截止到今天,我们已经进行了为期四天半的金融实训。通过此次学习,让我们了解了很多金融方面的知识。其中,让我受益最大的是学到了金融礼仪和货币的相关知识。这对我们以后的生活实践有很大的帮助。点钞方法主要有手工点钞和机器点钞两种。一般企事业单位使用的主要还是手工点钞方法。常见的手工点钞方法有:手持式单指单张点钞法、手持式单指多张点钞法、手持式四指拨动点钞法、手持式五指拨动点钞法、手按式单张点钞法、手按式双张点钞法等。手持式单指单张点钞法是最常用的点钞方法之一。其基本操作要领如下:左手持票,手心向下,拇指按住钞票正面的左端中央,食指和中指在钞票背面,与拇指一起捏住钞票;左手无名指自然卷曲,捏起钞票后小拇指伸向钞票正面压住钞票左下方;左手中指稍用力,与无名指、小拇指一起紧卡钞票;左手食指伸直,拇指向上移动,按住钞票的侧面,将钞票压成瓦形;左手将钞票从桌面上擦过,钞票翻转,拇指借从桌面上擦过的力量将钞票撑成微开的扇面并斜对自己面前;右手三个指头沾水,用拇指尖向下捻动钞票右下角,食指在钞票背面配合拇指捻动;用右手无名指将捻起的钞票往怀里弹,边点边记数;点钞时注意姿式,身体挺直,眼睛和钞票保持一定距离,两手肘部放在桌面上。微笑服务是建行的服务理念之一,也是对员工素质的基本要求,全国的许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
1【看油墨】真币的油墨可变色,鉴别方法是将100元人民币的正面对着光上下晃动(有毛泽东头像的一面为正面),会发现左下角的“100”数字油墨会变色,真币会由绿色变成蓝色,假币则不会变或变色不明显。
2【看水印】在左下角,大“100”数字的旁边还会有一个透明的小“100”数字,真币的透明度很高,透光度也很高,假币则透明度较低。
3【看图案】在正面“壹佰圆”等几个字的左上方,有一个很小的古钱币图案,真币的钱币图案完全吻合,假币则不容易重合,经常会出现错位的现象;其次,对着荧光看古钱币左边的毛泽东隐形图案也是常用的鉴别手法之一,真币只有通过荧光透视才能看到,且边缘清晰,图像立体感强,假币则经常浮在纸上,即使不用荧光透视也能看出。
4【看微缩文字】在真币上面很多地方都有微缩文字,如在正面右上角“中国人民银行”等几个字的左边,靠近“中国”两个字的地方,以及右上角的“100”数字的左角,对着光线照看会隐约看见“100”字样的隐形文字,上面还密密麻麻布满了压缩文字,无论是5元还是100元的人民币,都会有这种隐形压缩文字,假币也会有,但不是太明显,仔细鉴别很容易看得出。
5【看安全线】安全线也即金属线,在人民币的反面,真币的金属线上面有“¥100”的字样,对着光可以看见,且能根据光线角度不同而变化不同的颜色,但假币就做不到这一点。
6【摸图案】主要摸正面的毛泽东图案,以及正面右下角的盲文(1个圆点加2个拐角),真币的凹凸感很明显,假币通常手感较光滑,纸质也较软。
7【听声音】拿起1张真币使颈摇动,边摇边听,会发现真币发出的声音非常清脆,无论新旧都是,但假币发出的声音则比较沙哑沉闷。
8【点钞机检验】假钞的识别可通过一看、二摸、三听、四验。以100元人民币为例,可通过看水印、油墨、图案、微缩文字、安全线,以及凭手感、听声音、等多种方式防伪。在学习货币的有关知识时,我们学到了真假钞的辨别技巧。比如,一张一百元的钞票。
真钞的话上面有两个水印,分别是毛主席像和一个100的字样。在正面毛主席像上,可以清晰的的看见其头发丝的纹理,假钞则没有。这次实训让我们学到了很多金融方面的知道,从不懂到有所了解,再到具体实践。这不仅对自己有一定的提升,而且对我们以后的生活实践也有很大的帮助。
近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,防案形势非常严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行好、落实好造成的。通过近段的学习,我们发现这些案件除暴露银行业内部管理松懈,有章不循,处罚不力等问题外,另外一个重要的原因就是忽视了员工道德风险的控制。最主要存在的问题是:
一、是员工法纪意识差,教育乏力。
俗话说,千里之堤,溃于蚁穴。农村信用社点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,认为在各自网点内的人低头不见抬头见,思想教育无意义,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。
