销售行业述职报告

【#述职报告模板# #销售行业的述职报告十四篇#】按理来说，经历过的事情总会带给我们一些感悟和收获，这对于总结工作或学习的一个阶段来说很重要。我们经常需要撰写报告，因为报告可以促进我们与他人之间的交流和合作。那么，如何才能写一份优秀的报告呢？为了给大家带来最佳体验，我制作了这份令人满意的“销售行业的述职报告”，请尽情享受我们网页所提供的内容！

销售行业的述职报告【篇1】

机械行业销售述职报告

一、工作职责和工作内容

作为机械行业销售人员，我的主要工作职责是负责机械设备的销售和客户关系的维护。我的工作内容主要包括以下几个方面：

1.开拓市场：根据公司的市场战略和销售目标，我积极开拓潜在客户，寻找新的销售机会。通过市场调研和竞争分析，我不断优化销售策略，并制定个人销售计划。

2.客户开发与维护：与潜在客户进行沟通和洽谈，了解他们的需求并提供解决方案。与现有客户保持良好的关系，及时回访并解决问题，以提高客户满意度和忠诚度。

3.成交与合同签订：与客户进行谈判并达成销售合同。确保合同条款的准确性，协调内外部资源，推动合同的签订和履行。

4.销售数据分析与报告：定期收集、整理和分析销售数据，包括销售额、销售量等指标。撰写销售周报、月报和季度报告，向上级汇报工作进展和销售情况。

5.与团队合作：与市场部、生产部、售后服务部等部门密切合作，协助解决客户问题和提高销售业绩。与销售团队进行知识分享和经验交流，提升个人和团队的销售能力。

二、工作成绩与亮点

在过去一年的工作中，我充分发挥自己的销售技巧和专业知识，取得了一定的成绩。

1.销售业绩超额完成：通过积极的市场拓展和技术方案的提供，我成功签订了多个大客户的销售合同，使公司的销售额超过预期目标。

2.客户关系管理得到客户认可：我与客户保持长期稳定的合作关系，及时处理客户的问题和投诉，得到客户的肯定和赞赏。多位客户连续选择购买我司的产品，并推荐给其他潜在客户。

3.团队合作得到肯定：我在与团队的合作中，积极参与团队活动，与团队成员密切配合，共同完成团队目标。团队领导和其他成员对我的工作态度和贡献给予了高度评价。

三、遇到的困难和解决方案

在工作中，我也遇到了一些困难和挑战，但我能够及时找到解决方案。

1.市场竞争激烈：机械行业的竞争非常激烈，很多客户对价格、质量、交货期等方面要求更高。我通过不断学习和掌握产品知识，并提供专业的技术解决方案，提高了客户对我司产品的信任度。

2.客户反馈问题：由于产品本身的问题或客户使用不当，有时会出现客户反馈的质量问题。我及时与售后服务团队沟通，快速响应客户的问题并提供解决方案，确保客户满意度。

3.自我压力和时间管理：销售工作需要投入大量的时间和精力，有时会面临工作压力和时间紧迫。为了更好地管理自己的时间，我学会了合理规划和安排工作任务，提高工作效率。

四、自我反思与提升计划

回顾过去一年的工作，我深刻认识到自己的不足之处，也明确了提升自我的方向和方法。

1.加强专业知识学习：机械行业技术更新换代迅速，我需要加强对产品知识的学习和掌握，不断提高自己的技术能力，以更好地为客户提供解决方案。

2.提升沟通能力：销售工作需要与客户、内部团队等多方进行有效的沟通，在沟通中更加注重倾听和理解对方需求，提高自己的沟通能力。

3.持续学习销售技巧：销售技巧的应用对于提高销售业绩至关重要，我将通过参加培训和学习，不断提升自己的销售技巧和销售策略。

4.加强团队协作：团队合作是销售成功的关键，我将加强与团队成员的沟通和协作，分享经验和资源，提高团队整体的销售能力。

五、工作展望和目标

未来，我将继续努力，争取在机械行业销售岗位上取得更好的成绩。

1.拓展更广泛的客户群体：积极开拓新市场，寻找更多的潜在客户，并与他们建立合作关系，实现销售业绩的进一步增长。

2.提高客户满意度：提供优质的产品和服务，加强与客户的沟通和关系维护，促使客户对我司的产品和服务感到满意，并增强客户忠诚度。

3.持续提升个人销售能力：学习市场和销售方面的知识，提高自己的销售技巧和销售策略，提升个人销售能力。

4.与团队共同成长：与团队成员加强合作，共同学习和进步，达成团队销售目标。

机械行业销售岗位的工作需要持续的学习、不断的开拓，面对激烈的市场竞争和客户需求，我将一如既往地努力工作，提升自我，为公司的发展贡献力量。同时，我也将持续改进自身的不足之处，不断完善自己的销售技能，为客户提供更优质的产品和服务。

