【#实用文# #加油站员工谈话记录(汇总9篇)#】记录是将所见、所闻、所思、所想等信息通过特定方式保存并传播。接下来,我们将关注谈心谈话的记录,欢迎阅读。
时间:20xx年11月1日
地点:办公室
参与人员:领导、员工
主要内容:
领导:最近你的工作状态如何?
员工:我觉得自己的工作状态还可以,但是还需要继续努力。
领导:你觉得自己的工作有哪些方面需要改进?
员工:我觉得我需要提高工作效率,同时也需要更好地与同事合作。
领导:好的,我们会提供更多的培训机会,帮助你提高自己的专业技能,同时也希望你能够认真对待自己的`工作,为公司的发展做出更大的贡献。
总结:
领导谈心谈话是一种非常重要的管理方式,通过谈话,领导可以了解员工的想法、需求和问题,同时也可以向员工传递组织的方向和目标。在进行谈话时,领导需要认真倾听员工的意见和建议,同时也需要给予员工鼓励和支持,帮助他们不断提高自己的能力和水平。
时光匆匆,回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。
刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮助下,我不在害怕这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进最大的.努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。
在我加入道达尔第二个月的时候,我当上了收银员,这对我来说是一个考验,又是一个陌生的岗位,我下定决心要干好它,在各位老收银员的帮助下,我很快的就学会了收银员的工作,当得到了经理的赞赏后,我对这份工作的热情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相处中,我以诚相待,和他们建立了亲情,友好,和谐的关系,使我们更象一家人,
在工作中我总坚持出满勤,不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我热爱这份工作,但我相信,只要用心去做,就能让顾客满意让社会认可。回顾过去,展望未来。我对前程充满信心,在以后的工作中,我会更加的严格要求自己,努力进取。
地点:办公室
谈心人:A
谈心对象:B
A:怎么了,这一段时间以来,我感觉你的状态不是太稳定啊?”
B:我这一段时间以来,工作、生活状态都不是特别好,感觉整天没有工作动力、没有压力,看到别人说话时就想说话,有时候还很烦,我想我要是一直这样下去就完了,您说该怎么办啊?”
A:“你能意识到这一点,这说明你对自己还是比较负责任的,这一段时间以来,要真正坐在那里钻研下去,对工作不执著,并且找不到推动自己学习的力量,这些都能理解,但是这种状态是极其不健康的。究竟为什么不能满腔热情的去完成一些我们力所能及的事情呢?我觉得首先是你们的心不静。其次是心态的问题。”
B:你说的对,就是心静不下来,浮躁。自己控制不住自己。
代前军:关于这个问题,我有个主意,说给你听听,你回去之后可以试试,如果有用的话,你可以用下,如果不行,咱们再坐一起探讨。
一是练字,当你心烦浮躁的时候,拿出来字帖练练,用心写,知道自己平静下来;
二是读书,读一本励志的书,看看别人成功的例子,锻炼培养自己的心理素质。我可以推荐几本,比如说:《狼图腾》、《读者》等。
三是做自己擅长的事,就当是巩固训练,当你的心静下来时,再做其他难一些的.题。这样的话,工作学习感觉很充实,又没有浪费时间。
这几条你可以试试看。
B:好的,我回去试试。
A:“其实,作为咱们这一代年龄的人,最缺乏的是吃苦的精神,缺的是执著的精神,很多事情做一个头就没有了尾,缺的是一个健康积极向上的心态!缺的是一种敢做敢当的气魄!在一些成功人士的心里,永远都有一条信念支持着他!你是一个聪明的人,并且你的人际关系交往很和谐,如果你能够认真思考自己的未来,给自己定一系列的小目标,立长志!相信你的未来一定是分美好的!一定会成功!”
B:谢谢
谈话时间:6月18日
地点:咖啡馆
参与人员:
A:主讲人,心理咨询师
B:咨询者,一位年轻女性
主题:人际关系及其对个人生活的影响
A:你好,很高兴见到你。请问你对人际关系有什么困扰或者问题想要探讨吗?
B:嗯,其实我一直觉得自己在与他人交往方面有些困难。我很容易感到紧张,不知道如何与人建立深入的联系。
A:这是一个很常见的问题,很多人都会在人际交往中遇到困难。可以先告诉我你对于建立深入联系的期望是什么?
