双争心得体会

【#心得体会范文# #双争心得体会集锦10篇#】当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的认识时，写心得体会是个不错的选择，这样做能够提高我们的书面表达能力。那么该如何写呢？以下是小编整理的10篇业务能力提升培训心得体会，希望对大家有所帮助。

双争心得体会 篇1

劳动课的第一特性就是实践性强，没有实践或实践得不够，都不能体现劳动课的最大特点。因此、在劳动课的教学过程中，如何根据小学生的年龄、心理特点，组织好劳动课的实践活动，是我在一年来研究的一个重要课题之一。

一、组织学生进行劳动项目竞赛，激发学生劳动兴趣

培养积极的劳动情感小学生最初参加劳动实践时，劳动兴趣带有暂时性，易受意外的偶然因素的影响。他们比较感兴趣的是整个劳动活动，并不是劳动的具体内容。因此在组织小学生进行劳动实践时，一定要具有集体活动的色彩，只有将不同的集体活动形式同具体的劳动内容很好的结合起来、才能稳定学生的劳动兴趣，有助于提高学生的劳动自觉性。由于劳动条件和内容的不同，集体活动的形式也要有所不同。

二、让学生在实践中发展

皮亚杰指出"儿童只有自发地、具体地参与各种实际活动，大胆形成自己的假设，并努力去证实才能获得真实的知识，才能发展思维。"劳动课是以一门实践性、综合性很强的`学科。只有让学生积极的投入实践劳动，才能将知识转化为能力，才能更好的培养学生的创新意识。劳动课是一门思想性、实践性很强的课程。劳动技能的掌握、自理能力的提高、劳动习惯的养成都是在劳动实践中实现的。小学劳动课在培养学生创新意识方面与其他各科相比，有着独特的途径--实践操作。劳动课的实践操作既可以通过课堂教学进行，也可以组织学生开展丰富的课外活动，如：带领学生参观，组织学生课外实践，也可以开设兴趣小组等。不管是在课内，还是课外的实践操作，都要充分重视到学生的想象力、发散思维、合作意识、成功的快感，这些是培养创新意识最基本的要素。

(1)在实践操作中丰富想象力。

想象是我们的大脑对已存储的表象进行加工改造形成新形象。亚力士多德指出："想象力是发现发明等一切创造性活动的源泉。"要创新就必须会想象，因此，在劳动课实践操作过程中充分利用学生已有生活经验和对劳动课动手操作过程的兴趣，来调动学生思考问题的积极性，拓宽学生的思路，让学生张开想象的翅膀，展开丰富的想象，是培养学生和发展学生创新意识的必要手段。

例如，在纸工课上，学生折出的东西非常多，有的连老师都没想到，这时，我就适时表扬那些学生，对其作品给予鼓励和肯定，这样就能激发学生的创作兴趣。只有勇于想象，勤于想象，善于想象，才能迸发出创新的火花。

(2)在实践操作中发展发散思维。

发散性思维就是在对问题的解答或者对于解决问题的方法不只限于只找到一种，或者多种多样的演绎和推导。在教学中设计开放性的问题，引导学生打破原有的思维定势，通过尝试和探索，对原有的制作方法进行改革和创新，是发展学生发散思维的有效途径。课堂上的实践操作是整个课堂教学非常重要重要，在整个课堂教学占较大的比例，在这一过程中要不断积累学生点点滴滴具有创新意识的闪光点。

(3)在实践操作中强化合作意识。

在劳动实践操作中，以小组活动为基本形式，建立合理的竞争机制，激励全体学生之间互相合作。小组之间开展竞争，使每一名学生的个性得以发展，特长得以锻炼，素质得以提高，最终走向成功。追求学生人人进步为最终目标，以合作学习小组为运行载体，以全员激动为操作手段，以小组团体成绩评价为导向，激发竞争活力，强化合作意识。

双争心得体会 篇2

二零xx年十二月二十五日下午，西沟小学组织全校师生开展了一次“清扫马路、清洁卫生死角”社会劳动实践活动。本次活动以“德育教育与劳动教育实践相结合，精心组织，亲自体验，提高劳动技能，增强学生身体素质”为目的，此次活动收到良好的效果，达到了预期目的。

