【#实用文# #热力公司工作总结500字(范文11篇)#】繁忙而充实的工作阶段已暂时结束,过去的努力与拼搏让我们在工作中获得了更多的成长。现在,是时候撰写工作总结了。以下是好工具范文网小编整理的11篇热力公司工作总结范文,供大家参考,希望对你有所帮助。
xxx年度工作总结20xx年,物业、供暖在集团公司的正确领导下,大胆创新、扎实工作,全体员工团结一致、努力拼搏,各项工作取得进展,解决遗留问题,改善小区环境,提升服务质量,圆满完成了20xx年的各项经营指标,确保了公司整体的平稳发展。
一、统筹兼顾,各项工作有序推进
xx年,物业、供暖公司严格按照集团公司的工作部署,结合本公司的年度工作计划,认真履行职责,逐一解决落实,并在开展工作的过程中,对出现的问题及时进行了修正解决,取得了实效。
1、完成了本年度经营目标管理手册的编制工作结合以前年度经营结果,按照集团公司具体要求,本着客观公正、贴合实际、注重细节的原则,完成了本年度经营目标管理手册编制工作。
2、完成了公司管理制度的修订工作立足公司实际,把握公司经营特点,修订符合公司发展的各项规章制度,并严格遵照执行,将公司工作制度化、规范化,保证公司各项工作有章可循,有法可依。
3、完成了对各部门管理人员的季度考核工作根据工作实际,打破按月考核模式并结合往年收费特点,适时调整了部分指标,秉承公平、公开、公正原则,采取了动态、季度考核形式,有效调动了员工的积极性,考核工作顺利推进。
4、完成了计划收费等指标物业公司20xx年收费情况基本正常,全年实际完成收费142.02万元(含视同收费42.49万元),在规定指标基础上超额完成了0.37万元。05年到08年的物业费收取指标为20.78万元,实际完成了21.62万元,超额10.84万元完成了任务。本年度在租金收取的工作上进展也比较顺利,计划收费14.70万元,实际完成了18.05万元,根据目前房屋的市场情况,待合同到期后我们将租金在原有的基础上上调65%,进一步为公司创造收益。公司在正常收费工作之外,其他方面还创收14.35万元。虽然在各项任务指标都基本完成,但公司出现了成本费用超标问题,计划成本费用95.91万元,实际发生101.54万元,超支5.63万元,这个问题在下一年度的工作中还亟待解决。在工作的开展过程中,面对住户提出的各种各样的问题,我们不厌其烦地耐心解答并及时落实解决。对撤管小区收费更是常抓不懈,白天找不到人,我们利用晚上时间,加班进行入户收费,对顽固拒绝交费的,我们通过法律途径,诉讼解决,追缴了大部分欠费,取得明显效果。
供暖公司在收费工作上继续加大力度,应收481.5万元(调整后),实际完成了477.27万元(包含视同收费3.79万元,内部员工0.99万元)。
收费率在调整应收费用之后仍达到了99.1%,超额完成了2.1个百分点。
特别是对以前年度供暖费的收取工作,通过我们的努力实际完成了2.99万元,比指标高出了0.19万元。在完成收费指标的同时,所有供暖员工齐心协力,又在内外部工程上创收6.65万元(不含财政拨款未到帐部分),在创收指标为5万元的基础上超额完成了工程创收任务。此外在成本费用方面,公司20xx年全年一共发生费用495.94万元,比预计的498.24万元节省了2.3万元。
5、完成了对各小区维修、绿化、保安、保洁的月度检查和评议工作每月20—25日,组织办公室、财务对各物业小区进行全面检查,将检查结果进行汇总评议并记录存档,既及时解决了发现的问题,又为总的年度考核评比提供了资料,有据可依。
6、完成了馥郁苑小区的环境改造工作,重新打造了小区绿化环境。2从怀北基地为馥郁苑小区移栽银杏树共68棵,铺草坪砖1500块,为降低成本节约开支,对八龙桥小区住户院内铲掉的草进行移栽,换草坪1200多平米,有效改善了馥郁苑小区的绿化环境,并缓解了住户停车难的问题,得到了住户的满意和高度认可。
7、完成了对全体员工的分批、分期培训工作对各站、各小区全体员工进行培训,内容涵盖业务知识、工作流程、规章制度、安全教育等方方面面,有效提升了业务能力和安全意识,杜绝安全隐患,严格按照工作流程和规章制度办事,保证了工作的顺利进行。
8、供暖顺利通过了市审计事务所的申报审核供暖工作从细节入手,及早准备,顺利通过了市审计事务所关于住宅、公建供暖面积的复核审批工作,避免了因漏报、误报而影响供暖补贴及处罚。
9、供暖完成了锅炉内部保养、运转设备检修、管线阀门巡检修复及锅炉换烟火管等工作
①停暖后,各站都对锅筒内进行冲洗、烘干、保养;
②对所有运转设备进行检修,将压力表送技监局进行检修校对;
③对供暖管线阀门排查渗水情况并进行修复;
④馥郁苑供暖站6T锅炉烟火管更换完毕并通过技监局验收;
⑤汤河口站承接两处供暖外管线施工,工程款及报装费36.72万元(因财政审批拨款,还未到帐),工程施工外包支付施工费(含材料)19.26万元,创收利润17.46万元;
⑥汤河口十字街供暖管线改造,镇政府出资2万元以上(还未最终确定金额、未到帐)
⑦汤河口站解决10户村民接暖问题,供暖费按23.50元/㎡,报装费70元/㎡,报装费及本年度供暖费已收齐;3⑧桥梓站完成汽改水炉的前、后拱修复,增加一套麻石脱硫除尘设备并已投入使用;⑨本年度新增供暖面积6xx3㎡(桥梓增派出所1488㎡减小学123。8㎡;汤河口增检查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡);⑩完成了xx—xx0年度供暖期煤炭储备工作。
二、立足发展,部分问题亟待改进
回顾过去一年的工作,虽然取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到工作中还存在着一些问题和不足,有待我们在今后的工作中加以克服和解决
1、提升服务质量、满足业主需求、提高收费率是我们要面对解决的首要工作。要继续解决“收费难”问题,力争提高收费率达到100%。
我们要用更真诚的服务态度,想业主之所想,急业主之所急,把业主的需求作为我们服务的目标,全面提升服务质量,让业主认可我们的'服务,变被动交费为主动交费,上下形成合力,保证收费工作的顺利完成。
