一、活动背景
2月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节日,是每一家酒店都在努力的工作.根据我们酒店自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。这是我们今年的情人节推广计划。
二、活动主题
__酒店情人节(天赐良缘,情定天元)
三、活动时间
20xx年2月14日
四、活动地点
主要地点:香榭岛西餐厅(酒店六楼)
次要地点:客房
五、活动方法
1、通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;
2、摆放“情人留言卡片”,供情侣在上面写下爱的'誓言
3、客房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玫瑰花,巧克力,香槟酒
六、气氛营造
1、外围设一块桁架做宣传广告
2、大堂电子屏、led屏滚动播放关于活动内容
3、一楼、六楼各放一个小展架
4、六楼餐厅每个餐桌摆一个烛台,一只玫瑰花
5、整个餐厅用白色桌布、白色椅子、腊梅、沙缦点缀整个餐厅
6、吧台摆一束鲜花(百合、马蹄莲)
7、西餐厅门口搭个拱门花柱
8、彩灯和沙缦布置现场用粉色气球点缀
9、现场拍照(拍立得20元/张)
10、餐台摆一个香槟塔
11、专门设一个餐台放一个大蛋糕摆在餐台上
七、广告方法
1、宣传单:1000份(客房,各营业口)
2、短信发布:1300元(2万条)
3、内部广告发布:(电子屏,三明电视台字幕滚动频,含喷绘)
4、广告文字:
a、天赐良缘,情定天元。(广告词)
b、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了;情人节到了,在天元大酒店准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)
八、活动安排
1、营销部:2月10日前推出活动广告
2、其他部门2月10前结合营销计划,制定好情人节活动细则
3、餐厅客房在2月13日前做好情人节氛围营造工作
4、工程部:结合活动计划,做好用光,用电工作的安排及特殊道具的制作
一、活动背景
十一黄金周被视为是拉动内需、促进消费的一大举措。旅游、交通、餐饮、住宿以及相关服务业均得到全面的增长。酒店可充分利用十一黄金周进行营销策划活动,以增大酒店宣传力度、提升酒店收益。
二、活动目的
提高酒店入住率,提升宾客满意度,增加酒店营业收入。
三、活动主题
迎国庆、送豪礼
四、活动时间
20xx年10月1日至20xx年10月7日,为期7天。
五、活动方案建议
各酒店可根据自身情况选择单一或者组合建议方案,以更符合宾客的需求。
活动1:活动期间,免费办理酒店会员(会员可获免费早餐劵)。
活动2:活动期间,首次入住可获双倍积分。
活动3:活动期间,每日推出10间特价房(如百元特价房),促销酒店客房。
活动4:宾客的生日10月1日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店入住可享受8折的优惠,在酒店就餐可享受7折的餐费(不含酒水饮料)优惠。
活动5:入住宾客手机号码尾号是1001,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店入住可享受8折的优惠,在酒店就餐可享受7折的`餐费(不含酒水饮料)优惠。酒店可主动搜索这些手机号进行群发信息告知优惠活动。
活动6:活动期间,每位酒店客人均可参与酒店抽奖(或砸金蛋)活动,奖项分为四个层次,也可根据酒店实际情况设置奖项,参考如下:
一等奖:免费大床房或标准房1间;
二等奖:五折折扣券1张;
三等奖:20元房费抵用券1张;
四等奖:矿泉水1瓶(或酒店赠送的纪念小礼品)。
活动7:活动期间,每位酒店客人均可获得特价房邀请卡(如100元入住券)1张,为酒店特价房邀请入住券,可在非活动期间使用。
活动8:活动期间,每位酒店客人均可获得酒店赠送的超值礼包,内包含酒店异业联盟合作的商家提供的折扣券或现金抵用券。如,到xx饭店吃饭可使用30元菜金抵用券;到xxKTV消费可享受75折优惠等。
活动9:活动期间,每位酒店客人关注酒店微信公众号,可获得立减20元房费优惠。
六、推广方式和途径
1.通过微博、微信、QQ空间等社交媒体,发布活动内容,让消费者分享和参与。
2.通过豆瓣、贴吧、网站论坛等社区媒体发布活动内容,提高传播人群,加入微信链接,直接引导用户进入活动页面。
3.通过搜索引擎等网络推广方式发布活动内容,引导客户进去活动页面进行消费。
4.对老顾客进行信息发送和电话主动推介的方式,告知活动内容,邀请入住。
5.在商圈、车站等人流量大的场所进行彩色单页发放宣传。
6.在当地电视台、电台进行媒介推广。
七、活动布置
1.外场
停车场更新宣传内容,增加“欢度国庆”宣传条幅;
停车场周边悬挂红色灯笼、红色彩灯。
2.大堂门外
在酒店门口LED显示屏进行活动内容展示;
围檐吊挂大型灯笼;
玻璃窗KT板雕刻天安门造型,窗内一侧为“与国共欢庆”,一侧为“豪礼送不停”。
3.大厅
播放国庆相关主题音乐背景;
大厅根据实际情况吊单体灯笼;
根据情况进行实际装饰。
4.电梯内
一、时间:20xx年2月21—6月20日
