工作总结报告

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工作总结报告 篇1

__年以来，集团有限公司认真贯彻中央关于国有企业改革决策部署，严格落实集团公司党委和党群工作部任务安排，以深入学习贯彻党的十九大精神为主线，主动担当作为，切实履职尽责，全面加强党的建设，始终坚持以“党要管党、从严治党”为主线,牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，贯彻落实“一岗双责”，以党建促经营为根本，以促使投资项目落地为导向，强化思想理论武装，夯实党建工作基础，从严抓好党风廉政建设，营造风清气正的干事创业氛围，党支部组织力明显提升，公司各项业务稳步推进、持续向好。

为加强公司支部领导核心地位，发挥支部在公司经营发展中的决策领航工作。公司班子成员、支委会高度重视党建工作，在年初召开专题会议，研究部署党建工作思路和举措，切实将党建工作与经营工作同谋划、同部署、同考核;围绕年度工作目标，先后召开☆次支部会议，对重大人事任免、党风廉政建设、重点任务和重大项目落实等进行了专题部署，研究审议通过了☆年度党建和纪检工作计划和公司机构设置及人员配备方案，制定了公司☆年度工作目标任务分解计划表，班子成员与部门及项目组负责人在年初签订《年度目标责任书》《党风廉政责任书》，确保公司经营、党建、党风廉政工作实现目标化、精细化管理。

公司始终将党建工作贯穿生产经营始终，作为凝聚班子、建设队伍、形成战斗力的关键依托，坚持向党建要团结、向党建要效益、向党建要发展，推动公司创新争优、晋位升级，提升在整个集团的贡献水平。

(一)抓实规定动作，坚定政治方向1.筑牢理想信念，加强政治理论知识学习。

认真开展宣贯十九大精神学习活动。公司党支部运用各种学习资源和载体，依托☆云、国企党建APP，充分利用公司微信公众号，对全体党员开展贯彻十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想及上级文件精神的线上教育学习活动，支部学习总时长达☆小时，党员人均学习时长达☆小时。紧紧围绕宣贯十九大精神开展主题党日活动☆次。为巩固深化学习成果，分别开展了“贯彻十九大精神不忘初心牢记使命”主题党日活动和“围绕经营抓党建抓好党建促经营”主题研讨，全体党员结合实际工作依次发言，同时，组织全体党员进行了十九大精神知识测试，引导党员干部进一步深入领会和准确把握习近平新时代中国特色社会主义思想，强化“四个意识”、坚定“四个自信”。

严肃纪律规矩，严格落实“三会一课”制度。将落实“三一课”制度为遵守政治纪律和政治规矩的重要体现。上半年累计召开☆次党员大会、支委会☆次，支部书记讲党课☆次。党支部书记围绕学习贯彻十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想，结合经营工作实际，带头开展讲党课活动，解决党员在作用发挥、价值体现等方面的认知问题，集团领导以“贯彻落实十九大精神共同创造美好生活”讲党课、支部书记以“昂首迈步新时代击鼓催征新航程”为题讲主题党课，支部书记讲党课视屏、讲稿、PPT材料上报集团党群工作部(U盘)，开展党员集中学习，高要求高质量的开展组织生活会和民主评议党员活动，推动基层党组织建设科学化、制度化。在公司全员范围内开展对集团班子成员的民主生活会会前征求意见。召开公司组织生活会，在会上☆名班子成员共发现梳理各类问题☆个，力行立改☆个。同时，扎实推进民主评议党员工作，其中优秀等次☆人、良好档次☆人。

从严从实，规范党建日常管理。制订完善主题党日、收发文、党费收缴等党建工作台账☆项，今年，上报公司账号和户名，集团将从去年清理收缴党费拨付一部分给各党支部作为活动经费，专款专用，全部做到规范化、精细化管理。党员每月主动缴纳党费，每季度由党务专干将支部党费上交集团公司党费专户，1-☆月共计☆名党员缴纳党费☆元上交集团党费专户。加强支部党员组织关系管理，强化党员身份意识，保持党员先进性教育，结合“三会一课”、主体党日开展教育活动☆次。根据《发展党员工作实施办法》严格党员发展程序,做好发展党员工作，特别是加大公司中层干部发展党员力度，进一步发挥党员先锋模范带头作用，今年发展入党积极分子☆人、预备党员☆人。支部组织生活信息及时上传☆等平台，全体党员利用国企党建APP要达到100%。

