党章学习心得体会

【#党章学习心得体会# #学党章学习心得体会#】<党章》是党员在新历史条件下应遵循的重要行为规范。因此,我们在党课上要认真学习并踊跃践行。以下是好查范文网小编整理的关于学习党章的心得体会，欢迎大家阅读！

◈ 学党章学习心得体会

透过认真学习了<中国共产党章程》，我对党章有了更新更高的认识，对我们党的性质，理想目标，指导思想，基本要求，党员义务权益有了更深的理解，受到了一次深刻的党的政治理论和基础知识教育，从而也更加坚定了自我的革命理想信念和永葆共产党员先进性的崇高职责感。

xx大对党章进行了新的修改，修改后的新党章，对于我们每一名党员来说，就是提出了更高的要求，深入学习新党章，践行新党章是我们义不容辞的职责和义务。机关为了提升我们党员队伍的素质，更深刻的理解新党章的资料，对全体党员进行了学习,讲解。透过学习，总结以下几点体会。

一,深入理解新党章的内涵

新党章把科学发展观同马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想作为我们党的指导思想，是我们党作出的又一次历史性的决策和贡献。就是要求我们每一名党员务必以科学发展观的指导思想武装自我的头脑，指导我们的工作。

这个举动，不在发展物质礼貌的同时，还提高了精神礼貌的发展，而且能够保护生态，实现生态环境的可持续发展。中国共产党要领导全国各族人民实现社会主义现代化目标，务必紧密围绕党的基本路线，加强党的执政潜力建设、先进性和纯洁性建设。新党章增加了纯洁性建设，纯洁性建设是先进性建设的前提和基础，要持续党的先进性，在思想层面务必具有纯洁性，没有思想的清白，就不可能有作风上的廉洁，要从自省上提高自身修养。

二、深刻领会党员的义务

党员务必履行的义务是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高人民服务的本领。在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。吃苦在前，享受在后，克已奉公，多做贡献，执行党的决定，服从组织分配，用心完成党交给的任务。

这些要求我们每一名党员务必认真学习政治知识和科学文化知识，提高自身的政治水平和文化水平。掌握了这些知识，给自我“输血”、“充电”，武装自我的头脑，才能发挥自身的作用，服务于人民。在工作中、生活中，不怕苦、不怕累，起到先锋模范作用，做一名合格的共产党员。

作为一名普通的党员干部，最重要的是在科学发展观的指导下，踏踏实实，认认真真，为群众服好务，办好事。将生态礼貌建设写入新党章，并作出了阐述，树立尊重自然，顺应自然，保护自然的生态礼貌理念，坚持生产发展，生活富裕，生态良好的礼貌发展道路。作为一名年轻的党员干部，更要从身边的小事，一点一滴的做起，树立自身的良好形象，要做到情为民所系，心为民所想，时刻持续与人民群众的血肉联系，永葆共产党员的纯洁性。

透过深刻学习，深知作为一名普通党员干部也一样要坚持原则。在平常的生活、工作中要做到自重、自省、自警、自励，说实话，办实事。在政治上、思想上、作风上要以党章的规程严格要求自我，永葆一名党员的先进性、纯洁性，做好本职工作，全心全意为群众服务，做一名当下合格的共产党员。

◈ 学党章学习心得体会

中国共产党建党之初，筚路蓝缕，逐步发展到今天，已走过近90春秋。上个世纪初，鲁迅先生说，要俯首甘为孺子牛。毛泽东主席在中南海的建筑上题词“全心全意为人民服务”，告诫全体党员牢记宗旨。邓小平同志也曾深情地表达：“我是中国人民的儿子，我深深地爱着我的祖国和人民……”这三位伟人的言辞表达不同，但是精神内涵是一致的，永远不忘本，始终保持着与人民群众的血肉联系。

重读党章，我们发现，党历来重视通过党章以条文形式明确规定，如党的指导思想，党员的义务和权利，等等，在不断更新中始终强调的是，要保持共产党员先进性，始终坚持为人民服务。

对于为人民服务，说说简单，写写容易，但是真正俯下身子，实实在在做到，绝不简单。不久前，聆听了原泰州市信访局局长张云泉的事迹报告，眼睛一亮，心灵一震，深受感动和启发。这位新时期的党员干部真正做到了在平凡的工作岗位上，牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”重要思想，真心诚意为民解难、为党分忧，做出了不平凡的业绩。

喝下洗脚盆里的脏水;跳入河中，抱起孩子的尸体;乔装打扮为的是把事情弄得水落石出……在信访岗位上，没权没财，有的多是“得罪人”，张云泉有委屈，也有不平;张云泉是普通人，生活离不开柴米盐油;张云泉有血有肉，有牢骚，也有痛苦。但张云泉始终没忘记自己是一名党员，是一名共产党的干部，是人民的公仆。一件信访案件他可以坚持做20xx年;上访人的子女，他可以把她当亲生女儿自己抚养8年，直到出嫁;无论在领导岗位，还是从事门卫、甚至搓澡工的岗位，他都能坦然对待，做到最好!这是真正的孺子牛!如果说，党章是一本指引我们前进的抽象理论，张云泉的事迹就是对党章最生动的诠释，他的言行给我们的是震撼，是每个共产党员学习的楷模。

检察工作是党领导下的法律监督工作，其根本宗旨就是“立检为公，执法为民”。任何时候，检察干警应该不断提高宗旨意识，牢记党章，学习张云泉。新时期下，要坚持保持与普通群众的血肉联系，不忘本，不忘根，俯下身子，深入了解人民群众对检察工作的新要求、新期待;密切关注人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题;始终站在人民群众的立场上考虑问题、谋划工作，使各项工作符合实际和群众要求。

从事检察工作第7个年头，我的脑海中，始终记得检察新闻采访的种种感动：市院检察官为见义勇为的言留生老汉发出检察建议正名的事迹;金坛市检察院在全市率先实行就近接待案件当事人的便民举措;溧阳市的村镇，检察官把常州市第一笔刑事被害人救助金交到了被害人手上……对于我们检察机关而言，这是工作上前进的一小步，对于案件当事人而言，他们也许说不出过多感谢的言辞，但眼神里掩饰不了发自内心最真诚的感动。老百姓的感动来自这一小步，每走一小步，都是我们在适应群众需求开展检察工作;都是全面履行职能，结合群众路线化解矛盾纠纷;都是我们充分履行职责，维护法律公平正义;都是我们满足群众期待，践行党章的要求!不积跬步，无以成千里;不积小流，无以成江海。党章在我们每个人的心中，在我们每个言行中都把群众永远放在心里，我们的每小步汇合起来就能实现党章的崇高理想!