二、是防患意识不强,管理乏力。
近几年来,大部分信用社注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层信用社,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和责任意识,有的甚至欺上瞒下或走过场形式学习。
三、稽核检查图形式、走过场、监督乏力。
一方面稽核检查力量相对薄弱,对信用社点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的责任心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实情况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。
从以上几个方面看,本人认为:
要做好案防工作,关键是人,农村信用社发展务必牢固树立人本观念。
一是:要经常性抓好员工的政治思想和职业道德教育,使其树立正确的人生观、价值观,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,做到“常到河边走,就是不湿鞋”,做到警钟常敲,预防针常打。二是:抓好员工监督管理,健全要害岗位、重要环节人员轮岗,异地交流制度和相互制衡机制,严防内部工作人员互相勾结,共同作案。
三是:抓苗头,抓落实,抓薄弱环节,确保案防措施到位。对于地处边缘的网点及员工作为案防工作的重点,强化稽核人员的岗位责任,采取现场稽核,重点审查和非现场监督等方式,定期和不定期地开展序时检查和岗位离职审计。
四是:建立健全好各种规章制度。加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;同时对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通过这“六看”,基本上能够及时发现员工心态是否失常,做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
培训金融会计法律法规之前,金融会计法律法规给我的印象往往是比较实质性的意义。比如哪些经济行为或事情可为或者不可为,哪些行为或者事情符合规定,哪些行为或者事情受到法律法规的制裁。
通过金融与会计这门课程的培训,我改变了曾经模糊不清的金融会计法律法规的印象,了解到了金融会计法律法规所要调整的社会关系式研究所立足的社会基础关系,在当下,这个基础关系是市场经济关系。研究金融会计法律法规的调整对象应从分析市场经济的属性开始,重新建立概念,全面认识了金融会计法律法规功能。自己感觉也收获不少,使我对金融会计相关法律法规有了一个系统性的认识,在现在市场经济社会同时也是法律社会的背景下,这样的一门课程使我受益匪浅,至少,在这一方面让我得到了提高。
而通过老师的多年的教学实践和积累的经验,在讲解中穿插引用了许多生动的关于经济法包括公司法、证券法、票据法等其他相关法律法规。我们学得津津有味,让我们真切的感受到法律对维护社会的正常稳定所起到的贡献,也了解并体会了法律究竟是如何最大限度的维持公平公正的原则。
一是理解并记住各种“法”及相关的名词解释,并了解该法应在何种案例中应用,务必弄清这两者之间的对应关系。
二是对于法的基本程序等问题,不但要知其然,而且还要知其所以然。为此我理出几条基本线索,在理解基础上按系统、按类别进行理解性记忆。 三是多看相关案例分析并加以分类,并找出它们的异同点。
其中通过培训公司法我觉得如果要成为公司的经营者,你就应该要认识到——公司法是公司的生命线,公司法既保护公司的合法权益,也保护股东的合法权益,也保护公司经营者的合法权益。因此,不仅所有投资者,包括社会公众投资者,经营者、董事们、监事们、经理们都应该认真地培训公司法,只有用公司法的精神才能办好公司,如果离开公式法的精神,公司就脱离开健康的轨道,就会走向邪路。因此,必须用公司法的精神来发展公司、经营公司。使公司在健康的道路上不断的向前发展。
