【#实用文# #物业副经理竞聘演讲稿(经典九篇)#】演讲稿能有效提升发言者的表达能力。在学习、工作中,演讲稿的使用日益普遍,许多人对此感到困惑。以下是为大家整理的物业副经理竞聘演讲稿,欢迎阅读,希望对你们有所帮助。
尊敬的各位领导:
大家上午好!
我竞聘的岗位是物业主任,首先,感谢管委会、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫xx,xx省xx人,今年xx岁,20xx年从某部队退伍,在参军期间曾历任班长、文书等职,退伍以后,20xx年10月在xx市居安防火教育训练中心工作,主要负责对政府机关及相关企事业单位的消防安全培训等方面的工作。20xx年3月5日,有着消防一技之长的我,受到公司领导的重视,受聘于公司保安队消防管理员职务。通过自身的不断学习和公司各位领导的悉心培养,去年6月,受公司委派参加由xx注册“安全主任”知识的培训,并获取xx省颁发的注册“安全主任”证书。随后又被管理处派往公司总部进一步学习深造,通过这几次的学习,使我对物业管理的理解和认识有了更进一步提升,也为我本人在园区顺利开展消防管理工作奠定了坚实的基础。
下面就我对客服主管的理解谈谈我本人一些浅浮理解和看法:
物业客服岗位是开展物业管理工作中的一个极为重要的岗位,是公司面向广大业主、顾客服务最直接的一个形象和窗口,它对内需做好公司管理制度的规范与制定、贯彻和落实公司领导制定的整体工作布置,当好管理处经理的好“参谋”,对外需加强与业主,及业主企业员工的沟通了解,及时掌握客户的需求与意见,适时满足和引导顾客的各种“个性化”、“共性化”需求。从而达到物业管理企业和业主、顾客的“双赢”局面。
至此我认为作为物业客服副主管,首先必须要摆正思想,所为“思维决定行为”,本次我们竞选的虽然是管理处的物业客服副主管,但我认为不管是主管不是副主管,我们首先应该想到自己是客服组的一份子,在管理制度的制定与落实方面应积极参与和大胆的摸索,科技园有着高品质的园区规划和高品位的营销思路,这就要求我们在园区的管理方面必须本着“物业服务公众、园区面向未来”大局意识,在业主、顾客的需求与公司的总体布局产生矛盾时,我们要耐心说服,悉心引导、诚心感化业主、顾客,最终确保科技园的公共物业管理有序,园区品牌不断提升,业主/发展商满意的大好局面。
其次,“规范内部管理,强化班组协作”。有效快捷的开展物业客服工作,离不开规范的内部管理根基,目前科技园入园企业已有220多家,业主的档案资料管理是一项重要的工作之一,公司ISO9000体系在这方面已有着非常好的经验积累,不折不扣落实和完善此项工作是必不可少,只有这样在业主、顾客有所需求时,我们才能在最短的时间内找出准确顾客信息,采取最有效的针对性服务措施。同时通过分类管理,也可以在管理处制定新措施时,更好的掌握到业主的信息,结合分类分区的原则开展更好的服务。在强化班组协作方面,我认为物业客服组的工作离不开管理处各班组乃至开发商顶力协作,在此方面作为物业客服副主管应充当好沟通协调员的作用,遇事要多与各班组沟通协商,阐述观点、讲明事实,努力争取各班组的理解与支持,同时要加强与各班组同事之间的情感沟通与了解,营造更好的协作氛围,加化整体协作效应,从而达到快捷高效物业服务质量。
另外,“加强现场巡视力度、强化一线管理效应”物业服务工作非常重要的一个方面就是现场管理,只有勤于巡视现场,才能及时发现管理中存在的不足。目前科技园的物业管理比较具有综合性,不管是已入驻的'大厦,还是正在装修的单元,每个地方面的管理要求都有各自的特点。如:创业和创新大厦,现在已是绝大多数业主入驻,他们在管理中需求的是安静舒适的办公环境,在保洁卫生、闲杂人员等管理方面,我们就要及时跟进,时时检查。且不能让业主觉得缴了管理费就没有人员去关注他们到感观和切身感受,从而产生不必要的抵触心理。对产业和发展大厦的管理,现在又集中体现装修管理方面。作为物业客服副主管,我们除了认真办理装修审批手续,及时做好相关提醒工作外。一定要深入现场进行多巡视、多检查,严格要求装修单位按章施工,按审批图纸施工,发现违章行为及时纠正,对装修中存在的未来隐患及时提醒。同时,对业主单元存在实际困难等问题,应及时给予合理解决,做到“严格把关、合理变通”,从而实现业主的利益与园区整个利益有效结合。就算遇到确实难以满足业主特殊要求的问题,只要能做到及时发现,耐心解释,也会能很大程度上避免业主在不明情况下,匆忙施工而造成的不必要的损失。
最后是“强化情感沟通,促进和谐双赢”。物业管理企业与客户的关系,关键在于沟通,在开展物业服务工作中,特别是物业客服组的工作,与业主建立良好的沟通渠道,是一切工作的基础。因此,我认为作业物业副主管不光是要按照公司的体系要求定期走访业主,建立情感沟通基础。同时也要充分利用业主需要管理处协助处理棘手问题的有利机会,会同管理处相关班组的同事一起上门服务,并充分利用业主对我们有感激之情的有利时机,进一步巩固与业主间的情感基础。只有多接触才能增进彼此之间的了解,只有多沟通才能更切合实际的掌握业主对物业的需求和意见,只有平时多沟通建立出一定有情感基础,才能在遇到问题时争取到业主更多的理解和支持。
