一、工作情况:
(1)运费结算情况:
20xx年北京双汇物流公司承运唐山产品共结运费2990.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费105.37万元。
12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低,冻品原料是由于在6月份至8月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。
(2)工作中存在的问题:
1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在ERP系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。
2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。
二、自身的不足及改进方法:
通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对ERP系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的'工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。
(1)加强自身学习虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率
(分析问题、解决问题的能力
根据集团公司派车的ERP系统在20xx年已开始正式运行,ERP的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作计划:
(做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。
(提高自身素质,加强自身能力的提高。
(认真学习ERP系统,熟悉ERP系统的各种业务流程。
二、对企业文化的理解
在双汇“诚实守信、德行天下”的企业文化的熏陶下,培养了我爱岗敬业、认真负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心,作为统计数据人员必须要有很强的责任心和处理数据的能力,能熟练掌握本岗位相关的操作流程,并能对报表的真实性负责。在平时的工作中让我始终保持认真负责、诚实守信的工作作风,更深刻的领悟到双汇企业文化的重要性。
整车物流调度主管述职报告
尊敬的领导:
感谢领导给予我这个机会向您汇报我在整车物流调度工作中的成绩和经验。以下是我在过去一年中的工作总结和对未来的展望。
一、成绩回顾
1.有效提高运输效率
在过去的一年里,我积极推动数字化物流管理系统的使用,通过系统对车辆和货物进行实时调度,提高了运输的效率。我还加强了与供应商和客户的沟通合作,优化了运输路线和计划,减少了空载率,提高了物流资源利用率。
2.降低物流成本
为了降低物流成本,我积极寻找合适的载货点进行集货,遵循"以货盈车"的原则,提高了货物的装载率。同时,对车辆和装备的日常维护保养进行了严格管理,提高了使用寿命,减少了损耗和维修成本。
3.加强团队建设
作为整车物流调度主管,我注重团队的建设和激励。我组织了定期的调度员培训,提高了整个团队的专业水平。同时,我还加强与其他部门的协作,建立了良好的内部沟通渠道,提高了物流调度工作的协同效果。
4.优化运输安全管理
在过去一年中,我注重强化对运输安全管理的重视,积极倡导驾驶员安全驾驶和货物安全。我们制定了严格的运输安全制度,加强了对车辆的检修和驾驶员的培训,有效减少了交通事故的发生率,提高了货物的安全性。
二、经验总结
1.数字化管理的重要性
通过过去一年的经验,我认识到数字化物流管理系统对于调度工作的重要性。系统能够提供实时的车辆和货物信息,帮助我们进行精确的调度和优化,提高了运输效率。因此,我将继续关注和推动系统的升级和应用,以提高物流调度的科学化水平。
2.强化供应链合作与协同
在整车物流调度工作中,供应商和客户的合作关系至关重要。通过加强与供应商和客户的沟通合作,我们能够共同优化运输计划,减少运输时间和成本。因此,我将继续加强与供应商和客户的合作,建立长期稳定的合作关系。
3.精简物流运作流程
为了提高物流效率,我们需要精简物流运作流程,减少不必要的环节和耗时操作。我将持续关注并优化我们的运输流程,以提高整车物流的效率和灵活性。
三、未来展望
在未来,我将继续努力工作,为公司的整车物流调度工作做出更大的贡献。具体而言,我将继续推动数字化物流管理系统的应用,提高整车物流的科学化水平。同时,我将加强与供应商和客户的合作,提高运输的协同效果和客户满意度。我还将关注新技术和改进,为整车物流提供更多的创新解决方案。
我将不断学习和进步,在公司的指导和支持下,不断提高自己的管理水平和专业能力,为公司的整车物流工作做出更大的贡献。
感谢您的关注和支持!