二、内容:
(一)新业务竞赛(占50%)
包括IP电话、来电显示、短消息、1258中书、神州行及近期开展的信息点播业务的使用方法、资费标准。
(二)签约(全球通、省内通)、神州行业务发展竞赛(占50%)
三、预期效果:将公司各项新业务宣传到位,大力发展签约用户和神州行用户,增加增值业务收入。
四、方法
按新业务发展和签约、神州行业务各占50%打分。(各项业务的数据统计均以竞赛期间为准,2月20日前各单位成绩不计入评比)
(一)新业务竞赛(占50%)
以各县(市)区为参赛单位开展移动通信新业务宣传启动工作,针对活动期间的四个月内各项新业务使用率为评比标准,各项业务单项满分均为100分,即其中IP电话渗透率100分,来电显示使用率100分,1258移动秘书使用率100分,数据业务(包括A终端的优势以及于新生的情感互动,用感情来捆绑新生,使联通公司能更早的抢占4G市场。
二、市场状况分析
1.当前市场状况及市场前景分析
(1)终端严重匮乏、速度严重缓慢、资费严重偏高三大问题,已成为制约4G推广的核心难题;
(2)由于中国经济发展水平整体不高,在城市家庭的快速发展和普及带来的替代效应,中国地域经济的发展的不平衡等等原因,4G网络建设还不能成熟。
(3)三大运营商这两年致力于培养客户的数据业务消费习惯,但业务收入的主要构成还是基础语音服务,增值业务的亮点停留在短消息、天气预报、彩铃、图片下载等上面。即使建设好了4G网络,在高速公路上跑的大多还是语音和基础数据业务的马车;
(4)目前终端4G手机销量不大;
(5)多数客户还处于不考虑使用4G服务的阶段。
(6)从未来4G业务的需求研究来看,真正获得客户期待,属于4G业务的是可视电话和手机电视这类流媒体业务。虽然有很好的进行市场推广,却并没有配合以适价的手机终端、合适的资费政策。
(7)很多4G业务的开展,并没有得到产业链成员的协同努力。
(8)4G网络的高额投资,必须依靠巨大的用户规模进行支撑,但中低端市场才是未来4G用户,培养未来用户的工作很少。
(9)三大运营商差异化竞争难以实现,价格战不可避免。
(10)客户对4G新业务不敏感,而当中的新增市场由于受到口碑转播的影响,选择中国移动的用户依旧远大于中国联通。
2.行业环境分析
4G业务正处在生长期。虽然一提到4G每个人都知道,但当问到4G具体是什么时,都说不知道,并且同学对终端的知识也比了解。虽然联通采用的终端是A,在4G业务上也算是比较成熟的,但鉴于以前联通因为信号不好留下的坏印象,使得大家对联通的信号问题持怀疑态度,所以我们应加大对4G基本信息以及A终端的优势的普及力度,充分利用好联通4G体验大使的作用,让他们将使用4G的真实感受传播出去,着重的宣传一下4G于3G的区别。从未来的商业价值来看,对于真正4G业务需求旺盛,构成未来的支撑。由于和中国移动的价格战等手段的激烈的市场争夺,用户普遍进入转网疲惫.
3.产品分析
4G在传输声音和数据上较3G更具优势,它能够在全球范围内更好地实现全球漫游,并能处理图像音乐视频等多种媒体形式。
联通采用的终端A是当前世界上应用最广泛的终端,已有538个运营商在246个国家和地区开通A网络,而且A向下兼容的GSM网络已覆盖184个国家,遍布全球,A用户超过6亿。
信息以及A终端的优势的普及力度,充分利用好联通4G体验大使的作用,让他们将使用4G的真实感受传播出去,着重的宣传一下4G于3G的区别。从未来的.商业价值来看,对于真正4G业务需求旺盛,构成未来的支撑。由于和中国移动的价格战等手段的激烈的市场争夺,用户普遍进入转网疲惫。
4.竞争分析
现在学校开展4G业务的只有联通和电信。电信从去年11月份开始已经开展了几次促销活动,联通起步较晚,所以学校里的4G用户多为天翼用户。但电信采用合同机的方法有利也有弊,电信可能在短时间内吸引并锁定一些用户群,但在一段时间后缺点暴漏出来后,后续用户增长量并不是很多,并且它所吸引的多为冲动型客户,过后易给客户造成厌恶感,不利于下一步继续推广。
5.市场机会与问题分析
机会
(1)新生入学时,移动电信随通知书附送手机卡的机会,虽然移动手机卡会在几天后以快递的形式到达,只要我们把握好这种间的间隙,移动的机会还是很小的。
(2)学校的4G市场还未完全开发,属于相对集中的潜在用户市场。
(3)现在移动和电信对于4G市场还没有强势出击,4G市场缺乏明显的领导。
(4)4G智能手机的价格正逐步下降,接近大学生的购买能力。
(5)互联网的普及,大学生对手机的要求并不单单局限于打电话发短信。他们会利用手机进行网购、微信、在线游戏等活动,而这些要求3G业务已经不能完全满足。
(6)目标用户比较追求时尚,有一定的攀比心理。
威胁
(1)来自电信的威胁。电信早已注意到大学校园的4G业务,并且已开展了多次促销活动。
(2)来自移动的威胁。具有良好的品牌形象和口碑,拥有庞大的客户基础;受到周围同学及家人的影响,使得一些联通用户转战移动阵营。
(3)两家4G运营商特别是中国电信品牌“天翼”的强势推出,对移动4G市场产生了强大的冲击。如何应对“天翼”的先入为主造成的用户群的流失.
优势
(1)A在中国的覆盖和信号都将是4G里面最好的,众多潜在用户会在比较后选择联通。
(2)A制式的手机目前世界上有3000多种可供客户选择,款式多样,价格覆盖高中低档,更能吸引客户.
