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这次在人力资源部的安排下经过两天的班组长安全培训,使我对班组概念、班组长的使命、任务、班组管理、以及公司安全管理等方面的认识都有了较大的提升。
班组是公司的最小单位,班组管理是公司管理的基础,加强班组建设是公司组织变革的需要,是提高公司执行力的需要,是提升经济效益的需要,是保障安全生产的需要,是建设和谐企业的需要,是员工全面发展的需要。我作为物资供应部业务组组长,工作范围主要是整个公司生产所需原材料和辅助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采购和签订合同等方面,对安全管理方面下的功夫不大。通过本次培训,今后我要进一步加强班组管理工作,特别是要加强安全管理工作。
班组是执行各项规章制度和安全规程的主体,也是违章作业和人员伤亡事故的前沿阵地。因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低安全事故,实现安全生产的关键。只有搞好班组的安全管理,班组的生产才能安全,公司的安全生产才有保障,公司才能取得更大更好的经济效益。加强班组安全管理应当到以下几点:
1、认真开好班前、班后会,全面贯彻安全生产方针、政策,落实好具体安全工作。
2、进行安全教育、纪律教育,制止违章,努力形成本班组的安全文化“没有消除不了的隐患,没有避免不了的事故”。
3、加强班组安全学习,树立安全意识,是班组成员由“要我安全”转变为“我要安全、我会安全、我能安全。”
4、安全管理必须做到分工明确,责任到人,建立健全的体系和责任制,要强化岗位工作效率,更强调全班整体有效的配合。
5、班组安全管理工作应该从“事后把关”。即侧重于事故发生的分析,从而吸取教训防止再犯;转移到立足于“事先预防”,即对已定计划继续拧预先分析,找出潜在的各种隐患。
总之,安全管理工作只有起点没有终点,企业的生存发展成在班组、败亦在班组。我们要提高对班组建设的重视,把加强班组建设放在一个新的高度,高起点、高标准、严要求,切实做好班组管理工作。
班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。
班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升总厂的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的意义。那么,如何才能当好班组长呢?通过七天的学习和总厂各位领导的讲话,使我认识到,只有通过学习才能提高,在自己的工作岗位上怎么去做,订出计划,找准目标,大胆创新,大胆改革,才会有收获。作为总厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人的心得体会。我有以下几点感受:
一、时间上落实
我们班的时间都是相对固定的,如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因生产工作的特殊性,人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时,若班组成员有迟到或早退的情况,我都会记录起来并让其本人签字,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育。
三、方法上务实
大部分组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的`标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处罚,可以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。
总之,通过创新“优质服务”策略,提高认识,明确职责,创新服务格局,扩大服务层面,标本兼治,综合治理,建立完善的服务体系,提高服务水平,将优质产品连续不断地提供给客户。通过“优质服务”,深化“创一流”活动,让客户满意,让总厂放心,使总机械厂在激烈的市场中立于不败之地。
通过这次学习,使自己认识到一个班组长,首先要定出目标,掌握技术,员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技术、计划、任务安排上,善用人才、合理分工。为总厂今后发展,做出应有的贡献。
作为一名班长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,不能盲目的毫无计划的去干。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化。从这个意义上来说,我们作为班长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。
做好沟通:
(1)与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、聊聊天,询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样班员的心也就齐了,班员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切,使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
执行力要强。在平时的工作中,我深切体会到执行力的重要性。我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化,并形成体系。二是态度的影响。这方面,就只有我们作为班长的带头,起到示范效应。由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求我们班长必须严格把关,对于采油厂及大队里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我个人的做法:
(1)班前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
(2)班中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
(3)班后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
(4)对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成.