2、提高维修效率、实现维修及时、确保维修质量是我们必须做好的重要工作。我们要将业主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安排、及时解决,切实做好维修工作,努力实现业主满意,维系公司与业主之间的和谐关系,促使各项工作有序开展。
3、严格制度管理、规范细节管理、强化考核力度是我们常抓不懈的基本工作。严格规范执行制度,杜绝制度随意性,杜绝“因人而异、因事而异”。管理者更要以身作则,做制度执行的典范,并关注管理中的细节、态度,使每个人都能遵守制度,将执行制度内化为行为习惯。
同时,加大考核力度,实行面对面层层考核,保证制度面前人人平等,树立正气,一视同仁,真正调动大家工作的积极性,确保20xx年度目标的顺利完成。
三、20xx年工作计划
我们所面临的考验更加严峻,我们将在公司的正确领导下,团结奋进、拼搏进取,完成集团下达的各项任务。在收费工作上继续加大力度,收费完成率要保证在99%以上的同时,还要动员公司所有员工对以前年份的欠费进行追缴,对收费工作加大整合力度,把收费工作做到实处。并积极努力的去寻求区域内更多的相关工程,为公司创造更丰厚的利润,与此同时我们还应控制成本,减少不必要的开支、杜绝浪费行为,在这样点滴积累的过程中,使我们为公司创造的效益更加明显。
在创造效益的同时,我们要继续加强对员工的日常管理,力保不出现工伤事故,人事、经济等方面的纠纷,做好安全防范工作,确保公司财产不出现失窃现象。为完成20xx年的各项工作任务和指标,我们全体员工将以更加饱满的热情、更加积极的态度,去迎接各种任务与挑战。
一、努力学习专业知识,融入热力大集体
我是20xx年9月来到热力公司,因为我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很多,但自我第一天来到这个集体,就觉到热力人的热情与友好,班长和主任的悉心教导让我爱益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就像在家中一样温暖,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业知识的机会,遇到不懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我掌握了不少有用的知识。
二、熟悉工区的各站情况,为设备正常运行作准备
刚到二工区,对各站的地理位置,所管辖的小区,阀门位置不是很清楚,所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理,软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动,我都会积极地参加。
进入11月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的牢固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理干净,现在新水箱己投入使用,丝毫没有影响集中供热,到了中旬,工区里开始对各站的试水工作,对所有的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并及时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。对于后勤保障,我也根据领导的指示及时上报了计划,确保在运行前全部到位。
软化水在供热运行中,占据着得要位置,而检测软化水合格不合格的主要途径,就是化验药剂,所以我虚心向班长们学习药剂的配制方法,连夜就制出34份化验药剂,并及时地送到各站,看着合格的软化水,我心中的石头总算落了地。
三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作
在供热初期,我知道了工区与经营科的密切关系,开通阀门的种种情况,都是互相有联系的,所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作,加班加点是在所难免的,但我们都没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站,我工区的各班长,主任和公司领导,抢险队在站里清理换热器,一切都在有序的进行,终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站,循环泵水封漏水,也是抢修了三个小时,只有多参与到实际情况中,才能增长知识提高素质。
后来等到各站运行正常后,我就参与到管理换热站的工作中来,这也是我学习的好机会,哪个站需开通阀门,维修设备,哪个小区居民楼不热或漏水,我都要奔赴现场取得第一手资料,有一次在消防队站,负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点,到凌晨1点还是没找到,急得我不行,主任对我说凡事不要慌张,找到问题想办法,一步一步来,一项一项排除,事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试,一个阀门一个阀门的检查,终于找到问题的根源,并让施工单位及时排除故障,正常供热。
四、总结个人不足之处,树立今年目标
经过这一段时间,我发现了我的不足之处:
一是有时不认真,有些工作做的不彻底。
二是专业知识欠缺,这就更需霜我努力学习。
三是遇到问题时缺乏解决困难的信心,慌了手脚。
在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1、严格要求自己,把工作做细做精。
2、虚心向班长学习专业知识,做到说一知二的镜界。
3、努力干好本职工作,积极完成上级交给的各项任务。
总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者!
