国语心得体会

【#学习心得体会# #学国语心得体会150(十六篇)#】在日常生活中，我们常常接触到事迹，它们可以分为正面典型和反面典型。撰写事迹时应注意表述的角度和内容的选择。以下是好查范文网小编整理的学习国语心得体会，希望对大家有所帮助。

◆ 学国语心得体会150 ◆

小肖是通防工区一名班组长，他所在班组20xx年完成公司精品工程4项，分别是井底车场大巷整治、2305皮带基础、八采煤仓皮带基础、边界水仓基础。面对巷道条件差、温度高、安全因素复杂、管线吊挂乱等不利局面，小肖身先士卒，与时间赛跑，整顿、浇筑、硬化5000立方米，巷道长度8000余米，达到了管线吊挂艺术化、作业牌板统一化等要求，整顿后的大断面巷道宽敞明亮，整齐划一。在工区接到水处理工程的时候，很多人都认为这是一个非常难啃的硬骨头。小肖作为巷修1队班长，面对巷道条件差、温度高、安全因素复杂、管线吊挂乱等不利局面，他们没有退缩，一鼓作气，与时间赛跑，不断完善管理，克服重重困难。仅用40多天时间，整顿、硬化地面1000立方米，浇筑巷1300立方米，绑钢筋27000根。

对于职工比较关注的工分、奖金分配等敏感问题，小肖一直坚持用制度说话。每天下班对当班的工作量、工程质量、文明生产等进行验收，综合班中劳动纪律、材料投入等情况实行现场记名记分，24小时内上墙公布，有效杜绝了个别职工出勤不出工、出工不出力等行为的`发生，这种公开透明的管理方法，受到了班组职工的一致认可。

◆ 学国语心得体会150 ◆

敢于挑战，身先士卒 熟话说：火车跑的快，全靠车头带!一个优秀的班组，先进的班组，一定有一位称职的班组长!国际工程公司巴基斯坦阿莱瓦项目部综合班的班长就颜昌云是这样一位称职的班组长。

一、一个优秀的班组长要有吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神。

他敢打善拼，敢于并且能够啃"硬骨头"，"打硬仗"。阿莱瓦项目部要求非常严格，且业主要求又比较高，在加上发电工期都比较紧，综合班班组晚上经常加班加点对门机进行技术改造，这些在他们面前都不算什么，在他的领导下，旋压班总能团结一心，克服重重困难，按质按期完成项目部交给的任务。

二、一个优秀的班组长还要有勇有谋。

他在困难面前毫不退缩，面对困难勇于战胜，工作中不断创新，争取把产品做到更精更细更好。

三、一个优秀的班组长不应该有贪念。

特别是在荣誉和奖金这些众目睽睽的"肥肉"面前，他从不贪功，总是把班组成员放在第一位。一个倍受员工拥戴的班组长必定会懂得仗义疏财的道理并从中受益，该同志做到了这一点。年底评先评优他总是先为班组成员考虑，从不利己专门利人。他总能出现在最艰苦最危险的工作位置，我就是为他这种精神所深深地折服。

四、一个优秀的'班组长应该熟练掌施工安全规程和技术操作规程。

他娴熟本能的体现在任何一个技改流程，哪个环节或设备出了问题，马上会想到是哪些不良因素导致的结果并及时采取相应的措施予以解决。该同志平时总是不断加强学习，不断提高自己的技能水平和安全意识。

他说，作为一名带班长不仅要有丰富的现场实践经验，而且还要有丰富的安全知识，只有这样才能处理工作中各种各样的及难以预见的困难。

总之，作为班组长，不仅带头抓好了安全生产，充分发挥了领导干部先锋模范带头作用和战斗堡垒作用，而且还充分调动全班组员工的积极性，发扬出了能吃苦能战斗的传统精神，干好了每项工作。

◆ 学国语心得体会150 ◆

xx，男，35岁，中共党员，生产车间62班包装组组长。自20xx年进入生产车间工作，由于工作表现突出，于20xx年x月被推选担任生产车间包装组组长。在担任组长以来，凭着高超的技能，热忱的工作态度，和有效的管理措施，带领62班包装组全体员工圆满完成车间下达的各项工作任务，并带领62班包装组多次获得先进班组称号，他本人也多次获得“优秀班组长”荣誉称号，62班包装组在20xx年xx月xx日公司举办的“安康杯安全知识竞赛”活动中以优异的成绩荣膺本次比赛的第一名。

多年来，xx在繁忙的工作中，始终不忘加强理论知识的学习，始终不忘提高个人素质。他自觉加强政治理论和企业文化理念的学习，树立正确的世界观、价值观和人生观，进而不断提升自身综合素质，始终将自身的思想和行为与企业的发展保持高度一致。自参加工作以来，他一直对自己高标准、严要求，向先进看齐，争做业务骨干，他刻苦钻研专业知识，勤勤恳恳、不耻下问，遇到业务上不熟悉的地方，积极向领导、同事请教。特别是担任班组长以后，更加感受到了以前从来没有过的压力。他时刻牢记肩上的责任，着力加强班组内部各项规章制度建设，如奖惩考核办法、建立健全班组现场管理规章制度。在多年的工作中，他积累了丰富的包装技术专业知识，具有较强的解决实际问题的能力，尤其在修理包装设备和现场管理方面更为突出，这为他带领 班组成员出色完成各项工作任务奠定了坚实的基础。

“一枝独秀不是春”。他深知这个道理，因此在提高自身业务技能的同时，时刻不忘提高班组的整体素质。在他担任班组长后，紧紧抓住创建学习型班组这一契机，以工会开展的“五型班组”创建活动和公司党委开展的“安全质量党员先锋示范岗”活动为抓手，积极组织班组成员深入开展活动。利用一切可利用的时间和班组成员一起就如何搞好班组安全质量工作进行商讨，并将所学到的'知识和积累的经验毫无保留地传授给班组成员，在他的传、帮、带下，62班包装组全体成员都是专业的包装技术能手。

良好的团队风貌，团结向上的拼搏精神和充满活力的工作热情，是圆满完成各项工作任务的基石，是班组工作开展得更加有声有色的保障。因此在班组管理上，xx十分注重加强团队建设。为了保证班组队伍的相对稳定，留住优秀的员工，他坚持与员工谈心交流，要求自己每月至少和班组员工每个人谈一次心，了解员工的思想状况，及时地做好员工的思想工作。由于他经常跟员工谈心交流，谁家有难事，哪个员工有情绪，他都了如指掌，并及时伸出援助之手或是想办法帮助解决，消除了影响员工的心理因素，在很大程度增强了班组凝聚力和向心力。处理班组工作时，他坚持班务三公开，即公开、公平、公正，对员工关心的事一律张贴上墙。担任班组长以来，他所在班组没有出现过一起因分工或利益分配不合理引起的纠纷；在与其他班组工作的协调中，他讲原则、顾大局，勇于挑重担，敢于承担责任，在生产车间员工中享有较好的口碑和声誉。

xx政治坚定、作风务实，业务技能素质过硬，爱岗敬业、勇于创新，劳动组织能力强，为人正派。能自觉遵守和教育员工严格执行公司各项规章制度，高度重视生产安全工作，勤于管理，善于抓重点，真正做到了员工无违章，岗位无隐患，避免了作业区域各类安全事故的发生。在他的努力下，整个班组凝聚力越来越强、技术水平不断提高、安全质量效果成效显著。

