内训心得

【#心得体会范文# #2024内训心得(系列6篇)#】以下是我们为您准备的关于“内训心得”的内容，以下建议供不知道该怎么做的友人参考。不同的经历能够给我们带来不同的收获，此时我们可以写一遍属于自己的心得体会。写心得体会能更好的梳理自身情绪。

内训心得 篇1

内训师培训心得体会篇1

我非常荣幸参加集团组织的内训师培训班，五天的课程由大庆油田高级人才培训中心的老师授课，通过这五天的学习交流，顿时豁然开朗，拓宽思维，提高解决实际问题能力，本人将在课堂中所学的心得和近日来所思及本次培训总结如下：

一、讲到不等于听到，听到不等于学会。

以学员接受的结果为准，培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训，这是最基本的培训;其次为技能培训，这个层次的培训内容较多，对学员的影响力较大;最后为素质培训，素质是个抽象概念，主要是指个人价值观、态度等要素。这三个层次的关系紧密联系，缺一不可。而作为一名培训师或会议发言者站在台上，滔滔不绝，把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员，学员是否听到绝对是个未知数，本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。要让学员听到，最好办法是让学员在快乐中学习，其次是在压力中学习，学员要在快乐中学，首先要了解学员的需求，激发学员的兴趣，激起学员共鸣，在培训过程中要实行互动教学，尽可能把课堂一半的时间交给学员自己，让学员在互动中心动，心动中行动，行动中感动，每20分钟切换教学方式，提高学员注意力，每7分钟互动提问，让学员便于思考、善于思考，不断提问题，不断找答案，在培训中、在培训后多做换位思考，让每位学员都积极参与，锻炼全方位思维能力，挖掘内在潜能。

二、学习、学习、再学习;练习、练习、再练习。

要成为一名优秀培训师，没有捷径，必须经过反复学习和练习才能达成。

学习力是培训师的知识或技能累积的基础。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德。“三人行，则必有我师”，要全方位学习，细致请教，缜密思考，虚心接受批评，即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评，我们仍然要感谢他，因为他的批评就是我们做得不好不对的地方，听的批评多了，从中总结的教训也就多了;学习对象不仅仅局限于培训业内人士，扩张知识层面，改善个人劣势，身边的每一个朋友都可以帮助我们，作为培训的旁观者，他们往往更清楚市场的需求所在。台上10分钟，台后十年功，优秀培训师都适用3/10法则，准备10分钟只说3分钟，厚积而薄发。培训师必须学习所讲课程的理论知识，充分理解消化后，并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架，而决不能照本宣科。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底。培训师在具备“讲”的文功基础上，还需武艺超群，培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面，都是学员关注焦点。当自己登上讲台时免不了心跳加速，双腿颤抖。要克服紧张情绪，想成为培训师第一实践活动就是培训。珍惜并抓住每一次培训机会，让学员作为培训评委，积极获取反馈信息，完成自我认知，避免出现在台上自我感觉良好，但是学员并没有“听到”的尴尬局面。

三、培训的qq码

培训师需具备良好的eq和健全iq，培训师应该拥有广泛的人脉关系和沟通技能，并需屡屡“破冰”，富有创新力。

培训成功很大程度取决于老师与学员之间的关系，培训师必须具有与学员建立友好关系的能力，培训师必须多与学员进行坦诚交流，听取他们意见及希望，要能够聆听，多肯定，多赞美，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰、直接的反馈，要相信每个人都是一座沉默的火山，每个人都会在一定机会中爆发，

每个人的潜能是无限的，培训师更多要看到每个人的优点，对每个人都充满信心，让学员在老师肯定的话语中得到鼓舞和前进的动力，让每个人都觉得是备受尊重的人，积极的思想演化为最积极的行动，建立起亦师亦友关系，培训会显得更加贴切、有益。

复制和模仿是培训师成长的第一步，但是要脱颖而出，最重要的武器是“iq急转弯”，进行创新，不断尝试、不断挑战自己，让学员选择自己。

四、学以致用，在自己岗位上做到最好。

好的培训师有必须发挥出优秀培训师所具备各项潜质，投入富有“感染力”的热情、“能做好”的自信、完成任务的充沛精力、面对拒绝时的韧性和决断力、承担新风险和挑战的意愿，经常激励自我，超越自我，在平凡的岗位上做得最好。

