【#实用文# #中心血站环境卫生工作总结#】总结是对某一阶段学习或工作情况的回顾与分析,能够促进思考。以下是好工具范文网小编整理的医院环境卫生清洁总结,供大家参考,希望能帮助到需要的朋友们。在撰写总结时,应重点关注工作成果、存在的问题及改进措施。
按照卫生部和重庆市卫生局开展医院管理年活动的统一部署和要求,我区从XX年5月起在全区开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,通过活动的开展,促进了我区各级医院内涵建设,改进了医院服务,规范了医疗行为,提高了医疗质量,确保了医疗安全,和谐了医患关系。目前已取得了阶段性成效。现将我区XX-2010年医院管理年活动开展情况总结报告如下:
一、基本工作情况
(一)高度重视,组织到位。
我局历年来高度重视医院管理年活动,将医院管理年活动作为全局中心工作和医院管理工作的头等大事,列入重要议事日程,局党委和局长办公会多次进行专题研究;成立了主要领导为组长的合川区“医院管理年”领导小组,根据活动进展情况分年度制定了“医院管理年活动”方案,确定了每年活动的重点内容、工作步骤及工作要求,并将“医院管理年”活动纳入目标管理、院长评优和医院等级评审,实现了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。
(二)及时部署,广泛宣传发动。
我局通过召开动员会,下发文件等形式对医院管理年活动进行了周密部署和安排。为便于各医疗机构掌握医院管理年的主要内容和要求,结合我区实际,我局在XX年的时候,将医院管理年涉及的六个方面33项指标归纳为“六要六不要”(即一要严格制度、保障安全,不要违反规范、造成事故;二要合理布局、流程便捷,不要增加环节、就诊繁杂;三要改进服务、医患和谐,不要态度生硬、激化矛盾;四要强化管理、降低成本,不要有章不循、放松监管;五要合理收费、信息公开,不要巧立明目、增加负担;六要救死扶伤、崇尚医德,不要利欲熏心、道德缺失),要求各医疗机构将医院管理年活动的主要精神以及“六要六不要”通过新闻媒体、院报、标语、板报以及制作成小卡片下发给每个职工等多种形式开展广泛、深入的宣传。与此同时,在医院管理年活动宣传过程中,我们还注重典型引路,通过组织先进人物事迹报告会等形式,切实加强职工职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,发扬优良传统和作风,增强职业使命感和荣誉感,进一步营造了良好的社会氛围和舆论氛围。
(三)强化培训、提高人员素质
我局通过举办各种培训班、三基竞赛等形式,努力提高人员素质,为全区医院管理年活动开展奠定了基础。如举办重庆市政协助推合川活动全区管理人员培训班;与重庆天安保险公司共同举办了全区医疗质量、医疗纠纷防范与处置培训班;邀请重医儿童医院、重医附二院、大坪医务等上级医院专家教授就如何加强医疗质量管理、执行医疗安全核心制度、医患沟通的理论与实践等方面进行专题讲座等。XX年、2010年,我局先后两次与区总工会、团区委共同举行了医务人员技术操作和护理知识竞赛。通过竞赛,促进了我区医疗机构和医务人员加强三基知识的学习和训练,进一步提高了我区医务人员三基水平。
通过培训学习,进一步提高了全区各级医疗机构及其医务人员对认真执行医疗安全核心制度、提高医疗服务质量、加强医患沟通的认识,强化了各级医疗机构质量意识和医疗风险防范意识,提高了各级医疗机构防范和处置医疗纠纷的能力,为全区医院管理年活动开展奠定了坚实的基础。
(四)营造良好执业环境,和谐医患关系
一是积极开展平安医院建设活动。与区委宣传部、区社会治安综合治理委员会、区公安局、区民政局、工商局合川分局等六部门联合开展了《以“关爱生命、强化服务、防范纠纷、构建和谐”为主题的平安医院专项活动》,深入扎实开展医疗安全管理,重点加强医疗行为规范、规章制度落实、基础质量提高和医务人员责任心教育,2010年9月18日,我局在钱塘中心卫生院召开了全区平安医院建设暨医政工作现场会,会上通报了全区平安医院创建以来的基本情况和医政工作的情况以及2010年1-8月医疗纠纷情况,就当前医疗纠纷的特点、今年几例典型的医疗纠纷及目前全区医疗质量存在的问题进行了分析总结,进一步推动了平安医院建设工作,全区平安医院建设取得了初步成效。
二是积极贯彻实施《合川区医疗纠纷防范与处置试行办法》。为更好地防范与处置医疗纠纷,合川区政府于XX年年底出台了《合川区医疗纠纷防范与处置试行办法》(简称〈办法〉),从2010年1月开始实施。
三是加大农村医疗责任保险推进力度,实现医疗责任保险在公立医疗机构全覆盖。从2010年1月1日开始,我们在全区各公立医疗机构启动了农村医疗责任保险工作并制定了《合川区医疗责任保险实施方案》,通过近两年的努力,在各医疗机构和天安保险公司的共同努力下,截止目前,全区 家公立医疗机构与天安保险公司签订了正式参保合同,参保医务人员 人,实现了医疗责任保险在公立医疗机构的全覆盖,天安保险公司共协助卫生局和医院处理医患争议 多起,累计支付赔款 万元,赔付率为 %。