而证券法明确界定公开发行证券的行为(区分了公开发行与非公开发行的界限,并在此基础上界定了国务院证券监督管理机构介入发行监管的职责范围,明确划分了不同监管机构对公司设立和公开发行证券的职责范围),科学区分公司设立与发行证券的法律性质,明确界定证券发行和证券上市行为性质,有利于建设多层次市场体系增加上市公司定向发行新股方式,提高发行市场效率强化市场约束机制和问责机制,提高信息披露的真实性(明确和强化了保荐制度,加重了中介机构诚信责任,建立证券发行前预先披露信息制度,明确规定了发行人控股股东和实际控制人的责任,增加了信息披露的责任范围,细化了责任认定方式,将有关责任落实到个人)在证券法的授权范围内,循序渐进推进发行市场化改革。(对于一些现阶段和长远均必须保留的规则,应当予以保留并增强其可操作性,对于需要放松管制由市场决定的事项,采取循序渐进的办法,逐步放开,对当前实践中反应较大、需要加强管理的事项,应当采取严格的过渡性监管措施。)
由于我们所学的专业是财务管理专业,所以培训《会计法规》后,我的感触颇深,我认为应从以下三个方面来加强自身修养和守法意识:
一、加强自身思想道德和职业道德修养。财务人员要树立好人生观、价值观
和享受观,要经得起金钱的诱惑和灯红洒绿的诱惑,才不会成为金钱的俘虏,才不会利用手中和职权谋取私利,要遵循会计职业道德,时刻牢记“诚信为本,操守为重,遵守准则、不做假账”的会计职业道训。
二、增强法律法规意识,自觉学法、知法、用法。会计工作是执行会计法规和财经纪律的特殊工作,首先要求财务人员不仅要求认真培训会计法律、法规,还要认真培训《会计法》、《税法》及国家财经纪律和税收法规,并严格贯彻执行。
三、敢于坚持原则、不徇私情。财务人员责任重大,肩负着国家给予的神圣权利,这就要求财务人员不仅自己要洁身自好,廉洁自律,工作中坚持原则,不屈于任何压力和势力,同时财务人员接触面较广,财务人员在坚持原则的同时,做好解释和宣传工作,使广大干部群众遵守法律法规成为一种自觉和习惯,减少和杜绝犯罪的发生,保证国家的财产不受侵犯。
我们在这门课程中还培训了其他的法律法规知识,那些法律法规知识拓展了我的专业知识,让我对金融与会计法规有了更加深刻的认识。
培训金融与会计法规的目的是学以致用,用于我们经济生活的实践,如果我们把相关知识知识,与我国当前正在进行的一系列社会发展联系起来分析,那么培训真的就很不错了,培训这些的知识,不是要成为知识的奴隶,一方面它是我们行为中必须要遵守的规范。另一方面作为培训着来讲也是我们培训的资料。通过这个,我们可以了解很多东西,思考很多东西。可以提高我们思维的能力,对我而言,通过培训,已经达到目标,系统的培训经营管理理论,为今后的工作实践提供了理论支持。
作为金融市场竞争激烈,城乡城市均出现新的竞争格局,对于金融行业业务发展形成很大的压力,对于置身在这金融行业的自己几乎忘记了礼仪礼节,忘记了服务的本质,只是当一种培训。然而经过这次网点柜员被投诉事件我们恍然大悟,原来在平时的培训中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时培训中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。导致客人对我们的一种看法。使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给银行的负面影响是十分大的。
农信社作为服务性行业,我们如何提倡提供“精品”服务?金融服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——————服务。通过这次的培训深深明白到银行的各项经营目标需要通过优质的服务来实现的。我们既要做好银行服务培训,保护金融消费者利益,不仅是作为银行机构的法定义务,也是培育客户忠诚度,提高银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
作为一家服务的金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢、优雅的环境还要优质良好的服务才能给客人留下良好的印象。我们每个员工都要懂得最基本的礼仪礼节 。在通过培训学习使自己懂得 微笑和聆听 、赞美和感谢。同时我们应该着装庄重、举止得体,了解客人的需要,提高交际能力。把握好每一个机会,不错失优良客户。同时用包容的心态对待每一个客人。通过塑造个人职业形象,提升银行的公众形象
所以,觉得我们在平时的培训中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,努力营造一种良好的公众氛围而出一分力,使他们真正地感受到我们的真诚!