◆ 学国语心得体会150 ◆

不忘教育初心勇担育人使命

”希望你们无论走到哪里，都把希望带到哪里，把光明带到哪里……”，她永远忘不了她大学校长在毕业典礼上给她们的殷殷嘱托。二十五年来，她用自己的青春和行动践行了从事教育的初心和使命：给孩子们带去希望，带去光明。她就是伊川一高优秀政治教师张xx。

一丝不苟潜心教学

张老师从教二十五年来，一心扑在教学上。从课前的准备、课堂的组织，课后的检查落实到自习课的辅导，每一个环节她都精心准备，一丝不苟；她不图名不图利，只要是对学生们的学习、生活有帮助的事情，她都认真对待、积极完成。虽然有二十五年的教学经验，但张老师依然认真书写教案、用心做每一道习题，还虚心请教其他老师，用她的话说：“不认真写一遍、做一遍、弄透彻，站到讲台上心里没底。”这不是一种谦虚，更是一种态度、一种责任。

他山之石可以攻玉

政治课有很强的时代性，教材内容年年有变动，高考试题越出越活。为了适应时代要求，张老师经常带领她的团队利用课余时间主动学习有关的新内容、新理论、新方法。同时，她还积极向年轻老师学习，向他们学习比较前沿的知识，向他们学习有关计算机方面的.技能以服务于政治课教学。有时，为了弄清一个问题，张老师还向语文、地理、历史老师请教，甚至还通过微信请教其他学校的老师，因为一个知识点和本组的老师争得面红耳赤，这不是一种较真儿，更是一种执着、一种严谨。

以校为家爱生如子

二十五年来，张老师一直以校为家，从事班主任工作达十五年之久。管理班级“她很有一套”，她尤其擅长做学生的思想工作。对学习活生活上有困难的学生，她总是倾力相助。她的家人分别在不同的地方工作和学习，因此她就更多的时间和精力投入工作。当家人上班时间给她打电话，她就说：“我在备课，我在给学生讲题……急匆匆挂上电话”。可是，当学生问“老师，您急不急回家吃饭，我想问个问题时”。她会毫不犹豫的回答：“没事，你问吧”。这不是一种对家人的忽视，是对工作负责和对学生的关爱。

张老师的敬业精神，也换来了家长和学生们的肯定。一位家长曾写信说“张老师，您是我生命中的贵人，正是因为您对孩子的超级负责，才使得我们非常放心地长时间把孩子交给您”。一位学生写信说：“张老师，感谢您无私帮助和耐心指导，否则我走不出心理阴影，也不可能坐在大学的教室里继续学习”。这些温暖的故事，太多……

“从张姐姐到张妈妈，从青丝到白发”，一路走来，张老师用她对教育的执着和热爱生动诠释了她从事教育的初心和使命。在她的教育和帮助下，许许多多的孩子们考上了自己心仪的大学，改变了自己的命运。如今的张老师已年过半百，但她依然奋战在教学第一线，继续为她的教育初心和使命奉献自己的一份力量。

◆ 学国语心得体会150 ◆

环保先进个人主要事迹材料我叫宋x，是个快13岁的小伙子，是六年级的小学生。

我热爱劳动。在家里，我努力做一个懂事的好孩子。爸爸妈妈工作很忙，我就经常承当一些力所能及的家务。爸爸妈妈不在家时每到中午，我就会帮奶奶忙前忙后，帮她择菜，擦桌子，我家厨房的橱柜的卫生由我和爸爸负责，我负责擦低的地方，爸爸帮我擦高的地方。而且家里门口的卫生也由我负责，我要将大家的鞋子摆好摆整齐。爸爸妈妈和奶奶都夸我是家里的好帮手。

不管在上学、放学的路上，还是在公园、在学校，每次看到散落的`垃圾，我都会自觉的捡起来丢进垃圾箱。每次坐公共汽车时，我都会把自己的座位让给年老体弱得老爷爷、老奶奶或者更小的小朋友，他们经常笑咪咪地夸我：真是个懂事的好孩子! 。

我热爱生活，热爱大自然，热爱大自然中的一草一木。春天到来的时候，公园的草坪绿油油的，小伙伴们都喜欢去草地上玩耍嬉戏。虽然我也很向往在那绿油油的草地上打几个滚，但总是想起小草也是小生命，不能把它们踩到的提醒，自己从不踩踏并能劝说伙伴们离开草坪。

我劳动积极肯干，脏活、累活我总是枪在先，从不惜力。对待班级的劳动任务，我都能够提前出色的完成，只要哪天他值日，我总顾不得吃早饭，就急急忙忙奔到学校做值日，等其他同学到校后，教室早就被我清扫得干干净净了。对于学校组织的大型劳动，我不但自己肯干，还表现出极强的组织能力和号召力。我在平时帮助老师干活，每次干活我总是抢着抢着干。

去年，我在中央电视台看到国家一级保护动物藏羚羊被枪杀、剥皮后，累累腐尸横卧在莽莽草原上的惨景，对杀害野生动物的行为深恶痛绝。我下决心不再吃野生动物，而且监督爸爸、妈妈不买不吃野生动物，从禁吃上为保护野生动物做一些奉献。监督妈妈不吃野生动物，比拟容易做到，爸爸可受罪口罗。爸爸特别爱吃妈妈做的油炸青皮大青蛙，在我监督下，从去年5月26日至8月26日，爸爸三个月没吃一只青皮青蛙，直嚷着嘴里没味。我知道这是爸爸在试探我的态度，我没有理会他。爸爸看一招不成，又使出第二招。8月27日，爸爸带我到农贸市场买菜，在卖青皮大青蛙的摊前走动。我看到卖青蛙的摊主，将一只只青皮大青蛙剥皮，非常残忍，被吓的闭上眼睛，直往爸爸的身后躲，催爸爸赶快离开。从那以后爸爸再也没吃一只青皮大青蛙。在穿上，我与爸爸、妈妈互定了不买、不穿野生动物皮制成的皮衣、皮鞋、手套的保证，而且大家都遵守的非常好。我从报纸上看到，塑料薄膜不易腐烂，被称作白色污染。它积在田地里会影响庄稼的生长，海洋动物吃了它会影响健康，科学家就在一条死去的鲨鱼的胃里发现了大量的塑料。于是，我就在家里将各种塑料袋收集起来，每两个月拿到回收站卖掉，让它在重新加工后，继续为人类效劳。

我国淡水人均拥有量只有世界人均拥有量的四分之一，每滴水都非常珍贵。更令人心惊的是，我国许多河流污染严重，有的河水臭气冲天，根本看不到鱼虾，严重危害了生态平衡。所以我自己洗衣裤、鞋袜时，尽量少用洗衣粉、肥皂，尽量节约用水，将洗衣的水积起来，拿去冲洗马桶，做到合理重复使用。我还请妈妈这样做。可别小看，自从合理重复使用水后，我家每个月都要比以前少用两吨水。我为家乡的天空蓝、河水绿而骄傲，也为能为野生动物创造一个良好的生存环境做一些奉献而感到非常的快乐。我盼望更多的小朋友参加保护环境的行列。

我虽然暂时取得了一点点成绩，但我知道，是父母的辛苦，养育了我，是老师的辛勤，培育了我。以后的路还很长，需要我努力学习的东西还很多。我要在老师的辛勤培育下，在爸爸妈妈的关心下，在全社会的关爱下，继续努力，争做一名合格的环保小卫士。