一、加强了组织领导，保证了活动顺利进行。

为保证活动顺利开展，学校十分重视，召开专题会议，安排相关老师、班级具体组织实施。制定了活动计划、方案。安排到每位老师，每个班级各负其责。针对不同年级、劳动区间不同，进行合理分工，按统一要求，统一与分散相结合，把活动落到实处。保证了各年级活动的顺利进行。

二、加强了安全教育，保证了活动正常进行

为保证学生走出校园的安全，防止劳动意外事故的发生，首先让学生了解一些简单工具使用方法技巧。初步掌握劳动技能。第二强调交通安全，注意事项。要求学生听从领队教师指挥，各领队教师认真负责好本班组学生，防止出现意外。劳动期间，严禁学生打闹、争抢工具，防止劳动事故发生。第三，注意过往车辆及交通安全。主要路口、站台有专人把守、警戒。这样保证了活动顺利进行。

三、活动开展过程

学生生活在这个大社会里，需要爱护我们的家园。要有强烈的责任感、责任感，从现在做起，从我做起，从一点一滴做起。

一、二年级同学用他们一双小手拣起操场上一片片纸屑、果皮，清扫一堆堆垃圾。

三年级同学认真清扫公路垃圾，清理公路排水沟杂物等。

四年级同学任务重，区域大，卫生状况“脏、乱、差”。全班同学齐心协力，分组清扫公路，清除水沟杂污等。清除村级垃圾池内垃圾，校门口建筑垃圾。个人满头大汗，汗流浃背。

五、六年级同学，劳动路线长，他们不仅完成了区间任务外，正值路边人家过喜事，放过的烟药、炮竹零乱，撒落满地，同学们仍清洁堆放好这些垃圾。受到当地群众家长的好评。

四、主要问题

我校综合社会实践劳动课程开展。得到了家长和学生的认可，但在课程实施过程中也暴露了一些问题。首先是安全问题，活动的安全性始终是社会实践活动存在的隐患，活动的风险性比其它在校活动大得多。由于活动分散，个体活动时间长，单凭任课教师一个人无法掌握。所以，需要全面组织领导好实践活动。

此外，学校家长要充分认识到综合实践活动课程对于学生成长、发展的重要性，全面理解和支持学生的社会实践活动。这样才能促进学生全面发展。

五、活动总结与评价

学校对本次活动予以充分肯定，对在本次劳动中，表现良好、劳动积极、突出的学生进行表彰鼓励，从中感受劳动无尚光荣与喜悦。

双争心得体会 篇3

xxxx年5月10日，我有幸在临高县人民会堂参加了“xxxx年中学教师教育法律法规暨师德师风培训讲座”的全员培训。使我对在现代教育关于学习法律法规得到了新的认识和理解，在教师职业道德修养与教学理念方面都产生了较大的转变。下面我就谈谈本次培训的心得体会：

有人说教师是太阳底下最光辉的职业。是蜡烛，燃烧自己照亮别人。教师这个职业是伟大的、神圣的、高尚的，人们用了太多的赞美的.词汇来形容它。人们给予教师信任之时，也说明着身处这个行业中的我们所要肩负的教书育人、为人师表的责任和义务。与我们教师相关的法律法规很多，《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等等，这些都需要我们不断学习。最近，教育局组织我们认真学习了这些教育法律法规。通过学习，我收益颇多，对教师这个职业有了更深刻的认识。在学习各项法律法规的过程中，韩小雨博士的精彩讲座给我的思想和心灵都得到了又一次的洗礼，法律法规的制定为我们这群教育工作者指明了目标，端正了方向。经过学习，我认识到：教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。作为一名教育一线的工作者，我们必须认真贯彻党和国家的这一方针。学生在校期间老师不仅要教育好学生学习好文化知识，还要保护好每一位学生的人身安全，心理健康，让学生健康成长。《教师法》不仅帮助教师得到其所得，也让教师有了行为上的准则，只有学好它才能保证教师享有自己的权利。在学习的过程中，我不仅更新了自己对法律的认识，更是清楚的了解到自己的法律地位。

通过此次对教育法律法规的学习，我更加清醒的认识了自己，并深感自身之不足。在接下来的工作中，我一定会不断的完善自己、超越自己。履行教师应尽的义务，使自己成为一个合格而又优秀的教师！努力把祖国的花朵们培养成有理想、有文化、有道德、守纪律的社会主义事业合格接班人。