1.谈心谈话，教育鼓励。一方面，开展季度谈心谈话。公司班子成员与员工进行交心谈心，谈话内容以个人思想、工作、家庭等情况，畅谈当前存在的问题，遇到的困难，对公司班子成员的意见和建议，鼓励员工把心打开，开诚布公的交换意见，同时坚持问题导向，针对经营工作、内部管理过程中存在的各种问题，广泛听取意见和建议，将全员思想认识统一到公司班子的部署上来，将工作思路通过谈话进行灌输传达。年初以来。☆集团☆总与实业公司、商贸公司、☆公司一把手、副职开展谈心谈话。公司领导结合“围绕经营抓党建抓好党建促经营”与干部职工进行深入沟通交流。国资委☆巡视员来公司进行新时代国企调研，召开座谈会，集团下属各公司党支部书记、党员干部、群众代表参加，极大地激励和鼓舞了广大干部职工的工作积极性。另一方面，开展诫勉谈话。对于月度考核不理想、年度考核为基本称职的员工，由公司主要负责人、分管领导与其进行诫勉谈话，着重就下一步工作计划以及自身存在责任意识不强、工作不实等问题明确改进措施，并做好诫勉谈话记录。2.深入融合，党建助力。一是发挥党员带头作用。深入开展“我是党员我带头”的主题实践活动，精准定位党建与经营工作融合点，激发党员主动领办重点难点的各项工作，党员根据承办事项制订推进措施和计划，完成效果纳入党员积分管理，引领党员充分发挥先锋模范作用。二是丰富主题党日活动。围绕贯彻十九大精神、提高公司经营工作成效等方面，通过组织观看视频、交流研讨、走访学习等形式，结合公司发展实际，组织各类主题当日活动☆次，通过开展丰富的主题党日活动，有效地增强党员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。三是量化考核党员民主评议。结合党员积分管理办法(试行)、公司月度工作考核量化表，开展季度一岗一评活动，运用党员民主评议着重考察党员作用发挥，逐步形成党建重考核、考核重效果的工作导向。目前，已经开展考评活动☆次，☆名在评比中被选树为典型，☆人因评定档次较低被约谈。3.激活群团，激发活力。不断强化群团组织建设，组织召开公司第二次全体职工大会推选团员青年☆人、工会会员代表☆人，认真上报集团党群部团员及青年基本信息表，做好基本信息登记核查。积极发挥群团组织纽带作用,提升团队凝聚力，开展健步走、户外游等群团活动☆次，以党建带群建，发挥桥梁纽带作用，营造活泼向上的企业文化氛围;同时加强公司公众微信号的管理，着重于公司党建、经营动态的宣传工作，全面推进企业文化建设，并将各部门投稿宣传纳入年度考核指标。上半年，共上报群团活动信息稿件☆份。

公司坚持全面从严治党，严格执行党风廉政建设责任制，认真落实“一岗双责”制度，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举，为公司改革发展提供了风清气正的良好环境。

1.到边到底，全面部署纪检工作。年初公司召开支委扩大会议研究讨论全年纪检监察工作计划，安排部署相关重点工作;坚决落实集团纪委相关会议，对集团纪委下发的《关于落实☆省国资委监事会对集团☆情况监督检查揭示问题的整改工作实施方案》、《中共☆省委湖南☆省人民政府印发的通知》等文件进行传达学习并结合实际情况逐项安排落实，做到纪检与经营工作、党建工作同部署同落实。2.正本清源，解决思想意识问题。一是结合“三会一课”、“两学一做”等传达学习习近平新时代中国特色社会主义思想，认真组织学习贯彻中纪委二次全会和省纪委三次全会精神情况的报告以及省委省政府、省国资委、集团纪委相关文件精神。二是党员干部和纪检工作人员通过认真研读、记笔记、划重点、知识考试等形式认真学习集团下发纪检监察业务工作手册等纪律规定;三是依托集团网站、微信公众号等网络平台推送公司纪检监察工作动态和宣传廉洁教育信息，进一步筑牢党员干部拒腐防变思想道德防线。

1.落实党风廉政责任制，压实工作责任。建立健全“一岗双责”落实机制，确保党风廉政建设各项责任层层落实。公司领导班子成员与分管部门主要负责人签订《党风廉政责任书》，切实加强履行“一岗双责”的意识和能力;按要求配备纪检委员、纪检监察员、审计联络员，进一步筑牢了公司纪检工作机构，有效形成了一级抓一级层层抓落实的责任机制。2.强化监督执纪，开展整改工作。一是开展党风廉政自查自纠整改工作。按照集团紧急会议精神，公司开展党风廉政自查自纠整改工作。下发《关于开展党风廉政自查自纠整改工作的通知》，由综合管理部牵头督促，问题相关部门具体整改落实，聚焦公司经营工作重心，针对作风建设、“三公经费”、薪酬福利发放、经济合同、审计整改等方面问题开展自查整改工作。目前，问题不足全部整改到位。二是开展关于落实☆省国资委监事会对集团☆情况监督检查揭示问题的相关整改工作。按照方案要求，公司即刻组织专题会议研究部署，制订整改工作实施方案，分解任务目标，落实具体责任人及整改措施，目前整改方案及相关整改情况报告已上报集团审计部。三是开展公司中央八项规定精神突出问题整改工作，召开专题会议传达省委、省政府文件精神并作出安排部署。设立公司专治办，由综合管理部牵头，对办公用房等问题开展自查自纠;由资金财务部组织、其他部门配合，对公司三公经费及其他费用报销进行自查整改。3.强化效能监察，抓好作风建设。形成月度工作例会督查督办机制，建立重点工作督查督办台账，综合管理部对各部门重点工作按时间节点进行督查督办，各部门月度工作完成情况与年底绩效考核挂钩;聚焦劳动纪律，每周开展劳动纪律检查，强化员工纪律和规矩意识;做好信息公开，设置公示专栏，对☆年党费、绩效考核结果及三公经费(包括上半年)进行了公示。

公司始终注重纪检监察工作成效，将各项措施的落实效果进行监督检查，确保做到成效显、工作实。一是加强机制建设。纪检工作全程纪实机制逐步健全，痕迹化管理形成常态长效。领导干部个人廉洁档案全面建立，领导干部廉洁从业监督管理走上制度化规范化轨道。重大婚丧喜庆等事宜台账逐步建立，公司事前事后监督管理全面推进到位。☆年上半年未出现违纪违法现象，公司风气进一步持续向好。二是监督管理不断加强。监督管理机制不断完善强化，通过设置公示栏和信访举报箱、公布信访举报电话等方式，畅通了群众监督举报渠道，执纪监管的质效不断提升。公司决策制度监督逐步完善，凡涉及公司“三重一大”的事项，均召开支委扩大会、总经理办公会集体研究决定，确保履行制度到位，民主集中制全面贯彻落实。三是薄弱环节得到加强。通过开展全面自查自纠活动，对共性问题和重难点问题进行了深入研判，定期上报整改进展，预计☆月底将全部整改到位，公司的各项管理薄弱环节得以巩固和加强，日常运行管理更为顺畅。

