【#心得体会范文# #监督委员会培训心得体会范文27篇#】忙碌的工作生活总是在不经意间流逝,回首这段时间,感受到充实与成长,因此决定认真撰写一份工作总结,深入分析过去的经历和收获.以下是我为大家整理的监督委员会培训心得体会范文,欢迎大家阅读和收藏.
从20XX年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助.公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
(一)在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20XX年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。自20XX年5月起,根据学校事业发展的需要,学校研究决定设置了新的职能部门--发展规划处。我本人经过参与竞聘,被任命为发展规划处处长。一年来,在学校领导的关怀下,在全校各级部门,各学院领导和老师的大力支持下,我本人团结带领全处同志,忠于职守,克服困难,积极进取,努力工作,比较顺利地完成了发展规划处的各项任务。根据党委组织部的要求,现将有关情况总结如下,敬请各位领导,老师,同事们批评指正。
对本职岗位的认识
根据中国农业大学处级机构设置和职能任务,发展规划处的主要职能包括七个方面,分别是:
(1)负责学校发展战略及总体发展规划的研究,编制及督办落实;
(2)协调有关部门,负责"985"工程,"211"工程等重大专项的论证申报,组织管理,落实监督,验收评估等工作;
(3)协调有关部门,进行校园发展规划的研究,组织编制校园总体规划以及校园重大建设项目的校内前期论证工作;
(4)协调有关部门,负责学校学科专业调整,机构设置,院系调整方案的规划论证以及学校各级各类研究中心/辅助单位设置的论证工作;
(5)协调组织进行社会主义新农村建设以及高等教育发展研究的相关工作,并组织参与国家管理学科相关项目的申报及研究工作;
(6)统一管理学校各种基础数据,负责学校基础数据库,统计,年鉴等工作;
(7)负责组织研究,起草学校重大建议和重要报告。经过一年来的工作,主要有两点体会:
第一,学校组建发展规划处的决定十分及时,正确,是完善现代大学管理体系的重要举措。我个人认为,根据以上的基本职责和任务可以看出,发展规划处是学校重要的综合性,交叉性的管理部门,其主要作用是战略研究,统筹规划,综合协调,既是学校事业发展的规划部门,也是学校重大规划任务的协调落实部门。从建立现代大学管理制度的角度来看,发展规划处具有其特殊而重要的管理功能,有鉴于此,目前绝大多数985大学相继组建了发展规划处,足见其重要性之所在。
第二,担任发展规划处处长的岗位是富有挑战性和特殊性的岗位。这是由该部门的基本岗位职责所决定的。我个人体会,作为发展规划处的处长必须具有三个重要的基本素质和能力,一是要具有较丰富的综合知识和较强的综合分析问题的能力,才能够完成大量的战略规划工作;二是要具有较强的'多部门,多单位综合协调能力和工作技能,才能够在正确处理各方面竞争与矛盾的基础上,完成相关任务;三是要具有较强的文字表达和写作能力,才能够以较高质量完成大量的报告编写和研究工作。这三点既是本人工作的体会,也是一年来在具体工作中不断提高自己管理能力的奋斗方向和努力的重点。
(二)一年来的岗位工作任务完成情况总结
一年来的工作头绪很多。为了便于检查考核,我分别从规划处基本任务完成情况一一加以简要总结概述。
1,组织完成学校总体发展规划编制工作。在学校领导的统一部署和安排下,我本人直接组织,起草完成并正式发布了<中国农业大学事业发展规划》,<中国农业大学新农村建设行动规划纲要》两个重要文件。还组织完成了我校第一个《中国农业大学事业发展规划文献汇编》一书,约近30万字,成为集成我校各级,各部门规划的重要历史资料。组织起草完成了《中国农业大学211工程第三期预可行性规划报告》并已提交教育部。
2,负责推进"985工程"的各项基本建设。我校"985工程"二期建设项目于XX年4月正式启动。迄今为止,三年到校总经费1.5亿元。自"985工程"的管理工作由学校科技处划归发展规划处以来,克服人力不足的困难,切实加强"985工程"管理工作的协调力度和监管力度,完善管理程序,使"985工程"各项建设任务积极推进。20XX年是"985工程"实施三年来进展最快的一年,科研平台基地建设基本落实,重大仪器设备采购基本完成,各项工作顺利进行。
3,协调完成了"985工程"人才建设工作。经过联合人事,科技,国际中心等部门认真组织和各个平台的积极申报,先后组织各级各类人才协调论证会议5次。截止到XX年底,学校利用"985工程"人才队伍经费引进各类人才28人,配套教育部新世纪人才27人,教育部创新团队2个,高等学校创新引智基地2个。各类人才经费也已基本落实。
4,协调完成我校国家级重点学科评估和新学科增补工作。根据学校领导的指示,国家重点学科评估工作由发展规划处牵头落实。为此,我们联合研究生院,科技处等机构成立学科建设协调办公室,认真积极的组织各个学科评估材料和申报工作,严格把关,积极服务,确保上报材料的水平和质量。经过全校的共同努力,我校19个国家重点学科评估全部顺利通过,这是一件值得关注的大事。同时,也开始积极部署新增加学科的申报工作。
5,协调服务社会主义新农村建设工作。在XX年底,在学校领导下,牵头组织相关部门和学院,在我国高校率先完成了《中国农业大学服务新农村建设"xxx"行动纲要》。并成功组织召开了新闻发布会,在校内外引起很好反响。教育部XX年第151期,152期简报分别刊登了我校服务新农村建设的工作进展。学校服务新农村建设的新高潮由此掀起。另外,牵头组织落实了北京市教育委员会共建项目《服务北京社会主义新农村建设》工作。经听取专家意见,项目共设六个子项目。分别涉及科技示范基地建设,人才培训,应用型研究生培养,红色1+1,提高农村商品信息化程度等方面。目前,各子项目均已启动,建设进展顺利。
6,负责完成学校统计工作和年鉴工作。统计工作是我处一项重要工作职能。在学校各部门的支持配合下,按时保质地完成了统计数据上报工作,并逐步理清了校内统计工作责任,初步建立了统计工作机制,促进了统计工作的规范化。根据上级部门的要求,协调学校有关单位,顺利完成了XX-XX学年中国农业大学《高等教育基层统计报表》的上报。负责完成了《中国农业大学统计公报》。此表分28个分表,涉及17个校内单位,共54页,上报数据达数千条。通过汲取经验,学校首次发布了《中国农业大学统计工作管理规定》,使之制度化,规范化。《XX年鉴》编撰工作进展顺利。
7,20XX年7月,教育部发布了《教育部办公厅关于布置直属高校编制"xxx"基本建设计划》的通知。我首次接手此项工作,工作难度非常大。根据教育部的要求,与后勤基建处,财务处配合,在广泛征求各学院和附属单位意见的基础上,召开了多次会议研讨会议,并多次报学校党委常委暨校长办公会审议,按时完成了《中国农业大学"xxx"基本建设计划报告》的上报工作。
8,组织开展了XX年度发展规划专题咨询项目的研究工作。11月,根据学校领导指示要求,组织开展了XX年度中国农业大学发展规划专题咨询项目《世界一流涉农大学发展道路研究》的组织立项工作。我们积极组织有研究能力和国外留学经历的教师申报,确定了20个课题立项。目前已经完成研究报告70万字,得到了瞿振元书记等校领导的高度评价,正在组织进行成果凝练。
9,一年来,先后组织开展了"985工程"曲周实验站建设论证以及学校草业工程中心,中国农业大学—超大集团作物科学研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10个研究机构的论证工作,使得我校研究中心等机构设置的论证工作步入制度化和规范化。根据校领导的指示,还对全校所有研究中心现状进行了全面普查,加强了管理。
10,参与组织和起草了学校部分重要报告。发展规划处还担负着起草学校重要文件的任务。一年来,按照学校安排,我直接参与学校第二届党代会《党委工作报告》的调研活动并组织起草了党代会报告初稿。完成了《校长任期述职报告》以及教学评估综合材料等撰写工作。
(三)在具体管理工作方面的体会
上任伊始,发展规划处既没有工作基础,工作条件,也没有人员队伍,一切都是从零开始。但是,学校的工作一刻不能怠慢。面对新的岗位,新的任务,我一方面按照学校部署,积极选拔人员,在1个月内组成了7个人的团队,另一方面,开始思考和谋划如何能够在较短时期内打开工作局面,获得领导和群众的认可,这是一个不小的考验。回顾一年来的工作,实践证实,我和我们处的全体同仁经受住了考验,付出了积极努力,得到了大家的认可,工作取得了预期效果,略感欣慰。这些成绩的取得,离不开学校领导的支持和鼓励,离不开各级部门和学院的支持合作,离不开广大老师的理解和支持,在此表示感谢。
从个人管理体会角度,有以下几方面需要进一步加以总结和汇报。
1,重视发展规划工作的宏观制度建设。为进一步促进校园建设,"985工程","211工程"设备采购等工作决策咨询的规范化,民主化和科学化,在我们的积极倡导下,经学校研究同意,组织成立了《中国农业大学校园建设规划委员会》,《"985工程","211工程"设备采购委员会》,《学科创新引智基地领导小组》等,有力地保障了学校重大发展决策的科学化。
2,探索建立多部门协调合作机制,提高效率。多部门密切合作是完成发展规划工作的重要保障,对此,我们十分重视并积极主动地做好协调合作工作。"985工程"日常管理工作非常烦琐,涉及多个部门。在保障正常运转的前提下,积极配合平台主任和办事人员联系校内及校外部门,缩短办事程序和时间,加快运转效率。为了提高办事效率,简化程序,分别与后勤基建处,财务处,国有资产管理处国际合作与交流处等相关部门座谈,研讨有关"985工程"内部管理问题。先后与国有资产管理处制定了"985工程","211工程"仪器设备采购与管理程序,与后勤基建处制定了"985工程","211工程"基本建设与修缮项目管理程序,与财务处就"985工程"财务管理办法进行了座谈并起草了补充规定。
3,建立处内工作制度,保障工作运行顺畅。我始终认识到,机构的内部建设是高效开展工作的重要保证。因此,从我处成立伊始,就认真开展了处内制度建设和工作作风建设。倡导要勤于学习,敢于创新,坚持"效率第一,团结第一"。为了加强内部管理,保证工作运行顺畅,先后制定了《中国农业大学发展规划处公章管理规定》,《发展规划处处内财务和报销管理规定》,《发展规划处处务会议制度》,《发展规划处国有资产管理规定》等管理制度。十分重视民主集中制原则,处内班子集体研究决定工作,经费的预决算及处内有关人事,财务,干部和职工考核等重要,重大问题。推行了每周一处务会制度。坚持处务公开,促进了全处和谐团结。
