设计营销方案

【#实用文# #设计营销方案必备#】基于企业单位的要求，我们需要不断修改方案，以符合其格式和要求。那么，该方案的具体格式和要求是什么呢？经过多次优化，小编特别为您制作了这份经过精选的"设计营销方案"，请务必将此文章收藏，以便随时查阅！

设计营销方案【篇1】

一、总体思路与态度：

1、口碑营销为主，开发新客户为主；

2、自建群为主；

我们的态度：简单的事情重复做，重复的事情专业做，坚持更新，坚持沟通。

二、基本设置方案具体内容：

1、qq号申请：前期申请一个普通号，后期可根据情况申请qq高级会员，费用公司承担。

2、qq号管理：

（1）头像、昵称及状态：头像以合作手势或者相关头像为主，如果所添加准客户多为男性，头像改为美女照片；昵称定为“汽配服务专家”，输入时前面空两格；状态在线即可，如咨询人士众多，改为“Q我吧”状态；

（2）签名：火速网络—专业建站，十年品质—让你的企业成为网络明星！（一般不改，如要修改或有更好的签名请告知主管）；

（3）空间：

日志板块主要放公司规章制度、企业建站营销知识型文档、公司服务性文件及客户推广案例文本；

照片板块放置客户合影、合同照片、部分企业照片、部分企业产品照片；

互动板块时常注意客户留言；

（4）好友分类分类：统一分为：已签单客户、意向较大客户（意向较大标准销售人员自己厘定）、潜在客户。

（5）群管理：统一建立“汽配专业服务群1”， “汽配专业服务群2”.........以此类推。有关群内营销在后面详细阐述。

（6）自动回复设置：如外出，请将qq自动回复设置为“【火速网络】 提供最优质的汽配企业网络建站营销服务，十年品质 铸就辉煌，回来后我及时和您联系”

①好友来源—主要是两个个来源（集中于北环附近汽配行业内，区域保证准确）：

公司已有客户或者准客户都要添加；

搜集客户（名片及影响力中心四周成员）一起添加（一天不少于6人）；

2、好友管理工作：

①原则：主动沟通，交个朋友，平时多多联系，保持沟通频率。 ②沟通内容：汽车行业新闻，客户案例展示，生日节日问候，需求挖掘资讯（例如现在网上汽配行业成交量等资讯）。

3、群管理工作：

群成员以好友中“意向较大客户”、“潜在客户”为主。

②每天所发内容与好友管理工作中沟通内容一致；

③如遇客户群里咨询服务价格，请回复“我这边要根据您公司的情况制定适合贵公司的网络营销方案，我们私聊吧！”，如果客户咨询内容不涉及公司利益且回答对公司品牌推广有益，酌情在群里统一作答。

4、群邮件应用：群邮件没周发一回即可，主要提供公司案例和公司资讯；

5、群图片应用：通知编辑制作十张表现公司特质的`图片，用以群内问候、回答和宣传。

6、群空间管理：

公告统一为：火速网络—为您的企业建设最好的网站，取得最好的效果！请联系某某。

群空间请上传公司推广案例及企业建站营销基本知识型文档。 群空间需保持更新；

如遇客户下载相关文档，坚持与客户互动。

四、禁止动作：

1、禁止群内讨论公司服务价格；

2、禁止诋毁客户，如果客户有纠纷，可交给同事处理；

3、禁止交非客户人员，本qq只做公司商务qq；

五、其他注意事项：

1、服务过程中将逐步形成标准沟通流程，杜绝过度创意；

2、如遇到突发情况请及时与主管联系；

3、如遇客户恶意骚扰，请将该客户归入黑名单；

4、不加别的群，只自建群营销（区域限制）。

设计营销方案【篇2】

其实在很多时候，80%的销售人员栽在了“不需要”这三个字上，我也没有那么幸运，听到最多的便是“不需要”。客户为什么挂掉电话?在电话模拟中，客户的扮演者说：“我并不忙，但不愿和他说话，不愿和他讨论这个问题”，为什么呢?电话销售培训首先，我们是否了解这个准客户?只有了解他，才能跟他交流下去，才不会去问一些弱智的问题。我们是否足够的表示重视客户?第三，在建立融洽的信任关系之前，我的问题是否唐突?咨询没有放在那儿的产品，当你以一种销售人员的身份和姿态面对客户时，他不愿了解你推销的任何东西，所以说，第一个电话是以筛选客户、建立关系为目的的。如果做的足够好，客户愿意交谈下去，第二个问题又出现了，你能否清晰流畅地介绍你的服务或产品?你对你的产品真正了解吗?你对你的产品热爱吗?能否站在客户的立场和感受上介绍它?当一个客户表现出了对的我产品或服务有兴趣时，怎样进一步引导客户?引导的问题我是否想好了?这就是挖掘客户需求的过程。