内训师培训心得体会篇2

科学家研究发现，一个习惯的养成需要21天的时间，这21天是个平均数，但习惯一旦养成就将终生受用。而任何一个习惯的培养都不是轻而易举的，所以我们来了!因为共同的目标，我们相聚在此;因为共同的使命，我们并肩作战。再次走进培训学校，感觉不同了，既熟悉又陌生。第一次来的时候还是在两年前，那时候刚入行，懵懂又憧憬，现在是任重而道远。

一、每一个第一次都是历练

第一次自我介绍，反复琢磨，怎么开场白，怎么能不紧张。 第一次晨会，“你我相互监督，每天前进一步!”，每天都在这样整齐洋溢的声音里开始我们新的一天。告诉我们昨天的业绩，明天努力的方向。 第一次集体晨练，好久没试过起那么早了，真有点不适应。可孟子曰： “天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”好吧，持之以恒，这是对我们的磨练。再苦再累，晨练也得坚持。

第一次礼仪考试，为了熟悉课件，恨不得自己就是孙悟空，能有七十二变，可以分身演练各个岗位的角色、动作。

第一次上台进行授课演示，是代表凯旋队在郑旋老师的课堂里。我当时压力很大，希望自己的ppt内容能结合郑旋老师讲过的上课技巧，做课

件的时候我构思了很久，课题内容改了又改，无从下手，熬夜到凌晨三点，终于写出来一大篇讲稿，背啊背，结果上台还是客服不了紧张，全乱套了，头脑一片空白，什么授课技巧、ppt内容、案例情景全忘了，脑海里只想着：快点结束那12分钟吧!6个小组代表授课演示轮番下来，和他们做了一下对比，对于自己的第一次授课表现，我觉得很惭愧，我觉得自己辜负了凯旋队对我的期望。看来要把ppt做好并讲好真不是一件容易的事。

二、pk赛和团队荣誉让我们更团结

为了晨会pk赛能取得一个好成绩，大家都非常想把每一个步骤都做好，挑选主持人，设计游戏，我们加班加点一遍遍地练习，力求每一个动作都整齐划一。

那些感动我记得：我对自己的第一次授课表现有点灰心丧气，李凌鼓励我说这只是我第一次讲课，以后还会更好;罗晏安慰我说她第一次的时候比我还惨;曾晓夸我是最棒的感谢这些给我鼓励和掌声的队友们，因为你们给了我人生第一堂课的掌声。

礼仪展示pk赛的准备，大家各抒己见，不断磨合动作，都希望自己的团队勇争第一!

三、新的知识新的认知

冯博文老师教会了我们如何在三分钟内向他人更好地介绍自己;农莉瑾老师的服务礼仪课程，让我学会了网点内各个岗位人员应共同遵守的礼仪标准;韦毅胜老师的沟通与访谈告诉我们是人与人之间的沟通是一门深

奥的学问;王伟老师的影响力营销，通过各种营销话术和场景演练将营销技巧潜移默化地传授给了我们;郑璇老师的ttt培训告诉我们授课是门遗憾的艺术，讲得好的课永远是下一堂课。

感恩昨天，因为每一个昨天都有我们成长的回忆;期待明天，因为每一个明天都将见证我们的成长。

内训师培训心得体会篇3

据市局人劳科的统一安排，我有幸参加了黄石烟草企业文化内训师培训。此次培训在湖北黄石大冶灵乡镇宫台山庄举行，封闭的培训使我仿佛又回到了学生时代。舒适的培训环境、丰富的培训内容、互动的培训方式，以及领导和老师的言传身教，无一不体现出市局对此次培训的高度重视和精心部署。通过参加此次内训师培训、学习和交流，让我成为丰硕的收获者。下面就两天的培训收获以及如何成为一名合格的内训师，浅谈一些个人的体会和认识：

