【#实用文# #卓越绩效评价准则(系列14篇)#】如何有效沟通?工作和生活中,沟通无处不在.沟通频率是否越多越有效呢?有效沟通学习的心得体会如何?下面是好工具范文网小编整理的有效沟通心得体会,欢迎阅读!
在人生的道路上,每个人都用自己的足迹书写着自己的历史。在平凡的工作岗位上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神默默无闻,无声无息地奉献着,为自已所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种平凡敬业精神。
聂xx于二零一二年参加工作,作为唐运集团海港分公司的一名平普通机修工,他能根据领导交办的工作,创新工作思路,创造性地开展工作。同样一个任务,落在他手里,他总能想法提高工作效率,比别人较早地完成。在繁重的'工作面前,他从不喊苦、叫累,从不推诿、懈怠,他认为机修不仅是一份工作,更是一份沉甸甸的责任。为了让驾驶员开上放心车,确保乘客的生命财产安全,工作必须精益求精,有高度的责任心,才能更好的服务于企业,服务于社会,服务于人民。
该为人正直,遵纪守法,有高尚的品德和良好的精神风貌。2016年5月22日,在下班回家的路上拾到了一个装有600元现金、数张银行卡、大量交易欠条及身份证的钱包。他不为金钱所惑,根据身份证上的信息第一时间联系到失主并归还全部财物。失主为了表示感谢,专程把一面写有“拾金不昧品德高传递社会正能量”的锦旗,送到了公司办公室,他用实际行动完美诠释了一名唐运员工向上、向善的优秀品质。
在日常工作中,该始终坚持高标准严要求,在不断提高技术能力的基础上,通过自学考取了电工资格证,他经常对场站用电线路、照明、电器设备,进行检修、维护,确保企业良好的经营环境。为了给领导减压为企业减负,遇见问题,不论是份内还是份外,都积极协调解决。不管是修葺损坏的院墙,还是不顾污渍、强忍刺鼻臭气冒着暴雨疏通污水管道,他从不抱怨,从不埋怨。因为他从不把自己当作打工者,而是始终认为自己就是企业的主人,把自己的命运和企业的生存发展仅仅捆在了一起,只要认为对企业有利的事情从不计报酬,不计辛劳的去做。作为一线员工,他甘于奉献,勇于担当,为领导分忧解难,如同一颗小小螺丝钉,虽然普通,却发挥着不可或缺的作用。好多人都说:哪里有需要哪里就有他的身影,场站的每个角落都留下了他的足迹。
聂xx就是这样一名爱岗敬业,勤奋进取,为自己的事业付出满腔热忱,捧出全部真诚的机修工,他用自己的一言一行捍卫企业声誉,维护企业形象,并积极主动向企业献言献策,为企业的发展贡献力量,他是海港分公司的一面旗帜,是职工学习的榜样!
