【#实用文# #人才发展经理工作总结(锦集十篇)#】时间在不知不觉中飞逝,我们的工作也已告一段落。回顾这段时间,我们取得了一定成绩,但也发现了许多不足之处。借此机会写下工作总结,吸取经验教训,为未来的工作提供指导。不妨参考以下人力资源经理的个人工作总结,欢迎大家交流分享。
20XX年,在市人才办的正确指导下,在乡党委的正确领导下,我们采取有效措施,全面推进人才队伍建设,为我乡经济社会各项事业又好又快发展提供了坚强的人才保障和智力支持。现将20XX年我乡人才工作情况总结如下:
一、着力开展实用技术培训,提升农村实用人才技能水平
我乡充分利用各种会议、专项技术培训等形式对农村实用人才进行了技术培训,一是联系市劳动就业培训学校举办电脑培训班两期,培训学员220人。二是聘请市农业局专家进行沼气的建设和维护的培训,共培训学员61人。通过培训,使大家对此项技术掌握得更加精通,更能熟练操作。我乡XX村的XXX,参加培训后,自已带领十几个人外出为农户建沼气,仅今年冬就建沼气池100多个,收入近30万元。三是举办创业培训一期,培训学员30人,为青年人的创业打下坚实的思想基础和理论基础。四是组织养殖专业户进行养殖技术和畜禽疾病防疫等方面的学习培训,受益人员70多人。五是改进服务方式,拓宽服务渠道,为人才的选拔使用提供良好的平台,为人才的健康成长和创业发展创造宽松的环境。截止目前共安排就业200余人。
二、培训与引进并重,建设非公企业人才队伍
一是加强非公企业人才培训和劳动力素质培训。在企业对在职职工进行了近200人的培训,收到良好效果。同时注重私营企业主、企业主要负责人等的个人素养及业务水平的提高,多次参加省、市各级对企业管理方面的培训授课,成效显著。二是加强企业人才引进工作。以重点项目建设为契机,积极组织本乡企业参加人才招聘活动,为我乡企业发展提供有力的智力保证。
三、建立健全机制,进一步推进公务员队伍建设
一是制订公务员业务提升方案,立足岗位,全员参与,进一步深化和推动岗位练兵活动的持续开展,以业务提升促能力提升、效率提升和作风转变,确保乡党委、政府各项战略部署全面完成。二是拟订公务员绩效考核暂行办法,实现机关干部考核的日常化,全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉,特别是工作实绩,不断提高公务员队伍的整体素质。三是开展带头创先争优、争做人民满意公务员活动。以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众为主题,坚持以人为本、执政为民,激励广大公务员紧密联系实际,兢兢业业做好工作,立足本职创先争优,始终做到为人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意。
四、存在的问题和不足
上半年的人才工作,经过全乡上下的共同努力,取得了一定成绩,得到了一些突破,但仍存在部分问题和不足,集中表现在:人才结构单一,优秀拔尖人才尤其是高层次、紧缺性人才匮乏,人才引进、培养、使用、服务和工作运行经费紧张,制约了部分人才工作的开展和推进,人才工作领导小组思想还不够解放,服务意识不强。这些方面,在以后的工作中,我们将继续努力,加以改进。
五、下步打算
【1】 进一步建立完善人才工作机制,创新工作思路,拓展服务领域。要突出抓好人才培训工作,提高人才队伍综合素质。按照“实际、实用、实效”的原则,整合培训资源,扩大培训规模,提高培训质量,丰富培训形式,优化干部队伍。
【2】 建立科学的人才评价机制,加大人才选拔力度,制定和完善人才选拔管理办法。建立激励机制,对做出重大贡献、取得突出成绩的优秀人才进行表彰和奖励,让广大干部群众学有榜样,干有样板,真正起到开发一批能人、带动一方百姓、搞活一片经济的激励效应,在全乡上下营造“尊重知识,尊重人才”的社会氛围。
hr经理在传达高层指令或上诉员工抱怨时,始终需要扮演价值观念转换器的角色,对“指令”和“抱怨”进行解码与重新编码。
现在“经济回暖”似乎已成了经济危机已经过去的代言词。经济学家的评论、预期的通货膨胀和近期政府发布的经济数据使我感觉到了阵阵“暖意”。由于长期在企业间往返,时刻关注企业发展的动态,透过企业我看
到了其经济运转正开始渐渐恢复到危机之前的模式:招聘开始升温,企业之前的投资计划和其他运作行为逐步展开。随着市场的好转,似乎这场经济危机使得暂时修养生息的企业们,在此时开始重新拾起之前搁浅的计划和战略目标,准备重新出发。
毫无疑问,企业的发展永远跟随着经济与社会前进的步伐。为了更好地适应企业发展的需要,作为企业战略合作伙伴的企业hr管理者们也进行着角色的重新规划。从经济的快速发展,到危机时的低调沉稳,到也许是“后危机时代”的沉着应对,hr经理人开始不断转换着其自身的管理定位,适应着企业成长阶段的需要。
然而,在现实的企业案例中,我们发现,无论是作为ceo的战略伙伴还是员工利益的代言人,在构建起企业与员工“双赢”的人力资源管理体系中,hr经理人面临着巨大的挑战。由于老板与员工考虑问题出发点的不同——恃才傲物的知识型员工难以说服,力挽狂澜的ceo更是难以改变。hr经理在传达高层指令或上诉员工抱怨时,始终需要扮演价值观念转换器的角色,对“指令”和“抱怨”进行解码与重新编码,从而将人力资源政策执行下去。那么,作为hr管理者,在面对这些问题时,应该如何将自己的新角色重新定位,从而发挥出最大的作用呢?