一、培训中的收获

此次培训的主讲樊春霞老师是有丰富的社会实践和授课经验的资深讲师。樊老师的高超之处就在于他没有填鸭式的灌输自己的观点，而是让参加培训的内训师在实际练习中去体味其中的道理。培训期间，樊老师不断的提问和互动，领导也不时的言传身教，让我们不敢有任何松懈。通过培训、学习我有三点收获：

1、收获了知识。一是通过学习培训让我对企业文化的概念有了更进一步的认识和理解。过去我对企业文化的认识只停留在表面上，以为喊几句口号、布置几条标语、开展几场文体活动就是企业文化建设。两天的课程让我意犹未尽，从开始带着疑问，通过仔细听老师的讲解，使我对企业文化的理解由模糊到逐渐清晰。让我明白了究竟什么是企业文化，企业文化究竟能给企业带来什么，黄石烟草的企业文化是什么。二是让我了解了做好一名内训师演讲的技巧，如教学七方法、教学表达七要素等知识。明白了做好了一名内训师的方法，学习如何宣贯企业文化，如何做好培训演讲。

2、收获了信心。回想起刚开始培训时上台演讲的经历，也许大部分人和我一样非常紧张，表情僵硬，只希望快点讲完快点下台。但是在老师和领导不断的教导和激励，适时的点评和示范下，给了我前进的信心。经历前期的扭捏和拘束，感觉自己上台演讲不再那么紧张，在讲台上有意识的运用自己的体态语言、举止表情，模仿老师的授课方法。按照自己精心设计开场白，收集案例，运行自己的语言重新组织材料，而不是照本宣科的转述。虽然存在很多不足，但是感觉个人信心得到了增强。

3、收获了感动。短短的两天时间，让我无比感动。特别是培训第一天结束后，大家为准备好第二天的演讲稿，忙到凌晨两、三点才睡觉。饭后不约而同的找到樊老师，认真、虚心的请教和学习，有的同事甚至打电话给在家的老同事询问小故事做案例，领导放弃休息不时的传授讲话的艺术和技巧。我觉得是领导的鼓励让我感动、老师的教导让我成长、同事的努力让我奋进。

二、培训中存在的不足

从两天的培训中，我自己发现了很多以前未曾发现的问题，具体来说有以下几点：

1、对培训学习的主动性还有待进一步提高。以前的培训方式大多是填鸭式，一旦转变了方式，就暴露出诸缺点，特别是培训开始没有做好准备，可以说刚开始是惨不忍睹。机会只给有准备的人，需要提高学习的主动性。

2、综合知识水平还有待于进一步提高。书到用时方恨少，在准备演讲材料的时候深刻的体会到这一点，说明平常的积累太少。需要注意加大学习广度和深度。

3、演讲水平还有待进一步提高。平时口才训练太少、上台的机会太少。在上台演讲时，出现体态不够协调、演讲不够生动、理解不够深入等诸多问题，这可以说是以后要提高的重点。

三、对如何成为一名合格内训师的思考

通过培训，我不仅有了收获，也认识到了不足，在今后的工作、学习中，将努力做到“一学二提三练”：

1、坚持不断学习。学习永远是时代的主旋律，同成之行的学习理论就要求“终身学习、知行合一”，作为内训师更是如此。只有花更多的时间和精力，才能更好的传播所要讲解的知识。一是要加强学习的主动性。不能为了培训而学习，要养成每天读书看报的习惯，积累丰富的知识;二是要注重学习的系统性。不断完善自己的知识结构，只有这样的才容易具备专业性，才能更好地服众;三是加强学习的归纳和总结。因为我们培训的对象主要是在职职工，他们都有一定的工作能力及工作经验，你在讲台上讲课要能吸引他，就必须有丰富的专业知识及生动的案例，做到理论与实践相结合。

2、促进两个提高。一是提高责任意识。作为内训师，既是机遇也是挑战。必须珍惜公司给我们一个展示自我、超越自我的机会，同时也要清醒的认识到工作的难度，增强使命感。所以，我们要秉对公司负责、对员工负责、自己负责的态度，去做好企业文化宣贯工作。二是提高综合素质。作为内训师，要努力做好本职工作，在工作争先才能得到大家的认同。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工进行沟通，学会尊重别人。要敢于吃亏、吃苦，发扬奉献精神。在做好本职工作的前提下花费更多的时间和精力钻研内训师技巧。内训师不一定是业务和技术最优秀的，但必须是最勤奋和谦虚的。

