电梯维护通知

【#实用文# #电梯维护通知(锦集十六篇)#】在社会发展不断提速的今天,制度起到的作用越来越大，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。一般制度是怎么制定的呢？以下是好查范文网小编为大家收集的电梯维保管理制度范本(精选16篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

电梯维护通知 篇1

1,目的和范围

1.1目的

提高电梯作业的人员安全意识和技术水平，了解国家有关电梯安全管理的法规,政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。

1.2范围

规定电梯作业人员进行培训的内容、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训取得的成果进行考核。

2、职责

电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训工作。单位负责职工教育管理部门负责组织对培训情况进行考核。

3、电梯作业人员培训考核制度

3.1电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的'操作证方可独立从事相应的工种。

3.2电梯作业人员的培训包括:外委培训(质量技术监督部门组织)和单位内部培训两种。

3.3电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。

3.4电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。

3.5单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习;电梯事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。

3.6参加外委培训(质量技术监督部门组织)的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。

3.7电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。

3.8电梯安全管理人员培训工作考核按质量技术部门的规定要求进行。

电梯维护通知 篇2

一、一般留意事项：

1、电梯在行使中突然停车，在未查清事故缘由之前，要切断运行电源开关;

(1)若轿厢处在厅门区域内，要在轿厢内将轿门打开或在厅门外用钥匙打开厅、轿门、放出乘客。

(2)若轿厢处在楼层之间，乘客或司机应利用轿厢内警铃或应急电话设法与修理人员联系，盘车至平楼面。盘车过程中应听从修理人员指挥，严禁在未经允许的状况下，强行开门走出或由安全窗口爬出。

2、若电梯运行中发生超速、撞顶或蹲底预选楼层不换速，特别声响，严峻烧味，正常运行时安全钳摩擦导轨特别现象时;

(1)马上按"急停"按钮并保持冷静，对企图跳出轿厢、强行打开轿门的乘客要进行严厉 劝阻。

(2)虽已按下"急停"按钮，仍无法制止时，应通过警铃、电话与有关人员联系静候解救。

3、当电梯在停留过程中发生溜车现象时，在轿厢内工作的人员切勿从轿厢内跳出，以免发生"剪切"事故。

二、电梯"困人"解救工作通常有以下几个步骤：

1、盘车前，必需首先警告被困者，电梯将开头移动，乘客应静候解救。切勿试图强行走出轿厢，直至接到指示"已经安全"方可出来。解救人员未发出上述警告而工作，则属工作上的疏忽。

2、盘车工作通常需由两位工作人员在机房进行。操作前，必需首先切断总电源开关，然后一个人打开制动器，另一个人盘车。特别状况亦可例外，如小型服务梯，只要一人就可以，大型电梯则需三人或更多人进行。

3、若能将轿厢盘往下方，则可盘至最近的楼面，但有时因实际距离，完成整个过程所需时间较长，或对重侧质量等因素，可将轿厢盘往上方。

4、对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘动时，要倍加当心，采纳"步进式"松动制动器，缓慢进行，以防止因电梯轿厢或对重的重量较大所产生的重力加速，速度过大而失去掌握。

5、盘动轿厢站平楼后(一般误差600mm之内)，制动器装置定要复原，然后应用电梯厅门专用钥匙打开厅、轿门或由轿厢内用手扒开轿门，放出被困的乘客。

6、当盘动电梯下行时，假如遇到不能盘动的状况，可能是电梯轿厢底处的安全钳已动作，因此，进一步工作需要在专业工程技术人员指导下进行。在整个解救过程中，要保持与轿厢内乘客的联络，劝慰乘客不要慌张，以保证乘客的安全。在盘车前，应询问被困者下列内容：

(1)被困于轿厢内的乘客人数;

(2)有无伤，病人员和急事人员;

(3)轿厢内有无照明;

(4)轿厢停在井道内的位置;

(5)被困时的状况及特别响声;

轿厢顶安全窗，最好不要使用，特殊是对老人、病人或小孩等，若必需使用，应在有关人员指导监护下运行，对于是共同井道的电梯，要加强安全爱护措施，必要时应停止相邻电梯的运行，当乘客由轿厢内走出，要特殊提示乘客留意脚下安全，以免被地坎等绊倒或夹脚。

三、火灾时的处理方法：

发生火灾时，马上使电梯之停止运行，要肯定禁止使用电梯之逃命，平常应向使用者讲清晰。

1、将电梯停在火势或烟未扩散的地区或楼层，通常停在首层;

2、应准时与消防人员联系;

3、请指示乘客快速离开轿厢，由楼梯逃命;

4、使电梯处于"停止运行"状态，并用手将轿门、厅门关闭，准时切断总电源，禁止他人使用;

5、严禁在火灾层打开电梯门，应考虑到"困人"等事故的发生，即使电梯能够运行，要向客人说明可能产生的危急性。在火灾层停梯开门是最危急的，依据统计，死亡事故的发生多半是这个缘由引起的。由于火灾时，人们的逃命欲望极为剧烈，但发生"困人"事故的可能性也大大增加(如停电、电梯设备损坏等)，过多人员的拥挤及井道、楼层浓烟也会引起窒息等伤亡事故的'发生，欲速则不达。为了避开这些不测事故的发生，应尽早地将电梯停至安全层(通常停至首层)断电;

6、具有消防运行的功能的电梯，按动"消防员专用"按钮，使之处于消防运行状态，以备消防人员使用;

7、如四周地方有火灾时，有时可能会引起停电发生"困人"等事故，所以亦应停止运行。

四、停电时的留意事项：

假如电梯在运行中停电，则乘客被困在停止运行的轿厢内即是"困人"，这时处理是特别重要的，先用对讲机向轿厢内的乘客说明"困为停电，请临时宁静的等候"。

当电源恢复正常，电梯就会再次正常地运行，所以向乘客说明，不会有任何危急，停电时，要做好以下的应急处理：

1、假如猜测停电在短时间内就可以恢复正常或备有发电机，则用对讲机或电话向乘客交代清晰，让他们在轿厢内急躁地等待，不行强行走出轿厢;

2、停电复原以后，应指示乘客再次按轿厢内的目的层按钮，这样就可以恢复电梯正常运行;

假如是长时间停电或线路故障，应考虑盘车放人，盘车放人要遵照"电梯困人解救方法"执行：对电梯备有应急照明或应急处理运行电源，修理保养人员要定期检查其工作状况。

五、发生水灾时的处理：

当大厦发生水灾时，通常是固为生活水箱，暖气及消防设备等水管裂开引起，除准时关闭水阀门外，电梯还要做以下应急处理：

1、在电梯井道未灌水或有少量水时，要准时地将电梯停在最高层(为便利进入轿厢顶，一般停在顶层端站的下一站)中止运行，断开总电源开关;

2、若水已经灌满井道底坑或机房，要马上断掉总电源开关，防止短路及触电事故的发生;

3、假如是楼层间跑水。水会由电梯厅门进入井道，损坏厅门锁机构或造成短路(门锁开关，候梯厅指层线路或按钮)。此时，要准时地将电梯开至二层，停梯断电;

4、发生水灾，要留意爱护好轿厢顶及轿厢内的电气设备不进水，如检修开关、操纵盘、开门电机、指层电路、风扇和照明等设备，必要时实行爱护措施;

