学员培训总结

【#实用文# #学员培训总结模版（热门十六篇）#】总结是指对某一阶段的工作,学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，是时候写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是好工具范文网小编精心整理的教育培训机构培训总结范文，欢迎阅读与收藏。

学员培训总结模版 篇1

今年参加了四川内江市全员培训，经过几个月的学习，我有了极大的收获，使得我的教育教学能力得到了极大的提高，思想素养也得到了极大的提高。现总结以下：

第一：学习了文件后，看到了国家对教育的投入，是非常大的，在人力物力财力方面都投入了非常的多，包括各级政府部门的投入支持，都是前所未有的，在此也坚定了我们不断提高自己业务水平的决心。同时也谈到了师德的修养问题。的确师德修养对每一个教师来说是非常重要的。一个教师如果没有良好的师德修养，那么，他教出来的学生的品德又会怎么样呢?这个可想而知的。因此说教师的师德修养必须要加强，教师是学生的榜样，只有榜样起好带头作用，学生才能全面发展。因而可知国家对教育的'重视程度，值得我们去认真学习不断提高自己的教育教学水平。

第二：学习了《备课实务与新技能>，我的体会也很深入。谈到课堂教学是主战场、是教学的关键；备好课则是上好课的条件和基础。的确是这样的，教师必须要备好课，才能上好课，备课又是看教师对教材的知道分析程度，是关系到教师对课标的知道程度如何。学习之后，使我对备课有了更加深入的认识，更加认识到了备课的一系列的知识，从而增加了我的教育教学理论知识和实践能力的提高。对我今后备课的改进帮助极大，往后我还有加倍学习。

第三：我还学习了《教案的反思与研究》收获更加的大，使我更加的明白了要上好一堂课，不是只有上完了可就完了，还要进行反思，好要研究。要反思学生的情形，要研究学生存在的问题，一样能更好的查缺补漏。为下一次更好的教育教学打下坚实的基础。对不断提高自己的教育教学水平起着至关重要的增进作用。只有常常的反思与研究，才有可能提高自己的教学水平和业务理论水平。因此学习之后我是受益匪浅，教育教学水平和业务理论水平都得到了长足的发展。

总之通过这次的全员培训，我的收获是非常大的，使得我的教育教学水平和业务理论水平都得到了很大的提高，今后我还要加倍的学习，不断进取不断的丰富自己的教学水平，为祖国的教育事业添砖加瓦奉献气力。

学员培训总结模版 篇2

本人在xxxx年x月中旬至x月初，参加了由国家劳动和社会保障部组织的全国高技能人才师资培训，这次培训是由广东工业大学承办的第一期工业电气自动化专业全国高技能人才师资培训。参加这期培训的学员共有39名，来自全国24个省市。能参加如此高级别的培训首先要感谢学校和领导把我推荐出去。

此次培训班采用了“理论培训＋实操训练”的方式进行：

1、在培训时间上，这次培训为期15天，共120个学时。其中理论学习用了40个学时，实训、实践用了76个学时，理论和实操考试共用4课时，为了完成任务，有连续几天的晚上都进行了实操训练，应该说整个学习过程非常的紧张。

2、在培训内容上，根据项目的总体目标要求以针对性、实用性技术为中心；在培训过程中，通过专题讲座、交流研讨、现场观摩、技能训练等多种形式，充分发挥学员在培训活动中的主体作用。培训内容主要包括：工业电气自动化技术概论、自动控制技术、电机与电气控制技术、PLC的基本指令和功能指令，PLC与变频技术和传感器技术、现场总路线技术和伺服控制技术、组态软件技术、触摸屏技术、触摸屏变频器PLC之间和通讯。

经过培训学习，我觉得自己的专业理论和认识都有所提高，更重要的是操作技能也有提高。培训期间，学习了PLC功能指令的使用，触摸屏的画面建立和设置，触摸屏与PLC的通讯，PLC与变频器的通讯，触摸屏与变频器的直接通讯，另外还实践了组态软件的应用，由于在整个培训过程中积极对待、认真训练，在培训结束前的理论和实操考核中能以较好的成绩通过测试。

本人认为这种类型的培训的真正目标应是培养出更多的知识型、技能型、应用型的教师队伍。教学要求是宽基础、重实践、重能力。培养教师的最终目标：能使我们成为一个传道、授业、解惑的好老师，且在新工艺、新方法、新技术、新教法方面有突破；能够解决实际问题有较高的实践能力。职业教育才能满足面向企业、面向岗位的实际需要。

这次的培训班，为我们搭建了一个互相学习、互相交流的平台，结识了全国许多兄弟学校的同行们，加深了解、开阔视野、取长补短、相互促进。促使自己不断提高技术水平和动手能力，以便能适应新形势下的职业技能的教学工作，因此，我以后会努力做到：热爱本职工作、忠诚于教育事业；自觉学习新知识、新工艺、新技术、新方法，认真钻研业务知识，在实践中学，在学中实践。努力使自己成为既懂理论又有实践经验的理论＋技能型教师；服从安排，有较强的团队精神。积极参与教改，为学校的教学工作出谋献策。工作中主动帮助青年教师，为形成团结、互助、共进、和谐的专业教师团队而努力。

在这次培训学习中，有一点让我感受非常深的是执教的教员中有两位六、七十岁的老教授，应该说他们开始参加工作时那些东西还没有出现，他们是在工作的过程中通过自己的学习研究，掌握了那些新的理论和设备的技术，因此说工作的过程也是一个不断学习、不断提高的过程，否则就跟不上科技的发展，就不能胜任以后的教学工作；以后我会在这方面作出努力。

结合我们电气工程系现在的实际情况，本人感觉，要想适应社会和企业的需求，提高教育质量，一方面课程改革势在必行，只有合理调整课程设置，并且进行有序的实施才能达到目的；另一方面，为适应需求，必须增添必不可少的设备，这是达到目标的物质基础，否则一切都是空的；当然还有很重要的一点，就是要优化师资结构，在某些学科方面（特别是单片机），应该说非常重要，但现在非常紧缺，当然，这只是个人的看法。

总之，此次培训是一个良好的交流、学习的平台，营造了一个重视技能人才的氛围，发扬了技师、高级技师在传授技艺、名师带徒弟方面的优良风气。通过加大教师专业型、技能型人才的培养力度，必将加快推动职教事业的发展。