(一)支部党员结构还需进一步优化。也别是公司中层管理干部大多数不是党员，党的领导力和组织力还需要进一步加强，党员先锋模范作用不够明显。(二)主题党日活动形式仍相对单一。特别是求细求精求实上还需要下大功夫，形成的凝聚力不够强。(三)抓党建促经营有效办法还不多。与经营工作深度融合还不够，对结合业务系统抓、深入抓方面思考还不够透彻。

(一)加强队伍，储备党员人才力量。加强各层级党员的发展力度，特别是对工作能力强、忠诚担当的中层管理人员以及在公司重点经营工作过程表现突出的业务骨干，严格按照组织程序，重点培养，成熟一个上报集团发展一个，进一步丰富党员人才干部队伍的储备，在项目投资管理工作委以重任，充分发挥其先锋模范带头作用。(二)增效提质，加强主题党日效果。向兄弟单位的优秀党支部看齐，积极开展学习交流，借鉴好的做法和经验，丰富公司支部党建活动载体和形式。同时支部要对主题党日活动进行详细谋划和部署，结团部署和经营工作实际，于月初及早制订日活动实施方案，利用下月主题党日召开时间对上月活动效果进行讨论评估，并收集改进意见，提升活动开展的系统性、实效性。(三)共促共进，推动党建业务共进。公司党支部还需进一步探索创新党建工作的内容、方式和载体，提升党建工作水平。一是邀请专家辅导授课，以投资管理培训与党建知识培训穿叉进行，将加强党性修养和增强业务技能作为全员提升综合素质的重要载体;二是以部门、项目组为单位，对照月度部门考核表，量化每位党员在推动项目投资落地过程中发挥的先锋模范作用，重实干出实招，做到党建工作成效与经营业绩同检验，激发党员冲锋在项目投资遴选第一线;三是组织开展形式多样的群团活动，以党建带群建，发挥桥梁纽带作用，营造活泼向上的企业文化氛围，增强员工队伍的凝聚力。

工作总结报告 篇2

学习人力资源心得体会

充分发挥人力资源作用提高企业管理水平，管理是企业实现目标的关键，特别是现代大型企业更需要科学的管理手段，现代管理发展趋势有四点：一是战略化趋势;二是信息化趋势;三是人性化趋势;四是弹性化趋势。而人力资源管理是企业管理的核心内容。

一、管理是一门科学也是一门艺术：

随着高科技的发展和社会的进步，现代管理更加强调管理的软化，重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素;同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学，又是一门艺术。社会主义现代化建设，特别是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀。一个企业要想成功，必须注意以下几点：

1、企业战略长远性和适时性的统一。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。

3、强有力且团结的领导班子。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

6、创新是企业发展的灵魂。

二、人是企业的灵魂：

人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人，从社会发展来看，朴素的社会学认为人是万物的主宰，管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中，人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。

我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动，企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。在相对于从前宽松得多的人才流动制度下，企业如何合理配置与使用人才，已成为当前的重要课题。随着市场经济的发展，越来越多的人意识到，人才匮乏的企业是不可能获得长足发展的，而每一个成功的企业都有一支强有力的人才队伍。归根结底，企业的竞争即是人才的竞争。

人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所创造，只要给他们提供了适当的环境，他们就能做到这一点。即是说，每个人都是一个潜在的人才，只要有合适的环境，他们都将成为现实的人才。如果我们相信每个人都可能作出卓有成效的工作，那么，在我们面前也就不存在“人才短缺”的状态，我们缺的是一种使每个潜在人才成其为现实人才的制度。

三、人力配置：

人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单，但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别，如果各尽所长，对于企业的发展将是非常有利的，反之，既无法完成企业的既定目标，又会使得员工心中不满，从而降低企业的工作效率，实质上就是资源的浪费。解决这一问题，就是要求有合理的配置。人才配置是一个基础，在做到相对合理的配置之后，在管理中要考虑的是如何激励员工，为企业创造更大的价值。

四、人才激励：

激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段，这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。

说起激励，过去我们主要靠精神激励，而近年来，所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说，精神不是万能的，金钱也不是万能的，物质激励不能代替一切，物质激励之所以在中国目前看来很有效，是因为中国普遍的收入很低，低水平的生活决定了企业员工们对于收入的重视。但从长远看来，激励纯粹与金钱挂钩，只能使员工心中认定与企业的关系为纯契约关系，给多少钱，干多少活，当有其他变化时，如其它企业提供更高的薪水，职工将义无反顾地去投奔。而且，即使企业能够不断地增长工资，依然不能保证员工的积极性。工作的物质环境和福利的好坏，与工人的生产效率并非有明显的因果关系，相反，职工的心理因素和社会因素对生产积极性的影响很大。要调动工人的积极性，还必须从社会、心理方面去努力。工人所要满足的需要中，金钱只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和归属感。因此新型的领导者应能提高职工的满足感，善于倾听职工的意见。金钱并不是一种很好的激励手段，但同时又很难想象在报酬很低的情况下会有很高的工作效率。

