【#心得体会范文# #人事工作心得(范例10篇)#】我们有一些启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是好工具范文网小编帮大家整理的个人工作心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
今年上半年,镇本着“一年打基础、两年大发展、三年大变化”的奋斗目标,埋头苦干,以重振经济为己任,努力与全市经济的快速发展齐头并进,困境中求突破,突破中求跨越,各项经济指标均有较大幅度增长。
1-6月份完成到账外资206.4万美元,占计划的41.3%,出口创汇662万美元,占计划的50.3%,实际内资1.73亿元,占计划的57.7%,民营企业注册资本8950万元,占计划的147%,完成财政收入1436万元,占计划的58.9%,同比增长30.8%。
一、加快项目引进和建设,实现工业兴镇
上半年,我们从项目占地、投资强度、环保和企业产出等方面严把企业入园关,新签约投资5亿元的鲁重集团等5个项目,目前待建项目16个。
新开工4个,分别为投资2.6亿元的远征钢构工程有限公司,投资6800万元的运驰重工机械有限公司,投资7600万元的尊和食品有限公司,投资1.2亿元的大元铜业有限公司。在建总建筑面积达到7.8万平方米。
加大收地缩院,盘活存量土地资源。利用闲置厂房和土地新引进廉明机械、恒泰平板、聚德制帽、怡丰鞋业、希见碳晶远红外电子等5个项目。其中碳晶电子项目投资过亿元,将于近期开工建设。
二、加快城镇改造开发,打造宜居小城镇
本着改造与开发并举,政府主导与市场运作相结合的'原则,小城镇建设明显提速。上半年新签约中学旧址、新社区中心、镇政府驻地和粮所等4个房地产开发项目,其中镇政府驻地64亩开发项目土地储备和规划设计即将完成,9月份开工建设。投资500多万元改造的镇中心河景观湖全面完工。景观湖西岸开发的一期9000平米商业街工程过半。沿镇驻地路南侧开发的汽车站商业街全面启动,15000平米商业网点年内竣工。
下半年工作打算:
一是全力以赴抓好工业项目的建设和投产加大园区投入,完善功能设施,提高项目承载能力。
利用土地修编机遇,工业园区扩规模提档次,打造精品园区。下半年确保钢构、铜业、食品等项目主体工程完工。确保运驰重工、希见碳晶电子项目投产。在严格依法使用土地的基础上,力争投资5亿元的集团、投资500万美元的服饰等一批待建项目开工建设。下半年新开工面积达到8万平米。抓好几个在谈外资项目的洽谈,力争在引进外资大项目上有所突破。
二是创新思路做好小城镇经营建设
确保驻地居民小区9月开工,一期开发楼盘面积达到3万平米,并主体完工。力争中学旧址、社区中心和粮所三个楼盘完成土地储备和规划手续。确保客运站15000平米商业街全面建成。确保景观湖商业街一期9000平米完工,二期9000平米进行规划土地储备,力争开工建设。完成镇驻地总体规划修改完善调整。年内完成新社区路网、管道、照明绿化等部分基础设施配套建设;完成中学扩建、社区中心、派出所及供电所等建筑面积25000平方米。因地制宜,探讨实施农村住宅合作社可行性方案,推动旧村改造。力争在大型商贸餐饮项目引进上有所突破。适当推进休闲度假村项目,提升宜商宜居宜游生态环境。
三是加快新农村建设,营造和谐绿色新农村
规划建设百亩黑猪标准化育种基地,黑猪育种一年达到6万头,提升“黑猪”品牌和市场覆盖率。年内完成土地调整和基础性工作。力争万亩高效设施蔬菜示范园开工建设,打造现代农业示范基地。大力推广特色种植,发展薄皮核桃1500亩,蓝莓800亩。通过能人治村,壮大农村经济,带动农民增收,以发展促稳定,形成政通人和良好局面,确保全面完成市委、市政府下达的各项经济指标任务。
进入一个新的岗位,就会有一段新的体验和收获。在x月x日,我幸运的得到了您的认可,并加入到了xx公司客服部的大家庭当中!虽然刚刚加入的我还没有成为一名正式的员工,但作为一名试用期员工,在这段时间的学习和工作中,我越来越接近一名正式的员工,并从您的教导的培养中认识了工作,熟悉了作为一名客服的任务!现将我的个人工作情况做总结和评价如下:
一、个人工作的情况
作为一名试用期的客服新人,在工作中我遵从领导的指挥和调动。认真在领导的培训下学习提升,并在掌握了一定能力后,开始负责自己的工作任务。
因为是新人,所以在工作方面可能还有一些的不足。但在工作中我始终坚持自我的学习和完善,对于工作不到的地方,我也一直在努力的改进,并利用学习的机会请教领导和前辈,更好的完善自己的业务能力。
这这段试用期的工作中,我一直在工作中保持较好的表现,虽然对比一些前辈还有一些不足的地方。但对于基础的客服工作我已经牢牢的掌握,并累积了一些自身的经验和技巧,帮助我更好的完成了自己的工作。
二、学习的心得体会
在试用期中,学习并掌握工作也是我的一个重要任务。在培训方面,我十分感谢xx领导细致的指点。起初工作的时候我对客服的工作几乎一无所知,但领导不仅教导了我许多工作上的方法,更是指点了我在的沟通上的技巧,让我在接待客户的时候能保持更更好的`服务,我的服务也得到了虚度的的好评。
三、我的思想和感受
在思想方面,通过在工作中的学习和体会,我渐渐掌握了客服的思想方式,并熟练了公司的服务理念。这些在思想上的提升,不仅提升了我的工作方法,更让我完善了对自身的管理和要求,让我在服务素质上也有了极大的进步。
四、试用期自我评价
回顾三个月来的试用期工作,我虽然一直努力的将自己的能力发挥出来。但对于正式的客服工作而言还有许多不足的方面,尤其是处理问题的能力上,更是缺乏判断力和经验。
但总体来说,通过这段工作的我也进步很了很多,我相信只要在给我一些时间和机会,我一定能取得更大的进步,创造更好的成绩!