整车物流调度主管:XXX
物流岗位述职报告
一、工作概述
作为物流岗位的从业者,我负责协调和管理公司的物流运营,确保货物的安全高效运输,以满足客户的需求。我与供应商、客户和内部团队密切合作,以确保供应链的无缝衔接,并提供优质的服务。在过去的一年中,我积极努力,不断提升自己的专业能力,对公司物流运营做出了重要贡献。
二、工作职责
1. 物流计划与协调:我负责制定物流计划,根据客户需求和供应链情况进行货物的调度和安排。我与供应商、仓库经理和运输公司密切合作,协调货物的运输和仓储工作。我采用了优化的路线规划和调度方式,大大提高了物流运输的效率和准时性。
2. 供应链管理:我与供应商建立了良好的合作关系,并定期与他们开展供应链会议,以确保供应链的稳定和可靠。我与仓库经理共同管理库存,并及时处理退货和损坏货物的问题。我通过优化供应链流程,有效降低了库存成本,提高了供货的准确性。
3. 运输管理:我负责选择运输公司,并监督他们的运输流程和服务质量。我根据货物的性质和目的地,选择合适的运输方式,并确保货物按时到达。通过与运输公司建立良好的合作关系,我降低了运输成本,提高了货物的运输效率。
4. 数据分析与决策:作为物流部门的负责人,我负责收集和分析物流运营数据,并根据数据制定相应的改进措施。我建立了一套完善的数据收集和分析系统,以监测物流运营的效益和问题。我提供了很多实用的数据报告和建议,帮助公司制定决策,提高运营效率。
三、工作亮点
1. 提高物流效率:通过优化物流流程和采用新的技术工具,我成功提高了物流运营的效率。我引入了物流系统和智能设备,实现了对物流运作的实时监控和追踪,大大降低了错误和延误的风险。
2. 优化供应链:通过与供应商和运输公司的紧密合作,我成功优化了供应链流程。我减少了供货和运输的时间,提高了整个供应链的效率。同时,我建立了供应商评估机制,保证了供应商的稳定和可靠性。
3. 管理团队:作为物流部门的负责人,我有效管理了一个高效团队。我指导和培训团队成员,提高了他们的工作效率和专业能力。我建立了团队合作和沟通的机制,使团队协作更加顺畅,为公司提供了优质的物流服务。
四、问题与改进
在工作中,我也意识到了一些存在的问题,并提出了一些改进的建议。
1. 供应链的透明度仍有待加强:尽管我与供应商建立了合作关系,但供应链的透明度还需要进一步加强。我建议与供应商建立更多的数据共享和信息交流机制,以提高供应链的可见性和准确性。
2. 运输风险需要更好地管理:物流运输中存在一些风险,如交通拥堵、天气影响等。我建议制定更为细致的风险管理计划,并与供应商和运输公司建立更密切的合作关系,以更好地应对不可控的运输风险。
3. 建立绩效评估机制:为了进一步提高物流运营效率,我建议建立一个绩效评估机制,定期评估物流团队和供应商的绩效,并给予奖惩措施,以激励和促进提高。
五、总结与展望
通过一年来的努力工作,我在物流岗位上取得了一定的成绩。我的工作职责得到了落实,并取得了一些亮点和突破。同时,我也发现了一些问题,并提出了改进的建议。
展望未来,我将继续努力提升自己的专业能力,并不断探索和引入新的物流技术和管理方法。我将进一步加强与供应商和运输公司的合作关系,提高供应链的效率和透明度。我相信在不久的将来,我能在物流岗位上取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
敬爱的各位领导:
本人在公司和领导的关怀、栽培下,于xxxx年X月X日从东莞业务运营部调任高盛分公司见习经理,负责高盛公司的日常经营管理活动,同时协作东莞总部仓储部做零担外协转货工作。从X年五月入司到xxxxX年9月,我始终在仓储部从事开单和车辆配载的工作。三年的仓储业务工作,锻造了我的韧性和执着。阅历了屡次公司组织的仓储技能培训一次后备管理干部培训和一次经理培训班,也非常有幸参与了阿米巴的培训,这些培训使我更进一步的了解物流这个行业作业流程和态势,也更利于我工作的开展。在工作中我努力做好本职工作,以客户效劳为中心,严格根据公司对于货物的安全和时效的要求去做,保障货物安全按时到达客户手中。也严格遵照公司的财务制度,按时上缴公司财务资金,做好资金的安全管理工作,现将本人在高盛公司期间的履职情况和回报如下。
