【#实用文# #2025街道办事处实习报告总结#】
这次我的实习地点是在XX市XX区XX街道办事处。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了街道办事处工作中的一些知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我们在校学习中不曾接触过的。
实习期间,我主要工作任务是整理材料和辅助办公室主任的工作。事情看上去是简单、琐碎,但是这些却与街道内百姓的日常生活有者密切的关系,并且它为上级部门做好最基本的宣传工作和沟通工作提供重要的依据。维持社会的治安,为建立更加和谐的社会打下坚实的基础。街道办事处的功劳不小,街道办事处最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,最好地为政府投来最深切的慰问,为政府最快地表达有关的法律法规。辞职信街道虽小,但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。一句话概括街道的作用就是DD上传下达的作用。不要以为,办公室生活就是“一杯茶和一张报纸”,街道办事处工作看似没有什么大事,但是每天细小的“琐事”不容我们有半点差池,而街道里的报纸最多,但并非供娱乐所用,而是让领导干部了解社会动态,百姓安乐,政府政策,国内外大事,只有这样在开会的时候才可以理论联系实际,真正的为民办事。
“千里之行,始于足下”。这近一个月的短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
整个实习期间,我的思想经历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠再到自责反省,从努力探寻到疲倦但欣慰充实再到依依不舍,实习结束却仍意犹未尽这样一个过程。开始的时候,兴奋期待充满我的`心胸,但随后的仅仅帮他们整理资料的实习生活让我感到有些无聊,随即而来的自责感让我反省,让我明白,不能这样庸庸地过完实习生活,于是乎,我努力地探寻我能搜集到的资料,尽我的能力去认识了解我们这个街道并提出自己的疑惑找出街道中存在的问题,后半段的实习生活是疲倦的,但是我却倍感充实。从一次次的探寻努力中,我汲取了知识和养分。即将结束实习的时候,我感觉心情沉重,我对街道办事处有一股很强烈的依恋之情,因为我还有些疑惑没有搞明白,还有些资料没有收集,还有些自己想做的事情没有做。
通过这次在街道办事处的实习,我觉得工作态度和办事能力,以及为人处世的方式很重要。俗话说:“态度和能力就是最大的竞争力。”是的。态度真的很重要。刚刚进入街道办事处实习的时候,总觉得街道办事处这样的小地方,不会学到什么有用的东西,但是我错了。因为我没有意识到所有的知识都是靠自己一点点地积累起来的。而更加老套的说话就是:学无止境。于是,我每天都准时地上下班,每天都微笑着面对来访的每一个人,热情的帮助有需要的人,真诚的帮助他们解决问题,排除困扰。我每天都用充实来把自己武装起来,用我热情和真情去切切实实的做事。总不让自己闲下来,发现可以做的事情就马上干劲十足。这样一来,同事们对我也更加热情了,很多工作上的难题都愿意与我分享。态度真的很重要,无论我们以后将要从事什么行业,正确的工作态度都是必须的。在我们将要踏进社会这一门槛的进程中,调整我们的态度显得尤为重要。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵的财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以学到很多很多。因而我很自豪的说:我这次的实习真的收获很大。因而我自豪,自信!
短暂的实践,让我走出课堂,在实际工作环境中理解了本专业的基本情况,对于以后的学习大有裨益,也为今后工作将理论应用于实践打下了基础。超拽qq分组同时发现的问题也不可忽视,公共事业是现代社会正常运行和发展的基本条件,是现代社会公共利益实现需要,也是满足社会多样化的途径。基础工作做不好,是必须影响大局的全面改善,这些暴露在公共社业中的弊端是应,每一个公共事业工作者去思考的。
xx小区概况
这次实践活动在xx街xx二社区居民委员会进行,据了解,xx二社区隶属于xx市xx区xx街道办,座落于美丽的“光谷腹地”,南依南湖,北邻雄楚大道,地理位置十分优越,交通便利,环境优美,小区绿化面积比例大,公共设施完善。小区的教科文卫条件也相当优越,周边有中南民族大学、中南财经政法大学、xx中学等大中院校;附近有省荣军医院、光谷医院等。社区总面积有八万余平方米,小区功能齐全,配备有比较完善的娱乐健身设施,有50余栋居民楼,近100个楼号,98个楼组长,居住有1300多户3000余人,分设有两个社区居委会,辖于xx街道。这次实习所在的xx二区居委会现有委员五人,设置书记主任一人,其余则分管文教妇代、老年工作与援助员、综合治理与调解、计划生育、民政与卫生等。另有xx街街道办下派的助残员,负责社区的残疾人工作。居委会的委员由居民选举产生的,社区居委会每届任期三年,届满后换届选举工作由湖北省政府统一部署。
xx小区实习过程及感受
一、小区实习的前期工作
这次实习由黄俏牵头,黄俏、杨胜根和本人前去联系,因为黄俏所在的绿色环保协会以前在这个社区开展过一系列活动,所以洽谈这事很顺利。不过,在后来安排同学们去实习的时候遇到了一些些小的困难,主要是临近毕业了,大家都有很多事情要去做,有考研的,考公务员的,找工作的……很难调动大家的积极性去认真地参与到实习活动中。好在在我们的努力下,实习活动总体来说开展的比较顺利,小区居委会的工作人员也很能理解我们,为我们的实习活动提供了很便利的环境,非常感谢他们的支持和理解。xx小区范围比较大,划分为两个子社区(在这里,我称之为子社区,不知道恰当不恰当),为了让参与此次实习的同学们能够很顺利地找到具体的实习地点,我还特意用电脑绘制了一张简易的地图,有点夸张,肯定是说不上精确了,不过,依着地图,总是能找到那个位置的,这也就足够了。
二、实习过程及感受
这次的实习时间不是很长,为期一周,在这短短的一周时间里,让我们走出了课堂,走出了校门,去亲身体会了一下外面的世界,开阔了我们的眼界,同时也巩固了我们所学的专业知识。
