医务工作者心得体会

【#党章学习心得体会# #医务工作者学党章心得体会二十五篇#】时间悄然流逝，回顾这段工作经历，我们取得了不少成绩，述职报告也应适时更新。如何让述职报告突出重点呢？以下是好查范文网小编整理的医务工作者学习党章的心得体会，欢迎大家阅读，希望对您有所帮助。

医务工作者学党章心得体会 〈一〉

XX年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下，本人认真履行科室负责人的岗位职责，带领客服中心全体人员围绕医院中心工作，较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作，不断调整和完善客服工作思路，明确了各项工作任务，客服中心的工作进一步提升，在群众中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下:

一、廉洁自律，树立模范带头作用。

本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的`规定，结合警示教育活动和科学发展观教育要求，提高廉洁自律意识，在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则，对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁，将解决患者和临床一线工作的困难视为已任，把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为，不假公谋私。在协调医患关系工作中，注重搞好科室之间的配合与沟通，针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主，帮助患者和临床解决了大量问题，工作成绩，得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用，难事和棘手事亲自做，对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持，在工作量较大，任务紧的时候，自觉加班以保证各项工作的按时完成，保证科室工作正常运转。

二、加强学习提高素质、尽责履职。

俗话说“打铁还需自身硬”，为了能够适应不断发展变化的客服工作要求，一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。

1、通过两年半的函授学习，今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习<医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识，带动全体客服人员共同进步。

2、为更好的保管和利用档案，不断提高医院客户服务水平，今年10月，本人参加了xx省档案局组织的72学时<档案综合技能网络教育》培训，考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践；

3、工余时间，本人积极培养健康向上的兴趣爱好，加强中国传统文化的研习，成效显著，XX年获政府文艺最高奖《xx市政府“文艺百花奖”三等奖》和《xx市政府“百花文艺奖”银奖》等表彰。

三、业务工作再上台阶

1、XX年，我们改进了新入院病人拜访方式，由原来的人工拜访改为短信通知拜访，大大提高了拜访成功率，让患者知道客服中心随时为其提供帮助，更为贴心和温馨。通过改进服务，患者的来电来访率成倍增加，为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。

2、“百姓健康讲坛”公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效，受众增加xx余人次。

3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率，节约人工成本，今年我们经过大量调研构思与反复改进，在网络中心的帮助下，推出门诊满意度调查系统，全年患者点击评价xx余人次，平均完成问卷xx余份。

4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率，今年本人利用大量业余时间自学数据库软件access，独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐。

医务工作者学党章心得体会 〈二〉

我于x年2月担当医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我仔细履行职责，恪尽职守，带着全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结汇报如下：

一、思想政治立场坚决。

自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚决，始终和党委保持高度全都。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公正正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。

二、领导力量与治理水平

熟识、把握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的治理学问，运用于实际工作，常常深入临床一线科室，把握第一手资料，积极为医院进展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的治理、监视和供应效劳，也同样可以为医院进展做奉献，对治理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节省支出，又为科室供应满足优质的效劳。

三、科室建立与进展

院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，制造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建立，做好医院各项规章制度的落实监视工作。对医院制定的各项制度，积极协作帮助主管部门进展监视检查，进展催促，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。

二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案治理工作，标准程序，使档案治理工作初步标准。

三是做好医院的接待效劳工作。

四是在领导的支持帮忙下，已经着手开头了医院内部治理方法的撰写与修订工作，目前大局部的文字录入工作已根本完成。

五是与相关科室同志亲密合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的公布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。

六是充分发挥效劳职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集有关信息，进展调查分析，为领导决策提高参考，帮助领导处理好日常事务。

四、专业技术力量与水平

有创新精神和肯定的组织协调力量，工作中敢闯敢试，对办公室日常治理工作积存了肯定的实践阅历。

五、有剧烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。

遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵抗行业不正之风。在所参加的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。

六、落实医院“以人为本”的治理理念

对职工实行人性化治理，常常与科室成员交换意见，仔细听取对工作的建议和意见，不断改良自身工作。科室成员关系融洽，相互协作，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。

七、存在的`缺乏和问题：

1、在处理重大问题时，不够大胆坚决。

2、工作方法简洁，对科室人员生活关怀不够。

3、办公室内部治理制度不够健全。局部规章制度流于形式，缺乏检查落实。

4、任职后的目标和工作规划

以上问题或缺乏也是我今后努力克制的方向。在今后的工作中，我将留意发挥好五个作用：

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院治理的新方法和新理论，为领导决策供应信息。

二是在把握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室，把握第一手资料，为临床医技术科室供应一流的效劳。

三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监视的根底上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺当进展。

四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建立增砖添瓦。

医务工作者学党章心得体会 〈三〉

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在实现人生价值方面，对我来说，也是非常重要的一年。鉴于医院规模的不断扩大，作为办公室的行政负责人，深感责任重大。通过以往的工作经验，结合实际的工作情况，对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述：

一、完善医院规章制度的建设工作

制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的.最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个医院在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。结合20xx年的制度完成情况，20xx年在医院奖惩方面、办公用品采购方面、车辆维护方面、来人接待签单方面、文件发放传阅等方面也要制定出相应的规章制度，以便员工工作的时候有章可循，有“法”可依。

二、健全档案管理工作

实现档案管理工作规范化。建立医院专业的档案室，并对文件实行专人管理，届时，要求对医院档案进行分级、分类、编号登记管理。对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。统一医院的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高医院的工作效率起到了促进作用。

三、强化细节工作

1、根据医院目前发展规划，在20xx年，医院将迁至与新区进行办公。针对这一情况，做好迁址前的准备工作，迁址中的服务工作，迁址后的管理工作。对现用的及未来的办公场所加强监督管理，确保楼道卫生间的清洁卫生。加强医院的安保工作，对各部门的办公室的钥匙进行统一保管，同其他医院配合做好三防工作。

2、在其他细节方面，如根据医院的实际情况，强化车辆管理，对医院车辆的日常驾驶、维护保养、加油等方面做出明确的额规定，确保医院业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全；在没有成立正式的采购中心之前，对需采购的物品，严格按照审批流程，落实专人负责，对办公用品进行登记、采购、发放；安排好节假日的人员值班工作等。

总之，一个好的办公环境要靠我们的共同努力去创造，作为办公室的负责人，我将以热情的服务，端正的态度去完成下一年的工作任务，希望能为安徽勤上的建设贡献出自己的锦帛之力。

医务工作者学党章心得体会 〈四〉

我公司始终把质量管理当作一件大事来抓，xx年就在同行业中率先通过了ISO9000质量体系认证。现对照质量管理六个方面的要求，对我公司企业质量管理总结如下：

一、领导和战略

(一)领导有较强的质量意识

首先领导层特别重视质量管理，在思想上牢固树立“质量是企业的生命，质量是竞争的核心”的质量意识，把顾客满意度作为不懈的追求，把质量管理作为企业的纲，做到：

1、定期与顾客沟通，倾听顾客意见，把顾客满意作为奋斗目标和行动指南。

2、建立质量管理网络机构，专门成立质量管理部，生产技术部、设备管理部等，对质量管理实施服务和监督。

3、为提高产品质量，本年度投入800万元，新上了两条氢退生产线，使不锈钢焊丝和物理性能更加均匀，色泽更加光洁。

4、当质量与数量、进度、短期效益发生矛盾时坚持质量第一。本年度市场行情出现供不应求的局面。生产跟不上销售，但我公司在生产环节、工艺要求上更加严格，做到不合格的产品坚决不出厂门。

5、领导能亲自参加企业开展的质量活动。

(二)领导参与

1、企业领导层，特别是最高领导者，亲自参加质量管理培训，不断接受教育，包括ISO9000质量体系学习，丰富质量管理知识，掌握国内外质量信息，提高领导和推进质量管理工作的能力。

2、企业领导层特别是董事长、总经理在质量意识、质量管理、经营战略和质量策划等方面，培训分管部门领导和人员时，能亲自授课。

3、企业领导层能亲自参加企业重大的质量活动。

a、主持制订以质量为核心的经营战略、方针、目标及长远规划;

b、决定企业组织机构的设置，主持质量职能的分配;

c、组织质量体系运行，特别是以预防为主的产品和服务质量控制系统的运行;主持质量体系管理评审和重大的质量改进;

d、培养企业具有快速反应的能力，减少工作环节，及时提供反馈信息和作出决定;

e、主持或参加企业各种重要的质量会议，包括质量工作会、顾客质量座谈会、供应商质量工作会等，协调和推进企业的质量工作;

f、积极参加与顾客、供应商、职工的友好、协作活动。

(三)经营战略和方针

1、企业最高领导者亲自主持以质量为核心的经营战略的调查、研讨和制订。企业的经营战略能贯彻国家有关的方针、政策和法规，适应社会主义市场经济发展的要求，不断满足顾客的需求和期望。

2、企业最高领导者根据经营战略主持制订具有竞争性的方针和目标，并做好组织实施工作。

a、将方针和目标展开的工作项目落实到有关部门;

b、保证实施方针和目标所需的各种资源;

c、在实施过程中，做好评价和改进工作。

3、经营战略和方针的制订有充分的依据。

a、国家各种有关的.经济技术政策和法规;

b、顾客要求和这些要求的预期变化;

c、竞争环境的现状和预测;

d、科技水平和发展趋势;

e、企业的综合能力和优势;

f、资金、市场和社会等方面的风险。

4、有效实施经营战略和方针，并取得显著成效，本年度老用户得以巩固，并发展新用户20多家，实现产值、销售分别超2亿元。

(四)质量规划

1、根据经营战略和方针，制订和调整近3年的质量规划，切实可行，有理有据。

2、质量规划确定企业服务的发展方向，市场定位和质量目标，服务的关键质量特性和质量要求，以及关键的企业工作要求，并运用重要的质量指标和工作指标预测实施质量规划后的成效。

3、质量规划逐级展开落实到有关部门。保证各种资源满足规划的要求;同时编制年度质量计划，将当年的质量目标要求和关键工作指标展开落实，有保证措施，不断改进质量规划和年度质量计划的实施过程。

