公司拓展训练心得

【#拓展训练心得体会# #公司拓展训练的目的和意义二十八篇#】为了确保工作有序有效地进行,通常需要事先制定可操作性的书面计划.如何撰写方案以发挥其最大作用呢?以下是好查范文网小编整理的公司拓展训练的目的与意义，欢迎阅读，希望能对大家有所帮助.

⬙ 公司拓展训练的目的和意义 ⬙

一、目的及意义

为强化我市团队干部交流，增强团队干部的凝聚力和向心力，培养和锻炼团队干部的团队合作精神和集体荣誉感。

二、活动主题

奔跑吧，青春!

三、活动时间、地点

活动时间:20xx年x月x日8:35-11:50

活动地点：体育馆内

签到时间：8:00—8:30

签到地点：市体育馆南门

四、参与活动对象

团队干部80人(分成8组，每组10人)

五、活动机构

主办单位：共青团xx市委员会

承办单位：xxx市青少年宫

六、活动环节设置

(一)入场券

本环节将设置8个游戏摊位，设三个箱，每个箱分别装着8个游戏的签号，每支队抽三支签，各队根据抽签抽取本队需完成的3个游戏，同一个游戏每一队伍不能重复抽取，成功完成游戏后将获得2张计时撕名牌比赛的入场券，按照收集齐6张入门券的队伍先后顺序参加计时撕名牌比赛环节。

1.你遮我挡：桌面放置一杯水及一个盖子，两队队员进行出场先后排序，由两队第一名队员进行石头剪刀布，赢的一方快速拿起水杯泼向对方作攻击，输的一方快速举起盖子作遮挡，输的一方成功遮挡攻击即视为胜利，同理，赢的一方成功泼向对方脸部视为攻击成功，输的一方换下一位队员进入下一轮，重复猜拳开始，全部队员输的一队视为本环节失败，胜利的一方获得2张入场券。(均与志愿者队对决)

所需道具：杯子、水、盖子、毛巾(或纸巾)、一次性雨衣

2.义气游戏：为队伍准备一篮水果及一份零食，队伍随机抽取水果或零食，队伍队员进行出场排序，按照顺序队员一个接一个开始进食，限时3分钟，能把全部吃完的队伍为完成任务，获得2张入场券。

所需道具：香蕉、西瓜、水果盘、水煮蛋、方便面、薯片、雪糕、火腿肠、蛋糕、计时器

3.绘画传递猜词：各队安排好队员的出场顺序，志愿者向第一位队员展示词牌，第一位队员根据词语绘制简图，并向第二位队员进行展示，第二位队员根据图示猜词并绘制简图，每位队员看图时间5秒，25秒绘制时间，依次传递，由最后一名队员进行猜词，3分钟内完成游戏并猜对词语，获得2张入场券。

所需道具：绘画本、大水笔、词牌(提前准备好词语)、计时器

4.瓶子钓鱼：每位队员的腰上系上一条线，队员的后方系有一根铅笔，队员的后下方放置一个空瓶子，队员需把腰后的`铅笔放置入瓶口并将瓶子吊起5秒视为成功，15分钟内有5名队员完成获得2张入场券。

所需道具：空瓶子、绳子、铅笔

5.用身体说话：由志愿者展示词牌，队员们不许说话，志愿者喊开始后统一用肢体动作展示词语内容，展示的动作一致视为成功，每队抽出3组词语，完成2组以上词语获得2张入场券。

所需道具：词牌(提前准备好多少组?词语)

6.帽子上的美食：全队队员统一戴上安排好的帽子，帽子上吊有零食，队员在不能用手的前提下咬到绳子上的零食，20分钟内全队队员均成功咬到零食视为成功，获得2张入场券。

所需道具：甜甜圈、太阳帽、竹签、绳子

7.团体一字马：全队各队员双腿尽量打开排成一列，队员与队员之间脚和脚之间接触不能留有空隙，组成的横列合计的长度超过志愿者队伍的获得2张入场券。(均与志愿者队对决)

所需道具：皮尺

8.指压板跳远：全队各队员依次在指压板上起跳，各队员跳出的距离总和超过志愿者队伍的获得2张入场券。(均与志愿者队对决)

所需道具：皮尺、指压板

(二)计时撕名牌

本环节圈定区域，离开区域为犯规，把八支队伍分成四组，每两支队为一组进行对决，对决时固定每20秒钟两队各派出1名队员上场参加游戏，各队队员的出场顺序自定，名牌被撕的队员离开圈定区域，保留名牌的队员继续留在区域内，每场限时5分钟，把对方队伍名牌全部撕下或限时止所剩队友多者为胜出;以此依次胜出的4队将进入终极撕名牌环节。

(三)终极撕名牌

本环节区域设置在青少年宫大楼内，不准进屋，不得离开大楼，否则视为犯规，抽签决定对决队伍，先由前两队对决，后两队在楼下做准备，撕名牌前由工作人员带领蒙着眼睛的每一位队员到达指定的不同区域，各队员听到统一指令后摘除眼罩开始游戏，把对方队伍全员的名牌撕下为胜出，被撕下名牌的队员必须马上跟随工作人员到达一楼广场指定地点集合，每场限时15分钟，把对方队员名牌全部撕下或限时止所剩队友多者为胜出。

七、其他事项

(一)活动的分组在签到时由参与人员自行抽签决定，凭抽签结果到指定地点领取队服及名牌。

(二)因活动涉及名牌订制及购买保险，各参加人员需在4月15日前上报报名回执，回执需加盖单位公章后传真至团市委办公室。

(三)活动过程中涉及剧烈运动环节，参加人员报名时根据自身身体条件决定是否适合参加。

(四)参加人员当天必须着运动服饰、运动鞋，避免穿高跟鞋、短裙、西裤、衬衫等不适合运动的服饰。另根据部分游戏环节设置，建议自行准备替换衣物。

(五)活动奖项设置为一等奖队伍2支，二等奖队伍2支，三等奖队伍4支，现场将对比赛获奖队伍进行颁奖。

(六)未尽事宜，另行通知。

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一、活动目的：

为隆重庆祝“五一”国际劳动节，丰富职工文化生活，体现生动活泼、团结互助的企业文化精神，提高员工队伍的`团队凝聚力。为投入在紧张繁忙生产、经营工作中的广大职工创造一个休闲放松的机会，特拟定本活动方案。

二、活动时间：

活动建议时间在：

20xx年5月x日14：00—17：00;

三、活动形式：

卡拉ok歌唱比赛

四、活动地点：

公司大会议室

五、活动内容：

1、宣读4月份创先争优名单，发放奖品(14:00-14:30)

2、先进代表讲话、董事长致辞(14:30-15:00)

3、歌唱比赛(15:00-16:30)

4、发放奖品、主任致闭幕词

六、活动程序：

4月23日已通知形式下发公司各部门，25日统计参赛选手名单以及所选唱歌曲，由办公室准备歌曲伴奏，5月1日下午14:00活动开始

七、活动组织机构：

(一)主办部门：综合办公室

(二)活动总指挥：xx

(三)活动策划及主持人：xx

(四)裁判组：由各部门主管及两名员工代表

(五)后勤、物品采购及综合支持：xx

八、活动宣传：

对活动情况在公司宣传栏内进行专题宣传;

九、活动单位：某某全体成员

十、奖项设置：

一等奖：1名奖金xx元二等奖：2名奖金xx元

参与奖根据报名人数除一、二等奖外均获得，奖品xx元以内纪念品

十一、活动费用预算：

(一)比赛奖金：略

(二)饮料、瓜子、花生：略

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一、活动目标

为增进各部门员工间的了解增强公司凝聚力和团体合作精神体现人文关怀进一步推动公司企业文化建设让每位员工切实感受到公司大家庭的温暖增强大家的娱乐的同时也能培养大家各方面的能力如组织能力、表演能力等多方面的素质激发大家的创造力。人力资源部特拟定月份的聚餐活动策划书以此此聚餐活动为主线中间穿插一些竞技小游戏并对游戏的获胜者进行一定的物质奖励。

二、具体流程

1、xx月xx日由人力资源部作为活动倡导部门制定活动策划草案。

2、xx月xx日将活动草案送总经理审批。

3、经总经理批准后月日晚统计参加此次活动的人员名单、菜品初拟、统计月份奖金得主、统计当月过生日的人员名单、统计未参加过聚餐的新人。

4、月日上午定聚餐地点月日上午采买游戏道具并准备奖品。

5、聚餐日流程。

11：30

1、电话约成员来司等候。

2、电话约车到公司楼下等候。

13：00—13：15集合、点名

13：15—13：40各部门组织工作及卫生清扫

13：40—15：00全体员工准时从公司出发到达到指定聚餐地点后集合

15：00—15：15

1、按抽到的.号码排序入座。

2、相互认识一下。

15：20—15：40

1、宣布7月份奖金得主名单

2、请其上台并由所属部门领导颁发七月份奖金

3、奖金得主感言

15：45—15：55

1、宣布最近一周内新入职员工名单

2、新人自我介绍并发表感言

16：00—16：20

1、宣布本月过生日人员名单

2、唱<生日歌》推上蛋糕

3、请其上台发表感言后一起切蛋糕

4、抽奖每种奖品各备三分共计8种奖品

16：30—17：30游戏时间游戏开始时烤羊最后一个游戏时上菜

17：30—20：00

1、聚餐正式开始

2、由当月过生日的人员为各餐桌分发蛋糕

17：45—18：15

1、总经理为现场人员抽奖8种奖品从低到高各备一份

2、总经理讲话19：00篝火晚会如有雨即换成表演节目有音响设备

20：00活动结束安排将全体人员送回。

三、游戏内容

1、“爱”字大比拚游戏人数抽签决定两组人员参加每组10人游戏规则将活动参加人员自由分为A、B两组进行对歌比赛每人各唱一句所唱的歌中必须要有“爱”字坚持到最后的一方获胜。游戏奖品获胜一方共十人分别得蜂胶皂9块并推选出本队贡献最大的一员得价值98元的精油皂1块。

2、升旗游戏游戏人数参加过前一个游戏的人员不参与此游戏剩下的抽签决定两组人员每组5人游戏道具每个人四肢分别绑上红黄蓝绿四个小旗丝带。游戏规则口令红旗黄旗升起来绿旗升起来红旗降下来蓝旗升起来。然后就任意组合升降喊几个口令后大家手脚就会乱了动作错了即淘汰。口令为10至15个口令全部结束后剩下队员最多的一队获胜。游戏奖品获胜一方火山泥皂5块。

3、夹气球游戏道具气球3个备6个游戏人数全员参加游戏规则将活动参加人员自由分为三组排成三队每队16人左右每人将手背在身后从第一个人开始用头和身体夹住气球传给下一个逐个传递如果在传递过程中气球被挤压爆掉或者掉到地上必须要从第一个人开始重新传递最先传完的一组获胜。如在传递过程中气球掉下第三次即淘汰。游戏奖品获胜人数16人获胜一方得价值48元的健足袜8双及价值48元的火山泥皂8块

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一、活动方案

1、活动原则：

玩好、吃好、让员工开开心心；

2、活动项目：

1）在特色饭店聚餐，大包间（20人）；

2）预订桌席：两桌，每桌10人标准；

点菜标准：每桌600元，包括酒水，预算共计1200元；

3）KTV唱歌

魔方KTV唱歌，活动时间控制在：4个小时内；

3、活动预算：

用餐1200元+唱歌1500元+回家出租车费用300元；

总预算控制在3000元；人均消费预算150元；

4、活动组织事宜：

1）活动组织负责人：黄满亮、黄帅；

2）活动日期：20xx年5月28日星期六，下午18：00出发；

3）地点：饭店：怡丰路（山东老家）；南城第一国际汇一城（魔方KTV）

4）活动纪律：参加者统一接受组织人员的安排，不得擅自离开团队单独行动，有事者须向相关组织人员请假，活动期间员工自己保管好自身的钱物，小心丢失。

二、其他：

1、活动结束后，员工结伴打车回家；

2、活动最终解释权归公司所有。

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活动主题：“增强学生会成员凝聚力，加强学生会成员内部交流，提升学生会成员整体素质”

活动时间：开学后一、二周

活动目的:

1、为增强学生会内部成员的协作能力，提高大家的执行力，增强大家团队意识，培养团队精神，加强成员间相互交流和认识了解。

2、团队激励，鼓舞斗志，挖掘个人潜能，增强凝聚力;

3、营造、烘托组织气氛，促进战略分享，增强集体荣誉感;

4、正确认识潜能、体会团队与自我潜能的突破;充分融入团队，增强归属;

5、增进了解、加强沟通;增进目标认同，激扬团队士气。

活动方式：户外郊游，去学校附近的山上，做一些集体活动

活动内容：

1、如何建立信任(适用：团队建设)

游戏方法：带眼罩行走，两人一组第一阶段：一个人带眼罩行走，另一人手牵手，可以提示;第二阶段：一人带眼罩行走，另一人在其左右，但不能身体接触，也不能使用语言提示;第三阶段：一人带眼罩行走，另一人与你保持一定距离，不能使用语言提示。

游戏说明：

1、领导行为、观点的连续性、一致性，保持沟通，是信任建立的根本保障

2、衔纸杯传水

目的：增进亲近感，考验成员配合、协作能力。

要求：人员选八名一组，男女交替配合。共选十六名员工，分二组同时进行比赛。另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内，再一个个传递至下一个人的纸杯内，最后一人的纸杯内的.水倒入一个小缸内，最后在限定的五分钟内，看谁的缸内的水最多，谁就获胜。

当然，方法众多，为了给更多思考的余地就不另外举例了。

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一、活动目的

通过拓展活动来拓展企业人员的潜能，提升和强化个人心理素质，帮助企业人员建立高尚而尊严的人格;同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，培养整体作战的'全局意识和合作精神，提高团队绩效，激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。

二、计划时间、地点、费用

1.时间：xxxx年xx月xx日(星期天)