在这个过程中,相信我们都能够深切地感受到社会才是一所更能锻炼人的综合性的大学。临近毕业的我们,更应该适时的走出校门,把从现在到明年七月份毕业的这段时间作为一个从学校跨入社会的过渡期。这样的一次实习机会,让我们学有所用,在实践中成才,把社会工作的理念跟实际工作相结合,真正为社会服务,不仅仅是学院领导、专业老师对我们的要求,也是社会对我们当代大学生的要求。反过来,在实践和贡献中实现自身的价值,不断地拓展实践活动的范围,充分挖掘自身的潜力,则是我们对自己的要求,在当前,也可以说是为我们以后能够更好地参加工作打下坚实的基础。
我是这次实习活动第二小组的组长,其他成员有:xx、xx、xx、xx。我们第一天去实习的'时候,受到了社区居委会办事人员的,我们很感动。在实习的几天里,我们五名成员首先约法三章——不迟到,不早退、严格遵守居委会的工作纪律。因为我们深知,我们的一言一行不仅仅是代表着我们自己,同时也关切到我们民大学子几采。在那几天里,我们确实做到了,深感欣慰,其中有个别同学因为有事,确实不能去的,也提前对小区主任说明,请个假。
我们在那几天的主要工作是做关于青少年的法制宣传工作,在正式去实习之前,我已经在网上搜集了许多有关青少年法制宣传的资料,为我们更好地开展实习工作作好了准备。我们几名成员或分散开来或集中在一起工作,负责相应的项目。每天上午、下午我们准时到居委会的时候,主任都会为我们安排好要完成的工作,比如整理一些文件,处理一些资料等,工作量不大,很多时候是一些小的事情,但是我们每个人都很认真地去完成它。因为我们知道,事情看上去是简单的,琐碎的,但是却与许多社区居民的日常生活有着密切的关系,稍有不慎,可能会造成很大的差错。
一、实习概况
实习地点:xx市xx区xx街道办事处
实习时间:20xx年xx月xx日 - 20xx年xx月xx日
实习部门:街道办事处综合办公室
实习生姓名:xxx
二、实习目的
理论与实践结合:将课堂上学到的理论知识应用于实际工作中,提升实践能力。
了解基层工作:深入了解街道办事处和居委会的工作内容,体验基层工作的艰辛与成就。
培养职业素养:通过实习,培养良好的职业道德、沟通能力和团队协作精神。
积累社会经验:增加社会阅历,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
三、实习单位及部门简介
xx街道办事处是xx区人民政府的派出机构,下辖多个社区居委会,负责社区建设、管理、服务以及维护社会秩序稳定等工作。综合办公室是街道办事处的.核心部门之一,负责文秘、文件整理、上传下达、接听电话记录以及使用办公软件等日常工作。
四、实习内容
1、文件整理与归档
实习期间,我参与了大量文件的整理与归档工作,包括各类通知、报告、会议纪要等。通过这项工作,我学会了如何高效地分类、整理文件,确保信息的准确性和完整性。
2、接听电话与记录
作为办公室的一员,我负责接听来自居民、社区和上级部门的电话,并详细记录电话内容。这要求我具备良好的沟通能力和应变能力,能够准确理解对方意图,并给出恰当的回复。
3、使用办公软件
在实习中,我熟练掌握了Word、Excel等办公软件的基本操作,包括文档编辑、表格制作、数据录入等。这些技能在实际工作中得到了广泛应用,提高了工作效率。
4、参与社区活动
我还参与了街道办事处组织的社区活动,如“创文”工作、居民座谈会等。通过这些活动,我深入了解了社区居民的需求和心声,也学会了如何与居民沟通交流,为他们提供帮助和服务。
5、学习政策法规
在实习期间,我认真学习了国家和地方关于社区治理、社会保障等方面的政策法规,增强了对政策的理解和把握能力。
五、实习收获与体会
1.增强了实践能力
通过实习,我将理论知识与实践相结合,提高了实际操作能力。这对我未来的职业发展具有重要意义。
2.了解了基层工作
实习让我深入了解了街道办事处和居委会的工作内容,体验了基层工作的艰辛与成就。这让我更加珍惜现在的学习机会,也为我未来的职业规划提供了方向。
3.培养了职业素养
在实习过程中,我学会了如何与同事、居民沟通交流,如何处理突发事件,如何保持积极的工作态度。这些职业素养对我未来的职业发展至关重要。
4.积累了社会经验
实习期间,我接触到了各种各样的人和事,积累了丰富的社会经验。这对我未来的职业选择和人生规划都有很大的帮助。
六、总结与展望
通过这次实习,我深刻体会到了基层工作的重要性和复杂性。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的专业技能和职业素养,争取为社区的发展和居民的幸福贡献自己的力量。同时,我也希望有机会再次参与社会实践活动,不断拓宽自己的视野和经历。
大学生街道办事处实习报告
我到xx街办事处实习的时间大概是一个月。这短短的一个月是完全不同于学校的生活,当中有辛苦的,有轻松的,有快乐的,也有不开心的……总的来说,在这一个月中,我学会了很多。
实习的日子并不比上学的时候轻松,有时甚至辛苦得多。每天早上准时起床,快手快脚地整理完,吃完早餐就出门了。有时候遇上区领导到街道突击检查,我们还要七点前到达办公室,这自然要比平常又早起许多。拿起午餐,快步走向车站,又要面临每日最痛苦的事情——挤公车。明明看到车上已经没有空位,但是没办法,还是要勉强挤上去,最痛苦的时候莫过于被人挤在后门门上。因为我们实习的这个月刚好是“创文”检查时期,所以我们经常要出去支援居委会的工作。有几次我们就是到马路上当“文明劝导员”,别看只是站在那里,在阳光直射的条件下,路上的气温可是很高的。我就因此中暑了,还病了一个多星期。而且要敢于向行人指出错误,这对于我来说是一项突破。有的时候就到街道上除牛皮癣、捡垃圾,虽然工作简单,可以也是很累的,每次都干得大汗淋漓。
相对来说,在办公室的日子要舒服得多,毕竟办公室里有空调。而且在办公室里做的事情也相对轻松。文件录入,整理文件,复印文件,偶尔还写写方案,我们日常的工作大致就这些。虽然有点琐碎,但工作环境是算蛮不错的了。再者,办公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐们也很关照我们这些实习的大学生。他们都尽量把轻松的工作安排给我们,也很愿意教导我们。对于偶尔的迟到和请假,他们也显得很体谅我们。平时如果不是有什么状况,他们会允许我们先下班。不到情非得已的情况,他们也不会让我们加班。
