一、调查目的
1、是为了给华为公司技术申报提供科学、客观数据。
2、通过客观深入的市场调查和分析,充分了解消费者一号通业务的需求和价格定义水平。
3、了解潜在客户规模及分布状况。
4、根据调查研究分析来确定产品的定位、市场前景,做出市场潜力测评。
5、项目的研发、技术实现、市场推广将面临着市场风险。
二、调查对象
1、学校附近的人群(通过抽样调查选出适合的调查对象,以个体为单位)
2、上班人群
三、调查内容
1、产品自身情况调查
2、需求市场调查
消费者偏好
购买决策
购买行为
④价格支付能力
⑤购买人群
3、竞争市场调查
①主要竞争对手
②各竞争对手优势、劣势
4、一号通业务市场调查的重要性
四、搜集信息
1、消费者的购买意向
2、不同领域消费者的需求
3、了解各个类似业务的竞争状况
4、消费者对产品的要求
五、制定抽样计划
1、实施分层抽样
a、以所属领域特点为分层标准
b、按比例抽取一个样本量为500的样本
2、样本要求
a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作
b、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查
c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具
六、设计问卷
通过对“一号通业务”市场的了解,对消费者资料的调查,总结分析,进行问卷设计。
七、调查进度
第一阶段:初步市场调查 1天
第二阶段:制定计划 2天
审定计划 半天
确定修正计划 半天
第三阶段:问卷设计 1天
问卷修改确认 半天
第四阶段:实施计划 2天
第五阶段:研究分析 2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
八、信息整理分析
1、通过对调查目的和搜集信息的整理,对问卷的设计并进行整理分析。
2、根据问卷调查情况绘制数据表格
九、调查预算(略)
一、宗旨
普及普通话、规范化书写汉字是我们学校的重要任务之一。即将到来的9月13日至19日是第十二个全国普通话推广周。为了进一步增强全校师生对语言文字规范化的认识、法律意识以及积极参与普通话推广的责任感,发挥我们学校作为城市语言文字示范校的作用,构建和谐校园,创造良好的语言文字环境,培养学生的爱国情怀,我们将遵循城市和地区的推广政策,根据本次宣传周的主题——规范使用国家通用语言文字,弘扬中华优秀文化传统,并结合我们学校的具体情况,有效地进行推普周活动。
二、时间:
20xx年9月13日- 20xx年9月19日
三、口号:
说好普通话,写好规范字
四、活动内容:
(一)组织推进,落实推普活动
设立推普周活动小组。组长: 潘忠展;副组长: 张文莲、余盈盈;成员: 陈丹及各个班级班主任。
(二)营造气氛,提升推普意识
在推普周期间,充分利用学校的`红领巾广播站和公告栏进行宣传,以创建一个良好的推普氛围。学校将挂起横幅来庆祝推普周,同时更新固定的公告栏。在第三周的星期一,全校升国旗仪式上将发表关于推普周宣传的特别演讲,为推普周的宣传和动员做好准备。
(三)举办推普活动,提高成效
1. 在升旗仪式上进行演讲: 让学生会在升旗仪式上宣读“倡议书”,向全校师生发出“说普通话,写规范字”的倡议,进行全校动员,向全校师生宣传推普活动的意义和价值,呼吁大家从自身做起,积极参与推普活动。还将进行相关的知识问答活动。
2. 开展一年级新生的普通话培训: 由一年级各班的语文老师在班级里对学生进行基本的校园普通话培训,例如问候语、礼貌用语等,方式包括教师示范、学生实践、学生互动、师生表演。这有助于激发孩子们说普通话的兴趣,也能教会他们一些常用的普通话。
3. 进行中华赞诗词歌赋创作征集
每个班级可以选择1-3件作品参加学校的评选,学校也将选择优秀的参赛作品参加区域级别的竞赛。
4. 举办美文朗诵会
在推普周期间,举办经典的朗诵比赛。各班在班级朗诵比赛基础上选拔出一名学生参加校级朗诵比赛。在每周二、周三、周四的午休时间,每天有两所学校进行比赛。积极推进优秀作品,参加市区教育局举办的“我的中国,我的梦想”中小学师生朗诵比赛,争取在地区级别竞赛中获得好成绩。
5. 推广“大手牵小手,同讲普通话”。
推普进家庭活动,让全校三至六年级的学生在家里教他们的父母说普通话,让他们和父母一起体验说普通话和写规范字的意义。
6. “板报、主题班会”一起展示
全校每个班级都需制作一份以“说普通话,写规范字”为主题的黑板报或推普小报,开展推普宣传活动。二到六年级还需举办一次以“说普通话,写规范字”为主题的班会。
五、活动要求
各班级应积极参与各类活动,并收集相关资料(照片+文档),提交给教学部门保存。
一、策划目的:
1、宣传ZDS品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高产品市场占有率。