一、履职情况
走出去发现市场
1、业务方面,由于分点处于物流园片区分布集中的中心,从去年营业开头我一边在转货的同时一边宣扬我司的长途运力优势和配送车辆优势。主动承接货物,主动做好打包和报价等增值效劳的创收工作。主动寻求物流同行和第三方物流的合作,在合作共赢的根底上宣扬我们盛辉的品牌。大力揽收同行件,直达线路泡货80/方重货300/吨我司的代收货款业务还是有优势的维护好老客户,深挖老客户新货源,特别是直达线路,专线物流给出的价,我们报价一样的话还是有把握将客户争取过来的。从元月1号-元月31号如今高盛分点已承揽货物110票营收总额22692元。
2、通过这半年的外协转货工作,我发现我们东莞片区到东北西北江西贵州等方向的货物还是不少的,假如全部按自提的从福州中转的话,对于时效要求高的签单客户的话货我们是无法按时交货的,查找专线外转合作成了我们必要的选择,这其中还得做好从价格的商定到合同的签订、时效、回单和货物跟踪等详情问题,不然会给双方造成困扰,也可能给客户带来损失。如今德渊工程中就有相当大一部分货物得做外转操作。
3、有不少的同行物流只有一个营业分部,配送车辆存在缺乏甚至没有配送车辆的特别情况,通过沟通发现他们如有货物要送货上门一般都是通过物流QQ和货车帮等平台雇佣车辆或者雇佣私人货车司机送货,这个费用是比拟高的',而且存在不小的风险。对此我主动上门洽谈,承接他们东莞市区无代收货款的货物配送以及我司东莞各镇区有网点的转货,经过一周时间的沟通如今已经开头与河南郑州专线的腾达物流东莞分点合作。
二、存在的问题和努力的方向:
1、是学习还不够,工作经验还需积累,有顾此失彼的现象。
2、是了解xx年的考核指标后感到肩上很有压力。但我将按时调整好状态,化压力为动力,为提升业务,我将连续发扬主动出击的精神,主动开掘新客户,开拓新市场,全力以赴完成年度考核指标,向公司交出一份满意的答卷。
我的述职到此结束,感谢大家!
为了以后能更好的适应工作和学习,学校安排我们大三学生进行跨专业综合实训。该软件模拟的是公司相互竞争的一个过程,这些公司都是学生参与的。办理相关事项需要到相关的部门办理,完全模拟与真实操作,所以在操作的过程中不可避免的有些繁琐,但充满乐趣。
我在团队中担任物流经理一职,工作职责:主要负责制定物流成本预算工作;审核批次物流运输报表;监督配载模式,确保货物安全,车载空间利用率化,节约物流成本;签订运输合同。我要做的事情有车间领料、车间退料、产品入库、运输安排表、填写付款申请单等。在跨专业综合实训平台上,如果我要发动排班生产中的车间领料或者产品入库时,那么仓储主管要协助我。仓储主管提交的材料领用出库单、产品出库单,我都要经过核查并且同意。货物运送到客户手中时,我要计算物流成本,要看每家物流公司的费用惠的价格,如果自运比物流公司合理,那我们要自运,自行运输的费用要计算清楚。身为运输经理,要清楚的知道运输设备的基本信息、运输业务的基本规则、采购运输费用的标准、销售运输费用的标准。
刚开始的时候,我不太清楚规则,车辆能装多少货物都不知道,还有那运输成本,所以物流运输弄得比较慢。等到了第二季度的时候,我们公司决定自行运输,但是我写好了运输安排表的时候,客户那边的电脑没有收到货物信息,后来询问了老师才知道,只要我们完成了运输安排表就结束了流程,客户那边可以手工录入入库单。我发出的运输表有误,重新发了一张,并且在备注中表明这是代替错误的运输表。到了第三季度的时候,我认真地计划,运输安排表也没有错误。到了第四季度的时候,我已经可以熟练的操作了。
我们这次跨专业实训是对传统教学方法的一种创新,它一定程度上模拟了企业的经营活动,让我们提早了解到以后职场中可能预见的问题,让我们在没有“撤销”按键的职场上走得更远,完全依靠凭空构想在实战中根本不能胜利,而其代价是极其惨重的。通过学习,我深刻体会到了一家企业从创业到生产经营路途上的困难以及获得成果的喜悦,而作为一个物流经理,必须要承担的各种责任,与同学们一起进步,提高自身实际操作能力,我想这一切都将让我受益匪浅。
