培训心得

【#心得体会范文# #培训心得(合集十五篇)#】写下自己的心得体会可以让我们学会从不同角度思考问题，但是是否需要遵循特定的文体格式呢？今天我们给大家介绍的是一篇关于“培训心得”的文章，好玩的游戏总是值得和朋友分享的！

培训心得(篇1)

财经培训心得

在如今竞争激烈的社会中，知识是人们最好的武器。对于那些想在金融领域立足的人来说，财经培训是一个不可或缺的学习途径。经过近期数次财经培训，我对于财经知识有了更深入的理解和掌握，同时也收获了许多宝贵的心得体会。

一、抓住重点学习

在进行财经培训的过程中，我们一定要抓住重点学习。这一点必须得到重视。由于财经知识十分繁杂，我们需要清晰地了解关键信息。为了提升我们的学习效率，我们需采用合理的学习方法，完善的学习计划，合理利用时间，注重反思，总结经验。同学们可以制定详细的学习计划，根据复杂度排序内容并制定时间安排，确定自己的学习重点，重视该领域知识的系统性。

二、及时复习

财经知识内容通常非常繁杂，因此我们需要及时复习相关课程。在学习过程中，坚持学有所得的时间步骤，即学习内容-复习内容-根据自己掌握情况选修深度学习。同时，也要切实做好笔记，定时复习和检查，熟练掌握相关知识点，真正把该领域的知识融会贯通。

三、注重实践

财经知识虽然重要，但它并不仅仅是理论，更多的是应用和实践。只是纸上谈兵，仅仅是空中楼阁而已，与实际工作生活总是存在差距。因此，同学们应注重实际操作，并不断总结经验，对于个人的掌握以及解决实际问题有着十分重要的作用。

四、立足当下

在学习财经知识时，我们一定要把握当下，站在实践的角度来切入。此时此刻，我们应该关注当前的时代背景、宏观经济环境和发展趋势，以此为基础去学习由来已久的理论知识。只有在切揣当前时代的风口，才能把握好整个财经市场，避免盲目跟风。

五、积极的心态

最后，一个积极的心态非常重要。在学习财经知识的过程中，我们会遇到各种各样的问题。必须保持一个积极的心态，才能克服困难，继续向前走。如果遇到问题，我们应该思路清晰，客观看待问题，多从多角度去掌握学习问题点，从而更深刻地理解问题，并尽力解决问题。

总之，学习财经知识需要一定的时间和耐心。只有付出足够多的汗水，我们才能取得一定的成果。当我们把握住上述策略并认真地付诸实践，必然能够在财经领域中脱颖而出。

培训心得(篇2)

财税培训心得

作为一名财务工作者，不断提升自己的财税知识是非常重要的。近期我参加了一场财税培训，下面是我的心得体会。

一、认识公司财务报表

公司的财务报表是公司经营情况的重要体现，准确、清晰地理解财务报表的各项指标和含义，是公司管理者提高业务水平和决策能力的重要途径。对财务报表，我们需要了解：

1.资产负债表上有什么

资产负债表上的主要内容包括：资产、负债和所有者权益，其中资产指的是公司拥有或控制的资源；负债是公司欠债的金额，包括短期和长期负债；所有者权益主要指由所有者投入的资本。

2.利润表上有什么

利润表可以体现公司的盈利情况以及利润的来源和去向。主要包括三个部分：销售收入、成本和净利润。其中，销售收入代表产品或服务的收入来源；成本包括直接成本、间接成本和费用；净利润是指从销售收入中减去成本后所得到的净额。

二、优化税务筹划

税务筹划在公司经营过程中扮演着至关重要的角色，不同的税务筹划方法可能会对公司的业绩产生不同的影响。作为一个合规性税务管理者，需要在不违反税法规定的前提下，遵循“合法、合理、减少税费、保障合法权益”的原则，开展税务筹划。我们需要了解以下几个方面：

1.了解税收政策

国家税收政策是公司税务筹划的基础。税务管理者应根据国家税法规定，了解税收政策和法规的最新动态和变化，把握税务政策和法规的走向，以及政策和法规的变化对公司的影响。

2.合理运用税收优惠政策

在财税政策规定范围内，通过合理运用税收优惠政策，可大幅降低企业的税费负担。例如，近年来国家一系列有关纾困政策下发，对于受疫情影响的企业，有很多的减税降费政策，税务管理者应适时关注和运用。

3.压缩税务成本

税务成本是企业征税产生的各项费用，税务管理者应深入分析企业的税负结构，合理规避税收漏洞，以降低税务成本，使企业更好地获得税务优惠。

三、加强财务管理

在企业日常经营中，财务管理是非常重要的一环，有效的财务管理能够帮助企业更好地规划和推进运营计划。具体地，我们需要注意以下几个方面：

1.健全财务制度

企业在制定财务制度时，应考虑到企业运营过程中可能出现的各种情况，细化制度流程，并加强对制度的培训和宣传，使之成为企业日常经营的重要依据。

2.强化内部监督

对企业内部各项制度进行有效的监督，提高对企业现金流、验收流程、预算制度等各个方面的监控程度，保证企业的财务管理更加健康有序。

3.利用财务软件

利用财务软件可以大大提高企业的工作效率和准确性，并加强财务管理的实时性。例如，有些发票管理软件可以自动识别增值税普通发票和增值税专用发票，大大降低了财务人员工作强度，提高了工作效率。

总之，财税培训是提高个人能力、增强竞争力的重要途径。通过了解财务报表、优化税务筹划和加强财务管理，我们将更好地服务于企业发展，并且更好地完成肩负的使命。

培训心得(篇3)

教师对于我们来说就是一种简简单单的职业，但是在这个岗位上怎么发挥我们的光和热，怎么将我们脑海中的知识，生活中历练出的经验传达给学生，这是需要技巧和时间的。那么小编下面就给大家分享几篇关于教师岗前培训心得的范文!

20xx教师岗前培训心得精选范文：篇一

今年4月，我荣幸地参加了县里举办的新幼儿教师培训，在培训期间，学习了幼儿保育、幼儿管理、幼儿教育等多方面的内容，感受颇深。作为新教师我深感荣幸，也感到教育理念的学习必要性和迫切性。想要跟上教育时代的步伐，就要不断的学习，加强自身素质提高。作为一民教师，必须随着时代发展的需求更新教育理念，提高师德师养。在培训期间，有很多的心得。

一、教育理念方面

1、新课堂的学习方式交叉融合运用

新课程倡导学生的学习方式有自主学习、合作学习、研究学习。最常用的是自主学习、合作学习。以我自己的了解，以前幼儿园里是可以用像小学一样的方式来教学的，但当我来到了县示范幼儿园，才发现，在这里，幼儿和教师之间的互动是幼儿是主体，教师是主导。幼儿自主的学习，与教师合作、研究学习。

2、学生发展性评价的改革的理解

新课程提出学生评价改革的重点：建立评价学生全面发展的指标体系，重视采用灵活多样、具有开放性的质性评价方法。评价要做到：给孩子更多的微笑，会发现孩子冲我们微笑;给孩子更多的宽容，会发现孩子变得自信，表现出责任感;给孩子更多的赞赏，孩子变得自尊，不再故意捣乱;给孩子更多的鼓励，孩子变得更积极，学习更加努力;给孩子更多理解和关怀，孩子变得宽容，师生、生生更加和谐。这是每一位教师都可以做到的。作为老师，你的学生喜欢什么样的评价?你的学生喜欢什么样的评价?如何评价才能激励学生的发展?我们都得去思考：一个班学生有优有差，要发挥评价的激励功能，是否只用表扬方式不用其他方式，将来学生是不是经不起一点儿批评和挫折?所以，评价要针对不同学生的个性发展，客观、公正地对不同学生给予不同的评价。因此，教师在设计教学评价标准时要关注新课程的基本理念和主要特征，破除“以教为主，以学为教服务”的观念，树立“以学论教，教为了促进学”的观念。