班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
说真的,分组时大家推荐我做组长,我感到压力很大。虽然在班里我被当成电脑“高手”,但实际上我真正有点水平的只是重装下系统、处理下小故障而已,我是PS菜鸟、PPT也只做过3次、电子杂志一点没玩过。不过大家这么看好我,我只能硬着头皮上了。
我以前都是跟着人家混,组长、部长分配任务给我,我去完成就OK了。但这次我成了组长,再没有人想好分配好任务给我,有的只是老师的催促和重重的压力。我们的主题定的比较早,但前期进展非常的缓慢,连分工都未出台,因为我错误地延续了“不到最后一天不干活”的拖拉作风,不太放在心上。直到刘老师第一次催促并提醒作品提交时间我才醒悟:我作为组长的不行动起来,我们组就完蛋了!而对于分工,最重要的是明确每个人的责任,才不会互相推卸,真正有效地工作。但对于我这个第一次当组长的人来说,这个分工工作还是有些困难的,突然我想起了王竹立老师介绍的思维导图Mindmapper。真正用起来才发现它对于激发思维的强大与实用,很快地我就列出了“口腔食道、胃、小肠、大肠、研究报告撰写、电子杂志制作修改”6个任务分工及相关拓展。11月5日下课后开了个讨论会,让大家相互协调并选择自己喜欢的一部分工作,分工正式确立。
11月15日晚上上课课间及课后,我们开展了一场头脑风暴。因为我们发现,按照“月月漂流记”这个主题来写的话,“月月”作为一个被吃、被消化的对象,用第一人称来写实在不合理。难道我们说月月很高兴地被人吃掉么?讨论期间,大家思维十分活跃,提出各种想法。但结合可行性的因素,很多想法都被否决了。最后林钟贤同学提出的“嫦娥生病,玉兔带着一个月饼去人体消化道中提炼药引的科幻童话式想法得到了我们的肯定,并决定由她写出剧本初稿。这时我们“技生虫”小组又迎来了一条虫——懒虫刘仲其同学。他之前错过了分组,由于他来自中山医,跟我们是兄弟专业,又有过电子杂志制作经验,于是征询过刘老师的意见后,我们果断接纳了他的加入。我们的分工也相应出现了改动,由刘仲其同学负责电子杂志初稿的制作,我转为负责修改及整体协调跟进,其他同学分工不变。
此时刘老师开始第二次催促,但当时只有一名组员交了资料,怎么办呢?为什么我们效率会这么低、工作进度这么慢呢?我感到压力很大,几乎不敢回复刘老师了,并开始思考问题的所在:原来我们没有一个明确的时间计划。没有截止时间的限制督促,人的惰性就会很容易占上风,不管是忙还是闲,都会一天拖一天,紧张不起来。但不管再忙,任务总是要完成的呀,时间也总是要挤出来的呀。
一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。三、对应业务部门的数据用事实说话,做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的争吵。这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。
1、辅导,对于不同性格的`的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。
2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说———敢说——会说——合格班长的转变。
3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。
4、观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!
培训班组长心得体会
作为一个培训班的组长,我有幸参与了一段时间的工作,这段经历让我深刻体会到了组长的重要性和责任。
首先,作为一个组长,我要承担起领导团队的责任。在一个培训班中,学员来自不同的背景和阶层,他们的性格、能力和学习习惯都存在差异。作为组长,我要了解每个学员的情况,并根据他们的特点进行有效的指导和管理。比如,对于性格活泼的学员,我会给予更多的鼓励和支持,让他们充分发挥自己的优势;而对于性格内向的学员,我会给予更多的关心和时间,帮助他们克服自己的困难。通过了解每个学员的情况,我可以更好地帮助他们实现自己的目标。
其次,作为一个组长,我要确保培训班的秩序和效果。培训班是为了学员的学习和进步而存在的,所以我要确保学员们能够安静地听讲并专心地学习。在课堂上,我会定期检查学员的学习情况,提醒他们应该注意的问题,并且鼓励他们向我提问。此外,我还会安排学习小组,让学员们相互交流和学习。通过这种方式,我可以帮助学员们更好地理解和消化所学的知识,从而达到更好的学习效果。
最后,作为一个组长,我要给予学员们更多的关怀和帮助。在培训班中,学员们不仅需要学习知识,还需要关怀和支持。所以我会尽可能地了解每个学员的情况,并和他们保持沟通。如果学员遇到困难或者情绪低落,我会及时和他们交流,并给予积极的建议和支持。通过这种方式,我可以为学员们创造一个积极向上的学习环境,帮助他们更好地成长和发展。
通过这段时间的工作,我深刻地感受到了组长的责任和重要性。作为一个组长,我们要承担起领导团队的责任,确保培训班的秩序和效果,并给予学员们更多的关怀和帮助。通过这样的努力,我们可以帮助学员们实现自己的目标,促进他们的成长和发展。我相信,作为一个优秀的组长,我们可以影响和改变更多人的人生。
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