(五)机构、职责和权限

1、已建立与实施经营战略、质量方针相适应的组织机构，配备了称职人员，并规定其职责、权限和相互关系。

2、设置了由最高领导者直接领导的质量管理部，负责质量管理工作的计划、组织、协调和监督。

3、质量职能分配落实到有关部门，有检查和考核。

4、最高领导者指定一名领导层成员作为管理者代表，并明确其职责和权限，确保质量管理体系的过程得到建立和保持，向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求，在组织内促进顾客要求意识的形成。

(六)质量体系

1、贯彻实施国家服务标准和服务规范，按要求建立《质量手册》，对其有关的文件和资料实施控制，各生产部门均有真实全面的质量记录。

2、有计划地实施质量体系审核，每年进行一次内审，对审核中发现的不符合项及时采取纠正措施，并保持其有效性。

3、企业最高领导者按规定的时间进行质量体系的管理评审，确保质量体系持续的适宜性和有效性，不断满足顾客的需求。

二、人员管理和开发

(一)政策和规划

1、具备培训和使用人才的政策和机制，做到任务、目标、进度、奖惩的明确，激励职工公平竞争、自身发展、合理流动和再培训，发挥职工最大潜力，创建高效率、高素质的职工队伍。

2、制订并实施人员管理管理和开发规划与计划。

a、根据

企业经营战略和质量目标要求，有符合资格要求的各类人员配备规划和计划; b、各类人员教育和培训的规划和计划，使每一位员工都熟悉ISO9000质量保证体系，严格按作业指导书进行生产操作。

c、选拔、使用和吸引人才，发挥作用的规划和计划;

d、人员管理和开发的经费和硬件保证等措施计划。

3、对人员管理和开发规划的内容、实施过程及效果进行评价和改进。

(二)教育和培训

1、每年由综合管理部对全体人员分类分层施教，突出全面质量管理和岗位技能，建立教育培训台帐，对员工进行考核，合格后方可上岗。

2、主管部门对教育培训进行教学评价，并跟踪其实践效果，不断进行工作。

3、保证教育和培训资金的投入，建立职工学校，每年都专门划拔一定数额的职工教育经费。

(三)职工参与

1、创造和保持职工参与的良好环境，开展“质量在我心中，今天的质量就是明天的市场”的主题教育活动，写作无忧!大=秘=形成“开发名牌、研制名牌、塑造名牌”的浓烈氛围。广泛开展质量信得过车间班组、质量改进、技术革新和合理化建议等活动。

2、对群众性质量管理活动制定科学的管理办法，提供必要的资源，并对活动的成果进行评定、认可和鼓励，提高职工参与度和责任心。

(四)激励

1、制订“奖优罚劣”的激励政策，实施对职工技能和业绩的评价与考核制度，把对职工的考评、分配、升职等方面与提高质量和实现企业目标中的贡献紧紧挂钩。

2、企业领导经常深入车间班组倾听职工意见，并对职工意见及时处理，为职工创造健康、安全和满意的工作环境，不断提高职工满意程度。

3、企业的发展和成效使职工受益，在职工的收入、[主利、生产、生活环境改善以及工作稳定感等方面都得到了充分体现。

(五)企业文化

1、注重建设体现质量优先的企业文化。树立不断满足顾客需求的质量观念;倡导“开拓、创新、高效、卓越”的企业精神;塑造良好的企业形象，重质量、讲信誉、守合同;建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

2、企业领导遵纪守法、廉洁奉公、以身作则，关心职工利益，尊重和爱护人才，尊重职工的创造精神。

三、资源

(一)人才

大力引进人才培养人才，先后与北京、上海等10多家

科研院所建立起紧密的合作关系，聘请了7名高工驻厂指导生产科研活动，同时尽可能多地吸纳大学生，构筑科技质量的根本支撑点。

1、遵守国家的财经法规和纪律制度、资金筹措、使用和加快周转的制度和办法，并明确规定对质量工作的资金支持。编制资金筹措和使用计划，定期检查计划实施情况，进行资金使用状况分析，对存在的问题及时处理。

2、应用实用的统计分析方法，每月召开一次质量例会，开展质量经济分析，改进质量、减少损失。

(二)信息

1、根据生产经营需要，专门成立了统计信息科，应用计算机等先进技术进行信息管理。

2、信息管理做到规范化，保证信息准确、及时、有效。

3、对与质量有关的，特别是与顾客、供应商和竞争对手有关的信息，及时分析处理。

4、质量记录准确、完整、字迹清晰、并由质量管理员归档，保证具有可追溯性。

(三)装备

1、科学选择、合理配备具有行业先进水平的，能满足设计、开发、制造、安装、检验和服务需要的装备。

2、制定和实施装备更新改造计划，本年度共投入技改资金1200万元，不断地提高装备的技术水平。

(四)物料

1、积极寻求采购新物料，所采购的废料、备品配件、辅料在满足质量的基础上实行成本最低化，制定和实施合理利用物料，减少浪费。

2、采用科学方法降低物耗，并分析和评价降耗工作，不断改进方法，寻求降耗的新途径。

(五)技术

1、对企业现有技术水平进行评价，并与同行或竞争对手进行比较分析，为技术开发和改造提供充分的依据。

2、以国际先进技术为目标，积极开发、引进行采用先进技术。

3、制定和实施技术开发与改造的目标和计划，落实为增强技术先进性所采取的措施。

4、采用科学的评价方法，对开发和引进技术进行可行性论证。

5、对开发和引进技术，采用有力措施消化吸收，并尽快应用于质量改进和提高生产能力。

四、过程管理

(一)市场调研和合同评审

1、重视市场调研，每月领导层都要专门出差搞。 市场调研，准确地确定顾客对产品的需求，为开发新产品提供科学充分的论据。

2、按规定程序对进行评审，沟通合同双方关系，协调内部工作，解决不一致的问题，确保企业具有满足合同要求的能力。

(二)设计和开发

1、对国际和国内先进水平为目标开发新项目，积极采用新工艺、新技术、新设备，适应国内外市场变化的需要。

2、开发的机构健全，成立专门的开发班子，下设3个研究，分门别类开发新品，并在人、财、物等资源上给予保障。

3、按规定程序制定和实施开发计划，确保项目符合规定的要求和需要。

(三)采购

1、严格控制采购，按规定程序采购原辅材料、备品配品件等，确保符合规定要求。

2、组织对供应商的质量保证能力进行评价，合理选择供应商。加强对供应商的管理与使用，为顾客提供质量的整体保证。

(四)经营服务过程

1、制定并执行整个经营服务过程控制程序和计划，对特殊过程按规定要求进行鉴定和监控，确保生产在受控状态下进行。

2、对关键装备及其软件进行控制、维护和保养，确保其过程能力，保持正常稳定地运行。

3、认真执行有关规章制度，严格检查和考核。

4、优化现场管理，做到清洁生产，保持良好有序的作业环境，确保工作效率和生产安全。

(五)检验和试验

1、设立质量检验机构，成立检测中心，配备足够的称职人员和必要的设备，建立并保持进行检验和试验活动的文件化程序，企业被评为泰州市合格实验室。

2、对检验和试验状态明确标识，严格控制不合格品，确保投产、转序符合规定要求，不合格品不出厂。

(六)检验、测量和试验设备

1、设立管理机构，配备称职人员，按规定程序对检验、测量和试验设备进行控制、校准和维护，使其保持测量能力要求。

2、重视检验、测量和试验技术的更新，积极研制和配备新的检测设备，加快实现检测手段的现代化。

(七)纠正和预防措施

1、建立和保持实施纠正和预防措施的文件化程序。

2、针对实际或潜在不合格原因，制订纠正或预防措施。

3、按计划实施纠正或预防措施，并对实施情况进行跟踪和有效性评价，不断进行质量改进。

(八)搬运、贮存、包装、防护和交付

对各阶段的搬运、贮存、包装、防护和交付过程进行控制，使其符合规定要求，保证产品安全、无损、按时交付。

(九)过程审核

1、按规定程序有计划地开展过程审核。

2、根据审核结果，及时采取纠正措施，并对实施情况进行跟踪和有效性评价。

(十)服务

建立和保持为顾客提供快速反应的服务系统，按规定程序实施、验证和改进服务工作，不断满足顾客需求。

五、质量成效

(一)产品质量

1、产品获得顾客好评，适销对路，因此市场占有率达70以上，获xx省名牌产品。

2、主要产品装备水平经国家授权机构测定达到国内领先水平，质量在同行业中处于领先地位。

3、主要产品经各级(国家、行业、地区)抽查全部合格，评价良好。

4、产品质量不断改进，水平逐年提高。

(二)运行效果

1、经营业绩良好、成本、利润和上交税金在同类企业中领先。

2、交货期满足合同要求，合同履约率100。

3、重视资产经营，资金周转快，实现资产保值增值。

4、贯彻国家有关方针、政策、节能、降耗和减损取得良好成效。资源得到合理利用。

5、企业依法经营，和供应商建立了互利共荣的伙伴关系，社会信誉高。

六、顾客满意程度及社会责任

(一)对顾客的承诺

企业的产品对顾客有明确的承诺，有措施保证，并不断改进，使在承诺得到满意兑现。

(二)与顾客的关系

在主动听取顾客意见，迅速解决顾客投诉、有效提供服务和不断改进与努力实现顾客需求等方面与顾客建立并保持了良好的关系。

(三)顾客满意度

调查、测定顾客满意度的工作程序和方法科学合理，评价顾客满意度的依据充分可信，顾客满意度在同行业中名列前茅。

(四)环境保护

1、环境保护符合国家和行业主管部门有关的法律、法规和规定，委托兴化环境监测站对排放的废水、废气定期进行监测并达标。

2、企业环境良好，并得到不断净化、绿化和美化。

(五)安全责任

产品符合国际、国家有关安全的法规和标准，并有明确和明显的安全标记和安全使用说明，产品由中国人民财产保险公司承保。

(六)资源的合理利用

资源的合理利用符合国家和行业主管部门有关的法律、法规和规定，资源的合理利用和综合利用在同行业领先。

(七)社会贡献

1、支持社会的公益福利事业和科学、教育、文化、卫生事业;在促进社区经济发展和推动质量事业方面获得社会和公众好评。

2、在两上文明建设中发挥了榜样和推进作用。企业荣获兴化市先进企业，xx省文明单位。

医务工作者学党章心得体会 〈五〉

为贯彻落实总公司"以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进"的总体方针，以"抓质量水平提升，促发展方式转变"为主题，以提高"工作质量、产品质量、服务质量"为重点，全兴公司于20xx年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