3、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应和引导市场发展。
二、总体市场环境:
1、市场现状:
①高速增长,潜力巨大。经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。
②品牌众多,集中度低。国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌。
③需求多样,理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性的消费行为。
④价格混乱,良莠不齐。市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,产品质量参差不齐。
⑤侧重产品,忽视服务。更多的关注产品的式样质量方面,对服务重视力度和作为促销手段利用不够。
⑥决胜终端,分销乏术。产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。
⑦直营为主,稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。
⑧促销乏力,区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。⑨人才匮乏,后劲不足。市场起步晚,专业的技术营销人才少,企业发展后备力量不足,
⑩诸侯争霸,市场待统。目前中港品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局。
2、市场前景:
①市场高速增长:
国内经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛。
②市场潜力巨大:
大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。
③政府鼓励消费:
政府实行积极的财政政策, 为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策。
④市场日趋规范:
政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展。
⑤消费结构复杂:
不同年龄和收入层次的需求明显差异化,产品高中低档均有相应消费群体。
⑥装饰保值并蓄:
收入增加,投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的同时,也成为投资保值的不错选择。
⑦中港品牌争霸:
随着政府对珠宝首饰实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场。
⑧品牌逐步集中:
知名品牌具有良好的产品、服务、品牌、资金、人才、管理和经营等优势,必然将逐步整合国内大中城市珠宝首饰市场,实现规模连锁经营。小品牌市场范围将更小。
3、未来市场影响因素:
①国内宏观政治经济环境变化:
大陆政局稳定,经济建设为主,政府职能转换,办事效率提高,环境改良。
②居民收入水平和未来预期:
大中城市城镇居民收入稳步快速提高,消费需求层次提高。
③居民消费结构变化:
消费需求步入舒适享受型阶段,高档消费在消费结构中的比重增加。④居民消费心理诉求:
对预期收入指数有信心,个性消费、超前消费和时尚消费与国外发达国家趋同。
⑤国际局势变化:
国际局势仍以和平为主线,美元欧元等主要货币汇率不稳,珠宝钻石等保值作用显著,国内市场受国际影响不是很显著。
三、公司市场诊断:
1、存在问题:
①产品定位:
低档产品出样偏多,产品定位应以中高档产品为主,减少低档产品的出样数量。
②价格策略:
应参考定价,同类同档次商品7%的产品定价高于同档次品牌5-2%。体现品牌形象。
③质量控制:
企业质量体系不完善,对内对外的质量控制有疏漏,对质量事故处理不彻底迅速。
④服务质量:
无完善和对销售具有推动力的服务体系,服务内容少,服务水平有待提高。
⑤品牌传播:
没有系统的品牌塑造体系,对品牌的提升不重视,知名度美誉度建设着力不足。
⑥渠道运作:
以直营连锁为主,自有资金压力大,规模扩张受限制,经营风险偏大,成本偏高。
⑦促销宣传:
促销活动形式花样少,集中运作少和效率不高,资源整合不够。
⑧门店管理:
门店出样结构和数量不合理,柜台布置和现场效果不醒目和不突出,品牌宣传不突出。
⑨人员管理:
终端人员工作状态不端正,对现场规范不能领悟,直销技巧缺乏。
⑩公共关系:
对地方公共关系处理不贴切,对公司造成不良影响的事件处理不当,损害公司信誉。
2、市场机会:
①知名品牌:
知名香港品牌,在业内有一定的知名度,专业的珠宝钻石制作和销售商
②网络健全:
布局早,分布合理,覆盖区域广,运作良好。
③产品丰富:
自主设计生产或采购,产品式样新颖独特,产品结构合理,产线丰富。
④专业团队:
多年经营,形成一定有效的经营管理机制和经营团队。
