述职报告PPT

【#述职报告怎么写# #ppt述职报告怎么写(收藏二十三篇)#】人生如白驹过隙，转眼即逝.在这段时间里，你一定经历了许多成长，现在是时候撰写述职报告了。然而，或许你不知道从何入手。以下是一些关于如何撰写PPT述职报告的建议，希望对你有所帮助。

✧ ppt述职报告怎么写 ✧

今年是充实和忙碌的一年，在公司领导和同事们的支持和帮助下，我带领办公室和网络营销部两个年轻的团队，伴随着公司的稳健发展一起快速成长。

这一年，办公室走出了骨干员工调离后交接的阵痛，行政事务有序过渡，内部管理井然有序，调研督办深入一线，充分发挥了中枢核心机构的职能；

这一年，网络营销部从稚嫩走向成熟，顶住压力，整合资源，边实践边摸索，逐步发展成为有明确推广手段,稳定客户来源的11个人的核心团队。

这一年，机关党支部紧扣核心提升软硬实力，共青团工作稳步交接，《宝冶技术》报一期比一期精彩。

现将20xx年工作述职如下。

一、办公室工作

今年3月，办公室的骨干员工吴敏，因工作需要调至经营管理部，除司机外，办公室只剩下我和原来前台的通讯员任晓瑜。4月初，陈园园调至办公室。

办公室骤然面临着巨大的考验。部门员工对各项业务均不熟悉，所有工作得重新再学习。我跟大家一起，重新分工，从头再来。利用每天的碰头会，逐一布置任务，认真指导审核，做好过程指导，在工作中一起提高。

面对大量繁琐事务，我们一起调整思路，周密调研，将办公室的各项工作重新梳理，科学整合，简化流程，大刀阔斧地进行了部门内部改革，短时间内让各项工作井井有条，焕发出别样的生机。不论是会务接待、基层调研，还是信息化管理、品牌宣传，办公室成为一个高效运转的职能机构，上传下达通畅，管理外延全面，成为了联系公司领导和基层部门的核心纽带。

今年办公室调研工作密切关注宏观政策、行业动向和前沿技术，精选符合公司发展战略，贴近公司产业的信息；内部管理体现窗口形象，提升服务水准；前台、司机、文秘各司其职，高效有序；勇于创新实现突破；会务接待规范礼仪；督办职能充分发挥，广告CI 工作慎重选择大胆突破，先后编印了《检测手册》、《工程监测》等样本广告册，在企业形象建设、标识管理、企业品牌上形成了特色。

二、网络营销部工作

网络营销是新东西，之前只是在建材厂工作时，利用零星时间再BY灌浆料上做了一点尝试。但要将宝冶技术的所有业务嫁接到电子商务上，心底根本没底。

今年3月8日，公司为了强化营销，正式组建了网络营销部，从办公室分立单独运营。我深知责任重大，花了很多时间学习别人怎么做电子商务，再考虑如何根据公司的实际开展网络营销。

在领导和兄弟部门的帮助下，我和我的同事们专心致志、踏踏实实地从网站建设、网络推广一步步做起，通过QQ群、博客、论坛、400客服、电子商铺、搜索引擎等工具，一步步构筑起宝冶技术的网络天地。

幸运的是，今年超额完成公司下达的营销指标，拿到了960余万元的市场订单，宝冶技术的网络营销终于挺过了婴儿期。

这是群策群力、上下一心的结果，我们没有让别人看到笑话。

三、党支部和共青团工作

今年由于工作比较繁忙，我在履行机关党支部书记、团委书记、《宝冶技术》报总编方面的'职责时，投入时间有限，工作不太到位。

机关党支部工作主要还是在党委领导下，中规中矩地开展了一些活动，创新不够；共青团工作给青年的关心和支持还不够，公司青年员工比例很大，还需要加强工作力度，考虑到青年工作的持续发展，今年也主要在锻炼和培养年轻的团干部；《宝冶技术》报在倡导企业主旋律、提高企业品牌影响力方面还需要有更多探索。

四、工作中的不足

在工作中，暴露出很多不足，主要表现在:

1、过于性急，不太讲究工作方式方法。

这一点主要表现在网络营销部方面。有时候看到某些关键词排名不好，或者有些网络推广工作没有达到预期的要求，跟团队沟通时不太委婉，不注意技巧，性格暴躁，以后需要改进。

2、考虑问题不太周全。

办公室的有些事务，由于阅历和经验不够，有时考虑不周全。还需要向老前辈们多学习、多请教，尽量把每一件事都办好。

明年，对办公室和网络部而言，都是关键重要的一年。我将和年轻的同事们一道，充分发挥年轻人的朝气和干劲，多向领导和前辈学习请教，敢拼敢干，在市场大潮中乘风破浪，为工程技术公司的发展贡献我们的力量!

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20xx年在科主任和护理部领导下，在产房全体助产人员努力下，圆满完成了年初制定工作计划。在一年工作中力争做到母婴安全，病人满意。取得了一定成绩，同时也发现了很多不足。现总结如下：

1.加强医德医风建设

继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语， 掌握医患沟通技巧。对年轻护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。今年科室全体人员参加了医院组织做最有用员工培训，得到了良好效果。年产房无投诉事件，病人满意度达到90%以上。

2. 落实各项规章制度和工作流程

根据护理部要求，重新修订了产房各类人员岗位职责和护理工作制度流程，坚持床头交接班制度。产房与病房护士床头交接，制定了交接班登记本，交班者和接班者签名。规范了交接班制度和流程，工作落到实处。

3. 提高助产质量

1月-11月分娩婴儿数784人，双胎4例，其中剖宫产产妇数413例 ，顺产371例，无痛分娩282例，无创会阴接生 239例 。剖宫产率 52.7 %，顺产率 47.3 % 。无痛分娩率达到 76 % ，无创接生率达到 64 % 。20xx年全年剖宫产率61 % ，20xx年剖宫产率较上年下降了8.3%。同时下半年还开展了正位+直立位接产。

4 .提高护理人员业务素质

对助产人员进行分层级培训，圆满完成年初制定计划。每月组织业务学习两次，专科操作一项。5年以上人员每季度理论考核一次，平时工作中进行提问，在护理部组织考试中产房人员多次名列前茅，得到经济奖励。规范实习生带教工作，为入科实习生制定学习计划和重点，出科有考试。

5. 院感工作落到实处

严格执行了院内感染管理领导小组制定消毒隔离制度。医废分类合理，胎盘处置规范。产房成立院感质控组，每周对院感工作质控一次，对存在问题进行反馈，整改，有记录。每季度召开一次院感会议并组织学习，每季度院感知识考核一次。全年空气检测和物表检测合格，无院感发生。

6.提高产房急诊抢救水平

按抢救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期检查2次，专人管理，护士长每周一检查一次。急救物品始终处于应急状态。对助产人员进行急救药品相关知识提问以及仪器使用。提高人员急救水平，组织应急预案及抢救流程学习。

7.提高病人满意度

开展产房优质护理服务。产前、产时、产中、产后对产妇进行健康教育及指导，手把手教产妇母乳喂养，实行早吸吮、早接触。除了给予口头宣教外，还以文字形式给产妇提供阅读学习。每日助产士进行查房，了解产后情况，拉近和患者距离。病人满意度大大提高。

8.存在不足

仍有护士沟通能力不强，无菌观念不强，实践技能较差。产房助产人员年轻者与高年资存在脱节，需要培养新助产士，但我院分娩量不大，助产士培养较为困难。产房门关因病房无换药室和妇检查室，门关不严，需要进一步整改。助产人员职业暴露防护意识不强。产房对高危孕妇没有太多病例和经验，急救意识和急救水平，急救流程等需要提高。产房内待产间无电视设施，病人待产期间觉得无聊，不能提供一些缓解疼痛音乐和视频，达不到病人需求。

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20XX年即将过去，总结一年来自己的各项工作，觉得主要有以下几个方面的收获：

一、严格遵守晚报的各项规章制度，做好团队中的一分子

在一年的时间里，自己能够严格遵守报社的各项规章制度，能够按要求上下班，按时打卡，以确保工作时间和工作效率。

副刊部的人员和具体工作经过几次调整，更突出了这个部门的团队性，为此自己做事前，总是时时想到是这个集体中的一员，并不断努力，不断进取，以能为这个集体增光为荣。

二、认真、及时地完成连载、开卷、专栏版面的编辑工作

自进入XX，我一直负责连载版面的编辑工作，连载版面除法定假日外，每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面编辑工作，我都能够认真、细致地对待每一个环节，所选稿件一直受到读者的关注。

开卷版面是很受读者的读书版面，每周X期，有XX等栏目，是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求，有许多过往的知识要补充，还有许多新的知识需要学习，为此我一方面多读书来充实自己，同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面，使自己不足的信息及时得到补充。

此外，我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作，专栏版面的约稿一直是难度很大的工作，有时为了寻找作者和有关名家，往往要打许多电话，发好多次邮件，才能组到适用于版面的`稿子。每个作者都是一部书，在认真完成工作的基础上，我从结识的作者那里学到了更多宝贵的知识。

三、积极配合其他同事的工作，提供采访线索

副刊部的XX开办以来，提升了报纸的文化品位，并受到了广大读者的，可有时却苦于找不到更好的采访线索，所以我利用平时与专栏作者、出版社联系工作的机会，联系到作家，为名家访谈的采访提供线索。

总之，这一年自己面对了更多的工作和更高的要求，这也更增强了今后完成各项工作的信心，使自己不断努力，面对更多的挑战。

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自20xx年5月16日选派到xxx县xxx刘家村党支部担任第一书记以来，在上级组织部门的正确领导下，在镇村同志们的帮助下，本人认真按照组织部对第一书记的工作要求，加强学习，努力工作，自觉遵守基层的各项规章制度，较好地完成了各项工作任务。现将有关工作情况述职如下：

一、建强基层组织抓班子

一是建强村两委班子，增强班子凝聚力和战斗力，强化大局意识统一思想，注重制度建设规范工作程序，注重落实规定确保廉洁自律，注重党员素质教育和发展新党员发挥党员先锋模范作用。今年来党支部新增2名正式党员，培养村级后备干部2名。二是结合推进“两学一做”学习教育常态化制度化，经常性地和班子成员谈心交心，维护好班子团结，使班子真心心往一起想、劲往一处使、拧成一股绳。引导村“两委”班子成员注重协调互动，正确理解、看待角色、工作、方法上的差异，善于换位思考，做到互相尊重、互相包容，各先敬一分，互相体谅、互相支持；各先让一分，共同营造和谐共进的良好氛围。同时丰富支部活动，以刘家村产业发展、当前扶贫攻坚方面问题、农村林权纠纷处理方面的法律法规为内容，有针对性吸引党员参与到脱贫攻坚工作中来，积极通过党员设岗定责、志愿服务、公开承诺等方式，有效把党员组织起来，发挥出基层党组织战斗堡垒作用。再者，加强村“两委”制度建设。坚持靠制度管权、管人、管事，提升村级组织建设水平，引导督促村“两委”抓好“四议两公开”、党务农村财务公开等制度落实，帮助党员干部养成决策讲民主、办事重公开、自觉接受群众监督的习惯。班子强了，村社干部履职能力增强，服务群众的能力也提高了。党员干部思想统一到了为刘家谋发展、促经济、保团结上来了，以“找短板、补短板”为抓手，凝心聚力，主动作为，谋划了刘家村罗锅田、白马洞、马鞍山等人饮工程，启动了苗寨公路路基建设工程，规划全村发展猕猴桃、洋姜、向日葵产业，确保刘家村在未来二年实现基础好、班子强、发展后劲足的新局面。

二、宣讲党的政策和开展法制教育

一是通过进村入户、群众会议等方式宣传中央、省市县脱贫攻坚会议精神，精准扶贫政策等精神。今年五月份来召开群众会30余次，通过召开群众例会和入户宣传等方式，宣讲政策受众600余人次，使群众对党的政策有了一定程度上的了解，做到了政策上的透明。二是利用自身从事公安工作的优势，结合进村入户，开展法制教育宣传，引导村民办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。