就目前的工作而言，在电话销售培训中，一定要弄清以下几个问题：1、客户的身份。有无决策权，是主动寻求还是被动接受?这不仅是自己的需求，也是对客户尊重的体现。2、客户接听我电话的目的。接听我的电话想从中了解到什么?仅是对新事物的好奇抑或工作的需要?这是筛选客户的重要考察点。3、准客户目前在这方面是一个什么样的状况?他更需要什么样的产品或服务?4、准客户认为自己最需要什么?5、结合3、4介绍推出自己的产品或服务 6、客户的反应。以决定下一步应采取的措施，我觉的这里面有很多问题值得注意。

①作为销售人员，我的问题准备好了吗6个?客户可能提出的疑问，我已准备好了最好的应答吗?

②我的思路是否清晰，会不会聊了很久了，还让客户云里雾里抓不着重点

③同理心的表达，适时的赞美客户

④措辞和语言的感染力

⑤从客户的介绍和应答中分析客户的性格种类，迅速的调整应对方案。

⑥明确电话销售流程。

最后，依然是心态。经理在每次会议上都会讲到，但我是否真正的做到了销售人员应有的热情、乐观和持之以恒?

通过电话销售培训，在以后的工作里，我应处理好的事情有：

1、经常总结

2、明确销售流程

3、整理出按销售沟通层次列出的给客户的提问和客户可能提问的应答

4、语言感染力的练习

5、对咨询的深入了解

6、熟练客户分类，掌握应对方法。

电话营销的方案设计模板4

过去的__年，算不上精彩，但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余，在证券行业的发展不算长，也不算短，但面对过去的路，有失败的泪水，也有成功的喜悦，记得在刚进入证券行业说的第一句话：三年，一定要混出个样子来。

如果说__是拼搏的一年，__是勤奋的一年，__是转型的一年，那我的__就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。

一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进庆春路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是农行秋涛路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好，但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访钱行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道，另外民生银行和深发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。

从团队的内部管理来说，年初我们一直坚持的早早会持续了下来，并经过改革创新之后得到了所有人的认可，参与积极性大幅提高，早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号，通过消息解读，新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力，提高自我表达的能力，通过不断的强化，出去就能够和客户进行沟通，当天气冷下来了，经常有人迟到，通过一定的惩罚，主要是通过罚一本书的方式，告诉这是不对的，故意经常迟到的现象得到控制，一大批人能够做到准时到，养成了好的习惯;另外团队原来会议较多，经过改革以后，团队仅留下了周例会，平时小组不开会，一周碰头一次，让每个人了解团队所有成员的情况，并且了解自己在团队中扮演的角色，周例会结束后会安排一个人分享自己的经验，对新人的启发较大，对演讲者更是一种学习提升的机会，因为周例会都是安排在团队长会议结束后，经常一开就到晚上六七点钟，因为事先沟通过，周一的例会是没有时间限制的，所有的事情结束后就结束，周而复始的坚持，每个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开会到5点，看到大家都还在等，这种状态真的很好;除了周例会以外，每个月也会安排一次月度例会，对团队表现卓越的进行奖励，虽然这种奖励并没有多少钱，但是这份荣誉必须给到，这是团队的一种认可，种种规矩定下来后，自己也不会太累，乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人，都能够控制,。通过每天、每周的接触，大家天天都能够碰到一起，关系也慢慢熟悉起来，感情也逐步变深，这也许就是团队的凝聚力。

在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为4月份我们取得了突出的成绩，在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有8个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近20人，从4月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到11月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到22人，在月份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，__年对团队的要求势必更加严格。

对于自身的发展来说，__年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得__年年初给自己定下了5000万的客户资产，最终在__年初达到了，在__年12月31日，看客户的资产损失将近1/3，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。

如果说__年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的__，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

电话营销的方案设计模板5

2021年，旅顺支行在零售客户营销中另辟蹊径，广博社会资源，开展了系列对陌生大客户短信及电话营销策略，效果显著。2021年年度保险销售王李娜再次发力，成功营销行外新增资金100万购买保险产品。