学员培训总结模版 篇3

在我认为，任何软件都是数学，它需要逻辑思维。学长说这是一门艺术，我赞同，因为它很奇妙，可以用一些简单操作创造出一个奇妙的世界。

在制作一份海报前，要先确定中心，中心思想要突出，就像做宣传板一样，让人一眼就了解中心思想。制作一副海报要围绕中心思想展开，用三角形构图、中心型构图来表现。三角形构图要把重点放在三角形区域，中心型构图要把重心放在中心，这符合美学原则，让人迅速把握重点。作一幅海报要以三个色系为主，这样整体看起来比较和谐，黑白不再色系之内，无论他们于哪种颜色搭配都不突兀。路径就像玻璃板，可在上面做轨迹，使字体等沿轨迹变化，路径作用很大，是常用工具。在打开的页面最上方菜单栏中有图像，可调整图像对比度亮度等，这是对整幅图片进行调整，在页面右下方有许多快捷按钮，那都是对一层涂层进行调整，在使用前先选中涂层。一幅图片可看作是多层涂层复合而成。

艺术字的斜面角度、阴影、光亮等都是可调整的，在调整过程中找到最佳搭配，让画面和谐美观。最常用的一种方法就是抠图，抠图就是从别的地方去比较好的部分，但要与画面统一，抠图所用工具在页面左边都有，包括套索抠图、魔棒抠图、钢笔抠图、模版抠图，其中最精细的抠图是钢笔抠图。键盘上的中括号可调节画笔粗细。

学员培训总结模版 篇4

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》对教师提出了更新更高的要求，教师只有不断充实和提高自身政治思想和业务素质，才能适应教育事业发展的新要求，跟上时代前进步伐。为了培养好适应时代发展的教师群体，打造一支师德高尚，业务精良的教师队伍，学校认真贯彻《中华人民共和国教育部令第7号 》、《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》（教师〔xx〕1号）等文件精神，落实区、市有关教师继续教育校本培训工作的通知精神，认真做好校本培训工作，通过系列培训，教师教育教学观念得到更新，知识结构不断完善，综合素质进一步提高。现将一学年校本培训工作总结如下：

一、领导重视，目标明确

学校领导对教师的校本培训工作非常重视，始终把培养建设一支高素质的教师队伍作为重点和中心工作来抓，提出了建设高素质的教师队伍，走科研兴校之路的办学思路。成立了以校长为组长的校本培训领导小组，吸收学校务实能干的骨干教师为成员。并制定了切实可行的计划，制定了总体目标，不仅要求广大教师努力发展成为一支师德高尚、素质精良、结构合理、充满活力，能够适应新时期素质教育需要的反思型、科研型的教师队伍；还结合本校实际，加强了教研活动的开展，提高教师的教育教学能力和研究能力，提高全体教师的创新意识和自我发展能力，达到教师整体素质与学校综合办学水平同步提高的目的。

二、加强领导，完善组织机构

学校成立了校本培训工作领导小组,明确分工，落实责任。

组 长:

副组长：

成 员：

领导小组的`主要职责是：了解学校教师教育教学水平实际现状；明确学校教师队伍建设发展目标；制订校本培训整体方案；落实校本培训具体活动；评估教师参加校本培训的实际效果。

1、校长是校本培训第一负责人，宏观调控和检查指导方案的落实情况，定期组织领导小组成员汇总情况，研究改进措施。

2、副组长是校本培训的具体负责人，负责方案的制定和修改工作并组织和协调培训方案的落实；组织考核工作，整理存收档案资料，每学年做一次工作总结。

3、科研处是具体负责组织实施校本培训工作的中层机构，负责人是李海中主任。

三、科学制订培训计划

xx年秋季开学前，学校就根据教师队伍的实际情况及队伍建设目标，制定了年度培训计划，将集中培训、培研结合和个人自学三方面有机结合起来，拟定每学期全校集中专题培训至少8次，科组内每周一次业务学习，每周进行一次教职工政治思想教育。教研工作与校本培训有机融合，培训计划将公开课、专题研讨会、理论学习等全部纳入其中。此外，学校加强了对青年教师教学能力和教育行为的培养，开展了教学实践和技能培训，每学期举行一次青年教师课堂教堂技能大赛，每周至少组织两节公开课，帮助教师不断提高教学技能，优化课堂教学结构，提高课堂教学效益。同时，注意引导教师对教育教学问题进行分析、反思、总结，具体要求为：

（1）每学年每位青年教师有一份自培计划和一份总结。

（2）每学期听课不少于15节。

（3）每学期必读至少2本书（其中一本为年度继续教育自学教材），并做好读书摘记。

（4）每学期撰写校本培训读书心得1篇。

（5）每学期写一篇教育教学论文或教育教学反思、教学叙事。

四、丰富培训内容

（一）加强师德师风培训

以邓小平“三个面向”教育思想为指导，开展以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为重点和《中小学心理行为问题干预》的培训，结合《教育法》、新修订的《中小学教师职业道德规范》等对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育，使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观。通过各种形式的师德培训、培养造就一支品德高尚的教师队伍。本年度先后深入开展了“争先创优活动”、“解放思想赶超跨越大讨论活动”，开展了“学先进、树典型、修师德、铸师魂”主题教育活动。在师生中开展了“中华经典诵读”活动，学习陆川县创先争优先进典型陈志强同志先进事迹等活动，通过系列培训和主题活动的开展，认真抓好全体教职工的思想教育工作，为学校的和谐发展创造条件。一年来全校11位优秀教师被记入“陆川四中教师风采”名录并在全校展示，有13位同志获得县级先进，9位教师获得市级优秀教师（优秀班主任）。

（二）加强班主任培训

班主任是全面直接负责一个班级学生的思想、学习、健康和生活的教师。班主任队伍的业务能力和管理水平直接影响到学校德育工作的开展.为提高班主任的整体素质,通过组织外出学习、培训，校内组织观看魏书生的《如何当好班主任》、李镇西的《爱心与教育》等名家录像，和班主任自学相结合等方式加强对班主任的培训，其次是注重对班主任工作研究，每学期举行一次班主任工作研讨会，让优秀班主任介绍经验，让大家分享教学管理中的体验和总结，共同提高管理水平，第三是学校每年开展优秀班主任评选，充分发挥榜样的示范带头作用。

（三）研训结合，促进提高

为充分调动教师学习的积极性，提高培训效率，使教师真正把学得的新理念转化为教学教育行动。学校采取了“研训结合，以研促培”的策略来营造浓厚的学习氛围。具体做法是：

（1）开展教学“三个一”（每人一课、每周一课、每月一课）教研活动，“每月一课”是校级展示课， “每周一课”是学科组一级的展示课， “一人一课”则由各年级备课组长具体负责。我们认真落实听、说、评“三课”制度。每周至少举行两节公开课，教师们能根据教务处的安排，遵循新课程理念，认真地上好每一节教学活动实践课。在反思课堂教学中，教师们能够本着互相学习、互相进步的指导思想，比较恰当地评好每一节课。