20xx年9月,我从一个学生转变为一个教师,从大学校园跨入了中学校园,从一个对教师职业崇拜到一个自己身为教师的处境,开始了从事基础教育的里程。初涉教育领域,就给了我一种无形的压力,作为一名七年级班主任,该如何去组织管理一个班级,如何做好教学工作,如何与学生沟通,如何做一名学生喜欢、家长满意、学校认可的教师……初为人师,我的感觉正如一只“无头苍蝇”,不知该从何做起。
为期一学期的新教师培训,则使我一下子有了信心。他给了我一种方向,给我引了一条路,渐渐使我拨开了眼前的一层一层的迷雾,使我对教师这个职业有了较深刻的认识,而且获得了更专业的业务知识,使我从思想上,业务水平上,都有必须的提高。
作为一位刚上岗的新教师,我认真对待每一次培训,从授课的老师那里吸取经验教训,从而实实在在地内化为自身的教学思想,规范着自己的教学行为。透过培训,我慢慢的适应了新的工作环境,并逐步适应了教师这一主角。在那里,我想谈谈我培训后的几点收获。
第一,要有爱心,尊重学生,欣赏学生。教师要在教学中树立以学生为本的现代教育观念,课堂的教学设计及实施更要以学生为根本出发点,给学生带给思考、创造、表现及获得成功体验的机会。作为一名教师,担负着孩子的未来。对于孩子的培养,首先要有爱心,有了爱心,才会对学生产生耐心,耐心的去了解他们并鼓励他们。教师做的工作不只是教书,更重要的是要学会学生做人的道理。个性关爱后进生,尊重学生的个体差异。
教师要学会欣赏每一位学生,欣赏学生,就是要欣赏学生的进步,欣赏学生的创造性,欣赏学生的个性差异,欣赏学生的意见和见解。教师应当尊重学生的选取,善于发现学生的优点,宽容他们的缺点;相信每一位学生都有无限发展的潜力;真诚对待每一位学生。这样易于培养融洽和谐的师生关系,还会激发学生热情,并提高学习的兴趣及用心性,让学生在快乐中成长,在快乐中学习。
第二,要及时进行教学反思。所谓教学反思,是指教师对教育教学实践的再认识、再思考,并以此来总结经验教训,进一步提高教育教学水平。优秀教师之所以优秀,是因为他们善于在每节课后及时反思自己的教学,不断改善教学,以增加课堂教学的魅力,到达及时调控学生的情绪,引导学生用心参与课堂教学的目的,使学生获得更好的发展。教学反思,包括以下几点:
反思自己成功的做法。每节课都有不同的成功之处,例如充满吸引力的课堂导入、搞笑的对话,有益的启示等等。教师以自己的创造性的教学思维,从不同的角度和深度把握教材资料,并以恰当的方法和表现力设计教育环节。
反思失败、失误之处。任何人的教学总会有不足之处,教师就应把课堂中出现的不足记录在教学反思中,然后进行分析、思考。
反思学生。学生是课堂教学的根本出发点和落脚点。学生对于本节课的学习状况直接反映教学。教师要详细记录学生对所传授知识的理解状况,包括所授知识的理解程度,重难点的掌握和理解程度等。
第三,做好新形势下的班主任工作。做好班主任工作的前提是要了解学生,研究学生。不了解孩子,不了解他的智力发展,他的思维、兴趣、爱好、才能、禀赋、倾向,就谈不上教育。关爱每一位学生,不歧视学困生,这是班级管理的重要要求。注重培养学生的情感,培养学生的班级意识和群众荣誉感,养成良好的生活习惯和学习习惯,激发学生的学习兴趣,创造良好的学习环境,搞好班级的卫生、纪律工作。班主任的教育就是细节教育,细节无小事,处处皆习惯。习惯养成的过程就是学生感受和得到教育的过程。
与此同时,还应注意与学生家长的及时沟通,使家长能比较深入地了解学校、了解子女在校的学习状况,促进家长与教师间的情感交流,进一步听取家长对班级管理和教育教学的意见。学校与家庭合力,挖掘学生的优点,并加以引导;发现学生的缺点,要及时教育。
第四,提升理论水平,用心参加学校科研。素质教育呼吁科研型的教师队伍。老师就应树立用心的科学教育观,不断提高自身科研素养。作为新教师,我们没有多少教学经验,理论水平低,对自己的工作不善于总结归纳,此刻,透过对教育研究的理解,基本上能用理论来指导自己的实践活动。在教育教学理论的指导下,把握了教改方向,坚定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意识,认识到不能只做教书匠,而要做新时期的教育家。
在日常的教学和工作中,新教师应多听多观摩富有教学经验和讲课艺术性强的老师的课,随后与其他教师相互交换意见,把先进的教学方法、处理教材的艺术学到手,融会到自己的教学中去。个人的知识毕竟有限,只有不断地学习别人的先进经验,才能得到不断的充实和提高。新教师都缺乏教学经验,而教学经验又是搞好教学所必需的。因此,尽可能多向别人学习,吸取他人的经验,弥补自己之短。