◆ 学国语心得体会150 ◆

根据县里统一安排，自今年3月上旬入驻乡村以来，无论作为一名“三送”工作队员还是作为驻村工作队长始终找准定位，尽心尽力，为群众办好事办实事，赢得了当地群众的普遍赞同。

心系山里娃

乡村是一个田少、山少村级经济相对滞后的大村。由于经济上的原因，村完小操场一直未能硬化，孩子只能在泥地里玩耍；遇上阴雨天，湿滑地面无不令家长们提心吊胆。驻村工作队看在眼里急在心里，积极携手村里争取县有关部门支持，经多方努力，农工部门划拨了20吨水泥，在一定程度上有效缓解了资金的紧张。今年9月初，平坦的水泥操场地面正式交付使用，给孩子课间活动提供了良好的活动场所。同时，他协同村里争取县教育部门理解和支持，在村里设立了公立幼儿园，配备了近20万元教学设备。

铺设幸福路

20xx年7月3日，乡发生了历史罕见的.洪涝灾害，村坪头塖一水泥路基大面积塌方，约长2米、宽40厘米的水泥路面悬空一侧，严重影响了附近村民的出行安全。20xx年3月13日，县人民政府副县长、公安局长朱雄武深入“三送”村实地察看塌方路段后，当即表示捐资修复塌方路段。一边向公安局领导汇报一边协调相关部门和村里，经过紧张有序的勘查设计、施工，4月17日，总投资26600多元的村坪头嵊组“7﹒3”洪灾塌方路段挡土墙工程顺利通过县交通管理部门专业技术人员的验收，这标志着该村坪头嵊组和王屋组近200名村民告别了多年来过往塌方路段提心吊胆的日子。

村井塘是一个聚集下井塘、上周屋、下周屋3个村民200多人的自然村落。村落内长约500米的主干道是一条乱石林立、凹凸不平的泥巴路。协同乡里村里一边积极向县交通部门争取该路段的水泥硬化立项申请，一边向公安局领导汇报，争取了8000多元的资金。目前，该路段已采取老板先行垫资方式正紧锣密鼓地进行修筑，工程总投资13万元，预计今年11月中旬完工。

改造土坯房

农村危旧土坯房改造是<若干意见>出台实施后“三送”工作的重要任务。与其他工作队员一道走村入户，深入田间地头，大力宣传《若干意见》，讲解危旧土坯房改造政策XX县里有关优惠政策，逐家逐户入户调查。他带领工作队对今年乡下达村13户低保户的重点帮扶对象按“一对一”要求结对帮扶的同时，积极动员其他农户进行危旧土坯房改造。目前，全村有19户农户已开挖基础或完成主体建设进行危旧土坯房改造，在村里第一期张板公布的9户农户名单中有4户因超面积等原因不符合条件被取消政府补助资格。对县里下达的1户重点帮扶对象由村里代建，签定了代建协议书，落实了地基和代建人，并开挖地基。

截止目前，驻村工作队走访群众1000多人次，接受群众各类咨询60多人次，调解各类矛盾纠纷6起，代理群众事物20多件，解决各类实际困难和问题30多个。

◆ 学国语心得体会150 ◆

对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”，只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个性服务，赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要。在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是最好的“武器”。通过实习，了解到自身的不足，总结了经验教训，在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向，不断进行自我增值和完善，为自己的职业生涯打下坚实的基础。

一、前言

(一)实习单位和时间

实习单位：秦皇岛大酒店

实习时间：20xx年6月15日——20xx年8月21日

（二）酒店总体介绍

秦皇岛大酒店——隶属于秦皇岛机关事务管理局，位于市中心，比邻火车站，能便捷的到达机场、北戴河景区、秦皇岛景区，地理位置优越，交通十分便利。酒店拥有标准间，单人间、商务房等各种客房，房间内可直接进行电脑网络VOD点播系统。接见厅、中小会议室、国际大会议厅可随时接待各种高中档会议；小宴会厅、自助餐厅风格各异——供您随意选择，大型宴会厅可同时接纳大型婚宴、宴会；大堂吧、四季厅、游泳馆、保龄球馆、棋室、练歌厅、美发室、桑拿浴中心等设施齐全，是您休闲娱乐的理想去处；150多个车位的大型停车场，可用于停车。

二、实习岗位与内容

（一）准备工作

酒店按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的几个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，几个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部和西餐部，我的工作岗位就是中餐部。

（二）实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，领班在最初的岗位工作时为我们安排了老资质的服务生进行带领，负责引导我们的工作。在后面的.日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8小时工作制，每周休息一天，早上10：00——14：00，下午16：30——20：00、但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，我觉的这种制度还是很灵活合理的。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

（三）新的看法

（1）在以往的理论教学中我们也涉及了相关的酒店管理和服务的知识，但只有在真正的应用的时候才会发觉，他们之间的巧妙融合。例如酒店的领导关系层，如何部署，各有何职，这对都是在我们实习过程中了解到的，这个酒店的管理层次优劣直接影响了酒店未来的发展。而在我们服务生之中又有另一套实施措施，上层对我们的领导，我们所归属的权限范围等等，我每天都在认真地吸收贯彻。在学校的时候，书本上的知识老是机械化的，而在自己的工作中，才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作，特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识，对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习，所以对餐饮部更是有比较深刻的认识，无论是餐饮产品的销售，还是菜单的设计，宴会的安排等，都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排，人员的分配都有了比较清晰的认识。

（2）实践与理论的差距，还是有一定的距离，理论的使用只占很少的一部分，譬如：

课本上绝不会有谈及当你面对不同群体的客人时，你会有怎么的反应，要如何应对，采取什么举措。而当我们面对顾客这一不定因素时，才是对我们真正的考验，在整个实习过程中，使得自己所学的专业知识得以实践化，从以前的理论上走入了实际操作中，书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务，技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人，而在这时候看到顾客手上拿着一包烟，我就把烟缸送上去，他会非常高兴，因为我已先声夺人。再如，当我看见顾客倒茶水时，茶壶已倾斜的很厉害的时候，我马上上前为其加水，这些都是实践锻炼出来的能。

（3）员工是赢得顾客的法宝，尤其是基层员工，因为他们是与顾客的直接接触者，顾客的一切需要都需要他们来为其提供，只有树立好了员工这面旗子，才会赢得顾客，才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察，我觉得，就是服务员和他们建立了良好的友谊，他们一来，就知道其喝什么茶，吃些什么点心，知道其姓什么，正是有了他们对顾客的了解，才树立了企业良好的形象，使顾客觉得酒店有了家的感觉，才有了顾客好的口碑，有了酒店的美誉度，才留住了顾客。

（4）在中餐厅，我们服务员每个月都要参加培训，每次培训感觉不是重复就是无理头，没有相关的酒店员工手册，就是领导制定什么，我们就培训什么，缺乏层次感。而且培训的不够深入，只是一些服务技能的培训，缺少对于员工素养以及职业道德的培训，使得员工不明确自己人生的发展方向，有甚者说是混日子，没有把员工的职业理想与酒店的发展结合起来，从而导致员工工作的盲目性，使之人员不断流失。