2.地点：深圳南澳西冲仙人掌海滩

3.标准：xx元/人(暂按100人核价)

现有人员xxx

4.公司购买饮用水：xx元xxx支/人x100人=xxx元

费用合计约：xxx元/人xxxx人+xxx元饮用水费+xxxx元晚餐费=xxx元

带家属费用自理。

费用包括：

1)50座往返交通费2)培训费(专业教练执教)3)器械费4)培训场地使用费5.西冲景点门票6.一正餐(8菜1汤)7.快艇登岛8.优秀的导游服务费9.横幅特别赠送：精美旅游帽一顶、矿泉水每人一支、旅游意外险10万每人、横幅一条费用不含：个人消费项目

三、活动内容及时间安排

7:20x7:30全体人员

7:30x7:35点名清点人数

7:40准时出发

9:00x11:30开始拓展项目活动(详见下表)

12:00x13:30午餐

14:10x15:30大家可乘坐快艇前往美丽的情人岛

15:30x17:30沙滩游戏

18:00x19:30晚餐

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一、活动目标：共度快乐六一，增进亲子感情，促进家园共育。

二、活动组织：策划：xxxxxx成员：xxxxxx后勤：xxxxxx摄影新闻：xxxxxx

三、活动时间：20xx年6月1日(星期五)上午8：30—10：50

四、活动准备：

1、园部和各班布置节日环境，各班门口张贴个性化的游戏单。

2、每班准备两个游戏，正副班各负责一个。

3、每位幼儿一份六一礼物，游戏小奖品若干。

4、每位家长一张游戏卡，优胜奖券若干。

五、活动流程：

1、8：30—9：00家长凭接送卡入园内，到孩子所在班级签到、领游戏卡，班主任对孩子进行节日教育，可适当组织节目表演，向幼儿和家长介绍本次活动具体安排和游戏玩法。

2、9：00—10：30家长带孩子随意参加同年龄班级组织的游戏，每玩一个游戏后由组织游戏的教师盖小印章，不得重复玩一个游戏，优胜者发给奖券。家长凭奖券到保健室领取小奖品，凭游戏卡(必须六个游戏全部玩过)换小礼物。

3、10：30—10：50家长带孩子回班级，领取六一礼物。家长离园，原则上不带孩子。

六、活动项目：

(一)小班组

游戏一：袋鼠跳(地点：芽芽班外场地组织者：xxxxxx)

准备：场地上画有起点与终点的标志。

玩法：分4组进行游戏，家长将孩子抱在胸前，双脚并拢从起点跳跃至终点，先到者为胜。

规则：必须双脚并拢跳跃至终点，否则视为犯规，不计成绩。

游戏二：夹弹珠(地点：芽芽班组织者：xxxxxx)

准备：筷子、勺子、弹珠若干，碗若干。

玩法：分4组进行游戏，每个碗里放10个弹珠，家长用筷子夹，孩子用勺子舀，把弹珠从一个碗移动到另外一个碗里，先移完的为胜。

规则：以碗中弹珠数为准，掉落的不计入总数。

游戏三：亲子二人行(地点：苗苗班组织者：xxxxxx)

准备：场地上画好四个走道。

玩法：一位家长和一位幼儿参加活动，幼儿和家长分成四队，幼儿和家长面对面站好，幼儿的脚踩在家长的脚上，准备出发，游戏开始，家长带着幼儿向终点前进，最先到达终点的队为胜。

规则：幼儿的脚不许离开家长的脚。

游戏四：喂饼干(地点：苗苗班组织者：xxxxxx)

准备：在活动室内贴好横线、四只小动物箱子、四篮积塑。

玩法：一位幼儿和一位家长为一组，四组为一轮游戏。游戏时家长和幼儿站在线后，将积塑扔进前面的箱子里，在规定时间内哪组扔进箱子的积塑最多为胜。

规则：投积塑时家长和幼儿的脚不能超过横线，每次只能扔一个积塑。

游戏五：两人三足走(地点：果果班外场地组织者：xxxxxx)

准备：场地一块，绳子四根。

玩法：八人为一组，幼儿和家长并肩站着，家长左脚宝宝右脚搂绑住，听信号开始，谁先到终点获胜。

规则：游戏过程中，家长不能抱幼儿如有返回原地，重新游戏。

游戏六：抛球接球(地点：果果班外场地组织者：xxxxxx)

准备：海洋球、框子若干。

玩法：四家庭为一组，四组同时进行比赛。宝宝和家长分别站在场地的两端。游戏开始，幼儿抛球，家长手持框子接球，时间为一分钟，球多获胜。

规则：掉在地上不能捡起来。

(二)中班组

游戏一：听音乐抢椅子(地点：朵朵班组织者：xxxxxx)

准备：三张大椅子

玩法：四个家庭为一组，家长抱着自己的孩子听音乐围着椅子走，音乐停止以最快的速度找一张椅子坐下，没有抢到的淘汰，抢到最后一张椅子的为胜!

规则：要求音乐停止后才能抢椅子坐下!

游戏二：树袋熊(地点：塑胶跑道南端组织者：xxxxxx)

准备：障碍物

玩法：四个家庭为一组，宝宝抱住家长，家长从起点以最快的速度绕过障碍物原路返回到起点，中途家长不得用手去抱住孩子，谁最快为胜!

规则：宝宝若不小心滑下来掉地，游戏终止。

游戏三：投沙包(地点：星星班组织者：xxxxxx)

准备：场地上画好若干格子，格子内分别写上数字，沙包若干个。

玩法：四个家庭为一组，家长和孩子各拿一个沙包依次投向有数字的格子内，最后以数字总和大的为胜。

规则：在规定的范围内家长和孩子投沙包，沙包定要在格子内才有效。

游戏四：推小车(地点：塑胶跑道北端组织者：xxxxxx)

准备：场地上画好四个走道。

玩法：四个家庭为一组，孩子用手撑住地面，家长用手握住孩子的两只脚提起来，孩子和家长一起向前进，先到达终点的一组为胜。

规则：起点和终点必要在规定的范围中。

游戏五：鸿运当头(地点：点点班组织者：xxxxxx)

准备：1-10的纸牌

玩法：同时四组家庭的两个成员共同在桌面上选择一张纸牌，把选择的两张纸牌的.数字加起来，数字和的一组家庭为优胜。如果加起来数字一样，由孩子重新翻抓一张，直接决定大小即可。

游戏六：垒垒乐(地点：点点班组织者：xxxxxx)

准备：麻将牌若干

玩法：家长手拿10只麻将牌，孩子拿8只麻将牌，共同垒高，垒高的机会只有一次，中途倒塌，游戏就结束，最终四组家庭中产生一组垒的的为优胜。

(三)大班组

游戏一：夹弹珠(地点：甜甜班组织者：xxxxxx)

准备：弹珠、筷子、碗各四双份。

玩法：一亲子为一组，四组同时进行夹弹珠，时间一分钟，以碗里的弹珠数量最多为胜。

游戏二：投海洋球(地点：甜甜班组织者：xxxxxx)

准备：海洋球若干、篮子四个

玩法：一亲子为一组，四组同时在规定距离内进行投接海洋球，自己确定投接者，时间一分钟，以篮子里的海洋球数量最多为胜。

游戏三：螃蟹夹球(地点：美美班组织者：xxxxxx)

准备：皮球8个，椅子4把。

玩法：家长与孩子面对面，手拉手，两人用身体夹球，身体迅速前进，到达前方之后绕过小椅子原路返还，最先到达终点的为胜利。

规则：在运球的过程中如果掉下来要重新从起点开始。

游戏四：俩人三足(地点：美美班组织者：xxxxxx)

准备：四条绳子。

玩法：由孩子和自己的家长将其中的一只脚捆绑在一起，并由四对进行同时比赛，先到终点的一对即为获胜。

规则：起点和终点必要要在规定的范围中

游戏五：运球走(地点：乐乐班组织者：xxxxxx)

准备：乒乓球、乒乓球板和瓶盖

玩法：一家庭为一组，四组同时进行比赛。宝宝和家长分别站在场地的两端。游戏开始，家长手持乒乓球板，托球跑到宝宝处将乒乓球用手放在宝宝的瓶盖上，宝宝手托瓶盖将球运送到终点，时间为一分钟，运球数多为胜。

规则：家长和宝宝不得用手扶乒乓球，掉了捡起来继续游戏。

游戏六：巧叠火柴棒(地点：乐乐班组织者：xxxxxx)

准备：火柴棒若干、矿泉水空瓶4个(去掉盖子)

玩法：一家庭为一组，四组家庭同时游戏，每组一个空瓶，在瓶口上叠放火柴棒，时间为30秒，家长与幼儿叠放火柴棒累计多者为胜。

规则：每次只能取一根火柴棒，如有火柴棒落地，立即终止游戏。

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一、活动主题：团结、互助、合作

二、活动意义：户外拓展训练能够激发自身潜能，增强自信心，克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，更为融洽地与群体合作。

三、活动对象：全所研究生及博士

四、活动时间：20xx年6月29日

五、活动地点：情侣园

六、活动项目：

（一）盲人方阵 10分

项目类型：团队协作型

游戏人数：8-16人

道具要求：长绳一根

场地要求：空旷的大场地

项目评分：将绳子在规定的时间内拉成规定的形状用时间最短的者获胜 详细游戏规则：让所有队员被蒙上眼睛，将一根绳子拉成一个最大的正方形，并且所有队员都要均分在四条边上。

这个项目教会所有人如何在信息不充分的条件下寻找出路，大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前，当领导人产生、有序的组织开始运转的时候，大家虽然未有胜算，但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进，使所有人在同心协力中初尝着胜利的喜悦。

活动目的：这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任，一个有领导，有配合，有能动性的队伍才能称之为团队，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。

活动评分：以用时长短评分。

（二）比划猜猜 10分

游戏简介：裁判先在纸上写上动物或物品的名字，每组轮流上两位，互相面对彼此，裁判将纸给比划的人看，比划的人不能说话和出声，只能用肢体语言表达其意思，由猜的人来猜答案。

游戏人数：每组8-16人

场地要求：不限

道具要求：写好的纸片若干

活动目的：培养团队间的默契程度。

活动评分：以猜出个数评分。

（三）贴牌

道具：一副扑克牌（拿走大小王）

规 则：一人抽一张牌，贴在额头上。自己不许看自己的牌面，但却能看到周围人的牌。A最大，2最小，同一个点数，花色从大到小依次为黑桃、红杏、梅花、方块。 此时，大家开始依次根据别人的牌面和表情，猜测自己牌点是不是最小的。如果觉得自己最小，可以放弃，接受轻微惩罚，但不许看牌面，游戏继续进行。直到大家都不放弃时，亮牌，最小者受罚。

亮点：游戏的关键，在于捕捉大家们初次看周围人牌时的瞬间表情和眼神。当然，如果演技够精湛，巧妙利用这种心理，反其道行之，绝对可以做到"以眼神害人"。

惩罚节目：给大家讲一个笑话或者说出自己经历中最丢人的一件事

（四）寻宝大行动

参加人员：集体 。游戏规则：先准备好“宝物”（即字条上可以写“表演节目、获得奖品等），然后把宝物分布在各各隐蔽的地方，接着，各寻宝者开始找寻“宝物”，找到 “宝物”的寻宝者不得随意打开“宝物”，由主持人对奖。主持人根据“宝物”的内容给“宝物”的主人对奖。比如：宝物里写着“学猫叫三声，奖励苹果两个”那么“宝物”的主人就得按“宝物”的内容去做，然后，主持人给予相应的奖励 。

（五）可怜的小猫

方法：

1. 全体围坐成圈，一人当小猫坐在中间。

2. 小猫走到任何一人面前，蹲下学猫叫。面对者要用手抚摸小猫的头，并说：哦！可怜的小猫。但是绝不能笑，一笑就算输，要换当小猫。

3. 抚摸者不笑，则小猫叫第二次，不笑，再叫第三次，再不笑，就得离开找别人。

4. 当小猫者可以装模做样，以逗对方笑。

规则：每次谁当小猫抽扑克牌决定。

惩罚节目：给大家讲一个笑话或者说出自己经历中最丢人的一件事。

（六）脑筋急转弯环节

1.有十只羊，九只蹲在羊圈，一只蹲在猪圈

答案：抑扬顿挫（一羊蹲错）。

2.请龟兔赛跑，请猪来当裁判，请问龟兔谁会赢？

答案： 不能说！说的人是猪?

3.有个地方能进不能出,请问这是什么地方?

答案： 坟墓。

4.鸡鹅百米赛跑,鸡比鹅跑得快,为什么却后到终点站?

答案：鸡跑错了方向。

5.一只皮球和一个铁球从高楼上掉下来，谁先落地？

答案：铁球

6.上课铃声东响了，却没有一个同学在教室里，怎么回事？

答案： 上的是体育课

7.哪位历史人物最欠扁？

答案：苏武。 原因：苏武牧羊北海边(被海扁)。

8.怎样使麻雀安静下来？

答案：压它一下。 原因：鸦雀无声(压雀无声)。

9.历史上哪个人跑的最快?

答案：曹操 原因：说曹操曹操到。

10.什么样的路不能走?

答案：电路

11.小王是一名优秀士兵，一天他在站岗值勤时，明明看到有敌人悄悄向他摸过来，为什么他却睁一只眼闭一只眼？

答案：他正在瞄准

12.两只狗赛跑，甲狗跑得快，乙狗跑得慢，跑到终点时，哪只狗出汗多?

答案：狗不会出汗

13.有种动物，大小像只猫，长相又像虎，这是什么动物?

答案：小老虎

14.什么贵重的东西最容易不翼而飞?

答案：人造卫星

15.三个金鑫，三个水叫淼，三个人叫众，那么三个鬼应该叫什么?

答案：叫救命

16.什么东西比乌鸦更讨厌?

答案：乌鸦嘴

17.孔子是我国最伟大的什么家?

答案：老人家

18.睡美人最怕的是什么?

答案：失眠

19.世界上除了火车啥车最长?