4月7日，旅顺支行李娜营销一行外客户预约购买私人银行300万产品，在协助客户去他行办理电汇时得知客户资金是为该行行长存任务的共计400万五年定期存款，于是抓住营销契机为客户推荐了我行正热销的平安“金富贵B”万能型保险，并根据客户实际情况重点讲解了该产品避险避税避债的功能，最终获得了客户的认同。

对于保险产品销售心得，李娜总结了三点：首先是销售人员本人对风险管理方面的认同和对保险产品的认知。其次是对所销售产品的了解，当我们自己觉得是款好产品，才会有信心去推荐给别人;最后，是找准客户群体，保险产品适合的是风险承受能力较低，中长期存款和国债客户。基于以上三点，相信创造下一个保险销售佳绩将不再是奇迹。

设计营销方案【篇3】

1、广告文案：

雪花翱翔中，身穿红袍的圣诞老人带着幻想中的礼物与愉快静静的降临__;

红白相间的色彩，闪闪发光的圣诞之灯，让人感触到了那种单独的浪漫与温暖，意味着安全与侥幸;

映托在其中的__雪莲花，纯洁得空，与整个圣诞节的氛围相得宜障，她的动感时髦紧扣着时段的脉搏，更会让这个圣诞节分外的诱人……

平和、宁静中，甘美的味道，奇异的礼物，无尽的欣喜，以及__细心筹办地圣诞狂欢活动，将热诚毁灭，刹那间心底里的一切愉快局部开释。

节日时段__将选拔10名小朋友为__今年的圣诞侥幸小天使，参加12月25日26日__举行的各项圣诞的活动。每位小天使将获赠丰富的节日礼品一份。凡年龄在7周岁以上的小朋友即日起即可到__一楼办事核心报名。__将凭据报名先后，择优采纳。

凡在唱歌、舞蹈等方面有必定特长的小朋友，均可报名参加12月24日晚__举行的“幻彩圣诞”狂欢晚会，使本人获得熬炼成长，同时还可赢取精巧的圣诞纪念礼品一份。即日起开端，不管个别还是集团均可到__一楼办事核心报名，__将凭据报名先后择优采纳。

节日时段，逢周六周日，__将在二楼举行谜语有奖竟猜活动，只须光临__即可参加，靠您的聪慧本领料中谜语，博得精巧礼品。

圣诞节的礼物，巧妙而又。12月24日——26日，只需您光临__就无机遇获得圣诞老人送给您的礼物，在这个浪漫的节日里播种一份特另外欣喜!

逐日一物低价购：节日时段，__天天为您推出一种货品超低价限量出售，只需光临__就无机遇购买到非常昂贵的鸡蛋、明白菜、精品小家电、保暖亵服等货品。

引爆人气大优惠：愉快圣诞，__种种特征小吃、休闲食品以及圣诞丝巾、围巾、帽子、精品衣饰、珠宝首饰、腕表时钟等多种货品优惠特卖。选一款，过一个甘美、温暖、绮丽的圣诞节。

立即欣喜摸彩送：节日时段，当日__购物满50元即可参加圣诞摸彩活动，每张彩券均有精巧的礼品，摸到什么送什么，即摸即送，欣喜愉快。

圣诞节到来之际，__恭祝全市群众安康、高兴、安全、侥幸!

3、电视广告：

设计营销方案【篇4】

口红市场营销设计方案

引言：

随着时尚和美容意识的提升，口红已经成为了现代女性不可或缺的化妆品。然而，随着市场竞争的加剧，如何设计一个成功的市场营销方案来满足不断变化的消费者需求，并在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为了各个口红品牌所面临的挑战。本文将针对口红市场的特点和趋势，提出一套详细、具体且生动的市场营销设计方案。

一、市场分析

1. 消费者调研

消费者调研是制定市场营销方案的重要环节。通过对不同年龄、职业和地域的消费者进行调研，可以了解他们对于口红的需求和偏好。例如，年轻一代的消费者更注重口红的颜色、质地和持久性，而中年女性则更关注护唇和抗衰老的功效。

2. 市场竞争分析

了解市场上主要竞争对手的产品特点、定位和市场占有率是设计市场营销方案的基础。通过与竞争品牌的差异化，可以更好地满足消费者的独特需求。

二、目标市场定位

1. 目标市场的选择

在口红市场中选择一个合适的目标市场非常重要。可以通过市场研究来确定最有潜力的细分市场，并设计产品和营销策略以满足该目标市场的需求。例如，可以选择以女性职业化妆为主题的细分市场，为那些需要上班化妆的职业女性提供方便携带、易上色、持久防脱妆的产品。

