【#实用文# #会场布置培训总结(范本十三篇)#】时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。在写之前,可以先参考范文,下面是好工具范文网小编为大家整理的会务工作总结范文(通用13篇),仅供参考,大家一起来看看吧!
会务负责接待大、中、小各种不同类型的会议,服务对象主要是县里领导和外来客源两大块。迎宾负责客人的引领,主要接待餐饮、住宿、洗浴、KTV以及会议室的客人,所以迎宾人员必须与各部门的工作人员做好衔接工作,用真诚、热情的服务态度引领每位客人。
会务,是一个非常注重细节的工作。每天打扫会议室、会议室前厅、两侧楼梯、生态园三楼会议室。自接任以来,顺利的`接待了12次会议,服务人员也都做到及时为客人倒水、添水、调整麦克风,观察每位领导的个人习惯(如:闫书记喜欢喝浓茶,李县长不喜欢用无线麦,不喝夜茶等),并且及时改正客人提出的建议,尽量满足客人的需求,待会议结束后应了解客人结束会议后的安排,送餐厅或把客人依次送到各个楼层,让每位客人感受到宾馆的热情服务,客人走后清理会场,客人遗留的物品都要及时送还,体现出宾馆服务人员的素质。
迎宾每天随时打扫转门,电梯,为客人打造完美清新的环境,为了保证每个员工的精神面貌,我部门对所有员工进行培训,新来的迎宾员素质有明显的提高,老员工更加的精神饱满。
下一步工作计划:
一、认真接待好每次会议
二、做好清洁工作,不留死角
三、加强培训,自我完善
随着院里举办的第二期团员干部培训的结束,院附属的各系部都要举办第二级团干培训。自然而然,我们计算机科学系也不类外。在系部举办的第二级团干培训,系领导特别重视,系胡主任、曾主任,郑老师都参加了团干培训的讲课,同时还邀请到了院团委吴书记,以及系部各年级辅导员。这样的活动,使整个场面变得更大,更有气势。同时参加培训的有08级各班班长、团支书。09级各班班长、团支书。系干。以及09级第六届入党积极分子。整个会场人数达到146人之多。
在20xx年12月12日上午,第一堂课有我系胡主任展开。主讲题目是《当代大学生----如何做好干部工作》,其中,使我们对干部的了解,以及听到了一句看是简单而意味深长的话,就是干部干部是干出来的,说出来、跑出来是不对的。同时对干部角色的定位的理解。干部是一个上传下达着,作为一个系干,一定要服从领导老师的安排,努力为同学们服务,以服务最为我们的中指。同时干部是一个执行决策的示范者。细节决定成败,不管做什么事情的同时,一定要对事情的来龙去脉进行细心的揣摩。然后开始执行。最为干部一定一定要注意自己的素质,更是作为08级的系干,一定要给09级的系干,树立一个模范带头作用,注重自己的'个人能力的培养和锻炼,真正地使自己能独挡一边,树立各位威信。以及要加强自己的亲和力。在胡主任的讲课中,使我们对关于当代大学生,如何做好干部工作的重新认识和全面的了解,使我们真正的感受其中。
查看更多请进敦煌信息网在曾主任的讲课中,我们在一次刷新自己的头脑。从实际中理解一个学生干部的实际工作,注意细节,要理解作干部是为同学服务的,不是拿来摆设的。同时,要加强各个有利平台进行锻炼和充电。注重道德修养,时刻严格要求自己,在各方面做学生中的楷模。善于团结团学,关系同学,尊师重道。干部与干部之间加强协作、配合。同时,学习上,一定要刻苦,认真。走好学习,生活,工作中的三部曲的规划。身体素质的提高,学生干部一定要有良好的身体素质和体魄。第二课中郑老师讲到,共青团的基本素质。清晰地分析了人字的整体构造,认字虽简单,理解难!做起来是更难!要求我们时刻要注意做人的基本准则和作为一个当代大学生,干部的自生素质的塑造是非常重要的。同时时分强调,学习的重要性,作为一名干部,一定要搞好学习,学生学生,要以学习为主,学习第一位。同时作为干部,要多做实事,少说废话。踏踏实实做事,认认真真做人。
在第三课中是,学生代表发言和08与09之间的互动,使整个步骤达到了一个更加完善的局面。充分地把团干培训落到了实处。每个代表也说出了自己的心声,把自己的工作经验进行了一次较完善的交流和沟通。取他人长处补自己的短处,
