【#实用文# #小儿心内科主任医师工作总结(集合十一篇)#】时间飞逝,一年就在不知不觉中过去了。经过一年的努力,我们在成长中取得了不少进步,分享总结自己的工作显得尤为重要。本文提供了一份医院心内科主任的年终工作总结范文,希望能为需要的人提供有益的参考。
一、引言
过去的一年,作为医院心内科主任,我肩负着重要的职责和使命。在全科室医护人员的共同努力下,我们取得了一定的成绩,为医院的发展贡献了一份力量。以下是我对过去一年的工作总结。
二、工作内容概述
制定并实施心内科诊疗规范,提高医疗质量。
组织开展新技术、新业务,提高科室的诊疗水平。
定期对科室医护人员进行培训,提高他们的专业技能和服务意识。
加强与患者的沟通,提高患者满意度。
参与医院的各项公益活动,积极履行社会责任。
三、重点成果
心内科的诊疗质量得到显著提升,患者满意度达到90%以上。
新技术、新业务开展顺利,多项技术填补了医院的空白。
医护人员培训工作取得良好效果,科室整体服务水平得到提升。
患者投诉率降低至1%以下,得到了患者和家属的高度评价。
参与公益活动,为社区居民提供免费健康咨询和义诊服务。
四、遇到的问题和解决方案
医疗设备老化问题:通过申请医院设备更新资金,及时更换了老旧的医疗设备,提高了诊疗效率。
医护人员工作压力大:通过优化工作流程,减轻医护人员的工作负担,同时加强团队建设,提高团队的凝聚力和工作效率。
患者沟通不畅:加强医护人员的沟通技巧培训,提高与患者的沟通能力,减少误解和纠纷。
学科发展受限:积极与国内外知名心血管病专家联系,争取更多的学术交流和合作机会,推动科室的学科发展。
五、自我反思
在过去的一年中,我始终坚持以人为本,以患者为中心的原则,努力提高科室的医疗质量和水平。但在工作中也存在着一些不足之处,比如对医护人员的.关心不够、在学科发展上步伐不够快等。在今后的工作中,我将进一步加强团队建设,关注医护人员的成长和发展,推动科室的持续进步。
六、未来计划
继续推进学科建设,争取在心血管疾病的诊疗和研究方面取得更多突破。
加强医护人员的培训和学习,提高他们的专业能力和服务水平。
优化诊疗流程,为患者提供更加便捷、高效的服务。
积极参与公益活动,为更多患者提供帮助和关爱。
本人自从学校毕业以来,一直在镇、卫生服务中心等基层卫生医院工作,主要从事妇产科、公共卫生等方面工作。近年来,在医院领导的正确领导和关心下,在科室同志的帮助下,坚持,牢固树立以为人本理念,勤奋学习,遵章守纪,团结友爱,不断钻研业务,认真完成医院领导布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医师的岗位职责要求。现将本人工作总结如下:
一、加强政治业务学习,不断增强自身修养
在平常的工作和学习中,本人始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,不断提高自己的政治理论水平。在提高自身政治素养的同时,本人还努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,丰富了自己的理论知识。
二、遵章守纪,不断提高自身素质
在工作中,本人能够做到团结同志,时时从集体利益出发,充分发挥团队精神,与大家一起将业务工作做好;工作态度端正,服从工作安排,严格遵守医院的作息时间,不迟到,不早退;时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,进一步密切与居民群众的联系,努力为群众做实事、办好事、解难事。
三、热情服务,扎实做好本职工作
在工作中,本人坚持热情服务,努力将自己的`本职工作做好,做精,做细,较出色地完成领导交办的各项工作任务。在等乡镇从事妇产科工作时,本人能应用所学知识,独立完成正常、异常分娩工作,开展妇产科各种常见病、多发病的诊治,并经常开展妇产科四大手术,四年多时间里,共接生婴儿多个,诊治各种病症多例,开展四大手术多例;到本服务中心工作后,主要参与辖区内居民健康体检及健康状况调查,建立和管理健康档案;开展保健、康复、健康教育等服务;掌握区内人口基本健康状况,开展社区卫生服务信息的收集、整理工作,开展形式多样的义诊、健康咨询等活动。
总之,多年的工作,养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、热情服务的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。
上半年,我在院、科两级领导的领导和指导下,在同志们的热心帮助下,通过自己的努力,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩;牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
在这一年,我严格遵守医院和科室的各项,一切服从院上和科室的安排,积极参加院上和科室举行的集体活动,努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械维修,我基本上做到随叫随到,认真维修,对于不能维修的工作,及时上报科室。在工作中我坚持学习,不断提高自身综合素质水平、工作能力,扩大自己知识面,参加一切可以参加的与工作有关的考试,同时也学习知识,并结合着自己的实际工作,认真学习机械电子维修知识,虚心向身边同志请教,通过看、听、想,做不断提高自己的工作能力,努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。同时利用业余时间学习医学法规、规章制度,做一名懂法守法的药学工作人员。
但是在工作中也存在很多不足,主要表现在平时工作懒散,对各科室的.维修工作有时出现推脱现象,对一些工作敷衍了事,没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底,有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的存在。