我在今年全年工作过程中,不断加强自身学习,提高自身业务素质,强化专业知识沟通及政府政策导向分析,学习贯彻领会集团公司在下发的工作会议精神,以公司发展为生命,高质量发展为要求,按照公司年初工作会议总体方针,坚持以“发展突破是出路是希望,供热拓展是驱动是效益”的战略定位,积极配合部门推进项目的拓展工作。
本着合理利用公司现有能源,改善环境,对外宣贯公司环保治理力度和经济效益等内容深入分析,根据公司现役机组发电和供热能力,通过对周边区域热源、燃气管网、供热负荷、系统接入及交通运输等必备条件进行逐项调研并形成厂内扩建燃机项目初步可行性方案。
我在公司发展厂内燃机发电项目扩建过程中,严格按照公司项目建设标准要求,以公司目标导向为基础,在工作中不断加强与市政府发改等部门沟通协调,找准项目开发关键点,借助打造产业转型升级示范区的契机,不断加深公司燃机项目绿色高效、清洁环保建设优势的宣贯力度,同时,紧跟学习山东省发展燃气能源政策,分析开发项目区域内与其他热源供能的经济性,结合本公司必备优势,根据项目情况所需设计资料进行收资提交。该项目于设计完成燃气轮机厂址遴选总平面布置方案,与此同时,不断加强与设计单位交流,关于项目设计所需技术问题逐项答疑沟通,对具有针对性问题及与公司系统改造出现的重叠方案提前进行优化,节约建设成本,降低项目投资造价。与设计单位多次技术交流,相互比选见意方案后,按计划内时间完成该项目可行性初步研究报告编制工作,为公司转型发展新突破迈出实质性步伐。
与此同时,我不断学习政府下发的政策性导向文件,本着以政策为契机,不等、不靠、不局限于公司内部发展前提下,积极拓展外部市场,按照可再生能源及清洁能源所占市场份额,未来五年重点建设高耗能企业统一进工业园区的规划方案,根据公司领导指示,为公司下步在各工业园区内更充分有利实现就近供能的现代能源供应方式提前掌握市场,为将来政策倾向下公司更快速启动清洁能源项目做基础性储备工作。
下一步,根据公司新的指导方向,加强立足本职工作,全面配合公司及部门各项工作任务,努力为公司企业转型做好服务。
近年来,热力公司经过多年的努力,终于圆满完成了公司的转正工作。在这个过程中,公司面临了许多困难和挑战,但是在全体员工的共同努力下,公司最终成功实现了企业化的转型,取得了显著的成果。本文将对公司转正工作进行总结,以便更好地发掘我们在这个过程中所取得的经验和教训。
一、转型之前的困境
在转型之前,热力公司主要提供的是城市供暖服务,随着国家供暖政策的改变,公司业务逐渐减少,经营状况日益困难。面对种种困境,公司多次尝试寻求新的商业模式,但都未能取得令人满意的效果。
二、启动转型
针对公司的状况,公司决定启动转型,在新的管理理念和发展战略下,大力开拓市场,扩大经营范围。公司在开展城市燃气、生活垃圾处理等新业务的同时,还聘请了业内经验丰富的专家,针对公司内部管理体系进行了调整,优化了人员结构,进行了销售培训,加强了对市场的研究。
三、市场开拓
在转型初期,公司面临着业务模式从传统供暖到新开拓的城市燃气、生活垃圾处理等业务的转变,市场研究成为了一个关键点。公司通过调查,了解到市场需求情况,根据市场情况开展针对性的营销策略。同时,公司针对新业务开展了销售培训,提升了员工营销能力,使其能够更好地适应新业务的需要。
四、优化管理体系
随着市场经营范围的扩大,公司内部的管理体系也需要进行相应的调整。公司在此期间加强了人员结构,优化了组织架构,加强了人员培训。公司在运营过程中,将管理体系的优化和市场营销紧密结合,不断完善市场统计系统和 CRM 客户关系管理系统,以便更好地了解客户需求和市场状况,随时为客户量身定制合理服务。
五、建立品牌
在公司转型的过程中,品牌建设成为了一个非常重要的环节。公司建立了完善的品牌战略体系,策划了多种营销活动,积极组织市场推广活动,提升了公司品牌知名度。每个员工都成为公司品牌形象的代表,体现了公司百折不挠的精神和顽强的拼搏精神。
六、总结经验教训
面对许多困难和挑战,公司在未来的转型过程中,要深刻总结在过程中取得的经验和教训。公司要始终把客户需求和创新作为关键因素,稳扎稳打,不断尝试创新、突破,持续优化企业内部的管理体系、提高员工素质,以更好地适应市场变化,取得更大的成果。同时,应注重企业文化建设,认真遵守国家的相关法律法规,创造一个良好的社会形象。只有这样,热力公司才能持续发展,为市场做出更大的贡献。
总之,热力公司的`转型之路不是顺顺利利的,而是充满了波折和挫折的。但是,这一过程充满了奋斗和拼搏的精神,也彰显了公司的创新和发展的理念。通过这篇总结,我们可以看到热力公司在经营管理方面已经迈上了一个新台阶,为公司未来的发展奠定了坚实的基础。我相信,随着公司的努力,它一定会在未来的市场上取得更大的成功和发展。
在我局党组的正确领导下,在全局各股室、公司、站、所的大力支持帮助下,,依据年初制定的供热工作谋划,供热办全体同志积极进取,团结奋进,在上半年完成如下工作:
一、为配合县城泰山道扩建项目,我办人员现场协调、督促热力公司挪移广电局以南泰山道段400米的供热管道,并监督热力公司重新对管道进行保温处理。
二、我办协同热力公司走遍20xx年用热单位,对各单位泵房安装温控阀以及独立管控等各项事宜进行逐一接洽、协商。
三、我办对20xx年施工中各个路段的恢复进行检查,对有沉降、破损的通知热力公司并督促其抓紧整改。
四、根据20xx年供热工作谋划任务,我办对今年用热的新建单位和小区(包括吴桥中学、九鼎家园、恒盛豪庭等)的路由,逐个进行现场踏勘,然后报规委会批准。
五、对已经批准的路由,我办监督热力公司严格按照规划批准路由施工,为了施工的顺利进行我办多次协调地上绿化、地下管线等各单位现场办公,以保证工期的按时完工。
我股室从项目建设整体需要出发,服从领导,步调一致,搞好协调,务实高效,按领导要求完成所承担的工作任务,确保城区20xx年集中供热项目顺利完工,给县城区居民生活指数带来更大的改善。
现已3月15日供暖期即将结束,虽然我们取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着很多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。
为了更好的推动20xx年的工作进展、总结经验、找准问题,实施无人值守热力站运行模式,现将20xx年度冬季供热的工作情况总结如下:
一、努力学习专业知识,融入热力大集体。
通过去xx电通自动化设备承建商处,对其设计的自动化系统、自控设备编程、调试的了解学习,及调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的知识,做好了知识储备。
与此同时学习其他企业自建站的电气控制中好的地方,然后将其好的地方总结到一起,再进行系统性的学习,为以后热力站实现无人值守、公司自己设计安装热力站、做到热力行业领先水平打好了基础。
二、熟悉各热力站情况,为供暖正常运行作准备。
工作期间去南区污水处理厂、金岛、文昇、市政大厦、中恒科技、新水岸等和各企业自建热力站进行了细致的统计摸底工作,将现有自控及电气情况与预定的自控方案做了比对,查看了相关的电器控制原理图纸与自控思路。为热力站正常运行打好了坚实的基础。
三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。
通过亲自对自动化设备的调试与维护,排除了一些设备故障,对容易
出现的问题、设计不合理及不便操作的地方,做了详细的记录并整理出整改意见,上交给了直属领导,避免了供热运行中存在隐患。在仪表的监督检查工作中,做到了定期巡检、每月对各个热力站的站内仪表都检查、校对四次以上,确保了仪表的准确、可靠连续运行,保证了公司站内值班人员对供热运行参数的统计与检测操作。
四、总结个人不足之处,树立今年新目标。
经过这一采暖季的工作,我发现了自己的不足之处,一是有时不认真、有些工作做的不彻底,二是对于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。在以后的工作中我一定要充分发挥自己的优势,加倍努力学习更多的知识来充实自己。我的成长之路还很长,需要学习的东西还很多,但我有信心,可以完成领导交给的任务,胜任自己的工作。在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1、 严格要求自己,把工作做细做精。
2、 虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。
3、 努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。 总之,我将发挥出我全部的精神来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。
我北京xxxx有限公司于年11月受北京xx物业委托,承包xxxxX号院小区锅炉房运行、入户维修、收费等工作,我们坚持以“关心大众冷暖,营造舒适空间”为宗旨、暖社区四季如春的服务理念,结合甲方工作的指导方针与海兴物业的服务宗旨,认真贯彻执行上级交予的供暖任务,保障供暖工作的正常运行。
通过两年的供暖工作,我们取得经验的同时也发现了存在的问题,针对以往的工作及今后工作的顺利进行,我们从以下几个方面进行了总结
一、供热基本情况
本小区锅炉房共4台2吨德国布德鲁斯天燃气热水锅炉,负责的供暖面积71152平方米/建筑面积,其中住宅楼供热面积为66152平方米/建筑面积,从年11月点火至3月15日停暖共购进天然气70万立方计159.6万元,供暖总收入为xx6.8万元,整体上属于亏损。
二、重要工作及供暖前处理的问题
1、密切关注气候变化,遇到极端寒冷天气时加大供暖力度,以确保供热质量。
2、在供暖季报修或室温不达标的用户,在采暖季及时进行了维修处理,在供暖期无法维修的用户详细登记维修记录,停暖后我公司及时联系各住户进行维修,在为住户服务时详细记录室温不够的原因,为今后提高供暖工作质量掌握了第一手材料。