◈ 学党章学习心得体会

十八大犹如一阵春风，唤醒了祖国的大地，为党带来了活力;十八大宛如一场春雨，滋润了祖国的土地，为党送去了生机。而十八大上对党章进行了修改的这一举措，更是为党更好的发展创造了条件。近日，我学习了党章的新内容，从中收获了许多。

十八大上对党章的修改，体现在多个方面，其中最主要的包括六个方面。一是对科学发展观做出了新的定位与阐述。这也是此次党章修改的亮点之一。将"科学发展观"写入党章，是我们党与时俱进的重要表现。因为，科学发展观作为我们党新时代的指导思想，它符合时代发展的需要，符合中国当前发展的实际，有利于我们党、我们国家朝着更加光明的方向前进。

二是进一步完善了中国特色社会主义成就的主要内容。走中国特色社会主义道路，坚持中国特色社会主义理论体系，高举中国特色社会主义伟大旗帜，是时代的招唤，是民众的向往，也是我们党做出的最伟大、最正确的决策之一。实践告诉我们，中国特色社会主义的一系列成就都是如此的正确，它的发展为我们的进一步发展，打下了坚实的基础。

三是充实改革开放的内涵。"改革开放"在我们每一位中国人心目中，都有着十分重要的位置，不管是普通群众，还是共产党员，我们都是"改革开放"的受益者。30多年的时间里，中国发生了翻天覆地的变化。在党和国家的正确领导下，在"改革开放"政策的指引下，中国在不断的创造新的传奇。"改革开放"为我们党、我们国家的发展做出了不可抹灭的卓越贡献。

四是关于中国特色社会主义总体布局的内容。此次的修改，将生态文明的建设收入到中国特色社会主义的总体布局中。这也体现出我们党、我们国家对生态建设的高度重视。这样的修改，有利于我们党、我们国家的发展更加科学，有利于提升生态文明的战略地位，更有利于推动中国特色社会主义的进一步发展与完善。

五是关于党的建设总体要求的内容。新时代、新要求、新目标。随着近几年我们党发展经验的积累，也针对当前社会发展的新形势，此次修改就党的建设总体要求提出了新要求。这有利于保持我们党的先进性，有利于提高党的战斗力，也有利于党员们保持思想的纯洁性。让我们党迎来更加辉煌的未来。

六是对适当修改了部分条文。总结了成功经验，也对党员、党的基层组织、党的干部提出了新的要求。

作为一名党员，同时也作为一名基层员工，学习党章的新内容对于我来说具有极为重要的意义。这将有利于我保持思想的先进性与纯洁性，有利于提高自身的修养，有利于我更加清晰的认识到自己所承担责任与义务，为更好的服务人民、服务党创造条件。

与时俱进，实现价值。就让我们在"十八大"这阵春风中，更加深刻的体会党章的新含义吧!

◈ 学党章学习心得体会

“两学一做”学习教育是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后，加强党的思想政治建设的重大部署，推动全面从严治党向基层延伸的有力抓手，是今年党建工作一项重大政治任务。

“两学一做”，按照“抓在日常、严在经常”的要求，基础在学，关键在做，首先要学好党章。一是坚持正面教育，尊崇党章。要以遵守党章党规为基本要求，4月24日至27日，***在安徽考察期间指出：“学习党章是全体党员的基本功，这个功课要经常做。不仅要原原本本学、反反复复学，做到知其然，而且要联系实际学、深入思考学，做到知其所以然。”以用***总书记系列重要讲话精神武装头脑为根本任务，将党章党规、系列讲话精神落实到每位党员思想上、行动上。自觉按照党员标准规范言行，进一步坚定理想信念，提高党性觉悟，进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定正确政治方向，保持对党忠诚。二是坚持学用结合，知行合一。要发扬理论联系实际学风，将理论学习同研究本单位建设突出问题、群众关心的问题、与促进进位争先工作等结合起来。切实把学教成果转化为工作的新举措、新动能。三是坚持问题导向，注重实效。把发现问题、解决问题作为出发点和落脚点，着力解决一些党员理想信念模糊动摇、党的意识淡化等问题。要增强学习的主动性、自觉性，在干中学、学中干，不断提高管理水平服务能力，确保学习教育取得实际成效。四是坚持领导带头，以上率下。领导要为员工作表率，党员干部要为普通党员作示范，一级做给一级看，一级带着一级干，形成上行下效、整体联运的良好局面。党员干部在“学”上要成为榜样，在“做”上要成为标杆，在学在前面，深学一层，做到前面成为样板。五是强化责任担当，争当先进。强化纪律意识，争当“遵章守纪”的先进;强化教育培训，争当“好学向善”的先进;强化作用发挥，争当“攻坚克难”的先进。

我作为运检支部书记应严格要求自己，带头学习作表率，指导实践，推动工作，始终做到表里如一、知行合一。坚持党内“三会一课”制度，组织广大党员认真学习党章党规，完成各项规定性动作，确保此项活动取得实效。教育引导党员干部从过去身边一些事例中受警醒，明底线，知敬畏，增强廉洁自律意识，时刻保持思想上的清醒，政治上的坚定，行动上的自觉，加强对党员干部日常教育管理监督，强化责任担当，抓早抓小，动耴则咎，种好党风廉政建设“责任田”。发挥基层党支部战斗堡垒作用及党员先锋模范作用，真心实意为广大员工排忧解难。做到“四讲四有”：即讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的合格党员，主动立足岗位作贡献，为公司改革发展稳定建功立业。

◈ 学党章学习心得体会

在全国人民和世界的关注中结束了!全国各地刮起学习贯彻党的精神的热潮。认真学习党章、严格遵守党章，是学习贯彻党的精神的重要内容。

一、修订了一篇好党章

党章是党的总章程，对推进党的工作、加强党的建设具有根本性的规范和指导作用。党的根据形势和任务发展变化对党章进行适当修改，2012年11月8日至14日召开的党的，大会一致同意在党章中把科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一道确立为党的行动指南;将“只有改革开放才能发展中国”写入党章;同意将生态文明建设写入党章并作出阐述。

二、领会修党章的意义

此次的党章修改有利于全党更好学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，更好把中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程推向前进。把党的报告确立的重大理论观点和重大战略思想写入党章，使党章充分体现马克思主义中国化新成果，充分体现党的xx大以来党中央提出的重大战略思想，充分体现党的工作和党的建设的新鲜经验，以适应新形势新任务对党的工作和党的建设提出的新要求。这对全面建设小康社会具有重要的引领作用，对建设中国特色社会主义事业具有重要战略意义。

三、深入学习贯彻新党章内涵

更加深入地学习科学发展观，进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，不断完善贯彻落实科学发展观的体制机制，把科学发展观贯彻到我国现代化建设全过程、体现到党的建设各方面。改革开放是强国之路，是新时期鲜明的特点。我们要继续贯彻改革开放伟大方针，实现甚至并赶超“十二五”规划计划，实现国家综合实力的飞跃。将生态文明建设写入党章并作出阐述，使中国特色社会主义事业总体布局更加完善，使生态文明建设的战略地位更加明确。这一举措不仅使得精神文明能更好地跟上物质文明的发展，而且能够从战略角度来建设生态文明，保护生态，实现生态环境的可持续发展。

◈ 学党章学习心得体会

党的新党章发表，我认真地学习了新《党章》，作为一名非公经济领域的基层党支部的一名“班长”，感到亲切而有责任自觉履行党章规程。

新《党章》总纲部分，开篇就指出：“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领行党员的义务和权利。学习新党章的体会是：

一、加深理解党的性质、指导思想和奋斗目标

导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国广大人民的根本利益。党的高理想和终目标是实现共产主义”。这里深刻地表述了新时期党的性质，非常切合我们党的历史发展和现实状况，符合时代的要求，是我们党在新的历史条件下要完成的实现中华民族伟大复兴的使命。

“两个先锋队”的提出，一是由我们党的先进性和代表人民利益的广泛性决定的;二是由我们党的党员既有来自工人阶级和其他劳动阶级中的先进分子、又有来自非劳动者阶层的先进分子的情况决定的。因此，“两个先锋队”的提出，有利于增强党的阶级基础和扩大党的群众基础，调动各方面的力量，团结和凝聚广大人民群众，坚持全心全意为人民服务。为实现我们的理想而共同奋斗。