销售行业的述职报告【篇2】

标题：销售行业的述职报告

近年来，我在销售行业中任职已有三年，通过不断的努力和学习，我积累了丰富的销售经验和技巧。本次述职报告旨在总结过去一年的工作，并提出下一阶段的目标和计划，与领导和同事分享我的成绩和收获。

一、过去一年的工作总结

在过去一年中，我主要负责我们公司新产品的销售工作。为了取得良好的销售业绩，我采取了以下几项策略和措施：

1. 市场调研：在产品上市前，我深入了解目标市场的需求和竞争状况，通过调研和分析，为产品的销售制定了详细的计划和策略。

2. 客户拓展：我积极参加各类行业展览和商务活动，与潜在客户建立了广泛的联系。通过与客户的深入沟通，了解他们的需求，并提供定制化的解决方案，有效地扩大了客户群体。

3. 销售团队协作：在过去一年中，我领导了销售团队，通过定期的会议和培训，不断提升团队成员的销售技能和专业素养。通过有效的团队协作，我们成功地完成了年度销售目标。

4. 客户关系维护：我注重与客户的关系维护，及时跟进客户的需求，并提供良好的售后服务。通过与客户建立长期稳定的合作关系，提升了客户满意度，并形成了良好的口碑。

二、成绩和收获

在过去一年的工作中，我取得了一定的成绩和收获：

1. 销售业绩突出：在我负责的产品线上，我成功地实现了销售目标，销售额同比增长了30%。我的销售额在公司业绩排行中名列前茅，并多次获得销售冠军的称号。

2. 团队卓越：通过领导销售团队，我成功地激发了团队成员的潜力，并帮助他们取得了个人的突破和进步。我们的团队荣获了公司年度团队销售冠军的奖项，成为公司的表率。

3. 客户口碑良好：我积极维护与客户的关系，提供优质的售前咨询和售后服务，受到了客户的高度认可和好评。不少客户通过推荐介绍，成为我们的忠实用户。

三、下一阶段的目标和计划

为了不断提升自己的销售业绩和专业水平，我制定了下一阶段的目标和计划：

1. 深入挖掘潜在市场：在当前市场竞争日益激烈的情况下，我计划通过进一步的市场调研，深入挖掘潜在市场，寻找更多的商机和合作伙伴。

2. 提升个人销售技能：我将继续参加各类销售培训活动，提升个人的销售技巧和沟通能力。通过不断学习和拓宽眼界，我期待能够在销售领域有更大的突破和成就。

3. 建立长期稳定的客户关系：除了开拓新客户，我将更加注重与现有客户的关系维护，建立长期稳定的合作伙伴关系。通过提供更加个性化的解决方案和优质的售后服务，提升客户的满意度和忠诚度。

4. 带领团队实现更高业绩：作为销售团队的领导者，我将继续激励和指导团队成员，帮助他们实现个人目标，并共同努力实现更高的销售业绩。

综上所述，过去一年，我在销售行业中积极努力，取得了一定的成绩和收获。我将继续努力学习和提升自己，争取在下一阶段取得更大的突破和成就，为公司的发展做出更大的贡献。

销售行业的述职报告【篇3】

回首20xx这半年来的工作，我在公司领导及列位同事的支持与赞助下，严格要求本身，依照公司的要求，较好地完成了本身的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方法有了较年夜的转变，现将半年来的工作环境总结如下：

一、办公室的日常治理工作。办公室对我来说是一个全新的工作范畴。作为办公室的负责人，本身清醒地认识到，办公室是总司理室直接领导下的综合治理机构，是承上启下、沟通表里、和谐左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件草拟、提供调研材料、数量都要为决策提供一些有益的材料，数据。有文书处置惩罚、档案治理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车治理等。面对庞杂琐碎的年夜量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，进步工作效率，岑寂解决各项事务，力争周全、精确、适度，避免疏漏和毛病，至今基础做到了事事有着落。

1、理顺关系，解决公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，必要解决相关的手续及证件。我应用本身在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司解决各种证件。通过多方尽力，我只用了月余光阴，搞妥了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分施展综合部门的和谐作用。

