【#心得体会范文# #班长心得体会#】总有人改变我们,给我们带来不一样的看法,每个人基于自己的理解,可以将自己的心得感悟记录下来。心得体会写作是情感思维和表达能力的合成练习,您有写心得体会的经历吗?
时光匆匆,不知不觉担任班长已满一年,在这一年里:经历了很多的事情、对大学班长这个职位的体会很多。
班长,这是一个承担重任的职位,需要的是无穷的付出,承担无数的义务,而那权利是非常有限的。从担任班长一职起,就必须担负起维护班内绝大多数同学利益的重任。别人选择了我们,我们也要让他们放心。
首先,班长拥有的权利是同学赋予的,当然,这些权利也要用于维护同学们的利益。熟话说得好:水能载舟亦能覆舟,更何况我们只是平凡普通的同学呢!说起班长,担任此职的人既要学会统筹兼顾全班,有要学会利用班委的资源,让所有的班委都能够有事儿可做,让他们全部都动起来。要将同学们紧紧地团结在以班长为首的班委会的左右,促进班级事务的正常开展。如果无法带动所有的人参与班里的活动,那么在今后的工作中会遇到很多的阻碍。一旦形成了那些拦路虎,那么今后在一些事情的正常处理中会无法平衡。
其次,感受最深的就是要具有领导能力。班长不是神人,他的精力是有限的,不可能一个人做完所有的事情。要学会利用身边的人来减轻自己的负担,班委会的其他成员就是我们作为班长的人的选择对象。当然,班长也不能什么都去找别人,不能有事儿就安排给其他人,有些时候也需要亲力亲为,只有自己做了,才知道同学们的问题在哪儿,如何去解决班里存在的问题。遇到问题不能去指责其他人,要维持好气氛,尽可能早的去寻求补救措施,解决问题。
班长得具备忍耐力,得有气度,每个人都有自己的脾气,但是作为班长就得克制脾气。在同学们的眼里,或许你就是泄气的地方,他们有什么不满的地方总是得找个地方发泄一下,而班长,往往成为他们第一位的选择。出了什么问题,他们只会说班长,或许有时还会带有嘲讽的话。作为班长得学会忍耐,他们的不满可以找你,而你,却只能自己承受。不是说做班长的没有脾气,而是得学会去克制自己的情绪。这次是我们应该做的事情。耐心的聆听同学们的不满情绪,适当地安慰他们一下,并向他们解释相关情况。切勿是那种攻击式的语气去数落班里的同学。
还有一个重要的品质:责任心。因为同学们的信任,他们选择了你。既然大家放心的选了你,你也得让大家放心。这就关系到责任的问题。班长得时刻关注学院的动态,第一时间向大家传达学院及学校的通知,让大家能时时刻刻的知晓学院的要求,能有充分的时间去准备,否则,他们会失去很多重要的信息。
总之一句话:班长要细心、耐心、用心,需要具备领导素养。
时间飞快,转眼间我在班长的位子上干了快五个月了,在这段时间里我对班长的职责有了更加深刻的理解和体会。作为班长,我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协同同学们建设好我们的班集体,并努力创建优良的班风学风。回顾这几个月,我学到了很多,工作能力、思想素质都有了很大的提高,在班级工作方面也积累了一些经验,也对班长这个职务有了切身的体会。
一、班长——作为班级管理者,必须树立威信
首先,要有良好的自身品质和较高的自我约束力,无论是生活、学习还是工作都要严格要求自己。
其次,要少说话干实事,让同学们真正感觉到你诚心诚意时时刻刻都在为他们服务,只有自己付出了实际行动,工作才能得到同学们的支持和配合。
再次,要以身作则,严格要求自己,任何学校及班级政策的执行都要积极响应,切实按照要求来,以最严格的标准规范自己。 最后,言行一致,讲原则,在班级内出现不一致或不和谐的'意见或要求时,在坚持原则的基础上充分满足绝大多数同学的要求。
二、管理要讲究方法——学会尊重他人
班级管理还是与现在社会上的管理有着很大差别的,它没有权利的强制性,就是大家相信我尊重我让我来维护这个班级的整体利益,作为大学生的我们都已成年,并且处于高度自尊时期,我认为班级管理是建立在我和同学们们之间相互尊重的基础上的,只有相互尊重了
才能互相体谅对方的难处,支持对方的工作。引用我国政府经常说的一句话叫“照顾彼此互相关切”也就是照顾彼此核心利益,所以我认为缺乏相互尊重的班级管理是行不通的。
三、工作——分清主次,目标明确