5、恢复电梯运行时，尤其是微处理机掌握的电梯，要认真检查，以免过电压烧坏电子板。

6、恢复电梯运行后，具体填写湿水检查报告。

六、地震时的处理方法

感到地震时，首先使电梯"停止运行"。地震时与发生火灾一样，不要利用电梯避难，请在平常向用户交待清晰。

1、感到地震时请马上按最近目的层按钮或最近层停车关梯;

2、让乘客离开轿厢，到候梯厅;

3、停梯后，请乘客不要使用电梯;

4、万一被困在电梯轿厢内，不允许一个人试图往外出;地震之后，要按下述方法进行检查，正常后方可恢复运行;

发生三级以下地震时：

1、以低速(检修速度)运行，下行至最底层端站;

2、以低速(检修速度)运行，上行至最高层端站。

若运行过程中，无特别声响、振动及冲击，即可恢复正常运行。在做几次全自动运行以后，确认正常，方能交给乘客使用来载货。若有特别现象，应马上停梯，向相反方向运行至最近的层站停梯，并与电梯专业公司联系检查修复。

四级以上的地震，不能低速运行，要与电梯专业公司或制造厂家联系，进行全面检查修复后，方可投入运行。

全部检查修复工作，都要填写具体的记录并存档。

电梯维护通知 篇3

电梯是一种具有必须危险性的公共交通生产设备，为保证其安全运行，特制订本制度，相关操作和维修人员务必严格按制度执行，竖立“安全第一，预防为主”的方针。

1、管理人员职责：

1）部门班长熟悉国家对特种设备运行的'相关法律法规，建立健全相关设备的各项管理制度。定期组织工人进行安全操作学习。

2）电梯维修人员熟悉电梯的运行原理，控制线路。制订电梯的定期维保计划，负责电梯的日常维保和维修工作。确保电梯正常运行。

2、操作人员守则：

1）操作人员应参加安全技术培训，持证上岗。

2）每日上下班应做书面交接。

3）上班其间不得脱岗，如确须离开应将电梯停于基站并关上厅门和电源。

4）保持轿厢清洁，禁止用清水清洗。

3、安全操作规程：

1）电梯每日投入运行前，应将电梯上下运行数次，确认正常后方可运行。

2）启用电梯时应确认轿厢停在本层。

3）进入轿厢应先开照明，并检查各开关是否有效。

4）电梯不得装运超长、超重货物和易燃易爆物品。

5）当电梯困人时，应保持镇静，立即掀按警铃按钮通知维修人员，劝阻乘客不要强项扒开轿厢门等待救援。

6）当发生下列状况时，应立即掀按警铃按钮通知维修人员：

(1）运行中突然停梯困人。

(2）运行中产生异响、任何金属部分有麻电现象。

（3）到站后不开门或越过端站继续运行。

（4）控制开关失控、运行方向与指令方向相反。

（5）厅、轿门未关严电梯开始启动。

7）每日使用完毕应将电梯停在基站，关掉基站厅外钥匙开关，并确认厅门是否关严。

电梯维护通知 篇4

1、非值班人员不准进入机房，若需要进入，须经站长同意，并在值班人员的陪同下方可进入机房。

2、机房内严禁存放易燃、易爆或危险品，机房内应配备消防器材，并放于门口或便于取用的`地方，禁止吸烟。

3、每周打扫一次机房的卫生，做到地面、墙壁、天花、门窗、设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍无污物，油漆完好、整洁光亮。

4、机房应当光线足够、门窗开启灵活，并配备应急灯。

5、机房通风良好，风口有防雨措施，机房内悬挂温度计，温度不超过40摄氏度。

6、机房应当做到随时上锁，钥匙由电梯工保管，不得私配钥匙。

7、随时注意机房无异味，如有必须查找到后，排除。

8、电梯困人救援措施和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处。

电梯维护通知 篇5

1.0目的

为应对突发电梯故障事件，正确、快速、有序地组织营救被困人员和恢复设备正常使用，减轻电梯困人造成的影响和损失，促进事故应急工作的制度化和规范化，提高事故应急的快速反应及营救的有效性。提升服务能力特制订本预案。

2.0适用范围

管辖范围内的电梯事故处理。

3．0组织机构

3.1电梯困人应急处理小组为常设机构

组长：工程主管（安全管理员）、电梯分包方现场维护责任人组员：保安主管、客服主管

4.0职责

4.1秩序维护组职责

巡逻岗发现故障停梯、中控室通过电梯报警确认电梯故障单元位置后立即向客服中心报告，中控室值班人员将事故单元电梯的监控切换为主屏幕，时刻关注被困人员的.情况，通过电梯对讲电话安慰被困人员不要惊慌，静心等待救援，详细询问被困人身体状况，稳定被困人员的情绪。

4.2客服组职责

客户服务中心接到电梯故障报告后，立即通知电梯维保单位，同时立即通知工程主管和保安主管赶赴现场，如遇被困人员身体有明显不舒服，立即联系医疗救护车辆、通知家属、配合医护人员。

准确记录突发事件的全过程，组织对事件处理的总结，完善应急预案。

4.3电梯维保方职责电梯维保公司必须立即派出具备电梯操作资格的人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具、维修必备工具等15分钟内赶到往现场进行处理。具体步骤如下：

1、两名电梯故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。

2、盘车组人员先切断曳引机主电源，但必须保留电梯照明及排风电源。

3、救援组处理人员用电梯厅门钥匙将电梯厅门打开约30-40cm观察电梯轿厢所在楼层位置。

4、电梯轿厢位置若轿厢停留在平层位置上下500cm时，被困人员可以被直接开电梯厅门顺利救出。

5、如果轿厢停留位置无法直接救援，救援组处理人员进入机房按照操作步骤进行手动盘车，将轿厢停到平层位置再将乘客放出。具体操作步骤如下：

1）拆除电梯曳引机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套在机轴上;

2）拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动机构；

3）一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动机构松开，在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使轿厢上行或下行（顺时针盘车轿厢上行，逆时针盘车轿厢下行）。停止转动盘车手轮时应使制动装置复位；

4）必须注意：因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动装置时要十分小心必须缓慢，防止速度过大造成失控。

5）转动升降机构，当钢缆上的平层标志向与升降机的平层标识对齐时表示电梯轿厢已经平层。此时应将制动机构恢复。

4.4工程组职责

1、配合电梯维保公司的人员对电梯故障进行处理、协助对设备供电的控制。

2、应详细记录电梯故障发生的时间、原因、救援经过和故障排除时间，被困人员救出后询问被困人员的基本情况，填写《突发事件记录>存档备案。

3、工程组必须要求电梯维保公司查明故障原因，设备必须修复观察正常后方可恢复电梯运行。

4.5事后工作总结

物业服务中心负责组织总结突发事件处理的经验及教训，不断完善应急预案。

5.0演习要求

5.1物业服务中心须每半年组织一次应急演习和培训，全面掌握处理事故的相关知识和技能，积累应对突发电梯困人事件的经验。

电梯维护通知 篇6

1、电梯紧急状况是指医院员工、病员、家属等人员因电梯故障被困于电梯轿厢内的任何情况。如被困人员中有身体状况差或病情不稳定者，则同时需要医疗急救。

2、任何员工意识到发生电梯紧急故障，如接到从故障电梯里打来的电话或报警，听到敲打电梯门的声音或内乘人员的呼救时，应立即联系电工组（电话20xx、8021），由电工联系电梯维修人员及电梯维修公司，同时告知故障电梯的位置及有关故障电梯及被困人员的信息。