3、注重三个练习。一是注重胆量练习。我觉得要做好一名内训师，首先是要“敢说话”，注重对胆量的练习。在平时还要不放过一切可以上台的机会，在工作会议上要提醒自己敢于发言，不要害怕说不好、说错话，有谁是天生就会的呢?只有经过多次锻炼，才能从根本上克服恐惧心理。二是注重口才练习。做好一名内训师，还要 “会说话”，注重对口才的练习。人与人的有效沟通是需要技巧的，当你“敢说话”以后就是努力把话说好。口才的练习的多方面，可以观察学习领导的讲话，多看看各种讲座，并试着找些观众、对着镜子来练习。长舌头与不善言辞是两个极端，要说得少又说得好，那便可被称为懂得说话的艺术。三是注重形态练习。内训师的个人形象也非常重要，他会带给学员一种直观形象。要注意个人的仪容、状态和服饰等，做到干净、得体。要注意个人的举止、谈吐和体态等，做到“站如松”，“坐如钟”。

在短短两天培训学习中，作为学员，我学到了不少知识，增强了自己敢于演讲的能力。但我明白自己还有很多不足，还有很长的路要走。我将在实践中进一步提升自己，并憧憬着作为一名黄石烟草企业文化的内训师，去播洒黄石烟草的企业文化的时刻，与黄石烟草同发展、共成长!

内训心得 篇2

第一次这么认真的聆听完一次完整的培训，原本以为培训是枯燥以及乏味的，但戴老师的课程让我觉得3天的培训师过得如此之快，这次培训是精彩的、生动的！我想最能形容我心得的四个字就是受益匪浅了。

这次精彩的培训我体会最深的是以下几点：

一、内训师个人修养及礼仪：

包括男讲师着装要求：西装、衬衣、领带、鞋子、裤子等，记忆深刻的是男士三色定律，即皮带、皮鞋和公文包需同一颜色；男讲师要么不拿出来，拿出来就要是名牌的三件物品：手表、钢笔和打火机；男讲师头发三不靠：前不贴眉、后不贴领、侧不贴耳。女讲师必须要画淡妆以表示尊重。

讲师要有坚定的眼神，坚定是自信的表现，讲师还要有爱的眼神，彰显讲师的亲和力；培训开始时讲师应该把目光多停留在支持者身上，可以减少自己的紧张；过程当中要多注视玩手机的或者抱臂的，因为讲师要有不放弃任何一个学员的信念；结束时目光要关注到所有的人，说完一句话期间和一个学员眼神交流时间一般为3—5秒。

二、内训师的职责：

1、落实上海汽车对经销商的培训计划，对培训计划的实施情况负责；

2、参加上海汽车组织的培训工作，回店后实施转训

3、制定经销商内部培训计划、培训教程及实施

4、考核各销售顾问的内训情况，并及时上报销售经理；

5、策划和组织内部模拟销售比武，收集和推广优秀的销售话术；

6、根据上海汽车的要求每月提交内训材料。

三、授课的流程及实施

1、应该基于PDCA原则来开展内训：计划——准备——实施——评估——改进，其中评估和总结最为重要

2、内训前要分析内训的需求：

a、实地访谈法

b、问卷调查法

c、现场观察法，也是经销商完成自我造血的主要方法；

3、制定内训计划；

4、做好内训前的准备：

a、时间要固定使之变成着一种制度

b、场地的布置和选择

c、授课内容及方法

d、准备好授课必要的工具；

5、内训的实施要基于ASK原则，即：态度、知识和技能；

四、小课题研修的实战演练

1、要做好足够授课准备

2、要有一颗勇敢和坚定的心

3、完全的投入到角色之中去

4、选择适当的教学方法：课堂讲授法、小组讨论法、头脑风暴法、案例分析法、活动法和角色扮演法

通过这次培训让我坚定了内训师的心，我必将在以后的工作中更加努力的学习，丰富自己，做一名合格的内训师！

内训心得 篇3

在振利的大家庭中我学会了包容

黄总的座右铭“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。”它的含义是：大海的宽广可以容纳众多河流；这是一个比喻，人们的宽广胸怀可以包容一切；或比喻某公司的资源广博。