新《党章》第将科学发展观列入党的指导思想，是我们党作出的又历史性的决策和贡献。科学发展观与邓小平理论、“三个代表”重要思想一道，在党和国家事业发展各个领域得到全面贯彻，发挥了强有力的指导作用，推动中国特色社会主义道路越走越宽广。科学发展观得到全党全国各族人民广泛认同和拥护，列入党的指导思想的时机和条件已经成熟。及时将科学发展观列入党的指导思想，有利于更好把中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程推向前进。

我们党从诞生之日起，就以实现共产主义为终奋斗目标。我们现在的努力以及将来多少代人的持续努力，都是朝着这个高纲领前进的。无论过去、现在和将来，共产主义理想都是共产党人的力量源泉、精神支柱和立身之体。因此，每一位共产党人都应该牢固树立、始终坚持共产主义的理想信念，任何时候都不能动摇。

二、加深理解党员的义务和权利

新《党章》重申了党员的义务和权利，是我们党员在新的历史条件下必须遵循的基本行为规范，对于加强党的建设，实现党在新世纪新阶段的奋斗目标，具有重要意义。

在新《党章》第三条第一项第一句修改为认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。这是新党章对党员义务的重要规定。有利于引导广大党员干部增强学习和贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。领会这项新规定的时代精神，对于我们在新形势下进一步履行党员义务，承担党员职责，具有重要的作用。我认为，对于党员的八项义务，我们一定要认真学习，切实履行，要做到全面、严格、自觉执行，不能有半点的马虎与迁就，在履行义务时，应时时刻刻按照党章规定的要求去做。

新《党章》对党员的权利虽然全部沿用了xx大党章的全部内容，但我们应从xx大党章所体现的时代精神的角度来领会党员权利的新内涵。党员权利不是个人特权和私人利益，而是党员服务于党的当前任务和终目标的所必需的民主政治权利。始终做到科学发展观的要求和全面建成小康社会的目标，为全体党员在新世纪新阶段指明了行动方向。党员只有积极行使权利，主动发挥作用，才能担负起党的使命，贯彻科学发展观，实现全面建成小康社会的奋斗目标。为此，我们每一位党员都要增强权利意识，积极正确行使党内批评的权利，勇于同各种不良现象作斗争。

我认为，党员的义务与权利是两个不可分割的方面，应该把二者统一到实际行动中去。在日常生活和工作中无论是逃避党员义务，还是消极行使权利，对党的事业都是百害而无一利，必须坚决克服和纠正。只要我们大家遵照《党章》的要求，自觉履行义务，正确行使权利，全身心地投入建设中国特色社会主义的伟大事业中去，就能创造出无愧于时代的光辉业绩。

我们作为基层党员一样要坚持原则，在生活中要讲党性、在经营行为中要重品行、在工作经营活动中要作表率。我们要不断加强道德修养、更好发挥党员在商场中的各项表率作用。在平常的活动中要做到自重、自省、自警、自励，在政治、思想、作风上的高标准严要求规范自身行为，以党章的规程严格来规范自己的一言一行，始终保持自身的先进性，充分发挥先锋模范和表率作用，自觉做到一个党员一面旗，每个党员在党员责任区内，自觉带动商场内广大经营业主群众为创建良好而文明诚信商业经营氛围、维护豫园商文旅优良区域品质而贡献自己的力量。

◈ 学党章学习心得体会

徐州市环保集团举行了新员工入职培训。虽然只有短短的两天时间，但是我却感触颇多，并汲取到了大量的知识与感悟，具体有如下几点：

一、不断在工作中培养三大意识

本次培训，集团领导提到的三个意识令人印象深刻，它们分别是大局意识、集体意识和奉献意识。我们需要不断地在学习与工作的过程中强化这三个意识。

“全局意识”要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题；要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神；要始终保持开拓进取的锐气；要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为公司的'发展献计献策，贡献力量。

“集体意识”的形成不是要求员工牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长能够保证员工共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式又能够助力于产生真正的内心动力。作为单位的一份子，每个人都要提高集体意识，培养自己的表达与沟通能力，培养主动做事和敬业的品格，培养宽容与合作的品质，更能帮助培养我们的大局意识。

“奉献意识”要求我们要把本职工作当成一项事业来热爱和完成，从点点滴滴中寻找乐趣。努力做好每一件事，认真善待每一个人，全心全意为单位里的各项事务工作和服务。

二、展望未来

能够成为环保集团的一份子，我感到非常的荣幸，但同时也感觉到肩上担子的沉重。

作为一名环保新人，我需要多向单位中的前辈和同事学习工作经验，帮助我在工作中少走弯路，提高工作效率和工作质量。

团队精神在团体工作中扮演着一个很重要的角色，就像是催化剂一般，能够使团体更好更快地完成工作任务，所以我在今后的工作中也要秉承着一颗以团队为重的心，从整体出发，永远将整体利益优先于个人利益，积极地团结各个部门与同事，以达到整体的目标。

通过这次培训，让我深刻体会到了团队的力量是巨大的，如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力，很多事情是难以完成的。我也坚信，通过这次训练，全体职工在今后的工作中会拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，团结协作、战胜挑战，迎接光明的未来。

◈ 学党章学习心得体会

学习php也有几个月了。断断续续的学习吧。没有整天整天的写代码。其实我倒是希望有时间整天整天的写代码。那样的话就可以提高的更快了。我大二，计算机类的学生，大一的时候学习过C++，大二上学期的时候学习了汇编语言，所以对编程有一点点基础。加上自己喜欢编程这种比较节省脑力的东西(至少在计算的时候恨方便，记得我们学习概率论与数理方程的时候我就是写了程序来解题目的)，所以在学习PHP的时候比较顺利吧。

最开始决定要学习PHP的时候，主动的接近and认识了一些在PHP方面有过经验的一些师兄。让他们给介绍了经验还有需要看的书籍，资料等等。

然后自己开始慢慢的从基础做了。记得最开始的时候做的是一个跟“正则表达式”有关的'东东。就是冲搜索引擎上偷数据。虽然现在看来很简单，但那时看来还是很复杂的。

再后来，开始做一些站点了。在css和javascript方面有有一些学习。以及其他的一些PHP的函数操作。一般都是字符串的操作等等。熟悉一些函数。

后来就是写了一些简单的系统。记得我们班推优入党的时候，我写了一个投票系统，装在一个本里面。带到教室里面去投的。那个时候觉得还不错，现在想想那个投票系统还是有很多的不足的。例如，没有投票次数的限制等等。(但是觉得都是自己班的，应该不会出现什么吧，结果还是出问题了。本来是一人投两票的，结果是出现了单数的总票数，哎哎)

其实投票系统已经涉及到了数据库的操作了。有了数据库操作的基础，就可以开始做文章发布系统了。给自己的站点写了一个文章发布系统(之前没有存入数据库的时候，我都是用Dreamweaver在本地生成，然后上传的，现在想想，麻烦死了)。

文章发布系统写好了之后，就是对这个发布系统的一些优化了。比如，文章发布的时候静态页的自动生产，目录的自动更新，文件上传等等。还有管理员登录安全的一些操作。

到目前为之就这样啦。其实中的感觉就是学习一门语言入门就好办了。当初在学习C++的时候也是这样的，由于没有基础，最初的几周，都是迷迷糊糊的，入了门，对语言这种东西有了感觉，进步就很快了的。

◈ 学党章学习心得体会

今年暑期有幸参加了市数学骨干教师培训班的学习，有了一些收获：

一、新教材的释疑

面对新课程，新教材的实施，我自己有着太多的疑惑，而xx市教研室员xx老师案例的形式向我们全面诠释了新教材的特点，强调学生自主、合作、探究式学习。而要想真正的提高课堂教学效率，没有一定的观念更新是很难实现的。

