【#实用文# #见习报告(推荐十一篇)#】艰苦的实习生活已经告一段落,相信你积累了不少实习心得,是时候写11篇实习报告好好总结一下了。那么如何把实习报告做到重点突出呢?以下是好工具范文网小编为大家整理的大学实习报告范文3000字(通用11篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
1、实习目的:
巩固工商管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中,前台文员实习报告。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。
2、实习日期:
20xx年xx月xx日
3、实习单位:
福建xxx股份有限公司。
公司简介:福建xxx股份有限公司成立于1999年,是1家集研发、生产、贸易为1体的`股份制企业。厂区占地面积25万平方米,现有员工近2500人。在“走资源再生利用之路,大力发展循环经济,以高度的社会责任感,促进企业可持续发展”的战略指导下,已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系,还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展,形成产业集群。
该公司是福建工业300强,福建民营企业300强,福建省纺织服装制造业10强。先后通过iso9001冒号20xx质量管理体系和iso14001环境管理体系认证。costin商标被评为福建省著名商标,costin牌无纺布被评为福建省名牌产品。
该公司与天津工业大学联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心,具有很强的自主开发能力。研发、生产的差别化功能涤纶短纤,新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在福建、广东、温州、沈阳、xx等材料市场占有相当份额,远销欧美、东南亚地区。
4、实习主要内容:
(1)实习岗位:
前台文员
(2)实习工作职责:
1、接待工作冒号负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在1分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
3、总机服务工作:铃响3声内必须接听,“您好,‘xxx’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
4、定期检查办公用品仓库的库存,根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办;对采购的日常办公用品进行入仓检查,并及时登帐;对出库的办公用品进行逐1登记并及时入账;并及时把出入库的凭证交给相关部门;
5、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
(3)对公司的看法:
实习过程中,处于前台这样1个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了1定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对xxx股份日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对xxx股份的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表现在1下几个方面:第1、坚持以经营为龙头,不断构造新的盈利模式
面对愈演愈烈的市场竞争,xxx股份能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,积极抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风,在“走资源再生利用之路,大力发展循环经济,以高度的社会责任感,促进企业可持续发展”的战略指导下,已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系,还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展,形成产业集群。同时,以进出口公司为中流砥柱积极采取“走出去”的开拓型战略,抢占外埠市场,跻身国内竞争。
目前,研发、生产的差别化功能涤纶短纤,新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在福建、广东、温州、沈阳、xx等材料市场占有相当份额,远销欧美、东南亚地区。
前言:在学校的安排下我去到雅昌艺术中心学习实践。这次能有机会到工厂实习我感到非常高兴,虽然只有短短的不到一个月的时间,但是在这不到一个月的时间里让我对一些平常不了解的东西有了感性的认识,感觉受益匪浅。在印刷厂的实习让我了解掌握了一些印刷装订的知识和技能,知道了印刷品的生产过程,同时也对印刷流程的印前,印刷,印后加工工序有了更深一步的了解。以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。
实习时间:20xx年7月11日——20xx年7月30日
实习地点:xx
实习目的:
1.熟悉印前部分,印中部分,和印后部分额的各种印刷设备,器材和 常用印刷材料
2.明确从原稿设计到生产印刷的一系列印刷工艺流程。
3.掌握各个工序的具体操作内容及要求。
4.培养学生的实践动手能力和自我学习的能力。
5.使学生把握理论知识与生产实践相结合。
雅昌艺术中心简介
雅昌创建于1993年,总部设在深圳,以此为核心向全国辐射,拥有北京、深圳、上海三大运营基地,产品遍及中国大陆、港澳台地区及美国、日本、欧洲等印刷业发达的海外市场。
十四年来,雅昌一直以振兴民族印刷事业、弘扬中国民族文化为己任,致力于成为中国新经济文化产业的开拓者,不断追求先进的科学技术、创新的经营管理模式,为中国艺术市场提供全面、综合的服务,尤其是在中国艺术品拍卖图录印制方面,占有全国95%以上的市场份额。 2000年,雅昌创建了独创了“传统印刷+现代IT技术+文化艺术”崭新的运营模式。作为专业艺术资讯发布载体,雅昌艺市场行情发布服务方面,填补了国内空白,成为中国艺术品市场不可或缺的工具。现中国文化艺术的一个重要窗口。 在未来的发展中,雅昌将以印刷为基础、数字资产管理为核心,充分将深圳、北京、上海三地资源有效整合,形成集艺术品展览、艺术品复制、中国艺术品图像数据库、中国艺术品门户网站、艺术家数据资源管理系统、艺术品精品印制、艺术出版策划、艺术品衍生产品的开发与经营及艺术家代理经纪服务为一体的文化公司。同时,使雅昌成为深圳、港澳地区乃至国际艺术大师的服务中心、世界艺术品图像处理及复制印刷中心。
实习内容
轮岗实习计划内容:印前工艺课,印后工艺课,工务课,制作课,电分课,输出课,版房课,印刷课,装订课,手工组。 第一天,由公司负责人带我们在工厂内部熟悉各个工序。实习的方式为轮岗实
习制度,主要是在每个部门都实习一遍,了解各个部门的运作方式和各个部门的专业技术。我们分为3组,分开实习印前、印中和印后。接着负责人又为我们讲了一下实习制度。接着我们参观了雅昌艺术中心的展览馆,各种精美的印刷品呈现在我们面前。
我在第二天正式开始了正式的实习,我这组第一个实习的环节是印前制作。我们实习的地点显示在工厂的版房课、电分课、输出课制作课,其中我们主要学习了拼版、CTP晒斑、CTF晒版、数字印刷,还有一个就是打样。在制作课中我们主要了解了暴肥工艺:在传统印刷的套印时,当文字或色块穿透底色,印刷机套印不准会造成漏百边,为了弥补套印问题,在制作文件时需将文字暴肥,减少漏白边的机率。暴肥方式主要为外扩,宽度范围在0.025-0.05mm之间,必须根据字体大小调整暴肥的数值。:
CTF工艺:整理资料→办事审核→开版→晒兰纸→熏兰纸→做兰纸→检查兰纸→确认兰纸→拼色→晒版→显影
CTP工艺:阳图(有水印版)→显影→水洗→消脏→上胶→烘干→检版→印刷部 阴图(无水水印)→预热→前期处理→显影→涂层处理→后期处理→水洗→干燥处理→检版→印刷部
PDCSII:工具设置(黑背景D50/2°)→较色→启动PDCSII墨键开合自动功能 PDCSII设定密度(T响应) K密度值1.75 允许公差±0.02 C 密度值1.55 允许公差±0.02 M密度值1.50 允许公差±0.02 Y密度值1.05 允许公差±0.02
油墨密度符合标准时,参照色样(贴样)进行手动微调,确定颜色一致后,保存数据作为生产过程中的检查标准值。
生产过程中,1000/次抽样检查以上各项参数,使数据保持在控制公差范围内并将打印数据附在OK留样上。
电分机基本特点与原稿尺寸:
CMYK模式→扫描瓷器,玉器,国画,风景 Lab模式→扫描油画,风景等稿件 1.S3900(海德堡公司):色彩整体平衡性好,鲜明性欠缺,层次复制灵活准确,存储数据方便,适用于扫描风景,器物,油画,人物等。
2.SG618(日本网屏)黑板层次调节灵活,图片记录欠缺,细微层次复制精细,自然。图片柔和平服,可调节颗粒度,有去网功能。 3.SG8060(日本网屏):黑板可调节颗粒度,适用于以黑色为主的国画,古画等。
Flatwork操作步骤
1.确定成品尺寸:审核制作文件与兰纸作业单尺寸是否一致。
2.新建模板:设定模板名字、成品尺寸、拼版数量。
3.设定页码和留位尺寸、旋转方向、放置角线。
4.放置板材纸张、印张密度条。根据纸张设定咬口大小是否加密度条。
5.防止白色块和折标,一贴以上的胶状装订活件必须加放折标。骑马订、裸背装以及奏折装不需要放折标。AB套帖的天头方向必须加放折标.
6.放置印版密度条、拉规、色标、检测条、Information。
我们还利用PC机的行了图片的处理工作,熟悉了Photoshop等软件的'操作方法。
第二周主要在印刷课实习,也就是印中环节。公司的印刷机种类为小森和海德堡,大多数为四色胶印机。为了不耽误公司的正常生产操作,我们没有进行实际的上机操作,我们主要以观看和提问题为主。我们观看了印刷机进行印刷的主要流程,从上纸,上墨,上版到机长的调水调墨处理,到原稿比对。我了解到机长对色彩十分的敏感,一些细微的颜色变化都逃不过他们的眼睛,这样才能保证印刷的质量。我们还学习到出现了紧急故障的处理方法。
印前准备工作 一.纸张的准备:
调湿的三种方式:1.自然吊晒2.晒纸机调湿3.把纸张放在较湿的地方加湿,然后到印刷车间进行水分的平衡。
二.油墨的准备 三.版的准备
印版的检查可分两大部分
1.印版的外观检查
2.图为部分的检查:网点质量的检查,规格的检查,规线,色标的检查,印版色别的鉴定,印版深浅的检查
四.润版液
五.橡皮布的安装与使用 根据印刷原稿确定印刷色序
根据印刷原稿的内容,遵照突出画面主色的原则,以防止主色被遮盖,一般主色版最后才印,如以人物画像,满上红叶,秋季景观的画面,须要加强暖色调先印黑,青,后印品红,黄:如春色风景,山水或雪山的画面,要加强冷色调,则先印黑,品红后印青,黄。
第三周我们主要在印后的相关车间进行了实习,我们了解了折页,配页,帖样,以及精装书的制作工艺。还有就是烫金机,覆膜机,模切机,压纸机,上光机裱纸机,自动黏合机等机器的常见操作。雅昌十分有名的就是他的精装书,说明他的印后工艺十分的先进。 按照加工的目的分为三大类:
1.对印刷品表面进行的美化装饰加工 2.是印刷品获取特定功能的加工 3.印刷品的成型加工 对封面的整饰加工
1.覆膜工艺 预涂覆膜的工艺:覆膜准备→放卷→复合→复卷
2.烫印电化铝 烫印电化铝的工艺流程:烫印前的准备→装版→垫板→参数的确定→试烫,签样,正式烫印
精装书工艺流程
一种用单机和手工制作精装书的工艺流程。其流程共分三条线,即书蕊,书封和套合。
书蕊加工流程:半成品印张开始→撞页→开料→粘套页→粘环衬→配页→锁线→半成品检查→压平→堆积压平→切书→捆书→涂粘合剂→干燥分本→切书→涂黏合剂→扒圆→起脊→涂黏合剂→潮湿→粘书签丝带→粘堵头布→涂黏合剂→粘书背布→粘书背纸→涂黏合剂→粘筒子纸 书封加工流程:计算书封壳各料尺寸→开料→涂黏合剂→组壳→包壳塞角→压平→自然干燥→烫印。
套合加工流程:涂中缝黏合剂→套壳→压槽→扫衬→压平定型→自然干燥→成品检查→包护衬→包装贴标识
实习收获:
通过这次再雅昌为期3周的实习,我基本对印刷的各个关键环节有了充分的认识,通过实际的操作,我对大学里所学的知识进行了巩固,并且了解了自身有那些不足之处。相信这对我接下来学习或工作中都会起到很有效的帮助,得到了真正的动手的锻炼,体会到了学校知识和社会实践相结合是多么的重要。什么工作都真的很艰辛,做好一件简单的事情很不容易。印刷需要理论与实际结合才能真正的学好印刷专业,同时也磨练了我吃苦耐劳的品格和细心做事的态度。这次融入社会的实习,为我们进入社会工作打下了坚实的基础。这次实习对我的意义十分巨大!