一、深入开展质量管理体系建设工作

1、质量管理体系文件完善

今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。

修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。

2、质量管理体系审核活动

20xx年9月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审，20xx年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。

内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均达到公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了一定的绩效。

平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的'，下发不合格通知，并督促改正。领导组进行季度工作考核。

在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系，通过考核和检查以使按质量管理体系运行，通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

二、开展质量管理活动——"质量月"活动

为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，相应总公司的活动，2010年9月，我们继续开展了以"抓质量水平提升，促发展方式转变"为主题的"质量月"活动。利用张贴标语，板报，知识竞赛等各种方式加大力度宣传"质量月"活动，普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率达到98%，产品最终出厂不合格率为零。

三、强化车间、班组管理和现场管理。

结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为配合程序文件的有效执行，制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等；为了真实记载质量活动的开展情况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作情况，为满足质量要求的程序提供了客观依据，为质量管理提供了有力保障。

四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。

3、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法，学习先进经验，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。

医务工作者学党章心得体会 〈六〉

20xx年度，我主要从事建设行业与质量安全管理工作，在上级领导关心和指导下，很好的完成了监督工作任务，现将本年度的工作资料总结如下：

一、思想认识

要做好本职工作，更好的完成领导交办的工作任务，务必加强政治学习、法律法规学习、提升业务水平，学习好“四风”“党风廉政”等精神，切实提高自身的履职潜力和水平，依法而行，逐渐提高行政执法潜力。切实改变工作作风，热情服务，敢于作为，转变工作职能，为我县建设领域工作出一份力。

二、工作状况

1、在从事监督管理工作的1年时间内，共完成了20个工程项目的质量安全监督工作，本年度均参与我局组织的质量安全生产大检查、打非治违、专项整治等行动;

2、办理安全监督备案工程项目10个及工程竣工验收备案5个;

3、受县政府委托，对150余户群众房屋进行了房屋安全性鉴定，出具鉴定报告150余户。

4、完成上级领导交办的各项工作任务。

进行质量安全监督工作时，我做到严格执行国家工程建设法律法规、标准规范及地方规定;监管的所有项目各职责主体及工程实体安全质量均要求按国家工程建设法律法规和强制性标准执行;工作之余用心参与省建设厅和州住建局组织的监督业务知识培训。质量监督员工作总结三、下一步工作打算

1、继续加强政治思想和业务知识学习，用心参与省、州组织的质量、安全方面的培训，改善工作方法，创新工作方式，更好的'进行监督管理工作;

2、服从上级领导，在工作中认真学习提升自已的业务知识水平，用心完成上级交办的任务。

3、做好自身的廉政、廉洁，自觉遵守法律、法规、党章、“三大纪律”及单位的规章制度。

期望在新的一年里，再接再厉，使自已的工作做的更好、更完善，不负国家、人民的所托，更好的体现出自身价值。

医务工作者学党章心得体会 〈七〉

外科查房是手术科官员或上级医生对住院患者进行巡视和检查的过程。这对患者的健康监控和治疗方案的调整至关重要。我在外科查房中得到了很多有价值的经验和知识，在这篇文章中，我想分享我的心得体会。

第一段：准备工作。

在外科查房之前，我们需要做一些准备工作。首先，我们需要了解每位患者的病情和治疗情况。其次，为了有效地观察和判断病情，我们需要查看患者的病历、检查报告和医嘱、再与患者及其家属沟通交流，了解如果一些小调整是否符合患者的期望和他们的`治疗方案。

第二段：查房流程。

在查房的过程中，我们需要负责解决和回答患者的疑问和指导他们做好康复的注意事项。我们需要检查患者的身体状况、监测生命体征、查看切口愈合情况等重要信息来判断是否需要调整患者的治疗方案。在查房之前，我们需要预先就查房内容做好整合和总结，可以带给患者和他们家属更多的信心和安全感。

第三段：查房的收获。

外科查房并不能单纯的判断手术治疗效果，还要及时调整患者的治疗方案、处理患者的疑虑和顾虑，以及对患者的病情有所认识和理解。我通过查房得到了许多珍贵的经验，了解到患者的疼痛与危急状况，同时也锻炼了我有效沟通和舒适患者的技巧。

第四段：总结。

外科查房是区别于常规医疗服务的一种专业化治疗手段，在查房中加强对患者的关注，建立和患者间的良好沟通交流，改进治疗方案和提高患者的康复率都是非常重要的。通过这个过程，我们也更了解到自己的不足之处，从而更好地提高自己的医疗技能。

医务工作者学党章心得体会 〈八〉

时间过得真快，转眼间我已经在医生这个岗位上进修了一个月，这是我人生中难得的一段时间，这段时间给我留下了很多宝贵的财富和难忘的回忆。

在这一个月里，我参加了各种医学会议，学习了最新的医学研究和临床实践，接触到了各种先进的医疗设备和治疗技术，还参观了多家医院和诊所，亲身体验了不同科室的日常运营和管理。

在这段时间里，我深刻地认识到了医学的复杂性和挑战性。医生的工作不仅仅是一种职业，更是一种责任和使命。我们必须不断地学习和进步，以更好地服务患者。我也明白了医学的最新发展和医疗技术的不断更新，需要我们时刻保持敏锐的洞察力和前瞻性思维，才能更好地适应时代的需要。

同时，我也学会了如何更好地与患者沟通和交流。在与患者接触的过程中，我发现了很多问题，如患者的恐惧和焦虑，患者对疾病的不了解和误解等。通过与患者建立良好的沟通和信任，我们可以更好地理解患者的情况，更好地满足患者的需求，更好地解决患者的问题。

此外，我还学会了如何更好地团队合作和管理。在医院和诊所里，医生们需要相互协作，相互支持，才能更好地为患者服务。我也学会了如何更好地管理自己的时间和资源，如何更好地分配任务和监督工作，以更好地提高工作效率和质量。

最后，我认为这次进修最重要的'收获是成长和进步。通过学习和实践，我不断地提高自己的专业素质和综合能力，也更加坚定了我对医学事业的热爱和信念。我相信，在未来的日子里，我会更加努力地工作，为患者提供更好的医疗服务，为社会做出更大的贡献。

医务工作者学党章心得体会 〈九〉

转眼间，一周的岗前培训以雷鸣般的掌声结束，但激动的心情久久不能平复，于是留下了一些文字来记录这七天七夜。

第一堂培训课由高等法院院长讲授。从医院悠久的历史文化到令人印象深刻的商业成就，高院长讲述了这座城市第一医院的辉煌。浙江省首批三甲医院已有85年的悠久历史。这让我们为自己是一个城市人而感到非常自豪，也让我对未来的医疗之路充满了幻想。七年的医学生涯终于要用上了，满满的'医学墨水终于可以从今天开始扔掉了。突然，掌声把我从遐想中惊醒。

专业学科、医德教育、典型投诉案例分析。接下来几天的讲课，让我渐渐感受到了医疗的凉意。深圳医护人员戴头盔上班，一名医院医生在门诊被暗杀，一名科室主任因收受巨额回扣被判入狱。触目惊心的案例，让我感受到了当医生的寒意。原来医患关系恶化到如此程度，以至于医疗纠纷如此之多，以至于就医风险如此之大，我的心瞬间就凉了。在中国当医生真的很难。

但是，静下心来想想，为什么医患关系越来越差，为什么医疗纠纷这么多。除了社会环境的客观因素之外，我们应该在医生本身寻找原因。用上节课梁教授的话说就是“医学人文的缺失”。态度沉默，医德败坏，媒体舆论曝光，医患关系恶化。其实除了抱怨医疗体制的缺陷，我们更应该自省。“感动中国年度风云人物”华谊伟博士的故事感动得大家热泪盈眶。都是医生。我想大家都明白，为什么有的人被尊重，有的人被唾弃，甚至被殴打。

所以，如何成为一个受到患者尊重的好医生是我的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻记住我是治病救人的白衣使者，按良心办事。

去修远的路很长，所以我会上上下下。医学之路如履薄冰。我想稳稳当当的走下去，一直走下去。

医务工作者学党章心得体会 〈十〉

杜立特医生是一位兽医，他能听懂动物的语言。

作者休·洛夫廷第一次世界大战前曾服兵役。在战场上他看到人受伤会得到救治，而马则被枪杀。洛夫廷认为人应该理解马的痛苦，它们也应该进医院有医生为它们救治。于是他想象出塑造一个住在英国乡村的、能听懂动物语言、能给动物治疗疾病的心肠慈善的医生形象，这就是“杜立特医生”。

约翰·杜立特是一位医生，他养了许多宠物，其中有一只鹦鹉名叫波莉尼西亚。她既能说英语，又能说动物们的'语言。一天，她开始教杜立特动物语言，从此，杜立特便能和动物们交谈了，动物们也纷纷找他来治病。这时，一只麻雀飞过来报信，说非洲的猴子群里爆发了一场瘟疫，只有杜立特医生才能够拯救他们，于是，杜立特医生便带着动物们，开始了一场难忘的冒险之旅……

我最喜欢书中的这一句话：“除了在花园尽头的池塘里饲养了金鱼外，他还在配膳间关养了兔子。在他家里，白老鼠钻进钢琴里，一只小松鼠蹲在放亚麻布的衣橱里，一只刺猬藏在酒窖里。他还养了一头母牛、一头小牛犊、一匹二十五岁腿有点跛的马、几只小鸡和鸽子、两只小羊羔，还有许多其他动物。”这一句中把杜立特医生对于动物的热爱体现的淋漓尽致。我觉得杜立特医生真的是一个大好人，他对于动物十分热情，他能够了解动物们的心情，体会动物们的感受，因此每个动物都想呆在他家里。如果我也是一只动物的话，肯定赖在他家里不出来了！