通过这一次的团干培训,使师生之间有了更近了沟通和交流,也使全体同学受益匪浅,整个活动非常成功。取得了相应的效果。同时,感谢领导老师对我们的认真的讲解。同时感谢大家的参与和支持。
回顾这一年来的工作,在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求,较好地完成了本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将上半年的工作总结如下:
一、日常管理工作。
会务接待对我来说是一个全新的工作领域。作为负责人,自己清醒地认识到,直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做好工作总结,至今基本做到了事事有着落。
1、人员岗位的固定,现会务管理总人数为19人。其中专职会务服务的有7人,领导办公室服务的有11人,花草养护的1人。
2、为各领导办公室配备所需用品及服务,给领导一个干净整洁的办公环境。
3、制定相关规章制度。
4、切实抓好管理的日常工作。按照制度,组织落实办公设施、用品、商品的采购、调配和实物管理工作。严格按照程序办事。
5、做好各种会议的后勤服务工作。召开期间,认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的.锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,会务接待对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应工作的要求。在下半年里,决心认真提高业务、工作水平,为管理局跨越式发展,贡献应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对发展脉络、走向的了解,加强周围环境、了解、学习,要对我局的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。遵守内部规章制度,维护利益,积极为我局创造更高价值,做好个人工作计划,力争取得更大的工作成绩。
本届迪加等离子烤火炉经销商座谈会已经完满结束了。作为迪加的一员,我是幸运和幸福的,曾经和同在筹备“战壕”的兄弟姐妹们一起奋斗,一起喜悦,一起悲伤,最终一起收获成功的战果。这样的经历丰满了我的生活,更加深了我对公司,对科技产品无比情意。现在我需要回忆,需要拾撷起一个月前那些让我“疯狂”的点滴,作为会务组的工作小结,以为今后迪加更好的发展。
10年11月底公司安排我担任这次座谈会会务组的工作。这包括:会场确定、会场布置和人员安排以及发送会议邀请函等琐碎工作(因为在确定会场的过程中经历了一翻波折,我觉得有必要单列一项总结经验),下面分别总结。
一、会场确定
这里需要确定的是分会场、圆桌会议和展台展板区的位置。在11月初关于会场位置,我们想到学校新建的会议中心。那里有很好的环境,如果会议和展台展板都放在会议中心,可以集中管理,也便于参会人员学术交流,所以会议中心一直是我们首选的会议场所,但是由于会议中心在开会前尚未完工,让我们不得不考虑学校的学术交流中心和教学楼,经过几番周折,最终我们选择知津楼的3层的2个教室作为会场。这样我们解决了集中管理服务以及环境的问题,但每层只有两个会场,展台展板区又离有些会场较远,不便于交流,有失遗憾。
关于会场的确定上,此次会议最大的问题是确定会场的时间太晚。一直到11月中旬我们才最终确定下来,那时距离开会只有一周左右。原因有三,其一是学校可供开国际会议的场所很少,现有的会议中心尚未完工,而学术交流中心教室小,可利用率低,只能进行开闭幕式,这让我们在学校选择开会场地非常有限。其二是会议中心在会议筹备前期给予完工承诺,以便我们顺利开会,但是之后一再拖沓工作进程,让我们处于被动等待状态。其三是学校涉入会议事务较晚,学校各职能部门筹备运作较慢,会场一直存在着不确定性。但庆幸的是,最终校领导给我们提供逸夫楼的空闲场地,使得会议正常进行并最后圆满结束。