千仞崖之所以能屹立不倒，是因为它没有世俗的欲望；只有人们没有世俗的欲望，才能达到仁义敬畏的境界

由此可以看出，董事长黄振利先生胸怀宽广，这也是振利公司发展到今天领先地位的原因。北京振利公司在董事长黄振利同志的领导下，追求技术创新，勇于探索，不断否定自我，以技术创新引领市场，全面履行“减少垃圾生成量，减少能源消耗量”的企业使命，为建设环境友好型和资源节约型社会承载着更多的社会责任和承诺，为实现我国社会经济和环境可持续发展目标作出巨大贡献。

黄先生博大的胸怀和振力对社会的巨大贡献，给了我无限的感悟：宽容是发展的必然。

社会方面，***强调要实现包容性增长。根本目的是让经济全球化和经济发展成果惠及所有国家和地区、惠及所有人群，在可持续发展中实现经济社会协调发展。包容性发展：

包容性增长是社会建设的必然要求。“包容性增长”这个概念，与**提出的“全面小康社会”、“科学发展观”、“构建和谐社会”等创新理论是一脉相承的，也是推动科学发展、促进社会和谐等一系列重大战略的应有之义。一般认为，“包容性增长”就其内涵而言，须强调两个方面，即“参与”和“共享”。

换句话说，只有在所有社会成员能够“参与”和“共享”时，经济增长才具有积极意义，才能促进社会发展。因此，“包容性增长”的含义在于，不能只单纯发展经济，而应该经济社会更加全面、均衡地发展，使经济增长和社会进步、人民生活改善同步进行。这种增长是发展的根本目的，是实现全面、协调、可持续发展的根本目的。

振利公司在黄总的带领下一直就是这样做的，振利公司的“两个减少”是对包容性发展的全面体现。

对于个人来说，在当今职场竞争激烈的今天，如何保持建康的心理能立，立于不败之地，就是学会宽容。包容首先是一种胸怀。患得患失、吃不得一点亏的人无法做到包容，能包容的人在利益面前、在得失面前不斤斤计较，而是以大局为重；处处争先、得理不饶人的无法做到包容，能包容的人让字当头，范式以和为贵、让人一步；自以为是、听不进不同意见的人无法做到包容，能包容的人能虚心听取别人的意见和批评，甚至对一些言辞激烈的攻击也能理智对待，择其善者而从之；碰到事情喜欢生气、对别人的一点冒犯就报复的人无法做到包容，能包容的人心态平和、宽容大度、淡然从容。

包容是一门学问，学会包容的人，就学会了生活；懂得包容的人，就懂得快乐！这门学问，是来自内心“慈悲喜舍、善良仁爱”的自然流露！宽容是一门艺术。这不是你可以随以得到和丢弃的东西。

它是一种精神的凝聚，是一种良好的结晶，是人性的沉淀！宽容是一种美德。它能升华你的人格，净化你的心灵！它是人修身养性的一本“真经”。

宽容是一种状态。 要达到这种状态，必须有博爱的心，宽广的胸怀和坦荡的精神！它是香兰被人踩倒却留香脚底的气质。宽容是一种幸福，能包容别人是一种幸福，让别人感恩是一种幸福！

人生一世，不能使自己在琐事困扰中作茧自缚，更不能在无尽痛苦中度过。包容是赢得朋友的保证。学会容忍别人就是学会容忍自己。

容忍别人对自己的伤害是令人钦佩的；容忍别人过去的错误是对别人改变方式的最大鼓励；容忍别人对自己的敌视和仇恨是最高人格的流露。包容是人生的财富。人生短暂，人生无常，同样的人生，有些人在无尽的怨恨和怨恨中挣扎；有的人在快乐幸福中沐浴着过。