4,自觉加强理论学习,注重改进工作作风。一年来,围绕新的工作要求,通过网络,报刊和订阅《中国高等教育》,《中国高教研究》等期刊,主动学习了诸如现代大学管理理论,高校财务管理制度,高校基本建设指标分析,高等农业教育发展道路等相关文章和专著,受益匪浅,颇有启发,丰富了理论。同时,重视学习中央重要文件以及科学发展观的理论,不断提高政治理论水平,指导本质工作。联系学校实际,积极撰写处级干部理论文章《中国农业大学发展指标比较与发展建议》。注重联系群众,尤其是在学校重大规划,学科建设等方面重视发挥专家教授的论证,听取他们的意见。积极深入学院进行学科建设,党建,985工程等专项调查,倾听基层的意见并积极改进工作。在日常工作中,能够严格要求自己,求真务实,清正廉洁,敢于坚持原则,敢于创新思路。
(四)体会与不足
半年来,虽然我们完成了一些工作,但是我们仍然认识到,一些工作还处于刚刚起步的阶段,还需要进一步加强制度建设,加强与相关部门的沟通,协调和配合,还需要进一步的学习和研究。
我们充分认识到,发展规划处在学校综合协调方面具有重要的作用,证明了学校设立发展规划处的决策是正确的,定位是准确的。
1,我们深刻体会到,学校各级领导的支持是做好发展规划处工作的重要保障。我处成立以来,得到学校各位领导,特别是瞿振元书记和陈章良校长的亲切关怀和指导,对一些重要工作亲自部署,亲自督促,使我处一些新接手的工作较快地步入了正轨。
2,学校各部门,各学院的支持和密切配合,也使我们的工作能够顺利进行。
3,努力学习,掌握基本工作技能,是做好规划工作的前提条件。我们特别要重视向领导学习,向其他部门学习,向兄弟院校学习,了解全校的基本情况。只有不断学习,加强研究,才能更好地履行职责。
4,努力做好制度建设是推进,落实各项工作的根本保障。
5,必须建立相关的协调机制。学校统计工作,"985工程"等工作,涉及到的部门较多,建立协调机制,有利于明确责任,督促落实。
在取得成绩的同时,我们也认识到,我们的工作还存在一定的不足:主要是对"985工程"工作落实的推动不够,与部门间协调不够,对发展咨询研究工作不够,特别是高等教育研究没有支持计划,没有专职人员,与兄弟院校相比有很大差距等。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间20XX年已经过去了。回顾我在江油公司这一年来的工作,可以说是受益匪浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的如下几方面:
一、抓队伍建设
拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我非常重视队员综合素质的提高,同时还督促他们积极参加部门领导讲授、安全方面的知识培训和消防、安全实际操技能的培训使队员都能尽快掌握各项基本的本领,业务水平不断得到提高。
二、抓思想建设
由于我们每个的队员的综合素质、性格、均不相同,因此,我在队伍建设工作中,把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班前班后会上插入思想的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无”的`喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
三、日常工作和管理
在日常工作中我坚持做到了以下几点:
1、随时掌握队员的思想动态和工作情况,尊重队员,相互关心。
2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、、礼貌及值班工作质量。
3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及;下班时讲评当天的工作情况,及时纠正工作中存在的问题,做好工作记录。
4、按既定的工作规范和路线,日夜进行重点区域安全巡逻,及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞,并及时向上级领导汇报。
5、妥善处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。
6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。
总之,一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
随着20xx年度部门决算报表的结束,标志着本年已接近尾声。学校财务工作人员克服了工作中的种种压力与困难,在校领导和上级有关主管部门领导、关心、指导、帮助下,根据学校财务理念和现代管理方式的要求,圆满完成了年度部门既定工作目标。全体财务人员始终牢记全校工作一盘棋,以本部门的年度工作目标为中心,通过群策群力,全体财务人员拧成一股绳,发挥财务人员的整体力量,在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了一定的工作成绩。现将学校财务总体工作总结如下:
一、资金筹措、内外协调方面
反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我校财务室已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
资金是学校正常教学活动和学校发展的血液,我们开源节流,较大的缓解了学校的资金压力,保证了学校正常教学工作的开展。
在对外联系的过程中,我们坚持始终把学校的利益放在首位,坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的经费为限,尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳,时时不忘宣传学校,为学校整体发展尽本部门的最大努力。
二、财务会计核算方面
核算,也是财务工作的基本职能。我校在核算上严格按照财政设定科目进行核算,随时都可以查出学校每个月实际发生的费用。 精心设计会计核算体系,全面、真实、及时的提供财务会计信息,为领导决策等提供有用的决策信息,得到领导的肯定。“凡事预则立”,学校全体财务人员在学校领导的指导、帮助下,总结以前年度会计核算经验的基础上,结合学校的具体情况和年度财务工作目标,通过会议研讨、日常交流、向兄弟单位学习和再实践再总结等多种形式,事先根据学校发展目标对会计核算资料的要求,利用现代化的会计核算手段,精心组织、设计学校的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下,利用电化手段设置了财务核算体系,为领导的决策,上级主管部门、财政、税务监督,内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。
三、财务会计监督方面
监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个处室每笔经济业务的合法性、合理性进行监督。这方面,严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对学校整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点,以保证学校财产不受侵害。
财务处全体人员坚持从细微处入手,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,严格控制现金的.支出,对超过现金限额的支出按国家相关规定严格控制现金的使用。加强财务印章的管理和使用,定期进行资金核对。确保学校资金的安全、完整。进一步加强资产和财务票据的管理,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务票据的领用、核销、库存等的台账登记工作,每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜,及时核销各种票据以确保学校的所有收入及时进行账务处理,坚持财务“收支两条线”,严格实物资产的入库手续,从源头做好学校的财务监督工作。
财务“收支两条线”是学校所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律,就是所有的财务收入都必须入学校统一的财务账务,所有的支出都必须按学校事先规定的用款手续办理用款,涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常大宗消耗的政府采购。做好学校的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作,财务正是从这一关键的源头控制入手,严格区分学校的收支,做到全年财务收支无差错。受到学校领导和有关上级主管部门领导的肯定。
四、经费管理
管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,学校财务室能够随时完成学校领导和各处室要求提供的数据资料。科学合理编制学校收支计划,并对计划过程进行控制和管理,合理配置学校资源,努力节约资金,加强资产管理,防止学校资产流失,对学校财务活动的真实性、合法性和合理性进行监督,积极开展财务分析工作,确保学校财务活动的效益性,开展了预算内经费管理、预算外经费管理和往来款项管理和其他工作。
五、反思
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
2、会计电算化在工作中越来越发挥着重要作用,从年度预算、报账流程、年度决算等各项流程都是用电脑操作,希望进一步系统学习一些电脑知识,以便在工作中得到更好应用。
总之,经过共同努力,虽然我们财务工作也受到了领导的认可和支持,取得了全校职工的信任。但是也面临许多新问题:制度有待进一步完善,效率有待进一步提高。
10月入职至今已经三个多月了,在这三个多月中,我严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。入职以来我接手了学校两个计算机网络教室的管理及一个多媒体教室的管理工作,另外还有初中四个班级的信息技术教学及信息技术实验班课外兴趣小组的辅导工作,现就对网络教室的管理工作总结如下:
一 、计算机网络教室硬件设备的维护
由于我们学校网络教室的电脑是一年前购置的,所以对于主机内各设备的维护及更换等比较方便(因为主机内零部件还在上门保修期内,保修三年),所以如果任何一台电脑出现问题,我都及时的拨打方正维修中心的电话,让他们的工程师上门维修,保证每个学生每一节课都有电脑操作。如果鼠标、键盘、显示器出现问题就比较麻烦了,因为这些设备已经过了保修期(这几项设备只保修一年)。所以,我每天早上上班后的首要工作就是检查各设备的使用情况,下午下班前再一次做检查。且做到每一个班级上课前检查,下课后检查,做到责任到人,一班一人一机负责制,让学生按时填写上机记录,强化学生的'责任意识及爱护公共设备的意识。
二、 计算机系统及软件维护