二、会场布置
主要包括分会场、圆桌会议、展台展板区的布置。展台和展板是由组委会后勤组的蔡德龙同学负责,他联系的会展公司专业布置展台展板区,这为我们省了很大精力,我们的重点放在分会场和圆桌会议的布置上。由于我们使用的逸夫楼的几间房间,只有一间是专门的会议室,其他的皆为教室,有的甚至没有讲台、桌椅、投影仪等设备,会场的布置责任重大。经过季老师、我和管理圆桌会议的马超同学商量,我们从会展公司租用了300把椅子、2个幕布,并从几个职能部门处借了3台投影仪,最终在我们和志愿者们的共同努力下,教室和空屋变成国际会议的会场。
在会场布置上,我自认为是相当成功的。我们分了两个步骤进行布置,先是根据每个房间的大小和现有设备,确定其缺少的设备和功能(即开什么主题的会议),最后将租借的设备安装、测试,布置会场。在这个过程中,最大的困难是圆桌会议的布置,因为开设网络会议,需要参会人员都参与讨论,传统的课桌式会场安排是不便于这样开会的,在短时间内又不能借用别的场地的圆桌,最终我们将课桌摆成圆桌式,再加上音响、视频等设备的配用,我们的圆桌会议会场就变得专业而经济。
三、人员安排
这次会议在校内学生中共选拔了90名优秀的志愿者,协助工作人员进行会议服务,其中会场安排、海报管理和宣传布置3个组分给我们会务组。从11月20日开幕式到11月28日的闭幕式,这28名志愿者一直和我们站在为迪加义务服务的岗位上,守时认真地工作,也正是他们勤奋积极诚恳的态度让我在会议期间充满激情和力量坚持工作。
会议按时间分成开幕式、分会议和圆桌会议、闭幕式三个部分,这三个组的分工也因此有所不同。开幕式上,大部分人员被安排为重要的嘉宾陪同引领,其他人员负责参会人员的引导和会场秩序。闭幕式上,他们主要负责晚会环节的音响、灯光等设备的管理以及会场服务。分会议和圆桌会议期间,海报管理组一直是负责海报的粘贴和维护,宣传布置组除了在会议筹备期,负责学校海报和指示牌的粘贴以外,在会议中和会场安排组管理分会场(圆桌会议由于其技术和专业的特殊性,由相关的工作人员管理和服务,志愿者并不参与其中)、网吧以及试片台等。除海报管理组的其他24名志愿者,分别安排在4个分会场、网吧、试片台、学术交流中心大厅咨询台。关于会议期间的人员工作上,有几点需要总结。
第一、试片台的作用发挥。
它的设置是集中收集和整理报告,便于次日可以高效进行学术演讲。在开会期间,由于我的考虑和安排不当,而造成了两次失误。先是在开幕式时,我安排了三名志愿者在试片室工作,但是由于试片室位置较偏,很多参加报告的人员并没有拷PPT到我们的电脑里,这样直接影响第二天的试片工作和会场的报告进程。于是分会场开始的第一天上午,即使试片台很早就有志愿者在工作,但现场将报告拷到试片台,再拷到会场电脑里,这花费了大量的时间和精力。最后不得不让报告人员直接到各分会场拷到电脑里,延缓了会议进程。还有一次是,由于我没有和圆桌会议的工作人员很好沟通,让试片台收集了很多次日圆桌会议的报告,以至于报告没有及时交给他们,影响了圆桌会议的进程。出于对圆桌会议特殊性的考虑,最终决定现场拷报告,不经过试片台。庆幸的是,至此之后试片台的'工作有条不紊地进行着,并继续发挥其高效的作用。
第二、海报管理。
会议的第一天海报部分就给我们一个跌得不轻的“下马威”,这也是在筹备会议环节的重大失误之一。失误的重要原因是准备不当,权责不清,沟通有误,这是我而后再想都觉得应该避免,但没有避免的失败。在会议注册的第一天,我们就陆续收到了很多参会人员的海报,当晚我们需要将海报粘贴,但由于我那晚还需要布置会场,就将这个任务委托给了租用展板的蔡德龙,让他安排此事,而他也和负责此事的老师商量,决定如果展板在九层大厅,就无顺序粘贴。其实那时我对“海报是否按顺序粘贴”这个问题是未考虑过的,我的糊涂更是导致了接下来问题的出现和困难的爆发。海报管理的志愿者们按照我们的要求无顺序的粘贴了收到的所有海报,而在第二天开幕式时,我才开始接手海报管理的事情,突然意识到无顺序的粘贴将带来多大的麻烦,于是那天下午我带着满心的愧疚临时决定让海报管理的同学,摘下所有海报,重新按顺序粘贴。那晚海报管理组工作重大,任劳任怨地完成任务,为之后几天展板区按部就班、有条不紊地进行打下基础。这个错误让我清楚地明白,自己份内的事情要尽量自己完成,做任何事之前要考虑周全,要有自己的想法,擅于接纳同学朋友中肯的建议。