2、实时了解xxxxx环境，为领导决策提供根据。作为xxxxx企业，地皮交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开拓进度有密切关联，为了早日取得地皮，公司成登时皮交付工作小组。我作小构成员之一，应用一切有利资源，采取有效步伐，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，实时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总司理室，公司领导在最短光阴内控制了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此根基上进一步支配交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。依据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的成长环境及房屋租售价格、市场需求、成长趋势等做了详细的市场查询访问。先后到地皮、扶植、房管部门详细了解近年房地产开拓各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区查询访问这些物业的租售环境。就x号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、兼顾统筹开拓小我假想。

4、认真做好公司的翰墨工作。起草综合性文件和申报等翰墨工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好材料归档工作。共同领导在制订的各项规章制度根基上进一步弥补、完善各项规章制度。实时转达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤节制监监工作，依据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同，依照有关规定，到劳动治理部门搞妥缴纳社保（养老保险、赋闲保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，办理员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。依照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后，在x月份依照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、接待费、水电费、车辆使用及奉送品挂号手续，严格依照法度模范审定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各类会议的后勤办事工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场部署、食宿支配工作。落实好各类会议的会前筹备、会议材料等工作。

二、增强自身学习，进步业务程度由于认为本身身上的担子很重，而本身的学识、才能和经历与其任职都有必然的间隔，所以总不敢失落以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感到本身半年来照样有了必然的提高。颠末赓续学习、赓续积累，已具备了办公室工作经验，可以或许对照自在地处置惩罚日常工作中呈现的各种问题，在组织治理才能、综合阐发才能、和谐做事才能和翰墨言语表达才能等方面，颠末半年的熬炼都有了很年夜的进步，包管了本岗位各项工作的正常运行，可以或许以正确的态度对待各项工作任务，酷爱本职工作，认真尽力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，尽力进步工作效率和工作质量。

三、存在的问题和往后尽力偏向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些造诣，但也存在一些问题和不够，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步；第二，有些工作还不敷细致，一些工作和谐的不是十分到位；第三，本身的理论程度还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，本身决心认真进步业务、工作程度，为公司经济超过式成长，供献本身应该供献的力量。我想我应尽力做到：第一，增强学习，拓宽知识面。尽力学习房产专业知识和相关司法常识。增强对房地产成长脉络、走向的了解，增强周围情况、同行业成长的了解、学习，要对公司的兼顾筹划、当前环境做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作风格扶植，增强治理，连合一致，勤奋工作，形成优越的部门工作气氛。赓续改进办公室对其他部门的支持才能、办事程度。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高代价，力图取得更年夜的工作造诣。

销售行业的述职报告【篇4】

汽车行业销售总监述职报告范文

范文一

XX公司作为XX集团的旗舰店，在这一年内得到了迅速的发展，为集团做出了应有的表率作用，带领集团其他公司大踏步向前进。

XX是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。

作为公司的营销总监，在这一年以来主要完成了如下工作：

一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处，组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成情况。。

四、有力实践JDpowar流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。

五、对团队成员完成的.标准业务合同进行审批。

六、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的汇总和管理。

七、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交流。

存在的不足;

一、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通，更快地把握市场主动权;

二、宣传力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能;

三、团队比较稚嫩，需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

范文二

大家好!

我自xxxx年7月加入了xx汽车xx，现工作满7年，下面将这半年来年的工作况汇报如下：

一、开展了“零风险”服务。自xx承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买xx汽车俱乐部产品，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者大众汽车之间的距离，进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助和加速走货，从商品下线到展示销售，再到无处不在的POP招贴提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，xx卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了360万元。

二、拓宽了市场。在年初以前，汽车市场上xx汽车占市场达最便利的情况下能够把车贷走。

总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年xx汽车的销售中，我们会做得更好。

在过去的半年，我们一直在努力，我为加入xx而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。

销售行业的述职报告【篇5】

这年初春，有幸加入到我们公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情.

我于去年8月成为公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下：

从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至__大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开始的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，项目的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色!!

去年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注重团队的建设，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团队。

今年7月，自觉自发的工作，就是对能力的检验本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开始，我们准备启航!