一、实习目的
毕业实习是工商管理专业教学计划中的一个重要环节,是学生毕业前的一次综合性实习。通过实习,使我们在实际工作中理解和巩固所学专业基本理论知识,锻炼和培养实际工作能力、了解和掌握各专业的基本技能,学习实际工作中分析与解决问题的方法,树立热爱和献身所从事职业的观念;通过实习使学生对工商企业管理的各方面从理性认识,过渡到实践认识,进一步巩固深化所学的知识,学习现场人员的优秀品德和管理、生产、销售技能;通过实习,使学生理论联系实际,培养独立工作能力的重要环节;通过实习,让学生进一步认识、了解、适应生产、流通企业的生产经营管理活动和有关经济管理部门的工作实际;培养和提高学生认识问题、解决问题的独立工作能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题;通过实习让接收实习单位能较充分地了解学生的思想品德,实际工作能力,为选择适宜人才打下基础。
二、实习前的准备
根据工商管理专业学生实习性质和特点,毕业实习采取小分队式实习和分散实习相结合的方式。
一方面学校给我们联系实习单位,另一方面,学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习之前我们不停的搜索各方面的信息,自己找实习单位。但还是找不到合适的,感觉找份好工作真的不容易。就在此时,学院通知我们有两家企业来我校招聘,没有找到实习单位的学生去学院办公室参加面试,没想到经过面试后,我被祁连葡萄酒销售有限公司聘用了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我对自己说,一定好好珍惜这次机会,努力工作。
三、实习的内容
甘肃祁连葡萄酒业有限责任公司,成立于20xx年9月,是甘肃省白龙江林管局根据国家产业发展政策,按照国家林业局实施“天然林资源保护工程”的规划和部署,转产组建的集酿酒葡萄种植、葡萄酒酿造及销售为一体的国有控股有限责任公司。20xx年6月,公司又获甘肃省公路航空旅游投资集团参股投资。截至目前,该公司累计投资约3。5亿元。
公司总部在兰州市,基地在张掖市高台县,是一家集葡萄种植、酿造、销售为一体的葡萄酒公司。销售公司下设金城分公司(兰州市5区3县业务)、甘州区经销部、酒嘉经销部、金昌经销部、厦门分公司(江、浙、闽、沪地区业务)、中邮事业部(中国邮政全国市场分销业务),并在甘肃省内其他地级市及全国大部分省会城市派驻市场经理,在传统线下渠道
已形成以甘肃为中心,辐射全国的销售格局。公司成功研制了中国第一支冰酒,拥有全国最大的单品牌冰葡萄酒庄园,20xx年起,“祁连传奇”葡萄酒又相继出口日本、马来西亚与澳大利亚,是国内首家冰酒出口企业,甘肃省首家冰酒出口企业。
本次实习主要分为以下三个阶段:
(一)新员工岗前培训。为期三天的培训让我们了解了公司的历史、现状和未来发展规划,学习了葡萄酒文化及葡萄酒知识,进行了新员工心态培训和社交礼仪培训,向我们介绍了公司产品优势及其特点。
(二)新员工岗位安排。我们几个女生被安排到商超部做超市导购,我的工作主要是负责在超市向顾客推介我们的产品,每天向业务员报销量,同时做好周报表和月报表;此外还负责下订单、收货、退货等工作;在日常工作中,还得服从超市工作安排。
(三)总结此次实习工作,并填写实习考核表和实习鉴定表,写实习报告。
四、实习体会
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。做好实习工作,为以后的成功奠基吧!
三个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实习中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。现在在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而且,招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的',就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
三个月的实习生活,说长也长,说短也短,时间过得很快,不知不觉就临近尾声了,回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外,在我看来,我收获最大的是,我变得很开朗很自信。以前在人群里,我胆小得几乎宁愿缩在角落里,希望没人能注意到我。而这一次,在我们的小组会议里,我变得很自信,我勇于在大家面前表达我的看法,勇于向组长提出建议。更有甚者,在每一次活动中,我都踊跃参加,表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的改变,而且这个改变,是我之前都一直想要的。
这次实习中,我学到了很多课堂上学不到的知识。首先,新员工培训时潘总说过的一句话让我记忆犹新:“任何工作,其实质都是销售行业,销售的都是我们自己;还有一个人的能力很重要,但比能力跟重要的是发挥能力的能力。”他还告诉我们,在工作中我们要以乐观向上的心态对待工作,努力做好工作。
其次,就是我们干工作要勤奋,有句话说得好:自助者天助。同时我们还要有悟性,要能坚持、有坚韧不拔的毅力。
最后,就是要有良好的品德。能力很重要,可是有一样东西比能力更重要品德是一个人真正的学历。好品德已成为现代职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。比能力更重要的品德有:
1、忠诚—忠心者不会被解雇
2、敬业—每天比老板多做一小时
3、自动自发—不要事事等人交待
4、负责—绝对没有借口,保证完成任务
5、注重效率—算算使用成本
6、结果导向—咬定功劳,不看苦劳
7、善于沟通—当面开口,当场解决
8、积极进取—永远跟上企业的步伐
9、合作—团队提前,自我退后
10、低调—才高不必自傲
11、节约—别把老板的钱不当钱
12、感恩—想想谁成就了今天的你
“千里之行,始于足下”,这三个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象 。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将走向社会的大学生来说,需要学习的东西很多、很多
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
最后衷心的感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会。
一、实习目的
毕业实习是实习报告写作的前期工作,通过毕业实习,能够综合性地运用几年来学校所学的知识去分析、解决一个问题,并为确定实习报告题目、撰写论文打下实践基础。更重要的是可以巩固专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,将所学知识用于实际工作。
二、实习单位简介
xx公司是一家致力于再生资源回收的公司。公司虽然成立不过几年,但是经过这几年来的诚信经营,获得了业内同行的肯定。与许多有企业有合作,以严谨的态度、务实的作风,在现有资源的基础上,求实奋进,努力创新,深受各级合作伙伴的支持与信赖。
三、实习内容
不同的部门具有不同的工作和不同的职责范围。公司名义上的文员是行政部门底下的,行政部门工作范围大,任务也比较繁杂。主要有打字处理工作,信息的上传下达,文件归档、保管,工作记录,来访客人通报及接待,本工作区域清洁负责。另外辅助工作还有辅助工作,顾客服务,解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决,内外联络部门维持友好联系。
我实习的职位是行政文员,但是这种单据的录入和信息的录入也是文员的工作。面对一定量的客户,每天的订单量相对还算比较可以。除此之外主要登记公司人员的名单,详细资料,档案,职位,工资。Office软件的使用也必不可少的,我学的专业也能帮到我不少,还是比较熟练的。
对应该会见的人,应直接转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人,在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由,拒绝对方或是将个人意见报老板后接受答复。需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并准确、迅速地转达。收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送老板的,还是需文员再进行处置和整理的,或者是私用文书。如果是合作伙伴发来的合同书之类,要第一时间发给老板。
对所确定的应由老板处理的事项如会见客户、出席会议的日期和时间进行记录整理,并随时进行调查,协助老板制定出日程表。日程计划应记入每月日程表,必要时在上面记下预定内容和变更情况。有些工作需要特别的准备和安排,这些工作通常都有一定的时间限制,因此必须提前做好适当的准备。
在办公室内平常经常使用的物品及备用品,应在合适的地方放置合适的数量,为此,应设计一张用品及备用品的明细表,在上面记下品种和一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期。要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要详细询问,以便将可能会用的文件材料一并准备齐全,然后画一张文件明细表以方便使用。
为使老板处理完毕或正在使用的文件不丢失、散乱,并且随时可以提用,需要对文件进行整理。整理工作首先要根据老板的意见将文件分类,合同初稿归一类,环保协议归一类,业务文件放一类,其它的放一类,并放入固定的.文件盒中,使用中还要经常整理,做到很容易查到文件。
业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件和已处理完毕的文件,此外还有密类的文件。根据应用情况还可以分为每日必用、常用和不常用的三种。经过整理后,对文件进行装订,并给每一个文件集合体以一定的户头名称。应在听取意见后再制作一张文件分类的明细表,将表贴在保管场所或保管人的桌子上以便于参照。
台历每天调整日期,桌子要擦抹干净,常用品要准备好,并按要求备齐数量,将前一天取出的图书、文件放回原处,有破损和污染的物品要清扫更换。文件的收集以及打印复印:用打字机打印文件及复印文件、直接打印以及收集图书杂志上的有关环保最新动态或者最新的政府文件并将其整理出来汇报给老板。
联系工作就是要向老板转达某项事情并向对方转告老板的意图,所以需要文员代替老板回答,其余时候可能听取对方的答复,并将答复再反馈给老板。有点类似于秘书的工作,因为公司规模不是很大,小小文员也要身兼数职。招待是指在老板有事外出、返回或有客人来访时的礼仪性款待,收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。
如果需要有来访者时,有时候老板有事需要等候时,还要给来访者递上一些报纸或杂志等,并且准备茶水,通常还要有礼貌的说一句,“您先坐一下,老板现在有点事,您稍等一下。”按照公司的安排与布置,在公司组织召开的各种专题及办公会议中,还要认真做好各项准备工作,做到会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到。