允xx9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的`能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
本人从事培训教学管理及机室管理工作多年,具有计算机应用操作技能,并积累了多年的计算机网络管理工作经验,能够独立工作,进行计算机维修以及办公设备应用维修、能够维护局域网网络的正常运行。参加工作多年,有一定的工作经验和处理各项事物的经历。在XXX统计局培训中心工作时,从事培训教学及管理工作,能轻松处理相关培训的各种繁杂事务,以及人际关系。在XX高级技校从事机房维护及网络管理员工作,能够维护机房网络运行,处理网络故障能够维修、排除常见的计算机故障,工作勤勤恳恳,虚心好学。
本人为人正直、诚恳、性格开朗、有主观、积极进取、社会能力和团队意识强,自信心强。我具有较好的计算机知识和应用能力,掌握基本应用软件的使用,会使用CAD,Office等办公软件。爱好打篮球,羽毛球等。
熟悉软件的安装及维护,熟悉计算机硬件组装及维护,熟悉windows,sever操作系统的安装配置与维护。有良好的计算机基础知识和网络技术基础,对网络设备,局域网和组网技术有一定的了解,有网络安全,网络管理和网络维护的基础知识。了解网站的建设,熟悉网站的.编辑及管理,了解关于网站的优化懂得网站的推广以及网站安全。了解一般网络安全软件的安装以及使用。
精通Linux服务器、windowsserver服务器的配置与管理,网络安全方面的管理,SQLserver数据库系列的操作与管理,熟悉C++,Delphi,JAVA语言,XX网络设备的配置与维护。在XXXX年XX月参加国家软件工程师考试并获得“网络工程师”X级职称。
xx自20xx年9月份任东兴物业部维修中心副主任以来,把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖
维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。xxx身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的`感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度
二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作
20xx年,受金融危机的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,xxx能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材料管理,严格控制各项费用发生,另一方面同时要求班组加强日常巡检,及时发现和处理各种隐患,遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费;3月16日,曙光10栋中门上水支线管爆,DN80的铸铁上水管断裂,因铸铁管检修无法焊接,只能打铅口,难度大,费用高,以往均为外委项目,为了节省费用,xxx和大家一起蹲守在现场,查资料、想办法,首次采用哈夫节进行修复,短时间内恢复了供水,节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战,1—8月份共处理各种漏点800余项,辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一,维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元,仅热网阀门维修一项,比去年同期减少了一半的工作量,节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求,也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。
三、身先士卒,吃苦在先,树立党员形象
到维修中心三年来,xxx没有休息过一个双休日、一个节假日,每次发生爆管、停电等突发性事件,只要工作需要,他都亲临现场。三年来,他随时处于备战状态,中午吃不上饭是常事,一干就是一个通宵也成了家常便饭。
20xx年6月18日凌晨3时许,熟睡之中的xxx突然被电话铃声惊醒,接完电话,xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的问话他都来不及回答,原来是明辉14栋一住户家里上水爆管,室内地面积水约半尺,现场一片狼藉,情急之下xxx不顾腰间盘突出带来的疼痛,一人冲到楼门口,在没有任何工具的情况下,用手一点一点地挪动井盖,费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板,跳入井内,麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家,打开已堵塞的地漏,协助用户疏通积水,他又和随后赶来的管工一起更换管道,汗水流下来,用衣袖一抹,衣服湿透了,顾不上更换,一直忙碌到早上7点半,看到用户家恢复正常供水,xxx才松了一口气,拖着疲惫的身体赶赴工作岗位,开始了又一个紧张忙碌的工作日。
进入7月份,维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半,大多数人还沉睡在午休当中,炽热的骄阳烘烤着大地,热浪滚滚,xxx因患重感冒连续两天发烧39度,医生建议他卧床休息,但是他深知此刻有多关键,这可关系到整个明辉区的正常供水,在身体极度虚弱的情况下,他依然坚持到现场,和大家一起作战,同事几次劝他回去休息,他想都不想,坚决地说:“战斗不结束,我是不会回去的”。他的做法感动了在场的每位员工,在他的统一指挥下,整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象,不到4小时就成功更换了两个DN100的失控阀门。直到供水正常,他才去诊所输液。这是近年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫,也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战xxx成功组织了几十次,正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神,使得水电暖系统能正常有序运行,使维修中心的工作步入新的台阶。
xxx就是这样,爱岗敬业,勤奋进取,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,捧出了全部真诚。近年来多次荣获了厂、部先进个人和工会积极分子称号。
何xx,女,1983年3月出生,开封开元名都大酒店面点师。
从事厨房工作本身就很艰苦,而在五星级酒店工作不仅工作量大,而且服务标准高。面对重重困难,她表现出了难能可贵的奉献精神。她坚持以人为本,处处为大家着想,在工作上起到模范带头作用,对此,同事们都很感动。近年来,何xx创新点心品种,精工细作,一心一意让顾客用到满意精美的点心,在食品安全方面,更是严格把关,确保万无一失。她在数次接待任务过程中,多次受到领导及顾客的好评!