七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开始，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越，这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也深信团队的力量是可以做到的。

8月，“剩者”为王的坚持。

今年是我从事房地产行业中挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。

可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。

九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明)这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：

学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。

销售行业的述职报告【篇6】

今年一年的销售任务都是非常巨大的，我作为公司一名老员工，其实在这一年的经历当中，也时常遭受大吉，更是让自己也认识到了竞争的残酷。这一年已经在我们的眼前消逝了，面对未来一年，我在此对之前的工作详细的进行了总结，也给未来进行了一系列的计划。

一、今年工作上的收获

今年对于我们销售行业来说，的确是一次非常有压力的潜行。我进入销售行业已经差不多十年了，来到我们公司也已经六年了，这六年的时间让我清晰的知道公司的发展路线，以及对我自己这份工作的认知。今年一年，我们销售部都是处于一个非常紧张的状态，因为上半年的时候，我们的销售量真的低到不能再低了，作为一家销售型的企业，我们销售部当然是冲在第一位的。而我作为销售x组的组长，压力也真的是很大的。但是没有任何办法，面对危机，我们只能勇往直前，学会利用身边的资源，充实自己的口袋。

今年一年，我们成功的收获了公司周围的资源，其实我们的产品运用率是非常广的。加上周围环境也算比较良好，可以做的推广我们都去做了。对于我们这个部门来说，我们也常常进行培训，在培训当中学习，提高自己的销售能力，也增强了我们各自的信心，让我们面对更强大的对手时，丝毫不会慌张，反而会更加的自信。我想这也是我们这个集体在这一年当中收获的一些部分了吧。

二、未来一年的计划

我们在经历了今年的这一场冲击波之后，我相信未来一年肯定是一次非常大的挑战，也是一个非常好的机会。我们的公司在慢慢的发展，我们每一位员工也在做足准备，打算在这新的一年里去做出更好的成绩来。对于我来说，未来一年，我主要从以下这几个方面去进行。

1、提高自己的销售技巧，同时提高自己的销售量。销售技巧当然是很重要的，不管工作了几年了，这一方面都是要去学习的。只有技巧掌握到位了，销售量才能提升上去。

2、积极配合公司领导的工作，保证团体团结。一个人团队的成功依靠我们每一个人的努力。所以我也很清楚的意识到，只有维护好这个集体，我们才能够得到更大的进步。

3、制定好每个月的销售目标。有了目标，我们就有方向，这是我未来一年每个月都会计划好的事情。我会朝着那个目标去发展，争取得到更好的一个结果吧！

销售行业的述职报告【篇7】

在20xx年的上半年工作安排中，我把工作重点放在在新的市场开发方面，转眼间，走过6月，上半年的工作进入到收官阶段，现将整体的销售工作及个人工作述职如下：

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，xxx万元，纯利润xxx万元。其中：打字复印xxx万元，网校xxx万元，计算机xxx万元，电脑耗材及配件xxx万元，其他：xxx万元，人员工资xxx万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：xx电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润xxx万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在xxx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元；其余网络工程部分xxx万元；新业务部分xxx万元；电脑部分xxx万元，人员工资xxx—xxx万元，能够完成的利润指标，利润xxx万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。

媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式：

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

技术员和全体员工的培训活动。

培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和xxx30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和xxx公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxx形象的事情。

品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

销售个人工作述职报告大家好！奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢谆谆教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：

xx地区的销售工作，该地区全年销售xx万元，完成全年指标1xx%，比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20xx年新客户销售额有望，有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织xx产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。xxx地区三个地区20xx年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调1研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，xx区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

5、做好xx区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

一年下来，虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：

对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

反馈方面做得2也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、xx市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

结合20xx年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸20xx年1.5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作：

宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。

保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，20xx年消灭xx省空白县市。

交流工作，进一步完善销售管理工作。责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争20xx年公司生活用纸销量增长xx%，为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目标而奋斗。

销售行业的述职报告【篇8】

销售行业述职报告是一种汇报工作的方式，用于向上级或领导汇报自己在销售岗位上的工作情况和工作成果。撰写一份出色的销售行业述职报告，需要结合具体的工作经历和数据分析，以及个人对销售工作的思考与总结。下面是一份销售行业述职报告的参考写作指南。

一、引言

首先，需要在报告的开头部分写明该报告的目的和主题。可以简单介绍自己的销售岗位、负责的产品或渠道，并明确写明本报告将要分析和评估的内容。同时，也可以在引言部分简单概括一下自己在这个工作年度的总体工作情况和取得的主要成绩。

二、销售工作概况

在这一部分，可以详细描述自己在销售岗位上的日常工作内容和工作范围。可以介绍自己负责的销售区域或客户群体，以及销售目标和销售策略的制定与执行情况。可以结合具体案例，描述自己在销售过程中遇到的挑战和解决方法，展示自己的销售能力和专业水平。