我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入，但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要，而人的需要又是有层次的。层次

由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。一般，人是由低到高逐渐满足其所有需要。当一种需要获得基本满足时，对人的行为促动作用会降低以至消失，而高一级的需要对人产生更大的影响力。结合企业管理，企业对职员生理需要满足所能提供的是薪水、健康的工作环境和各种福利。这是职员最低层次的需要，是企业使职工努力工作的基础。这一点能够满足的基础上，才可以谈其它的激励手段。

职员的安全需要所追求的是保障职业，防止意外，企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，从双因素理论来看的话，都是属于保健因素，做到这些并不一定能使职工全力以赴地工作，但做不到的话，就一定会使职工不满。后面的几种需要是社会性需要，现代所谈的激励，主要是针对这几种需要的。

社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系，团体的接纳与组织的一致。企业需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制度来满足职工需要。世上没有什么东西可以取代良好的人际关系及随之而来的高昂士气。

尊重的需要。职员所追求的不外是地位、名分、权力、责任、与他人薪水的相对高低。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。大多数人都乐意得到管理层的信任，乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。

自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计，如果能够在职员中树立此种信念，企业将无往而不利。在这一需要的驱使下，职工追求发展个人特长的工作环境，具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间，一个领

域，其基本约束仅仅为目标，至于达到目标的方法，则任由员工去选择，去创造。让员工参与企业决策，使员工感到自己在企业中的价值，不仅可以提高其斗志，从而积极地工作，而且会了解如何有效协调配合，导致员工之间关系密切，气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现，才能使企业获得更大的发展。

你对员工的信任在某种程度上决定了员工对自己的信任。员工高级需要主要包括3项内容：1是工作富有挑战性并且有意义;2是有发展和使用他们的技能到最大限度的机会;3是让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。

信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词，新的东西每天都会大量地涌现出来，新的技术、新的经营方式层出不穷，“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化，且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织，才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代，一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者，他们的职业生命才能如同这个时代一样，充满生机!

工作总结报告 篇3

一篇好的个人工作总结，除了要有非常充实的内容、准确无误的、清晰明了的条理之外，还要有一个好的开头与结尾。

好的工作总结结尾，可以给读者留下深刻的印象，让人回味无穷。工作总结结尾是整篇文章的收尾，最好能与总结开头相呼应，详略得当，篇幅不宜太长。

怎样写好工作总结的结尾?

结尾的方式可以是在总结教训的基础上，提出今后努力方向，或认识自己的不足，提出改进意见，也可以表明决心、展望前景。

在工作总结结尾的写法当中，提出今后努力方向是最为常见的一种，就是在总结的结尾表明心迹，给阅读者留下印象。

例如，常见的办公室个人工作总结的结尾如下：在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

例如，常见的银行人员工作总结结尾：回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻;

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

例如：以上是我个人20xx年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高素质和各种工作技能，为了单位的做出最大的贡献。

充分发挥政协的独特优势，切实做好各项联谊工作。

加强联谊交往，增强人民政协的凝聚力，要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用，求同存异，把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来，团结一切可以团结的力量，在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来，努力增进全县人民的大团结、大联合。

进一步加强海内外联谊，多渠道、多形式地做好对外联系工作。

广交新朋友，不忘老朋友，为不断扩大我县最广泛的'爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势，不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域，为我县经济发展和社会进步做出新成绩。

例二：

我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程，大家鼎力配合、和谐相处，从孩子们身上，我们也学到了很多，他们稚嫩的心灵，他们活跃的思维，他们调皮的表情，曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑，就像“猜猜我有多爱你”那样，我们竭尽全力爱孩子们，孩子们同样用最大的进步来回报，为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩，为我们美好的幼儿园生活加油!

在接下来的工作中，我们会做好上半年工作总结及计划，争取将工作做到更好。

例三：

近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。

因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

例四：

探索创新是应有的职责，也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，做好人事年度工作计划，参与人事电脑操作培训，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。

总之，我无愧于一个人民教师，共产党员的光荣称号，无愧于学校领导所委托的重任。

工作总结报告 篇4

作为一个集团公司的工作总结报告心得，这篇文章将会从以下几个方面展开：首先，介绍集团公司的背景和业务范围；其次，总结过去一年的工作成果和经验教训；最后，探讨未来的发展方向和目标。

一、集团公司简介

我们的集团公司成立于1990年，在多年发展中，已经成为一家涵盖多个领域的综合性企业集团，涉及能源、化工、物流、金融、房地产等多个行业，并在全球范围内拥有众多客户和供应商。我们的公司一直秉承“诚信、创新、共赢”的经营理念，致力于为客户提供高品质的产品和服务。

二、工作成果和经验教训

过去一年，我们的公司取得了不少的工作成果。首先，我们的销售额和市场份额都有了显著的增长。其次，我们在科技创新、人才培养等方面也取得了一些进展。除此之外，我们还加强了企业文化建设和社会责任。这些成果的取得离不开公司全体员工的共同努力和团结合作。

不过，我们也注意到了一些经验教训。首先，我们在管理上还存在一些短板，需要加强人的管理和资源的整合。其次，我们需要更加注重长远规划和战略布局。这些教训将会成为我们未来不断完善自身的督促和方向。

三、未来的发展方向和目标

面对未来，我们有着更加宏大的发展目标。首先，我们将会在加强核心业务力量的基础上，进一步拓展业务板块。其次，我们将会加强科技创新和人才培养，使公司更具有竞争力和可持续性发展。再次，我们会注重互联网和数字化的发展，推动企业的数字化转型。最后，我们将会更加注重社会责任和文化建设，为社会做出更大的贡献。