⑤资本优势:
香港企业背景,资本运作和势力比较雄厚。 ⑥市场巨大:
国内经济持续稳步发展,人口众多,一部分先富起来,市场容量和增幅较大。
四、市场目标:
1、销售业绩:
23年度实现销售收入不低于亿元,较22年增长%以上。
23年度实现销售产品不低于万件,较22年增长%以上。
2、销售网络:
23年在国内新建家直营门店,达到家,同时在江苏、湖南等省建立家加盟连锁店。使的销售网络覆盖全国25个省,总门店数达到家。
3、单店均销售额:
23年单店平均销售额不低于万元,较22年增长%以上。
4、钻石俱乐部:
发展ZDS钻石俱乐部会员万名,品牌知名度提高个百分点。
5、新产品推广:
完成每季度三大系列新产品的上市推广和销售目标。新品占当季度总销售额5%以上。
五、市场营销策划实施战略:
(一)营销宗旨:
营销编剧,产品担角,渠道搭台,广告造势,促销配乐,服务跟进,价格适中,顾客认可,市场终成。
(二)产品策略:
①产品定位:
立足于中高档产品,进行生产、出样和销售。从价格体系中体现出ZDS专注中高档消费者,突出ZDS品质高贵,是香港的知名品牌。同时使得产品价格体系完善,有较高得亲和力,不会使顾客产生距离感。
②品牌定位:
A具体定位:
珠宝钻石国际品牌,为社会主流人士打造,迎合中高档消费。
B品牌内涵:
尊贵,经典,专业,时尚。
C品牌亲和力:
国际品牌,来到中国。
D品牌认知度:
完整得CIS系统,持续得广告宣传,易于识别记忆。
E品牌美誉度:
优质的产品,完善的服务体系,放心首选。
F品牌公众形象:
参加公益活动,爱心行动,捐资助学等,回报社会,树立公众形象。
③价格定位:
A参考定价:
参照同类产品且知名品牌,价格高于对手5-2%,宣传体现品牌优势,实现差异化溢价收益。
B价格控制:
明确价格体系,全国统一确定价格,门店无权价格浮动,严禁门店私自明暗折扣,除非全国范围统一促销和新产品投放,禁止进行折扣销售,以免挫伤顾客对品牌的信任。
C折扣销售:
对于批发业务或者批量购买给予合理折扣,但是必须维护统一零售价格。批量有专门渠道运作和激励体系,限制零售门店对价格浮动。
D价格定位和出样标准。
1、本开业方案具体实施期:**年**月**日-**年**月**日,共计三天。
2、本开业方案宣传主题:吃中国名火锅“****火锅”,给您双重惊喜(一重:开业优惠酬宾;二重:好礼送不断)。
3、实施本方案所需物品及经费预算。
方案的主要内容
(一)开业前的筹划准备工作
1、由公司外筹备指导人员组成开业筹委会,迥然不同人员的招聘与培训工作,物品设施与设备的采购、调试、安装等,并协调好与当地职能部门的关系,了解当地广告业的情况等一系列涉及后期开业的相关事宜,要求在执行本方案前三天完成。
2、与加盟商共同研究并熟悉本方案,确保本方案能顺利实施与执行。
3、将正式开业的前三天做为试营业期,且此三天不做任何广告与宣传,主要用于检验内部营运情况。
4、正式确定开业日期应尽量避免在周末开业。
(二)开业前期店内气氛营造与烘托。
1、VI形象礼堂部分中的餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券(代餐券)、DM单、POP吊旗、****专用气球、专用灯笼、老照片、相关写真图片等由公司为各加盟店设计制作并督导落实到位。
2、店堂布置:视各店实际场地情况在屋顶的梁上悬挂POP吊旗、****专用灯笼、彩带;墙面上悬挂老照片、柱子上悬挂老照片、名人名画、****木雕、专用中国结,注意整齐与数量。
3、背景音乐:餐厅播放一些喜庆的音乐(民乐、古典音乐、民歌等),忌放现代流行快节奏歌、舞曲(如DISCO音乐等)。
4、店堂内员工整齐站台、统一着装,开业期内员工按营运要求(早9:00,晚16:00)在店外整齐列队(例行检查、企业口号、掌声、练舞、班前营业安排等)。
(三)店外气氛营造
1、如达到公司有关加盟店的分级要求,店外应有****雕像。
2、门头上悬挂两面****POP旗。
3、门头下方悬挂****专用灯笼,每个灯笼上印有“****”专用字体。
4、前放置一气拱门,拱门直径根据当地实际情况而定,拱门上内容:“中国名火锅”“重庆****火锅”全国连锁**店隆重开业,拱门的旁边各放一气柱,每个气球上贴两条竖幅,内容:热烈庆祝****火锅全国连锁**店开业;消费满100元,送**元消费券(一正一反)。
(1)外墙悬挂竖幅、尽量布设餐厅所在的那幢大楼(大楼的展示面)。
1、**单位,恭祝****火锅**店隆重开业。
2、**单位,恭祝****火锅**店生意兴隆。
3、**单位,恭祝****火锅**店生意兴隆。
4、**单位,恭祝****火锅**店财源滚滚。
5、**单位,恭祝****火锅**店财源广进。
注:竖幅统一用红底,黄字或白色字体。
6、找一个显要位置做一幅布幅,内容:全国**家店同庆**店隆重开业!开业大酬宾:吃100元(菜品),送**元(消费券)、吃****火锅,好礼送不断。活动时间:**年**月**日-**年**月**日。