（2）积极参加校外举行的各项竞赛活动，努力促使骨干教师脱颖而出。学校积极组织骨干教师参加区、市、县组织名师课堂观摩和课堂教学竞赛，外出参加竞赛活动的老师，都能认真准备，深入思考。回来上好一节移植课。

（3）以课题研究为载体，提高教师研究能力。

教育科研能力是校本培训的一个重要内容，学校注重教师教学科研意识和能力的培养，根据本校、教师本人实际，针对教育教学中的实际问题，特别是基础教育新课程实施中的问题，围绕学校教育教学科研课题，有效地开展课题实验，引导教师从教学实践中不断总结经验和教训。本学年度，向省、市申报课题18个，是县内科研课题申报较多的学校。通过教育科研知识的培训和课题的研究，逐步提高教师教育科研工作的水平和能力。

五、强化校本培训管理

（一）加强制度建设，确保培训经费。

1．学校逐步建立健全了校本培训实施、考核、奖惩等管理规章制度。

2．教师参加校本培训情况与评优、年度考核挂钩，学校定期表彰和奖励。

3．经费保障。学校按照上级文件精神，按照学校年度公用经费预算总额的5%安排,用于教师按照学校年度培训计划参加培训所需的差旅费、伙食补助费、资料费和住宿费等开支。xx年1—12月，学校实际教师培训经费支出为80236元，xx年1—4月为9767元。

（二）严格过程管理

1. 学校为每位教师建立了校本培训档案，做到一个一档，资料齐备，内容规范，方便查阅。

2.每次校本培训活动有明确的活动内容和方式，并有记录。

3.严格执行继续教育校本培训学分验证登记制度，学时审登规范准确。

4.学校校本培训工作领导小组定期对校本培训工作情况实施情况进行检查与评价。

六、成效显著

通过校本培训的实施，师德师风建设和教师礼仪得到加强，教师教学能力得到提高，教学行为得到调整，教师的专业化水平得到提升。学校教风正、学风浓，师生讲文明、讲礼貌，教育教学成绩不断提高。

七、工作中的不足和今后工作的思考

通过开展有计划、有组织、有步骤的一系列校本培训，使培训工作切实为教学教育提供了理论基础，同时提高了教师的教育教学能力，提升了个人的自身素质。但我们在实际工作中也存在很多不足之处，比如：培训过程原始资料的收集、整理有待加强。我们还缺乏收集过程原始资料的意识，资料还不够齐全，资料的整理、归类还不规范；其次校本培训的方式还比较单一。目前，开展校本培训的方式主要是讲授形式，在一定程度上影响了教师参与培训的积极性。

今后我们将按照自治区、玉林市等上级教育主管部门的要求， 采取积极有力的措施，探索校本培训的新思路、新形式、新内容，为建设一支师德高尚、业务精良的教师队伍而不懈努力，把校本培训工作做得更好。

学员培训总结模版 篇5

分管教师教育培训工作已有一个多年头了，身感肩负的责任重大，为不辜负上级领导的期望，凡事都脚踏实地地去做，不弛于空想，不骛于虚声，认真做好本校的教师教育工作。下面，就这一学期师训的工作情况汇报如下：

一、明确目标，加强领导，计划详实

根据本校的师资情况，制定了教师教育工作计划、校本培训计划、班主任、新任教师培训计划等各种校本培训方案，充分利用校内外师培资源，对教师进行全方面的培训。领导重视，以规章制度做保证，切实可行的制度，是教师教育工作顺利进行的保障。目标明确，以切实可行的计划做保证

二、以校为本，加大“校本研修”学习、培训力度。

1、强化教师培训，提高教师业务理论水平。

在提升教师内涵的大环境下，本学期把组织教师进行业务理论学习的工作放在了首位。学期初就根据学校特色，制定了本学期的学习专题，对教师进行了新课程培训、业务理论学习。充分利用校本培训进行了课堂教学培训、自主学习、教学经验交流等。促使教师在不短完善自身的知识结构和理论素养的同时，提高了教师研究和解决教学实际问题的能力。

每位教师在撰写万字读书笔记和读教育名著撰写心得体会的基础上，要结合自己的任教学科结合自己的'教师实际撰写一篇教学案例、至少一篇教学反思；每学期至少听课20节。通过这样理论联系实际的反思、交流，解决了教师课堂教学中的疑难困惑，促使教师逐步成为了研究型的教师。

2、强化教师的校本研修管理

每次组织的校本研修活动，都要做详实的活动记录。加强出缺勤的管理以及记录。学校按时对教师自主学习笔记，读书笔记、听课记录等校本研修记录做检查、记录、评比。促使校本教研工作不断的改进能更深入的开展。

我校根据校工作的具体特点，不断提高教师素质，提高教师服务教育教学的教育理念。我校通过不断的实践——反思，为教师的发展提供了良好的学习、研修氛围及环境，使每个教师都有不同程度的发展。

三、取得的一些成绩。

4月份接受上级领导的检查考核，本校9位班主任通过考核，我校班主任培训工作效果显著，被评为学区先进集体，谢乐平老师被评为学区先进个人。20xx年的校本学分我校教师都能达到16分以上。同时如火如荼开展的教师素质年活动，各位教师都能自觉完成上级任务，各项成果都是可喜可贺的，各项工作也得到了学区领导的认可赞赏。

四、工作中的不足之处：

1、努力营造各位教师安心乐教的氛围，善于凝聚人心。

2、要使我们山区学校的教师教育培训工作富有山区特色。

通过加强校本培训，广大教师的教育观念发生了深刻的变化。

首先，广大教师真正学有所得，学以致用。

其次，教育理念也发生了深刻变化。校本培训是教师继续教育的主要形式，学校是教师继续教育的主阵地，

第三，广大教师的终身教育理念已经初步形成，教师们深切地认识到，接受终身教育不仅是教育改革与发展的需要，也是自身发展、自身生存的需要。通过培训，广大教师的教育观念和教学策略发生了深刻的变化，许多现代教育思想和先进经验已经转变为教师的教育教学实际行动，提高了教师迎接课程改革的自觉性。今后将为教师搭建更广阔的研修交流平台，让教师感受最前沿的教育教学理念，不断提高教师专业化水平，为提高教育教学质量服务。

学员培训总结模版 篇6

前不久参加的服装销售培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客。

通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的'意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：

一、外表要整洁，要有礼貌和耐心。

二、保持良好的人员形象，专业的服务。

三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售。

四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达。

五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品。

六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客。

七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。

还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。

总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处!