四是推行医患沟通制度。近几年来,我区发生的一系列医疗纠纷归结起来有一个重要的原因是因为医患沟通不到位,因此,我局将推行医患沟通制度作为开展医疗质量工作的重要内容,对医患沟通时间、内容、技巧都做了明确要求:要求接诊医师和住院病人沟通要在病人入院后8小时内完成和急诊病人或家属的沟通必须在病人入院后2小时内完成,并按规定的形式和要求将沟通情况记入病历中,医务人员应向患者或家属介绍患者的疾病诊断情况、主要治疗措施、重要检查的目的及结果、患者病情及预后、某些治疗可能引起的'后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施、医疗费用等。通过通过推行医患沟通制使患者和家属在就医过程中达到“三明白”(病情明白、治疗措施明白、治疗费用明白)。
(五)强化医院感染管理、维护群众身体健康
一是认真贯彻卫生部《医疗卫生机构医疗废物管理办法》和《医院感染管理办法》,举办了一期有关多重耐药菌感染及预防、控制措施等方面知识的培训。二是强化手卫生工作。将手卫生操作纳入了医院管理年医务人员考核内容之一。三是加强重科室医院感染管理。重点是口腔科、内窥镜、以及新生儿室的医院感染管理工作。四是切实做好医疗废物处置工作。加强与环保部门的协调,并积极与北培、永川医疗废物处置机构衔接,2010年10月31日,我局正式与重庆同兴医疗废物处置有限公司达成委托处置协议,目前主城区医疗废物处置工作规范有序。
(六)加强医院药事管理、提高合理用药水平
认真贯彻《卫生部处方管理办法》,加强处方规范化管理,积极开展处方点评制度;继续严格执行卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》和《重庆市抗感染药物使用管理规范》。在区直医疗机构推行了抗菌药物分级管理制度。
(七)严格制度、强化责任追究。
按照“三不放过”的要求,制定了《合川区医疗纠纷及医疗事故责任追究制度(试行)》,进一步强化了医疗机构和医务人员的责任意识。近年来共通报医疗机构 家,处理医务人员 人。
(八)坚持依法行政,严把医疗服务要素准入关。
结合开展百日医疗机构专项清理整顿活动,进一步做好医疗市场清理整顿,协同有关部门治理违法医疗广告、打击非法行医活动。严格准入审批行为,贯彻落实《执业医师法》、《护士条例》及有关配套文件。
(九)建立手术分级管理制度
外科、妇产科手术病例是医疗安全隐患较为突出,医疗纠纷发生机率较高的专业,是医疗安全的重点环节。鉴于我区近期发生多起外、妇科纠纷均与部分基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术水平开展手术有关的实际情况,2010年,我局在认真研究、充分酝酿的基础上,制定了《重庆市合川区手术分级管理制度(暂行)》,建立手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,对医师的专业技术能力进行审核并通过后,方可授予相应的手术权限,并实施动态管理,有效地杜绝了部分基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术水平开展手术的情况。
(十)加强血液质量管理工作
我局认真贯彻执行《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》、《临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》,通过强化培训、加强无偿献血宣传和招募、建立从血液的采集、检测、制备、贮存、运输等各环节的质量控制体系等措施,进一步规范采供血活动和临床用血管理,保证临床用血安全。今年9月,重庆市合川中心血站接受卫生部血液质量专项督查受到好评。
(十一)强化督导,推动落实。
近年来,针对医院管理年活动开展的不同时期和阶段,我局先后6次组织督查组对全区范围内医疗机构的进行了医院管理年活动及医疗质量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查阅资料、实地查看及现场考核等方式,重点对各医院在医院管理年活动中宣传动员、医疗质量与医疗安全、改进服务、财务管理、依法执业、行风建设等情况进行综合督查,并在督查过程中就发现的问题进行现场讲评,下达《督查意见书》,要求要求各医疗机构针对发现的问题,一边推进实施,一边抓好整改。同时在每次集中督查结束后,通过召开专题研讨会、下发督查通报等形式对全区医院管理年及医疗质量管理好的经验、存在的问题及时进行归纳分析,把医院管理年活动的成果转变为医院工作的常态,逐步建立起抓管理、促质量的长效机制,有效推动了医院管理年活动深入开展。
二、存在的主要问题
尽管我区在医院管理年活动取得了一定成效,但仍存在着一些问题和不足:一是部分医疗机构对医院管理年活动的认识不到位,重视不够,存在松懈思想。二是院科两级质量管理体系不健全或虽有组织但履行职责不力。三是医院各项工作制度特别是医疗安全各项核心制度有待于进一步健全、完善和落实;四是缺乏有效的评审和考核制度。五是管理干部队伍不稳,缺乏必要的培训。六是急诊急救“绿色通道”不畅通。七是人才缺乏仍是制约镇街卫生院提高医疗服务质量的突出矛盾。
三、下一步工作重点
加强医院管理是一项长期的、坚持不懈的重点工作,今后,我区将巩固成果、持续推进医疗质量工作,把医院管理年活动引向深入。针对存在的问题,重点做好以下几方面工作:
(一)紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”这个主题,切实抓好医院各项法律法规和工作制度的落实。重点抓好各项法律法规和医疗服务质量和医疗安全核心制度的落实。进一步建立健全医疗质量和医疗安全的核心工作制度,加强对医务人员监督检查,确保各项法律法规、医疗质量和医疗安全核心工作制度的有效落实。
