医院工作报告

大家都知道一句俗话，就是“一分耕耘，一分收获”。这句话在我们平时的工作和生活中有着很大的意义。我们经常需要写报告，而编写报告可以让我们对未来的工作有更深入的了解。本文的主要目的是探讨与“医院工作报告”有关的议题，如果你觉得这个小技巧很实用，不妨跟你的同事和朋友分享一下！

医院工作报告(篇1)

随着医院病员的不断增多，以及人们的维权意识不断增强，保卫科的安保及消防任务更加繁重。保卫科工作人员及时完成了医院的消防、安保工作。接受了消防大队多次的检查，并获得了好评。保卫科工作人员加强了医院停车场的管理，给职工及病员带来极大的方便。

医院工作报告(篇2)

我院xx年工作以党的精神，以理论和“”重要思想为指导，深入贯彻落实，紧围围绕“两基”建设，以保持党的先进性为核心，以提高队伍整体素质为重点，坚持抓好医疗质量管理，全面落实各项工作制度。

我院领导班子团结协作，各项管理都有专职人员，医疗质量管理、病房管理、科室医疗安全管理等方面都有专门负责人，各科室能够认真履行好本职工作，能做到分工明确，协调配合不推诿，各项工作得以落实。

一、医疗管理：

1、我院的医疗质量管理严格按照国家基本药物管理规范进行，并能严格按照药品管理规定进行药品采购，并按国家药品管理法规、基本药物管理实施办法进行药品采购，对药品的采购、验收、入库、等各个环节进行管理与控制，从而保证了药品的质量和使用安全，保障了患者的用药安全。

2、我院的医疗管理工作在国家基本药物管理法及相关法律和规定的指导下，在我院医疗服务活动中严格按照国家基本药物管理法规、基本药物管理实施办法进行，并能按照药品管理法及相关法律和规范、规定进行药品、化妆品采购，做到了货比三家，保障了群众用药安全。

二、医疗服务方面

3、医疗安全管理：

全年未发生一起医疗纠纷、差错及人身损害事件。

4、医疗护理质量管理：按照国家基本药物管理实施办法进行药品、医疗护理安全管理，保障了患者的用药安全。

5、医疗安全管理：

全年未发生一起医疗纠纷、差错及人身损害事件。

6、医疗质量管理：

根据国家基本药物管理规范要求，加强了医疗护理质量监控工作，严格执行医疗安全管理规章制度和操作规程，防止医疗事故的发生。

7、临床护理管理：

我科定期召开会议，对科内工作进行安排布置，每月组织业务学习及业务学习，每季度组织科内人员业务学习，每季度召开科内工作会，总结工作，布置任务，并针对科内存在的问题及时整改，做到防患于未然，杜绝医疗事故及不良事件的发生

8、临床医疗管理：

我科严格执行医疗机构药品、医疗器械、诊疗规范，严格执行处方管理制度，做到了“四查七对”制度。每月定期进行药品管理检查，发现问题及时指出，及时提出处理和解决。定期对病人使用药品使用情景进行抽查、抽评，并及时反馈信息，使用情景及时准确、完整的反馈信息，保证处方合理。

三、医疗安全管理

我科始终坚持把医疗安全放在首位，把患者安全放在心里。我们在日常工作中时刻提醒患者严格执行各项规章制度及处方制度，坚持按操作规程和处方制度办事，严格执行医嘱及三查七对制度，做到无差错事故发生。

四、院内感染管理

我科坚持了院内感染管理，做好院内感染管理工作，做好传染病报告管理工作，每月定期进行院内院内感染知识及相关知识进行宣传及学习。加强医疗废物的管理，有效的防止院内院内感染的发生。

五、门诊管理

我科严格按照国家基本药物管理法及相关法律、法规和国家基本药物管理实施办法进行管理。每月对处方进行统计分析和检查，发现问题及时提出整改意见，保证了病人的用药安全。

六、医疗安全管理

我们严格执行院内感染管理规定，严格落实消毒隔离制度，医疗废物按规定分类放置，做到了专柜专人管理，防止了院内感染的发生。

七、存在的问题及改进

9、我院医疗安全工作还处在一个比较低的层次，还有待进一步加强，医疗安全问题是全体医务人员的重大责任，因此我们要以高度的紧迫感和责任心，努力为患者提供优质、安全、有效、经济的医疗服务。

10、在加强业务学习的同时，我们还要提高科室的业务素质，要把患者安全放在第一位，我们要以高度的责任心，做好全院的防医疗工作，保障患者的利益。

医院工作报告(篇3)

冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖气、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。

7月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶6、50元调制到现在的每桶5.50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7――8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，减少不必要的支出。

后勤工作不易，但我们会继续努力，为我院提供最好的后勤服务，为患者和家属提供更加优质的服务，为医院发展起到积极作用。

医院工作报告(篇4)

**公立医院综合改革工作汇报

**位于宝鸡市西南部，地处秦岭腹地、嘉陵江源头，县域总面积3187平方公里，辖9个镇100个行政村，总人口11万。全县共有各级各类医疗卫生机构134个，其中，县级公立医院2个（**医院和中医医院）、县级卫生机构4个，乡镇卫生院11个，村卫生室96个，个体诊所11个，厂矿卫生所（室）10个，卫生专业技术人员625人，开设床位360张。公立医院改革试点工作开展以来，我县按照省市医疗卫生体制改革精神，以“人民群众得实惠、医疗事业的发展、医务人员受鼓舞”为前提和目标，因地制宜，积极进取，各项改革工作在重点领域和关键环节取得明显成效，县级公立医院管理运行更加规范，发展活力增强，服务能力提高，实现了公益回归、群众受益的目标。现将具体情况汇报如下：