三、推动精准扶贫

一是深入调查，摸清家底。针对农村工作实际，不断的收集村情、民情和贫困户的`情况，掌握致贫第一手资料；

二是主动发力，制定规划。按照省、市、县、镇要求，扎实抓好精准识别“回头看”工作，不断核实扶贫对象、进一步完善具体的户脱贫计划和村脱贫规划，做到精准扶贫对象精准、措施到户精准、项目安排精准、资金使用精准、脱贫成效精准；

三是自20xx年以来，刘家村在xxx县民宗局争取项目资金175万元，投资种植核桃、脆红李500亩，硬化十字公路4.4公里，新建农坪公路2.6公里、苗寨公路2.1公里，并于近期准备着手启动林屏公路5.3公里道路建设。

四是今年在分局争取帮扶项目资金20万元，拟于20xx年投资筹建罗锅田供水工程，工程竣工后能解决刘家村1175人饮水问题，并通过供水收费的方式增加集体经济收入约1万元。

五是今年以来，在县委县政府、镇党委政府争取下，刘家村大理石集中加工区项目正式落地启动。该项目由福建天石建材公司投资，项目分两期建设，一期工程用地500亩，计划投资1.3亿元，新建艺术石雕、园林用品等外贸型石材精品加工生产线，大理石板材、沙石、新型建材生产线，新建办公楼、职工宿舍等，预计20xx年6月建成投产。二期工程计划投资2亿元，建设周期24个月，扩建加工生产线及配套工程。项目全部建成后，预计年加工大理石产品1000万平方米，建筑沙石200万吨，实现年销售收入10亿元，税收1亿元，新增就业岗位800个，将有效巩固脱贫攻坚成果，促进外贸经济发展，拉动地区经济持续增长。六是按照镇党委政府工作部署，完善23户贫困户易地扶贫搬迁工作，4户贫困户分散安置工作。

四、为民办事服务

一是做好帮扶慰问。自今年以来，在xx分局和xxx民宗局牵头组织下，多次慰问困难群众、老党员，为困难群众、老党员、百岁老人送去慰问资金7000余元以及各类生活生产物资(折合现金2万余元)；二是是对低保进行从新识别，根据政策要求，对全村的低保进行从新识别，做到了应保尽保，充分发挥监委会作用，对农村重点工作进行监督，确保全程公开透明；三是抓好信访维稳。及时对发现的矛盾纠纷进行调处，根据矛盾纠纷的类型进行分类整理，对矛盾纠纷产生的来龙去脉进行走访了解、分析总结，制定针对性的解决措施，并同村委班子一起进行积极协调，促使矛盾纠纷得以及时解决。一年来，共解决征地、邻里纠纷、林地纠纷等矛盾纠纷30余起，保障了村里的和谐稳定。

五、存在的不足

经过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，同时我也深刻地认识到一些差距的存在：工作开展中还不够大胆，在对村“两委”和驻村工作队的管理上思想顾虑较多，敢想敢干意识不够强，有难度的工作上推动力度不够大，存在好人主义思想。

六、下一步工作打算

围绕“四个一批”及“基础设施、新村建设、产业培育、能力提升、公共服务、生态建设、基层组织”七大方面，大力实施以产业发展为先导、新居建设为载体、基础配套为依托、民主管理为保证的“四大工程”，科学规划扶贫项目布局，强势推进扶贫项目建设，确保20xx年提质保量实现脱贫。

（一）抓党建，党建引领扶贫。积极发挥“三个作用”促脱贫，一是村支部引领作用，二是“第一书记”带动作用，三是党员干部实干作用，将抓党建工作和脱贫产业发展有机结合，着手推行“支部+协会+农户”模式，支持和鼓励党员干部带头创业，带领群众增收致富，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，努力形成“支部抓产业、党员创实业、群众富家业”的浓厚氛围。

围绕“抓好党建促扶贫，抓好支部带队伍”，培养1-2名有工作能力、发展能力、致富能力的“能人”进入村两委班子。继续推行驻村联户、结对帮扶制度，深入开展“走基层”和“两学一做”学习教育活动，提升刘家村党支部的活力和形象。

（二）抓产业，产业助推发展。拟于20xx年规划集中发展猕猴桃650亩，拟建100吨气调式冷库一座，引进年消化猕猴桃原料500吨的猕猴桃、果酒、果脯综合加工企业一家；七组发展观赏紫荆花、山桐子各约200亩；二组发展反季节大棚蔬菜园80亩，广泛种植适宜海拔1000米以上的各类反季节蔬菜；建设洋姜种植示范园20亩，小型家庭作坊式洋姜深加工场所一座；拟根据发展状况，建设服务覆盖全村的电子商务综合服务站一所，为群众提供在线购物、销售、缴费、出行、娱乐、资讯、创业等服务，以突破农村信息瓶颈，方便农民生产生活。通过龙头企业、农民专业合作社和互助资金组织，带动和帮助贫困户发展生产。

（三）抓项目，项目带动民生。一是增加集体经济收入，考虑通过资产出租、经营收入进行入股分红的方式增加集体经济收入。二是阵地建设。计划改建村活动室、完善卫生室一般医疗设备35项。三是通信网络建设。争取通讯公司完善刘家村通信网络基础设施建设，纵深项目端口建设。四是生产便道建设。拟结合全县猕猴桃种植规划，建设入户生产便道4千米，入户生活便道2千米。

（四）抓招商，群众增收致富。一是狠抓福建天石建材公司计划投资3.3亿元打造大理石集中加工园区的契机，通过新增就业岗位等方式增加村民收入。

（五）抓保障，确保贫困户脱贫。建立低保线和脱贫线“两线合一”动态协调机制，开展低保人口动态管理，做到应进必进，将符合条件的预脱贫人口纳入农村低保兜底保障。

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20xx年，本人作为驻xx村第一书记，时光荏苒，日月如梭，转眼间已是一年。回顾自己的驻村工作，感触颇深，启发很大。作为第一书记，在基层工作的短短时间中，我与广大村民建立了深厚的友谊，认真履行自己“执行员、宣传员、信息员、调解员”的职能职责。我主要做了以下几方面的工作：

一、登门入户，了解村情民意

驻村后，在村“两委”的大力支持密切配合下，克服种种困难，认真细致地开展调查研究。根据农时安排，参与村两委干部座谈会，参与村两委工作会议，研究扶贫开发、民政救济、人畜饮水等工作。深入山塘村角落、田间地头，走村串户倾心交谈，与村干部、村民拉家长、谋发展。走访所在村老干部、老党员、经济能人、退休职工等，基本掌握了我们村的自然资源、社会资源、人力资源、教育资源，对群众的疾苦，老百姓的要求一一记在心头，也从中了解分析本村致贫、致困、制约经济发展的原因，做到边调查研究，边宣传党的支农惠农政策，边思考探索帮扶方案和措施。按照组织部和乡党委政府的安排部署，围绕今年的工作主题，确定了驻村工作的目标：一是帮助发展村集体经济；二是帮助村民解决热点难点实际问题；三是走家串户访疾苦，提高群众满意率；四是本合村党支部开展组织建设和精神文明建设。

二、谋篇布局，做到履职奉献

为了使一年的驻村有所作为，我给自身的工作定位是：出思路，出点子，对党务村务决不大包大揽；抓协调，抓沟通，对热点难点问题不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事项，都采取“一事一议”制度进行集体讨论研究，达成共识。针对我村现实情况，在村党支部书记的带领下，加强班子内部团结，交心通气、搭成共识、形成合力。在控辍保学、新春慰问、扶贫开发等工作中，转变思想观念，努力工作。一是配合完成了村务公开栏建设，把村里大小事情一律张榜公布。将村干部置于群众的监督之中，打消群众的疑虑；二是公开自己的工作信息，方便群众第一时间找到自己；三是严格要求自己，廉洁自律；四是到有关部门争取项目、向有关领导汇报工作，多次与村两委干部一起跑项目，培养村两委主人翁意识和工作能力。

三、定分止争，维护一方稳定

牵头组织开展各个阶段的维护稳定工作，实现了“零非访”的既定工作目标。我从整合综治资源、提升工作能力入手，致力于创新调处方法，全面化解村内各类矛盾纠纷，多次做到“小事不出村，大事不出乡，保持零信访”，确保村内的和谐稳定。积极争取镇领导的支持，组织村支两委、群众代表、人大代表等召开专题会议，以组为单位一一审议表决通过了全村低保户申报问题。审议中坚持原则、坚持标准，不搞个人照顾，得到群众的积极支持和热情参与，全村评定的`低保户未有村民群众提出异议，消除了村民刘某对低保问题的一贯偏见。

四、培育产业，加快结构调整

调整种植结构是实现农民增收的有效途径。根据山塘村地理位置、土质特点，我在村两委会议提出自己新的思路：大力发展果树种植，加快推进烤烟生产等特色种植，增加群众的收入。

回顾近半年的驻村工作，实践让我深刻的认识到：搞好调查研究，是做好驻村工作的基础；为群众办好事实事，是打开驻村工作局面的突破口；抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。虽然取得点滴成绩，但是离领导的期望、群众的满意还有一定距离，存在学习不够刻苦、对驻村工作理解不够深刻，工作方法不够灵活多样等问题。

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20xx年，xx村村支部在园区（镇）党委、政府的正确领导和关心支持下，在社区各部门的帮助下，在全村支部成员和村民的积极支持配合下，坚持以邓小平理论、科学发展观为指导，认真开展党的群众路线学习实践活动，充分发挥村支部带头引领作用，团结带领班子成员，廉洁奉公，勤政为民，锐意进取，开脱创新，创先争优，较好的完成了目标任务。现就20xx年本支部工作总结如下：

一、党的组织建设

我xx村党支部坚持把发展经济建设、精神文明建设和为群众办实事作为党建工作的最终目标，牢固树立党建工作为经济建设服务的思想，确立发展才是硬道理的观念和信心。

1、抓好村级党建建设。

党组织的战斗力相当一部分表现在党组织的战斗力上，村级党组织直接承担着组织群众、宣传群众、发动群众、团结带领群众进行社会主义新农村建设的重要职责，xx村党支部向来重视农村基层党组织的地位和作用，切实加强村级党组织的建设，不断提高党组织的凝聚力和战斗力。在加强软件建设的基础上，完善各项规章制度，以党建上台阶促进村级经济社会的发展。

2、深入开展创先争优活动。

村支部在认真学习上级有关精神的基础上，先后五次召开党员干部会议，根据我村实际，结合深化“三级联创”活动，实施“双培双带双强”工程和推行“四议两公开”工作法的实际要求，在广泛征求群众意见和建议的基础上，制定了以“团结务实筑堡垒，和谐稳定促发展，创先争优建强村”为主题的《xx村开展党的群众路线学习实践实施方案》，对村干部和党员参加活动分别提出了明确目标和具体要求：以“五个好”为标准，创建先进基层党支部，以“五带头”为标杆，争当优秀共产党员，通过设岗定责、依岗承诺、结对帮扶、党员示范户等形式发挥党员作用。确定了四个主要抓，即抓学习，提高素质；抓工作，推动发展；抓作风，弘扬正气；抓管理，塑造形象。通过开展创先争优活动，使全体党员干部的素质有新的提高，工作能力有新的增强，工作作风有新的改进，各项工作有新的突破。

二、以广大村民的`根本利益出发，切实推进村各项建设

1、强化管理，塑造形象。制定和完善日常管理制度，召开党员会议、加强学习活动和会议考勤，增强党员意识和纪律观念。开展“五个一”活动，参观一次红色纪念馆，开展一场党性修养大讨论，党员为联系户办一件实事好事，年底组织一次评议党员活动，带领党员参加一次村级公益活动。组织党员集中学习讨论，开展批评与自我批评，每名党员进行自我剖析。“七一”期间，对积极工作、思想先进的党员同志进行表彰。通过活动，激发了党员干部务实创业和推动发展、热情服务群众。