包容他人的过失和众生的过失，是人生最大的财富！

宽容是学会爱，爱是一种宽容和欣赏，是一种无私的宽广。大爱无疆，上善若水。

包容让世界充满爱。

营销内勤：***

2010年11月15日

内训心得 篇4

前些天本人参加公司组织的杜杰老师的《企业内训师》培训练，感觉不错，谈不上心得，就顺便说几句吧，具体如下：

首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台，这两天的《企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用，特别是对本人的实际工作很实用。企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去思考、学习、借鉴与应用。

通过此次《企业内训师》的培训学习，让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。培训本身就是一门专业的学问，从需求分析，课程开发，教材设计，培中实施到最后的检讨评估是一个闭环，是一个完整的ADDIe模型，每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的，一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。

我们当前是在企业而非校园，所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同，对成年人进行培训时，培训师要尽量采用三段式论述即先讲故事讲案例，再提炼形成理论与概念，最后必须联系工作实践，只有这样，参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。

作为培训师而言，必须是岗位的专家与培训的教练，即培训师在理论方面要全面，知识方面要专业，见解方面要独到，培训时要引导思维，要启发思路，要示范点评。培训师必须具备自编自导自演的能力；必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力；必须拥有专业的形象与魅力，如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿，要时刻留意自己是否表达流利，是否具备亲和力，是否有总结性的陈述等。

内训心得 篇5

俗话说：“安逸的生活让人失去斗志。”随着我国经济不断发展，生活水平日渐提高，物质的满足进一步消磨了进取心，工作也没有了以往的“狼性”。

往往我们在这看似繁荣的岁月里只知道一味的享受，仿佛一切都与自身无关，却不知这繁荣的背后，其实暗藏危机。任正非说：“艰苦奋斗必然带来繁荣，繁荣后不再艰苦奋斗，必然丢失繁荣。

”的确，谁能很豪气的说，我这一生一定不会遇到任何困难？当自己有一天真正处在风口浪尖，而却没有任何回转能力的时候，或许留给自己的唯独只有一声长叹。沉舟侧畔千帆过，世间万物不是绝对静止的，不进则退，这是亘古不变的道理。

和平的环境会扼杀人们的意识，降低人们的危机感。细数古今，哪一个伟人不曾经过冰与火的淬炼，经过各种危机和坎坷才成就他们的伟大。此时，只有懂得培养危机意识，尽力应对各种潜在危机，才能在苦难面前立于不败之地。

那么，当危机来临的时候我们又如何才能拥有弹指一挥间攻克危机的“神力”呢？我想，只有在静水潜流地状态下专注于自己的目标，不断学习，不断提升，用知识丰富思维，用知识壮大胆识，储蓄技能，创造资本，才能做到临危不惧，安然若泰。说到这里，有些人会说学习很简单。从今天起我读了很多书。

其实，这是一种错误的、片面的认识，真正地学习，首先讲求的是目的性，要有固定的方向和范围，而不是漫无目的的接受各种知识让自己看起来更加博学。就像我们综合科，主要是做好全局的分配和管理工作，如果只是一味的盲目学习，像任正非所说的，去学习一些捕鱼养猪的知识，对于我们来说肯定是不合时宜的。最好的办法是学习你所需要的或能给你的工作带来帮助的知识，从而提高管理水平。

“他山之石，可以攻玉”。就像任正非的观点一样，我们应该保持开放和分享的态度。只有虚心学习别人的长处，才能不断进步，不断完善自己；只有保持开放，才能形成对比，及时发现和认识自己的不足，最终实现自我完善；只有通过共享，我们才能通过不同的信息接收渠道了解和掌握更多的知识，拓展视野。然而，我们身处在信息**的时代，通过分享，对待同一件事物，我们会听到来自不同的声音，信息越是庞杂，越需要我们抽丝剥茧，用较长的时间去实践，用智慧来研究和辨别。

就像我们执法部门，执法过程中遇到棘手难推进的事情很多，比如说，面对满街的摊贩，理性的说他们无疑是违反了市容管理条例，如果采取一根筋的管理方式，那么显现的便是粗放式的执法模式，不仅凉了百姓的心，失的更是**的脸面。所以，在数年来的实践中，我们提倡文明执法，多深入群众，了解实际困难，以宣传教育为主，执法为辅的模式，多倾听多思考，切实解决百姓的实际问题。决不将“全心全意为人民服务”的宗旨演变成一句口号或者口头禅。