我们仍将内功的修炼放在首位。在企业中,hr管理者以企业ceo人事代言人的角色存在,协调公司上下层的关系,同时进行人事管理的相关工作。伴随经济的快速发展,企业对人力资源管理者提出了更高的要求。在此环境下,hr管理者应通过自身的不断学习,更加全面地掌握人力资源理念和管理知识,加强内功的修炼。hr管理者欲帮助企业的业务发展、成为企业内业务部门的咨询专家和合作伙伴、企业变革创新的推动者,应主动掌握企业主要相关业务的基础知识。运用其创新性思维和资源整合能力。如果一直抱着老本吃饭,最终的结果就是被企业和时代淘汰。
在日常的人力资源项目中,我们发现,许多企业目前借鉴的hr管理理论,大多都来自于国外近年来的研究成果,尤其是在中国发展的跨国公司为国内企业hr管理提供了良好的借鉴。在此过程中,不少企业hr部门往往借助于国外或相关行业的企业方法论和案例,通过“复制+粘贴”整合后,实践于自己的企业中,这样做不仅不利于hr专业素质的提升,也将有碍于hr管理的实践。企业的hr管理者应根据自己的实际探索,遵循人力资源管理的客观规律,“客制化”的创新适合自己企业发展的理论和实践,只有这样,无论是对“人的管理”还是对“管理的人”,都将是一种进步。
对于大部分企业来说,大都属于转型的组织。在管理转型的组织时,最关键和最困难的是如何处理公司人事事务。企业不仅要妥善地安排老员工,更重要的是为未来每一个关键的岗位找到合适的人选。公司不仅要为企业进行一系列的'人事与组织结构的变动,更重要的是从企业的远景规划出发,将大家调动起来,积极支持公司的变革。hr经理人需要成为组织变革的润滑剂,通过帮助确定一个推进变化的流程,为直线管理人员提供一个关于管理变化技巧、系统分析技术、组织变革和人员变革的咨询,从而推进公司的变革,实践自己作为变革推进者的角色。
目前,对于在许多中国企业的人力资源部门来说,都尚处于“服务”阶段,hr经理人的“战略伙伴”地位似乎还很遥远,但他们正在朝着成为企业的战略合作伙伴的目标前进。我们相信,在这种新经济时期的环境下,hr经理人通过调整自己的价值观和信念,转换自己的角色,定会立足于成为企业业务发展的伙伴、业务部门的咨询专家、变革创新的推动者、知识管理的带头人和资源的整合者。只有这样,hr经理人不但能够真正帮助企业发展,使自己成为企业中举足轻重的角色,更能够得到公司高层与其他业务部门的支持和配合,为员工创造一个良性的氛围,为企业、为社会经济创造价值。
我叫张继承,是分公司机车车间水管班一名班长,从事的是内燃机车水管路系统的检修与组装。工种是内燃钳工。
本人自聘为技能人才以来,认真学习专业知识,充分发挥自己的积极性和主观能动性,努力把学习的技术知识融入到自己的工作中,力求以自己的实际行动来实现自身价值,全面提高自己的综合素质和实际工作能力。通过几年的工作实践,自己在各方面都取得了一定的进步,现将自己聘为技能人才以来的工作情况总结如下:
一、不断学习,提高个人修养
“活到老,学到老”这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是机车修理这一块,没有谁能百分百的什么都精通,它是不断地在开发在更新,所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。这些年来,我搜集了大量的新的相关专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如:《电焊工基础》《液压传动与维修》《CAD制作》《金属工艺与热处理》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识。20xx年4月至5月在洛阳技师学校参加南车集团组织的钳工技师提高班。20xx年1月至3月在襄阳铁路学校参加分公司组织的多能工电焊工培训班。在学习中使我受益匪浅,不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。在工作之余,积极指导班组员工工作和相关专业知识的学习。为班组培养多能工。管路的组装和电气焊是紧密相连不可分离的,在工作中经常使用。带领员工学习电焊工基础知识。能够更快、更好的去完成工作。
二、踏实工作,攻克难关
我们公司承修的8B型内燃机车,在后工序或机车回段后反馈。可曲挠橡胶球接头组装错位,造成可曲挠胶管裂漏。特别是乌局乌段的3台8B型机车,大热交换器出口水管与冷却器球接头水管软连接错位严重,派人到段处理。在此之前,内燃机车油水管路系统采用的可曲挠像胶接头组装技术要求为厂家试验标准,而铁标无具体要求。在装车时,我们操作完全按照厂家提供的技术标准,但在机车动态运行中易出现裂漏现象。虽然大热交换器与冷却器连接部件不多,但工序比较复杂,在生产作业操作过程中比较困难。我带领班组有经验的员工和班组技术郭镇勃经过错位反复研究与试验,总结出一套正确的错位消除法。生产中较好的解决了错位问题。经过一些机车的调整安装,厂内外由于单双球错位引起的质量事故大大减少,出厂发生变形的引起裂漏没再发生。
为适应市场需求,我们公司也在不断的在开发新车型。在新车型的开发过程中,我作为一名班组的技术骨干,积极指导班组员工工作。首先要把班组很多相关的准备工作做好,才能更好的带动大家完成各项工作。20xx年8月,我公司承揽的0035号的DF10DD机车,是我们公司新开发的车型。从机车到厂后看车拍照(留第一手资料)给员工讲解水系统工作原理。机车上台位后检修管路查看照片给员工讲解水系统工作原理管路检修组装水系统试压落成检验一次过关。从机车进厂到各检修、组装、试验、一步一个“钉子”,紧盯着不放,每一项工作都落实到位。从落成、返修、试验、出厂,可以说干的是一台三“无”产品车,无返修票,无泄漏,无质量事故,圆满的完成了班组的`各项工作任务。
对于乌局的8B型机车暖风机的加装,其他厂有过加装的图纸,但对于他们的加装,,车间技术组给与否定,因为有很多不足和缺陷问题存在。工厂下发的技术图纸及要求,在工作中基本无法完成,其原因有二:1、原车加装了单元式滤清器;管路基本无法通过动力间;2、管路在电气间的走向不规范,一旦管路有泄漏就容易造成电器及线路烧损或短路现象。车间技术也给予了否定。车间技术组给出要求让班组拿出方案。要求一、管路走向要美观。要求二、管路走向要合理、规范。要求三、管路走向要暗线不能走明线。要求四、节点要保证。
我利用星期六、日两天时间,在车上量尺寸,比长度,算结果,并很快拿出了方案:
【1】 管路的走向从车体左侧地板下走,把制动系统管路外移,暖水管并行;
【2】 从Ⅰ机到Ⅱ机管路用单管串联的方法,连接热风机;
【3】 进水口从主发高温水管处取口,从高温水泵前取回水口;🦡🚜ᖗ( ᐛ )ᖘ💗🚎
【4】 为不影响司机室后墙手制动的情况下,热风机的高度不超过80cm,离后墙不超过20cm;
【5】 管路使用管径为32的管子。方案提出后技术组通过实地测量和比对,肯定了我的方案,在后面的工作中,虽然工作量及难度很大,但还比较顺利,最后通过试验,达到各项技术要求。
三、小创意,解决大困难
作为企业,要与时俱进,就要用积极的态度进行挖潜工作,靠
思路创新、技术创新、管理创新和措施创新。当然,这些创新不只是指从国外引进的先进设备,也不只是科技人员研制技术含量高的新产品,它更包含企业员工的小攻关、小发明、小设计、小改革、小节约、小回收、小维修、小建议等等。因为,企业员工的小改小革,对于节能降耗、增收节支,甚至将科技成果转化成生产力等方面都有很大的作用。“小改小革”在企业中所取得的成就。就我公司而言,近几年来,结合公司的实际状况,我公司仅仅依靠科技进步和创新,不断进行各项“小改小革”,已大大提高了经济效益,同时也获得了很好的现场效益。