3、年度停暖后,9月份我公司出资5000元对小区主管道出回水主阀门进行了更换或研磨修复,防止了像去年主管道腐蚀严重导致的跑水,以及各栋楼主阀门老化无法正常使用,导致跑水都需要将供热系统全部热水排放掉才能进行维修的经济损失。
4、由于年申请的主辅管线大修工程没有实施,我公司决定在采暖季前对本锅炉房提前试水及高压试水,将不能保证冬季供暖运行压力的主辅管线打漏,确定多处漏水点后,泄水对漏水点琢一进行了更换或维修,维修后在3月8日还是发生了一次主管线爆裂停暖现象。
5、在去年的前期的维修和住户报修中发现本小区约800户的卫生间、厨房多年都不热的现象,发现主要原因有全部断开,导致厨房、卫生间没有暖气,我公司在-两年夏季期间逐渐维修和更换,使现在的供暖室温达标率达到85%以上(年达标率50%).三、运行中的问题
1、由于年久主辅管道外岩棉保温全部脱落,地沟污水以及自来水长期往供暖管线地沟跑冒,部分供热主管道长期在污水里浸泡,导致主管道在地沟中散温严重。2、我们在进行入户维修和测温中发现小区内有多家住户将水龙头接在供热管线上,由于住户的不配合无法拆除。
以及主管道腐蚀严重造成的多处跑滴漏,导致锅炉房每天的日平均补水量达30吨,如果按正常使用计算本小区的热消耗日用水应为1吨左右。
3、在临近停暖1#和4#锅炉先后出现漏水,1#锅炉经维修人员拆检发现锅炉炉片有爆裂现象,4#锅炉在打压过程中发现炉片连接处出现漏水,收费过程中第一年就遇到了收费政策的改变,市政府出台的供热管理办法于年4月1日实施,办法的规定,谁用热、谁交费、谁供热、谁收费德原则,但在本小区住户以往多年的收费形式已在心中形成了很难改变的观念,新政策的执行大部分住户都无法一下转变过来,我们在小区内多次贴通知和供热管理办法的文件进行宣传,但效果都不是很理想。为了保证小区居民能够温暖过冬,前期我们投入了大量人力、物力,克服了时间紧,工作量大,难度大,入户维修不配合等困难。
四、-采暖季收入、支出情况
1、支出,-采暖季供购气70万立方,每立方单价2.28计159.6万元,人工9万,水电11.5万,维修投入3万元,共计183.1万元2、收入,因本小区住户观念没有转变,因不热拒交,自费拒交,本小区高龄人较多,由于年纪大行动不便,单位必须本人去,本人去不了等多种原因本小区收费率在70%左右,居民和公建共收供暖费
xx6.8万元。
3、由于上述原因,我公司在(—采暖季)对本小区加大维修、供暖力度,四台锅炉全负荷运转还是有部分住户室温不达标,造成运行成本大幅增加,供暖收费困难。
到现在仍有300户未缴纳-供暖费,造成我公司收支不平衡,严重亏损,两个采暖季就亏损80万元。
五、急需解决的问题
1、在采暖季前更换腐蚀的主管道,所有主管道阀门,每栋楼的总阀门,楼内底层住户和顶层住户出回水的阀门以及改造前期安装设计不合理的出水主管道。
2、所有更换了的`管道和不更换的主、辅管道必须做聚氨酯保温,本小区30%住户卫生间,楼上与楼下之间的楼板内腐蚀漏水,需更换立管(1号楼除外)
3、对4台锅炉进行维修和检查,今年正是特检所规定六年一次的水压试验,为保证供暖的正常运行及水压试验,在采暖季开始之前必须修理完毕。
六、工作计划
1、供暖结束后,我公司一直在张贴供热报修通知,我们投入人力资金对小区报修住户维修和更换阀门。对管网进行全面检查,确保维修后管网运行正常。
2、随着寒冬脚步的临近,根据去年冬季供热过程中存在的问题,我们加大了人力、物力的投入,重新组建了一支由李艳军组成的抢修抢险队伍,随时应对突发事件的发生,现我们已开始投入到维修工作当中。
3、积极做好收费工作,加大宣传力度,能让更多的住户理解并支持我们的工作。
4、完善服务,我公司继续发扬“质量第一,服务至上”的工作态度,赢得了广大住户的信任和支持。
xx年度的供暖工作是非常严峻的,但是我们充满的信心,我们要依托物业,居委会、还有各产权单位给予帮助、配合,我们将全力以赴的投入到供暖工作当中去,齐心协力,确保广大住户温暖过冬,为建设文明小区做出努力。xxxxxxxx
大家好!春回大地、万象更新。我们告别了成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。首先,我向全体职工在2012—20xx年度采暖期付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意。
一年来,公司在县委、县政府及城建局的正确领导下,全体职工勤奋工作,依托供热,奉献供热,以不懈的努力和务实的作风,圆满地完成了年初制定的各项生产经营指标。
本季实现供热面积XXX万平方米,取暖费收入XXX万元,比去年同期增收XXX万元,收费率达100%。
一、20xx—20xx年度供热工作简要回顾