在实施课堂教学时，不能仅仅满足于将书本上的有限知识传授给学生，而且要根据学生身心发展规律，年龄特点来认真研究，探讨课堂教学的方式、方法，要从学生全面发展的目标出发来组织和实施自己的课堂教学，同时要遵循教育活动的规律，充分注意学生的“差异性”，充分发挥学生潜在的能力，努力提高学生学习的主观能动性。

二、个人成长的引领

特级xx老师的个人成长经历，特级教师xx给我们看他的备课笔记，xx老师结合自身的成长给我们做的讲座等等，为我们教师的健康成长又一次指明了方向。还记得xx老师的那几句“不推诿责任、不独享成果”“学会拒绝、学会放弃”“提高工作品质”犹如醍醐灌顶，教会了我如何在工作中懂得舍取。只要你愿意，你总归能看到前面的希望！

三、教育观念的更新

此次培训班的学员来自教学各条线。通过集中理论学习，使我们逐步更新了教育教学观念，了解了先进的教育科学基本理论，现代教育观、学生观和学习观，在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式，把素质教育贯穿到学科教学过程中。

我第一次听到案例教学，开始感到茫然无绪，现在慢慢从一团乱麻中理出了一个分析课堂教学的头绪。我们以前评课总是在关注教师的'设计和讲授，而很少关注学生的认知水平和参与度，更很少体察学生的情感和需求，xx老师“其实你不懂我的心”，使我知道要学会聆听学生的心声，尊重学生的需求。

改变了对学生一贯的只有终结性评价的模式；突出了发展性评价和即时性评价；从而使自己变原来只关心学生的成绩而忽视学生学习过程的探究为注重学生学习过程的探究，真正体现教学评价的过程性。

◈ 学党章学习心得体会

通过这次对党章的学习和思考，我对党的性质、理想目标、指导思想、基本要求、党员义务与权利有了更新更彻底而深刻的认识，对党员应具备的素质、应履行的义务、应享有的权利、应承担的责任有了进一步的明确和定位，自己的思想理念也得到了新的激发和升华。应履行的义务、应享有的权利、应承担的责任有了进一步的明确和定位，自己的思想理念也得到了新的激发和升华。

在今后的工作和生活中，一定要不断加强自己，努力提升自己，从而对公司作出更多的付出。

◈ 学党章学习心得体会

为了加强党员对新党章及十九大精神内涵的认识，提高遵守党的章程的自觉性，社区组织辖区内党员开展了一系列“再学新党章及十九大精神”专题学习教育活动。在学习、贯彻、遵守、维护党章的活动中，通过对《党章》的系统学习，党员们不仅仅受到了党的政治理论熏陶，更是对党的十九大精神进行了一次深刻的洗礼。

新党章集中体现了党员先进性的基本要求，严格按照党章办事，是共产党员保持先进性的前提条件和根本保证。先进性是党员与非党员的本质区别所在。社区党员干部要有先进性意识、示范性意识和时代性意识。如何令其保持先进意识、示范意识和时代意识?我以为：

一、富有理想，坚定信念

树立共产主义理想，决心为共产主义奋斗终身，是发挥共产党员先锋模范作用的首要条件。在本职岗位上创造一流的工作业绩，才是对共产主义理想忠诚的表现。社区党员干部应当在胜利时不骄不躁，谦虚谨慎；在挫折和困难面前不悲观失望，勇往直前；在压力和威胁面前不卑躬屈膝，巍然不动；在风云变幻之际不随波逐流，坚持正确方向。

二、联系群众，克己奉公

全心全意为人民服务，引导人民群众认识自己的利益，并团结起来为实现自己的利益而奋斗，是我们党的根本任务。社区党员干部应当在日常的学习、工作和社会生活中，积极向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量；应当向优秀党员学习，克己奉公、廉洁自律、多做贡献，发挥社区党员干部的先锋模范作用。

三、勤奋学习，勇于创造

社区党员干部想要保持先进性，就必须时刻注意学习，全面提高自身素质，增强为人民服务的本领。学习不仅要学懂“书本”，更要向丰富的社会实践汲取营养，通过不断的学习和实践，提升社区工作本领，找准努力方向，创造卓越成绩。改进和创新工作思路、工作方法和工作制度，做到未雨绸缪。要大胆探索、大胆实践，不断推动基层工作在继承的基础上创新，在创新的基础上发展，在改革发展中加强。

在中国特色社会主义新时代，每名党员都应该更加紧密地团结在以***同志为核心的党中央周围，认真学习，领会、把握、贯彻党的路线、方针、政策，认真执行党的宗旨，坚持在实践中学习，在群众中学习，在不断的学习中提高自己的能力，努力实现社区建设与时俱进、和谐发展。

◈ 学党章学习心得体会

党的闭幕前通过了党章修正案，将科学发展观、中国特色社会主义制度等重要观点写入党章，党章修正案的通过反映了我党与时俱进、永葆先进的优良作风。对我们每一名党员来说，新党章的修改，也给我们提出了更高的要求，学习新党章、践行新党章是我义不容辞的责任和义务。

学习党章、遵守党章，贯彻党章，维护党章是加强保持共产党员先进性教育的长效机制建设，是不断适应新形势，新任务的必然要求。我作为一名党的基层领导干部，一名普通党员，应该时刻牢记共产党员是中国工人阶段的先锋战士。必须时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，必须时刻牢记共产党员永远是劳动人民的普遍一员，必须时刻树立党员意识，这是保持共产党员先进性最普遍、最基本的要求。只有自觉做到这几点，才能保持共产党员的蓬勃朝气、浩然正气。

我个人认为，学习贯彻党章活动，要把握好四个贵在。

学习贵在认真。作为一名党员，只有对党章进行认真学习，才能全面把握党章的各项内容和规定，增强党章意识，把思想和行动统一到党章上来。在学习党章的过程中，不能认为学不学无所谓，照样当党员;也不能假学，只摆个学习样子，应付组织上的检查;更不能空学，把学习同改造主客观世界的实践相脱离。应该始终怀着积极向上的精神，真心学，志在学好党章用以指导实践。

遵守贵在自觉。党章是党的最高行为规范，是全体党员必须遵守的基本准则。我认为，作为一名党员领导干部，应该从自省、自警、自励的角度出发，自觉遵守党章。自省，几千年前孔子曾说过，?见贤思齐，见不贤而内自省。?自省自古以来就是国人提倡的自我修养的最高境界，没有思想的清白，就不可能有作风上的廉洁，为了提高党员领导干部的道德修养水平，党员领导干部要时时处处严格要求自己，经常反思、检查自己的思想和行为，看有没有与党要求不一致的地方，有没有违背党章的地方，开展自我批评，自我解剖，找出自身的缺点和不足，从而不断提高完善自己。

贯彻贵在切实。学习贯彻党章是一个长期的过程，不可能?毕其功于一役?，必须贯彻到党的建设经常性工作中去，要从完善制度、领导带头和督查落实三个方面入手，不断加强对党章的切实贯彻。

维护贵在坚决。党章是我们党全部活动的总章程，是党员和党的领导干部必须遵守的基本准则，在党的生活中具有最高效力。坚决维护党章，就是要进一步强化党章的权威，态度坚决、行动果敢、无私无畏的维护党章。态度坚决。