第五,要有创新意识,树立终身学习的目标。教师只有树立“活到老,学到老”的终身教育思想,才能跟上时代前进和知识发展的步伐,才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作。“问渠那得清如许,唯有源头活水来。”只有不断学习,不断充实自己的知识,不断更新自己的教育观念,不断否定自己,才能不断进步,拥有的知识才能像‘泉水”般沽沽涌出,而不只是可怜的“一桶水”了。时代呼唤教育创新,呼唤创新型人才,素质教育把培养创新精神和实践潜力作为重点,正是反映时代的要求,作为教师也要用创新理念武装自己。
为期一年的培训,就我自身而言,让我树立了终身学习,终身教育的思想。我更深刻地认识到,做为一名合格地人民教师,道路曲折而又漫长,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。但我坚信,只要自己努力,就必须会成功!我未来的路还很长,我需要学习的东西还很多,我的职责还很重大。透过培训,让我发现了我存在着许多不足,需要我在今后的工作中进一步去发现,且及时弥补。“始生之物,其形必丑”。作为一种新的尝试,我愿成为教育这片神圣土地上的一块小小的铺路石。培训虽然结束了,但是我真正的教师历程才刚刚启程,学无止境,我会在探索学习的道路上不断完善自身素养,争取实现人生价值!
总之,经过这一学期的新教师培训,我深深领悟到,没有教师的成长,永远也没有孩子的成长。身为一名人民教师,不断提高自身的文化素养和教学水平,势在必行。“学如逆水行舟,不进则退”,时代的脚步永远都不会停留,我们务必不断地学习,活到老,学到老。只有这样,我们才无愧于我们这一神圣的职业!
为期工作心得体会感悟5天的英语培训即将工作心得的精简句子落下帷幕,在这紧张、充实而又快乐的5天里,我感受了很多,也学到了很多,这工作心得次培训使我受益匪浅,虽然时间很短,但是培训的内容给了我教工作心得50字学上很大的帮助,听了的宋立泽和郑岚峰的理论指导,也观看了一些教学实例,亲身体工作心得体会验了一些活动,让理论联系了实际,使得我更深刻、更透彻的领会了老师所讲的内容。以下是我的一些心得体会:工作心得怎么写
一、重新认识了自工作心得我
通过学习使我的思想有了一个新的转变,作为一位英语教师,必须具有渊博的英语知识,熟练的操作技能,良好的思维品质,在英语的探究过程中,教师不再把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的,也不再把主要精力花费在检查学生对知识掌工作心得的精简句子握的程度上,而是成为学习共同体中的.成员工作心得体会感悟,在问题面前教师和孩子们一起寻找答案,在探究英语的道路上教师成为学生的伙伴和知心朋友。
二、对英语课堂教学有了新的认识
通过听郑岚峰教师讲的一些教学技能及他课工作心得简短堂教学的一些经验和感悟,我对英语课堂教学也有了一个工作心得体会感悟简短新的认识,英语课以语言为对象,强调以任务入手,放眼看周围世界,培养学生的英语能力,这个就是知识点。在教学总工作心得一句话励志体目工作心得一句话标上注意兴趣,体验成功和培养自信;在课程实施上注重创造学习环境和提高学习效率;在教学模式与方法上注重参与实践和创新发展;在语言教学的目标上,注重培养语感工作心得和交际能力;在教学评价上工作心得,注重运用激励机制和多元评价。英语教师应具备的工作心得一句话听、说、读、写、译的教学技能,给英语教师指工作心得简短明的努力的方工作心得简短向,明确了作为一名合格英语教师应具备的基本素质。
三、英语基础知识和基本技能有了一次质的飞跃
这次基础知识专业的培训对我来说,无疑是一个莫大的收工作心得简短获。语音、听力、口语、写作对我的英语水平有了一个很大的促进。尤其是郑岚峰老师的语音课,由原来工作心得一句话励志不知如何正确工作心得的精简句子发音到现在基本标准,且较清楚地了解如何教学生的英语发音,真是大有收获。语工作心得体会一句话言学习只有在有意义和有目的的活动中才会发生。通过专家教师工作心得体会感悟简短的精心讲解,让我了解了如何较好的进行英语的听、说、读、写工作心得怎么写的教学,我们的英语教学法让学生有较沉重的压力工作心得体会一句话,而不会感到工作心得怎么写学习的快乐,事实上每一项能力的教学都可以教得非常有趣。优秀教师的做法让我工作心得体会一句话很受启发。很多时候我们的学生不愿开口说英语是因为没有安全的语言环境。强调词汇和语法知识使教师经常当众打断学生的发言,让学生觉得很尴尬,长此以往,学生就不愿当众用英语交流了。因而,要提高学生的听说能力,首先要给学生创造一个安全的语言环境。在安全的语言环境,教师注重交流的内容而不是词汇和语法的正确性。利用自我纠错能力,学生在不断的交流中就能提高听说能力了。只有在不断的练习中,学生的口语工作心得体会能力才会不断的提高。