与此同时,这次的实习也让我认识到了更多的人。有来自华农的,也有来自广大的,他们都是大三的'学生。平时除了和他们开玩笑外,也会向他们请教。毕竟他们比我们大一年,经历的事也比我们多。其实大家都是挺和善的人,所以很快就熟了起来。开心,不仅因为认识了新朋友,而且办公室里的气氛也让人觉得很舒服。虽然说办公室里的都是领导级人物,但他们都是非常和蔼的人,有的阿姨还很会搞气氛,经常讲笑话,惹得办公室里经常都是人人笑口常开。工作之余,他们有时候还会给我们讲一些关于接电话,或者做其他事的要领。这些善意的提醒真的非常有益于我们这些初出茅庐的学生。
然而,在一个月里,同学之间也不免会有摩擦。不过我觉得有不同的意见是很正常的,难得的是,同学们都能够虚心接受不同的意见。有错则该,无则加勉,大家都能够抱有正确的态度。
平时的我都在学校和家里,这个月的实习生活带给了我许多。像复印机、传真机的使用,我之前都是不会的。经过他们的教导后,我都可以熟练地使用了。因为要录入资料,所以使用办公软件excel就成为了必不可少的事了。虽然说学过,但平时使用的机会极少。而这刚好就是一个学以致用的机会。也因此,我才发现,我对它的很多功能其实都还未掌握。有时候遇到不懂设置的地方,我还要上网去找解决的办法呢。同时,经过亲身实践,我对街道办事处和居委会都有了更深的了解。在未实习之前,我对居委会的了解非常片面,总是以为他们只是负责收费、保安而已。但是在实习期间,我看到了他们为老人们办理各种事宜,看到了他们为居民调解纠纷,也看到他们为了街道的保洁而付出的劳动。而街道办事处则是沟通区政府和居委会的桥梁。他们认真的工作态度使我深切地感受到了“为人民服务”的宗旨。作为劳动者,他们敬业的精神值得我们学习。
这是一个有意义的暑假。贴近生活,接触社会,能使我更全面地发展。我希望以后,我还能够参加更多的社会实践活动。
一直以来,我都希望能向社会贡献自己的一分力量,并同时提升自己各方面的能力。今年暑假期间我有幸参加了学校组织的暑期挂职,与同校另外3个同学一同去了海珠区南石头街参加社会实践。时间从七月二十四日至八月十七日,将近四周时间。
第一天来到街道办事处,我与同班一位同学被安排在了街道城管科。初来乍到,我们就受到城管科樊科长的热烈欢迎,科长给我们大致介绍了一下工作的性质、内容、注意问题,同时也向我们了解了一些情况以便安排日后工作。之后我们认识了科室里的其余6位同事,很庆幸,能在陌生的环境里有着各位同事热心的帮助。
因为这段时间是广州市创卫的冲刺阶段,所以我们整个街道的工作重点都着重于前阶段创卫成果的巩固和继续发现问题解决问题,力求今年广州创建国家卫生城市能够圆满成功,同时为街道居民提供一个优美健康的环境,所以各位同事的工作量都非常大。
作为一个刚涉及城管工作的人,我所能做的就是在能力范围内尽量帮助城管科同事们分担一些任务,因此工作的内容大致有一下几点:
1.参与整治“三小”、“五小”店铺。“三小”、“五小”行业的一个共同特点是与居民日常消费、饮食卫生密切相关,但卫生方面却大部分存在着不同程度的缺陷,如店面小且卫生差、卫生消毒设施不足、员工素质与卫生差、占道经营等等。为此,城管科平日需要不定时地自行,或与工商局、卫监局等部门联合对这些行业进行检查,包括其营业执照、卫生许可证、员工健康证、店铺卫生情况、员工卫生意识等,监督跟进存在问题的店铺的整改情况,确保居民日常的消费环境卫生。
2.参与整治“三轮车”行动。广州市目前已禁止三轮车上路,包括普通三轮车、改装载客三轮车和非法改装的机动三轮车。近段时间,我们城管科联同街道派出所、交警、工商局、城管执法中队等,共出动30余人在辖区内进行整治行动。一个下午的行动中共没收了共48辆次三轮车。
3.对每次行动进行记录工作。在每次参与的行动中,我负责对行动有关的过程、所到地点、检查清理等过程中发现的各方面问题进行记录工作,同时拍摄行动过程中的图片,以便行动结束后对行动进行较详细的记载和登发通讯等工作。
4.发通讯稿。我们将每次行动的简讯或者某段时间的工作情况发送到办公室主任那里,并由主任筛选后发布到海珠区公众信息网中,让所有市民都能了解到我们的情况。
5.参与守点。正如樊科长所说,前段时间我们的努力工作使辖区内创卫情况有了很大进展,可是也正因为此,尤其是小贩“走鬼”也一直压抑了很久,如果我们稍有放松,他们就会变本加厉的活动。因为街道协管员人手不足,街道办事处内无论是领导还是科员都由街道领导们安排,在每个问题较突出的地方轮流“站岗”,驱赶小贩,维持附近的经营秩序。
6.协助解决群众投诉。城管科的工作内容很多,从居民纠纷、卫生、育保到就业、市容市貌都需要我们去协调解决。将所接到的投诉问题进行记录并反映给相关的职能部门或问题所在的社区,并跟进问题处理的情况。
7.拍摄辖区内存在的问题的照片。为了巩固前阶段创卫的成果,我与另一位同学被科长安排为机动小组,在空闲时间外出辖区内进行搜索,寻找一些日常创卫工作中难以发现的问题,并用相机拍摄后等待处理。
8.整理资料。城管科的工作繁忙,相应的资料也是很多的。我平时做完手中的工作后也会帮忙整理资料,或者帮忙收发资料、复印等等。
9.联系各机关、单位、社区。城管工作任务繁多,初来的我能力也有限,因此会经常帮助同事联系各机关、单位、社区等,传达通知或任务,同时也便于熟悉工作。
一个月的工作虽然不长,但在这一个月中我却学到了许多东西。尽管城管工作与我的专业――土地资源管理并无太大关联,但是通过在城管科短短的一个月的实践中,我所学到的却是专业上、课本中绝对没有的知识,或者说是阅历。
尤其是在对待问题的时候,考虑问题的范围比以往更广了。通过基层的工作,我充分地认识了社会中平时所没有接触地层面,如在各次行动中所接触到的,因生活所迫而去违法的人、被利益驱使而违法的人、执法的人、指挥着执法者的领导、被上层领导所指挥的领导、游走于执法者与违法行为人之间调和矛盾的人。各种各样的人,在我身边发生的各式各样的事情使我对社会的认识又深入了一层。
城管科的工作是复杂的,城管工作中所需要面对的人也是复杂的。在城管的工作中,我还学会了另外一样重要的东西。平时说话时和和气气,相处时温文尔雅的同事对待顽劣分子时,却变成了一个“黑面神”,让一些欺善怕恶的人望而远之。而在有的行动中,面对那些被生活所迫而去做些违法事情的人,那些被收缴了收入来源而伤心的人,他们却用着善意、温柔的一面去安抚、解释。平日的我总是一副心地善良的样子,工作也变得很难进行。其实我应该,也正在向城管的同事们学习,爱憎分明!并能够用实际的行动表达出来!