一、学习基本情况
总行将本次培训安排在山东省分行培训中心,共有来自山东、河北、山西、陕西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名学员参加本次培训。湖北行安排了荆州、襄樊、黄石分行、洪山及宝丰支行各一位理财专职人员参加学习。培训课程主要有:个人理财规划理论、个人风险管理与保险规划、投资规划、员工福利与退休规划、个人税务与遗产筹划、房产及教育金规划等内容,最后是综合案例制作及展示。授课老师具备相当的背景,其中有财政部、人民银行金融研究中心的主管,有大学教授,还有“海归”和台湾资深保险、理财主管。
整个学习过程相当紧张,除星期天可以稍微喘一口气以外,其他时间基本上是“三点一线”――即寝室、教室、食堂。学习压力特别大,学习的内容绝大部分是以前未接触过的知识,通常是大学或研究生一、两年的课程,我们一天、两天拉完,而且要求当天消化、吸收,因为第二天又会有新的课程等着我们。我们每天六点多钟起床,预习,晚上自觉到教室预习、复习,请老师答疑,基本上凌晨一点多钟才休息,在最后制作案例的时候,连续熬了两个通宵。经过20多天的紧张的学习、考试,我拿到了afp培训合格证书,案例的制作和展示也得到了授课老师的高度评价。在全班展示的十份案例当中,湖北分行的案例制作与展示是最吸引老师和同学们眼球的。
下一步,就是要认真准备、精心备考,争取在6月23日举行的afp水平考试中,一路绿灯,顺利过关。
二、学习感受
1、要想成为一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大价钱让大家出去学习,一是说明各行都充分认识到了理财业务的重要性,各行都想通过抢抓理财业务来逐步提升个金业务对全行的贡献度,二是对于各位学员来说,无疑是得到了一个提高自身业务素质和整体综合实力的大好机会,来之不易;第二,就学习的过程来说,学员们全情投入,深感压力巨大,脑细胞牺牲了很多,白头发添了不少;第三,afp从业人员要求的素质高,不仅要求理财师具备很高的专业知识,而且要求知识全面,善于沟通,注重信誉;既要对国家的宏观、微观经济有所了解,更需要了解我们的客户、我们的产品;要根据客户的家庭、财务状况和规划目标,结合客户的风险承受能力,为客户的一生量身定制合理的理财方案,满足客户人生不同阶段的需求。这要求我们不断的`积累,不断的提高。
2、通过学习,了解到,现阶段中国将cfp的教育分为两个阶段,即基础的afp阶段和高级的cfp阶段。我们在今后的学习和工作当中,既要理论结合实际,又要注重知识的积累,要通过不断地积累,不断地提高,为荆州分行的理财事业、个人金融事业尽一份力。
3、今后荆州分行要安排人员参加总行的类似培训,要打“有准备之战”,要让有志之士尽快熟悉、学习金融理财标准委员会制定的书籍和课件。这对于学员的学习和考试的通过率的提高是有很大帮助的。
三、几点想法
结合荆州分行实际,我认为
1、组建服务、营销网络。要迅速组建分行理财中心,构建包括分行理财中心、支行理财室及网点理财专柜在内的三级服务、营销体系。作为总行级的理财中心,按照上级行的管理要求和优质大客户的分布,分行理财中心应配备8-12人,并且应尽快配齐人员,尽早投入运营,沙市支行也应迅速组建理财室,争取在XX年底之前开业运营,各县市支行及有条件的城区支行、分理处也要设立理财专柜,这样形成至上而下的网络体系,让中行的理财服务触角延伸到荆州各个辖区、每个角落。
2、加快理财队伍的培养建设。首先,理财中心、理财室及理财专柜应配备专职理财人员,不得随意抽调作为它用;其次,要加强理财人员的培养。目前,市农行已有5名cfp,1名afp,工行和建行cep、afp执证人员也比较多。因此,除了选派人员参加总行组织的学习外,我行还应在物质上和精神上鼓励员工参加周末班的学习,争取更多的人员加入理财团队来。争取在2年内,荆州分行建造一支20-30人的专职理财人员队伍、30-50人的兼职理财人员队伍;2年内培养3-5名afp,1-3名cfp。