四、实习心得体会
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习期间每天的工作都很充实,很有意义,有过挨骂,有委屈,也有快乐,为我以后的工作的顺利开展打下了良好的基础。知识是一种储备,将近两个月的时间,对文员这一职位有了很深的了解,做事一定要仔细再仔细。感谢这段实习经历,让我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
做好每件分内的小事,认真再认真。另外也要洞悉工作内外的每个细微之处。细节决定成败,绝对没错。实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感。保持幽默感,不过注意说话对象,不要没大没小,开玩笑适度。也要大度,不要因为同事开一句玩笑就闷闷不乐,耿耿于怀的。
有了经验要总结,犯了错误要自我批评。不懂的要多问,也要发挥自己的主观能动性,有了好的方法办同一件事,用合适的语言讲给别人听,得到确认再去做,千万不要自以为是,耍小聪明。交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完不成的,一定要及时汇报,以免耽误全组人的工作。
以上就是我实习期间的感受和认识,虽然时间很短,但是我学到的却是在象牙之塔中永远也学不会的,这是我生命中最宝贵的一笔财富。我也将会在以后的日子里,珍惜这次实习的经验,努力为自己制造机会去学习和吸取更多的知识和经验,为实现自己的理想而努力。
我系于4月23日那天请来了在学院附中教育一线工作的秦xx老师,到我系给我们就关于新课程高中数学教学设计中学生的主动构建作了专题演讲。使我们这些数学师范专业的大学生们获益匪浅。也真正让我们了解到了新课程高中的数学教学,为我们将来从事数学教学工作指明了方向。其用简练的语言向我们展现了新课程高中数学教学的美好前景。
一、见习目的
秦xx老师的这次讲课,主要是给我们展示新课程高中数学教学中关于学生的主动构建方面的内容。让我们对新课程高中数学教学有更深层次的了解,使我们认识到学生的主动学习在新课程数学教学中的重要性和必然性。让我们知道什么是学生的主动学习和怎么去构建学生的主动学习,以及构建学生主动学习的一方法些措施,还有就是构建学生主动学习的目的。
二、见习内容
秦xx老师主要通过给我们讲函数的单调性来体现其新课程高中数学教学的理念。让我们更能够切身感受新课程改革所带来的一些变化。突出学生的主动学习,以及老师与学生之间的互动交流关系。让学生们自己探讨、摸索着去学习一些新的数学知识,培养学生的自学能力。
三、见习过程
在上课开始时:
首先、设置问题情景,给出了一幅在一天当中的温度随时间的变化而变化的函数图像,并提问学生在这个图像当中能读到哪些信息和怎样用数学语言刻画这些信息。
然后、开展学生活动,给出几个函数图像,让学生们相互讨论,指出图像的变化趋势后总结出函数单调性的定义。
其次、是构建数学,如何用准确的数学语言来描述函数的单调性,给出有关单调性的几个定义。
最后、是数学运用,以实际例题为引,引导学生如何运用函数的单调性来解决一些函数问题。讲完后再回顾本节课所讲的主要内容,突出重点和难点,布置课后作业。
在这个过程中,我们能够真正感受到学生们的学习积极性明显提高了许多,这比以前传统观念的教学效果好了许多,特别是在学生们自己探索环节,虽然这个环节占用的课堂时间比较多,但这效果是非常显著的,避免了以前老师满堂灌的教学模式,有利于培养学生的主动自学能力,使学生学到的知识更加的牢固。
四、见习体会
弗赖登塔尔(H.Freudenthal)曾经说:数学教育方法的核心是学生的再创造,教师不应该把数学当作一个已经完成了的形式理论来教,不应该将各种定义、规则、算法灌输给学生,而是应该创造合适的条件,让学生在学习数学的过程中,用自己的体验,用自己的思维方式,重新创造有关的数学知识。
传统观念的上课就是不折不扣执行教案或者事先设定的教学思路的过程,教学活动是教师主导的独角戏,而且主要是完成知识传授而不需顾及学生情感的独角戏。而新的教育理念则是:教学过程是展示学生的过程,是让学生展示的过程,焕发出生命活力的课堂才是理想的课堂。
新课程数学教育改革的核心就是改进学生的学习方式。我国的数学教育比较强调教师的传授,强调经过学生艰苦努力,反复的'练习而达到对知识的理解,而对学生的自主探究、合作交流等重视不够,学生学得比较被动。所以,把发挥学生主动性,变被动学习为主动学习,重视学生亲身实践,给学生提供探索的空间,使学习过程成为学生在自己已有经验基础上的主动建构过程等作为改革的重点。 学生的学习活动不应只限于接受、记忆、模仿和练习,新课程倡导自主探索、动手实践、合作交流、阅读自学等学习方式。这些方式有助于发挥学生学习的主动性,使学生的学习过程成为在教师引导下的“再创造”过程。这有利于激发学生的学习兴趣,鼓励学生在学习过程中,养成独立思考、积极探索的习惯, 体验知识的发现和创造历程,发展他们的创新意识。
改革课堂教学、提高课堂教学质量,让学生积极参与教学过程的关键是教师教育观念的转变,是教学方法的情感化。师生之间的情感交流,师生间心理距离的接近,师生之间、学生之间的相互激励作用,无疑会大大提高课堂教学的效率.从某种意义上讲,良好的师生关系与和谐的学习氛围已成为比讲课本身更重要的学习因素。相互尊重、平等对话、选择微笑、学会倾听、善待挫折、宽容失败、鼓励探索、 因势利导。
此外还要发展以学生为主体的教学。所有教学都归结为两个字:主动。学生主动学习是最终的目标。学生是自己活动中的主体,他们必须通过自主活动来认识事物、掌握知识,使自己的身心获得发展。教师必须为学生主动学习提供空间,教师就是为学生设计一个主动思维的舞台,创设主动建构的情境,而不只是提供主动获取知识的机会。知识不是目标,而是通过知识的获得过程,使学生形成科学的思维方式,使学生获得研究方法。
现代教育正在从“知识中心”向“人本中心”转化,它使教育更关心学生个性充分、自由、自主、全面的发展。教师要给学生提供的是学习资源、学习方法和学习氛围,帮学生搭建知识的“脚手架”,让学生主动、积极地攀向知识的高峰,真正成为学习的主人。
五、见习收获
教师应该具备真正的学生意识 、童年意识。教师应该知道敬畏生命,并以“给知识注入生命,知识因此而鲜活,给生命融入知识,生命因此而厚重” 这样的座右铭来激励自己。教师也是教学过程中的主体,因为教师是教学过程的认识者、组织者,他对教学过程所涉及的各种因素(如教学内容、学生)进行认识,这是一个科学探索的过程,是体现教师创造性的过程。课堂教学对教师而言,“不只是为学生成长所作的付出,不只是别人交付任务的完成,它同时也是自己生命价值和自身发展的体现。” 教学过程中教师的主导是他发挥主体作用的一种具体表现形式。
在课程教学中,倡导有效教学的教学设计特点。它不是对课堂情景进行面面俱到的预设,它只描述大体的轮廓,它只明确需要努力实现的三维目标,它给各种不确定性的出现留下足够的空间,并把这些不可预测的事件作为课堂进一步展开的契机。它是教师构思教学的过程,它凝聚着教师对教学的理解、感悟和教育的理想、追求,闪烁着教师的教学智慧和创造精神,一句话,它是教师教学过程中的创造性劳动。它是课前构思与实际教学之间的反复对话,是一次次实践之后的对比、反思和提升,它一直处于自我校正、自我完善的动态发展之中,至少,它的重要意义并不体现在课前的一纸空文,而是展现于具体的教学过程、情境和环节之中,完成于教学之后。它始终充满悬念,因而可能不断产生令人激动的亮点,惟其如此,它才能与教学现实实现融合,并因此而丰富自己,获得旺盛的生命力,才有可能凝炼为可供愉悦对话的文本。
实行新课程标准,提高教学质量,教育理念是灵魂,教材建设是关键,教师素质是根本,课堂教学是核心,教学评价是导向,现代化技术是推进器。共同促进数学教育事业的发展。
这次的教育见习使我身临其境的感受到了新课程改革的热潮是势在必行的新时代潮流。其用卓越的成果向我们展示了美好的数学教育新前景。
1、实习目的:
教学实习是把理论和实践连接起来的重要枢纽,它不仅是对理论的认证,而且是实践的开端。生产实习是我们机电学院知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道,培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
2、实习内容和任务:
①掌握机械加工工艺方面的知识及方法;
②了解机床和数控系统的知识及工作原理,特别是医疗器的工作原理和作用等典型的医疗设备;
③了解企业生产管理模式,学习先进的管;
④ 物流基本活动的管理。包括运输管理、搬运管理、储存管理、保管管理、包装管理、装卸管理、流通加工管理和物流信息管理
⑤物流基本职能管理。包括物流战略管理、物流计划管理、物流组织管理、物流运行监控等。
⑥物流基本要素管理。包括人力资源管理、物流技术管理、物流设施管理、物流成本管理等。
3、公司简介:
我在南宁康宁物流公司实习,南宁康宁快运运输有限公司是从事公路运输在京注册的专业运输公司。我公司是一家专业性的货运物流服务企业,地理位置优越。公司以开拓的思路、超前的意识,塑造崭新的形象,用在实践中探索出来的管理制度和工作程序为各类企业提供优质高效的服务。 多年来公司一直致力于为大中型生产企业、原材料供应与成品销售的供应链提供服务,为商业连锁企业多点进货,多点分送的配送系统提供服务。在广大新老客户和各界友人的支持与关心下,公司内强素质,外树形象,综合服务能力。 本公司具有运输部,客服部,仓储部,车队,财务部等一套完善的管理体制!为您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服务、最低廉的运输价格和最高效的供应链。
4、在实习期间的表现:
在实习中,能够灵活的将理论和实践连接起来,我工作认真,态度诚恳,勤劳勇敢,严格遵守公司的规章制度。性格开朗,亲和力强,知错就改,能够坦然的接受上司的批评和教诲,具有良好的团结精神,获得同事们的欢迎和喜爱,业绩突出,受到领导和上司们的重视和欣赏。热情和友好的态度,赢得顾客的喜欢和帮助。
5、在实习中获得的收获和体会:
入世以前并不知道社会的繁杂,入世之后让人不得不震惊,在此我发现其实社会是一本书,而且是一本让人很难读懂的一本厚厚的书,这本深刻而内涵的书中蕴藏着人生的真谛,当今社会人才的竞争激烈,能力表现的机会,社会的神奇,要读懂这本书,我必须保持有一颗热情的心,一颗好奇的心和一颗坚定不移的自信心的三心合一。
实习以来我从中学到了很多知识:
①学会做人的基本本领,“严于律己,宽以待人。”他教会我处理好人际关系,他帮我建立了友谊的桥梁,他帮我建立事业的根基。
②实习验证了我的能力,要做好人生的第一步,就得先学会认识自己,常言“旁观者清”之词,所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能认识自己,就如在校我曾是一个优秀的学生,我原以为我是一个很有能力的人,太过于自信,反而显出我的自悲。但一回到现实中,才发现我的这一点点能力是没法跟别人比的,远远的微不足道。
③实习锻练了我,锻练我的能力,让自己变得更强更壮,锻练我的口才和为人处事,锻练我的灵活性和智商等等。