一、加强领导、创新机制，确保公立医院改革顺利推进 县委、县政府高度重视公立医院改革试点工作，将县级公立医院改革工作作为一项民生工程，摆上重要议事日程，按照“全流程设计、全方位配套、法人实体运作、政府有效监管”的思路，积极探索体制机制改革路径和模式。一是强化领导，周密部署。成立了由县政府主要领导任组长，相关部门主要负责人为成员的**公立医院改革领导小组，在深入开展全县公立医院基本情况调研基础上，相续制定出台了《**公立医院改革实施意见》、《关于县级公立医院改革试点工作工作安排意见》等相关配套文件，进一步明确了公立医院改

1 革的目标任务和工作重点，并在全县建立了公立医院改革联席会议制度，坚持每月召开一次联席会议，围绕医改工作的重点难点问题，合力突破，确保医改工作的顺利推进。二是管办分开，探索法人治理结构。由县政府牵头，相关职能部门、人大代表、政协委员、患者代表等社会各界人士组成“**公立医院管理委员会”，负责公立医院的资产管理、财务监管、绩效考核。严格推行院长任期目标管理责任制，明确院长及医院中层管理人员、职工代表大会的职责，建立了决策、执行、监督相互分工、相互制衡的权力运行机制。在医院内部实行民主管理，充分发挥职工代表大会作用，推行院务公开，接受社会各界监督。三是公开选拨，增强公立医院发展活力。积极探索公立医院院长公开聘用、任期期限、任职资格、任期考核等方面的管理制度和奖励约束机制，对县医院、县中医院缺额的副院长实行公开选拔，去年为县中医院公开选拔副院长1名，今年又对县医院空缺的副院长岗位实行公开招考选拔。使医院的领导干部选用真正体现了公正、公平、公开，能者上、庸者下的用人原则，使公立医院管理运行机制充满生机与活力。

二、夯实基础、整合资源，促进医疗服务体系改革与发展 我们把全面加强县域医疗服务体系建设作为公立医院改革的突破口，有效整合县镇医疗资源，提高医疗服务能力和水平，基本实现了“小病不出镇，大病不出县”。一是加强基础设施建设。投资700余万元的县中医院住院大楼已建成投用，新增床位到100张；投资4300万元，积极实施县医院综合住院大楼建设工程，建设面积1万余平方米，目前正在主

2 体施工；累计投入256万元，不断更新完善县、中两院医疗设施设备配置和信息化建设，为县、中两院各配备设备38台件和44台件，公立医院综合服务能力明显提升，较好满足了群众基本医疗需求。二是加强专业技术人才队伍建设。县财政每年预算卫生人才发展专项基金，用于人才引进、招聘和优秀医务人员奖励，建立了人才培养长效机制。xx年以来，先后招录17名本科及专科毕业生，充实到县、中两院，选送96余名业务骨干到上级医疗单位进修学习，不断提高公立医院卫生专业技术人员的业务水平和综合素质。三是全面加强县镇一体化管理。结合我县实际，制定下发了《**卫生管理县镇一体化改革试点工作实施方案》，把县镇两级医疗卫生服务连为一体，确定县医院与平木中心卫生院、中医院与唐藏中心卫生院分别建立托管关系，按照“三个统一，三个不变”原则，推进县镇卫生管理一体化，选派9名主治医师以上职称的业务骨干到乡镇卫生院轮流坐诊带教，提升乡镇卫生院的综合服务能力。实现了资源共享、统一管理、双向转诊、共同发展，让群众享受到“安全、有效、价廉”的基本医疗服务。四是建立县级医院对口帮扶机制。坚持“上下联动、外加推力、内强实力”的工作思路，积极建立对口支援帮扶机制。确定县医院对口帮扶凤州中心卫生院，县中医院对口支援帮扶南星中心卫生院，并选聘县级医院优秀人员担任对口乡镇卫生院的副院长，并指导和参与医院管理工作。今年以来，县级医院共派出10人次到5所乡镇卫生院开展诊疗工作，组织大型义诊8次，接诊患者360余人次，开展医药科普知识宣传8次，举办学术讲座4期，指导查房26次。

三、统筹协调、完善制度，全面落实国家基本药物制度

坚持把实施基本药物制度和“三统一”作为保障和改善 民生、减轻群众医药负担的重要举措，加大保障力度，全力以赴抓好落实。一是全面推行药品“三统一”和零差率销售。在xx年全县所有乡镇卫生院和村卫生室推行药品“三统一”和零差率销售基础上，从xx年1月起，率先在全市推行县级公立医院药品“三统一”和零差率销售，实现了县、镇、村三级医疗机构所有药品“三统一”和零差率销售。去年以来，县级公立医院实施药品“三统一”配送药品1348种，零差率销售药品万元，通过实施药品“三统一”和零差率销售，使药品价格平均下降了35%，住院群众医药费人均下降了22%，门诊医药费人均下降了18%，群众“看病贵”的问题得到了大幅缓解。二是加快完善药品购销管理制度。制定出台了《**公立医疗机构与村卫生室药品零差率销售试点工作实施方案》、《实施细则》和《管理办法》，在县级医院建立网络管理平台系统，将药品采购、销售等相关工作纳入平台统一监管，实现了药品采购、销售等信息的网络化管理，并建立了药品“三统一”报送制度、信息公开制度、监督检查制度等6项制度，使药品“三统一”配送效率得到大幅提升，有效保障了医疗机构的用药需求。三是认真实施国家基本药物制度。将基本药物使用纳入县级公立医院年度考核，新农合将国家基本药物全部纳入报销目录。在各医疗单位设立宣传栏、电子大屏幕，统一设置药品零差率销售监督牌，向社会公示基本药物价格，自觉接受群众监督，确保了国家基本药物制度和政策的有效落实。目前，县级医院基本药物