由于我们学校学生多,计算机网络教室少,所以每个网络教室的使用非常频繁,因而也就造成机器经常出现软件及系统问题。我平时是一周一小检,一月一大检,定期检查计算机网络教室的运行情况,并及时维修。有时候其他老师上课时也会遇到机器运行的问题,我能够做到发现问题立即解决,保证每一位老师的课顺利进行。同时,我还定期去检查学生及老师的上课记录,看看有没有记录机器设备运行故障的问题,同样是做到第一时间发现第一时间维修。
三、学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了卡巴斯基杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理,并对机器进行定期杀毒。另外,尽量让学生不带u盘等移动设备到网络教室使用,如果非要使用,就让他们先杀毒后使用。另外,强化学生的网络文明意识,做到只上正规网站、不接收来历不明的邮件,不打开自己不认识的网址等,防止网络病毒的传播。
四、计算机网络教室内部清洁及卫生的维护
由于计算机网络教室使用比较频繁,不可能节节课后都安排学生打扫卫生,所以我经常开窗进行通风,保证教室的空气新鲜。另学校安排计算机网络教室为一个班的卫生责任区。我便经常督促这个班搞好计算机网络教室的卫生。在学生学习任务重,学习时间紧时,我便亲自担任起打扫计算机网络教室卫生的重任,保证计算机网络教室的卫生整洁,这几个月以来,没有一台电脑及其他硬件设备因为灰尘问题而出现故障。
五、计算机网络教室的使用情况
我能够做到每天第一时间帮上课老师打开网络教室的门窗及电源,并在他们上完课后及时去关闭电源及门、窗、日光灯等。从来都是第一节课上课前就来到工作岗位检查计算机网络教室的设备运行情况以完成全天的教学工作,并在其他老师都下班后再一次去检查计算机网络教室的设备情况后再下班。每天如此,从不例外。
以上是我对这学期两个计算机网络教室管理的工作总结,有存在不足的地方,请各位领导老师们批评指正,以便我在今后的工作中做的更加完美。
通过本次全面质量管理体系培训,使我受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距,参加这样的培训很有必要,作为一个车间设备管理人员,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领我车间员工贯彻执行。
质量是成功的伙伴,贯彻标准是质量的保障。如今,贯彻标准已被我公司所看重,成为公司证明自己产品质量、工作质量的一种护照。贯彻标准为我车间完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南。经过此次培训使我对全面质量管理有了一个全面的认识。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
本次培训的重点是统计技术,统计学知识就是质量管理和质量控制的有效工具之一。通过了解目前的现状,确立项目,测量,并加以分析、纠正,合理改进和优化方案,并组织实施或预防,达到预期效果的目的。在本次培训学习的过程中,虽然对统计技术了解的不是很深,但经过七车间胡主任的讲解,使我感觉到统计技术在企业管理中的重要性。它不仅仅是一种统计技术,更是一种管理好车间设备的一种手段。通过业余时间的理解消化,我对我车间的离心泵维修方面应用了统计技术中的排列图法。由于我车间离心泵总量大、型号多样、涉及到的厂家也较多。说以对我车间离心泵故障进行分析很有必要。我们知道影响质量问题的因素虽然很多,但只是个别因素起到决定性影响,而绝大多数的影响因素都是可以忽略的,所以离心泵频繁维修导致的原因是可以用此分析法来进行分析的。通过收集历次的离心泵检修记录,我们发现导致设备维修的原因有以下几种:
1、离心泵机封频繁漏液;
2、机封等备件有质量问题;
3、维修工的维修质量有待提高;
4、由于操作不当引起设备损坏;
5、工艺介质有腐蚀性将设备腐蚀;
6、设备备件质量有问题;
7、离心泵的工作环境差日常维护不到位。
通过排列图法分析发现引起离心泵频繁损坏的.原因主要集中在离心泵的日常维护不到位及维修工维修质量上有问题两个方面约占重量的75﹪。以后我会根据以上分析出的问题,提出导致离心泵频繁损坏有针对性的解决方案。
通过本次学习,我对统计学理论在企业中的应用有了更深的认识,我也深知统计学理论在生产实践中的重要性,但是对于刚刚涉足此领域的我不仅理论知识比较匮乏,在实践中不能应用自如,还有很长的一段路要走,但是作为一名设备管理人员,我相信我会在实践中不断积累经验,不断进步,与车间领导及其他全体员工携手共济,做好我车间的全面管理工作。
通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在HW公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对IPD中岗位、角色,如PAC(产品决策委员会)、PMT(项目管理团队)、PDT(产品开发团队)、PQA(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施IPD经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对IPD流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及PDT多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。产品级评审主要针对PDT各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由QA组织产品级评审,并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过后方能进行产品级评审,同时维持会场秩序,避免陷入细节,避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论,提醒PDT中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到QA人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。
技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的`两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个项目提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议:产品总监授权项目经理综合PDT成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。
需求评审非常重要,它对设计、开发影响,变更也是最多的,如何控制好变更,尽量减少变更?办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集PDT成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等,我们的PDT成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对项目的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、策划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。
研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成,应该给机会再提高;如果是流程问题,则改进流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!
这次培训还提到很多我关心的内容,包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析,力争做到评审分层分级进行,提高与会人员时间的有效性。
8月27日,我参加了天津市幼儿园提高保教质量专项培训,聆听老师们的讲座,我受益良多,尤其是南开大学袁辛老师老师讲的关于教师心理健康对于教育事业的重要性知识,这个培训让我想起之前看过的一句话“身为教师,我具有极大的力量,能够让孩子们活得愉快或悲惨,我可以是制造痛苦的工具,也可以是启发灵感的媒介,我能让人丢脸,也能叫人开心,能伤人也可以救人。无论在任何情况下,一切危机的恶化或解除,儿童是否受到感化,全部决定在我。”在经历过这两年的教师生涯,再次读到这句话,我感觉到恐慌。之前我极少意识到自己的不良状态会给孩子制造痛苦,给同事制造了麻烦,从而给自己带来了损伤。
通过本次培训,让我学会审视自己的内心,深刻理解了一明教师心理健康的重要性。塑造良好的心理状态,需要做到以下几点:
1、我们要适应变化。变化是不可避免的,如果没有变化,世界就不会发展,遇到变化我们应该沉着应对,记住该记的,忘记该忘记的,改变能改变的`,接受不能改变的。
2、学会理解他人,这样就净化了我们周围的人际环境,减少了不和谐的音符,心灵就有安全感和归属感不孤独。
3、学会保持心理平衡。生活好比镜子,你对它笑,它对你笑。
4、学会休闲放松身心,应对压力。培养一些兴趣爱好,如:跑步,阅读;多跟亲友沟通交流,学会抒发宣泄情绪,释放压力。
综上,教学生活中,我们应尽量控制自己的脾气,我们要追求:多表扬、少批评、慎重对待惩罚,绝不体罚和变相体罚。我们需要修炼一双慧眼,塑造一颗有爱的心,发现每个孩子的闪光点,找出点滴进步及时鼓励。
在我担任监督工作的这段时间里,我经历了一次次的挑战和成长。我深感这份工作不仅需要严谨的计划和组织,还需要对团队成员的深入理解和尊重。
作为监督者,我的主要职责是确保项目的顺利进行。这包括确定项目的目标、制定详细的'执行计划,以及确保团队成员清楚自己的职责和任务。在这个过程中,我学会了如何有效地沟通,并且对团队成员的反馈做出积极的回应。
同时,我也明白了如何有效地解决问题的重要性。项目执行中,总是会出现各种预料之外的问题和困难。我发现,与团队成员保持开放和透明的沟通,以及对问题进行分析和评估,是解决这些问题的重要步骤。
在担任监督工作的过程中,我也发现了自己的不足。例如,我有时候会过度劳累,导致决策力下降。为了改善这个情况,我开始定期休息和进行锻炼,这不仅让我更有精力去处理工作,也让我更有创新思维。
总的来说,我对我的工作充满了热情。我深信,只有通过不断的努力和学习,我们才能真正提升我们的监督能力,从而推动团队和项目的成功。我期待在未来的日子里,继续在这个角色中成长和贡献。
在过去的一年里,我有幸参与了一个大型项目的监督工作。这个项目涉及到了多个团队和部门,旨在解决我们公司面临的挑战,提高整体运营效率。在这个过程中,我不仅学到了很多关于项目管理、团队协调的知识,还深刻体会到了监督工作的复杂性。以下是我对监督工作的一些心得体会。