劣势
(1)没有好的移动、固网品牌,定位于年轻、时尚的客户群体的“沃”品牌的宣传效果不明显,没有突出强大的A技术和终端手机资源。
(2)虽有好的A网络,却没有好的盈利先例。
(3)要想普及4G,在终端设备、资费标准、渠道、促销等方面还有大量的工作要做。
三、营销策略
1.营销目标
提升联通的品牌影响力,争取新生中使用联通手机卡的比例占60%。
2.产品策略
产品:
向男生宣传,主打应用软件可任意装载,网速快,有网络电视,可收看球赛直播;向女生宣传,主打看小说时网速快,可以装载一些类似于水鬼忍者一样的单机小游戏,照片可以随拍随处理随往网上传。
促销:
(1)由于新生要军训,所以可以新生充100元话费,赠送一瓶水。
(2)充话费赠话费活动
(客户要的不一定是真正的实惠,而是感到实惠,感到占便宜,所以我们赠送话费要能查到,不能跟去年一样)
A:只要在20xx年9月9日前充值50元话费就赠送510元的话费,其中30元可抵通话、短信、流量等费用,480元可抵扣通话费(分摊到48个月,每月10元)。
B:只要在20xx年9月9日前充值100元话费就赠送军训服以及510元的话费,其中30元可抵通话、短信、流量等费用,480元可抵扣通话费(分摊到48个月,每月10元)。
(3)9、10、11月可以免费使用3个月的4G网络。
3、服务策略:
在销售过程中做到:微笑,快速,标准,真诚,满意。
在售后中做到:全免费服务,全程服务,全天候服务,全国服务,一日服务。客户使用手机一个月后,及时电话问候得到消费群体对手机的意见,综合建议提高自身产品的性能和特色。
4.销售渠道
(1)随新生通知书寄送到新生家里。
(2)在学校主干道设立销售场所。
(3)营业厅。
(4)招收学生代理,进行销售
5.广告宣传暑假
(1)开通新浪微博和腾讯微博“欧亚学院20xx级新生”(在录取通知书的夹寄卡中说明),介绍欧亚学院的基本情况,大学与高中的区别,让大一新生做好高中与大学的衔接。在微博中还可以普及4G的基本信息,以第三者的身份普及中国联通的A、中国电信的CDMA20xx、中国移动的TD-SCDMA相比较的优劣势,在比较中突出A的优势,是大一新生在心理上先偏向A终端,有利于下一步联通4G业务的推广,但要注意做到润物无声,避免引起反感。
(2)找一名同学每天到欧亚学院网站上以“联通沃派·一起玩4G”的名义回复考生的疑问。新生报到时
(1)办理入学手续时,为学校免费提供因由联通广告的遮阳帐篷。
(2)在学校门口设置印有联通标志的欢迎新同学的充气拱桥。
(3)联通公司与学校协商在学校接站车上由学校安排一名礼仪(佩戴印有联通标志欢迎新同学的绶带)维护车上秩序,接站的同学统一着装(印有联通标志),营造温馨气氛。
(4)凭准考证上接站车,避免销售移动卡的同学在车上销售移动卡。
(5)在有电视的宿舍内播放联通WO4G广告。
(6)学校及宿舍的宣传栏上可以张贴联通4G的广告。
一、时间
xx月xx日—— xx月xx日。
二、地点
xx大酒店。
三、活动目标及活动宗旨
1、让顾客了解锦江大酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。
2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;
3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;
4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。
四、公众对象
xx节期间的散客、家庭、亲朋好友。
五、定位
“融融xx情团圆家万兴”在xx酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。
六、促销活动组合
1)美食城的菜价10元,燕京纯啤买一送一。
2)贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。
3)以xx节文化为內容推出多款适合家庭聚会的`精美实惠端午团园宴,预定团园宴送ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。
4)在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的,也是此次活动中的主题项目。
七、营销活动效果分析
1、这次策划体现xx大酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。
1、酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部傾斜,以部门联动拉升餐饮人气。
2、此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆,加深顾客对锦江大酒店的认识。
八、经费预算及广告策划
1、xx县城主干道50条横幅广告。费用3500元。由xx负责。
2、xx县所有的手机尾数带6、8、9用户地毯式短信覆盖。预计发xx条,共xx元。由xx负责。
3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天。费用xx元。由奉总负责。
4、祁阳县所有的出租车车张贴广告。费用xx元。由蒋部长负责。
5、组织员工上街拉练,散发宣传资料。费用xx元。由蒋经理、杨经理负责。
6、消费卷制作400张,费用50元。由xx负责。
附:广告词
1、新xx新娱乐新消费xx节全场赠送惊喜多多。