人贵有自知之明。我知道自己一定不是严格意义上的千里马,充其量也仅仅是个“八百里马”,比我能干的人很多很多。但我也相信,凭着我的政治素质,我的爱岗敬业,脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把客服主管的工作做好。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
我叫XX,毕业于长沙理工大学会计学专业,大专文化程度,具有初级会计师专业技术资格。从20xx年7月分配到我中交四公局之后,已经有近五年财务会计工作经验,特别是20xx年进入二公司之后一直担任项目部财务主管岗位的工作。在这近五年的工作当中,我时时刻刻感受到了中交四公局特别是二公司这个大家庭的温暖。今天,我站在这个演讲台上来竞聘二公司财务部副经理这个职位,主要是希望通过自己的专业技能和平时积攒的管理知识,来为中交四公局二公司的振兴和发展贡献自己的一份力量。
我之所以竞聘财务部副经理这个职位,是基于对这个职位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。我认为我有以下几个方面的优势:
第一有深厚的理论基础和丰富的实践经验。具有初级会计师职称和三年项目财务主管以上工作经验,符合会计法及公司规定的企业会计机构负责人所具备的条件。在近五年的工作当中,我几乎从事过所有会计岗位的工作,并能胜任每个会计岗位的工作,对每个岗位都有深入的了解和认识。
第二有丰富的项目工作经验。在20xx年至20xx年担任项目部财务主管期间经常和经营、物资、综合办公室进行项目的成本核算与管理,使我对项目部的经营管理工作有了深入的认识,并且积攒了丰富的管理经验,这将使我的财务核算与管理思路,更加贴近项目部的实际,更加符合项目部的经营管理工作需要,同时我对劳资、经营、材料等相关部门工作的更多更深入了解,使我熟悉了相关的工作流程和工作方法,为更好的完成部门之间的协调和配合提供了保证。
第三有吃苦耐劳的敬业精神。我是从农村走出来的,深深的体会和感受“一份耕耘一份收获”。在工作当中,我兢兢业业,不怕苦、不怕累,圆满的完成了领导交给的各项任务。
假如我有幸竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。对于财务部下一步的工作我有如下几点想法:
第一、下大力气提高项目部会计人员的业务素质和职业道德水平。特别注重新分配大学生的职业道德和职业技能培训,争取在一年的时间内把他们培养成为懂核算会管理的项目部会计主管,为我公司项目改革和市场扩张提供人员业务上和素质上的保证。为此,我将每月下一次工地对会计人员进行学习指导或培训,每年对全体会计人员进行一次考试考评,对他们会计基础工作、会计报表编制速度和质量、业务技能、财经政策和我公司各项规章制度执行情况、财务部各项指令和任务完成情况进行综合评价。对于成绩好的进行适当的奖励,成绩差的进行处罚,多次成绩靠后的进行末位淘汰,在全体会计人员之间形成一股学习之风,以此来促进我处会计核算水平的提高。
第二、加强项目部的成本核算与管理和现金流量的管理。探索出一条适合我公司目前项目管理需要的成本核算方法,对项目部成本分析特别是间接费用开支进行指导和监督,对项目部每月的成本分析结果和效果进行总结,形成经验和教训,为领导决策提供可靠的信息。对项目部的现金流量进行总体控制,促使项目部在资金的使用上量入为出,开源节流,把资金的风险和压力向下分解到分包队伍和供应商的头上。
第三、加强清欠工作。对项目部管理最主要的是完工项目的债权进行清理,落实好每一项债权,掌握每项债权的实际数额和合同付款条件,并把清欠具体工作任务落实到人。对在建工程工程款的回收进行监控,建立应收账款预警机制,当回收的工程款达不到工程进度核算金额时,及时向甲方发出催款公函,并及时向领导汇报,以便领导决策及时采取措施,防止工程完工后,丧失主动权。
第四、对竣工项目各项财务资料进行归纳、整理、封存。把各项数据报给公司领导,让领导做到心中有数。并把账务已经处理完毕的帐套收归公司及时归档。
第五、钻研税务知识,做好税务筹划工作。对于现在各项目部出现的税务局征收资源税、企业所得税等问题,及时与当地税务部门及局财务机关沟通合理避税,防范税务风险。
第六、做好内外相关部门的'沟通和协调工作。对外勤跑局、项目、税务,多和他们沟通,以求得他们的理解和支持。对内加强部门之间的横向联系沟通,相互支持相互理解、配合。
以上就是我的竞聘宣言,无论这次竞聘成功与否我都会在整个公司的战略布局中继续努力完善自我,在以后的工作中更加发挥自己的长处、弥补自己的差距,兢兢业业的工作为公司的发展做到全新全意,贡献自己的力量。
尊敬的各位评委:
大家好!
这次集团公司全面改制,对各个岗位负责人进行公开招聘的方式,为全体干部职工提供了一个公平竞争的机会,也为我提供了一次向各位前辈、老师学习的机会。这对于增强我集团的发展后劲,提高工作效率和经济效益,具有重要意义,我非常拥护,并积极参与竞争。下面,我简单的向各位领导汇报我的'竞聘情况。