自从来到开元酒店工作以来,何xx以其爱岗敬业的可贵精神和对顾客的满腔热情,恪尽职守,忘我工作。在工作中,凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺,采取一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上,开拓进取,奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大,而且还承担着重要的接待任务,工作要求标准高,面点房也是酒店非常繁忙的部门之一。有时候,何xx和同事们为了保证顺利准点的出餐,每天早上5点就要开始准备,这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时,人员不充足的时候,她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说:你们上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太阳。是啊!这样的工作时间在夏天还可以应付,可是到了冬天那环境就可想而知了,不仅一个人睡不好,折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看,可见想要作好这份工作是要付出很多的.,对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多,可是何xx不仅作到了,而且还做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油烫伤的疤痕,还有那熊猫一样的黑眼圈,从早到晚都能看到她的身影,她从不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,总是能兢兢业业,她在平凡的工作岗位上默默无声的工作着。
以上所述何xx各方面的工作都是很出色,符合酒店先进个人评审条件,请酒店领导对该员工的评选为酒店先进员工!
xx,于7月份毕业,先后参加了秦沈客运专线、宣杭铁路增建二线的建设,10月份从宣杭经理部调到xx经理部。在宣杭经理部获得宣杭工指评选的“西湖之星”称号,被局工指评为“优秀共产党员”。作为一名党员,他时时刻刻告戒自己,党员就应该有党员的样子,就应该有党员的作风。
在经理部五一期间评选的二十佳“优秀员工”评选中,他以经理部最高分当选.
在xx经理部,开始他负责变更设计原始资料的收集工作。为了掌握变更第一手资料,他深入现场,逐个了解工程施工情况,dk44+085涵,因排洪问题,当地政府要求移位。他通过查阅图纸和现场调查,发现该涵处在一个小山坳里,铁路修通后将形成一个封闭的凹地,洪水无法排出,此涵不能移位。他把实际情况和当地村民作了耐心的解释,从涵的作用以及涵移位带来的危害和对当地农业的影响一一作了阐述,征得了他们的理解,涵洞得以顺利施工。通过和监理、设计的及时沟通,又及时解决了几个影响施工的变更,使现场施工生产顺利实施。
由于表现突出,12月份,因工作的需要,xx担任工程部部长,全面负责工程部的技术管理工作。由于施工线长,开工的工作面多,技术管理跨度大,技术人员的不足加上工作量很大。作为工程部长的他,深感自己的责任大、担子重,因此他时刻提醒自己一定要高标准严要求,一定要走在最前面,一定要对施工队伍热情服务,急人之所急。好多人都说:哪里需要哪里就有他的身影,工地上的每个角落都留下了他的足迹。
新庄特大桥是经理部关键控制工程,又是形象工程,桥长1.2公里,技术含量高,工艺复杂,施工难度大,施工周期短,各级领导非常关注,为了做好特到桥的技术工作,他每天都要跑整天泡在现场,帮助队上技术人员指导技术工作,有时难点的地方,他亲网自去认真做好技术交底,有的施工人员看不懂,他就现场手把手的教,仔细讲解,直到别人能清清网楚楚地表述给他,他才放心。为了连续梁一次灌注成功,他仔细察看没有到施工工序,甚至连拼装的碗扣件他都要亲手去摸一摸,看是否稳固牢靠。
