协管员心得体会

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协管员心得体会【篇1】

首先，城市管理工作内容纷繁复杂，直接面对社会矛盾面广量大。

在工作中，我们城管执法队员面对着法与理、舆论导向与社会现实两大矛盾，如何在做好城管工作的同时，尽可能取得社会舆论的理解与支持，是我们不得不重视的一大课题。工作时一定要坚持一次教育二次整改三次再考虑处罚的原则，在达到执法管理目的的前提下，尽量减少矛盾的产生；同时，在日常管理中，务必要做好舆论的宣传引导工作，争取群众理解。

其次，制作各种法律文书是执法队员的必备技能。

其中最重要的就属调查询问笔录的制作了。虽然原则上案件办理过程中，证据的证明力大于当事人口供，但是在城管执法实践中，记录当事人口供的调查询问笔录至关重要。制作笔录前应先摸底，对案件有一个基本的认识做到心中有数；与当事人沟通应注意技巧，多听多看多记。总之就是在对案件事实基本熟悉的前提下，再按部就班根据笔录制作的要素制作笔录。对当事人的话如是表述、内容详略得当、笔录时间符合逻辑关系、字迹工整等等，这些都要要我们时刻注意的问题。

再次，我们工作的两大重点一是流摊管理二是违建查处。

流摊管理我们要区别对待：对于为生存生活而摆摊的，我们运用堵疏结合的方法，在市容管理到位的前提下适当??

放便民市场给予他们生存空间；对于为了发财而摆摊的，要严格予以控制。一旦日常管理中出现纠纷，充分运用警方的力量，同时执法管理中要注意证据的保存与收集。

违建查处又分为两大类：自然人违建的，如果属于居民小区内，要与属地居委会、社区多沟通；如果是城郊结合部，要与属地政府协调，通力协作。法人违建的，要与企业法人代表算清两笔账，一是从安全生产、安监、工商、环保等方面算责任账，二是从违建违法责任算经济账，通过沟通与交流使企业认识到自身违建行为的违法性与危害性从而配合我们城管部门的工作。总之，无论是处理哪种类型的违建案件，都是建立在及时发现的基础上。违法建设，发现早，处置就快，最终矛盾也少。

最后，作为城管执法队员，我们身着制服头顶国徽，一举一动都代表

协管员心得体会【篇2】

根据公司工会的号召，参加了哈尔滨市职工志愿者协管交通的活动。从而我能以一名航天科工哈尔滨风华有限公司职工志愿者的身份，参与这一有意义的活动。我们分配于哈尔滨市南岗区中山路省政府交通岗处当交通管理员。通过在风雨中指挥交通，维持人们出行秩序，初步体检到一名交通管理者的艰辛。

在协管过程中，我们头戴小红帽,手拿小红旗，心中怀着浓厚的使命感。每天在早晚上下班高峰时期，协助交警一起维护交通秩序。对于我来说虽然这里是我上班的必经之路，很熟悉了，而且很有亲切感，但是平时我是作为路人，从这个十字路口穿来穿去，今天却作为一名交通协管志愿者看着很多路人甲从这些路口穿来传去，这种感觉很奇怪，有点不安……

在此之前，心中总是会浮想联翩，像这样的角色体验活动还是第一次参加，所有的期待与渴望总算可以停止，之前对于交通协管员的职责，我真是懂得太少，经过上岗前的培训我才知道应该注意的问题。当拿着指挥旗时，心中顿时悠然而升一种责任感与自豪感，以前不知道原来这其中还有那么多的规矩，比如像旗横放时停，前指时前行等规则，虽然都是按交通岗的红绿灯行事，但身为协管员我时刻提醒自己全部记下这些规则。协管员过程中我发现省政府交通岗处路人众多，其中不遵守交通规则的有外来中年人和年轻人，风华中小学生，你要是稍不留神，他已然到了对岸，飘然而去，因此我们要留意过往的行人。经过一个小时的观察，发现有的外来人员他乱穿马路，他根本就是无视红绿灯的存在--“老子就是交通规则”;老年人也无视红绿灯的存在，但是他们是受以前的教育错误影响，因为他们基本上有一个统一的动作“一停二看三通过”;风华中小学的学生们在下课放飞了的心中，也已然忘记了课本中的交通规则。在协勤过程中，遇到这些情况，我们都积极上前劝阻，有些行人对他们的行为表示歉意，也有路人向我们致敬，但有的根本就不理睬你，面对这种情况，开始我有点委屈，可是一看到交警同志们，交通协管员大爷大妈们，每天工作七八个小时，站严寒,立酷暑,吸烟尘,落理怨，仍有情有礼地执勤时，我就打心里敬佩他们。作为一名交通志愿者，我的服务每天不过两个小时，遇到点困难与交警相比还是差很多的。

这次交通志愿服务行动对我的感触很深，收获也很多，学到了很多本应该知道的交通法规。今后不论是工作还是生活，不仅需要知识，更需要真情、热情、责任，我要全方位锻炼自己的意志、作风和实际工作能力，真正成为一名和谐社会下的知法公民。