学员培训总结模版 篇7

礼仪是属于道德范畴，是个人修养。人无礼则不生、事无礼则不成、国无礼则不宁。

周末参加了公司组织的礼仪培训，一上午的学习下来让我受益匪浅。让我对职场礼仪有了正确的认识使我自身有了进一步的提高，同时也找到了自己的不足。

学习礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质教养。 在生活中，要设身处地为他人想想。通过这次礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做的不是很好，从小小的电话，似乎我都有太多的忽略 比如在平时工作中接电话我没做到语调热情声量适中，表达清楚，简明扼要。所以我要加强礼仪学习，更要做到学以致用。

礼仪是属于道德范畴，是个人修养。人无礼则不生、事无礼则不成、国无礼则不宁。

礼仪标准有：仪表着装、社交谈吐、电话礼仪、餐宴礼仪、办公室礼仪、外出礼仪。衣着得体协调、整洁悦目，要诚意热情、讲普通话。

提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人的形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对企业的看法。所以说它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

本次学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉得我们在平时的工作中应真正做到“注重细节，追求完美”。

学员培训总结模版 篇8

一开始我觉得和老师说的差不了多少！当我做了一两天后，我才意识到这并不简单。我花了一段时间进入社会，不得不更加深刻的体会就业的压力。我们一离开学校，就什么也做不了。学校只是我们的避风港，但总有一天，我们会冲出这个港湾，驶向“大海”。去了几趟杭州的人才市场，看到招聘广告上的要求就觉得心酸:第一，没有简历；第二，没有资格证；第三，我没有勇气。当然，多练习，我们就有了一种涉及社会的体验，但这就像一个刚学会站立，还没学会走路的孩子。然后我们就在这种实践中学习走路。当然，我们会在去学校的路上摔跤和哭泣，但现在我们都已经完全过去了。回头看看一路上留下的脚印，这种做法还是挺有意义和必要的。接到公司的培训电话，我的心才稳定下来，终于有了立足之地。我当时很开心很开心，就去参加了培训。培训期间，讲解公司文明、公司制度、公司产品...不可否认我找的是电话营销，办公室行业，专业对口。

一、对岗亭练习过程的理解

电话是现代商人越来越常用的通讯工具。所以做电话销售，了解打电话的常见要求是非常有用的。打电话的基本原则是简洁，避免啰嗦，既能突出话题，又能占用别人的时间，从而引起别人的恶感。

客户服务部分为许多小组。一般分为流量组、业务处理组、投诉组、质检组、编辑组。流量组显然是负责接电话，帮用户记录需求或者建议的。业务处理组负责帮助用户注销业务。投诉组明显是受理投诉，复活用户。质检组也是质检。监控交通组的记录是很重要的。当然不是每段录音都听，只是随机选取。然后把监控环境，包括通过和失败环境整理出来，再反映到流量组。采编组重要的是吸收下级交办的业务，组织采编，培训各个组。

二、对职业哨兵职责的理解

我是作为联通委托的客服去电话销售的——办理彩铃业务。虽然我过去也有过电话营销的经历，但这次我代表的是一个客服经理，是话务员和营销人员的结合体，所以同样是一种非常紧张的沟通方式。在一个永远无法完成的事业前景下，如何把握同样的事情，如何做好这件事情，应该留给我们自己去思考，可以在实践中慢慢体会，拿到简历，运用到实践中，提高自己的.服从性！经过几天的训练和剧本排练，第三天自己“上阵”，和客户一样。为客户办理彩铃业务对我们来说很重要。虽然我们过去有电话销售的经验，但这次是代表联通，所以在电话销售中要特别注意语言的相通。你在和这个行业打交道的时候要恰当的使用语言，一定要很好的表达你的语言能力:

第一，要有积极的语言表达，而不是消极的语言；

第二，没有你也可以用我；

第三，能说“不”就不要说；

第四、涉及企业形象的，停止实用；第五，消除口头禅。

每次和客户一样，都不一样。不能光跟着稿子下面的文字就千篇一律。要针对不同的人接受不同的要领，一套目的做不好营销。比如，每当我说“我可以给你简单介绍一下彩铃业务……”，就有人问“你需要钱吗?一个月多少钱?”这说明他看重成本。对于这些人来说，要突出卖点。这个月不收月租费。而且有的客户还能耐心听，我只好小心翼翼的介绍业务内容，突出能帮到他们的一面。男女也有不同的要领。和往常一样，女人更贪小便宜，男人更大方。所以，女人一开口就得说:“我们公司有优惠活动。我可以先给你看看吗？”这样，他们会耐心倾听，男人通常不接受这种方法。

学员培训总结模版 篇9

经过一个月的紧张学习，我们骨干教师培训班学员在教育理论水平和专业知识水平上都有了较大的提高。根据井冈山师院继续教育学院培训科的教学安排，我们从20xx年8月9日起进行分散教育实践活动。

本着“学以致用”的目的，结合我校的实际，我侧重从如何提高中学生作文能力这个角度，进行教育教学实践活动。我所任教的乌江中学地处省道永吉线上，距离吉水县城15公里，是吉水县规模比较大的一所农村初级中学。乌江中学占地面积80余亩，拥有教职工82人，其中国家级骨干教师1人，市级骨干教师5人，中级以上职称者23人，在校生1300余人。从历年的中考成绩看，我校的教育质量在全县处于中游偏上水平，其中语文成绩在各学科中居领先地位。不过，与许多农村中学一样，我们学校的语文教育工作也还存在一些薄弱环节，尤其作文仍然是制约语文成绩提高的瓶颈。