4 使用率达到65％以上。四是加大财政投入保障力度。从xx年1月起，对县级医疗机构药品零差率销售所减少的药品加成收入，按照西、成药品销售额的15%、中药饮片销售额的25%的比例，由县财政全额补贴，共补偿资金420万元。同时，从xx年9月开始，县财政对县医院、中医院在财政拨款比例30%的基础上，每年拿出380万元将县级公立医院109名离退休人员纳入全额财政供养，每年还拿出180万元对全县公共卫生服务资金给予全额保障。

四、积极探索、注重实效，不断提高城乡医疗保障水平一是推行城乡居民医疗保障一体化管理。针对城镇居民与农村居民医疗保险在缴费标准、补助标准、报销标准上差异较大的状况，对现行医保政策进行大胆改革，打破城乡二元医保体制，从xx年1月起，我县将城镇居民医保工作交由县新农合经办中心统一管理，实行城乡居民医保自主选择制，城乡居民可根据自身状况选择参保标准，实行多缴费多报销。同时，对城乡居民医保的就医流程、报销流程、管理办法，定点医疗机构进行了统一，形成了统一领导、统一筹资、统一方案、统一管理、统一服务的城乡医保“五统一”体系，使城乡居民真正享受到同等的医疗服务。二是建立多层次的医疗救助制度。把大病医疗救助制度作为解决中低收入人群看病难问题的有效补充。从xx年起，县财政每年自筹资金不少于300万元，建立了覆盖城乡、标准统一的大病医疗救助制度。对患重大疾病无力交付住院费用的城乡困难家庭，实行医前救助，最高救助为2万元。对经医前救助和享受各种医疗保险政策后，仍然负担不起的患者，实施二次

5 医疗救助，最高救助为3万元。经过城乡居民医保、市级社会医疗救助和县大病救助三道医疗保障线后，总体医疗报销比例达80％以上，一般家庭自付部分年度控制在5000元左右，低保家庭自费部分控制在1000元左右。截止xx年6月大病医疗救助共救助708人次,救助资金万元，极大地缓解了城乡群众“大病看不起”的问题，真正解决了中低收入人群因病致贫问题。三是改革医疗保障支付方式。积极推行总额预付，按照公立医院上年度新农合报销补偿总额，县农合办在第一季度预付部分基金，用于医疗机构正常业务运转。定点医疗机构在前三季度按月上报审核资料，县农合办按月拨付补偿资金，第四季度执行预付款回收，差额拨付。今年第一季度共为公立医院预付资金235万元。新农合总额预付实行后，惠民、利民、便民的效果日益凸显，有效缓解了困难家庭患者的无钱就医问题，又极大地减轻了定点医疗机构资金垫付压力。

五、完善制度、绩效考核，推进公立医院人事分配制度改革 我们从完善制度、建立机制入手，着力加强公立医院内部管 理，调动医务人员的积极性。一是实施岗位管理制度。按照省市医改会议精神及要求，医院的人员管理模式逐步从原来的编制管理向岗位管理转变。按照“因需设岗、合理设岗”的原则，参照二级甲等医疗机构的设置标准设置，充分考虑人口、县域面积、服务半径等多种因素，在县、中两院拟设置岗位编制总数450个，新增岗位编制210个，解决人员严重短缺问题，目前方案已逐级上报。二是全面推行岗位聘用制。坚持按岗聘用、竞聘上岗和公开、公平、竞争、择优的原则，选人用人，实行全员合同

6 制管理。目前，县、中两院共聘用职工421人，落聘分流8人，聘用的临时人员在资质合格的前提下，做到和正式职工同绩同酬，增强了内部活力，提高了全员工作积极性。三是全面实行绩效考核。制定了《关于深化县级公立医院人事制度改革的意见》、《**深化县级公立医院分配制度改革意见》、《**医疗卫生单位绩效工资发放办法》等文件，将医务人员工资的70%作为岗位工资根据考勤结果固定发放，30%作为绩效工资，按照“双百”考核制，以工作数量和工作质量予以发放，坚持多劳多得，优绩优酬，重点向临床一线、关键岗位、业务骨干和做出突出成绩的工作人员倾斜。

六、强化措施、规范管理，提高医疗服务质量和水平一是实行临床路径管理。修订完善了临床路径管理实施方案，进一步规范医疗行为，合理控制医药费用。根据服务特点选择适宜病种，制定实施临床路径管理病种13种，对确诊符合临床路径的入院病人，一律纳入临床路径管理，每月进行一次质量考评、病历点评，实现了质量、费用的环节控制和终末控制，有效避免了乱开药、滥检查等过度医疗现象，降低了医疗费用。二是落实医疗核心制度。围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动和医院等级复审工作，建立健全医疗质量管理体系和医疗安全持续改进的考核评价体系，修订和完善医院规章制度和工作职责，规范临床检查、诊断、治疗及药物使用等诊疗行为，医疗质量稳步提升。三是开展抗菌药物专项整治。及时转发了《卫生部抗菌药物临床应用管理办法》，与各医疗单位签订《责任状》，严格落实分级管理制度，严把抗菌药物品规、数