第三、人员调配。
迪加的志愿者们,虽然在会议的过程中对会议和我们的情感越来越深,责任感越来越强,在人员调配上灵活性和清晰性尤为重要,灵活即为调动灵活,清晰是指每天上岗和请假人员自己要很清楚,岗位的安排明确,流动人员的数量和位置清晰,这样可以熟练地调配人员,不会出现少人或有人无岗的现象。
第四、其他方面。
在分发会议材料上,由于我对每天需要学术票的人数不确定,浪费了不少体力和精力给发学术票的同学送票。应该在报告会进行一半左右,让会场的志愿者估计个大概数字并通知我,可以更好地控制学术票,也不会让我来来回回地送票。
在指示牌的安排上,不规范是其最大的缺点,原因是前期对指示牌的内容和数量没有考虑,制作得非常粗糙。这也是我们没有重视会议细节的其中之一。
总的来说,迪加经销商座谈会圆满结束,我们也完成了我们的历史使命。为它所付出的一切,对我来说是笔不小的财富。
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的'服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作,一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
在此学期我继承担负三(8)班的指点员,我依据学校总指点员的工作要求结合本身班级的特点开展好工作,以培养行为规范教导为突破口,结合孝敬教导、技能的展示、班级凝聚力开展一系列的运动。
一、以模范的力量沾染队员。
指点员自身的素质对创设优越的班集体,全面进步学生素质,具有举足轻重的作用。要规范学生的行为,首先要规范本身的行为;进步学生的素质,首先要进步自身的素质。在教导工作中,能真正做到为人师表,率先垂范。要求学生做到的,本身带头做到;要求学生讲文明礼貌,本身首先做到尊重每一位学生人格;教导他们热爱班级,搞好连合;在学习上,要求学生书写认真工致,并加以督匆匆。我时刻注意本身的一言一行,尽力成为学生学习的模范,成为学生愿和我掏心窝的好朋友。
二、看重与家长的联系,双向管好孩子。
孩子的提高,集体的发展,离不开班主任、指点员,也离不开家长。为了更好地全面了解学生环境,我通过家访、家校联系、家长会等形式与家长树立联系,通过交流更能了解学生,从而做勤学生的思想工作。结合平时发明的问题在家长会上,对家长提出必然的要求,并介绍一些教导孩子的措施、经验。比如如何反省学生的作业,发明差错不要直接指出,而要引导孩子本身反省出来,需要时可以缩小范围,这样可以养成孩子本身反省的习惯。在生活体验和家务事上要求家长不要太宠着孩子,而要让他们进行一些需要的熬炼。因为一个孩子缺少了因有的生存才能和应急才能这将影响到孩子的未来。因为我们现在的队员在这方面的才能在逐步的退化。这一学期,我们组织了一次家长会,在会上给家长介绍学生在学校的表现,争取双向治理学生,从而达到更好的后果。
三、看重学生的'特长,让更多的学生体验胜利。
在每月一次的素质展台中展出学生的优秀作品,有绘画作品、手工作品、心愿卡、硬笔书写、优秀日记,勉励全班队员向他们学习。尽管这些学生并不是各方面都拔尖的三勤学生,有的造诣并不出色,有的并不是班干部,然则他们在这些方面的表现确是出色,有提高。通过这种道路让他们也有了本身的用武之地,给他们的内心给予了极大的勉励,从而也加强了学好其他功课的信心。为了勉励队员表现本身特长的欲望,我还结合我校开展的第一届技能活动会让学生自行报名,参加本身喜欢的各项比赛。通过这样的运动,我观到了学生自信心广泛获得进步,同时也匆匆使优秀生加倍追求卓越,中差生加强信心的优越势头。
四、看重各项比赛,加强班级的凝聚力。