在下半年里,我将坚持自己在上半年工作中的优点,改掉自己工作中的不良现象,紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强、业务和工作能力学习,认真完成院上和科室布置的学习内容,使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。
在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项规章制度,勤奋工作,不迟到,不早退;尊重领导,团结同志;热爱自己的工作岗位,端正自己的职业操守,遵守医师的职业道德,全心全意为群众的健康服务。在业务学习方面,我能努力钻研业务,精益求精。随着社会经济的不断发展,人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。
在日常工作岗位上,我认真做好本职工作,听从科长的安排,服从领导的调度,认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病防治工作,协助办理政府血防办事务。我工作积极主动,善于思考,不断进取,勇于创新,为防治工作献计献策。本人坚持工作在基层第一线,不怕苦、不怕累,全身心的投入到xx的基层工作中,全心全意为群众的健康服务。本人还一直负责血吸虫病信息资料的收集、整理、统计、上报等工作,协助科长制定工作计划、撰写工作总结。
在政治思想方面,我始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。积极参加单位和科室组织的各项政治活动和政治学习,坚持读书看报,不断提高自己的政治理论水平。作为一名青年同志,我积极追求先进、要求进步,积极向党组织靠拢,并光荣地向党组织递交了“入党申请书”。
在以后的工作中,我将一如既往地努力奋斗在卫生防病第一线,为自己负责,为人民群众的健康负责!
一、患者至上的服务理念
在过去的一年里,心内科始终坚持“患者至上”的.服务理念。我们不断优化服务流程,提高服务质量,努力满足患者的需求和期望。无论是诊断、治疗还是随访,我们都竭尽全力为患者提供全方位的关爱和支持。
二、医疗质量的持续改进
医疗质量是心内科工作的重中之重。我们通过加强医护人员的培训和教育、完善质量监控体系以及定期开展自查和专项整治活动等措施,不断提高医疗质量水平。我们致力于为患者提供安全、高效、优质的诊疗服务。
三、学科建设与人才培养
心内科重视学科建设和人才培养。我们引进高层次人才,提高团队的学术水平和创新能力。同时,我们与国内外知名心血管病诊疗中心合作交流,共同开展科研项目和临床研究,推动学科发展。此外,我们还为医护人员提供职业发展平台和成长机会,激发他们的潜能和创造力。
四、社区健康宣教与社会责任
心内科积极参与社区健康宣教和社会责任项目。我们定期开展健康讲座、义诊等活动,为社区居民提供免费的健康咨询和诊疗服务。同时,我们还积极参与公益活动和社会救助项目,践行社会责任,回馈社会。
在过去的一年里,作为一名心内科医生,我在临床、科研和教学等多方面都经历了成长与挑战,以下是详细总结:
一、临床实践表现
1. 常规诊疗:每日按时完成病房患者的查房工作,仔细评估患者病情变化,调整治疗药物剂量和种类。在一年里,成功治疗了x例稳定型心绞痛患者,使其症状得到有效缓解,活动耐量明显提高。对于新入院的患者,能够在规定时间内完成病史采集、体格检查和初步诊断,平均入院诊断准确率达到x%。
2. 急危重症救治:参与急性心血管事件的抢救工作,如急性心肌梗死、心脏骤停等。在急性心肌梗死的绿色通道救治中,与介入团队紧密配合,快速完成患者的术前准备和转运工作。本年度共参与急性心肌梗死患者的抢救x例,其中成功开通梗死相关血管的比例为x%,患者的住院死亡率控制在x%以内,显著改善了急性心肌梗死患者的预后。
3. 慢性病管理:负责高血压、冠心病等慢性病患者的长期随访管理工作。建立了完善的患者随访档案,定期对患者进行电话随访或门诊复诊。通过调整治疗方案和提供健康生活方式指导,使高血压患者的血压控制平稳率达到x%,冠心病患者的再住院率降低了x%。
二、专业技能提升
1. 新技术学习:积极参加国内外心血管领域的新技术培训课程,学习了心脏超声新技术如三维超声心动图在心肌病诊断中的应用。通过学习和实践,能够熟练运用该技术辅助诊断心肌病患者x例,提高了心肌病的诊断准确性和早期诊断率。
2. 技能考核:参加医院组织的心内科专业技能考核,包括心电图诊断、心脏听诊等项目。在心电图诊断考核中,准确率达到x%,在心脏听诊考核中,能够准确识别各种心脏杂音和心律失常,考核成绩在科室名列前茅,进一步巩固了自己的专业技能。
三、科研工作成果
1. 课题参与:作为核心成员参与了一项省级科研课题“心血管疾病基因治疗的研究”。负责动物实验模型的构建和部分基因检测工作,通过实验研究,初步探索了效果,为课题的进一步深入研究提供了重要依据,相关研究成果已撰写成论文并投稿至专业期刊。
2. 论文发表:在过去一年里,以第一作者身份发表了x篇心血管领域的学术论文,其中xx期刊发表了关于“药物治疗心力衰竭的临床疗效观察”,xx期刊发表了“新型心血管疾病诊断标志物的研究”等,这些论文的.发表提升了自己在学术界的知名度和影响力。
四、教学与团队合作
1. 教学任务:承担了医学院校本科学生的心内科临床实习带教工作。制定了详细的带教计划,通过临床案例教学、教学查房和技能操作演示等方式,使学生们对心内科常见疾病的诊断和治疗有了深入的了解。共带教本科实习生x名,学生们在实习结束后的考核中平均成绩达到x分,教学效果得到了学校和学生的认可。
2. 团队协作:与科室同事共同开展了多项临床工作和科研项目。在科研项目中,与同事们分工合作,相互交流研究思路和实验技术,确保项目的顺利进行。在临床工作中,与护士、技师等其他医疗团队成员密切配合,共同为患者提供优质的医疗服务,团队协作满意度达到x%。
回顾这一年,我在各个方面都取得了一定的进步,但也认识到自己仍存在一些不足之处。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业水平和综合素质,为心内科医学事业的发展贡献更多的力量。