(二)以加强医疗文书书写为重点,切实做好病历书写和管理制度的落实,提高医疗质量。按照卫生部《病历书写基本规范》要求,加强对住院病历书写的监督检查和评价工作,切实履行院、科两级病案质量管理组织职责,从基础抓好病案的书写质量,提高病案书写的水平,保证医疗活动的基础质量、环节质量和终末质量。
(三)抓好《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法》的落实,提高医院合理用药水平。进一步加强抗菌药物临床应用的管理,认真落实《指导原则》中提出的具体要求;加强临床药师素质的培养,提高临床药师技术水平;建立和完善本机构基本药物处方集和目录,提高医务人员的合理用药水平,减轻患者就医负担。
(四)抓好医院感染控制各项工作,提高医院感染控制水平。认真贯彻落实《医院感染管理办法》要求,建立健全医院感染监测网络,加强医院感染控制工作管理,做好前瞻性调查和目标性监测,有效预防和控制医院感染,为提高医疗服务质量提供强有力的保障。
(五)进一步转变服务理念,加强医院内涵建设,提高管理队伍的管理能力和水平。进一步转变医院管理者的发展思路和服务理念,端正办院方向,从注重外延和硬件发展,转向充实内涵,加强医院思想道德建设、人员素质建设、文化建设和学科建设上来,用科学的发展思路、先进的管理理念、忠诚的服务精神和人道的服务文化,改善服务质量,提高服务水平。一是强化医院院长的责任,提高院长的政治素质和管理能力,使院长把主要精力放在加强和改善医院管理、维护公益性质上来,减少专业技术性服务,同时,加强和培养专业化医院管理干部,为医院管理工作提供强有力的支持。二是加强医院文化建设,提高医院的整体服务能力。三是加强重点学科建设,提高医院技术水平。
(六)进一步加强急诊能力建设。健全各医疗机构急诊科或急诊抢救室,畅通医疗急救绿色通道,并通过组织培训、开展岗位练兵等多种形式,努力提高医务人员急诊急救技能,切实提高急诊能力和急救水平。
今年是全国第XX个爱国卫生月,按照市爱卫办要求,我院开展了环境卫生综合整治活动,工作开展的的扎扎实实,取得了显著成效,现将第二十二个爱国卫生月活动的开展情况总结如下:
具体做法及取得的成效
加强领导,周密部署
医院对今年爱国卫生月活动高度重视,将爱卫月作为树医院形象的重要措施之一,列入全院四月份重点工作之一。围绕此次活动的重点,就如何开展好第二十二个爱国卫生月活动院领导进行了细致的安排,周密部署了工作任务,要求各科室要以爱卫月活动为契机,打一场爱国卫生的攻坚战。
围绕主题开展宣传,营造活动氛围
医院充分利用宣传板块、宣传标语等传播媒介,对开展第二十二个爱国卫生月活动的重要意义进行了广泛的宣传。此次活动效果显著,医院医务人员及患者在宣传活动中受到了教育。
抓住重点,大力开展环境综合整治
开展环境卫生综合整治是爱国卫生月活动的.重点。我院在开展爱国卫生月活动期间,始终坚持围绕单位卫生的问题,积极组织、协调各有关科室开展了有针对性的整治活动。
存在问题
此次“爱国卫生月”活动,虽然经过医院的不懈努力,解决了诸多热点、难点问题,但由于医院环境卫生硬件设施比较落后,加之群众“大卫生”的意识淡薄、环境卫生长效监督机制还不完善等诸多因素,仍有个别科室环境卫生存在一些问题,主要有科室病房内乱扔纸、果皮现象时有发生;医院绿化带乱踩、乱扔垃圾物等现象,医院室内外卫生环境还有待进一步整治。
今后工作安排
6月末前,医院将重点作好以下工作:
针对“爱卫月”活动存在的问题以及医院环境卫生管理方面的薄弱环节,继续组织有关科室开展各类有针对性的专项整治活动,使洁美的家园保持经常化。
杭电校红十字会东岳分会全面开展工作到现在,我感觉到和我的同伴们走过了既艰辛又快乐的两个多月,作为一个大一新生,能有机会担任会长这一职务,首先,我感到非常得荣幸,同时也是处处碰到困难。在学期即将结束之际,我有很多的话想说,想说给红十字会的一起工作的伙伴们听,想说给我身边的好朋友听。
因为爱我们走到一起
记得在面对红十字会的招新海报时,我的心中萌生出特想加入的冲动,也因为这样,我们走到了一起。我亲爱的伙伴们,我们用充满爱的双手去播种一块处女地,播撒爱的种子,现在,我想告诉你们它发芽了,让我们继续守护它吧!我知道你们很辛苦,为我们共同的处女地而日夜奋斗着,还记得那次麻疹疫苗的接种吗?你们一直在自己的岗位上坚守着,忘记了吃饭,累了也一直忙绿着,渴了也一直呼喊着还记得在义务献血车上吗?你们为了让同学们更加舒服,跑上跑下送糖水,还不断安慰那些有点害怕的同学,一直到天完全黑了,我们才结束工作;还记得为了办好我们红十字会的防艾滋晚会我们大家一起不知忙了多少个日日夜夜,看到晚会顺利地办好,我们都想用含着眼泪的微笑去看晚会的圆满落幕。在这里,我真的要再说一声谢谢大家。
挫折让我们长大
由于红十字会在这里的时间不是很长,我们在刚刚接手时,各方面都存在困难。我们为了做属于我们的工作证,费了几经波折;我们为了使我们的海报更加吸引同学们的眼球,宣传部的同事们也付出了多少的心血啊;要办大型的晚会,我们没有音响,我们通过努力,最后终于在外面借到了音响;为了吸取更多的经验,我们请院长帮我们联系到了浙大的红十字会,我们一起去了浙大进行参观交流。这一学期,我们一直在一起,手拉着手,心连着心,一起面对困难,一起在挫折中长大。