2、新xx新口味美食城毎款菜价10元,啤酒买一送一。
迎中秋“消费抽大奖”
活动时间:
20xx年x月x日——x月x日
活动内容:
为回报广大顾客朋友,凡于活动期间在福隆钱柜KTV一次性消费满288元,均可凭单据到服务台参与“消费抽奖”活动,您仅需填写好您的姓名、联系方式,身份证号码,投入到抽奖箱内,即可有机会免费获得钱柜KTV赠送的礼品:
一等奖:价值不菲的`精装礼盒月饼一份。
二等奖:高档红酒一支。
三等奖:精美果拼一份。
国庆中秋钱柜送大礼。
活动时间:
20xx年x月x日——x月x日
活动内容:
中秋、国庆现金券,现金券面值10元,凡顾客拿到我们的赠送券,到钱柜KTV消费满100元可使用一张,直接省10元现金,消费满200元可使用两张,现金券不可兑换现金。
消费满180元送30元现金。
活动时间:
20xx年x月x日——x月x日(八天)
活动内容:
为庆祝国庆节的到来,回报广大顾客朋友,活动期间,凡在钱柜KTV消费满180元即可返回30元现金,满360元可返回60元现金,多消费多返,依此类推,欢迎广大顾客朋友前来娱乐消费。
一、活动主题:
五一假期到移动 幸运话费任分享。
二、活动时间:
20xx年4月29日-5月1日。
三、活动地点:
(一)市区各自有营业厅。
1、宣传布局
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2、宣传方式:
营业厅人员现场宣传,帐篷悬挂宣传条幅,摆放手机堆头(摆放方式可参考附件),发放TD固话、手机、数据业务宣传单。
3、人员安排:
解放路厅暂定摆放6个促销帐篷,促销布局见上图,每棚2人。人员由解放路厅统一安排。
外围厅每棚1人,从当日本厅当班人员中抽调。
4、活动备品准备:
(1)、帐篷、活动桌配备:西五、海浪、柴市、新华、北安、向阳、文化、桦林、铁岭、机车、东四、江南、天安路、东七、东光华、各一个帐篷一个活动桌,爱民街厅2个帐篷、2个活动桌,解放路厅8个帐篷,24个活动桌(其中两套备用)
(2)、桌套:校园促销桌套利旧,白色G3标20个,蓝色移动标桌布40个,其中解放路厅配20个G3白色桌布+20个蓝色移动标桌布,根据现场情况使用。剩余20个桌布配送外围厅促销使用。
说明:上述促销备品4月25日前配送到位,由营业中心负责人统一验收签字,活动结束后,于5月6日前,统一交回稽核中心,并由负责人验收数量是否丢失,是否有严重损坏。使用过程中,帐篷、活动桌由营业中心负责保管。
(3)、宣备品
①条幅:A、(移动标)办指定业务抽取4888元话费 B、(移动标)TD固话0元购,市话每分钟低至8分。
费用合计:5元/延长米,每条15元,制作27条(10条解放路,17条外围厅),费用合计405元。
②解放路滚梯下灯箱片宣传,样稿如下:
费用合计:160元。
③解放路摆放易拉宝2个,样稿如下:
费用合计:35元/个*2=70元。
④晨报宣传
发布日期:4月28日至5.1日,2期。
⑤宣传费用
条幅:405元,展架:70元,灯箱片:160元,晨报:以前未发布版面。费用合计635元。
(二)、县分公司活动
根据市公司统一活动方案,请各县分公司在营业厅门前摆放促销帐篷,悬挂条幅,按市公司上述模式进行节日期间活动宣传,除此之外,也可以有其他宣传形式的促销活动,活动成本由各县分公司自行承担。
(三)、苏宁网点宣传活动
1、在苏宁电器门口电子屏滚动如下宣传语:
交810送1410(含810元移动话费+600元苏宁提货卡)
2、苏宁广播宣传语:
(1)“五一假期到移动 幸运话费任分享”活动方案。
(2)“交810送1410”活动方案。
(3)5月1日,苏宁电器门口摆放促销棚,促销内容为TD固话、手机销售、五一抽奖活动,现场促销备品及人员由解放路营业厅负责。
活动地点:
1.马会家居中庭
活动时间:
1.活动时间:xxxx年4月28日—5月6日
2.4月27日布展,5月6日晚上撤展
活动流程:
1.02.04日上午:
9:00---10:00设计师现场接待到场客户,接受咨询。
10:00---10:30大讲堂10:30---11:00设计师现场接待到场客户,接受咨询,回馈老客户!
11:00---11::30大讲堂11:30---12:30设计师现场接待到场客户,接受咨询。
2.02.04日下午:
13.:30---14:00设计师现场接待到场客户,接受咨询。
14:00---14:30大讲堂14:30---15:30设计师现场接待到场客户,接受咨询,回馈老客户!
15:30---16::00大讲堂16:00---18:30设计师现场接待到场客户,接受咨询。
3.注:4月28日至5月6日活动流程同上!
活动价值塑造
名匠装饰:
1.广日、南都、羊晚等三大主流报纸媒体,较大版面,发布设计文化节活动信息;
2.提前半个月在名匠装饰新网站、广州家居类网站上发布设计文化节的活动广告;
3.提前半个月在全市20多个加油站发布设计文化节的活动信息广告;
4.全员营销,带更多客源到现场参加活动,为马会建材商提供更多优质客源;
5.在广告版面中,展示与联盟商家的品牌信息和支持本次活动的相关优惠信息.增加
合作材料商的品牌影响力;
6.搭建材料商与设计师面对面沟通的平台;
7.为马会建材商带来更多签单机会。
马会家居:
1.在马会新年报纸、电视等广告形式中,出现名匠的logo和本次活动相关信息;
2.协助组织马会材料商参与本次活动;
3.为本次活动布展提供便利。
马会建材商:
1.名匠装饰将参与活动的马会建材商作为重要合作伙伴,在活动期间向客户重点推
介马会建材品牌!
2.名匠装饰设计师带咨询客户到马会建材商店铺中选购建材!