二、教育改革方面

1、加强学习现代教育理论，转变传统的教育思想和观念。

这是一个不可忽视的问题。我们现在强调的是学生在学习中的主体地位，要求学生实质性地参与教学过程，自主地进行反思与总结，而不是被动的，要把育人放在第一位，全面提高学生的素质。教育是培养人的，是要培养社会需要的人的。

2、调整自己的角色， 改变传统的教育方式。

我们的教育工作者就要充当提供适合学生教育环境的角色。因此，我们必须用心记住：我们要创造的是适合学生的教育，而不是要选择适合教育的学生。我们要转变角色，走进新角色。我们教师就要由传统意义上的知识的传授者和学生的管理者变为学生自我发展的促进者和领路人，由教学活动中的主角变为学生自主性学习的指导者和拓荒人。在教学方式上，要体现出以人为本，以学生为中心，让学生真正成为学习的主人而不被知识牵着鼻子走。在课堂教学中，设计恰当的教学活动，帮助学生不断反思自我，营造维持他们学习过程中积极的心理氛围。

3、努力提高教师的素质是关键。

教师的水平，直接影响甚至制约课改的进行，今天的学生不再是几年前的学生了，他们思维活跃，兴趣广泛。获取信息的渠道多，对新事物的追求与敏感往往超越了我们成年人。这就要求我们广大教师要勤于学习，不断提高自身的基本素养，以满足新课标的课堂教学要求，课程改革的教学模式突出的是“探究”，要让学生主动地参与学习当中，要让学生去想、去做，从而在这个过程中去感悟知识。因此，这不仅要求教师要善于捕捉和激发学生思维的火花和学习的灵感，发现和挖掘学生发展的潜能，维系学生思维的积极性，还要有灵活的课堂应变能力，以保证双方的协调发展。

总的来说，在这次的培训中，通过导师和同伴们的指导和帮助，我不断的完善自己，超越自己。在学习的道路上，我将继续努力，认真学习，不断的充实自己。做一个合格的教育人!

20xx教师岗前培训心得精选范文：篇二

时光匆匆，转眼间为期一年的新教师岗中培训即将结束。作为一名刚刚踏上教师岗位的幼儿园老师，在这一年里我是带着迷茫和疑问来学习的，幸运的是，在进修学校的精心组织下，在许多基地幼儿园的热心接待中，每一次的培训活动给我的感觉是快乐而又充实的，因为每一次都能听到同行内的专家、优秀骨干教师精彩的讲座及他们用心开展的教研活动，他们以鲜活的案例、丰富的知识及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领。通过这一年来的培训，我的收获丰富，眼界开阔了，领域拓宽了，思考问题比以前更全面了，工作中的许多疑问得到了启发和解决，下面是我作为一名幼儿园新教师，在参加这一年丰富而有趣培训活动所得到的几点感悟跟大家分享。

一、对幼儿园教育教学活动的全新认识与理解。

在未正式踏入幼儿教师这一岗位前，我对幼儿园的印象是松散而又闲暇的，既然幼儿园强调以游戏为基本活动，那么会玩是孩子的天性，带着孩子玩并不难。可真正进入幼儿园，每天有秩序的教学活动、有组织的游戏活动和我想象中的简直是天壤之别，我要为上好一节课花费大量心思和时间，要为开展一次游戏活动做很多道具收集材料，等等。突然间，我茫然、无所适从、高强度的工作甚至难以负荷。但与此同时，新教师培训活动却解决了我很多困惑，针对幼儿园五大领域的教学活动，各个学科的组长和教研组的老师们给我们开讲座，开活动，梳理幼儿园活动的设计与组织要点，完美呈现了一次次精彩的教学活动，让我在汲取理论精华的同时又习得了实践经验，这些知识和经验正式我作为一名新教师在当前岗位中所欠缺的。

二、对幼儿教师专业能力的培养不断提升。

很多人认为，幼儿教师不过就是带带孩子，知识含量要求不高。可在每次的培训活动时，观摩幼教同仁们开展的精彩，丰富的活动，都让我感受到幼儿教师这一职业的细致与繁琐。在每走进一所幼儿园，园内环境的精心设计，园所文化的独特展现，无不显示出幼儿教师们的心灵手巧，我想，这与老师们的专业能力与职业素养不可分割。困惑与迷茫曾萦绕着我，直到新教师培训才让我对这一职业有了更深层次的理解，在成长为一名专业的幼儿教师这条道路上，我要努力的方向还很多，无论是在活动的组织上还是在个人技能方面，就目前幼儿教育的趋势和需求来说，我都是不足与不够的，但是，有了这么多优秀的教师引领，我相信，一定会不断进步。

三、幼儿教师要形成终身学习理念。

我们工作的场所是幼儿园，我们工作的重心是孩子，虽然我们每天重复着同样的工作，这并不代表我们学习的道路已经戛然而止。我相信那些在幼儿教育领域有着突出成就和贡献的人，一定是在不断探索中有所突破，给了我们新的指导和引领。例如：在参加的多次理论培训中，一些幼教领域的专家，学者在阐述自身经验的同时，又能将理论与实践结合，给我在工作中提供了参照，还有每次观摩工作经验丰富的教师开活动时，尽管当下的教育理念早已与他们刚工作那会相差甚远，可他们总能凭借自己的学习与努力，很好的与时代接轨，在他们身上我看到了终身学习，与时俱进的精神。那么，作为刚踏上岗位的年轻教师，必须抓住每一次学习和成长的机会，争取成为一名学习型与经验型并存的教师。

培训活动是短暂的，但是我在培训过程中收获的东西是无价的，愿我们都能像涓涓细流，滋润着每一个孩子。以上仅是我个人培训所获心得，谢谢聆听!

20xx教师岗前培训心得精选范文：篇三

一、 幼儿教师要培养终身学习的理念

我们的生活日新月异，随着社会的不断发展，教育理念也在不断更新，为了适应孩子的求知需求，我们要不断学习，随时补充自己的能量，给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西，远远不能满足孩子的需求，日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事，更是一件不负责任的事。

过去，我们是领着孩子在学习，现在我们是和孩子一起学习，如果我们不把自己的知识的海洋装满，怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要，现在的教育对幼儿教师的要求很高，琴棋书画，歌舞情乐，只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以，我们每天至少学习一篇教学方面的文章，每天练练基本功，让自己在幼教领域不至于落后。

二、广泛学习幼儿教育教学理论，提升教学技能

详细深入的为我们解读了《幼儿园教育指导纲要》，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水，其他几位教学经验丰富的骨干教师又结合幼儿教育的五大领域特点，为我们详细、生动的讲解了课程特点及教学活动设计、组织与指导，让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。

三、教师应具备良好的师德和职业道德

德高为师，身正是范，师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师要有“捧着一颗心来，不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件，我们要学会理解、关爱幼儿。

四、教师必须具备较高的业务素质

要实施创新教育理念，创新型教师必须具备以下几种业务素质：

(1)有丰富的知识结构

这是教师发挥创造性的基本保证。

(2)有较高的管理艺术

管理包括两方面，一是班级的整体管理，二是针对每个学生的个别指导。

(3)有丰富的情感

教师声情并茂的朗诵，热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情，激发学生的学习动机，学生因“亲其师而信其教”，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐、学者亦乐。

总之，经过此次培训，我懂得了很多的道理，学到很多知识，认识了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不断努力，学以致用为孩子上好课，成为孩子的好朋友。

20xx教师岗前培训心得精选范文：篇四

时间如梭，转眼间学生的学习生涯结束了，在这个炎热的季节里，我踏上了特岗教师的行程，要从学生的身份转入到教师的行列，开始了自己人生的新征程。但是对如何上课，如何上好一堂课，怎样把握学生的心理，以及如何处理好与同学之间的关系等种种问题都感到非常的迷惘和困惑。但是通过兵团教育厅为了使我们新教师尽快适应初中的教学工作，特地对我们进行了为期九天的岗前培训，使我对如何才能成为一名好教师有了一个更清晰的认识。

20xx年xx月2xx号至20xx年xx月4号的培训，内容十分丰富，包括对班主任工作规范，课堂教学标准，师德师风、教学工作规范，说课、听课、评课，课件制作和教法经验交流等诸多方面的系统学习。在这期间，我认真聆听了特级教师黄宝国、刘晓明、孙爱曼等很多优秀教师的精彩讲座，领略了他们幽默风趣的教育风格、先进的教育理论，可以说此次培训收益颇丰、获取匪浅!