党章是我们党最根本的党规党法，是我们党全部活动的总章程，是每一名党员必须遵守的基本准则。党员领导干部要切实加强领导，自觉履行职责，始终保持旺盛的革命斗志、坚韧的革命品格和与时俱进、奋发向上的精神状态推动学习贯彻党章活动不断向纵深开展，为把我们党真正建设成为理论上更成熟、思想上更统一、政治上更坚强、内部更团结、同群众的关系更密切的党而努力奋斗。

◈ 学党章学习心得体会

最近公司自上而下都在学习和贯彻《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，为全党树立了道德高线和纪律底线，现就我个人在单位的经历略谈两点自我感受。

一、做人要诚、对单位要忠。

也就是我们要做到忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。我们这里大都是从学校毕业，来到了这个也许会走过我们大半辈子人生的五局“大家庭”；首先我们要做好自己，为人诚实，不管是对亲人还是对同事、朋友都得保持一颗诚实的心，这样才能把“大家”和“小家”及其他的各种关系处理好。记得20xx年我在宁波机关的时候，分公司曾因配合其他单位进行联合投标，对方有给了几万元的“配合费”，当时因这些款项是无发票也不便入账的账外资产，按当时的想法这些款项只能供以后分公司用来处理类似白条等无发票的费用；故当时分公司领导叫经办人把款交由我财务加以单独保管，待处理时再通知我；然后中间曾处理了一次费用后，很久未进行其他处理，领导似乎都忘了这款，于是余下的一万多元一直在我手上。直到有天，领导急需用钱钱时，我特意提醒了他，这时他才发现原来他自己早忘了还有这款可以解决急事；而后几次公众场合，他都当着其他领导说：“钱只要交我们财务小廖那就放心，这小子不错！”一下子顿时感觉自己获得了莫大的鼓舞和信赖感，感觉这种信任度是需要时间来证明才行的。现在想想似乎这也是我们五局“信和”文化在我人个人身上的一种体现吧！

同样，对自己的单位也一定要忠诚。在五局这个大家庭中，我们都要保持一个颗忠诚的心，一切对外关系都得站在公司的立场和利益上来考虑问题，维护单位的利益，为公司的发展献计献策和尽心工作；在外当保持一颗正能量之心，加强对单位好的方面的宣传和推广，特别是我们的“信和”文化和“超英”精神，以及“鲁班奖”工程或各类精品工程的宣传，以提升我们单位的知名度和在这个大家庭里的荣誉感！

二、要做好“三严三实”方面的要求。

这里只谈下我个人对“三严”的认识吧，即崇尚廉洁，注意修身、用权、律已。严以修身，个人理解是在工作中，自觉提高自身素养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气，保持良好的工作状态。

严以用权，个人觉得就是要坚持用权为民、为司，按规则、按制度行使权力，把权力关进制度的笼子里，任何时候都不搞特权、不以权谋私。这种权方面的感觉，我个人的体现是，刚去宁波慈溪污水管网项目的时候，项目部临时坐镇指挥的分公司领导游国华就要求项目班子在项目初期注重供应商考察，对平时供应商暗自送来的礼物交由项目经理移交财务室并做好登记，适当时找到送礼人并退回供应商；如实在不清楚的情况下也可考虑项目上需用时加以充分利用，反正保持着一种廉政的.心态来处事。所以当时在我接过这类物品时心里确实有点小敬意：敬重这班子的这份态度，敬重他们对公司、项目的忠诚，敬重他们对手上单位所赋与权利的把握度和灵活感。

严以律己，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，遵守党纪国法，做到为政清廉。记得在20xx年底春节前的时候，当时分公司正处于五局区域调整、土木撤出宁波市场的时期，分公司领导基本都撤离了宁波机关，留下我和总经济师留后在扫尾；当时的一联营合作项目，因年前从业主方回款后，须向我总包方拿分包款，然后因对方分包发票管理上出现了自身管控漏洞，导致对我方要开的发票不够，而又不想重复缴分包税，从而找我帮忙解决，让其用其他材料票等加以替代(而这些均不是双方所定的大宗材料类），而这可能牵系到我方会有税务上的风险。当时电话沟通不利后，对方硬是把我请到了酒店大厅茶座间，其中两位合作的老板只好当面找我帮着想想办法，同时递了两张消费卡在我面前，我并未动容，而是好好地和他们说说我们的风险，而他们看我未能答应，于是两人又将口袋中的两张卡和两张券，加上桌上的两张卡一同要往我口袋塞，可我还是明白地说了我的原则“工作内的我尽可能会配合你们，但这原则外的东西还请恕我不能办到！”其实，我知道那是“糖衣炮弹”，虽然一下至少是一万以上的“收获”，但我原则上的口子绝不能松动，不然既有损单位利益，也会害了自己。虽然这事过了这么久，我也从未曾提起过，但我知道这就是我应该做到的！而那以后，这两老板对我一直挺客气，也很敬重，也许这就是对人一种心灵上的敬畏吧！

因此，我们要好好做自己，学会真诚、忠心、廉洁；要严以修身、严以用权、严以律已，才能告慰自己的心灵，捍卫单位的利益！

◈ 学党章学习心得体会

享乐主义是一种主张人生目的在于追求快乐，人生的最高和全部意义就是追求和满足个人的生活享受。当前的享乐主义主要表现在：一是，安于现状，满足眼前的“一亩三分地”。对工作中的新情况、新挑战，缺乏责任担当，困难面前更是推诿扯皮、拈轻怕重；二是学习意识、进取心不强。工作之余，鲜见真正静下心来看看书、读读报、思考思考问题。上级的方针政策略知一二，钻研吃透、理论联系实际的功夫不到位；三是将就应付、得过且过。有指标、定任务的工作勉强去做，上级说得少，领导看不见的地方，要么长期搁置荒废，要么“三天打鱼两天晒网”，只求过得去，不求过得硬。四是有利益或者利益大点的事情做，无利益的事情不做。

享乐主义的存在，使领导干部的思想观念、执政能力远远落后于时代和发展的需要，给党的'事业和各项工作开拓进步拖了后腿。而享乐主义的核心症结无外乎一个“懒”字。在修身养性上不用心，在提升能力上不用功，在干事创业上不用脑。上班人到心不到，一张报纸一杯茶，做事出工不出力，早在几千年前，孔子就告诫为政者要勤勉，走在百姓前面，恪守职责，不要懈怠。懒惰习性一旦养成，便成为打造效率政府、责任政府的最大障碍，由此还会引发工作散漫、管理懈怠、治理方式简单粗暴等问题，影响党群干群和谐。

重塑党员干部良好形象，当立“勤政思维”。一要加强作风建设，教育引导广大党员干部树立正确的价值观、权力观和利益观，提高“立党为公、执政为民”的政治自觉，切实增强时不我待、只争朝夕的责任感和紧迫感，真正摆正位子、放下架子、挑起担子，倡导雷厉风行、说办就办，吃苦耐劳的工作作风。二要强化监督约束，进一步严明纪律，严格管理，使党员干部时刻绷紧勤政、善政这根“弦”，要拓宽群众监督举报渠道，对失职、渎职、不作为、乱作为，一经发现，坚决查处，决不姑息，决不手软。

◈ 学党章学习心得体会

当前，中央在全国开展党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。作为一名党员，我再次认真学习了党章，对党的群众路线教育实践活动有了更深的感触。

作风是一面镜子，作为一名党员的党性观念、工作态度、工作方法，无一不体现在作风上。作风问题关系到领导干部的形象问题。领导干部作风好，则形象就好，领导干部作风不正，形象也就不好。中国共产党是代表中国最广大人民的根本利益的无产阶级政党，和人民群众密切联系在一起，坚定不移地把群众路线贯穿到我们工作的始终，这是党对领导干部工作作风的基本要求，也是转变领导作风的.关键。