杜立特医生正和他的宠物们在他的家里等着你呢，赶快翻开看看吧！

医务工作者学党章心得体会 〈十一〉

双节期间党风廉政建设工作总结20xx年国庆、中秋双节秋期间，根据公司廉政工作要求，为了切实加强双节期间的党风廉政建设，认真落实好公司关于做好20xx年双节期间党风廉政建设工作的部署和要求，树立良好窗口形象，确保队伍不发生任何违法违纪案件，确保被保单位不发生任何案事件。

防止各种不正之风和违纪行为的发生，根据公司要求，我部公司首先在节前开展廉洁自律教育活动，组织全体干部、职工、管理人员认真学习公司有关加强党风廉政建设和廉洁自律各项制度规定，不断强化干部、职工廉洁自律意识，从思想上提高党员、职工廉洁过节的自觉性。

一、双节前，我部针对双节期间的党风廉政建设工作特点，召开专题会议迅速将通知传达到全体党员、职工，部署双节期间党风廉政建设工作。及时进行反对奢侈浪费，提倡节俭、反对腐败的教育，做到关口前移，防微杜渐，及早打上预防针，提高全体党员、职工遵纪守法、勤政廉政、艰苦奋斗的自觉性，增强抵制各种不正之风的免疫力，过一个文明、祥和的节日。

二、我分公司针对双节期间容易诱发的用公款娱乐、请客送礼等“节日病”，及时转发了公司《关于认真加强20xx年国庆、中秋双节期间党风廉政建设工作的通知》，要求全体干部、职工严格要求自己，自觉抵制公款大吃大喝、单位互相请吃、收受和赠送“红包”及购物卡等节日里的不正之风；要求全体党员、职工做到不公款送礼、不公款旅游、不公车私用，同时，多深入基层为部门员工办实事、办好事、送温暖，认真解决队员生活中的.实际问题。

严禁全体党员、职工违反规定收送现金、有价证券、支付凭证、礼品或使用有价证券和支付凭证；严禁党员干部参与赌博活动。领导干部以身作则，作好表率，管好自己以及身边的工作人员，不在任何时间、任何场所参与赌博，不接受下属、个人的礼品、礼金、有价证券和支付凭证。

要求运输部办公室、生产班组对近年来过节情况回顾检查，提早采取措施，搞好预防；节后要对节日期间党风廉政建设工作进行总结回顾，个人要就遵守廉洁自律有关规定情况写出自查报告。三、双节期间，按照上级要求，我们严格实施廉政责任追究，一级抓一级，层层抓落实，出现问题坚决追究责任。对违犯规定用公款请客送礼、参与用公款支付高消费健身、娱乐活动等行为，制定了详细的处理、责任追究办法，并且明确要求对于顶风违纪、有禁不止的个别人，要依纪追究纪律责任，并予以通报。既要处理违纪当事人，还要根据党风廉政建设责任制的规定，严格追究有关负责人的责任。

在公司党委的正确领导下，经过运输公司认真、细致、扎实的安排、部署和落实，进一步加强了“双节”期间的党风廉政建设，使全体党员、职工度过了一个欢乐、祥和、健康的节日。

医务工作者学党章心得体会 〈十二〉

xx县统计局严格按照上级部门要求，结合统计工作实际，认真开展统计部门廉风险点查找工作，切实加强党风廉建设，深化风险教育活动，组织全体干部职工认真排查廉风险点，现将有关情况汇报如下：

一、主要措施：

xx县统计局主要采取自检自查，互检互查，集体会诊，专题诊断等方式，查找每个人，每个岗位，每个部门的廉风险点。针对排查出的风险点，制定具体防范措施，为实施预防和惩治体系加固预防根基。

二、加强学习，筑牢反腐防线。

切实加强干部职工对新《统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》的学习。组织领导和工作人员观看国家统计局策法规司副司长刘恒的对新修订的《中华人民共和国统计法》以及《统计违法违纪行为处分规定》解读录像讲座。通过学习，提高全体统计干部的`法律意识，筑牢反腐防线。

三、全面查找廉风险点。

组织局机关全体人员紧紧围绕个人的思想道德、岗位职责，每项工作的程序，特别是行使行权力的重要环节，认真分析并查找在履行“一岗双责”中存在和潜在的风险内容及主要表现形式。在行风险方面，突出领导干部、机关科室负责人。在监管风险方面，突出具有行审批权、行执法权、案件查处权、人事管理权、

四、针对风险，制定防范监控措施。

按照以岗位为点、以程序为线、以制度为面的廉风险防控机制的总体要求，将排查出的风险点进行梳理归类，采取按风险点的级别实行分级监控，按风险点的类别实行分类监控的监控模式。重点是建立健全四个方面的风险防范管理体系：

一是建立以制度建设、思想教育、岗位培训和廉文化建设为主体的廉文化教育体系；

二是以人事教育、财务管理、行事务和后勤保障为主要内容的内务管理规范体系；

三是建立对廉风险点实行动态监控与制度约束相结合的监管和监察体系。通过采取分级分类监控和建立健全三个方面的风险防范管理体系，形成全局风险防范管理工作，由“一把手”负总责，分管领导具体负责，各科室按照职责组织实施的工作格局，实现主要领导、分管领导、科室职责明确、任务落实、各司其职、监控到位，确保风险防范管理工作规范有序，执行有力。

通过行权力公开透明运行工作的开展，确保了统计部门按照法定程序办事，确定了权力运行的重点部位、主要环节、权力执行、执行结果等环节，使统计机构领导干部和工作人员把思想统一到县委、县府的决策部署上来，充分认识到开展行权力公开透明运行工作是深化务公开，全力推进行管理体制，实现思想，理念提升，体制创新，机制完善，源头治腐的重要举措，对提高统计数据质量，提升统计服务水平发挥了重要作用，xx县统计局将以求真务实的精神，积极探索，勇于创新，强化措施，狠抓落实，扎扎实实地把廉风险防范工作抓紧抓实，通过有效防范，确保统计系统领导干部和工作人员依法行，为xx的经济建设和社会发展做出更大的贡献。

医务工作者学党章心得体会 〈十三〉

在过去的一年里，我坚守廉洁自律的原则，努力开展工作，取得了一些成绩。以下是我个人廉洁年度工作总结。

一、牢固树立廉洁意识

作为一名，我时刻保持警醒，坚守原则，始终保持清白之心。我通过学习廉洁自律的相关知识，不断加强自己的廉洁意识。在工作中，我时刻严守纪律，严格执行工作程序，没有违法乱纪的行为。我始终把廉洁行为作为自己的底线，时刻提醒自己不为个人私利而违反廉洁原则。

二、勤勉敬业，履行职责

在过去的'一年里，我兢兢业业，尽职尽责，履行好自己的工作职责。我积极参与工作，认真完成每一项任务。无论是平凡的日常工作，还是重大的项目推进，我始终保持高度的工作热情和敬业精神。我深知作为的责任重大，必须时刻以身作则，为公众服务。

三、维护公正公平

在工作中，我始终保持公正公平的原则，不偏袒任何一方，严格按照法律法规办事。我处理事务时不偏私，不徇私情，充分尊重每个人的权益。我坚决防止和纠正不正当行为，不允许个人感情或其他利益对工作的影响。我始终以维护公共利益为出发点，为公正公平的社会环境作出贡献。

四、自我，严格要求

在过去的一年里，我自觉接受组织的，也时刻对自己进行。我经常反思自己的工作行为，查找自己的不足并加以改进。我时常参加培训和学习，提高自己的业务水平和素质。我通过自我，不断提高自己的工作能力和廉洁自律意识。

五、积极参与整改

在过去的一年里，我积极参与我们单位的整改工作。我认真贯彻执行整改方案，坚决摒弃不良工作习惯，提高工作效率和质量。我参与整改工作，积极提出自己的意见和建议，努力为单位良好的发展环境作出贡献。

回顾过去的一年，我深感自己取得了一些工作上的成绩。但同时也清楚，自己还有很多不足之处需要改进和提升。我将继续努力，不断学习，不断提高自己的工作能力和廉洁自律意识，为单位的发展和社会的进步做出更大的贡献。

医务工作者学党章心得体会 〈十四〉

一、工作回顾

在过去的一年里，我积极履行职责，按照的规章制度进行工作，注重公正、透明，做到廉洁从业。首先，在招投标工作中，我严格遵守相关规定，确保公平竞争，杜绝任何违法行为。其次，在财务管理方面，我准确记录和核对了每一笔经费的使用情况，确保资金的合理分配和合规运作。此外，我还主动参加了组织的廉洁教育培训，不断提升自身廉洁意识和能力。

二、取得成绩

在廉洁从业方面，我取得了一些成绩。首先，在招投标工作中，我通过制定严格的资格标准，筛选出符合条件的供应商，保证了采购过程的廉洁和公正。我还加强了招投标文件的工作，确保文件的合规性和信息的真实性。其次，在财务管理方面，我严格按照财务制度进行操作，确保资金的安全和合规。我还优化了财务流程，提高了工作效率。此外，在参加廉洁教育培训方面，我通过学习了解了廉洁从业的重要性和要求，提高了自身的廉洁意识和能力。

三、存在问题

在工作中，我也存在一些问题需要改进。首先，我在处理复杂案件时，有时候因为工作压力大，容易出现疏忽和过度依赖他人。这就导致了一些问题没有得到妥善解决，给造成了一定的损失。其次，我有时候过于追求效率，可能会忽略一些细节，给工作带来一定的风险。在廉洁教育培训方面，我参与的次数还不够多，需要加强学习。

四、改进措施

为了进一步提升廉洁从业水平，我制定了以下改进措施：首先，我会加强与团队成员的沟通和协作，避免疏忽和过度依赖他人。其次，我会更加注重工作细节，严谨执行工作流程，确保工作质量和效率。在廉洁教育培训方面，我会积极参与组织的'培训活动，并结合实际工作进行学习和实践，提高廉洁意识和能力。

五、总结

过去的一年里，我在廉洁从业方面取得了一些成绩，但也存在一些问题需要改进。通过总结和反思，我制定了改进措施，并将在新的一年里努力执行。我相信，在领导的正确指导下，我能够不断提升自己的廉洁意识和能力，为的发展做出更大的贡献。