比赛是最能查验一个班级的凝聚力环境。这学年学校举办重大的比赛有体育活动会和拔河比赛。虽然训练的光阴不多,但参赛队员在课余进行了训练。体育委员、班干部都各负其责。课上,我常常勉励学生只要认真投入,积极训练,不管这次比赛造诣如何都应该确定的。比赛结果阐明,尽力是有劳绩的。在校活动会上我班得到了集团总分第三、和精神文明风尚奖。拔河比赛中虽然没有夺得名次,但赛后同学们都在课堂里堕泪,可见我班队员的班级荣誉感之强。在五星大擂台上,五颗星能屡屡争得,文明班的红旗每月夺得。如有同学值日不认真扣分,人人的眼神也能让他无地自容。晨读课上我每天支配好领读人员,指定好领读内容,并在布告栏中张贴好,这样每天的晨读就特别的有秩序,对付不认真的同学,负责同学要实时批评,如听奉劝那我就找其个别发言,进行教导和批评。所以在晨会课的反省中我们班屡屡能获得网上的颁布表扬。
五、看重班队运动的开展,富厚学生的生活
班会运动课的开展,既可富厚学生的生活,又可熬炼学生的才能。结合校支配内容由班干部在我的赞助下操作。当然也勉励其他学生积极介入,熬炼自身的才能。本学期开展的运动内容富厚,有学雷锋、做好事主题班会、儿童安全主题班会、学科学、爱科学主题班会、责任感,光荣感主题班会与文明同行主题班会、等运动让学生在自娱自乐中获得触动和教导。还开展周星、月星、金星的评比运动,让队员们相互进行评比,并进行集体投票,有什么看法可以直接提出,被提的同学要客气接收,发扬长处,降服缺点。
在这样一次次的评比中我们队员的素质有了很大的进步尽管指点员的工作多么的烦琐,我都将尽量投入更多的光阴和精力用于班的学习和治理工作中去,为了孩子,我将乐此不疲。
师德培训是教师教育中永恒的主题,是教师队伍建设中的灵魂与核心,坚持不懈、行之有效地开展师德专题培训。根据岳阳楼区教育局集中教育活动要求,我校结合本校实际,在暑期开展了集中统一的师德师风培训学习。
一、结合学校实际,制订切实可行的学习计划。
为圆满完成政治学习的任务,学校教导处精心组织,制定了切实可行的学习计划,做到内容落实、时间落实、场地落实、组织工作落实。虽然是短时间的培训学习,但是提高了全体教师的学习实效性。
二、多元的培训内容。
为搞好本次暑期师德专题培训活动,学校始终以“爱”为主题,精选培训内容。我们先是主要重温《中小学教师职业道德规范》,学校杨校长针对学校教师的实际作了详细的解说。通过学习让教师对自己的职业道德标准有了一个衡量的标准,从而更好地朝着这个标准努力。通过集中学习让教师提高了对实施素质教育重要意义的认识,明确了培养目标、积极推进新课程改革,提高了教师的职业素养。
三、召开专题会议,鼓励大家积极学习。
为确保在规定的时间里收到良好的学习效果,杨校长从什么叫学习?为什么要学习?怎样学习?学什么?四个问题的展开中,让每一位教师体会到要做一个有深厚的文化底蕴和良好道德修养的.人的重要性。我们杨校长从学校发展的状况、存在的问题和将要面对的形势方面进行了阐述,并着重阐述了学校师德工作的重要性和紧迫性。
四、落实相关措施,以保证学习质量。
1、中心明确,过程落实。本次师德培训,我们始终围绕“师德建设”这个中心,主题明确、重点突出、务求实效、不走过场。整个培训过程我们采取了集中学习、教师写学习心得等形式进行。
2、严格考勤,强调会风。这一次为配合岳阳楼区教育局对教师进修的学分认定,由我们学校负责教师培训工作的教务处负责相关工作,要求集会严格考勤,因公因私均需提前请假,出勤率为100%。几天的培训,老师们都能准时参加并认真听讲,做好笔记。本次培训过程中,会风、学风等方面都保持了良好的师德师风状态。
五、撰写心得体会,增强时代责任感。
要提高教育教学质量,办好人民满意的教育,提高教师师德素质是关键。可以说师德师风的好坏,决定着学校的校风,决定着学生的发展,也决定着学校的美誉度。因而,我们要充分认识师德学习的重要意义。无私奉献为主要内容的教师职业道德,使我们的老师真正成为学生健康成长的指导者和引路人。