在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。
作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的`学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓 。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会。“曾经真的想过放弃了,不过最后我还是咬牙挺过来了。他们不也在拼搏工。我想我的工作还没什么起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的大学生,但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。”通过那一次下定决心,我又回到工作间开始了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎么于同事相处与怎么样工作,这对我以后的工作中会有很大的帮助,现也就谈谈我的见解:
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。
4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成绩,其实这些比给多少报酬还叫人高兴!不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会,所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。
4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。
5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就非常容易与人发生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就会形成紧张的人际关系,这样一来,就会给自己的工作造成被动、压力,严重的还会使自己根本无法开展工作。
毕业实习的结束,意味着大学生活也将结束。在此,非常感谢实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
生活的美好,社会的精彩,我要好好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它铸造了我的能力,因为它提练了我的精华,因为它修正了我的态度,因为指引我走上正确的人生道路,树立了我正确的人生观,为我步入社会打下了良好的基础。
6。在实习中发现自己存在的不足:
经验不足,无论从哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感觉自己笨手笨脚又笨脑的,毛毛燥燥。在工作中有时会短路,能力远远不如人,做事方面都比较老实化,技巧不熟练等。
口才不好,也许在学校接触的人少吧,讲话不流利,语气直,交流方面也比较少等。
经过这次的实习和存在的不足,让我明白了今后应如何去发展,需要注意的扬长避短。确立好目标,继续前进。实习是学生在向社会积累经验的时候,所以实习是学生转向社会的必经之路,虽然我在这次的实习工作与数控专业无关,但从中我也能够学到很多知识,比如人体的结构,病源的分析,健康养生等相关医学知识。从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论,而不是实践的真实。所以不管我们从事什么职业,工作的内容如何,只要是自己认真思考选出的结论,我们都要努力学习,做什么都要学会从零开始,一直到享受满载而归的快乐。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六个行家,行行出壮元,总有一个属于我。
实习总结,短暂的实习生活过去了,总的来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作中还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会,好奇心强的我,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验文档资料库。回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的。
总的来说:我的实习生活还是很成功的,在这段时间里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要补充,知道自己以后的路该向那里走。这段不寻常的经历也告诉我能力和学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的,而知识主要来源于校园;有了知识不能转化为自身的能力也是没用的知识。我体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法,很快我将踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能创造更好的未来”作为我人生的座右铭,永不放弃。
【见习时间】
20xx年X月XX日
【见习学校】
XX中学
【见习班级】
九年级1班
【指导教师】
陈XX
【见习内容】
课堂教学;班主任工作;与学生交流,了解、认识当代中学生。
【见习目的】
通过见习,使我们能更早地接触并了解中学教育的实际工作,将理论与实践相结合,加深对教师教学技能的理解与认识。同时增强对教育工作者肩负的责任的认识, 为以后走上工作岗位积累一定的经验。
前言:几经波折,我终于坐上了去只在地图上看到的地方的公车,心底的那份小激动久久不能平静下来。是的,当了十几年的学生,都是老师给我们上课,都是一群熟悉的伙伴在一起成长,今天终于换了个方式,以老师的身份站在大家的面前,去重新认识学生跟老师的角色。陌生的景,陌生的人,还有陌生的事,看起来真的挺像一场不可预测的冒险与挑战。不过感觉还不错,终于有机会一个人去面对所有的事了,我想这也是见习一个目的之一吧。
【见习的基本情况】
Part one:课堂教学
当我踏进仍图中学的那一刻,熟悉的感觉扑面而来:小小的校园,绿草青青,树木蓬勃竞相探出墙头,炎热的夏天依旧挡不住这些渴望追求的生命。三三两两的同学们笑着闹着,打破了原本的宁静。我似乎回到多年前,那个紫荆花盛开的地方,我们一起走过的分分秒秒。那个年代,真的远了,却无比怀念。这让我很快的融进了这个陌生却透着熟悉的环境。
当我走进这个班级的时候,他们都投以好奇的目光,不过很快就被笑容取代,并且还亲切地叫老师好呢!因为这个暑假,刚好也有华南师范大学的实习老师在带他们班,陪他们一起成长!这让我压力大大减小。很快地进入角色。
由于是暑假,学校只安排了重点班补课,所以上课的安排也比较单调,平时学校的`某些日常安排都取消了,比如说早操、眼保健操等,过来人了,大家懂的!
但基本的流程还是保留的,比如说经典的节目——早读,可能是由于我们几个实习老师在场吧,大家都非常认真,又或许人家本来就那么用心的,反正我是看到朝气蓬勃的、好学的一面。
一天下来,我真的收获不少,真真切切地体会了作为一个老师的日常工作。也基于十几年的学生经验,我也基本上了解课堂的技巧。以下是我总结的一部分体会。
第一,老师一进门就以饱满的情绪唤醒同学们学习的激情。我个人觉得这是一节课,甚至是学生接下来一天内最关键的。是的,谁都不喜欢整天板着的脸,看着就有压力。我觉得老师跟学生之间,不要刻意拉开彼此间的距离,比如说亦师亦友就很好。这一点给我们上课的师兄就做得很好,课堂上,彼此可以开玩笑,可以来点小幽默,再来点生活小常识,或者过来人的故事带动课堂的气氛,但记得一定要有个度!
第二,课堂要尽量生动,这是吸引学生主动学习的关键。当然这都是见仁见智的话题了。不过,我觉得在教育范围和条件允许下,搞搞新意思还是比较有效果的。比如说提问的时候,可以鼓励大家竞答。讨论问题的时候,可以分组交流,又或者遇到分歧的时候来个小辩论什么的。又或者玩个小游戏什么的,这些都会引起学生的兴趣。在快乐中学到东西,让他们觉得课堂不再是一味地枯燥地灌输知识。
第三,安排好一节课的流程。众所周知,一堂精彩的课,不仅靠学生的积极配合,还跟老师的合理安排大有关系。师兄的课安排就很好了,有复习上节课的内容、提问导入课题、深入探讨、随堂小问、讨论、随堂练习等等。再加上偶尔的小幽默,联系生活常见的问题或知识等,精彩的课堂就是这么来的。我想这是作为一个老师所必备的吧,作为未来教师的我们,日后也要往这方面下苦功夫了。
课堂学来的还有很多很多,要学习的更多。这就需要我们点滴的观察跟积累了。
Part two :监考
下午刚讲完课,同学们就开始搬桌子换位置。我还纳闷着他们要干嘛呢。看到我一脸的疑惑,师姐就跟我说他们要测验,而我,就是他们的监考老师。听到这些,内心那激动跟兴奋啊,这里就省略了几万字吧,大家懂的。
当我抱着卷子走进课室的时候,大家还是一如既往的好奇,不过,在我发下卷子后,大家都集中精力做题目了。而我,还是平静不下来,想当年啊,我是奋笔疾书,绞尽脑汁对付题目的一员,而今,却以老师的身份,看着当年的那个我,感慨良多啊。就是否会同手同脚,手是背在后面好还是放在前面好等这些问题纠结了好久,看来当习惯了坐着的人,一时还不适应吧。
不过重点班的纪律好的没话说,除了翻动卷子的声音跟笔跟纸的摩擦声外,几乎听到不到别的声音了,乖孩子,真不错!
不过内心还是在纠结着,他们是否也像我怕监考老师那样怕我呢?不是说怕发现在作弊还是什么的,只是害怕那张板着的脸,看着就心里发毛。我想,以后监考能不能换个表情呢?一个表情真的有压力啊!
Part three:评卷
收好卷子,师姐就跟我说,既然来了就感受一下当老师的全部过程吧!帮忙改一下卷子。于是乎,又一次激动汹涌而来,不是没帮老师改过卷子,可是,今天是以一个老师的身份改卷子,内心的兴奋,继续省略几万字吧,懂就好!
改卷的过程中,我体会了看到好成绩的高兴,看到不太理想的成绩的郁闷,还有那么点气愤,我想,当年老师面对我们七十多个学生的时候,该有多头痛呢!老师不容易啊,我不敢轻易下任何评论。大家懂的。
班主任工作:
谈到班主任的工作,师姐就跟我说班主任的工作很琐碎的,点点滴滴的,好像没做到什么,但少了却万万不行。我想是的,班主任是为我们付出最多的人吧。比如,有时候会成我们不爽的枪靶,在同学们之间不知道该有多少个花名呢。又比如,要承受跟别的老师更多的压力。再比如,背后做了多少为我们好的事,可却得不到我们理解的事等等。
这又令我想起我们高三的班主任,在毕业晚会上他说:“别以为毕业了就有多了不起,以后不要想我!”他说这句话的时候,大家都起哄,会想他简直是神话。可是我想,我现在承认了,我想他了,他的好,他的坏,还有他的“讨人厌”。是的,再也没有一个老师会天天比我们所有人都早到课室,比我们任何人都晚离开教学楼。再也不会遇到一个老师只要没事干的时候,就悄悄地出现在后门或窗边,厚厚的笔记本飞快地记着什么。再没有老师在每次大考小考成绩出来后,逐个叫出去“谈判”了吧。还有很多很多,我想或许当年在座的有很多人都开始怀念了吧!再也没有那么为我们掏心掏肺的人了吧!