物流送货述职报告
概述:此次述职报告主要回顾了我在物流送货部门工作的情况,并详细描述了过去一年中的工作内容、完成情况、遇到的问题以及解决方案。在此过程中,我始终秉持着高效、负责、团队合作的原则,并尽力保证货物按时、安全地送达客户手中。以下是对我过去一年工作的详细总结。
一、工作内容
作为物流送货员,我的主要工作职责包括仓库货物分类、货物包装、货物装载、派送路线规划等。还需要与车队协调、维护车辆状态、监督装卸活动、保证货物安全等。
二、完成情况
在过去的一年中,我严格按照工作计划和安排完成了各项任务。通过合理的规划和组织,保证了货物的准时派送。根据具体需求,我合理安排车辆的装载顺序,确保最大限度提高装载效率。通过与团队成员的紧密配合和协同努力,提升了送货效率。
三、遇到的问题及解决方案
在工作中,我也遇到了一些问题。是遇到了天气恶劣的情况,造成了交通拥堵和道路不通,导致延误送货时间。解决这个问题,我提前做好了路线规划,并及时与客户沟通,寻找更加安全快捷的道路,并给出了合理的预计送货时间。
有时候货物的包装出现问题,可能导致货物在运输过程中受损。对于这种情况,我及时与仓库人员沟通,要求他们对货物进行细致的包装,以确保货物的安全送达。
还有一种情况是货物数量和种类较多,造成了装载困难。为了解决这个问题,我与仓库人员合作,提前组织好货物的分类和包装,确保装车效率。在车辆装载过程中,我与司机密切配合,利用空间合理,确保尽可能多的货物能够装入车辆。
四、个人成长及贡献
通过一年的工作,我不断学习和成长。我在工作中注重团队合作,与同事之间形成了良好的协作关系,互相帮助,提高了工作效率。在岗位实践中,我学习了各种操作技巧,熟悉了不同货物的特点和运输要求,提高了个人的专业水平。
在工作中,我时刻保持高度负责的态度,严格按照工作要求和操作规程,确保在工作中不出差错,始终站在客户的角度,保障客户利益。
同时,我注重学习和应用新的技术,提高工作效率,例如使用智能导航系统规划最佳送货路线,以及关注新型货物包装材料和操作方式,提高货物包装质量。
在工作中,我也积极参与了团队活动和培训,不断提升团队凝聚力和合作效能。并且,我与仓库、客服等部门保持良好沟通,建立了积极的工作关系,提高了整个物流运作的效率。
通过过去一年的工作,我深刻认识到物流送货工作的重要性和挑战。在工作中,我以高效、负责、团队合作的原则,不断学习和成长。在接下来的工作中,我将继续努力,提高工作效率和质量,为公司的物流运作做出更大的贡献。
物流部年终述职报告
尊敬的领导、各位同事:
首先,感谢各位领导和同事对我们物流部全年的鼓励和支持。在过去一年里,我们物流部在不断的改善和创新中取得了不俗的业绩。在此,我代表物流部全体员工,向领导和同事们汇报我们一年来的工作情况。
一、服务客户的本质需求
1. 客户为本,服务至上
作为一个服务型行业,我们的物流部非常重视客户体验。在过去一年里,我们始终把客户满意度放在首位,以客户需求为中心,全面提高服务口碑和服务质量,努力让客户体验到更好的服务。
我们采用了多种服务方式,如在线问询、电话沟通、合作跟踪等,从中获得客户的反馈,不断优化服务,让客户对我们物流部的服务更加认可和信赖。
在全球疫情肆虐的背景下,我们加强供应链管理和风险控制,确保物流运输无缝衔接,保障货物在最短的时间内、最可靠的方式到达客户手中,同时为客户提供安全可靠的产品保障,得到了客户的一致好评。
2. 严把质量,不断创新
我们物流部不断优化工作流程,以确保流程标准化、规范化、人性化。我们在工作中更加注重细节和环节把控,有针对性地提出改进意见,努力缩短客户等待时间,降低服务成本,提高物流效率。
在严把质量的前提下,我们也不断引进最新的物流技术和设备,提高自动化程度和信息化水平,以确保货品从仓库到客户手中的安全可靠和高效快捷,因此我们在物流市场上获得了更多竞争优势。
3. 清晰透明,形成体系
我们物流部建立了完善的数据管理及分析系统,为客户提供基于数据的服务,从收集、分析、展示数据及运输监控等方面来全面推动数据化的应用应用。