首先,监督工作需要良好的沟通和协调能力。在监督过程中,我需要与不同团队成员进行频繁的交流,以确保项目进展顺利。这包括与项目团队、执行团队、技术团队以及跨部门团队进行沟通,以便解决各种问题。在这个过程中,我学会了如何有效地倾听和表达,使团队成员能够理解和支持我的决策。
其次,监督工作需要高度的责任感和专业技能。作为监督者,我需要确保每个团队都在正确的轨道上运行,并能够按时完成项目任务。这需要我具备深入了解项目细节的能力,以便做出准确的决策。同时,我也需要确保团队成员的`专业技能得到充分发挥,以提高项目的执行效率。
此外,监督工作还需要灵活应对各种挑战。在项目执行过程中,我们遇到了许多预料之外的问题,如技术难题、团队冲突等。面对这些问题,我学会了如何快速调整策略,与团队成员共同寻找解决方案。在这个过程中,我也深刻体会到了团队合作的重要性。
最后,监督工作需要持续学习和改进。在项目执行过程中,我不断学习并反思自己的不足之处,以便不断提高自己的专业水平。这包括学习项目管理知识、沟通技巧,以及解决问题的方法等。通过持续学习,我不仅提高了自己的工作效率,还为公司的发展贡献了自己的力量。
总的来说,监督工作是一项充满挑战和机遇的工作。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业技能,更好地完成监督工作,为公司的发展做出更大的贡献。
我很高兴能够分享我在监督工作中的一些心得。作为一名监督人员,我负责监督项目进度、质量和成本。这份工作充满了挑战,但也让我收获颇丰。
首先,我明白了团队合作的重要性。良好的团队氛围能够提高工作效率,减少不必要的.摩擦。我们通过定期的团队会议来分享进展、解决问题,这让我学会了如何有效地沟通与协作。
其次,我学会了如何做出决策。在监督工作中,我需要权衡各种因素,如进度、成本和质量。通过不断试错和反思,我逐渐掌握了如何做出最优决策的诀窍。
此外,我也学会了如何应对变化。项目过程中,时常会出现意料之外的情况。在这种情况下,我学会了评估情况,灵活调整计划,以确保项目仍能按时完成。
最后,我深深体会到责任重大。作为监督人员,我肩负着确保项目成功的重任。因此,我必须保持专业,始终秉持良好的工作态度,以确保项目的顺利进行。
总之,监督工作不仅要求我们具备专业知识和技能,更需要良好的团队协作能力、决策能力和应变能力。通过不断学习和实践,我相信我可以成为一名优秀的监督人员。
巡察是党的纪检监察机关重要的工作方式之一,通过巡察可以发现和解决问题,强化党风廉政建设,提高党的执政能力和领导水平。学校作为青年一代的摇篮和基本阵地,巡察学校对于加强党风廉政建设、推进教育事业发展具有重要意义。近期,我有幸参加了巡察组巡察学校的工作,这次经历给我留下了深刻的印象和宝贵的体会。
首先,巡察工作是一项重要的政治任务。在巡察学校的过程中,我深刻认识到巡察是一项重要的政治任务,它直接关系到党的执政能力和领导水平的提高。学校作为党的事业重要阵地,必须时刻保持党的纪律和规矩的严明性,做到廉洁奉公、为人师表。巡察工作可以及时发现和纠正存在的问题,对于维护党的形象、巩固党的执政地位具有重要意义。
其次,巡察工作需要注重问题导向。在巡察学校的过程中,我们注重问题导向,针对学校存在的问题进行调查研究,分析问题产生的原因,提出解决问题的办法。通过巡察工作的开展,学校能够发现并解决存在的突出问题,落实重要决策部署,做到迅速有效地处理问题,推动学校各项工作的顺利开展。
再次,巡察工作需要注重组织领导。在巡察学校的过程中,我们充分认识到巡察工作的重要性,注重组织领导,确保巡察工作的顺利进行。巡察组成员之间需要密切配合,加强沟通协作,形成工作合力。同时,还要注重党委领导的统筹协调,做到既好巡察工作,又不干扰学校正常教育教学秩序,确保巡察工作的顺利进行。
另外,巡察工作需要注重结果运用。在巡察学校的过程中,我们注重结果运用,确保巡察工作发挥实际作用。巡察工作要及时总结经验,制定整改措施,指导学校加强党风廉政建设,推动学校各项工作的健康发展。同时,还要注重结果的公开和透明,让全校师生及家长了解巡察的工作成果,增强整体治理的合力。
最后,巡察工作需要注重学习提升。在巡察学校的过程中,我们一直强调并注重学习提升,不断提高自己的业务素质和工作能力。巡察工作要善于总结经验,及时更新理论知识,不断提高工作的`水平和质量。同时,要通过学习和交流,不断提升团队合作精神,形成更加高效的工作机制,推动巡察工作更好地发挥作用。
总之,巡察学校是一项重要的工作,它可以发现和解决问题,推动学校各项工作的健康发展。通过这次巡察学校的工作,我深刻认识到巡察工作的重要性,并从中获得了宝贵的体会。巡察工作需要注重问题导向、组织领导、结果运用和学习提升,只有做到这些,才能更好地发挥巡察工作的实际作用,促进学校的进一步发展。我们将继续努力,为学校的发展贡献自己的力量。
近年来,我国在加强农村基层治理方面做出了一系列的探索和实践。巡察村作为一项重要的农村基层治理机制,通过对贫困村的日常管理进行监督和规范,有效提升了农村基层组织的服务水平和决策效能。在我参与巡察村工作的过程中,我深刻体会到了巡察村的重要性,并从中获得了一些有益的心得和体会。
首先,巡察村可以及时发现和解决基层问题。基层是治理的基础,但由于信息不畅、资源有限等原因,往往存在着一些问题难以被上级及时发现和解决。而巡察村的设立,使得基层问题能够得到及时的关注和解决。在巡察村工作中,我们走村串户,与村民面对面交流,倾听他们的需求和意见,及时发现并解决了一些基层存在的问题,比如基础设施建设不完善、扶贫政策落地不到位等。通过巡察村的工作,村民的生活得到了一定程度的改善,基层治理问题得到了有效解决。
其次,巡察村可以促进基层组织的规范和规范。作为基层治理的重要纽带,基层组织的规范和规范化是农村治理现代化的关键。巡察村通过不定期监督、检查和评估,强化了对基层组织的约束和激励机制,推动了基层组织的规范发展。在巡察村的工作中,我们对每个村委会的工作进行了详细的细致检查,发现了一些村委会存在的问题,比如决策过程不透明、财务管理不规范等,我们及时提出了整改意见,促使基层组织进行自我反思和改进。通过巡察村的工作,基层组织的工作效能得到了增强,治理能力得到了提升。
再次,巡察村可以激发村干部的责任感和使命感。作为农村基层治理的主要从业人员,村干部承担着重要的.责任和使命。然而,由于工作压力、资源匮乏等原因,一些村干部存在工作不力、团结村民不够的问题。巡察村作为一种监督机制,通过对村干部的工作情况进行全面评估,激发了村干部的责任感和使命感。在巡察村的工作中,我们与村干部进行了深入的交流和对话,帮助他们解决了一些工作中的困惑和难题,并对优秀的村干部进行了表扬和奖励。通过巡察村的工作,村干部的工作积极性得到了提高,负责任的作风得到了树立。
最后,巡察村可以增进基层民主参与的机会。在农村基层治理中,村民的民主参与是不可或缺的一部分。然而,由于信息不对称、参与机会不足等原因,一些村民的民主参与受到限制。巡察村的工作,为村民提供了一个广泛参与基层治理的机会。在巡察村的过程中,我们与村民进行了良好的沟通和互动,征求他们的意见和建议,使得村民的声音得到了充分的体现。通过巡察村的工作,村民的民主权益得到了保障,基层治理的民主化程度得到了提升。
总之,巡察村作为一项重要的农村基层治理机制,在促进基层治理现代化方面发挥了重要作用。在巡察村的工作中,我们深切体会到了巡察村的重要性,同时也从中获得了一些有益的心得和体会。通过及时发现和解决基层问题、促进基层组织的规范和规范化、激发村干部的责任感和使命感以及增进基层民主参与的机会,巡察村为农村基层治理提供了有效的路径和平台。希望在我国农村治理的实践中,能够进一步完善巡察村的机制,不断提高基层治理的水平和质量。
随着乡村振兴战略的深入推进,村居巡察成为了推动乡村治理与发展的重要举措。近年来,我所在的村居积极响应党和政府的号召,开展了一系列村居巡察工作。通过参与其中,我深切感受到了村居巡察工作的重要性和价值,积累了一些宝贵的心得体会。
首先,村居巡察进一步提升了村委会的透明度和公正性。村居作为最基层的组织,村委会承担着农村治理和基层民主管理的重要职责。然而,由于种种原因,不少村居存在着权力滥用、公共资源被侵占等问题。在巡察中,通过对村干部的绩效评价、权力运行情况的调查等手段,巡察组及时发现了这些问题,并且对处理不公正现象进行了纠正和整改。这有效地提升了村委会的透明度和公正性,让村民们更加信任和满意于村委会的工作。
其次,村居巡察为整合资源、提升村庄发展能力提供了重要支持。乡村振兴战略的核心在于全面发展农村经济,提升农民的生产能力和生活品质。然而,由于经济发展水平和资源分布的不均衡,一些村庄无法充分利用自身的资源优势,也缺乏政策和资金的支持。在巡察中,巡察组通过对村庄经济发展情况的了解和调查,为村庄发展提供了有力的支持和指导。同时,巡察组还通过建议村庄与社会资源合作,整合村庄周边资源,提供资金与技术支持,促进了村庄的发展能力提升。
再次,村居巡察加强了村干部的法治观念和执政能力。作为村干部,他们对农村事务的处理和推进起着至关重要的.作用。然而,在实际工作中,有些村干部存在能力不足、工作作风不端正等问题。通过村居巡察,巡察组将法治观念和执政能力作为主要考察内容,及时发现了村干部在工作中出现的问题,并提供相应的指导与培训。这有效地提高了村干部的工作能力和工作水平,为村庄的发展提供了有力的保障。
最后,村居巡察促进了村民自治意识的提升。村居巡察过程中,巡察组与村民之间形成了良好的互动与沟通,解决了部分村民在村庄管理中的困难和问题,提高了村民自治的意识和能力。同时,在巡察中,巡察组还通过村民代表大会和村民理事会等形式,鼓励村民积极参与村庄事务的讨论和决策,提高了村民自治的能动性和积极性。这为构建和谐稳定的农村社会提供了重要的支持和保障。
综上所述,村居巡察对于推动乡村振兴战略的实施具有重要意义。通过巡察,可以提升村委会的透明性和公正性,整合资源,提升村庄的发展能力,加强村干部的法治观念和执政能力,促进村民自治意识的提升。今后,我们将继续发扬村居巡察的优良传统,在实践中不断总结经验,探索更加适应实际需要的巡察模式,为推动乡村振兴战略的顺利实施做出更大的贡献。
三天的培训结束了,总的来讲,这三天的培训给我的感觉就是累但快乐着。累是指连贯紧凑的时间让我身体有点吃不消,尤其是最后一天,张老师考虑很多老师的家离花街比较远,下午要赶着回家,中午13:30就开始了。快乐是指心灵上的,这也是我此次培训最大的收获。我接触到了一些新的理念、亲自体验到了心理活动的乐趣、得到了专家的启发、坚定了自己工作的目标、认识了几个同行朋友。
首先,给我留下深刻印象的不是什么先进理念和意识。而是宋飞老师在活动和讲座过程中针对具体情况作出的话语阐述。例如在组织活动时,碰到不配合、满是不服和怨言的人时,心理辅导员自己首先要做到情绪稳定、镇定自若。当然这句话不仅适用在工作中,在我们的人际交往中同样适用,当你碰到孤傲的人时,想想这句话,也许看他的眼神就不再是鄙夷的,而是去努力探索他身上值得他骄傲的资本了。记得有一句话是:当你闭上嘴的时候,你就打开了眼睛;当你闭上眼的时候,你就打开了心灵。真的是这样,闭上眼睛,就发现,这一刻,一切都是静止的,外在的一切全都被抛开,惟一可以解读的就是自我。当我们身心劳累时,尝试着在一个安静的环境里闭会眼,找回那个迷失的自我。