果实见证我们的成功
我们并不渴望像大海一样能容纳百川,因为我们只是一群平凡的孩子,但我们是一团连在一起的水花,我们可以为了心中的爱奋不顾身地冲向石崖。以为这样,我们完成了我们的使命。
(1)在第一次全体红会成员的会议上,我们将红十字会这个机构向全体会员们做了一个全面的介绍,把会员进行了一次定位。让他们对红十字会有一个更加清晰地认识。我们将会员们的`学年会员费(每人5元)送到了浙江省红十字会。
(2)我们只做了属于我们自己的工作证,可以让所有的工作人员在红会有一种归宿感;我们根据每个部长和干事的时间安排,定了我们的例会,在每次会议上讨论我们接下来的工作计划;我们制定了我们的会员考核制度(根据会员的到勤率和参加志愿服务的情况,我们在学期评出我们每个部门的会员)我们对每一次会议都做好详细的记录,准备留给我们的下一届,当做是学长学姐的礼物;我们对每一次活动做好相关的总结,得出成功点和不足之处,为以后做借鉴;我们对每一次活动留下照片,那是一张张微笑的脸颊,是每一次回忆的起点。
尊敬的领导:
我是血站的一名采血护士,非常感谢您给我这个机会,让我能在此向您汇报我过去一段时间的工作情况。我深知,作为一名采血护士,我肩负着重要的责任和使命,这不仅仅是对患者的生命健康负责,更是对社会的公益事业负责。
一、工作内容概述
在过去的一年里,我主要负责血站的采血工作,包括接待献血者、进行健康咨询、采集血液样本以及后续的血液处理工作。我始终保持高度的责任心和敬业精神,严格按照血站的规章制度和操作流程进行工作,确保每一次采血都安全、准确、有效。
二、重点成果
1. 提升采血效率:通过优化工作流程和加强团队协作,我成功提高了采血效率,减少了献血者的等待时间,提高了献血者的满意度。
2. 保证血液质量:我严格遵守采血和血液处理的各项标准,确保采集到的血液样本质量符合规定,为临床用血提供了有力的保障。
3. 提升服务质量:我注重与献血者的沟通和交流,为他们提供个性化的.服务,让他们感受到我们的关心和温暖。同时,我也积极听取献血者的意见和建议,不断改进我们的工作。
三、遇到的问题与解决方案
在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。例如,有些献血者会因为紧张或恐惧而产生不良反应。针对这一问题,我积极学习相关的知识和技能,通过心理疏导和安慰来缓解献血者的紧张情绪。同时,我也加强了与同事的协作和配合,共同应对各种突发情况。
四、自我评估与未来计划
在过去的一年里,我认为自己在采血工作方面取得了一定的成绩和进步。但是,我也清楚地认识到自己还有很多不足和需要改进的地方。例如,我在某些专业知识和技能方面还有待提高;在应对突发情况时,我还需要更加冷静和果断。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的专业知识和技能水平;加强团队协作和配合能力;注重与献血者的沟通和交流;积极参与各种培训和学习活动;不断提高自己的综合素质和能力水平。同时,我也将积极向领导和同事学习请教,争取在采血工作方面取得更大的进步和成就。
五、总结
作为一名采血护士,我深知自己的责任和使命。我将继续以饱满的热情和扎实的专业技能投入到工作中去,为患者和社会公益事业贡献自己的力量。同时,我也将不断反思和总结自己的工作经验和不足之处,努力提高自己的综合素质和能力水平。最后,我再次感谢领导和同事们的支持和信任!
上述信息仅作参考,具体材料应由本人根据实际情况进行撰写。
做为血透室的护士,对患者要有一颗怜悯心,尤其是维持性血液透析的病人,他们必需领带透析面生存,事实上这是一种较苦痛的生活。他们的社会生活、工作及家庭关系都发生了很大的改变,对自己的生命、预后、事业、前途忧心忡忡,再加上血液通路手术,屡次穿刺造成的苦痛,经济上的负担,性功能减退等问题,都可以转化为精神上的负担,使病人出现抑郁逆反行为。因此,我们必须要做好他们的心理护理,帮他们树立战胜疾病的信念。
做为血透室的护士,就要有一个较强的责任心,透析患者的体外循环管路里,有近200多毫升的血液,以每分钟200多毫升的速度在不停地运转四、五个小时,并且每个管路都有数个接头与侧孔,稍有疏忽,就会使患者丧失血液,甚至导致更紧要的后果。我们都知道,每个肾功能不全的患者,均有不同程度的贫血,所以,每丧失一滴血液不仅患者本人,就连我们都感到非常伤心。肝素的`用量更是马虎不得,用量大,会导致病人出现出血倾向;用量少,不但到达到防止凝血的作用,同样会导致病人丧失血液。这就须要我们护士要随时随地亲密视察患者的生命体征和机器的盍状况及管理的连接是否完好等。上班时必须要集中精力,必需保持高度的责任心,以确保数个房间病人的生命安全。
做为血透室的护士,就要有一个科学的效劳看法。作为护理工作者,不但要为患者解除病痛,还要耐性地做好他们地思想工作,与他们进展沟通,让他们坚信科学,信任我们。使他们了解慢性肾功能不全进入尿毒症期后,除了换肾、腹膜透析外,血液透析这是唯一的途径,别无选择,告诫他们不要走弯路,更不能坚信鬼神而花冤枉钱且误事。有好多患者起先透析前对血液透析都特殊反感,不愿承受,并错误地认为透析类似抽烟,一但上了瘾就很难戒掉,其实透析机就相当于我们一个人的肾脏,对于一个失去肾功能的肾脏来说,它只是起了一个替代作用。对首次透析的患者,应向其说明病情,说明透析的必要性及透析的方法。必要时带他们的来透析室参观,并由透析过的患者介绍状况,以便解除惊慌心情。