2、积极努力，推进项目建设。村两委多次召开党员、村民组干部、村民代表、村民家庭代表会议，做宣传解释，并深入农户做耐心细致的思想工作，取得了明显效果。3月14日，村两委成员带领组长及积极分子代表等一行人20人到我县上司镇蓝莓种植基地去参观学习，使他们进一步解除了思想顾虑，坚定了信心。目前我村翁罗、外寨、甲约组“一事一议”项目工程已完工，么纳组的人饮工程维修项目已顺利完成，解决甘塘垃圾坑焚烧地两个，翁寨水井安全防护和冷水至尧丰公路维修正在实施中，荒草坝至尧王的通村公路硬化项目已经开工，项目的建设建成必将有力推动全村经济发展。

3、服务群众，着力办好实事。6月初，在镇党委、镇政府的领导下，完成了xx村和尧王村并村工作，十月中旬完成届中选举工作，各项任务指标顺利完成。关爱留守老人、儿童，各困难群众应保尽保，群众满意度稳步提高。

4、开展党员践诺活动。根据党员的自身特点，设立了方针政策宣传、邻里纠纷调解、致富带动等，确定系列活动内容，突出做好党员联系和服务群众工作，帮助群众解决生产生活的实际问题。党员马云友、黎成开成立养牛合作社，通过实践教育活动后能够发挥带头模范作用，带头致富能力得到加强。在活动中，我们努力把创先争优落到实处，积极创建国家级生态村，引导村民走“生产发展、生态富裕、生态良好”的可持续发展道路，保护生态环境，做到经济与生态并重，发展与生态同行。

回顾一年来的工作，我村各项事业都取得了较好的发展和进步，也有一些未能让人满意的地方，主要表现为以下几个方面：

1、党建工作：全年只培养入党积极分子，条件尚不成熟。

2、在创先争优活动中为群众办实事中，还有班子部分成员办事不认真，还有部分组群众出行、饮水困难问题没有得到解决，涉农惠农项目群众知晓率低，致富门路少，发展思路不够明晰。

下年度我们相信，在上级党委政府的正确领导下，本村定会克服种种困难，团结一切可以团结的力量，为我村经济发展、社会稳定、新农村建设和和谐社会建设而努力奋斗。

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一、加强自身学习，经常深入群众和生产当中，熟悉农村工作。

由于第一次接触农村工作，又赶上农忙季节，对农村政策、农业生产知识一知半解，许多事情都不了解、不熟悉，农村工作不知如何开展进行。为此，我充分抓紧空闲和业余时间翻读书本、查阅资料，学习了建设社会主义新农村等党在农村的一系列方针政策和农村党务管理知识。特别是重点学习了中央一号文件《关于推进社会主义新农村建设的若干意见》、自治区政府主席马启智同志在全区农村工作会议上的讲话精神、县委政府和xx镇党委政府关于农村工作的文件精神以及《农村党员先进性教育活动百问百答》等，并认真做好学习笔记，每篇学习笔记后都有自己的认识体会，学习笔记字数已达一万多字。同时，我边学习边工作，经常深入田间地头和农户家中，调查研究，了解农业生产情况，倾听群众的意见和建议。由此，不断提高自己对农村工作的认识了解和熟悉，为下一步开展工作打下了基础。

二、定方案、找结症、抓班子、强素质，增强党支部的凝聚力和战斗力。

为了改变后进村的落后面貌，我根据县委、xx镇党委关于帮扶整顿建设工作意见，结合村上实际，制定出了《关于xx村党支部开展帮扶整顿建设工作的实施方案》，并经过村党支部会议讨论通过。滤布 在我们的努力工作下，经过广泛深入群众和召开党员大会征求群众意见，认真分析查摆村“两委”班子工作中存在的突出问题。针对查找出的村“两委”班子不团结，党支部凝聚力不强;村级财务管理混乱，债务负担沉重，村集体经济收入薄弱;村社遗留问题多，推诿扯皮回避矛盾，群众上访反映问题不断，干群矛盾比较突出等问题。在镇党委、镇包村工作组的大力领导和支持下，村党支部认真学习借鉴“红旗村”党支部的先进经验和做法，制定出了切实可行的整顿措施，狠抓整改落实。一是加强班子建设，强化工作合力。加强对村两委班子的学习教育，坚持每周二的联合办公日和集体学习制度，认真组织班子成员学习了党在农村的一系列方针政策和法律法规，研究解决工作问题，切实增强了村两委班子的成员的宗旨观念和工作责任意识。同时，针对班子中存在不团结、不协调的突出问题，通过做思想工作、谈话谈心和坦诚不公地开展了批评与自我批评活动，化解了矛盾，强化了班子的.工作合力。围绕全村经济发展目标，在具体大型工作中，班子成员心往一处想，劲往一处使，真抓实干，秉公办事，敢于硬碰硬，积极主动为群众解难题、办实事，以实际行动赢得了群众的信赖支持，从根本上保证了各项工作的顺利开展，使村上今年的主要工作由以前的末位跃居全镇的其他村的前头。

二是强化支部建设，抓好党员管理。坚持“三会一课”制度和党员集中学习培训制度，充分利用村部的电教设备，通过组织党员看电教片、党课辅导、开展科技培训等形式，对党员干部进行教育培训，不断提高他们的政治理论水平和科技务农水平。并对鼓励一名村干部参加了县党校组织的学历培训。针对党员队伍老化的问题，我们将一些积极上进、有文化、具有一定带动作用的青年列为党组织的重点培养对象，今年为6名预备党员转正，新发展3名党员，增添了党支部的活力。针对村部院落一直没有硬化，体育活动场地无法使用的状况，我们积极联系、协调帮扶部门，在市建设局的大力支持帮助下，他们筹集道砖和水泥，村上组织人员对村部篮球场进行了硬化，并给村上购买了一套乒乓球活动设施，使村部环境面貌焕然一新，丰富了党员群众的文化生活，加强了党员阵地建设，保证了党员群众文体活动的正常开展。同时，在我工作单位社保局的大力支持和关怀下，积极争取资金2000元对困难党员和群众进行了慰问，密切了党群、干群关系，体现了党的温暖。三是建立健全制度，规范工作行为。根据实际情况，我先后帮助村上制定了《学习制度》、《村干部值班管理制度》、《镇村干部联合办公日制度》、《矛盾纠纷的排查、调处、上报制度》、《卫生保洁制度》，形成了一系列长效约束机制，用制度规范党员干部的言行，自觉接受党员群众的评议与监督，促使村两委班子成员坚持作到遵守规章，恪尽职守，认真负责地抓好管理、搞好服务，扎实推进社会主义新农村建设进程。四是积极主动带头做好农村党员现代远程教育工作。结合实际，制定出了《xx村党支部关于开展农村党员现代远程教育工作的实施方案》，成立领导小组，每月确定一天为教育工作日，并在教育内容上，做了具体地安排。加强同学校的密切联系，取得校方的大力支持和配合，学校远程教育接收点管理人员工作人员随叫随到，在教育场所上、教育时间上、教育节目内容下栽上给予充分地保证。村“两委”班子成员积极主动做好组织协调和宣传动员工作，提高党员群众对学习教育的了解认识。由于组织到位、工作到位，保证了xx村农村党员现代远程教育工作的进行。五是认真做好信息报送工作。为了及时把村上的工作情况宣传出去，我先后向县、市组织部报送了6篇信息，保证了村上的信息宣传畅通。

三、真抓实干、做好工作，全面为“三农”搞好服务。

1、以点带面，认真开展村庄卫生整治工作，保证村容整洁。结合“三大战役”，在春秋季节对全村16个合作社巷道卫生综合整治的工作中，我重点参与了对12社、10社、1社、2社、5社、6社庄点及通往12社、10社全程机械化旱育稀植示范基地的道路进行综合整治。先后动用劳动力200人，铲车1辆，挖机3辆，农用小拖拉机30辆，经过我们镇村干部20天亲临一线的指挥和督战，共清理：违章建筑物320平米，圈社22间，草垛32垛，清理垃圾280方，禁止了乱建乱堆乱放。更主要的是拓宽铺设出一条宽敞整洁的东西全长2000多米的道路，保证了全县经济观摩现场会的召开，方便了人们的过往出行。在我们的积极争取下，在县委王书记的重视、协调下，准备明年对西边12社1000米的道路进行铺油，并重建直通一座新桥，彻底差弃那座危桥，以确保村民的安全生产和出行。同时，村干部带头、村民自觉参加，坚持每月20日的集中卫生整治工作。并通过聘用卫生保洁员，保证对卫生的清扫，有力地保持了村庄村容整洁。在xx镇秋季卫生整治检查评比中被评为第四名。

2、积极做好新建学校拉运土方工作，保证学校建设的前期施工。为了保证占地20亩新建学校的如期动工，在镇包村工作组、我们村上的共同积极努力工作下，经过先后召开动员会、党员大会，并走家串户，多次深入各社及群众家中耐心细致地做工作，千方百计想办法、解难题，克服了土源紧缺和天气暴热的困难。我们经过十天与群众的同甘共苦、工业滤布并肩苦战，共拉运土方1000多方，圆满完成了前期土方拉运工作，保证了学校前期建设施工的进行，受到了县领导的表扬。

3、大力支持村上致富能手杨金平的稻麦产销合作社的发展。在产业结构调整上，以支持、发展、壮大杨金平的稻麦产销合作社为龙头，大力推广旱育稀植技术和冬麦种植，带动农民共同致富。

四、取得的成效、收获和经验

通过这次难得的挂职锻炼机会，使我在人生的工作经历中，经受了一次党内生活的严格学习教育和锻炼培养，在思想作风上经受了一次严峻考验，政治思想素质和工作有了新的提高，精神面貌有了新的变化。使自己在农村艰苦的环境中进一步得到了磨练，开阔了视野，学习到了新的知识，不断增长了自己的才干。一是思想上有了新的提高。通过学习农业、农村知识，深入农民群众当中进行的探索和交流，澄清了思想上的对“三农”工作的模糊认识，思想上得到了升华;二是进一步锻炼了自己。通过这段时间的具体深入参与到基层管理工作中，不但能够提高宏观协调管理能力，还能增强吃苦耐劳的精神，敢于面对群众和困难;三是群众观念和宗旨意识进一步强化，通过深入田间地头，走家串户，了解农民群众的生产、生活状况和所思所盼，真诚地与群众交心谈心，联络感情，帮助群众排忧解难，密切了干群关系，增强了对农民群众的深厚感情。

五、存在的问题

1、村上历史遗留债务负担沉重，村集体经济收入薄弱。

2、群众上访反映问题事件不断，大部分问题因村上没有经济来源，而无法解决。

3、村“两委”班子建设，有待于做更细致的教育培训工作。

六、今后的工作打算

1、加强村“两委”班子建设，不断提高村干部的素质和能力，从根本上提高班子的凝聚力、战斗力和向心力。

2、在产业结构调整上，以支持、发展、壮大稻麦产销合作社为龙头，大力推广旱育稀植技术和冬麦种植，带动农民共同致富。

3、积极、努力完成工作任务，争取摘掉后进村的差帽子。

我这次挂职锻炼，进展顺利，学到了许多东西，提高了自身的素质，我要由衷地感谢县委组织部和xx镇党委、政府的正确领导和关心支持。当然，在工作和学习中也存在一些不足和做得不够的地方，我将在今后的工作中进一步总结经验，克服不足，努力工作，使自己有新的提高。

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1、课堂教学

在来顶岗实习之前，我没有任何教学经验。所以刚来的几周，课堂教学组织很大程度上是靠向前辈学习，自己慢慢摸索的。来这儿的第一堂课，上得有些匆忙而紧张，自己提前准备好的教案也由于紧张而打乱了些次序，所幸学生们大多都很配合，一堂课下来，反响还不错，这也让我多了一份信心。