另外,也体会到了基层工作中的难处。如许多问题上级部门推给下级部门负责,但却不考虑下级部门是否有足够的能力与时间去完成,这时作为下级部门的我们,尽最大的.努力在夹缝中把任务做好;又如城管科中被投诉的许多问题,对应的职能部门不受理,所在社区又做不来,只好让本来只该负责反应、调解问题的街道来做职责意外的事情――处理解决这些问题,因此也增加了许多工作量。
同时,街道的工作也锻炼了我的公文写作能力和逻辑思维能力。有时我会参与到按下发的规定去整理文件的工作中,分析所下发规定的精神并自行分类归总。并且在不断地接触各类文件的过程中耳濡目染,加上平时自己完成后的通讯稿被指导,我的公文写作也在或多或少地提升着。
另外这次实践也锻炼了我的交际能力。在这近一个月中,我在一个原本陌生的环境里不断地去了解他人,也不断地让他人了解自己,努力尝试得到别人的认可。除了科室的各位同事外,还需要多多少少地去接触各个社区的同事,与他们交流,学习独立完成一些任务。这样的工作机会,不仅提高了我的交际能力,也锻炼了我的自信心。
简而言之,这次在南石头街城管科的实践活动,所做工作虽然与专业并非对口,但是我却得到了更多的东西――个人人格魅力以及自己全面发展的基础的提升。
实习地点:xx市xx区xx街道办事处
实习时间:20xx年xx月xx日至x月x日
实习部门:街道办事处民政部门
实习生:xxx
二、实习目的
将课堂所学的理论知识应用到实际工作中,增强实践能力。
接触和了解街道办事处及居委会的工作内容和流程,特别是与社区管理和服务相关的内容。
培养良好的职业素养和沟通能力,为将来的就业打下坚实基础。
深入了解基层政府工作,增强对社会的认识和理解。
三、实习单位及部门简介
xx街道办事处是xx区人民政府的派出机构,下辖多个社区居委会,负责辖区内的社区建设、管理、服务等工作,同时维护社会秩序稳定,处理群众来访及办理区人民政府交办事项。民政部门则主要负责社区低保安置证发放、社会团体和民办非企业单位的年度检查及登记等工作。
四、实习内容
基础性工作
在实习期间,我主要负责了一些基础性工作,如整理文件、打印复印、接听电话等。这些工作虽然琐碎,但却是办公室日常运转不可或缺的一部分。通过这些工作,我熟悉了办公室的基本工作流程,也锻炼了自己的耐心和细心。
信息录入与更新
我负责输入育龄妇女档案卡的信息,并更新居民的联系方式。由于所在居委会存在大量流动人口,需要整理的资料和信息较多,因此这项工作显得尤为重要。通过这项工作,我了解了居委会在人口管理方面的基本流程和要求。
参与社区活动
在实习期间,我还参与了居委会组织的一些社区活动,如清洁工作、宣传活动等。这些活动让我更加深入地了解了居委会的工作内容和方式,也增强了我的团队协作能力和社会责任感。
学习党的政策和理论
我还观看了党员干部现代远程教育的一些短片,并写了近十篇学习摘要。通过这些学习,我对党的政策和理论有了更深入的了解,也增强了我入党的决心。
五、实习收获与体会
增强了实践能力
通过实习,我将课堂所学的理论知识应用到了实际工作中,增强了实践能力。同时,我也学会了如何在实际工作中灵活运用所学知识,提高了自己的综合素质。
了解了基层政府工作
实习期间,我深入了解了街道办事处和居委会的工作内容和流程,特别是与社区管理和服务相关的内容。这让我对基层政府工作有了更深入的认识和理解,也增强了我对社会的认识。
培养了职业素养和沟通能力
在实习过程中,我积极与同事沟通交流,学会了如何与不同背景的人建立良好的人际关系。同时,我也培养了良好的职业素养,如守时、认真、负责等。
增强了社会责任感
通过参与社区活动和宣传工作,我深刻体会到了作为一名社会成员的.责任和使命。我意识到,只有积极参与社会建设和服务,才能为社会做出自己的贡献。
六、总结与展望
通过本次实习,我深刻体会到了实践的重要性和必要性。同时,我也认识到了自己在知识储备和实践能力方面的不足。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的综合素质和实践能力,为将来的就业和社会服务打下坚实基础。
此外,我也希望学校能够提供更多类似的实习机会,让更多的同学能够走出校园、接触社会、了解社会,从而更好地适应未来的工作和生活。
转眼间,从20xx年7月13日参加xx街办事处实践服务工作至今已有一个多月,经过这一个月的努力工作和不断学习,虽然时间很简短,但我获益良多。如今,回顾这个月来的点点滴滴,我感触很深,正所谓:回顾走过的路可以更好的看清前面的路,实践的一个月很快就过去了,回忆实践旅程,总结如下:
作为一名刚刚入学的大学生,尽管我有满腔的热情和足够的干劲,加上一年的专业基础知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。虽然我曾经兼职做过列车乘务员,应付过很多应急场面,然而,xx街办事处的工作环境和列车上的毕境有所不一样,面对这种情况,我必须依靠自己认真地学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作环境情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在同事的帮助下,逐渐融入到崭新的工作生活中。说起来也挺容易适应的,现在想想,办事处是为居民服务,而列车乘务员是为乘客服务的,总得来说都是为人民服务,我想这应该就是它们最大的共同点吧,也正因为如此,我才适应得比较快。
在学习生活上,我记得是刚考完期终考,然而,我转变能力还算可以,在工作初期,慢慢完成了学生角色的转变,逐步进入工作状态,努力开展工作。记得初来xx街办事处参加工作,完全陌生的`环境和生活状态,从早上8:30开始上班,到12:00才能休息,中午只能自己出去外面吃饭,下午2:00上班,5:30下班才能回校,一天的忙碌下来,挺累的,我工作的部门起初没有固定,后来就一直待在档案室里帮忙,虽然工作量相对其它部门来讲比较多,但那里的领班很照顾我,并没有给我太多的压力,一路下来工作得很顺利;在人际交往方面也曾经很担心不知该怎么与办事处的基干共处,该如何做好工作。但是办事处宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各位领导和同事的关心和帮助下,让我完成了从学生到工作人员的转变。通过近一月的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就。
在这一个月里感觉有得也有失,我所得到的是学到了各种实践能力,包括一些基本的技术、人与人之间的交际技巧、基本的办事能力等,除此以外,通过参加志愿者到社区的“文明出行”和志愿者为社区小朋友上课,我体验到了实际工作的困难、乐趣,领导们的关心、教导和为居民、为小朋友服务、助人为乐的自豪感,而我失去的则是一个自由支配的暑假,相比之下,显然,得大于失。另外,在不停地工作过程中,我有很多好的和值得表扬的方面,也有过很多不好的地方,犯过很多处错误、失误,经过领导的指点,我认真总结,发扬好的地方改进不足的地方。