3、加强理财业务知识的学习,广泛树立理财服务意思。对全辖员工开展一系列的理财培训,树立理财服务意识,明确理财业务是将来重点发展的方向。让每一位员工熟悉我们的每种理财产品,了解客户类型和风险属性,掌握一定的营销服务技巧,争取在理财产品乃至个金产品的销售上取得较大的突破。以我行外汇理财产品为例,虽然在荆州市场占据绝对优势,但全辖开办的网点只有三、四家,没有推广到全辖,大多数临柜人员和持有外汇的客户不了解我们的产品;人民币理财产品由于产品设计的缺陷及产品的认知度不高、宣传不到位,和它行年销售上亿元相比,我行年销售不到一百万就相形见绌了。在以数字和业绩论英雄的时代,没有产品的销售是不行的。而且,理财产品属于中间业务产品,风险很小,利润较高,应该全力营销,大力发展。
4、增强银客互动。经常性地举办理财知识讲座、银客联谊会、产品说明会、高端客户球赛等活动,拉近营销人员和客户之间地距离。比如可以邀请保险公司、基金公司专业人员前来讲座。
5、大力宣传、全员营销,树立“中银理财”品牌,“强质兴效”。借助省行、总行的营销宣传活动,组织一段时间的有媒体宣传、网点营销、全员动员的包含理财产品、理财理念的集中地、地毯式地轰炸,在客户心目中树立“中银理财”品派形象,并通过我们专业、优质地服务,提升荆州中行理财业务市场占有率,争取到今年年底大客户的数量、管理的大客户资产新增额及资产总额等指标上有所突破,并通过理财业务的延伸服务,带动其他业务的全面发展,创建一个真正“质量效益型”的荆州中行。
本学期培训了《金融企业会计》这门课程,与其他科目不同的是,这是金融专业一门实践性很强的专业课程。金融企业会计是以货币为主要计量单位,按照会计学的基本原理和基本方法,对金融企业经营活动进行连续、系统、完整的核算和监督,从而为投资者、债权人、政府及其有关部门和社会公众等提供财务状况和经营成果等会计信息的一种管理活动。不论是商业银行还是非银行金融机构,金融企业会计都发挥着重大作用:帮助投资者、债权人、政府及有关部门和社会公众做出合理的决策;考评企业经营者的责任和绩效。
培训这门课最令我印象深刻的是老师通过自己丰富的工作经验联系课本授课的方法,让我受益匪浅。
金融企业会计这门课程的实务操作性很强,在培训中我还发现相较于严格标准化的一半企业会计,金融企业会计合算的内容更广泛、实际操作更灵活,同时会计资料的整理要求每日结账,并按月、季、年编制会计报表。
在刚开始接触这门课程时感觉有些不习惯,因为之前培训的企业会计都有标准化的会计一级科目,但是在金融机构中,科目的名称没有做制度化的规定,各行系统内一般由各商业银行总行或金融公司总公司制定,与《企业会计准则》规定的科目比较,要详细得多,每个科目核算的内容要具体得多。
我们主要培训的是银行的业务。银行结算的性质就是社会经济活动中各项资金清算的中介。银行结算的任务主要是根据经济往来,合
理组织与准确:及时办理结算,按照有关法律、行政法规和结算办法的规定管理支付结算,保证结算活动的正常进行,为经济发展和商品流通服务。
在做银行的相关业务时,我自己有几个方面觉得要特别注意。一、在计算利息等的时候,计算的天数是按照自然月份的天数计算,而非我们一般默认的一年360天或者365天来进行分配,只有按年来计算时,可以根据默认的360天或者365天计提。二、在同系统不同银行之间的往来时,特别要注意区分汇出行和汇入行的业务。三、在做会计分录时,不能因为几段时间的会计分录类似和合并成一个分录,应一个一个详细的写出来。
对于这门课的培训方法和态度,我认为:首先,会计是一门非常严谨细致的工作,所以培训时也不能马虎了事,而应认真对待,这样等真正工作时才不会因为不严谨的习惯而犯错。其次,在培训上最好循序渐进、由浅入深,这样对金融企业会计核算流程会有更清晰的认识。最后,应做到温故而知新,会计知识的联系比较紧密而且比较繁琐,很容易遗忘,所以时时复习是有必要的。