除了专家的教诲,给我留下深刻印象的还有我体验到的一系列活动。我学习到了很多组织主持活动的技巧、方法;从活动中体会到了活动的内涵。这些活动是我不曾体验的',自己融入到团队中,从最初的旁观、被动到后来的积极、主动,我是被活动的魅力一步步吸引进去的。每做完一个活动,我都会想,这个活动我也要给我们学校的学生、老师们做,让他们也有快乐的体验、升华的思考。
当然,三天的培训,除了收获,自始至终,我都有一种自愧不如的感觉。一部分是因为初次步入心里健康教育的压力,一部分是意识到自己的很多能力真是有待提高,自己离一名合格的心理教师、活动主持人的距离还很远。这一条路漫漫且艰辛,但心底里却有个强有力的声音告诉我,一步步地去走,一件件地去做,我终会到达理想的彼岸。一切,只因,我热爱这份工作。加油!
通过四堂课心理培训,我学到很多东西。像大学生心理问题的识别与处理,朋辈心理辅导的技巧,心理危机的识别与干预策略以及班级心理保健工作与班级心理保健员。而我们的心理培训也是分为这四个大方面。
一、大学生心理问题的识别与处理。
在这一节内容我们可以了解大学生心理问题的来源,一般来自于学业压力、经济压力、人际压力、情感问题、前途压力等等。结合青少年身心发展不平衡,自我认识不完善以及面对社会心不安的心理特点,产生了一系列的心理问题。识别心理问题可以三比三看。三比即横比、纵比、;三看即看是否符合客观现实,是否有不可理喻的行为表现,整个活动是否协调统一。
二、朋辈心理辅导的技巧。
朋辈心理辅导的含义,年龄相当者对周围需要心理帮助的同学和朋友给以安慰、支持和开导。朋辈心理辅导的类型有很多,进行朋辈辅导的条件是
1、要有牢固的友谊和信任关系;
2、应该有一定的心理咨询的专业知识;
3、以宽容、接纳的心态面对当事人;
4、在辅导时学会理智的分析和判断。辅导过程中需要遵循充分尊重人与人之间相互依存的关系是一切活动的基本原则以及一些重要原则。包括:保密原则;具有良好的义务意识,乐于服务同学;不得逾越辅导关系;遇到困难及时反应等。辅导时应有的态度是尊重、真诚、共情。谈话时应该注意倾听、探问 ,注意当事人的情感反应,总结和探索当事人的'话语,适当的加上自我表露 ,解释当事人的话,当事人的话矛盾时可以采取面质的方式。心理危机的识别与干预策略。干预的目的就是避免受伤和伤害他人。
心理危机的影响因素与大学生心理问题产生的因素一样。心理危机比心理问题更加危险。
班级心理保健工作与班级心理保健员。班级心理保健工作需要依赖于班级心理保健员运用前面所学的知识对班上同学进行心理辅导,关注同学们的心理动态。br通过此次培训的学习我学到了好多,今天分享给大家,希望大家能够了解,并可以对身边的朋友进行心理辅导。最后希望大家开开心心、健健康康的成长。
今年六月,我有幸在四川都江堰的“瀚海博雅培训学院”参加了中小学教师心理健康教育培训,对我来说,这次的培训意义重大,对我今后的工作也有很大的帮助。本次培训我认真的听了清华大学心理咨询中心主任xx,四川省心理学会应用心理专业委员会理事xx,四川大学附属中学心理中心高级教师xx老师和四川西南大学心理健康教育研究中心副主任---郭城教授的心理健康讲座,让我受益匪浅,特别是怎样上好心理辅导活动课,让我有了更明确的定位,也对今后的工作也有了足够信心和力量。我想在此谈谈自己从这次培训中获得的体会。
首先,我觉得作为教师要结合不同年龄阶段的学生特点,为学生创设良好的心理发展环境。一个学生要能与周围人保持一种融洽、正常的交往,才能在心理上产生安全感、归属感和自信心。因此,身为一名教育工作者,我们要积极为学生创设良好的心理发展环境,应该把工作重点放在平时维持其心理平和、积极、顺畅等上面,营造好孩子们良好的心理健康成长环境,为孩子们建设和谐平等的集体,尽量让每一个孩子能够在充满关爱、温暖、上进的学习环境之中,避免对于孩子们成长不利因素的出现。
其次,要全面渗透,多渠道、全方位推进心理健康教育。为了更好地实现心理健康教育的目标,我们要将心理健康教育全面渗透到学
校各项工作中去,形成多渠道实施,如班主任工作团队工作等等,在今后的'工作中我可以通过一系列的团体辅导活动,让学生获得心理健康方面的有关知识。教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。这样才能把心理健康教育真正做到实处。使学生有良好的情感生活,利用学科知识加强情感教育。
第三、教师本身也要注重自己的心理健康。教师心理不健康就不能正确理解学生的心理健康心得体会行为,更无法巧妙地处理学生问题,轻则影响师生关系,重则可能伤害学生心灵。因此,为了更好地教育学生,教师自己首先必须是心理健康的人。我觉得教师的心理健康还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康,同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力,但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损,影响工作和生活的正常进行。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,不断学习和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,掌握新的教学方法,达到新的教学要求,才能寻求新的发展,也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识,开拓自己的视野,也能使自己站在更高的角度看问题,以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,你才会坦然地接受工作的分配并开心工作。
通过本次培训,使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自己是一种鼓励。鼓励我们教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。通过本次培训,也使我对终身学习,提高自身能力有了新的理解。终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。我还体会到作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。
本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作提供指引,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。
一、听课基本情况
本学期共听课13次,其中医技系4次、中医康复系1次、卫生信息管理系2次、药学系2次、基础医学部3次,听课对象基本覆盖了各年龄阶段人员和参与教学模式改革的相关人员,听课成绩均在80分以上。
1、授课教师情况
绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,气氛活跃,能按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。
(1)各位老师在教学中都使用了灵活的教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,学生在对掌握重点教学内容的基础上,结合自身兴趣,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。
(2) 多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。
2、学生情况
在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据,在进行听课的12个班次中,到课率达到100%的有1个班,95%以上的3个班,大部分班级的到课率都在85%左右,尤其是重修学生的缺课情况较为严重。
3、教学材料检查情况。根据教务处相关规定,教师上课需携带的教学材料包括:课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿和教师工作手册。在本学期所听的12次课中,绝大多数教师上课时教学材料齐备,但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。
二、存在的问题及建议
1、存在的主要问题
(1) 教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果;
(2) 部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师教师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。
(3) 部分教师(主要是年轻教师)对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,个别教师上课时学生都集中在后面几排,不专心听讲。
(4) 由于各种原因,部分教师部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,长时间未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。
2、相关建议
(1) 各学院应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教学质量。
(2) 应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。
(3) 进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。
三、个人督导工作反思
1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我严格履行教学督导员的工作职责,积极上级的和同事配合,顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作,我加深了我对教学督导工作的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。
2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自身教学任务较重,课堂听课时间安排紧凑,往往在听完一位教师讲课后只能进行简短交流,之后马上赶往下一个听课点,这在一定程度上影响了督导工作的效果。因此,在以后的工作中,我会进一步优化听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作的效果更显突出。