我叫xx,今年38周岁,中共党员,助理政工师。19xx年参军入伍,现就职于安徽省庐江县新华书店,任办公室主任。我于19xx年通过全国成人高考毕业于安徽经济管理干部学院财政经融专业,大专学历,20xx年参加地方党校法律专业学习,取得本科学历。
今天之所以走到讲台上参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代中青年,一名有志于为物业事业的改革与发展建功立业的新华人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同事们的挑选。
“天生我材必有用”。我不敢声称自己有多高的才能,权衡分析了一下自己,我认为这次参与职位竞聘,我具备以下一些优势:
第一、具有较高的政治修养和道德情操
军人出身的我自参加工作以来,始终以一名共产党员的要求严格要求自己,在思想政治上,始终与组织保持一致,十分注意加强自我修养,注重自我道德建设。在工作实践中,始终把“求实、诚信、开拓、创新”作为自己的座右铭,把敬业爱岗,勤政廉洁、无私奉献作为我毕生的追求,养成了以公司的效益好坏而喜忧,以公司事业的辉煌而欢乐的职业性格。真实的感情和扎实的工作得到了公司的领导和同事们的充分肯定。
第二、具有较高的文化素养和扎实的专业知识
为提高自身的综合素质,我除了在安徽经济管理干部学院学习财政经融专业和参加地方党校法律专业学习外,还自学了行政管理、法律、财务、物业管理等多个领域的知识,掌握了企业经营管理和人力资源管理,对当前物业管理有了较为深入的认识。这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、具有较强的组织管理能力和丰富的市场运作经验。
我在新华书店工作已经整整十六年了,对新华书店有着非常深的情感。十六年来,我从事过很多岗位,每个岗位的经历,对我的人生都是一次难得的体验,对我的能力都是一次重要的提升,也是一笔宝贵的财富!多年来,我时刻按照市场经济规律办事,具备了一定的市场运作经验和组织管理、指挥协调、决策驾驭能力。另外,工作中,我还识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志、正确处理与领导和其他同志关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
第四、多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。
志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好物业公司总经理工作提供了可靠的保障。
第五、我具有担任竞聘职位的信心和决心。
信心和决心是事业的.保证。办任何事情只要有信心和决心就没有什么做不了的,没有什么干不好的。十六年来,我兢兢业业,勤勤恳恳,满怀信心的工作,在各个方面都取得了一些成绩,深得领导和同事们的信任。但成绩只能证明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一个勇于接受挑战的人,我愿意接受更大的挑战和重任。
此外,坚强的意志、稳定的情绪、健康的体魄和旺盛的精力,都为我今后做好各项工作的重要保障。
各位领导,各位评委,物业公司总经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。总经理是领头雁,他必须不折不扣的贯彻执行集团公司的经营方针、经营战略,落实企业的核心理念,做好公司各个部门管理等工作,积极全面完成集团公司的下达的各项考核指标;根据分管业务的发展情况,适时制定和调整推动方案和激励措施,并督促落实,保证业务发展良性循环;管理和调动现有员工的积极性和主动性拓展业务;在下属协助下,抓好分管业务的人员管理,甄选、培训、激励、指导员工达到目标;同时还要搞好与当地政府的关系,为自身的业务发展营造一个宽松的环境。
如果领导们信任我,让我走上物业总经理的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新,出色的完成工作。在这里,我当着各位领导、各位评委的面,郑重的承诺:如果我有幸当选为物业公司的总经理,我的岗位目标如下:在全面完成公司下达的任务基础上,每年每个分管业务超额完成10万元,即华仑瑞雅大酒店20xx年实现毛利润数260万元,20xx年560万元,20xx年860万元;物业公司管理费20xx年实现172万元,20xx年实现180万元,20xx年实现190万元。为了给自己增加压力,增强干劲,我愿意与集团公司签定书面的承包合同,自愿拿出20万元的风险金作为担保,如果未能完成合同约定的目标,我自愿停职,20万元作为风险金归集团所有。
尊敬的各位评委、各位同事:
你们好!
非常感谢给我竞聘工程公司财务副经理岗位的机会。