答案：塞车

20.有一个人一年才上一天班又不怕被解雇他是谁?

答案：圣诞老人

21.哪项比赛是往后跑的?

答案：拔河

22.哪儿的海不产鱼?

答案：辞海

23.迄今为止，你所见到的最大的影子是什么?

答案：黑夜，哪是地球的影子

24.什么东西天气越热，它爬的越高？

答案：漫度计

25.一架空调器从楼掉下来会变成啥器？

答案：凶器

26.全世界死亡率最高的地方在哪里?

答案：在床上

（七）表演动作之谁才是表情帝或者表情姐

例如："啊呀，讨厌，人家是“淑男或者淑女”

动作要领：双手在胸前抱拳,以左脚为中心,右脚抬起，原地转圈。 卖萌、看到美女的表情、航母style、性感造型、文艺青年、2B青年、失恋的表情、惊悚的表情…………..

（八）真心话大冒险

大冒险惩罚

1.背一位异性绕场一周

2.唱青藏高原最后一句

3.做一个大家都满意的`鬼脸

4.抱一位异性直到下一轮真心话大冒险结束

5.像一位异性表白3分钟

6.与一位异性十指相扣，对视10秒

7.邀请一位异性为你唱情歌，或邀请一位异性与你情歌对唱

8.做自己最性感、最妩媚的表情或动作

9.神情的吻墙10秒

10.模仿古代特殊职业女子拉客

12.模仿脑白金广告，边唱边跳

13.让他到街上大喊"卖拖鞋啦～2块一双，买一送3"

14.抓着铁门喊"放我出去！"

15.对陌生人美眉挤眉弄眼

16. 正面相隔做接吻陶醉状10秒；

17. 原地转10圈（就近靠下）；

18. 跳肚皮舞；

19. 对外大喊我是猪；

20. 走猫步；

21 摆3个芙蓉姐姐S形；

22. 和左数第一个异性亲一下；

23. 脱一件衣服持续到结束；

24. 背起右边第一个女生；

25. 做好莱坞kiss；

26. 跪地求婚状：如果我不向你求婚，我会后悔一辈子，因为你是我的惟一。 真心话：

1.和男/女朋友进行到哪一步了

2.最喜欢在座哪位异性

4.初吻年龄

5.自己最丢人的事

6.最后一次发自内心的笑是什么时候？

7.愿意为爱情牺牲到什么程度

8.如果有来生，你选择当？

9.如果让你选择做一个电影中的角色，你会选谁呢？

10.哭得最伤心的是哪一次？为什么？

11.如果跟你喜欢的人约会，碰到前任的男（女）朋友，会有什么表现？

12.你发短信给BF问“想我不”，他回“在开会”，说明什么？

13.你会为了心爱的人放弃半个小时的睡眠，早起给TA做早饭吗？

14.你敢直视喜欢的人的眼睛么？

15.谁是你一直想Kiss却至今未Kiss到的人？

16.你有保持关系在三年以上无话不谈却不暧昧的异性好友么？

17.一个你喜欢的异性忽然问你：你是不是暗恋我？你会怎样？

18.女生跟男生说我真的很希望跟你是很很好的朋友说明什么？

七、活动操作：

（1）、所有成员组队参加。

（2）、6月25号把前期工作落实，安排人员。

（3）、每个活动都进行评比记录，最后将各项活动的情况综合评出最优秀的三个团队。

八、活动经费预算：

⬙ 公司拓展训练的目的和意义 ⬙

行程安排：

07：30：指定地点集合，（出发前请检查需要携带的食品等及其它娱乐工具！）准时最光荣！

09：30：到达野战训练基地——天一镭战拓展训练基地。建立团队（队名、口号、队旗、队歌）;团队演示其队名、口号、队旗、队歌

09：30—10：00：

破冰游戏：

在培训开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解， 消除紧张，建立团队，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去，其中包括：问好、梅花开、问天气等。（选择几个项目进行）

培训目标：

确立团队、确定目标

打破新团队成员之间的隔阂

加强相互了解和信任

形成团队成员的基本价值观

项目介绍：

讲述拓展训练的内容及意义，以及良好的心理素质和积极进取的人生态度对成功的重要作用，同时激发学员的参与热情，形成欢快热烈的良好氛围

制定队名、队歌、队训、队徽，选出队长

各组展示：通过分组形式，迅速建立沟通环境，初步形成团队气氛

自己介绍：12—17人组成一队，以独特的方式进行自己介绍，加速了解

10：00—10：30

培训目标：

体会良好沟通对团队合作的重要性

感受个人目标的实现有赖于团队目标的实现

团队目标的实现需要团队中的每个人发挥作用

个人在组织中起积极作用时也许不明显，但一旦起破坏作用，对组织的危害就非常大

项目介绍：

13—18名队员两脚分别脚踩两块长3.6米宽、0.15米的木板，手提两根与木板连接的绳子，按照项目规则共同进退

10：30—11：00

培训目标：

信任练习;信任对个人、团体和企业带来的收益;沟通是需要说出来的

建立团队成员之间相互信任的基础

通过身体接触，打破人与人之间的隔膜，尽快的进入情景

学习换位思考

挑战自己，提高心理素质，战胜恐惧

规范自己行为同社会和集体利益的关系

项目介绍：

参训学员依次从高1.5米的背摔台上直身向后倒下，其他学员在背摔台下平伸双臂做保护

11：00—11：30

培训目标：

高效有序的沟通对团队至关重要

学会倾听，学习在困难和挑战面前保持清醒和冷静的头脑

改善沟通技巧，学习运用多种沟通方式与人交流

树立队员的责任心，倡导主动沟通，达到最佳沟通效果

建立开放的交流环境，体会集思广益的价值

项目介绍：

用教练给的绳索围成一个面积最大的正方形;看似简单吧？但是人们却往往在自以为轻而易

11：30—12：00

培训目标：

群体决策的方法及意义，有限理性代替最优方案

挑战未知领域，培养创新意识，大胆尝试，勇于付出

合理的分工与合作，资源的优化配置

认识统一指挥的'意义与重要作用

体会对于团队的领导技巧及角色的合理分配与运用

项目介绍：

探马来报，阿里八八第二个储藏财宝的大门，密码是一组神奇的数字。按着特定的顺序拍打便能打开，宝藏也将属于你…

12：00—12：15：拍照纪念

12：30—13：30：用中餐，休息一会儿。

13：00—15：30：前往沙滩，组织拔河比赛或者玩排球。后海滨游泳（自带泳衣）自由活动、拔河比赛才是回味的时侯，穿上游泳衣、拿上水上用具、与凉爽的海水融合在一起、欢乐的享受沐浴着阳光沙滩海水、群结队的来到海边礁石、沙细腻而洁净堪称东方夏威夷。海边可以捡到很多漂亮的贝壳沙滩排球有这样一种比赛，有的是最性感的参赛者、最自然的场地、最放松的观众、最随意的气氛和最火辣的服装，它就是沙滩排球，在柔软金黄特别的沙滩上，在洁净蔚蓝的海边，让我们边玩排球边忘记所有的忧愁与烦恼。

15：30—17：30：沙滩自由活动，或者可以乘坐快艇体验海上风驰电掣的快感， 项目为“快艇冲浪环情人岛游”（此项目为自费项目：20元/人）当坐在疾速的快艇上，海风吹动你的黑发，发稍后是你初识的好友或是你的至爱或是你的孩子，而眼前是蓝蓝的大海，心是如此的轻，所有生活中的繁琐都不见，唯有写在你脸上的幸福与满足——快乐有时真得很简单

17：30—19：00：沙滩烧烤：配烧烤炉、铁网、两个小时木炭，叉子、调料（蜜、油、辣椒粉、胡椒粉）、纸巾、一次性用品（碗、碟、刷子）、一次性筷子、刀具;烧烤食物：鸡翅、鸡腿、火腿肠、热狗、牛肉丸、羊肉串、玉米、豆腐干、面包片、青椒、馒头、茄子

19：00：烧烤结束，回到温馨的家。

可供选择的拓展项目目录

一、破冰游戏：

1、松鼠与松树 时间：45分钟

2、青蛙王子 时间：45分钟

二、团队沟通与激励游戏

1、共同进退 时间：60分钟

2、乾坤大挪移（又名不倒森林） 时间：30分钟

3、千足虫 时间：30分钟

4、珠行万里（视情况可与合力运水替换） 时间：45分钟

5、激情99 时间：60—90分钟

6、雷阵（又名一线生机） 时间：60分钟

7、电网（又名蜘蛛网） 时间：60分钟

8、决战沙场 时间：60分钟

9、怪兽过河 时间：60分钟

三、解决问题型游戏

1、七巧板 时间：60分钟

2、盲人方阵 时间：60分钟

3、交通阻塞 时间：60分钟

4、盲人摸号 时间：60分钟

5、雷区取水 时间：60分钟

四、团队信任与责任游戏

1、信任背摔 时间：示人数而定，60—90分钟，人数限制60人以下

五、大型团队协作游戏

1、毕业墙（又名逃生墙） 时间：30分钟

2、人椅 时间：30分钟

⬙ 公司拓展训练的目的和意义 ⬙

一、训练背景及目的

由于公司的业务规模日益扩大，新进的员工随之增多，为加强新、老员工之间的情感交流，培养他们的责任意识、沟通意识、创新意识和团队合作意识，打造一支优异的精英队伍，公司决定安排户外训练，目的在于增加员工团队协作能力的同时提高团队中队员间的信任程度，使员工能够在训练中体会团队的重要性，树立主动沟通的意识，学习有效团队沟通技巧。熔炼团队精神，加强团队凝聚力，树立合力制胜的`信念。

二、户外训练设计方案

（一）参训人员：公司辅导员及培训老师

（二）培训时间：9：00—4：30（全天）

（三）培训地点：小学操场

（四）人员安排：

（1）主持人：xxx

（2）队员：分为三队：由xxx、xxx、xxx三人分别带队。

（3）工具准备：点名册、腰麦、游戏道具。

（五）团队拓展训练课程将达到如下目标：

对于公司：

（1）进一步地明确和认同团队目的，增强团队凝聚力；

（2）学会相互配合，互相支持，增强团队精神和整体意识；

（3）改善人际关系，形成积极向上的团队气氛；

（4）促进沟通现信息交流，让人际交往更畅顺；

（5）让每个参训员工的工作岗位上表现更杰出；

（6）增强团队应变性，从容各种挑战。

对于学员：

（1）认识自身潜能，增强自信心；

（2）克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；

（3）调整身心状态，乐观积极地面对工作和生活的挑战；

（4）认识团队的作用，增强个人责任感和参与意识。

（5）挑战极限，让学员体验到个人潜能的不断被激发，培养在超越自己的信念和意识；

（6）磨练意志和毅力，提高应对挫折的承受力；

（7）增强学员的自信心和强烈的进取心，在工作中保持积极与乐观的心态；

（8）加深参训人员彼此间的了解，沟通团队成员间的感情，充分认识团队协作才能带来高效运行绩效；

一天课程安排：

8：00集合上车（地点可选）

9：00到达户外拓展训练基地，开始场地类拓展项目

破冰（9：00—9：15）问好、讲话

训练目的：这是安排在训练开始的系列活动。通过活动，使学员集中注意力，进入训练状态。解除学员之间，学员与培训师间的陌生感。

游戏：旗人奇事（9：15—9：45）

操作要求：

进行分组，要求要有小组的队名、口号、队员昵称、队歌（队歌歌词不少于4句），还要选出团队负责人，并讨论如何用艺术的方式展示这各项成果。团队创作时间15分钟，团队展示时间15分钟。活动目的：

促进个人融入团队，感受团队文化的建设过程，形成归属感与团队意识。激发和强化学员运用和发挥集体智慧，推动团队建设进程。

⬙ 公司拓展训练的目的和意义 ⬙

为体现公司企业精神，增强员工的团结协作感，促进员工之间的沟通，公司计划8月份组织员工举行翠华山一日游活动，具体如下：

一、活动意义：

丰富员工业余生活，促进员工之间的沟通，让员工放松心情，增强集体凝聚力和团队精神。

二、活动时间：

xx

三、活动口号：

放松心情、勇攀高峰！

四、活动地点：

xx森林公园

五、参加人员：

20xx年新进公司员工xx人，人企部xx人

六、行程安排：

①、7：00从xx公寓统一乘车前往xx景区。

②、8：30到达xx景区，进入山门开始游览。

③、9：30—12：00步行沿十八盘攀登而上，沿途可欣赏翠花飞鸿、清崖银联、地质博物馆等景点；徐徐而上，登上山顶，在游览素有“中国山崩奇观”之称的.山崩地质遗迹景区游览，了解山崩地震、地质科普知识，体验冰风洞奇特景象，领略夏日春景，感受大自然得到魅力。

④、12：00—13：00在在天池边用餐、休息。

⑤、13：00—15：30在天池自由游玩，可在“天池”、“迎客松”留下青春美好的记忆和珍贵友谊。也可攀登x峰拜谒太乙神，或是游览x庙祈祷爱情。

⑥、15：30—17：00在度假村就餐。

⑦、17：00—18：30统一在山门口停车场集合乘车返回xx公寓。结束愉快的旅行。

七、注意事项

1、此次活动为户外运动，请参与人员务必准备好背包，合适服装、鞋袜、相机以及必要的日常用品。

2、游玩当天早餐自备，中午由公司统一配发简便午餐，下午三点半在景点处统一就餐，员工可根据自身情况配备少量食物和水。

3、提醒全体人员出发前手机充足电，出游全程保持手机处于开机状态，方便联系。

4、行为举止大方得体，注意维护公司形象，不在风景区里大声喧哗，乱扔垃圾，破坏公物，破坏环境。

5、期间出现任何突发情况时，要及时上报负责人，负责人及时处理好应变工作。

6、在游玩中，请各组确认人数、注意安全，不要拥挤，依次进入景点。在危险区域，要尽量结伴而行，千万不要独自冒险前往。

7、必须严格遵守时间规定，并准时到达集合点，及时清点人数。一切听从负责人的安排。

8、请您保管好自己的行李。特别是手机、钱包及其他贵重物品。并应时刻提醒自己不要遗忘物品。

八、各队负责人电话

第一队xx

第二队xx

第三队xx

具体分组名单见附件《xx之行分组名单》。

⬙ 公司拓展训练的目的和意义 ⬙

一、会议目的：

为更好的鼓舞员工工作的士气，拟对去年“社区创安”工程优秀的个人和部门进行表彰；达到激励先进，鞭策后进。并就今年“科技创安”工程项目启动进行动员、宣传和造势；通过一系列的互动游戏、节目增加员工的团队协同能力，提高员工工作热情，为今年工程项目的顺利推进铺垫良好的基础。

