别是:学习的心态,责任的心态,主动的心态,务实的心态,竞争的心态,谦虚的心态和感恩的心态。
有人说:态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。归根结底还是:态度决定命运,可见心态的重要性。所谓心态,心即心理,态即态度。换句话说。心态就是人的意识。观念。动机。情感。气质。兴趣等 心理状态的一项。它是人的心理对各种信息刺激做出反映的趋向。人生的成败有许多因素的影响,但是起决定作用的就是心态。成功=心态(99%)+方法与技巧(1%)。
人的生活并非只是一种无奈,而是可以由自身主观努力去把握和调控的,人生的方向是由“态度”来决定的,其好坏足以明确我们构筑的人生的优劣。心态的不同必然导致人格和作为的不同,而且会有天壤之别。不良的心态是形成不良性格与不良人生的主要根源,心态是我们命运的控制塔,而且它是我们唯一能够完全掌握的东西。
在本次培训中令我感触最深的是:学习的心态和谦虚的心态,告诉我们学历代表过去,能力代表现在,只有以空杯的心态谦虚的不断的学习才能代表将来,要不断的吸收别人的优点和先进的东西才能让自己提高的更快。还有一点感触很深刻:就是良好的心态影响个人,家庭,团队,组织,最后影响社会。好的心态可以让自己成功,坏的.心态毁灭自己,导致失败。
通过本次培训,在以后的工作中,一定保持良好的心态,虚心向别人学习,抱着感恩的态度和主人公的精神,有责任心的主动的做好自己分内工作的同时,帮助其他同事,提高团队的凝聚力和核心竞争力。
从工作的细节做起,把自己的工作当做人生的事业去努力,在工作中积极,主动。做好每一件事。把每一件事情都尽力做好,把每一件最简单的工作都认真的当做大事去完成,力求不出差错,做到尽善尽美。
相信通过这种心态的改变和工作中的坚持,一定可以养成良好的心态,具有成功人所具备的心态因素,有人说一个行为连续坚持20天可以养成一个习惯,一个习惯连续坚持20天可以形成一种责任,一种责任可以培养一个心态,可见养成
一种心态是需要坚持和不懈的努力的,在以后生活和工作中总结经验教训,用自己的耐心和每天的努力养成良好的心态。
实话我是最怕开会发言学习写心得体会,不是不想写,而是能力有限写不好。但读了吴维库老师的《阳光心态》,对我触动很大,犹如在荒凉的沙漠中为我送来了一口甘露,在阴暗的黑夜里为我点亮了一盏灯,在迷茫的前方,让我看清了方向,更重要的是,让我有了一颗像阳光一样的心。
和谐是《阳光心态》所要灌输的一个目标,和谐作为一种心态,确是近在咫尺却遥不可及。简单地说,我们要带着好心情享受人生,这也是书中所强调的一个观点,对任何人任何事,不妨换一种心态去对待,也许你看见的就不一样了。你向右看是一筑墙,向左看也许就是一扇窗,外面风光无限。
心态决定性格,性格决定成败。在我的工作生活中,常常会感到不如意,为什么别人都升迁了,我还在原地?为什么别人都调动了,我还在原地?吴维库老师说,社会就是这样,没有人和环境去适应你,既然无法改变环境就学会适应环境。面对复杂的生活工作环境,我茫然无措。吴维库老师说,快乐实际上不在环境,更不在别人,而是在于自己的认识,在于自己的心态。是我自己觉得环境变了,实际上是我的心态变了。为什么我不能保持原来的好心情呢?心态出了问题,那就要调整心态,好心情才能欣赏好风光。我可以把现在的一切当成是我的一种经历,去认真面对,那就不存在所谓的不适应,而为自己找借口。人的一生,就像一趟旅行,从圆点出发,最后又回到圆点,但是,沿途中却有数不尽的春花秋月,如果我们的一颗心总是被灰暗的风尘所覆盖,干涸了心泉,暗淡了目光,那人生轨迹岂能美好?面对复杂的环境,保持一种健康向上的心态,那即便是暗淡无光,也会有“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”。
我总是喜欢抱怨,抱怨事事都不如别人,抱怨为什么别人有的我却没有,阳光心态告诉我们,如果你抱怨不好,那是你不知道还有更坏。听到这么一句话,当你安慰别人的时候,说什么都不如说一句其实我比你更惨来的有用。吴维库老师教我们向下比较。当发现别人比自己差得时候,虽然自己有不尽如人意的事情,但是同更“倒霉”的人相比,自己还是幸运的。快乐的真理便是:向下比较。比上不足,比下有余。
活在当下,知足常乐。塑造阳光心态,我们所拥有的只是现在。以前总是常常羡慕别人,羡慕他们升迁、调动,现在想来,其实真的没必要羡慕别人,十三亿个人有十三亿种活法,活在别人的阴影下,那人生还有什么意义呢?假如你什么都没有,你还有关心疼爱你的父母,还有你的家人,吴维库老师说,珍惜今日,今天就是特别的日子,不要期盼特别的日子,不要把好东西留给别的特别的日子。认真做好本职工作,真心关爱你值得关心的每一个人,生活的真谛就是:活在当下,知足常乐。
学会感恩。很多年前听过一个故事:一位在山中修行的禅师,有一天夜里,趁着皎洁的月光,他在林间的小路上散完步后回到自己住的茅屋时,正碰上个小偷光顾,他怕惊动小偷,一直站在门口等候他……小偷找不到值钱的东西,返身离去时遇见了禅师,正感到惊慌的时候,禅师说:“你走老远的山路来探望我,总不能让你空手而回呀!”说着脱下了身上的外衣,说道:“夜里凉,你带着这件衣服走吧。”