综上所述，作为一家集团公司，我们近年来在稳中求进、持续发展的路上取得了一些成果，同时也看到了一些不足。我们将会根据过去的成果和未来的发展方向，不断完善自身的体系和管理模式，为客户和员工创造更多的价值和机会。

工作总结报告 篇5

减少资源浪费是精益思想的核心。闲置的库存、不必要的工序、商品的不必要运输、超过需求的生产、人员的不必要调动等，所有这些都是精益思想反对和致力消除的。本课程从中国企业目前的状况出发，结合中国企业的特点讲述了中国企业如何实施精益生产。

中国企业联合会认证高级管理顾问、美国AITA认证PTT国际职业培训师

从事管理顾问和培训工作五年、在全国做过的公开课和内训课程达800场

曾经担任：深圳奔达尔制冷设备有限公司生产副总、深圳市绿居装饰有限公司副总、湖南叉车总厂厂长兼党委书记等

服务过的客户有：南玻集团、信义玻璃控股、东风雪铁龙、深圳赤湾集装箱码头、京瓷光学、宝丽纸业、山东银仕来集团、深圳市皮革协会、深圳市泰昂电子技术、广东超华科技股份、深圳市嘉旺饮食连锁、深圳市龙岗交通规划研究中心、深圳市万信达环境绿化、深圳市华力包装贸易、东莞宝德制衣、惠州速力特注塑、华丰隆玩具、东莞东阳光电容器、深圳日本电计株式会社、深圳宝吉工艺装饰、深圳益智玩具食品、江门声辉电器、台翰模具制品、深圳市福景莱贸易、深圳敦煌柯式印刷、惠州市银基电池配件、成都刀郎酒业、深圳市国瑞印刷中心、惠州大亚湾光弘科技电子、中山宝宝好日用制品、TDK东莞长安华南电子厂、广州市雅江光电设备、惠州住成电装、东莞市爱铭数码电子、东莞泰德灯饰、深圳锦祥实业、深圳市相互广告、汇鸿塑胶五金制品、深圳雅致五金厂、深圳市国电科技发展、深圳市华熙汽车销售、佛山市建缘不锈钢制品、惠州忠信化工、番禺八马蓄电池、珠海市云田电器、建泰印刷(东莞)、东莞光荣电业、惠州富士精工新会英姿五金制品、志麟艺品实业、淄博义升环保设备、江苏华远电缆、江苏广汇电缆、无锡洁隆纺织品、山东贝斯特化工、中山市欧帝尔电器照明、无锡美业机械制造、江阴南泰家纺用品、南海鸿兴海绵、广州梁氏通讯电器、佛山市广特电器、佛山市南海活力家具、东莞元博电子股份、佛山市迅发陶瓷机械制造、苏州金鼎冶金、苏州开元物流、佛山南海嘉恒鞋厂、江苏常熟艺博服装辅料、南京华舜轮毂、南京银茂铅锌矿业、南京晨灿机械制造、无锡爱博纺织服饰、无锡飞翎电子、光大水务、二厂无锡市冠云换热器、无锡市双翼消声器、广东康力日用品、泰安远东国际贸易、国泰精密机件、惠州惠华纸业、广州雄义精密五金、南京民光高压油管厂、山东力诺瑞特新能源、火天集装袋(南京)、四川蓝星机械、深圳南玻伟光导电模、深圳南玻电子、佛山显威五金塑料制品、济南力诺玻璃制品、广州新澳翔服装、湖北大峪口化工、无锡健特药业、广州卡美多鞋业、山东浩信机械、香港加德士华南投资、广州安泰化学、广州西野展示家私、江阴悦达印染、无锡市好达电子、无锡德昶精密铸造、佛山南海瑭虹建材、广州凯歌文具、无锡汉神电气、常熟创宇织造、江苏申乾印务、四川东汽铸造、常熟方正塑料彩印包装、东莞杰高音响家具、深圳瑞基手袋、常熟市曲美制衣、淄博功力机械制造、东莞利成家具配件、山东渤海实业股份、东莞捷西皮革制品、洛阳LYC轴承、淄博鑫东海服装、青岛大兴服装

工作总结报告 篇6

年度工作总结报告

一、综述

随着2021年迅猛的发展，作为公司的一员，我经历了一年的工作，收获了许多成绩，同时也遇到了一些挑战。通过对过去一年的综合回顾和总结，我希望能够对自己的工作进行全面评估，并提出新的计划和目标，为新的一年做好准备。

二、工作内容及成果

在过去的一年里，我主要负责了市场推广和客户服务两方面的工作。在市场推广方面，我与团队成员密切合作，制定并实施了一系列市场营销策略，帮助公司提高了品牌知名度和销售额。在客户服务方面，我通过维护良好的客户关系，在客户满意度调查中取得了较好的成绩，也帮助公司获得了一些重要的合作伙伴。