注:另可采用打折方式、赠送菜品的方式、发放贵宾卡的方式或免费酒水的方式等。不另制作促销细则。活动解释权归店方。
7、开业花蓝至少不少于20个,且要求为真花。
8、大门口铺红地毯。
9、在当地主要路口主要是转盘,进出城口放置空飘,一般一处四个,空飘下竖幅内容为:吃重庆名火锅--****火锅,好礼送不断;开业酬宾吃100(菜品),送**元(消费券),可重复放置。
10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“****火锅”、“全国绿色餐饮企业”、“重庆名火锅”、“中国优秀企业”。
(四)广告宣传
1、媒体一定要投放资金做宣传(可采取软文+广告)同时并举。如:电视字幕、报纸等形式。
2、随报夹带,选择当地发行量较大的报纸做随报附送广告,区域为当地店所在区及周边区域。且选择订阅户,时间为开业前第二天和开业当天、开业第二天。
3、DM单的发放,选择当地人流量较大且人口质量较高的区域,如:大型商场门口、小区门口、高档门面、写字间、政府部门门口。发放要求:
(1)发放时段:11:00-12:30;17:00-18:00,这时多是上班族上下班时间,且多为政府、行政部门人员上下班时间。
(2)发放人群:年龄20-50岁之间的人,且穿着,看起来较有经济实力者。
(3)发放的姿势及语言,左手托DM单,腰微屈,且面带微笑,并配以礼貌用语“欢迎光临巴将火锅 店”,用右手将DM单送到目标对象的手中。
(4)统一着装,披授带,可选用店内员工,也可以临时聘用附近的大中学生。
(5)注意事项:若对方不接DM单不能强行塞到对方手里,且注意将附近散落的DM单捡拾起来,以免造成不好印象,数量每天10000-20000份,三天共计30000-60000份左右。
(6)广告气球的发放(赠送):选择中、高档茶楼、酒吧、咖啡厅,数量视店周围情形定。
(7)广告餐巾纸的发放:广告餐巾纸的发放选择踵就餐时段,即11:30到12:30之间,发放的地点为政府、行政机关部门旁的一些高档次的快餐店,因为里面的人多为实行朝九晚五改革后的政府机关人员,现代企业的高级打工人员。同时将广告餐巾纸向临街的门面发放,但应注意不要其它饭馆、面摊上。
注:随报附送的DM单做大度16K的规格,而街散发的DM单适当配合广告餐巾纸一起发放。
(8)腰鼓队(或其它有当地民众风格的节目):60人的一个方队,另派两我们的迎宾披授带走在最前面,撑一横幅内容为:“重庆****火锅店开业酬宾,吃100元(菜品),送 元(消费券)”。另一横幅内容:“开业期间好礼不断+地址+订座电话”(可走在队尾),腰鼓队暂定为三支,开业三天各一支,路线选择人口密集区或主街道;时间为早上10:30-13:00(沿途配合发放DM单)。
(9)短信发送内容:“吃****火锅,给您双重惊喜:热烈庆祝重庆****火锅 店开业,吃100元(菜品),送 元(消费券);好礼不断,订座电话 。
(10)电视字幕:可以参照短信广告内容,另加入地址信息,欢迎光临等字样。
(11)当地交通台。
(五)开业促销细则
(1)单桌菜品消费金额位于50-99元、送50元代餐券和****扑克1幅。
(2)单桌菜品消费金额位于100-149元,送100元代餐券和将军扑克1幅,****伞1把、****杯(普通)1个。
(3)单桌菜品消费金额位于150-199元,送150元代餐券和将军扑克1幅、****伞1把、****杯(普通)1个。
(4)单桌菜品金额位于200-249元,送200元代餐券和将军扑克1幅、****伞1把、****杯(普通)2个。
此此类推,如顾客有扑克数量的要求,可适量加赠,其它类推。注:代餐券的使用说明应明确、不包括酒水消费。
注:1、凡来就餐每桌均赠送****手提袋1个,****中国结1个。
2、持代餐券前来消费请见代餐券使用细则。
3、活动解释权归店方。
另有以下促销细则可供参阅:
1、赠送现金券相关于就餐人员来回的交通费。
2、活动期间的就餐人员免费喝****各种滋补酒。
3、凡在活动期间内就餐的人员享受××折优惠。
执行此促销活动的意义:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活动其实相当于打约七五折,但给客人的感觉是吃一次可以免费再吃一次,容易让接受且更有吸引力,赠送的礼品还可以在当地起到宣传作用
(六)开业庆典
若能请到当地名人或官员可摘一个隆重的开业典礼,找一家礼仪公司负责。
古语有云:“酒香不怕巷子深。”所以,只要是好产品,不怕不被消费者认可。但是,早一步得到消费者的认可,就先人一步获得企业效益。那么,让消费者知道我们的产品,就要依靠经济有效的产品宣传策划来实现。一个产品的好坏,往往是由质量、信誉、口碑等多方因素来衡量的。质量是产品的本身条件;信誉是公司的长远目标;口碑,则是由消费者亲身体会,所得出来的评价。要在消费者心目中树立良好的口碑,一方面,除了要做好产品质量上的保证。另外,必不可少的就是要加强市场推广和宣传。那么,为了公司产品有更好的市场,同时又使公司有良好的收益,特拟制定一下产品宣传策划。