我名叫xx,大专学历,会计师职称。19xx年毕业于湖南建材工业专科学校工业会计专业,毕业后分配到xx市建筑工程公司从事财务工作。在xx市建筑工程公司工作的这段时间里,我到过基层,也到过机关;做过最基层的核算员,也做过部门负责人。20xx年加盟xx集团,在xx建安公司财务处工作,任主管会计。在我这十多年的工作中,我一直都是从事建安公司的财务工作,因此,对建安公司的财务工作比较熟悉,而且这十多年的工作经历,使我积累了较丰富的工作经验,也使我具备了一定的财务管理能力,财务协调、组织能力和财务综合分析能力,热爱并胜任本职工作。
xx建安公司是具有国家二级资质的施工企业,年产值上亿元,目前的在建面积有30多万平方米,工程项目存在点多面广,难管理等特点,而且资金需求也比较大,因此,作为一名财务副经理就应该协同部门负责人做好全面的财务工作,做好领导的参谋和助手。假如这次竞聘成功,我将从以下几个方面来开展工作:
1、协助部门领导制定企业财务会计制度。根据集团公司的财务制度,结合本企业的生产经营特点,制定适合本企业的各项财务制度,并督促执行,不断改进和完善本企业的财务会计工作。
2、协助部门领导组织、筹集资金。结合本单位的经营预测和经营决策以及生产、经营、采购等计划,编制资金的筹集计划和使用计划。根据生产经营发展和节约资金的要求,以保证资金的正常运转,提高资金的使用效果。
3、协助部门领导组织分析企业的经营活动。按月、按季、按年分析计划的完成情况,找出存在的问题,提出改善经营管理的建议和措施,进一步挖掘企业增收节支的能力,充分运用可靠、真实的会计资料分析经济效果。
4、熟悉法规、依法办事,客观公正。会计工作不只是单纯地记帐、算帐和报帐,而是时时涉及执法守纪方面的问题。因此在处理各项经济业务时应知法、依法,实事求是,客观公正,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。树立正确的会计职业道德,敢于抵制歪风邪气,同违法乱纪行为作斗争。
5、认真研究税法,合理避税。根据国家税法等规定,对于应上缴的税金及费用进行严格审查,督促按期解缴,但对于能合理避免的税,我们要研究国家的税收政策合理避掉。同时配合领导做好工商、税务、银行、审计等部门的协调工作。
6、织编制财务会计报表,进行会计核算。以实际发生的经济业务为依据,按照国家统一的会计科目,制作会计凭证,进行记帐。做到手续完备、内容真实、数字准确,如实反映企业的财务状况、经营成果和财务收支情况,提供真实、可靠的会计信息,及时报送主管领导和上级有关部门。
7、整理会计档案,保证会计档案的妥善保管和整理、归档管理工作。严守本企业的财务机密。
8、及时进行劳务及材料的市场价格调查并参与劳务、材料的合同商谈,为提供质优、价廉的劳务和材料提供依据。
9、按时完成工资的核算、审核、报批、发放的工作。
10、协助提高会计电算化的水平、以促使本企业会计管理工作更上一个新的台阶。
11、协助部门领导加强会计人员的业务培训和政治思想学习,提高会计人员的职业道德修养,提高业务素质,以适应现代管理的需要。
12、每月及时提供工程成本表和劳务合同执行情况表给项目经理并进行信息反馈,从而使项目部及时了解本项目的成本情况和劳务的支付情况,为项目加强成本管理提供依据。
如果我能竞聘上这一岗位,我将尽职配合部门领导合理安排、协调财务管理工作,团结互助,敢于担负责任,搞好工作。如果竞聘不上,我仍将满怀热情的做好本职工作,完成领导安排的各项工作任务。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx,今年xx岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
我竞聘的岗位是xxx事业部副经理一职。首先我要感谢公司领导多年来对我的培养和关心,是领导和同志们的信任给了我这次竞岗演讲和展示自我的机会。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,争当一名合格的事业部副经理。
我是2000年7月应聘到xxx物业公司,在这5年时间里,我从最初的一名保安员到后来担任保安中队长、装修管理员、维修维护巡视员、xxx驻洪江市行政中心物业主管、xxx管理处代理主任等职务。
我竞聘xxx主任的优势有以下几点:
1、我热爱物业管理这项工作,用不怕苦、不怕累的敬业精神渗透到工作中去;
2、我是从最基层一步一步干起的,熟悉物业操作程序,几年来积累了较丰富的经验;
3、2005年在xxx管理处兼职一年的代理主任,熟悉整个管理处的全盘工作,能够合理的安排管理处工作;
4、服从上级领导安排的各项工作,积极有效的认真完成,
5、和公司员工象亲兄弟、姐妹一样相处的很融恰;
6、和金华家园业主委员会、顺天花园业主委员会、怀化三中校级领导成员建立了良好的关系;
xxx事业部管辖范围有xxx、银河电脑城、怀化市三中、金华家园、顺天花园五个点,存在点多范围广的特点,有居住物业、商业物业、学校物业,物业类型较多,其中三个点是对外物业,对管理要求一定要全面,协调各方面的关系至关重要。
如果我竞聘上xxx副经理,对今后的工作将采取以下措施:
1、根据各点的情况、合理安排各项工作、做好常规性服务。
2、建立业主诉求信息平台,使各点信息反馈及时,服务及时到位。