所以说，各种矛盾是互相依存的，在分享的同时也要保持定力综合看问题，很多事情往往孤立看一筹莫展，综合看便柳暗花明。

任正非在华为内训中提到，“坚持去做一件事，坚持做好一件事，便是成功。”他曾经用一个字来形容华为多年来的专注和坚持，那就是“痴”。我们的工作中也应该培养这一股“痴”劲儿，将所学技能细细打磨，做精做细，发挥出精益求精的工匠精神，一丝不苟的敬业精神。

“万贯家财，不如一技随身。”有的人一辈子碌碌无为，生活里只有简单的吃喝睡，不学习也无技能。而有些人则在自身的工作岗位上不断精进，并将这一份“痴”融入习惯，在生活中，家庭中延续。

要知道，技能是一笔无形的财富，只有在技能上寻求突破，它才不会因为你身处困境而自行消失，即使千金散尽，靠着自己的技能自能复来。

最后，引用文中一段话结束我对《华为内训》一书的体会，它也将成为我人生中的风向标、坐标系：“一个人想要生存下去，想要在激烈的竞争环境中保持优势，那么就应该给自己增加更多的筹码，一种是在专业领域内做到出类拔萃，另一种就是尽可能多元化发展，展示出全面的优势，将自己培养成复合型人才”。

内训心得 篇6

中层干部内训是现代企业中的一个重要环节，它旨在提升中层干部的管理水平和领导能力。作为一名中层干部，我有幸参加了一次精彩的内训课程，下面我将结合自己的经历和心得，详细地描述一下这次内训的内容和收获。

内训开始之前，我们首先进行了一个自我介绍环节，这让我有机会了解到了其他公司和行业的中层干部的工作经验和管理实践。通过听取他们的分享，我发现他们在面对类似的问题和挑战时，往往采取了不同的解决方案。这让我认识到，管理是一个充满创造性和灵活性的工作，没有一成不变的模式，我们需要根据具体的情况来灵活应对。

在内训的主要课程中，我们学习了很多管理和领导的理论知识。比如，我们学习了关于团队建设的内容，了解了如何激发和发挥团队的潜能。我们还学习了关于冲突管理和沟通技巧的知识，了解了如何处理团队内部的矛盾和纠纷，以及如何与上级和下属进行有效的沟通。这些理论知识不仅增加了我们的管理技能，还提高了我们的思考和分析的能力。

除了理论知识外，内训还通过一系列的案例分析和角色扮演活动来帮助我们加深对理论知识的理解，以及提高我们的问题解决能力和操作技巧。在一个团队合作的案例中，我被指派为团队的领导者，我需要组织团队成员完成一项任务。通过这个案例，我深刻地体会到了作为一个领导者的责任和挑战。我不仅需要协调团队内部的合作，还需要与其他团队进行良好的沟通和协作。通过这个案例，我学会了如何制定明确的目标和计划，如何根据团队成员的特点和专长进行合理的任务分配，以及如何激励和激发团队成员的潜力。

参加中层干部内训的一个重要目的就是增进交流和学习的机会，所以我们在内训期间还进行了一系列的团队建设活动和思维训练。通过这些活动，我们培养了团队合作和协作精神，同时也加深了团队成员之间的感情和了解。在一个室外拓展训练中，我们需要互相信任、协同合作来完成一系列的任务，这让我认识到，一个团队只有通过紧密的合作和互相信任，才能取得更好的成绩。

通过这次中层干部内训，我不仅学到了很多理论知识，还锻炼了自己的管理和领导能力。我认识到，作为一名中层干部，我们不仅需要具备过硬的专业知识，还需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。只有不断学习和提高，我们才能更好地履行我们的管理职责，为企业的发展做出更大的贡献。

中层干部内训是我职业生涯中的一次重要经历。通过这次内训，我学习了很多管理和领导的理论知识，提升了自己的思考和分析能力，锻炼了自己的管理和领导技能。我深刻地认识到，管理是一个充满挑战和责任的工作，需要我们不断学习和进步。我会将这次内训的收获运用到我的工作中，不断提升自己的管理水平，为公司的发展贡献自己的力量。