二、活动地点、时间：

地点：白关镇大京水库

时间：xx年6月18日上午：8：00----下午：06：00

三、参加会议人员：

1、湖南声迅电子有限公司全体员工（值班留守人员除外），约140人。

2、市技防大队相关领导约5人。

四 、会议主题：

收获成果 决战今年

湖南声迅公司“社区创安”表彰“科技创安”动员大会暨大京水库拓展训练

五、 活动流程：

1、2010年6月18日上午：08：00在公司大楼前集合，统一上车启程。

2、上午：09：00---11：30在大京水库大京宾馆会议厅开会。

3、中午：12：00---01：30在大京水库大坝用餐。

4、下午：02：00---04：00拓展游戏。

5、下午：04：30---05：30自由活动。

6、下午：06：00准时集合上车返回。

六、活动统筹及会场布置：

1. 总经办：

A、负责确定与会领导人员名单，制作席位立牌并于会议15 分钟前安放到位。

B、负责协调宾馆工作人员将音响、麦克网（无线或有线）并于会议前15分钟调试完毕。并负责做好会议记录。

C、负责会议组织及领导接待。配备好携带式麦克风2个。

D、负责拓展活动的组织与实施。

2. 市场部：

A、负责在会议前一天制作并安装10M横幅一条；红底黄字，文字：“社区创安”表彰 “科技创安”动员大会暨大京水库拓展活动。

B、负责文化衫（男：蓝色，女：黄色）印字（前面公司标致、后面：声迅安保），及活动队旗的设计与制作。

C、负责提供拓展游戏内容及实施方法。

D、负责活动期间照像及视频拍摄。

3. 行政部：

A、负责确定受奖人员、部门名单并准备相对应颁奖的证书、奖金。

B、负责采购水果、花生、瓜子，按每人壹市斤（三者合一）计算配置()并在会议前20分钟按座位、桌位放置到位。

C、负责往返车辆的`协调，在规定的时间前10分钟到达指定地点。组织员工往返上下车。

D、负责中餐饭菜的配送，及员工用餐餐具。

E、负责拓展活动所需的物品和工具。

F、负责联系确定会场及场地桌椅，会议主席台及音响、麦克风。

七、会议安全：

1、技防巡逻队安排必要的队员进行巡逻，负责安排公司大厅值班人员，保证会议期间公司安全。

2、运营中心配备必须的执机员留守值班。

3、技防巡逻队负责员工往返过程中的安全工作，及会场安保工作。协助总经办做好拓展活动有安全工作。

八、费用：

1、横幅1条；规格10M 价格：100元。

2、水果、花生、瓜子，按200人计算每人4元/市斤合计费用约800元。

3、购买文化衫及印字费用：150件---单价：10元/件----1500元

4、租用车辆费用：1000元

5、共计费用：3500元。

⬙ 公司拓展训练的目的和意义 ⬙

一、活动目的与目标

1、通过户外拓展训练，培养学生积极参与互动的团队精神，加强学生彼此之间学生与老师之间、学生与家长之间的交流，建立互助互信的班集体及和谐校园，共同创造20xx年高考辉煌，真正做到“达材一年，幸福一生”。

2、目标：培养学生的自信心，这是成功的基石；要有永不言败的'意志力，它是成功的保险；要有标新立异的创新精神，它是竞争力的源泉；要有爱心和感恩之心，要学会付出、感受爱和传播爱，这是快乐成功的关键；要点燃生命，有强烈的进取心、上进心和责任感，培养一定要成功的强烈欲望；要锁定人生坐标，要目标清晰，善于规划与计划；要驾驭生命的航程，有严格高效的时间管理；要学会阳光思维，具有积极的心态；要走出生命的孤岛，要有团队合作能力，要宽容、豁达；要致力于生命的成长，不断学习，不断改变，不断进行自我超越；培养适应能力，促进生命成长；加强心理建设，学会认识自我，接纳他人，学会疏缓心理压力，促进心理健康。

二、时间及具体安排：

1、26日召开全体教师会议，布置相关工作，30日早上晨训学生动员。

2、20xx年8月31日（星期六）二栋教学楼各班（88—97）全体学生及老师和通过报名的部分家长同时参加。

3、20xx年9月1日（星期日）一、三栋教学楼各班（98—109）全体学生及老师和通过报名的部分家长同时参加。

4、每班可自愿报名邀请家长参加，及时电话联系，费用158元/人；选派一名学生举班旗，班旗在教育处领取。

5、学校值班：8月31日x—9月1日xx

三、人员安排及要求

1、人员安排表

总指挥：xx

总负责：xx（包括车辆联系及安排）

成员：各班班主任

宣传报道：xx

车辆调度，上下车地点确定，学生上车安排：xx

2、具体负责人安排及车辆调度：

注：各班调入其他车辆的同学，请安排组长负责，落实到姓名，并交一份名单到跟车老师。8月31日家长统一坐程12号车，9月1日家长随班级所在车辆前往。

3、活动组织：

1）活动以班级为单位，报名家长安排到子女的班级。

2）各班跟班教师到所在班级与学生一起参加拓展活动。

3）活动分组、活动组织、吃饭安排由拓展训练中心负责。

4）活动时间一天，早餐：6：20—6：40，出发时间：6：40男生一栋和二栋操场集合，6：50后校门乘车出发。返回时间：18：00，在校晚餐；

5）训练场地：长沙市国防教育基地。

四、注意事项

1、穿适合户外活动的服装及运动鞋（女生不得穿裙子），到训练基地统一换成租用的迷彩上衣；

2、训练期间，尽量不带贵重物品和大量现金，女同学不得佩戴首饰；

3、戴眼镜的同学应备有防跌的眼镜架或准备小绳加固眼镜；

4、培训前请将长指甲剪去；

5、必须服从教练的管理；

6、在培训中，如有身体不适，请及时向教练报告；

7、在培训中，爱护各项培训设施及自然环境，不要乱丢垃圾。

8、饭前便后要洗手，不吃不洁食物。

9、注意防中暑、防晒，要多喝水。

10、中午所有参训人员在基地食堂统一就餐，十人一桌，由教官统一安排。

五、纪律和安全

1、所有学生从后校门出、返校时从后校门进；返校后进行休整和洗澡、洗衣服，任何人不得在外逗留，晚上7：00正常进行晚自习，学校将对各班进行人数清点。

2、训练期间，不得使用手机。

3、在无教练指导下，任何人不得攀爬1米以上高空或做其它任何危险活动。

4、服从教练安排和指挥，遵循活动操作规程与安全规则。

5、受训期间，除特殊情况外，不得外出。

6、乘车过程中，不要乱窜座位、跑动，以免紧急刹车时发生危险；

7、培养自己的时间观念，不能迟到，注意节水，各班在训练基地根据需要自购桶装矿泉水，学生、家长、老师自备空瓶子。

六、其他

1、星期六和星期日不参加拓展训练的班级照临时课表上课。

2、晚自习照常，如有变动，另行通知。

欢迎家长报名参加户外拓展训练，与各班班主任联系，收报名费150元，报名时间8月24日——8月30日。

⬙ 公司拓展训练的目的和意义 ⬙

一、“守望黄土地”——乡村文化体验活动

（一）活动主题：走进乡村田野，享受蓝天白云，呼吸清新空气，重温童年游戏，体验乡村生活，寻找内心宁静。

（二）活动时间：7月中旬。

（三）活动地点：西峰区董志镇南庙村。

（四）参加人员：市局机关全体职工。

（五）活动项目：

1、开展垂钓比赛。

2、开展骑行比赛。

3、开展滚铁环、打沙包、踢毽子和跳绳比赛。

4、参观农田果园。

（六）活动方式

比赛活动职工自愿报名，其中垂钓和骑行分组进行比赛。垂钓比赛采取定时称重排名的方法，奖励前三组；骑行比赛在规定路段往返接力方式进行，用时最短组获胜，奖励前三组。

（七）主办单位：市局机关工会。

二、“感知文明中国”——社会主义核心价值观学习活动

（一）活动主题：面向全市地税系统，举办中华传统文化视频系列讲座、“感知文明中国”文学作品创作及朗诵比赛等一系列活动，加深对社会主义核心价值观的感知感悟，引领职工继承和弘扬中国传统文明，积极践行社会主义核心价值观。

（二）活动时间：8月中旬。

（三）活动地点：市局机关、各县（区）地税局视频会议室。

（四）参加人员：全市地税系统干部职工。

（五）活动项目及方式

1、举办国学传统文化讲座

活动方法：采取远程视频播放方式，举办中国历史文化讲座，市局设立主会场、各县（区）局设立分会场，组织职工收听收看。讲座内容包括：《中国历史上的诚信故事》、《和爱亲孝老》《岐黄文化与养生》；

2、结合“讲座”学习，以弘扬中华传统文化、践行社会主义核心价值观为主题，全市系统工会组织职工进行文学创作（包括诗歌散文），送交系统工会，评出优秀作品。

3、举办“华夏文明颂”文学作品朗诵比赛

地点：市局

参加人员：市局机关全体职工，各县（区）局参赛人员。

比赛方式：以系统工会评选出的优秀作品为主，举办“华夏文明颂”文学作品朗诵比赛。各县（区）局工会自选人员参赛，其中市局机关4人，西峰和庆城各3人，其他县局各2人。参赛可以单人，也可2人组合，每个单位朗诵作品中必须有一半以上为自创，朗诵必须配乐。朗诵比赛由评委当场打分，现场评（颁）奖，设立一等奖1个，二等奖3个，三等奖6个，优秀奖12个，同时设优秀组织奖1个。

（六）主办单位：庆阳市地方税务局系统工会，市局机关工会。

三、“我爱大自然”——户外徒步活动

（一）活动主题：亲近大自然，增强广大职工体质，丰富职工的业余生活，引导职工快乐工作，健康生活。

（二）活动时间：8月下旬。

（三）活动地点：合水县太白镇夏家沟。

（四）参加人员：市局机关全体职工、合水县局全体职工。

（五）活动内容

1、分男女组别进行徒步行走比赛，其中男子组徒步里程为5公里，女子组徒步里程为3公里。

2、开展沿途“美景随手拍”比赛活动。

3、参观莲花寺石窟。

（六）活动方式：徒步行走活动定赛段计时，最短时间到达者为胜，活动分别奖励男女前12名，具体为分别设男女冠、亚、季军及4—12名四个奖项。随手拍比赛活动，在徒步行走赛段中随即手机拍摄，即时上传手机拍摄照片至指定微信群，后由评委统一评定获奖等次，设立一等奖1个，二等奖3个，三等奖6个，优秀奖12个。

（八）主办单位：市局机关工会、合水县地方税务局工会。

四、“税收业务我最强”——税收及经济知识擂台赛

（一）活动主题：以生动有趣的竞赛方式，充分调动每个职工学习经济、税收等专业知识的`积极性，培养浓厚的学习兴趣，形成勤奋向学的良好氛围，营造紧张高效的工作氛围，进一步提高地税队伍整体素质和执法能力，推动地税事业科学发展。

（二）活动时间：10月中旬进行初赛，10月下旬决赛。

（三）活动地点：市局机关设主会场，各县（区）局设分会场。

（四）参加人员：全市地税系统职工。

（五）活动内容：经济税收知识竞赛

（六）活动方法：初赛，市局建立即时通讯平台（微信、QQ等），各县区局设即时通讯答题点，抢答正确且用时最短者胜出。分县区局选拔3人参加决赛，决赛为现场擂台赛，抽签决定擂主和攻擂者，轮番答题，积分高者胜出。奖励前6名，设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，同时设优秀组织奖一个。

（七）主办单位：庆阳市地方税务局系统工会。

五、“强作风、振士气”户外拓展训练培训活动

（一）活动主题：通过户外拓展训练活动，建立强化团队意识，提升激情与活力，培养职工的组织能力、协调能力、团结互助能力及思维创新能力，使大家更好地融入集体中，形成良好的团队精神和主人翁意识。

（二）活动时间：9月上旬。

（三）活动地点：正宁县调令关国家森林公园。

（四）参加人员：市局机关和正宁县局全体职工。

（五）活动项目：户外拓展训练

（六）活动方式：市局机关职工与正宁县局职工交叉分组，分别参加确定的4—5项拓展项目。

（七）主办单位：市局机关工会、正宁县地方税务局工会。

六、组织举办各类运动会

市局机关工会和县（区）局工会按照各自的实际情况，按照工作时间、场地条件允许的原则，组织开展规模适中的职工运动会。

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一. 活动背景

在大一新生刚刚开始大学生活之际，正是班级凝聚力成型，大学价值观领悟的.关键时刻。为此，交通学院心理学研会举办户外素质拓展活动。

二. 活动目的

第一，帮助同学们融入集体，提高团结协作能力，加强班级凝聚力;第二，丰富大学课余生活，体会大学魅力。

三. 活动主题：热爱班级，体验凝聚。

四. 活动时间及地点：11月3日-11月4日 图书馆东面

五. 活动安排

(一)前期策划宣传工作

3. 各班心理委员于10月31日(星期三)晚10;00之前，将本班报名人员名单发送至cslgjyxlxyh@。

(二)活动组织

1.11月1日(星期四)组织部将报名人员统计分组，安排活动时间，并通知各班心理委员。

2.组织部安排活动各时段负责人和负责部门，负责部门须提前十分钟到场，参与正常活动组织，突发情况应对及器材交接收集。

(三)活动环节

1. 主持人开场

2. 爱的抱抱(热身活动)

3. 队形队旗设计(团队意识)

4. 珠行千里(团队协作)

5. 无轨列车(团队协作)

6. …….