3、采取各种方式降低管理成本、确保收支平衡。延伸副业、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。
4、加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。
5、挖掘管理人才、培养骨干力量。
6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通过公司全体员工的努力、不断开拓进取,通过更崭新的姿态、更全面的工作、更先进的管理、更优良的服务,xxx的发展会跟加壮大,武陵城的事业将更加辉煌。
尊敬的各位评委,各位领导,各位同仁:
你们好!
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天,我正是为推动我的事业而来。
首先做一下自我介绍:我叫xxx,今年xx岁,专科学历,是今年刚毕业的学生,我竞聘的是物业部电气科副组长这一职位,之所以会竞选这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。今天,我参加这次竞聘的演讲,大家会认为我太年轻,缺少资本,但是我为什么能站在这个竞聘的演讲台上,是因为我信奉“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,机会是靠自己去努力争取的,广阔的市场是靠大家努力开创的,前辈们有前辈们的优势:丰富的专业经验和社会经验,而年轻人的优势在于接受新鲜事物快,思维方式与时代同步。
半年来,在银座这个大家庭中,通过老师傅和同龄人的帮助,我成长了不少,其间我不仅积累了许多本专业的知识,并且学到了很多社会交际方面的知识。这些知识不管什么时候都是我的一生的财富。我感谢他们。作为组长就是本着对工作负责,对自己的认知。
1、监督、检查本组员工的规章制度执行情况。
2、维修组的组长要准确把握本组商品的维修工作,及时督促维修人员做好营业区域的故障检查、配电间检查等工作;汇总整理故障信息,估计维修工作所用材料,提报材料计划;发现问题及时处理。
3、运行组的组长除要规范地完成本岗位的操作外,要监督检查本组员工的操作规范情况,为本组员工提供业务支持。
4、检查本组现场用电安全和配电间卫生等情况,并对本组员工进行日常考核。
5、本着“上情下达,下情上报基本原则,坚持为基层服务,为领导解忧的基本原则。此时努力做好本职工作。
竞聘副组长这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。我第一个有利条件是:
一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作,这么多年来没有和任何人当面红过脸,背后搞过人。始终认为:"沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。"在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,写作,从不叫一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功,违过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。我
第二个有利条件是:我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在原来学校生涯中,曾今担任过学生会公寓部部长这一职位,组织了许多老师与学生能加深交流的活动,大大加强了自我的组织与协调能力,受到了上级领导与同学们的一致好评,为系部争夺了很多的荣誉。
我第三个有利条件是:具有较好文字综合能力。
诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:
与领导、大家交心、交流思想不够。有时工作缺乏主动性,此时谨慎有余,泼辣不够。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。
假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,此时时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。
上岗后要以服务为目的,不以争取为目的,我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想基层之所想,急之所急,公正廉明,此时经常和基层换位,想想基层员工的感受,孔子在(论语)中就有"其身正,不令而行;其身不正虽令不从。"这句话就是告诫领导者必须培养正气,以身示范。
我的座右铭就是:"律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人"。
当然,若我竞聘不成功,我也不会灰心,此时不论在何岗位工作都能尽自己的能力做到最好!