为了使教育实践工作有计划、有目的地进行，我先就有关写作方面的问题对本校学生进行了摸底调查。调查内容如下（参加调查的学生405人）：

1、你喜欢写作文吗？喜欢（162人，40％） 不喜欢（183人，45％） 无所谓（60人，15％）。

2、对老师批改的作文你主要关注什么？分数（263人，65％） 评语（203人，50.1％） 不关心（142人，35％）。

3、你每天花多少时间读课外书？1小时以上（40人，9.8％） 半小时左右（123人，30.4％） 很少看课外书（242人，59.8％）。

4、你有写日记的习惯吗？经常写（50人，12.3％） 偶尔写（83人，20.5％） 从来不写（272人，67.2％）。

5、你读了课外书有无记读书笔记的习惯？经常记录（41人，10.1％） 偶尔记录（75人，18.5％） 从不记录（289人，71.4％）。

6、写作文时有没有列提纲的习惯？有（81人，20％） 没有（324人，80％）。

7、你有没有向校报或广播站投过稿件？投稿（40人，9.8％） 从没投过稿（365人，90.2％）。

8、你喜欢老师的命题作文吗？喜欢（142人，35％） 无所谓（73人，18％） 不喜欢（190人，47％）

（注：括号里的数据是调查结果）

从这个调查结果可以看出，学生的写作能力不够高，关键在他们的写作兴趣还没有培养出来，他们还没有养成良好的看书与写作的习惯。

根据这个调查，我确定了自己的工作思路，以作文教学为这次教育实践的重点，充分利用学校的各种教育资源，运用多种手段，调动学生的学习积极性，激发学生的写作兴趣。在作文教学上，我主要采用以下方法培养学生的写作能力：

（1）课前三分钟演说，要求学生说真话，抒真情，训练学生的思维能力和口头表达能力。

（2）办手抄报和班刊，办好学生优秀作文选刊。

（3）指导学生办班级黑板报。

（4）做读书笔记，积累写作素材，培养写作能力。

（5）要求学生常写日记，记录自己的所见所闻和心得体会。

（6）鼓励学生积极向学校广播站和校报投稿。

（7）组织学生举行全校性的诗歌朗诵比赛和演讲比赛，锻炼学生的胆量和口才。

（8）组织学生举行作文竞赛，增强学生的.荣誉感，提高他们的写作热情。

（9）尽可能优化课堂教学，使阅读课和作文教学有机结合，培养学生“学以致用”的能力。

（10）积极创造有利条件，充分利用学校图书馆的资源优势，培养学生阅读与欣赏文学作品的能力。

经过两个学期的教育教学实践，取得了良好的效果：同学们的学习主动性增强了，动口动手的能力也得到了较好的锻炼。在学校组织的演讲比赛和诗歌朗诵比赛上，许多同学充满激情，挥洒自如，如陈自牧、彭秀燕、廖沁等同学在赛场上都有良好的表现，他们自编自演，迎来老师和同学们一阵阵的喝采声。特别重要的是，学生学习语文的积极性提高了，作文水平有了较大的进步。比如，这个学期同学们向学校广播站和校报投稿的数量有了大幅度的增长，短短一个学期的投稿量就达到300余篇，其中我所教的二（4）班钟丽娟同学一个人就达15篇之多。稿件的质量也有了很大的提高，许多同学的优秀作文刊登在《乌江中学月刊》上，如二（3）班孙云兰的《“作弊”》，二（4）班解招根的《难忘的时刻》等，都是非常不错的文章，深受广大师生好评。从县里统一组织的考试来看，同学们的语文成绩比过去进步了不少，我所教班级学生的及格率和优生率都比过去有较大幅度的上升，写作能力有了较大的提高。

与此同时，这次教育实践活动对我本人也具有极大的帮助，使我在教育教学方面，取得了良好的成绩：在今年乌江中学举行的语文优质课竞赛中我以全校最高分的成绩荣获一等奖；我所撰写的教研论文有很多篇被县教研室所采用，其中结业论文《提高中学生写作能力的探讨》被评为市骨干教师培训班的优秀论文，受到较好的评价。

通过一年来的培训学习及教育实践，我的确受益匪浅。我认识到，世界在不断进步，科学在不断发展，作为二十一世纪的教育教育工作者，我们也应该“与时俱进”，不断充实自己，不断完善自己，既要做个好老师，更要当个“好学生”。不仅如此，我们还应该把所学的知识灵活地运用到实际工作中去，做到“学以致用”，让知识为我们的工作服务，为我们的学生服务。惟有这样，我们才是一个合格的教师，我们才能为国家为社会培养出更多合格的人才。

学员培训总结模版 篇10

为了进一步充实集团公司加盟模式的内容，使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识，以便将来更好地开展业务，达到加盟互利双赢效果，20xx年9月15~17日，集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行，学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司，参训人员共xx人；集团参训人员共18人；课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲，课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下，经过培训部努力，基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下：

一、本次培训的核心体现：

1.乘机开发了一批内训课程，丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容，通过下发选题的形式，让大家结合自身工作经验，系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法，以课件的方式演绎、固化，促其乘此机会进行了系统的经验概括，进一步提升了他们的培训施教能力；通过开发课程进一步补充了课源（《公司的历史及发展》、《如何推介劳务派遣业务》、《商务接待礼仪》、《社保办理abc》、《工资发放abc》、《阳光心态》、《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》、《如何推介文化传播业务》、《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》、《猎头业务的流程及推介》、《人脉资源的维护及开发》、《如何做好客户服务》、《职业介绍与招聘流程》、《如何推介物业业务》、《劳务派遣的客服流程》）共16门新课程，为今后的培训工作进一步奠定了基础，同时有利于开展外部培训业务。

2.为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式，让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对ppt的制作还是课程的讲解水平，都得到了进一步的提高和巩固，进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会，为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。

3.充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持，所举办的.3天的培训，为各子公司提供技术上的支持，让子公司感受到集团的关心与帮助，让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。

二、本次培训表现较好的方面：

1.团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是：“每位员工都是合作伙伴，每位朋友都是人生财富”。大家在工作中团结一致，思想一致，体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队合作的力量，甚至姚总都在打杂，没有任何领导架子的去开展工作，同事之间也很配合，轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场，这是一个很好的现象。

2.授课方式的灵活多样性。在培训过程中，我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式，对新员工进行系统的讲解，让课程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言，提出问题，解决问题，让培训在活跃的氛围中进行，大家即轻松又有收获。

3.组织的纪律性。在培训期间，新员工都能遵守课堂秩序，不迟到、不早退、不随意走动，让培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质，为贝福集团创造良好的企业形象。

4.时间合理性。通过短短的三天培训，共培训了20门课程，课程具有代表性，分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍，课程安排灵活合理，给大家足够的休息时间，调整状态，精神饱满地听课做笔记。

三、本次培训存在的问题：

1.课件版本的多样性。由于时间比较仓促，对课件没有进行统一的调整，每个讲师所用的ppt版式各异，让听课者产生视觉上疲惫。

2.课程安排顺序逻辑性。在三天的培训课程中，共安排了20个课程，课程跳跃性比较大，让大家有点不适应。三天的课程安排比较满，虽然多次安排休息时间给大家调整，可由于限空调，三天都有两天是处于闷热的状态，让大家不能集中精神，加上课程的多样性，让很多学员有点接受不了，课程介绍的内容太多，显得不够专业化，会让大家觉得有点杂乱。