三、销售绩效分析

在这一部分，可以分析和评估自己在销售岗位上的绩效表现。可以对销售业绩进行具体的数据分析，包括销售额、销售量、销售增长率等等。可以使用图表或图像展示数据，使得报告更加生动直观。同时，也可以对自己达成销售目标的过程进行总结和反思，分析工作中的成功因素和不足之处，并提出进一步改进的建议。

四、客户关系管理

在销售行业，良好的客户关系管理是至关重要的。在这一部分，可以详细描述自己对客户关系的管理和维护情况。可以列举自己主要负责的客户或客户群体，并描述实施的客户管理策略和措施。同时，也可以分享自己在客户关系管理过程中的成功经验和教训，给予一些改进和创新的建议。

五、销售团队合作

在销售行业中，良好的团队合作能力是不可或缺的。在这一部分，可以详细描述自己与团队成员合作的情况和团队建设工作。可以介绍自己在团队中的角色和贡献，并分享与团队成员一起解决问题或达成目标的经验。同时，也可以对团队合作中的挑战和困难进行总结和思考，提出一些改进和加强团队合作的建议。

六、自我总结与展望

最后，在述职报告的结尾部分，可以对整个工作年度进行一个自我总结和展望。总结自己在销售岗位上的工作成果和经验，以及在销售过程中的自我提升和成长。同时，也可以展望未来的工作目标和计划，以及进一步提升自己销售能力的打算和努力方向。

通过以上几个部分的详细描述，一篇1000字以上的销售行业述职报告就可以完整地展示自己在销售岗位上的工作情况和工作成果。同时，也可以适当结合具体案例和数据，使得描述更加生动具体。最后，记得对过去的工作进行总结和思考，并对未来的工作进行展望和规划。

销售行业的述职报告【篇9】

__年已经过去了，在这一年中，我对化工行业及行业客户有了更深的了解。走访客户的过程，使我明晰了上下游单位的生产需求、职务架构、采购方式；独立负责发货运输协调的工作提高了我的应变能力，也让我对公司业务有了更深层次的了解。

为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务，综合自身情况，我的总结如下：

一、 销售业绩

今年，市场部在单经理带领下，实现了销售收入39，193，795、1元。实现毛利3，682，866、81元，完成销售利润目标。公司业务较去年有了较大发展，在稳定核心客户同时开发了部分新用户，并取得了较好成绩。

二、 业绩分析

1、今年，公司的制度进一步完善，销售政策明确。能及时召开销售会议，让我们全体都对销售目标和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心，从而积极投入业务工作中去。

2、我们今年加强了对重点客户的维系，尽全力满足客户的要求。积极主动联系业务单位，形成良好的沟通，促进的销售工作的开展。

3、今年公司制定了新的目标责任书，既给我们以责任和标的，也给了我们经济激励和动力。

三、 工作内容与收获

我今年在完成销售常规任务的情况下，主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作。本年度我完成了37个批次，9148吨硝酸铵的运输。从联系货运部到提交手续，装货发车我基本做到全程在场监管。并及时收集货运司机运输情况，客户到货情况。

全年未发生拖欠或失误，用户的赞誉使我倍感欣慰。在一年的工作中，我掌握了许多物流供需信息，并用它为公司服务，保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平。节省了运营成本，也让我学到很多知识。在我主要负责的兴化—新疆江阳业务中，三方合作愉快，能及时取回进项票据，开出销项票据。通过自己的努力及与其他部门的配合，我做到了货物，债务，费用清晰明了，完成了公司对我的要求，也提高了自身的业务素质。

销售行业的述职报告【篇10】

各位领导、各位同事：你们好!

我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都些新手，对于房产这一块可以说零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路人走出来的”，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发现问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽给她们培训，实际也在给自己巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩客观的，问题存在的，总体上营销中心在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更没有经验，可面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售人员没有感到害怕，而很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都一个改变。记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

到目前为止，包括开发商的关系户一起，我们总共签定认购协议115套，这离我们所定的任务远远不够的，从目前的客户登记情况来看还较理想的，可要完成目标就要在努力，要及时跟销售员沟通，销售员也要及时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本，跟踪内容，统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题，然后及时的给她们解答问题。

下月就要开盘了，为了更好的完成项目的营销工作，实现双赢，我们除做好自己的本职工作外，积极配合公司领导的安排，以销售为目的，为下月的销售高潮奠定基础。现在的工作主要配合领导把预售前的主要资料准备好，协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审，五证公示牌的确定及公示函的发放，对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司，加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研，为销售奠定基础。