当然,金融不仅仅只有商业银行,还有证劵公司、保险公司等等,在今后的培训中,我会自己不断完善自己的金融会计方面的知识,争取在这一方面有更大的收获。
通过这个学期的培训,我知道了许多有关金融企业会计的知识。这本书让我们进一步了解了金融机构及核算的方法等,这也对我们以后从事会计工作有很大的帮助。l经过这门课程的理论培训方面,我知道了金融企业会计与其他企业相比:它的核算内容具有广泛的社会性,核算方法具有独特性和多样性,具有严密的内部监督机制和制度,核算过程和业务处理过程一致性。中国作为发展中经济体,金融业发展的历史还比较短,金融人才还比较缺乏。所以现在国家高度重视金融人才的培养和队伍建设。金融是国家经济繁荣的重要指标,而金融企业会计又在金融这个领域起到了不可缺失的重要地位。金融企业的资金主要是来自吸收存款,而金融企业会计就是要对这种资金运动进行核算和监督。学好金融企业会计,就能更好的了解国家的经济发展程度,并促进其发展。
培训课上,为培训点钞,老师在电脑上播放的视频,里面的银行点钞员那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原来钞票还可以这样的四指拨动,只见她们那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。在未培训之前每到银行来办业务看到人家快速又准确的点钞我总羡慕不以。我觉定学好点钞这门基本功,因为在实际操作中为客户办理业务,点钞的快慢直接影响到客户对你个人甚至整个单位的看法
虽然我们学的方法并不多,但我比较喜欢其中单指单张,也就是我们考试的方法。直到现在我仍然记得单指单张的步骤,用一个手指一次点一张的方法叫单指单张点钞法。这种方法是点钞中最基本也是最常用的一种方法,使用范围较广,频率较高,适用于收款、付款和整点各种新旧大小钞票。这种点钞方法由于持票面小,能看到票面的四分之三,容易发现假钞票及残破票,缺点是点一张记一个数,比较费力。具体操作方法:左手横执钞票,下面朝向身体,左手拇指在钞票正面左端约四分之一处,食指与中指在钞票背面与拇指同时捏住钞票,无名指与小指自然弯曲并伸向票前左下方,与中指夹紧钞票,食指伸直,拇指向上移动,按住钞票侧面,将钞票压成瓦形,左手将钞票从桌面上擦过,拇指顺势将钞票向上翻成微开的扇形,同时,右手拇指、食指作点钞准备。
左手持钞并形成瓦形后,右手食指托住钞票背面右上角,用拇指尖逐张向下捻动钞票右上角,捻动幅度要小,不要抬得过高。要轻捻,食指在钞票背面的右端配合拇指捻动,左手拇指按捏钞票不要过紧,要配合右手起自然助推的作用。右手的无名指将捻起的钞票向怀里弹,要注意轻点快弹。与清点同时进行。在点数速度快的情况下,往往由于记数迟缓而影响点钞的效率,因此记数应该采用分组记数法。把10作1记,即1、2、3、4、5、6、7、8、9、1(即10),1、2、3、4、5、6、7、8、9、2(即20),以此类推,数到1、2、3、4、5、6、7、8、9、10(即100)。采用这种记数法记数既简单又快捷,省力又好记。但记数时机默记,不要念出声,做到脑、眼、手密切配合,既准又快。还记得人工点钞的基本步骤:拆把、点数、扎把、盖章。
我虽然只学到其中极少部分的点钞方法,相比没学过点钞之前的我,手中拿上一叠钞票,只能像发牌一样的去点钞,而当时每拿到一叠钞票时,我的心就开始羡慕那些银行的点钞人员,现在学过点钞之后我就在没有之前的困惑。点钞课虽然集中在星期四的下午,但我们平常都会利用课余的时间,或者晚上睡觉之前进行点钞,在我们看来点钞就相当于游戏一样,完全没有当成是一门课程去培训,只要练习的时间稍多一点,手法正确,时间就一定能快起来。点钞看似简单,实则是一项很有科学规律的业务技能,它要有节奏感,还要把握好准与快的关系,要眼、手、心和谐统一,每个环节都要认真研究、细心揣摩!