7. 感谢参与，结束语。

六. 活动反馈

七.活动经费

八. 注意事项

1. 各班心理委员需确保报名人员全部准时到场参与活动，如遇突发情况，需提前一天向组织部部长刘梦瑶请假;（20xx年元旦班级联欢活动策划书）

2. 每场活动结束，负责部门须收集好活动器材;

3. 如遇下雨，则活动推迟，时间另行通知;

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一、活动主题：

“拓展丰富人生，锻炼优秀团队”

二、活动目的：

丰富青年教师的业余生活，促进青年教师间的交流学习与互相了解，营造团结友爱积极进取的团队精神，提高青年教师的综合素质，打造一支优秀的`青年教工团队，也为扎实共青团工作基础建设，帮助青年教师发展。

三、活动时间：

20xx年11月17日

四、参加成员：

学院青年教工团支部全体成员。

五、活动流程：

1、11月17日上午11:45在学院门口集合。（午餐自理）

2、集体乘车前往韶关鸿润生态园（韶关曲江区宫坡塘村摇钱窝）。

3、12:40到达目的地。

4、13:00开始进行户外拓展+打野战。具体活动安排如下表：户外拓展培训行程安排（韶关鸿润生态园提供）时间训练安排备注讲解注意事项等宣导。放松心情，活跃气氛，调动团队成员的积极性。在教练指导下组建温馨团队：口号、队旗、队徽、队歌；2.团队组员互相熟悉。激发团队激情。

1.培养自己强烈的沟通欲望，在有效的沟通中找到更好的方法；

2.领导管理的角色，合理分工；

3.体会共同参与和充分发挥个体特长的重要性项目图片13:00到达培训地点破冰活动13:15团队组建团队展示拓展项目：14:00极限时速

14:50拓展项目：空中飞索空中飞索，缅甸式的拉索吊桥在脚下摇曳，摇荡桥在云中漫步；空中飞人的快意；刺激。

增强学员间合作意识和协调能；珠行万里15:302.培养团队科学解决问题的方法，提高团队间的竞争意识；

3.认识到心平气和，做好自己，做好过程，结果自然完美。

制造紧张的团队气氛为下一部的心理辅导做好铺垫；风雨人生路16:302.无意识的团队帮助，找到团队归属感；

3.在恶劣的环境中体验自己从未有过的深刻感受，从而更懂得如何感恩！感谢父母、感谢朋友、感谢公司、感谢同事、感谢所有曾经帮助过我们的人！培训结束总分享、合照留念17:30回忆让你我感动，有爱就有天堂。

5、18:00生态园里吃农家菜，超龄团员退团仪式。

6、19:30乘车返回。

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时至岁末，新的一年正悄悄走近，回顾过去一年的工作，感慨万千。20xx年在部门领导的正确领导、关怀下，我由一名普通员工成长成一名熟练的业务员。近一年来的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改善的一面。在这个岗位上我最大的收获是挑战了自己，为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下：

一、满腔热情努力工作

翻开我的工作日记，里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20xx年x月x到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令：xx路与xx路东xx村两栋高层有人联系加压，速查明状况与甲方取得联系。当时我刚学会开车，加上路况不熟，怕走到地方甲方已下班，我决定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工状况，发现一次水和二次水均未施工，费劲周折找到甲方办公室并取得联系后，开始了艰难的谈判过程。应对态度恶劣，不配合工作的甲方，我多次与其进行沟通交流，宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡，斗智斗勇，最终以不卑不亢、顽强的工作态度，感动说服了对方，圆满地完成了任务，也从此开始了我的'业务生涯。

心得体会：理要直，气要壮，嘴要勤，腿莫懒，脸皮要厚，恶气要受。

秉着20字语，在领导的指导下我又联系了如xx亨业房地产、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民组等加压工程。

二、高度负责地毯式排查给水工程

最初，为了能尽快掌握辖区工程再建状况，我每日早出晚归，用了近一个月的时间，行程约3000公里，普查信息120项，在第一时间里完成了辖区基础普查，为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项，令排查信息一目了然，我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格资料使我做到片区工程心中有数，工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项，已报装23项，未报装48项（已封顶21项、正施工18项，未施工9项）。

心得体会：熟知供水条例，掌握报装程序，提高业务技能。

只有熟知供水条例，才能做好供水工程宣传工作，只有掌握报装程序，才能做好用户服务工作，只有提高业务技能，才能做好咨询销售工作，通过严格排查，大力宣传，辖区钉子用户自主报装增多，如xx置业、xx房地产、xx集团、xx置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头，相信，有志者事竟成！

三、诚心、公心访用户，换位思考延伸服务

负责倾听、记录客户意见或推荐，总结并及时反馈信息，做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年，我们的身份发生了变化，从职工转成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇，同时对外工作也带来了必须难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系，增强用户对我们的信任度呢？这就需要我们延伸服务，改变事不关己高高挂起的态度，脑子里要时时充满危机意识，竞争意识。把用户的事情当成是自己的事情来办，用心、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题，真正做到以服务带动营销，努力提升打造公司品牌。

四、新年计划：改正不足，锐意进取

加压设备知识面较窄，是我的不足，直接影响了工作质量。今后，空闲时候要多充电学习，了解用户微妙心理，选取恰当的时机和用户交流。加强职责心，不放松自己，努力做到辖区工程不跑不漏，用心维护公司利益。一年来，在工作上我虽然取得了小成绩，但与领导的要求还有必须的距离。20xx年的工作已将成为历史，感谢领导对我的帮忙，20xx年对我来说机遇与挑战同在，今后的工作中我要在思考与反思考，改善与再改善中成长，以崭新的面貌迎接新年的到来！

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（一）经营概况

截至20xx年6月底，我行对公一般性存款时点余额15.58亿元，较年初新增3.48亿元，对公存款日均12.76亿元,较年初日均存款新增0.37亿元。对公贷款余额18.96亿元，比年初增长6.43亿元。

对公客户数326户，较年初新增74户，排名全行第一；对公基础户110户，新增24户，排名全行第一；有效户新增12户，全行第三。

（二）工作亮点

公司业务逆市上涨，在邵阳同业公司存款普遍下滑的情况下，我行公司存款逆流而上，新增存款3.5亿元。主要成果如下：

一是狠抓机构客户打基础。上半年，我行紧盯土储、棚改两大财政资金来源，落地邵阳市土储专项债资金5000万元。

二是打通直贴——再贴业务。截至6月末，我行贴现余额达8.82亿元，贴现额较年初增长7.03亿元，增量排全行第一，贴现余额排全行第一。上半年我行实现再贴现2.34亿元，落地金额占本年度人行再贴现额度的93.6%，大大领先其他同业。

三是普惠金融异军突起。上半年贷款投放金额2.46亿元，新增商票贷客户31户，投放额及客户新增排名全行第二和第一。

（三）存在不足

业务方面，较为依赖财政资金以及政府类平台融资，业务成果受政策波动变化较大，稳定性和可持续性不强，没有可对我行规模形成较大支撑的大项目及大客户落地。机构业务基础较弱，发展乏力，存款呈下降态势。深度经营客户能力较弱，存款冲刺能力差。因此需要拓宽客户渠道，丰富业务模式，走可持续发展之路成为必然选择。

（四）下半年工作目标

主要目标是：一是日均存款规模增长2.5亿，时点存款规模增长2.5亿，稳定增长至18亿；二是继续保持公司客户数稳定增长，确保下半年新增100户公司客户。三是新增代发企业24户，代发人数20xx人以上。

（五）下半年工作举措

深度经营机构业务。成立机构客户深度营销小组，紧盯邵阳市棚改及土储资金到位情况，加大我行与政府合作粘度。加快落地物业维修资金的线上自缴系统，扩大我行占比份额；深度营销公共资源交易中心，加深合作粘度，扩大业务合作模式，抢占业务合作先机；持续营销建设局，开立相关专户，吸纳建设资本金；医疗卫生板块市区内已营销邵阳学院附属第一医院及邵阳市中西结合医院，加快项目落地，确保我行在医卫板块取得重大突破，并适当寻求市区内其它医疗机构客户的接触与业务开展；持续推动县域医疗机构业务深耕细作，落实新宁县人民医院及武冈市中医院的`合作模式；填补教育板块与环境保护板块的机构业务空白，努力寻求合作机会。

深度经营类平台业务。一是要加强与邵阳城投合作，灵活运用我行产品，使我行授信规模效益最大化。二是要积极寻求周边市级类平台业务合作，并串联重点项目协同发展业务。

深度经营大项目大客户。加快落地邵阳城投8亿元北京所债券融资计划。此外积极寻找信托、租赁、基金等非银行金融机构融资渠道，牵线搭桥，撮合业务。

深度经营普惠金融业务。继续拓宽我行普惠金融业务合作范围，加强普惠客户联系营销，确保我行合作收益。

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20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。20xx年5月4号来到公司，我作为一名试用期员工开始对场站业务进行学习，这个阶段从5.4号到6.25号结束，领导的严格要求，系统的滚动式培训，加上自己不懈的努力，我基本掌握了业务流程，跟许多老员工相比，我是一个新手。

但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了业务的操作和处理流程外，还更深一步地了解到场站整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。6.26号我开始向独立操作阶段过度! 8.17号我递交了转正申请成为新东方一名正式员工，某种意义上讲我开始对立操作。

工作完成情况：

自7月份开始操作截止12月15号外贸船共完船9班完成260teu。内贸完船26班完成20995teu。内外贸和船5班完成34teu

在完成公司规定工作的同时，我注重自我综合业务能力的提高，通过公司定期的业务培训，不尽从思想上认识到服务质量的重要性，从行动上，我更加注意沟通交流技巧的提高，我深知作为一名普通的业务员，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。

在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记；对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧，半年多的学习、思考和总结，再将这些运用到实际工作当中我已经与船公司、码头计划、重点客户形成了融洽的`协作合作关系。在这个过程当中我的总指导原则是：

信誉第一，服务第一，客户利益至上做到背箱不拖时，落箱不压车，新系客服.诚信服务。海尔总裁张瑞敏有句名言：在同样的条件下，服务得好可以赢得顾客或创造顾客；服务得不好可以失去或消灭顾客。诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的灵魂。我作为业务部的一名员工会更加的做到认真查找差距，同时学习、借鉴其他师傅们的先进经验，取他人之所长补己之短，使在业务部的我不断茁壮成长。

工作过程中出现的问题：

1. 操作出现过失误，每当遇到操作出现失误，我的第一意识是赶紧补救，无论是谁的原因，决不让问发展下去，对自己的操作失误我从不推卸责任，有了一次的教训，我会认真总结，查找问题根源，努力同样的错误决不让他出现第二次。

2.与同事相处过程中出现过摩擦，对于这个问题我是这么认为的，性格、做事方式的差异是开始出现问题的原因，每当工作过程中人际关系出现紧张，我会主动与他们沟通、交流。避免因为关系问题影响工作，做到诚以待人、宽以待人。一个新员工要融入一个工作环境，需要自己去适用，需要大环境的接纳，这需要一个过程。也许是因为我的主动和真诚，现在的工作环境我觉得非常和谐，同事关系也非常融洽。

总的来讲，这一年是紧张而充实的一年，从学习到顶岗我用最短的时间完成过度，工作过程中我努力缩小与老员工的差距，在完成安排的工作前提下，不断学习总结，因该说作为业务员我已渐渐成熟。

20xx年已经向我们招手，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，总结20xx年的经验相信我会做得更好!同时希望公司考虑我的情况能够给我增加工作量，相信我，我能行!