一、坚持群众路线，密切联系群众，转变工作作风

坚持群众路线，密切联系群众，积极为群众谋利益是我们党的优良作风。联系群众，关心群众,既是作风问题，也是严肃的政治问题。如果在工作中对此认识不清，就会导致在作风上漠视群众，脱离群众，甚至压制和伤害群众。就会沾染了十分严重的官僚主义作风，官升气长，老爷气十足。这些现象严重伤害了群众的感情，损害了党群、干群关系，我们只有全心全意为人民服务，紧紧地依靠人民群众，从群众中来，到群众中去，才能不断克服前进道路上的困难，无往而不胜。相反，如果我们背离群众路线，离开人民群众，则将被人民群众所抛弃。

二、以群众路线为基础，改进领导作风

群众路线是我们正确领导的前提。“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。只有深入基层，深入群众，倾听群众呼声，了解群众的愿望和要求，调查研究，研究他们的经验，是转变领导作风的生动体现。只有到基层去，到群众中去，全面掌握情况，才能站在最广大人民群众的立场去观察、分析和处理问题，从而正确执行党的路线、方针和政策。如果我们身居“高位”，高高在上，就无法接近群众，就无法听到真实的意见，就无法掌握真实的情况，就不可能形成正确的认识并把正确的东西贯彻下去，“从群众中来，到群众中去”的群众路线就必然流于形式，走向形式主义。

三、坚持群众路线，实现最广大人民群众的根本利益

实现最广大人民群众根本利益是坚持群众路线的本质要求。共产党最基本的一条就是一刻也不能脱离人民群众，以最广大人民群众的利益作为我们想问题、办事情的出发点和归宿点。我们的工作不是从个人或小集团的利益出发，而是从集体的群众的利益出发。无产阶级除了人民的利益之外，再没有自己的特殊利益。给人民群众看得见的物质利益，这是中国共产党得到广大人民群众拥护的根本保证。工作中高度重视关系人民群众生活疾苦的各种问题，切实关心群众生活，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，带领他们去实现自己的根本利益。

作为一名党员，只有摆正党与人民、公仆与主人的关系，把对党负责和对人民负责、对上负责与对下负责统一起来，认认真真、扎扎实实地为人民群众办实事、办好事，才能真正赢得群众的信赖和拥护。

◈ 学党章学习心得体会

九天的学习时间，共学习了八种课程。总体上分为营销、非油品、站务管理三项，基本涵盖了作为一名加油站站长所需要的岗位技能 。通过这次学习，使我对未来的工作有了新的认识。在油品销售部分，通过系统的学习，科学地总结了加油站的营销策略，特别是“巢穴”的营销部分。它将全国各地成功加油站案例与油品销售理论相结合，生动形象地指出了我们未来工作的主要方向。借助这次销售公司花大力气、下大力度，对加油站进行全新包装改造的契机，如何打造成位于高速路司机的“巢穴”，成为摆在我们面前的首要问题。简单的说，在工作中我们要先分析客户，建立客户档案，发展具有代表性的客户，设立奖励制度，建立客户回访，完善服务功能，定促销鼓励消费。

妥当的营销方式，会给加油站带来是巨大的销售额，如果经营不善将会受到很大冲击。所以我会将学习到的营销策略运用到实际工作中，积极主动的开发客户，千方百计的培养他们的忠实度。

非油品的销售将会是未来我公司利润来源的主要部分。美国是世界上在加油站开展非油品销售最早的国家，在美国的 17 . 4 万座加油站中，有 14万座加油站设有便利店，约占 80 % 。日前，美国绝大部分加油站的利润主要来自便利店经营而不是油品销售，非油品销售已成为加油站总利润的主要来源。美国加油站油品销售收入占总销售收入的 60 ％左右，而形成的利润只占总利润的. 30 ％- 40 % ；便利店销售收入只占总销售收入的 30 ％-40 % ，形成的利润却占总利润的 55 ％- 65 ％。但是在目前国内非油品的销售处于刚起步的阶

段，且面临着诸多的问题。基本上属于认识方面。例如，员工会认为非油品的销售影响了油品的销售。再有员工认为商品价格高于一般超市较难销售。消费者也会受价格影响。所以，在未来的工作中，我们需要着重对员工和消费者意识的培养，首先向员工灌输非油品销售业务是与油品销售同等重要性，并且通过非油品的销售也可以给自己带来实际收益。关于价格因素，要让员工知道，我们出售商品的目标人群与市区超市是不同的。通过对员工的教育，来提升销售极积性，继而主动的引导消费者。

加油站便利店是为司机提供便利，为其节省时间、为乘客节省时间。我们出售的不仅仅是商品，我们伴随商品出售的还有服务与便捷，这就要我们为消费者营造出干净、整洁、高品位的消费环境。站区的改造工作已经为我们提供了良好的平台。

通过学习加油站业务管理，使我感觉到加油站工作是我公司最基础的一环，并且加油站数量众多。为了方便管理必然有统一的管理方式，并且对于站内的各项营业运作都有严格的要求，我们在日常工作中要作的就是完整的执行。例如在卸油时，油站内清洁时，都要有具体的步骤安排。这样就保证了站内所有的业务都在一个可控的轨道内运作，并且保质保量。

通过这次学习使我对加油站的工作有了一次新的认识——在管理方面由经验型向理论性转变。并将科学管理的理论与本站内的实际相结合，促进销量的提升、带领杰出的队伍！

◈ 学党章学习心得体会

从一名普通的加油员到一个站的站长，在这短短的一个多月时间里，在领导的关心指导和同事的支持下，我顺利实现了角色的转换，以更大的热情全身心投入到工作当中。我想，是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。

虽然只是短暂的一个月，但通过这段日子的历练，对于如何做一个称职的站长，我也有了自己的一些感悟：作为一站之长，除了提高自身素质，加强学习之外，还要有“三心二意”。我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?，“二意”为意志、诚意。

“责任”二字重于泰山。没有责任心的领导不是合格的领导，没有责任心的员工不是优秀的员工，工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，而且你的职位越高，权利越大，你所肩负的责任就越重，责任意识也会让我们表现更加卓越。站长的工作平凡而琐碎，但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用，只有以高度的责任心，从根本上树立“爱站如家”的观念，同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。

当然，仅仅有责任心还是不够的，工作中还必须有足够的细心。“做好每一个细节，就能取得胜利。从成功到灾难，只有一步之差。在每一次危机中，一些细节往往决定全局”，这是约翰·列侬说的话。

作为一名站长，琐碎的工作要求更注重细节。比如日常的安全检查中，哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，于细微之处见真知。

“骄傲使人落后，虚心使人进步”，在工作中，虚心永远是我们必备的基本素质。满招损，谦得益，学无止境，保持低调的态度，向周围的领导、同事学习。牛顿说过：“我不知道人家怎样看我，但是在我自己看来，我就像一个海滩上的小孩子，偶尔拾到较为光滑的圆石，而真理的.大海我并未发现。”谦虚的胸怀，正是牛顿取得不朽成就的基础。当然，谦虚不是万事盲从，别人说什么就什么，谦虚是一种尊重的行为，是一种智慧，一种人生境界。我们要善听别人的意见，集众人智慧于一身，更要善于思考，善于判断，善于总结，善于创新。