3.在材料商自己投放的报纸、电视等广告形式中,放进名匠装饰logo和本次活动相
关信息;
4.提供给本次活动的客户名匠专供价,名匠专供价不能高于市场最低价;
5.提供现金券、购物券或者优惠券给名匠装饰的签约客户,客户凭商家提供的券到指
定商家消费,不跟名匠装饰产生结算,商家可以设定消费的条件;
6.免费提供礼品给名匠每天前10名签约客户。
活动内容:
建材品牌大讲堂:
1.每天四场共二十场大讲堂,举办建材品牌大讲堂;
2.讲课方由参与本次活动的建材商品牌组成;
3.讲课内容为工艺和建材应用,以及如何在豪宅别墅中应用建材及工艺;
4.具体由名匠装饰活动组委会统筹安排;
建材大礼包:
1.名匠装饰将参与本次活动的所有建材商的优惠和礼品整合成为一个建材大礼包;
2.凡是参加本次活动并签约的客户,均可以获赠这个建材大礼包,无形中为参与活
动的建材商提供了多一条宣传渠道;
3.大礼包由名匠装制作一个礼包,礼包里面放置本次活动联盟商家给予客户的优惠,
这些优惠商家可以根据自己的需要制定优惠细则,由名匠装饰印制统一版面的优惠券供商家填写。
大匠·幸福之道:
1.室内设计权威之作:筑巢杯金奖、CIID金奖、鸟巢杯百强
2.20年积淀的豪宅别墅工艺;
3.xxxx最时新豪宅别墅设计风潮热力推介;
4.名匠20年豪宅别墅设计经典华丽绽放,全景展现豪宅别墅设计的专业气魄。原创·幸福生活:
1.专业设计团队现场为您解析悠生活豪宅别墅设计要点;
2.360度原创设计,让您拥有独一无二的品质幸福生活;
3.12.8万以上客户,赠送一套由总设计师亲自指点的设计方案,让您在繁杂的都市圈
中拥有心灵归隐居所;
乐享·金牌工艺:
1.集团金牌十佳监理现场为工程难点答疑解惑,无忧工艺,乐享品质;
2.金牌施工团队,系统化、标准化全方位打造金牌工程,让您乐享高品质的家居生活;
3.精益工程体系,全心为您把关工程品质,让您乐享优异品质。
<p>绿色·生态世家:1.源自原始森林的质朴板材结合先进生产工艺确保家居拥有自然的呼吸;(原始森林
走出的绿色香杉木,美国引进的.高端生产线,)
2.专业园林、景观设计为您打造“绿色视野”,营造居室“绿色氧吧”;
3.5大生态设计系统为您量身定做生态世家。(采光、空气循环、噪音控制、风水布
局、色彩)
从容·无忧服务:
1.D8设计系统,完整体现您想要的生活形态,设计方案不再只是参考图;
2.完善、无忧的3D服务体系,让您真正体会幸福生活滋味;
3.“满意百分百”24小时响应系统,及时为您排忧解难。
幸福礼包:
1.活动期间凭建筑平面图现场登记,即可领取一份精美礼品!
2.工程造价7.8万以上,人工特惠7.5折!
3.工程直接费在7.8万以上,根据工程造价级别,可以享受以下的新年钜惠!
工程造价在7.8万以上(含7.8万),再赠送3000元工程款
工程造价在12.8万以上(含12.8万),再赠送5000元工程款工程造价在18.8万以上(含18.8万),再赠送7000元工程款工程造价在30.8万以上(含30.8万),再赠送10000元工程款
客源组织:
邀请老客户:
1.邀请名匠20年来服务过的老客户到活动现场,领取名匠装饰精心准备的礼品;
2.老客户介绍新客户,为老客户延续隐蔽工程保修期一年。
深挖业务部客源
1.设计师回头客指标:每个设计师保证到场客户一个。
2.挖掘设计师手中客源:挖掘设计师手中已经跟过的和正在跟进的有意向的客源。
3.设定并落实每个设计师带客户到活动现场的指标。
加大工程部客源:
1.监理回头客指标:每个监理保证到场客户一个。
2.在建工地营销,充分利用在建工地的样板作用,吸引周边客源;
3.将任务落实到具体的小区具体的负责监理。
市场部客源:
1.电话营销和短信营销的有机结合,来邀请更多的客户到现场咨询;
2.市场部深入楼盘,终端拦截,介绍活动邀请客户到现场签约;
3.市场部人员到各大信息发布地点派单、人员宣传。
4.各大楼盘业主实现车接车送,免除客户到现场交通烦恼。
加大媒体宣传力度:
1.加大报纸广告的投入:主打推广形式,让客户第一时间了解到活动的更多优惠;
2.加大加油站广告的投入:第一时间接近目标消费者,推广活动信息;
3.多种媒体的整合传播,网络、广播、单张和人员宣传等形式来邀请客户到现场。
媒体及费用:预算32万
报纸广告:
1.投放金额:12万
加油站广告:8万
1.全市20座加油站广告提前发布,宣传马会家居活动信息。
布展费用:5万
其他费用:5万
1.礼品购买
2.主持人费用
3.绿色植物租用
4.礼包信封制作
5.优惠券制作
折页印刷:10000份
1.派发区域:天河城北门、正佳西北门、广百中怡南门、维家思广场、体育中心
2.楼盘派发区域:重点目标楼盘及物业管理处投放资料
3.派发人员:市场部、工程部
X展架:6个
1.广州区每个业务部两个,一个形象画面,一个活动公告
网络广告:
1.名匠网站,4.15开始发布
人员营销:
1.各大目标楼盘宣传单张的派发和活动宣传;
2.各大人流量大的场所宣传单张的派发和活动宣传,例如天河城、体育中心、正佳、
各大家居卖场等;
3.电话营销和短信营销。
现场布置方案1:
平面布置图:
一、活动目的
为了丰富同学们的课余生活,了解和体验到心理健康教育协会生日的气氛,结交新朋友,促进沟通,增进彼此感情,并且度过一个愉快而又有意义的生日晚会,我们心协办公室策划了此次活动。
二、活动主题:
生日party
三、晚会时间:
xx年3月15日晚
四、晚会地点:
咸嘉心理咨询室
五、参加人员:
心理健康教育协会全体成员
六、具体事项:
七、活动内容:
特色活动:吃蛋糕
1、逢x,x的倍数,带有x的数字不能说,要以蹲一下来表示。
2、小九九游戏,挺好玩的!