（5）员工以及领导管理层的素质不够高。饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

（四）心得体会

通过这次实习，我发现了自身的不足。由于自身的酒店工作经验不足，很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求，导致工作上出现各种小错误，为同事带来了许多不便，不过，错误并不可怕，最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒，不再犯同类错误，有错误才会有进步。因此，我经常向同事请教，虚心向同事学习，不断进行反思和总结，积累经验教训，努力提高自己的应变能力和沟通交流能力，争取把工作做得更好。而我相信这次经历对我今后的人生都有美好的记忆。

◆ 学国语心得体会150 ◆

今年根据学校安排，我和几个同学来到了xx酒店进行实习，主要工作是担任餐饮部的服务员，以下是我的实习报告。

一、实习时间

20xx年x月x日

二、实习单位介绍

xx酒店项目按照国家五标准设计，酒店的内部功能布局和设施均按国家白金五酒店标准设置，酒店共有客房346间，公寓144间，大中小会议室及多功能厅12间，并可提供1000多人同时用餐的中餐厅、西餐厅，风味厅。地下二层停车位492个。餐饮、购物、康乐、商务、休闲、健身等综合设施一应俱全。在室内、室外装修设计上聘请国内外知名设计公司，同时采用先进的施工技术和环保材料。投入使用后的xx酒店将凭着自身的管理优势、服务优势和团队精神，始终秉承“品质、品牌、品位、服务”的经营理念，以全新的观念、全新的投入努力将xx酒店打造成西北一流的企业，并一如继往服务当地经济建设。

三、实习内容

在xx酒店的实习生活中，实习的部门是餐饮部分支的风味餐厅，在其担任服务员一职。风味餐厅主要经营本地特色菜，可容纳250人的同时就餐，其中包括四个包间。我负责的包间虽然不是最大的，却是最豪华的，其实就是比其它的包间多了一套沙发，多了客用卫生间。我每天负责餐饮包间的一切，卫生，餐具盘点，当然也包括最重要的客人用餐，当包间无客人的时候也会到大厅为客人服务。

餐饮都是两头班，早上十点到下午两点，下午五点到晚上九点半，如果值班就从中午的十二点一直到晚上九点半。每天早上九点五十提前十分钟按时到岗，到部门后的第一件事就是每天的例会，例会会对昨天的工作进行总结然后对今天的工作进行安排；之后所有到岗员工对部门所有区域的卫生进行打扫，到十点三十分的时候会有三十分钟的吃饭时间；十一点就到了我们的正式工作时间。

客人来了坐定以后，首先向其问好，确定来客人数，之后向其递上菜单，在本子上记录其点的菜品，如果客人在反复看了菜单后仍不知道吃什么这时就要主动询问其的口味，向其推荐，客人点完菜之后向其倒上茶水，在客人喝茶的空余对客人所点的菜品进行输点，之后就是等厨房的出品，在传菜生的配合之下将客人所点菜品尽快上桌，如果客人对菜品有任何的变动要及时跟厨房进行沟通进行调整；等客人走后我们的工作是对台面及周围区域进行清洁和整理；收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到来。

四、实习体会

1、微笑服务

对于服务这个直接对客的一线行业，微笑服务至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢迎。以前在课本中老师讲到微笑服务的时候觉得不就是笑一笑有什么难的，但在实习中让我深刻的体会到每天保持微笑并没想象中那么简单。通过六个月的实习之后，微笑已成为我生活中必须要做的事。

2、灵活变通

三年的专业系统学习使我们对服务有了一定的理论认识，使我们在对客服务中对自身有一定的规范要求，以做到更好。理论来源于实践。不同的顾客有不同的需求，我们在工作中，规范是不能满足所有客人的，有些客人的需求有时比较特殊，一般规范难以包罗万象，所以要求我们在工作中一定要灵活机智地处理每件事情 。只有根据不同的需求提供不同的服务，才能使我们的服务达到优质甚至及至。

3、推销技巧

在六个月的对客服务中，推销菜品、推销酒水是做得最多的也是我最喜欢的。当客人拿起菜单不停翻阅后仍不知道点什么，这时就需要服务员发挥推销技巧向客人主动推荐。首先，询问客人的口味及对菜品的喜好，然后针对客人的需求投其所好进行推荐。从刚开始的见客不知如何开口到现在娴熟的推销，都是六个月实习生活的累积和沉淀。其实点菜也是很有讲究的，如颜色搭配、荤素搭配、营养搭配等，在我们的用餐过程中，有很多东西是不能同时食用的，如果客人点了海鲜，那么在最后上水果的时候就要注意了，果盘中含维生素c的水果就要尽可能得少一些；当地的羊肉特别出名，也几乎成为就餐客人的必点，在食用羊肉的时候需要注意，羊肉不能与醋同时食用的：醋宜与寒性食物相配，而羊肉大热，不宜配醋。

五、实习建议

1、理论与实际操作的结合

在学校我们学习的都是理论知识，而在工作中更多的是需要实际操作：

（1）在学习的同时学校应有属于自己的实际操作室。如一张床、一张桌子。在前厅与客房管理的课程中我们知道，什么是三点一线，而在实际操作中并不知道怎样才算是三点一线；在餐饮管理的课程中我们知道骨碟与杯子的距离，碗与骨碟的距离，酒杯该怎样摆等，而实际操作中我们并不知道怎样摆才合适，怎样做才会更漂亮美观。只有理论与实际操作的'完美结合才能使我们在这个竞争激烈的时代更有机会。

（2）在社交礼仪的学习中我们知道见客要保持微笑，微笑的标准是露八颗牙齿，而我们却不懂怎样做才能时时刻刻使我们的微笑保持标准，而这也可以通过一定的方法达到比如说咬筷子。怎样的坐姿、站姿算完美，实际操作并不知道。

2、酒店英语的学习

英语已成为国际化的通用语，在高的酒店中对服务员的的英语要求也尤为的重要。英语的实际应用能力包括听、说、写，在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他（她）服务。在三年的学习中很遗憾没有接受过专业的酒店英语学习，在就业压力如此大的时代任何东西都不能落下，当然学习也要求个人的主动性。

六、实习总结

通过六个月的实习生活，我受益匪浅。我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧，体会到应该如何跟客人和同事交流和相处，更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的 工作和学习打下了良好的基础，也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。在此我感谢酒店领导给了我在贵酒店学习的机会，也多谢同事们多日来无私的照顾和关心，使我开心顺利的完成在酒店的实习生活。

◆ 学国语心得体会150 ◆

x年4月23日在我的人生中是一个转折点吧，就在这一天我和许多的同学一起踏上了去深圳实习的路，这对于没有出过远门的我是一次莫大的考验也是一次蜕变。面对这陌生的城市还没来得及惶恐和茫然时，便已经感觉到了公司领导对我们的关心。

刚上来第一天，从车上下来的时候是凌晨，天还是灰蒙蒙的一片，接着我们被公司的管理人员带到了宿舍，进去后刚坐下，就听见有敲门声，一开门葛经理走了进来，一开口就是一句句关心的话语，一听蛮感动的，原来在这陌生的城市还有人在关心着我们，葛经理说：“等下带你们去公司看一下熟悉熟悉环境，”这一看回来时天已经黑了，等第二天去时便是开始紧锣密鼓的培训。

在培训的时候很累有很多同学都想走了，可是最后还是咬咬牙忍了下来，经过一星期的培训后就迎来了，严格的考试，先是笔试，再接着实操，终于在下午6点左右考完了，大家都松了一口气，想着终于解放了，可是后面等待我们的却是分离，4月28日是大家分开的日子，天也下着小雨灰蒙蒙的，仿佛天也在哭泣，大家各自坐上了开往自己上班属店的汽车。

而我也是这样子来到了益田店，刚到店里的时候涂经理安排了店里的人带着我们去熟悉了一下环境，我心想这就是我以后工作的地方了，心里暗暗的想，我一定要努力的工作，这样才不能辜负这么多天的辛苦，5:30的时候我参加了班前会，感觉还蛮好，等开完的时候郑主任叫我们留了下来，为我们安排了师傅，对我们说，“这个以后就是你们的师傅了，以后要好好跟着师傅学。”5月1日便正式跟着师傅上岗了，这时心中又开始茫然了，为什么我在学校学的是国际商务，为什么我出来却是做服务员的工作呢?