此次培训我有几点心得体会：

一、 提高自身素质是关键。

如果想教育出优秀的学生，那么我们首先要做一名优秀的教师。只有优秀的教师才能培育出优秀的人才，如何才能成为一名好老师?我知道了国家的愿景是：“倡导教育家办学，创造有利条件，鼓励教师和校长在实践中大胆探索，创新教育思想，教育模式和教育方法，形成教学特色和办学风格，造就一批教育家”。做为一名教师，我们首先应该提高自身的素质，这样才能教育出更好的人才。

二、有正确的教学态度。

做为教师，我们应该以爱学生为前提，这样，我们才能够全心全意的去教育学生。正如霍懋征老师说的，“没有爱就没有教育”。所以，教育的前提就是爱。我应该一心一意的为了孩子，这样，我们才能成为一名好老师。

三、培训使我对“教师”这一职业有了更加清楚的认识。

在培训中，老师给我们谈到了当代教师身肩重任、角色这一问题，这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。"学高为师，身正为范"也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有"向师性"，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有"爱心"，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓"良师益友"，就是强调教师和学生要"交心"，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

四、 培训为我解决实际工作种的问题提供了许多方法和策略。

在培训中，老师还结合自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，他强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，他还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在谈到教学教法经验方面，也让我认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。另外，老师还强调：在新课程改革的背景下，各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好所上的每门课，使学生能够持续地从心灵深处接受的教学，这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。

在这次培训中我深深的感受到：爱岗敬业是平凡的奉献精神，因为它是每个人都可以做到的，而且应该具备的;爱岗敬业又是伟大的奉献精神，因为伟大出自平凡，没有平凡的爱岗敬业，就没有伟大的奉献。培训虽然结束了，但我深知自己需要学习的地方还有很多!在接下来的时间里，我在做好本职工作的同时，要努力提高自身的专业素质!

20xx教师岗前培训心得精选范文：篇五

初涉教育领域，就给了我种无形的压力，我该如何去组织管理一个班级，学生需要什么，我要提供给学生什么东西。可以说，虽然，我成为了一名教师，却如一只无头苍蝇，不知从何做起。

经过新教师培训，一下子让我有了信心，因为他给了我一种方向，给我引了一条路。以使我渐渐清楚应该如何使用交通工具，怎么样完成这段旅行。

培训伊始，吴加澍老师就给我们讲了今天这样当教师。让我一下子增加了我对教师这份职业的喜爱。他讲到了专业成长过程，觉得非常有道理。教师刚入教，首先进入适应期，专业思想和专业能力都不成熟，这段时间确实得勤奋刻苦。我们还年轻，我们要为教育事业奉献微薄的力量。接着进入发展期，这是一个矛盾不断爆发的时期，我们在教育 事业奋斗，一定会碰到许多的困难，只有不断发现问题，之后通过努力不断解决问题，人才会成长起来。然后，会过渡到成熟期。在接着进入高原期，这时人很难再发展，会出现停滞现象，但如果不断努力，就会达到突破。再者，也非常人体能够教师的成长公式，经验+反思=成长。让我不再彷徨，因为每一份职业都有它的成长过程。

作为一名教师，最主要的任务是让学生培养良好的习惯，正如叶圣陶所说的，教育其实就是让学生养成好习惯的一种过程。让学生养成生活的好习惯，学习的好习惯。这就是压在教师身上的担子。那么，教师要做到课内课外兼顾了。

我们面对的是学生，作为教师，要去教育学生，那么，就必须了解他们。初始，我以为一年级孩子很容易“骗”。之后，我才发现，小孩子很“随便”，他们还没有形成他们的思想，他们分不清楚事情的轻重。有时，你对他的宽容，恰恰会让他再犯错误。让我迷惘了一阵子，我该用什么方法让他们学会生活，学会学习。郭春芳老师的讲座《和谐促发展》，师生开展心理健康教育的时间，让我离学生更近了。明白了，应以积极的人的发展为理念，以学生的成长发展的学要为出发点，解决成长中的问题，以他助——互助——自助为机制，必须积极调动学生自身的教育资源。

一个学生收获有多少，最主要的是教师组织的课堂效率高否?而怎么来上课是一个大问题了。朱老师的讲座，教学常规，教学“十认真”，详细讲了1.把握课标 2.研究学生 3.备课 4.上课 5.设计作业 6.批改作业 7.辅导差生 8.评价 9.反思 10.开发课程资源。让我有了课堂教学常规的一些简单思路，不再头头抓不牢，不再手足无措。其中在课程目标的掌握上很欠缺。所以带来了备课上非常不足，之后，通过问老教师，指导老师和钻研教材，明白了应牢牢地抓住基础的东西，应先有基础，才会有创新，扎实做每一件事情，使自己的功底逐渐深厚起来。无论在课堂教学上，还是在教育学生上，都应多认真，多思考，多接受新的事物，寻找适合自己的。

大的方向明确了，课到底应该如何上?还是需要勤奋研究的啊!王鸿老师的“新概念教学?讲座让我印象非常深刻。因为她结合了自身的教学案例，让我们很容易接受。尤其是她在讲第二大块：预习时讲到，允许学生提前做作业。刚开始，我们把握不牢学生，以为他们都会了，教师还要教什么啊，熟不知这是对教师的教学减轻负担。还有，第三大块引课，导课中，引导学生默写课题，我觉得非常可取，这里的先学意识很明确。第四块上课，可以让学生商议，提出教学目标，这点我很欣赏，多自主啊!还有，讨论，做作业允许离开空位，也是我喜欢的，都让我很赞同。王老师的讲座讲解地非常详细，足以证明汇集了多年的经验积累，让我有了这种捷径，可以根据王老师的一些成功经验去尝试教学，以致可以少走一些弯路。王老师的讲座内容非常丰富，让我的脑子顿时注入了很多的新鲜血液，豁然开朗。我们面对的学生活泼可爱，我们应以多种形式方法来面对他们，教学有法，学无定法，教学应多样化。面对不同的学生，不同的课堂，应采取不一样的教学方式。

短短的教师培训。让我懂得的很多。让我无论在组织管理班级方面，还是在课堂教学方面都有了很大的提高，真的是非常感谢培训部的各位老师，尤其是指导老师的细心指导和校领导对我们的支持和帮助，让我们有这么多这么好的学习机会。我们正在起跑线上，只有不断努力，不断创新，才可能跑出好的成绩。

培训心得(篇4)

自从参加工作以后很少有时间可以学习，这次远程研修培训的机会很难得，我从中也学到了很多，不仅开阔了我的教学视野，也丰富了我的教学手段，同时认识到自己以前在教学中的缺陷和不足，收获颇多。本次培训对我来说最大的收获是了解了小学生绘本阅读的一些有效的教学方法，如图片环游法、拼图阅读法，对我今后的课堂教学有很大的启发作用，其中令我印象最深刻的是图片环游法。

一、了解了英语绘本的定义

1、“绘本”一词来自日本，英文名称为“Picture Book”，指的是文字与图画相辅相成的，通过两种媒介的互动来讲述故事，表达特定情感、主题的读本。绘本不仅是讲故事，学知识，而且可以全面帮助孩子建构精神，培养多元智能。它的介入，给学生提供了大量的语言知识，能够提供给孩子学习英语的真实生活情境和丰富的词汇，能协助发展孩子的语言能力。而其中很多优质的绘本来自英语国家，让孩子通过阅读英文绘本感受到英语语言的原味。