思路来源于现场,产物服务于现场。分公司在20xx年8月份修车28台,9月份修车首次突破30台车,在落成区几乎没有耽误节点。在以往月修20台车到落成区动作试验几乎忙的是不亦悦乎。主要是我和李开强,郭镇勃制作的移动式风源试验小车起了大作用。以往落成区只有两个风源口,并且只能两台车在车间内使用。远远满足不了车间生产现状的需求。现在使用移动式风源试验小车,可在车间外和落成区同时7台车一起使用风源做动作试验,互不影响。大大的解决了落成区生产线中的瓶颈问题。移动式风源试验小车在20xx年9月分公司创意改善活动荣获一等奖。
总之,各方面努力提高自己,并本着求真务实的精神,踏踏实实
工作,力争在工作中实现自己的人生价值。虽然自己在各方面都取得了一定的成绩,但也还存在的很多不足,需要在以后的工作中进一步提高。今后,将以更高的工作热情,扎扎实实的工作态度,创造性的开展各项工作。
时光荏苒,历史的车轮在无声中载走了xx年,虽它已成为史册的一页,回首09,有很多让我深思和回味的事情,同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程——挑战自我。
xx年1月1日我被迫从a公司调至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感,因为我觉得我在工作上很努力对待,为何要如此这般对我?所以在即将离开a公司的那一个月里,我几乎是在郁闷中渡过每一天的,潜意识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年,一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因,我决定前往背水一战,那怕是中途“阵亡”,我也无憾,至少我勇于并努力面对了。
在b公司上班的前三天,陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望,我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有,来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点,我整理了一下自己的思绪,决定改变对本部门个别人的态度,必须发号施令方能开展工作,因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管,对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,经过一个月的努力,人力资源部的工作在顺利中开展前进。
原本漫长的一年却好似飞越般渡过,在这一年里,有过欢声笑语、也有过失落无助,总之,感触颇多。不过,在这一年里自我感觉收获不少,关键在于自我价值的体现,曾经生存在“大树”下的我,无论怎样拼命的付出,却永无见“天”之日。所以,我决定留在六星集,与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。
以下是我对xx年人力资源部的工作进行一次年终大盘点:
一、xx年度我的工作进展情况:
【1】 xx年1月,完成了员工资料的完善,即:资料的收集及建档,资料卡的更新、薪资异动表的建立等。
【2】 xx年2月,完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间,总应聘人数为70多人,效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档;
【3】 xx年3—5月,公司一系列制度的制定及宣讲,即:奖励条例、休假管理办法、考勤制度等;
【4】 xx年6月,人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定;
【5】 xx年7月,完成了两店人员半年升迁的考评,其次排位及绩效浮动正式启动,两店执行情况的督导;🦀🚀🦲🍔
【6】 xx年8—9月,除日常事务处理外,无特别事宜开展;
【7】 xx年10月,完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间,效果非常不理想,总应聘人数30多人);
【8】 xx年11—12月,完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。
二、部门人员的工作进展情况:
【1】 a某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达,月末考勤汇总及日常事务处理,工作较为繁琐,好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印,相对为她减少了工作量。其性格较为柔和,工作认真仔细,态度较好,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的.工作。但缺少魄力,与员工交流方面还有所欠缺,故工作上没有一个度的飞越,属于中规中距型,较为适合做驻店人事。
【2】 b某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理,工作非常繁琐,比金沙店人事事情多很多,因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作,有较强的上进心,但缺少耐心度。是一位可培养之才,但稳定性不强,因其师专毕业,有教师证在手,一心想从事教师一职。
【3】 c某——其工作内容:员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员,领悟性较强,但同事之融洽度还很欠缺。
三、xx年度人员流失情况:
【1】 xx年合计离职:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人员含试用期人员,试岗期员工未计算在内)
【2】 从人员流失量来分析,属于不正常现象,此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。
四、xx年度人员补充情况:
合计补充人员:301人
1一店非保健部补充人员:74人
2二店非保健部补充人员:81人
3两店保健部补充人员:136人(含营运部5人调保健部)
4管理部补充人员:10人
五、xx年度奖惩情况:
【1】 一店
罚款金额:8422元
(其中含6个小过、1个大过);
奖励金额:34580元
(其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)
【2】 二安店
罚款金额:5585元
(其中含1个小过、2个大过);
奖励金额:22090元
(其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)
【3】 管理部
罚款金额为:160元。无奖励。
以上为xx年度的工作总结,我深感尚有许多值得改进的方面,主要体现在是员工沟通与交流还有待提高,其次员工培训工作的实际效果有待强化,人才储备库的建立还有待完善等。
今后,我将进一步围绕两店为中心而工作,不断适应公司发展形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,带领好团队,把人力资源工作做的更好。
20xx年我市卫生人才工作在市委、市政府的正确领导下,坚持以人为本、党管人才的原则,大力实施“科教兴医”、“人才强医”战略,以引进高层次卫生人才、培养实用型卫生人才、管理好卫生技术人才为重点,加强卫生人才队伍建设,推动卫生科技进步,卫生科技总体水平不断提高,促进了全市卫生事业快速健康发展。