开展工作要懂得分清主次,先主后次先重后轻,给班委分配任务要具体详细,要将任务落实到具体的责任人,提高工作效率;通知事情前要做好充足准备,简明扼要,让每位同学都能够明确知道自己需要干些什么;在联系同学与老师、辅导员之间工作时要懂得话语的取舍,明确什么应该给同学讲什么不应当讲。比如一些自身工作的要求不应当随意的说,以免造成不良影响。
四、处理好同学关系——善于倾听
首先,我认为处理好与同学们关系的关键在于把班级利益放在首位。一个班级就是一个整体,只有在维护整体利益的基础上才能使得个人利益得到最大程度的满足;也只有这样同学们才会信任你尊重你。
其次,要善于倾听和交流。私下多与同学交流,倾听各位同学关于班级管理的好的意见和建议,不断改进自己工作方法提升工作能力。
五、班级——增强整体意识和团结意识
对班级的管理必须有全局意识,从班级点滴做起,尽量多的组织集体活动,增强同学们之间的了解,提高每位同学的集体意识。只有这样班级才能团结,工作才能顺利开展,学习才能进步。
我很荣幸自己可以担任班上的一班之长,也很感谢同学们对我的信任,我也自认为没有辜负你们的期待和信任,一直以来都用心的为我们班级工作,尽自己的全力去为我们班争取最大的利益,协助班主任和其他的任课老师管理好我们班级,协助他们的教学工作,合理的安排班级里面大大小小的事情,和班上其他的班干部一起组织班上的各种活动,我也一直都在用心的去工作,不管是什么时候,只要班上的同学有任何的问题或是遇到了什么样的困难,我都会及时的去帮助他们,尽可能的去帮助他们更好的解决自己的问题。
我也是连续担任了我们班两年的班长,从自己第一次站在讲台上竞选班长的时候,我就已经做好了一个十足的打算和准备,想要在班上奉献出自己的一份力量,所以当我成为班上的班长,得到同学们的信任的时候我就在心里坚定自己的信念,自己一定要去认真的做好自己的事情,成为一个为同学们着想的班长,一个值得被信任和依赖的一班之长,在我的长达两年的班长工作里面,我也获得了很好的提升,自己的能力不仅仅提高了许多,我也体会到了很多的道理和心得。
我知道自己身为一名班长,一个班干部,自己的职责和工作就是需要尽力的去创建一个好的班级,我也是老师和学生中间最好的联系者,所以很多的时候,我也需要去注意自己在处理事情上的方式和做法,不仅仅需要做好自己的工作,还要去认真的做好自己的,我首先最应该做的就是要让班上的所有同学都足够的信服于我,这样他们才会心甘情愿的被我管理,按照我的要求和建议去做,所以我也需要注意自己的言行举止,在班上也要带头去学习,不管是做什么,都要成为最积极,最为主动的那一个,给班级带来一个良好的表率作用,我也很希望自己可以在学校里面,无论是学习或是生活,任何一件事都可以做到完美。这几年的班长工作,也让我学会了更好的换位思考,学会了更好的去谅解别人,也更加的懂得了在人与人交往的过程当中,方式是非常的重要的,我也知道了身为一名班长,不管做什么都需要去为班级和班上的所有同学考虑,尽可能的做到让他们满意,也不让自己后悔。
无论是现在,还是未来,我都会继续维持自己的现状,在现有的工作能力之下更好的去完成自己的学习,也会努力的做好自己班长的工作,绝不辜负所有同学及老师的信任和期待。
为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣,在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了答案。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体,对这样的小困乏体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,有时候,我们只有明沟,没有暗沟,有时候只有暗沟,没有明沟,这时就需要两手都要抓双沟建设,以同理心倾听,以共情心同应,先梳理心情后处理事情,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样工作就好开展多了。