3、电工及电梯维修人员是救援工作的主要协调者，应把被困人员的安全放在首位，采取如下措施：

3.1立即建立与电梯内被困人员的`联系，并了解以下情况：

a电梯内有多少人？成人及小孩各几人？

B被困人员中是否有病人？如果有，有几人？

C需要医疗急救吗？若需要，需要小孩还是成人的急救？

D电梯内的人员大约被困多长时间了？

E假如电梯停止运行，大约位于或靠近哪一楼层？

3.2向被困人员说明救援正在进行，建议他们站在电梯后部。

电梯维护通知 篇7

1.0目的

为加强物业服务中心对突发应急事件应急处置的综合指挥能力，提高紧急救援反应速度和协调水平，保障迅速有效地处理应急事件，将应急事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保障辖区内的生命财产安全，特制定本办法和预案。

2.0适用范围

适用于行政办公中心物业服务中心发生重大突发应急事件（Ⅲ级）以上的安全事故。

3.0职责

3.1 应急组织总指挥：物业服务中心经理(物业服务中心经理不在时由副经理临时担任) 负责指挥应急事件的抢险，协调与其它单位和本部门的各种资源，发布各种通告、命令；

3.2 应急支援组：组长由工程部长担任，一旦接到预警信息后，立即组织物业服务中心工程部、秩序维护部，按照应急预案的要求，投入现场应急抢险；

3.3应急后勤组：组长由物业服务中心行政主管担任，一旦接到预警信息后，立即组织人员投入现场应急抢险处理，提供事件预防及抢险过程必须的各种资源，包括：人员、物品、交通、通讯、协调等事项；

3.4物业服务中心任何人员当接到预警信息后, 立即赶往指定地点集合由总指挥员统一调配；

4.0实施规程

4.1 应急响应程序：

4.1.1当龙岩市行政办公中心物业服务中心管辖区域内发生Ⅳ级突发应急事件预警信号发出后，由秩序维护部部长向物业服务中心领导报告，物业服务中心立即向电梯维修保养分包单位报警，启动本处置办法和预案，通知相关人员必须在规定时限内，赶到现场进行应急处理，物业服务中心应急小组到达现场后，物业服务中心负责人进行现场汇报和现场协调工作，物业服务中心全体人员必须服从调配；

4.1.2现场指挥员根据现场情况，向公安部门（报警电话：110）、医疗应救中心（报警电话：120）、电梯服务电话0597—2227543等部门报警；

4.2 应急处置原则

4.2.1 坚持“救人第一”的原则。

4.2.2 全力控制局面。

4.2.3 注意救援人员安全。

4.3 电梯困人基本应急响应

4.3.1当接到有人被困电梯或通过监控系统观察到有人困梯或因突然停电引起电梯困人时，应立刻察看轿箱的闭路电视或录象，确定困人的.电梯编号、梯内情况及所停位置；若不能通过闭路电视确定困人电梯编号及所停位置时，应派人到楼层现场查找轿箱所停位置。

4.3.2利用电梯对讲或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时移动，不必惊慌，与被困者保持联络，尽量安抚。

4.3.3当现场应急人员无电梯操作证时，现场人员应立即向客户服务中心报告通知维修保养分包单位迅速赶到现场救人。

4.3.4当现场应急人员有电梯操作证的，按下列程序进行操作：

4.3.4.1轿顶操作放人程序

4.3.4.1.1确认故障电梯号及该电梯所停层数（如N层），并通知乘客“救援在进行中”。

4.3.4.1.2到停层的上一层（N+1层），用专用钥匙打开该电梯的厅门。

4.3.4.1.3进入轿厢顶，将“检修开关”转到“检修”位置；注意：“检修开关”未转到“检修”位置时不得关厅门，以免电梯突然运行。

4.3.4.1.4关上厅门，按“上行”或“下行”按钮，将电梯轿厢在最近楼层平层。

4.3.4.1.5将“门机开关”打开，用手盘动门机将门推开放人。

4.3.4.1.6放人完毕，将“检修开关”转回正常位置。注意：此时要保持厅门为打开状态。

4.3.4.1.7将“门机开关”复位，关好厅门。

4.3.4.2机房操作手动放人程序

4.3.4.2.1如轿厢门处于半关闭状态，则应先将其完全关闭。

4.3.4.2.2利用电梯对讲或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时移动，不必惊慌。

4.3.4.2.3进入机房，关闭该故障电梯的电源总开关。

4.3.4.2.4插入松抱闸手柄，并小心将抱闸撬开。

4.3.4.2.5根据负载情况盘动飞轮，使电梯降（或升）至最近一层门口为止（由钢丝绳上油漆标志确定）。

4.3.4.2.6打开厅门及轿厢门放出乘客。

4.3.4.2.7用手把门关好。

4.3.4.2.8确认所有楼层电梯门锁好。

4.3.4.2.9维持电梯电源切断状态。

4.3.4.2.10放人完毕后通知电梯维修保养单位对故障电梯作进一步检查。

4.3.5物业服务中心需要其他部门支援时，由分公司总指挥实现调度。

4.4当被困者被救出后，须向受困人员赔礼道歉和询问是否有任何不适、是否需要帮助和是否受伤等。若有人受伤，视伤情采取相应措施，将伤员送往附近医院救治。

4.5 如属电梯故障应立即停止该电梯的使用。若故障在短时间内无法排除，物业服务中心应及时在相关公告信息牌上和各楼层电梯厅门发出通知向受影响的办公人员(办事人员)进行告示，做好办公人员(办事人员)的解释工作，并采取相应的措施安排和引导办公人员(办事人员)使用电梯。

4.6 对停止运行的故障电梯或在电梯维修时，电梯公司应在适当的位置设置警示牌(或警戒线)。

4.7扩大应急响应

一旦应急事件由Ⅳ级扩大(上升)趋势或直接发生Ⅳ级以上的应急事件时，分公司总指挥须在第一时间向电梯服务公司主管领导、总公司主管领导、机关事务管理局主管领导报告，由总公司领导进行指挥与协调。

4.8当应急事件处理完毕后，由物业服务中心经理发布结束应急响应程序，转入后期处置阶段。

4.9后期处置：

4.9.1 事后管理处安排有关人员对受损办公人员(办事人员)拜访，以诚恳的方式化解可能存在的矛盾；采取适当措施协助受灾办公人员(办事人员)在最短时间内恢复工作秩序。

4.9.2若因事故(或事件)造成公共财产损坏(有向保险公司投保的)，物业服务中心应向保险公司进行索赔。

4.9.3物业服务中心负责人、工程部负责人、秩序维护部负责人要做好各项相关记录。

4.9.4物业服务中心及电梯公司要对事件的发生及处理经过、损坏情况、经验教训、改进措施等做出报告；并对应急事件处置过程中，为保护办公人员(办事人员)生命财产安全做出突出贡献的人员向公司报告。