一、宣传目的:
使公司的产品,在零售和批量订单同时更好的`为公司产生价值。
二、活动地区和范围:
十堰本地
三、活动时间:
春节期间,正月以前。即大部分消费者开始上班之前。
四、活动负责人:
五、目标小区(待定):
北京路:香格里拉腾龙上城
东岳路:金地房产世纪花园富康小区
人民路:燕林小区滨河小区
车城路:蓝山郡
六、活动具体细则:
(一)活动之前准备:
1、设备准备:展示桌一张、海报或广告牌一张(作为背景)、无线麦一副、产品若干、产品宣传单若干、水等。
2、人员准备:现场演示介绍人员两名(兼任业务办理和收费登记)、专业安装技术人员一名。
3、地方协调:由负责人提前找小区物业协商决定。
(二)活动具体流程:
1、提前一天安排好所要去的小区和具体宣传地点,当天早8:30集合准备。9点开始。一人介绍产品,一人现场演示,一人负责发放广告宣传单。
2、接受订单和现场购买两种形式,现场购买由消费者付款后,专业安装人员上门安装。订单则提前交付定金后,签字办理相关手续。
3、午餐时间休息,整理核算物品费用等。各自用餐。下午继续。
4、当天活动结束后,收拾好宣传物品。核算当天业绩根据负责人安排,收好设备物品,以备第二天使用。
5、做好宣传售后的工作,登记消费者和订购者的联系方式,长期反馈意见。
方案提要
根据以往的情况,每到圣诞节期间,休闲类品牌都会借着此节的机会大力的实施促销活动,争取推销自己的产品和品牌,提升销量和品牌的知名度。
根据今年气温会比以往寒冷许多的情况,以“XXX如拥抱般温暖”为主题的促销活动,针对这样寒冷的天气,凭借人性化的主题与物美价廉的促销活动相结合,为广大的消费者送去温暖吧,增进XXX与消费者之间的互动。
通过“XXX如拥抱般温暖”这一主题的促销活动的实施,可以提高XXX品牌产品的销售量以及品牌的知名度,提高消费者对XXX产品的首选和忠诚度。
一、企业产品介绍
XXX是美国东部的一个传统家族。家族中富含时尚和浪漫的气息,受到常春藤的精神和爱的鼓舞。主人公William&Catherine欢迎您加入承载梦想和幸福的家园。品牌以独特的熊家族故事作为背景,以可爱的熊宝宝作为Character,推出颜色亮丽,款式富含时尚和浪漫气息的男女休闲服饰,适合追求时尚而又有气质的年轻人穿着。韩国自创品牌“XXX”的休闲装深受年轻一代的喜爱,除了卡通小熊顽皮多样的造型,它轻松自然的设计风格、舒适柔和的质地也受广大消费者的欢迎和喜爱。
XXX服饰的目标消费者是16~25岁活力和时尚的年轻人群。倡导青春活力和个性时尚的品牌形象,带给广大消费者富有活力个性时尚的休闲服饰。
二、市场分析
XXX的服饰定位于休闲服饰,品牌针对的主要目标消费者群体为16~25岁的时尚年轻一代,但根据市场的情况反应,XXX实际消费群体的年龄比定位的更宽。年轻人基本上都对休闲服饰有需求,所以作为休闲服饰,消费人群多,市场容量相当可观。
XXX服饰定位于中低端客户,面向的是大众消费者,在现今居民消费水平得到提高的情况下,与普通居民的购买能力相当,是一个适合广大消费者购买的品牌。
三、消费者分析
在同质化越来越严重的今天,如何才能俘获消费者的心,令品牌摆脱单纯的卖产品阶段,增强顾客忠诚度,提高品牌的附加值,相信这是每个服装品牌经营者孜孜追求的目标。
现今的消费态势:一个品牌如果具有了独特性、唯一性,并能引起目标消费者的共鸣,消费者的忠诚度也就会随之而来。
消费者在XXX的购物经验不仅是满足了他们购买产品的欲望,还能体验到时尚去气息,以及更深层次的体会XXX所倡导的生活态度。这是XXX所独有的品牌精髓。
XXX品牌服饰现有的消费群体主要是由15~30岁这一年龄段的年轻人构成,主要集中在大学生、中学生和工薪族。
这个年龄段的消费群,有一定的经济基础和文化素养,强调生活的品质,注重生活品味。他们认为服装是个人品味和身份的象征,故对其的要求比较高,这群人是品牌服装的主要消费群。
这一类消费群体有着很多的相似之处:一是有固定的工作时间和休息时间,节假日是他们采购的一个重要事件;二是经济能力受一定的限制,无法购买价格高昂的产品,价格因素会对他们有一定的影响;三是这一类人群会更多的追求方便,以最简单最省事的方式购买商品;四是追求时尚,购买欲望强烈,购买频率高。这些相似之处影响了这一消费群体的购买时间、地点以及方式等等。
顾客何时购买。搞好商品的经营工作,必须了解和掌握顾客在商品购买时间方面的习惯。如每天中哪段时间顾客最多,每周中星期几购买人数最多,当地企事业等单位每月哪天发工资需买东西,每年哪些节令或节假日对哪种商品需求量大……以便统筹安排货源、人力,最大限度地满足顾客要求,从而也增加了自己的商品销售量和营业额。美特斯邦威品牌服饰的消费群体主要购买时间集中在节假日之类的休息时间,消费者有足够的时间来逛街购买商品。所以在节假日做促销活动,更能吸引这类消费群体。