3、开火车
4、顶气球比赛
5、寻宝大行动
6、心心相印,我来比你来猜
7、祝福传递
八、思考总结
1,请各位参与策划准备活动的.同学发表感想
2,邀请嘉宾讲话
3,建议与期望
九、清理现场
1,办公室成员留下搞卫生
2,各道具设备的归还
最后,望各成员积极配合,齐心协力,团结协作,做好各项工作,促成本次活动的圆满成功!
一.活动背景
三月份,正值春装上市的时节,在零售市场掀起又一个销售高潮。同时,正逢3.15消费者权益日,社会大众的目光同时集中到销售行业,特别是零售行业,能否把握住这次宣传时机尤为关键。因此,通过回馈顾客、树立良好的公益形象,从而提升商场的品牌和市场影响力。
二.活动目的
(一)通过活动,吸引消费者,提升商场客流量。
(二)抢占商机,配合商户冬装出清和促进春装上市,提高销售额。
(三)重点回馈会员消费者,进一步培养其对商场的美誉度和忠诚度
(四)全面树立商场品牌形象,扩大市场影响力,从而扩大市场份额。
三.活动主题 “妆点商场,感恩顾客情”
四.活动时间
03月11日——3月31日
五.活动内容:
促销活动部分:
(一) 感恩顾客情,买200元,直减100元
1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期间,凡在商场购物中心购物满200元(现金、银联、会员卡)即可获得直减优惠。直减金额分为以下几种,多买多减,翻倍买,翻倍减,依此类推:
2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期间在商场购物中心消费实付100元以上(现金,银联卡,会员卡)的'顾客,持本人身份证或军官证凭当日消费凭证(机打流水单)到返卡点按发放规则领取感恩红利包(内含50元商场卡一张)。
(2)领卡地点:商场购物中心西门设返卡点4个(每个返卡点3人,电脑1台), 其中会员卡消费专区2个,普通消费专区2个。
(3)该卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消费,逾期无效。
3. 结算方式(略)
4. 活动规则
(1)单专柜内商品直减金额可累计,不可跨专柜累计
(2)买减活动可使用现金、银联卡、会员卡。普通会员卡等同现金使用;金卡、银卡可参加活动但不再享受原有折扣;商场卡不参加此活动,但可正常使用。
(3)顾客领卡时需凭当日消费凭证( 多张消费凭证累计无效),由派发人员在消费凭证(机打流水单)盖有“赠卡已领” 字样章方可领取每人限领一张;
(4)所赠50元商场卡必须在20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消费,逾期无效。
(5)家具,沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、南山海景房、好心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各美容院等独立项目不参与此活动。
5. 退换货原则:
(1)购买商品不足直减金额最低标准(200元)可直接在国家规定退换货期限内退货
(2)原则上不予以退货,可以换货,如顾客执意退货,所购商品视为不参加活动。其在专柜累计多件商品,退货后不足直减金额最低标准(200元)的,须按其商品原价补足差价;已领取赠卡的顾客在退货后不足领取赠卡金额的,需退回赠卡,赠卡已消费的,需补赠卡等额现金。
6.注意事项
(1)各品类的专柜除上面(5)规定外的尽可能参加本活动,参加买减金额可适当降低。
(2)03月10号进行全面检查价签大行动一次,缺者责令两天内补充完毕;
(3)活动前三天禁止更换价签;新上商品可以打签
(4)保证商品的正品率及卖场商品饱满率;
(5)培训和检查导购员对买赠活动的倍数计算准确无误;
(6)活动期间专柜未经审批私自变价,本商场给予该专柜10倍的惩罚。
(二)感恩忠诚,卡友专享
1.活动时间:20xx.03.11——20xx.03.31
2.活动内容:凡20xx.03.11——20xx.03.31期间在商场购物中心使用会员卡消费实付200元以上的顾客,持本人身份证或军官证到西门返卡点(会员卡专区)领取干红葡萄酒1瓶(价值68元),每人凭当日单张消费凭证(机打流水单)限领一瓶。(多张购物凭证累计无效)。
3.领酒地点:西门返卡点(会员卡专区)
4.领取规则:
(1)若顾客使用会员卡和现金、银联卡混合使用,会员卡消费部分满100元以上允许参加本次领赠活动。
(2)领取赠品时顾客需持本人身份证或军官证,凭当日单张机打流水单( 多张机打流水单累计无效),由派发人员在机打流水单盖有“赠品已领” 字样章方可领取;
文化推广部分:
(一) “商场,我的生活美学”——网络图文征集活动
1.活动时间:
投稿时间:09.02.15——09.03.09
评稿时间:09.03.10——09.03.14
公布结果及颁奖时间:09.03.15
2.活动内容:
以“商场,我的生活美学”为主题,开展图文征集活动