20xx年,我们在教育局党委的领导下,认真执行教育督导室的指示,对责任区中、小学及民办幼儿园就教学设施安全、教育教学管理、营养午餐执行情况等各方面进行了督查,对存在的问题提出限期整改书面意见,并积极组织辖区内各学校开展各项活动,完成了上级下达的各项工作任务。现将我一年以来的工作总结如下:
一、加强自身队伍建设,经常开展政治、业务学习
教育督导办公室是一个特殊的岗位,不仅要求每个工作人员熟悉各种教学方法和理念,还要求每个工作人员具备敏锐的目光,善于发现各种问题,并具有分析问题、解决问题的能力。
打铁还需自身硬,所以,首先是督学区工作人员自身加强学习,不断更新督学理念。我们要求每位督学人员都要把学习、研究、实践作为履行职责、干好工作的基本要求和工作准则,要学习新课改理念和新课改标准,树立先进的教育思想和教育督导理念,力争使自己成为专家型督学,争做知识型督导员,深入学校,深入师生,深入课堂。
二、加强了对责任区内学校常规教育教学工作的督查
我们每月都对责任区内学校的常规教学、安全和卫生工作进行了督查,并深入课堂,随堂听课。在督查过程中,采取抽查与普查相结合的方式,全年我们按规定查阅了教师教案1126本、学生作业2360余本,各类计划、学习笔记,听课记录共3000余本。
对督查中存在的一些问题,我们及时反馈给了学校,并进行了跟踪督查;对存在问题比较严重的个别教师,我们采出了单独交谈等方式,起到了良好的效果。
三、积极组织辖区内学校开展各种教育教研活动
一年来,我们先后组织了xx区中小学教师优秀教案评比活动、xx区中小学起始年级任课教师新课标培训活动,评选出优秀教案26份,组织培训中小学教师96人;此外还组织了xx区教职工排球比赛,并组队参加了县局排球比赛。
在组织各学校开展各项活动的同时,我们也积极参与辖区内中小学校的教育教研活动。仅20xx年下期,我们就参与了xx45岁教师每人一节多媒体公开课、xx学校50岁以下教师每人一节公开课、xx中心小学特岗教师的公开课等活动。
全年我们学区工作人员每人听课至少50节以上,每听完一节课我们都要与授课人面对面交谈,反馈,推动了我区中小学教研教改活动。
四、跟踪督查各种热点问题,完成上级交付的各项任务
20xx年4月,我们按照局里指示,就xx乡准备在xx乡中学部修建变电站的问题,积极与当地党委和政府进行了协调工作。
我县中小学开展营养午餐工作以来,依照局里的指示,我们把这项任务作为中心工作,深入各学校督查执行情况;20xx年五、六月份,我们片区督导办公室全体工作人员几乎天天奔波在下乡的路上,先后对辖区内每所学校进行了不下于5次的专项督查:组织各学校召开行政和后勤工作人员会议,每一次都深入学生食堂查看学生午餐伙食质量,核对营养午餐菜谱公示情况,查对营养午餐专帐,对发现的问题给出整改意见,确保了这项工作不出纰漏。
我们不仅关注学校的建设与管理,同时也关注教育和谐形象。只要是和教育有关联的问题,就是我们的工作。xx乡一个70多岁的退休教师的家属去局里反映家庭矛盾,我们按照局里指示,两次上门去做安抚调解工作,维护教育和谐稳定。
总之,一年以来,在教育局党委和教育督导室的正确领导下,我们通过不断的探索和努力,完成了上级交付的各项任务。在此期间,我们也遇到过不少的困难:如办公经费不足,单纯依靠向各学校筹集经费,工作不好开展;个别学校对于我们的督查整改意见有消极抵触情绪,也给我们的工作带来了很大的压力。
在今后的工作中,我们将继续努力,依托教育局党委的领导,克服各种困难,不折不扣执行上级的指示,推动我片教育事业的健康发展。
为了辖区内的人民群众有一安全的就医环境,消除医疗隐患,健康教育宣传、讲座情况防止医疗事故发生,我院对下属各村卫生室进行了一次全面的规范化管理督导安全生产大检查。具体督查情况如下:
一、 卫生所督查情况
卫生所总体情况较好,但还存在一些问题,主要健康教育宣传、讲座情况。表现在有医务人员尚未取得执业助理医师资格;医疗废物销毁登记、消毒记录不健全;住院病历书写不规范、辅助科室登记不全;新农合制度的执行需进一步加强,尤其是各种费用比例的控制;。
二、 村卫生室督查情况
除北漳淮村、南漳淮村、孔村、肖庄、中冯管卫生室日常管理较为规范,健康讲座及宣传较好外,其余村卫生室都不同程度存在健康教育宣传不到位讲座记录不详细及以下问题:
1、消毒制度未严格执行,无消毒记录
;2、一次性医疗用品毁型销毁记录无登记;
3、处方书写不规范,无门诊登记和传染病登记;
4、急救药品不全,个别村卫生室存在过期药品;
5、诊疗场所卫生状况需进一步改善;
6、管理制度未上墙等。
针对本次督查所发现的一些突出问题,已向各卫生所及卫生室作出书面反馈意见,责令限期整改。我院已成立了督查领导小组,将定期或不定期进行督查,以进一步加强各卫生所和卫生室的规范化管理,推进乡村一体化进程,更好地保障辖区内人民群众的身体健康。
一、做实常规督导,助推发展
1.教学常规。
督促学校增强“教学第一”、“课堂中心”意识,树立全面课程观,开齐课程、开足课时,重视非考试科目的教学和考核,确保学生达到国家规定的课程目标基本要求,规范在校学习时间,强化教师教学“六认真”,加强课程和课堂监管,使有效教学、高效课堂呈现新常态。
2.育人活动。
督查学校认真落实“一项特长两项爱好”要求,加强育人活动的课程建设,认真组织实施阳光体育、读书、课外兴趣小组、社会实践、科技创新等各类育人活动;指导学校丰富活动内容、创新活动形式,坚持活动常态化,师生人人参与,杜绝表面热热闹闹、实际收效甚微的现象;督促学校育人活动课程化、系列化。
3.文化。
督促学校文化由“品相”建设走向“品质”建设,充分发挥文化的“育人”功能;督查学校在师生行为、课堂教学、校本研训、育人活动等方面“活用”文化的情况,进而树立“用文化管理学校”的新理念,提升师生的文化品位和文明素养。
4.办学行为。
坚持依法办学、依法执教,督查学校适龄儿童少年入学、辍学情况,课程开设情况、作息时间管理、规范教育收费等,杜绝“三乱”、体罚侮辱学生等行为,维护风清气正的教育形象。
5.安全稳定。
对学校安全管理、安全教育、隐患排查整改工作开展督导,督促学校完善“三防”(物防、技防、人防)建设,认真履行安全职责,增强师生安全意识,提高防护能力,营建法治校园、平安校园、和谐校园。
6.校园管理。
开展校园管理督导,督查校舍的维护与使用、校园绿化卫生管理、师生卫生习惯,督促学校落实“三化”要求,强化卫生常规,做到校园处处整洁、绿化美化、堆码有序,师生卫生习惯和精神风貌良好。
7.后勤服务。
督促学校认真落实“以人为本”的后勤服务理念,提高饭菜质量、冬季供应热水、加强宿舍管理,为教师工作、学生学习、师生生活提供舒心的环境条件。
8.学前教育。
开展学前教育督导,督查公民办幼儿园办园条件、招生秩序,规范学前教育管理,指导幼儿园遵循幼儿身心发展规律,杜绝“小学化”倾向,提高保教保育质量。
二、开展专项督导,提升教育品质
9.高效课堂。
开展高效课堂专项督导,督查学校构建高效课堂策略和推进课堂模式工作,督查教师课前准备、课堂教学方式、作业梯度设计,验证教研组集体备课的有效性,建立和丰富学校教学资源库,加快推进课堂教学改革,切实提高课堂教学效率。
10.读书活动。
开展读书活动专项督导,督查师生图书推介、读书指导、心得交流、读书监测和评价工作,查验师生读书效果,指导教师提高认识、改变教法,认真上好阅读课,培养学生自觉主动读书的良好习惯。
11.艺体教育。
开展艺体教育专项督导,督查学校面向全体学生组织的艺体教学、兴趣小组、各类竞赛活动,以及球类田径运动队、艺术团组的训(排)练情况,观摩学校运动会、艺术节,抽测学生“一项特长两项爱好”技能水平和普及率,指导学校探索师生艺体考核评价办法,促进学生的特长爱好个性发展。
三、强化重点督导,促进教育均衡
12.义务教育均衡发展。
统筹协调我县义务教育均衡发展迎接省政府督导评估和国家认定工作,认真落实市级复核问题整改,以详实的备查资料和丰富的工作内容反映县政府推进义务教育均衡发展的业绩;督查学校设施设备管理与使用、备查资料收集与整理、现场准备与工作汇报等,督促学校按照时间节点加快完成各项工作,为我县顺利通过“全国义务教育发展基本均衡县”评估认定做好扎实的准备。
四、加强队伍建设,提高督导水平
13.督学队伍建设。
树立“依法督导”意识,知悉教育法律,明了教育政策,按照《国家督导条例》和《督导规程》规范督导行为;树立“学习”意识,坚持自学,组织和参加各级培训,提高业务素质和督导水平;树立“内行”意识,要懂学校管理、懂教育教学,听得懂、看得清、能指导、会指导;树立“服务”意识,教育督导就是为教育中心工作服务、为基层学校服务、为师生服务,为推动全县教育事业持续健康发展、办人民满意教育而务实督导;树立“廉洁”意识,严格遵守“”和省市县各项规定,营建风清气正的督导氛围和良好的督导形象。
14、积极完成国家、省市交办的各项任务。
教育督导办公室要根据县教育局工作重点,结合督导工作要点和辖区学校实际,制定学区工作计划,并组织责任督学认真实施,按照“月月有主题,一月一督查”的要求,选准突破口,分段分项推进“常规督导”中的8项工作,探索学区工作有效策略,逐步形成自身特色。县教育督导室将参与学区组织的重点督导活动,不定期抽查学校工作,以验证学区和责任督学的工作实绩。
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首先感谢公司给予的培训机会,借以此次培训有以下个人的一些心得抛砖引玉希望与大家分享。
此次培训的核心内容是企业管理中涵盖各方面的目标体系建立及与之相对应的绩效管理,广到公司整体的战略目标的拟定与执行,细可至个人岗位职责的明确与履行。此次培训,概括为以下几点体会:
一、创建“追求卓越”为企业文化为背景的公司及个人价值取向,从细小处做起,从粗框架到细渗透,唯一要的就是行动。做了才能有效果。只在公司普遍达成这种价值取向,才能在工作中形成良好的互动,而不是被动的接受。才能形成普遍的信任与有效的执行,并且能够超越目标的执行。
二、所谓以目标为导向的整体绩效管理,核心就是目标的明确,执行的主体应是所有的部门主管及员工,而不仅仅是HR部门,绩效目标的设定与执行应是所有部门共同愿景的结果,明确绩效管理的主体才能体现“整体”这一概念。
三、KPI指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定,而应是以部门之前可以相互融合的指标为导向,这样才能避免部门走向矛盾对立的误区。在此借一培训时所用例子可以很好的说明,美国西南航空有一个考核飞机利用率的指标为:飞机从降落到重新起飞的时间的考核指标。这个指标就是将地勤部门与机修部门的共同任务融为一体。避免了互相之间的相互扯皮。当然,指标的设定因公司业务的不同而不同,但有智慧地设定可融合的指标是绩效管理成败的关键因素之一。
四、搭建并保持透明与开放的沟通渠道是提升目标管理实现重要方面。沟通渠道不仅在形式上要有,而且要保证渠道是开阔的公速公路,不是只有下达的“排水管道”,只能下达而不能上传。重要的是上传,才能保证下达的有效与准确。如何保证?