具体成果如下：

（一）市场推广方面

1. 制定了一份全面的市场调研报告，为公司制定营销策略提供了有力支持。

2. 发布了一系列市场营销活动，参与度和转化率均超过预期。

3. 与供应商合作，制作了一批精美的宣传物料，提高了品牌形象。

4. 通过社交媒体和在线广告平台，扩大了公司的影响力和市场份额。

（二）客户服务方面

1. 及时响应客户的需求和投诉，解决了一系列问题，提升了客户满意度。

2. 与客户保持良好的合作关系，获得了多个长期客户和重要合作伙伴。

3. 开展了一系列专业培训活动，提升了团队成员的服务质量和技能水平。

三、工作中存在的问题与反思

在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。主要有以下几点：

（一）时间管理不合理，造成部分工作进度滞后。

（二）沟通不畅，导致与团队成员或客户之间的误会和冲突。

（三）对于新技术和市场趋势的了解不够，需要加强学习和研究。

针对这些问题，我在过去的一年中已经采取了积极的措施来改善。例如，我制定了一份详细的工作日程，合理安排时间并设定了具体的工作目标；我积极参加培训和学习，与同事交流经验和技巧，提升自己的专业能力。

四、改进措施与展望

针对以上问题，我制定了以下改进措施：

（一）加强时间管理。合理分配工作时间，设定明确的任务和目标，并及时调整计划以应对突发情况。

（二）加强沟通与协作。与团队成员和客户保持密切的沟通，及时交流信息和问题，减少误解和冲突。

（三）加强学习与研究。关注最新的技术和市场趋势，通过持续学习和研究提升自己的专业水平。

对于新的一年，我对未来的工作充满期待，并希望能够更上一层楼。我将继续努力工作，并带领团队取得更好的成果。同时，我也会不断改进自己，提高工作效率和质量，为公司的发展贡献力量。

五、结语

过去的一年，我的工作经历了风风雨雨，有汗水和收获，也有挑战和反思。通过这份年度工作总结报告，我对自己的工作进行了全面回顾和评估，并提出了相应的改进措施。在新的一年里，我会以更加饱满的热情和干劲，继续努力，不断提升自己，为公司的发展贡献更多。感谢领导和团队的支持与帮助，也祝愿我们在新的一年里取得更大的成功！

工作总结报告 篇7

20__年以来，在县委、县政府的正确领导下，我局全面推进政府信息公开工作，并取得了阶段性成效。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(下称《条例》)和漳政办〔20__〕191号文件要求，现将我局20__年政府信息公开工作报告如下。

一、概述

我局严格按照“公正、公平、便民”的总体原则及“及时、准确”的总体要求，将实施《漳州市政府信息公开办法》与贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》相结合，与转变政府职能、深化行政管理体制改革相结合，与建设服务政府、透明政府和诚信政府的现代行政管理理念相结合，与电子政务建设相结合，切实推进了我局政府信息公开工作，20__年我们主要开展了以下几个方面工作：

(一)加强领导，健全机制。我局领导高度重视政府信息公开工作，建立了一把手领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室抓落实的工作机制，确保有关工作顺利推进。同时根据县政府信息公开工作会议的要求专门成立了以庄汉土局长为组长，副局长卢国忠、黄达辉、何明辉为副组长，各相关股室为成员的政府信息公开领导小组，负责对信息公开工作的组织领导。领导小组下设办公室，指定一名办公室工作人员负责有关信息的梳理和日常工作的处理。

(二)分类管理，明确责任。为保证我局政府信息公开工作顺利进行，根据《政府信息公开条例》，对本局政府信息公开的范围、主体、方式、程序和监督等内容作进一步充实完善，认真做好《平和县交通局政府信息公开指南》、《平和县交通局政府信息公开目录》的编写更新工作，确保职责明确，责任到人。同时，组织业务人员参加县政府举办的各种有关业务学习培训，切实提高工作能力和业务水平，增强服务意识，努力提供优质、高效、满意服务。

(三)加强监督，严格考核。20__年，我局应县考核制度的要求将政府信息公开工作纳入年度考核之中，对各职能部门信息公开的运作情况和各项任务的完成情况不定期进行检查，主要包括：主动公开了多少文件、依申请答复了多少文件、操作中存在什么问题等，以发现问题，及时改进。

二、主动公开政府信息情况

(一)主动公开数量：20__年，我局共主动公开政府信息46条，全文电子化达100%。其中，机构职能类15条、规范性文件类16条、行政许可类2条、为民办实事2条、安全生产、应急管理类11条。

(二)主动公开内容：20__年，我局主动公开的政府信息主要包括单位职能、工作动态、政策法规、政务公开、自由裁量权等5大方面内容。

(三)主动公开形式：

1、通过互联网。通过“平和县交通局”信息公开网站。

2、通过公共查阅点。每季度末都把这个季度主动公开的信息文件，以电子文本和纸质文本及目录、指南的形式交到县档案局，以方便查阅。

三、依申请公开政府信息办理情况

20__年度，没有收到信息公开申请。

四、政府信息公开的收费及减免情况

我局政府信息公开收费按照上级有关规定执行，至目前为止尚未收费。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

20__年，我局没有收到有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼申请。

六、主要问题及改进措施

(一)存在问题：

1、对政府信息公开工作重要性的认识还不够，组织制度、落实制度及监督考核制度还有待进一步完善。

2、主动公开力度还需进一步增强，部分信息未能够及时公开。

(二)改进措施：

1、继续做好政府门户网站的信息公开工作，进一步加大宣传力度，让更广泛的公开权利人知道以各种形式获取政府信息。

2、按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和不予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录，进一步完善信息公开工作各项规章制度。

工作总结报告 篇8

关于人社中心工作总结报告

关于人社中心工作总结报告

201X年元月以来，XX镇人社所在镇党委、政府的正确领导下，在县人社局的切身指导下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕经济发展大局，为积极构建和谐社会，切实履行社会保障和改善民生的工作职能，解放思想，开拓创新，团结奋进，努力拼搏，顺利完成了镇党委、政府和上级部门安排各项工作任务。