那我在学校这两年半来的努力又算什么呢?一时间想不明白，但工作的忙碌让我没有时间多想，后来才发现原来做服务员也不是那么简单的事情，在这期间让我学到了很多在学校学不到的知识与理论。领导对我们都很关照，很让人温馨，而且也体会到餐饮行业中服务员的辛苦与开心，工作中有时通过自己热情的服务让客人满意而归是件非常开心的事。有时也会遇到有些脾气暴躁的客人就会被骂几句，虽然会觉得很受委屈，但是有时想想：

人生就这么短短几十年，何必为了这点小事而压抑自己，让自己不开心呢，把这些当作家常便饭，吃饱了就等着慢慢消化，也许自己也有很多未做好的地方，自律自己。其实我们的工作每天都在与不同的人和事接触，与形形色色的人打交道，这都是需要技巧、胆量和勇气，还有工作的速度、以及对事的认真负责，而这就是个人要在每天的工作中不断的提升了。在其位谋其事，然做了一个服务员就要认真的把工作做好，这样才能对得起上级领导对你的信任一分耕耘一分收获，只有付出了才会有回报，

工作了三个月后，我刚刚经过入职转正的考试，正在等待结果。如果考过了，那么我又向迈出了一步，超越了同一起点的人。这是公司和领导给我的机会，如果没有努力，没有付出或许这个机会就是别人的，所以我在不断尝试，不断地从日常的工作中去提升自己，就像上楼梯，你不去努力向前永远也不知道自己能走到哪一个阶梯，通过考试后。

我正式接任了特产员的工作开始接触那些密密麻麻的数字和产品，例如要了解特产的价钱和口味以及它的储存啦，和每天的销售情况，要统计起来，每个小组每天销售了多少，每人每天销售了多少，还要做它的库存，每个周要做总结，总结就是这个周每天的销售额，以及它的成本和毛利，做好后发到管理公司，没到月底的时候还要做它的月结，像这个就比较麻烦，这个的话是要做一个月总的销售额，和每个产品的销量是多少?和它的排名，那个产品销量最好，那个产品销量最差，要不要取消不卖，刚开始接触这些的时候感觉好麻烦，总是担心东西会不见，或者做错帐，这都是要很仔细的不能出差错的，如果错了的话等到你做月帐的时候也会跟着错，慢慢的我就开始逐渐的上手了，也不会怕这怕那了，感觉好简单，公司的人说我学的很快，都超过我师父了，但是其中的辛苦只有我知道，

我开始接特产员的时候别人都很不服气，在我背后说了很多难听的话，说什么，“她为什么可以这么早下班，为什么她可以不用搞卫生?”刚开始我听到了觉得很委屈，我有很早下班吗?我也不是跟你们一样吗?就算我做好帐了，也是一样要等你们一起啊?难道我就可以先走吗?还有谁说我不搞卫生啦?我也有特产的卫生要搞啊!还有我平时做账的时候要是东西多了，或者做月帐的时候加班的`时候你们又在哪里呢?你们早早就下班走了，而我还是自己一个人独自加班而且还是利用自己的时间，我这是为了什么，我心中的委屈谁又能懂?你们只看到我得表面而已，还看到了什么?但是这些我都挺过来了，在这中间也有想过要走，可是一想到自己大老远的上了是为了什么?不就是锻炼自己吗?干嘛要半途而废呢?自己做的好与不好上级领导都会看得到的，而不是由别人说得，如果连这些都承受不住还算得上锻炼吗?没有压力那来的动力啊?工作半年多了，在这半年里我尝遍了酸甜苦辣，才发现工作的辛苦与艰难，才体会到了父母的艰难工作的不易，赚钱的难处工作中的一些点滴，总有一些获得和过失，让人久久回味，现在又从服务部调到了咨客部，又有新的技能知识要学习，例如接听电话，接听电话就是每天要接来自各地方得订房电话，接听是语气要由礼貌，不能像接听私人电话一样的随意，要谨慎的记好客人问得问题，还要回答，这些都是需要技巧的，我还在学习中，还有就是待客技巧，熟悉签单客户，计算客流量等，我相信只要努力学习不管到什么部门都可以把工作做好的，现在可是身兼二职啊!

工作又比以前更多了，因为新的部门又有好多的东西要学，又要从头开始，可是人生不就是要一直学习下去的吗?多学一点也对自己有好处啊!我相信任何的东西只要你肯学就没有学不成的，因为世上无难事，只怕有心人嘛!

这一切都是“西湖春天”给我提供的平台，我很感谢“商业学校”给了我这个就业的机会，更要感谢“西湖春天”这个可以让我们既有所需又有所学的大舞台翩翩起舞，我相信再不久的将来我一定会更上一层楼。

◆ 学国语心得体会150 ◆

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期几个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

二、实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：

（一）、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用桂柳话的.员工大有人在，毕竟桂林宾馆是一个涉外的高星级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

（二）、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。

（三）、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励（最多也只是发钱），事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

（四）、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心（可能是我工作的时间太短了），即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助，感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿桂林宾馆能够越办越好，学院越办越好。

以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法，请领导审阅。

心得

下半年，酒店的生意一般都很好，特别是婚宴和接待更是做的频繁。对于我们新员工主管更是几次抽时间给我们培训做婚宴的一些相关知识，别看讲的内容很简单，但真的做起来，一些细节的东西也就不那么容易了，因为婚宴时，新人两方亲戚素质不等，身份不同，经历有别，所以在一些事情的想法，看法，做法也就让你难以招架。

十月的一天，酒店的婚宴接待量达到最大。人数达到历史最膨胀点，可以说能接的地方都拉出来接了，再加上我们江南食府的人相比其他区域来说是最多的，这就决定了我们区域有人要外调其他区域帮忙，很“容幸选中了我和另外两位同事，因为以前从前没有接触过，再加上是去别的区域，有些陌生，我的心里还是很担心，怕自己做不好。去之后，发现一人看三桌，难度不大也不小，看了一下菜单，基本没什么问题，心里的一块石头才落了地，但是就在快结束的时候，主管走到我的面前严厉的对我说，你为什么要把撤下来的菜直接倒掉，有没有经过客人的允许？我愣愣地望着主管，不知道说什么，其他两位同事也不知道发生了什么事，大气也不敢出。眼泪开始在我眼眶里打转，主管接着说，在婚宴中，有的菜客人是要打包的，而你在没有征求客人同意的前提下就把菜给倒了，比较在意的客人是会不高兴的，一不高兴，投诉起来，就要求打折，而一场婚宴做下来，辛辛苦苦，最重要的就是买单了，在最后关后出现了问题，全场打折，酒店的损失是很大的，大家的努力也打了折扣，是很不划算的!主管的一席话惊醒了我们，也给我们上了很深的一课，也让我看到了自己在对做婚宴的不成熟，它决不仅仅停留在上菜，收台上，更紧紧围绕着其它因素！慢慢地，不管是做本区域的服务还是到其它区域做婚宴，或者是以重要客人的格外关注，更或者是在自己不忙时协助其它同事工作，这一切都变的简单而且熟练起来，在面对客人的一些小的投诉时，自己也可以较好的解决，胆子变大了，人也变的比以前有耐心了，细心了，在酒店做了一段时间后，发现自己的个人素质也有所提高，知道什么话该说，什么事该做，该怎么做，怎样更好的与交流。