B:我希望能够与人建立真正的友谊,有人可以理解我,支持我。但是我总是担心自己会被拒绝或者被伤害。
A:这种担心是很正常的,但是我们需要克服它。建立深入联系的第一步是要敞开自己,勇于表达自己的想法和感受。你可以试着在与他人交流时更加坦诚和真实。
B:但是我总是担心自己的表达会被他人嘲笑或者不理解。
A:这其实是一个心理壁垒。我们需要相信自己的价值,只有这样才能在交流中更加自信。同时,也要接受自己和他人的不完美,毕竟每个人都有自己的.独特之处。
B:是的,我明白了。我会尝试打破这个壁垒,勇敢地与他人交流。
A:很好,你已经迈出了第一步。接下来,你可以尝试主动与他人建立联系,参加一些社交活动,结识新的朋友。同时,也要学会倾听和关心他人的需求,这样才能建立起互相支持的关系。
B:谢谢你的建议,我会尽力去做的。
A:别客气,我相信你一定能够克服这个困难,建立起良好的人际关系。如果你在这个过程中遇到困难,随时可以来找我谈谈。祝你好运!
第一条职业道德标准:
敬业爱岗,遵纪守法,文明经营。
第二条服务态度标准:
(一)主动热情,微笑服务,态度谦和,尊敬顾客。
(二)顾客有困难,热心帮助;顾客有疑问,细心解答;顾客有意见,专心听取;顾客有误会,耐心解释。
(三)对待顾客,一视同仁,不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻薄。
第三条服务语言标准
(一)迎送接待顾客时,使用文明服务用语,会说普通话。
(二)用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳。
(三)严禁使用不负责任的、歧视性、污辱性语言,杜绝服务忌语。
第四条劳动纪律标准
(一)按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,严格执行请销假制度。
(二)坚守岗位,上班时间不得无故离岗、串岗、脱岗、睡岗。
(三)工作时间不准做与工作无关的事,不私自会客。严禁吸烟,严禁饮酒后上岗。
(四)严格遵守服务规范,操作规程,不违章作业。
(五)服从指导,听从指挥,按章办事,不自作主张。
(六)正确对待批评和投诉,尽量不与顾客争吵。
王:根据安排,我们两个谈谈心,交流一下对党的群众路线教育实践活动的认识,开展批评与自我批评。怎么样,您先谈一谈?
张:这次活动对我来讲是非常难得的学习和提高的机会。通过参加学习教育,也真的感到提高很快,收获很大。通过在学习教育中分加强析,查摆问题,才真正找到了不足,看清了努力的方向。
王:你的学习态度很认真、提高很明显,收获也很大。你虽是一位有几年党龄的党员,但和你相比明显地有差距。我们的工作很忙,有的时候对待来访的群众难免缺乏耐心,作为办公室负责人,你一定要注意;再一方面,我们林业局的同志,我平时与他们谈心较少,对他们在生活上关心不够,我没想到的地方你要多提醒我。
张:您工作很出色,一直是我学习的榜样。您是老党员,以后对我多帮助啊。另外我觉得你要多深入基层,多关心职工,要注意讲究公平公正,我们向您汇报问题的时候,你要有耐心。
王:今后我一定改正,我们互相学习吧。
【时间】20xx年6月21日
【地点】公司大楼保安室
【参与人员】保安员小王、管理员李经理
【谈话记录】
李经理:小王,你好。今天我找你过来,想和你谈一下你的工作情况。
小王:好的,李经理。我会认真听取您的意见和建议。
李经理:首先,我觉得你在工作中还是比较认真细致的,对岗位和公司都有一定的认知和了解。但是我注意到,你在岗位上处理问题的'决断力还比较欠缺,需要加强。
小王:是的,我也觉得我还需要更多的经验和技能。
李经理:另外,最近我们公司发现有一些物品被盗,希望你们保安能够加强巡逻和安全检查工作,防止类似的事件再次发生。
小王:好的,我一定会更加认真地巡逻和执行安全检查任务。
李经理:同时,我也想知道你对公司的一些制度和规定有什么看法和建议?是否有哪些地方需要改进?
小王:我觉得公司的制度和规定相对完善,但有些地方还需要更加明确和详细说明。
李经理:那你能否列举一些具体的例子呢?