一、主要工作情况
(一)人才培养机制不断健全完善。一是注重加强对人才工作的领导,明确了分管领导和责任科室,落实了责任。完善了卫生系统专业技术人才信息库,提高了管理水平和工作效率。二是大力实施“科教兴医”、“人才强医”战略,并强化措施,认真抓好落实。对事业心强、具有一定临床经验的业务骨干进行重点培养,选派到上级知名度高的医院进修学习,落实城市医生晋升职称前到基层医院服务和城乡医院对口支援制度,17名城市医生到基层卫生院对口支援服务。完成5名全科医师转岗培训,落实2名乡镇卫生院药学人员参加“千人培训计划”。全年共招聘57名大专院校毕业生,其中研究生11名,是历年来最多的一年。
重视培养基层卫生院学科带头人,年内申报xx市“311工程”培养对象13名,其中镇卫生院3名。三是切实抓好“名医、名护”的管理工作。通过加强宣传,大张旗鼓的表彰学科带头人、名医、名护,积极营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围。四是认真落实相关待遇,对各级名医、名护优先安排参加上级部门组织的学术交流、学习培训和考察活动,认真落实工资、福利待遇,对名医、名护及副高级以上职称的专业技术人员每年进行一次健康查体。五是为促进“科教兴医”战略的实施,不断推进医学科技进步,提高医疗技术水平。
(二)卫生科技队伍素质明显提高。一是建立了上下贯通的领导工作机制。把人才培养教育列入年度卫生工作考核的重要内容,实行一票否决制。二是建立了任务目标落实机制。对确定的工作目标,分解了任务、落实了责任、强化了监督,保证了人才工作计划的落实。三是建立了行之有效的激励制约机制。体现了“一流人才、一流业绩、一流报酬”,使优秀人才有地位、有待遇、有作为。全系统有80名专业技术人员通过自学、函授等方式取得了本科以上学历,聘请120多名(次)专家学者前来授课、现场指导手术,选派50多名业务骨干到上级医院进修学习。全市继续医学教育覆盖率达100%。
(三)学习氛围更加浓厚。积极开展了争创“学习型单位、学习型科室、学习型个人”活动,调动了全体卫生技术人员学习新知识、钻研新技术、掌握新技能的积极性,“学习光荣,不学习可耻”蔚然成风。与市总工会、人社局、医疗集团共同组织开展了全市卫生护理技术大比武活动,共有3个专业类别、300多名护理人员人员和民营医院参加了该项活动。实施过程中,统一标准,统一要求,统一试题,将理论知识和业务技能考试成绩在全系统内部通报,成绩优胜者给予表彰奖励。技术大比武活动的顺利开展,激发了广大医务人员学技术、强业务的热情和工作积极性,整体业务素质和医学科技创新能力得到提高。
二、工作计划及具体措施
(一)加快人才培养和引进步伐。建设一支思想端正、业务过硬、作风扎实、爱岗敬业的医疗卫生队伍,为全市卫生事业发展提供强大的智力支持和人才保证。把培养的重点放在现有人才的素质提高上,放在紧缺专业岗位和优秀中青年业务骨干培养上,培养一批具有一定影响的学科带头人。制定规划,搭建平台,有效推进,为此,重点继续办好全市卫生系统管理人员培训班,按结构比例引进各类紧缺的人才,争取通过宣传、制定优惠政策,引进一批适应学科发展需求的高级人才。在市级医疗卫生单位开办各类学术讲座,聘请专家、学者前来授课、现场指导开展业务工作。有计划的选派专业技术人员到上级医疗卫生单位进修学习,拓宽知识面,提高业务技能。鼓励卫生技术人员创新科研成果,大力推广新技术、新疗法,增强医学科技创新能力,提高医疗卫生服务水平。继续实施“三名”战略,落实各项激励保障措施。
(二)继续开展好技术大比武活动。在全市卫生系统重点突出“三基三严”(基础知识、基本理论、基本技能、严密、严肃、严谨)的考核。通过技术大比武活动的开展,鼓励和引导全体医务工作者学习新知识、钻研新技术、掌握新技能,营造良好的学习氛围。注重总结好的经验、好的做法,完善奖惩措施,鼓励专业技术人员学理论、学技术、学技能,促进医疗技术水平的不断提高。同时,将技术比武基础知识考试成绩作为年终考核、评选名医(名护)的重要条件。
(三)大力开展继续医学教育。完善以学分制考核为主要内容的继续医学教育管理制度,年内参加继续医学教育公共课程考试人员合格率争取达到100%。同时,积极拓宽继续医学教育途径和渠道,鼓励医务人员通过自学、函授等方式获得继续医学教育学分,年终学分达不到要求的,按有关规定,在医师、护士注册方面实行“一票否决”。
(四)继续组织开展争创“学习型单位、学习型科室、学习型个人”活动。激发医务人员勤奋学习的热情,大力营造“学习光荣、不学习可耻”的氛围,努力提高医疗技术水平。年终根据各单位技术比武基础知识考试等情况,评选出“学习型单位”、“学习型科室”、“学习型个人”,进行表彰奖励。
(五)抓好农村卫生人才培养。一是帮助镇卫生院提高业务技术水平,市级各医疗机构免费为其培训专业技术人员,做好对口支援、卫生支农工作;二是继续搞好乡村医生的在岗知识集中培训,按时完成规定的学时,加快知识更新的速度,满足农村群众的基本医疗需求。
(六)加强领导,狠抓落实。加强对卫生人才工作的领导,大力实施“人才工程”,建立健全规章制度,保证各项措施落到实处。实行人才培养工作责任追究制,落实奖惩措施,加强调度与督导,责任到人,一级抓一级,一级对一级负责,严格考核,确保我市卫生人才工作取得明显成效。
为进一步加强我院农村卫生人才培养和队伍建设,不断提高农村卫生队伍整体素质和服务水平,落实县卫生局提出的“全乡范围内实现乡村一体化卫生室”的工作目标,从根本上解决因人才缺乏而引起的农民“看病难、看病贵”等问题,经我院领导班子一致同意,决定由医务科承担全院农村医疗卫生人才培养工作,现将我院此项工作总结如下:
一、明确培养目标,突出选派进修学习人员的特点
在总体方向上,我院以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,始终把为农村培养实用型、技能型卫生人才作为卫生院发展的基本方针,无论是专业的选派,还是进修学习时间的确定,都是以农村医疗工作的实际需求为依据,同时按照卫生院目前发展的需求为导向,以技能培养为重点,努力突出选派进修学习人员的动手能力,卫生院的主要目标是要培养医务工作者的“一种观念、三种素质、八种能力”。一种观念,即建立为病人身心健康服务的整体观念。三种素质,即良好的思想道德素质,科学文化素质和身心素质。八种能力,即良好的人际沟通和交往能力;体现人文关怀和实施身心健康的医疗能力;对常见疾病病情变化和常用药物疗效、心理反应的观察能力;对急、危、重症病人的'初步应急处理能力和配合抢救能力;规范、熟练的基础医疗操作能力;基本的计算机操作能力;运用保健知识进行健康教育的能力;获取新知识的意识和创新能力。为全面达到上述目标,我院还要求选派学员兼修心理咨询、现场急救与自救、心电图诊断、X—光片诊断、推拿按摩等课程,以扩大医务工作者适应就业竞争和未来工作的能力。
二、医师队伍建设
严格按照农村卫生人才实施方案的各项要求,选派学历高、能力强、表现好并取得执业助理医师资格证书的医务人员到上级医院进修学习,确保质量及培养效果。
为圆满完成农村卫生人才培养工作,我院进行了长期规划。开展了医德医风培训,将医德医风培训纳入卫生工作的重要日程,使医德医风培训经常化、制度化、规范化。在实施过程中建立并规范了医生每周集体学习制度,以政治理论为重点,加强医生的医德医风修养。开展专业知识培训,针对现有医务工作者的专业结构和自身特点,有计划地利用每月28日的例会,进行在职培训。主要有专业培训、技能培训等,不断提高医生的理论基础、使用医疗器械的能力,为医生更好地运用现代化医疗设备创造条件。开展青年医生培训,我院对新分配的青年医生,从三方面进行培养提高。一是任岗前,开办青年医生岗前培训。对青年医生进行医德医风、行业作风的培训,以尽快适应卫生工作岗位,杜绝了年轻人的年轻气盛、冲动行为,从源头上制止了医疗安全事故隐患。二是开展“一帮一”结对子活动,让有经验的老医生传授经验,带动青年医生快速成长。三是在工作过程中,开展各种形式的医疗技能比赛。包括基本理论、基本技能、基本操作等方面。鼓励医生进修学习,参加学术交流,鼓励医生在职攻读大专、本科学位等。制定了一系列激励措施,以提高医生在职或脱产学习期间的各项待遇,极大地提高了我院医生的技能水平和学历水平。