5.0质量要求

5.1发生应急事件处置时一定要遵守处置原则；

5.2发生电梯因人事件无论是故障还是停电导致均必须由专业人员进行救援；

5.3每次的演练方案物业服务中心要做到全员参加培训学习与实施记录，对演练的效果要有评估、有相片保存。

6.0检查

6.1物业服务中心工程部每月一次对管理区域的公共设施、设备进行检测；

6.2公司进行月检时对属于管理区域的公共设施、设备进行检查。

电梯维护通知 篇8

电梯困人应急预案

1.任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。

2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报，请求派人或联系工程物料部前往解救。

3.保安部经理或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。

4.工程物料部经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。

5.若工程物料部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的'同意。

6.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

7.被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。

8.被困者救出后，工程物料部应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

9.保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。

10.工程物料部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

电梯维护通知 篇9

1、维修工作人员在工作时，必须遵守安全规程，避免和尽量减低意外事故的发生。工作前，班长向维修人员交待安全事项并签字。

2、工作前，要事先确定好工作方法和内容，事先检查好各种安全器具和工具，并注意本人的健康状态，不可勉强工作。

3、工作时不得随意离开现场进入其他危险场所。工作后要检查是否有未完成的工作、遗留工具等，并于事后清理工作场地。

4、在到达某处工作或检修时，要事先通知该处的管理人员在其工作的'电梯和主要入口处挂上必要的记号（如：检修停用等），在维修检查电梯时不得载客或载货。电梯发生故障时，需二人进行操作。电梯修复后试运行确认无误后投入运行。修复后填写维修故障记录，并交管理处设备主管签字确认。

5、维修工作内容及技术要求按照公司要求及国家规范执行。

6、对于工作中出现的问题及事故处理按公司规定执行。

7、维修完毕应填写相应的《维修故障记录》并经主管人签字认可。

电梯维护通知 篇10

1.0目的

通过建立本应急预案，确保物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件时，能迅速、有效地制止并处理，保护业户的人身及财产安全。

2.0范围

适用于物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件的应急处理。

3.0职责

3.1管理处经理和设备主管负责设备设施故障等紧急突发事件处理的现场指挥和督导；

3.2设备主管、领班及工程专业人员根据本预案坚守岗位，各尽职责，进行紧急突发事件的现场处理；

3.3管理处其他人员应听从上级领导的调遣，积极参与紧急突发事件的应对处理。

4.0处理预案

4.1电梯故障

4.1.1物业内电梯一旦发生故障，应立即通知电梯维保公司维修人员到场维修，并在电梯外显眼处放置“暂停服务”等标牌，通知业户该电梯停止使用；

4.1.2如果电梯在行驶中途突然发生停车故障，而停在井道内不能开门时，应立即通知电梯维保公司维修人员到场处置，其他人员不得随意处理，以免处理不当发生危险；

4.1.3若发生电梯事故，管理处应当抢救受伤人员，保护事故现场及有关物证，采取措施防止扩大损害后果；

4.1.4事故电梯修复后，应当经质量技术监督行政部门组织电梯检验检测机构进行安全检验，检验合格后，方可重新投入使用。

4.2电梯困人

4.2.1如果电梯发生故障时有乘客被困在电梯内，监控室接到报警后，应立即按如下步骤进行：

⑴切断把电梯主电源，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明；

⑵将监控镜头锁定困人的电梯，观察电梯内的活动情况，通过紧急对讲电话详细询问被困者的有关情况，并提示被困者不要惊慌，不要试图打开电梯门、尝试自行设法离开电梯轿厢或拍打、按动电梯控制面板，保持镇静，等待救援；

⑶同时将情况立即通报管理处经理、设备主管，通知电梯维保公司维修人员到场解救被困者及维修故障电梯，通知区域物业管理员到被困楼层电梯门外安抚被困者。

4.2.2在等待救援及救援过程中，监控室值班人员与区域物业管理员应保持与被困者的对话，安抚、缓解被困者的紧张情绪；

4.2.3被困者中如有老人、儿童、病人、孕妇或人多供氧不足等情况须特别留意，必要时请求公安消防人员前往救援或呼叫“120”或“999”急救电话救援；

4.2.4维修人员到场后，首先确定电梯轿厢位置，当电梯停在距某平层位置约±60cm范围内的位置时，维修人员可以在该平层的电梯门外使用专用的机械匙打开电梯门，并用手拉开轿厢门，注意开门要慢，用力不要过大，并协助被困者安全撤离轿厢；

4.2.5当电梯停在非上述位置时，则必须用机械的方法移动轿厢后救人，步骤如下：

⑴轿厢门应该保持关闭，如轿厢门已被拉开，则要被困者把轿厢门手动关上，要求他们安静待，不要乱动；

⑵拆去曳引电动机轴尾罩盖，将盘车旋柄装上；

⑶两人把持盘车旋柄，防止电梯在机械松抱闸时意外或过快地移动，然后另一人采用机械的方法一撬一松地松抱闸；注意仅当轿厢移动时，才可松开抱闸，否则应马上撤消松抱闸的动作；

⑷按正确方向使用轿厢断续地、缓慢地移动到平层约±150mm位置上，当轿厢未超出顶层或底层的平层位置时，可用较省力的'方法移动电梯，而当电梯超出顶层或底层的平层位置时，则应当向顶层或底层移动电梯，必要时利用盘车旋柄盘动电梯；

⑸使抱闸恢复正常，然后在对应层电梯门外用机械匙打开电梯门，拉开轿厢门，并协助被困者安全撤离轿厢；

⑹将盘车旋柄及轴尾罩盖复位；

⑺当上述方法和步骤操作时发现异常情况时，应立即停止援救，并及时报警；

⑻本程序如与故障电梯实际不相符，则以该电梯的救援程序为准。

4.2.6被困者被救出后，须询问：

⑴是否有不适，是否需要帮助等；

⑵提供姓名、地址、联系电话及是否是本物业业户或访客；

⑶如被困者不合作及自行离去，则记录备案。

4.3事故处理记录

4.3.1必须记录事件从开始到结束的时间、救援详细情形及维修人员、消防员、警员、救护人员到达和离去的时间，消防车、警车及救护车号码等；

4.3.2必须记录被困者救出的时间或伤员离开时间，以及查询伤员救护医院等；

4.3.3设备主管跟进事件的处理，并将事件处理过程填写《紧急突发事件处理报告》，经管理处经理批准后及时上报公司相关领导及设备部。

5.0相关文件

6.0工作记录

6.1紧急突发事件处理报告

电梯维护通知 篇11

1、电梯维修单位应按照国家有关法规、规范，根据作业环境、条件等制定出详细的维保方案，并向维保人员讲明维保方案中的具体内容和要求，没有安全技术措施和未进行技术交底的不得维保。