协管员心得体会【篇3】

作为一名协管员，我有幸参与了学校的社区管理工作，并积累了一些宝贵的心得体会。下面我就来详细、具体且生动地分享一下，希望能够给大家带来一些启示和启发。

首先，作为一名协管员，我们需要具备良好的观察力和沟通能力。在学校的社区管理中，我们需要时刻观察学生们的行为和言行举止，发现一些不规范的行为及时加以制止和引导。同时，我们还需要与学生们保持良好的沟通，听取他们的意见和建议，并及时向学校反馈，以便改进和完善社区管理工作。通过观察和沟通，我发现学生们对于一些规章制度的理解和遵守程度有所欠缺，我们作为协管员应该耐心地与他们沟通，帮助他们更好地理解和遵守规章制度，培养他们的自觉遵守规则的意识。

其次，作为一名协管员，我们需要保持与学生们的良好关系。与学生们保持良好关系，不仅可以增加工作的效率，还可以使得我们更好地发挥我们的作用。通过和学生们进行一些课外活动，比如组织一些社区义工活动，我发现与学生们的关系越来越融洽，他们也更加愿意听从我们的建议和指导。在这个过程中，我学会了与学生们平等交流，尊重他们的意见和建议，并用心关心他们的成长和发展。这种关系的建立不仅使我们的工作更加轻松，也使学生们更容易接受我们的管理和指导。

再次，作为一名协管员，我们需要不断学习和提升自己。学校的社区管理工作是一个不断变化和发展的过程，我们需要及时了解和学习一些新的管理理念和方法，以适应不同情况下的管理工作。通过学习相关的管理书籍和参加一些培训课程，我对于社区管理工作有了更深入的理解和认识。我学会了如何通过鼓励和奖励的方式来引导学生们，而不是仅仅通过惩罚来改变他们的行为。我也学会了如何与学生们的家长保持良好的沟通，以便更好地了解学生们的情况和需求。学习使我们成长，不断提升自己也可以使我们的工作更加出色。

最后，作为一名协管员，我们需要具备一定的责任心和耐心。社区管理工作不仅需要我们付出较多的时间和精力，还需要我们耐心地与学生们进行沟通和指导。有时候，我们必须要处理一些矛盾和纠纷，这需要我们保持冷静和理智，用心聆听双方的意见，并寻找一个公平和合理的解决办法。同时，我们还需要具备较强的责任心，时刻保持对学校的忠诚，并保障学校的安全和秩序。只有有责任心和耐心，我们才能更好地履行自己的工作职责，并为学生们创造一个良好的学习和生活环境。

通过这段时间的社区管理工作，我深刻感受到了作为一名协管员的责任和使命。在这个过程中，我不仅提升了自己的沟通能力和管理技巧，还培养了自己的责任心和耐心。我相信，只要我们不断学习和提升自己，不断改进和完善管理工作，我们就能够为学校的社区管理工作做出更大的贡献。同时，在这个过程中，我们也能够感受到学生们的成长和进步，这将成为我们最宝贵的回报。

以上就是我作为一名协管员的一些心得体会，我相信这些思考和经验对于今后的社区管理工作有着重要的指导意义。我将继续不断改进自己，并为学校的社区管理工作再接再厉。让我们一起为学校创造一个更加和谐和美好的社区环境而努力！

协管员心得体会【篇4】

社区烟草协管员三万活动心得体会范文

“知音行万名员进万户入万店”活动是湖北烟草系统的重大举措，我作为一名普通的社区烟草协管员，通过学习了解到这是我们湖北省烟草管理的一个创新，我们虽然处于最基层，平时就与各家经营户直接接触多，但是并不能就说最了解经营户的心理和思想，所以我们更需要参加进“三万”活动中来。了解到这个意义后，我在平时跟经营户打交道时就多了一个心眼，刻意主动的按照“三万”活动的要求来做，具体来说，主要是做好以下几条：

1、宣传政策。就是要做好法律政策服务。要通过走访零售客户，到卷烟零售店，积极宣传相关法律法规和行业政策。重点宣传《烟草专卖法》等法律法规，宣传国家局和省局服务零售客户有关文件精神，宣传卷烟营销有关政策等。要认真了解行业政策在零售客户中的落实情况。

挂点联系等方式，全面、准确掌握辖区零售客户所思、所想、所盼。

最直接、最现实的利益问题，为他们办实事、办急事、解难事。

心连心地沟通交流。与广大零售客户建立良好关系，不仅靠政策和经济投入，还必须在感情上加大工作力度。有些问题不能解决或满意解决，要让客户能够理解。心到就行，事情虽然没办，但是感情还在就好。要把他们当作自己的衣食父母，面对面交流，零距离沟通，真心诚意地为他们办实事、解难题，以实实在在的成效获得他们的信任和支持。