__年也繁忙的一年，我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问，监督好她们的工作，争取在原定时间里完成公司所下达的任务。

销售行业的述职报告【篇11】

医药销售行业述职报告

尊敬的各位领导：

我是某医药销售公司的一名销售代表，现将我在过去一年内的工作总结和成果向各位领导汇报。工作内容主要包括与医院专科医师、药店店长及药剂师的日常沟通合作，以及推广公司产品和服务，促进销售增长。

一、工作内容：

1. 认真学习产品知识：我们公司的产品线相当丰富，因此我在入职初期专注于学习各种产品的知识，包括成分、适应症、用法用量等，以便更好地向医务人员介绍和推广产品。

2. 拜访医院专科医师：我积极与各医院的专科医师进行联系和沟通，了解他们的需求和反馈。通过与医生的深入交流，我能够更准确地了解医生对我公司产品的看法，并根据医生的反馈及时调整销售方案。

3. 组织学术推广活动：我与公司其他销售代表紧密合作，组织了多场学术推广活动。这些活动不仅提供了给医生们一个平台进行学术交流，更让我们有机会向他们展示和传递我们公司最新的研究成果，增加了医生对我们产品的信任度。

4. 协助药店店长和药剂师：为了更好地服务药店，我与药店店长和药剂师保持定期的联络，并及时提供他们需要的产品资料和支持。我也经常为药店举办培训班，向药剂师传授最新的药物知识和销售技巧，增强他们对本公司产品的认知度。

二、工作成果：

1. 个人销售业绩：在过去一年中，我通过与医院专科医师的有效合作以及对药店店员的长期培训，成功推广了我司的多个产品，并取得了较好的销售业绩。

2. 增加医生信任度：我通过组织学术推广活动，提供最新研究成果和临床案例，与医生进行深入交流，建立起良好的合作关系，让他们对我们的产品具有更高的信任度。

3. 团队协作能力：我与公司其他销售代表密切合作，共同参与组织学术推广活动，并与药店店长和药剂师紧密配合。我们形成了一个高效协作的团队，共同实现了销售目标。

三、存在的问题与改进方案：

1. 销售技巧和知识的提升：虽然我在过去一年中取得了一定的成绩，但我认识到仍有进步空间。因此，我计划积极参加公司提供的专业培训课程，提高自己在销售和产品知识方面的专业水平。

2. 深度挖掘潜力客户：目前我的工作主要集中在医院和药店，但我认识到还有很多潜力客户没有得到充分开发。因此，我计划开始拓展其他渠道，如医学科研机构和中药材市场，以更好地推广我们公司的产品。

3. 与客户保持长期关系：销售工作不仅仅是一次性的交流，更需要与客户保持长期的合作关系。因此，我将加强与客户的沟通和联系，及时了解他们的需求和意见，并根据情况提供相应的改进方案。

在过去一年里，我努力工作，通过与专业医生和药店的合作，成功推广了公司的产品并取得了一定的销售成绩。在今后的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力，深度挖掘潜力客户，并与客户保持长期良好的合作关系。我相信在公司的支持和领导们的指导下，我能够取得更好的工作成绩！

谢谢各位领导的支持与指导！

此致

敬礼。

销售行业的述职报告【篇12】

尊敬的领导：

我现任比财务部会计，从XX开业至今，一直在财务部从事各项工作。比较熟悉零售业的财务会计核算体系，以及相关的法律、法规知识，我对自己担任会计管理这一职位很有信心，因为我有如下优势：

一、具备良好的政治素质

我是一名入党积极分子，虽然现在还不是一名党员，但我从思想上、行动上，时刻都与党保持一致。参加过党组织对积极分子的各种活动和教育，以党员的标准来严格要求自己。

二、具备爱岗敬业的思想素质

财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，所以我从没有因为个人私事而耽误过工作，在财务部工作的几年，从没迟到、早退过。几年来的努力与付出，得到了几任领导的肯定。

三、具备系统的文化知识和较高的业务能力

大家都知道，财务工作是一项专业性较强的工作，我从93年至95在市供销学校学习涉及会计专业，96年至20xx年考入市广播电视大学财务会计专业，利用业余时间学完大专。20xx年至现在，在市广播电视大学会计学专业本科学习，现即将毕业。几年来不断的努力，使我在财务会计管理方面掌握了较丰富的知识。从基础学起，制凭证、记帐、报表、财务管理到管理会计，从中国的'财务会计到西方财务会计，接触到的面更广，视野更宽阔。在这期间，于20xx年考取了会计初级职称。年中级职称过半，这些系统的专业知识，提高了我在财务工作管理中的水平，同时也提高了个人的综合素质。