尤其是在客户服务过程中,我们注重形成信任的基础,通过及时地数据传输、更新、通知、反馈,让客户了解有关货物物流流程的信息,并提供及时的解决方案和建议,让客户感到我们物流部的服务是清晰透明的,建立了我们良好的服务口碑与认知度。
二、人才梯队建设
1. 专业化运营,强化团队
我们物流部始终注重人才的培养和选拔,关注员工的专业能力和思维特点,为他们提供良好的工作环境和发展空间,努力提高员工的专业素养和团队协作能力。
通过培训提升、职业素养塑造和绩效考核,物流部不断推动人才升级,建立高效的服务团队和完备的人才梯队,为物流部业务发展注入新的活力。
2. 激发团队动力,共创佳绩
我们物流部始终激励员工创新和进取心,鼓励员工勇于尝试和探索新的物流方案的实施,共享业绩的同时也鼓励开创新天地、挖掘优秀人才,为务实物流发展赢得更多的途径和方向。
三、未来展望
在未来的发展中,我们将继续努力,为客户提供更好的服务和更先进的物流解决方案。我们也将秉持以客户为中心,不断提升质量与效率,以全面推进全员参与,共同打造行业领先级物流公司,为未来的中国物流业迈出更坚实的步伐。
各位领导、各位同事,感谢您们对我们物流部的关注和支持,我们将会以踏实的态度、积极的心态,不断创新、持续改进、奋力拼搏,推动我们物流部更好地实现企业业绩的增长!
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是某物流公司的站长,今天我来为大家汇报一下过去一年的工作情况和成果。
一、站点运营
经过公司和各级领导的信任和支持,我们积极推进站点建设和运营。通过不断拓展业务范围,我们的站点服务开始从单一的快递派送向多元化方向转型,包括快递、物流、仓储等领域。在学习和借鉴其他优秀站点的经验的同时,我们也根据我们自己站点的实际情况,不断寻求适合我们自己站点的发展之路。我们坚持以客户需求为导向,大力提升站点的服务质量,严格按照公司要求执行站点管理制度和操作规范,确保站点业务的顺利、稳定运行。
在这一年时间里,我们不断优化和完善了站点的人员组织架构,严格按照职责、权利和义务划分,明确了各岗位职责和workflow,建立了人员培训和考核机制,强化了队伍管理,使得站点成员作用的发挥更加高效和有序。
二、服务质量
站点的服务质量是我们最为重视和关注的问题。我们明确了服务标准和指标体系,全员推行 “以用户满意度为核心”的工作理念,并进行了多项服务质量调查和监管。服务质量得到了很大的提升。
1.收寄件服务
我们的网点服务根据不同类别的寄达需求,分别设置了快递、标准快递、特快专送等服务类别,并根据客户不同的需求提供不同的收寄件流程。在配套设施、收寄件流程、服务细节及合理的售价等方面,我们不断做出改进和完善,以提升客户的体验和评价。
2.派送服务
我们在派送方面注重效率和准确度,通过优化派送路线和配送方式,大幅度提高了工作效率。同时,我们致力于加强对物流车辆和配送人员的管理和培训,提升了配送安全和准确度,并通过安装GPS等设备实现了派送过程的实时跟踪和监控。
3.客户服务
我们将客户服务放在了服务体验的中心。在全员培训的基础上,我们建立了客户服务中心和投诉建议处理机制,有效解决了客户异议和投诉,赢得了客户的信任和满意度。
三、营销活动
为了促进销售和提升品牌形象,我们同事们紧密合作,制定了一系列的营销活动。比如庆祝春节等重要节日,人们会享受到特别的服务和优惠,这些都会给我们带来一定的营销效益。我们在社交媒体等网络平台上,不断增加宣传内容和互动交流,为公司的形象塑造和提升做出了积极的贡献。
四、安全环保
站点安全和环保是我们的社会责任和义务。我们加强了对危险品的管理和防范措施,加强了对配送车辆的安全监管,增加了环保设备和场所,为促进可持续发展和减少对环境的污染做出了力所能及的贡献。
五、未来展望
未来,我们将进一步深化转型发展,加强品牌建设和品质营销。同时,我们将以信息化、智能化、科技化为引领,紧跟时代潮流,为客户带来更加安全、快捷、便利和优质的服务体验。
以上就是我为您总结的初步情况。如果有不足之处,还请各位领导和同事多多指教,我们将继续努力,为客户提供更好的服务质量,为公司做出更大贡献。
谢谢!