1、新区工程顺利竣工20xx年是北部新区划归集中供热之年。这一年,公司肩负着常规“三修”和新区拓展两项重任,面对困难与挑战,公司迎难而上,精心规划,高效施工,新建换热站X座,铺设管网XXX米。历时XX天,新增供热能力XX万平方米。新区工程的全面竣工,不仅为新区冬季供热提供了保障,也为县区的“北扩”步伐打下了基础。
2、供热准备细致到位。上一采暖期结束后,公司开始研究部署20xx年采暖期的各项准备工作,制定“三修”实施方案,并将节能增效列为工作重点来抓,多次对检修、储煤和收费情况进行督查。十月底,全县“三修”工作全面结束。开栓前夕,公司实行了统一试运行,提前解决了运行中存在的问题。
与此同时,严格实行煤炭质量检验制度,煤炭进场率100%,煤炭质量全部达到检验标准。在强化供热收费工作中,综合收费率达100%,创近年新高。
3、供热效果好于往年面对持续低温的严寒天气,为避免供热期间温度大起大落,设备故障导致温度偏低等问题出现,热源厂加强运行管理,实行定时、定点、定线路巡查制度。对汽温、汽压、循环水温、水压等实行动态在线监控。
完善各类应急处置预案,对突发和次生、衍生事故快速处理。
二次网方面,公司加大了对换热站的督查指导力度,及时化解区域内热点、难点问题。使换热站在加强运行管理、提高供热质量等方面有了本质性提高,确保了全县供热工作的质量。11月1日热源开栓率100%,冬季供热运行质量和服务水平明显好于往年,供热综合评比指标又创新高。
4、体系管理优势显著一年来,公司建立了统一的考核、奖惩、业绩体系,完善了以岗位工作职责为主要内容的公司行政管理体系与劳动作风十规定体系。
通过定岗定责,减员增效的方法,进一步地兼顾了公平与效率。形成了全员积极向上,乐于奉献的良好局面,保证了供热工作的平稳有序。
5、服务水平再次提升20xx年,公司成立服务报修中心,24小时文明服务,为及时处理用户反映的问题提供了快捷、方便的平台。新建收费服务厅X个,全面升级收费管理系统。维修队伍坚守岗位,随时备战抢修,全力解决供热难题。稽查人员坚守公司利益,工作中遵纪守法,不吃、拿、卡、要。这些优质的服务不仅为企业树立了新的形象,也为服务水平的再次提升提供了动力。
6、行风建设保持稳定公司以“党员先锋岗”和“文明示范窗口”为工作切入点,狠抓行风建设。
结合生产、收费、稽查、服务报修中心等部门的工作特点,制定专项要求,全力提高窗口部门的工作效率和服务质量。积极履行社会责任,通过各种形式帮扶困难家庭。这些举措在树立企业新形象的同时,也为保持社会稳定做出了贡献。
在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到工作中存在的问题:一是还有部分管网老化严重。二是科学化管理水平有待提高,运行成本需进一步降低。三是技术力量薄弱,缺乏专业技术人员。四是岗位绩效模式尚不完善。五是队伍建设和行风建设还要加强。
二、20xx年度供热工作的目标和任务
20xx年,面对新形势、新任务、新要求,我们必须要有充分的准备和相应的对策,坚定信心,振奋精神,全力抓好以下几方面的工作:
1、扎实做好20xx年度供热准备工作准备工作的好与差,直接影响着冬季供热的质量。今年的准备工作要突“早”字,体现“细”字,狠抓“实”字。为此,一要实行供热“检修改造”备案制。热源厂、生产科及各换热站要根据上一个采暖期出现的问题,有的放矢的制定出今年的检修改造方案,并报公司备案存档。二要结合财力制定具体的储煤工作计划,选好煤质,根据市场煤炭价格,适时采购储运。三要抓紧取暖费的收缴工作,组织收费人员诚信收费,依法收缴,确保应收尽收。
同时加大稽查测量力度,确保收费率达到100%。
2、提高企业科学化管理水平一要改革生产管理模式,着力提高经济生产水平和管理能力,进一步发挥现有人员和设备的生产潜力。二要增强节约意识,杜绝浪费现象。
3、完善班组学习制度职工的技术素质直接关系到企业的发展,职工除了自身的努力外,还需要班组有计划地组织开展经常性学习。各生产班组要结合本岗位的工作内容和工作时间,制定符合自身实际的学习制度,充分调动起职工的学习积极性。学习内容要贴近生产,学以致用。集中学习的时间可以根据生产、工作任务等情况灵活掌握,做到学习、工作两不误,真正地提高企业整体技术实力。
4、推行岗位管理模式强化岗位责任,实行绩效工资、岗位工资,不断完善岗位职责和绩效考核体系,从而更有效地调动职工积极性。
5、进一步抓好队伍建设和行风建设我们要把转变工作作风作为一项长期任务来抓,通过树立行风学习榜样,坚持深入基层、表彰实干精神等形式,教育广大干部职工爱岗敬业、廉洁自律,克己奉公,用实际行动打造出一支纪律严明,能打硬仗的队伍。
同时,要继续完善供热服务体系,提高报修、投诉等工作的处理效率和水平,努力实现从规范服务到优质服务的转变。积极做好供热服务方面先进典型的宣传推广,促进全公司行风水平的进一步提高。
20xx年供热工作的目标已经明确,我们相信,有县、局两级的正确领导,有公司各部门的同心协力,有广大干部职工的真抓实干,我们一定能够克服各种困难,全面完成今年供热工作的各项任务,向全县人民交上一份满意的答卷!