医务工作者学党章心得体会 〈十五〉

今年上半年，我院在卫生局党委的热情指导下，在乡党委、乡政府的正确领导下，在各位人大代表的关心支持下，紧紧依靠和团结带领全院广大干部职工，忠实践行科学发展观，立足实际，理清思路，团结拼搏，务实创新，不断提升医院的管理档次;强化医疗质量，狠抓行风建设，积极完成乡党委、乡政府布置的各项突击性工作任务，业务收入大幅提高，各项工作都取得新的业绩，较好地履行了自己的职责，现述职如下：

一、履行本职工作情况

我是XX年7月份担任卫生院院长职务的。近三年来，在平庄乡党委、政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，本人坚持马列主义、XXX思想和邓小平理论，忠实实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，严格按照相关要求约束自己，任劳任怨，尽职近责，正确履行自己的岗位职责，无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结近三来的工作，主要有以下几个方面：

(一)以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动。

以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。XX年7月份以来，卫生部要求开展“医院质量管理年”活动，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“人民群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：

一：在提高医疗质量上下功夫，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来，医疗质量明显提高，二年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年年门诊、住院人次分别比上年同期增长40%和60%。

二：在改进医疗服务上下功夫，我院推出了“六项便民利民措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

三：在控制医疗费用上下功夫，qq超拽分组使患者以最低的费用享受到质的服务，二年来我们规范药械的进货渠道，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，医疗收费在国家的收费标准上下浮20xx年前的卫生院破旧的房屋，阴暗潮湿的环境，特别是“老三件”的诊疗设备，使来院就诊的病人越来越少，加上卫生院欠债累累，医护人员正常工资难以发放，人心浮动、医院濒临倒闭的危险，在卫生局和平庄政府的大力协助下，重建平庄卫生院业务综合楼，经过一年多的努力，多方争取项目，今年平庄卫生院门诊综合楼已落成并投入使用。

在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资4.5余万元修建了职工临时住房和卫生院墙砖、地板，投入1.2万购买了钢床和药架。使就医环境有了很大的改善。我院为简化环节、让利百姓，对来就诊的患者免挂号费，制做了各种指示牌，并设立“平庄卫生院六条便民措施”，方便患者就医。在住院部设立饮水机，免费为病人及其陪护人员提供开水等。

(二)是狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组，为防保组配备了电脑，建立健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊，每月21――23日定点对全乡0-7岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。

大力开展健康教育活动，积极参与政府，中、小学校开展艾滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。为了认真落实关于降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目的实施，对全乡进行孕产妇系统管理和儿童系统管理。孕产妇和儿童死亡率有所降低。这二年来我乡的麻风病、结核病有所增长，但其它的传染病有很大的降低。

(三)创建“平安卫生院”，保生命健康。以创建“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，三年无一例医疗事故和医疗争议发生。

(四)加大科技投入，加强人才培养，进一步改善人才结构。二年多来，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法选派2人次的技术人员去州、辞职信范文县医院进修学习，提高医疗技术水平，改善我院的人才结构，通过二年来的努力，如今的平庄卫生院全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，现年业务收入由3年前的10余万增加至进20xx年前增加了1倍。

二、廉政廉洁自律情况

本人主要从事卫生院管理和医疗服务工作，配偶从事服务工作，儿子在校学习，本人未有办企业和进行中介活动。未收受服务对象礼金、红包、支付凭证行为。工作中未有吃卡要行为。未有收钱敛财行为。未有截留、私分、贪污、挪有公款等行为。未有优亲厚有行为。

医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：

一是带头搞好团结。做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。

二是带头坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过卫生局和全院职工集体讨论决定。我院所有设备的购置经院务会批准后，听取有关各方面人员的意见。在药品购销中做到公开，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，一般情况下进行药品竞争性寻价采购，按采购的原则购入，由院药品管理小组管理药品购进工作，从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的`不正之风。

三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，作为卫生院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和评议员提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在乡党委、政府和主管局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为平庄乡的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。

三、找准存在问题，明确努力方向

总的看来，在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位，领导干部的要求和标准，但也不同程度的存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：

(一)理论学习和业务技术不够，要不断学习进取

(二)卫生院人员少、工作量大，深入基层不够，有浮在的现象;

(三)工作督促不够，有重部置轻检查落实的现象。

谢谢各位领导、各位评议员!

医务工作者学党章心得体会 〈十六〉

一年来，在院党委及院长的领导下，在全院职工的大力支持下，我认真履行岗位职责，爱岗敬业、克己奉公，全身心地投入到护理、院感、药剂等管理工作中，同全院同志们一道，做了以下工作：

一、思想政治素质

作为一名党外干部，一名医疗管理者，贯彻落实党的卫生工作方针和上级重大决策，虽然，自己不是党员，但受党的教育多年，在群众路线教育实践活动中，在“三严三实”活动中，坚决维护共产党的领导，维护班子团结、和谐，努力严格要求自己，起带头作用，认真参加中心组学习及自己学习，完成学习笔记2万余字，在学习讨论落实活动中，反思剖析自己，坚决贯彻民主集中制原则，努力提高自己的政治文化修养。同时，也加强业务知识及医院管理知识的学习。

二、组织领导能力

在院长的指导下，充分发挥分管科室的管理才能，我分管的科室有内科系统、护理部、院感科、药剂科和检验科，凝聚这些科室文化的力量，力求做好本职工作，根据20xx年综合目标责任书，进行全面考核，开展优质护理服务工作，责任制整体护理，力求工作落到实处，全面提高了患者的满意度。

三、工作作风

工作中能做到办事认真、讲究效率、谦虚谨慎、忠于职守、勤奋好学、遵守纪律、尊重领导、团结群众、任劳任怨、顾全大局。

四、工作实绩

(一)内科医疗管理工作。

1.规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治

我分管内科系统，坚持下科室检查医师合理用药，合理检查的工作，以抓抗菌药物合理使用为突破口，努力降低药品收入占业务总收入的比例。目前，我院内科系统抗菌药物的临床使用基本符合卫计委出台的标准要求，也减轻了病员不合理的负担。今年，全院在使用基本药物方面，狠下功夫，大大提高了全院基本药物使用的比例。

2.不断提高医务人员医疗安全意识及防范措施。

今年，组织内科系统医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规、增强全员的法制意识和医疗安全意识，加强工作责任心，规范各项诊疗操作行为。加强医疗质量检查，全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制，加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全检查力度，全年未发生医疗纠纷。

(二)护理管理工作。

1、加强护理操作规范，实施流程化服务。制定了全院护理操作流程，严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量

2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化，全院基础护理合格率达到95%以上。全院病房保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。

4、做到服务质量零投诉。

5、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。

6、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。

7、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。

8、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。

9、组织全院护理人员，给予授课“爱岗敬业”，使护士姐妹们进一步热爱自己的工作，很好的服务病人。

10、充分发挥护理督导的作用，护理做到三级质控，保证护理质量。

(三)加强医院感染管理，防止院内交叉感染。

今年，院感科多次组织全院医务人员学习新的《医院感染管理规范》，每季度召开院感控制例会，针对医院院内感染控制方案存在的问题，进行认真总结，查找不足，制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室、口腔科的院感防范制度，强化无菌观念，规范无菌操作，目前，全院消毒物品全部归在供应室消毒管理，避免了不规范消毒行为。

(四)加强内部管理，完善和落实有关规章制度。

1.中草药房搬至中医科，建立了中医园区，目前，运行良好，一年多来，草药量增加，方便了患者就医，并且开展了给患者免费煎药、送药等工作，受到了患者的好评。

2.加强对药剂科的管理，为了方便病人，避免商业贿赂，药剂科供药由一家统管，目前，运行良好，全科以团结协作、求真务实、认真负责的'精神，准确无误的给患者发药，赢得了患者的好评。

五、廉洁自律、克己奉公

一年来，我在自己的工作岗位上努力工作，克己奉公，以实际行动践行“三个代表”重要思想，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以“为民务实清廉”为依据，以“三严三实”为重点，坚持严肃认真、实事求是、民主团结，认真解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题，牢固树立宗旨意识和马克思主义观点，切实改进工作作风，贯彻落实《廉政准则》、“”，努力贴近群众，服务群众。

六、存在的问题

(一)学习的积极性不够。只是被动的去学习，没有主动的挤时间学习，把学习当作完成任务去应付，只求读过，不求读精，对所学内容理解不透彻、不深入。

(二)工作不够扎实，工作能力有待进一步加强。有时对待工作，存在畏难情绪和急躁思想，局限于完成任务，缺乏工作热情和激情，领导催的急了，就抓紧干，缓了就有所放松，“不求有功，但求无过”的思想存在。

(三)创新意识不强，用创造性的思维方式开展工作不够。工作缺乏超前意识，没有发展意识。而在创新求变，敢想敢为方面想的少做的少。

七、整改措施

(一)加强学习，提高素质。人只有不断学习，才能不断进步。为此，我决心从以下三个方面加强学习，不断提高素质。一是加强党的基本理论知识的学习，不断提高政治理论水平;二是加强时事政治和形势任务的学习，不断提高政治敏锐力，增强政治敏感性;三是加强业务知识的学习，不断提高业务能力和工作水平。四是落实“三严三实”，深刻反思剖析自己存在的问题，积极整改。

(二)转变思想，积极进步。不断从思想上和行动上改造自己的世界观、人生观和价值观，切实转变工作作风。高标准严要求，事事处处起到模范带头作用，坚持解放思想、实事求是，知难而进、淡泊名利、无私奉献。

(三)开拓进取，勇于创新。要通过不断的学习，更新观念，更新思维，创新工作。要在群众中，无论从思想上，还是从工作、学习和生活上都能体现出领导的先进性。进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率、发挥先锋作用。

总之，在今后的工作中，我将不断加强学习，努力提高自身素质，不断拓宽知识面和视野。保持良好的精神状态和工作热情。增强自己的大局意识、责任意识、服务意识和奉献意识，真正做到“有人负责，我服从，无人负责，我负责”，为医院的发展尽一份绵薄之力，为我院早日实现老年病三甲医院而努力奋斗。