2、英语绘本阅读”是指教师根据学生的实际英语阅读水平，利用所能找到的英语绘本书籍和网络材料，进行选择与分级，并结合各课时的教学设计，通过将教材内容与绘本材料进行有机整合，让学生能阅读到那些原汁原味的英语绘本材料，来提高学生的英语阅读兴趣和阅读能力

二、了解了小学生英语绘本的特点

1、具有故事性和情节性，故事梗概简明，同时存在交叉叙述和省略跳跃，往往用最简洁的文字叙述一个完整的故事。

2、直观形象，生动有趣、超越现实，通常以动植物为故事人物展开叙事，在题材和内容上贴近学生的生活经验、认知特点和心理需求，兼具知识性、趣味性和教育性。

3、语言简单重复，诸种语言的整体输入、自然习得以及语感的培养

4、关注学生的情感体验和多元文化的感知与认同。

针对小学生英语绘本的特点，利用图片环游法可以启发学生主动观察、预测和思考，侧重理解和欣赏所学材料。小学生对于图片更加敏感，颜色鲜艳、内容新颖的图片更能吸引小朋友的兴趣，提高他们学习的积极性。通过图片环游法，帮助学生与文本对话，形成自己的理解，让故事内容深入学生的内心，加强学生对绘本中的角色特征和其中蕴含的道理的理解。

对于我任教的低年级来说，可以效仿老师所讲的整体故事环游法，采用师生共读、共演的形式，来让学生更好地理解绘本、认知绘本。低年级的学生积累少，阅读文字有难度，对图画阅读敏感度高，图片环游法能提高课堂的有效性，让学生更好地掌握课堂内容，为今后的学习助一臂之力。

有人曾经这样说，儿童没有阅读，他的人生经历一定会有欠缺，通过阅读带来的启发，能解决孩子视野和品格的问题。小学英语绘本教学是一个新生事物，还需要我们不断去实践、去研究。作为小学英语老师，我们要充分发挥绘本阅读教学的作用，培养学生良好的阅读习惯、为学生的终身发展奠定基础。

培训心得(篇5)

六月的天气，骄阳似火，地处辽西的北票更是十年九旱，暑气逼人，而6月26日这天我们却迎来了一阵淅淅沥沥的小雨，一扫炎热的暑气，让人精神为之振奋。

正如这场及时的小雨一样，6月26日“辽宁省20xx年辽西北小学数学骨干教师培训会”在北票胜利召开。作为一名一线的教师，我也有幸参与其中，在自己的家门口聆听省级专家的讲座以及国家特级教师做的观摩课，真是让人大饱眼福，受益匪浅。

辽宁省基础教育培训中心李晓梅主任的讲座让人如沐春风、百听不厌。李主任是一位没有架子的专家，没有架子专家的讲座更是让人感到亲切、实在、平易近人，令人有茅塞顿开、豁然开朗的感觉。其中精彩的案例就像发生在自己身边的事，就像是发生在自己身上的事。听课的老师一边听，一边记，忘记了实践，忘记了疲劳。夕阳西下，听课的老师们仍然意犹未尽、依依不舍。一天的时间竟在不知不觉中过去了。

李晓梅主任应听课教师的请求，讲了“如何科学地解读小学数学教材？”李主任强调：专家们在编排教材时是殚精竭虑、煞费苦心的。那么一线的教师们怎样才能轻车熟路地驾奴教材？怎样才能更准确领悟编者意图，运用教材媒介向孩子们传授知识、方法、技能？怎样才能做到“用教材教，而不是教教材”？课程改革以来，我们一直在强调“用教材教，而不是教教材。”也许从理论的角度，每名教师都懂，那么如何在教育教学实践中将理论付诸于实际行动？毕竟由理论到实践还有一定距离。

此时，李晓梅主任关于“如何科学地解读小学数学教材”的讲座对一线的教师来讲无异于一场春夜喜雨。听了李主任的讲座，有些许心得体会，与大家分享，敬请雅正。

李主任讲科学地解读小学数学教材，包括三个“读懂”：

1、要读懂教材的内容与结构。

教材所呈现的基本内容包括基础知识与技能，也包括过程与方法，还包括蕴含其中的情感态度与价值观。掌握教材的基本结构，要求教师对所教数学教材的内容结构有统盘的掌握。教学时要注意所教知识与前后知识的联系，不能只掌握一册教材的内容。例如：学习分数，北师大版教材三年级下册“分数的初步认识”，学生只须掌握把一个个体看作整体“1”的分数即可。五年级上册“分数的再认识”学生要掌握把多个个体看作整体“1”的分数。这样安排教材符合孩子的年龄特点和认识规律。否则，把五年级的知识，提前到三年级教授，就会增加学习的难度，挫伤学生学习积极性。

2、要读懂教材渗透的学习方式：

例如：教授五年级下册“长方体表面积”的内容。教材在前两节分别以“长方体的认识”和“展开与折叠”作铺垫，学生已知道长方体共有6个面，对面相等，以及长方体的长、宽、高与各个面的关系。那么学习“长方体表面积”时，教师完全可以放手让学生“自主、合作”学习。教师再多讲就是包办代替，违背新课改的理念。至于概念性的知识，就没有“合作、探究”的必要。教师讲解就ok了。

3、要读懂教材蕴含的思想方法：

数学思想方法是教学知识的精髓，它是知识转化为能力的桥梁。数学思想方法有：数形结合的方法；化归的方法；分类的方法等。

所谓数形结合的思想方法就是将数量转化为图形。例如解分数应用题时利用线段图来表示数量关系。数形结合的思想方法还包括将图形抽象为数量关系。例如：从长方体图形中抽象出长方体表面积的计算公式。三角形、梯形面积公式的推导等等。

所谓化归方法是指问题之间的相互转换。即把复杂问题转化为简单问题；把陌生问题转化为熟悉的问题；把一个问题转化为另一个问题；将问题的一种形式转化为另一种形式。

培训心得(篇6)

近日，笔者参加了一次《阿米巴》培训，并对此有了一些感悟和心得体会。

首先，什么是阿米巴？阿米巴（Amoeba Management）是由日本企业家赤城雅治先生提出的一种管理理念，其代表作是《阿米巴经营》。阿米巴管理有三大核心要素：战略、核算和结构。其中，战略即企业的经营方向和目标，核算则是对企业各项经营活动成本的详细核算，结构则是常规组织架构的变形，形成了由多个小型自治组织联合而成的网状组织。阿米巴的目的是打破传统的企业组织结构，让每个“阿米巴”都拥有创造价值、盈利能力和自主权。

在培训中，我们了解到阿米巴管理理念的实际应用和案例分析。比如阿米巴管理中的“经营单元”，它是指以盈利为目的的企业或部门，每个经营单元相当于阿米巴。由于每个经营单元都有独立的盈利目标，因此可以更好地调动内部员工的积极性，提升企业的竞争力。另外，在核算方面，阿米巴管理注重成本分解、费用强制、限价制度、绩效考核等措施的运用，确保企业的核算精度和效果。最后，在组织架构方面，阿米巴管理将传统的垂直式组织变为扁平化、水平化的网络结构，分散管理权利和责任，加强各个经营单元之间的协作和合作。

通过这次培训，我深深感受到阿米巴管理理念的实用性和现实意义。越来越多的企业开始关注阿米巴理念，认为它有助于提高企业效益和员工积极性。阿米巴管理关注的是企业内部的各个小组织，注重分解和细化每个小组织的工作目标和任务，使每个阿米巴都能够自主创新、迅速反应市场变化。这种模式下，企业成员都有更多的机会参与决策、提出意见和分享经验，从而充分发挥能力和潜力，推动企业不断发展壮大。