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社会调查时间： 社会调查是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在社会调查期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入公司的时候我总是踌躇满志，经历了一连串的经验教训之后，我努力调整观念，正确认识了公司和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。现在我就对这两个多月在鑫海集团下属的鑫海家园物业管理公司这个社会调查的机遇做一个小节。

在社会调查期间，我有幸到通过公司各处流动工作，对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中，我学到了公司管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在办公室人际关系对工作的影响，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

一、物业工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致，尤其是在我工作的会计处，每个岗位都需要与数字打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做物业费用收取的核算，金额数字必须完全准确，才能进行解付和交易。在记账时，每一笔交易录入电脑后都要有专人复核，确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。一个月后，我又被借调动到了人事处，但这一严谨的工作作风始终影响着我，同时我也注意到这一作风也是公司的企业文化之一，在每一个员工身上都能能得到体现。

二、讲究分工合作，工作程序详细具体，每一步骤都有一定的操作规范。比如进行代理水电费用征收时，必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要准确地输入电脑，还要经过复核。如果资料出现错误，就无法使征收成功。各道工序都互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务，这种细化分工合作的模式表面上看来似乎有些繁杂，但它最大程度上减小了在中间环节中的资金流动，避免了有可能导致的业主与物业公司的纠纷。

三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习积累。

以前（社会调查之前），总以为我们的生活按照书本来做就没错了，可是社会调查之后我才发现好多东西是书本上学习不到的。有人说社会是一个大学校，而我现在才真正体会到自己只是一个幼稚班的小朋友而已。当然我并不害怕和气馁。我有很多领导和同事在指路，而我自己也是一个不啬请教的小学生。也许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到后悔，但是没关系，我也清醒的知道这些都是我为社会交的学费。有了经验就有了生活的知识。

同事是一个很奇怪的东西，当然这个“东西”并非骂人之词，我只是把这个角色当作一个社会的事物组成来分析。我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差别。但后来的实践证明当时的我完全是想当然之见。事实上同事之间的关系要比同学之情复杂的多。至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突，而同事之间的关系会在与领导的关系，权位竞争，工资业绩竞争中寻求平衡。

社会调查期间，我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助，各位老师都非常耐心地教导我，让我不但学会业务，也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的领导和同事们，在繁忙的工作中抽出时间，不仅在工作上给我指导，向我解说业务知识，还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位领导和同事学习请教。

以上是我对自己在本公司工作的，下面我将结合在校学习的管理知识对社会调查期间所观察的公司中存在的一系列问题以及解决方案作一个系统的.论述。

在社会调查期间，我深深体会到了本公司的优势，以及在齐齐哈尔市的影响地位。虽然本公司仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与鑫海人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩 的同时，我也发现了这其中存在的一些影响鑫海物业发展的问题，现总结整理如下：

第一，内部管理不规范。首先，本公司受齐齐哈尔市整个物业管理发展的影响，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展，但 当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。

第二，责权利不明。责权利不明，是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面，一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面，是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。

第三，基础薄弱，正常运行困难。首先由于部分物业开发较早，设备、设施老化，使维修难度加大，维修成本高，给各方面工作带来了很大压力。其次，前期遗留问题较多，物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间，与建设单位之间，与业主之间矛盾重重， 物业管理收入微薄，使物业管理收入不抵支出难以正常运行，企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备，改善服务，导致了服务水平低，业主投诉率居高不下，对服务不满意，进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。

第四，缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业管理，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

这些问题影响着我公司的发展，为改善其物业管理状况，树立公司物业管理品牌，不妨采取以下措施，以促进企业快速、健康发展。

1.明晰权力和责任。本公司欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物业管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物业管理流程，明确各部门员工的职责与权利。

2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度，来规范员工的行为。要树立鑫海物业品牌，必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功 的企业，才能树立海纳物业品牌。

3. 改善物业管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支，用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常运作。

4.提高员工素质。只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立鑫海物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手，一方面，内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动，整体提高员工的业务水平和服务意识；另一方面，就是从优秀的物业公司，请专业知识渊博，实践经验丰富的专家，进行培训，学习优秀物业管理企业的 成功经验；最后，引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才，以补充新鲜血液，提高企业的活力和创新力，促进企业的发展和品牌的树立。

5.建立企业文化。物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质，只有建立起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

总之，想要走品牌之路，就应全面改善管理，明确公司之间、部门之间、岗位之间的职责与

权利，建立健全各种规章制度，理顺、协调各方面关系，形成高素质的优秀管理队伍，建立起适合鑫海物业特点的企业文化，树立全新的鑫海物业形象。另外，由于鑫海物业所辖小区较多，各处的物业、业主各具特色，建筑物业差异较大。所以，还应根据各处的特点采取不同的改善措施。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。在公司里每一个人都是我的老师，我要学习的实在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会经验，这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础，也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。回想当初刚要实习的时候，我抱着终于可以告别学生的单调生活，进入自己梦寐以求的充满活力的社会大舞台的心情，进入了鑫海集团旗下的鑫海物业管理公司，经历了两个月的实习却又发现自己学到的东西始终是不够，这也让我深刻地认识到学生的本职是学习而不是上课，从课堂到企业，学习是永无止境的，从这个角度说，我愿意永远当一个学生。

这次实习的时间虽然很短，可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部的同事相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。通过这次实习，我对民营企业发展现状有了从理性到感性的认识，这对我来说是一次很大的进步。在实习过程中我不仅学到了许多在课堂上学不到的知识，并提高了自己的实际工作能力，对毕业后在新的工作岗位上做好本职工作打下了基础，提高了自信心。有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。

在实习期间我发现虽然企业表面现象千差万别，管理方式各有特色，但归根到底，都可以用我们在工商管理中的原理和相关的分析来解释，所以在校期间努力掌握理论知识仍然是我们本科阶段的重中之重，但这样的理论学习之有与相关实践联系起来才更有生命力，也更能显现出它的价值。所以我认为这次的暑期实习最重要的意义就在于使我们切实认识到本专业的社会价值，是我们在步入社会成为一个能独立承担经济和责任的自然人之前的一次最重要的锻炼，我会更努力地积累理论知识，使自己成为一个更优秀的工商管理人才。

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从就业角度来说，根据相关调查数据显示，工商管理各个专业尽管设置和就业方向不同，但从总体趋势上分析，未来五年内各专业就业形势依然看好。

根据不同专业的培养方向的不同，工商管理各个专业的生的就业取向差别还是非常明显的。

大致说来，工商管理毕业生主要有以下几个就业选择：

(一)一般传统管理类岗位由于专业性不太强，在人才市场上，没有或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。

课堂上讲授的理论一般比较抽象，必须结合工作实际才能发挥应有的功效。

企业一般会安排管理专业的新员工下基层接受相应的锻炼，以积累进入管理层所需的经验。

这是一个过渡时期，相应的薪酬标准也很低，这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。

不少毕业生由于无法接受而选择离开。

(二)类岗位市场营销岗位市场需求量大，入行要求低，高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。

现代商业社会经营与销售的好坏，在相当大的程度上决定了企业的兴衰。

发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。

相对于其他专业的从业人员来说，工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。

行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能要求越来越高。

专家建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定位和，选择某一行业的某家领军公司切入，深入研究该行业的销售模式、销售以及经典的营销案例等，有目的地培养个人的心理承受能力，人际沟通能力。

(三)类岗位目前，国内大学没有专门开设人力资源管理专业，而工商管理开设了该门专业课。

但是，今年来，国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高，他们在企业外部战略和内部建设中发挥了巨大的作用。

一般大中型企业在企业内部都设立有人力资源部，主管企业招聘，员工培训，绩效考核，人事调度等相关事宜。

人力资源管理岗位的薪酬相对较高，人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人，步入高职高薪的金领行列。

当然，好的工作岗位竞争也非常激烈。

专家建议有志于从事人力资源管理工作的准毕业生们不妨善用学校的实习安排，尽量争取到一些大企业的人力资源部见习，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些简单而实用的工作技巧。

工作满一年的新人则可以考虑考取国家认可的“助理人力资源管理师”资格证书，为个人的职业发展添砖加瓦。

(四)物流管理类岗位物流，继物资资源、人力资源之后，素有有“第三个利润源”之称。

物流的职能是将产品由其生产地转到消费地，从而创造地点效用。

物流管理的.好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济效益。

企业对压缩物流成本的诉求已转化成对物流管理人才的需求，物流管理人才被列为12类紧缺人才之一，市场需求量超过600万。

物流管理又分为企业内部物流管理和第三方物流公司物流管理两类。

这是个比较注重管理经验的岗位，一般新人的待遇根据所服务的行业的不同而存在比较大的差异，但是高级的物流作管理人员的薪酬水平明显高于其他一般的管理岗位。

物流管理岗位的特殊性要求从业人员具备一定的物流、法律、国际贸易等方面的专业知识，对外语的要求也比较高。

独之秀职业顾问建议学有余力的准毕业还可以适当的参加一下全国报关员、跟单员资格认证，有利于熟悉物流作业流程和提高物流规划意识。

(五)或者与其他学科专业相比，工商管理毕业生中出国和考研的比例并不高。

一方面，管理类专业在发达国家也很热门，留给外国生的空位相对较少，因而导致工商管理类专业的毕业生出国深造受阻。

另一方面，由于专业限制，一般学校的MBA要求申请人必须具备几年以上的管理经验才能报考，而一般院校开设的MBA进修课程收费又比较高，这也是毕业选择先就业的主要原因。

此外，主要从事企业、、体育交流活动的策划项目管理师，帮助企业和个人进行管理咨询、战略规划管理咨询师等其他工作岗位也是工商管理毕业生不错的就业选择。

总体来说，工商管理专业学科分类多，适用面广，对口行业比较多，在未来五年内，毕业生就业形势依然会保持比较好的态势。

⬙ 公司拓展训练的目的和意义 ⬙

一、调查目的：

了解人力资源管理的过程，众所周知，企业能不能走的远，和企业文化息息相关，而人是文化的载体，也是企业文化的核心，所以恰当的用人对于一个企业来说尤其重要。这就突出了人力资源管理对企业的重要性，于是我就人力资源管理访谈了xx制药有限公司张部长。

二、调查对象：

xx制药有限公司人力资源部张部长

三、调查时间：

20xx年4月21日

四、调查方式：

访谈类

为了使调查的数据真实可靠，我们不用传统的问卷调查。而是直接对人物进行访谈，这样做的好处也是显而易见的：

（一）数据真实可靠。对人物进行访谈可以得到他对人力资源管理的真实想法和人力资源管理的组织现状。

（二）及时发现问题。访谈中可以得到实时的资料从而能快速的发现人力资源管理中出现的问题，给出建议。

五、调查内容及过程

20xx年4月21日我就对人力资源管理的看法访谈了xx制药有限公司人力资源部张部长。他认为人力资源管理是一项大工程，组织上说这是企业最重要的一环。企业的发展如何，最重要的是看企业中人的发展如何，所以无论从对员工的招聘、培训，到使用、激励、调整，都是漫长而艰苦的过程。对此他对我介绍xx制药有限公司的人力资源管理体系：

xx制药有限公司是一家专业药品生产制造企业，现有员工600多人。他向我介绍xx制药有限公司员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了《员工手册》和20xx年度各部培训记录。

一、员工的招聘和录用

企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，员工工作的内容、要求，企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法将有助于xx制药有限公司选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。

二、重视员工的职业生涯规划，满足员工个人发展需要

xx制药有限公司从员工进厂开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的职业生涯规划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。如2006年从某医药学校毕业的小黄，当年应聘xx制药有限公司从事生产一线操作工，由于他工作踏实，好学钻研，3年后被提拔为车间工艺技术员，在扎扎实实干好本职工作的同时还业余时间长期坚持刻苦自学，并于2012年取得全国自考本科学历，今年又被提拔为车间主任，较好地实现了人生职业发展规划。

三、加强与员工沟通，促使员工参与管理

企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为生产第一线的员工，他们更能发现产品生产中存在的问题。为此，xx制药有限公司为员工营造了一种和谐的大家庭气氛，使员工能充分发表意见，提出建议，积极参与管理。如总经理信箱、合理化建议奖等方式，通过与员工双向沟通，使企业管理者可以做出更优的决策。此外，管理者不仅加强与企业生产一线员工之间的沟通，而且也要重视与“跳槽”员工的交流，因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出生产经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因，采取相应的措施，以便更好解决企业经营管理中存在的问题。xx制药有限公司让员工参与管理，进一步发挥了员工的主观能动性，增强了员工的工作责任感，和使命感，使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望，更愿和管理人员合作，做好本职工作。

四、重视员工培训，关心员工的生活

企业新进员工都要进行为期二天的入职培训，通过培训使新员工更加了解和认同企业的各项规章制度和企业文化，岗位业务培训每季度至少开展一次，通过外聘讲师或内部自我培训，大力提高了岗位操作技能，许多员工成了一专多能的多面手。员工一般工作压力较大，可自由支配的时间较少，xx制药有限公司的管理者从生活上多关心员工，为员工提供各种方便。首先，管理者高度重视员工时间分配，充分为员工减少压力，生活方便。然后，会有很多机会参加由各个部门举办的各项员工活动。其次，管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难，尽力提供支持与帮助，解除了员工的后顾之忧。

五、建立合理的薪酬体系

xx制药有限公司从员工的需要出发，建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。

（一）直接报酬直接报酬主要指企业为员工提供的工时工资、计件工资、加班费等。

（二）间接报酬间接报酬主要指员工的福利。公司采用统一的方式，为员工提供养老金、医疗、工伤、失业保险、带薪假期等福利。

（三）非金钱性报酬非金钱性报酬是企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要，又有精神的需要。因而，管理人员应适当的考虑员工的精神需要，通过各种精神鼓励措施来激励员工，如评选“先进工作者”、授予“岗位标兵”称号等。管理人员还应注意到：不同的员工的精神满足是不同的，并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。通过以上几方面的调查，可以看出xx制药有限公司的管理者是真正重视员工，把员工放在首位，切实把企业理念“人为本，和为贵”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此，xx制药有限公司才能在激烈的人才竞争中，吸引和留住了优秀的员工，使企业有一支稳定的'、高素质的员工队伍，为胜利实现企业宏远目标奠定了坚实的人力资源基础。

六、调查分析：

从上述调查内容上看，xx制药有限公司的人力资源发展状况非常好，几年来公司规模发展壮大，员工数量逐年增加，发展前景愈加广阔。对此，我们从人力资源管理的几个方面来分析：

人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工关系管理，员工安全健康管理等。

从招聘录用的方式看，xx制药有限公司做的挺好，基层员工选择外部招聘，人员选择范围广泛。从外部招聘找到的人员比内部多的多，无论从技术、能力和数量方面讲都有很大的选择空间。而且外部招聘会给组织带来新思想和新方法。这些新的思想和观念可以使企业数量最多的基层员工这个大环境充满活力与生机，在外部招聘找到的人才，可以节省大笔的培训费用；内部领导适合做内部招聘，一方面，这部分的人才在外部招聘选错人的风险比较大，而且就算是选对了人，在不了解企业现状与组织文化就上岗的话，会造成许多不必要的麻烦，与员工关系的处理也会成问题。绩效方面，xx制药有限公司采取的是有奖有惩，公平公正。影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。而在影响绩效的四个因素之中，只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素，人的主动性积极性提高了，组织和员工会尽力争取以提高技能水平以及组织绩效。奖惩就是一种很好的激励手段，没人愿意和钱过不去，当然是越多越好。也不会有人想工资被扣。对员工来说，这是种动力。薪酬管理，体现了多劳多得、奖勤罚懒。员工培训非常重视也形成了制度化，通过外部培训与自我培训相结合，使员工的整体素质和技能都得到了提高。