三、实训技能训练
实践是检验真理的唯一标准,医务工作是一门理论与实践结合相当紧密的特殊岗位,要求医生既要有丰富的理论知识,又要有娴熟的实训技能。而我院是面对农村培养卫生人才,往往一名卫生人员要承担医生和护士甚至医技人员的工作,这更要求我们在培养农村卫生人才时,加强实训技能显得尤为重要。
四、生活保障
农村卫生人才培养和队伍建设势在必行,由于卫生院地处高寒山区,经济力量薄弱,但为保证选派进修学习人员的正常生活学习,我院还是在进修学习人员学费和后勤服务上给予充分照顾。在卫生人才的队伍建设上,我院还采取了岗前培训、岗前自学、待岗“充电”等多种形式,使每一个医务人员都能熟练掌握本岗位的基本知识和基本技能。实行了服务逆向追踪制,任务上墙,逾期追究。使卫生工作由“要我做、派我做”转变为“我要做,我去做”。在社会化服务方面也做了大量卓有成效的工作,不但提高了卫生院卫生工作的服务质量,降低了服务价格,也促进了卫生院各项工作的发展。
我院自20xx年以来,在县卫生部门及温浏乡党委政府的大力支持正确领导下,经过广大职工的辛勤耕耘、艰苦奋斗,全院职工团结拼搏,改革创新,特别是近年来在深化医药卫生体制改革中的大胆探索、锐意改革,走出了一条自己的成功之路。遵循医学教育规律,结合培养实用型人才的实际,我院以服务工作为宗旨,以市场需求为导向,以能力培养为本位,以特色专业求发展,从严治院,质量立院;临床紧密结合,实训实习重视实践;倡导院内文明,开展礼仪教育,全面提升素质;我院选派进修学习人员方向正确,管理理念先进,培养目标明确,进修学习人员特色鲜明。
综上所述,我院在今年工作中有能力、有实力、有魄力承担和做好农村医疗卫生人才培养工作,为清水江片区医疗卫生事业的发展例行自己的责任,作出应有的贡献。
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自年以来,人力资源部的.队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。
过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一。执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五。帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
的工作已经圆满结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下:
一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比:
相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析:
如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析:
我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析:
公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。
性别比例构成:
公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。
二、招聘工作总结,相关数据分析。
【1】 招聘完成率分析。
如图显示,除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。
【2】 招聘人数相关性分析。
如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从2012年-的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90.38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。
【3】 招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才热的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。
另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
【4】 离职率分析。
(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。
(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。
(3)各部门离职率分析。
如图所示,除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61.76%。
离职原因分析与改善措施:
如图,员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。
产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是入职的新员工。
改善措施:
(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。
(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。
三、培训工作总结。
公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:
【1】 落实和优化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:
入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。
【2】 定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。
共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。
四、企业文化活动组织。
【1】 成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。
【2】 下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。
【3】 配集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。
企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。
以上就是公司人力资源部本年度工作总结,在以后的工作中,人力资源部将继续结合公司战略发展规划,不断完善和优化相关制度建设,力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!