做为血透室的护士,对患者所具有的怜悯心、责任心、关怀和爱心当然是必不行少的,而娴熟和精湛的技术更是我们护理人员协助患者战胜疾病有得保障,只有娴熟的技术,才能真正减轻病人的苦痛。所以,我们必须要苦练透析和各种操作技术,如动脉穿刺技术,内瘘穿刺及股静脉穿刺技术等。
做为血透室的护士,工作貌似很有规律,实际要经常加班加点,一年365天不能关手机。因工作的特别性,我们每天要提前一个小时上班,我们习惯了这样的日子,更习惯了全部的节假日和血透患者在一起的感受。遇到危重病人、药物中毒等特别任务时,无论是休息还是睡梦中,只要是患者的呼喊,毫无选择赶往医院,其次天还要为早已躺在血透床上的患者劳碌。
做为血透室的护士,这些都是我们义不容辞的责任,能够胜任本职工作使我们颇感欣慰。而我们今后面临的任务仍很艰难,但是我们有医院各级领导的正确领导,我们有信念有实力将自己的本职工作做得更好。在今后工作的中我们将接着努力,刻苦钻石不断学习新学问,驾驭新技术,更好地为人民效劳,为医院的建立奉献出我们自己的一份力气。
20xx年,血透室在院领导、医务科、护理部、质控办的关心支持下,在科内全体医护的共同努力下,较好地完成了所承担的各项工作任务,现将工作总结如下:
1、20xx年血透室顺利通过省卫生厅专家组验收,于3月28日顺利接诊第一例血透病人,逐渐完善了血液透析及血液透析联合血液灌流技术。
2、明确血透室的岗位职责,工作流程,操作规范,并制订了透析紧急突发事件的处理预案,认真学习,使血透室医护人员都能熟练掌握,在工作中遇到问题时有据可查,能及时解决。严格查对制度,包括患者的预冲管路,血管穿刺,透析治疗及治疗参数的设定。积极参加院内各项业务学习与培训,支持鼓励护理人员参加大专学习,提高护士的综合素质,充分调动护士的积极性,使我们丰富知识,开阔眼界,在日常透析过程中相互协作,虽然科室开展较晚,人员年轻,工作经验少,但不论是晚上急诊或是星期天加班护理人员均能全体到岗,积极参与患者的抢救及治疗,而且从未因为加班而影响次日正常工作。
3、作好医疗护理质量安全管理工作,透析时患者血液处于体外循环中,护理安全工作为重中之重,所以要求每个护士都要严格坚守工作岗位,认真执行医嘱,执行查对制度,严格按透析处方设置参数,并按一人操作一人核对,每班两人固定分工并密切配合来完成患者的`前、中、后护理工作,特别要保证患者透析过程中的时时巡视与生命体征的监测,及时发现透析器不良反应,机器异常报警,穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保患者生命安全。
4、作好水机、透析机的日常清洁与保养工作,保证患者安全和较高透析质量。
5、保证透析液配置的无菌、浓度与质量。
6、随时征求患者及家属的意见,不断改进与提高。
7、认真作好各项消毒隔离工作:严格按照各种物品、地面等的消毒,使各项培养结果达标,并认真及时记录。
一年来透析377例次,透析联合灌流19例次。从未出现医疗差错事故,并在糖尿病病人行血液透析时如何监测血糖,防止低血糖休克中取得了一定的经验,同时,对透析中低血压时进行分析,采取防治措施,以保证透析的充分性。除了努力与成绩外,我们也存在很多不
20xx年我镇红红十字会在领导的高度重视、大力支持下,遵照《红十字会法》赋予我们的职责,以红十字“人道,博爱,奉献”为宗旨,以红十字的“救死扶伤,扶危济困,助人为乐,敬老助残”的精神教育全体红十字会员,依靠广大镇、村干部的积极努力,通过结合素质教育、道德教育和卫生健康、救护等知识教育活动来培养群众参与的积极热情。努力培养具有人道、博爱、奋献精神的红十字团体,回顾这半年的工作,总结如下:
一、领导重视:
红十字事业是一项保护人的生命与健康、促进社会和平与进步的崇高事业。红十字会是从事人道主义工作的社会救助团体,是党和政府在人道工作领域的重要助手,是社会主义精神文明建设的生力军,是构建社会主义和谐社会的重要力量。镇领导高度重视红十字会工作,将红会工作与镇上的民政工作、工会工作相结合,使红十字会工作真正融入到我镇工作的方方面面。
二、制度健全
我镇红十字会将不断加强建设,强化业务学习、健全各项规章制度,理清工作思路,明确工作目标,建立完善符合我镇实际情况的工作机制,提高我镇红十字开展各项活动的能力和水平。不断壮大市红十字会员队伍,积极发展志愿者团队,充分发挥志愿者作用,广泛动员社会力量,形成优势互补、有效合作的社会化工作机制。同时,我镇加强组织内部管理,提高管理水平及组织功效。根据《中国红十字会法》、《中国红十字会章程》,我镇红十字会制定了各项规章制度,形成一系列的管理措施。
三、注重宣传
积极组织学员学习,利用海报、横幅等,加大宣传红会力度,在会员心灵上播下“善良,有爱,互助,文明”的种子,志愿加入红会组织,体现人间真情,感受大家庭的温暖。大力宣传和全力推动无偿鲜血、捐献造血干细胞工作,倡导更多志愿者参与献血、捐髓,配合开展遗体(器官)捐献的宣传与协调工作。开展艾滋病防治的宣传和教育,关怀艾滋病患者和感染者、尿毒症、癌症患者等弱势人群,充分发挥红十字会为群众解难作用,主动去关心群众、感动群众,进一步凸显市红十字会的'重要作用。
四、活动开展
(一)预防艾滋病的宣传活动:
我镇红十字会在学校中积极开展了“远离艾滋,珍惜生命”的宣传活动,海报展览、散发传单等形式的活动,群众加强了对自身保护的意识与能力,提高了大家参与控制艾滋病社会活动的积极性,在活动中树立爱心、责任心、平常心的“三心”理念。
(二)急救培训
做好救护培训工作,普及卫生救护知识是红十字会的一项传统工作。在市红十字会及有关部门的领导、支持、配合下,我镇红十字会参加了市红会组织的心肺复苏等急救知识和技能培训。通过理论讲解和人体模型,使会员对心肺复苏、创伤四项技术等都有了一定的了解和掌握,并能在实践中很好的运用。
(三)“5.8”宣传
每年5月8日,是世界红十字会日。我镇红会通过横幅、海报、知识展板等开展了红十字会的宣传活动,会员们详细、耐心的向群众讲解红十字会的意义,传播红十字会“人道,博爱,奉献”的精神,群众学习的热情坚定了会员的信心,树立了“人人为我,我为人人”的红十字理念。
(四)“红标.成都”家庭救护计划培训活动
20xx年5月19日至20日,我镇红十字会配合xx镇公立卫生院自愿者对各村进行“红标.成都”家庭救护计划项目社区普及宣传活动。我镇以xx镇公立卫生院“家庭医生救护计划辅导团队”为主要成员的服务志愿者在xx镇复兴场社区、中坝村、大楠村等居民集中居住点向群众开展宣传活动。活动中,主要通过向村民发放资料,播放“红标?成都”家庭救护计划项目宣传影碟,志愿者的详细解说等行式进行。
我镇于20xx年6月中旬先后至中坝村、罗阳村、大楠村、大湾村、草坝村村活动中心开展“红标.成都”家庭救护计划培训活动,培训内容包含:徒手心肺复苏、外伤的止血包扎、骨折的固定及伤员的搬运和护送,以及意外伤害及突发事件的应急处理。
(五)防灾减灾应急避险演练
5月12日我镇在中坝村开展防灾减灾应急避险演练。在抓好宣传教育活动的同时,主要针对防震、防火、洪水、泥石流、山体滑坡、等气象和地质灾害事故发生的规律与特点,开展一次以上全镇性防灾减灾应急避险演练。
时间过得真快,不知不觉间在xx医院的进修已经结束了。在这短短的三个月时间里,xx医院护理部从我进修的目的出发,对我的进修科室进行了合理的安排,使我学到了平时工作中没有遇到过的宝贵知识和临床操作,xx医院管理规范、护士严谨、团结协作意识强、护理服务到位,使我受益匪浅。
在护理部进修的两个多月时间里,正值xx医院等级医院复审。我能坚持每天提前20分钟到达科室做好准备工作,并放弃中午休息和晚上的时间,和主任她们一起加班加点,做好复审的准备工作。
在此期间,我熟悉了不少护理管理方面的知识,包括护理人员基本信息的采集和登记造册;制定各级各类护理人员的培训计划及实施步骤;护理各项规章制度及各项技术操作规范的修订;护理人员各种行为规范的管理等等。特别是在护理质量控制方面,我熟悉了质量考核的方式和流程、反馈及整改;护理不良事件的上报、讨论和分析;最新护理查房的形式和内容;护士长夜查房护理质量的控制等,让我在护理质量管理方面有了一个崭新的和具体的`认识。护理部x主任利用各种机会给我详细解释如何做好一个护理管理者,而她严谨的工作作风,无私的.奉献精神,良好的沟通交流能力,更让我由衷的敬佩,她是我工作和生活上的好榜样。
在呼吸内科和普外科的三个星期里,在带教老师的耐心指导下,我学会了呼吸机的应用、桡动脉采血、PICC导管维护、深静脉导管拔管的护理等操作。而两个病区的护士长的细节管理和环节管理更给我留下了深刻的印象。呼吸内科的xx护士长非常注重和病人的沟通和交流,对病人的需求予以满足。
工作上,她能及时发现病区护士的不足并予以纠正。而在普外科,xx护士长则让我感受到了身先士卒、埋头苦干的精神。每天中午和傍晚下班前,她总是将科内所有的工作检查一遍后在下班,并且详细交代下一班所需关注的重点,防止差错事故的发生。此外,她还经常放弃休息,带领科室内护理人员练习操作,促进科内三基操作能力的提高。这两位护士长的这种对工作无私奉献、精益求精的精神是值得我去学习的。
这次短暂的进修学习,使我开阔了视野,拓宽了思路,转变了理念,提高了技能。回去以后,我要把学到的知识和技术联系与我院的实际联系起来,灵活应用,为医院和科室发展贡献自己的微薄之力。
血源管理科在站领导班子的正确领导下,在其他科室的大力支持与积极配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要点,坚持“安全为根,保障是本”治站理念,以及“总量控制,按需采集和自己调节”的工作思路,围绕开展“四个建设年”活动,出色地完成了今年的采血任务,其他各项工作也取得了长足的发展。回眸xx年,血源管理科工作亮点纷呈。
一、工作亮点
(一)加强科室管理,规范操作行为
1、增强科室凝聚力,对科室人员进行合理分工,力求让每个人发挥自己的才能,并各尽其责、各司其职。
2、坚持每周召开一次科务会,进行上一周工作小结和布置下一周工作,对存在问题及时改进,每月组织1-2次业务学习,不断提高全科人员的业务技术水平。
3、按照站里的部署和要求,适时组织全科人员学习和传达上级有关会议精神,对照科室工作查找存在问题,不断改进工作方法,提高工作效率。
4、组织全科人员认真学习《标准操作规程》c版文件,并加以持续改进,力求让每一项操作都能做到统一和规范化。
(二)加大宣传力度,创新献血宣传模式
1、举办庆祝“世界献血者日”联欢晚会。6月12日晚,在丽日购物广场前广场举办了惠州市庆祝第七个“世界献血者日”联欢晚会。晚会节目丰富多彩,包括领导致辞,为无偿献血志愿者服务队惠东分队授旗,为首届“无偿献血与爱同行”广告词、摄影和书法征集获奖者颁奖,最后是无偿献血积极分子自编、自导、自演的文艺节目,大家反响良好。