尊敬的各位领导、各位评委、各位同志:
大家好!
首先,我忠心的感谢公司领导、人力资源部给我提供了这么一个展示自己才华的机会和平台。与时俱进、开拓创新,逆水行舟、不进则退,没有更好,只有最好,这是我的工作标准,也是我的座右铭,更是我做人的准则,今天我的竞聘演讲分为三个部分,具体内容如下:
一、自我介绍部分
我叫xxx,中共党员,助理工程师,大专文化程度,工业企业电气化专业,设备租赁中心副主任。
工作期间,以身作则,不畏困难,说了的事就做,定了的事就干,干就干好,大胆管理,雷厉风行,实事求事的说,两年来双休日、节假日没有休息过,包括去年副科级干部外出考察,为了工作需要,我也主动提出申请放弃,心系工作,心系广大职工群众,心系中心经营指标,扑下身子,埋头苦干,千方百计的开拓外部市场,承担外部工作量,
我衷心感谢公司、公司领导、人力资源部给了一个与领导面对面沟通的机会,找出差距,迎头赶上,赶有目标,学有榜样,不断的采取纠正和预防措施,把工做做的更好、更细、更实、更精、经营指标完成的更多。
二、任职优势部分
回顾以前的工作,通过实事求事的分析,我的任职优势是:
一是,做事有耐心,日常管理工作繁杂而琐碎,有些事情毫不起眼,但我从不敷衍了事,推卸扯皮,该断则断,决不含糊,决不瞻前顾后,决不讲人情关系,工作就是工作;
二是,做事有恒心,对已经定了的工作目标,专心一致,决不改变,也不动摇,直到成功,没有量变就没有质变,水滴才能石穿,过程控制好了,效果才能体现出来,目标才能达到,我认为ISO900标准非常有用,ISO900标准对我来说,用的得心应手;
三是,做事计划性强,凡是预则立,不预则废,细节决定成败,有计划,有安排、有检查、有总结,做到职责明确、产权清晰、管理科学、方法独特,井井有条,计划得当,优质高效;
四是,适应性强,管理不在于专业,职业经理人的出现就是最好的例证,管理的目的是人尽其才、物尽其用,经济效益最大化,这样企业才能长久的生存和发展下去;
五是,信守诺言,善于协作,服从大局,用户满意,永恒追求,干一行爱一行,干一行就做好这一行,实实在在的掌握这一行,既然承诺,就要做到,建立诚信体系,构建和谐关系;
六是,创新意识强,做事要提高效率,就要不断的进行创新,不要墨守成规,要放下架子,善于沟通和协调,要静下心来,仔细研究,防止浮躁,思路决定出路,一次做事成功,才是最好的创新。
三、具体做法部分
如果竞聘成功的话,我个人的具体做法和措施是:
1、在常规管理上下大功夫,用心去做职责范围内的每一件事,注重细节、扎实措施、严格执行、持之以恒,差错率为零,这样经营考核指标才能得到保证,如果有必要的话,可以在常规管理上进行创新,对常规管理项目进行分片包干,包干到人,形成千斤重担人人挑,人人肩上有指标,资源合理配置,对每一件工作进行定性、定量的分析,进行细致测算,进行量化、指标化、数字化的管理,进行程序化、模式化、流程化的运做。
2、在服务质量满意率上下大功夫,开展优质服务,尤其在小区保洁,采取一些新的做法,加强监督检查,定期走访,定期谈心,对住户提出的问题,在职责范围内的,我们必须解决,与职责范围有关联的,能解决的想尽一切办法进行解决,不能解决的给予明确的答复,并提出解决问题的方案,与职责范围无关的,协助住户想办法,并指出沟通的渠道或代为反映,如果扎扎实实的这样去做,服务质量满意率一定会稳步提高,“精诚所至,金石为开”就是这个道理,做客户的贴心人,这样保洁服务及时率、服务满意率才能得到彻底的保证。
3、在精细化管理上下大功夫,具体做法是在细节上下功夫,控制好细节,细节决定成败,利用ISO900标准、HSE体系文件扎实的去控制细节,过程控制好了,效果就会体现出来,目的自然也就达到了,切实做到四个凡是、五个明确,这样精细化的管理才能落到实处,如果真正的落到实处,小区干道、小区楼道、小区保安、小区物业管理的工作自然就做好了,对于协调邻里关系、协调方方面面的关系就会正确处理;
4、在指令的执行和各项管理规定的落实上,严执行,不走样,会解释,做好与住户的沟通和协调工作,要善于谈心,善于吸取住户对存在问题的反映,与住户谈心,与住户成为一家,当然对个别住户提出一些无理的要求,按照行业规范或合同、协议的要求,既要严格处罚,又要耐心细致的做好协调与解释工作,目的是我们的小区干干净净、漂漂亮亮、人人满意。