7 量，建立定期评估制度。完善医师处方权限和药师调剂资格，强化临床用药质量控制，收到良好成效。目前，县、中两院平均使用抗菌药物31种，同类抗菌药物品规不超过2种，住院患者抗菌药物平均使用率21%，门急诊抗菌药物处方比例平均18%，药物品种选择合理率达到95%以上。四是推行便民惠民措施。以开展“三好一满意”活动为抓手，在医疗单位积极开展“三改二推一评议”活动和“五零”目标管理活动。优化门诊流程、简化就医手续、改善门诊设施，极大地缩短了患者就医等候时间。对发生车祸、突发卫生事件等急危重症患者采取先救治后结算，畅通“绿色通道”；实行“无假日医院”，开展预约诊疗服务，方便患者就诊；设立医药费用查询，推行平均住院费用、大型设备检查等项目院内公示，主动接受社会监督。累计出台便民措施53条，落实惠民措施27项。五是深化优质护理示范工程。创新工作模式，加强基础护理，积极开展“优质护理示范科室”创建活动。制定18项优质护理服务措施，推行责任制整体护理，引导医务人员对患者实行“热心接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”的服务模式，基础护理质量得到显著提升，使患者真正体会到了更多的人文关怀。

公立医院改革试点工作开展以来，医院服务水平和医疗服务质量得到明显提升，公立医院公益性得到进一步彰显，特别是甘肃省两当县将**医院作为他们新农合定点医疗单位，使外省老百姓也能享受到我县医改成果。下一步，我们将以这次医改督导检查为契机，进一步加强领导，强化措施，8 大胆创新，锐意改革，稳步推进县级公立院改革各项工作任务。一是加快县级公立医院人员编制核定，积极探索实行县级公立医院编制备案，逐步建立动态调整机制。二是加快完成医疗服务价格调整，不断减轻患者负担。三是加快完善财政补偿政策，在投入机制上促进和保障改革的平稳运行，积极争取项目资金，有效解决“资金短缺”问题。四是深化县级公立医院与基层医疗卫生机构的分工与协作，采取“上下联动、分区包片、以点带面”的办法，促进优质医疗资源下沉，缓解群众看病难、住院难问题。五是进一步落实基本药物制度和中医药医保倾斜政策，在推行现有单病种定额付费的基础上，推进医疗机构与医保经办机构门诊统筹信息互通共享，提高医疗保障水平。六是加快提升公立医院服务能力，加大惠民、便民、利民措施推行力度，真正把医疗卫生事业办成人民满意的事业。

医院工作报告(篇5)

1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

（1）根据20xx年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。

（2）从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。

（1）认真学习和贯彻落实职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

（2）认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

3、加强医院物资、设备管理。

（1）严格物资购进，物资领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。

（2）月底对库房进行盘点，做到帐物相符。

（3）固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

4、节约后勤支出，节约使用水电气。

（1）加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。

（2）加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。

（3）节约使用水电气，做到人离电（水、气）断，防止安全隐患的发生。

5、做好医院清洁工作。

（1）加强清洁工院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对院感染的重要性。

（2）增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。

（3）提高医院清洁质量。

6、提高维修工作的质量与时效性。

（1）优化维修流程，提高时效性。

（2）严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

7、提高保卫人员职能。

（1）继续加强院内车辆管理，大力整治乱停乱放现象，保证车辆停放安全有序。

（2）做好医患纠纷的调处工作，及时妥善处理医患纠纷，利用与城西派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入，防止矛盾激化，保证医院正常的医疗秩序。

（3）加强保卫队伍的思想作风建设，以良好的姿态投入到工作中去。

（4）加强医院的巡视保护，以实现良好的治安环境。

8、严格执行禁烟、控烟的管理规定

（1）利用LED广告宣传屏，进行音响同步宣传吸烟有害健康等知识。

（2）动员所有人员对所有在院内吸烟者进行吸烟劝阻，设立专职控烟劝导员。

（3）通过健康教育、宣传栏及开展等各种活动等多种形式，积极宣传吸烟有害健康等知识。

9、完成院内出现的一些临时性工作。

10、把安全防范工作放在首位。

医院工作报告(篇6)

个人年度医院工作总结

新的一年已经到了，回首过去的一年，在医院工作中有喜有悲，有成绩有收获，这一刻，让我来小结一下自己的工作。

一、实际工作情况

我所在的医院是一家三级甲等综合医院，是本地区医疗服务的中心。我作为医院化验科负责人，主要工作是干预实验室诊断质量。

在去年，我主要做了以下几件事：

1.诊断质量控制

除了独立完成化验科检验项目外，我很重视实验室质量控制方面的工作。在医疗设备投入使用前，我们要进行严格的质量控制深度调试。在这个基础上，我落实出一系列的质量控制措施，针对各项指标制定详尽的检验方法，严格筛查实验室工作流程，切实保证诊断质量。

2.教育培训

我每月都会利用自己的业余时间，展开各种形式的医务工作人员培训。尤其是临床医生，我特别强调了他们对化验结果的应用与解读，他们不仅要掌握相应的诊断知识，而且要充分认识到实验室诊断结果的重要性。

3.科研工作

我不仅是一名医务工作者，还致力于自己的科研工作。我曾经与其他实验室参与相关研究，甚至发表以前的相关论文。在这个过程中，我进一步提升了自己的学术素养，待在医疗界的科研思想更加深入。