2、维保作业人员必须取得质监部门颁发的.上岗操作证，并穿好绝缘鞋及工作服，戴好安全帽，袖口，裤口要扎好。严禁穿拖鞋，高跟鞋或赤脚。

3、进驻维保地点后，应与使用单位联系采取有效措施，保护好维保人员及周边来往人员的人身安全，并在明显处悬挂安全警示牌及警告标志。

4、电梯维修保养工作至少应有两名持证作业人员进行工作，严禁酒后操作和嬉笑打闹。

5、进入轿厢前首先要看是否轿厢停在此层，不可直接进入层门、轿门，防止踏空坠落。

6、电梯在维保期间，只允许开检修速度待维修保养作业完毕，正常速度试车时，工作人员应在轿箱内工作。

7、进入轿厢后要检查操纵盘各按钮是否可靠，急停开关是否起作用，轿厢内照明是否正常。

8、电梯在维修保养作业期间，禁止载客，电梯行走时按关好外层门，严禁人员出入，以免坠落。

9、严禁一脚踩在轿顶，另一脚踏在井道或其他固定物业作业，如特殊需要必须有可靠的安全措施，并切断总电源。

10、多部电梯同时进行作业时，相邻作业人员要互相呼应关照，如确实难以保证安全时，相邻电梯停止运行。

11、在机房内进行维修时，必须将电源开关切断，挂“有人操作”的警告牌，并派专人监护。

12、曳引机、曳引绳及各转动部位工作人员处在防护位置车与下方人员联络时，不得手扶或身靠绳轮或曳引绳。

13、在机房操作轿箱时，必须与轿箱或轿箱的人员联系好，将轿门、厅门完全关闭，门锁作用正常。严禁在厅敞开情况下，开动轿箱。

14、在轿顶上不应有三人同时工作，而且不能开快车，必须用检修的速度运行，并且由轿顶控制开关。轿厢行驶时，不得将身体探出安全防护拦。

15、在检查换速及极限开关作业时，作业人员必须选好完全可靠的身体位置，开车前必须重复口令。

16、轿顶维修保养完毕，离开轿厢时，应把层门关好，轿顶各开关恢复正常。

17、工作时需要上、下底坑使用爬梯时，梯脚要落在实处，梯子上端不得靠在导轨上。

18、在底坑工作确需开车时，维修保养人员一定要站在安全位置，以防被电缆轿厢护脚板及平衡链绊兜倒。

19、对使用易燃易爆的酒精时，不得有明火，用剩的要妥善保管，废弃物要妥善处理。

20、在底坑工作完毕后，维修保养人员应在恢复各开关，确认安全正常后，方可登上底坑，关好层门后进行试运行。

21、电梯维修在发生下述三种严重情况时，须经有部门严格检查，修复鉴定后方可使用：

⑴当电梯发生严重冲顶和撞底时；

⑵发生地震时；微震和轻震对电梯的破坏不大，但轿厢或对重导靴有可能脱开导轨或一部分电线被切断，此时开动电梯就会引起意想不到的事故。

⑶发生火灾时：把各层厅门关闭，防止火势向其他层楼蔓延，将电源切断。

22、工作完毕后，电梯轿厢至少停靠距最低层三层以上，以确保维修人员安全撤离。

电梯维护通知 篇12

一、制定电梯困人应急预案的目的

为了救助在电梯运行中突发故障而困于电梯内的人员，使其尽快脱离危险，同时指导救助人员及时、合理施救，特制定本应急预案。

二、应急预案管理主体及职责

(一)公司主管职能部门负责应急预案的编制、审定，指导、监督各项目部做好相关事故的预防工作，定期检查应急预案培训、演练的.实施情况。公司主管职能部门为应急预案实施的督导部门；

(二)项目部负责对全员进行应急预案培训，定期进行应急预案演练，并对培训、演练进行记录，根据预案演练结果，对应急预案进行评审及修订、完善；项目部为应急预案实施的执行部门；

(三)品质部负责对应急预案进行备案，对应急预案培训效果、演练效果进行检查、验证，参照应急预案考核应急预案实施的效果；品质部为应急预案实施的检查考核部门。

三、应急小组及职责

(一)领导小组

1.组长：项目总监(夜值、节假日期间，夜值经理、值班经理在项目总监到达现场前，行驶项目总监权力)

2.组员：项目工程主管、客服主管

职责：接到电梯困人报告后，组长立即指挥人员实施安抚、救助等工作；若长时间受困人员未能获救，须经公司领导批准后，请求消防救援及医疗救援。同时在电梯困人超过30分钟仍未能将受困人员解救时，向集团运营管理部进行电话汇报，并在8小时之内(夜间突发事件于次日10：00前)，由项目总监提交由其签字确认的书面《突发事件报告》(包括：发生时间、位置、事件原因分析、预案应急措施、应急处理过程、安抚措施及业户动态等)。《突发事件报告》每隔8小时及时更新上报，直至提交经由总经理签字确认的书面结论报告为止。

(二)秩序维护小组

1.组长：客服主管(负责秩序维护日常工作)

2.组员：秩序维护员、中控值机员

职责：秩序维护员迅速到达现场，设置警戒线，维护现场秩序，并安抚受困人员，等待救援；

中控值机员将监控摄像头调至受困人员的电梯，观察梯内人员情况，并通过梯内对讲系统与受困人员取得联系，安抚受困人员保持冷静，说明救助人员已获知情况，并积极采取有效措施解决，同时了解电梯内受困人数及健康情况。

(三)工程小组

1.组长：项目工程主管

2.组员：工程人员(电梯工等)

职责：迅速到达现场救助。

(四)客服小组

1.组长：客服主管

2.组员：客服管家

职责：负责安抚受困人员，记录受困人员情况，拜访、慰问受困人员必要时收集整理资料进行保险理赔，事后并撰写《突发事件报告》上报审批，将《突发事件报告》存档备案至品质部。

(五)品质部调度中心

1.组长：调度主管

2.组员：调度员

职责：接报电梯长时间困人报告，迅速通知项目总监、品质部经理、品质部安全管理主管、工程总监、主管副总、总经理。联系项目总监，掌握现场处理情况信息，根据现场处理需求，协调有关部门实施应急预案，跟进处理过程及结果，存档备案《突发事件报告》。

四、电梯困人应急处理流程

(一)品质部调度中心接到电梯困人报告，问清地点、位置、现场状况、报告人姓名、电话等，立即通知项目总监迅速组织进行救助；中控室接到报警电话， 立即通知项目客服、项目工程部迅速到达现场进行救治、安抚，并立即上报项目总监。视情况通知品质部经理、品质部安全管理主管、工程总监、主管副总、总经理；

(二)项目总监接到电梯困人报告后，立即组织人员进行安抚、救助；若长时间受困人员未能获救，立即向公司领导请示、批准请求消防救援及医疗救援；

(三)项目部迅速派人到达现场进行受困人员安抚，提示受困人员保持冷静，等待救援；安排人员设置警戒带及提示牌，并进行人员疏导，维持秩序；

(四)中控值机员将监控摄像头调至受困人员的电梯，观察梯内人员情况，并通过梯内对讲系统与受困人员取得联系，安抚受困人员保持冷静，说明救助人员已获知情况，并积极采取有效措施解决，同时了解电梯内受困人数及健康情况；

(五)项目工程部安排电梯工迅速到达现场，设立隔离挡板，对电梯停电，并对电梯进行手动盘车平层，手动打开电梯门，救出受困人员；

(六)受困人员获救后，客服人员进行安抚、询问受困人员身体状况，记录受困人员信息；如发现受困人员受伤，立即联系医疗救援；必要时收集整理资料进行保险理赔；并撰写《突发事件报告》上报审批，将《突发事件报告》存档备案至品质部。

五、电梯困人应急处理注意事项

(一)受困人员获救前，须不断与其交流，随时了解受困人员在电梯内的状况；

(二)提示受困人员保持冷静，勿拍打电梯，勿扒电梯门，防止扩大危险；

(三)受困人员长时间未能获救，须立即上报请示，请求消防救援及医疗救援。

六、应急物资

隔离护栏、警戒带、急救箱、饮用水、强光手电、对讲机、电梯对讲系统、电梯应急照明、提示牌等

七、预案演练

每年不少于一次应急演练。拟定演练方案，组织实施演练，发布通知，记录演练过程，进行演练总结，书写演练报告，报送品质部存档。

电梯维护通知 篇13

电梯是现代城市中的一种常见交通工具，它方便了人们的日常出行和工作。然而，电梯故障和意外事件也是不可避免的，因此编制一份完善的电梯应急预案至关重要，它能够确保乘客的安全和减少潜在危险。

一、引言

电梯应急预案是为了应对电梯故障、停电、困人等突发事件而制定的一套应对措施和步骤。它的目的是在保证乘客的安全的同时，能够迅速有效地进行救援和疏散。在编制应急预案时，需要考虑到各种可能的情况和环境，确保在任何紧急情况下都能够做出正确的反应和决策。