接下来的日子，我都认真细致地备课，每一堂课的设计都是经过反复思考与修正的，不懂的地方或者遇到难梳理的题目，我会请教指导老师，听取他的建议。指导老师第一次听我的课是在我来这儿半个月的时候，他说我对教材的把握非常准确，教态自然，教学组织得比较好，不足的地方是对学生的鼓励还有所欠缺，黑板上的板书设计还不够合理，听取了这些中肯的意见，我觉得自己受益匪浅，也在日后的课堂当中有意识地训练了自己！到这学期结束的时候，我能明显感觉到自己与学生间的互动比刚刚走上讲台时要自然，顺畅得多！

2、课后作业的设计

我在常宁胜桥完小担任的是四年级的语文教学工作，这所学校在教学方面抓得很紧，仅语文一科学生必须要完成的就有四种作业，即写小字，课堂笔记，小作文，大作文。为了避免给学生再增加学业的压力，我每次布置作业前，都会有意识地权衡，尽可能地做到布置的作业能紧扣课堂内容，同时又能达到少而精的特点，不给学生布置堆积如山的作业，占用他们太多的休息时间。

另外，除了与课堂内容相关的作业，我还会根据他们的兴趣爱好给他们推荐一些好的课外读物，然后让他们准备好一本摘抄本，摘录一些好的词汇，语句及小故事。因为每个学生的接受能力不一，兴趣也不尽相同，所以在阅读课外书籍

这方面不会作统一要求，主要目的是为了让他们养成课后阅读的好习惯。

3、教学工作的探讨

来到胜桥完小，结识了很多优秀、具有丰富教学经验的前辈，从听他们上课，到向他们口头请教，在他们身上，我学到了很多道理，不仅在教学工作上对我大有裨益，在人际交往方面我也受益颇多。

除了向指导老师请教，我们几个实习老师之间也会就教学问题进行探讨，一个人在教学上遇到了难题，其他三人都会帮着出主意。久而久之，原本互不相识的几个人，变成了在统一战线上共同努力的战友，我想这也是我来这里最大的收获之一！

4、班主任工作

来到这里收获最大的是学习了如何做一名好的班主任，除了日常的班级管理，班会组织及班干部组织工作，下面这两项工作也是班主任工作的重点：

（1）、优生的人格教育

以前对优生的定义仅仅局限于学习成绩优异的学生，自己真正进行教学实践时，才知道学生的成绩不是衡量学生优秀与否的唯一标准。相较于教会他们知识，更重要的'是要教会他们做人。在我所教的班级中，我就发现一些学习成绩很优秀，但是品德、性格方面还有待锤炼的学生，具体表现为没有班级荣誉感、不尊重老师及同学、喜欢以自我为中心等。发现了这些问题后，我会在课堂教学中有意识地对他们进行点拨教育，对于那些自我意识特别强烈的学生，我会单独跟他们交流，以朋友的身份和他们对话谈心。

（2）、后进生的转化

每个班级都有一些上课不认真听讲，作业不按时做，很难管理的学生。对于这部分学生，我一开始采取了一些惩罚措施来督促他们，实施了一两周之后，我发现效果并不明显。于是，我开始调整对策，试着去发现他们身上的闪光点，适时地鼓励他们，渐渐地，这些学生上课时开始积极举手回答问题了，遇到不懂的问题也会来找我解答。学习成绩也有了一定的进步，虽然还不足以跻身班级优生的行列，但他们的表现让我相信没有学生是天生的差生，只要给他们足够的鼓励与关爱，我们一定会收到很好的效果！

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政治表现：

热爱祖国，热爱党的教育事业，热爱社会义，认真学习党的教育方针，积极参加学校各项政治活动，能严格要求自己，以身作则，服从学校工作安排，工作上兢兢业业，做到了为人师表，团结老师，顾全大局，爱护学生，注重抓学生思想教育，教育学生爱社会、爱学校、爱班级。教育学生尊敬教师与同学和睦相处，懂礼貌，上好每堂课，养成好的行为习惯，不歧视差生，教学生做人的道理，为班级争光，培养学生的道德情操，树立学生的远大理想。

本期我担任六年级的'语文、思品与社会教师兼班主任，具有一定的教学经验，教育教学理论，组织教学能力强，重视学生的口头表达能力的培养，又注重学生的写作训练。及时批改学生的作业，积极参加教研活动，积极参加校本培训、政治学习、业务学习、听课、评课、撰写论文提高自身素质，编写校本教研教案，20xx年4月通过了计算机高级证考试。

工作实绩：

在期末检测中合格率百分之百，在教学中经常与家长取得联系，共同教育学生。所教班级多次被评为“文明班级”。荣获思德教育论文市二等奖，荣获长沙市“我做美德小标兵”征文优秀指导奖，校“优秀教师”，学生获校运动会男子接力第二名，女子接力第一名，校广播操二等奖，校冬季跳绳比赛二等奖，校首届快乐节优秀组织奖等。

在本学期的工作中，我取得了以上的成绩，笔者深信在以后教育教学中多学习，把握现代教育理念，付出了就会有收获的，在来年的工作中取得更好的成绩。

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远程研修平台，为我们高中教师提供了丰富的精神营养，我可以聆听到全国优秀老师的课，领略专家科学的教育理论和先进的教学方法，耳目一新，从根本上转变了教育观念。以前的自己上课总是喜欢自导自演，常会忽略了学生的主体地位，与学生有一定的距离感。在远程研修里，视频教程里老师的讲解丝丝入扣，课堂气氛生动活跃，每一个环节细致入微，给我很大的启发，让我在这里学到很多，也有很多感悟，最大的感受就是首先老师要具备广博的知识储能、自如的驾驭课堂能力、生动有趣的语言、灵活多样的.教学手段等，充分调动学生的激情才能呈现一堂精彩的课。

自从参加远程研修以来，我在教育教学理论知识方面，经历了迷茫懵懂、渐呈清晰到教学观念上有了较大的提升，可以说研修平台像一扇窗口，让我眼界更加宽广，教学思路更加清晰。另外远程研修平台还给教师们提供了方便的交流平台，我可以随时看到老师们的感言以及他们对问题独到精辟的见解，也可以和他们交流自己的疑惑，收获了很多的启发和个人心得。

这次的教师远程研修仿佛给我打了一剂强心剂，开启了自身向上不断攀登的动力。

感谢远程研修，我们在研修中成长；感谢远程研修，我们在研修中收获；感谢远程研修，我们在研修中获得向上的力量。

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本月的18日，我校举行了语文教师基本功初赛，现将比赛情况总结如下：

一、学校领导高度重视此项工作，落实专人负责。由主管教学的李学义校长主管，在赛前两周对教师进行培训，以确保本次比赛能够赛出水平。

二、语文教师的积极性很高。

各位语文教师都在赛前认真做好准备工作，抓紧时间进行练习，精心选好诵读内容，特别是一些上了年纪的教师，语音方面经常向年轻的教师请教，老师们都觉得这是一次很好的学习与锻炼的机会。

三、比赛情况。

本次比赛，比赛内容分为：诵读，钢笔字，粉笔字三项。钢笔字与粉笔字的内容由学校统一出题，在规定时间内完成。从比赛的结果来看，三项内容都完成得最好的是于丹老师，其次是韩再坤老师，他们的诵读语音标准，情感的把握比较到位，在书写方面，都能够按照楷书的标准来完成。其余的'四位教师在诵读方面都做得比较好，但是书写相对来说不太好。

四、存在问题及努力方向。

通过比赛，我们也发现了一些存在问题，教师在诵读时的状态有点不够自然，情感的把握比较欠缺，个别教师的语音不够标准。书写不有待提高。针对这些问题，今后，我们将继续加强对教师基本功的训练，制定好训练措施，使教师们的基本功都得到提高。

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各位领导、同志们：

根据公司统一安排，现将本人一年来的学习、工作及履行岗位职责情况做以简要汇报，不妥之处敬请批评指正。

一、认真学习，不断提高自身素质和业务水平，为更好地胜任本职工作奠定了坚实的基础

20xx年是x煤矿工程建设的起步年，一年来，综合办公室在公司党政的正确领导和各部门的大力支持下，紧紧围绕矿井基本建设中心工作，紧紧围绕确定的目标任务，认真贯彻落实领导指示精神，通过综合办公室全体人员的共同努力，较好的完成了下达的各项目标任务。

年初，面对新形势、新任务，我不仅感受到自己肩负的责任重大，而且，在实际工作中深切体会到自己掌握的综合办公室管理、基建等业务知识还十分匮乏，不能准确把握全盘工作，工作起来感到十分吃力和困难。为了不辜负领导和同事们对我的期望，准确地认清当前的政策形势、管理体制和今后的发展前景。

去年以来，我在认真学习政治理论知识的同时，侧重性地学习了综合办公室管理等方面的业务知识，认真学习基建矿井等方面的知识，使自己很快对基建矿井综合办公室工作有了一个全新系统的认识，不仅对提高写作水平奠定了坚实的理论基础，而且，更增强了自己热爱企业、热爱本职工作的信心。无论在政治学习和理论业务学习上，我都坚持做到了认真笔记、学以致用，并积极鼓励同事养成勤于学习、善于思考的良好习惯，积极适应形势发展需要，争做学习型、知识型、创新型人才，为公司发展贡献自己的聪明才智。

二、搞好服务，不断提高协调能力和管理水平

办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工，搞好综合协调工作。为了协调好班子之间、部室之间、领导与职工之间的关系，在协调工作时，我注意讲究说话方式，始终以谦和的态度去办事，从未因自己说话粗鲁、态度傲慢引起领导和职工的不满。在办公室人员工作分工安排上，统筹兼顾，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和谐氛围，使办公室工作有章可循，忙而不乱。

在待人接物、处理人际关系上，不背后议论是非，不做影响和谐团结、有损公司形象的事，用诚实、忠厚的品格和务实的作风，树立自己良好形象。为了提高管理水平，增强在同事中的号召力，在公司每次组织的各种义务劳动中，积极带头参加，不怕吃苦，勇于奉献，在工作中感受乐趣，在奉献中实现人生价值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受气不赌气，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家对工作的理解和支持，无形中促进了管理水平的提高。

三、求真务实，敬业奉献，脚踏实地地认真做好各项工作

综合办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感去认真开展工作。一年来通过自己脚踏实地的工作在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作，促进了公司整体工作的正常运转。一是全年处理各级来文302余件，下发文件108份，写汇报材料71份，配合工程技术部、财务部打请示、报告43件，并负责起草了《综合办公室管理制度汇编》等管理制度，及时拟办各级来文，未因工作拖拉，影响领导批示，办公室对这些文件都进行了认真登记，妥善保存，未发生泄密丢失文件事件。

接听电话、通知领导参加会议或落实上级工作部署无以计数，如果忘了安排要承担责任，安排不合适要受批评，这些工作办起来是小事，误了就成了大事。二是带头遵守公司的各项规章制度。以纪律提高工作效率是我一贯坚持的原则，通过自己带头遵守公司的各项规章制度，有力地促进了本部同事的共同遵守，在全公司营造了遵规守纪的良好氛围。另外，加强了对车辆的安全管理和对司机的职业道德教育，使领导和各部室在公务用车上，能够按时到位，服务周到。同时，适时组织职工开展卫生大清扫活动，确保了办公区域干净整洁。三是公司搬至矿区后，经联系本地电信营业厅落实网络、通讯到位，为公司对外联系提供了便利。

四、廉洁自律，谨慎行事，构筑牢固思想道德防线

一年来，本人严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度，深刻认识和理解廉洁自律对于保护自己、推进党风廉政建设的重要性和紧迫性。在工作中，不做有损企业形象的事，不搞权钱交易，加强对法律法规学习，提高自己的“免疫力”，自觉抵制各种诱惑，谨言行、慎交友，做到了守得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。