此外，对工作有爱心，才能投以更大的热情;对员工有爱心，才能创造一个和谐的家园。要每一位员工爱站如家，作为管理者，首先必须要让油站有家的感觉，关爱员工，要把员工当作自己的亲人，把在一起工作看成是一种缘分，用心去关怀关心下属。一个热情的问候，一句关心的话语，一个微笑，一个点头，一些充满爱心的叮嘱，对领导来讲是不经意或极为平常的，但对下属的员工来说则是一个极大的鼓舞，都会在工作中起到对下属的激励作用。关爱员工，就是要有宽人之心，容人之量。要有讲诚信的美德，要有敢于承认错误的勇气，还要有不以权力压人的势态，更要有不分亲疏厚薄的仁爱。

除了以上所说的“三心”，站长还要有“两意”：意志和诚意。说到意志，墨子有言：“志不强者智不达”。古往今来，欲成大事者，必是意志坚定的人。因为意志坚定的人对工作有坚定的信仰，他相信能够从事眼前的工作，他相信能够应付眼前的阻碍，他相信能够改变眼前的困境。他具备随时坚定进行的能力，随时坚定进行的决心，这使他轻视障碍，使他嘲笑困难，使他增强了成功的力量。做好一件事就像冲咖啡一样，而意志就像水，没有水就冲不了咖啡，没有坚强的意志，也就没有成功。

21世纪是一个团队至上的时代，所有事业都将是团队事业，只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进，壮大。“百涓之水，汇成江海”，个人的力量是有限的，此时，员工的管理和团结显得尤为重要。在员工的管理方面，我认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不管是从历史的角度，还是从人际交往的角度，管理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事，将心比心多进行“换位思考”，站在下属的立场多想一想。以诚意面对下属，以诚意尊重下属，以诚意感动下属。惟有诚意，才能进行有效的沟通;惟有诚意，合作关系才能持久;惟有诚意，企业才会有真正意义上的团结和凝聚力。

天空因蔚蓝而美丽，工作因执着而伟大，企业因团结而发展。朋友们，让我们携起手来，带着这“三心二意”，为中石化的发展而努力!

◈ 学党章学习心得体会

进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法；

一、抓落实

作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。

二、抓销售

1．要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。

2．深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好，

3．充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，

全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。

三、抓管理

一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的榜样，打扫卫生，引导车辆，提枪加油……样样能行，为员工树立一个学习的好榜样，长此以往，才能带动员工逐渐养成良好的'习惯。三是以人为本，要经常关心员工的身体健康、生活和家庭，培养与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，及时处理，及时汇报，牢固树立安全第一的思想，必须

把安全管理工作做深、做细、落到实处。四、主要工作方法，一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动一致。二是切实发挥带头作用，“喊破嗓子，不如做出样子”，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有说服力和号召力。

作为基层管理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神，时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和责任感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。

我相信，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

一、首先要熟知加油站管理经理的工作职责和具有强烈的事业心、责任感，这点很重要；因为只有强烈的事业心和责任感，才能自觉主动地履行工作职责，才能把本职工作做好。

二、对加油站的服务意识、员工意识、客户意识和安全意识要有深刻的认识，同时要有丰富的经营管理理念和一定的操作技能；有深刻的认识，工作才有方向；有丰富的经营管理理念和一定的操作技能，才能指导、引导、帮助加油站开展经营和服务工作，不断提高加油站优质服务和规范化管理水平。

三、有理顺员工之间、员工与客户之间、政府有关部门等关系的能力。加油站工作千头万绪，员工之间、员工与客户之间难免会出现这样和哪样的问题，特别是政府有关部门（工商、税务、消防、计量等）检查发现不足之处及报社批露的敏感问题，就需要及时与之沟通，妥善处理解决。所有的这些，就要求加

油站管理经理必须具备处理各种问题的技巧和能力，若处理不好，可能会给企业造成经济上和名誉上的损失。

四、要有一定的分析消费者和市场的能力，对客户服务意识有深刻的理解，能以身作则并能将这种意识传达给员工的能力；随着市场竞争的日趋激烈，谁赢得顾客，谁就赢得市场，就能在市场竞争中立于不败之地；这就要求你有一定的分析消费者和市场的能力，对客户服务意识有深刻的理解，才能指导加油站如何稳定老顾客，发展新顾客，达到稳量提量的目的。

五、要有一定的能适合各种不同类型加油站的营销策略和方案，制定长（年度）、中（月份）、短期 （周）工作计划的能力；人无远虑，必有近忧，有计划、有步骤，工作才有目标；这就要求你有制定工作计划的能力；由于你所辖加油站所处的地理位置不同，面对的市场竞争性质、程度不同，这就要求对你所辖加油站要分门别类，因地制宜，采取能适合各种不同类型加油站的营销策略和方案。

六、要有开拓创新，与时俱进的精神，以不断适应各个不同时期对加油站所提出的要求。正所谓逆水行舟，不进则退。社会在不断发展，企业在不断进步，若不能及时更新观念，跟上时代步伐，将无法开展全局工作。

七、要有顾大局、识大体的宽广胸怀，大公无私，关心员工，善待员工，鼓励员工，积极创造一个“团结、活泼、愉快”的工作氛围。所辖员工修养、素质有高有低，参差不齐，如果你处事方法粗糙，原则性不强，那么你的工作就会陷入被动局面，员工工作积极性就不可能充分调动起来。目前劳务工当中年轻员工、女员工较多，只有紧紧抓住年轻人、女员工的特点，因人而异，因材施教，才能形成强大的凝聚力。

◈ 学党章学习心得体会

研究生的第一学期生活转眼间就要结束了，在这一学期里，我成长了不少，比起本科期间，也有了很大的进步。究其原因可能是自己所处的位置改变而对自己有了更高的要求，即为了适应社会需要，自身素质也要不断的提高。

研究生顾名思义------研究，不专心思考，不研究问题怎么能称得上是一名合格的研究生！但光思考还是远远不够的，更重要的是行动。没有行动的思考就犹如是空想。正如《劝学》里面所说的：“吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也。现在我才觉得这句话是多么的正确！

研究生最让人头疼的就是英语了，本科期间几次考都没有通过，甚至有时竟有放弃的念头，但几经考虑，那样做是不对的，因为我坚信学了就会有收获，虽然成绩上没有显著的变化，但是自己在阅读英文文献的同时却不那么挠头了，每一次词汇量的积累就是我内心的一大愉悦，这就是进步。所以在以后的生活和学习中英语是绝不能放弃的，下学期在这方面我会尽更大的努力，待研究生毕业时，我会说：“English is very easy for me!”