虽然有点晚,我还是想在这里说,老师谢谢你了,如果当年不是这样对待顽劣的我们,我想现在我们还不知道在哪个街头闲晃呢!每个老师都有自己做事的风格,不要求每个人都理解,只要问心无愧就好!
认识当代中学生:
当了那么多年的学生,不同的阶段,不同的层次,说真的,要我说出学生的特点,我还真说不出来。
不过在我见习的班级当中,我还真领略了现在的90后,真不是别人说的那样,我想,那是他们不理解而已。他们在课堂上特别活跃,有主见、敢于发表自己的意见、善于思考、积极乐观、虚心好学等等。我知道不能以偏概全,但他们给我真实的感受就是这样。
【见习总结】
这一天的见习,让我体会到作为一个教育工作者所承受的压力,他们的艰辛,他们的默默付出。人类灵魂的工程师,不是你我说句伟大就了事的事。你懂的!虽然没有过多的时间和机会让我尝试各种教育工作,但通过师兄师姐的热心指导,我学到了不少经验,同时也发现自己的不足。想要成为一名合格的教师,就要从现在开始认真对待,虚心求教,积累经验。为了实现这个目标,就好好鞭笞自己向着目标不断奋进。
一、实习地点
此次实习分别参观了西安市涟漪饮用水公司、西安市江村沟垃圾填埋场、西安市第三污水处理厂和西安市灞桥热电厂。
二、实习意义
(1)巩固专业业知识,提高专业操作技能。
(2)注意把书本上学到相关理论知识应用到生产实践中。用理论加深对实践的
感性认识,用实践来验证理论知识的准确性。
(3)熟悉本专业的工作性质,端正专业思想,培养良好的职业道德,不断增强
综合素质。
(4)了解水处理、垃圾处理和废气处理的方法、工艺、流程等相关处理技术和
管理办法等。
(5)熟悉各项工艺流程,并与毕业设计相结合。
三、实习内容
(一)西安市涟漪饮用水公司
1、实习时间 20xx年3月
2、实习目的
通过在西安市涟漪饮用水公司的参观实习,了解纯净水和矿泉水的处理过程与处理工艺,认识其在具体的运行过程存在的问题及优势,掌握所见工艺的设计思路与方法。
3、(实习内容)单位及工艺简介
涟漪饮用水有限公司成立于19xx年,历经十年发展,目前已成为我省乃至西北地区规模最大的专业桶装饮用水生产企业,也是我市目前唯一一家能同时生产桶装纯净水、矿泉水的大型企业,西北地区业内首家全面通过ISO9001国际质量管理体系认证,西安市饮用水行业著名品牌,市场占有率第一。公司地址位于西安市经济技术开发区,厂区环境优美,制水规模大,纯净水、矿泉水日生产能力可达30000余桶。拥有北开发厂和长安厂两个生产厂区,六条生产线,核心设备全部采用进口设备,全封闭无菌电脑自动化灌装生产线,百级空气净化间。
工艺流程方案
第一级预处理系统:采用石英沙介质过滤器,主要目的是去除原水中含有的泥沙、铁锈、胶体物质、悬浮物等颗粒在20μm以上对人体有害的物质,自动过滤系统,采用进口品牌自动控制阀,系统可以自动(手动)进行反冲洗、正冲洗等一系列操作。保证设备的产水质量,延长设备的使用寿命。同时设备配备有自我维护系统,降低维护费用。
第二级预处理系统:采用果壳活性炭过滤器,目的是为了去除水中的色素、异味、生化有机物、降低水的余氨值及农药污染和其他对人体有害的物质污染物。自动过滤控制系统,采用进口品牌自动控制阀,系统可以自动(手动)进行反冲洗、正冲洗等一系列操作。
第三级预处理系统:采用优质树脂对水进行软化,主要是降低水的硬度,去除水中的钙镁离子(水垢)并可进行智能化树脂再生。自动过滤系统,采用进口
品牌自动软水器,系统可以自动(手动)进行反冲洗。
第四级预处理系统:采用双级5μm孔径精密过滤器(0.25吨以下为单级)使水得到进一步的净化、使水的浊度和色度达到优化,保证RO系统安全的进水要求。纯净水设备主机:采用反渗透技术进行脱盐处理,去除钙、镁、铅、汞对人体有害的重金属物质及其他杂质,降低水的硬度,脱盐率98%以上,生产出达到国家标准的纯净水。杀菌系统:采用臭氧发生器(根据不同的类型确定)提高保质期。为提高效果,应使臭氧与水充分混合,并将浓度调整到最佳比。
一次冲洗:采用不锈钢半自动冲瓶机对瓶子的内、外壁进行清洗,清洗的水量可调。
(二)西安市江村沟垃圾填埋场
1、实习时间 20xx年3月
2、实习目的
通过在西安江村沟垃圾填埋厂具体实习,够接触填埋厂的具体操作,了解常用的填埋处理工艺,认识其在具体的运行过程存在的问题及优势,掌握所见工艺的设计思路与方法。比较各种填埋处理工艺在实践运行中的优缺点。通过此次实习,使学习到的抽象的理论知识客观化,提高自己在专业方面的设计能力及自身的综合学习能力,为自己今后的工作与学习奠定实践基础。垃圾填埋场实习需解决的问题:
1)主要污染源(垃圾来源、生产量、收集量),垃圾填埋场的设计服务年限,
处理规模等。
2)填埋过程中产生的主要污染物及处理方法。
3)了解总平面图,填埋工艺,主要参数及注意封场后的事项。
3、实习内容(单位及工艺简介)
江村沟垃圾填埋场概况:西安市江村沟垃圾处理厂位于西安市东郊白鹿原,白鹿原为三级黄土台塬地貌,高出平原,该垃圾处理厂处于三级台塬中的二级为狄寨塬,比平原高出140m。为东西走向的沟,全长5.6km,中间为容积较大的坑,直径1.6km,两端筑坝,属山谷型填埋场。江村沟垃圾处理厂主要是处理来自城六区、三个开发区、长安区的生活垃圾。垃圾填埋场整个工程从19xx年开始,按照国家建设部标准,采用天然防渗措施,在整个沟底铺垫了2米厚的黏土防渗层,以便天然雨水从底部穿过流出。西安市水利设计院勘察设计,经专家评审后,一期工程于19xx年动工建设,从上游向下延伸300米,占地240亩,投资1600万元,容量828立方米,19xx年正式建成后随即投入试运行,次年6月正式投入使用,截至20xx年底一期工程衔接性封场为止,垃圾已填埋至第12层,垃圾填埋量约为130万立方米,封场后平台面积3.3万平方米。二期工程总长1200米,填埋场采用2厘米厚双糙面HDPE(高密度聚乙烯)防渗膜进行防渗,防渗效果大大提高。防渗膜布设于整个填埋区域沟底和坡岸,上面附着土工布保护。
坡岸的雨水由两边的排水沟直接排出,垃圾堆的废水则由底部的排污导气管排出。该厂三期工程和四期工程是在一期和二期的基础上增加立即堆厚度进行施工的,计划达到120米高是封场。该工程计划占地1100亩,总容量4900万立方米,设计使用50年,当时是按日平均处理生活垃圾2000余吨计算的,而现在,日平均处理生活垃圾达到400多车、3300吨。有关专家据此计算,其实际使用年限为三十几年。
江村沟垃圾填埋场主要处理工艺:江村沟垃圾填埋场属山谷型填埋场,该场采取的是坑填式分层卫生工艺,在做好防渗、排污导气、排洪导流工程的基础上,实行单元式分层作业。该厂按每30米为一个堆体单元,以4~6米高度向前推进,垃圾倾倒满一个单元,推平压实后继续向前推进。为了缩短垃圾进场后暴露面积和时间,填埋场实行“即时覆盖”——垃圾每倾倒满一个单元,就将从附近取来的黄土覆盖其上,使其达到30厘米以上的厚度,再推平压实,做到了随倒随推,倾倒一个单元,覆盖一个单元,封闭一个单元,最大限度地减少和缩短了垃圾进场后的暴露面积和时间。作业单元周围,用黄土围堰,做到清污分流。垃圾进场倾倒分层摊铺,分层压实;克服垃圾水分大、结构不稳定等阻力因素,使堆体边坡坡度不大于1:3,保证垃圾压实系数达标。
渗滤液的收集及处理:渗滤液主要来自雨水、微生物分解垃圾产生的水以及垃圾自带的水分。渗滤液的收集系统主要由汇流系统和输送系统两部分组成。汇流系统:其主体是一位于场底防渗层之上的、有砾卵石或碎渣石构成的导流层,该层内设有导流沟和穿孔收集管等。导流层设置的目的是将场内的渗滤液通畅及时的导入导流沟内的收集管中。
垃圾填埋厂气体的处理:垃圾填埋气体又称填埋气。填埋气的处理主要分为五个阶段,第一阶段好氧分解阶段:废物进入填埋场后首先经历好氧分解阶段,它的持续时间比较短,复杂的有机物通过微生物胞外酶分解为简单的有机物,并进一步转化为小分子的物质和CO2,这一阶段由于微生物进行好氧呼吸,有机质被彻底氧化分解并释放热能,垃圾的温度可能提高10~15度。第二阶段好氧厌氧过的阶段:随着O2的消耗,厌氧条件逐渐形成,作为电子受体的硝酸盐和硫酸盐开始被还原为N2和H2S。第三阶段酸发酵阶段:复杂有机物,如糖类、脂肪、蛋白质等在微生物的作用下水解至基本结构单元(单糖、氨基酸),并进一步在产酸细菌的作用下转化为挥发性脂肪酸和醇。第四阶段产甲烷阶段:在产甲烷菌的作用下,挥发性脂肪酸转化为CH4和CO2,该阶段是能源回用的黄金时期,一般废物填埋180~500天后进入稳定的产甲烷阶段。