首先要做要渠道的及时反馈,只有呼应的沟通之道才能形成良好的沟通机制;
第二,要保证沟通通道的安全性,并形成制约均衡的关系;
第三,搭建多样化的可选择的沟通通道,这也可以保证以上第一,第二点的实现。
五、明确的岗位职责的界定与有形无处不在的提醒很重要,很难想像一个员工在公司都没有给其岗位清晰的岗位定义的情况下还能很好工作并做出卓越业绩的事情。如果公司在岗位职责或是部门职责都未有很好定位的话,员工也会很茫然,仅能凭自己的揣测而行,揣测的好坏决定了与公司整体目标是并行还是背道而驰二种结果。如何定义部门及岗位职责?以部门或岗位的业务输入及输出关系来进行界定,并且取其融合部分作为KPI指标。
六、预算目标执行要实现承诺制并形成制度化,预算是在共识达成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越为导价值导向去完成。预算要实行滚动预算,而不是僵化的'预算,以年度预算为大目标,以季与或月度预算为执行目标,二者可以不一致,对未实现的季或月度目标应是立即加入的到下个考核周期之中,而不是均摊至后期各月。加强预算实现有紧迫感。
七、绩效的设定的要透明,绩效的评估要公正,有年初的岗位及部门职责定义,有个人的承诺,有清晰的考核KPI,有明确有绩效薪酬计划。形成透明公正的绩效管理体制,有助于公司与部门,部门与部门,部门与员工之间的相互信任关系。
八、定期让绩效主体当事人对所有人、财、物的目标进行偏差分析,主要问题及原因分析,提出改进建议。
九、作为部门经理,发展业务与培养员工(接班人)同等重要。只有带动员工的共同发展整体的目标才能更容易实现。
十、运用信息化的手段去更好的,更及时的工作。随着社会的发展及信息的迅间万变,没有信息技术的支撑往往再好的目标,再好的行动,结果也有可能是事倍功半,信息技术的应用往往在考核及目标实现保证透明,及时,公正起到很大的作用。
十一、企业的成功应是全方位的成功,而不仅仅是利润目标的实现,它应是包括财务绩效,顾客价值,内部流程,员工学习创新的综合成功。
很荣幸,这次能够在宁波大学接受这样策一次高规格培训,在唐老师精心的安排之下,我想用四个词语来表达我对于本次培训的心得体会:
一、严格
本次培训共分四次进行,非常得严格,每一次培训前老师们都会发下本次培训的安排,而且每一次培训都会有一个学生进行签到,在培训期间唐老师会时不时地进行点名。而正是唐老师对于本次培训的高度关注和严格要求,使得我们每一位参加培训的老师也都极其认真地对待,不迟到,不早退,认认真真听课、做笔记,绝大多数的学员在第三次培训的时候就已经记完了一本厚厚的笔记,可见大家学习的态度非常认真和专注。
二、全面
因为是幼儿园园长任职资格培训,由于园长的多重身份以及对于一所幼儿园发展的重要性,因此唐老师给我们安排了全方面的培训内容,包括党的方针政策、幼儿教育政策与法规、幼儿园教育、幼儿园管理,这对于我们以往所接受的培训是完全不一样。以往更多的是专业方面的培训,而这一次我们从宏观和微观上都对所从事的幼教事业有了更进一步的了解,了解了政策、法律,了解了管理的方方面面,课程管理、后勤管理、档案管理,了解了办园的要求和特色,了解了著名教育家给我们的教育启示,所有的这些都让我们豁然开朗,而又陷入学习的沉思:今后如果我们担任园长岗位,又该如何来进行一所幼儿园的管理工作。
三、优质
为什么说是优质,因为本次培训不仅有宁波大学的资深教授来亲自为我们授课,而且也有一线的园长来介绍他们的管理经验,因此这一次培训是一个理论结合实践的有效平台,让我们既学习技能,又了解动态。宁波大学的教授们上课风趣幽默,总能把枯燥的理论知识,比如政策、法规,通过形象生动的案例来让我们了解其中的内涵;而一些园长们又实实在在地为我们带来实践上的引领,他们介绍了很多自己遇到的困难,如何化解,如何为幼儿园寻求更多更广的发展空间,如何去处理幼儿园方方面面物与物的关系,人与人的关系,人与物的关系,我们总能大受启发,即便今后不从事园长工作,就是对于自己目前的管理岗位依旧有着重要的启迪意义。
四、有效
本次培训除讲座、报告以外,我们还需要接受四门课程的考试,这样的考试是让我们将所学知识进行融会贯通,熟记于心;同时还有面试,分五大类型共计30道题目。而自己也非常有幸,在小组模拟面试的时候被组员推荐进行现场模拟,最终也收获了大家的掌声以及唐老师的高度赞扬。因为有了这样的一次模拟机会,使得自己在面试的时候多了一份信心。
所以,再次感谢宁波大学,再次感谢唐老师以及所有的班主任、授课的专家和园长、负责签到的老师们,谢谢你们的辛苦付出,让我们每一位学员都如海绵般吸收了宝贵的专业知识和教育技能,让我们享受了一顿培训大餐,为我们现在管理岗位乃至今后的`发展都奠定了扎实的基础。
区09届幼师生上课说课比赛刚刚落下帷幕,在本次比赛中显现出了很多优质的教学活动,无论是教学设计还是教师自身的教学素养,都非常值得大家学习。就是借着这股比赛的东风,开发区幼儿园了举行了优质课展示活动,让这些优质的教学活动能够被全园老师所学习和吸收。
展示的教学活动分别是本次比赛的前四名教师,郭巨幼儿园赵琳娜老师的大班科学活动《有趣的吸盘》、开发区幼儿园王水莲老师的中班音乐活动《我叫“轻轻”》、厚生幼儿园虞碧慧老师的小班语言活动《小草醒来了》和开发区幼儿园金丽老师的大班健康活动《保护自己的隐私部位》,四位老师在一番精心的准备之后,向大家呈现了一个又一个精彩的活动现场。
本次展示除全园教师参与听课以外,开发区幼儿园辅导也组织了小港片区的部分教师来一同参加听课,学习优秀的教育经验。本地展示活动非常顺利和成功,老师们纷纷表示启发非常大!