他还将培养刚来参加工作的年轻技术干部作为自己的'重要工作。项目一队技术人员在一次涵洞帽石的技术交底中,因图纸未看透,导致帽石尺寸有误。他及时发现问题后,耐心的给他讲解如何看图,特别是一些复杂的小型结构物,线条多,要平纵横相结合,这样就能全面了解构造物的几何尺寸。为了防止此类情况的出现,他召集经理部全体工程技术人员进行学习,以后此类事件再未发生过。工程部人员少,且为刚刚毕业的学生或女,因没有现场施工经验,干起活来无从下手,他就亲自教他们如何干,让他们尽快熟悉工作,同时主要通过自己的加班加点,来弥补人员缺少。
工程技术是工程施工企业的龙头,搞好工程,技术先行。xx客运专线设计时速200km/h,并预留250km/h,对技术要求高。为把工作干好,从前期的施网工调查、施工图纸审核、施工组织设计带领技术人员对管段情况逐一调查,他亲自参加并着手编写。为优化施工组织设计,他翻阅有关书籍,向有经验的老工程技术人员多请教学习。技术无止境,只有更好,没有最好。在工作中xx也如此要求自己,为把工作做细、做精,他先把施工图纸、验标和施工规范认真阅读,领会设计意图,结合验标要求,把设计和验标要求向各项目队技术人员进行了交底,为工程安全优质的完成奠定了基础。
在xx铁路工程建设中,xx通过自己的言行举止,自己的所作所为,来带动身边的人,来感动身边的人。在经理部五一期间评选的二十佳“优秀员工”评选中,他以经理部最高分当选,xx说他将会更加努力,让共产党员先进性得以体现、升华。
作为一名教师,随着工作的深入,我逐渐认识到:“亲其师而信其道”的道理;融洽的师生关系,孕育着巨大的教育“亲合力”。师生间有效的沟通让我逐渐走出了刚参加工作时“爱要怎么样说出口”的尴尬和困惑。怀着无限感慨的心情,我小结了自己在传“爱”的路上逐步摸索到的策略。
一、“爱”在课上教室里。
虽然课上师生活动的空间基本上以教室为主,在时间上以授课为主,用以师生沟通的时间十分有限,但我却发现只要从时间上把握好三个阶段,将这个师生互动的空间转变成我播洒“爱”的主阵地就轻而易举了:
1.上课前。课前教师可以提早几分钟到教室,利用这宝贵的几分钟与学生进行沟通,如询问学生课前准备工作有没有做好,上课中有什么好的提议等等,这样不仅能帮助学生提前进入角色,又能拉近师生之间的距离,上好一堂课就有了保证。
2.上课时。课堂上师生能沟通好,老师的引导将起到事半功倍的效果,不过一定要注意沟通的技巧。同时课堂上教师要尊重学生,上课提问应和蔼可亲,学生回答完问题应请其座下,即使回答错了也要多用鼓励性的语言,尤其学生上课违反了课堂纪律,不要生气责备他们,而是可以用巧妙的方式引导他们,有时一个善意的微笑,一个小小的玩笑,能起到意想不到的效果。
3.下课时。下课后教师不要马上急着就离开教室,而是可以询问一下学生这节课听得怎样,还有什么地方没有听懂,哪些地方需要老师作进一步改进等等,这些对于教师来说都是有益的,作为一名教师,我切身体会“教学相长”这个词的含义就是从课后与学生的交流时开始的。
二、“爱”在课余教室外。
利用课余时间与学生进行沟通会让人感觉更自由一点,因为课余时间受时间和空间的制约相对要小得多,沟通的话题可以更广泛一些。在球场上,可以为他们的比赛加油呐喊;在劳动时,可以看到很多默默无闻,却肯干扎实的身影。这么多沟通的机会,这么多可以象学生“说爱”的机会,真的该好好利用!学校、社会、家庭、朋友、同学都是师生沟通的话题,在这些时候,教师更加容易发现学生身上不易觉察的闪光点,学生也可以了解到老师除了上课以外的另一面,这样的沟通更自然也更亲切,容易拉近师生之间的`距离,自然也就增进师生之间的友谊,而谁又会拒绝友情之“爱”呢?