员工之间的关系管理的，是判断一个企业内部员工团结与否的重要因素。xx制药有限公司真正做到了对员工人性化管理。虽然管理的最终还是要服务于对企业的经济效益。但在厂里工作的大多数都是来自全国各地的，都有不同的个人喜好，民族习惯。但有句话是这么说，团结才是力量，人心齐，泰山移。在xx制药有限公司，不管是老员工还是新员工之间团结友爱、互相帮助，员工之间形成了兄弟姐妹般的关系。大家有劲一块使，有困难都来帮，企业管理人员也经常关心每位员工的工作、学习和生活，解决员工的后顾之忧，使员工在一个在一个良好的氛围内工作，增强了员工的主人翁意识，提高了员工的工作效率，每个员工的能力都得到了充分的发挥，进而使企业这几年得到突飞猛进发展。员工流动性的管理，归根结底就是企业能否留住员工，决定企业未来发张最关键的因素是什么？吸引人才，留住人才——这是一个非常务实的答案。吸引人才要从外部招聘的宣传入手。然而，留住人才才是主要的，所谓创业难，守业更难。人才也是一样的道理，你要招到一个人才不容易，要留住一个人才更是难事。

留住人才要从从工作环境，人文环境，和企业发展趋势三方面入手。xx制药有限公司工作环境、人文环境和企业发展趋势三者都健康发展交口称赞，在业界也获得了良好口碑。所以这几年企业人才留住了，员工跳槽现象减少了，企业的凝聚力大大增强了。

综上所述，xx制药有限公司良好的人力资源管理给我们得出了以下几点启示：

（一）一个合理的招聘录用制度，是企业引进合适人才、吸引人才的基础。

（二）一个完整系统的培训制度，能让更多的员工了解公司的实际情况与学习具体技能。

（三）一套合理的员工守则，能让大家都了解公司的规章制度。

（四）一个有效良好的沟通平台，是企业团结的法宝，能让员工的工作更有效率，更有凝聚力，员工之间的关系更加和谐。

（五）对员工人性化管理，给予员工更多的学习和发展机会，是建立企业和谐、留住企业人才的有力保障。

七、结语

人力资源管理虽然最终还是要服务于企业的经济利益。但这是企业最重要的环节，人力资源管理是一门艺术。好的人力资源管理能给企业带来生气，带来更多事半功倍的成果，无论是看得见还是看不见的，都是企业的财富。不好的人力资源管理也会让企业陷入困境。就像珠海曾经风云一时的巨人企业，因拓展公司规模调用了大量人才，导致公司员工分配不均衡，加上资金紧缩，最终倒闭。所以，人力资源管理，无论从招聘，培训，到使用，再到分配是一个重要且系统的过程，稍有差错，给企业带来的损失可能就不可估量了。相信在所有员工的共同努力下，xx制药有限公司会走的更远。

⬙ 公司拓展训练的目的和意义 ⬙

工商管理学科是一门应用性很强的学科。工商管理专业培养能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理、综合行政管理以及教学、科研方面工作的管理人才。工商管理专业的就业方向选择性很大，但实际上毕业生进入社会后，与社会的匹配性不强，工商管理专毕业生面临着巨大挑战。如何突出人才培养特色，如何加强学生的特定专业背景下的理论与实践结合的能力，如何增强工商管理专业毕业生在人才市场上的竞争优势，是当前亟待研究与解决的问题。因此本文通过工商管理专业人才职业能力和职业素质需求的调研，期望探索培养适合社会需要的工商管理专业人才的一些新思路。

一、调查内容与方法

（一）调查内容

本次主要是基于工商管理专业学生职业能力与职业素质的需求调研。职业能力是指人们从事某种职业的多种能力的综合。职业能力决定了一个人是否在某一职业上的胜任度。职业能力包括基本职业能力、专业职业能力与职业综合能力三个部分。职业素质包括责任心，职业道德，学习态度等，是对人内在的一种要求。不同的职业对基本能力与专业能力的要求有所不同，如某一职业对计算机要求很高，但可能对语言表达能力要求不高。但很多职业对职业素养的要求都很高，所以不同的职业在对职业素质要求上有一定的共性。笔者基于工商管理专业的特点，通过《天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷》，从对本专业的需求、胜任度、职业能力、职业素质及对本专业的课程设置五个方面对工商管理专业的做了调查。

（二）调查方法

1．调查问卷的设计问卷按照被调查者所在企业的基本状况、企业对工商管理专业毕业生的需求、工商管理专业毕业生在企业中的胜任状况、企业对工商管理专业毕业生的基本能力要求，专业能力要求、职业素质要求、企业对工商管理专业的课程建议六个维度进行调查。

2．问卷的发放与回收情况在本次调研中，被调查的人员为56家国家机关工作人员或者企业的部门主管。共发放56份问卷，回收56份，剔除7份无效问卷（答题不全），有效问卷49份，其中国家机关6份，事业单位21份，企业22份，包括：国有企业6份，民营企业7份，外资企业4份，其他类型企业5份。

二、调查结果及分析

1．企业对工商管理专业毕业生的信任度分析数据表明：在49份有效问卷中，被调查者所在企业对工商管理需求状况是：非常需求者有4个，占8%；较多需求者有2个，占4%；一般需求者有27个，占56%；较少需求者有11，占22%；无需求者5个，占10%。调查者所在企业过去三年对工商管理专业本科毕业生的需求趋势为：呈上升趋势的有16家，占33%；呈基本持平的有25家，占51%；呈下降趋势的8家，占16%。调查结果表明，社会对工商管理专业的本科毕业生的需求处于一个较高的水平，只有少数企业不需要，可以得出工商管理专业的本科就业面是很广的，市场的相容性很高。就需求变动来说，少数企业处于下降趋势，其余大多处于上升趋势或持平。从每一种企业性质单独分析需求变动，在国家机关中：呈上升趋势的有67%；事业企业中呈上升趋势的有38%，呈基本持平趋势的有48%;其。可见工商管理专业毕业生可在这类企业中有较大的需求。总之，调查结果表明，工商管理专业毕业生在近几年的市场需求是不会有太大变化的从整体来看工商管理专业毕业生就业面和就业总量都是比较乐观的。

2．工商管理专业毕业生在企业中的胜任度分析数据表明：49份有效问卷中，认为工商管理毕业生非常胜任的有4份，占8%；认为比较胜任的有32份，占66%；认为勉强胜任的有9份，占18；认为不太胜任的有2份，占4%；认为极不胜任的有2份，占4%。从整体来看，工商管理专业毕业生的胜任度还是不错的，基本得到企业的肯定。实际工作中，工商管理专业毕业生会由于专业特性，自身对知识的应用在工作中存在各种不足之处，在分析胜任度的同时我们还调查了工商管理毕业生在企业中的不足情况，统计数据如下：认为能够胜任高级工作，表现出专业水平的有3份，占6%；认为仅有书本知识，不能解决实际问题的有19份，占39%；认为知识结构不合理的，没有反映出业界的发展现实的有9份，占18%；认为高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强的有5份占10%；认为职业定位不清晰，能力知识宽而不精的有13份，占27%。从这些数据，可以直观的看出工商管理毕业生在企业工作的主要不足之处表现在仅有书本知识，不能解决实际问题和职业定位不清晰，能力知识宽而不精。这便涉及到该专业毕业生对知识的一种迁移能力，即一种转化知识的能力。针对较宽的知识面，表现出的不精通，也是工商管理专业毕业生在工作中的一个挑战。与此同时，我们可以得出企业在用人中相对于知识储备更注重实际操作能力，这些高等教育的现状多少有些出入。

3．企业对工商管理专业毕业生的基本能力适应度要求基本职业能力包括一般学习能力，语言表达能力，计算机应用能力，基本外语能力等。针对被调查企业对毕业生英语的要求，数据处理如下：要求英语四级的有27份，占55%；要求英语六级的有14份，占29%；要求达到商务英语水平的有一份，占2%；要求到托福，雅思的有一份，占2%;对英语水平没有要求的有5份，占10%。由此可得，90%的企业对工商管理专业的毕业生英语水平有了要求，主要要求集中在大学英语四六级的水平。针对毕业生的计算机水平，统计数据如下:要求基本掌握office等办公软件的有6份，占12%；要求熟练掌握office等办公软件的有40份，占82%；要求有计算机初级程序员水平的有2份，占4%；其他要求的有1份，占2%，从这组数据可以得出，现代企业对工商管理专业毕业生的计算机水平，基本以熟练office为主。对于文字表达能力，在49份问卷中，有23份显示应该具有，这个比例将近一半，同样显示了语言表达能力在企业工作中的.重要性。

4．企业对工商管理专业毕业生的专业能力适应度要求从上图可以看出企业对不同专业方向的需求是不同的，对于一般性企业人力资源管理，市场营销，财务管理的频数比较大，目前市场的需求也会更大一下。其他专业会由于有些已经饱和或是国内发展不成熟等原因频数较低。同时，我们也调查了解了企业对毕业生考取并获得相关证书的看法。调查结果为在49份有效问卷中有5份认为不需要考取相关证书，占10%；其余44份认为需要考取相关证书，占90%。由此看来考取相关的证书是有必要的，这是对自己有专业知识的一种说明。对于有必要考取证书的44份，如下图：这里的证书是从事相关行业的一种资格证，是现代企业对毕业生的专业要求的证明，图2表明企事业单位对工商管理人才人力资源和会计类证书的需求。针对现代企业对工商管理专业学生需要培养的能力，除去所必需的人力资源管理知识、市场营销知识、信息获取能力外，法律知识，贸易知识在现代企业中也显得尤为重要，在这个信息化的时代，信息的获取决定一个企业的战略规划，和企业抢夺市场的速度。法律知识是保证企业受到非法打击的一种自我保护的措施。现代企业对工商管理专业人才的能力期望是与社会背景，国际背景相吻合的，是在不断发展的。

5．现代企业对工商管理专业毕业生的职业素质适应度要求我们选取了职业道德、专业素养、身体素质、心理素质、工作效率、良好的协调与沟通能力、责任心强、学习新知识的态度进行选择排序，从中选则四项重要的职业素质，再按主次排序。处于首位的职业素质的频数、比率为：职业道德，27份，56%；专业素养6份。12%；身体素质0份；心理素质4份8%；工作效率1份，2%；良好的协调与沟通能力6份，12%；责任心强5份，10%；学习新知识的态度0份。这组数据可以分析出职业道德是现代企业对工商管理专业毕业生最为重要的职业素质要求。其次是专业素养、协调与沟通能力，责任心等。这些素质会与一个人的家庭背景，人生经历，个人的价值观有关，是人内心深处更深一层的体现，是不易被改变的一项，相比较而言，知识则更容易掌握，而好的道德情操却不是那么容易形成。这些深层次的东西也是在校期间大家会忽略的一项，对于我们的就业却是必不可少的。从而需要我们建立正确的价值观。

6．企业对工商管理专业的课程建议通过问卷中的开放式问题，企业工作者对于工商管理专业的课程的建议有：

（1）、加强口语；

（2）、加强社交礼仪；

（3）、加强商务英语；

（4）、公共关系；

（5）、心理教育课程；

（6）、法律知识课程；

（7）、社会政策研究；

（8）、实践课；

（9）、人文类课程；

（10）、艺术鉴赏类课程；

（11）、文学课程；

（12）、公司财务管理；

（13）、演讲与沟通能力；

（14）office高级操作培训；

三、调研结论和建议

通过本次关于天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷，我们可以发现现代企业对工商管理专业生的需求也因企事业单位的性质不同而不同。工商管理专业毕业生的胜任度在企事业单位达到基本满意。该专业毕业生在企业中的不足之处也表现出一定的共性。现代企业对工商管理专业毕业生的基本能力，专业能力和职业素质的要求在一定程度上有着很大的相似之处。在我们进行职业生涯规划时，可以根据企业的需求和自身的特点塑造自己。高校在培养工商管理人才的时候也可以参照企业需求，社会需求来进行。具体的结论建议如下：

1．突出核心课程，完善教学环节

中国的改革开放进程已经过了30多年了，目前社会在不断地发展，经济业务的交易运行事项也变得愈加复杂难解。现阶段应该对这30多年里所有的工商管理专业教学经验加以分类、整理和归纳，特别是当前中国大多数工商企业面临极其复杂、充满不确定因素的环境，对工商管理专业人才的实战能力、应变能力有更高的要求，因此工商管理专业的教师应该采用最符合、最适应我国国情的，贴近工商管理实际的教学材料，让学生在中国的企业市场实情下接受专业知识教学。要根据市场需求和职业标准，从职业能力分析入手，有针对性地设置相应课程，如社交口才、商务英语、文艺类课程、中外公司企业文化、职场商务礼仪、职场心理学、办公软件高级课程、社会政策研究课、企业实践调研课等；同时突出以企业工商管理人才所需能力为核心设计课程模式，在课程教学中引入企业实际管理和技术人员,增强学生对企业实践和相关工程技术的了解；同时改革评价方式传统的以书本知识为中心的考核方式；考核方式结合试卷或结课论文(期末)、模拟实习公司、章节案例演讲、项目策划书等全方位的对学生具备的职业能力、实践动手能力、职业素养进行考核。

2．学生加强对职业生涯规划的规划

工商管理专业的在校生应该关注近几年工商管理类下二级学科的人才需求与兴趣方向，选择一个细分的专业方向，改变宽而不精的知识结构，加强责任心、培养职业道德同时熟练的掌握office等办公软件，并根据自身就业方向，进行合理的职业生涯规划。

3．形成理论和实践并重的专业培养方案

现代企业不仅考察对工商管理专业学生知道什么，知道多少，更加看重工商管理专业学生会做什么会做多少。因此，工商管理专业培养方案制定过程中，在体现本校本学科专业特色的基础上，应该合理划分专业知识结构和职场能力结构，强化管理类基础理论和实际管理能力的培养。在基础理论知识部分，工商管理的管理教育要使得将来的管理者形成社会经济发展需要的基本理论基础。