二、工作总结

我所做的工作得到了有关方面的高度评价，这让我在医院内部获得了逐渐增长的声望。

1.潜心推动常规工作的发展与优化

在化验数据的正确及时报告上，我实行了各种策略。针对复杂困难令工作出了巨大的交通阻塞等临床情况，我遵循规范化诊断流程和质量控制要求，结合各种实际情况，灵活有效地推进常规工作，为诊断保驾护航。这样做的结果是在工作过程中卡顿的现象得到了很大程度的缓解。

2.正确处理意见与建议

同事会不时提出对工作流程或标准的异议。我采取郑重地态度，敏感地处理这类意见和建议。我帮助他们形成成果，并尝试这些成果，争取为公司的业务贡献力量。长此以往，我认为，只有开放、诚信的思想态度才能促进团队更好地发展。

3.不断加强自己的职业素养

我时刻清晰地知道自己的职业使命和责任。我会认真阅读更多相关资料，建立知识框架和执业标准，以增加对职业的专业性和深度认知。

三、未来发展规划

回头看去年，我发现有条不紊地把握好实验室的工作质量成为了奠定成功的基础。虽然现在的工作取得了一定的成绩，但从个人职业发展来看，还需要进一步提高自己在本领域的影响力与市场竞争力。因此，我在未来的工作中要做好以下几点：

1.多参与临床数据分析，教育引导医护人员有效应用实验室数据，提供针对性的质量控制和管理建议，并致力于为团队提供更加专业的实验室技术支持。

2.不断完善自己的职业素养和知识水平，在实践中总结经验、提炼方法，建立更加严格的专业规范，带领团队实现更高水平的诊断科学诊断服务。

3.在工作中不忘学习，向着医院的多元化发展方向，不断开拓新技术和诊断领域，为提升团队整体能力做出自己的贡献。

综合来看，过去一年的医院工作让我收获了很多，同时也提醒我要不断总结经验教训，加强自己的职业素养，从而更好的服务临床医学，为身边的病人贡献更大的力量。

医院工作报告(篇7)

由于历史的原因，建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修（各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵，电脑主控板，风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵）造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示，努力做好各项工作，在其位谋其职，主动到现场开展工作，切实做到应尽的职责，做好一线工作。

（一）对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵，我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示，如自行车棚空调回水管被架，直接影响到空调的运转，我们马上请示汇报，虽然高空作业，但在一天之中用最快时间处理好；

（二）草坪是我院的一大亮点，我们利用早上7：00左右时间进行浇水、保养，在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿；

（三）整治环境卫生，对院外垃圾进行每日检查，当日清理，将原来那脏乱差的环境彻底解决；

（四）食堂作为医院的一大服务窗口，其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情，近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除，并配备两个灭蝇灯，基本营造了一个较好的环境。

（五）自建院以来，医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修，多处漏水，造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑，既不美观也影响各科室工作人员的心情，为处理这情况，我们在总经理的过问下，在近日开始了防水的全面工作。

医院工作报告(篇8)

医院个人总结工作总结

作为医院的一份子，我通过这一年的工作经历对自己的工作进行了总结，并尝试通过具体的事例来生动地展现我的工作内容和成果。

首先，我认为作为医院的职员，我们最重要的任务是为患者提供高质量的医疗服务。在这一方面，我将自己定位为一名专业的工作人员，并尽力做到最好。比如，在接受病患时，我始终关注他们的情况，并尽可能地了解他们需要什么样的治疗。同时，在治疗过程中，我坚持跟进患者的治疗情况，及时为他们提供必要的护理服务。我认为通过这些细节上的关注，我可以让患者感受到我们的医疗服务质量得到了保障。

其次，我还在其他方面尽我所能为医院贡献。在日常工作中，我积极参与院内的各项培训，并将学到的知识应用于实际工作当中。通过这样的方式，不仅可以提高自己的专业能力，也能为医院带来更多的价值。比如，在学习到耐药性感染的治疗方案后，我成功治愈了许多因为耐药性感染难以治愈的患者，增强了医院在抗感染领域的实力。

此外，我还积极参加各种活动以展现医院的形象。在今年的院庆活动中，我参与了医护人员的助听设备捐献活动，并在现场与患者互动交流。我认为这样的活动可以让患者更好地理解医院的文化和服务。

总的来说，通过一年的工作，我在医院工作中逐渐明确了自己的定位，同时也为医院带来一定的价值。接下来，我将继续与其他医护人员一起，为患者提供最优质的医疗服务。

医院工作报告(篇9)

个人年度医院工作总结

2019年即将进入尾声，回顾过去一年，我在医院工作中经历了许多，也获得了不少成果。在此，我就针对个人年度医院工作进行一份总结，以期对自己以后的成长有所帮助。

一、与患者的交流

作为医务工作者，与患者的交流是非常重要的，我在本年度也有不少进步。首先，我学习了更多关于沟通的技巧，例如如何倾听患者的诉求，如何给予患者应有的关注和关心。其次，我也提高了自己的语言表达能力，能够清楚准确地向患者介绍诊疗方案和注意事项。此外，我也更加注重细节和医患之间的人情味，尽可能让患者感到温暖和安心。这些都让我不断地得到患者的信任和尊重，也让我更加热爱自己的工作。

二、医疗知识和技能的提升

医疗知识和技能的更新和提升与时俱进，这是医务工作者的基本使命。本年度，我参加了众多的培训课程和学习班，学到了很多新的医疗知识和技能。例如，关于新的药物和疫苗的应用和管理，以及各种新的疾病的诊断和治疗技术。同时，我也积极参与了临床实践，掌握了更为熟练的技术操作和疾病处理方案，更加适应不同的临床情况。这些新的知识和技能不仅令我在工作中更加得心应手，还为我以后的发展打下了扎实的基础。