师生之间的沟通不是一门技术,而是一门真正的艺术。要想建立起良好的师生沟通关系,不是一件轻易的事情。这就需要我们在平时的教育教学中仔细的学习和研究理论知识,并能结合具体的事例认真的分析、总结,做到学中做,做中学。
周末公司给全体员工组织了一次比较有意义的培训,培训的内容是关于关于人与人怎样沟通的技巧培训。培训老师通过将近一天的时间里细致的解说下使我受益匪浅,现将培训心得总结如下:
一、要用心与别人交流,针对不同的人应了解他的基本情况和所要沟通的内容,要根据这些适当的改变自己的说话方式,语气,情绪状态。让他人感觉到我们之间是有共同语言,有些同样的感受。特别是在与客户谈话时贵在有诚意,态度要诚恳,语言要平实,语气要平和。要学会带着感情去做工作,让每一个对病人得到尽可能多的人文关怀。
二、学会倾听。与人交流不仅仅是指自己说,还包括听别人讲。做一个好的听众。在与人交往过程中倾听是很重要的,同样也是很难作到的,特别是在别人误解的情况下,要学会更多的去倾听,从中找到有价值的信息,以了解到我们之间的.误会,然后选择一种让人容易接受的方式去沟通。特别是在与客户沟通时,从中获取更多需要了解的信息,也回答客户所想了解的信息,这在工作是很重要的。
三、学会换位思考。学会换位思考要求我们能感同身受、设身处地的理解对方,考虑到不同客户心理,让他们感受到自己同他们一样理解他们,把这种情感表达出来,能迅速拉近与客户之间的距离,为以后的沟通打下一个好基础。
四、与不同性格的人沟通要在语言风格和谈话内容上有所侧重。与直爽型性格的人沟通时,要简明扼要,干脆利落,直截了当,开门见山,
不要拖泥带水、拐弯抹角;与互动型性格的人沟通时,要注意让对方参与进来,充分听取对方的意见和建议,采取商量的口吻,在讨论中达成共识;与内敛型性格的人沟通时,可以适当拉拉家常,关心对方的生活,等对方比较放松的时候,再进行实质性的问题。总之,用心揣摩每个人的不同性格,并在与他们沟通时区别对待,运用不同的沟通技巧,就能收到事半功倍的效果。
五、学会赞扬别人,在生活中,批评与赞扬下比较,大多数人会更喜欢听到赞扬,赞扬可以有效增加人与人之间的感情,消除隔阂,缩短人与人之间的距离,增加双方的亲近感。使他人感觉自己是完美的,能将自己积极自信是的太度给予他人,会提高你在人群中的凝聚力和受欢迎程度。
总之,人际沟通这门课程是能培养人的素养,把他与专业知识、社会阅历等综合素质相结合,使他能灵活运用到我们的生活中,这还需要我们通过后天的不断学习和实践锻炼,需要我们加强理论学习,从丰富的知识宝库中吸取营养、陶冶情操,才能“腹有诗书气自华”,以深厚的理论底蕴给人以启迪,在不断的语言沟通实践中,使每一种方法都能得到恰到好处地运用,不断丰富自己的语言沟通技巧和艺术,做好工作。
本书的核心思想:任何人经过足够长时间的刻意练习,都可以成为特定领域的大师。这个思想和我原本的认知比较契合,因而很容易产生共鸣。我原来认为,每个人都可以成为专家,只要他选择合适的学习方法,投入足够多的时间。所谓的成人比不上小孩,除了特定的某些领域需要身体的'硬件限制成人不如小孩,“比不上”的根本原因是成人不可能像孩子那样单纯地投入那么多的时间训练。
认可这个核心观点以后,主要困惑我自己的是如何能够把自己培养成为一名其他专业领域的大师。我的目标很多(英语、SCI写作、健身、素描、音乐),这不是困扰我的主要问题,我相信只要我去努力,一定能够把这些目标一一实现,问题是我好想没有那么多的时间和那么强烈的动机去实现这些目标。
关于时间问题,我需要逐个击破,比如先完成两项,3-5年以后再完成后面的。
关于动机问题,作者给了一些很好的建议:
第一,最低级也是最有效的就是考核,比如要参加某项考试,必须达到一定的成绩。
第二,寻找导师,寻找同伴,坚持到一定的时间就会成为内化的动机。我很认可,比如当年参加车协骑行,努力付出的那段时间,组织的认可非常重要,自行车比赛就是我基本没有任何自我的动机,完全靠着别人的带动。
第三,也是最难的,就是完全内化动机,当自己取得一定的成绩之后,无论是想继续保持自己的成绩,还是想被周围人持续认可,还是想实现自己的终极目标,这些内化的动机都会让我们持续进步。
解决了动机问题,接下来就是方法问题:方法这方面我也不担心,利用作者的话较“心理表征”,也就是所谓的学习方法问题。我总觉得自己在这方面没有什么困难,“制作计划”从来都是我的强项,所以总是不愿意花钱去参加一些课程。另外就是我总能从网上或者现实中找到免费的类似的课程,可惜总是因为懒或者没有时间去参加。
如何执行计划才是难点啊!