二、应急预案的基本内容

1. 预案制定的目的和依据：说明制定预案的目的和相关法律法规依据，明确责任和权限的分工。

2. 应急组织机构：确定相关部门和人员的职责和成员名单，建立沟通和协调机制。

3. 应急设备和装备：列举所需的救援设备和装备清单，并确保其正常运行和维护。

4. 应急培训和演练：制定培训计划和演练方案，对相关人员进行培训和演练，提高应急响应能力。

5. 应急方案和流程：制定具体的救援和疏散方案，明确各项工作的步骤和流程。

6. 应急通讯和联络：确保应急时的信息传递和联络畅通，建立紧急通讯系统和应急联系人。

7. 应急救援和疏散：正常运行时的故障排查和维修流程，停电时的应急供电和疏散流程，乘客困人时的救援和疏散流程等。

三、实施步骤

1. 拟定预案：根据电梯的特点和具体情况拟定应急预案，确保预案的'完整性和可操作性。

2. 培训和演练：根据应急预案制定培训和演练计划，对相关人员进行培训和模拟演练，熟悉预案的内容和操作步骤。

3. 应急设备和装备的检查和维护：定期检查救援设备和装备，确保其正常运行和有效性。

4. 应急通讯和联络的建立：建立紧急通讯系统，制定联络人员和信息传递的渠道和流程。

5. 应急预案的宣传和培训：通过标识、宣传栏、宣传册等方式宣传应急预案的内容和相关信息，提高乘客的应急意识和自救能力。

四、案例分析

以某小区为例：一天，一名老人乘坐电梯时突然停电，陷入黑暗中。根据应急预案，电梯中应该配备备用照明设备，但是由于长时间没有检修，备用照明也失效了。这时，电梯内的乘客通过紧急按钮呼叫报警，并迅速联系物业公司。物业公司立即调度维修人员赶到现场，并通知相关部门进行救援。在等待救援的过程中，物业工作人员通过喇叭向乘客传达安抚信息，并指导他们保持冷静，站在电梯的一侧，以免干扰救援工作。最终，救援人员成功打开电梯门，顺利将乘客全部安全疏散。

五、总结

电梯应急预案是保障乘客安全的重要措施，它需要在正常运营中进行定期的维护和检修，确保救援设备和装备的正常运行。同时，乘客也需要了解电梯应急预案的内容和操作步骤，提高自我保护意识和应急能力。只有在预案的指导下，才能够有效应对电梯故障和意外事件，最大程度地保障乘客的安全。

电梯维护通知 篇14

一、基本要求

1、电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员担任。

2、电梯日常检查和维护人员必须经地、市级质量技术监督部门安全监察机构的安全技术培训合适后方可上岗。

3、电梯日常检查维护人员作业时必须穿戴好相应的劳动保护用品。

4、电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警告标志和防护栏。

5、负责电梯三角钥匙的保管和使用，不能将三角钥匙转交他人。使用三角钥匙开启层门时看清轿厢是否停靠在本层站。

二、安全作业规程

1、电梯在作业检查和维护或在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域。

2、电梯在进行检查、维护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿厢内的安全开关。

3、电梯在检查、维护时所用便携式照明灯具必须采用36伏以下的安全电压，且应有防护罩。

4、在对轿底装置和底坑进行检查和维护时，应首先检查制动器的可靠性，切断底坑内电梯的.安全回路，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业。

5、电梯维护和检查时必须设立监护人。监护人的职责是采取措施保护检查人员的安全，在经济情况下切断电源，呼救。工作完毕后负责清理场地，不准留下工具零件。监护人可由电梯驾驶人员或日常检查、维护人员担任，并保持相互呼应。

6、在轿顶作业应合上检修开关。在轿顶须停车轿长时间保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿厢内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯。在轿顶做检查或维护时电梯只能做检修运行。在轿顶做检查或维护时电梯只能做检修运行。

7、严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止电缆线被拉断。

8、电梯保养注意事项：

①非保养人元不得擅自进行作业，保养时应谨慎小心。

②工作完毕后要装回安全罩及挡板，清理工具，不得留工具在设备内。

③离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。

9、紧急救助措施

①当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日常检查、维护人员应先判断电梯轿厢所在位置，然后实施紧急救助。营救工作必须要有两人协助操作。

②电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员。

③电梯停在非开锁区域时

a、因外界停电、电气安全开关动作造成的停机应在机房实施救助。

b、因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯，打开电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗就出来。

10、日常检查与保养完工后应做好相应的记录。

电梯维护通知 篇15

为了在发生电梯困人等突发事件的紧急情况下迅速反应，保障广大职工的生命财产安全，提高员工处置电梯困人应急响应能力和其它突发事件，疏散人员、紧急避险的能力。做好防范措施和事发后的处理工作，降低事故造成人员恐慌和财产损失、以及对环境的危害。结合本项目的实际情况制定实行本预案。

总则

贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，尽最大努力保护人员、设备、财产安全。项目成立《电梯困人应急预案》领导小组和事故应急指挥部、应急小分队，负责应急状态下的指挥、组织、协调、救援、处理工作。

目的

为有效预防、及时控制和消除项目管辖区突发电梯困人事件的危害，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，最大限度地减少人员恐慌，保证办公大楼正常的办公和生活秩序，特制订本预案。

一、任务目标

为更好地展开各项安保工作，更好的适应法律和经济活动的要求，结合本院的自身特点，加上人性化、科学化的管理，特制定适合本项目的应急预案。

本预案的目标：保证各种应急反应资源处于良好的'备战状态、各种预案计划内容有条不紊的进行、防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援、更有效地避免或降低人员伤亡和财产损失、充分体现物业公司应急救援的精神真谛。

二、适用范围

本预案适用于电梯困人事件应急响应。

三、预防措施

1、加强电梯导乘人员安全培训，熟练掌握操作技能及安全注意事项，并在日常工作过程中监督和指导其他人员正确使用电梯设备，以防因使用不当而导致电梯受损或发生意外事故。

2、电梯导乘人员随时进行安全提示，防止危险发生。

3、与驻场维保人员保持良好沟通，确保发生故障时能及时通知。

4、保安人员，应急处置，就近执勤人员到现场查看情况并上报现场情况。

四、电梯困人突发事件应急实施方案

1、当电梯突然发生故障困人时，立即通过闭路监控系统确认是否有人被围困。并立即通知电梯维修人员到达故障电梯所停位置。

2、如被困人员无法立即救出，同时安保人员应立即赶赴现场，向被困者善言安慰请耐心等待故障排除，避免自行开启电梯门逃生，以免发生危险。

3、现场人员应随时关注被困人员身体状况，如被困人员出现严重不适时，应立即通知医院医护人员到现场准备救护。

4、被困人员救出后应立即表示慰问并询问是否有何不适或者需要帮助，并耐心听取意见。

5、记录被困人员所属单位，楼层，联系电话，被困时间，就出事件。

6、被困人员如有不适需要就医，应有专人陪同。

7、如联系不上电梯维保人员，同时联系维保部门主管负责人周榆蕲，并联系后勤保障值班领导。

五、电梯困人救援方案

1、有导乘人员

（1）电梯行驶时，突然发生停车、困人情况时，司乘人员应保持镇静，立即按下警铃与中控室联系（XXX—XXXXXXXX）或直接报电梯维修人员， 维保人员需在规定时间内抵达现场。在等候救援时，要设法安抚乘客情绪，不得用手或工具强行扒、撬轿厢门。