四、对教材的把握有了一个整体的认识
作为一线教师,我知道了怎样的课才算是一堂好课,不泛包括工作心得50字师生互动,学生主体等,但我觉得关键还有对教材的把握,通过培训,使我明白了,我要用教材教学生,而不是教教材,可以创造性地使用教材,围工作心得绕课标可删可增,另外要锻炼学生的实践能力,也就是听、说、读、写的能力,也就是说在课堂中,Pa工作心得一句话irwork和Groupwork部分不但要练,还要让每一个学生都能参与其中,勇于张口,使课堂气工作心得一句话励志氛活跃而有秩序,让学生都能找到自己的定位,真正喜欢上英语课堂。
作为一线英语教师,通过这次培训感到肩上的担子更重了,非常感谢教育局领导能给工作心得我这工作心得50字样一次学习的机会,我会加倍努力,在以后的教育教学中勤于思考,工作心得善于分析,尽早成为一名优秀的英语教师!
上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的`密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。
转眼间,半年的时间匆匆过去了。
在这半年时间里,除了完成本职工作外,还努力学习商学院选拔的所有课程,注意增加知识量。半年来,我收获了很多,成长了很多。平时工作时,我主要负责材料检查和成品检查。
质量好的原材料是生产合格商品的基础,我很清楚这项检查工作的重要性。对所有原材料,我认真负责检查,比较现有合格的原材料,发现不良,与采购及仓库沟通,及时处理。当然,我的工作也会有遗漏。出现问题时,了解生产线的意见,对第一次反应做出反应,找到临时或长期的解决方案。在慢慢探索使工作简单高效的方法时,最大的收获是更好地了解原材料的特性和使用,最大的遗憾是不提出普遍适用的材料检查程序。
成品的下一个工序是客户。成品检查过程中,根据各项指标对产品进行严格检查,确保各产品完全交付给客户。有时会感慨万千,明明有心事,但还是会出现各种问题。在一次反思和总结中,容易出错的部分也会慢慢总结出来,这次失误会提醒我们今后工作中需要理想主义的.部分。以前,我认为如果我是对的,就应该坚持我的观点,但在处理一次处理工作中出现的问题时,不管问题发生时是什么想法,我慢慢意识到,解决问题最有效、对公司最有利的解决方案是最好的解决方案。
今年下半年的工作中,除了完成日常工作外,还努力确定供应检查程序和审查原材料供应商的资料,尽快出台统一标准,准备统一计划,整理整个质量部的文件。尽可能形成完整的工作体系。
今年是省公司和市公司全面实施“三型二化一强”,“一保二创三提高”发展战略的第一年,财务科全体成员明确目标、振奋精神、扎实工作,以提高经济效益、改善财务状况为主线,以清产核资、实行《企业会计制度》、利用审计成果为支撑,全面提升财务管理水平,为公司改革发展服务。时间过去了一半,我们在资产经营目标、加强成本管理、规范财务行为等方面做了大量工作,具体情况如下:
一、做好清产核资实施工作
按照省公司统一部署,公司系统清产核资工作于去年年底全面展开,经过全科人员加班加点、任劳任怨的努力,上报、审核阶段也已告一段落。我们在清产核资的基础上,针对清产核资工作中暴露出来的企业管理方面存在的问题,认真分析,总结经验,提出相关的整改措施。
二、做好工程财务管理工作
按照省公司要求,做好农网工程回头看工作,对农网工程资金进行清算,为这项德政工程画上圆满问号。及时向上级单位申请下拨县城网工程资金,保证县城网建设的资金需要。
三、完善大财务管理工作
在全公司范围内开展收支两条线财务管理工作,取消站所主业在当地的银行存款帐户,由公司财务科直接到当地银行开设电费收入存款专用帐户,坚决不允许有任何理由坐支、垫支现象出现,电费实行专户存储,任何单位和个人不得挪用,对严重违规违纪的'单位和个人通报批评,不断提高广大干部和财务人员法制观念,规范财务基础工作。另外今年xx月份,远光网络版财务程序正式投入运行,使我公司财务工作得到了稳定、健康、有序发展。
四、搞好成本控制、电费回收和资金上交工作
在全社会经济下滑情况下,我们加大了成本控制、增供扩销力度,采用多途径、多手段地搞好电费回收工作。使我局电费回收、资金上交工作继续保持双结零。
面临的问题:
为了进一步加强基层站所财务管理和电费核算工作,全面推进收支两条线的贯彻执行,防范经营财务风险,真实反映用户欠费,省公司要求电费核算直接纳入财务科,根据实际工作量,财务科急需再配备1-2名财务人员,才能把省公司的工作要求落到实处。另外,自从农网改造工程启动后,财务科由于人员紧张,仅仅只能应付日常工作,对基层财务工作没有时间和精力进行全面检查,目前基层站所的财务状况究竟如何,我们自已心里也没有底。