通过一年来的工作使我深深体会到：办公室工作随意性、突发性任务较多，综合服务工作难干。要想当好一名办公室主任，就必须得树立六个意识：一是责任意识。有质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。二是要有超前意识。要充分发挥主观能动性，把工作想在前、干在前、做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导搞好服务。三是进取意识。大力增强工作的积极性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。四是效率意识。综合办公室工作是综合服务性工作，必须养成高效、快捷、过硬的工作作风，准确、迅速、圆满地完成每项工作任务。五是全局意识。办公室工作必须通盘考虑，把握大局，始终站在公司全局的高度谋大事、想长远，努力促进整体任务的完成。

过去一年，虽然完成了公司交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，这与领导的关心支持、同志们的帮助和综合办公室全体人员的团结合作是分不开的，但仍有许多不足和差距，主要表现在：1、工作思路不宽，缺乏创造性、超前性意识;2、工作不大胆，老好人思想严重;3、自身发展不全面，在社交、协调与其它部门关系的能力方面还有待进一步提高。

20xx年是x项目全面建设的开局之年，下达的目标与任务已经明确，摆在我们面前的任务十分艰巨，我要以这次述职考评为契机，诚恳接受领导和职工的监督，对不足之 处要积极整改完善，取长补短，争做合格称职的办公室主任，为促进公司向前发展、安全发展、和谐发展做出应有的贡献。

不妥之处，请批评指正。

述职人：

20xx年xx月xx日

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尊敬的领导们、同事们：

大家好!我是辰光公司办公室主任扈可。 很高兴能有这样一个机会和大家面对面的交流。我自2019年开始 担任办公室主任，到现在已经四年时间了，在此感谢领导们的培养和 信任，感谢同事们的帮助和支持。 办公室是董事长、总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启 下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝着既 定目标前进的中心，而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。

办公室的工作千头万绪，除文书处理、会议安排、迎来送往、用车管 理、档案管理、物业管理等日常工作外，还有一些临时性工作安排。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我能够自我加压，不断学习，强化 服务意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务， 力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了处理迅速、安 排得当。在任的几年来，较好地履行了本岗位的工作职责，完成了领 导交办的各项工作任务。 以下是我2019年的工作述职报告，敬请各位领导和同事评议。

一、办公室主任的岗位职责

(一)办公室主任需要具备的几项职能。

1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表 现在：第一，在决策形成过程中，协助领导全面了解基层情况、确定工作方 向和重点。第二，在决策实施过程中，协助领导及时了解工作进展情况、审 时度势、强化控制。第三，在决策实施过程结束后，协助领导正确验证效果、 总结经验、进行新的决策活动。

2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部 门的。主要是指上级政府或职能部门交付的事项，如情况汇报、信息反馈、 会务安排、活动组织等，必须认真对待，按期完成。二是来自公司决策决议， 需要及时传递信息，监督下属单位正确履行命令、完成任务;三是来自公司 内职能科室及下属单位职工，要统筹运用各种后勤资源解决实际困难、提供 有力的后勤保障。

3、管理职能。一是文书管理。及时、正确的处理各种公文，完成领导交付 的各项文书撰写任务，保证信息传递流畅。二是事务管理。如会议组织、公 务用车、后勤接待、后勤维修、保洁管理、办公采购以及为公司职工提供生 活服务的有关事项。

4、协调职能。主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调， 即指致力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、 步调一致的协调工作。所谓横向协调，即协调公司各职能科室、各生产单位， 能够通过合理的资源配置保证公司的良性运转和各单位之间的良好关系。三 是内部协调，做好内部人员、内部事务管理，形成团结高效的团队组织，发 挥部门的最大功效。

(二)办公室主任具体的工作职能：

1、依据董事长、总经理工作方针目标的要求，及时编制 本部门工作方针目标，并组织、落实、检查、修订。

2、定期组织收集、分析、综合公司有关行政、后勤、保 卫等方面的信息情况，及时向总经理汇报请示工作，确保 后勤保障工作得力。

3、根据董事长、总经理的指示，负责组织各类的工作会 议，并安排作好会务工作。

4、负责督促、检查各职能部门、下属单位对上级的指示、 经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行情况。

5、组织起草以公司名义的各类公文，上传下达，信息流 畅，并做好相关的立卷、归档、保管工作。

6、负责公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止乱盖 乱用，严肃公司形象。

7、负责审批、安排后勤招待。按照工作需要、来客规格， 合理安排招待和陪同人员，服务热情、工作高效。

8、负责公务车辆的管理和协调工作;根据轻重缓急，协 调安排各部门公务用车，确保公车公用、服务公司。

9、负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工作。

10、负责公司办公设备、办公用品的申报、采购及各类办 公网络、办公设施、办公设备的维护维修。

11负责通勤班车的管理和协调，确保职工上下班安全、 准点出行。

12、负责公司广告、企业文化宣传及各类信息发布，并对 其真实性负责。

13、负责公司防暑降温物品、节日福利的比价采购发放。

14、负责协助领导协调政府、职能部门收费站、周边村镇 的关系。

15、负责完成董事长、总经理和其他领导临时交付的其他 工作任务。

二、本年内完成的主要工作以及 存在的问题。

(一)完成的主要工作。

1、完成各类行政公文写作，其中红头文件13份，每月管 委会会议纪要，半年及全年公司工作总结，日常各类通知、 通报、发言材料等，力求行文准确，符合规范，保证公司 政策和措施的实施。在领导的细心指导下，以及自己积累 的一些经验，现已能够熟悉掌握各种文件格式及行文规则， 文字写作水平也有显著提高，能够按时保质完成领导交办 的各项文秘工作。

2、组织和配合完成公司多项重要的大型会议，如任城区 经济现场会、博士后实践基地揭牌仪式、国家安委会督导 组现场检查、半年总结大会、各类干部会议等。

3、针对公司买断调整后小车管理混乱的问题，出台小车 管理补充规定，所有公务车归属办公室调配，加强对司机 的管理和约束，根据轻重缓急、合理派车，公务车利用效 率明显提高。

4、组织完成工装的比价订购、防暑降温物品采购、公共区 域保洁外包、保卫科、济北建设指挥部电气改造、办公楼 防水维修等公共事务，价格透明、质优价廉、行动迅速。

5、完善班车管理制度，针对运行中出现的纠纷等问题，采 取教育沟通、制度考核、人情关怀的多元模式，保证了班 车的良好运作，与职工的关系也逐渐改善、融洽。

6、组织完成节日期间的各项工作安排，主要是放假值班、 厂区布置、节日食品及领导慰问接待服务等。

7、组织完成升旗台、高杆灯塔、楼顶大型广告字等厂区形 象设施。

8、完成销售发货打印系统的开发和应用。  以往销售发货单均为手写，存在字迹不清、名称不全、任意涂改，盘 点复杂、数据不准等诸多不足，发现这些问题后及时向领导建议，自 主开发辰光销售发货系统。经过艰苦的研发实验，开发出了可以自动 记录、自动检索、自动统计、快速打印辰光销售发货软件。于2019年 1月1日起，投入使用，销售发货单改用机打发货单，解决了以往存在 的种种弊端，现在正常稳定运行中。

9、建立完善了园区网络监控系统。  为提高公司管理水平，对安全生产进行实时监控，并借助科技手段， 加强厂区安保水平，组织新上了园区网络监控系统。该系统采用先进 的C/S(客户端服务器)模式，易于扩展、维护，共安装53个摄像头 分别对园区内各个重要位置进行监控。根据需要划分权限，各有权人 员可以在各自办公电脑安装客户端对监控系统进行实时查看、录像回 放、调焦、巡航等操作。现已经投入正常运行、效果良好，为各项管 理及安防取证提供了有力依据。

10、组织维护思智加密系统、ERP系统、财务用友软件、 人事管理软件、餐卡服务系统等，保证了良好的办公平台。  11、组织完成日常办公设备维护与维修。随着公司的不断 发展，人员也随之增多，相应的办公设备也越来越多，现 整个公司办公电脑已接近140台，相关配套打印设备与网 络及网络设备均由下属信息科负责维护，根据工作量大、 任务多的特点，合理划分包保区域、调配内外力量，较好 的完成了维护任务。

(二)存在的问题和不足。

1、个人素质、工作水平还需要继续提高。组织大型 活动的驾驭能力;撰写重要的公文的经验;协调各类 关系的熟练程度;都需要进一步的提升。

2、人员配置方面未形成高效团队。部分人员的工作 能力欠缺，对其沟通和培训不足。

3、与基层职工沟通不够，对职工思想动态和阶段性 的需求不能够及时了解。

4、对负责范围的工作程序和绩效考核还需进一步细 化，要及时发现问题、解决问题、科学管理。

三、下一步的工作打算

1、立足本岗位，充分发挥个人和团队的能力，当好领导的助手， 积极献计献策，不推诿、不扯皮，廉洁高效、态度热情，为公司 发展贡献力量。

2、在现有网络的基础上，进一步融合、改善园区的网络平台，整 合OA办公、生产管理、设备管理、考勤管理、数据报表等，考察 开发辰光MIS集成系统。

3、推进公司通讯方式的整合，变内部有线通讯为无线通信，融合 手机虚拟网，不仅新上项目增设电话便捷，还可以实现手机、内 部电话免费通信，减少公司通讯设施投入和维护费用。

4、合理调配公司后勤资源，着力改善职工厂区生活条件，抓好餐 饮、班车、信息、福利四大项，提供有力的后勤保障，反应迅速、 真抓实干，让领导放心、让职工舒心。

5、积极组织、配合宣传企业文化。利用好企业文化长廊、网络、 简报等媒体工具，加强与职工的沟通，提高职工对企业的认同度。

6、组织好各类重要的会议和接待，维护良好的公司形象。

7、做好日常的公文处理，保证政令贯彻、基层传达、上下通气。

8、完成领导交办的其他工作。

结束语：

展望新一年，我们碳素公司将迎来新一轮的 发展和超越，辰光公司也将在集团公司的领导下 继续蓬勃成长，做大做强。做为最早一批来到辰 光园区参加建设的一名年轻职工，我时刻感受着 这份成长的喜悦和自豪。我心中有一个信念，一 定要坚持理想、虚心好学、不断进步，以职业道 德时刻约束自己、严格要求自己，在岗位上发光 发热，为企业贡献力量、为职工多做实事，履行 好办公室主任的岗位职能，请领导和同事们监督 我的言行!