一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立白衣天使形象。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
二、努力工作,按时完成工作任务
过去的一年,我主要在心内科工作,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的`开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,医者父母心,我以千方百计解除病人的疾苦为己任。
三、工作心得
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
在医院领导的正确领导下,在科室全体医护人员的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:
一、遵纪守法,清政廉洁。
遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员严重不足,科室任务重的情况下,根据新形势调整了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,调动科室全体同志,医护人员加班加点,精诚协作,牢固树立“科兴我荣,科衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了科室任务的顺利完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。
正处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的.世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此多次带领科室医护人员参加省市医学会组织的业务学习,在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,做到走出去,引进来,作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度
上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作,加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。始终以身作则,保持着工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到岗,及时传达院周会精神,用正面的信息引导职工,在日常工作中,坚持在一线工作岗位,为科室的快速发展努力工作,以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
四、以技术革新为着力点,促进科室健康发展
进一步保持和发扬专科专病的龙头地位,注重人性化管理和服务品牌的创建,使我科成为特色突出、优势明显、患者信赖、社会满意的烧伤特色专科。科室继续开展脂肪抽吸术、VSD等新技术、新项目。我科同时收治周至、长安、咸阳等多地市的外地患者,工作中及时总结日常管理过程中发现的问题并提出整改措施,使全科医护人员增强了“一切为了患者,为了患者的一切”的服务意识,提高和改善了服务质量。建立QQ、微信等网络技术平台,方便患者,为患者提供便利服务,同时也加强了医患沟通。
五、存在问题。尽管在工作中取得了一定的成绩,因为科室人员少,在医疗质量管理等方面仍然存在一些不尽如人意之处,比如门诊日志填写不及时、交接班本签字不及时,不免会造成医疗隐患,今后工作中应注重改进。
20xx年根据院护理部的整体要求和部署,仔细抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。
科室护理工作在院领导及护理部的关怀与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20xx年的护理工作总结如下:
一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理
根据护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,仔细、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关心,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的进展,科室坚持以病人为中心,在敬重、理解、关心病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,敬重病人的`人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
管床护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病学问宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关怀患者,关心困难患者排忧解难。加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增添患者战胜疾病的信念,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、沟通,以不卑视,敬重和关心的看法赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理
为保证病房物品摆放整齐、干净、有序,护士长每日带着护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境干净、优雅、病人感到舒服。
四、加强消毒隔离