20xx年我再次被评为临泽县专业技术拔尖人才,面对殊荣,我感到更多的是责任和压力,我深知自己所做的离党和人民的要求还很远。我暗暗告诫自己,惟有踏踏实实做人,勤勤恳恳工作,谦虚好学,刻苦钻研,把荣誉作为动力,把成绩作为起点,不断提高自己的思想认识,提高自己的业务水平,处处发挥先锋模范带头作用,才能无愧于拔尖人才的光荣称号,才能无愧于我所从事的崇高职业。20xx学年,我被安排到县“两基”迎国检领导小组办公室工作,下面将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强学习,完善自我,努力提高个人素质
我深刻的认识到,教育改革日新月异,教育发展突飞猛进,只有不断学习,充实自我,才能适应新形势下教育教学工作的需要。一是紧紧围绕创先争优活动和学习型党组织创建活动的开展,坚持把加强政治学习,提升理论素养贯穿于学习教育活动的始终。二是深入学习贯彻党的十七届五中、六中全会精神,深刻领会,积极实践,用全会精神指导全局干部的思想和行动。三是认真研读《义务教育法》、《教育法》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-20xx年)》等教育法律法规,把握国家对教育的宏观政策,明晰教育未来发展的方向。四是加强业务学习,认真学习《基础教育课程改革纲要》、《新课程标准》以及有关课程改革的理论专著,通过学习掌握了先进的教育教学理念,不断提高了自己的业务素质和工作水平。一年来,我先后撰写学习笔记3多万字,撰写心得体会、调研文章3篇。其中,有3篇文章先后在《西部教育》、《甘肃法制报》、《读写算》刊物上发表。通过不断强化学习,个人的政治理论素养和思想道德修养水平进一步提高;顾全大局,前瞻谋划,献身教育事业的信念进一步坚定;驾驭工作,应对和处理复杂问题的能力进一步增强。
二、立足本职,严于律已,创造性地完成了各项工作
作为一名拔尖人才和县级骨干教师,在局机关工作,我深知自己工作的责任重大,深知自己的工作作风,自己的工作业绩都潜移默化的影响着身边的教师。在工作中我积极倡导“从我做起,向我看齐”,工作上对自己高要求、高标准,各类会议讲到的,自己率先执行,单位制度明令禁止的,自己决不违反。在“两基”迎国检工作中,我主要承担各类材料的撰写和宣传工作,对此,我一丝不苟,认真学习和领会“两基”迎国检工作的要求和各类会议精神,结合我县的工作实际,创造性地完成了各类会议、上报材料的撰写,“两基”迎国检宣传展板、《奠基未来》教育画册的整体设计和制作,完成了“两基”迎国检电视专题片的'脚本编写与设计制作。在“两基”迎国检工作期间,我力争第一个到岗,坚持最后一个下班,始终以饱满的热情、严谨的工作作风,加班加点,任劳任怨,全面完成了领导交办的各项工作任务,为全县重点工作的顺利完成做出了自已应有的努力。
三、自加压力,潜心教研,积极开展帮扶结对活动
虽然从教学岗位转向行政岗位,但我献身教育的初衷不改,痴心不改,从事教育的热情不减。我经常在思考学校教育教学工作,多年的教学工作,使我练就了扎实的教学基本功,也积累了一定的教学经验,做为学科带头人,我积极开展帮扶结对活动。一年来,紧紧围绕自己主持承担的省级重点课题“新课程背景下中小学数学教学衔接问题研究”开展教学研究活动,先后带领课题组成员王芳君、王东、李琴、魏新等人,深入开展调查研究,开展教学实践,成功总结了近年来的课题研究的理论成果,今年8月份,已整理报省教育科研所进行结题、评奖。结合开展的“青蓝工程”和“1+1”帮教活动,我帮扶青年教师丁玉梅、李克虎,在业务上悉心指导、在思想上经常关怀,一年来他们成长迅速,均已成为县级骨干教师和学科、业务骨干,帮扶工作取得了明显效果。
四、面对成绩,正视问题,开创工作的新局面
一年以来,我充分发挥个人擅长教学研究的优势,在教研工作方面带领课题组成员积极承担省市县级课题研究,我们建立了课题研究专题网站,形成了集体攻研课题的机制,课题组成员坚持以学习为切入点,以反思为着力点,以课堂为主阵地,坚持在实践中研究,在研究中实践,通过课题研究工作,促使广大教师专业发展又上了新的台阶,也为学校的骨干教师队伍的形成奠定了坚实基础。其中我承担的甘肃教育科学“十一五”规划重点课题:“数学教学中小组合作学习的组织策略及时效性评价研究”已通过甘肃省教育科学规划办公室鉴定,现正在评奖阶段。承担甘肃教育科学“十一五”规划重点课题:“新课改景下中小学数学教学衔接问题的研究”现申请结题鉴定。本年度在省级刊物《读写算》上发表题为“议新课程视角下中小学数学教学的衔接”论文1 篇。由于本人潜心教研,成绩突出,被《中学数学教学参考》《读写算》刊物聘任为特约编辑,负责组稿和撰稿。在“两基”迎国检工作期间,我认真总结工作经验,提炼工作特色,先后在《中国教育报》、《未来导报》、《甘肃法制报》等报刊上发表与“两基”工作、学前教育有关的文章多篇,较好地宣传了我县教育工作。