总之，阿米巴管理理念是一种非常实用、创新的管理思想，在当今经济形势下具有非常重要的现实意义。通过学习和应用阿米巴管理思想，企业可以更加灵活和快速地反应市场需求，提升管理效率和管理水平，实现自身的可持续发展。祝愿阿米巴管理理念能够更多应用于企业实践中，发挥更为积极的作用。

培训心得(篇7)

心理咨询辅导教师培训心得体会

有了一些收获以后，好好地写一份心得体会，这么做可以让我们不断思考不断进步。你想好怎么写心得体会了吗？下面是小编收集整理的心理咨询辅导教师培训心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

作为学校建立心理咨询辅导室培养的一名专职心理辅导教师，很有幸参加了此次省人力资源培训中心举办的中小学教师心理咨询师职业资格专题培训班。通过参与此次培训，主要学习了心理咨询师职业资格基础知识、《基础心理学》、《社会心理学》、《发展心理学》、《变态心理与健康教育心理学》、《心理测量学》以及《咨询心理学》等心理学理论的知识，同时还学习了心理诊断技能、心理咨询技能、心理测验技能以及中小学心理健康教育知识及技能方面的实践技能培训。下面对参与本次培训的体会进行了简单的分享。

一、收获和体会

通过本次培训班的学习，对心理健康教育方面有了新的砍伐，自身的素质和修养也得到了进一步的提升。

（一）认识到心理健康教育的重要意义。心理健康教育是新时代的重要要求，良好的心理素质是人的全面素质的重要组成部分，通过参与本次培训班的学习，我了解到学生心里教育得而重要意义：提高全体学生的心理素质，开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的全面发展。在中小学开展心理健康教育，是学生成长的重要需求，同时也是素质教育的必然要求。

（二）心理咨询相关知识和技能的提升。通过对心理学相关理论知识的学习，我了解了心理学的相关概念和特点，掌握了个体心理发展规律，并了解了如何区分个体的健康与不健康状态，另外还学习了心理测量的方式方法。另外，通过实践技能的培训，充分了解到如何对学生的心理进行诊断、心理咨询的具体技能、心理测验技能以及如何开展学生心理健康教育。通过本次培训，我的心态和为人处事方法有了极大的转变，面对遇到的问题能够更好地解决和处理，提高了自身的修养和教育教学能力。

（三）进一步提升了自己的心态。在此之前，我是一个较为急躁的人，对自己产生了怀疑。而通过此次心理咨询师培训班的'学习，充分了解了自己不良心态的原因，明白了自己的期望值过高，只有降低自我期望，才能进一步增强自尊心。通过培训，学会了爱丽斯的ABC合理情绪疗法，认识到自己急躁情绪是一种不合理情绪，需要通过放松的方式来调节这种情绪，提升自己的自信心和工作效率。

（四）人际交往能力得到进一步提升。从工作至今，由于自己人际交往能力不强，通常使自己与其它同事的关系处于一种非常尴尬的境地。然而通过此次培训班对《社会心理学》的学习，使自己充分认识到，对到问题不能只从表面进行分析，需要寻找根本的原因。同时，在培训学习的过程中，通过加强与其它教师之间的相互交流和讨论，使得自己的沟通交流能力得到了进一步提升。

二、如何有效地开展学生心理健康教育

通过此次培训班的学习和积累，我充分掌握了学生心理健康教育的知识和技能，下面结合本次学习的知识就如何有效地开展学生心理健康教育进行了简单的探讨。

（一）结合学生特点创设良好的心理发展环境。学生需要与周围的人保持一种和谐、融洽的交往关系，才能产生心理安全感和自信息。作为一名教育工作者来说，我们需要为学生创设积极的心理发展环境，将工作的重点放在平时如何维持学生心理保持积极、平和的状态，营造良好的心理健康成长环境，为学生建设和谐平等的集体，尽可能地使所有学生都处于一种充满关爱、温暖、上进的学习环境中，避免出现影响学生成长的不利因素。

（二）全方位地推进心理健康教育。为了更好地开展中小学学生心理健康教育，需要将心里健康教育的目标全面渗透到学校的各项工作中以及各学科教学中，所有任课教师需要结合学科教学内容和学习活动特点渗透相应的心理健康教育内容，从而形成多渠道心理健康教育工作。同时，需要加强学校日常教育教学活动的相互结合，真正的心理健康教育并非是简单的一些教育教学活动就能够实现的。实际上，心理健康教育与其它教育一样需要学校日常教育教学活动的相互结合，并且需要在生活实践中不断积累。因此，针对学生的心理健康教育，应该以学校教育教学活动为主要渠道，将心里健康教育的思想和内容渗透到教学工作中，才能真正将学生心理健康教育落到实处。

（三）重视心理辅导教师本身的心理健康。对于心理辅导教师而言，其一言一行都将成为学生模仿的对象。因此，心理辅导教师如果心理不健康就无法正确理解学生的行为，轻则可能对师生关系产生影响，严重的甚至可能伤害学生的心灵。因此，对于心理辅导教师来说，为了更好地开展心理健康教育，首先需要关注自己的心理健康。一名优秀的心理辅导教师应该能够处理好两个方面的关系，不仅需要关注学生的心理健康，同时也要充分重视自己的心理健康。优秀的心理辅导教师在需要的时候能够承受巨大的压力，但是绝不能让自己处于压力之中。作为一名心理辅导教师，需要不断提升自身的综合素质，掌握新的心理辅导相关知识和技能，不断创新心理辅导的方式方法，使自己能够从更高的角度看待问题，更好地开展心理健康教育工作。

总之，通过参与此次心理咨询师培训班的学习，我学到了心理学理论相关知识以及心理健康教育的各种技能，使我得到了极大的提升，同时也能够在今后的学生心理健康教育工作中更好地开展工作，希望能够通过开展全方位的心理健康教育，促进学生的全面成长。

培训心得(篇8)

(一) 实践背景：

随着当代社会的快速发展，作为一名大学生，只生长在父母、学校的庇护下是难以适应社会需求的，并且当代大学生正出现一种适应能力慢，对社会越来越不满的现象。归根结底这都是对社会不够了解的原因造成的，因此，大学生很有必要进行社会实践活动。以此来拓展自己的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会中的经验，锻炼提高自己的能力，以便在毕业以后能真正走入社会。

超市理货员、前台收银员、包厢服务员、卫生清理员、服务生 四、实践目的： 通过在娱乐行业中进行社会实践，接触社会上各式各样的人，更清楚的认识这个社会，并且在实践中学习一些待人处事的方法。重在锻炼自己，给自己一个接触、了解社会的机会。提高自己的社会实践能力，适应社会的能力，进一步看清自己，为自己今后发展调整方向。 五、实践所得：

1、工作期间获得应得酬劳。

2、工作经验，为人处世的一些方法，人生价值观的改变。 六、实践内容：

在这两个多月中我一直上早班，工作时间为中午12:00—晚上21:30。工作内容主要为提升、优化服务质量。包括加强礼貌用语的运用(“您好，欢迎光临”，“祝您欢唱愉快”，“请带好您的随身物品，谢谢光临，请慢走，欢迎下次光临”，“小姐、先生请，有事情按服务铃”，“好的是的，马上来”“请稍等，马上为你处理”“小姐先生，这边请”“很抱歉，让您久等了，为您送酒水”“对不起，打扰一下，请问您需要什么服务”等);熟悉酒水套餐(分为啤酒系列、洋酒系列、红酒系列);盘货(下班之前，清点超市内所有存货，并做好记录);迎宾，带客;送酒水、小吃;送包间服务(开酒、调温等);清包(帮助男服务生清扫包间内垃圾、娱乐后残留酒瓶、瓜子皮，帮助拖地、刮地、擦镜面玻璃等，地面粘湿，难度较大)。 配备工作四宝：笔、小本子、打火机、开瓶器。