通过这次师德专题培训,一定能使我校教师对师德师风的建设有更深刻的认识。师德建设是一个永恒的主题,而且每年又会有其新的内涵与意义,教育创建高品质教育之际,作为教师更应该努力提升自己的职业道德水平,提高自己的“教学管理的能力与水平,为学校的快速发展,为教育事业的发展作出贡献。
20xx年医院继续根据上级主管部门的'相关文件要求,制定了基层精神卫生机构培训方案,重点是基层卫生专业技术人员对重性精神疾病管理等相关知识的培训,主要培训人员涉及了行政管理人员、基层医疗卫生工作人员、综合医院医生,培训前按照方案制定了培训课程表、指定具有丰富临床经验的高年资医师谭友果院长、刘成文院长、郭君华负责人医师、文丽萍等作为讲课老师,并认真准备了课件。开展了20xx年重性精神疾病管理治疗培训班、国家基本公共卫生服务规范师资培训、乡镇卫生院公共卫生人员培训班等,培训内容涉及重型精神疾病防治工作、患者规范化治疗、个案管理、计算机数据管理、四川省686项目实施方案及工作部署、686项目有关技术要求等,包括沿滩、荣县、富顺、自井、贡井、大安等四区两县乡镇卫生院、社区卫生服务中心(站)、乡村卫生室等医务人员共计589人次参加。
培训效果评价:培训结束后通过现场考试对培训效果进行评估,同时我们还在下基层指导时征求培训意见建议,考试结果反馈均比较好,满意度达98%,参会人员基本掌握了培训相关内容,考试成绩平均94.36分。
培训好的反馈:培训内容比较实际,在日常工作中能运用到,收获比较大,最重要的是在基层卫生专业技术人员在日常重性精神疾病管理过程中使培训效果逐渐显现,重性精神疾病管理水平和质量比去年有明显提高,接受卫生部重性精神疾病检查时受到了好评。
培训存在问题:
1、培训内容太多、老师满堂灌、一时接收不了太多内容。
2、培训过程中互动太少,老师只顾自己讲。
3、幻灯少,学生做笔记做不过来,希望课件下发。
改进措施:
1、尽量合理安排培训,精炼培训内容,使其更具操作性,让学员更好掌握。
2、将培训意见反馈给培训老师,要求老师加强讲课过程中互动,及时了解培训掌握情况。
3、及时收集课件,课后将课件下发给学员。
6月21日,我们中强光伏有限公司今天召开全体员工大会,由我担任会议主持。在会上,我首先向大家介绍了公司未来的发展前景,包括目标、规划和策略等方面的内容;其次,我重点讲述了我们企业的文化建设,包括企业价值观、精神氛围、工作方式等方面的内容;接着,我详细介绍了公司二期工程建设的进展情况,并对相关工作进行了部署;最后,我谈到了公司员工在公司中的素养和自我定位问题,分享了一些成功的案例,并希望大家能够从中得到经验和启示。相信通过这次会议,我们可以共同努力,实现公司与员工的共赢。
经过长时间的工作观察,我们发现一个重要的事实:只有我们对自己的工作做到严格、认真,才能够更好地保证工作的顺利、安全。因此,根据这个宝贵的经验,我们在今后的工作中不仅要坚决做好自己分内的工作,而且要尽力维护良好的工作环境,让公司处于和谐、高速发展的状态。
我们认真工作,将个人的利益与企业利益统一起来,始终从企业利益出发,全心全意为工作着想,积极履行本职工作。我们都知道要对自己的家人忠诚,同样,企业的发展也需要我们的忠诚。 "诚信厚德,追求至善" 是我们的座右铭。企业的成功需要我们的忠诚,而企业遇到困难时更需要我们的'支持和忠诚。正是因为我们对公司的忠诚,才有了今天不断壮大的企业。什么是人生的价值?如何在平凡的岗位上实现人生的价值?相信许多人都在思考,也有许多人感到困惑和迷茫。但是,正如广告所说,只要有足够的信心和勇气,无论何时何地,都能展示出自己的舞台。
一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:上好每一天班,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的利益相融合。为企业的发展服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。公司是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!