而对于银行会计凭证的接触,老师首先引导我们观看了各类银行票据的形式、细节,而后又细致地讲解了各类银行票据的填制要求,尤其是一些我们容易遗忘的内容,因为在实践书上有错误的票据所以进行了改错,有自己来亲身体会实际会出错的地方。然后是进行银行各类凭证的填写,诚然,在填写中遇到了相当大的困难,速度非常的慢,但是还是努力的做下去了,最后老师对我们做的凭证进行集中地讲解,大面积的错误重点进行讲解。避免发生不会的状况。
金融业务培训心得通过这门培训课,我仅仅还只是学到了会计这个岗位中的一小部份,真正要学的还有很多很多,经过这次培训,要我更加深刻的明白,知识是在平时积累的,只有每天不断的充实自己才能在遇到问题的时候得到解决,就像这次的培训,就是因为平时没积累知识,导致在这一系列的练习中不顺利,不过没关系,在剩下不多的在校期间,我会更加努力的学好知识。学校开这门培训可是为了让我们对平时培训的理论知识与实际操作相结合,在理论和培训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计培训有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里,学校能给我们这些的多的培训课,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。通过培训,让我们对会计的认识进一步加强。
学如逆水行舟不进则退,在这个充满挑战、充满竞争的培训型社会里就是优胜劣汰。我将自己的点钞心得做了相应的总结,我希望有更多的人能将热情投入到培训业务技能上来。我知道,我的未来不是梦,我也清楚,我们的脚下并没有坦途,前方的道路上遍布着金融风险的荆棘。我们没有退缩,我们创建着培训型组织,坚持与时俱进,奋勇向前,百折不回;我也不会低头,争当专家型职工披荆斩棘,勤奋争先。或许平凡的岗位无法使我们名垂青史,流芳百世,但我们同样在成功中收获喜悦,在付出中厚积薄发。
4月21日,在泗阳大剧院召开县委中心组(扩大)理论学习会,本次学习会安排了县财政局、国税局、地税局、金融办四个部门主要负责同志围绕财税金融常识和我县财税金融现状及对策等作专题讲座。通过聆听这次讲座,我对全县财税相关政策有了进一步的了解,具体体会有以下几点:
增加财税收入,促进经济发展。目前我县保持着良好的经济发展势头,财政税收逐年增长,但社会的进一步发展需要雄厚的资金保障,所以一方面要发挥本地资源、区位、劳动力等优势加大招商力度,扶持地方企业发展,做到企业发展和税收增长的双赢,另一方面要建立促进税收增长的长效机制,更好的促进地方经济的发展。
争取扶持资金,保障重点建设。上级政策资金大多数是无偿资金,不仅能够直接解决经济社会发展中的薄弱环节,而且能够充分发挥引导作用和示范效应,促进经济结构调整优化。要加大向上争取转移支付以及专项资金的力度,充分利用国家金融机构的政策性贷款,用足用活信贷政策,加大“三农”投入,积极解决中小企业融资难问题,为全民创业提供信贷资金保障,确保一系列重大项目的推进。
强化政策监管,优化资源配置。坚持有所为有所不为,集中财力办大事、解难题,严格控制一般性支出,努力降低行政办公费用,严格控制公车费用,精简会议支出,减少公务接待费用,争取把更多的资金用到保持经济平稳较快增长上来,用到保障社会和-谐稳定上来,用到改善人民生活上来。实践证明,财政的支出离不开政策的监管。只有通过政策监管,才能进一步明确财政支出方向,进而引导资源的优化配置。
加大宣传力度,推进政策实施。一方面财政、税务等政府有关职能部门应加大财政、税务政策的培训力度,通过举办培训班等形式,向企业和纳税人介绍财政税务政策,让企业和纳税人尽可能多的了解相关的政策;另一方面要加大政务公开力度,提高财政、税务政策的公开透明度,充分利用报纸、电视、网络等各种媒体适时宣传、公布国家出台的财政税务优惠政策,做好对财税政策的解读
本人有幸参加了圆梦园安迪老师金融知识培训讲座,这次培训虽然时间不长,但通过安迪老师的精彩演讲,我感觉课程安排科学合理、形式灵活多样、内容丰富实用,尤其是对于我们刚刚接触金融的大学生开拓视野,正确认识当前经济形势,金融知识,以后从事金融培训,具有非常重要的指导意义。通过学习,我深刻体会到,搞经济金融,丰富的理论知识和经验能力十分重要。现就参加此次培训学习情况总结如下:
通过圆梦园在线免费培训和实际的面授培训班,进一步深化了对金融和金融培训的认识。金融,是指货币资金的融通,可分为直接金融和间接金融,此两种资金融通方式的区别在于有否金融机构介入,没有则为直接金融,有则为间接金融。金融是现代经济的核心,资金是经济发展的血液。学习和掌握必要的现代金融知识,对准确把握现代金融内涵、发展社会主义市场经济,加快社会主义现代化建设非常重要。做好金融培训,保障金__全,是推动经济社会平稳较快发展的基本条件,是维护经济安全、促进社会和-谐的重要保障。在现代经济生活中,如果我们不掌握金融这把“钥匙”,就难以管好现代经济,更不能指导好各项培训开展。