顾客何处购买。何处购买问题,包括顾客在何处下决心购买和顾客在何处实际进行购买两个方面的问题。两者可能在同一地方,也可能在不同地方。有些商品,特别是耐用的消费品,经常是在家里作出购买决定,然后再到市场选购。对这种商品,则应通过电视、广播、报纸、杂志等进行宣传,使该商品的性能、特点、用法、价格、售后服务以及到何处购买等,让其家喻户晓,来影响消费者,吸引顾客来现场购买。在实际生活中也有一些商品,是属于顾客在购货现场下决心决定购买的。在这种情况下,就要搞好商品的包装、陈列及购货现场的宣传,以刺激顾客在现场的购买欲望。
顾客如何购买。购买方便,是一般顾客的普遍要求。购买方便的要求范围很广:要求商品形式多样化;在商品数量、规格上要求具备各种顾客需要的尺码、花色、品种和数量;在时间上要求随叫随到;在地点上要求尽可能就地就近购买;在包装上易识别、携带、使用和陈列等;在购买方式上要求有函购、电购、托运和送货上门等;在付款方式上要求有分期付款、先买后付款等。对顾客这些购买方便要求,农村专业户应尽量努力做到,才能扩大自己在顾客中的影响。
四、竞争者分析
(一)竞争者的确定
在目前的休闲服饰市场上,与XXX产品风格相似,价格区间接近,有着相同的目标消费群体的品牌主要有唐狮、美邦两个,也就是XXX的直接竞争者。主要竞争方面就是品牌理念和设计的风格样式,在做促销这方面基本上都是差不多的',所以促销也成为了竞争时必不可少的方式。
将美邦、唐狮与XXX之间进行比较,得出竞争者的优势劣势。XXX的质量比唐狮的要好一点,但是款式没有唐狮的新颖,时尚性能比不过唐狮。美邦的质量不如XXX,但是促销一直做得很好,优惠活动多,很大程度上吸引了那些对价格敏感的顾客。
(二)消费趋势分析
优势:
1.它的面料主要是棉的,成本较低,舒适度比较好,有利于青少年的健康,因此它在原材料上占有很大优势。
2.独具特色的经营管理理念和品牌文化内涵,树立了良好的企业形象。
3.获得信息很快,世界各地流行服饰面料、款式、设计风格的信息会很快接收到。使它始终紧跟国际潮流,引领休闲时尚。
劣势:
1.缺乏优秀的设计师队伍,它的服饰款式相似,无新鲜感与其他同类服饰品牌相比无明显特点,极其缺乏高端设计人才及引领世界潮流的服装企业,其中绝大部分设计都是跟随欧美、韩国等国的潮流,创新能力较差。
2.而且设计团队劳动力成本相对较高。
机会:
1.中国经济将保持较快增长,这为中国服装业企业的发展提供了良好的经济环境
2.由于休闲服饰行业相对于国际品牌来说,还很不成熟,知名品牌企业的规模和市场的占有率都很小,地位尚不稳固,抓住机遇,练好内功,做好推广。
威胁:
1.国际中低端品牌的进驻,对XXX的品牌造成一定影响。
2.其他区域服饰品牌的威胁,像唐狮、美邦、真维斯是不容忽视的区域竞争对手,休闲服饰企业较多,竞争比较激烈。
(三)行业趋势
现今的休闲服装行业发展迅猛,无论是款型样式的设计,供应商提供的原材料,还是最后工厂的加工制作,都有专业的设计师、工人的精心工作,水平都很高,生产出的产品在质量上差距其实都不是很大,看的就是设计师所推崇的风格是否符合现在的消费者心理。所以很多休闲服装都着重树立自己的品牌,倡导品牌理念和品牌文化,确立品牌优势,并配以适当的活动,巩固原有顾客,吸引新顾客。
五、活动详情
(一)活动传播对象
1.会员(拥有XXX会员卡的消费者)
2.普通消费者(没有XXX会员卡的消费者)
3.公众(暂时对XXX产品没有需求)
(二)活动目的
1.以圣诞节为契机,提高公众对XXX的认知程度、品牌好感和口碑;
2.提升会员对XXX的品牌忠诚度;
3.提升普通消费者的XXX品牌的首选度;
4.提高公众对XXX品牌的美誉度;
5.新产品促销;
6.清空过季产品。
7.对竞争者起到一定的遏制作用。
(三)活动时间
12月25日-1月3日
(四)活动主题
1.主题:XXX如拥抱般温暖。
2.主题阐述:XXX公司在圣诞节之际,给新老会员和消费者提供温暖舒适而且价格比平时更加优惠的服装,回馈消费者对XXX的支持与厚爱,让消费者在这个寒冬像拥有拥抱般的温暖,不再寒冷。
(五)活动内容
促销让利+赠品+会员积分翻倍
1.促销让利:
(1)冬季产品一件9.5折,两件8.5折;
(2)秋季产品一件8折,两件7折。
2.赠品:
(1)满100元,赠送XXX精美XXX相册一本;
(2)满200元,赠送XXX精美围巾一条;
(3)满500元,赠送XXX精美钱夹一个;
(4)满1000元,赠送以上所有礼品并附带会员卡一张。
3.会员积分翻倍:
会员在活动期间购买商品可享受双倍积分。
(六)活动现场规划
1.店门口两侧张贴主题:
“XXX如拥抱般温暖。”颜色以暖色调为主,一定要彰显如家般的温馨,要在顾客看过一眼之后给顾客留下美好的印象。
2.店内位置布局:
(1)将主打的冬装摆放于黄金位置,以价格从高到低为摆放标准;
(2)选择部分过季产品与冬装配搭,体现整体效果;
(3)将大部分过季的产品摆放在过季产品促销区。