八个月的实习就这样结束了，这些日子里我学天了不少的东西。除了学到中式餐饮的服务流程和技巧外，更学到了一些课堂上很难学到的东西，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何调整好自己的心态，更让我了解到做为一个员工应该具有的执行力。

餐饮部经理特地到别处参加有关执行力的培训，然后回来抽休息时间经我们餐饮部的全体员人培训他所领悟到的内容。执行力反映一个人能力的强弱，放大到一个团队中，就更能体现出来了，也可以看到一个团队的精神，这个团队领导者的能力和素质。执行力与制度，工资无关。后来他把我们分成几个小组，做了一个游戏，但输的那一组的组长必须接受相应的惩罚，其他组员不能分担，这是很残酷的一个结果，我们都在心里暗暗祈祷着，我们组由于失误导致组长要做一百二十个俯卧撑，当我们的组长做到八十个的时候，我们大家一起喊加油，直到组长做完最后的几十个，看到组长因坚持而通红的脸，我们的组员都流下了感动的泪水。像经理说的，作为一个领导者，他就要承担相应的责任，虽然大家还有能完全接受，但丝毫不影响他的道理，只有做到这样，你才能成为一个真正的管理者！

◆ 学国语心得体会150 ◆

同学们：大家好！

首先代表学校欢迎大家进入中南大学附属实验中学，同时祝贺大家在人生道路上又前进了一步，成为普通高中的一员。

我们今天坐在这里，实际上标志着我们正在开始我们人生最重要的转折。高中三年，是我们人生最重要的三年，这三年的时间，将决定我们一生的命运。我们有幸成为了中学的一员，成为了一名的学生，从今天开始，需要我们用三年的时间拼搏求索，完成我们一生中最重要的选择。

说起来也是一种缘分，因为缘分，我们今天坐在了一起。当然，对我而言，也是一种幸运，因为幸运，我便以师长的身份坐在了这个讲台上，面对大家。既然坐在了这个讲台上，我总还得对大家说点什么，总得向你们表示一点什么。

既然我们相聚在一起，首先我就说一说看到大家的想法。

我的第一个想法是对大家的羡慕。因为你们拥有宝贵的青春，而我即将失去，所以很羡慕大家。我的青春基本上已经成为了记忆中的一张“底片”，不可能再找回来了，当然也不必刻意去寻找，因为青春已经被我踩在坚实的足迹里面了，成为了我的一种资历。而大家最值得招摇的财富正好是青春。但是，青春并不是装饰品，所以希望我对大家的羡慕，不仅在大家拥有青春，更希望大家能用青春去点燃我们信念的灯塔；汇集成一个大海；竖起理想的风帆；为我们今后的人生打下坚实的基础。

我的第二个想法是忧虑。我们脚下的路一直都很平坦；眼里的世界也总是非常美好；天空也总是晴晴朗朗的。因为我们的成长总是伴有摇篮和温床，因此我们也被称为幸运的一代。但也因此我有了一种忧虑，因为我们大都时候总是在品味甜蜜，却很少考虑我们心里也会经常有一些苦涩；我们总想漫步于坦途，却很少考虑我们成长过程中的曲折；我们总是愿意沐浴阳光，其实人生中经常会有风暴。应该说没有磨难的人生是残缺的人生，或者说只有幸福的人生是不存在的人生。人生磨难方面的贫乏，常常使我们看到的天下，只有我们一个人，常常会使我们夸大学习、生活中的一点点困难；夸大情绪中的一点点苦恼；遇到一点点挫折就认定自己是天下最不幸的人。我之所以忧虑，也就在这里。

其实，要想获得成功与幸福，首先要品尝的就是磨难与曲折。比如，韩信忍胯下之辱，成就了他十面埋伏的功业。司马迁的'《史记》里有这样一段话：文王拘而演《周易》；仲尼厄而作《春秋》；屈原放逐，乃赋《离骚》；左丘失明,厥有《国语》；孙子膑脚，《兵法》修列；不韦迁蜀，世传《吕览》；韩非囚秦，《说难》、《孤愤》；《诗》三百篇，大抵圣贤发愤之所为作。这里所说的“拘”“厄”、“放逐”、“失明”、“膑脚”、“迁蜀”“囚秦”和“发愤”等，都是人生中最具体的磨难，希望同学们能从中悟出些什么，以消除我的忧虑。

第三个想法是欣慰。我们大家都拥有一样共同的东西，这就是一颗跳动不息的心。这是我们可以相互沟通的物质基础。我们的心扉都不该闭锁的，而应该是开放的，彼此开放的心灵才会有交融与沟通。从现在开始，从这里开始，从大家与老师建立起师生关系开始，我们以共同的目标走到了一起，也希望于大家分手时，大家都能够插上理想的翅膀。现在我们为了一个共同的目标走到了一起，由于有了一个共同的目标，我们就不是一群乌合之众，而是固若金汤的集体！集体的利益、荣誉高于我们每一个的一切。

◆ 学国语心得体会150 ◆

尊敬的各位老师，各位教官，亲爱的同学们：

大家上午好!

为了适应高中生活，学校克服困难，组织了为期八天的入学教育活动。通过八天的努力，同学们变化很大，你们用最快的速度，从假期的散漫转向对学校纪律的熟知和遵守，从行动的拖拉转向了良好习惯的建立和快速高中生活节奏的适应，从站立行走的随意到行动步伐的坚实有力，从暑热中的萎靡倦怠转向了伴着响亮口号声和歌声的精神振奋，从开始的对父母的思念依赖以及流泪哭诉转向了独立和坚强，从对人羞于问候转向对教官和老师谦恭有礼，从随流随性转向反思、理性，从彷徨犹豫到目标清晰……对比起来，你们2100多人，与过去几届学长相比，在入学教育活动中做到了：请假的最少，要父母来安慰的最少，哭鼻子抹眼泪的最少。进入秩序最快，行为习惯最好，学习内容最完备，精神状态最佳。

在消防疏散演练那天，有三位同学虽然身体不适，还是坚持完成两遍疏散任务，在其它时间里，有不少的同学做到了轻伤不下火线，能够坚持的，绝不放弃。你们在这次教育活动中表现非常棒，每个同学都努力做到自己的最好.作为校长，看到你们的表现，我感到无比的欣慰和高兴。学校投入这么大的人力和物力，开展这项教育活动，得到同学们和家长的理解和配合，取得了最好的成效。新生入学教育，是学校开设的一门校本课程，他包含内容非常丰富，相信这次教育训练活动是各位同学的一笔财富，借此机会，我代表学校全体教职员工、各位教官、高二和高三的学长们，向顺利完成入学教育任务各位同学表示热烈的祝贺和诚挚的问候，同学们辛苦啦。