述职人：

20xx年xx月xx日

✧ ppt述职报告怎么写 ✧

尊敬的领导，同事们：

大家好!时光飞逝，转眼20____年已经过去，回顾一年里的工作历程，在领导的正确指导以及广大同事们的支持配合下，我能够立足本职，积极工作。今天在这里，就我一年来的工作向各位领导和同事们做以下汇报：

一、 主要工作经历

一年来，我努力增强素质，在以琳美地工程始终坚持认真学习，不断提高自身高理论水平和工作能力。

1、通过项目提供的工作平台，运用自身CAD技术和同事们熟练的全站仪测量放线技术先后将以琳美地项目约3万㎡基坑精确定位放线、同时配合主管同事将施工现场按省示范工地综合布置，最终该工程顺利通过省示范工地专家组验收。

2、借助项目评选青岛市优质结构的契机，和同事们一道编制完成了评奖工程的PPT质量汇报工作。

3、根据自身工作职责范围，在业务外联、合同签订及备案、安全报检以及迎接主管部门重要分部验收方面工作熟练度有了长足的进步。

4、工作中积极配合各部门工作，维护项目利益。

例如在编制保温招标文件过程中发现节能设计及计算书中外保温材料规格、楼梯间保温材料及施工工艺与投标预算不符，便立即上报领导并按照指示配合预算员完成重新报价工作例如通过制定技术交底，发现屋面聚氨酯防水合同损耗(1.7Kg/㎡)远低于定额损耗(2.76Kg/㎡)，便立即上报领导并按照指示给建设单位成本部门发工作联系单晓之以理，最终建设单位同意按照定额损耗提供、考评甲供材用量。

二、存在的问题和未来一年规划。

一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了很大努力，取得了一定的成效，但距领导要求和项目需要还有很大差距。主要是：工作中深入实际调查研究程度不够; 工作上不够大胆，处理工作有时过于片面;部分工作缺乏全面计划，经常顾此失彼，不能全面兼顾等。对这些问题，我将在今后一年的工作中认真加以解决并力争做到以下几点：

1、继续加强学习，虚心向老前辈请教。坚持理论与实践相结合，将施工安全及质量管理由“书本上”运用到“现场中”，面对拥有较完善管理体系及模式的天泰集团，尽量做到给领导“减负”。

2、全面实施节能减排方针。20____年将制定一系列方案及措施，减少办公室水电及办公用品的损耗，加强现场防盗安全工作，降低班组施工过程材料浪费。

3、明确摆正自己的位置，放下包袱，抛开手脚，克服求稳怕乱、患得患失的消极思想和不良情绪，遇到困难要敢于面对，并积极寻求解决办法。完成好自己分管范围内的工作任务，和同事搞好团结，顾全大局，把项目和职工的利益放在首位。

4、全面学习、理解项目履约合同及清单报价内容，积极协调、配合财务部门的相关工作，将现场施工与清单按实结合起来，减少原先投标时未预料的或其他不可见损失。

5、严格要求，廉洁自律，作好表率，决不利用职权为个人谋私利，决不干有损于项目和广大职工们的事情。

综上所述：各项工作的圆满完成是整个项目成员共同努力配合的结果，所以在日常的工作中搞好团结尤为重要。

1、要善于沟通、勤于沟通，积极支持配合他人工作。

2、要善于总结经验、教训，争取同样的错误不再犯第二次。

3、要有正确的态度，心系项目。遇到困难不能逃避、害怕，要敢于面对解决，因为在处理事情的过程中本身我们也是不断成长的。

4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、脚勤，善于观察、记录，处处留心皆学问，更何况社会的飞速发展更要求我们不断学习。以上是我一年来的工作述职，请领导、同事们批评指正!

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又一年过去了，我在梅林幼儿园工作了将近两年。这两年，我从一个小小的保育员，到对口的老师，最后升了班主任。我当班主任一年了。

作为一名幼师，我很荣幸。和孩子们一起生活了2年，我从他们身上学会了如何做一个好老师，甚至是一个“好妈妈”。在这里，我也需要感谢我的幼儿园给我提供了一个教育平台。现在，我将报告我这学期的工作想法：

1、政治思想方面：

我是一名普通群众，但我脚踏实地的从事教育孩子的思想工作，以孩子为本，时刻严格要求自己，热爱祖国，热爱孩子。我理解的为人师表，就是要自己以身作则，树立为孩子和家长服务的意识，充分尊重孩子，热情关心孩子的身心发展，做孩子的老师和朋友，平等对待孩子。比如我很高兴我的孩子可以用我的英文名叫我Cherry，因为这样会拉近我和孩子的距离，让我和孩子更亲近。我有很强的事业心和工作责任心，遵纪守法，服从领导的指派。在这学期中，我担任二班的班主任，与和张合作。虽然曾老师是新老师，但曾老师很勤奋。张老师是一位经验丰富的生活老师。在她的照顾下，班里的孩子少生病了。班级协作一直在改善。

2、教育教学：

在教育教学方面，我根据班里孩子的实际情况，和班里两位老师商量后，摸索出了一套具有我班特色的教育教学方法。孩子喜欢游戏，在游戏中学到的知识比一对一的智力灌输要好得多。所以我们班的教学工作都是以游戏为主，让孩子们在自由轻松的环境中吸收知识。中产阶级的孩子有强烈的'求知欲，他们对自己的生活有很多疑问。比如有的孩子吃药不洗被子，会问“为什么蚂蚁会爬进我的杯子里？”“为什么是蜘蛛；你会织网吗？”等一下。儿子，你为什么会听到这些？你看到孩子渴望知道答案了吗？所以我们更注重对孩子进行现实生活知识的教育。孩子会变得更加自信。另外，在素质教育方面，这个班级重要的是培养孩子本学年的关爱之情。因为每个孩子都是爱的天使，但往往因为我们的家长或者一些老师怕孩子“多管闲事”，就限制了孩子的“付出爱”的行为。但作为教育工作者，要教育孩子关心他人，精神教育不可或缺，让每个孩子都能在爱的海洋中成长。

3、家庭协调：

这学期，我们和父母建立了朋友般的关系。虚心听取父母的意见，取其精华，去其糟粕，因为我们和父母保持着相同的目标——让孩子健康快乐成长，保持沟通。

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转眼间又过了一年，回首这一年的工作，我深感有所收获却也发现了自己的不足。在这段时间里，我始终坚守着幼儿园工作规程，积极履行教师的职责。我努力将新的纲要融入到教育改革的实践中，确立明确的教育目标，保持正确的态度，并且全心关注着每一个孩子，用心呵护他们，时刻以身作则做为榜样。

一、思想政治方面

本人能积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，自觉遵守园内的各项规章制度，团结同事，与同时和睦相处，共同搞好班级工作。

二、教学工作

这一年来，我曾经在大班和小班两个年龄组中从事教学工作，主要负责语言、计算和英语三门课的授课。为了更好地开展工作，我经常利用业余时间阅读幼教书籍，深入研究专业知识，并将所学理论知识充分运用到教学实践中。我合理组织班级各项活动，旨在开发幼儿的智力，培养他们良好的习惯和活泼开朗的性格。在教学过程中，我认真贯彻《纲要》的.精神，结合幼儿的年龄特点，更新教育观念，转变思维方式，积极投身于教育改革的浪潮中。我设计的教学活动《有用的筛子》运用了创新的教学理念，让幼儿能够主动探索和发现问题。通过操作和游戏等环节，使幼儿轻松地获得知识，并在活动中体验到快乐。这一次的活动经过幼儿园评比，获得了三等奖的好成绩。

在语言教学活动中，我注意培养幼儿口语表达能力，并在教师创设了活动角，围绕教学内容设置语言环境，为幼儿增加语言的交流机会，鼓励他们积极与人交往，大胆表达。早期阅读活动是语言教学中的一个重要内容，为了提高幼儿的阅读能力，我采用了最新的教学方法。如：故事识字法，儿歌识字法等。教学取得了明显效果，在此基础上，我大胆尝试，不断创新教学方法。在半日活动中向家长展示的儿歌识字活动《花脖子》得到家长的好评。

随着幼儿教育事业的迅猛发展和社会对幼儿园教育质量要求的提高，幼儿园纷纷增设英语课程。为了更好地胜任英语教学工作，我经常向英语底子较好的老师请教，还利用休息时间与专职英语老师一起学习音标，以使我的口语更加准确规范化。在教学活动中，除了为幼儿创造一个良好的语言环境外，我还特别注重培养幼儿对英语活动的兴趣。

《幼儿园工作规程》中指出：幼儿园的品德教育应以情感教育和培养良好行为习惯为主。并贯穿于一日生活及各项活动之中。在德育活动中，我从幼儿的年龄出发，采用了角色扮演，移情训练，故事教育等进行情感体验，从而达到德育内化的目的。

三、家长工作

我非常重视家庭教育的作用，并且在确保教学活动良好进行的同时，积极主动地与家长建立联系，使他们成为我们教育的合作伙伴。我定期开展家园窗活动，每月更换内容，向家长宣传教育方针，并利用家园册和家长真诚交流。此外，通过家长会、家长半日活动和面对面沟通，实现信息的互通。我会定期向家长反馈孩子的发展情况，帮助他们树立正确的教育观念，与家长共同探讨幼儿教育的新思路和方法，以使家长更加了解孩子，理解幼儿教育的重要性，并实现家园共育，从而促使孩子在各个方面都有很大的进步。

在这一年中，我会积极承担起教师的职责，并且在工作中取得了一些成绩，同时也发现了自己的不足之处。为了提升自己，在未来的工作中，我将不断完善自己，努力做得更好。

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我是担任中班教学工作的老师，在这一年的工作里头也是尽责的去做好自己带班教学的一个工作，看到孩子们的成长我也是知道自己的付出努力是没有白费的，同时自己也是有了很多的一个成长，在此也是就这一年工作来向领导述职汇报下。

过去这一年，孩子们的成长，自己的工作，都是让我感受到做好一名幼儿园教师是多么的不易，但同时也是知道自己的努力自己的进步，只有能力更为优秀了也是可以更好的来把孩子们的教学工作去做好，所以也是积极的去学习。

特别是在孩子们无法来到学校学习的那个阶段我也是没有松懈，而是在家积极的去学习，去听别的老师如何的带班，当然也是积极的去和家长们联系，了解孩子们在家里的一个情况是怎么样，去知道他们的习惯是否是维持着的，同时家长们也是积极的配合来做好工作，自己也是看书，去听课，去让自己的时间没有白白的浪费。

我知道只要开学了，那么自己的工作也是要去做得更好才行的，同时虽然工作是比较累的，但是这种看到孩子们成长的成就感也是特别的让自己骄傲，这是我的努力所有的一个成果，而我也是积极的去对待。

在幼儿园和孩子们相处的日子，和之前的小班相比的确孩子们也是进步了很多，而且经历过疫情也是更加的懂得卫生的一个重要性，会积极主动的配合我们老师来做好消毒量体温以及带好口罩的工作，同时也是认真的来学习，看到他们乖巧的样子我也是知道之前的努力是没有白费的。

同时孩子们的成长也是我们所有老师以及家长们一起努力的一个结果，可以说并不是那么的.容易，同事们也是很配合我一起来做好工作，很是感激，虽然自己来到幼儿园的时间也是比较的久了，但是我也是明白，无时无刻都是要去学习，去提升才行的，新的教学方法以及新的一些知识都是要去掌握多一些才能更好的来带好孩子们。工作的开展这一年也是比较的顺利，没有出现什么特别的情况发生。

虽然这一年也是要过去了，但是我也是知道我们的工作要继续，而且下一年孩子们也是要进入到大班了，又要往前走一步，而自己也是要继续的在来年的一个带班教学工作里头去做的更好，去得到更多认可和自我的提升。

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自20XX年XX月XX日起，我来到XX公司工作。转眼间，试用期就要到期了。在这段时间里，无论是在工作中还是在学习中，公司同事严谨的工作态度和优秀的工作作风一直在影响和引导着我，让我从中学到了很多东西。现在我就我两个月的学习和工作做以下报告。

一、学习和体验规章制度

在试用期内，学习了以下规章制度：员工行为准则、消除“无效工作”管理制度、考勤实施细则、薪酬管理制度、，《关于调整和补充公司集中培训和周会制度的通知》、《关于鼓励员工拓展新客户业务和按比例提取费用的规定》等。以下是一些自学规章制度的经验，并以几个系统为例加以说明。

首先学习了员工行为准则。当今社会，随着经济的发展、市场的开放和企业间竞争的日益激烈，良好的企业形象变得越来越重要。良好的企业形象离不开企业每一位员工的形象，所以我们应该时刻关注自己的言行。该制度主要从岗位规范、形象规范、语言规范、社会规范、会议规范和人际关系等方面进行规定。其中大部分是最基本的行为规范，这使得我们关注小细节，小事情可以成就大事情，细节可以达到完美。

学习关于消除污染管理体系的文件“无效工作&rdquo。该制度在培养员工良好的职业习惯、促进员工遵章守纪、提高工作效率、确保公司工作顺利进行等方面发挥了积极的作用。时间在流逝，所以我们每个人都应该抓住每一分钟。我们应该在有限的'时间内做有效率的事情。我们应该继续学习和锻炼，提高我们的能力，让每一分钟都有价值，因为只有珍惜时间的人才能在任何地方发挥主导作用。

二、业务工作学习与实践

学习了以下知识并参与了业务实践：担保业务运作过程中申请担保的材料清单，签订了不同的担保合同，不同担保业务的担保和承诺书，提取并发布中标项目周报表，月度报表统计数据库录入，担保项目档案整理，业务跟踪，联系情景记录，天津市管委（20XX）127号文，《中小企业融资担保机构风险管理暂行办法》，XX市政府令（XX号）。