在领导和同事的帮助下,我已经有了很大的进步。但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、对办事处的工作任务能认真完成,但积极性不够;
2、与办事处的领导和同事们在思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务能力还有很大的差距,待进一步提高;
4、对业务的学习还不够,以后一定要加强。
过去的一个月里,是不断学习、不断充实的,是积极探索、逐步成长的。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。要按单位领导的要求:年轻人就要努力学习理论知识,真钻研业务。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想美德、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,要始终保持一种积极向上的心态,努力做好自己的本职工作。
实习时间:
20xx年xx月xx日-xx月xx日
实习指导老师:
xx
实习内容及体会:
感谢刘老师和胥老师的接待,使我有了这一次在湖西街道办事处的亲临参观实习,让我们了解到社区的基本情况。虽然时间不长,但我们的确都感受到实习使我们从课堂上走出来,大开眼界,巩固了所学的专业知识,所有走进湖西社区,胜读十年书,下面就是我用最平但的语言,不天安门娴熟的确文笔对这次实习的记录。并附带一点自己的见解,希望老师提出宝贵建议和意见。
本来我是想在去处社区的确前一天稍微准备几个问题的,后代觉得还是等到后随叫随到比较适合。于是就耐心等待,以一种轻松的确心态去面对。还是好比胥老师先告诉我两实习的日程安排:第一,同下去到各社区检查文体工作。第二,同在本单位整理材料。
上午八点我两带着系里开的确介绍信来到湖西街道办事处,胥立敏老师热情的接待了不得我俩。随后,我们在胥老师的确安排下在办公室熟悉了环境。这间办公室并不大,包括胥老师在内的有三个工作人员,胥老师负责文体方面的工作,其他二位负责计生工作。
呆了一上午,胥老师并没有来给我安排什么工作。她告诉我俩下午开始,她要带我俩去处各个社区检查。我开始有了疑问,社区怎么还有社区,我来的不就是社区吗?怎么又有下面的社区呢?我问了胥老师,她告诉我:这个社区的办事处,湖西社区办事处下面有八个社区。每个社区都要接受湖西街道办事处的确管理。我以前一点、也不明白社区管理是怎么回事,现在总算明白点也不明白社区管理是怎么回事,现在总算明白了个大概,朝阳区内分了几个大范围的社区为办事处,各办事处在细分了几个每一个街一委的确具体各个社区,这便是社区的层级划分,整个上午,我俩待着这无所事事,坐在小屋里又碍事,来几个人办事,屋里就挤不下了,我俩便到楼上、下每个屋里转一转,这栋二层小楼别看小,室内的机构还真不少,我屋是主观计划生育的确,谁要结婚、谁要生孩子都的上这儿先报告。隔避撒播管民政的确,楼上是领导办公室还有几间是管劳保的,总之小楼居然有这么多的办公室,我想办公条件差了点,应当有所改善来办事的确人真多,但我感到办事的很是复杂,总是需要多个公章,程序烦琐得让人烦,我俩期盼这下午的到来。
下午一点半正式上班,顶这火热的日头,胥老师带领我俩开始了社区检查之行。各个社区大多在办事处附近,但是顶着烈日去检查还是很辛苦的,这也使我深深体会到一个社区工作的辛劳。首先,我们到的是宽平社区,胥老师告诉我们这是糊系社区条件最好的社区,果然不错,是二层小楼,但是要宽敞明亮多了,一楼是社区开的一个健身房,这个社区多少也有一些收入。二楼是办公的地方,类似于邮电的收费大厅,每个办公地点都会挂上一个牌子写明他的业务范围。例如户口、就也、劳保等。胥老师给我俩向负责人的主任做了介绍,便开始检查了。其实,检查并非我上午想的那样去社区各个检查,而是各社区负责文化的主任到它的辖区内各个门市去检查,主要检查个经营场所:歌厅、音像店、书店、打字复印社等,然后做好检查记录,每月一次。而胥老师是每半年来一次检查他们的记录。看看是否合格。胥老师的另一个检查内容便是各社区开展活动的记录以及区里各项重大活动的记录,于是我明白了社区工作的内容,办事处人员负责检查,社区工作者做具体工作。
胥老师开始检查他们的活动记录,发现问题还真的不少,几乎所有活动的记录都来按要求上照片,在者有的记录缺少活动内容和参加人员,胥老师都做了一一交待。而我俩的任务是在胥老师检查完那本“文化场所检查记录”后将检查记录眷写到我们带来的本子上以备案。这本检查记录也不是没问题,最为重要的表现在“现场检查”记录的内容太少,一句两句太不具体。胥老师吩咐那为负责的主任要补上,有告诉我俩要在添加些内容。我俩就抡开膀子抄起来,其实写的是一些套话,大同小异,无非是?“经营手续齐全,营业执照完备。”“未发现有18岁以下的进入网吧”若是音箱店就写“未发现有黄色淫秽音像别的”等等。我要是直言不惟的说,这是个机械的工作,里面有太多的不真实性,我有许多质问,那个主任是否真正的作到每个月都去检查那些门市经营的情况呢?看来基层工作中流露出许多的弊端,尽管我现在没发改变,但我会去发现去思考解决的办法。我俩抄太累,这一天的实习就在最后一次落笔处结束了,有了新的感受和认识。
第二天八点半我俩准时到了街道办事处上班,工作的内容和昨天的一样,还是去检查各社区工作。这天去了进化社区,负责这摊工作的主任是个新手,他对这方面工作还不是很熟悉,但从记录来看,已经很努力了。在抄写副本记录的间隙我与她攀谈了一会儿,也告诉我她要平时的工作太多了,收费、检查、户口忙的团团转,我说看来社区工作都在基层,机关里的人都闲的发闷,她直夸我讲的对。
在接接下来的两三天中,工作的内容都一样,我在也不愿意在复诉。这里只写些我的一点看法。各社区主任的工作态度不太认真,有能虚做假的嫌疑。他们中很少有几个回真正每个月都去辖区内的门市检查,有些人以记录上看一年能去检查一次就已经不错了。最后,还得拉上我这个实习的“小学生”跟这能虚做假,就显得很荒唐。有很多问题在以前我只凭主观臆断,但是从实习中让我认识到看问题要一切从实际出发的重要性,不负责任的工作态度固然应当给批评,可更多时候我想还应理解他们工作中实际遇到的难处,用一种教育引导的方式要求主任的工作认真程度会更好。
由于上周区里召开了一次全国性的文体工作会议,胥老师需参加会议,于是在上周末访社区检查的工作便耽误了两天。上周检查时余下的几个社区只好这个礼拜去检查。周一,周二花了两天的时间走了余下的社区,将检查记录全部集录完毕,很是辛苦。