这次教育活动任务的完成，凝聚着学校负责规划实施这项任务的各位领导、广州警备区教导大队的负责同志和各位教官、学校的各位班级负责老师，参与后勤保障的各位教师员工的辛勤劳动。学校和教导大队的负责同志，认真制定实施方案，精心准备教育内容，严密组织实施，及时解决实施过程中出现的问题;我们的班级负责老师，严格执行学校制定的教育方案，认真落实各项教育任务，全天陪伴同学开展训练活动，热心帮助同学克服环境适应、身体不适的困难。同学们病了，他们陪着问医买药，同学们坚持不住了，他们不断地鼓励，有同学哭了，他们耐心地疏导，同学们可能不知道，老师们在为我们解决这些问题的时候，其实他们自己吃住等生活问题还没有得到完全解决。我们的各位教官，他们每天衣服湿透，嗓子喊哑，夜间没有舒适的休息环境，再加上远距离转移水土的不服，不少教官带着身体的不适坚持指导我们训练。我们感受到的可能是他们严历的外表和狠心的处罚，但正是他们严格和耐心的指导，才让我们在这么短的时间内取得这样的成果。下面我建议大家，用一个标准的军礼，向在入学教育工作中为我们辛苦付出的老师和教官表示衷心的感谢。(立正，敬礼!)再请大家和我一起向老师、教官道一声：老师、教官，你辛苦了!

借此机会，我还要代表学校党、政、工、团对周密组织这次活动的学校负责的领导和班级负责老师、广州警备区的负责同志和全体教官、提供各项保障和服务的每个教职员工、新闻媒体的朋友们表示衷心的感谢，谢谢你们的努力和帮助，使得我们的'军训活动取得圆满的成功。

同学们，因为受经费的制约，不少学校取消了新生入学教育项目，考虑到让同学们以最快的速度适应高中的生活，进一步丰富和完善学校新生入学教育活动的组织方式和内容，让同学们能够树立更高远的理想和志向，进一步打下高中学习乃至将来人生的基础，学校高质量地组织了这项教育活动。为让同学们进一步强化对这次经历的感受，加倍珍惜这次教育活动的成果，将这次训练的成果更好地用到以后的学习生活中去，我对大家提出以下几点要求。一是学校将会把这次活动的剪影在学校的网站上公布，各班中也会有不少的照片可以通过网络让大家分享，待会训练结束后，同学们有三天半的休整假期，你们可以回到父母的身边，与父母和亲朋通过这些照片，分享这段经历。二是要求大家进一步思考纪律、习惯对一个人的重要，进一步去了解学校的纪律要求，回来还要参加学校的规章制度学习考试，考试达不到要求的不得补考。

通过学校的纪律的学习和遵守，培养自己作为一个现代公民应该有的法制意识，帮助自己形成日常习惯，再用日常习惯去支撑我们日常的学习，让我们的学业得到不断的进步。三是要求大家去思考老师、同学与自己的关系，处理好在校内和老师、学校领导、学校工作人员的关系，做到亲近老师，尊重老师，主动寻求老师的帮助。学会与同学友好相处，学会修正自己的不足，学会包容别人的缺点，做一个尊敬老师热心助人的优秀学生。四是要求要建立起自信，用自己持之以恒的努力证明自己能够获得成功。相信有三年的高中时间，那怕我们之前基础再薄弱，从今天开始，可以从初中的知识开始，加强初高中的连接，这次回去后把初中的课本带来，以孔子十五而后学为榜样，不再后悔昨天，也不再幻想明天，从今天开始，发奋努力，每天进步一点点，定能做最好的自己;五是要求大家处理好和父母的关系，充分考虑父母的意见，理性对待父母的要求，换位考虑父母的艰辛，平和地理性地主动地和父母交流，做一个让父母放心的孩子。

这次回去后，好好地和父母做一次交流，让父母看到你进入XX中学的变化，改变父母原来对你的看法，让父母放心，感到欣慰。六是要求要了解我们的民族、了解我们的历史、了解我们当下的社会和时政，树立起高远的理想和目标，为中华民族的伟大复兴而努力读书;七是要热爱学校，相信学校和老师能够把我们培养好。要投身于学校开展的各项教育教学活动，通过各项教育教学活动，把自己培养成认真负责，积极进取，阳光乐观，严谨自律，勤奋刻苦，坚韧顽强，德、智、体美都能得到最好发展的模范公民。

最后，再一次感谢我们的各位教官、各位班主任，祝我们的各位教官身体健康、生活幸福;祝各位老师心情愉快、工作顺利!祝XX中学的20xx级学子天天进步，健康成长。让我们共同努力，力争做最好的自己，在美丽的XX中学里去续写又一个辉煌。

◆ 学国语心得体会150 ◆

同学们：

大家上午好！

首先我代表全校老师真诚的祝贺我们在座的30多名新同学成为我们宁车沽学校的一员！我们从小学生变成初中生并不是只变了称谓，而是要从思想上转变。如果我们缺乏心理准备不能及时调整的话就会出现不适应。为了让同学们迈好初中第一步，为此今天我给同学们提出几点要求，请同学们认真听。

一、重新定位打造自己

首先我们要认识到我们已经是一名中学生了，不再是小学生，时刻要严格要求自己。我们学校有在校一日行为要求，会后会发给同学们，回去背诵，还有我们的中学生守则和规范和五尊五不无远离也要背下来，开学初我们要进行考试和竞赛。

二、读书充电

假期时间要求每位同学读一本书，并写读后感，把读书计划制定好，开学初上交给班主任。书籍要有选择，如：《童年》《城南旧事》《繁星春水》《朝花夕拾》等，或是一些爱国主义的均可。

三、服装统一

我们今天定的服装会在开学初送到学校，我们必须天天穿校服不允许穿其他的服装。我们今天订的服装共有五件，两件夏季的上衣，两条秋季的裤子和一件上衣，同学们要调整好洗校服的时间，不能出现不穿校服的情况。

四、时间安排

我们再次返校的时间是8月23日上午8：30，同学们来的时候要穿运动服，我们会利用正式开学前的'几天学习广播体操。正式开学是8月29日，

同学们要在8：15左右到学校，我们开门的时间是8：15，中午进校的时间12：50，同学们要严格遵守时间，不要太早或是太晚。

五、手饰配戴

男女生一律不允许配戴手饰

六、发型

男生发型以平头为主，女生一律马尾，不允许盘发

七、书包问题，必须用学生用的书包，不允许用大人用的背包。

八、服装问题

九、熟记学生在校一日行为

1、尊敬每一位教师，见到师长主动打招呼。上下课起立，认真喊老师好、老师再见。

2、进办公室要喊报告，经老师允许后方可进入，不允许在办公室内大声喧哗，不得随意翻动老师办公用品。

3、服装整齐，发型合格，不配戴饰物。

4、不允许在学校吃带皮、带壳的食品。

5、不允许带手机、mp3等电子产品进校园。

6、团结同学，爱护班集体，积极参加学校和班级组织的各项活动。

7、按时到校，上午8：15进校，下午12：50进校。

8、课上认真听讲，课下认真完成作业，不抄袭、不违纪。

9、课间不追逐打逗，不骂街、不破坏公物、不随地乱扔、乱吐。

10、中午不留校（有特殊情况家长要和班主任打招呼）

11、坚持上课，不随便缺课。

12、课间到操场活动，保证每节课不迟到。

13、非活动时间不允许进入操场，不允许翻跃栏杆。

14、自行车按班级的位置摆放整齐，不允许摆到其它班级。

15、认真做好个人及班里卫生。

16、放学按时离校。

◆ 学国语心得体会150 ◆

有人说父亲是山，母亲是水，我总觉得不确切。父母亲，不单单只是山或者是水，他们都是山和水！山山水水一向保护和养育着我们，现在的我虽然只能做做家务来帮父母减轻生活的一点点负担，总比什么都不做的好。