班组“5s”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面就显得越来越重要了。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障。
2、影响决策的实施质量。
3、影响制度的落实程度。
4、提升企业战斗力的关键,班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。
这次学习培训,虽然时间不多,但在教师的讲解下,在与同事间的交流中,使我受益菲浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为兖矿美好明天,尽自己最大努力。
xx年,我有幸参加了县局组织的为期三天的全国“全国十律八项要求”的全国“三项学习”。
通过这三天的学习,让我明白了,要想在工作岗位上立足,就必须在工作中坚持严格要求,兢兢业业,忠于职守,时刻以“三项学习”要求严格要求自己,以饱满的热情和端正的工作作风,认真负责的做好每一项工作。同时,要树立严肃认真的工作态度,干好本职工作,并不断的充实完善自己,提高自己的执法技能,做一名合格的基层。
这次培训中,通过几位领导的讲座,我对的各项规定和执法程序有了进一步的理解和掌握。作为一名基层,要严肃工作纪律,端正工作态度,提高自身素质,提高工作质量,使自己的执法技能得到进一步提升。
作为基层,要严格要求自己,以身作则,做好本职工作。作为基层,要做好本职工作就必须具备严谨认真的工作态度。要在工作中严格要求自己,忠于职守,忠于,忠于法律,忠于岗位。不论在任何地方、任何时候、任何地点,都始终坚持严谨认真的工作作风。要时刻以一名的标准要求自己,不断进取,开拓创新,扎实工作,为社会主义建设事业贡献自己的力量。
作为一名普通,要时刻以为榜样,时时刻刻以自己的工作职守为警醒,时时刻刻以部门的规定来约束自己、鞭策自己。要时刻以法律法规为准绳,严格保守国家秘密,坚决杜绝案件发生。要时刻以人察的要求来要求自己,坚决杜绝行为的出现。要以“三项学习”要求自己,努力工作,认真履行职责,做好本职工作。
作为一名轮值班长,我有很多感悟与体会,这些经历不仅仅是职责履行的过程,更是人生经历的一部分。虽然困难和挑战时常存在,但是我相信每次克服困难都能带给我更强的成长和成就感。以下是我的一些心得体会。
一、学会合作
轮值班长的工作需要和其他志愿者紧密合作,在一起工作的时候,不但需要信任与尊重,还需要理解和体谅。这让我体会到合作的关键是了解角色分工,摒弃个人意志,以团队利益为重,在多次的团队协作中,我不再关注只是完成自己的任务,而是要了解其他人的工作职责,及时协调解决问题,以减少不必要的麻烦和冲突。
二、学会沟通
轮值班长需要经常与其他志愿者、领导、学生及家长等进行沟通,学会正确表达自己的观点与意见,并倾听他人的意见和建议,以便更好地达成共识。
三、学会管理
作为一名轮值班长,自己不仅要完成自己的工作,还要协调其他志愿者的工作,要对志愿者进行安排和监督,要及时发现问题并解决。在管理过程中,需要制定合理的工作计划,了解志愿者的工作情况,并提供他们工作所需要的支持与帮助。
四、学会负责
作为一名轮值班长,要对学生和家长的所有问题负责,要尽力解决他们的疑问和问题,并及时反馈给领导,以便领导及时解决。要时常检查设备及物资的情况,保证所有设备都能正常使用,如果物资出现不足的情况,要及时采购。
五、学会感恩
作为一名轮值班长,我要时刻感恩自己的工作,感恩组织领导对我的信任和支持,以及志愿者的配合和努力。这些感恩之情,也让我更加珍惜机会,更加努力地工作,做好自己的岗位。
总之,担任轮值班长是一个富有挑战和机遇的经历,在这个过程中,我学会了很多,也感悟了很多,这些经历和体验都会成为我未来生活的宝贵财富,我相信,在轮值班长的岗位上,我不断成长,不断突破自己,成为更好的自己。
作为一名轮值班长,我在这个岗位上度过了很长一段时间。在这段时间里,我积累了很多宝贵的经验和体会。我相信这些经验和体会可以对我未来的职业生涯和个人成长有很大的帮助。
首先,作为一名轮值班长,我认为最重要的任务是做好管理工作。作为班长,我们需要负责卫生、秩序、安全等方面的工作。这需要我们时刻保持高度的警惕性,对各种突发情况做出正确的反应。我们需要制定详细的管理计划,确保每一项工作都得到落实。我们还需要积极地与其他员工沟通,帮助他们解决问题,营造团队合作的氛围,提高工作效率。