配备工装一套：白色衬衫、黑色短裙、黑色领带、专用黑色上衣一件。

自备黑色布鞋(一双)。

每天下午5点45准时点名，检查仪容仪表、四宝，带动礼貌用语，宣誓工作口号。然后清理各区域卫生。

七、个人意见：

1、加强对中层领导班子的管理，注重提高部分领导的个人能力。

超市，惩治制度具体落实到个人，尽量避免全体员工集体受罚现象的出现，尽可能实现公平对待)。

3、建议对新员工进行岗前培训，加强员工个人素质和综合能力。

4、不要克扣员工身份证，因为这是作为一个合格中国公民的有效证件，不容随便克扣或者没收，免得出现不必要的麻烦。

5、应该跟就职员工签订必要合法的劳动合同，详细规定雇佣关系的内部细节，尽量规范化、正规化。

作为新城的一份子，应该为新城未来的发展做出、贡献自己一份力量。以上建议仅供参考，望领导可以借鉴采纳。

只有领导与员工的齐心协力，才能把公司企业发展壮大，才能赢得更多的顾客，才能招聘到越来越好的员工，才能打响公司企业的名号，才能赢得更多的利益收入。有句话说的好：大家好才是真的好。这句话适应各个领域，适用每个人。

八、工作心得：

如果不能改变环境，那就要去适应它。当我适应了ktv环境之后，一切似乎都变得对得心应手。生活不再那么单调，每天接触形形色色的人，本身就是一个挑战。林子大了什么鸟都有，遇到蛮不讲理的客人几乎是家常菜，但只要及时调整心态，就没有过不去的坎儿。同时要承认的是通情达理的的客人还是大多数。做事积极主动一点儿，公司要求掌握的就尽早尽好掌握，因为在被领导训斥了之后还是要掌握。和同事处好关系，因为你生活在一个团队中，不可能独自完成。

培训心得(篇9)

野外培训心得

在这次野外培训中，我收获了许多关于团队合作和个人成长的经验。我们的教官带领我们度过了一系列激烈而又令人兴奋的活动，这让我学到了很多东西。我想分享一下我在这次培训中的一些心得体会。

首先，野外培训提醒我团队合作的重要性。我们通过一系列团队活动，如攀爬障碍、搭建帐篷和制定路线等，来锻炼团队协作能力。在这些活动中，没有一个人可以独自完成任务，我们必须相互依赖，相互配合才能成功。我们要学会倾听他人的想法，尊重他人的决定，并且在困难时互相鼓励和支持。通过团队合作，我们能够更好地解决问题，并达到更好的成果。

其次，野外培训也让我认识到了自身的潜能和能力。在一些挑战性的活动中，我曾感到心有余而力不足，但我从未放弃。通过观察身边的同伴，我意识到他们也面临类似的问题。这使我明白，每个人都有自己的强项和优势，正因为如此，我们才能共同完成任务。野外培训教会了我信任自己，发掘并发挥自己的潜能。此外，团队中的每个人也会互相鼓励和支持，帮助对方克服困难。

再者，野外培训也让我明白到了计划和领导的重要性。在一次夜间定向活动中，我们需要按照一个特定的路线找到目标点，并在规定时间内返回。没有明确的计划和领导，我们很容易偏离路线或者迷失方向。这次活动教会了我制定计划并领导团队，以确保我们能够按照既定目标顺利地完成任务。我认识到作为一个团队成员，我需要承担责任并发挥领导能力，以确保团队的成功。

最后，野外培训也让我明白了适应力的重要性。在野外环境中，我们经常面临着各种意想不到的情况和挑战，如恶劣的天气、陡峭的山路和缺少资源。对于这些突发状况，我们不能抱怨或退缩，而是需要快速做出调整并找到解决办法。我们要学会灵活应对，适应环境的变化，并在团队中为他人提供支持和帮助。

通过这次野外培训，我学到了很多不能从课本上学到的宝贵经验。我认识到团队合作对于我们的成功至关重要，同时也意识到个人的潜能和能力。此外，计划和领导能力的培养以及适应环境的能力也是取得成功的关键因素。我将努力将这些经验运用到日常生活中，提高自己的团队合作能力和个人成长。我相信这次野外培训将会成为我宝贵的人生经历之一。

培训心得(篇10)

前几天，我作为中国岩土网论坛会员，有幸获得了中仿科技(CnTech)公司GeoStudio岩土软件长沙培训门票，去参加了这次长沙为期三天的GeoStudio软件培训。通过培训，我对GeoStudio这个岩土工程分析软件加深了理解，学会了一些简单的应用，也看到了自己与同来参加培训的圈子内人员的差距。

培训老师为何燕云高级工程师，从培训过程中我们能感受到何老师深厚的理论知识，丰富的工程实践经验与为用户解难答疑的责任心。这次培训主要讲了GeoStudio软件中应用较多的三个模块：SLOPE/W (边坡稳定性分析软件)，SEEP/W(地下水渗流分析软件)，SIGMA/W(应力变形有限元分析软件)的应用。

培训过程是先讲原理，再结合原理讲软件的应用，最后我们练习所学的内容，老师再进行答疑。比如学习SLOPE/W模块应用的时候，老师首先从总体上讲了SLOPE/W模块可以分析用户在地质构造、土木工程、采矿工程等学科中遇到的几乎所有边坡稳定性问题。然后老师梳理了SLOPE/W模块中需要应用到的土力学中的知识与理论，如极限平衡理论(Morgenstern-Price、GLE、Spencer、Bishop、Ordinary、Janbu、Sarma等)，土体强度准则(莫尔-库仑准则(Mohr-Coulomb)、双线性准则(Bilinear)、不排水准则(Phi=0)、各向异性强度准则(anisotropic)、切向/法向函数准则(Hoek-Brown)及其它各种类型的强度准则等)，孔隙水压力的模型等知识。接着何老师讲了SLOPE/W模块在天然岩土边坡，边坡开挖，锚固支撑结构等应用，讲述过程中何老师结合了她自己的经验，讲到了很多软件参数设置不当可能出现的问题，如SLOPE/W模块荷载分配，当集中1个土条时，有可能造成不收敛。最后根据所学内容做了一些练习。

但培训时间只有三天，要真正学会GeoStudio软件，仅靠这些时间肯定不够，以后自己还得多多学习，学习土力学理论知识，积累工程经验。

通过这几天培训也让自己再次看到，软件的学习绝不是机械的鼠标加键盘操作。学习软件应该要知道软件背后的.理论与软件参数的意义所在。计算机不可能，而且永远不可能，成为人类知识、经验、远见、灵感、创造力、独立思维、以及自古以来的勤奋的替代品。虽然在结构工程中实践中计算机是非常有价值的工具，但是结构工程师必须认识到对工程学的细节(即原理、方法、标准、道德等等)的全面了解，比懂得怎样在计算机屏幕上游逛不知道要重要多少。

谢谢这次培训，谢谢中国岩土网与中仿科技。希望以后这样的培训多一些，让我们多接触一些行内人士，多一些学习的机会。

培训心得(篇11)

品管培训心得

近期，我刚参加了一期为期一周的品质管理（品管）培训课程，这次培训让我受益匪浅。在这篇文章中，我将详细、具体并生动地描述我的培训经历和收获。

第一天，我们被分成小组，每个小组由来自不同行业的人员组成。这样的设计让我深刻地意识到品质管理的普适性和重要性。在小组的讨论中，我与来自不同背景的人员进行了交流，我们分享了各自行业中的品质管理经验和挑战。通过这种交流，我发现品质管理可以应用于各个行业，无论是制造业还是服务业，都需要专业的品管知识来提高产品或服务的质量。

第二天，我们进行了理论知识的学习。讲师用生动的案例、图表和视频展示了品质管理的基本原理和方法。我对于统计质量控制的概念有了更深入的了解，并学会了如何使用质量工具和方法来分析和解决问题。尤其是六西格玛方法论，它能够帮助我们通过数据和分析来改进流程和提高品质水平。我在实践中模拟了几个案例，并亲身体验了六西格玛的效果，这让我对这套方法论有了更深的认识和信心。