护士礼仪是一种建立在公共礼仪基础上的特殊职业礼仪,是医院文化建设中不可缺少的重要组成部分,对提高护理服务质量起到积极的促进作用。为此我院于 20xx年6月邀请厦门市中山医院陈媛护士长来我院培训,对全院护士进行了礼仪培训及素质讲座,取得了很好的效果,全院护士323名参加培训。
一、培训内容:
1、思想教育培训:护理人员认识到礼仪修养是护士必备的基本素质在工作中对患者具有真心、爱心和责任心。
2、礼仪知识培训:护士在上班时精神饱满、身体健康、着装整洁。站姿、走姿、端坐姿态、下蹲拾物等。接待患者、收集资料、晨晚间护理、乘坐电梯等。语言礼仪:语言和气、文雅、谦虚。
3、标准礼貌用语及作为培训:在护理患者过程中克服无称谓、无表情、无语言,做到患者入院时有问候、患者不适有安慰、操作不成功由道歉、健康教育有解释、患者出院由祝福。
二、评价:
成立护士礼仪指导小组,由护理部两位督导和病区护士长组成,结合礼仪规范标准不定期对全院进行检查、指导,采用自行设计的问卷调查,患者对护士的仪表、举止、语言、行为的满意度分为满意、一般、不满意三个等级。由护理部在培训前后分别向住院一周以上患者及医院其他工作人员发放调查问卷300份,回收有效问卷300份,有效回收率xx%。
三、效果
经过礼仪与素质培训后,患者对护士的满意度达到 98.25%。高于培训前的 89.82%,医院其他工作人员对护士的满意度到达 99.52%。高于培训前的 90.83%。住院患者对护士的仪表、举止、语言行为的满意度均提高,体现了护士礼仪在护理工作中的地位越来越重要,是密切护患关系的关键,在护理过程中用,护士良好的言谈举止给患者营造了一个温馨健康的治疗氛围,使患者得到心理上的满足和安慰,双方产生感情上的`共鸣,最终使护患关系更加密切。良好的护士礼仪也可以增进护士与医院其他工作人员的交流与合作,有利于医护关系的融洽,进而提高患者与其他工作人员对护士的满意度,加强合作,提高护理质量和工作效率。
一、会前准备
1、对会议室进行检查,保洁。
(1)确认会议室音响、灯具等设备的完好,发现故障及时向相关部门报修,保证会议使用。
(2)做好会议室的保洁、整理,达到《会议服务工作标准》的要求。
2、按会议要求,准备合格的会议用品,在开会半小时前准备好开水、茶叶、小方巾和会议桌上的纸、笔。(具体视情况而定)
3、根据会议要求进行摆台,对会议室进行通风和气味处置。
4、准备工作结束后,进行会前的全面保洁和安全检查情会议主办单位确认。
5、封闭会议空调。
二、会中服务与会后清场
(一)根据《会议服务工作标准》,进行会中服务和会后清场,并对以下会议服务情况进行检查
1、人员仪表:保持个人卫生,常修指甲,头发梳洗干净,整齐,不染发;化淡妆,不浓妆艳抹,手上饰物只限带手表。
2、准备工作:会前一小时再次进行核对,并将前一天中无法准备的物品补齐(如开水等),打开会议厅(室)→调整小环
境(空调、灯光、气味等)→检查摆台、物品准备保洁→准备开水、茶包、毛巾等。
3、人员到岗:会场管理员应在会议前一小时到岗,对服务工作及程序向会议服务员作出明确的'分工,讲明注意事项,然后对会议要求事项做最后检查(包括会场布置、主席台布置、签到桌、鲜花、指示牌、进出路线、环境卫生等情况)。
4、迎送服务:会议服务员应在会前一小时按要求着工作服上岗,站在会场入口显要位置,脸带微笑,指引客人进入会场。
(二)现场服务
1、会场管理员应在会议主办方负责人到来时,主动上前与其进行联系,问清会议是否有其他要求,并加以落实。
2、如无特殊情况,服务员应在客人落座后倒水。大型会议中,服务员也可在会前10分钟将主场茶水倒满,会议开始后每隔15—30分钟对主场进行续水,并做好续水时间记录,会议时间超过2小时更换一次小毛巾。
3、会议服务员在会议开始后将会场门关上,站在会场一角观察会议进展,对突发事件进行及时处理,必要时先汇报会场管理员,在进行处理。
4、会议结束,服务员应立即打开会场大门,在门外站立,微笑送客。
(三)会后清场
根据《会议服务工作标准》进行会后清场
(1)检查会议厅(室)是否有客人遗失的物品,如有遗失应立即还送给客人,如未能及时送还,应上缴给会场办公室妥善管理,做好记录,同时立即通知会议主办单位。
(2)检查会议室及相关的物品是否有缺失或损坏,及时报告会场管理员,协助追补损失,做好记录。
(3)物品归还,清理租借、调用的物品,检查有无缺失或损坏,清洁后归还,做好相应记录。
(4)清场保洁:回收可重复使用的会议用品,清点数量并记录,清洁桌椅、地面等,将座牌、桌椅等归位。
(5)关闭会议厅(室):包括音响、空调、灯光、门。(协助电工)
三、对上述各项工作实行检查制度