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中仔细执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照耀消毒。每月定期做空气消毒及空气培育,各种医疗垃圾仔细做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,准时、仔细地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
五、提高护理质量
质量管理是医院永久不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并仔细做好记录。在基础护理质量管理上,加强对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,仔细做好个人防护。在环节质量上,注重护理病历书写的准时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在准时,真实,精确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。
六、重视提高护士职业素养,加强三基三严培训
为了更好的服务于患者,让病人削减苦痛,护理人员必需具备良好的职业技能及扎实的专业学问。为此科室注重护理人员的业务素养的培训。在院护理部的严格要求及组织下,主动参与全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员进行专业学问及操作技能的学习和培训。
在确定成果的同时,我们也应当清醒地看到存在的缺乏,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识冷淡。因此在明年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素养的优秀护理人员。我们信任在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们肯定能把护理工作做得更好!
20xx年一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质
一年来,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的'精神,主动做好各项工作。
1、是坚持业务学习不放松。坚持学习放射理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告2000余份,撰写业务工作心得论文20篇。
2、是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热度接待每一位患者,认真对待每一例患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者5000余人CT检查患者。
三、严格要求自己,主动为医院的发展建言出力
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。一年来,作为一名医师的我紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身优良形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
20xx年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,心内科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结:
一、积极创新,改善服务措施,提高优质护理服务内涵
以“一切以病人为中心,提倡人性化服务”为理念,继续开展优质护理服务。护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务,继续推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提,强化服务理念,改变服务态度,加强护患沟通。及时听取意见,对工作中存在的不足,提出改进措施。落实基础护理,入院宣教及健康指导工作,进一步充实责任制整体护理的内涵。加强了病房管理,进一步做好基础护理及晨晚间护理,减少陪护及探视人员,保持病室及床单元整洁,病房内定时通风,保持空气清新,保持病室安静,整治,舒适,安全,为病人提供良好的休养环境,加强护理人员的责任心,对可能出现的安全隐患,护士应履行告知程序,尽可能把隐患降到最低,强化护理员工作,病区卫生应勤打扫,床单应勤更换,卫生间无异味,送水到床头,病区卫生无死角,积极开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤:勤观察、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手,抓好服务的环节,不断丰富服务的内涵,提升服务质量。
二、进一步深化中医特色护理服务
结合《中医护理工作指南》要求,深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中。
三、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理
1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调安全的重要性,并进行坠床、倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识,向家属及病人交代注意事项,取得配合,在卫生员打扫病区环境时,告诉患者请勿走动,并加上床挡。
2、基础护理较上一年有了很大的'改进,如管道护理:标识清楚,管道滑脱率也有所下降,全年无坠床,跌倒,烫伤等不良事件发生,注重服务细节,提高患者满意度,坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质的服务为宗旨。加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。严格执行查对制度,医嘱坚持班班查对,护士长每周大查对一次,坚持输液卡的双人核对制度,从而确保了一年来无大的护理差错。