医务工作者学党章心得体会 〈十七〉

我叫xxx，50岁，现任卫生院院长，于1月份调到县镇卫生院，给各位领导和评议代表作述职报告如下：

一、加强政治学习

对于我们镇卫生院来讲是一个不平凡之年，作为医院主管领导，本人能带领医院领导班子坚持“三个代表”重要思想指导，认真学习实践科学发展观，以人为本，在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下，与全体干部职工齐心协力，奋力拼搏，坚持“一切以群众健康为中心”的服务宗旨，带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度。

积极开展新型农牧区合作医疗和村卫生室规范化建设;努力追求社会效益，维护群众利益，构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，扎实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养，促进了我院持续、健康、协调发展。现在，我结合卫生院发展情况将自己政治思想、工作情况向大家作一个简要汇报。请予审查与评议。

二、政治思想情况

本人能自觉遵守国家法律法规，结合新医改要求，联系本院发展实际，理清思路，明确目标，坚决把维护群众健康需求放在第一位，全面推进农村公共卫生服务进村入户。以创先争优为动力，倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本，努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心，不断提高医疗质量;以安全治理为重点，切实保障医疗安全，严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法。

认真学习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病诊治法》、《食品安全法》等卫生相关法律法规，坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品，做好药品购销监督，加大药品购销透明度，严格以一个合格的共产党员的要求来规范自己，经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验，遵纪守法，秉公尽责，品行廉洁。为了本乡卫生事业的发展，不计较个人的.得失。

三、履行本职工作情况

在镇党委、政府及县总院的领导下，我能带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结主要有以下几个方面：

1、努力搞好医疗工作

规范执业行为，促进医疗安全：我们以卫生法律法规为依据，制定了符合我院实际的切实可行的各项规章制度和服务范围;通过强化考核，促进各项规章制定的落实，特别是核心制度的落实;结合我县卫监亮剑行动的开展，对相关科室进行了整顿，相关人员进行了辞退或调整，使医疗安全得到了有力保障。

拓展业务范围，强化服务意识：通过县总院为我院下派护士长、专家定期坐诊和实施技术人员互动等形式，使我院的业务比以前有了很大的提升：在总院腰腿痛科的亲切指导下新设立了康复科、理疗室。今年上半年送四名业务骨干分别到省级、市级、县级医疗部门进修深造。我院按时参加县局和总院举办的病例书写规范、康复技能培训等各种讲座30余人次。

5.12护士节，我院取得了全县护理知识竞赛二等奖的好成绩。为了解决农民“看病难”问题，我院于年初率先在我县医疗卫生单位实施了“先看病，后付费”及出院结算、农合报销“一站式”服务，我院的做法得到了上级的肯定，省、市新闻媒体多次来我院采访，这种服务模式使百姓实实在在感受到了方便和实惠。截止10月底，卫生院业务总收入146万元，比去年同期增长66.7%，其中门诊人次3311人，与去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手术41台，其中包括其中包括经腹和会阴子宫全切术、尺神经移位术、掌骨骨折内固定术、阑尾炎、疝气、大隐静脉曲张、腘窝囊肿等外科手术。等外科手术。卫生院为1046住院病人共垫付资金76.4万元。

2、搞好公共卫生，提高全镇人民健康水平

累计建立居民档案28500人，建档率达到100%,累计慢性病健康档案人，其中高血压2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周岁以上老年人1900人，并组织技术人员携带b超、心电图、化验等设备。到我镇南、北善应等19个村为60岁以上老人、高血压病人、糖尿病人、精神病人及孕产妇进行了免费体检;孕产妇建档130人，10月份，按照上级要求，为了积极配合安阳县卫生局开展组织的农村妇女免费宫颈癌检查项目工作，我院利用两天的时间，共对全镇21各行政村35----64岁858名农村妇女进行了宫颈癌筛查。

为了提高免疫接种率，毎旬在卫生院为儿童接种疫苗两天不变的基础上，每月抽出两天时间分别到路途比较遥远的南平村和南龙山村进行预防接种，大大方便了群众，提高了接种率。今年上半年我院创建示范接种门诊，购买了空调、冰箱、新的接种台，重新布置美化了接种门诊的环境，在9月份的验收过程中得到了省市考核组的一致好评。

3、村卫生室建设

在我县卫生局的领导下，卫生院配合政府，出主意、想办法，积极主动对我镇卫生室建设进行强力推进，我们常常顶炎日、冒酷暑、亲临现场给以技术指导，截止目前，我镇10个建设任务中，已全部能够投入使用，为我镇村卫生室实施药品零差价和搞好公共卫生工作打下了坚实基础，村卫生室校验工作也已经圆满完成。

4、新农合工作

为了方便参合农民报销医药费用，在我院实施“先看病，后付费”服务后，在收费处设立了农合窗口，医疗结算、农合报销实施一站式服务，大大方便了群众。我院住院病人1046人次，实报金额76.4万元，门诊报销3146笔，实报金额56万元，无一例差错。

5、其他方面：

1-10月份职工工资能够按时发放，社保、医保、住房公积金已交至10月份。10个月来无安全事故发生，无医疗纠纷，无信访案件，卫生院走上了快速发展轨道。

四、个人存在的不足

1、虚心请教，加强学习领导管理能力和总结管理经验，不断完善自己。

2、开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。

总的来说，一年来，在上级业务主管部门的领导关心下工作取得了一定的成绩，但也存在不足之处，我会更加努力，加强学习，明确工作，扎实工作，把全院卫生工作推上一个新台阶。

医务工作者学党章心得体会 〈十八〉

一年来，在县委、县政府及县卫生局的正确领导下，在医院班子成员的大举帮忙下，坚持"科学进展、技术突围、人才兴院、质量强院的进展战略，在医院管理机制、运行机制上大胆创新，实现了基础建设、人才队伍建设和重点学科建设的新突围。接合党的群众路线训练活动，严格依照中心八项规则、卫计委九不准等要求严峻做好勤政廉政工作，切实履行院长职责，经过不懈的努力，高效完成了全年各项工作目标任务。简要汇报如下，不足之处，敬请批判指正。

一、思想和学习状况

要做事，首先要学会做人，这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中，把自身的修养，做人的道理贯穿始终，不断加强职业道德和职业素质的训练和学习，从严要求自己，正确行使自己的职权。一是努力学习，提高自己的政治、思想和文化学问水平。加强关于新形势下卫生体制改革的生疏，提高决策力量和处理各种问题的力量，防止工作失误，做到为人正派，公正公正，当好带头人，维持班子的团结，形成坚强有力的领导集体。二是求真务实，勤于院务。坚持深化实际、深化科室，关怀职工生活，坚持院长行政查房，不断提高医疗质量和管理水平，推动医院改革朝着正确方向前进。

二、廉洁自律状况

坚持廉洁从政，留意人格修养，不乱用职权，做遵纪守法的榜样，做廉洁自律的榜样，自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做，始终依照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论，不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚决性。时刻牢记医院院长的职责，严于律已，克已奉公，身先士卒、以身作则，全心全意为职工着想，为病人着想，为医院的进展着想，以优良的品德素质赢得职工的信任和支持，以实际行动诠释着清正廉洁的内涵。乐观开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位严峻查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险，查找廉政风险点38个，制定廉政风险防控措施150余条，进一步推动医院反腐倡廉建设。

三、党的群众路线

训练活动中，严格贯彻落实中心八项规则和省、市相关规则在执行中心八项规则、市委五项规则及卫计委九不准方面，秉着严峻贯彻落实、切实转变工作作风的思想，带头执行规章制度，不自制特权;带头抓好廉洁自律，不以权谋私;带头提倡节俭之风，不铺张铺张;严格依照规则配置办公用房;发扬刻苦勤奋，自强拼搏的精神，以公正、公正、公开为准则开展工作和党务活动，把作风建设作为推动医院进展有力推手，坚固确立党的群众观点，自觉贯彻党的群众路线，关于干部职工反映的问题，真心实意地解决，坚持"有问必答的工作作风，争辩和决策以大局、长远、整体利益动身，乐观推动医院的进展。

四、履行医院管理职责状况

随着医院管理体系的不断加强和完备，以及先进的医院管理观念的引进，我院已形成了一套自主有用、规矩高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系，各项事业维持良好的进展态势。

1、基础建设上台阶

今年，我院基础设施建设实现了新的跨越，新建的8834㎡医疗综合楼投入使用，使开放床位数达到了450张，标记着我院步入了新的历史进展时期。依据实际进展需求，高规矩、高起点进行设备引进和更新。20xx年共投入1144万元，购置了超高档彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化免疫一体机、全自动化学发光分析仪、超声刀、口腔全景机、X线口腔成像系统、无创呼吸机等大小医疗设备116台(套)，20xx年购置的西门子1.5T核磁共振、西门子128层螺旋CT也正式投入临床使用。随着高新设备不断应用于临床，医院整体诊疗水平得到了快速提升。

2、内涵建设有创新

在人才孕育上接受"派出去、请进来的方式进行人才孕育，切实打造一支"留得住，靠得住的人才队伍。加强学科建设上今年新设了新生儿科、肾内科，成立了血液透析科，使专科特色越发突出，病员量持续增加。在医疗质量上加强核心制度的落实，坚持

"三基三严学习和考核，严格落实院科两级病历质把握度。实行院级领导科室包干制，明确责任，连带奖惩。在医院技术创新上乐观鼓舞引进开展新技术项目，每年开展新技术都在十余项以上，目前能开展"二甲医院全部技术项目及三级医院诸多技术项目，部分项目填补了全市县级医院空白。在服务质量上实施各项惠民利民政策，充分发挥公立医院的公益性。成立青年志愿者、巾帼志愿者、专家志愿者三支志愿者服务队，深化到学校、社区、村镇、居民家中进行免费体检、义诊、送医送药等。

近年来，我院服务质量取得显著成效，满足度始终维持在98%以上，达到了患者满足、医院满足、政府满足、社会满足。

3、公立医院改革稳步推动

一是严格执行《国家基本药物名目》，落实药品采供"三统一及"零差率销售。药品降价率达15%，切实让利于宽敞患者。全年让利671.47万元。二是加强县镇一体化建设。20xx年，我院在托管工作上持续推动，从管理、技术、设备、医疗、学科建设等方面赐予了大举支持，选派业务骨干进行业务传帮带、无偿救济先进医疗设备、供应学科进展基金等。使xx和xx中心卫生院的综合力量得到了快速提升，业务量成倍增长，县镇一体化工作取得了显著成效。一年来，经过全体职工的精诚协作，全院门急诊人次22.31万人，同比增长了1.7%;出院人数12131人，同比增长了1.9%;手术1552例;床位周转次数38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出诊1417次;为不同人群做健康体检16275人次。接受进修实习进人员144名;全年无医疗事故，无担忧全事故，无违违犯方案生育政策状况发生。医院被省卫计委评为陕西省"群众满足的医疗卫生气构，成为全省两家，xx唯一一家获此殊荣的`县级医院。并且被省卫计委作为唯一推举的县级医院参与全国"群众满足的医疗卫生气构的评比。