总结最后,希望能通过这次培训能像圆梦园安迪老师说的:快速引爆内心潜能,彻底改变你的坏习惯!培养成功的思维模式和行为方式,轻而易举的学会个人成长与企业发展的途径,从今以后,将永远告别失败,永远保持巅峰状态,笑傲江湖、纵横商尝叱咤风云、无往不利”。
服务是每个行业越来越关注的话题, 我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,参加工作多年在繁忙的服务工作岗位中,我们几乎淡忘礼仪礼节,或者礼仪礼节做不到位和无法明显地表达出来。经过这次网点柜员被投诉事件感触颇深,从而提醒我们服务是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力,我们经常把服务挂在口头,却在实际工作中是否落到实处?通过这件事使我从真正意义上理解了礼仪服务的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互的敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
服务是一种美德和快乐。服务别人时,得到的是自我价值的肯定。“服务”这平凡的两个字,却蕴含着丰富的内容和价值。记得曾经在一本书中看到的一句话就是:“你想人怎样对你,你就得怎样对人”。那么我们想如何得到客户的喜爱呢? 首先就是自己主动去对人好, 并不是试图将自己的意见强加于别人。 所以我们应该做到: 在面对的工作中的每一个客户既要爱心也要机巧,做到有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
做为一名农信社的服务人员我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。同时要严格规范自己的服务言行, 用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农信社良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的农信社服务人。让自己变成受人欢迎的人,做到微笑服务、真情服务。
看过河南银行业警示教育片我思绪万千,心情非常沉重,一桩桩一件件发生在我们身边的、活生生的案例使人喘不过气来,真是痛心疾首,既有对他们所犯罪行给国家财产和银行声誉造成巨大危害的痛恨,也有对他们缺泛法律知识、追求金钱享受、断送美好前程而惋惜。这次通过透视活生生的案例来敲响我们的警钟,解读这次河南银行金融业的教育片中在这些内外勾结、相互串通且重蹈覆辙、骇人听闻的大案、要案中,让我们看到了银行暴露出内部控制和风险管理方面还存在一些急需要解决的问题(我们一定会做的更好,也给我们带来了深刻的警示。
一、必须加强各级的防范责任。
在这些案件中,内部人员与社会不法分子协同作案之所以得逞,一个重要的因素是作案者能违反制度,逆程序操作。一些责任不明、责任意识差、碍于情面的.员工,任凭作案者依仗“业务熟、环境熟、人熟”,且占有“天时、地利、人和”等因素乘虚而入,不管不问不纠,故此隐患不断,导致案件频生。因此,如何强化各级的防范责任、真正杜绝各类风险,是摆在我们面前的一个重要课题。
二、必须实施严密细致的防范教育。
教育员工诚信做人,认真贯彻落实各种法律、法规、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。对此要针对员工的思想实际,有针对性地抓好员工的防范教育,要像抓经营工作一样教育员工增强防范意识。在教育中,既要进行政治、法制、规章制度教育,又要进行职业道德、思想品德、家庭美德教育,既要进行防范形势教育,又要进行预案演练和警示教育,既要克服形式主义,又要注重教育的实效,只有这样,才能使员工在各种条件下做到防患于未然。
三、必须强化严密的监督制约机制。
各项规章制度的落实既不能停留在书本上、墙壁上,也不能停止于业务考核上,应当贯彻到每个干部员工头脑中去。三条防线的监督制约必须完善,科学严密的业务操作规程必须制订,自律监管体系必须有效建立。因为监督一动真格,
作案者的犯罪事实就会暴露无遗。否则,监督流于形式而走过场,或者是被动地走了过场,监督者自觉不自觉地就成为影响或推迟作案者真相暴露的一种庇护伞了。所以,实施上下共管、全员齐抓、岗位制约机制,构成“点、线、面”三种方式相互结合、相互补充的安全防范体系就显得尤为重要。
四、面对当前改革与发展的实际,要不断地拓宽和畅通信息渠道。
各级领导应经常扑下身子,深入基层进行调查研究,从关心爱护员工的角度出发,及时了解群情,发现问题,并及时沟通解决。结合作案分子作案的手法、犯罪的特点,制订出台与银行实际相配套、相适应的信息反馈制度,克服案件防范的盲区和误区,从而将案件杜绝在萌芽状态。
俗话说:覆水难收。员工应在做每一笔业务是要控制好风险,要以清醒的头脑面对。一失足成古恨,不要轻易以身试法,否则监狱的大门将为你敞开;而领导要当好优秀的“领头羊”,要真正实现领导的管理价值。领导与员工要从各方面自我提升,科学技术不断提高。双管齐下,那么所谓的“代价”将会降低到最低的限度。
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