2、加强与全市各新闻媒体联系,搭载新闻媒体的宣传平台。在每次组织大型活动时都邀请有关媒体到现场采访、宣传和报道。
3、努力办好血站网站宣传阵地,在网页上增添了工作动态、法律法规、基层信息、专家答疑、本周血情提示,利用网络传媒加大宣传力度,不断充实、更新页面;发动全科人员积极撰写与无偿献血有关的稿件近百篇。
4、不断创新无偿献血宣传模式,广泛宣传无偿献血公益广告,以图、文、声、视多角度宣传和普及无偿献血知识。今年初又在的士、公交车led无线媒体,推出无偿献血公益广告,收效良好。
5、强化各捐血点的宣传与招募,采取“以街头自愿无偿献血为主,团体单位组织为辅”的模式,加大流动采血车到各县进行面对面互动宣传,扩大献血宣传的覆盖面。
6、发送不同的倡议书和感谢信进行联络沟通,建立和谐关系。今年初在博罗县柏塘镇柏布村开展了“热血惠泽千万家,健康永驻新农村”无偿献血活动,得到广大村民的积极响应和积极参与。
7、加强与稀有血型献血者的沟通和联系,6月26日,召开了第五届rh阴性稀有血型献血者联谊会,对稀有血型者进行稀有血型知识和献血、用血重要意义的宣传,以增强互帮互助的意识。
8、加强无偿献血志愿服务队建设。今年9月志愿者服务队进行了换届选举,产生了新一届队领导和各分队负责人。先后举办了3期无偿献血志愿服务初级培训班和1期志愿服务高级培训班,160多名志愿者参加了初、中级培训。志愿者服务队还分别在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和骑单车走街串巷宣传无偿献血。12月24日至26日,我站组织了去年无偿献血志愿服务工时最多的前30名志愿者赴赵庆、德庆参观学习。
(三)重点做好采血工作,确保血液库存均衡
1、今年9、10月间,全国各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青岛等许多城市都相继出现了“血荒”,但我们惠州不但不缺血,而且血液库存一直保持在80万毫升左右,足够全市100多家医院与临床医疗急救用血需要。这就凝聚了全科同志的.心血、汗水和智慧。我们无论是严寒酷署,还是节假日,一年365天披星戴月,加班加点、兢兢业业,奋战在采血第一线。
2、按照“总量控制,按需采集和自己调节”的原则,根据血液库存动态,有计划的组织采血,确保血液各型库存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人参加无偿献血,献血总量达16.24吨;与上年同期的36971人,13.35吨相比,献血人数和献血总量,分别增加了6553人和2.89吨,增幅为18%和22%;其中一次献血400毫升的占73.5%。献血总人数和献血总量均创历史新高。
3、加强采血车辆和工作环境的管理,树立良好的窗口服务形象。坚持做到每周对采血车大清洁、消毒、保养一次,保持车辆内外干净、整洁、舒适。对采血车清洗情况实行每月短信通报,达不到清洗次数者,扣发当月奖金。
4、根据每日采供血动态,做好日、周、月采血量分型统计分析,为进一步做好采血工作提供依据。
5、为做好血液采集和库存平稳,科室每周一发布“采血指引”,每周日晚上对本周采血进行统计分析,并实行“采血排行榜”公布及奖励制度,效果甚佳。
6、加强对集体单位和街头流动人群血型分布情况进行统计分析。每周、每月统计分析一次,在血液偏型时可提供依据,从而有效纠正血液偏型问题。
(四)加强信息化建设,提高服务质量
1、加强献血资料的管理,建立健全献血资料的保密屏蔽工作。
2、配合网络公司对血站网站进行改版,细分管理员权限,增加献血网点信息,每个工作日更新血库信息,每个星期发布采血信息和出库信息等。
3、增加和完善血站短信平台的功能,使献血者更方便地接收到自己的血液化验结果,血站员工更详细地了解到库存和采血信息。
4、献血者资料录入xx张、发送检验短信xx条、发送生日祝福短信xx条、接收到献血者留言短信xx条、回复短信xxx条、发送阳性短信xx次、给阳性献血者电话回复xx次、发送志工联系信息xx多人次,网络信息回复180多条;打印条形码xx张,打印和邮寄检验卡片xx多张、修正信息系统错误信息128处、处理信息系统出现的故障580次;邮发献血报4期6000多份;解答疑难问题电话xx多次,电话投诉处理7次;审核献血者资料xx张,补录身份证58人次,修改错误身份证xx多人次。
二、存在问题
1、无偿献血宣传力度还有待进一步提高。
2、血液偏型问题还有待进一步加强。
3、服务态度和质量还有待进一步提高。
20xx年输血科在医院领导的关心支持、各临床科室的大力配合以及科室全体同仁的共同努力下,坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心,齐心协力,克服困难,圆满完成了20xx年的各项工作任务,达到了预期的工作目标,促进输血科持续发展。20xx年输血科工作回顾总结如下:
一、业务情况我科临床用血共计83.3万余毫升,医院外辖区医疗机构用血比例为19.37%。其中全血400ML,悬浮红细胞3145.85U,血浆14.34万ML,血小板47U,去白红细胞259U,成分用血比例99.96%。输血前检查共计5018次,其中乙肝表面抗原阳性532例(占10.6%),丙型肝炎抗体阳性18例(占0.36%),HIV抗体阳性9例(占0.18%),梅毒抗体阳性202例(占5.20%),谷丙转氨酶异常110例(占2.83%)。临床不良反应发生9例,其中过敏反应2例,发热反应7例,均属轻度输血反应,未影响到临床输血。