3.备课准备不够充分。给讲师备课的时间及材料不够充分，没有让讲师很好的去诠释课题。时间太仓促，正好是过完中秋节，大家还有点适应不过来，在劳累的旅途中，舟车劳顿，会有精神疲劳感，加上三天紧张的学习，让大家觉得只能是听过一轮，但对具体的操作还会存在很多异议，只能在今后的工作中慢慢去体会。

总的来说，本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇到太大的问题，给大家留下了好的印象。像这样的培训，集团也是先例，体现出集团周董事长对各子公司的重视，用心去栽培每位员工。

学员培训总结模版 篇11

第五周期继续教育培训即将结束了，回顾这一年来的培训学习，我无论是在教育思想，还是在教育理论及业务潜力等方面都受益颇多，现总结如下：

一、树立了正确的教育观，端正了教育思想

“解放思想、实事求是”的思想路线是作为一名教师务必贯彻的。通过学习，我充分地认识到了，教师的职责到底有多大。它关系到学生的一生：学生的处世态度，学生应对挫折的态度，学生的学习观，生活观，金钱观，等等。所以，教师本人必须要有正确的态度。而要真正地做到这一点，又务必通过超多的学习。在今年的继续教育学习中，我明白了现代教育教学观，懂得了该如何应对学生中出现的这样那样的问题。

二、更新了理念，注重交流

通过参加第五周期中小学教师继续教育培训的学习，我首先更新了理念。懂得了教师是学习者，不但要善于向实践学习，向理论学习，而且要向学生学习。教师是研究者，要带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者，实践的内涵是“变革”。

其次我加深了教师的职责意识和对师德的认知，深深地意识到了知识更新和交流的重要性。过去，我只明白埋头于书本知识，信息闭塞，不善于交流，使得一些好的经验未能融于自己的教学，而自己的一些体会和好的做法也没能及时整理，因此总觉得自己发展缓慢。而在这次培训中，我坚持学习、勤于思考，随时与同行学习、交流、研讨，不断更新教育教学理念，注重理论联系实际，自己的认识水平有了很大的提高，工作中得心应手了许多。尤其是学了《教师情感问题自我调适》和《高中生学习策略心理辅导：应对考试焦虑》后，我深切感受到，作为一名教师是班主任，必须要先调适好自己的情感问题，再配合先进完备的教学策略与方法，才能在教学工作中心平气和地“因材施教”，做好学生的工作：给予学习上的指导，生活上的关心，认识上的点拨，思想上的疏导。

三、领悟了真谛，拉近师生距离

专家的讲座使我更深的领悟到，在教育过程中，教师要用自己言行去感染学生，同时把自己对人或事的真情实感流露出来，以此使师生间产生心灵的'共鸣。学生只有感受到教师的真诚与爱心，才乐于服从老师的教诲。正所谓“亲其师，信其道”，教师要抓住机会，适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生，与学生通过交流达成心与心的沟通。教师的语言要有魅力，要富有人情味、趣味，同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意理解，到达教育的目的。暖人的话语，可使学生深深感到教师真挚的关爱，从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满职责感和理智感的爱，这类爱就是严格要求，严而有度，更要严而有理。

四、学以致用，提高了课堂效率

通过自主学习、校际联动、同伴互助、专家引领等多种形式，我对新课程，新理念，有了新认识。对于课堂教学，我有了更深的体会，更多的尝试，更大的提高。教学中，我注重学以致用，采取灵活多变的教学方式让学生更多地参与教学活动，增加学生自主学习、自主活动的机会，鼓励学生多思善问，敢于质疑争论，促使学生动脑、动口，最大限度到调动学生学习的积极性，把学生从“一言堂”、“满堂灌”中解放出来，提高了学生的思维潜力、创新潜力和表达潜力，使学生逐步掌握了科学的学习方法，培养了学生用心的学习态度。同时我以饱满的热情上好每一节课，并增强教学艺术的感染力，使学生理解教师情感与情绪的表达，理解教师人格魅力的影响，从而提高了课堂效率。

总之，本次这种开放式的教育培训模式，不但让我们有机会聆听了不同专家的讲座和独特见解，而且也为我们带给了更多的与同行们沟通交流的机会，从而使我眼界开阔、思考问题的角度改变了，许多疑难问题得到了解决或者启发，使我感到自己的教师修为有了更深一层次的提高。

同时，让我更深切地认识到随着社会的发展，教师要想更好地胜任教育教学工作，适应素质教育的需要，单有“一桶水”是远远不够的，还需要源源不断的“源头活水”，而教师要获得这“源头活水”，就务必自觉努力地学习，不断充实自己，全面提高自身素质。

继续教育学习令我紧张、忙碌而又充实。感谢精心准备，并在视频中呈现给我们精彩讲座的专家教授们；感谢班主任老师的提醒、宽容和操劳；感谢与我共同学习和探讨、交流的同仁们。

感谢本次继续教育培训。

学员培训总结模版 篇12

本人有幸参加了第九期青年干部培训班，第一阶段理论学习已结束。通过理论学习及参观，受益颇多。自我小结如下：

一、从第一天开课组织部领导的讲话，让我感到了市委对这次培训的高度重视和精心组织。

组织部对我们这次参加青干班培训的学员无论从生活、学习还是纪律等方面都作了明确的要求，对参加这次学习的目的也作了明确的指示，使我觉得激情满怀而又重任在肩。

二、在苏州农村干部学院，我聆听了各位领导及教授的讲课，觉得内容丰富全面，授课精彩生动。

比如：“做好群众工作，维护基层稳定”，倪春鑫主任从若干个层面作了精彩演讲。从深层次分析了人民群众是立党之本，力量之源，执政之基。我们的党及党的干部一定要相信人民群众，充分认识到群众工作的重要性和紧迫性。这一系列精辟的话语使我更加懂得了密切联系群众、做好群众工作是确保地方经济发展、社会稳定的迫切需要。再如，苏州大学沈健教授的演讲“管理中的博弈思维”。沈教授的讲课深入浅出，细致全面。聆听之后觉得清新自然、受益匪浅。作为一名最基层的负责人，以前只知道努力完成上级交派的任务，全力维护地方稳定，积极引导发展地方经济就行了。通过这次学习，使我明白了管理师一门艺术，是一门博大精深的学问，必须要好好学习研究并且灵活运用到实践工作中去。