（2）盘车解救时，应先通知被困人员，盘车已经开始，请乘客配合。

（3）维修人员打开厅门、轿门并协助乘客离开。

（4）若因电梯维修人员工具或其它特殊原因不能实施相应有效的援助，及时解救被困人员，则应向119求援救助。

2、无司乘人员

（1）无司乘人员电梯发生故障时，电梯内设置应急对讲，明显位置标示应急电话，乘客可通过轿厢内警铃或应急电话与中控室取得联系，中控室接到报警，立即通过闭路监控系统确认是否有人被困。利用闭路监控系统查看被困人员数量、状况。检查故障位置，善言安慰被困人员，保持与被困人员联系。同时联系电梯维保人员前来解救。

（2）通知部门领导、后勤部值班领导立即前往故障地点。通知附近安保人员立即赶赴现场、了解情况、安抚被困人员。维持现场秩序，关注被困人员情况。当得知被困人员有严重不适时，及时通知医院值班医生紧急救助，做详细记录。

（3）解救被困人员，排除电梯故障。被困人员解救后，记录被困人员单位、姓名、电话、被困时间、救出时间。被困人员如有不适需要就医，安排专人陪同。

（4）将情况汇总上报领导处理后续事宜。

电梯维护通知 篇16

1总则

1.1 编制目的

为加强对小浪底水利枢纽建设管理局水力发电厂（以下简称“水力发电厂”）所辖电梯安全事故的防范，及时做好电梯安全事故的应急救援处置工作，提高快速反应和应急处理能力，最大限度的减少事故造成的损失，维护正常生产生活秩序，特制定本预案。

1.2 编制依据

《中华人民共和国安全生产法》

《特种设备安全监察条例》

《小浪底建设管理局安全生产管理规定》

《小浪底建管局（黄河水利水电开发总公司）突发事故总体应急救援预案》

1.3 适用范围

本预案适用于水力发电厂所辖小浪底进水塔1号、 2号、3号电梯、小浪底1号、3号孔板洞中闸室电梯、小浪底坝顶控制中心电梯、小浪底地面控制中心电梯、小浪底4号电梯发生的安全事故。

2 应急处置基本原则

遵循“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持防御和救援相结合的原则。在应急处理中必须严格按照 “保人身、保设备”的原则进行。统一领导、分工负责、加强联动、快速响应，最大限度的减少突发事件造成的损失。

3 事件类型和危害程度分析

根据水力发电厂突发事故应急救援预案，可能发生的突发事故如下：

（1）电梯故障或停电造成的人员被困。

（2）安全钳动作梯门无法开启造成的人员被困。

（3）安全系统故障或拽引绳断裂导致电梯坠落或冲顶。

（4）因火灾造成的电梯运行故障。

上述突发事故，可能产生从一般事故到特别重大事故，其危害性不容忽视。

4 事件分级

4.1电梯突发事故Ⅱ级分级

4.1.1安全系统故障或拽引绳断裂导致电梯坠落或冲顶。

4.1.2因火灾造成的电梯运行故障。

4.2电梯突发事故Ⅲ级分级

4.2.1电梯故障或停电造成的人员被困。

4.2.2安全钳动作梯门无法开启造成的人员被困。

5 应急指挥机构及职责

5.1 应急指挥机构

5.1.1 应急指挥领导小组

组 长：李明安 5043 5578 13503497072

副组长：肖 明 5848 5069 13598466287

肖 强 5819 5752 13939936988

石月春 5619 5090 13523008108

5.1.2 应急指挥办公室

主 任：刘连军 5056 5843 13838820062

副主任：李玉明 5476 5784 13613795915

5.1.3 各专业应急小组

组 长： 王全洲 3180 5770 13937901803

副组长： 詹奇峰 5825 5723 13629803001

刘连军 5056 5843 13838820062

卢建勇 5622 5073 13613885099

魏 皓 5015 5388 13598169192

李 安 5333 5372 13837995731

5.1.4 后勤保障组

组长： 李向涛 5606 5097 13849951101

副组长： 许 滔 5546 5065 13938818335

5.1.5 应急救援队

（1）运行调度分厂应急救援队：

队 长： 王全洲 3180 5770 13937901803

副队长： 李 鹏 5409 5072 13939929229

赵 珂 5674 5351 18603797887

韩石成 5540 5075 13613882165

（2）发电维护分厂应急救援队：

队 长：卢建勇 5622 5073 13613885099

副队长：陈 伟 5799 5096 13653899049

张海蛟 5679 5181 13937916869

（3）水工分厂应急救援队：

队 长：魏 皓 5015 5388 13598169192

副队长：于永军 3176 5182 13503796602

王 琳 5815 5889 15937953355

（4）水电供应部应急救援队：

队 长：李 安 5633 5372 13837995731

副队长：屈曙光 5192 5866 13603960908

裘向勋 5857 5856 13703883906

（5）现场救援队：

消防队：119

综合服务中心职工卫生室：5449 刘小宁 5289 3075 13938854811

5.2 应急指挥机构的职责

5.2.1 应急指挥领导小组职责

（1）组长负责指挥、协调水力发电厂对外停电及厂用电全停事故的应急救援和处理，与外单位应急反应部门、机构进行联络，调动厂内各种应急救援资源，最大限度地减少事故危害和损失，保证相关人员的安全。

（2）副组长负责协助组长组织和指挥应急操作任务，向组长提出应急反应对策和建议。在组长的指挥下分别指挥管辖部门按职责开展应急救援行动，及时向组长汇报现场救援情况。

5.2.2 应急指挥办公室职责

应急指挥办公室执行应急指挥领导小组的决定，负责组织、协调、监督、指导水力发电厂突发安全事件应对工作，组织编制和修订电厂应急救援预案，督促检查预案演练工作，应急预案启动后为应急救援指挥部提供信息、预案、建议和指挥场所等，组织协调有关应对突发安全事件的宣传教育和培训工作。

5.2.3 各专业应急小组职责

各专业应急小组在应急指挥领导小组的统一指挥下，开展应急救援和事故处理工作。各专业应急小组对各个应急救援环节进行协调，各成员按照管辖责任负责本部门的应急救援工作，采取措施尽量将伤亡减小到最低程度，及时向应急指挥领导小组汇报现场救援情况。

5.2.4 后勤保障组职责

负责保证应急救援的交通、后勤、警戒、现场疏散及善后处理工作，组织应急救援所需物资、材料、工具及其它物品，联系医疗救护人员，做好受伤人员抢救及护理工作。

5.2.5 应急救援队职责

在应急指挥领导小组的统一指挥下，各应急救援队负责本部门所辖范围内应急救援和事故处理现场救援工作。

应急救援队队长召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确职责分工，指挥实施现场应急救援工作。对各个应急救援环节进行协调，采取措施尽量将事故损失减小到最低程度，及时向应急指挥领导小组汇报现场救援情况。

副队长在队长的领导下协助队长工作。当队长不在时，行使队长的权利与义务。

6 预防与预警

6.1 风险监测

6.1.1风险监测的责任部门为水工分厂、发电维护分厂和运行调度分厂。

6.1.2风险监测的主要对象是可能引发电梯突发事故的安全管理薄弱环节和重要环节，收集各种事故征兆，对事故征兆进行纠正活动，防止该现象的扩展蔓延，逐渐使其恢复到正确状态，并建立相应信息档案。其预防措施如下：