其次,作为轮值班长,我们需要不断学习和提升自己的能力。我们需要不断学习知识,了解行业动态和最新技术,不断开拓自己的视野。我们需要不断提升自己的管理能力,了解怎样领导一个团队,如何协调团队成员之间的关系,如何解决矛盾和冲突。此外,我们还需要提高自己的语言表达能力和执行能力,能够清晰地表达自己的意见和想法,做出正确的决策。
最后,作为一名轮值班长,我们需要与客户保持良好的沟通和服务态度。我们需要深入了解客户的需求和意见,积极地解决客户的问题,并提供优质的服务。我们需要时刻保持微笑和耐心,以高度的服务意识去服务客户。只有这样,才能使客户满意,促进企业的长期发展。
总之,作为一名轮值班长,我们需要身负重任,保持积极上进的态度,以卓越的管理、执行和服务能力来完成工作。在这个过程中,我们需要时刻保持谦虚谨慎,与其他员工平等相处,以及遵守团队规定和公司制度。只有这样,才能够不断提升自己,为企业的发展做出更大的贡献。
近年来公司接二连三的发生了不该发生的事故,给我们也敲响了警钟,也让领导们很揪心。
经领导几次的谈话、也通过学习刑法338条使我们更加深入了解到化学品与环境的危害。作为在自然中具有特殊地位的人类,我们必须清醒地认识到、保护坏境就是保护人类自身。破坏环境必定会使人类自身走向灭亡!环境简单的说;是人类进行生产和生活的场所、是人类生存和发展的物质基础、是人类共同的家园,让我们行动起来,为了保卫这个绿色家园、今后我们在工作中要严于律己,对工人工作总体上要严要求、求细求精、以身作则。
今后的道路上车辆拉运药剂,要做到慢、稳保持中速行驶车辆大罐的盖子盖紧,管子绑好,做到不要有漏药处,加药现场泵的管子开关如有老化立即更换,绝不留一点隐患,保护环境与资源和我们每个人息息相关。愿我们大家不要有松懈和麻烦的思想。政府部门对环境保护固然负有重要责任,而我们单位每个人对此更是要承担具体的责任,只要我们从自己做起,从小事做起,大家共同努力,持之以恒就一定能为公司为社会也为自己留下一片碧水蓝天 。
作为一名班长,随着高速事业的飞速发展,精细化管理的不断加深,社会上对高速公路事业有了更高的要求,所以在平时的收费工作中,要把收费工作做细做精,收费班长作为收费站的中坚力量,任重道远。现将工作经验心得分享以下几点:
首先,班长要起到带头作用,吃苦耐劳做人诚实,因为班长是班组内的主导力量,班组成员的眼睛是雪亮的,该干什么不该干什么大家看的最清楚,人们常说打铁还需自身硬,作为班组的带头人以身作则才能得到班组成员的信服。对待班组成员要“一碗水”端平,合理安排收费车道合理安排岗亭卫生,不管遇到任何情况都要公平公正,让班组人员有一颗定心丸。平时多跟班内人员坐在一起聊聊天谈谈心,如果班组成员心情不好时,在岗收费工作期间就容易出现长短款、心情烦躁极容易与司乘人员发生冲突等,所以要及时的进行沟通开导。还有就是利用休息时间适当的组织集体活动,活跃班组内的氛围,增加班组的凝聚力,调动每一名班组成员的工作的主动性。
其次,做好收费业务,组织班内人员经常学习业务知识,在做好春雨服务的前提下提高收费发卡速度。作为班长要把平时的工作情况进行总结,下白班后班长在班务会上进行讲评和探讨,确保遇到同样问题时能够及时的处理。同时,文明服务与收费业务息息相关的,如何提高文明服务光靠单位的规章制度的约束是不够的,主要还是在于收费人员的主观心态。这就需要班长像“婆婆嘴”一样每次在接岗前、开班务会或者平时聊天的时候进行思想开导。
最后,作为班长要及时处理好各类突发事件以及特殊情况,这就需要有熟练的业务知识及更多的工作经验。收费站收费员是高速公路的窗口,任何情况的发生处理的不及时不得当都会造成不好的影响,在处理情况时要在坚持原则的基础上语气亲切,不卑不亢,用我们的真情实意打动司乘人员。做到“零投诉,做好贴心服务,保证站口畅通。
以上就是我的几点认识,在以后的工作中我会更加努力,不断加强业务技能,总结工作经验,为高速公路事业发展做出更大的贡献。
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