双争心得体会 篇4

自我校断深入开展学习”双创双争”活动以来，我通过这些天的认真学习，受到了很大的触动，通过和同事的谈话，结合自己的教学工作，我对自己的学习心得总结如下：

从小时候起，我心中就有了一个坚定的认识：教师是一个光荣神圣的职业，他慈祥亲切又不失严厉，对学生而言如同父母。我们的社会，也总是把最美好的词语送给教师：春蚕、蜡烛、园丁、人梯、工程师。

相信许多人一生之中最难忘最敬爱的人就是自己的老师。我们的大部分老师甘于清贫，无私奉献，殚精竭虑，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，他们用生命诠释了教师的神圣与崇高，获得了学生及世人的敬仰。然而，也有一部分教师，缺乏一个教师应有的基本素质与师德修养，争名逐利，眼光狭小，心胸狭窄，整日盯着的只是自己的那一点蝇头小利，没有大局意识，没有奉献精神，缺失责任心，一旦自己利益受损，不惜哭、闹、上访，全然不顾人民教师的形象。可以想象，当一个教师丧失了基本形象与威信的时候，当一个教师沉醉于一己私利之中的时候，当一个教师胸怀狭小的时候，这样的教师又能培养出怎样的学生，这样的教师还怎么培养学生?百年大计，教育1

为本;教育大计，教师为本。教师肩负着传承文明，启迪未来，为国家培养人才的重任，是国家希望所在，群众期望所系。

身正为范，德高为师。由于教师职业的特殊性，社会对教师职业道德提出了更高的要求。教育这条路，注定是一条清苦的路，奉献的路，寂寞的路。我们既然选择了这条路，就要具有甘于吃苦、乐于奉献、耐住寂寞的精神与意志。

党和国家始终把教育放在战略地位，他们没有忘记人民教师，并竭尽所能地提高教师的`政治、经济待遇。教师职业已经成为社会羡慕的职业。亲爱的教师们，我们又应该怎么样来坚守这个神圣的职业，去报答这份厚待呢?

总理说过，对人民的爱和奉献，是人的道德情操最崇高的表现。同样，为人民谋福祉、为社会促发展的教育事业，也是伟大而光辉的事业。亲爱的教师们，用心地投入教育工作吧，用心地爱我们的职业，爱我们的学生吧。你会在平凡的工作中升华崇高，实现自我价值，达到个人价值与社会价值的完美统一，你的生活会因此而幸福、自豪。

双争心得体会 篇5

随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。作为工作在第一线的银行柜员，我们的一举一动代表着建行的职业规范，会给客户留下最直接的印象。通过学习《银行营业网点服务基本要求》、《银行营业网点服务评价准则》，使我更透彻的了解到银行柜员该如何体现银行的优质服务。

一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素。因此，我们每天要用积极的工作热情，得体的着装微笑着迎接每一位客户。其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所提供的`实实在在的服务。这需要我们在平时的工作中“用心服务”，要全心全意为客户服务，一切从客户利益出发，想客户之所想，急客户之所急，尽可能为客户提供最灵活的服务。

不同客户在不同情况下的不同需求，要学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是和用心的在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

双争心得体会 篇6

无论当今的科技发展到何种程度，劳动依然是快乐之源，幸福之本。

当你走进饭店、走进商店、走进繁华的商业区，你便知道服务的辛苦，工作人员站了一天的腿，尽管酸软无力，但仍然要标直站立，尽显礼仪周到，店外的街道，人来人往这么一整天，店铺大街还那么干净整洁，这不是魔法的世界，而是烈日狂风暴雨下环卫工人的坚持。

劳动，使一个个人类的梦想变成了现实。小到各行各业的兢兢业业，大到人工智能将信息变得流通；航天英雄，把劳动的字眼骄傲地写在太空；一声传导，大洋彼岸就会通过手机看到对方的样子这是信息技术的时代，这是大数据的时代，这是劳动创造的时代！劳动创造的神奇，使整个人类睁大了眼睛！