业务方面，可以分为三个阶段：

第一阶段，初学阶段，97年99年

这一阶段是我做财务工作的开始，一切都是从零开始，从勾小组库存、制出入库凭证、结算凭证到出纳岗位，每一岗位对我都是新起点。在工作中我认真学习，不懂就问，在我的努力下，将勾小组的库存工作程序简化，充分利用电脑，只需录入小组出库单即可对账勾联，从而改变了过去的重复劳动，将这一岗位的工作量减半。

第二阶段，发展阶段99年

这一阶段先后负责记帐、汇总、协助领导出报表，会计工作电算化，负责税务方面等各项工作。这一期间我学习并掌握了财务核算的基本程序，提高也很快。尤其是负责税务方面的工作，特别是从税收法规的角度来掌握会计核算方面及流程的设定，基本掌握了会计核算中涉及到的流传税的计算、申报及缴纳。

第三阶段不断提升阶段年现在

在这一阶段，负责税务方面工作的同时，兼管商品的盘点工作，年首联托管实行预算管理，这对于我又是一个新知识，我有幸参加了预算培训，并编制商城预算。

年审计查帐，从别人的查帐程序、调阅凭证、帐簿等等，以及调帐要求，我了解了关于固定资产的管理，应付帐款到期不能支付的处置等等财务管理。

我负责商城商品的盘点工作、核销盘点长短款及出具盘点报告。每次都认真审核小组盘点长、短款原因，及时提供真实有效的建议，多次得到领导的采纳。过去的盘点程序是“盘点填机单入机单出结果”，现在利用电脑简化程序改为“盘点入机单出结果”。省去了填机单的工作环节，这样降低了劳动量的同时提高了劳动的效率。

三、具备一定的管理能力

我在财务部工作的几年中，经历了几任领导，从他们不同的工作作风、管理方法中，我懂得了“取人之长、补己之短”，在处理某些问题时，我开始从多个角度去考虑，学会了换位思考，的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。

以上就是我认为胜任这一职位的优势，如果领导认为我能胜任这份工作，那么，我将从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋。

一、建立一套完整的财务会计核算体系。这要根据具体的业态、规模以及核算形式来定。

二、建立一套会计人员岗职描述，将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。

三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境。

如果领导认为我不能胜任这一职位，说明我在某方面做的还不够好，我将努力找出自己的差距，为今后工作的开展奠定基础。

不管怎样，我都非常感谢领导提供给我的这次机会。

销售行业的述职报告【篇13】

回顾过去的一年，销售科在公司领导的正确指导和各煤矿各部门的通力合作下，圆满地完成了销售科的各项工作。尽管取得了一些可喜的成绩，但也存在着一些不足之处。下面我代表销售科就工作情况向各位领导汇报如下：

首先，就销售科的本质来说，我们抓住了薛总提出的“以销定产，以产定销”的基本方针，意思就是说，以销售市场的需求控制煤炭回收率。以产量来确定适合我们公司的销售客户。在实际工作中也证明了这条思路的正确性。特别在煤焦市场彼软，本区域煤炭严重滞销的情况下，我们就是遵循“以销定产,以产定销”理论为指导方针，在煤炭资源溃乏需求量特大的本区域外线寻求到更适合自己的大客户及终端销售市场。增强了本企业的抗风险能力，巩固了企业发展的正常秩序。

其次，尽管销售科人员较少，但在公司高效有序的组织下，圆满地完成了公司交给的各项工作。我们每天离不开到矿上过磅，给我们工作带来了难以克服的困难。在客户调煤期间为了防止司机们在车上做手脚，我们就像紧绷的弦一样一刻也不能放松。一天下来精神上极度疲劳。半夜里不定期检查回皮后等待装煤的车是常有的事。在过磅时为求过磅数的准确性不顾严寒酷热轮流在磅房外巡查。在处理磅房手续时，每天重复着简单而繁重的工作。说它枯燥无味一点也不为过。尽管偶尔也发一些唠骚，但我们始终认真对待工作,无怨无悔，以我们在销售科工作而且自豪。