五、下半年财务工作打算
1、按省公司两个文件精神要求,规范农村低压电网维护费使用和基层站所财务与电费核算工作已迫在眉捷。根据实际工作需要,须尽快落实人员。
2、继续做好农网改造工程回头看整改工作,为迎接外部审计工作奠定良好基础。
3、搞好县城网改造工程的材料和基础资料的收集、汇总、核对、清算工作,为决算和结算打好基础。
4、做好物价检查的接待工作。
5、正确使用资金分配,做好成本控制、核算和分析工作,为20xx年决算做准备。(决算前科技开发费10万、保险公司理偿0.9万、大修非标xx万必须用完,而管理费用截止xx月已超全年预算xx万。)
6、为了做好电费回收和资金上交工作,需在各专业银行开设收入账户。
7、搞好各项往来帐户的清理工作,做到及时清理。
一、实习内容
1. smt技术的认识
smt全称surface mounted technology,中文名表面贴装技术,是目前电子组装行业中比较流行比较先进的技术和工艺。它是一种将短引脚或者无引脚的贴片元件安装在印刷版表面,再通过回流焊加以焊接组装的电路连接技术。其主要的优点是:①组装密度高,电子产品体积小、重量轻,由于贴片元件的体积和重量只有传统插装元件的1/10左右,一般采用smt之后,电子产品体积缩小40%~60%,重量减轻60%~80%;②可靠性高、扛振动能力强、焊点缺陷率低;③高频能力好,减少了电磁和射频干扰;④易于实现自动化,提高生产效率,节省材料、能源、设备、人力、时间等,降低生产成本。
2. 元器件的识别
①smt车间内的元器件主要是贴片元器件,所以采用数码法表示,即用三位数码标示,数码从左到右,第一第二位为有效值,表示数,第三位表指数,即零的个数,单位为欧。
还有一种示数方法为色环法,一般用于穿孔插件元器件。原理是用不同颜色的带或点在电阻器表面标出标称阻值和允许偏差。国外电阻大部分采用色标法。具体对应示数如下:
黑-0、棕-1、红-2、橙-3、黄-4、绿-5、蓝-6、紫-7、灰-8、白-9、金-±5%、银-±10%、无色-±20% 当电阻为四环时,最后一环必为金色或银色,前两位为有效数字, 第三位为乘方数,第四位为偏差。当电阻为五环时,最后一环与前面四环距离较大。前三位为有效数字, 第四位为乘方数, 第五位为偏差。②铁氧体电感,是一种特殊电感,早期又叫磁珠,具有电感的`性质,又有自身的一些特性。即有很高的导磁率,通常用在高频电路中,通低频阻高频。
陶瓷电感,耐温值高,温度恒定。 线绕电感,体积小、厚度薄、容易表面贴装,具有高功率、高磁饱和性、高品质、高能量存储、耐大电流、低电阻、低漏磁特点;并且具有良好的焊锡性及耐热性。
③特殊元件放于干燥箱中,湿度<10%。
3. smt常用知识
①进入smt车间之前应该穿好防静电衣和鞋,戴好防静电帽和手腕。静电的产生主要有摩擦、分离、感应、静电传导等,主要消除的三种原理为静电中和、接地、屏蔽。
②车间规定的温度为25±5℃,湿度为60%﹢10%。
③smt常用的焊接剂有锡膏和红胶两种,需要印制贴片双面板时,一面选用红胶焊接,使用波峰焊,其余均可用锡膏。
④目前smt最常使用的焊锡膏sn和pb的含量各为:63sn 37pb。锡膏的成分有锡粉和助焊剂,体积比为1:1,重量比为9:1。助焊剂作用主要是去除氧化物,防止二次氧化。
⑤锡膏储存于2~10℃的冰箱中,保质6个月。取用原则为先进先出。取用锡膏时,因现在室温中放置2~4小时,人工搅拌5分钟方可使用。
4. smt主要工艺流程和注意事项
流程为:锡膏印刷——→元件贴装——→回流焊接——→aoi光学检验——→合格运走,不合格维修
①印刷,使用锡膏印刷机,是smt生产线的最前端。
其工作原理是先将要印刷的电路板制成印版,装在印刷机上,然后由人工或印刷机把锡膏涂敷于印版上有文字和图像的地方,再转印到电路板上,从而复制出与印版相同的pcb板。
所准备的材料及工具主要有:锡膏、钢板、刮刀、擦拭纸、无尘纸、清洗剂、搅拌刀。钢板材质为不锈钢,厚度一般为0.12mm或0.15mm,钢板常见的制作方法为:蚀刻、激光、电铸。钢板开口要比pcb板的焊盘小4um防止锡球不良现象。印刷时,焊膏要完全附着在焊盘上,检查时,看焊盘是否反光。印刷时,先试刷几张,无问题方可生产。②零件贴装,其作用是将表面组装元器件准确安装到pcb的固定位置上。所用设备为贴片机,位于smt生产线中印刷机的后面,其工作原理为元件送料器、基板(pcb)是固定的,贴片头在送料器与基板之间来回移动,通过光学照相机确定元件,然后将元件从送料器取出,经过对元件位置与方向的调整,然后贴放于基板上,从而实现高速、高精度地全自动地贴放元器件。贴装应按照先贴小元件,再贴大元件的顺序。贴装常见问题:
元件吸取错误,可能的原因有(1)真空压强不足(2)吸嘴磨损、变形(3)供料器影响(4)吸取高度影响(5)片式元件来料问题。
元件识别错误,主要原因有(1)元件厚度错误(2)元件视觉检查错误
飞件,即元件在贴片位置丢失,主要原因有(1)元件厚度设置错误(2)pcb板厚度设置错误(3)pcb自身原因。
③回流焊接,其作用是将焊膏融化,使表面组装元器件与pcb板牢固焊接在一起。所用设备为回流焊炉,位于smt生产线中贴片机的后面,对于温度要求相当严格,需要实时进行温度量测。
优点有:焊膏定量分配,精度高、受焊次数少、不易混入杂质且用量少、焊点缺陷少。
焊接通道分为4个区域:
(1)预热区(加热通道的25%~33%):在预热区,焊膏内的部分挥发性溶剂被蒸发,并降低对元器件的热冲击。
要求升温速率为1.0~3.0℃/秒,若升温太快,可能引起锡膏的流移性。
(2)侵濡区(加热通道的33%~50%):该区域内助焊剂开始活跃,化学清洗行动开始,并使pcb在到达回函去前各部分温度一致。
要求温度130~170℃,时间60~120秒,升温速度<2℃/秒
(3)回焊区
锡膏中的金属颗粒融化,在液态表面张力的作用下形成焊点表面。
要求:最高温度210~240℃,时间183℃以上40~90秒
若峰值温度过高或回焊时间过长,可能导致焊点变暗,助焊剂残留物炭化。若温度太低或回焊时间太短,可能会使焊料的润湿性变差而不能形成高质量的焊点,从而形成虚焊。
(4)冷却区
要求降温速率<4℃/秒 冷却终止温度最好不高于75℃
若冷却速率太快,可能会因承受过大的热应力而造成元器件受损,焊点开裂;若冷却速率太慢,可能会形成较大的晶粒结构,使焊点强度变差。
④aoi光学检验,原理是机器通过摄像头自动扫描pcb,采集图像,测试的焊点与数据库中的合格的参数进行比较,经过图像处理,检查出pcb上缺陷,并通过显示器或自动标志把缺陷显示/标示出来,供维修人员修整。所使用到的设备为自动光学检测机(aoi),位置根据检测的需要,可以配置在生产线合适的地方。可检测的问题有:少锡/多锡 、无锡、短接、漏料、极性移位、 脚弯、错件等。
若检测出有问题,有检查员标示出问题位置,交由维修区维修。维修常用工具有烙铁、热风拔取器、吸锡枪、镊子等。
十日培训,天道偿勤
十多年的寒窗苦读结束了,学生时代结束了,毕业散伙饭上喝得烂醉如泥,与其说是和同学道别,不如说是和青春道别。怀着对未来的恐惧和迷茫,我步入了社会,成为了一名真正的社会人,很庆幸能被中建城建这样的组织所接受,他使我不再恐惧不再迷茫。为使中建城建的新员工对未来的工作有一个初步的认识,为使新员工能以一个崭新的精神面貌面对新工作开始新生活,中建六局和中建城建组织了这次为期十天的培训加军训。仅仅十天时间,我完成了学生向员工的转变,有了目标,有了动力,确定了我的人生格言,十天之后忽然发现我已确定方向并已开始努力奔跑。十天不长不短,十天足以拯救一个迷失的路人,在这十天中我收获了很多,也感悟了很多。我将就这十天的收获和感悟做如下汇报:
一、 入职第一课
入职第一课是由公司党委副书记葛海斌为我们讲述,葛书记先是为我们简述了中建城建的历史,从而让我们更加了解中建城建的文化,随后又为我们介绍了公司的组织结构。中建城建自20xx年起开始独立运营,20xx年划归中建股份城市综合建设部,20xx年划归中建六局成为现在的中建城市建设发展有限公司。中建城建的组织结构为矩阵式,最高层为公司领导层,竖向有几大职能部门,包括总经理办公室、综合管理部、财务资金部、市场经营部、预算管理部、成本运营部、项目管理部、技术质量部、安全环保部、基础设施部和机电事业部,横向还有十八个事业部,最下面的执行单位是各个项目部。接下来葛书记给我们看了项目部的组织结构,以此为基础给我们介绍了各个专业的发展路径和公司的轮岗制度,使我们有了比较明确的发展方向,本人本科学习的是工程管理方向,在项目上的发展是商务经理,目前正在努力中。并且明确了企业对人才的需求是复合型的,生产与技术不分家。
听了葛书记的课我有一种豁然开朗的感觉,对前途不再迷茫,对企业不再陌生,这是进入中建城建的第一课,起到了良好的作用,有一个好的开始,感谢葛书记为我们指路。
二、 与公司领导和优秀员工交流
接下来公司的安排第一次让我感受到了公司对我们的重视。公司的管理层要和我们进行面对面的交流,并且交流时间是整整一下午,要知道领导的时间是很宝贵的,领导也是很忙的,能用一下午的时间和我们交流是很不容易的,足见公司对我们的重视。
在优秀师兄和领导们的发言中我受益匪浅。第一位是入选了未来之星计划的师兄,他用自身经历来指引我们,提醒我们工作时要注意方法,要多学习,与领导沟通要真诚,心态要平和,眼观放长远不要计较眼前的一点得失,在现场要注意安全,最后用一句话来勉励我们———不要因为走得太远而忘了为什么出发。