4．培养学生职业素质，加强与企业合作

现代企业对工商管理专业毕业生的能力趋于多元化，学校与企业间应加强合作，定期组织职业素养的综合评价，邀请企业家、专业人士进入大学担任客座教授，让学生能够把理论和实践结合起来，加强工商管理类学生对现代企业的了解，从而培养企业所需的工商管理类人才；同时不定期的开展理想教育、道德教育、法律教育和纪律教育，通过多方面的共同努力，不断培养专业素养高、沟通能力强、责任心强且实践能力强的优秀毕业生。

⬙ 公司拓展训练的目的和意义 ⬙

班组长在各个车间的作用越来越显著，起着承上启下的作用，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监视者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和效果。班组长要施展主动性，充分调动全班的积极性，保证安全，这是一名班组长最最少应当做到的工作。做一名合格的班组长还应当进步自己的能力，留意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。

第一、严以律己。

当好班长首先要明确自己所负的责任，不但要对工作尽心尽责，还要不断学习晋升工作能力。当组长以来，我深感自身素养和技能水平的欠缺，一直不中断的通过对电工之友、人民日报等专业书籍杂志的学习，以进步自己的综合素养。坚持班前会轨制，保证上级精神得到传达落实，交待清楚当天的工作任务、具体内容和进度要求；现场前提和功课环境；使用的机械设备、工用具的机能和操纵要求等，当真做好工作记实，在铺排生产任务的同时落实员工安全防范措施。作为班组长，就应当比别人多想、多做一点，多走一步，这样才能在工作中起到模范带头作用。

第二，严格落实尺度化班组，强化组员技能水平和政治素养。

班组员工在重点学习岗位技能学问的基础上，全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文科学等方面的学问，不断拓宽学问面，优化学问结构，从而使学习学问、追求发展、自我完善成为员工的`自觉要求，形成“学习工作化、工作学习化”的理念，使班组凝聚力不断增加，员工技能水平和政治素养全面进步。

第三，严抓班组安全工作。

我们牢固树立“安全第一、预防为主、综合管理”的思惟，从查漏做起、从记实做起、从点滴做起，把预防、措施、整改落实到实处，落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任，自觉遵守安全规章轨制，开展安全隐患综合管理等流淌，构建班组安全生产的长效机制。每年我都领导组员当真制定该年的安全工作目标。今年的班组安全工作目标是：各项安全规章轨制执行落实，扎实有效地抓好班组劳动保护监视检查及安全隐患整改；重点抓好班组每周变电站和南船台区域的安全检查、安全流淌和现场安全监视；实现班组安全零违章、零事故，建设安全信得过班组。在我看来，这是对我推行尺度化班组建设，严抓安全工作的一种确定和支持。

第四，协作车间，做好维稳工作。

我非常正视这项工作，并积极协作车间，施展桥梁纽带作用，使员工能感慨感染到组织的关心，集体的温和。有效地保持了班组工作的正常运行，促进了班组的和谐不乱。从最初的粗放管理，到现在倡导的“人道化”管理所走过的历程。也深刻体会到了班组管理在安全生产中的重要作用。今后我将不断完善班组建设，从基础工作入手，找薄弱环节，有计划的开展班组建设经验交流会，逐步提升班组管理水平，为完成各项生产任务供应保障，做出更大的努力与贡献。

⬙ 公司拓展训练的目的和意义 ⬙

为了进一步提高班组建设和提高班组长管理能力，我有幸参加了此次公司组织的班组建设活动。眨眼间，我当队长已经一年多了，在这一年的工作中，我已积累了一定的管理经验。俗话说“群雁不乱靠头雁，羊群不乱靠头羊”。要搞好班组建设，班组长的作用异常重要，班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者，是作业现场直接指挥者和决策者，是“兵头将尾”。

班组长在各个工作环节的作用越来越显著，起着承上启下的作用，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监视者，起着一线作业的指挥工作，确保工作的质量和效果。班组长要施展主动性，充分调动全班的积极性，保证安全，这是一名班组长最少应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该进一步提高自己的工作能力，时时自我反思，要辅助上级，履行自己的管理职责。完成这些工作，可以从以下几个方面入手：

第一、严以律己。

当好队长首先要明确自己所负的责任，不但要对工作尽心尽责，还要不断学习晋升工作能力。当队长以来，我深感自身素养和技能水平的欠缺，一直不中断的通过对电工之友等专业书籍杂志的学习，以加强自身的综合素质。坚持班前会轨制，保证上级精神得到传达落实，清晰交待当天的工作任务、详细内容和进度要求；现场前提和功课环境；使用的工具设备和各项工作的操作要求等，做好工作记实，在安排工作任务的同时要落实员工的安全防范措施。作为队长，只要敢抓敢管，就能起到以点带面的作用，比别人多想、多做一点，多走一步，从而实现带动一批人，真正做好工作现场的班组建设工作。这样才能在工作中起到模范带头作用。

第二、强化培训，创建学习型班组。

班组培训的目的是要不断提高班组员工的技术水平、安全意识，并且要把班组的各项安全管理制度、劳动组织纪律等规章制度的建设贯穿于班组培训进程中，培训工作要结合实际，注重实效。班组建设必须要认真开展好培训工作，培养班组成员善于学习、勤于思考的习惯，为每位员工营造浓厚的学习氛围，发挥每个员工的创新思维能力，把创建学习型班组作为班组建设的核心内容。

第三、严抓班组安全工作。

我们要牢固树立“安全第一、预防为主、综合管理”的思维，从查漏洞做起、从记实做起、从点滴做起，把预防、措施、整改落实到实处，落实到工作的每一个环节。使员工明确岗位安全责任，自觉遵守安全规章制度，开展安全隐患综合管理等活动，构建班组安全工作的长效机制。今年的班组安全工作目标是：各项安全规章制度执行落实，扎实有效地抓好班组劳动保护监视检查及安全隐患整改；重点抓好班组每天对触线网的安全检查、安全活动和现场安全监视；实现班组安全零违章、零事故，建设安全信得过班组。

第四、坚持以人为本、构建和谐型班组。

班组既是班组人员之间工作、学习、交流的.小环境，又是彼此沟通和交流的大家庭。在班组这个“家”中大家要像对待亲人一样。在处理问题时应多从对方的角度去考虑问题，相互关心，相互理解，让班组处处充满温馨和谐。在工作中，我主张劳逸结合。队里的工作虽不是很重的体力活，但很繁琐，每时每刻都在跟电网打交道，电网能否正常供电直接影响着XXXXX，所以面对工作，我们必须保持清醒的头脑。在每次巡线工作完成之后，我就会利用休息时间组织班组员工开展一些休闲小活动，缓解疲劳。

最后，最重要的一点：执行力。就个人而言，就是把想干的事干成功的能力。对于一个团队来说，则是长期目标一步步落到实处的能力。古语道：“令必行、行必果”，执行力是班组管理成败的关键，只要班组有好的管理制度、管理方式，好的负责人，好的团队群体，管理执行力就一定会得到最大的发挥，安全生产就会有可靠的保障。否则，再好的决策，再美的蓝图，都只能是一句空话。

总之，班组建设和管理是一项以人为本，科学发展，不断创新的系统工程，决非一朝一夕的工作，需要我们处处思考，步步为营，开拓创新，常抓不懈。在今后的各项工作中，要把班组精神文明建设作为最基础、最关键的环节放在心上，抓在手上，落实在行动上，全面提升自己的管理水平，把我们队建设成为安全文明、团结向上、凝聚人心、汇集人才的优秀班组。

⬙ 公司拓展训练的目的和意义 ⬙

安全生产是企业永恒的主题，而班组是企业的细胞，一个班组工作的好坏将打算一个企业的发展。因此，要实现安全生产，加强班组安全文化建设尤为重要。而搞好班组安全文化建设，重在以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。

做职工的贴心人

安全工作不同于其它工作，涉及工作现场的方方面面、各个角落，它需要基层班组长齐抓共管，需要班组员工群策群力，共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到详细的工作当中，把安全意识渗透到每一名职工的心中，努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名平凡职工的标准来要求自己，全部的工作都要身先士卒，以身作则，用自己的实际行动感召班组成员。假如不能从严要求自己，班组工作就不可能开展好。

当好班长首先要明确自己所负的责任，不但对工作要尽心尽责，还要时刻关心班组成员的生活和工作，准时了解职工的思想动态，要做到“时时到处了解人、真心真意敬重人、实实在在关心人”。在实际工作中，要用道理启迪、用行为呼唤、用典型引路。对自己一日三省，靠人格的魅力带动和激励大家。假如班里的成员在某些方面遇到了困难，要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱逆境，这样时间久了，职工都把班组长当成他们的知心朋友，工作起来会更有默契。

做职工的领路人

班组需要培育和发扬职工终身学习的风气，不断进行充电，汲取新学问，创新思路。

培训是班组安全文化建设的基础。在抓职工培训上，主要是要结合日常检修工作中出现的一些担心全现象及职工出现的心情不稳定等实际状况，有针对性地组织开展班前会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析争论、预案演练等多种形式的`学习，做到寓教于乐。同时，班组在培训工作中要转变那种“头痛医头，脚痛医脚”和“不出事故不培训，出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣，让班组职工从培训中不断提升素养。

要积极倡导终身学习，提高班组全体成员的综合素养，树立一种不断学习的理念，以学问重塑班组发展，为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习实践，提高职工的学习能力和创新能力。

抓安全生产工作，必需做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素养不高或企业的安全投入不够，更是人的思想在作怪。因此必需清醒地熟悉到抓人的安全意识是一个长期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，应从最基础的环节抓起，从转变人的观念抓起。

作为班长，应把集体利益放在第一位，要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金安排等工作时，应先同班组成员进行商量，将大家的意见集中起来，看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难，都要充分发扬民主，集思广益，争论后做出打算。例如在大修期间，考核和嘉奖的力度特殊大，这就会给班里的奖金安排带来不少困难。这时就可以召开班委会，让大家献计献策，商讨奖金的安排问题，多次商讨，制定出相应的方法。日常制度也可以在班务公开栏里公开，让每一位职工心里清晰，以公开和公正的管理模式，使班里的民主管理制度得以体现。

事故的发生从表面现象上看往往具有偶然性、突发性和不可预见性，但事故的形成必定有一个过程。安全管理是班组工作永恒的主题和头等大事，如何把事故毁灭在萌芽状态，这是基层班组管理者今后努力的方向，只有做到“有组织、有、有布置、有检查、有、有评比”，才能筑起安全生产第一道防线。 班组安全文化是一种理念，也是一种习惯行为，更是一种责任。假如我们在日常工作中，能够形成一种讲到工作就会想到工作中的安全问题，并对工作中的安全措施逐一落实的风气，那么工作中的安全系数就会有较大的提升。反之，安全理念没有形成，对待安全问题形成了马虎、满不在乎的思想，再改起来就很困难。可见对待安全工作，说起来重要，忙起来不要，工作中某一环节一旦疏忽，发生事故也就见怪不怪了。

实践，企业班组需要安全文化，而安全文化也只有与班组建设的实践相结合，才能布满生气和活力，帮助企业前进发展。

⬙ 公司拓展训练的目的和意义 ⬙

公司从11月1号开始对各车间负责人及班组长进行了如何当好班组长进行了相关的培训，我有幸参加这次培训，通过这次培训我真真的懂得了班组长在车间中的作用，对自己职责有了更深彻的认识，同时通过学习也了解到了自己以前工作中存在的不足之处。这次培训对我影响很大，对我的自我认知和能力的提升有很大的帮助，有助于我的在以后工作中能更好的行使自己的权利和尽到自己的责任。

通过这次学习我首先了解到了自己作为一个班组长在公司车间当中的地位，班组长是一个处于最基层的管理者，是一线员工和车间主任联系的一个重要桥梁。班组长影响决策的实施，是决策的执行者。班组长既是承上启下的桥梁，又是联系员工和领导的纽带。班组长是生产的直接组织者和参加者，在生产中班组长要负责提高本班组的'产品质量、提高本班组的生产效率、配合车间主任降低劳动成本并在工作中监督职工安全精心操作防止工伤和重大事故的发生，所以班组长既要是技术骨干，又要是管理业务的多面手。

通过这次培训我知道只有在工作中要不断学习，超越自我，才能够更好的胜任自己现在的工作。作为一个没有任何工作经验的职场新人，我个人的所有知识只是从书本上的来的，实际工作经验几乎为零，在工作中有许许多多让人不满意的地方，但是失败是成功之母，在一次次的失败中，挫折中我也正在慢慢的成长着，工作经验也在慢慢的增加，但是经验的积累不是一蹴而就的，这需要时间的积累和自己的努力。在以后的工作中作为一个工艺员我会努力学习专业知识，提升自身的专业水平，用知识来武装自己的大脑。在实际工作中我会努力做到熟练掌握车间的工艺规程，操作规程，岗位应急预案三大规程，能够熟练操作车间内的所有设备，能够胜任车间的每一个岗位的操作并能做到熟练操作。安全生产是当前也是以后的一个重要的任务，作为一个安全员我会在每天的日常工作中，时刻把安全牢记在心，每天会办理好相关的作业票证，确保所有作业按规章制度、按流程办事，以确保安全作业。督促车间每一位员工都能够安全操作，精心操作，确保安全生产。使员工能够真正的在岗一分钟安全六十秒，让车间员工能够安心在车间工作，让家人能够放心。

通过这次学习我深刻认识到自己在日常管理方面能力的不足，甚至可以说是欠缺。在以后的工作中我会努力提升了自己日常管理工作能力，学会了运用科学合理的管理方法。每天提前做好工作计划，总结当天工作中的不足，及时改进。在原来的工作中我没有很好的与领导、职工进行沟通导致了常常把工作中简单的问题复杂化，给日常工作造成了不必要的麻烦。我将在今后的工作中，将进一步发挥有效沟通的作用，尽量不要发生因为沟通不及时不准确而带来任何损失，发挥有效沟通的作用，将复杂的问题简单化，快速高效完成各项工作。

这次培训让我受益良多，对我以后的工作和我个人能力的提升有很大帮助，希望公司以后多进行这样的培训。