不管在过去的一年里，我的工作取得了肯定的成果，履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考，仍旧存在着一些问题和不足，比方自己在理论学习方面还不够深化，有待进一步加强。医院专科人才短缺，技术人员结构不合理、编制过少的现状还没有很好的进行解决。在以后的工作中，我肯定克服困难，加强学习，不断提高自己的工作力量和管理水平，带领全院职工团结一样，奋力拼搏，为医院更快更好进展做出新的贡献。

医务工作者学党章心得体会 〈十九〉

大家好，我叫Xx，是急诊科的一名医生，20xx年毕业于Xx中医学院中西医结合专业，到现在已从医十余年，在这十年中对中西医结合理论不断探索，对中西医结合理论有了独特的见解，通过临床试验，对许多疑难杂症效果明显，从而病人不断增多，也有了小小的知名度。今天我再一次作为十佳职工医生代表发言非常荣幸，感谢大家的支持，感谢领导给我的这个机会，今天我主要从医生的角度谈一下自己的见解。

第一点：医生是一个非常神圣的职业，与病人的身体健康和生死密切相关，所以我们首先要学好专业技术，现在我们医院全部医生都在不断忙碌，能够坐下来安静学习的时间很少，但现代医学的发展非常迅速，过去认为正确的观点可能被证实是错误的，过去被认为是错误的观点现在有可能被证实为正确的，医学上不乏此类事件，所以我们必须要学习，要学习基础知识，要学习新进展，我现在有空就去看病理生理上的一些东西，我去看这些东西的目的是为我的中西医结合理论找到完美的切入点和证据，因为我去看这些东西是带着问题去看的，是有目的地去看的，所有就容易掌握，就不会感觉枯燥，所以我们要想能够看进去书，就要在平时多发现问题，多问一些为什么，把发现的.问题随时记录到手机上，到有空时去解决这个问题，这样才能不断提高。另外要有空多参加一些学术会，许多新进展的东西需要在学术会上才能学到，在参加学术会时一定要带一个本子记录，不要认为自己一听都能记住掌握，其实如果不去记录你会发现过几天学习的东西就几乎全部忘记了，记录下来过后多次翻看才能掌握，还可以通过不断向别人讲解知识去掌握，把自己掌握的新东西告诉别人，讲的次数多了就真正掌握了，不要认为告诉了别人别人就会超过自己，知识是无穷的，只要不断学习就会不断进步。

第二点：我想告诉新进医院年轻大夫一些建议，新入院的年轻大夫要勤奋好学、不怕吃苦，要有目标，认清自己的发展方向。我们医院的医生要想很好发展，就必须要自己的病号群，如何发展自己的病号群？要靠技术，靠关系，不要把希望都寄托在关系上，要知道医生是治病救人的，首先要有技术，所以就要好好学习，我发现有一些新入院的年轻医生除了干活，很少思考，当我刚收住一个急性心衰或危及生命的心律失常病人时，很少有学生去看我是怎么处理的，不去想如果换做他会怎么处理，即使你以后不从事心脏病，难道就不需要学习一些危急病人的处理吗？难道碰到这些病人你能处理的很好吗？我认为对于新进医院的年轻医生应该广泛学习，碰到危重病人要多去看别人是怎么处理的，要想一些换做你会怎么办？碰到一些疑难罕见的疾病时要多去观察，不要认为与你无关，多掌握一些罕见病人就会少误诊一些病人。

第三点：要做好沟通，要换位思考，目前医患关系紧张，沟通非常重要，要做到有效沟通，沟通的目的就是避免医疗纠纷，沟通还要科室团结，遇到纠缠难以沟通的病人要多人沟通，就像耿建领主任说的一样，一个人告诉他可能会有危险他不信，如果一百个人都告诉他有同样的危险就是没有危险他也一定相信有危险，团结一致的沟通非常重要。今天要说的换位思考最主要的一点就是当你碰到一些猝死或抢救不过来的病人时怎么办？我认为不要一开始就告诉病人家属病人不行了，一定要先去抢救，不要认为瞳孔散大了就是死亡了，心脏猝死的病人在发病半分钟就会瞳孔散大，如果这时你不去抢救，从医学角度说你是一个不称职的医生，你可能会使一个本来有可能救过来的生命死去，经常抢救病人的医生会观察到病人心脏猝死后很快就会呼吸停止，但如果及时胸外按压就会很快恢复自主呼吸，所以我们一定要积极抢救，抢救一段时间仍不见好转时告知病人家属病人已经抢救不过来了，看病人家属的态度进一步处理。

第四点：医生一定要注意自己的健康，要抽时间去休息，目前发生医生猝死事件已经不是一例，所以我们要保护好自己，不论是目的是为人民服务还是赚钱，都要抽时间休息，别忘了身体是革命的本钱。

最后祝大家身体健康，工作顺利。

医务工作者学党章心得体会 〈二十〉

尊敬的各位领导、各位同仁们：

大家上午好！

20xx年xx月xx日，对于一个普通人来说也许只是一个普通得不能再普通的周末，陪陪家人，外出旅旅游等等。而对于我们广大医者来说，这是每一个医者应该铭记在心的日子，这一天，中国的医师们开始拥有了一个共同的节日，中国医师节！在这个值得庆贺的日子里，能作为我县基层医生的代表作这个发言，与大家共勉一些自己的心得体会，此时此刻，我的心情特别激动，也感到无比的荣幸！在此，非常感谢各位领导对我的信任与关爱，感谢各位同仁的支持和鼓励，首先，请允许我代表我县基层医生向为我县医疗卫生事业的发展给与鼓励和支持的.各位领导表示诚挚的感谢，向为我县医疗卫生事业做出贡献的各位前辈表示由衷的敬意。也借此机会，向默默工作在医疗工作岗位上的兄弟姐妹致以节日的问候和祝福。

世间术业有几何，至精首善为医者。医师，一个圣洁、平凡、辛劳却又伟大的职业。为了人民的健康，无论春夏秋冬、白昼黑夜，心中只有“救死扶伤”！在这个看似平凡的岗位上，医师们用自己的双手续写着生命的篇章。月落晨起，朝朝暮暮，医师们战斗在抗击病魔的前线；斗转星移，春去秋来，医师们呵护着脆弱的生命之花。

“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无_”是我们的毕生追求。当第一个医师节到来之际，我的耳边再次响起当年的誓言：自觉维护医学的尊严和神圣，敬佑生命，平等仁爱，患者至上，真诚守信，精进审慎，廉洁公正，终身学习，努力担当增进人类健康的崇高职责。

践行我们的誓言，就当坚守医者仁心。我们不但要拥有丰富的专业知识，娴熟的专业技能，更要有爱心、细心、责任心和同情心。时刻用我们和蔼的笑容、亲切的问候，温柔的安慰和真诚的鼓励，点燃病人生命中的烛光，驱散他们内心的黑暗与恐惧，帮助他们树立战胜病魔的信心和勇气。

践行我们的誓言，就意味着无私的奉献。不管是在平凡忙碌的日常诊疗服务中，还是争分夺秒的急危重抢救现场，抑或是穿行在扶贫路上的田间地头，我们始终牢记病人永远是上帝，一切为着人民的健康。舍小家、顾大家，废寝忘食，不辞辛苦，用我们的奉献，重新燃起生命的希望。

践行我们的誓言，就必须时刻坚持学习。学政治，与时俱进，才能树立正确的人生观、价值观、世界观，以高尚的医德平等待人、平等做事；学业务，精益求精，敢于向高深知识挑战，才能掌握解决新问题的知识和本领，更好地服务患者、服务人民。

我们都是平凡的人，作为一名基层医师，我们的技术仍有许多短板，我们的工作更苦、更累、时间更长，我们的待遇不高，晋升的空间不大。但我们一直在努力，不忘初心，坚守信念，用我们的双手把人民群众健康的篱笆扎得更牢更实。借此机会，我呼吁：请社会给予我们更多的理解和尊重！

最后，再次祝愿各位领导及兄弟姐妹们心身健康、节日愉快！谢谢！

医务工作者学党章心得体会 〈二十一〉

尊敬的各位领导、全体员工及家属朋友们：

大家上午好!很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工、岗位能手、敬业标兵，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向关心和关爱我们的亲人们致以诚挚的问候!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的'敬意!

20xx年是极为不平凡的一年，硕果累累，喜报频传----绩效考核成效明显，多个科研项目列进省级重点支持项目，多项国家专利取得，产品打进欧盟市场CE认证的顺利通过，无一不证明雅之江公司正昂首阔步、蓬勃发展!

今天，公司分别对25位员工授与优秀员工、岗位能手、敬业标兵的荣誉称号，这既是对我们过往一年工作表现的肯定和赞美，更是对公司全体员工辛苦耕耘、默默的表彰和感谢。

此刻，我的心，除喜悦，更多的是感动。回首，我是20xx年进进雅之江公司的，在这2年多的工作中，我亲身感受了公司范围不断发展、壮大，管理不思提升、完善，身为其中一员，我感动非常自豪、自豪，也正是这一份自豪与自豪，让我时时布满信心和工作豪情。

责任、高效、严谨、一直是我的工作信条，今天的成绩将是我明天的出发点，在荣誉眼前，我不会洋洋得意，由于，我深知：我还有很多不足的地方，所以，在今后的工作中，我将更加严格要求自己，维护优秀员工的形象，取长补短，继续向上，向前，用更加优良的成绩回报公司领导、同事、亲人们的关心、支持和厚爱!