固体废物影响和处置:该工程产生的固体废弃物主要包括两部分:一部分是垃圾分拣时产生的废金属、塑料及玻璃等,产生量为1420t/a,均可回收利用,不外排;另一部分为渗滤液经CASS处理后产生的污泥,产生量为3686.5t/a(含水99.2%),在污泥贮存池内好氧稳定后,再由污泥提升泵送至填埋场进行填埋,不外排。上清液回流至调节池。在运营期时项目场区并无商业和居住等构筑物,项目使用期固体废物主要是管理维护人员产生的生活垃圾。项目生活垃圾采用分散式垃圾桶收集,由环卫部门定时上门清运,进行无害化处理,项目运
营期固体废物不会对周围环境造成污染影响。为了防止在强风天气中垃圾飞散,除了采取及时覆盖措施外,还需考虑设置移动式栅栏和防护网并设置绿化隔离带,防止轻物质飞散;垃圾中分选出的铜、铁、铝等金属和废塑料可以综合利用。另外,为防止填埋作业尘土飞扬,可用清水对垃圾进行喷洒。为了防止运输过程中垃圾飞散,建设填埋场专用道路,采用集装箱密封车进行运输。垃圾运输车需要经常清洗,保证沿途环境不受污染,并定期冲洗道路,防止粉尘产生。
(三)西安市第三污水处理厂
1、实习时间 20xx年3月
2、实习目的
了解当代污水处理的概况,污水处理的`方法、工艺、流程等相关水处理技术,污水处理的管理办法等。熟悉奥贝尔氧化沟的工艺流程。认识其在具体的运行过程存在的问题及优势,掌握所见工艺的设计思路与方法。
3、实习内容(单位及工艺简介)
西安市第三污水处理厂位于河东岸南牛寺村,日处理污水量为20万吨,每日中水回用可达10万立方米。项目分两期建设。一期工程日处理城市污水10万立方米,中水回用5万立方米,工程总投资26155万元。运行的第三污水处理厂主要接纳河东西两岸和纺织城地区2509公顷范围内的工业废水和生活污水,服务人口29万人,它对提高西安市污水处理率、改善东郊地区污水排放标准起到重要作用。西安市第三污水处理厂建成投产,这使西安市城区污水处理率由40%提高到60%以上。第三污水处理厂,是省重点建设项目,主要接纳浐河东西两岸25平方公里范围内工业废水和生活污水。污水处理达标后,大部分排入浐河,部分深度处理后回用。将极大地改善浐河区域的水环境和西安东郊的生态环境。
现三污水处理厂一期工程污水处理采用ORBAL氧化沟工艺,污泥采用机械浓缩、离心脱水处理,回用水采用混凝、沉淀、过滤工艺。预计工程建成后将从根本上解决西安市东郊水质污染问题,改善浐河流域的生态环境,对西安市的城
市水域环境改善、促进当地社会和经济的可持续发展起到积极的作用。第三污水处理厂污水排放执行的是城镇污水排放一级A标准。回用水经过混凝沉淀和砂滤等工序处理送往电厂作为冷却水使用。
存在问题:西安市第三污水
厂的一期工程建设规模为二级生物处理10万m3/d,回用水处理5万m3/d。随着收水区域排水管网的完善,污水厂进水量迅速增加。进厂水量每天均维持在11~13万m3/d之间,雨季时一般在13~15万m3/d之间,并且进厂水质超出原设计进厂水水质最高达2~3倍。超出设计流量的污水未经处理直接溢流入浐河,严重影响了浐河景观水质。加快进行第三污水厂二期扩建工程建设,对浐灞区、纺织城区的发展和提高该地区的污水处理能力、进一步改善该地区的水环境质量是十分重要和必要的,也是非常迫切的。
工艺流程:
(四)西安市灞桥热电厂
1、实习时间 20xx年3月
2、实习目的
了解电厂概况,主要了解环保设备的使用与原理。认识其在具体的运行过程存在的问题及优势,掌握所见工艺的设计思路与方法。
3、实习内容(单位及工艺简介)
西安市灞桥热电厂位于西安市东郊灞河和浐河之间,始建于19xx年,是新中国成立后西北地区的第一座现代化火力发电厂,先后经过五年扩建,目前在役机组5机7炉,总装机容量24.9万千瓦,为陕西省最大的热力生产基地和西安市东郊地区的电力支援点,现有在职员工1463人。
火力发电一般是指利用石油、煤炭和天然气等燃料燃烧时产生的热能来加热水,使水变成高温、高压水蒸气,然后再由水蒸气推动发电机来发电的方式的总称。以煤、石油或天然气作为燃料的发电厂统称为火电厂。火力发电站的主要设备系统包括:燃料供给系统、给水系统、蒸汽系统、冷却系统、电气系统、环保设备及其他一些辅助处理设备。火力发电系统主要由燃烧系统(以锅炉为核心)、汽水系统(主要由各类泵、给水加热器、凝汽器、管道、水冷壁等组成)、电气系统(以汽轮发电机、主变压器等为主)、控制系统等组成。前二者产生高温高压蒸汽;电气系统实现由热能、机械能到电能的转变;控制系统保证各系统安全、合理、经济运行。
由于火力发电采用煤炭作为能源,所以产生的废气就应该得到合理的处理,电厂设有电除尘设备、脱硫和脱硝设备。
电除尘器的原理:烟气通过电除尘器主体结构前的烟道时,使其烟尘带正电,然后烟气进入设置多层的阴极板的电除尘器通道。由于带正电荷烟尘与阴极板的相互吸附作用,使烟气中的颗粒烟尘吸附在阴极上,定时打击阴极板,使具有一定厚度的烟尘在重力和振动的双重作用下跌落在电除尘器结构下方的灰斗中,从而达到清除烟尘的目的。
由于电厂的某些问题我们并没有对脱硫和脱硝的设备进行参观。
四、心得与体会
本次实习是我们专业的毕业实习,本次实习使我深深地体会到实践与理论结合的重要性。并且通过本次实习,我学到了很多知识,尤其对于奥贝尔氧化沟工艺,垃圾填埋场,纯净水处理和电厂除尘有了较为全面直观的了解,熟悉了其工作流程,处理特点等方面,补充完善了课堂上所学的知识。
一、实习目的:
实习是在校大学生接触社会,了解社会的机会,是大学生走上社会的良好过渡,走向工作岗位的入门之课。实习让我们了解到理论和实践的差异,更好的把理论知识变为实际动手操作能力,加深我们对所学知识的理解和消化,同时也学习如何处理人际关系,如何分工协作的能力等。通过这次实习提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义,也通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
二、实习时间:
20xx年2月10号至20xx年3月10号
三、实习地点:
马鞍山市悠闲美地茶餐厅
四、实习内容:
我按照学校的要求,进行了为期一个月的社会实践,到我们学校附近的悠闲美地茶餐厅去打工。马鞍山市悠闲美地茶餐厅是一家以中、西简餐、茗茶、咖啡为一体的综合性休闲茶餐厅,是商务洽谈,朋友小聚,休闲娱乐的一种较好的场所选择。我在悠闲美地打工期间被安排到了在前厅当服务员。我选择餐饮业主要因为在这里能够接触不同层次的人物,为这些人服务当然少不了沟通,处理问题必须随机应变,这也锻炼了我的沟通能力和思维能力,同时,也对餐饮业有了初步的了解。
餐饮业是最容易成功的行业。美国食品工业协会年度报告中指出,中国是世 界上最有潜力的餐饮市场,是一个成长性巨大的朝阳产业。国内数据显示,自改 革开放以来,中国餐饮业一直旺盛发展,是中国市场上惟一的连续15年年增长 率两位数的行业。与此同时,中国餐饮业的投资创业者创新活力不断,多业态蓬 勃发展,连锁餐饮、特色餐饮、商务餐饮、大卖场餐饮等新生意模式层出不穷。 当前中国餐饮业正处于成长期。首先,中国国民经济和人民的收入水平、支出水 平、生活水平正处于高速增长时期,这是餐饮业高速发展的重要经济基础和前提;其二,中国正处于家务劳动社会化转型时期,人均外用餐支出正处于急剧增长阶段,这是支撑中国餐饮业高速发展的市场基础。然而事物发展都是一个循环往复、螺旋上升过程。目前中国餐饮业正处于改革开放后成长期中的第三个高峰,这个 阶段的特点是:竞争白热化,大量新投资涌入,行业将会在痛苦的结构调整中实 现规模扩大,新业态、新经营模式将不断涌现,最终将促成整个餐饮行业进入成熟期。
在20xx年2月10日我来到悠闲美地茶餐厅开始我的社会实践。开始第一天是我的工作是熟悉餐厅的环境和主管,要记住大厅和包间的编号,托盘、餐具、水壶等的摆放位置,明白自己的工作到底要做什么。而我们新进职员的工作在开始时相对简单一些,主要是迎宾,根据客人人数添减餐具及上湿巾,为客人倒水,然后上菜、添水、加菜、撤桌等工作,以后的每天和同事们 9:00 前到店里指纹签到,换完店里的制服后,就按领班分配,对自己负责的区域开始各自的卫生打扫,全范围清理。每天的工作都十分辛苦,特别是周末。但这只是辛苦,每天还要对着形形色色的人,无论遇到什么样的指责或刁难,我们都必须遵循“顾客就是上帝”的原则来微笑服务。这不只是作为一个职员应做的工作,也是对我们自身气质的一种磨砺。
另外,在那我也确实学到了一些知识,虽然有些只是理论上的学习,可是我 觉得这是很难得的机会,一般人是不能这样去了解,去接触的,所以我觉的这些 都是一些很宝贵的财富,我确确实实的去体会了,感同深受了,所以印象深,感 触深,心里真得很开心!