一、加强学习

人社所

全体人员在完成本职工作的同时，首先加强文化知识的学习，努力提高自己的理论水平；其次，不断加强对法律、法规和政策的'学习，全面提高政治素质和业务素质，提高依法行政能力和水平，为群众提供更优质的服务。

二、主要工作情况

（一）、新农保工作

自201X年1月全县召开新农保工作启动会以来，我们始终坚持抓参保、保发放这条主线，大力宣传新农保政策，严格按照操作规程，切实把这项涉及千家万户的惠民工程办事办好。截止到201X年6月30号为止，我镇共打卡发放新农保养老金XXXXX人，发放率达100%；参保缴费XXXXX人，共收保费XXXXXXX元，参保率达XX%；到目前为止已成功打卡XXXXX人次，所收保费已全部缴到基金专户，并已办理好代扣代缴工作。我镇新农保工作各项考核均位居全县前列。

（二）、就业工作

1、我们始终坚持就业——服务——维权这条主线，做好就业和

再就业工作。

2、根据市、县安排，对我镇范围内的劳动力资源状况进行调查摸底、登记，并录入微机，全镇XXXXX位现有劳动力已全部摸底登记，并建立个人档案，录入人力资源信息数据库，以便能够及时了解和掌握劳动力动态，为上级部门制定政策提供可靠依据。

3、按时参加县政府在经济开发区组织的劳务对接会，为开发区企业输送劳动力126人次，其中82人在企业求职登记。

4、组织农民工和下岗失业人员进行技能培训，办理《就业失业登记证》XXXX多人次，协助办理创业贷款XX人；并与多家企业签订劳务合同，安排XXX多人失业、无业人员进行就业。

201X年上半年我镇共外出务工XXX余人，新增就业XX人，转移培训就业XXX人，就近就地转移就业XXXX人。

5、在协助县劳动监察大队办理企业劳动用工年审的同时，对全镇范围内的所有用人单位进行摸排、检查，未发现一例违法用工和拖欠工资现象，有效地保护劳动者的合法权益。

三、存在问题

由于机构成立晚，人员、经费又比较紧缺，办公条件又非常艰苦，再加上业务熟练程度还不够，工作中难免会出现一些问题，如：新农保工作中，群众参保积极性比较差，参保率低，距离上级的目标任务还比较远；就业方面也存在诸多问题，如：农村劳动力技能水平比较底，盲目外出务工人员还比较多，政府在主导就业和促进就业等方面做的还不够；这些问题在今后，还急需进一步解决。

总之，XX人社所在镇党委政府的坚强领导下，在县人社局的业务指导和大力支持下，一定会继续加倍努力、艰苦奋斗，争取到年底各项工作再上一个新台阶！ 为实现XXX的三个“率先”尽一份微薄之力！

XX镇人力资源和社会保障事务所

201X年6月30日

工作总结报告 篇9

上学年度中，我校科学教研组在区科学教研组的关心引导下，在学校的指导帮助下，积极认真地开展科学课的教学和研究，现小结如下

一、认真学习现代教学理论，树立新的课堂教学理念

积极参加各级各类的培训和现代教学理论学习，改变以往“以教师为中心，以教材为中心，以课堂为中心”的传统观念，树立以教师为主导、以学生为主体、以学生发展为本的新理念：为学生营造开放的环境和条件，努力拓展学生学习和阅读视野。

二、精心设计教案，开展科学教学和研究

在认真学习课程标准的同时，了解学生的实际，来精心设计教案，为较好的`开展科学教学和研究提供有力的支点。做到：1、刻苦钻研教材，吃透教材。每堂课教学目标要明确，重点要突出。并符合教材的要求，切合学生的实际。2、认真编写教案，精心设计课堂教学过程。注重教学内容、教学方法和教学手段之间的联系。

三、优化教学环节，有效提高课堂教学质量和效益

在平时的教学过程中遵循教师主导作用与学生主体作用协调一致的规律，积极引导学生主动地参与教学活动;注重思维和能力的培养，引导学生积极主动地思考问题，解决问题，鼓励学生发表独创性的见解，注重培养学生的学习能力，形成科学的学习方法;充分挖掘教材中的活动性因素，安排学生进行实验、制作、操作等实践活动，教师作必要的指导，让学生在活动中获取结论，增长才干。

工作总结报告 篇10

20**年，我市的企业景气调查工作在___省调查总队的领导和关心下，在市统计局、市企调队的重视下，严格遵守《___省企业景气调查方案》和《全省企业景气调查数据质量控制办法》的规定，圆满完成了20**年企业景气调查工作任务。现将一年来所做工作总结如下：

一、精心组织，高质量完成企业景气调查报表工作任务

省队年报会议后，我们主要从以下几方面抓了企业景气调查工作的贯彻落实，并高质量地完成了调查报表工作任务。

1、制定企业景气调查方案。根据《___省企业景气调查方案》，结合我市企业的特点和景气调查工作的开展情况，认真制定了《20**年___市企业景气调查方案》。

2、认真核实、替换样本。为了保证抽中企业的质量，我们首先对20**年的所有样本单位进行了清理核实,清理出消亡、破产和不符合条件的企业，对这些企业按行业和规模进行了替换，并按要求增加了相关行业的企业，使我市的景气调查样本达到101户，增强了代表性。