3. 参赛方式
电子邮箱投稿:
4.参赛规则:
(1)以你所认为的生活美学为标准,以图或文或图文结合的方式来表达。
(2)可以是记录你个人的生活,也可以是身边的人或事,范围、题材不限。
(3)要求内容文明,不得侵犯他人权利和隐私。
(4)投稿者请留下个人姓名及手机联系方式,以便及时通知获奖信息。
(5)投稿日期以电子邮件显示时间为准
5. 奖项设置:
一等奖 一名 奖价值500元商场卡一张
二等奖 四名 奖价值300元商场卡一张
三等奖 十名 奖价值100元商场卡一张
6. 评奖及兑奖办法:
(1)商场企划部将于09.03.10——09.03.14期间评出各奖项,并以电话的形式通知获奖者。
(2)获奖者于09.03.15晚参加商场购物中心3.15晚会,颁奖仪式将在晚会现场举行。
(二)商场购物中心3.15文艺晚会
1.活动时间:09.03.15晚上7点
2.活动地点:商场一楼中厅
3.组织策划:商场艺术团
(三)商场杯春季长跑赛
1.活动时间:09.03.14上午7:30
2.活动地点:XX购物中心北广场
3.长跑路线:略
4.参赛方式:XX购物中心北广场现场报名
5.比赛规则
(1)参赛选手可现场领取序号
(2)参赛选手需按照指定路线进行比赛
6.奖项设置:
一等奖 一名 奖价值800元商场卡一张
二等奖 一名 奖价值500元商场卡一张
三等奖 一名 奖价值300元商场卡一张
鼓励奖 十名 奖价值100元商场卡一张
7.颁奖仪式:
获胜者于09.03.15晚参加商场购物中心3.15晚会,颁奖仪式将在晚会现场举行。
六.广告宣传及预算
布置预算:
气氛布置类型规格(米)数量价格(元)备注
喷绘(活动主题
宣传)9X2.7
7.2X2.72
天地柱1.5X0.87
收银台贴士0.21X0.1527
前厅大吊旗2.37 X 0.898 写真布
SP卡0.4 X 0.142000
合计
媒体预算
媒体版面发布时间费用预算
XX电视台XX零距离及其他时段03月09日已付
消费广场整版(一期)03月09日
拱门6个13日,14日,15日
气球20个13日,14日,15日
合计
赠品预算
礼品数量价格
干红葡萄酒100箱/天×10天=1000箱
(根据实际情况调整)
一、活动概述:
为了提高xx堂药房连锁在中山各镇区的知名度,发展更多的新会员,培养更多的忠实会员,形成一个持续稳定的消费群体,最终提高公司效益。由营销策划部谢总精心策划,于8月16日---8月18日在所有xx堂药房开展了“清凉一夏,100万元大放送”的促销活动。
二、活动准备工作评估:
(一)准备工作:
1、活动参与人员:公司全体人员
(1)活动责任人:谢xx
(2)活动执行人:总部人员及各门店员工
(3)活动监控:总部人员
2、活动准备事项:
(1)宣传物料设计及印刷
(2)商品及赠品的采购及配送
(3)联系供应商参与或提供活动支援
(4)促销活动培训暨动员大会
(5)店内陈列及店面布置、活动POP设计
(6)电脑系统设置及维护
(二)准备工作评估:
整个活动的前期准备工作均依据方案于8月16日活动开展前准时安排到位,包括人员、物料、产品配送等;各岗位人员及时到位,可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的,同时8月16日前营运副总谢长联亲自到各门店指导、示范,动手书写POP、摆设堆头、调整货位等,鼓舞了店员们的士气。前期充分的准备为活动的正常开展提供了坚实基础。
三、活动执行过程评估:
(一)活动执行:
1、人员安排:
此次活动由总部特派8人分别到8家门店负责监督和指导促销活动的开展,针对此次活动培训该店全体员工,调动大家的积极性,激活大家的拼劲。店长合理安排好店员的上班时间及分工。
2、商品、赠品、宣传物料的配送:
商品、赠品、宣传物料的配送原计划是8月10日送到各门店。实际执行中,大部分能如期完成,小部分货物8月12日也完成配送。
3、销售流程:
活动的销售工作依据日常销售流程执行,为提高客单导购时想顾客讲解活动优惠内容。店长按要求填写礼品(奖品)赠送表格、新开会员表格、存折发放表格。
4、活动交接:
依据活动的开展情况,为了更好地完成工作,店长在每天活动结束后和店员对赠品、存折数量进行核对,整个活动结束时间为22:30。
5、活动核准:
8月19日,营运部负责对整个活动执行的核准工作,包括赠品数量上的核对、表格的审核、促销物料的'回收。
(二)活动执行评估:
整个活动的执行过程中在很多细节上出现了很多问题,给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小的影响。首先,门店的员工活动前没有经过较系统的培训,对此次活动的目的、内容没有很好地理解,造成主次不分、赠品滥送。其次是此次活动没有拟定一份考核标准把店长和店员的促销热情调动起来,导致部分人员在工作期间工作散漫、形态随意,严重的影响了公司的品牌形象,在消费者心中产生了无法磨灭的不良影响。再次活动DM单派发的质量不高,以致于参与此次活动的顾客少,客流量上达不到预期目标,影响销售目标的达成。最后天公不作美,活动前夕到活动结束正赶上台风“尤特”来袭,严重影响的消费者的消费欲望,降低了现场气氛的热度。