一、加强5s现场管理的必要性
1、从管理理论上分析:优化现场管理是企业整体优化的重要组成局部,是现代化大生产不可缺少的重要环节。
2、从管理实践上分析。
3、加强现场管理是企业技术进步的需要。
4、加强现场管理是提高企业素质,实现企业管理整体优化的需要。
5s管理培训心得即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地一片混乱,工件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越投劲,本钱上升,对我们人类社会没有任何积极的意义。
5s现场管理可以有效地解决这个问题,它能使我们公司的生产环境得到极大地改善,是走上成功之路的重要手段。
5s是来自日文seiri(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、seiketsu(清洁)、shitsuke(修养)发音的第一个字母s,所以统称为5s。
5s活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、员工士气,是其他管理活动有效展开的基石之一。
二、5s现场管理的内容
5s现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养五方面的内容,具体包括:
1、整理整理就是将必需物品与非必需品区分开,必须品摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理,不要的东西那么坚决处理掉,在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。其要点如下:
①对每件物品都要看看是必要的吗非这样放置不可吗
②要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的;
③即便是必需品,也要适量;将必需品的数量要降低到最低程度;
④在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软;
⑤非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是完全无用的意思,应该找它适宜的位置。
⑥当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地,会发现竟然还很宽绰。
2、整顿除必需物品放在能够立即取到的位置外,一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西,均应受到现场管理人员(班长、车间主任等)的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要,也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让我们的工作速度加快,反而使我们的寻找时间加倍,必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统,遵照执行。
①将寻找的时间减少为零;
②有异常(如丧失、损坏)能马上发现;
③其他人员也能明白要求和做法,即其他人员也能迅速找到物品并能放回原处;
④不同的人去做,结果是一样的,因为已经形成标准化了。
3、清扫就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭干净,创造一个一尘不染的环境,公司所有人员(包括公司领导)都应一起来执行这个工作。
①最好能分配每个人应负责清洁的.区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限,不能留下没有人负责的区域、死角。
②对自己的责任区城都不肯去认真完成的员工,不要让他担当更重要的工作。
③到处都干净整洁,客户感动,员工心情舒畅。
④在整洁明亮的环境里,任何异常,包括一颗螺丝摔在地上都可马上发现。
⑤设备异常在保养中就能发现和得到解决。
4、清洁清洁就是在整理、整顿、清扫之后的日常维持活动,即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区城内有无不良现象,如有那么立即改正。在每天下班前几分钟,实行全员参加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态。
①领导的言传身教、制度监督非常重要;
②一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正。
5、修养修养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。
每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好气氛的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话,个别员工就会抛弃坏的习惯,转向好的方面开展。
①学习、理解并努力遵守规章制度,使它成为每个人应具备的一种修养;
②领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的;
③需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德;
④互相信任,管理公开化、透明化;
⑤勇于自我检讨反省,为他人着想,为他人效劳。
在我校发展的新形势下,学校党委积极培养年青干部,我也积极参加了五次有针对性的干部能力提升讲座,讲座范围从国家的大政方针的解读,到干部能力素质的提高,应有尽有,是一次十分难得的学习机会。通过认真参加这一系列培训活动,有很多收获,我的.心得体会主要有以下几点:
一、加强学习、提升理论素养
作为一名二级学院管理者要有一定的思想理论水平和教育教学理论水平作支撑,努力提高政治素质,增强理性思维。当前我校的发展已进入一个关键的时期,学校与社会的各种联系日益紧密,社会的发展日新月异,对高等教育,尤其是高等医学教育要求也与时俱进,需要我们教育工作者作出准确的判断,顺应社会发展的新形势和新要求。这些都需要我们必须积极学习,虚心向领导学,向专家学,向老师们学,向同行学,向同学学习,学习工作方法、学管理经验、反思和改善自己的工作作风和方法。因此。我将每一次会议、报告、听课都当作学习的机会,拓宽学习领域,努力提高学习、研究和实践的能力。也在此过程中充分体会到有效管理者的自我发展是个人和集体发展的关键。
二、加强修养,做教师和学生的良好榜样
正人先正己,作为管理者首先要具备良好的素质,包括为人正直、思维敏捷、务实肯干、治学严谨、思想先进、情趣健康和举止得体等,还有良好的组织能力、协调能力、良好的口才,善于做思想政治工作等。只有具备了这些良好的素质水平,在履行公教学院副院长职责时才能有实力说话,有能力去承担责任。这些话说起来容易,做起来却很难,良好的素质要靠日常的积累,靠工作中的体会,学习,特别是思想道德素质是尤为重要的,有健康良好的心态,做好人梯,这都是我作为管理干部应该思索和应对的问题。
三、增强服务意识,积极为人才培养工作奋斗
一名管理干部首先必须要有良好的服务意识,能耐得住清贫,忍得住寂寞,正确处理好二级学院班子间的工作、生活关系。处理问题不从主观出发,处事要求果断而不武断,充分听取师生的意见和建议,与师生一同做到思想同心,事业同干,做到层层分工,层层把关,层层负责。从各方面关心好每一位教师,建立好友谊。也要求自己要不断更新教育观念,树立现代教书育人观、人才观、价值观和学生观。以教书育人为先导,把理论与实践结合起来,倡导教师积极实践社会主义育人观,在创新出教书育人的新效益。
俗话说:宝剑不磨要生锈;人不学习要落后。为期2个月的干部能力提升培训如给予中青年干部春雨,助其成长,并达到了“破而后立”效果。
一、“破”——破传统之痼疾
以往传统管理工作中延续和重复占有很高的比例,“不出问题”就是万幸,管理的艺术及内涵没有真正去领会,走老路子的观念根深蒂固。
作为一名教学管理者,这样的问题也很多,如学生的考风问题,惩罚的严重与否各有说辞,如何能抑制学生作弊,方法也层出不穷,但效果不佳;如日常管理文件的书写,缺乏调研,文书说服力不强,观点站的高度不够,甚至出现格式、措辞不规范的现象,值得反思。
二、“立”——立创新之新局
“立”是“破”后新生,是打破原有常规,利用先前总结的经验,建立新的.规则,更准确的说,运用创新的思维思考问题,解决问题,达到双赢效果。
如考风问题,现象无法遏制,那么从源头开始考虑,即调动学生的学习激情,通过开展机考模式,利用软件的便利,采用课堂测试及部分题库的对外开放练习,督促学生学习,变被动为主动,逐步成为兴趣,学会如何学习,变考试只是检验成果的一种方式,而不再成为负担,同时考试过程中机考形式也断绝了学生作弊念头,效果颇佳,收到广大师生欢迎。
如日常管理文书的书写,本次培训中廖教授的案例式讲学引起我们思考,一门平时可能会讲的很枯燥的课程可以如此生动,学的不光是知识,更是上课的技巧。文书规范需要“立”,不光“立”,更要有内涵,要有实证,按照仲红岩主任所说:顺时应势,慧眼观物。
本次培训对我们来说不是单一的“学”,不是模仿,而是掌握技巧和方法,转变为自身的能力,这才叫“真正”的“学”。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,只有“勤奋”和“潜心”,获取更多知识,才能得到你所想、所获。
20xx年底我市开展“以人民为中心的发展思想”专题学习教育,之后市委书记叶露中亲自撰文,发出《撸起袖子甩开膀子奋力奔跑赶超路》的强力号召,在全市党员干部中掀起了《五问六安——奋勇争先大讨论》的热潮。作为一名青年党办干部也要用“五问”的镜子照照自己,看看状态在不在、标杆立不立、劲头足不足、本领高不高和作风实不实,从而以更加饱满的热情投入到当前的工作,提振工作状态,对标先进典型,拿出跳起来摘高处桃子的决心,忠诚践行“五个坚持”,全面提升“三服务”水平。
首先工作必须在状态。在状态是一种良好的精神风貌,它是做好一切工作的前提,青年党办干部要时刻谨记工作是干出来的,不是说出来的,所以我们要有不待扬鞭自奋蹄、勤勉敬业的工作状态,努力创造一流工作成绩。党办责任重大,工作辛苦、强度大,所以我反复告诫自己思想上一定要积极主动,要学会精益求精,对领导布置的工作要立说立行、即知即行,真正做到遇事不推责、办事不拖拉,时刻牢记党办工作无小事,坚持“超前服务、主动服务”,做到“马上就办、办就办好”,学会从小处着手,把细节做到极致,于细微之处见精神、看担当,时刻谨记,只争朝夕,方能不负韶华、无愧梦想。
其次标杆必须有高度。思想是一切行动的先导,只有首先在思想意识上先把标杆立起来,对标先进典型,查找自身存在的差距和不足,不满足于把工作干完即可,而是想寻求突破自我进而获得更出色的工作成绩,才能想方设法落实于实际行动之上,将榜样之光照进干事创业的全过程。同时日常工作中也要争当标兵,用更高的标准严格规范自己的一言一行,少说多做多看,把工作想在先、干在前,干扎实,奋勇争先,争取高质高效完成各项工作任务,用奋斗擦亮青春底色。
最后本领必须过得硬。学习是克服本领恐慌的'良药,理论学习是不断汲取新知识的最重要途径,所以坚持每天都要抽出一定的时间学习党的政策理论、大政方针、党办工作业务及其他方面的知识,做好学习笔记和学习心得,积累好词好句,用先进理论不断武装头脑,做到真学、真信、真懂、真用。实践是克服能力不足的良药,干工作是增长新本领的重中之重,平时注意多写文章,提高综合文字能力,注重与科室的交流合作,抓住宝贵机会参加重要会议的保障、结对社区工作,提高统筹协调和推动工作落实的能力,校核文稿、印制文件认真细致,确保文稿准确无误。在党办工作,我们必须始终胸怀“本领恐慌”的危机感和“能力不足”的忧患感,注重能力提升,不断增长本领,锻造金刚钻,干好瓷器活。
在今后的工作中,我们要时刻拿出“战”的姿态、“拼”的意识、“闯”的精神,要当愿做事、能顶事、敢扛事的青年党办干部,把“让人放心”当做含金量最高的名片,更好的服务领导服务群众服务基层。
发布时间:2025-09-22
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我们经历了不同的培训课程,从中收获了许多宝贵的经验。在培训中,我们探讨了各种策略和方法,增进了对相关领域的理解。通过合作与交流,我们提升了自身能力,并为未来的工作奠定了基础。
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