第二位发言的师兄是上一届的优秀毕业生,对我们今后的工作提出了几点注意,首先不能抱怨,其次要主动学习踏实肯干,多看多问多转现场,最后告诫我们心中要常问三个问题,该做什么?怎么去做?为什么这样做?我很认同师兄所说的四个字——天道偿勤。
接下来是各位领导的发言,公司各位领导都对我们提出了建议与希望。首先是公司总经理尉家鑫尉总,他告诉我们在社会上做事能力最重要,对于我们要有自己的职业规划,要和时间赛跑在保证效率的同时延长时间,要按照公司的要求学习专业知识多学多问,最后要做到计划工作,工作计划。
公司党委书记潘学斌书记认为我们这代人的优点是学习能力很强,不足是很浮躁,很难踏踏实实的去完成一些最基本的事情,建议我们要沉下去,安心学习,把基础知识学好。
公司党委副书记葛海斌书记用《摸着石头过河》一书抛砖引玉,为我们提出了四方面建议,一是心态要好不能情绪化,二是要用知识武装大脑,三是要养成良好的职业习惯,四是性格要坚韧,学会专注。
公司总经济师吴启军认为在工作上要有责任心,在学校里做不好工作不会影响太多人,但在工程上如果工作做不好就会影响很多人的工作,甚至影响整个工程项目的进度计划,所以责任心很重要。最后吴总同样用天道偿勤这四个字来勉励我们。
公司副总工程师郑吉成建议我们不要丢掉大学课本里学到的知识,要把大学教材找回来带到项目上继续学习,在平时工作中要注意积累,要对导师的经验进行筛选。最后用一句广告词警示我们————为家打好这份工。
公司其他领导和部门经理也对我们提出了建议与希望,主要还是学习,在项目上多转现场,踏实下来虚心学习专业基础知识,做一个用心的人。最后我们和领导一起会餐,向领导们请教了很多问题,领导们也一一为我们解答。
公司领导都是很优秀的人,能和这么多优秀人才一起交流我感到很荣幸,领导们的教导对我们以后的发展指明了方向,同时也使我深深地感受到了公司对我们的深切关注,我们一定不辜负大家对我们的期望,努力学习,在体现自我价值的同时为企业带来更多的财富,感谢公司领导,感谢中建城建。
三、职能部门介绍
公司的各个职能部门也为我们讲解了各自的业务与流程。首先是综合管理部,此部门为我们介绍了四部分内容,包括薪酬、福利、考勤和职业资格。薪酬的组成中包括了很多项津贴,并且在实习期间也会有部分津贴,福利方面也是比较好的,有很多补助已经细化到了每位员工的家庭生活情况,如结婚、生育等,考勤制度也比较合理有奖有罚,带薪假期也很多,从薪酬、福利和考勤的制度来看,我感觉中建城建还是很人性化的,充分诠释了以人为本这四个字。职业资格方面,为我们介绍了大部分相关职业资格证书的考取,其中与本专业(工程管理)密切相关的有注册造价师和注册建造师,这也为我今后的职业道路指明了方向。
项目管理部的主控项目有十个,包括项目部组建、项目目标及风险抵押管理、项目实施策划、施工准备、项目实施管理、项目实施的控制管理及考核、创优奖励管理、项目解体、项目移交及总结和工程回访保修。不难看出项目管理部主要负责的是项目实施开始组建项目部到过程实施到最后的保修回访的全过程管理。印象比较深的是项目班子成员答辩、项目目标管理责任书和项目风险抵押管理。从来只知道毕业要答辩现在才知道每个项目班子的成员也要答辩,这能督促项目管理人员提早做好规划做到心中有数。项目目标管理责任书包括利润、资金、工期、质量、安全和创优目标,这需要项目经理的极大责任心。项目风险抵押管理是将员工个人利益与公司利益联系在一起的一种制度,督促员工将工作做好,提高员工专注度。项目管理部的工作与我们息息相关,为我们今后的工作打下基础,提高效率。
预算管理部工作内容主要包括经济标投标管理、预算管理、业主合同管理、项目竣工结算管理。经济标投标管理主要是编制经济标,流程是:人员分配——>
工程量计算——>组价——>经济标初稿——>定稿——>装订。预算管理主要是监督项目商务部门编制施工图预算。业主合同管理主要包括合同起草、合同谈判管理、合同签订管理、合同履行管理和合同结算。竣工结算管理,竣工验收后28天内,公司与事业部负责人、项目经理签订《结算目标责任书》,督促结算完成。本人所学专业为工程管理造价方向,预算管理部是我的对口部门,通过介绍使我对将来的工作有了一个初步的认识,造价管理工作是十分重要的工作,我以后一定努力工作,在自己的岗位上发光发热。
成本运营部主要介绍了项目成本分类、项目成本控制和成本数据总结。成本分为直接成本、间接成本和税费,其中直接成本为项目主要成本,包括人工费、材料费、机械费和措施费。项目成本控制以计划策划为先导,以技术为依托,以过程控制为手段,以成本为核心,采用PDCA循环方法。成本数据总结有两个作用一是为制定企业定额提供参考,二是总结成本模块。成本运营部的工作和我的专业也是对应的,成本是节流,企业不仅要开源还要节流,成本运营部在公司中起着重要的作用。