物流部年终述职报告
尊敬的领导、各位同事们:
时间飞逝,不知不觉已经到了年底。回首过去一年,我感到非常充实和自豪,也深感责任重大。作为物流部的负责人,我站在这里,向大家展示我们物流部的工作成绩和经验,同时也反思我们在工作中存在的问题和不足。
物流工作是非常重要的基础性工作,是产品流通的重要环节。这一年来,我们物流部除了完成日常的发货和调拨外,还承担了不少重要任务。首先,我想向大家介绍一下我们今年的工作目标:
一、提高发货效率和产品质量
我们一直以来都非常注重发货的效率和产品的质量。这一年,我们不断加强了队伍的培训和管理,不断提高了作业效率和产品检验标准。我们采用了新的物流管理系统,使得我们的发货效率和客户满意度有了很大的提升。同时,我们还完善了售后服务体系,及时对客户的反馈和意见作出改进和处理。
二、优化仓储和调拨管理
我们的物流部在库存管理、调拨管理等方面也做了很多工作。我们从中心仓库到各分部门进行了调拨优化,提高了应急物资的储备能力和调拨速度。我们还采购了新型的储物架,优化了仓储布局和标识,使得产品的分类和调拨更加方便和快捷。
三、提高物流信息透明度
我们推进了物流信息化建设,在货物出入库、调拨、运输等环节均引入RFID技术,实现物流信息实时监控和控制。我们还加强了物流信息沟通和传递,推进了物流信息系统的互联互通,使得物流信息透明度提高明显。
以上三点是我们今年的工作目标,我们采用了多种手段和方法,实施了各项措施,取得了较好的成效。之后,我将就我们的工作成绩与大家分享。
首先,我们今年完成了17112单发货任务,发货总量达到1652吨。表现出色的员工有xxx、xxx、xxx等,他们对我们的各项发货指标均完成得非常出色。
其次,在仓储管理方面,我们实现了库存周转天数的减少,实际降低了存储成本,提高了客户的配送效率。在调拨方面,我们采用了新型的调拨管理系统,通过对库存、出库需求和仓库面积等因素进行优化调整,实现了物流运作效率的优化。我们今年完成了401份调拨任务,涉及279个SKU商品。
最后,在物流信息透明化方面,我们建立了一套智能物流系统,实现了对全球范围内的各个点位货物的信息化跟踪,通过GPS导航服等技术,使得全球各地的货物信息实时可见,确保了货物物流过程的透明化和安全性。
当然,我也认为我们在工作中还存在一些问题和不足,例如仓库内部的运营流程需要进一步的完善和优化,部分调拨任务存在时间拖延、误判等问题,但是,我们正在积极的进行改进和优化,相信在下一年里我们会做得更加出色。
总之,我在这里要向大家说明,我们的物流部今年在完成各项任务和目标时得到了极好的成效,不断深化和扩展我们的业务范围,提高了市场竞争力和客户满意度。
最后,再次感谢各位领导和同事们对我们物流部的信任和支持,我们将一如既往地精诚合作、共同进步,做出更加辉煌的成绩!