5、在干工作上下功夫,干工作,思路要清晰,抓落实,措施要得力,处置突发事件,反应要灵敏,因地制宜,科学决策,态度坚决,严谨细致,大胆管理,抓主要矛盾,解决主要问题,抓主要环节,解决关键问题,抓主要指标,解决成本问题,抓关键人才,以关键人才来带动小区整体发展,灵活机动、正点准时,优质服务,确保住户满意。
尤其,对一些住户反映的焦点问题、热点问题,不要回避,要做为沟通协调的重点,如邻里关系的问题,对小区保洁不满意的问题,要正确理解、积极应对,对存在的问题和隐患,提前预防,及时消灭,此外与小区进行配套的单位也要沟通与协调,如绿化、维修、社区等单位,协调、沟通在管理当中非常重要。
6、在队伍管理上,尤其管理层要最精、最简,用一些老实办事的一些人,公正、公开、没有私心,说穿了中心管理层的职能只有六个字“管理、带动、服务”,管理是指资源合理配置,高效运做,把人财物管好;带动是指带领职工如何去更好的进行创造性的工作,起到带头表率;服务是指给职工做好后勤保障,解决职工后顾之忧,让职工放心的干活,提高积极性。实际上我们的职工队伍是非常好的,这就要求我们的管理人员要用一个公正的心去对待每一个职工,则职工队伍自然稳定,管理自然上档次,工作自然上水平,星级服务标准自然达到,规范化、标准化、专业化的精品小区管理队伍一定会形成。
7、在新项目的开发上要下功夫,守摊子不行,经济是基础,发展是关键,要生存必须要发展,没有发展一切都是空的,在现有的基础上,要积极的、千方百计开拓新的服务项目,进行租赁开发、物业服务,增收节支,创名牌、树形象,打广告,为住户提供一流的小区管理服务而扎实工作,营造一个健康、清洁、温馨的平安小区是我们永恒追求的目标。
以上是我的竞聘演讲,实事求事的说,我对小区物业管理行业不懂、不熟,但是我有信心、有能力去做好这项工作。
不对之处、不足之处,错误的地方,请提出批评和指正。
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,我演讲的题目是:爱岗敬业,忠于职守,努力争当一名优秀的物业公司副总经理。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
我叫xx,是一名对旅游集团股份有限公司事业无限忠诚的职工。生于19xx年6月,中共党员,20xx-20xx年就读于财经学院,人力资源管理专业,20xx年7月毕业于省委党校经济管理专业,本科学历。19xx年6月进入旅游集团股份有限公司工作,曾担任过宾馆服务员、领班,商品开发公司主管职务。现任接待办主管。回首过去的18年,在领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人,先后获得过先进工作者,优秀党员荣誉。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任公司中层领导职务,能做好应该履行的职责。
今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞聘,是因为我具有以下优势:
首先,我深知物业公司副总经理职责的重要性。物业公司副总经理工作优劣以及能否开创新局面关键取决于否有一个坚定不移地贯彻了公司方针、政策;是否能积极主动配合正职及其他各部门,勇于改革、创新具有较强组织能力和良好素质修养;是否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作、领导集体。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在整个公司全局的角度,全方位地思考问题,并说出自己的想法,也许有利于物业公司的工作。
其次,我有丰富的基层工作经验和良好的组织协调能力。多年的基层管理工作经验,使我具备一定组织协调能力和综合管理能力。在管理上,我坚持用制度管人,按制度办事,做到规范、科学、严格;在协调上,我坚持以身作则,带头实干,大事讲原则,小事讲风格,当好领导参谋和助手,为领导决策提供依据。在学习上,与时俱进,狠抓实干,身体力行每一个工作环节,了解物业管理工作最新、最近的知识,为当一名合格的物业公司副总经理打定了基础。
第三,热情与冷静并存。工作中我总能清醒的意识到肩负的责任,在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。能力不足,道德可补,责任可补,道德缺损,责任意识不强,能力却不可补。良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。