公司其他职能部门也都做了介绍。技术质量部的管理职能主要分为四大块,包括公司的技术管理、质量管理、技术标投标管理以及科技创优管理。安全环保部主要职责包括职业健康安全管理体系和环境体系管理、安全检查与隐患整改工作、安全培训教育、安全文明工地及CI创优、危险性较大的分部分项工程管理和应急预案及事故处理。保证安全是每个项目的首要任务,安全方面出了问题就无法挽回了,同时我们自身也要学习安全知识,保证自己的安全。机电事业部主要负责承接公司内部一定规模的机电安装工程和外部机电安装工程市场开拓任务,在公司领导和各职能部门监管下负责公司在公司领导和各职能部门监管下负责事业部所承接的机电安装工程的策划和实施;根据事业部内部协调和自愿原则,负责协助配合完成公司其它事业部投标项目中机电安装部分投标任务。基础设施部主要工作流程为对接工程局基础设施部、搜集和接受各事业部提供的项目业务信息、按照工程局和中建城建资质使用要求过滤后备案、申请资质的使用、参与相关业务的投标活动和资质使用后的管理。市场经营部主要是对中建城市建设发展有限公司、中国建筑第六工程局有限公司和中国建筑股份有限公司三个资质进行品牌维护和使用。财务资金部主要负责公司财务管理、资金管理、信贷管理、预算管理、资产管理、税务管理、内控管理、统计管理、协作管理和财务部门建设等方面工作。
通过各个部门的讲解,我们对公司的运营和制度有了一个初步的了解,这有利于我们今后在中建城建茁壮成长,感谢各个部门的讲解人员,我们一定遵守制度,方便他人方便自己。
四、 京东项目学习
来到京东商城总部项目后,首先是项目总工为我们讲解项目的情况,随后我们去到工地现场参观学习,带着问题我们又回到了会议室,项目领导们耐心为我们解答疑惑。参观完项目后我们对工地生活有了新的认识,并没有我们想象的那么艰苦,现场施工也很有秩序,环境不算太乱比较有条理,这样能够提升企业形象保证工人安全。
五、 天津之行
到达目的地后我们就被大大的骄阳晒蔫了,不过进入海军工程大学后看到一身白色制服的教官和碧波荡漾的海河就感觉有一丝凉爽袭来。此次天津之行为期一周,在培训和军训中我学习到了很多知识,也有了很多感悟。
此次培训得到了中建股份领导、中建六局领导和子公司领导的高度重视有多位局级领导为我们授课,总公司还委派了一位资深领导给我们讲解企业文化充分体现了中建集团培养专业人才的决心。
在开幕式上吴春军董事长给我们做了意义深刻,全面而又不失幽默的讲话。讲话中董事长用自己的亲身经历为我们指明方向,教导我们要不断学习,摆正心态,积极乐观的面对生活,并用中建六局的管理理念来勉励我们:“只为成功找方法,不为失败找借口”,这句话告诉我们要以负责人的态度认真对待工作,并且还要开动脑筋为干好工作找到方法。聆听了吴董事长的讲话我深受教育,以后绝不给自己留后路,一定完成领导交代的任务,勇往直前,永不退缩。
中建总公司的班子成员,一位资深的领导也为我们做了报告,以中建企业文化为主题为我们介绍了中建的文化和传统,,并为我们今后的生活和工作提出了几点建议。领导以历史工程项目为例为我们总结中建的文化,生动形象,最后引出了中建信条,即企业使命:拓展幸福空间;企业愿景:最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团;核心价值观:品质保障,价值创造;企业精神:诚信创新超
20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的年就伴随着新年伊始即将临近。能够说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标职责制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的.申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简单中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议
兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,之后引起上级领导的重视,此刻工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更完美!
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