我们雅之江人是伟大的，由于我们正在从事一件做大的事业----做国际标准的制定者，做世界著名的创新型企业!我相信，只要我们雅之江人齐心协力，奋勇拼搏，创造性将不可能变成可能，就一定会实现梦想，创造奇迹!

最后，借今天这个平台，再一次感谢公司领导、同事、亲人们的支持、帮助与厚爱!祝贺大家新年快乐!身体健康!合家欢乐!兔年吉祥!

谢谢大家!

医务工作者学党章心得体会 〈二十二〉

各位领导、老师、同学：

大家下午好！

首先非常荣幸作为学生代表发言，我是XXX。

时光如梭，转眼间两个月的实习匆匆而过，这两个月的时间里教会我们很多很多。回想这60多个日夜，是满满的感动和幸福。值此离别之际，我仅代表我们实习生向XX说声谢谢。

初来xx实习时有些陌生，而校长的热情接待和管理员老师的体贴关怀让这种陌生感很快变成了熟悉。我们很开心能够拥有一个带着阳台的温暖宿舍，还有一间宽敞明亮的集体办公室。学校给我们安排指导老师，宿舍装电，楼管老师给我们拖把暖壶，都是学校对我们最温暖的关心。

实习生活的核心是教学实践。学校精心为我们安排了资历深厚的老师作为我们的指导老师。作为新手，我们从最简单的写教案做起，每天都有老师在一旁耐心指导，一遍又一遍强调教学注意事项，从来没有马虎过。记得初上讲台时，学生热切地目光，老师鼓励的眼神，尽管胆怯，尽管声音有些紧张，我还是告诉我自己，加油，一定不能辜负老师的期望。有了这样一次又一次的`教学经历后，讲课就变得很轻松了。指导老师任然每节课都会去听，告诉我们上课的优缺点，并给我们提供相关的教学资源和方法指导。在这里，向各位老师说一声，谢谢你们的帮助和鼓励，我们一定会努力向你们看齐，学高为师。

在实习中接触最多的还是学生。高中学生，17、8岁是一个种植梦想，玩心未泯的年龄，学生有时会很调皮，作为老师的我们有时会很生气，但仔细想来，自己当年也是这样。年轻气盛是每个少年的标

签。班主任老师告诉我，要用讲故事的方式去和学生交流，时间长了，我觉得我已经深深地融入了这个班级体。从早操，查自习到运动会，点点滴滴都带给我很大的触动。离别之际，学生给我们写了很多纸条，满满的祝福。今天虽然学生没有来，但我仍想说出我们对学生的祝愿：老师祝你们在青春路上，脚踏实地，励志前行，一路花开。

离开，请让我再说一声谢谢。谢谢学校为我们提供的实习条件，谢谢老师对我们的耐心指导，谢谢学生的热情配合。在这里，祝愿xx全体师生工作顺利，学业有成，祝xx越办越好，为社会培养更多优秀的人才。谢谢！

医务工作者学党章心得体会 〈二十三〉

学习强国这个软件的上线，让许多人开始重新进入学生时代，学习交流自己的学习感悟和心得体会，让更多的人收获了许多宝贵的经验。在刚刚开始学习这个软件的时候，自己的认识就非常不到位，有的时候可能就错误的认为这是一种流于形式的东西，思想上没有足够的重视，为了刷分而在被动的接受。但随着不断深入，自己在这一方面的认识得到了非常大的提高，特别是之前的被动学习已经不见了踪影，我开始从“要我学”转变成了“我要学”的状态，这个APP让我认识到，学习也是一种习惯。

在认知层面，可能还有不少人存在着对学习强国这个软件认知的偏差，甚至有的人片面的将其理解为强行的意识灌输。我觉着，之所以存在这样的误解，在于有些人没有正确认识这个软件的作用。有的人在抱怨单位的强制学习和拉榜排名，这也是自己的价值观在一定层面上出现了扭曲的行为。评估是为了更好的帮助党员推进学习，在整个学习氛围中养成比学赶帮超的环境，使每个人增强学习的动力，更好的养成学习的习惯。

实际上，我们需要把学习强国这个APP作为学习的一种巨大动力，当成一种共同的爱好，一起学习一起进步。我们在学习强国的学习过程中，需要不断强化目标意识，以软件为工具，真正将其作为我们学习的助手，切忌刷分式的假把戏，做到知行合一，以行求知。重视学习并善于学习一直是我们的优良传统，在思想上一定要抵制形式主义侵袭，将真实学习内化于心，把学习当成一种习惯来做。

让学习成为一种习惯，重在持之以恒的`坚持。学习一小时的学习强国可能对于我们来说，并不是什么难事，但如果一直持续坚持学习里面的内容，并认真做好反思和总结就不是一件容易的事情。作为一名监控员，在工作之余，如果能够养成一种良好的阅读习惯，对于我们自身的成长帮助会非常大。把学习当成一种生活方式，当成一种生活态度，不拘于形式，它能在我们的生活中不断的帮助我们提升工作的能力，找到一些为人处世的方法。能让我们在监控员这个平凡的岗位中，不断丰富自我，完善自我，在平凡的岗位中实现自己的理想。

医务工作者学党章心得体会 〈二十四〉

学而时习之，不亦说乎。伴随“学习强国”APP的上线，学习开始充实我们生活中的碎片时间，“学习强国”中涵盖的内容非常广泛，有时政要闻、新思想、文艺文化、军事、法律、医药卫生学等等，提供文字、视频、测试等学习方式，让学习形式多样，轻松愉快，尽享学习乐趣。

学习是一生的事业，至死方休。彭宝珍说，由于校医院中医科主治医师的工作非常繁忙，平时易疏于时政要闻学习，自从“学习强国”APP上线后，让自己的碎片时间得到了充分的利用，她外出等公交车的时间可以用来阅读时政要闻，了解国家的大政方针;中午吃完饭的`时间能用来看视频，学习理论知识;晚上回家可以利用闲暇的时间学习《卫生法学》《中药与美容》等医学方面专业知识。慕课是她喜爱的栏目之一，通过慕课学习诗词文化知识不再觉得枯燥无味，周末还能和孩子一起观看《中国诗词大会》等一些寓教于乐的综艺节目，共同感受中华诗词文化的博大精深。现在，彭宝珍发现，自己的碎片时间被“学习强国”填充起来了，原本没利用起来的时间已经得到了充分的利用;二三分钟看短视频，了解发生的家国大事;七八分钟看时政要闻，深入思考当下热点问题;十几分钟学习一节慕课的《心理学》，提升沟通交流能力;晚上播放红色经典电影，重温儿时的美好想象。现在“学习强国”已经成为她生活当中的一部分。

坚持每天打开“学习强国”平台，每天都看一点，学一点，悟一点，滴水穿石，培养学习习惯，凝聚学习力量。

医务工作者学党章心得体会 〈二十五〉

“你学习强国积累多少分了？”“今天你学习强国了吗？”“快看！学习强国平台又多了一个新功能。”不知从何时起，“学习强国”平台已取代明星八卦、家长里短，成为人们热议的话题，而我的生活也随着“学习强国”平台的出现而悄然改变。作为一名组工条线的工作人员，我深知，在这个全速发展的新时代，只有保持新知、乐于学习，不断提高个人知识水平和思想素养，才能高标准完成工作任务，更好地贡献自己的青春力量。

内容、功能强大，“学习强国”引领潮流。内容海量、形式多样。“学习强国”平台是一个包括重大会议精神、重要讲话文件和党、政、军在全国各方面建设上的要闻时事，内容具有很高的思想性、新闻性、综合性和服务性的信息库。除了内涵丰富的内容可供选择，学习的平台各大板块的各个频道中还聚合大量可供免费阅读的文章、影视作品、公开课等，以多种多样的形式满足使用者的学习需求。时讯及时、功能全面。“学习强国”学习的平台能为使用者及时提供最新的时政动态和其他学习内容。除此之外，使用者可以在学习、浏览之后，通过发表评论和在群聊中共同讨论等形式进行更加自由的交流互动。便捷实用、特色显著。“学习强国”平台不仅为使用者提供学习素材，还是一个集实用性、辅助性和服务性为一体的综合平台。“学习强国”内置的通讯功能和学习辅助功能可以更好地为支部工作服务，其中“我要答题”模块可以让使用者通过考试答题的形式对学习中的问题进行查漏补缺，巩固学习效果，学习积分机制更是让使用者形成奋勇争先的学习风气，激发大家的学习积极性。

星海浩瀚、多姿多彩，“学习强国”伴我成长。通过平台的学习，真的是收获多多。我经常利用零碎时间阅读一些比较短的文章，观看一些短视频；遇到比较长的文章，或者有其他事情还没有看完，可以把文章收藏起来，空闲下来继续学习；在阅读过程中，可以发表观点和意见建议；看到好的文章视频也可以分享给朋友，供大家共同学习；在外出散步的时候，还可以听听音乐；利用工作的空余时间答题，一方面可以检验自己的学习效果，另一方面还可以达到放松的目的。通过不断学习，在工作上，我的文笔功底得到了一定的提升，业务水平也得到了一定的提高；在工作之余，“学习强国”学习的'平台让我与同事朋友多了一些共同探讨的话题，有利于加快彼此的共同进步。另外，“学习强国”平台还帮助我养成良好的学习和生活习惯，闲暇时打开手机已经不再是刷微博、知乎，不自觉地登录“学习强国”平台学习，不断丰富自己头脑、提高自身素质。

保持新知、氛围浓厚，“学习强国”创造和谐。海量、免费的图文和音视频学习资源，充分让使用者认识到学习没有止境，激发大家的学习欲望；学习积分机制更是让使用者们形成一种“你追我赶”的学习风气，激发人们学习积极性，把学习作为一种追求、一种爱好。“学习强国”平台让学习变得有组织、有管理、有指导、有服务，更多样、更个性、更智能、更便捷。主动变革、创新学习的学风，有力地带动人们的工作作风，实现工作更主动、高效。“学习强国”还具有极强的互动性，使用者在学习、浏览之后通过发表评论，与他人共同讨论学习内容，分享学习感受，这为大家提供了一个更加自由的交流互动平台，促进浓厚学习氛围的形成。

思想田野里的每一寸躬耕，总能在实践中寻得收获，好好学习才能抵达人生的“诗和远方”。