面对成绩,展望未来,我也清醒的认识到,在我的工作中还存在许多不足:对现代教育理论学习的深度和广度还不够,没有能处理好学习与工作之间的关系,对未来教育的发展缺乏必要的预见性,对新的工作岗位还未能迅速适应,个人工作的业绩与专业技术拔尖人才的要求还有一定的差距。今后我将继续加强学习,努力提高个人素质,充分发挥县管拔尖人才的榜样作用,以一流的勇气和工作精神投入到新的工作岗位中,再创工作的新局面,做出一个拔尖人才应有的贡献。
“行稳致远,创新突破”伴随着20xx年新年钟声的敲响,雅纯及雅纯人踌躇满志的迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回顾13年度的工作与学习,感受到自已收获颇丰,作为一个雅纯人,我为致力成为中国化妆品首选企业的愿景在添砖加瓦,也感觉到目标的清晰与渐行渐进;作为一个职场中人,20xx年成成长的氛围中分享了许多,成长了许多;作为一个家庭人,20xx年工作稳定,收入稳定,能乐在其中。回顾个人历程,20xx年是转折的一年,20xx年是收获的一年。时至年尾,我将本年度工作、学习成长、生活感悟的收获得失,详作总结,以勉励自已,分享于他人。
一、乐在其中乐为工作。
这一年,在身边人的帮助下,作为行政人事部的部门负责人、总经办兼职秘书,在推进项目、履行常规职能中,一步步趋向成熟,渐显得心应手。
1、浅谈人力资源规划。
围绕20xx年公司的战略调整和一些重大的的人事变动,20xx年在人力资源规划中,顺应公司战略组织架构中撤销了客户服务部,增设了市场开发部,先后梳理清了相应的职位说明书、常规工作表。组织结构中分拆、合并、增设等流程再造性工作能衔接有序,标志着行政人事部从过往的人事管理过渡到了人力资源管理。人力资源体系的建设,首先表现在人力资源体系文件的建设,“有法可依”,凡事有依据,在总经理刘山先生签发的发布令中:明确人力资源管理体系乃各非人力资源管理部门的人力资源管理之原则、流程、工具、方法。职业生涯规划以竞岗、内部招聘、职位说明书指导性文件得以体现,真正去践行“能力分享”之企业文化精神。20xx年度内部招聘活动10次以上,公开竞岗一次。
2、招聘工作行云流水。
人是生产力中最为活跃的因素,人是公司经营过程中创造财富的核心因素。面对中国人口红利消失的今天,各行业的用工状况逐步趋紧,20xx年招聘工作下狠功夫,以满足生产需要、业务需要、管理需要。增设招聘专员职位,利用摆摊设点、公告宣传、发动介绍招聘基层员工;利用付费网络与免费网络、百业人才市场现场招聘骨干人员,利用南方人才市场招聘会、集团推荐等方式招聘高层与专业人员。充分保障人力资源的有效供给,全年招聘达成率在99%以上,并解决了依耐劳务用工的问题。不足的是,技术工种机修全年引进效果不理想,一直到14年1月才招聘入职。
3、培训与开发并行。
本年度培训工作围绕年度培训计划,分月调整培训计划,重在落实。集中归纳为几个原则:学用一致、讲求实效、全员培训并存重点提高、激励等原则。员工培训与开发的内容:知识、技能、能力、态度。对新员工涉及面广,分为企业文化培训、制度要求培训、心态与操作技能培训;对新未来人才侧重于心态培训、技能培训;骨干侧重于管理技巧培训。效果检检,即培训评估以调查表、考试、评估绩效改善等渠道取得;用综合知识考试的方式来提高全员参与的热情,以激励鞭策的手段来促进个人知识面的硬性开发。
4、绩效考核着力革新。
本年度绩效管理工作改善之点重在“系统”,从《绩效考核管理规定》制度修订入手,将绩效考核计划合并入工作计划,将绩效考核运用延伸到薪资管理、评优与个人晋升。“推”与“拉”相结合来进行绩效管理。推:以工作计划制定推动其绩效达成,事前有明确目标,不至于产生“秋后算帐“的说法;拉:将绩效结果导向于薪酬、福利等直接物质激励挂钩。那么年度薪酬管理呢?年度进行薪酬体系制度修订,年度薪酬水平市场调研、年度薪酬水平全面调整、对职员级加班分类管理。虽取得了一定的成就,但离全面的、系统的薪酬理方向看,还有较大活动空间。个人认为绩效与薪酬是一对矛盾统一体,最直接的讲,企业对员工不是直接需求,企业是为了购买绩效而派生出对员工的需求;员工对工作也不是直接需求,是基于对薪水的需求而派生出对工作的需求。所以员工关注报酬,企业关注成本。首先引发矛盾的诱因是员工对薪酬水平的不满足,员工对薪酬持续的不满足必然导致企业要求其不断的改进工作绩效来实现。否则,逆水行舟,不进则退。这也是“看山不是山”的道理。当前的薪酬管理还停留在事务管理的层面上,让薪酬与绩效管理共同去推动企业业绩的实现,需从薪酬战略顶层设计入手,从新酬有效激励的角度出发,不断的PDCA。
5、劳动关系管理。
合法与和谐是本年度劳资关系处理的主基调。严把劳动合同签订关,建立用工台帐,不断更新台帐的方式防止劳动合同漏签;建立工会,充分维护员工权益,将福利基金委托至工会管理,更能体现运行透明,操作合法;依法解除两例在工作期间重大违纪的劳动关系,依法终止两例到期劳动合同;依法处置一例非因公死亡的案件。怎样构建和谐的劳动关系?一直是我思考的问题。怎样真正做到基层员工讲尊重,从喝斥管理到人文关怀的根本转变是当前的困难,基层管理应把管理压力释放成激励动力,让员工从环境文化氛围去理解制度文化,解决员工的归属感,让被管理者没有抵触,真正意义上体会到生产制部的迎春节目《众人划浆开大船》所描述的感觉。劳动关系的管理没有终点,应该每进步一点都是新的启点。