(1)一般小型会议由会议服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务要求,落实服务细节,后保中心领导应对会场布置,设备情况,服务程序包括人员进行抽查。
(2)重要会议和大中型会议由会场服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员,后保中心领导要先后进行全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务需求,落实服务细节,局领导对会场布置、设备情况、服务程序包括服务人员进行抽查。
(3)对各项检查做好记录,时时传递,以便相关部门及时改进,提供高效、快速的会议服务。
四、会后总结
(1)会议服务人员主动听取会场管理员等相关人员的意见和建议并记录。
(2)会议管理员负责进行总结,对重大问题提出整改措施和处理报告。
半天的周六公司培训会议结束了,但对我们每一位员工来说有了一次深深的触动,更多的触动也许在等着我们去体验,这或许是新的一种管理方式能给公司注入新的活力。
对于一个再公司已经工作了3年之多的`员工来说,可能已经习惯了公司的这种工作氛围,而在会议的开始和中间休息后的准时参加除了新来的王经理外没有一个人准时的,这说明了什么,公司已经的每一位员工都有一种习惯,就是不按时做一件事情,这其实是个细节问题,但对于一个公司来说细节在日常经营管理中有很大的作用,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节吧小事做细做透,这样才能把工作任务完成的很圆满。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺有远大抱负的人,缺德是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细。正如再高的山都是又土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事情都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成,一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,也可以造就辉煌业绩。
所以必须重视工作中的每个细节,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,使自己得到更好的发展。
经过一个星期的培训,第十四届干部干事培训活动圆满地落下了帷幕。在此期间,我们进行有关广师红会概况、规章制度,日常礼仪、外宾礼仪,会歌手语,会议礼仪与主持,组织与部门关系协调,策划书与总结书,物质申请,医疗、献血知识等方面的培训。以下是我对此次活动的总结:
1、重视程度高
此次培训,干事干部们都很重视。大家都能准时参加培训,并都能作好培训笔记。会长、部长们也不辞辛苦亲自担当主讲人,这种方式能够很好地提高其他干部干事们的认真程度。
在培训期间,干部干事们也都很活跃,积极配合活动的开展。在教授会歌手语的时候,大家都在认真的'学习每个动作生怕遗漏什么内容,不懂的地方都会积极提问。还有在医疗培训时,大家都很踊跃地上台演示学到的医疗包扎手法。这些都体现了受培训的干部干事们的认真与重视。
2、培训内容丰富实用
虽然培训只有一个星期,但是培训的内容却包含了日常工作的大部分内容,而且很实用。其内容大体上有以下方面:红会概况、规章制度,礼仪,主持工作,组织与部门关系协调,文案写作,物资场地申请,献血医疗知识以及会歌手语。
为何说实用呢?举两个内容说明吧。“组织与部门的关系协调”,这是我们开展工作或是举行活动时必不可少的,没有协调沟通就没有好的配合,也就无法将事情办成;还有物质、场地申请的培训,部门要开展一些活动就需要场地和器材,这时我们就要懂得申请的要求、步骤等等内容。当然其他培训内容也是一样实用的。
3、存在的不足
虽然内容很丰富,但是没有将培训内容以书面的形式发给受培训人员,受培训人员所做笔记也不可能完整,使得培训没能搞得很深入。学习了之后,由于时间比较紧,不能来一个复习,使得所学内容不一定能完全被记住。还有一个就是没有针对性,培训内容都是面向所有人,而没有根据每个部门的职能进行部门工作的培训。希望这些不足,以后能改进,使得我们红会越来越好。
以上就是我对这一周干部干事培训的总结。
发布时间:2025-01-31
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