鉴于明年的第一大要务——评职称的硬性条件以及基本满足,接下来我决定拿困扰我十余年的英语开刀,这也是接下来我的职业规划中一座大山(出国)的敲门砖!
第一步,确定一个小目标(打卡夏说英文晨读)
第二部,拟定一个计划(盲听,单词,对照听,复述,核对,听译,背诵,反复听)
第三部,让这个计划持续一个月加油!
《以奋斗者为本》一书,详细了解读华为公司人力资源管理方法,阐述了华为公司的核心价值观——以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为公司将企业文化与先进的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力资源管理体系。华为今天的辉煌与其坚守辩证管理哲学、居安思危、狼性文化和以“奋斗者为本”的核心价值观密不可分。
在华为,“奋斗”就是为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力。以奋斗者为本,是通过建立企业文化体系、内部经营机制、人才培养制度等,培育企业核心文化及核心价值观,带动全体人员奋斗拼搏,最终表现出卓越的企业竞争力。通过阅读《以奋斗者为本》这本书,个人认为对我们企业也很强的借鉴意义。
一是要倡导和建立价值评价与分配体制。
价值创造和价值分配形成良性的利益驱动机制,形成“能者上、庸者下”的企业文化体系。一个好的企业文化体系应该具有导向、约束、凝聚、激励和调适五大功能,既可以为企业制度的建立提供方向,又可以弥补企业制度所不能及的'一些问题,因而好的文化体系有助于企业核心价值取向的建立,使更多员工自觉朝着成为一名合格“奋斗者”的目标去迈进。
二是以“奋斗者”为目标,加快人才培养和使用力度。
任正非强调在高绩效中去寻找有使命感的人,如果他确实有能力就让他小步快跑。由此可见,华为对奋斗者的界定是建立在高绩效的基础上的。差距就是潜力,压力就是动力,让积极进取、拼搏向上的人带头,才能保持整体队伍的旺盛斗志。从这点看,企业的中层管理人员更应该始终以“奋斗者”的标准要求自己,带好自己的团队,始终保持积极进取的精神。
三是加强团队合作,发挥团队合力。
“合抱之木,生于毫末”,奋斗者要取得成功还必须敢于承担责任,善于融入团队,否则永远是单兵作战。华为的“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,表现出的团队合作,不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙壁、提升流程效率的有力保障。可以说华为的成功不是偶然的,是领导层的运筹帷幄、员工的团结一致和持续的艰苦奋斗造就了今天的辉煌。
因此,面对严峻的市场形势,我们每个人都需要对照华为奋斗者标准进行一次深刻的自我审视,查找不足,制定改进目标,在思维、能力和方法上进行一次系统化重组,争做一名“奋斗者”。作者:韩淼
虽然每个人的生活环境不同,文化层次不同,因而所追求的目标和理想也不尽相同,但是,在内心深处,每个人都会有自己不同程度的做人原则。
做人的原则应该是多方面的。比如说对待学习、生活、工作等,每个人都会有自己的原则,也就是说有个做人做事的底线,会有所为有所不为,懂得那些事应该努力去做好,那些事可以做,而那些事是绝对不能做的。
做人不能没有原则。没有了做人的原则,也就没有了衡量对与错的尺度,如果自己都不知道那些事该做,那些事不该做,那么,就很容易走入歧途,因为人是具有社会属性的,时时事事都要受到社会公认的法律和道德等准则的约束,不可能游离于社会之外。