另外，研究生与本科生有个显著的不同，那就是学会写文章。文章是一个人知识结构的体现，一篇好的文章的背后，往往是辛勤的汗水。第一学期，导师教会了我们如何去写综述，综述是很能体现一个人素质的，如果一个人的知识匮乏，那么他一定写不出好的文章来，因为他对这个领域没有见解，所以我们平时一定要多读文献、书籍，积累专业知识。然而在读文献的过程中，亦是在不断的学习：学习知识结构，学习作者的写作技巧等。看文献的同时不单单是要了解别人做了什么，还要考虑别人没做什么，他的实验能不能与他的数据相吻合，数据是否可靠等等。要将作者的逻辑弄清楚，逐一推敲，抱着一种批判的心态去读，不要盲目的去崇拜，最好自己亲自做做，看看到底是不是那么回事。看的过程中也要抓住重点，学习作者的思想观点，他为什么会这么想，别人没有这么做是不是也达到了这种效果。摘要是文章的主要脉络的体现，对于自己熟悉的领域来说，要多看看摘要，这样更能较好地扩展自己的知识领域，丰富自己的头脑。

学术讲座是研究生的另一个特色。每学期院里都会定期举办学术讲座，有些讲座不是我们研究的领域，我们对那些知识了解甚少，因此大可以不必要参加。但在我们研究领域内的高质量的学术讲座会一定会对我们的学习会产生较大的正面效应，可能激发我们对学问有个积极向上的态度，还可能会使我们接触到较高层次的人，学习他们的长处，以便于我们取长补短。所以我们一定要参加。要认真听讲，必要时记下关键环节。

研究生阶段，还有一个最重要的事情：那就是按时上课、不能旷课！我们不能根据自己心情上课，想去就去，不想去就不去！那样是对自己的不尊重，更是对自己不负责任，因为我们忽视了读研的目的------学习知识。每个老师都是有很多阅历的'，他们的经验已经足以告

诉我们如何去读研究生。如果我们连最起码的专业知识都没有掌握，毕业以后怎么能面对我们自己的学历，又怎么能跟人家说，我是研究生！所以我们要珍惜，珍惜这仅有的一年学习时间！或许研二已经找不到这么优越的学习条件了。

我们现在已经不是小孩子了，离开父母已经有8年左右了，我们应该学会怎么生活，怎么自己照顾自己，如何理财，如何制定人生目标，这些或许父母再也不会像从前那样，耳提面命的教导我们，因为我们大了！先前并没有打算考研，只想一心找工作，赚钱！因为再也不想父母那样受累了，真想尽快为他们分担一些压力。父亲从小就很重视我和弟的教育，下定决心供我们读书，做教师的同时家里还养着牛，任劳任怨，目的就是我俩有朝一日能够成人，他很看重学历，当时这也是他的梦想，所以我要考研，完成他的梦想，如果可能的话我还会继续读下去，就算是光宗耀祖也好！

虽然现在家里条件还算可以，我和弟弟都不会有太多的花费了！但当我伸手接住家里钱的同时，每次我都会感觉到是沉甸甸的，因为我已经大了！所以每年的假期我都会打工为自己赚些生活费、住宿费来供我下学期用。家教是个理想的选择，虽然他并不能充分的锻炼自己的能力，但是在经济来源和节约时间方面还是可观的。但我不会因为赚钱而忘记学习的，我会掌握好二者的度。

总之，在第一学期里，无论是专业知识还是思想方面我都有了很大的进步，尤其是看问题的角度更加全面起来，但我不会因为这些而感到骄傲。因为我知道：“人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。要有远大的理想，明确的奋斗目标，坚定不移的信念，百折不挠的决心和坚韧不拔的毅力！”

◈ 学党章学习心得体会

20xx年1月8日中午，我院研究生会学期工作总结会议于17幢201党员之家召开，本次会议由研会主席薛周明主持，研会全体成员参加。此次会议旨在总结20xx—20xx学年第一学期的各项工作，并对新学期的工作提出展望与期待，携手共创研会美好未来。

会议伊始，研会主席薛周明肯定了研会各成员在本学期工作中作出的努力与取得的成绩，同时也鼓励大家主动反思，积极改善各项工作，使我们的工作更上一层楼。之后，研会八大部门的部长及成员分别对本学期的工作进行了细致的反思与总结，针对不足之处积极寻求解决之策，同时，各部门也对新学期的工作做了展望与安排。紧接着，主席团成员也就分管的部门工作做了一些补充总结，并对研会的进一步发展提出了自己的建议与想法。主席团特别指出，研会的发展与进步离不开创新，除举办传统活动外，更要寻找新的创新点，积极策划并举办新活动，我们教师教育研会一定要打造属于自己的.特色。

部门总结会议后，研会各部门成员针对本学期的工作和生活进行了简短而有特色的总结，大家纷纷对个人、研会及学院的发展提出了自己的想法与建议，总结大会在大家的掌声中圆满结束。

时光荏苒，岁月匆匆，20xx年转眼已逝。总结过去，展望未来，我院研会成员将更加努力，携手共创美好明天！

◈ 学党章学习心得体会

转眼间，从九月初到十二月底，一个学期即将结束。在这三个月时间里，在老师的指导下，从最初的研会招新，到新一届研会成员见面会，再到乒乓球比赛的举办以及每个月宿舍卫生的检查，时间过得真的很快，由工作而展开的感慨也有很多，现将这一学期的工作总结如下：

（1）研会招新

九月初在上一届主席的带领下进行了他的最后一次宿舍卫生检查，新一届研会的招新工作便迅速展开。经过申请、面试等阶段，由严老师确定了研会新成员，并在其后召开研会成员见面会，引导大家如何能够很快地适应研究生生涯的学生工作。

（2）宿舍卫生检查

本学期不定期检查宿舍卫生及夜不归宿情况4次，分别是9月14日、10月10日、11月6日、12月10日。每次研会成员都能够准时并且认真检查各个宿舍的卫生，打分表以及检查结果登记表都由本人进行登记及保管，作为今后文明宿舍评比的依据。

（3）乒乓球比赛

10月28日的乒乓球比赛是经管系研究生会举办的第一届比赛。往届都是羽毛球比赛，乒乓球比赛的相关规则及工作人员分配都无迹可寻。感谢研会的成员给予了很大的帮助，使本人由比赛前一个星期各班报名就开始的不安到最后的安心于感谢，团队的力量始终大于个人，这是本人在一个学期中获得的最重要的体会。

（4）科技活动月

很遗憾的事情是，科技活动月的计划由老师的领头，到研会成员的协助，各方面都进行了不少的准备，但是最后仍旧因为同学们的配合问题而不得不以流产告终。活动策划的前后持续了大半个月的时间，会内学习部的成员进行了宣传板的制作和标语的设想，虽然活动最后没有举办，但是仍然要感谢成员们的积极配合。

此外，对于目前碰到的问题，希望能够针对以下两个方面进行改进：

（1）卫生检查结果处理方面

每一届研究生会负责人的理念不同，导致宿舍卫生检查的结果在之前并没有很好的得到处理，每次仅仅是检查完进行登记便再无下文。希望能够在每一学期（或者每一学年）结束、下一学期（或者下一学年）开始的时候进行几次宿舍卫生结果的平均，对每个年级宿舍卫生情况最好的三个宿舍进行通报表扬或者进行“文明标兵宿舍”挂牌，这样能够很好地督促大家重视宿舍卫生并保持。

（2）活动的举办方面

活动的举办希望能够在秉承良好传统的基础上，结合同学们的实际需求，开展参与度高的活动。比如，通过调查发现大家相对于听报告更倾向于文体活动，那么下学期将会有针对性地进行羽毛球比赛、篮球赛等活动，这样能够让大家在平日紧张做研究之外得到很好的放松。

（3）研会内部奖惩方面

虽然每次举办活动大多研会成员都能够很好地参与，但是会有部分成员以各种借口不出现。公平起见，希望能够在每次活动结束之后对本次活动工作人员进行通报表扬，在鼓励大家的.同时也能够对不积极参与的成员给予暗示警告。

由于研究生与本科生的性质不同，同学们的学习重心也不一样，这学期并没有举办很多活动，也正是由于这个原因，很多工作及活动也很难展开。缺少了同学们的热情参与，策划再周详的活动也失去了它本身的意义。

下学期研究生会将吸取本学期各种成功及失败的经验教训，以更积极的态度面对接踵而来的相关工作，并充分配合好校研究生会的相关工作，希望能够继续得到老师的指导和同学们的大力支持。