周三我同胥老师走了趟社区成立的艺术团,由于八一将至,湖西社区要求军民共建,单位“高炮旅”进行慰问演出。负责问题工作的胥老师要持地去艺术团商定演出节目等有关事宜,这是问题工作中最为重要的内容,其余工作还如平时各社区展开各类活动,赶到重大节日的相关汇演等,都是一个社区文体工作者需要负责的工作,我们了南站社区的一处办公点,艺术团便在二楼一间大空房子里排练,他们大都是由退休的社区干部组成,呗拉谈唱样样皆行,“老有所为,老有所养”在他们身上强烈的体现,同时也可看出社区内文体工作开展的也满有声色。胥老师也负责艺术团的老师接洽商定了具体节目和演出的相关事宜后。我们便离开艺术回到了办事处。
此后,在办公室的时间里,我俩帮助胥老师将前些日子的检查记录装订成册,整理妥当。胥老师告诉我这些是留作年底检查的,前几日,我们整理的上半年的记录,以等年底上级的工作检查。机关事业单位全都忙在年底,一年中的各项工作都需在年终做出总结,还要布置下一年的工作计划。
在剩下的两天中,我俩基本上无所事事做好了记录内容后只得做在办公室内看着办事的人进进出出,或者随手翻翻当天的报纸打发无聊的时光,人一多,我俩在屋里就显得碍事,我想还是跑社区好,既锻炼能力有增添长见闻,比坐在屋里一整天什么也不干好多了。
短暂的实习终于结束了。让我最为辛苦的是一个多星期在各社区的检查的经历,使我最无奈的是两天坐在办公室整理材料的时光。实习期间让我感受颇多,公共事业管理这一专业是个很急于深入发掘潜力的专业,就社区工作一方面而言,在基层工作中,我们需求有能力有素质的人才担当主任的职位。而现在我看到更多居委会主任是能力不强,素质不高的家庭主妇,工作中大能虚做假,欺上瞒下的现象。应该改变,一时半会该不了可以慢慢的来,逐步引进新人来改变这一工作局面。在机关工作中,也让我体会到很多工作人员不把心思放在业务上。整天忙于本身工作不相干的事,在也工作服务态度不算好,有损组织形象。
短暂的实践,让我走出课堂,在实际工作环境中理解了本专业的基本情况,对于以后的学习大有裨益,也为今后工作将理论应用于实践打下了基础。同时发现的问题也不可忽视,公共事业是现代社会正常运行和发展的基本条件,是现代社会公共利益实现需要,也是满足社会多样化的途径。基础工作做不好,是必须影响大局的全面改善,这些暴露在公共社业中的弊端是应,每一个公共事业工作者去思考的。
一、参加实习活动的背景:
这次实习活动的工作是在学校的帮助找到的。在上学期期末时,我收到老师的通知说是希望参加寒假社会实习的同学可以报名参加。我当时一惊,兴奋得不得了。这不就是我一直渴望的吗?我报名了。大概三天后,我又接到通知说是要去参加寒假实习活动的培训及动员大会。我很高兴,就把这一好消息告诉了爸妈。他们很体谅我的心情,但是,同时他们又担心说:过年的时候怕大家都在休息,只有我在工作,这样我会不高兴。我很自然的跟他们说:关于这点我不在乎。
参加寒假社会实习的培训及动员大会我是极其的高兴,在高兴之余,我又有些担心,因为我以前没有参加过社会实习,我很害怕在实习过程中会出现些差错,造成别人麻烦。我更害怕我去了单位上什么都不会做。因此,我小心翼翼的听老师给我们的交代和经验的传授。我也认真的写下要点,生怕有漏掉的。在培训中,我知道了自己的实习地点和时间伙伴,我也麻烦了我们的指导老师。可我还是很开心,因为我即将开始我的梦幻生活。
二、参加实习的人物及时间:
一月十一日。这天,我清楚地记得。前一天我们完成了期末考试,第二天,我们就投入到实习活动中。我还有一位“实习伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相处。第一天到了我们的实习单位(区街道办事处)上,做的第一件事就是报到。在完全陌生的一个环境,我们有些不知所做,并且还是这样一个严肃的地方。我惶恐的心开始一阵阵的颤抖。可以没办法,我们反正都要面对的事情,无法有实习与地点让我们来躲避。于是,我们按照老师说的,一点点的摸索,开始了我们二十多天的“实习生活”。
三、参加社会实习的收获:
短短二十几天的实习生活,是我心的一次磨砺和成长。我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识,我也对自己以后可能要面对的工作岗位有了些认识。参加寒假实习活动,留给了我更大的空间锻炼自己,让自己更早的认清世界冷暖,为自己以后能更好的服务社会打下基础。在实习中,我必须得做到时时警惕,凡事细心。因为,我很害怕事情没有做好而造成他人的麻烦。我也害怕因为不上心儿造成不可弥补的错误,伤害到单位、部门等。因为害怕,原本大大咧咧的我开始转向细致、成熟。
(一)、告别了幻想的年纪,就应该踏踏实实、勇敢面对现实,学着生活。
由于我实习的部门是社会事务科,所以大多数的事情就会和普通群众打交道。由于我们所在的双河口街道办事处属于乡镇级,所以我们也会和很多的农村居民交流。从这个方面讲,生活给了我更多的启示——凡事靠自己动手,生活才会变得充实,有价值。另外,我也意识到:工作没有高低之分,只有价值的实现与否。
农民伯伯们没有高的学历,没有高人的才智,每年就重复同样的工作:春天播种,夏天乘凉,秋天收获,冬天取暖。可是,就是因为他们的简单与淳朴,才使得人间有播种时的期待,秋收时的喜悦啊!他们有他们的生活,他们也许崇拜有钱人,震惊有才的人,可是,他们重来都不放弃自己的生活,踏踏实实做平凡而不平庸的人。
农民伯伯们的真实生活态度,深深的感染着我。他们可以为了一年的低保而哭诉,到处托人解决家里的困难,那么的坚持,不放弃。在爸爸妈妈的金窝中长大的我们,可能还不知道,在农村还有那么一部分人没坐过火车、见过飞机呢。而我们呢?在生活中,有时还会为某样东西不上档次而懊恼。想想,这样的我们,还能抱怨什么?真的是应该好好珍惜、把握我们拥有的幸福。
我记忆中有这么一位老婆婆。身穿蓝色的布衣,弯曲的身体幅度让人有时看不清她的容貌,白白的头发蓬乱着。她提着一个塑料袋,里面有一大把的纸票。她喘息着用微弱的声音说道:请问一下,这个,住院报账在哪儿弄啊?这时,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起头,前额上的几丝头发微微的随着摇晃了几下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。这时的我,我自觉的就吧一板凳送上前,然后让她坐下。看到这一幕,我的心又惊又抖:她为什么会自己来?她的儿女呢,去哪儿了?我转过头,斜眼看过去,从她的身上我看见了妈妈的影子。我很伤心,我妈妈以后也会是这样吗?我暗暗地下决心,不能这样。
体会了那么多不同的人,才知道,生活并不像电视剧里 “灰姑娘遇到王子”那么美妙。他远比战争要残酷得多。我想,走出社会,面对现实,接受生活,这会是我们的又一课程吧!