(4)选择一些样式非常好的产品,摆放在店中间显眼处,看到这些产品要给顾客眼前一亮的感觉,争取顾客能一次性就看中其中一款或者更多。
3.店内海报张贴:
(1)冬装海报张贴于显眼位置和主打冬装摆放区域;
(2)将过季产品促销海报张贴在过季产品摆放区处。
4.在店内可用空间合理布置圣诞节小物件。
5.店内工作人员统一佩戴具有圣诞节特色的圣诞帽,穿具有节日气息的服装。
6.人员分工:
(1)一人负责宣传单发放;
(2)一人负责收银;
(3)一人负责赠品发放;
(4)一人负责商品的补充;
(5)三人负责导购和商品安全;
(6)一名店长,负责全面协调工作。
(七)活动执行流程
时间内容
12月24日21:00-22:00商品布局,张贴海报,圣诞小物件布置。
12月25日至1月3日9:00-9:25员工鼓励,圣诞帽发放及佩戴。
12月25日至1月3日9:30-21:00进行正常的营业及活动的开展。
12月25日至1月3日21:00-21:30对商品进行整理,对工作进行总结。收回圣诞帽。
六、活动宣传
1.商城入口、外墙、电子大屏幕等显眼处设立促销活动广告。
2.店内播音室滚动播出本次促销活动内容。
3.分配人员负责发放宣传单。
七、预算
物品数量单价合计
商城广告10天500/天5000元
宣传单3000张0.5/张1500元
店内海报15张20/张300元
圣诞物件40个均价5元200元
总计7000元
八、效果评估
根据事前预测,活动将持续10天,活动期间的传单有效率为30%,那么将会有3000×30%=900人次来本店光顾,每人的平均消费在300元,销售额将为900×300=270000元。再加上其他渠道有大约300人次,那么销售总额应该在300×300+270000=360000元。同时,通过这次活动,必定会将品牌推广到更高的程度。
一、前言
本案是市政府继华苑、丽苑之后的又一重点、大型居民生活区,整体以“全国最大的生态居住区”为统一的、主要的诉求点。一期工程拥有6块大小与规划均不同土地范围,去除商业用地和没有水域面积的地块以外,本案最主要的竞品项目为3号地华夏梅江芳水园。
二、推广策划原则
本案蓝水园在推广策划过程中我们的指导思想是“跳出地产做地产”,这种体现了片区或区域经济思维神韵的做法,将随着城市化进程的不断加快,给房地产开发提供前所未有的广阔空间。我们理解的房地产推广策划是,不局限于某一个时期某一个楼盘的成功与否,而是放眼于一个小区楼盘发展到大的综合社区,从单一的房地产开发项目到不同产业与房地产业进行资源整合,甚至期望能够带动一个区域经济版块的开发和兴旺。
我们理解并提出“跳出地产做地产”的泛地产理论,说到底是一种思维方式的变革。是在房地产大盘化、郊区化、复合化的摸索中总结出来的。
一、两个卖点就够了。但如果是1000亩的大盘子怎么办?小盘是独奏曲,大盘是交响乐。它必须有一个主题和灵魂。因此,必须上升到泛地产的高度,来整合各种可以利用的资源。
从中观层面说,今天的地产必将跳出单一地产的格局,也就是我们常说的复合型地产。
从宏观上讲,但凡人类活动、居住的建筑环境合空间,都可以纳入泛地产的范畴,包括城市的规划和经济区域的开发。
在对蓝水园推广策划的考虑上,我们力求作到以上各点,宣传新颖、独到,能够充分涵盖本案的特色与特点,创造今后项目正式运作、营销通畅的生命力。
三、具体影响梅江蓝水园推广的六大因素
蓝水园的具体推广受项目规划、价格策略、广告策略、销售执行、市场竞争和政经环境这六大因素的左右。其中,项目规划、价格策略、广告策略和销售执行这四个因素应当是属于我们能够控制的营销组合的范畴,而市场竞争和政经环境则是我们所不可控制的微观环境和宏观环境。
我们的任务就是知道应该在哪里,应该怎么去适当安排营销组合合理的项目规划、周密的价格策略、有效的广告策略和彻底的销售执行,使之与不可控制的环境因素市场竞争和政经环境相适应。其实这就是蓝水园推广能否成功的秘诀所在。
整个推广过程类似一个完整的战役。它的第一步是市场调研,如同战前的敌情侦察,是一切推广行为的决策基础;第二步推广策划就是坐在司令部的决策过程,对具体操作而言,就是从项目规划策略、价格策略、广告策略和销售策略这四个可控制方面来入手策划;第三部是策划执行,其中的广告攻势,只等于开战后的飞机轰炸和炮火支援,而销售执行就如同士兵的冲锋陷阵和实地占领。三个步骤相互配合,一气呵成,才能完成既定的销售目标。
四、主要竞品物业——芳水园情况简介
1、芳水园开发商介绍
华夏经济房建设发展公司是国有一级资质开发企业,以建设社会保障性质解困、安居住宅为主。组建7年来,运用十几亿资金开发了十多片近百万平方米住宅小区,其中95年开发建设的福东北里荣获全国物业管理优秀示范小区称号,97年建设开发建设的华苑安华里、居华里,同时获得全国住宅试点小区综合金牌和五个单项一等奖,评为国家安居工程优秀住宅小区,荣获中国建设工程最高奖级——鲁班奖。公司先后获得“天津市房地产开发20强企业”、“天津市优秀奖”、“天津市危改信得过企业”、“建行信用AAA级企业”等多项荣誉。