三、医疗风险控制的落实

医疗风险控制对医院安全和患者健康至关重要。我在本年度也积极参与了医院的风险控制工作，并且取得了不小的进步。例如，在临床操作前认真核对相关的病史资料、药物等，严格执行无菌操作规范，避免手术过程中的交叉感染等。同时，我也与科室其他同事一起定期召开讨论会议，对以前出现的误诊、漏诊等问题进行分析，并制定相应的预防控制措施，提高了医疗服务的安全性和可靠性。

四、教育与指导的落实

作为一名资深医生，我不仅要掌握专业知识和技能，同时也要对年轻医生进行教育和指导。在本年度，我积极参与了医院的教学工作，并尽可能向实习医生传授自己的经验和技能。例如，在实习医生的执业过程中，我坚持督导和指导他们的制度落实，帮助他们克服不懈的不安全因素，加强交流，提高基本技能水平。通过这些教育和指导，年轻医生能够快速适应从专业知识到临床实践的转变，进一步提高医生整体水平。

综上所述，本年度我的个人医院工作总结，囊括了与患者的交流、医疗知识和技能的提升、医疗风险控制的落实和教育与指导的落实。也是因为这些点滴的积累和提升，我才能够更好地履行医生职责，提高了患者的质量和医院的口碑。以后，我将不断突破自己，追求更高的医疗水平和独特的工作风范，保证自己每年的医院工作总结，都会有不少的可圈可点之处。

医院工作报告(篇10)

教师20终个人工作总结-01-13 11：42教师年终个人工作总结

日子过得真快，转眼间，一个学期就要过去了。在校领导和同事们的帮助下，我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学期，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结，借以促进提高。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。所以，一直以来我都积极学习。本学期，结合新课程改革，确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来，我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外，我还利用书籍、网络认真学习了专题教育新课程标准，以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期，我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的课堂更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高专题课教学质量。

本学期我担任的是四、五、六年级的专题教育课，共计13节课。在日常教学中，我坚持切实做好课堂教学的一切准备工作。课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合各班的实际，灵活上好每一堂课，尽可能做到堂内容当堂完成，课后仔细批改学生作业，不同类型的课，不同年级采用不同的批改方法，使学生对专题课的内容更有兴趣，同时提高学生的认知水平。另外，授课后根据得失及时写些教后感、教学反思，从短短几句到长长一篇不等，目的是为以后的教学积累经验。同时，我还积极和班主任进行沟通，了解学生，改进教法，突破学法。

本学期完成学校教学计划内的四月份骨干教师家长汇报课《沟通，让我们的心靠得更近》。五月末还参加了汪清县举办的心理健康竞赛课活动《理解是相互的》，对于我来说，每一次活动的参与都是一种收获，活动的结果并不是最重要的，使我更加受益的是整个活动的过程和前期的准备工作，在过程中我找到了自己工作中的不足，在准备工作中磨练了自己的意志。总之，不管在课堂教学，还是在各种教学活动中，我都以培养学生能力，提高学生的素质为目标，力求让专题教育教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

本学期我还一如既往地担任了心理信箱的收回信工作，校刊“心灵驿站”的投稿工作，还在校家长会上做了关于小学生心理健康方面的讲座，帮助家长更好的了解自己的孩子，有效地处理好亲子关系。还为学生做了《摔倒了，自己爬起来--自信是成功的阶梯》心理知识讲座，帮助同学们建立自信，勇往直前，奔向成功。工作虽然繁重便却让我很充实，从中体会到自己工作的重要和意义。本学期学校还开展了“六一庆祝活动和第四界校园艺术节大型的文艺表演活动，我接到了五年级大型集体舞的编导工作，对于我来说编排舞蹈不是我的强项，但基于领导对我的信任，我还是下定决心要把这项工作做好，在前期的.准备工作中，我困惑过，我迷茫过，但是我还是坚强的挺过来了，我做到了，我选择了《金色的木鼓敲起来》这首民族歌曲，根据五年级学生的年龄特点，设计了舞蹈动作，编排了队型变化，并通过网络为学生订制了服装，经过全体学生艰苦的训练，六一表演的效果很不错，并获得了全校文艺表演类节目的一等奖的好成绩，这是校领导对我工作的肯定，也是对我们五年级全体学生和老师付出的肯定。对于学校布置下来的每一项任务，我都能以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到”任劳任怨、优质高效“。

四、加强反思，及时总结教学得失。

反思本学期的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对于专题教育新课程标准的学习还不够深入，在新课程的实践中思考得还不够多，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思；

2、教科研方面本学年加大了学习的力度，认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍例如：《心理咨询》、《全国著名心理咨询专家卢勤的心理访谈实录群书》等。但在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标；

3、专题教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些专题教学中的特色点，为开创天林专题教学的新天地作出贡献。

尽管在教育教学这一片天地里取得了一定的成绩，但有些工作也有待于精益求精，还有很多的不足之处，以后工作应更加兢兢业业，今后我将努力实行新课程改革，用新的教育教学理论武装自己，更加努力工作，勤奋学习，取长补短，取得更大的成绩。

医院工作报告(篇11)