四、活动费用评估:
此次活动投入到8家直营店的物资金额是54771元,其中29400元是健康存折工本费,用于拓展消费群体和培养忠诚会员,占总投入的53.68%,符合此次活动目的的要求。而活动期间实际利用到的物资金额是19004.29元,利用度仅为34.70%,利用度较低,其中健康存折只利用了450本,金额为486元,是健康存折投入总额的1.65%,利用度极低。原计划的活动费用是较合理的,但在执行时活动物资利用度低,造成一定的资源浪费。
五、活动效果评估:
(一)取得的成绩:
1、影响人数:
直营店:此次活动参与的消费者约为852人/天·8店,活动3天合计约2555人。以参与的一个消费者影响3个家人计,活动直接影响人数为7665人;活动DM单的现场散发量约为20000份,即现场影响人数约40000人。
2、影响面:
我们的门店多位于商场或市场附近,每天人流量较大,同时家庭主妇、中老年人居多,此次活动的影响范围较大,基本达到了活动的要求范围。
3、品牌提升:
此次活动受到一些消费者的好评,更有者给予“服务优于大参林”的好评,由此可见,通过此次活动的开展,xx堂品牌在当地的提升和维护,达到了较好的效果。
4、促进销售:
活动的开展,一定程度上扩大了影响面,提高了知名度,销售额也得到一定程度的增长,8店3天的总销售额为90717.20元,平均日销售30239.07元,8店本月活动前平均日销售为14181.17元,增长了113.31%,与此同时也增强了顾客的消费信心。
(二)活动不足:
1、宣传不足
此次活动信息的宣传形式单一。从传播原理的角度上说,漫天飞舞的DM单页已无法给消费者留下强烈印象,同时活动现场没有配备扩音器、氢气球等关键物料。因此在活动期间前来凑热闹、捡“便宜”的人并不多,也有部分消费者说他们不知道有这样的活动。
2、执行力不强
整个活动的执行过程中出现了很多偏差,包括活动现场布置不充分、人员分工不明确、部分员工工作态度不端正、执行的效率低、商品种类不齐等,使活动的效果大打折扣。
3、重点不突出
本次活动的重点是推广健康存折、拓展并培养会员,但实际执行中从店长到店员,都把直接销售当成了重点,而忽视了公司长远的发展战略,导致活动中新拓展的会员数量不多(8店共新增会员784人)、派发的存折数量极少,仅为总数的1.65%。
4、信息更新不及时
此次活动中有部分门店为及时录入新会员的信息,一是系统数据反映出来的信息部真实有效,给会员管理工作带来很大的影响;二是不能让新会员及时享受到会员应享有的权利,享受会员的优越感。
5、宣传物料出现多处错误或漏洞,在执行过程中或耗时耗财耗人力去弥补,或使店员误解活动内容,或让部分顾客得以钻空子,影响工作进展及品牌形象。
6、促销活动的经济效果离目标还有很大的距离,实际投入产出比约为1:5,理想的比值应小于1:10。
(三)问题的原因:
1、执行人员缺乏类似活动的开展经验,导致很多细节没有考虑到;
2、重赏之下必有勇夫,重罚之下谁当慵人。此次活动公司没有一套考核制度来激发员工的促销斗志,勇者当重赏,慵者当重罚。当然,在人性化管理中,考核时应排除客观因素;
3、长期以来,会员管理一直是个空白,导致门店对忽视了会员维护方面的工作,活动下来新增总会员为784人,有效激活率仅为5.61%,会员的参与率仅为2.69%。当然,这些数据是失真的,原因是门店没有及时录入会员信息,或者是收银操作时为先录入会员卡号。
4、缺乏严格的审核流程,导致某些环节出现了本可避免的错误。
六、改进建议:
1、建议今后的活动正式开展前必须对全体员工进行活动前的培训,包括活动的目的、活动的重点目标、活动的执行细则,同时进行活动大动员,调动全体员工的促销激情。
2、为了使活动能够达到很好的执行,建议在以后的活动方案中引进促销活动考核制度,对于执行较好的给予奖励,反之给予一定的处罚,激励全体员工勇往直前;合理制定目标,增强全体员工的信息,避免目标过高让员工望而却步。
3、定时对员工进行培训,包括专业知识、销售技巧、服务礼仪、门店管理等,建议开展一些趣味性的比赛,如专业知识竞赛、微笑天使评选、POP创作大赛等,营造浓厚的学习气氛,为员工提升自我、完善自我提供一个平台,从而更好地服务公司。
4、完善审核流程,并将其书面化、责任化,以减少甚至避免因审核过失造成的损失。
5、商品的完善,特别是普药,建议采购部根据市场需要补齐、丰满,增强顾客的消费信心。
6、鉴于此次宣传质量不高的事实,建议多开通一些宣传渠道,抓住各类消费人群的特点,让宣传方式多元化,例如年轻人图便捷、时尚,可通过移动网络宣传,时下使用广泛的微信平台可以考虑;中老年人爱看场面,充气拱门、氢气球等可以考虑;小孩爱玩,趣味游戏可以考虑,再结合传统的宣传形式,把活动宣传到位。
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