四、提高了护理业务技术水平
(1)组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。
(2)落实《中医医院中医护理工作指南》的工作要求,学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。
(3)制定业务学习计划,分层次培训计划,组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容,并进行考核,记录成绩,做到人人掌握。
(4)定期组织护理查房,并提问护士,内容为中医护理常规,基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务能力。
(5)利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。
(6)每周进行中医护理质量进行自查,内容包涵(病房管理,危重病人管理,护理文件的书写,护理安全)并提出整改措施,总结并持续改进。
(7)经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。
(8)熟练掌握急救器材及仪器的使用,加强急救设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
20xx年,我们还有许多不足,在今后的工作中,我们将认真做事,用心做事,我相信,没有最好,只有更好,我们的护理质量将会持续提高。
一、医疗质量与安全
在过去的一年里,我们始终把医疗质量和患者安全放在首位。通过严格把控诊疗流程,加强医护人员的培训,有效提高了心内科的整体医疗水平,保障了患者的健康和安全。
二、团队建设与人才培养
我们注重团队建设和人才培养,通过定期的业务培训、技能考核和团队协作训练,提高了医护人员的专业素养和团队协作能力。同时积极引进高层次人才,为科室的长远发展注入新的活力。
三、服务流程优化
为了给患者提供更加便捷、高效的服务,我们不断优化服务流程。通过简化挂号、缴费等环节,增加便民服务措施,提高了患者的'就医效率,提升了患者的满意度。
四、学科建设与技术创新
心内科作为医院的重点科室,我们注重学科建设和技术创新。今年在导管消融、心脏起搏器植入等领域取得了重要突破,提高了手术成功率,降低了患者的痛苦。同时积极开展科研项目,为科室的学术发展贡献力量。
五、健康宣教与社会责任
我们始终坚持“以患者为中心”的服务理念,不仅关注患者的身体健康,还注重患者的心理健康。通过开展心血管疾病知识讲座、心理咨询等服务,提高了患者的健康意识和自我管理能力。同时积极参与公益活动和社会责任项目,践行社会责任。
发布时间:2024-10-21
时间总是这样的快,眨眼间,一年就这样毫无声息的走了,在经过一年的努力后,我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是小编收集整理的医院心内科主任的个人年终工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友...
发布时间:2024-04-29
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的心内科晋升副高个人工作总结(精选16篇),希望对大家有所帮助。...
发布时间:2024-06-29
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以促使我们思考,因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的中医科主任医师年度总结,欢迎阅读与收藏。中医心内科主任医师工作总结 篇1 本人xx年在院领导及科主任的领导下,认真开展...
发布时间:2024-11-02
光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,为此要做好述职报告。那么写述职报告真的很难吗?下面是小编为大家整理的内科副主任医师述职报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。心内科主任医师述职报告 篇1 xxx,1958年7月出生,1975年12月参加工作,大专学历,副...
发布时间:2024-10-17
自我鉴定是个人在一个阶段对自己的学习或工作生活的自我总结,自我鉴定可以提升自身总结能力,为此要我们做好自我鉴定。那么我们该怎么去写自我鉴定呢?以下是小编收集整理的心内科实习自我鉴定范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。中医心内科主任医师实习周记 篇1 带着一份期待和一份茫然,来到了神经外科,开始...
发布时间:2024-05-06
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的心内科年度工作总结,希望能够帮助到大家。心内科主任年度工作...
发布时间:2024-06-02
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?需要认真地为此写一份述职报告。下面是小编帮大家整理的儿科主任述职报告范文(精选14篇),希望对大家有所帮助。小儿肾内科主任医师工作总结 篇1尊敬的领导、各位同事: 值此岁末年初之际,我谨向大家奉上儿科主任年度述职报告。...
发布时间:2024-11-25
光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编整理的儿科主任年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。小儿肾内科主任医师工作总结 篇1...
小儿心内科主任医师工作总结(集合十一篇)
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