小王:比如说我们保安在处理一些突发事件时,可能需要更加系统和规范的指引,以便更好地处理现场的情况。
李经理:嗯,这个问题确实需要我们加强。除此之外,还有其他的问题或困惑吗?
小王:没有了,感谢您的关心和贴心提醒。
李经理:我也感谢你的配合和守护,希望我们能够共同推动公司的发展,让公司的安全和稳定更加有保障。
【谈话结论】
通过这次谈话,李经理对小王的工作情况有了更加全面和深入的了解,以及对工作中存在的问题和需要改进的方面进行了重点关注和提醒。小王也认真聆听了李经理的意见和建议,表示会更加努力和进步。希望今后小王在工作中能够发挥自己的优势和能力,同时也能在公司的制度规定基础上进行创新和探索,推动公司的发展和安全稳定。
时间:5月15日
地点:办公室
学生姓名:
教师姓名:
谈心事由:课堂不注意听课
谈话内容:
师:最近我发现你上课老是不注意听课,我想问问是什么原因,能告诉我吗?
生:我心里在想着偷看小说书,是一部神话武打方面的书,从图书室借来的,可能被里面的情节所吸引,所以,人在课堂心在小说上了。
师:老师想跟你交流的是,小说能不能看,能看,但上课时间绝不能看,会影响文化课的.学习;另外看小说一定要有选择,要多看一些经典名著或关于励志、勤奋方面的书籍。
所以,建议你:
一、以后再借书多借些我所说的这方面的书籍看;
二、绝不能在上课时看,要合理安排时间,在作业完成好、文化课复习好基础上可适当看看,可以吗?
生:老师,我懂了,以后保证不在课堂上看小说了,也不在借那些武打等方面的书看了,保证按老师要求做。谢谢!
一、谈心谈话对象。
本局中的干部、职工。
二、谈心谈话内容。
根据不同时期、不同对象的具体情况确定谈心谈话内容,做到全面了解,突出重点。在通常情况下,
(1)了解工作人员的思想、工作、生活等情况,听取工作人员各种问题、实际困难的反映。
(2)听取工作人员对上级和领导班子建设的意见、要求和建议。
(3)听取工作人员关于科室、单位工作特别是全局思想作风建设、业务建设、队伍建设等方面的意见、要求和建议。
(4)谈心谈话中,肯定工作人员的成绩和存在的问题,提出努力的方面,在思想上帮助,工作上和生活上关心,充分调动工作人员的工作积极性,化消极因素为积极因素,鼓励工作人员努力学习,奋发工作,积极向上。
三、谈心谈话要求。
谈心谈话,是一项经常性的思想政治工作,负责谈心谈话的干部,对分管范围内的谈心谈话对象,至少每半年谈心谈话一次。遇特殊情况,要及时开展谈心谈话工作:
(1)发现工作人员思想作风上的问题,要及时谈心谈话提醒,防微杜渐。
(2)工作人员之间,科室内部出现不团结苗头,要及时谈心谈话疏导,把矛盾消除在萌芽状态。
(3)工作人员在工作中遇到困难和挫折时,要及时谈心谈话,以提高他们克服困难的信心和勇气。
(4)工作人员在职务变动,或者岗位变动、退休时,要及时谈话谈心,做细致思想政治工作。
四、谈心谈话分工。
局长负责副局长、分管科室的中层干部以及需要谈心谈话的工作人员;副局长负责分管科室的中层干部及需要谈心谈话的工作人员;中层干部负责本科室工作人员的谈心谈话,必要时,局党组可指定人员与干部职工谈心谈话。
五、谈心谈话方法。
谈心谈话是担任一定领导职务的干部必须学会和掌握的思想政治工作,因此,开展谈心谈话,要注意方法,讲究效果。找工作人员谈心谈话一般以个人谈心谈话方式为主,也可根据情况采取集体谈心谈话的方式进行。领导干部可以主动关心和了解谈心谈话对象的思想,工作等情况,注重谈心谈话的及时性、针对性、有效性。
六、谈心谈话情况反馈。
谈心谈话的领导在谈心谈话后,应填写《平湖市司法局谈心谈话登记表》,每半年逐级上报。局每半年召开一次思想汇报会,讨论研究思想动态和思想政治工作措施。负责谈心谈话的干部遇有需汇报的重大事项,应按照请示报告制度及时向上级反映。
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