2. 竞争优势定位

根据目标市场的需求，确定产品的竞争优势定位非常重要。可以通过产品创新、品质优化、差异化营销等方式来突出产品的独特之处，从而吸引更多的目标市场消费者。

三、产品设计与品牌建设

1. 产品特点与品质

口红市场上，产品特点和品质是吸引消费者的重要因素。设计出具有高颜值、高质地、高色彩还原度的产品，能够赢得消费者的青睐。此外，注重产品的舒适度、持久性和营养成分的添加也是一个争取消费者青睐的关键。

2. 品牌形象建设

优秀的品牌形象能够提升产品价值，使消费者对产品产生认同感。确定品牌的核心理念和定位，并通过精心设计的品牌名称、标志和宣传语等，打造品牌的独特形象。同时，可以通过与知名化妆师或明星的合作，提升品牌的知名度和美誉度。

四、销售渠道与推广策略

1. 多渠道销售

为了更好地满足消费者的购买需求，可以通过线上和线下多渠道销售口红产品。线上销售可以通过电商平台、社交媒体等渠道进行，方便消费者在线上购买口红。线下销售可以选择在商场、专卖店等地设立展示柜台，提供给消费者亲自试用感受产品。

2. 推广策略

推广是市场营销的重要一环，可以通过线上和线下的营销活动来提升产品的知名度和销售。例如，可以通过与化妆师、时尚博主、明星的合作，进行产品试用和舞台展示，吸引更多的消费者关注和购买。

结语：

通过以上的市场分析、目标市场定位、产品设计与品牌建设以及销售渠道与推广策略的内容，我们可以设计一个详细、具体且生动的口红市场营销方案。这样的方案不仅能够满足不断变化的消费者需求，还可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升产品的市场占有率和销售量。希望这个方案能够对于口红品牌在市场营销方面的决策提供一些有价值的参考。

设计营销方案【篇5】

一、产品介绍

1、产品的概念。

2、相关产品或被替代品正处于什么样的发展阶段?

3、本产品的差异性或独特性怎样?

4、企业将本产品推向市场方法或渠道是什么?

5、谁会使用本产品，为什么?

6、研发成本之外，产品的生产成本是多少，售价是多少?

7、本产品的生命周期预测，有无升级、改良或创新的准备计划?

二、市场分析

1、市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新产品的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。

2、细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本开发产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。

3、推出一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。

4、产品的市场竞争力、预计的市场占有率和市场前景预测。

5、策划好新产品的品牌和专利。

三、生产条件

1、如何设计或改良生产线，如何制造或组装产品?

2、新产品生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源?

3、生产和设备的成本是多少?

4、怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性。

5、生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制。

6、质量控制的方法是怎样的。

7、解释与产品制造、组装、储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

四、项目团队

1、组织结构设计。

2、岗位职责说明。

3、项目经理自己的背景、经历、经验和特长等。

3、介绍主要研发人员的特殊才能、特点和造诣。

五、财务规划

着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此，它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利，并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给决策者和投资者。

1、商业计划书的条件假设。

2、预计的资产负债表。

3、预计的损益表。

4、现金收支分析。

5、资金的来源和使用。

设计营销方案【篇6】

摘要：GIS是管理分析与空间地理位置有关的数据信息的技术系统，具有强大的数据管理和空间信息分析能力。市场营销与空间地理分布及目标市场的多方面数据有密切的联系，利用GIS可进行多方面数据的处理与分析工作，可快速对市场信息变化及客户需求进行感测，并准确及时响应，提高市场营销工作效率和准确性。

地理信息系统(GIS)结合地理学与地图学以及遥感和计算机科学，已经遍及在很多应用领域，是用于输入、存储、查询、分析和显示地理数据的计算机系统结合地理学与地图学以及遥感和计算机科学。作为一种具备信息系统空间专业形式的数据管理系统，GIS在市场营销学信息处理中的应用也逐步发展起来。市场营销是在创造和交换产品中，为商业市场以及整个社会带来价值的活动，运用GIS新技术处理市场营销信息具有重大意义。