经过反复实践，我已基本掌握了上述业务，并能基本独立运营。我需要进一步的操作和精通我未来的工作。

在整理担保项目档案时，在整理房地产开发有限公司及X投资有限公司的合同、保函、承诺书等担保项目文件后，将每个项目用保函编号，并将担保项目档案有序存放，这对以后的搜索更方便。我将在今后的工作中总结和学习我的经验，使数据管理更具条理，一目了然。

我来这家公司已经三个月了。我对公司的文化和发展有着清醒的认识，但仍有许多问题需要纠正：有时办事能力不强，远见和创造力不够，与领导的要求还有一定的距离。针对以上问题，我决心在今后的工作中努力改进和解决，更好地做好自己的工作，为公司服务。

经过三个月的学习、工作和生活，我觉得公司的管理非常规范，各部门和员工之间的工作富有进取心和合作精神。就公司整体而言，公司宽松和谐的工作氛围和团结向上的企业文化让我很快适应了公司的工作环境。在公司组织的旅游活动中，整个过程之所以如此成功，离不开公司领导的认真、全面研究。员工团结、友好、相互尊重，使整个公司感到高兴。

在此期间，我非常感谢叶主席。谢谢你们给我这个机会互相了解，互相熟悉。谢谢王校长。谢谢你提醒和纠正我工作中的错误。一切都解释得非常清楚和认真。谢谢张主任，谢谢你在我新来的时候对我的指导和帮助。感谢杜大师在工作中的不懈帮助和支持。最后，谢谢你在这段时间里对我的关心。我觉得这是一个充满活力、和谐的团队，我愿意融入其中。在今后的工作中，我将一如既往地待人、待人、待人：精益求精，不断提高自己的业务水平和综合素质，为公司的发展做出自己的贡献。

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尊敬的领导：

您好！

我叫xxx，于20xx年2月5日进入本公司，在组件担任文员一个月，根据公司需要，现担任人事专员一职。经过将近三个月月的磨合，我已经能胜任这份工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；有较强的团队协作能力；责任感强，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。

当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这几个月我学到了很多，感悟了很多；特别是在公司领导和同事的关心和指导下，我学会了很多技能，增加了相关的经验。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己办事能力。

我希望能成为公司的一名正式员工，凭着自己的能力，与公司全体员工一起创造公司辉煌的明天！

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各位领导、各位同志：

大家下午好。我是办公室李XX，今天是我工作以来第一次公开述职，也是我人生中的一次向公众述职，首先我想感谢县局领导班子的关心爱护，感谢各岗位同志们的帮助支持。

时光荏苒，一回首，参加工作已经有整整五个年头了，我个人20XX年通过考试进入国税系统，20XX年年初分配回县局后，一直在办公室工作至今。其间，20XX年7月正式加入中国共产党;20XX年5月在县局机构改革中，经过股级干部选拔竞聘，被任命为办公室副主任，统筹办公室文秘工作，分管综合材料、税收科研、公文处理、档案、保密等工作。如今，在办公室副主任岗位工作、学习、锻炼已愈一年，现着重将任职一年来工作开展、纪律遵守情况向领导和同志们予以汇报，以期指正提高。

一、勤学博览，不断提升个人工作能力

作为办公室副主任，政务工作是根本，事务工作是辅助，两者都要求个人工作能力到位。经过几年办公室工作学习经历，我深知，充足的知识储备绝非一朝一夕可以积累、将知识有效转化为岗位能力绝非闭门造车可以胜任，于是便自我加压，继续坚持勤学博览，以期不断提升工作能力。

一是坚持勤于自学。办公室作为文字材料的集散地，本身就为学习提供了良好的平台，接触的素材更是值得潜心学习，于是工作之余阅读书籍、报刊、杂志、文件便是最普通有效的学习途径。

二是坚持勤于向同志们学习。税收文字工作应该实事求是，工作交流便是我向同志们学习的必修课，不仅获取了有用素材，还受到各岗位同志们认真从税的良好作风熏染。

三是坚持勤于跟近一线学习。有机会就随领导深入一线检查调研，获取一手素材、体味直接感触，平常通过会务、信息、材料督办等途径了解工作进展、把握工作动向、学习税收业务。

四是坚持博览群书，工作学习之余，有目的的阅读有益书籍，手不释卷，借鉴业务经验，汲取古今中外贤士追求精神，一年之中，闲暇时间阅读政治、经济、管理、文艺类书著30余册，从税收领域的《共和国第一税案》、到经济管理领域的《大败局》、《国富策》，从展示中国煌煌盛唐中治国为政之道的政论史书《贞观政要》、到描绘日本战国末年角逐下勤勉韬晦创业的历史文学《德川家康》，从简单易学的《时间管理知识》、到风靡晦涩的《第五项修炼》等等，拓展了个人知识、锻炼了辩证思维、提升了思想修养、激励了奋斗精神。通过勤学博览，有效保持了求知不倦的学习状态和胜任工作的自信心态。

二、努力工作，持续做好自身岗位工作

一是用心做好各类综合材料和科研写作工作。把以文辅政、展示国税形象、推广成功经验作为使命，坚持理论结合实践，注重深入取材基层、加强探索交流，积极学习汲取新知，广泛涉猎丰富视野,认真按时完成了各类日常汇报、总结类材料，高质量完成了全局税收科研目标任务，20XX年任职办公室副主任以来，个人创作及参与整理上报的文章稿件15篇，被市局《驻马店税务》电子杂志采用6篇，涵盖《驻马店税务》可刊登基层文章稿件的全部栏目：

调研思考(2篇)、经验点滴(1篇)、共商税事(1篇)、文苑撷英(2篇);被省、市局加注“编者按语”采用编发专期6篇，其中省局国税简报专期采用1篇，驻马店国税信息专期采用5篇，展示了县局在行业专项整治、链条式管理、队伍素质建设、税源专业化管理等方面的实践成果。

另外，在有关领导指导下创作完成的第四课题组年度课题《继续深化纳税服务理念与实现服务方式及手段的研究》，被市局评为20XX年度全市国税系统税收科研优秀成果一等奖，与纳税服务科联合创作的《新的纳税服务理念下基层国税深化纳税服务方式的思考》文章，被市局评为20XX年度全市国税系统税收科研优秀成果三等奖。科研工作从数量和质量上均达到有统计依据的20XX年以来最佳成绩，切实为县局办公室被评为“20XX年度全市十好办公室”荣誉增光添彩。

二是认真完成税收宣传月工作任务。在全国第20个税收宣传月活动中，落实上级局活动方案，结合实际，协助主任在在主管领导指导下拟定全县税收宣传月活动方案，细化分解活动项目，做好跟踪督办。宣传月期间，在城区分局及相关科室协助下完成了市局微薄粉丝征集活动目标，在班子成员带领下和基层同志们一起开展了“惠农政策送到手、农民兄弟笑开颜”、“家电下乡税宣同行”等具体宣传活动。

积极组织参加河南省国家税务局、河南省地方税务局和河南法制报社联合举办的第一届税收宣传作品大赛，谋划宣传创意，请县一高美术教师执笔创作税收宣传版画1幅、漫画2幅，独立完成并上报市局动漫FLASH创意剧本2篇，公益广告创意脚本3篇、税收小小说2则、税收宣传短信10条，其中动漫FLASH创意剧本《课间的税收知识》荣获大赛二等奖。

三是规范做好全局公文处理和档案管理工作。对接收到的上级局、县党委、政府等各部门文件，逢文必先阅览，了解内容后根据需要及时登记、呈批，并做好领导批办后文件的传阅、交办及提醒、督办等工作，确保了公文对口流转、高效顺畅。对各单位发文，及时做好审阅把关，确保内容、格式规范无误。

及时进行文件资料整理归档，确保归档文件齐全，克服专业知识欠缺，及时向有经验的同事学习、并加强同县档案部门的联络，任职以来已按两年一归档的工作惯例，依照最新档案管理规范要求，完成了20XX、20XX年度公文归档事宜，20XX年年底省市档案局检查组朱亚玲副处长一行对全市国税系统档案规范化工作随机抽查，对县局档案资料收集完整、整理规范给予了肯定。截止今年6月份，已将20XX年待归档文件全部打印，归类整理完毕，随时可移交档案部门协助归档工作。

三、统筹协调，有效提升科室工作绩效

办公室工作既有专业性又有综合性，作为办公室副主任，做好综合材料、税收科研、公文处理等岗位基本工作的同时，还要协助主任发挥好办公室职能作用。改革后，在新的人员结构基础上，结合科室各项职责，实事求是考量自身精力、偏好及专长，因地、因时、因人制宜，加强内外统筹协调，和身边同事一起努力，提升工作绩效。

在信息宣传方面，主动放手，让信息员发挥工作能动性，同时适当关注，尤其注重渠道联络，助力信息宣传工作;在信访稳定工作方面，注重分工，亲自负责重要舆情反馈工作，一年多来，按时按要求完成人民网县委书记留言板留言答复1件，完成民意热线办理反馈2件，完成政协提案反馈1件，相关答复材料内容真实、依据合法、入情合理，受到相关批办部门、政协委员的好评。

今年办公室负责省级文明单位重创后第一次年度复查迎检工作，7月份接任务后，积极听取领导部署，认真向以往负责的同志求教，及时从兄弟单位中吸取经验，合理安排分工，由信息员负责基础素材收集、整理，自己负责迎检汇报、材料筛选打印，有效地利用时间、及时查漏补缺，确保了各类迎检资料快速高质量完成，8月初县局文明单位创建工作顺利通过市县文明办检查验收，创建资料分类明确、内容充实、整理有序，受到了检查组好评。

四、严于律己，切实彰显守纪廉洁本色

工作以来，一直能够从严要求自己，认真落实工作纪律，不断加强廉政修养。自任职副股级干部以来，更是自觉向“一岗两责”要求跟进。通过对系统内外反腐倡廉工作形势的学习了解，深知反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性，深感坚守清廉的难能可贵。“墨悲丝染，诗赞羔羊”，为保持好遵纪守法、清正廉洁的本色，我努力从自身做起、从日常工作生活做起，郑重作出廉政承诺，认真落实廉政准则，自重、自省、自警、自厉。

一年多来，工作中没有违规违纪、为个人或亲友谋取不正当利益行为，两家亲友中从商者，如往常在我局正常管理之中，从未给基层征管工作带来不便;生活中交游谨慎、志趣健康，无不良嗜好、无奢侈浪费行为，朋友贴心者多为凭本事谋生的教师或公务员，交往常涉文、体、美、德，流觞曲水间言行举止仍遵法纪、守规矩。

五、任职以来的感触、不足和今后努力方向

自任职以来，工作上取得了一些成绩，我个人认为主要得益于三个方面：一是主观能动性上上，个人能够认真负责、端正心态，高标准要求自己，努力开展好各项工作;二是客观环境上，大的方面，全县国税工作凝心聚力、稳步前进，给我以职业荣誉感和精神支撑;小的方面，机关的岗责分工明确、规章制度健全，无声无形的机制监督让我自觉履职、不敢懈怠;具体到各位领导和机关同志们，都能工作为重、帮助配合，让我在规箴指点或砥砺磨练中得以锻炼提高、不断发挥。同时，也深刻认识到存在的不足：

一是缺乏税收业务实践，文字工作中业务底子欠缺的现状有待弥补;二是适应岗位的思维模式尚不成熟，工作方法有待提高，统筹运作的综合工作能力有待提升;三是个人时间管理能力有待改进，合理计划有效使用时间，形成政工精专、业务通达个人能力格局有待形成。

在今后的工作中，一是加强学习。以本领危机感，科学规划并深入开展学习，弥补不足、推动工作。二是严于律己。工作纪律规章条文出自办公室，良好的守纪作风也应该先见于办公室，以律己从严助力机关工作作风建设。三是提升业务参与力度。随着机关实体化建设推进，领导走上前台，机关走向一线的工作格局将逐步形成，作为办公室副职更要以此为契机，科学统筹岗位工作，规范精简事务工作，有计划、有目标的深入基层一线，接触实际工作，向基层学习、为基层服务。

临近汇报结束，以将近而立之年放眼未来，前方定然少不了工作艰辛在等待，古人言及志向追求常有“期二三子助我”之感慨，今天全局上下，包括“以人为本”带队伍的领导班子，同自己年龄相差不大、学生兵出身从税的兄弟姐妹也已将近十人，其余的领导和同志也无一不是献身税收事业，感动激励着我的师长朋友，我既感到自豪也不由平添压力，所谓如切如磋、如琢如磨，今后愿意继续与大家同心同德，工作中学习砥砺，生活中共享和谐，共同为泌阳国税事业发展贡献心力。

个人述职述廉完毕，欢迎大家批评指正!