做人要有原则,但这些原则也是与时俱进的。社会在不断发展,观念在不断更新,需求也在发生着不同程度的变化。在不同的社会背景下,法律和道德等准则会有所不同,这个时期这样做可能是对的,而同样的做法放在另一个时期就是错的,甚至是违法的。那么,做人的原则也要随着变化着的社会而不断调整。
做人要有原则,但还应当考虑到原则与发展的关系。有时候,做人的条条框框太多,并且养成了固有的行为习惯,则可能会束缚人的思维,让人失去开拓创新的精神,甚至思想僵化,很难适应不断发展变化着的社会环境。因此,人们在遵守做人的原则的'同时,还要随时做出适当调整,使自己的做人原则时刻能够适合现时代的要求,不要让原则束缚和禁个自己的思想。
在把握做人的原则上,要有个度。给自己定做人原则的时候,要合情合理,还要切实可行。人总是要有一点精神的,不能没有追求,但是,要让自己感觉到目标经过努力是可以达到的,如果突破了这个原则,那么,太重的压力是让自己背包袱,会成为沉重的负担。做人,无论是做人的原则,还是目标和理想,最终目的是快乐,这样才能达到人生幸福的最高境界,活的太累,是永远快乐不起来的。
做人难,做个好人更难,因为做好人有原则,他有道德水准的约束,需要忍让谦和。忍:事临头三思为妙,怒上心一忍最高,小不忍祸端常起,互无欺各自平安!让:退一步海阔天空,让三分心平气和,能让人并非我儒,变干戈和睦常乐!谦:人有成绩莫自夸,骄胜自大无益多,历览天下许多事,成由谦逊败归奢!和:世上谁能无有过,莫为小事动干戈,和与人交受众敬,百忍堂中有太和!
说到底,做人做事都是要有原则的,也希望这些原则能够成为自己不断完善人生的起点,把握适度,不求最好,只求更好,在不断进步中快乐自己,奉献社会
目前就职于国内及国际钢铁企业工程技术有限公司(冶金,民用),主要从事工业与用民电气工程项目设计工作及项目经理工作。主要为钢铁冶金方面如轧线,炼钢,烧结,炼铁,化工以及民用建筑等方面工程项目的电气设计工作,主要参与设计工程有:冷轧磨辊间,钢丝处理工程,大型烧结脱硫工程,生活污水处理,废酸处理,化工公司供配电系统改造,石灰窖变频及控制系统改造,某区派出所等工业与民用项目设计工作。参与项目既有工业电气自动控制系统的`设计,又有高低压供配电系统,变电所,传动系统,民用住宅,办公楼等公建项目的电气设计。
至今完成大小工程项目超百余项,投资亿元元以上项目十余项,主要担任部门电气专业负责人,主任工程师,注册电气工程师,项目经理等职位。
一万小时定律是早就听说的,《刻意练习》我还是第一次看。书中提到:“在某种程度上,各种各样的练习都可能有效,但其中一种特殊的形式则是黄金标准叫做刻意练习,这是我们知道的最有效和最强大的练习形式,而且,对刻意练习原则的运用,是为任何行业或领域策划和设计训练方法的最佳方式。”
《刻意练习》这本书告诉我们,有目的的练习分为四个特点:
1、有目的的练习具有定义明确的特定目标。
要把目标分解,并制订一个计划。结合自身,我参加过两次上海事业单位考试。第一年我也买了真题题本,但我没有计划的'去练习,连上海市平均分数线都没达到。第二年,我认真的分析了自己在《行测》上各部分的得分情况,正确率高的部分,考试的时候在大脑最清醒的状态下优先做;正确率低的“数量关系”平时加强练习,考试的时候要勇敢的跳过去,有时间再去攻克。
2、有目的的练习是专注的。
要想取得进步,必须完全把注意力集中在你的任务上。第一次备考,我做题目的时间过于零碎。第二次备考,我就尽量用整块的时间去做题目,并且尝试模拟考试时间。
3、有目的的练习包含反馈。
你必须知道某件事情自己做得对不对,如果不对,你到底怎么错了。这一点非常好理解,备考做题的关键在于总结一个错题本。及时的搞懂不会的题目。每做一套题目,我也会计算正确率。