尊敬的领导:
我是公司仓储物流主管,在过去的一年中,我和我的团队共同努力,为公司的物流运作提供了高质量的服务。在此,我将向您汇报过去一年的工作情况。
一、团队建设
在一年中,由于团队的士气和工作效率的提高,仓库外部和内部的工作环境得到了很大的改善。我们的团队秉承“用户至上”的原则,努力为每一位客户提供优质的服务。在这一年中,我们成功完成了大量的.客户订单,全部准时交货。同时,我们还加强了团队间的沟通与协作,使我们的工作效率提高了15%。
二、流程优化
为了提高仓储物流的工作效率,我们对流程进行了不断的优化。我们采用了新的技术手段,如仓库管理系统、物流跟踪系统、信息化采购等,有效降低了成本,提高了工作效率。通过优化工作流程,我们能够更快速、更准确地处理订单,并保证货物的安全和完整性。同时,我们还通过与快递公司合作,把物流服务发展为匹配客户需求的综合服务。
三、提供优质服务
我们的团队提供了质优价廉的服务,并尽力帮助客户节省成本。我们与客户建立了长期合作,因为我们能够在任何时候都为客户提供优质的服务,及时解决他们的问题,高效地处理他们的订单。在过去的一年中,我们已经成为客户心目中的信任伙伴。
四、安全生产
我们谨慎地管理仓库内的安全,采取了各种个样的措施来确保仓库环境的安全,预防意外事件的发生,保证每一位员工的人身安全。我们还强调安全管理意识的培养,参加行业安全培训,为了确保员工的安全,增强了安全意识。
五、未来的发展
我们的团队在过去一年中,持续发展,进步和升级,期待明年的大幅增长,我们将会为客户提供更卓越的服务和更好的工作效率。我们将加大对仓库管理系统的改进和升级,以提升团队的工作效率和质量,同时还会加强培训,培养团队成员的综合素质,提供给客户更优质的服务。
总之,我和我的团队对我们所要承担的责任非常清晰,我们将在未来持续以用户满意度为核心,不断优化我们的服务,为客户提供满意的物流服务,并使物流服务成为我们公司与客户之间稳定而相互信任的纽带。
公司领导:
你好!
装载机、挖掘机等车辆安全检查与监督工作,及时有效的排除各种事故隐患。一年来,全体员工安全意识得到了明显增强,各种事故得到了较好的预防与控制,全面完成了年度安全计划目标,现将本年度安全工作总结如下:
为认真落实好各级安全生产责任制,做到一级对一级负责,进一步明确了在安全管理中应负的义务和责任,明确了各岗位的安全生产责任,督促各班组认真抓好各自的安全管理工作。使安全生产责任制得到了层层落实,提高了全员进行安全生产的责任心。
公司在做好日常性安全教育的同时,采取灵活多样的方式,有重点的对全体职工进行了安全知识培训教育。培训教材增加了许多图片,对相关的消防设施进行介绍。加强员工对火灾的应急与自救的安全技能。将在修订完善安全检查制度的基础上,加强安全工作的管理。美文阅读网
各班组负责人采取各种形式认真进行安全检查,制定检查标准和检查内容,要认真查处事故隐患,做到了随查随整改,给全体员工一个安全的工作环境,公司认真开展各项安全活动,对于对安全管理提出创新意见并实施改善的及时给予奖励。结合公司全体员工开展的“安全生产月”的目标与活动,进一步规范习惯性违章现象,把安全管理创新不断引向深入。将安全生产与实际工作紧密结合,促进了各项安全管理工作的开展,确保了全年安全生产形势的稳定。
各班组针对不同情况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员进行重点预控,根据各自的实际情况,制定措施,加强管理,确保人身和设备安全。班组负责人对安全预控点进行跟踪检查和指导,保证预控管理落实到了实处。日常工作发现的问题,及时编写纠正和预防措施上报公司各级领导。
关于20xx年度的安全工作计划,需要进一步加强安全管理创新,完善安全管理的规章制度,强化安全培训教育,提高全体职工安全素质,加强安全检查,排除事故隐患,认真开展各项安全活动,提高整体安全管理水平,给职工创造一个安全的工作环境,确保公司全年安全工作目标的实现。
物流营业部述职报告
尊敬的上级领导:
我是某公司物流营业部的工作人员,今天很荣幸向您汇报一下我们部门最近的工作情况。
一、市场营销方面
1. 客户拓展
我们积极开展客户拓展工作,通过参加行业展览会和各种商务活动等方式,招揽了不少新客户。同时,我们也精细化管理老客户,不断提升客户满意度,提高客户回头率。
2. 物流服务创新