二、血液申请供应情况因今年南充中心血站供血紧张,为保证我院及辖区临床用血,我科增加申请送血次数,到11月份止,送血次数高达256次,平均每月达23.3次,远超过每月8次的计划。因此我科倒贴交通费14493元(医院收50820元,支付血站65313元)。
三、输血质量保证为了进一步提高临床输血安全保证,今年我科参加了卫生部、省临床检验中心组织的输血相关性检测室间质量评价(包括血型正、反定型、RH(D)定型、不完全抗体筛查、交叉配血),PT得分均为100分,还开展了ABO血型、RH血型、不完全抗体筛查、交叉配血项目的室内质量控制工作。并且进一步完善科内的规章制度、技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使输血医疗活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。促进质量改进持续化,有效控制输血差错事故的发生,保证了临床输血治疗的.安全、及时、有效,达到可持续发展的效果。
四、存在的不足虽然在工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些不足:
1、需要加强人员队伍的建设;
2、与临床科室沟通的太少;
3、输血知识宣传力度不够。
五、展望我科应立足现在,展望未来,其主要体现在开展一些新项目:如红细胞亚型的检测、血小板配型、血栓弹力图凝血检测、新生儿溶血病的检测、疑难血型的鉴定等。提高业务人员的素质,如促进业务人员继续教育,加强对业务知识的学习,提高工作人员的业务素质和业务水平。以及积极引进输血方面的的人才,充实输血科的技术力量。
我校红十字会在市红十字会和市教育局的正确指导,学校领导的高度重视、大力支持下,遵照《红十字会法》赋予我们的职责,以红十字人道、奉献、博爱为宗旨,以红十字的“救死扶伤、扶危济困、助人为乐、敬老助残”精神教育学生。此项活动对学校精神文明建设、校园文化建设、学生的思想道德建设起到了积极的推动作用。现将有关工作总结如下:
一、领导高度重视
为切实加强对红十字会工作的领导,学校组成了由校长、副校长、主任、大队辅导员及校医、教师、学生组成了的理事会。学校领导高度重视学校红十字工作,积极组织会员学习《红十字会法》,利用板报、宣传栏、广播等形式加大宣传红十字会力度,在会员心灵上播下善良、友爱、互助、文明的种子,志愿加入红会组织,体现人间真情,体验大家庭的温暖。
二、加强红十字会的制度建设和阵地建设。
制度建设是根本,阵地建设是保障。学校红十字会在民主讨论的基础上,制定了《红十字会工作制度》,《红十字会新会员发展制度》、《红十字会小组活动制度》、《红十字会会费收缴、使用和管理制度》等制度,使红十字会的各项工作和活动规范化、制度化。各班级还定期开辟了红十字黑板报。红十字会组织充分利用活动阵地和宣传阵地开展工作,确保各项活动能收到实效。
三、开展各项健康保健及卫生评比
我校红十字会还发挥自身特有的功能和作用,每年组织教师检查身体、组织学生定期体检、及时处理师生的各种意外损伤事故,组织学生学习正确的用眼保健知识,学习《教育心理学》的知识等。学校成立了学校卫生检查组,对学生的'个人卫生、学校的班级卫生都做了具体要求。每天都由班级卫生员和学校卫生检查组成员进行督促、检查。如发现有不符合卫生要求的班级和个人,要求及时改正。并且经常在课堂上和校园广播上进行公共卫生宣传教育。
四、积极开展丰富多彩的红十字会活动,彰显“人道、博爱、奉献”的红十字精神。
1、纪念“5月8日”世界红十字日活动。为纪念世界红十字会成立,学校专门举行了一次发放会员证仪式,红十字会负责人发表了讲话,宣传了红十字会精神;当天,各班以主题班会的形式开展了纪念活动,并在红十字月各班开展了以“红十字”为主题的板报宣传活动,使同学们对红十字运动有了更深入的了解。
2、开展“手拉手心连心活动”。为了增强城乡小学生之间的相互了解,促进城乡少先队员之间的相互交流,校红十字会特开展了同凉水二小的手拉手心连心活动。通过活动,使学生体验在不同环境中学习和生活的感受,以丰富少年儿童感情世界,了解城乡生活和学习条件上的差异,增强少年儿童将来建设祖国和家乡的责任感。
3、开展了“知荣辱树新风”征文比赛。部分作品已选送到省里,将参加省、国家级评选。此次活动,增强了学生的荣辱意识,为树立正确的人生观、价值观奠定了坚实的基础。
4、组织我校部分学生进行“继先烈志、擎爱国旗、铸民族魂”祭扫活动。
5、红十字会结合校园文化艺术节、体育运动会、环保日、法制教育宣传月等活动,积极组织会员参与,丰富会员的课余生活,培养会员的兴趣、爱好、特长,提高会员的综合素质。
学校是教书育人的场所,在学校开展校红十字会工作,是为了配合学校开展素质教育、提高教学质量的一项可行性措施和一种较为实际的辅助形式。学校红十字会工作的重点是培养和提高青少年学生的道德素质,增强学生的社会服务意识。以上是我校红十字会在工作总结。今后,我们将在此基础上更加明确目标,积极工作,以提高工作水平和层次。
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