3、召开全市企业景气工作会议。市统计局、市企调队召开了全市企业景气调查工作会议，传达贯彻全省景气调查工作会议精神，总结全市20**年景气调查工作，安排布置20**年全市景气调查工作，表彰全市20**年度景气调查工作先进单位。各县区统计局和市直属企业从事景气调查工作的统计人员共计80余人参加会议。市统计局局长、局党组书记柴清春和市企调队队长、局党组成员何福金参加会议，并分别作重要讲话。市企调队专项调查科张友才在会上传达了全省景气调查工作会议精神，布置了景气调查报表。采用以会代训的方式对统计人员进行了培训，重点讲解报表中各指标的含义、填报时需要注意的问题、景气指数的计算方法等等。为今年工作的顺利开展打下了坚实的基础。

4、高质量完成景气调查年报工作。为保证企业基本情况调查表的质量，严格按总队要求对调查表中出现的每一个细节问题做了认真核对和详细说明，并将总队最后的确认结果与全市101家企业的每个指标一一对照，确保企业基本情况表的完全一致。

5加强企业报表报送质量，严格按照制度办事，及时催收和认真审核企业报表，提高企业家填报率和确保报表回收率达到100%。

6、每季度数据处理完毕后，严格按照省队规定的时间上报调查数据、报表说明、简要分析，一年来，无迟报和漏报现象。

7、严格考核评比，充分调动基层和企业工作的积极性。在去年年报会上，市统计局、市企调队分别对7个县（区）统计局和15户市直属企业开展景气调查工作的先进单位进行了表彰。今年年初又继续完善了景气调查考核、评比办法，通过严格考核景气调查业务工作，充分调动了基层统计机构和统计人员开展企业景气调查工作的积极性。

8、积极走访景气调查样本企业。每季度都要走访部分样本企业，在完成省总队布置的访谈内容的同时，加深了企业与企调队的相互沟通和了解，使企业认识到了景气调查工作的重要性和必要性，提高了景气调查数据的真实可靠性，为进一步搞好景气调查工作奠定的基础。

9、坚持每季度对报表的回收和填报情况进行通报。通过连续四个季度的通报，我市企业景气调查的企业家填报率有了明显提高，调查表的填报质量也得到了很大程度的改善。

二、积极开展企业景气调查分析和提供企业景气调查信息

1、年内撰写了企业景气调查进度分析资料5篇，编写景气调查信息22条。

2、继续把四个季度的主要景气调查数据编入___市统计局编印的《___市统计年鉴》，对外公布。

3、坚持每个季度及时把主要景气指数编入《___统计月报》（卡片）和“___统计信息网”对外公布。通过开展企业景气调查分析和提供企业景气调查信息，充分发挥了我市企业景气调查工作的重要作用。

三、开展统计执法检查，确保景气调查质量

为了认真贯彻落实全省调查工作会议和全市统计工作会议精神，加强企业景气调查工作，提高调查数据质量，发挥企业景气调查的重要作用，为国家和地方经济建设服务。我队组织开展了一次全市企业景气调查数据质量检查工作。根据广统计发[20**]22号文件“关于开展企业景气调查工作质量检查的通知”的安排，各县区统计局组织完成了自查工作，市企调队于4月18日—26日组织力量对苍溪、剑阁、朝天、元坝和中区等五个县区共25户企业景气调查工作进行了质量抽查。此次抽查工作主要检查核实了县区各报表企业的20**年年报和20**年一季度报表的质量情况。检查工作分两个步骤进行：一是深入企业，通过与企业负责人的交谈了解企业的综合生产经营情况，倾听企业家对当前企业经济形势的分析，同时检查人员向企业详细介绍了企业景气调查的目的和重要意义，要求企业领导人对该调查高度重视，以更好地服务于政府宏观决策和企业自身发展；通过查看企业原始统计记录和台帐，核实了报表内容的完整性和真实性，并当场解释了报表指标的具体含义和填报报表的注意事项。二是对县区统计局的业务工作进行了检查指导。对报表收集、企业走访、程序运用等到工作提出了要求。最后市企调队将此次检查的情况以调查队文件形式作了全面总结，对景气调查工作中存在的'问题提出了整改措施。

四、工作中存在的主要问题及20**年工作打算

一年来，我队圆满地完成了全市企业景气调查工作任务，取得了一定的成绩。但也还存在一些不足地方，主要表现在：一是企业家的填报率还有待进一步提高；二是部分企业调查报表填报质量不高；三是分析资料的质量亟待提高。困难主要是一些企业尚未充分认识景气调查的重要性，不及时报表，甚至要多次催促才能提交报表。

面对这上述问题，20**年我队在严格遵守《___省企业景气调查方案》和《全省企业景气调查数据质量控制办法》的规定的同时将着力从以下几个方面开展工作：（1）加强企业走访，通过走访了解企业全面的生产经营状况，加深企业和调查队的感情，指导企业搞好景气调查工作。（2）要求企业从现有的工作人员中明确专门负责景气调查工作的负责人，主要负责提醒企业家按时填写并上报报表。（3）深层次挖掘景气指数，对变动较大的行业景气指数和分类景气指数认真分析，必要时作进一步走访调查，通过对企业生产经营状况的具体了解作实质性的分析，以真实反映企业面临的情况，为政府有关部门和企业提供参考数据。（4）加强企业景气调查考核评比工作。建立企业景气调查工作开展情况登记制度，对企业的报表情况和其他工作情况实行按季登记，作为考核企业景气调查工作的依据；建立工作通报制度，对各企业的报表报送情况和其他工作开展情况每季度通报一次，增加考核评比工作的透明度；考核评比时，必须严格执行考核评比办法，尽力做到客观、公正、公平。