医院导诊个人年终工作总结

一、工作内容

医院导诊是医院的门面，也是医疗服务的第一步。我的工作主要分为以下几个方面：

1. 协助患者预约、挂号、输液等服务；

2. 提供医院信息及交通指引；

3. 进行礼仪接待，与患者互动；

4. 及时处理患者的投诉及意见反馈；

5. 参加医院门诊病例讨论及培训。

二、工作成绩

1. 工作技能提高：通过参加培训课程和门诊病例讨论，我学习到了许多专业的医学知识和广泛的医疗服务知识，不仅有助于提高自己的工作技能，也可以更好地为患者提供服务。

2. 服务质量提升：在工作中，我注意倾听患者的需求和疑虑，全力为患者提供便捷、舒适的服务。同时，我积极与医院各部门联系沟通、及时回复患者反馈，优化医疗服务流程，大大改善了服务质量。我还能帮助患者在医院内部，提供准确的交通指引，让患者在医院内更加便利，让他们更加省心省力。

3. 投诉处理处理及其它工作：在工作中，我认真负责地协调各部门共同解决患者的问题，使患者获得满意的解决办法。我也积极关注并提出对服务提升的建议，并参与解决医院内部问题的讨论。

4. 工作成果：我的服务能力得到了患者和医院的高度评价，医院内的医护人员及其他同事也对我予以赞扬及帮助。在我工作的时候，患者的投诉率有所下降，服务质量得到了有效的提升。

三、工作不足

1. 职业素养需要提高：虽然我尽我所能为患者提供优质服务，但我也存在着职业素养不足的问题。例如，在忙碌时，我有时会因为个人问题而无法专注工作；在面对不同性格的患者时，我也还需要提高自己的沟通和协调能力。

2. 个人工作习惯形成困难：每天工作中的琐事很多，时间非常宝贵。我需要更深入地了解工作重心，合理地规划时间，制定清晰的任务列表，并制定个人工作计划，提高个人工作效率。

四、工作展望

1. 进一步提升服务水平：为了更好地为患者提供服务，我必须保持着高度的敬业精神和客户至上的服务态度。同时，我也要增加自己的专业知识水平和全面性，帮助医院提高服务质量。

2. 更好地协调处理好患者意见反馈：在日常工作中，我需要做好对患者的咨询和投诉，及时解决问题，处理好不同患者提出的建议。

3. 不断提高自己的职业素养：我要注重内在修养，提高个人职业素养水平，不断加强自己的沟通和协调能力，透过患者视角，经过更深的了解，提高自己的服务质量。

4. 成为更优秀的医院导诊：我希望通过不断的努力，能够成为更优秀的医院导诊，不断提高自己的工作能力和职业素养，在医院的大家庭里，共同建设一个更和谐、更优质的医疗服务环境。

医院工作报告(篇12)

20__年是“十三五”规划的开局之年，是新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》正式实施之年，也是巩固党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果，坚持全面从严治党的重要一年。今年我院党建工作的总体要求是：全面贯彻落实党的__大和__届历次中央全会精神，全面落实“党委抓党建”工作责任，围绕中心、服务大局，进一步加强制度建设，创新工作载体，提高服务水平，将党建工作渗透到落实医院工作的各个方面，为医院各项工作发展提供有力保障。

一、以强化政治理论学习为基础，全面提升党员综合素质。

(一)加强理论学习，提高党性修养。进一步强化党委中心组学习制度，充分发挥党员领导干部在学习中的表率作用，在党员中积极组织开展“两学一做”学习教育活动，认真学习党章党规，做合格共产党员。各支部按照院党委要求落实好学习任务，通过“两学一做”、警示教育、“三会一课”等活动，进一步深化党员干部认识，教育和引导全体党员自觉用党章和党规党纪规范自己的言行，用党的理论知识武装头脑，切实增强党员干部贯彻落实党的路线、方针、政策的主动性和坚定性。

(二)落实党内制度，夯实党建基础。各支部围绕医院中心工作抓好党建工作，建立健全党支部各项工作制度，坚持民主集中制原则，促进支部工作进一步规范化、制度化，认真落实党员“三会一课”制度、党员民主评议制度和政治学习制度。定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，按时上好廉政党课，及时传达学习中央和上级党委的重要指示精神，并坚持抓好“双评”工作，发挥党支部在医院发展中的战斗堡垒作用，切实把院党委安排部署的各项工作任务落到实处。

(三)创新学习形式，丰富党内生活。在中国共产党成立95周年之际，各支部按照院党委统一安排部署，制定学习计划，创新学习形式，丰富学习内容，进一步加强党员理论学习。采取“支部书记带头学，党委委员辅导学，业余时间自己学，树立典型激励学”等形式，激发广大党员干部学习兴趣和学习动力，创造健康向上的文化氛围。通过知识竞赛、唱红歌、廉政宣誓、重温入党誓词、观看警示教育片、《准则》和《条例》知识测试、参观博物馆、展览馆、革命烈士纪念馆等形式多样、内容丰富的活动开展学习教育，提高党员的综合素质。广泛开展走访慰问活动，对困难党员、老党员和老干部进行走访，倾听他们的意见和建议，为推动医院和谐健康发展提供坚强的政治思想保障。

二、以加强基层组织建设为保障，全面落实党建目标责任。

(一)遵循党章党规，做好换届选举。院党委切实抓好党支部委员会换届选举工作，通过换届选举，进一步调动基层党组织的工作积极性，落实党建工作责任制。元月底以前，各支部完成换届选举工作，以党章为准则，严格执行党内有关规定，以谋划和推动改革发展、选好配强党支部班子为重点，加强组织领导，发扬党内民主，严格履行程序，严肃换届纪律，努力把党支部班子建设成为信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的坚强领导集体，团结带领广大党员和干部群众统一思想，坚定信心，努力工作，为加快医疗事业发展提供坚强组织保证。