三、我市“十二五”计划的解读、廉政准则的讲课、提高调查研究能力的演讲，使我对现阶段农村基层工作有了一种全新的认识。

作为一名基层负责人，必须努力提高深入群众的能力，努力提高组织群众的能力，努力提高与群众沟通的能力，努力提高化解矛盾的能力。

四、增进了友谊，扩大了视野。

这次赴苏州参加培训，青年干部班学员32人，赴园区挂职干部16人。通过共同的学习、生活与沟通，我们之间的友谊由浅入深，共同探讨创新、发展、维稳等一系列的农村工作问题。学员们畅所欲言，各抒己见，取长补短，既增进了友谊，又扩大了视野，同时更新了观念。

通过这次理论学习，我更加清醒的认识到基层负责人必须不断地提高学习的能力，不断的提高管理能力，在今后的工作中，我们要做到理论工作思路，科学规划，创新发展，务实为民。强化管理并着力提高村庄管理水平，全面扎实推进社会主义新农村建设。

学员培训总结模版 篇13

通过建设工程档案培训学习，让我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，档案违法行为的概念、特征、种类等，如何对各类档案进行收集、整理、归档、利用等管理程序，全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，以及新学习的归档方法与传统方式的归档方法的异同与优缺点。看到日后管理档案工作的发展方向。这次培训我们主要学习了以下几方面的知识：

一、档案的法制知识。

通过对《城建档案法律法规文件汇编》的学习。让我对哪些行为属于档案违法行为，它有些什么特征，违反了档案法将产生什么样的后果，会受到什么样的制裁等档案法制知识进行了全面而系统的了解。为我们以后的档案管理奠定了良好的理论基础。

二、城建档案基础知识。

通过对《城建档案基础知识》的学习，让我了解了城市建设档案的概念、种类与作用以及城建档案工作的内容、职责和任务；熟悉了城建档案管理的收集、整理、编目、保管和利用。

三、建筑工程档案实务。

1、建筑工程资料的形成阶段

依据工程建设的特征，将工程资料形成划分为三个阶段：

第一阶段为工程准备阶段，从项目申请开始，到办完开工手续为止；在这个阶段建设单位应负责形成工程准备阶段文件。

第二阶段为工程实施阶段，从监理单位、施工单位进场开始，到完成竣工验收为止；在这个阶段，监理单位履行各项监理职责，形成监理资料；施工单位按合同施工，形成施工资料。

第三阶段为工程竣工阶段，从工程竣工验收开始，到工程档案移交为止；在此阶段，形成工程竣工文件和竣工图。

2、建筑工程资料的分类

从整体上看全部的资料分为4个大类，即分为建设单位的文件资料（a类）、监理单位的文件资料（b类）、施工单位的文件资料（c类）、竣工图资料（d类）。

建设单位的文件资料又划分为立项文件（a1）、建设规划用地文件（a2）、勘察设计文件（a3）、工程招投标及合同文件（a4）、工程开工文件（a5）、商务文件（a6）、工程竣工验收及备案文件（A7）、其他文件（A8）等8小类；

监理单位的文件资料划分为监理管理资料（B1）、监理质量控制资料（B2）、监理进度控制资料（B3）、监理控制资料（B4）等4小类；

施工单位的文件资料分划为施工管理资料（C1）、施工技术资料（C2）、施工物资资料（C3）、施工测量记录（C4）、施工记录（C5）、隐蔽工程检查验收记录（C6）、施工检测资料（C7）、施工质量验收记录（C8）、单位（子单位）工程竣工验收资料（C9）等9小类；竣工图资料划分为综合竣工图（D1）、室外专业竣工图（D1）、专业竣工图（D1）等3小类。

施工资料按照分部（子分部）共分为10个分部（基础、主体、装饰、屋面、建筑给排水、建筑电气、智能建筑、通风与空调、电梯工程、建筑节能分部）。

我们参加档案培训的目的，就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去，是当前应该面对和解决的首要问题，也是日后档案管理工作的重中之重。虽然在培训中学了这么多东西，但是要真正的掌握，熟练地运用于实践中还是有一定的困难的，也需要一段时间去探索、去实践。我会努力学习实践，在以后的档案管理中做到以下几点：

1、努力提高自身档案管理的专业知识和业务能力。认真学习档案管理知识，提高认识档案知识的水平。不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤，而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法，夯实理论基础。对档案工作自身的要求，要全面了解和掌握，要不断提高档案管理方面的业务水平和工作技能，同时要勤总结，勤改进，不断创新。

2、虚心向别人学习，努力改正自己的不足。

3、档案的管理从平时做起，养成自觉性。在平时也要认真做好收集、整理、管理工作。做到及时、主动收集存档的资料；按时归档、定期整理并经常检查，反复过滤；整理有序，科学管理，分柜存放，方便查找。

4、要认真研究档案工作中遇到的新情况、新问题，完善档案管理制度加强档案管理的规范化建设。

以上是我在参加了此次资料员培训班后对档案工作的认识、收获和体会。我坚信在公司领导的重视和各部门齐心协力的配合下，档案工作不仅会成为领导和各部门的参谋助手，也会为我以后的工作奠定良好的基础。

学员培训总结模版 篇14

XX年12月1日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培训。培训目的基本掌握护理三基理论和操作技术，提高护理质量，能尽快适应临床工作。培训内容护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。

1月14日14—16:进行了三基理论考核。新上岗15名护士全部参加，卷面分值1分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看，成绩较为理想;从卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中单项选择题正确率较高，大部分护士问答题答题内容不够全面。

1月15日进行了三基操作考核，新上岗15名护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面，终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题操作不太熟练，语言生硬、交流过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺。

通过培训达到了预期效果，希望新护士在今后的工作中，加强理论学习和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通，提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神，虚心好学、不耻下问，做一个合格的护理工作者。

学员培训总结模版 篇15

5月20日—6月24日，本人有幸参加了由市委组织部在上海复旦大学举办的某某市中青年干部公共管理高级研修班的学习。这次一个多月的集中培训，内容丰富，形式多样，安排紧凑，使自己获取了大量的信息和丰富的知识，拓展了思路，启迪了思维，开阔了眼界，增进了友谊。

一、明确目的，端正态度，增强学习的自觉性和主动性。

此次培训有针对性地安排了政治经济、科学管理、领导艺术、法律知识等课程，可以说，这是我们广大中青年干部成长的必修课，也能有力地促进大家综合素质的提高。本着这个学习目的，我十分珍惜这次难得的机会，以饱满的参与热情、端正的学习态度、严格的组织纪律和健康的交往方式，严格遵守学习、生活、考勤和请假制度，积极、认真地投入到学习和讨论中，努力完成各项培训任务。