(二)、作为“人民的奴隶”,就必须掌握坚定地岗位知识,凭着实力,团结同事,踏踏实实为人民服务。这对我以后可能选择的工作岗位有很大的帮助。
1、耐心、静心、细心“三心”必须有。这是我的认识,也将是我培养自己的一个方面。
接触了他们才知道:他们的工作很杂,很靠脑力,很零碎,量很大。在我的脑海里,一直都认为“人民的公仆”工作很多,但是会很简单。没想到,他们的工作原来很考验一个人意志。
我所在的社会事务科,不明思议就是处理社会家庭事务等琐碎小事件的。每天会有很多不同的、相同的问题、情节在办公室里发生,但是,科室里的工作者们不辞辛苦,耐心的一遍又一遍的解释、解决。可能口会说的很干,嘴皮会摩擦的很软,但他们也只能接受。有些话,有些原因,在办公室里实习的我就学会了,有时还会帮忙解释呢。可是,作为“公仆”的他们无权反抗,必须接受,一点一点的解释给群众们听。我想,他们的耐心一定不差吧。
因为是处理琐碎杂事,作为办公人员,他们必须很小心,不容许有半点差错。在他们心中:人民的事情出了半点差错,人民的丁点儿事情没得到解决,他们算就是失职,这样的责任他们不愿担当,也担当不起。因此,在平常工作中,应该更加的细心才是。
2、初次接触了打印机、复印机的应用;大胆的在实习中应用所学的关于word、excel的知识;学会了简单的文件归档知识。·
办公职员的头脑一定要灵活,应用的知识很多,有问题一定要学着立刻马上处理,这点是很重要的。另外,问题不可能永远都发生一样的,所以要学会变通。第一次触摸复印机的时候,心里很担心,不知从何下手。在老师的帮助下,我学着去了解它,认知他,发现他其实并不难使用,之后,我总是有意识的去接触他。比如,在办公室里有谁需要复印的,我会马上提出来我去做。这样,我就学会了简单的使用复印机了。真的很开心,因为试一次小小的成功。
(三)、和陌生人大方的、有底气的交谈,是我们生活的另一门课程。
刚开始到单位的时候,一个人也不认识,什么都不知道。也不了解他们的职位、姓氏,都不知道怎么称呼别人,所以有问题也不会问别人,首先想到的是自己解决。所以呀,这让我有了一种习惯,就是:遇到困难的时候,首先让自己解决。
后来慢慢的发现,其实与人说话不难,但与人交流就有些问题了。因为,如果和不认识的人随便问候几句,我们平时都经历过,很容易。但是如果要和陌生人进行长时间的交流,这就要靠我们敏捷的洞悉能力了。这需要交流双方有共同的话题,兴趣点。最重要的是:不知道要怎样开口。比如,在实习中给乡村干部打电话通知事情的时候,我既要大声的以办事处的名义介绍自己,也要向他通知清楚事情,并且说话不能颤颤抖抖的,要自信,有底气。在开口说话的时候,如果迟疑或吐字不清,打哆嗦,电话那方的人可能会听不清楚,要求你再说一遍,这时,心里会很不好受的。
在与人的交流方面,我认为放宽心态,把对方看作是和自己一样的人,自然地开口说话,就会有所收获的。
(四)、充分发挥自己的主观能动性。这对我们的人生有很总要的意义。
“随时要想着自己找事情做!”这时参加寒假社会实习的时候老师嘱咐我们的。我一直怀揣着这句话快活的陶醉在我的实习愉快当中。因为,事情自己不会指定对象被做。
主动和人说话,主动给人微笑,主动找事情做,主动学习使用打印机。这一切都离不开主动。因为主动地去接触,我学会了文件的归档;因为主动地微笑,我认识了更多的陌生人;因为主动地寻找,我的寒假过得很充实。
(五)、作为大学生,我很自豪。
一直认为,作为我们这一代的大学生是很渺小的,很有可能会被世人所忽略。但是,到了时间单位的时候,我感受到,作为大学生,我应该是很自豪的。
在我们还不熟悉那个严肃的单位的时候,总是自我介绍说:我们是三峡学院的学生,到贵单位实习的。而他们总会代问一句:你们是大学生啊?之后,每次科长向不认识我们的人介绍,就会说到:是我们科室来实习,都是大学生,每次他们提到我们是大学生的时候,我们的心理都会感到乐滋滋的。其实,我们都因该这样:从内而外的自豪,我们是大学生。
四、这次实习对我来说是一次非常大的成功。
在这过程当中,我拒绝了父母一丝不苟的庇护;在这二十几天中,我远离了朋友们真心真意的关心;在这段时间内,我感受到了老师细致入微的关爱;在这寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的问候;在这热呵呵的阳光里,我送出了我真切的爱心;在这热闹的新年里,我送走了旧时的我,改造出一位大方、坚持、成熟、实实在在的我!
这次参加实习活动,很幸运,我体验到了学习以外另一种不同的生活;很幸福,我感受到了关怀的温度;很满足,我收获了很多实际操作的知识;很高兴,我认识了更多的人;很感动,发现有那么多默默为人民着想的人;很自豪,我作为正向未来奋发的大学生;很感激,有那么多关心我们的人。
很幸运,能够有这样的机会让我们得到锻炼,因此,感谢市政府、市委细心地为我们着想,为我们提供这样好的时间机会。另外,这次能够顺利的完成社会实习,我发自内心的感谢李涛老师,因为在这之间我们遇到了很多困难都是求助于他,不管有多晚、多忙,他总会帮助我们,真心的感谢李老师。另外,我要对我们辛勤的辅导员武老师说声谢谢。虽然在实习过程中他不直接负责我们这一小组,但是,只要我有问题求助于他,他都会尽力帮忙解决。最后,很谢谢办事处的叔叔阿姨们对我们的照顾。即使是给他们添了麻烦,他们也会耐心的教导我们。很感谢他们,在很多时候能想起我们!