市场营销是在千变万化的市场环境中，用来满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程。应用GIS处理分析在市场环境中采集到地理数据，可快捷地对市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动进行分析。可快捷实现各项信息的查询、检索、分析工作，为市场营销活动提供决策支持。GIS与网络技术结合，则可实现数据共享和实时传输，信息处理更加方便快捷。GIS的出现改变了原有的`手工信息录入和半自动化录入处理的方式，由原来繁琐冗长的录入处理分析变为系统化、自动化的高速应用，是现代信息论、系统论和计算机科学技术的有机结合。一方面大大提高工作效率和工作质量，另一方面节约大量人力、物力、财力，在信息共享、充分利用方面体现了强大的优越性。因此GIS在市场营销信息处理中的应用是完全可行的。

(1)市场调查的范围有限，市场调查的结果缺乏客观性。市场调查是运用科学的方法，有目的地有系统地搜集、记录、整理有关信息数据，进而分析市场，了解市场，为市场预测和营销决策提供客观正确资料。但在实际工作中有限的调查范围大大限制了调查的准确度。销售市场的复杂性和低效率往往使得调查结论过于主观。

(2)促销过程中缺乏双向沟通。名目繁多的促销活动能在短期内迅速提高产品及厂商的知名度，但是在促销过程中，吸引买方的多是价格、礼品和优惠力度，缺乏有效的双向沟通，不利于培养买卖双方的信任关系。

(3)由于市场营销信息处理的准确度问题，商家可能无法准确的预测营销环境的变化。市场需求是多变的，是受时间和空间限制和影响的。满足市场需求是产品的核心，如果厂商无法明确了解市场需求情况，就会造成生产的盲目性，给企业生存带来很大风险。例如我国近年来的玉米制种量过剩，市场饱和销售困难，大量中小企业惨遭淘汰或者兼并。

从技术层面论述GIS，其主要面向区域、资源、环境等规划、管理和分析，更强调GIS对信息数据的管理分析能力。它可以构建一个地理信息系统工具，如给现有的GIS增加一个新的功能即可结局按一定的问题。通过定义一个问题，继而获取相关软件硬件，然后采集和获取一定数据，建立数据库，实施分析，最终对信息进行解释和展示结果。强大的数据处理功能，再加上适当的二次开发，GIS可对任何空间信息进行管理、分析、查询和输出，为设计、规划、决策、管理等工作提供技术支持。随着基于面向对象的GIS、互联网上的GIS、智能化的GIS、GIS与空间分析模型的结合等方面的研究的深入，GIS应用领域越来越宽，商用GIS不断涌现。GIS应用于市场营销信息处理中具有了越来越大的优越性。

由于GIS是以公共的地理定位为基础的，通过信息采集、管理、分析和输出的人机交互是的空间决策支持系统，其在市场营销信息处理中必须注意一些关键问题：

即使是进行了二次开发的专业商用GIS软件，其数据库中也仅提供基本地理信息和属性信息，而现实市场营销中信息随时变化，情况复杂。因此必须从实际出发，确保信息及时输入，数据的维护、管理和更新能够同步进行。

空间分析能力是GIS的主要功能，它能够从空间物体的空间位置、联系等方面去研究空间事物。在二次开发后的GIS软件中可以建立市场营销数据处理所需的GIS模型库。GIS于空间分析相结合的方式有两种，高度耦合和松散耦合。高度耦合是把空间分析模块嵌入GIS，其相关数据信息直接参与空间分析计算，用户方便，但是开发费用高昂，实现周期长。松散耦合是在独立的GIS软件和空间分析软件之间使用数据交换接口，GIS通过接口为空间分析软件提供分析数据源，空间分析软件计算出的结果再返回到GIS中，该方式相对容易，费用低廉，使用开源的GIS软件即可实现。两种方式厂商可根据实际情况进行选择。

GIS在市场营销数据处理中的应用是具有可行性。经过二次开发后的GIS在数据采集、输入、管理、分析等方面的优势，可对市场营销中的变化及时响应。具有强大空间分析能力的GIS，亦可为市场营销提供决策方面的技术支持。GIS在市场营销信息处理中应用的关键目前在于数据的更新维护和空间模型的建立，以及开发费用的降低，这些方面需要加强研究。

参考文献：

刘学正.地理信息系统在商业中的应用.信息与电脑,(10):56-57.

王震声,杜道生,陈军,李征航.市场营销学教程.徐州:中国矿业大学出版社,1997.

王学军.空间分析技术与地理信息系统的结合.地理研究,1997(9):70-73.

马才学.GIS支持下的商业地理定位研究初探.华中农业大学学报,(2).