时光荏苒,转眼20xx上半年过去了,回顾上半年的工作感受很多,收获很多。其中包含了各级领导的关心,也包涵了我公司不懈的努力。上半年来,我公司坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样的工作都坚持执行各级领导的指导方针,可以说20xx上半年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键。现对过去上半年的工作总结如下:
一、供热基本情况
20xx上半年供暖总面积为x余万平方米,其中,住宅供暖面积x余万平方米,非住宅供暖面积x余万平方米。以20xx上半年供暖面积为准,我公司两台机组以满负荷运行,现正建设新机组,施工正在进行中。城区供暖增设了主管道x余米(新增了我公司首站经xx路至xx街xx的主管道、xx路经xx街至xx街xx的主管道的主管道)及分支管道x余米,改造了原有分支管道x余米,并增建了混水站x座,为更好的服务于广大热用户,我公司20xx上半年改造原有混水站69座,实现了无人值守、远程监控系统,保证了热用户的正常取暖。
二、供热期前的各项准备工作情况
本着抓“早”字,务“实”字,求“质”字的工作思路,x月份经广播电视等措施通知20xx年需集中供暖并网用户向我公司提交申请于x月底结束统计,申请面积约x万平方米,x月份邀请设计院对申请面积进行规划、设计。经实地测量、计算结合我公司实际供热情况已无法满足全县供暖情况,为使20xx年冬季供暖圆满进行,增设了新机组并改造了首站供暖系统,已保证正常供暖。
三、存在的主要问题
1、城区热用户存在系统过老问题,影响了供暖温度,加大了检查力度,无法解决不取暖用户的措施及温度保证问题。
2、计量装置安装过乱,现新建小区私自安装计量装置,品牌不统一,我公司无法实现计量收费。
四、下半年工作计划
1、根据上级领导的要求,做好落实计量装置安装工作。
2、做好老用户老系统的改造工作。解决城区供暖效果差异及排查困难的问题。
随着市场经济的不断发展,越来越多的企业开始追求稳定的长期发展,而员工的长期稳定性就成了企业发展的重要因素之一。因此,热力公司在引进新员工后,逐渐开始关注员工转正问题。近期,为了确保员工的岗位稳定和公司的长期发展,热力公司对转正工作进行了有效总结。
一、规范转正标准,加强转正流程
在热力公司转正工作中,首先要做的是明确转正标准。公司明确了员工的岗位职责及工作要求,根据员工的工作表现及综合性考评,通过员工的考勤、绩效与工资等信息拉长对员工的考察时间,并对跨部门转岗的.员工进行复杂的考察和审核,从而制定了更加严格的转正标准,并严格按程序进行转正审核。同时,公司设立了转正小组,对员工的考核进行全面的评估与审核,注重员工的实际工作能力和成果。
二、注重对员工发展的引导,提高员工满意度
在热力公司中,员工的发展是公司关注的重点之一。公司为员工提供全方位的培训和学习机会,帮助员工提高专业素质和工作能力,通过员工的培训、学习与实践,释放他们的工作潜力并优化其创新能力,从而提高员工的工作满意度。同时,在员工的职业发展规划中,公司注重员工的个性化发展需求,为员工提供个性化的业务拓展及成长空间。
三、注重员工福利,提高员工归属感
公司认为,员工的福利是维护员工与公司良好关系的基础,热力公司不仅为员工提供具有竞争力的薪资待遇,还为员工提供完善的福利保障。例如,公司设立了加班补偿制度,为员工提供养老保险、医疗保险等保障,优化员工的工作环境及工作生活等方面优惠政策,提高员工的福利待遇,增进员工与企业之间的互动性和稳定性。
四、建立合理的激励机制,不断激发员工工作热情
企业的长期稳定发展离不开员工的积极贡献,为此,企业需要建立科学合理的激励机制,激发员工的工作热情。热力公司定期对员工进行绩效评估,在员工评估中,除了薪资方面的奖励外,还提供多种奖惩措施,例如: 免费培训、年度绩效奖金、年度假期、优质工作体验等激励措施。通过这些激励措施,为员工提供更多的想象空间和合理的职业发展路径。
总之,热力公司在转正工作总结中,始终坚持问题导向,提高服务质量和体验。通过规范的转正标准,完善的制度流程,注重员工福利和发展,建立合理的激励机制等措施,成功地完成了员工转正问题,进而提高了公司的组织效率和工作质量,实现了员工与企业的共同成长。
通过两年的供暖工作,我们取得经验的同时也发现了存在的问题,针对以往的工作及今后工作的顺利进行,我们从以下几个方面进行了总结
一、供热基本情况
本小区锅炉房共4台2吨德国布德鲁斯天燃气热水锅炉,负责的供暖面积71152平方米/建筑面积,其中住宅楼供热面积为66152平方米/建筑面积,从20xx年11月点火至20xx年3月15日停暖共购进天然气70万立方计159.6万元,供暖总收入为6.8万元,整体上属于亏损。