五、实习体会:
不知不觉,我在这为期一个月的打工生活就这结束了,这次打工让我感慨很多,我也真得学到了很多的东西。这短短的一个月的经历,对我来说无疑是一个很好的煅练,在工作的过程中,我不断的严格要求自己,把手上的活当做是自己的本职工作,需抱着认真负责的态度去做事。在工作期间最大的体会就是,作为一个服务员,最大的考验就是耐心。我不仅仅是学到了一些餐厅知识,更重要的是锻炼了自己的'韧性,让自己明白了很多道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人总是需要去磨练,去拼搏,让自己的人生充实而有意义。
除此之外,最重要的一点,就是我了解了餐饮业的风险。餐饮业并不是像大 家想象中那样低付出高回报的产业,它有着巨大的成本投资等经营风险。总的来 说,有如下几方面内容:
1.有形风险:有形风险指凭借经营者的直观感觉和经验,可以按现值进行评估、判断其所造成损失程度的风险。有形风险又称为“硬风险”,如资金不足或挤占、原料价 格上涨、菜品降价损失、菜品不受欢迎、设备陈旧落后等。这种风险显而易见, 其所造成的损失值可以计算。 如果企业内部加强市场调研和经营风险管理,采取相应措施,就可以防止或 减少这种有形风险的损失。
2.无形风险:无形风险是指经营者难以凭借直观感觉和经验进行判断, 也不易按现值评估 损失程度的风险。无形风险也称“软风险”,如由于服务质量低劣造成企业形象 的降低、由于经营菜品质量低而导致消费者的信任危机、由于宣传不实或乏味而 引起顾客的反感和逆反心理、企业内部管理松弛而人心涣散和劳动效率低、企业 对风险熟视无睹而造成的损失等。 企业经营者对无形风险必须给予高度重视, 要经常居安思危, 保持清醒头脑。 特别是在经营顺利的时候,要看到潜在的无形风险对经营活动的威胁。
3.时间性风险:时间性是指由于时间差异给餐饮企业经营带来的风险。 造成时间性风险的原因是多方面的,如季节变化对餐饮消费的影响、产品的市场寿命周期、消费者消费时间的变化、经营活动中竞争出现的时间差等。要防止餐饮业的时间性风险,必须树立时间观念,经常观察分析时间运动中事物发展变化的趋势可能给企业经营带来的影响, 尽力排除时间性风险对企业实现经营目标的干扰和破坏,准确把握住时机,以保证企业经营正常运行。
4.空间性风险:空间性风险是指在餐饮企业实现经营目标的过程中,由于空间因素的影响而引起的风险。产生空间性风险的原因也是多方面的,如企业所处的地点与周围环境因素、各地市场的供求关系变化、地区性的历史或传统或风俗或文化的差异、各地人口分布和资源条件因素等。餐饮企业防止空间性风险,
实际上开店选址时就已开始,要十分精心谨慎地根据多种综合因素和市场实际调查确定合适的经营地点。而在选好恰当地址开店营业后,空间性风险依然存在,投资者应随时注意与自己相关的城市规划变化、周边消费市场兴衰、地区人口数量与质量变化等,以 提前作好对空间性风险的应变准备。只有综合考虑餐饮业的几大风险,合理经营管理企业,才能在这块利润丰厚且竞争激烈的区域中取得更大收益。
以上就是我暑假的实习报告,也是我这一个月工作中的感受,也虽然那份工 作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种尝试,都是对自己 的人生的一种很宝贵的充实。虽然工作没有百分之百满意,但是积累了好多工作和人际的经验,做人要不怕累不怕苦,只有拼才能赢,还有对待客人要做到真心、关心、贴心,吃得苦上苦,方为人上人。不管怎么说,我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里,而且我相信以后这样的机会还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断提高自我,挑战自我。这次社会实践将会对我的以后正式步入社会、投入工作具有十分重要的意义。
我们09汉师班在3月7号到11号在机械工程学院的实习基地进行了为期一周的金工实习。金工实习是一门实践基础课,是机械类各专业学生学习工程材料及机械制造基础等课程必不可少的先修课,更是非机类有关专业教学计划中重要的实践教学环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义。我们通过参加金工实习,不但可获得机械制造工艺的基础知识,提高一定的操作技能和动手能力,而且可加强理论联系实际的锻炼,树立良好的思想作风,逐步提高工程实践能力,培养工程素质。而且可以使我们了解传统的机械制造工艺和现代机械制造技术。
在这一周内我们接触了激光、车、钳、铣、磨、焊、铸、锻等工种,每一个工种对于我们来说都是新奇而充满期待的,何况我们师范班都是些女生,更是没有接触过这些东西。接下来我就以日记的形式来总结一下我们的金工实习。
第一天:激光与电加工
今天是我们班金工实习的第一天,怀着期待和忐忑的心情来到了飞机楼,找到了教室之后,便开始了实习之旅。
我们的第一堂课是学习激光雕刻和激光切割。其实这节课的主要内容是要让我们了解什么是激光、如何使用计算机去制作激光作品以及激光所运用到的范畴。看着老师给我们播放的视频,我才发现激光的力量是如此之大,激光所给我们带来的便利是如此之多,以及运用激光不当所带来的危害,既然激光可以穿铜凿铁,那么必然也会给人类带来一定的危害,这让我想起《生化危机》中有一个这样的片段:有三个人被困在一密闭空间里,密室内的计算机系统自动启动了激光系统,一瞬间将那三个人全都杀死了,肉体碎了一地!还有市面上的激光矫正视力的广告,虽然可以解决眼前的问题,但是后遗症绝对是少不了的,尤其是对眼睛的危害。所以,激光技术是双面刀,运用得好就造福人类,运用不好只会伤害到人类本身。课程的最后老师还让我们挑选一个图案,用激光雕刻出来作为留念,大家的热情都高涨起来,挑选自己认为最满意的图片甚至还有同学自己用photoshop来制作一张漂亮的图片来雕刻!
下午就学习另一个工种——电加工。老师给我们介绍了三部机器,第一个是精孔切割机,既可以用螺旋棒去钻,也可以用0.5mm的铝棒去钻金属,第二个比第一个机器更加神奇,叫做线切割机,切割线是以钼丝为主,重复高速地旋转细线去切割金属以造出理想的图案;第三部机器和前面两部机器相似,也是属于数控机器,而且还要高级些,但我们不是学习这些专业的学生,所以老师给我们的讲解也是在基础上的,介绍完之后,我们就分组进行了操作,一开始见到火花还是有点害怕的,但动手多了,而且还帮助了一些对机器有问题的同学之后,就觉得那些因钻孔而迸射出的火花和烟雾并不可怕,反而增加了些少乐趣。我这么大个人了,都还没试过碰这么大型的机械,今日所见,感受良多,期待明天的新工种。
第二天:车工
今天是金工实习的第二天,任务是要在一天之内加工出一个手锤柄出来,相对于昨天来说,今天的任务难多了!因为步骤很多,要注意的细节也很多!!早上的时间先是有一个年迈的老师为我们不厌其详地介绍了我们制作手锤柄所要用到的机械的操作,以及每个部位的使用,如果稍不注意的话,分分钟都会造成生命危险,机械可是不讲情分的。我们分完小组戴上安全帽之后就对机械的构造、零件等进行了一番研究,有了一定的认识之后,接着又有另一位老师给我们演示了一遍我们即将要加工的手锤柄的制作步骤。虽然制-作-工-艺卡上只有寥寥几笔步骤,但实际操作起来确是非常地困难。又因为飞机楼在施工,使我们很难听清老师的讲解,这对我们的工作增加了一定难度。马鞍车床操作的过程中,虽然遇到了很多难题,但还好有老师们的帮助以及搭档的协作,也挺顺利地完成了~真正接触到制作铁质工具的工作,才明白要做一名车工并不容易,误差是很难容得下的,想要完美的作品就必须要有99.99%的精确。
听说明天是任务最重的一天,要休息好才能有充沛的精力去完成!加油!!
第三天:钳工
今天是最艰难但又最开心的一天,今天的任务是钳工,要自己制造出一个艺术印章的胚样,主要要加工的部位是用手拿着的那部分,可以制作简单的,也可以制作复杂的,可以制造水果、字母、数字,也可以制作公仔、表情符号、饰物等等,经老师给我们作了一番详细地工作以及工具介绍后,大家都各自拿了,一条“T”字型的铝条回到“岗位”上开始努力工作!不一会儿,整间钳工实训教室就响起了“依依呀呀”的割锯声,想要锯好一块好的铝块是很难的,这完全是要测量好,还要用力去锯才能锯断锯好。接下来的工序就是要制作出图形加以修饰,我看见有同学弄出了猪头、叶子、箭头、数字,还有的同学弄衣服、天鹅、车厘子,而我就挑选了心形,符合了自己的名字,呵呵,另外还有一个就弄了一个字母,简单一点。老师给了充分的时间与空间我们发挥,下午四点左右大家都随着最后一个工序钻孔及磋磨而结束,看到一堆的作品上交在老师的桌面,大家都觉得今天的辛苦是值得的。
第四天:数控铣与数控车
今天我们实习的内容是数控铣和数控车,数控,顾名思义就是机器是通过电脑编程来操作的,不需要用到手动操作。早上,老师让我们在电脑房观看了数控铣和数控车的视频,通过视频,能了解到它们可以处理日常生活中常见的不规则用具,比如鼠标,还有模具,由于这些东西用手的话可能要用到的时间就很长工序很多很麻烦,但是用数控的话不出一个小时就可以完成。老师还告诉我们,使用数控铣和数控车最重要的就是要学会编程序,程序编完之后,接下来机器就会按照程序的指导来完成工作。在老师的演示及指导下,我们学会了使用Soildworks等软件来编程。下午我们就亲自动手在数控车上操作了螺丝钉的.制作,数控车与车工其实很相似,差别就在于数控车是电脑控制而车工是要自己动手操作完成,,安装好材料后,最主要的就是编写程序了,我们仔细地把程序的代码输入电脑中,虽然在期间代码有所错误,但经过反复的修改,还是解决了问题,大家都制造出了自己小组的螺丝钉,并且用游标尺量过都是精确无比的。
明天就是最后一天了,开心的时光总是很快就随着指尖流逝。
第五天:铸造与焊接
我觉得几个工种之中最好玩的就是铸造了,它有点像塑造捏公仔那样,但是又比造泥公仔更专业一些,我们要制造的是一个铁环,砂型铸造的过程分成造型、熔炼、烧注、冷却、工件等步骤,不过我们只需要完成造型这部分即可,造型又分为造上砂、挖砂、造上砂。把上节课同学们所铸造出来的砂子打碎并且不成颗粒状弄了我们好多时间,由于我那个小组的砂子沾满了水分,所以打散砂子就很难了,后来还是一点点地都分得更细才开始下一步的工序。砂子搞定之后紧接着就是造上砂了,先把铁环放在其中一个方形容器中间,然后把砂子满满地倒进里面之后就用工具把砂子压平压结实,直到砂子不再掉落下来,然后把容器反过来,在铁环周围挖掉一些砂子,铺上一层白白的粉末,再插上几根棍子以固定,之后就把另一半容器压在上面,随后重复前一个容器的步骤,压平后就可以成形了分开两个容器就可以看到铁环的形状清晰可见,相信经过熔炼、烧注、冷却等过程后都是个好的作品!老师还称赞大家都很认真做,并且做出来都很好呢。
下午尝试了传说中超级刺激的电弧焊,同学们必须做好全副武装——套上类似煮饭的大围裙,套上隔热的厚手套、手拿防卫眼睛的面罩。老师给我们示范了一遍焊铁与熔铁之后,他就把空间和时间都留给大家了。我们都是女生,看着都胆战心惊了,一开始各个小组都还是没有人敢上前去的,后来第二组的谢月兰和第三组的廖思敏都敢于上前去开始拼图案然后拿起焊接棒工作,我们小组也不甘落后,张敏同学冲在最前面,不久后,房间里就响起沙沙的声响与强烈的闪光,一些胆小的同学都躲在一边,手中紧紧地拿着防护面罩在看着同学焊。不到1分钟,我们小组看到张敏同学焊紧了两根铁之后,爱玲同学就想上去试一试了,紧接着是谭颖娴同学,我看她们都说其实不可怕的,感觉就像是在烧烟花,还很有成就感呢,我就壮起了胆子,拿起焊接棒就慢慢地尝试去接触放在那里的铁枝,透过防护面罩,我看到了火花,还能清晰地见到那些火花随着我的手而移动的轨迹。劲儿来了,大家竟都争相抢着来焊,我们小组还依次制造出一个人,一个羽毛球拍,一个羽毛球,酒杯等等,真是大丰收!!我们都开心得不得了!!呵呵??