感谢刘老师的应到和胥老师的接待,使我和XXX有了这一次在XX街道办事处的亲临参观实习,让我们了解到社区的基本情况。虽然时间不长,但我们的确都感受到实习使我们从课堂上走出来,大开眼界,巩固了所学的专业知识,所有走进XX社区,胜读十年书,下面就是我用最平但的语言,不天安门娴熟的确文笔对这次实习的记录。并附带一点自己的见解,希望老师提出宝贵建议和意见。
本来我是想在去处社区的确前一天稍微准备几个问题的,后代觉得还是等到后随叫随到比较适合。于是就耐心等待,以一种轻松的确心态去面对。还是好比胥老师先告诉我两实习的日程安排:第一,同下去到各社区检查文体工作。第二:同在本单位整理材料。
上午八点我两带着系里开的确介绍信来到XX街道办事处,胥立敏老师热情的接待了不得我俩。随后,我们在胥老师的确安排下在办公室熟悉了环境。这间办公室并不大,包括胥老师在内的有三个工作人员,胥老师负责文体方面的工作,其他二位负责计生工作。
呆了一上午,胥老师并来给我安排什么工作。她告诉我俩下午开始,她要带我俩去处各个社区检查。我开始有了疑问,社区怎么还有社区,我来的不就是社区吗?怎么又有下面的社区呢?我问了胥老师,她告诉我:这个社区的办事处,XX社区办事处下面有八个社区。每个社区都要接受XX街道办事处的确管理。我以前一点、也不明白社区管理是怎么回事,现在总算明白点也不明白社区管理是怎么回事,现在总算明白了个大概,朝阳区内分了几个大范围的社区为办事处,各办事处在细分了几个每一个街一委的确具体各个社区,这便是社区的层级划分,整个上午,我俩待着这无所事事,坐在小屋里又碍事,来几个人办事,屋里就挤不下了,我俩便到楼上、下每个屋里转一转,这栋二层小楼别看小,室内的机构还真不少,我屋是主观计划生育的确,谁要结婚、谁要生孩子都的上这儿先报告。隔避撒播管民政的确,楼上是领导办公室还有几间是管劳保的,总之小楼居然有这么多的办公室,我想办公条件差了点,应当有所改善来办事的确人真多,但我感到办事的很是复杂,总是需要多个公章,程序烦琐得让人烦,我俩期盼这下午的到来。
(一)文体工作检查
下午一点半正式上班,顶这火热的日头,胥老师带领我俩开始了社区检查之行。各个社区大多在办事处附近,但是顶着烈日去检查还是很辛苦的,这也使我深深体会到一个社区工作的辛劳。首先,我们到的是宽平社区,胥老师告诉我们这是糊系社区条件最好的社区,果然不错,是二层小楼,但是要宽敞明亮多了,一楼是社区开的一个健身房,这个社区多少也有一些收入。二楼是办公的地方,类似于邮电的收费大厅,每个办公地点都会挂上一个牌子写明他的业务范围。例如户口、就也、劳保等。胥老师给我俩向负责人的主任做了介绍,便开始检查了。其实,检查并非我上午想的那样去社区各个检查,而是各社区负责文化的主任到它的辖区内各个门市去检查,主要检查个经营场所:歌厅、音像店、书店、打字复印社等,然后做好检查记录,每月一次。而胥老师是每半年来一次检查他们的记录。看看是否合格。胥老师的另一个检查内容便是各社区开展活动的记录以及区里各项重大活动的记录,于是我明白了社区工作的内容,办事处人员负责检查,社区工作者做具体工作。
胥老师开始检查他们的活动记录,发现问题还真的不少,几乎所有活动的记录都来按要求上照片,在者有的记录缺少活动内容和参加人员,胥老师都做了一一交待、。而我俩的任务是在胥老师检查完那本“文化场所检查记录”后将检查记录眷写到我们带来的本子上以备案。这本检查记录也不是没问题,最为重要的表现在“现场检查”记录的内容太少,一句两句太不具体。胥老师吩咐那为负责的主任要补上,有告诉我俩要在添加些内容。我俩就抡开膀子抄起来,其实写的是一些套话,大同小异,无非是?“经营手续齐全,营业执照完备。”“未发现有18岁以下的进入网吧”若是音箱店就写“未发现有黄色淫秽音像别的”等等。我要是直言不惟的说,这是个机械的工作,里面有太多的.不真实性,我有许多质问,那个主任是否真正的作到每个月都去检查那些门市经营的情况呢?看来基层工作中流露出许多的弊端,尽管我现在没发改变,但我会去发现去思考解决的办法。我俩抄太累,这一天的实习就在最后一次落笔处结束了,有了新的感受和认识。
第二天八点半我俩准时到了街道办事处上班,工作的内容和昨天的一样,还是去检查各社区工作。这天去了进化社区,负责这摊工作的主任是个新手,他对这方面工作还不是很熟悉,但从记录来看,已经很努力了。在抄写副本记录的间隙我与她攀谈了一会儿,也告诉我她要平时的工作太多了,收费、检查、户口忙的团团转,我说看来社区工作都在基层,机关里的人都闲的发闷,她直夸我讲的对。
在接接下来的两三天中,工作的内容都一样,我在也不愿意在复诉。这里只写些我的一点看法。各社区主任的工作态度不太认真,有能虚做假的嫌疑。他们中很少有几个回真正每个月都去辖区内的门市检查,有些人以记录上看一年能去检查一次就已经不错了。最后,还得拉上我这个实习的“小学生”跟这能虚做假,就显得很荒唐。有很多问题在以前我只凭主观臆断,但是从实习中让我认识到看问题要一切从实际出发的重要性,不负责任的工作态度固然应当给批评,可更多时候我想还应理解他们工作中实际遇到的难处,用一种教育引导的方式要求主任的工作认真程度会更好。
(二)整理材料
由于上周区里召开了一次全国性的文体工作会议,胥老师需参加会议,于是在上周末访社区检查的工作便耽误了两天。上周检查时余下的几个社区只好这个礼拜去检查。周一,周二花了两天的时间走了余下的社区,将检查记录全部集录完毕,很是辛苦。
周三我同胥老师走了趟社区成立的艺术团,由于八一将至,XX社区要求军民共建,单位“高炮旅”进行慰问演出。负责问题工作的胥老师要持地去艺术团商定演出节目等有关事宜,这是问题工作中最为重要的内容,其余工作还如平时各社区展开各类活动,赶到重大节日的相关汇演等,都是一个社区文体工作者需要负责的工作,我们了南站社区的一处办公点,艺术团便在二楼一间大空房子里排练,他们大都是由退休的社区干部组成,呗拉谈唱样样皆行,“老有所为,老有所养”在他们身上强烈的体现,同时也可看出社区内文体工作开展的也满有声色。胥老师也负责艺术团的老师接洽商定了具体节目和演出的相关事宜后。我们便离开艺术回到了办事处。
此后,在办公室的时间里,我俩帮助胥老师将前些日子的检查记录装订成册,整理妥当。胥老师告诉我这些是留作年底检查的,前几日,我们整理的上半年的记录,以等年底上级的工作检查。机关事业单位全都忙在年底,一年中的各项工作都需在年终做出总结,还要布置下一年的工作计划。
在剩下的两天中,我俩基本上无所事事做好了记录内容后只得做在办公室内看着办事的人进进出出,或者随手翻翻当天的报纸打发无聊的时光,人一多,我俩在屋里就显得碍事,我想还是跑社区好,既锻炼能力有增添长见闻,比坐在屋里一整天什么也不干好多了。
(三)实习总结
短暂的实习终于结束了。让我最为辛苦的是一个多星期在各社区的检查的经历,使我最无奈的是两天坐在办公室整理材料的时光。实习期间让我感受颇多,公共事业管理这一专业是个很急于深入发掘潜力的专业,就社区工作一方面而言,在基层工作中,我们需求有能力有素质的人才担当主任的职位。而现在我看到更多居委会主任是能力不强,素质不高的家庭主妇,工作中大能虚做假,欺上瞒下的现象。应该改变,一时半会该不了可以慢慢的来,逐步引进新人来改变这一工作局面。在机关工作中,也让我体会到很多工作人员不把心思放在业务上。整天忙于本身工作不相干的事,在也工作服务态度不算好,有损组织形象。
短暂的实践,让我走出课堂,在实际工作环境中理解了本专业的基本情况,对于以后的学习大有裨益,也为今后工作将理论应用于实践打下了基础。同时发现的问题也不可忽视,公共事业是现代社会正常运行和发展的基本条件,是现代社会公共利益实现需要,也是满足社会多样化的途径。基础工作做不好,是必须影响大局的全面改善,这些暴露在公共社业中的弊端是应,每一个公共事业工作者去思考的。
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