二、重要工作及供暖前处理的问题
1、密切关注气候变化,遇到极端寒冷天气时加大供暖力度,以确保供热质量。
2、在20xx供暖季报修或室温不达标的用户,在采暖季及时进行了维修处理,在供暖期无法维修的用户详细登记维修记录,停暖后我公司及时联系各住户进行维修,在为住户服务时详细记录室温不够的原因,为今后提高供暖工作质量掌握了第一手材料。
3、20xx年度停暖后,9月份我公司出资5000元对小区主管道出回水主阀门进行了更换或研磨修复,防止了像去年主管道腐蚀严重导致的跑水,以及各栋楼主阀门老化无法正常使用,导致跑水都需要将供热系统全部热水排放掉才能进行维修的经济损失。
4、由于20xx年申请的主辅管线大修工程没有实施,我公司决定在20xx年采暖季前对本锅炉房提前试水及高压试水,将不能保证冬季供暖运行压力的主辅管线打漏,确定多处漏水点后,泄水对漏水点琢一进行了更换或维修,维修后在20xx年3月8日还是发生了一次主管线爆裂停暖现象。
5、在去年的前期的维修和住户报修中发现本小区约800户的卫生间、厨房多年都不热的现象,发现主要原因有全部断开,导致厨房、卫生间没有暖气,我公司在20xx—20xx两年夏季期间逐渐维修和更换,使现在的供暖室温达标率达到85%以上(20xx年达标率50%)。
三、运行中的问题
1、由于年久主辅管道外岩棉保温全部脱落,地沟污水以及自来水长期往供暖管线地沟跑冒,部分供热主管道长期在污水里浸泡,导致主管道在地沟中散温严重。
2、我们在进行入户维修和测温中发现小区内有多家住户将水龙头接在供热管线上,由于住户的不配合无法拆除。
以及主管道腐蚀严重造成的多处跑滴漏,导致锅炉房每天的日平均补水量达30吨,如果按正常使用计算本小区的热消耗日用水应为1吨左右。
3、在临近停暖1#和4#锅炉先后出现漏水,1#锅炉经维修人员拆检发现锅炉炉片有爆裂现象,4#锅炉在打压过程中发现炉片连接处出现漏水,收费过程中第一年就遇到了收费政策的改变,市政府出台的供热管理办法于20xx年4月1日实施,办法的规定,谁用热、谁交费、谁供热、谁收费德原则,但在本小区住户以往多年的收费形式已在心中形成了很难改变的观念,新政策的执行大部分住户都无法一下转变过来,我们在小区内多次贴通知和供热管理办法的文件进行宣传,但效果都不是很理想。为了保证小区居民能够温暖过冬,前期我们投入了大量人力、物力,克服了时间紧,工作量大,难度大,入户维修不配合等困难。
四、20xx—20xx采暖季收入、支出情况
1、支出,20xx—20xx采暖季供购气70万立方,每立方单价2.28计159.6万元,人工9万,水电11.5万,维修投入3万元,共计183.1万元2、收入,因本小区住户观念没有转变,因不热拒交,自费拒交,本小区高龄人较多,由于年纪大行动不便,单位必须本人去,本人去不了等多种原因本小区收费率在70%左右,居民和公建共收供暖费6.8万元。
3、由于上述原因,我公司在(20xx—20xx采暖季)对本小区加大维修、供暖力度,四台锅炉全负荷运转还是有部分住户室温不达标,造成运行成本大幅增加,供暖收费困难。
到现在仍有300户未缴纳20xx—20xx年供暖费,造成我公司收支不平衡,严重亏损,两个采暖季就亏损80万元。
五、20xx年急需解决的问题
1、在采暖季前更换腐蚀的主管道,所有主管道阀门,每栋楼的总阀门,楼内底层住户和顶层住户出回水的阀门以及改造前期安装设计不合理的出水主管道。
2、所有更换了的管道和不更换的主、辅管道必须做聚氨酯保温,本小区30%住户卫生间,楼上与楼下之间的楼板内腐蚀漏水,需更换立管(1号楼除外)
3、对4台锅炉进行维修和检查,今年正是特检所规定六年一次的水压试验,为保证供暖的正常运行及水压试验,在采暖季开始之前必须修理完毕。
六、工作计划
1、供暖结束后,我公司一直在张贴供热报修通知,我们投入人力资金对小区报修住户维修和更换阀门。对管网进行全面检查,确保维修后管网运行正常。
2、随着寒冬脚步的临近,根据去年冬季供热过程中存在的问题,我们加大了人力、物力的投入,重新组建了一支由李艳军组成的抢修抢险队伍,随时应对突发事件的发生,现我们已开始投入到维修工作当中。
3、积极做好收费工作,加大宣传力度,能让更多的住户理解并支持我们的工作。
4、完善服务,我公司继续发扬“质量第一,服务至上”的工作态度,赢得了广大住户的信任和支持。
20xx年—20xx年度的供暖工作是非常严峻的,但是我们充满的信心,我们要依托物业,居委会、还有各产权单位给予帮助、配合,我们将全力以赴的投入到供暖工作当中去,齐心协力,确保广大住户温暖过冬,为建设文明小区做出努力。XXXXXXXX
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