此致

敬礼！

申请人：XXX

时间：20XX年XX月XX日

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时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项的述职报告如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的'工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办天使心语小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士——-护士有效管理自己——-护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

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我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx，我于20xx年10月21日进入公司，开始为期三天的无薪试用，20xx年10月26日正式进入试用期，届时试用期已满一个月，特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报：

一、工作内容

进入试用期以来，我的工作主要是：

1、掌握按揭贷款的相关知识，并给销售部人员培训；

2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料；

3、及时更新销售状态的记录。

二、工作目标

有目标才会有前进的方向。

试用期中，我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识；在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料；确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

试用期中，我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项；一个月后能够顺利转正。

三、执行计划

为了实现工作目标，我的执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识，并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是：在培训之前整理好培训资料，为方便讲解，制作成ppt。培训后，总结销售部人员期望了解的按揭问题，并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料，拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验，协助我们的首位按揭客户准备按揭资料，主要是在“通路”，一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料，一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊，树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识，并让他们感觉到我很专业。工作思路是：在第二次培训之前，对比较常见的问题进行总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结，使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

5、在3天内，结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表，保证内容一致。

6、在试用期，端正学习态度，做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工，并自愿加班学习专业知识，以求顺利开展工作及顺利转正。

四、执行效果

“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场，赢在执行！”这说明了执行力在工作中的重要性，换言之，一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下：

1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司，李总给我出了按揭贷款的八个问题，包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定，要求我在三天内完成。实际上，我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解，讲解时我做到了完全脱稿，李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

2、就按揭贷款的知识，我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训，尽管我做了充分的准备，但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间，只是学习了按揭的理论知识，没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究，所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识，半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前，我对比较常见的问题进行了总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问，之后自己加以总结，使培训资料不断完善，更加详细，鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解，所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题，培训结束前我就培训内容进行了随机提问，根据销售部人员的回答情况，表明他们掌握的情况良好。

3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料，比预定目标提前了2天。刚开始，我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的，拿到工行审核，工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明，又由于他是企业法人代表，所以让其补充公司资料，我一方面通知客户补充资料，一方面完善《办理按揭资料清单》，把学到的知识添加到资料清单中。三天后，我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核，宋经理又提出了新的问题：验资报告需整本复印、造三个月工资表，之后我再联系客户，再完善《办理按揭资料清单》，并添加准备资料的注意事项，如此反复补充了五次资料，我们的首位按揭客户的资料才准备齐全，办理按揭的“路”走通了。同时，为了方便以后的按揭客户准备按揭资料，我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》，包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》（模板）、《企业经营情况报告》（模板）、《工资表》（模板），这些材料整理的详细、具体、清晰，给办理按揭的客户减少了许多麻烦，必定提高办理按揭的效率。另外，由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细，所以得到了工行宋经理的高度评价，并向我索要，当作了他工作的参考资料；通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往，我给他们留下了良好的印象，他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在，我负责销售状况的记录、更新、上报，有新的认购信息或签约信息，我会及时记录，从不怠慢，并认真核对，因此确保了各项信息的一致。

5、届时，我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样，协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来，我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中，反复思考，找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率，而且可以提升我的思维能力。

五、执行总结“对工作进行总结，才能有所发现，有所创新，有所前进。”

尽管我工作时间仅有短短的一个多月，但我在工作中却有很多的收获，自己的`进步也很大，不仅体现在业务方面，而且体现在个人方面。

首先，我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款知识的培训，并起到了良好的效果；我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天，比我的计划提前了两天；另外，我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。

其次，为了今后更好的开展工作，我掌握了必备的专业知识和技能。现在，我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。通过深入学习，我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率，实际利率指的是月利率”，“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外， 通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料，引起了我的许多思考。例如，相对于购买住宅而言，购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢？我们的资料繁琐主要体现在：是企业法人代表或股东的话，另需提交公司资料，包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件；另外，资料要求更加规范，如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢？第一、我们这个项目是商业地产，购买房产需要资金比较多，另外还款年限不能超过十年，限定了每月的还款额比较多；第二、在购买我们的房产之前，我们的按揭客户大多都有不少的贷款；第三、归根结底，银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然，只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求，即可不提交公司资料。

再次，现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划，在工作计划的指引下安排自己的工作，并且能够达到预期的目标。

另外，在与工行的曹主任、宋经理，房管局备案科负责人交往时，我非常注意自己的言行举止，因此，为公司和个人塑造了良好形象，给他们留下了非常好的印象，对我的业务开展而言，必将有很大的推动作用。

在个人方面，进入公司以来，我的工作态度一直都很端正，一方面是为自己负责，一方面是为公司负责。主要体现在：1、严格遵守公司的规章制度，从未迟到、早退、旷工，也从未请过假。2、在规定的上班时间，如果我没能完成既定的工作任务，我会毫不犹豫的选择加班，我一贯主张“今日事，今日毕”，并且一直在践行；即使既定的工作任务完成了，我也会选择自己给自己加班，因为我知道，我来公司的时间还很短，而需要我学习的东西还很多；3、我每天都会给自己制定工作计划，并且积极主动的去完成它。

由于大学的时候学的是法律专业，所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司，我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作，我根据自身的情况，广泛学习按揭贷款的知识，并从中筛选有用信息，及时吸收消化。对于按揭知识的掌握，我经历了三个阶段：从广泛学习到有针对性的学习，从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握，从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。

尽管我在试用期中有很多的收获，取得了一定的成绩，但我也清楚的认识到我还存在许多不足，如：刚从学校毕业，社会经验不足；尽管掌握了按揭的知识，但还不能做到活学活用；刚接触按揭贷款、合同备案的知识，还不能站到一定的高度分析问题、解决问题，针对这些问题，我也做了分析，主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法：从点滴做起，从小事积累，端正学习态度，遇到问题及时解决，利用各种途径搜索有价值的信息进行学习，并理论联系实际，做到举一反三。

六、转正后工作展望

我申请成为公司的正式员工，是为了今后能更好的开展工作，为公司实现更大的价值。转正后，我的短期业务目标是：在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案，在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭，按揭客户的余款全部回款到账。 为了实现业务目标，我的工作计划如下：

1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握，只要我们网上合同备案的系统开通，我可以牺牲自己的休息时间进行加班，在当天将按揭客户的信息提交，并催促房管局合同备案的负责人审核，审核通过，我们将在第一时间进行合同打印，并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外，通过多次交往，我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊，这将有助于合同备案工作的开展。

2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料，我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天，共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款，

并让银行放款。

当然，转正后我也给自己制定了短期的个人目标：在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标，我必须做到：1、做好自己的本职工作；2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系，并维持自己在他们心目中的良好印象；3、端正学习态度、工作态度，一步一个脚印的做下去，不断拓展自己的知识面和社会经验。

因为喜爱，所以坚持；因为坚持，所以喜爱。不可否认，我喜爱这份工作，也喜爱这个团队。同时，我还把北京冠智当作了自己的“家”，为了把“家”打扮的更漂亮，我有义务去努力的工作。我坚信：只有不懈努力，才能不断超越。努力改变命运！

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时光飞速，转眼又是一年，回想去年，我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成，发展不断壮大，而今年，更是值得庆贺，不仅顺利通过了卫生部三甲复审工作，还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长，随着时间的推移，在院领导和护理部的指引及帮助下，我慢慢理解了护士长这个角色，懂得如何团结一致、人文化管理，圆满完成了各项护理工作，现总结如下：

一、严格落实医院各项规章制度，保障护理安全

1、依据科室目前工作状况及人员构成，按照护理部要求，重新制定各班工作职责及流程，分工明细，各尽其职。

2、核心制度的落实

（1）主班与治疗班每天下午对病房医嘱进行大核对，小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题，提高护理质量，保障护理安全。

（2）治疗室统一规范药品标签及位置，在治疗时严格执行三查七对制度，定期提问核心制度，让每位护士铭记于心，将理论运用到临床工作中。（3）规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式，字迹清晰，颜色一致。

（4）每天严格交接班，老年绝对卧床患者，定时翻身拍背，做好皮肤的护理，防止并发症的发生。

（5）做好转交接工作，尤其全麻术后的交接工作，在今年的交接工作中，由于发现及时，积极成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。

3、责任组长每天检查病历的书写，对出现的问题，以便签形式留言，督促年轻护士不断成长，护士长每周不定时检查病历，保障病历的准确性。

二、人文管理，协调科室顺利发展

1、病房管理是护士长的主要职责所在，只有从病房中才能发现问题，每天晨会主动与夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，随时巡视病房，与患者沟通交流，询问患者心理感受。

2、身边随时携带小笔记本，将科室出现的问题记录下来晨会反馈，每月科会集中反馈，保证每一位护士均能了解科室发展的动态，使科室顺利发展。

3、每月护理查房去除以往按部就班模式，选择科室病重病人为查房题目，科室所有人员均提前复习，由护士长随机指定人员进行讲授并提问，业务学习自定题目，制作幻灯，全科讲授，充实护士长及科室护理人员理论知识，调动大家积极性。

4、定期与其他科护士长交流管理经验，取长补短，提高护理管理能力。

5、在护理部及科主任的支持下，参加了卫生部举办的万名护理管理人员培训班和骨科coa

高峰论坛会议，充实管理知识，提升管理能力，提高管理质量。

6、做好一次性耗材的管理，杜绝浪费，防止过期。

7、组织科室人员积极参加医院各项活动，在今年趣味运动会中获得了优秀奖，学制度用制度比赛中获得三等奖，全院授课比赛中获得二等奖，科室均给予了一定的奖励，并鼓励大家今后再接再厉，踊跃参加，发挥才能及光芒。

三、强化培训，提升护士综合素质

（1）护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习，利用晨会定期抽查掌握程度，在医院组织的理论和操作考试中，我科护士考试合格率100%。

（2）护理科研今年护理人员忙于工作，忽略了护理科研的重要性，使得今年发表的.文章较少，通过研究生期间学习的科研知识，主动向科室人员讲解，凡是遇到有疑问的课题，大家主动查阅参考文献，共同探讨可行性，争取在明年的工作中争取发表2～3篇核心文章。

（3）弹性排班每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的能力和需求等5个因素实行弹性排班，满足大家需求，促进科室和谐发展。

（4）继续教育俗话说活到老，学到老，医学是一门复杂的学问，需要大家不断继续学习，才能够提高自身综合素质，年初给大家定一个学习的目标，年底考核，作为评优的标准之一，让大家主动学习，主动交流，并争取为大家提供更多的出去交流和进修的机会。

四、深化优质护理服务，提升护士及患者满意度

1、认真落实优质护理服务内涵，对卧床患者做好基础护理，为病人提供舒适的环境，定期检查优质护理服务落实情况。

2、改革原有工作模式，科室共有xx名护士，故实行责任制整体护理，即每位护士根据病房病人的数量分管2～3个病房，负责病房病人的一切治疗，为病人提供连续而优质的护理服务。

3、为了把护士还给病人，使护士有更多的时间为病人服务，在院领导及护理部领导的帮助下，实现了药品、器械及物资的下收下送。