说完,禅师就把衣服披在小偷身上,小偷不知所措,低着头溜走了,禅师看着小偷的背影,感慨地说:“可怜的孩子,但愿我能送一轮明月给你,照亮你回家的路”!第二天,温暖的阳光融融地洒照着茅屋,禅师推开门,睁眼便看到昨晚披在小偷身上的那件外衣被整齐地叠放在门口。禅师非常高兴,喃喃地说道:“我终于送了他一轮明月……”
学会感恩,不是一定有人帮助过你才能感恩,感恩是对身边所有的人和事物,拥有一颗感恩的心。感恩看世界四海皆兄弟,欣赏观天下万物皆美好。现在盛行的一词“幸福指数”,你的幸福指数高吗?它与财富和权力完全没有关系,幸福指数取决于你的.心态。幸福是一种感受,如果我们没有学会感恩,你会忽视别人对你的付出,你获取的幸福就会很少。如果你觉得有人伤害你,那就感恩他磨练了你的意志;如果你觉得有人欺骗了你,那就感恩他增进了你的见识。感恩的心来源于阳光心态。
生命在于过程。常常会觉得,自己经过了许多努力依然没有取得自己理想的成果,那就完全失败了吗?吴老师告诉我,也许结果是失败了,可是你拥有的过程与成功者所差无几。失败了并不是意味着什么都没有得到,其实你可能是“失之东隅,收之桑榆”。有人说,我只在乎结果,过程不重要。那一个人来到这个世界上早晚是要死亡的,既然有了结果,为什么还要每天奔波呢?生命在于过程,过程在于心态。生命的质量取决于每天的心境,学会享受过程,精彩每一天。
幸福是一种感觉。越来越发现,生活每天都在反复,周而复始。
每天的安排都一样,有时真不得不厌倦了这种枯燥没有亮点生活。既然生活不能改变,倒不如改变一下自己的心态,为小事而高兴。为小事而高兴,就会有更大的高兴的事情出现。每天上班做同样的工作使自己变成了麻木的一个机器,换一个角度来看看,也许你会看到忙碌的路人而庆幸自己不必去奔波。幸福,其实很简单。
读阳光心态,我觉得最重要的一点是用积极乐观的心态去对待任何事。开开心心的去生活、工作,何乐而不为呢?最后还是套用吴维库老师的那句话“是好是坏,现在还不知道呢”。
职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训,我认为职业化心态是:具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是:
一、强烈的企图心(人生需要目标)
我理解为人要有自己明确的生活工作目标,我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标,只有具体的符合实际的工作目标,才能确定具体的工作内容,我们的工作才会有明确的目的性;工作才会有动力。作为门店应确定销售目标(最关键的),销售是谋取利润的基础,开店是用来赚钱的,盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析,制定想要达成的销售目标,找出达成目标的方法、手段,才能进行实施,目标方能达成。
二、生命的质量取决于你的心态
心态改变,命运就会改变。心态也就是对生活,工作等的态度。积极的心态能带动周边的'人,积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理,要想每个员工都能积极热情地工作,那么就需要一名积极热情的人,用心对人、用心做事,才能带动大家,方能赢得大家的信赖,工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力,要身体力行的带动员工进行工作。
三,热爱学习,更新知识
这是信息、知识竞争的时代,要想赢得员工的信赖与支持,仅有积极的心态是不够的,还需要渊博的知识。这个竞争的社会,不进步就等于倒退,不热爱学习,将会被淘汰,在今后的生活中,要不断的学习,充实自己。
四、主动出击,坚持不懈,绝不放弃
在我们的生活工作中,一定会遇到很多难题,很多的挫折,在这个时代会有危机,会有潜在的威胁,这就需要我们有敏锐的洞察力,面对困难主动出击,坚持不懈,直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击,那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面,决不放弃。
通过这次培训,让我联想到了——职业化团队。我们所有的漱玉平民人,应该有共同的奋斗目标,应有为此目标坚持不懈努力的力量,要成为一支职业化团队,我们的力量将是无穷的!可是我们现在做到了吗?我们每个人都有这份力量吗?这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自己的希望,让每个人的个人理想得以实现,那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现!因为每个人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更远。我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队,我将尽我所能完成每位员工的理想,为完成公司的目标贡献我的力量!相信自己,相信我们,相信我们漱玉平民一定会打造成中国医药行业的航母!
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