当了这么多年的学生，总是在打扫教室的卫生，在学校进行大扫除，这次回到家里，我也想参与一下家里的大扫除，替父母分担一些家务。以前是因为学习任务重，所以父母一般都不让我做家务，但是现在我已经进入大学了，可以做一些家务了。不久之后我就会开始独立生活，所以多做家务对我自己也有帮助，作为我们这个家的一份子，我也有义务打扫卫生，保持家里的干净整洁。

开始做了之后，我发现做家务真的不是一件容易的事。之前我只打扫过教室卫生和学校公共区域的卫生，这些地方的摆设都比较的简单，卫生死角也只有一些角落，但是家里完全不一样，家里的卫生死角实在是太多了。家里有很多的家具，每个家具的底下都是卫生死角，有些轻一点的还可以移走，但是像床这样的大家具就没办法移开。有些家具离地面的.距离太近，扫把和拖把都塞不进去，所以平常打扫的时候很难打扫到，长久下来，就积满了一层厚厚的灰。自己切身体会过之后才知道，做家务是多么不容易的一件事。当事情全部完成的时候,我松了一口气,嘴角露出一丝笑意。

刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。我想，这就是劳动的意义吧！

◆ 学国语心得体会150 ◆

作为一名大学生我认为志愿去参加劳动以及活动是我们学习当中不可或缺的一部分，既能够从中得到快乐又能够从实践中获得更多的课堂上学不到的知识。这样我们岂不“何乐而不为”呢。上周我们班集体去药用植物园做义务劳动了，说是劳动也是挺轻松的：拔拔野草、松土、帮助种植人员种写药类植物等等。不过我见大家都挺来劲的也都干的热火朝天的，有说有笑的，不乏让我想到了以前在家里跟着爸爸妈妈去地里干活的那些情景，那真的是一种乐趣！这也使得我感触很深：那些种植人员十分的辛苦，即便把种子播下去了，待到发芽后又得去细心照顾，培土，锄草，施肥。或许我们真的只有通过参加劳动与活动才能够从中体会更多，知道他们的不容易。作为自小在农村长大的孩子来说，大部分的同学都会深有感触，对于城市的孩子可能会有些陌生，毕竟没有亲眼见过或是亲自去做过，不会有很深的感触。去参加劳动和活动对他们而言无疑是一个好的机会，可以让他们更好的了解劳动人民。3月15日，我随校学生会生活部的分支伙管会的主任以及理事们志愿去参加了“走进食堂”的义务劳动，我们都很热情地去参加这样的活动，虽然只是去擦擦桌子，玻璃，墙壁，扫地等，但是我们做的很开心，大家齐心协力一下子就打扫好好几个食堂了，还开玩笑说：“男女搭配，干活不累”。我们还得到了后勤的夸奖，希望我们身临其境多参加这样的劳动。如果每次都有这样的`劳动我还是很乐意去做的，学生除了学习之外，参加劳动以及一些活动也是非常有意义的！常言道：劳动是最光荣的！

回顾逝去来预科将近一年，这一年的准大学生活即将接近尾声了。回顾逝去的点点滴滴，在这些日子里有过欢喜有过伤心，得到了也失去过。毕竟一切不是那么的完美，学会知足，“走自己的路让别人去说吧”这一直都是我所喜欢的。我不会太在意别人对自己的看法，当然他人的批评还是的虚心接受的。当自己想去做的时候就大胆的去做，不要刻意的想别人是怎么想的。生活就像是七色的彩虹，五彩缤纷。我们的学习生活也应该像彩虹这样丰富多彩，不仅要学习，还要积极参加各类的劳动，活动；不仅要从家里到学校，两点一线，不停息的往返，还要走出家门，校门，去大自然中，去社会中实践。大家都知道我们的学习目的是为了服务于社会，因此我们更应该开阔我们的视野，培养我们的实践能力，寓知识于劳动之中，多实践！我们谁都不是一座孤岛，可以与世隔绝，我们是广褒大陆中的一份子。当今是一个多元化的社会，竞争激烈，各个招聘单位对应聘人员的要求都很高的：社会实践是必不可少的。一个真正的大学生只有通过学习理论知识和实践才算是一个合格的大学生。

通过这两次的义务劳动，使我的学习生活更加的充实，丰富了，我希望以后在社会中，大学里仍然能够去参加更多的劳动与活动，去实践更多。

◆ 学国语心得体会150 ◆

经过整整一周的劳动，让我体会到了劳动的伟大和必须。也深刻体会到劳动的光荣和好逸恶劳的可耻，当然还有劳动的不容易。也让我变得拘束自己的行为，以保持卫生为荣，以乱扔垃圾等破坏卫生的行为为耻。

这次劳动的实践，通过以小组为单位，每天在班长和组长的带领下，将任务分配后，大家一起协力完成的。在这一周劳动期间，我们每天从事的是将所划分区域打扫干净，比如扫垃圾，清理树下的枯叶子和干树枝等。不凑巧的是这周降温了，大风忽忽的刮，但是我们组还是积极的认真打扫着，因为大家心里都奔着一个目标就是赶紧打扫干净，完成所分配的任务。

为期一周的大学公益劳动结束了，然而在我的`心里它却已经成为我大学四年期间十分珍贵的一段快乐时光。这不仅仅是一次劳动，而是同学们对我们的大学的一份发自内心的反省与感恩。四年的学习生活，四年的做人做事，我们的大学给予了我们太多太多。我们这一周的劳动更多的是在回馈我们的校园，回报一直以来为我们服务的老师和后勤保洁人员。

可能很多同学不屑于做这样的小事，总想做一番轰轰烈烈的大事。其实做什么事都需要脚踏实地，需要把每个细节做好。没有在每件事情上的认真负责精神，任何事情都不会办好。古话说“一屋不扫，何以扫天下”吗？我们要培养的就是这种做事情干工作的良好品质。这对我们以后的工作是大有裨益的，也正是学校安排公益劳动的目的之一。

这次的集体义务劳动，还使我体会到了集体的力量、集体的温暖，也让我亲身体会到了劳动的光荣感。老师有意识地组织了我们去参加力所能及的义务劳动，让我们对劳动有一个更深入的认识，让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动的光荣，让我们重视劳动，重视自己的劳动成果。义务劳动也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。

作为即将踏入社会还未毕业的我们，这一星期的劳动也让我们更加明白了学会独立的重要性，增强了我们对社会的认识。不管怎么样，学校组织这样的公益劳动我相信这对我们以后在社会上的发展也是有好处的。