（1）电梯维保检修人员必须持证上岗，严格按照操作规程进行操作，定期进行电梯维护保养，防止因检查不到位或缺陷造成电梯事故。

（2）严格执行定期检验规定，并有检验合格证，确保电梯设备及相应的安全附件符合规程规定。

（3）做好电梯使用人员安全教育，增强安全意识，加强电梯紧急情况时的应急操作知识培训，提高处置能力，杜绝误操作事故。

（4）加强电梯管理，避免人为破坏导致电梯事故的发生。

（5）加强电梯电源管理，避免停电导致电梯事故的发生。

6.1.3风险监测所获得信息的报告程序：获得的信息人直接报告该室主任（值长），室主任（值长）按汇报程序通知本预案相关人员。

6.2 预警发布与预警行动

（1）电梯突发事故影响到人身安全和紧急工作时，将进行Ⅱ级预警。立即汇报电厂应急指挥办公室和应急指挥领导小组，做好被人员被困员人身安全的防护措施，并组织专业技术人员到事故现场进行抢修，确保无人员伤亡和短时间内恢复设备正常运用。

（2）电梯突发事故不影响人身安全和紧急工作时，将进行Ⅲ级预警。电梯管理责任部门负责人立即组织专业技术人员进行检修，尽快恢复设备正常使用，并向电厂应急指挥办公室和应急指挥领导小组汇报。

6.3 预警结束

水力发电厂应急指挥领导小组根据事态的发展情况，确认无引发电梯突发事故的.可能性时，决定预警状态的解除。并将预警解除信息通过电话、短信、网络等方式通知各应急处置组。

7 信息报告

7.1水力发电厂24小时应急值班电话：0379-63905499。

7.2 发生电梯突发事故时，按以下程序报告：事故发现人→室主任（值长）→分厂（部门）负责人→厂应急指挥办公室→应急指挥领导小组→局应急救援办公室。

7.3 由应急指挥领导小组组长向上级主管单位汇报。

7.4报告内容主要包括：报告单位、报告人，联系人和联系方式，报告时间，事件发生的时间、地点和现场情况；事故的简要经过、人员伤亡和财产损失情况的初步估计；事故原因的初步分析；事故发生后已经采取的措施、效果及下一步工作方案；其他需要报告的事项。

8 应急响应

8.1 响应分级

8.1.1出现以下情况，则为电梯突发事故Ⅱ级分级

（1）安全系统故障或拽引绳断裂导致电梯坠落或冲顶。

（2）因火灾造成的电梯运行故障。

8.1.2出现以下情况，则为电梯突发事故Ⅲ级分级

（1）电梯故障或停电造成的人员被困。

（2）安全钳动作梯门无法开启造成的人员被困。

8.2 响应程序

8.2.1可能发生或已经发生下列情况之一时，启动本预案。

（1）电梯故障或停电造成的人员被困。

（2）安全钳动作梯门无法开启造成的人员被困。

（3）安全系统故障或拽引绳断裂导致电梯坠落或冲顶。

（4）因火灾造成的电梯运行故障。

8.2.2如果电梯突发事故为Ⅱ级，该预案由电厂应急指挥领导小组组长宣布启动；如果电梯突发事故为Ⅲ级，该预案由电梯管理责任部门负责人宣布启动；

8.2.3各岗位人员按照本预案进行处理。

8.2.4各应急小组人员在接到事故报告后尽快到达事故现场进行应急处理。事故应急救援程序见附件3。

8.3 应急处置

8.3.1先期处置

当发现电梯突发事故后，事故现场人员应当迅速查清事故突发原因及人员伤亡情况，迅速向厂应急指挥领导小组汇报情况，要对全厂停电事故进行先期应急处置，根据需要和可能组织职工开展自救互救。

8.3.2应急处置

（1）如果电梯突发事故为Ⅱ级分级，要立即向电厂应急指挥办公室和应急指挥领导小组汇报，由电厂应急指挥领导小组组长发布命令启动执行本应急预案，做好被困人员人身安全的防护措施，并组织专业技术人员到事故现场进行抢修，确保无人员伤亡和短时间内恢复设备正常运用。

（2）如果电梯突发事故为Ⅲ级分级，电梯管理责任部门负责人立即组织专业技术人员进行检修，尽快恢复设备正常使用，并向电厂应急指挥办公室和应急指挥领导小组汇报。

8.4 应急结束

满足下列条件时由总指挥下达应急救援终止命令。

（1）应急救援预案实施后，引起事故的危险源得到有效控制；

（2）现场所有人员撤离现场；

（3）不存在其它影响应急救援预案终止的因素；

（4）水力发电厂应急救援指挥部认为事故的发展状态必须终止时。

应急救援预案实施终止后，应保护事故现场和物证，着手进行事故的调查工作，经事故调查组批准后方可投入运行。

9 后期处理

应急救援工作实施过程中，对因抢救伤员、防止事故扩大以及疏通交通等原因需要改变现场的，应做出标志并做详细记录，妥善保存现场痕迹、物证。救援工作结束后，尽快恢复观测设施、设备正常运行，恢复现场工作秩序。对事故过程中造成的人员伤亡和财物损失做收集统计、归纳、形成文件，为进一步处理人身伤亡事故的工作提供资料。在上级应急救援机构领导下，水力发电厂对电梯突发事件的起因、性质、影响、责任、经验教训和恢复重建等问题进行调查评估，对事故过程中的功过人员进行奖罚，妥善处理好在事故中伤亡人员的善后工作，尽快组织恢复电梯安全运行。

10 应急保障

10.1 应急救援资源

相关应急救援资源由电梯管理责任部门生产人员根据现场条件进行配备；所配备物品由后勤保障组负责提供。

10.2 现场医疗救护

10.2.1 如果现场发生人身伤害事故，应立即按照《电业安全工作规程》上附录七规定的紧急救护法进行急救，同时通知局服务中心医疗室赶赴指定位置。

10.2.2 现场医疗救护过程中，本着先救命后治伤、先治重伤后治轻伤的原则。

10.2.3 现场救援队视实际需要派医护人员将伤病员向洛阳、郑州的省、市级医院或专科医院护送。

11 培训与演练

11.1培训时间

应急救援人员每年进行一次培训，新入厂人员要按照工作要求及时培训。

11.2培训内容

应急救援预案的组成和知识，应急救援人员的岗位职责，应急救援组织中本人所承担的任务及各类事故救援技术，包括：

（1）消防器材的使用；

（2）个人的防护措施；

（3）危险源的辩识；

（4）事故报警；

（5）紧急情况下人员的安全疏散；

（6）各种抢救的基本技能；

（7）熟悉现场疏散线路；

（8）应急救援的团队协作意识。

通过培训使应急救援人员明确“做什么” 、“怎么做”、“谁来做”及相关法规所列出的事故危险和应急责任。

11.3演练

应急处置预案确立后，经过有效的培训，根据本专项预案的实际情况及季节特点，水力发电厂相关人员每年组织演练一次。

通过演习达到下列目的：

（1）验证应急救援预案的可行性和符合实际情况的程度；

（2）提高救援队伍实际救援能力，测试应急培训的有效性；

（3）检验现有应急反应装置、设备和其他资源的充分性；

（4）提高与现场外的事故应急反应协作部门的协调能力；

（5）通过演练来判别和改进应急预案和计划中的缺陷和不足。

12 附则

12.1 本预案由小浪底建管局水力发电厂负责制定和解释。

12.2 本预案自发布之日起实施。

13 附件

13.1 应急救援人员联系方式。