在培训的第三天，我们进行了实地考察。我们去了一家汽车制造厂参观，目睹了他们在生产线上如何运用品质管理的原则和方法来确保每辆汽车的质量。我们还有机会与他们的品质管理团队进行了交流，了解了他们在品质管理方面的经验和挑战。通过这次实地考察，我不仅加深了对品质管理概念的理解，更明白了品质管理在实践中的重要性。

第四天，我们开始了团队项目。我们被要求组建一个小团队并选择一个实际问题进行解决。我们选择了一个面向客户服务的问题，这是我们各自行业中共同存在的挑战。我们运用了品质管理的方法和工具进行数据分析和流程改进，通过不断地迭代和改进，我们最终解决了这个问题，并得到了管理层和客户的认可。这个团队项目让我深刻地体会到团队合作和品质管理之间的紧密联系，也增强了我的实践能力和解决问题的能力。

在培训的最后一天，我们进行了总结和分享。每个小组汇报了他们的团队项目结果和心得体会。通过听取其他小组的汇报，我获得了更多行业间的交叉学习和启发。这个分享环节不仅加深了我对品质管理的理解，也扩展了我的视野。

通过这次品质管理培训，我深刻地认识到品质管理对于各行各业的重要性。它不仅能够帮助企业提高产品或服务的质量，也能推动组织的持续改进和创新。此外，我还学到了许多实用的质量工具和方法，这些方法帮助我更好地分析问题和解决问题。最重要的是，培训还提供了一个平台，让我与其他行业的人员交流和分享经验，这种交流让我受益匪浅。

综上所述，这次品质管理培训让我收获颇丰。通过理论学习、实地考察、团队项目和经验分享，我不仅加深了对品质管理的理解，也提升了自己的实践能力和解决问题的能力。我相信这些收获将在我未来的工作中发挥重要作用，并让我能够为组织的持续改进做出更大的贡献。

培训心得(篇12)

一年之际在于春，一日之际在于晨”，新年伊始，在维护部领导和团支部的带领下，部门骨干给我们进行了一次相当全面的工作知识培训。本次培训班课程安排之紧凑，内容学习之广泛，这充分证明了部门领导和团支部对一线员工的能力培养的重视程度非同一般，让我们在三网融合的契机下，能够更从容的完成公司交给的各项任务。在此，我要感谢部门领导和团支部给了我们一次学习和提高的机会，让我们更加明确了作为一名一线员工的职责和任务是什么，两天来的系统学习，使我的知识层面得到了一进步的扩展。

首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。

两天的培训时间虽然很短，但是质量很高，内容很丰富，我非常珍惜这次学习的机会。两天来，认真听取了各领域的骨干的讲课，使我深受教育，获益匪浅，从内心角度讲，是真正的学到了不少的知识和业务技能，特别是在思想上，从新树立了正确的人生观、价值观和世界观，同时也让我明白了一个道理，作为一线员工，任何一项工作都是相当重要的，不得有一点马虎，始终牢记做任何工作质量都是最重要的，严把质量关是重中之重。

两天的学习包括了验收图纸资料的报验流程、验收的工艺流程、验收机房的测试流程、验收合格报告的制作流程、光机放大器的调试流程、机顶盒的安装流程、放大器抢修的操作流程，无论是哪一个流程都讲得十分的精彩、相当的透彻。在自己本职的验收工作中，我认真听取了整套验收流程中新的知识、新的概念、新的操作方法，使得在验收方面有了更深入的认识。在以后的验收过程中能够灵活的加以运用。在听取了其它小组的课程之后，了解到了更规范的机顶盒安装流程，更细致的放大器抢修流程，深入到了每一个细节。在做好自己本职工作的同时了解到了更多的知识。

通过两天的学习，让我们学到了不少的知识，但是，这还是远远不够的，在今后的工作中，我们还要继续加强学习，不断提高自己的工作能力和个人素质，做好自己的本职工作，不折不扣地完成公司领导布置的各项工作任务，团结协作，求真务实，为三网融合和新一年数字高清机顶盒的发放工作做出更大的贡献。

培训心得(篇13)

在娇兰佳人美容学校学习美容有半个多月了，美容它包含了很多皮肤的理论知识。在来学校之前，我认为只需学习一下按摩手法，化妆就可以了，真不知道学习美容还有那么多的理论常识，让我忽然有一种回到学校念书的感觉，有兴奋感，紧张感……..

我们不但要懂得美容的专业知识，而且还要知道一些化妆品的应用，它跟物理学，化学等都有着密切的关系，它与中国几千年的历史一样有着源远流长的历史。从古代开始，人们就开始懂得了美容，利用一些天然的东西来美化自己，从几百年技巧慢慢兴起又慢慢跌落，直到今天美容行业的繁荣，它经历了一些艰辛的道理，根据美容行业发展的趋势统计，美容行业的发展很可观，因为我觉得社会不断在进步，人们的生活水平不断在提高，比过去更注重自己的外表或者是衰老。

前几天我们班学了一些护理课，有理论，有实操，肯能是刚开始实操同学都找不到什么感觉，不知道该用多大的力度顾客才会舒服，手法太僵硬没有一点柔和感，也许是刚进入的缘故，还没有入门吧。我觉得学习美容不仅要有熟练的手法，还必须掌握一定的理论知识，因为理论是指导实践的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作为服务行业的真正含义，把微笑真正送给顾客，要我们温馨的服务让顾客从心里感到舒心，放松，把顾客至上，信义第一的服务宗旨付诸于行动。

在娇兰佳人美容培训学校学习美容的每一天都很快乐，刚来学校的时候我就感觉这里的老师，前台都很有亲切感，让我有一种温馨的感觉，同学之间互相学习，互相帮助，就如一家人一样。

首先作为一个美容师，更重要的要善于学习，因为美容师的日常工作，对顾客的的护理手法以及跟顾客如何沟通，都是很好的学习机会，做到工作中学习，学习中工作，让我们的手法和口才有进一步的提升，我们在工作中会遇到形形色色的顾客，遇到挑剔的顾客，我该如何处理，那么通过处理这样的顾客，应该总结出一套专门应对这类顾客的方法，美容师是美容行业的一线人员，是顾客带来美的天使，所以作为美容师应该放心浮躁，踏实前进，通过不断的提升，体现自己的价值。

来娇兰佳人美容培训学习，我想每个人都有自己的理想，我也一样，我的理想就是希望在不久的将来有一间化妆品店，我以前一直在工厂里面打工，虽然工资待遇还可以，但我不甘心就这样在工厂里一辈子，我想学一技之长，有自己的事业，预算我今年坚决把工作辞了，周围的朋友，亲戚都不怎么看好，连我的老公也不怎么理解支持我，但是他还是尊重了我的选择，我知道我是一个有家，有孩子的人，而且还欠了房款，辞掉工作对我老公有很大的压力，在这学习的过程中，老师除了教我们美容知识，还教我们做人和成功的道理，我坚信，我学了这三个半月后会比现在更自信，更坚强。

培训心得(篇14)

相信很多管理者们都深有同感，现在的客户越来越“刁”了，动不动就要投诉，使我们的管理者和客服代表每天面临着巨大的压力。的确，投诉处理不好，会影响客户与企业的关系，有些投诉甚至会损坏企业形象，给企业造成恶劣的影响。

可是，仔细想一想，投诉是“坏事”，也是好事。正是有用户的投诉我们的服务才有进步，客户的投诉是灾难，也是机会，关键在于你如何理解及面对。如果你视客户投诉为灾难，你将会每天背负沉重的压力;如果你把它当作好事，投诉就是提高企业服务水平的工具，甚至会促成客户成为企业的长期忠诚客户。

最根本的原因是客户没有得到预期的服务，即实际情况与客户期望的差距。即使我们的产品和服务已达到良好水平，但只要与客户的期望有距离，投诉就有可能产生。

客户需要你对他表现出关心与关切，而不是感觉不理不睬或应付。客户希望自己受到重视和善待。他们希望与他们接触的人是真正关心他们的要求或能替他们解决问题的人，他们需要理解的表达和设身处地的关心。