五月，在这春天的季节，是一场雷鸣后大雨来临，南飞的大雁跋山涉水归家的日子；是杏花开遍山野“她在丛中笑”的烂漫季节；是冬麦扬穗农民挥汗荷锄，辛勤耕耘的好光景。

“时光如箭，日月如梭”，光阴一去不复返，像流水般流逝，没有任何波澜，但人们没有遗忘“五一国际劳动节”，这是对劳动的尊重和赞美。

劳动是神奇的，同时也是伟大的！劳动者用他们的双手创造了奇迹，用他们的智慧和汗水编织了这五彩斑斓的世界，创造了人类的文明，劳动人民是世界上最伟大的人民，他们用劳动创造了一切，铸就我们今天的幸福生活。

劳动，成就了现在的道路四通八达；劳动，建成了如今的高楼万丈；劳动，实现了远隔千里的交流。伟大的劳动人民，让假设变成了真实。美是人类共同向往的，同时劳动也创造了生活美，劳动者善于发挥他们的想象，去寻找和挖掘美。我们的住的各种形式的房子，看到的各式各样的建筑，各种精美的家具，吃的小糕点，无一不是他们智慧的结晶。

劳动体现了它真正的价值，劳动创造了财富，创造了懂美的`我们，劳动创造了这个世界。

五月依旧是蕴满着诗意芳菲的季节，清风伴着花香肆意游览人间，芳草遍绿，含情脉脉。

用双手创造的劳动人民，他们平凡而伟大，他们辛勤而努力，他们谦虚而卑微，他们真诚而高尚。他们用汗水浇灌绿色大地，用智慧改变历史文明，他们就在我们的身边，我们的亲人，邻居，老乡。

他们有可能是满面灰尘，风尘仆仆的，也许他们终生忙碌，一辈子都默默无闻，但就是他们在播种粮食，缝纫衣服，创造财富，开辟未来。他们从来都是默默地做着事，悄悄地让这个世界发生改变。

劳动是艰苦的，成果是甘甜的；没有辛苦的劳动，就没有甘甜的果实。尊严靠劳动争取，财富因劳动而产生。劳动人民是值得尊敬的，让我们在这五一劳动节，劳动人民的节日，为劳动人民送去我们最真挚的祝福。

双争心得体会 篇7

3月28日下午，市委党校王春祥教授讲授的“转思想改作风提效能”专题学习会，镇机关干部、退休老干部、村书记、主任及大学生村官参加学习。

为了进一步转变工作作风，提高我镇党的群众路线教育实践的落实，为我镇党的群众路线教育实践活动开展提供良好的学习环境，全体人员深入学习王教授专题报告会，以下是我的几点心得体会：

一、作风效能建设是党的建设的重要组成部分，作风关系党的事业的兴衰成败。

我们要以邓小平理论和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十九届三中全会精神，在思想上和行动上保持先进性和积极性。

二、深入学习，提升思想境界。

思想是行动的先导，学习是社会发展的原动力，是发展、创造的基础，是个人谋生的手段，是获得知识、取得经验规范行为的重要途径。学习只是手段，如何把理论联系实践，真正的结合才是这次学习的目的，因此，我们必须提高自身的服务意识，加强自身的业务水平，这样才能从根本上达到改作风、提效能、促发展的'目的。

三、落实到位，从小事做起。

首先在思想上做到“真懂、真信”认真学习活动的要求，理解其中的真正含义，才会身体力行的去做，在作风转变上我们可以通过对自己的严格要求，提高我们村两委的全体形象，在提高效能方面我们可以开动脑筋提高工作效率，为广大人民群众排忧解难。

双争心得体会 篇8

市城管局在11月23日至12月5日对新招录的城管队员进行为期2周的集中培训。我作为一名新队员有幸能参加其中感到非常高兴。这次培训市局高度重视，精心组织，认真策划，合理安排，为参加培训的全体队员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。通过此次培训让我对城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的认识，掌握了很多工作方法和处事原则，为在今后的工作中能更好的服务人民，管理市容，维护镇容镇貌作出应有的贡献。

下面谈谈我对此次培训的几点心得体会：

一领导重视，精心组织，阐明城管工作在推动社会发展及维护市容整洁方面的重要性。

此次为其两周的`业务培训，市局领导高度重视，精心组织相关部门制定培训计划，落实授课老师，制定培训内容，整合各方面资源，花费了大量人力物力财力，为大家提高了一个高质量的培训环境和学习氛围。并在授课中理论联系实际，使整次培训内容丰富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有现实指导意义，让每位参训的学员对于城管工作都有了新的全面认识。