为了满足客户不断提升的服务需求,我们在物流服务方面进行创新和升级。比如,我们引入了智能化配送系统,使得货物配送更加高效、精准;我们开发了线上运输跟踪系统,让客户通过手机随时掌握货运进度和物流信息。
3. 市场调研
我们认真开展市场调研,加强对市场的了解、对客户需求的掌握。根据市场调研结果,我们调整营销策略,开拓新的业务领域,提高了公司市场占有率和竞争力。
二、业务质量方面
1. 质量控制
我们注意强化业务全流程质量控制,对采购、仓储、配送等环节进行科学、规范的管理,确保每个环节都符合高标准的质量要求。
2. 处理异常
在物流业务中,无法避免出现异常情况,如果没有及时的处理,会直接影响客户的服务满意度。我们组建了应急处理小组,为客户在遇到突发情况时能够得到及时、高效、合理的解决方案。
三、内部管理方面
1. 管理标准化
为了保证各项工作的顺利开展,我们强化管理标准化,规范业务流程及操作规范,利用现代化物流管理软件,不断优化、精细化各项管理流程。
2. 团队建设
我们注重团队建设,加强团队的凝聚力和战斗力,提高团队成员的专业素养和工作效率。我们积极开展集体活动、学习培训等方式,提高团队成员的协作能力和职业素养。
以上是我们物流营业部的工作情况简要汇报,感谢您的关注和支持!我们将继续努力,积极开展工作,为公司发展作出更大的贡献。
销售过程中的物流主要包括产品销售及产品外加工(例如辐照加工)过程中涉及的物流活动。销售物流在我司整个物流体系中占有绝对地位,也是我司投入资金较大且能够由我司自主调控的一部分物流。我司应加强物流公司运输管理,降低物流成本支出。十月份前我没接手管理之前,所用的承运公司存在以下问题:
1、帐务板块
物流公司每月对帐时间在月底,有的没有对帐单;有的发票与托运单一齐拿过来,导致多开,只能做个记录;有的发票开不出来,或每月的发票金额开不够;有的结款帐期不定:一个月、两个月、三个月的都有;有的提货人直接把留我司的那张单据带走,月底对帐无法对起来。每月的单据查询都很困难,因为仅有张婷婷那边的手工记帐,有的登记,有的干脆不记。
2、货物承运方面
由于物流公司没有把货物准时运输到客户地,业务员就草率地跟承运公司叫嚷,导致自我最终礼亏,错误还在自我。物流公司在承运我司的货物中无视货物安全,导致磨损,客户不能接收,要求退换货。客户要求退换货的线材,不加以保护包装,直发物流,导致再次破损,线材磨损更严重,损失更大。有转发物流的货物,驾驶员按照经验发承运公司。
3、车辆的调度
销售内勤根据以往的习惯哪家物流公司方便叫哪家,有时候一天来两次。我司驾驶员晚上回来,明知明天中午进仓不晚,偏叫外面的车。有时同一地方一天跑两次,驾驶员气的无话可言。
一、掌握工作方向,提高工作能力
做为一名x的监管员,恪尽职守,严于律己,做好本职工作是义不容辞的,在所监管的宁夏博宇特钢集团有限公司,我对监管员的工作流程,监管区域及质押物的种类。规格也有了相应的了解,明确工作方向,端正工作态度,工作能力也有了相应的提高,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,现在已能够顺利的开展工作并熟练的完成本职工作。
二、加强沟通,加强监管
做为一名监管员,我们打交道最多的就是被监管企业了,每日除了正常的盘库,发数据外,多和企业加强沟通有助于我随时了解企业的各种状况。在监管工作中,多巡查质押物库区,对所监管的各种质押物库存状态随时了解。
三、工作细心,谨慎
经过这一段时间的工作经历,我了解到了监管员这一岗位看似简单的工作,然而监管是公司融资业务中的重要一环。监管员有着十分重要的任务,责任重大,在工作中要格外细心,比如在每日的报表工作中一定要仔细的核查每一个数据;如报表日期,出入库数量等细节,稍有疏忽就可能会给公司带来不必要的风险。
在今后的工作中,我也存在着诸多的不足之处。首先是我人比较内向一些,不太会说话,在与人沟通方面欠缺;其次是我和公司同事之间的交流。沟通少,不太喜欢参与人多热闹的大众活动,是个喜静的人,不会积极主动的与人沟通,有些不太合群,需要加强联络;其三是我在用电脑制作表格,文本方面学习不够,暂时还是个门外汉,以后要多学习,加强改进。工作中,要牢记x华北物流监管员的工作职责,日常管理制度和安全作业管理,加强对质押物资盘点和巡查工作,时刻关注质押物库存数量,实事求是,严格审查,并做到库存数据的统计和按时汇报工作,加强了解企业的生产状况,认真履行作为一名x人的监管职责。
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