2、梅江3号地——芳水园简介
芳水园的7个建设标准:
疏密有序的园林格局;
绿地、水面合理分布,宛在水中央;
家庭垃圾预处理,分类袋装,分类收集;
建立中水利用系统,充分利用水资源;
热电厂供热,减少污染;
提高住宅高科技含量,做到二步节能;
健全安全防范及信息管理。
3、芳水园广告运作
目前由独立个人工作室代理设计、发布。
五、蓝水园客户定位策略
一蓝水园的目标客户群为“新中产阶级”
1、时代造就的xxx新中产阶级xxx
曾几何时,在xxx允许一部分人先富起来xxx的'口号声中,经济体制的不断完善,市场经济的日趋活跃,人们不在沉迷于xxx今宵酒醒何处?xxx的感觉,发出了xxx再也不能这样过xxx的呐喊。身体的成长需要日久天长,而观念的更新转换只是瞬间之事。大气候与小气候的成熟,一大批不甘寂寞的有识之士,摆脱了束缚,通过自身的努力拼搏,向着一个新的行列前行,那就是有绝对中国特色的--xxx新中产阶级xxx。他们除了养车,购买豪宅之外,还要有足够的时间和经济去追求其固有的高品质的生活。追求精致的生活品味这便是新中产阶级的又一大特点。
就中国国情现状而言xxx新中产阶级xxx的产生有着重要的局限性。它主要行业大致有:部分私营企业主,流通公司,非金融机构,房地产开发商,三资企业,还有证券经营者,特种行业主,以及策划公司,文化产业等。这些行业经营起来主要运用的是知识与头脑,所以知识经济时代的特征就由此体现出来。
2、“新中产阶级”特征
xxx新中产阶级xxx是一个源于西方的名词,是只属于社会中间层次的占社会人数比例较大的那一部分人。xxx新中产阶级xxx是整个社会的安全发展重心,他们在经济来源方面占有明显优势,大部分自己就是老板。他们没有时间观念,往往把工作和休息合二为一,以其独立的姿态出现,是我们这个社会中最能吃苦耐劳的群体。他们以自己的智慧,不计劳动时间,不辞辛劳地做别人不做也做不了的事情。他们大都具有坚强的毅力,所以才能飞快地发展起来。他们大都白手起家,他们的富裕生活90%都是靠自己努力奋斗而得到的。
他们具有强烈的自信心,相信自己所做的绝对能成功,便是他们的信条。生活讲究,追求品味,但也不轻易消费,有时甚至还不愿向外公开自己的财产也是他们的特征之一。同时,敢于投资,将所得的钱用于扩大再生产,以期获得更多的利润。
xxx新中产阶级xxx并不是都智商及高,但是他们善于理财,他们所选择的投资大多是安全性高,获利较大的项目。追求成功,追求财富的脚步永不停止,更是xxx新中产阶级xxx的显著特点。
3、“新中产阶级”的具体表象
第一组,经济问题:
1.有公文包专门存放动产票据,如股票认购协议书
2.至少请一人帮做家务,如清洁女佣或带小孩的
3.住所至少一处以上
4.有至少一部车
第二组,社会问题:
1.每周至少两次在外享用晚餐
2.可能有家庭成员是外国公民
3.组织过20人以上的聚会或晚宴
4.认识公众人物,如艺术家、大老板和政客
5.常跟朋友一起外出度假
第三组,文化问题:
1.名校毕业或有博士学位
2.会至少两种语言
3.定期参观博物馆
4.每月至少光顾一次音乐会、芭蕾或歌剧表演
5.收藏艺术品,或古董
第四组,特征问题:
1.是俱乐部成员
2.去过国内大部分地区
3.每年因工作之故长途飞行5次以上
4.曾被邀至大众媒体(电视、广播或报刊)表达看法
5.每年个人捐款达1000元以上
二针对蓝水园的目标客户群聘请形象符合的品牌形象代言人。
由于“新中产阶级”这个目标定位群的特殊性与“新概念”性,我们建议在今后顺驰梅江蓝水园的宣传推广中聘请仪态、气质、形象与“新中产阶级”能够有机融合的品牌形象代言人。
聘请品牌形象代言人在蓝水园宣传推广中的作用
1、能够与大多数的房地产项目产生有效的区别。
聘请一个项目的品牌形象代言人,在如今大多数的产品宣传中被广泛运用,对于品牌代言人所带言的产品,人们的认知程度日益增高。但单就房地产项目而言,聘请品牌代言人的案例很少,目前已知周边地区物业聘请形象代言人的有北京的御景园程峻,天津的世纪花园葛优,均属高档一流物业世纪花园在当时天津的楼市中如此定位。虽然这两个项目对品牌代言人的挖掘并不深入,但此种方式的宣传推广行为仍然为这两个项目赢得了广泛的知名度和销售业绩。
2、能够将我们所宣传的主题充分的表达
由于品牌形象代言人属于客户定位群中最具有代表性的个体,所以他能够准确、直观的将项目的精髓以个体的形式展现在人们的面前。
品牌形象代言人的选择有鉴于蓝水园项目的客户定位群,建议在品牌代言人的选择上考虑著名电影、电视表演艺术家陈道明或濮存晰,陈道明的宣传效果较之濮存晰更有代表性。
陈道明的在影视作品中的形象已经被大多数人所接受。他的形象多为中国的民族资本家、企业家和有形象、有气质的高级知识分子。基本符合“新中产阶级”的外在形象。且陈的商业形象没有被完全的开发,品牌形象记忆度相对专注。
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