通过两周来的培训并结合自身工作中的实践，充分认识到城市管理的服务性，复杂性，琐碎性和重要性，认识到城管工作在与社会发展相结合，通过科学的长效管理来维护城市市容整洁，提高人民素质，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极重要作用。也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机，为在今后更好的从事这份职业打下坚实的基础。

二认真策划，合理安排，满足城管工作在新时期新形势下的发展要求。

此次培训市局认真策划，做了精心合理的课程安排。培训前由局党委副书记，副局长苏建东同志对全体参训学员进行了动员大会，并提出了四点要求，一要统一思想，提高认识，珍惜这次培训机会;二要加强学习，尽快掌握城管执法技能，提升业务知识水平;三要加强作风建设，提升城管队伍战斗力;四要文明执法，提高城市管理水平。

而后的课程通过对城管发展的历程的阐述，相关法律法规的讲解，各地执法实例的分析，内部管理制度的建设等方面让每位参训学员都了解到城管工作在新时期新形势下的发展要求，也充分认识到作为一名城管队员所肩负起的神圣使命和重要作用。

三名师授课，交流经验，增强城市管理为服务人民，科学管理社会的重要内涵。

此次培训市局不但安排了本单位的领导干部和业务骨干为我们授课，还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的一些事项和沟通方面的技巧，还邀请了苏州市局的相关领导和其他兄弟市城管领导为我们讲授他们在城市管理中的执法经验，取得的管理成果和探索前进中所遇到的困难和存在的问题。

通过不同地方不同形式城管工作经验的交流，可以让我们充分认识到自己的优点和不足，去伪存真，保留好的经验及时纠正存在的问题，从而因地制宜，因人制宜，因时制宜的制定出更合理，更科学，更适合本地管理的方法来，提高管理能力和执法水平。此次培训业也让每位参训学员提高了全心全意服务人民，认真负责管理城市的崇高意识，在今后的工作中将认真践行"三个代表"重要思想，落实科学发展观，为全市经济更好更快发展，社会长足进步保驾护航。

四踏实工作，提升技能，不断完善自身素质，努力成为一名合格的城管工作者。

在此次培训的总结大会上，苏建东副局长希望全体参训学员以此次培训为新的起点，在城管工作岗位上扎实工作、爱岗敬业，坚持理论与实践相结合，为城管事业争做贡献。

确实，这一次培训难能可贵，倾注了市局领导的大量心血和精力，也让我从这次培训中学习到了很多专业知识，让我对城管工作信心十足，对工作前景十分看好。我会以此次培训为新的起点，在今后的工作中更加踏实勤干，不断提升技能，完善自身素质，努力成为一名合格的城管工作者，不辜负领导，同事对我的殷切期盼和铮铮教导。

双争心得体会 篇9

南江县红岩乡“双创双争”工作汇报材料 全县远程教育“双创双争”活动动员会以来，我乡能够按照上级的要求，及时进行了传达部署，这项工作目前正在稳步推进，现将我们的做法简单地汇报如下：

一、成立组织，营造氛围

我乡把“双创双争”工作作为党建工作的重点来抓，成立了以乡党委书记为组长的领导小组，先后召开了全乡动员大会，以及部分村、站所负责人座谈会，进一步统一了他们思想，努力营造“双创双争”工作的氛围。今年以来，多次在各种会议上强调以群众满意为标准，以民主评议为方法，切实加强农村基层党风廉政建设，充分发挥基层组织及其负责人在农村“三个文明”建设中的带头作用，为我乡的新农村建设提供坚强的组织保证。

二、严格考核，加强监督

今年以来，我乡先后组织力量对6个行政村和2个基层站所进行了考核，严格按照“述、询、评”的要求，先后对全乡村级干部和 名站所负责人进行了述、询、评，我们的做法是：首先，乡组织专门的工作班子深入到村和站所，召开“述、询、评”大会，组织村干部和站所负责人在会上进