尾声
为期一周的金工实习终于结束了,有期待、有疑惑、有欢笑、有痛苦,它让我们这一大班女生都感受了当一名工厂工人的不容易,也让我们暂时从课本学习中逃离出来,用双手操作了前所未操作过的机械工作,锻炼了我们的动手能力以及操作能力,真的获益匪浅,感悟甚多。
一、实习目的
大学四年的校园生活即将结束,四年在河北经贸大学学习的宝贵时间里,我不仅接触到了人力资源管理方面的专业知识,还了解了有关计算机、会计等方面的应用性知识。为了更好地在社会实践中理解和掌握这些知识,提高自己处理问题、解决问题的能力,锻炼自己走出校园走向社会的生存技能,我有幸利用暑假假期在大海食品批发部进行了为期一个多月的实习。
二、公司简介
长春,听名字应该是一个四季如花的城市,不过很可惜,名不副实。大海食品批发部位于长春市的新干调市场内部,整个一条街都是批发食品或者是与食品有关的调料的私人公司。
公司以批发肠类食品和豆制品为主,公司自己有运输的货车,专门给城市中各中小超市提供货物。别看是私人小型企业,公司很是讲究诚信,注重信誉。提供给各个超市的货物,质量绝对是没有问题的,超市若是卖不动,则可以退回来,只要不影响二次销售。凭借着较高的销售业绩和良好的诚信,大海食品在20xx年被评为辣媳妇东北代理优秀厂商。
三、担任职务
在实习期间,我在大海食品批发部担任办公室文员一职。主要任务是在电脑上录入资料并核对资料。其次,由于公司规模比较小,人员也比较少,所以我平时还会兼顾其他职位,比如打扫卫生,打印资料,填写货物单,接听电话等。
四、实习体会
1、对“文员”一词以及文员的工作范围有了新的认识。以前一听到文员,我就会下意识地理解为行政打字员,认为他们的主要工作就是负责文字的录入,其实不然。文员分为两类:第一类文员,即普通意义的文员;第二类文员,即非普通意义的文员。普通意义上的文员也就是文职人员,即主管经理助理。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是从事文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作,总之都是些比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
也是通过这次实习,我学会了如何简单操作打印机,学习的过程很不顺利,因为我挺笨的,可以说对机器操作这方面一窍不通,看似简单的步骤也要反复操作好几遍才会记住。还记得当时老板只简单演示了一遍就去库房理货去了,我站在原地面对着打印机反复练习,还好有热心同事帮助我,不然我真的不知道该怎么办了,笨死我了!不过最后终于学会如何使用了,才发现其实也挺简单的,应该是初次接触的原因吧。
2、对私人小企业的新认识。可能是受到历史书或者是政治经济学的影响,我原本以为私人小企业都是像资本主义工商业那样的,只顾着资本家的个人利益,剥削压迫员工,就连对员工的态度也不是很好;而员工与员工之间的人际关系也不是很好,平时大家都各忙各的,偶尔的聊天也都是为了各自的利益而选择和谁在一起相处。可工作了一段时间以后才发现事实不是这样的,私人企业的形象其实很大一部分取决于老板的形象,老板对待员工的态度也不仅仅只取决于员工的业绩。这家私人小企业给我的感觉就像是一个大班级,这其中包含来自各个年级的“同学们”,大家虽然年龄不同,所掌握的技能等级也各不一样,可是大家的相处却是很轻松的,也可能是东北人特别能放得开的性格吧,再加上老板也不是很管着我们,所以大家在一起有说有笑,缓解了每日重复烦闷的工作内容,工作起来也不会特别闷。
3、对企业中人际关系的新理解,尤其是员工与老板之间的相处模式。以前看过的一本杂志把企业当中的人际关系分为三种:相互尊重相敬如宾型、等级观念明显猫和老鼠型、介于两者之间相处融洽型。没有到这个公司实习以前,我一直认为员工与老板的相处方式无非就是老鼠与猫的相处模式,就像学生与老师一样,这之中的等级差距是不可能去跨越的。而我从小就怕老师,即便是我一直以来都是老师们眼中的好学生。在公司也是一样,我对老板总是有着一种敬畏之感,就像老鼠敬畏着猫一样,我始终学不会如何与上级轻松相处,在老板面前我不会放松自己,身体与神经始终都是紧绷着的,老板说一我不敢说二,老板说东我绝不敢往西,老是怕这怕那。
不得不说,这个老板真的很好。我去年暑期其实就曾在这里实习过,担任的是电话推销员,当时老板对我们实习生就很好,所以今年暑假一放假我就打电话给这个老板了,真的非常感谢老板能再次给我这个实习的机会。老板在做人方面很成功,他特别善解人意,每当他给我们开会或与我们单独谈话时,总是能够看出我们的紧张与胆怯,他会主动开玩笑,缓和尴尬的气氛,平时早晚还会与我们主动的打招呼,工作出错时他也不会特别严厉凶狠的批评,但是有错误他还是会直接指出,只要改正他都会原谅。就这样,我的老鼠心理在这样的一位善良的老板面前,一点点的化解了。在后来的一个月实习生活中,我会偶尔的与大家开开小玩笑,开会的时候我也会积极发言,提出自己的观点和想法,当然有时候老板也会不赞同,不过我也不会像以前一样因此就什么都不说了,真的很感谢老板,让我自己变的更加的有勇气。
4、认识到公司诚信对公司的作用。诚实善良,既是中华民族的传统美德,也是现在社会所要求的.公民基本准则。虽然老板平时在开会的时候也不总是把这些挂在嘴边,但是“诚实做人,诚信做事”这句话似乎成了我们公司平时工作的座右铭。我们公司负责给各个超市提供货物,质量方面是绝对没有问题的,如果超市卖不动,则可以退回来,只要不影响二次销售。我记得特别清楚,暑假期间由于天气炎热,高温降低了食品的保质期,再加上炎炎夏日人们对肉类肠类的购买欲下降,所以那段时间各种肠类的退货率特别高。我想要是换做别的黑心的老板,看着这么多被退回来的货物,肯定会换个生产日期重新包装,再次卖给别的超市,也不管吃到这些产品的消费者会不会有生命安全方面的问题。而这家小企业的老板看到这么多被退回来的货,二话没说,马上就和厂家取得了联系,派人取走了货。
我觉得这是作为一个商人最起码的原则,不管是从事食品业还是其他行业,当你的商品被证明有质量问题时,你应当像之前承诺过的一样,兑现自己的诺言,这样会赢得别人对你最起码的尊重。大海食品就是凭借着这样的良好信誉与企业形象,长时间以来一直与长春市广大中小超市保持着长期的合作关系。我想做人也是一样,踏入社会,我们与行行色色的人们打交道,诚信才能广交朋友!
5、提高自身综合素质。包括外在形象,与人交往待人接物的态度与方式,不断学习,服务意识等等。首先,外在形象在应聘工作的时候还是多多少少会有影响的,毕竟没有那个公司会愿意录用一个外表看起来邋里邋遢的员工,从某种程度上来说,一个人的外在形象就代表了他的性格,所以在面试或者工作的时候一定要注意自己的穿着,整洁大方即可;其次,在与人交谈的时候,一定要礼貌待人,要尊重对方,尤其是在打电话的时候,因为我们看不到对方的面部表情,我们对对方态度的判断是通过对方所说的话体现出来的,所以要互相尊重;接下来,有时我会觉得我所掌握的的知识非常的有限,令我在工作时遇到很多自己解决不了的问题,事倍功半的情况也常常出现。现代社会,不断加强学习型人才的建设与培养,是党提出来的新要求,由此可见,当代社会对学习型人才是多么的重视;最后,树立服务意识是因为随着社会的不断进步,服务业作为第三产业,已经越来越重要,人人为我我为人人,大家互相方便。
五、总结
在实习的这段时间里,我得到了领导和老员工们的亲切关怀与照顾,从而让我更快地在公司这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作经验上还较欠缺,还需要各位前辈的指点和自己积极的去勤学多问。作为新人,犯错误是不可避免的,但是工作,就是要为自己的行为负责。我会把自己的心态调整好。对于我们这些即将踏入社会上的新人来说,实习既是机遇也是挑战。这就要求我们要以社会主人翁的心态积极思考我们的优势和不足,在发展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力。通过这次的暑期社会实践,我收获了很多书本上读不到的知识,对公司文员工作有了更全面的认识和了解,也锻炼了我自己的社会工作能力,意义深渊。对于文员的工作我想我需要学习的地方还有很多,现在只是暂时的告一段落,今后若有机会再次涉足此项工作,我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己,锻炼自己!
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