最后,我发自内心对公司物业管理事务的热爱及强烈的责任心。“热爱工作才能成功”。回顾近18年的工作历程,风风雨雨,一路走来,我伴随着旅游集团股份有限公司的发展一步步走向成熟,对于我来说,公司就像我的第二个家,这家里有阳光,有温暖。有勤勤恳恳的同事、朋友,有团结务实的领导班子,有我们的伟大事业和我们的'共同追求。我们愿意为它的安宁,安定、和谐、秩序和发展尽微薄之力。正因为有着对公司执著的热爱,我将“感恩的心”化做“责任心”,参加了这次竞聘。
成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。我想,物业公司副总经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。想要物业公司副总经理工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。因此,我将严格要求自己,做到“一不懒,勤奋工作;二不贪,清正廉洁;三不怕,敢作敢闯;四不推,勇于承担责任”。
第一,加强学习,不断提高自身综合素质。社会在不断发展,企业在不断壮大,这就需要我不断地学习,只有不断地学习,观念才能转变,思维才能更新,才能适应一切发展的需要。我将把在工作中不断学习作为永远的追求,不断加强后勤保障知识、和管理知识的学习,不断提高自己的综合素质和工作能力;另外,我还要树立“没有执行就没有一切”的理念,切实提高自己的执行力,养成雷厉风行的工作作风,以速度取胜,以创新争先,切实承担起自己的责任,赢在执行。
第二,注重团结,在管理上做到有新突破,努力打造团结和谐、奋发向上的战斗集体。建立科学管理制度,认真、科学地搞好领导与领导、部门与部门、人与人之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保物业公司上下通力合作,默契配合,步调一致,将人性融入管理中,做到“以制度管人、以真诚待人”。把我们的物业公司建设成为一个团结、互助、拼搏、进取的集体。
第三,找准自己的定位,做好副手。我想做为一名物业公司副总经理关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。注重当好“副手”,协助正职发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的经营理念,简化办事程序,提升层次,真正让集团领导放心、上下级称心、全体员工顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提升物业公司的地位。
第四,树立科学化服务理念,提高物业管理工作的执行力。“没有规矩就不成方圆”,物业管理工作内容琐碎,环节重多,涉及面广,特别是景区和家属区环境卫生制度的落实与实施,都必须有一套健全、科学、规范的管理制度作为保障。首先,进一步建立和健全环境卫生管理的各项规章制度,同时根据工作实际,适时地修订和完善各项规章制度,明确责任,严格要求,通过制度保证使物业管理工作真正做到有章可循,有条不紊。其次,针对物业管理工作中存在的薄弱环节,采取积极有效的措施,如引进新的管理方法,树立新的管理理念,采用新的管理手段,同时通过更新思想观念,创新服务方式,推行新的服务项目努力,如我认为可以建设一个垃圾回收使用站和成立一个家政服务公司,实现物业管理工作的制度化、规范化、程序化和专业化。第三,学习利用现代化科技手段和借鉴利用先进管理模式,进一步完善和规范物业管理服务水平,从而增强员工的服务意识,确保服务质量和服务水平。
成功是得到所爱的,幸福是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如公司选择了我,我坚信自己有能力在物业公司副总经理的岗位上做出更大的成绩。古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为旅游集团股份有限公司事业发展添砖加瓦!
谢谢大家!
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