行述职、述廉，接受群众监督和评判。乡根据考核结果，作为年终考核评比的依据之一。这项工作的推行，在村和站所中引起了强烈的反响，受到了广大群众的欢迎，通过这种活动，我乡基层干部的作风有了进一步改变，廉洁自律的自觉性明显有了提高，村务、站务公开等工作有了进一步的规范。其次，按照“党政统一领导、纪委牵头协调”的工作机制，我乡党委、纪委把“双创双争”工作作为一项长久性工作来抓，并切实加强监督检查，确保这项工作不走过场，不流离于形式，做到工作有计划、有措施、有检查、有考核。第三，我们集中精力，狠抓了结队联办工作，选择了一个村作为试点，争创示范村，并在试点的基础上，不断总结经验，强化村、站所之间的协调，努力规范村、站所为民服务的行为，减少中间环节，方便群众办事，公开承诺，最大限度的缩短工作时间，提高工作效率。

三、完善制度，总结经验

自开展“双创双争”工作以来，我乡虽然做了一点工作，但与县上的要求还有很大的差距，与兄弟乡镇相比还有很大的距离，我们将以这次会议为契机，不断完善“双创双争”的工作制度和工作机制，结合我乡的实际，研究可行的工作方案，根据县委的要求，不断总结“双创双争”的工作经验，查找工作中的缺陷，以实际行动在工作中求创新、求突破。

在下一阶段工作中，我们将以县上的实施意见为纲领，努力推进“双创双争”工作的进程，切实做到以下几点：

1、进一步结合本乡实际，从违章立制开始，加大营造“双创双争”的宣传氛围，努力让每一个村干部和站所负责人都能够深刻领会。

2、进一步创新机制，在工作中努力谋划新的亮点，让争创“群众满意的组织”、“群众满意基层站所”的工作落到实处。

3、进一步强化责任，明确分工，切实推进“双创双争”工作，强化基层农村组织的党风廉政建设，努力为我乡营造更好的“双创双争”氛围。

双争心得体会 篇10

企业文化顾名思义，是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；也是企业所形成的具有自身个性的企业使命、企业精神、经营宗旨和价值观的综合。

20xx年到20xx年间，公司通过近一年的全体动员组织，在董事长亲自带领下的企业高层领导团队，对企业经营十四年来，积淀下来的优良品质和传统进行梳理，形成了一套具有万果园特色的文化体系。

我们以“员工幸福，顾客满意”为使命，坦诚而真挚的表达了企业对于自身经营的目的定位。并由此延伸出了让“员工实现梦想，企业健康长寿”的企业愿景。企业给广大员工提供稳定的工作、满意的收入、发展的空间、开心的生活，使其具有成就感，成为家庭的支柱和骄傲；而员工回报给企业的是通过各自在岗位上的不断努力，为企业持续稳健的发展提供不断的动力，促进企业和谐向上的文化建设，打造高效廉洁的团队，使企业最终成为倍受行业推崇和社会尊重的企业。这种企业与员工之间形成的“家与家人”的亲密关系，让每位员工都是家庭中的一员，都充满爱心，相互信任，相互理解和支持，彼此宽容，共同承担起家的责任，共享和谐幸福，让每一位家人都能感受到大家庭的温暖，形成了特有的“家文化”。

企业当中有部分员工对工作充满了热忱，但是工作方法不得要领，造成了工作中的迷茫与被动，更有甚者，还引起了其他员工的不满。少数管理层有时做了一些不出成绩的工作，有苦劳而没有功劳。企业基于这种现状，在对企业文化梳理的同时，结合现状，对企业的应用理念进行了规范，从人力资源的用人理念，确定了企业所需的人员标准，到人才理念，明确了员工成为企业人才的方向，再到团队理念，提出了一个优秀的团队，尊重是前提，信任是基础，协作是高效完成任务的保障等优秀理念。加强团队凝聚力，通过团队协作可以集中力量在短时间内完成个人难以完成的任务。我们将管理宗旨定义为：一切为了员工的幸福。我们管理的宗旨是成就员工而不是利用员工，我们的管理是建立在有爱心的基础上，我们通过以人为本的管理策略，用爱心为员工创造温馨、宽松、积极上进的环境，不断培训业务技能，为员工做科学清晰的职业规划，最终的目标是要帮助员工实现梦想。

企业文化的推广，不只是让她成为具有感召力的口号，更重视的是企业文化在实际工作中的落地实施，通过企业文化视觉形象系

统的实施，使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化，会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响，员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣，由然而生自豪感，会使企业在贯彻企业精神，企业理念、企业规章制度就会事半功倍。加上长期不懈的培训、文化活动，表彰优秀代表人物，倡导英雄事迹，企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化，使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。

——集团公司监察部张鹏