(二)制定考核细则，落实考核责任。为切实加强医院党建工作，通过有效的激励机制和精细化的管理方式，促进党支部工作进一步规范化、制度化，充分发挥党支部在医院发展中的战斗堡垒作用，使其切实把院党委安排部署的各项工作任务落到实处。院党办牵头，制定《__市中医医院党支部工作考核细则》，组成考核组，采取听、看、查的方式，每月对各支部党务工作进行量化考核，考核结果与支部年终奖励挂钩，对履行党风廉政建设工作职责不到位的支部实行一票否决，年度内支部不得评先评优，支部书记不得评奖。

(三)制定发展计划，重视党员培养。按照《党章》和《中国共产党发展党员工作细则》的规定，做好发展党员工作。各支部制订发展党员计划，加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作，全面关心入党积极分子的思想、工作和生活，及时交流沟通，加强培养考察，规范发展程序，把好党员入口关，禁止突击发展，反对关门主义，成熟一个，发展一个，随时为党的队伍补充新鲜血液，切实把政治素质好，业务能力强，工作作风实的同志吸收到党员队伍当中，确保党员队伍质量。

(四)强化队伍建设，发挥示范作用。按照严的要求、好的标准加强基层党组织班子建设，努力提高支部党建工作水平，积极鼓励广大党员在医疗服务、学术研究、创新工作中率先垂范，发挥先锋模范作用，号召党员干部发扬吃苦在前、享受在后的奉献精神，倡导党员干部刻苦钻研业务技术，改善服务态度，带动全体干部职工岗位奉献，岗位建功，全心全意为人民服务。带领干部职工积极开展形式多样的公益性活动，定期开展进社区志愿为民服务活动，开展卫生健康宣教、医疗义诊、健康体检等活动，积极组织开展“无偿献血”活动，努力培育干部职工的传统美德和奉献精神。着力解决党员队伍中组织观念淡漠、先锋模范作用发挥不好等问题，切实维护党员干部在群众中的良好服务形象。

三、以保持党的纯洁性为目标，全面加强党风廉政建设。

(一)强化廉政建设，落实主体责任。院党委认真贯彻落实上级党委(党组)党风廉政建设主体责任实施意见，结合工作实际，研究制定具体的责任追究办法，继续完善和签订支部书记、科室主任落实党风廉政建设主体责任清单，按照党风廉政建设责任制要求，把责任分解到科室、细化到个人，形成既承担工作任务又承担廉政责任的“一岗双责”良好局面。进一步深化廉洁教育、廉政约谈和压力传导，健全责任分解、目标管理、检查监督、倒查追究的工作机制。医院纪委结合《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》的贯彻落实，组织开展党风廉政建设专题调研，全面掌握情况，准确研判形势，有针对性地提出强化监督管理的具体意见和措施，适时组织开展全院干部职工警示教育活动，切实加大廉政教育力度，有效防范各类违纪违规问题发生。

(二)注重廉政教育，筑牢思想防线。党委高度重视，做好党员教育管理工作，建立健全有效的党员教育管理制度，努力实现党员管理规范化、党的活动经常化、党内生活制度化。各支部组织党员认真学习党章等党内法规，对照院党委《党风廉政建设主体责任清单》和《党支部工作考核细则》要求，逐项抓好工作落实。加强党员干部廉洁自律教育，不断强化党员自觉自省意识，开展警示教育、岗位廉政教育，进一步增强党员干部遵纪守法的自觉性和反腐倡廉意识，提高拒腐防变能力，牢记党的宗旨，密切联系群众，积极为患者排忧解难。

(三)强化纪律约束，抓好执纪监督。持之以恒地抓好中央八项规定、省委“双十条”及市委“八项要求”和卫计委“九不准”的贯彻落实，结合医疗质量、医德医风考核工作，每月对各科室贯彻落实规定和要求的具体情况进行监督检查，对苗头性、倾向性问题早打招呼早提醒，坚决纠正和查处“庸、懒、散、软、拖”和不作为、慢作为、乱作为现象，努力在全院营造敢于担当，风清气正、心齐劲足的良好干事氛围。突出重点科室、重点岗位和重点人员的监督检查，每年开展不少于2次集中性的监督检查，严肃查处违纪行为。严格药品网上集中采购制度，从源头上杜绝药品购销领域腐败问题的发生;持续开展拒收“红包”公开承诺，坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为，坚决抵制和纠正行业不正之风，做到文明服务，廉洁行医;针对纪律松懈、工作懈怠和态度生硬的问题，坚持深化职业道德教育，严格考勤考核制度，强化监督检查力度，加大教育惩戒力度，采取不打招呼、不定时间的方式随时开展明查暗访，进一步纠正突出问题。

(四)改进工作作风，提升行业形象。按照“转作风、正行风、树新风”的要求，继续深入开展“三好一满意”活动，严格执行医疗卫生行风建设“九不准”，落实服务承诺，强化行业自律，提高服务效能。深入开展行风专项治理行动，着力解决医疗服务和行业作风方面存在的突出问题，解决阻碍医院发展的具体问题，切实纠正损害群众利益的不正之风， 进一步强化职业道德教育，引导全院干部职工履职尽责创先进、立足岗位争一流，保持昂扬向上、奋发有为的精神风貌，为医院改革发展提供坚强动力。