在化验方面，我们以过磅为主。同时兼顾化验。不管工作再忙也定时化验。因为化验结果直接指导着生产与销售。正因为化验如此重要。我们夏天顶着酷热忙乎在950℃的马弗炉前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚，手套也只能带溥的，但还必须认真工作。在化验设备方面，在员工们平时精心的保养下没有出现过一次大的故障。小故障提前排除，使化验结果能准时、准确地报回公司。

当然在工作中问题也不少。尤其是出现在开票时，煤运票多撕出过3次。有一次，在完成了一天的工作后比较轻松，导致做报表时出现失误，给财务上带来了不必要的麻烦。尽管问题及时得到处理，没有给公司造成损失，但给我们敲响了警钟，充分暴露了工作中的不足，使我们得到了启示，充分说明了我们在工作中更应该精益求精。

总得来说，我们回顾过去的目的是为了展望未来。鉴于此，我们初步拟定了xx年工作计划：

第一分析并预测前半年国家政策对煤焦市场的影响，在国家宏观调控下，焦煤终端消费市场下滑，价格竞争较为激烈，这就要求我们应以市场走向为指导方针，结合本区域实际情况，对未来煤炭价格作出动态的走向趋势图。

第二制定xx年春销售计划。

主要思路是抓大放小，以正合，以奇变。就是说在销路问题上抓大而稳定的客户而放弃抓小客户打游击战的传统经营理念。以最少四家大客户为正，即销售支撑点;以当地小客户为奇，即为鱼网式的结构，这样我们正奇结合，既解决了销路的难题，又利用小客户准确地掌握了市场价格的走向。

第三完善磅房及化验室制度。主要包括：

提高员工在工作中的协调能力及综合素质。

在手续上以公司财务部为中心，完善过磅制度。

建立化验室机构，确定专职化验员，但化验员必须是专业型的。

建立监督机制，杜绝一切损害公司利益的不良现象。在具体实施中以员工互相监督为主，以公司检查工作为辅。

第四制定一套挖掘人力资源方面的“危机决策“计划。因为，社会环境的变化已成为我们职业生涯中的严重障碍，人才的局部膨胀造成了人才市场的恶性竞争。就业难的事实残酷地摆在了我们每个人面前。迫使我们每个人要珍惜所得，敬岗爱业，把公司的兴衰，当作自己事业的成功与失败，真正的把自己融入在公司中，从意识领域上把公司利益看作自己的利益，把工作看作就是为了自己的切身利益。

综上所述，有不妥之处，还望领导批评指导。但我坚信，我们上下一心，共同努力，都来是为了一个共同目标，那就是：使我们公司发展壮大，更加繁荣昌盛。

走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交待下来的其它任务。现简要回顾总结如下：

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。

为做好本身工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业、讲奉献：销售部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高：经过一年多的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在业务上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于企业形象的事不做，不利于企业形象的话不说，积极维护企业的良好形象。

(三)强化职能，做好服务工作。

工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。销售部人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到怎样的困难，我们都能积极配合做好工作，同事们的心都往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对工作事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好形象。

(三)当好助手。

对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

以上是我个人工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，为了单位的发展做出最大的贡献。明天总是充满着希望，我们这个朝气蓬勃的团队同我们的企业一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人理想!

销售行业的述职报告【篇14】

春风送暖，辞旧迎新，在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20__年7月进厂以来，近5年的工作中，在各位领导和同事的支持、配合和帮助下，工作得以顺利开展，在此我表示衷心感谢。

现将20__年工作汇报如下：

一、20__年工作总结：

本人工作认真负责，态度积极，不迟到，不早退，不跟同事扯皮，按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩，常被同事们戏称为：“劳模”。为广大同事树立典范，时刻紧跟党的步伐，在20__年工作中虽有小小不足，但自我感觉还好。

二、完成主要工作：

1、工作中自觉遵守厂规厂纪，自觉遵守各项规章制度，积极、认真配合领导、班长工作，并积极按规定做好定置管理工作，保证工作环境的干净、舒适。

2、工作上做好本职工作，包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。

3、接到电信局装机单后，第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试，完成后及时通知电信局开通新装电话，并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后，及时检查判断其问题所在，若是机房内线路问题，即时排除故障，恢复线路通畅。若检查线路后，判断是外线问题，则应尽快通知外线组，配合他们查出问题并处理故障，以保证用户在申告故障后，能在最短的时间内正常使用。

三、对未来工作的期待：

1.领导涨我薪水。

2.勤于学习、善于思考，积累经验，不断创新，为公司建设献计献策，以良好的姿态迎接新的挑战与考验。

3.改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。