客户需要公平的待遇，而不是埋怨、否认或找借口。倾听可以针对问题找出解决之道，并可以训练我们远离埋怨、否认、借口。

客户需要明白与负责的反应，客户需要一个能用脑而且真正肯为其用脑解决问题的人，一个不仅知道怎样解决，而且负责解决的人。

客户需要迅速与彻底的反应，而不是拖延或沉默。客户希望听到“我会优先考虑处理你的问题”或“如果我无法立刻解决你的问题，我会告诉你我处理的步骤和时间”。

聆听是一门艺术，从中你可以发现客户的真正需求，从而获得处理投诉的重要信息。

如果你没有出错，就没有理由惊慌，如你真的出错，就得勇于面对。请记住客户之所以动气是因遇上问题，你漠不关心或据理力争。找借口或拒绝，只会使对方火上加油，适时的表示歉意会起到意想不到的效果。

如果对方知道你的确关心他的问题，也了解他的心情，怒气便会消减一半。找出双方一起同意的观点，表明你是理解他的。

好记性不如烂笔头，把客户反映的重要问题记录下来，不会耽误多少时间。

探询客户希望解决的办法，一旦你找出方法，征求客户的同意。如果客户不接受你的办法，请问他有什么提议或希望解决的方法，不论你是否有权决定，让客户随时清楚地了解你的进程。如果你无法解决，可推荐其他合适的人，但要主动地代为联络。

当你将这件不愉快的事情解决了之后，必须问：请问您觉得这样处理可以了吗?您还有别的问题吗???。如果没有，就多谢对方提出的

? 处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解，做到心中有数

客户要投诉__员工，称该员工告知其错误的时间信息，使客户白跑一趟。你该怎么办? 思考二

客户说为__员工允诺三天之内给他答复，但已经是第五天了，也没人跟他联系。你该怎么办? 思考三

客户要投诉某位员工，称对其服务不满。但经查该员工服务没有问题。你该怎么办? 思考四

客户打电话称，一直未接到取件通知，但是经查已经多次提醒顾客。你该怎么办? 思考五

客户投诉对某项收费有疑问，要求退还收费。你该怎么办?

培训心得(篇15)

2020年是个不平凡的一年，疫情期间老师在网上授课，暑假又参加了教师全员培训，收获颇丰、受益匪浅。在这次培训中，我进一步认识了新课程的发展方向和目标，反思了自己以往在工作中的不足。通过培训，通过专家的讲解和指导，我在理论的形成方面有大幅度的提高。拓宽了思路，对新课程的认识和实践都有了质的飞跃。对自身素质的提高有很大的推动作用。作为教师，我深知自己虽然参加工作三十多年，但在教学上还是不够成熟，在教学过程中还存在一些问题.所以此次培训对我今后的教学工作有着重要的指导作用。现将这次培训情况做一下总结：

一、终身学习的观念得到增强

通过这次全员培训学习，使我深刻的意识到作为新时代的教师，要想教给学生一滴水，老师就要有一桶水，如果教学理念不改革，教学方法不创新，个人素养不提高，是难以胜任的。这些都要求教师要不断的学习提高，做创新型教师、研究型教师、引导型教师。教师如果没有认识到自己学习的必要性、重要性，总是用陈旧的知识和老化的观念去教育现在的学生，那其结果必然是被社会无情的淘汰。

作为教师，我们的学习不是一般的学习，而是基于一个教育者的学习。我们最终的追求是育好人，为“育人“而学习是教师的天职”。我们应当积极参加上级组织的各种培训，继续学习，使之达到活到老，学到老的终身学习观念。应当不断学习新的教法，新的教育教学理念。让自己成为“源头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田。

二、数学教学理念得到提升

教学经验有，教学技能也是非常薄弱。面对当今的形式，时代要求我们不断进步，吸取营养，为祖国的教育事业能够有突飞猛进的'发展贡献我们的力量。这次学习让我在数学理念上有了更深刻的认识。集合思想、对应思想、符号化思想、化归思想、类比思想、分类思想、统计思想、极限思想和模型思想这么多数学教学思想方法在数学教学中的应用是复杂和实效的。这也是我们在日常教学中，尤其是公开教学中面临的最为头疼的环节。除了教师自身要具备较高的随机应变的能力外，更要汲取丰富理念，这样才能真正具备驾驭课堂的能力。

三、发展学生思维，掌握解决问题的策略

从而长效地、持久地在学习的过程中间形成独立获取知识的意识，提高主动解决问题的能力，如果能真正有效地将策略教学渗透在我们日常的数学教学活动之中，而不是“为教策略而教策略”，那么，我相信，将会有更多的学生被数学的内在魅力所深深的陶醉与吸引。数学教学要贴近学生生活，又能够体现数学学习过程，并且使用得当的现代教学媒体，会给学生的学习活动带来一系列的良好变化，可以提高和促进学习。

四、要做创新型、研究型的教师

苏霍姆林斯基说，要想让教师品尝教育的乐趣，就要把他们引入教育科研。而在这方面教师有着天然的优势。通过此次培训,我得以反思自我,寻找自己与“名教师”之间的距离。我经常会思考：在具体的教育教学中怎样做才能算是一位好的老师?怎样成为学生好的引导者?平时我们疲于应付日常教学，很多问题都没有认真去探究和思考。如，教研分离。“教师在行动研究中成长”，要想成为一名教育科研专长骨干教师，光会教还不行，还得研。要朝着教育特长型发展，这就要求必须在一定行为规范的基础上，将自身调节机制放在教育活动的控制执行环节上。在平时的教学活动中要多做创新尝试，要多研究教育教学理论,以堆积、沉淀并吸收经验。通过此次培训使我认识到一个教师不仅要具有一定的教学经验，还应该从经验型逐步向研究型转变，教育科研是教师专业发展的重要途径，也是教育发展的一个重要趋势。

教师的成长离不开自身的素养，人格的魅力，离不开广博的知识。通过学习我的思想有了极大的转变，教育教学理论掌握的更为系统。本次专家的讲座可谓：深刻独到，发人深省，作为教师，必须有渊博的学科知识，良好的思想品质。在以后的教学中我要将次此培训学到的新理念，新方法，运用到教学中去，我要把所学的教学理念，咀嚼、消化，内化为自己的教学思想，指导自己的教学实践。要不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识。我相信，孜孜以求，坚持不懈的理论沉积，一定能不断提高自己的业务素养。

五、通过学习，学会了交流。

新课程倡导的主旋律是“师生互动，师师互动”。而平时，我们在工作和学习中，多数情况下还是自己研究，自己思考。通过这次学习，我彻底打开了固步自封的思想，无所顾虑的和同事们共同交流，共同研讨，开拓了教研视野。通过这次培训提高，真是感受颇深，更显终生学习的重要性。

通过培训，通过和其他老师的交流、研讨，我在课堂教学方面获得了很多的经验,开阔了视野,学习积累了很多教学的好方法，好途径。如;在导入方面怎么样更科学合理;在提高课堂教学效果方面，学生应该怎样做，老师怎样起引导作用;在课堂设问方面有那些技巧;在板书方面怎样更清晰，更全面等等。

通过培训，很好地解决了我在教学过程中遇到的一些疑问和困惑，原来在教学中一些束手无策的问题，也得到了很好的借鉴和启迪。让我能重新的审视自己的教学行为，对自己以前的教学有了一次彻底的反思。

总之，这次培训是学习，是提高，是鞭策，我们将争取做一名优秀的教师不断提到，不断完善。通过反复学习后，使我深刻的认识到教师自身的心理健康对教育教学的影响非常大，教师必须要学会调试自己的心理状态，使之处于健康，和谐的状态，这样才会有利于自身的健康，有利于自己的职业发展，也才能培养出健康，全面发展的学生。