二、认真学习，丰富知识，努力提高自身的综合素质。

一个月来，通过由浅及深的学习，由表及里的接触，由陌生到融入的适应，觉得学到不少东西，悟得不少道理。学习“当前国际形势与热点”、“经济全球化与中国发展”、“中国当前经济形势与财政政策”、“人民币汇率对中国经济与社会的影响”等课程，从宏观到微观，从全球到中国，使我对新时期下中国面临的形势和任务以及如何建设社会主义有了充分的了解和理性的认识，第一次感觉到国家的大政方针离我这么近，也使我把握国家大政方针有了方法，做到“知其然，更能知其所以然”。

学习“管理思维方法”、“组织行为学”、“人力资源开发和利用”、“创新思维”、“公共管理”、“危机管理”、“政府公共关系”、“法律专题”、“社会调查方法”等课程，提高了我们战略思维、创新思维、管理谋略以及综合分析、解决疑难问题的能力。学习“领导科学”、“管理心理学”等课程，让我懂得领导要科学，更要讲求艺术；要正确看待权力，做到大公无私和先公后私，树立服务、责任意识；要善用权力，学会沟通和协调，调动一切积极因素，化被动为主动、消极为积极、腐朽为神奇。今后我要在这方面多加学习和实践，做到学以致用。

联系以前的工作实践，做得好的地方原来是暗合了管理学或领导学中的某个原理，而做得不好的地方正是不符合管理学中的道理。通过集中培训和实地参观考察，在理性基础上增添感性认识，加深领会和理解，从不同方面拓展了我们的知识面，对改善知识结构、丰富人生阅历、改进工作方式方法也有很大的启发意义。

三、结识朋友，加深了解，增进人际和谐相处友谊。

通过培训，我认识了50多位新朋友，对原来认识的几位同学加深了了解。从朋友们身上学到了许多东西，见识了他们的优秀，感受了大家的友谊，体会了相互的关心、配合，也见识了组织部、校领导的重视和用心良苦。这些会是我一生的财富！

此次短期研修班很快就过去了，但学习是无止境的。我将把这次研修班作为新的起点，民政人始终活跃在“为民解困、为民服务”的第一线，始终坚持权为民所用，心为民所系，情为民所用，敢于奉献，心怀大爱。通过学习，使我意识到作为民政工作的一员，在今后的工作中要多深入基层走访群众，倾听群众呼声，结合本职工作搞好专题调研，了解基层社区、村居在和谐社区建设中面临的困难和问题，进一步思考创新社区服务管理模式，促进各项工作扎实有效开展。

三是体会了同学的“纯真性”。

培训中结识的来自各部门以及基层从事不同工作的同学，他们理论知识颇丰、工作经验丰富，都是我学习的榜样。在课间休息的`时间里，我们都能够愉快地进行沟通交流，特别是在青干班微信群上，大家谈工作、谈理想、话明天，互相鼓励、互相促进、互相关心，这种纯真的同学感情使我终生受益。

今后我将把这次学习的体会和成果转化为谋划工作的新思路，边学边思考边运用，在学习中联系实际，在实际中探讨学习，坚持学用相长、学以致用，不断提升理论素养，提高业务水平，始终牢记“民政为民”的宗旨，扎实苦干，爱岗敬业。具体做到“三个要”：

一要敢于担当。作为一名青年干部，要有责任感，敢于担当，遇到困难，不畏难怕事、不退缩回避、不找借口、不讲客观，敢于直面矛盾，在依法依规的前提下，创新化解矛盾和困难的方法，提高破难攻坚的本领。

二要履职尽责。尽心尽力、履职尽责服务好民政最可爱的人、最幸福的人、最可怜的人、最痛苦的人和最需要救助的人。

三要廉洁自律。自觉践行“三严三实”，不断增强党性修养，做到严于律己，宽以待人，在面对利益和诱惑时保持廉洁自律。

学员培训总结模版 篇16

紧张、充实的公路收费人员转岗培训结束了。在这三个多月的日子里，我认真学习《政治政治理论篇》、《路政管理教程》、《公路养护技能》，上课期间从不迟到、早退，认真听取老师的讲解，在讨论知识问题时，自我积极发表自己的见解，独立完成老师布置的作业，通过全面系统的培训，使我的政治思想觉悟、业务水平又有了较大的提高。现简要总结如下：

深入学习政治理论 全面提高思想觉悟通过认真学习，着步实践，我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的.认识。坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这个重要思想不仅对我们国家的经济建设有宏观指导意义，对包括公路在内的社会全方位发展都具有重要意义。本人学习政治理论的主要心得体会归纳如下：

一、坚持认真学习，准确把握科学发展观精神实质和丰富内涵 。

学习是工作之基、能力之本、水平之源。必须要坚持勤奋好学、学以致用。我们不仅要从书本中、从媒介上获取知识和信息，而且要向实践学习、向群众学习，从日常工作实践中获取营养，把学习的体会和成果转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力，转化为“推动科学发展，构建和谐公路”上台阶的能力，全面提高自身的综合素质能力。

二、坚持以人为本的理念，切实维护人民群众的根本利益

坚持以人为本，是党的先进性的重要体现。我们要把坚持以人为本，作为一切工作的出发点和落脚点，始终把群众利益放在第一位，带着责任，带着感情，关心群众安危冷暖，着力解决好关系他们切身利益的具体问题。要通过全社会的共同努力，使全社会的各个阶层、各类群体的每一个人都能共享改革开放的成果，在社会经济发展的基础上迎来小康生活。

三、落实科学发展观，必须坚持改进作风，踏踏实实干好本职工作。

良好的作风是落实科学发展观的重要条件。要高度重视思想作风建设，自觉地用科学发展观指导各项工作，踏踏实实干好本职工作，认认真真完成工作任务。在工作中注意顾全大局，切实做到令行禁止，确保党的理论和路线方针政策的贯彻落实，确保机关工作部署的贯彻落实。同时善于把上级精神与自身实际结合起来，创造性地开展工作。要注意团结同事，自觉接受组织和群众的监督，共同营造心往一处想、劲往一处使的良好局面。

四、落实科学发展观，必须坚持解放思想，切实转变旧的思想观念。

要坚决破除一切与科学发展观不相符合的观念，积极适应社会主义市场经济要求上来，从习惯于老经验老办法的思维定势转变到科学务实创新的思维上来，使以人为本、全面协调、持续发展、科学统筹、质量效益、自主创新等新观念，进入到思想深处、落实到工作实践，真正转化为推动本职工作的思维方法和发展思路，切实做到为群众办好事、办实事。