6、行政管理的服务性工作。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作;同时行政管理工作又是制度与规则的监督部门,从两个方向行使保障功能。行政后勤管理繁杂,怎样理清头绪?六大模块分类为指引是最好的办法。即流程制度管理、会务外联管理、文印资质管理、档案资料管理、采购资产管理、后勤安保管理。行政模块除了常规工作逐步推进外,完成了两大项目性工作。一是非存货类资产的清理工作;二是建设员工俱乐部,企业文化活动开展初具模型。公司非存货类资产管理是历史遗留问题,因建厂至今未进行过资产报废,行政与财务计帐标准不一致等原因造成固定资产无统一台帐,盈亏报告不客观。针对此现象,20xx年把该项工作列入年度项目性工作,分固定资产、列管资产、递延资产、代管资产分台帐贴标管理;再将年度盘点工作提前至11月,就原始资料逐项检查核对,花费了1个月时间终于完成了核对、分台帐、盈亏处理报告。固定资产不规范化管理源于客观原因:工作量大,难核对;主观原因:“拖”字决,工作不主动。本项目工作的运行过程应深入检讨,以指导之后的工作,从管理策划、管理培训、过程监督、评估改进方面主动推进,工作尚如此、学习与成长也应如此。二是员工俱乐部的建设,既能体现员工福利政策的落实,调节员工工作压力,增进企业文化建设,同时展现公司出尊重员工的良好形象。加强企业文化建设,下一步计划是建立党团支部,传播社会正能量。
二、乐在其中乐为学习,乐为成长。
“能力分享”、“价值观分享”是本年度成长的概括。从管理策划入手,年度计划10张表的学习、理解与运用,从宏观到微观;从整体到局部看待事物,让我更上一层楼理解了管理工作中管理策划的全面性;统一方法与统一价值观的理解,让我受益良多,价值观是根本,是慢慢认知中对事物形成的看法,决定人的思维方式与方法,而思维方式决定人的行为方式,是最难改变的东西;而方法即人的行为方式是外在的,是对客观事物直接的反应,是最易改变的东西。团队管理从统一方法入手,由简到难,潜移默化,逐渐形成价值观的一致。对团队管理如此,对个人工作、处事方式亦如此,基础为本,用形为改变自已思维方式,态度及认识。“看山是山,看山不是山,看山还是山。”对否定之否定规律我曾排拆,认为是华而不实的东西;认为工作是一就是一,二就是二。经过一年的与总经办成员接触,我渐渐明白,看问题不能停留在表面,一个异常事件的出现必然是其他的异常事件引起的,透过现象看本质,从系统的角度分析问题。看问题,不单一,不局部。回顾一年,因在总经办兼职秘书过程中,学会了系统分析、学会了全局管理。虽然相比之前付出了更多时间,但我由衷的感受到成长的欣慰。20xx年,真正融入雅纯团队的一年,这一年我从副经理晋升为正经理。记得年轻的时候说过:“成长的过程是苦涩的”,但这一年我没有感觉到丝毫的苦涩,因为什么呢?关键在于分享,在于团队的包容。微信平台分享时刻覆盖,不同级别交流能采众之长。
三、乐在其中乐为生活。
20xx年,稳定的工作,稳定的收入,让我体会到什么是财富分享;20xx年在公司的借款支持下,我置换了新车,我为之欢欣,不仅是改善了交通工具,更重要的是体现了公司对我的信任;20xx年总经理、厂长、部门负责人及其家属集体外出,家庭成员之间的沟通,让人体会到什么是“一个家庭”,不是标语、不是口号!是心灵的交汇,行动是对文化最好的诠释!
四、乐在其中乐为认知,乐为改进
【1】 在实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发管理与合理使用上;建立稳定、高效的员工队伍上仍存在欠缺,人力资源是企业的核心资源,直接影响着企业的核心竞争力,今后我和我的团队需在开发人力资源队伍建设上下苦功。
【2】 公司缺乏专业的生产现场管理人员,导致一线生产管理存在短板,行政人事部需应着力引进人才(新未来领先人才),同时做好一线班组长培训工作,提高员工现场管理意识,学习现场管理方法,从而促进公司现场管理的改善。
【3】 绩效考核机制仍需继续完善,整体推行力度还需要加强,考核的关键指标需要梳理,长期激励机制需要建立,怎样引进建立好能力评估模型,才能真正解决根本问题。
【4】 员工没有成就感,“打工心态”很普遍,“基层员工要尊重”的理念不被所有管理者认同。将继续加强公司企业文化工作,适时通过开展适宜公司的文化活动,加大文化宣传力度,提升组织凝聚力。💔
【5】 后勤保障策划工作仍薄弱,硬件设施与人文关怀需并重。舒适、舒心、从关心员工的心态出发,提高后勤保障满意度。
20xx年是至关重要的一年,是见证公司经营创新突破的一年,我和我们的团队一起内外兼修,精准严格、理解互助、突破自我。20xx年是幸运的一年,20xx年是信心满满的一年,让我们起期待!
发布时间:2024-06-29
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