4、有目的的练习需要走出舒适区。
对于任何类型的练习,这是一条基本的真理:如果你从来不迫使自己走出舒适区,便永远无法进步。
第4点是我最有感触的一点了,整个《行测》我最薄弱的环节就是“数量关系”,第一次考试我在备考的时候就已经放弃这一项了,考试的时候只能蒙一水的B,指望用其他项带分。第二次备考,我明白了,要想过关,必须弱项不弱。在备考时把“数量关系”放在首要位置去学习和练习,虽然做数学很痛苦,会的题目没几道,但正因为极度差,所以可提高的空间很多。在第二次考试中,感觉自己非常有把握的题目有四五道(一共十道题)。
两次考试我都用了大概一周的时间去刷题备考。因为第二次考试我使用了有目的的练习的方法,考试成绩迅速提升,不仅超过了平均分数线,还进入了面试。我的经历证明了有目的的练习对于提高考试成绩是非常有效的,尤其是“走出舒适区理论”相当实用。
在今年春节阅读了华为公司的管理智慧书籍《以奋斗者为本》,感触颇多。任正非对华为各个阶段的现状了解透彻,并且抓住了各个阶段、各件事情的核心本质,对企业发展各时期的问题处置的果断和气魄令人敬佩。书中以通俗易懂的举例阐述出事件的本质,也反映出任正非高超的沟通艺术。
何为奋斗者?有责任心的明白人。华为公司的核心价值观浓缩为12个字:“以客户为中心,以奋斗者为本”。以客户为中心是企业必须不断满足客户需求,不断超越客户期望;以奋斗者为本可以让企业不断发展,组织常葆活力。两者相辅相成,企业才能基业长青。
本书围绕两个方面对华为的企业文化进行了阐述。一是围绕价值,二是干部政策。这也是企业管理的精髓,所有的事项都离不开人,所有的创新都离不开团队的协作。
围绕价值:价值的创造、评价与分配,首先要了解价值从实际的客户中来,企业存在的核心目的就是不断创造价值,就必须拿出让客户满意,愿意为之买单的产品与服务。因为每个团队及个人创造的价值不一,有战略上的长期收益,如技术专利,前瞻战略;也有战术上的短期收益,如项目的达成。这就需要对每个人产生的价值进行评价,公司尽其财,让能人掘其智。优秀的人不怕吃苦,怕埋没其价值。价值评价完成后,就是价值的分配。价值分配需要灵活和倾斜。这就是华为撬动人的杠杆,通过经济利益以及其他激励,鼓励人好好干,不然就什么都没有。
干部政策:华为的干部政策简化为几个词:实战、选拔制、任期制,轮岗制、视野、责任结果制、公开制,储备制。既要会选干部,还要会用干部,还得会管干部。“公司投资赚钱要能说清楚三个问题,能不能巩固基层员工的饥饿感,中层员工的危机感,高层干部的'使命感”,这样就会让员工充满进取之心,让高层有担当。高层路线正确,中层目标明确,基层奋勇争先。自然能做成一件又一件事。将军带兵打了败仗,原因可能在士兵战力低下,但最终是将军治军之责。
干部任职评价:责任结果制,必须以责任结果为导向,不以能力为导向。简单说就是干部要做成有价值的事。
干部选拨与磨练:实战,轮岗。将优秀的干部派到实际的项目中去,边学边练兵。“官是上战场打出来的”。通过轮岗,获得周边工作经验,同时提升干部全局视野。
干部的管理:选拨制、任期制、公开制,储备制。选拨制,让干部始终向上,优上劣下。任期制让干部充满危机感。干的好,连任或升职,干的不好就降至或调岗。公开制,让“老百姓”来拱干部,不能作假也不敢作假。储备制,建立后备干部梯队,保障事业持续发展。
总之,本书强调了人力资源管理的重要性和必要性。将合适的人安排到合适的岗位上,让每个人都能积极的贡献其价值。奋斗之路,价值常伴。
发布时间:2025-04-04
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