问卷调查活动总结

【#实用文# #问卷调查活动总结#】随着个人素质的提升，报告对我们来说并不陌生，报告具有双向沟通性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是好工具范文网小编精心整理的问卷调查报告，希望对大家有所帮助。

问卷调查活动总结 篇1

调查背景：

随着市场价格的升高，我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整，并引起了不同程度的反响，因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。

调查目标：

通过调查,了解食堂服务的`状况，探求食堂服务的问题 , 为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量，提高大家对食堂的满意度，切实提高我校教师、学生的生活水平。

调查方法：

问卷调查

调查内容：

学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。

调查结果：

这次问卷调查共发放问卷57份，收回 57份，有效问卷57份，这次问卷调查程序合理，主体广泛，性别分布合理，覆盖了各个年级和各个区域的人群，调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况.调查情况附后表。

改进措施

1、饭菜质量基本满意，但同学们希望多增加些品种、地方小吃，注意营养搭配。

2、饭菜价格适中，适当增加分量。

3、卫生工作要继续加强，希望食堂对此要有高度的重视。

4、服务质量尚可，但有待进一步提高。

总之，问题与优势同在，发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此，学校食堂应该进一步提高服务质量，惟有如此，才能解决师生和食堂之间的种种矛盾，让同学们的生活更加舒适，令后勤服务部门的工作开展得更顺利。

问卷调查活动总结 篇2

人生有很多回第一次，而每次都是不同的，自然，得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的活动，我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始，我的'胆量不够，在贵公司楼下徘徊了很久，终究有勇气上往，我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求，结果，被一句：不好意思，现在没空预备开会。婉言谢绝了，我好久没有被人谢绝了，一下子我手足无措，愣愣地站在该公司门口十几分钟。以后，便失落地离开，我们两个人不知方向地走在街上，我心想，在我眼前的是一道坎而我却不知道怎样往跨过。梦想与现实之间还有一段间隔，而这段间隔是我们在这三年用知识、技能和应变能力往弥补的。或许三年以后，我们在找工作的时候还会碰到这样的情况，到时，我们还会手足无措吗?这些未知的答案，我们要用三年来求解。不过，经过我们的不懈努力，终究，在一家XXX物业公司完成了我们的调查问卷。这次活动，让我知道：梦想与现实真的还有好长的间隔，也让我知道碰到困难和曲折，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的畏缩和回避。回避是不可能解决题目的，只会把题目越积越厚，最后，压跨自己。

问卷调查活动总结 篇3

此类的市场调查我以前也做过，都是为了参加学校社团的有关调查报告大赛，一开始觉得很新鲜,第一次尝试去做与自己专业联系非常强的事，觉得很新鲜,但很多时候由于时间与很多问题不得不为完成任务而去应付,但这次不一样,是大学里的第一次课设任务也可以有大量时间与精力去完成,因此下定决心要认真的完成,或许很多事只有亲身经历完整过程自己的体会才会更深。

从调查方案设计到设计调查问卷再到问卷实施以及问卷分析，还有最后的报告总结。这个过程是比较纷杂的，但是有条理的梳理一下还是比较清晰地。

首先是问卷设计，根据以前我们帮别人填的问卷样子和大家及网上的建议我们组4人发了一晚上的时间精心设计了《关于常州工学院聚餐需求偏好》的问卷，然后组长就拿去复印了大约60份。等拿到复印好的一叠问卷后，想着终于可以大干一场了，不禁颇有几分兴奋。 为了省力我们把对象选各个年级班及寝室的同学，于是辛苦的工作就这样开始了。迈着欢快的步子走进了的一个寝室，有的学界学姐学妹还是很给力的,不但热情友好还非常乐意的配合我们工作的顺利的完成,每进入一个宿舍，有的时候我不得不马上拿出调查报告说明我的意图。很多时候还是出乎我的意料的是他们很热情接过调查报告，还很认真地填写着还赞扬我们的调查报告做得好。虽然有的人就是明显不想填的样子，更有甚者干脆理都不理......。不过我还是从分发挥了自己厚脸皮的特点，软磨硬泡，硬是让他们都写了。由此可知，

耐心很重要啊。不管怎样调查问卷算是发完了，也收回了，总算完成一大任务。

所有人的问卷都做完时，我们开始统计数据。但因为人手问题有一点小矛盾，但是最后大家合力分工，我做的的由数据做出有关图形的分析，树状图，饼图，条形图可是差点把我眼睛看花了，不过这个过程中我更知道了知道了知识的重要，平时计算机知识，比如Excel还是要好好学的呀。。。。。

最后的报告是最难做的。我们的方法是这样的，每个组员分别写下自己对数据的`分析结果以及最后的感想，然后由组长整合，修改。终于，我们的辛勤和智慧的结晶——一份比较完美的调查报告出炉了！我们的任务圆满完成！！！

做完这份作业后，才深刻领悟到世上无难事，只要我们肯做，但正是不容易才让我们学到了很多。他让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终！这次市场调查报告任务的顺利的完成并不是说一个人的功劳，是大家共同努力的结果，人人都付出了汗水与努力，在实践中检验了真理并且让我们也认识到了众志成城的意义，这样要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后　的工作有很大的帮助。

最后感谢这次调查活动中不断给我们提供建议并且给予关心的的指导老师于超，您对我们这次活动的顺利完成提供了很大的支持。同时也感谢陪我一起的走过这段时期的小组成员王杰，施丽和储成露，因为有你们的一起拼搏与奋斗，一起付出，才让我们的调查活动变得更有意义！！

问卷调查活动总结 篇4

一、调查背景

学校现有在校学生12000余人，到食堂就餐人次每天在8000余人次以上。因此，学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题，而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而，据调查得知：学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素，如果任由这些因素蔓延和发展，势必会影响到学校的正常运行。为了解我校学生食堂整体情况，进一步提高食堂的工作水平，改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境，现将我校食堂情况作如下调查。

二、调查内容

（1）饭菜价格：在此次调查中，近58%的同学认为食堂饭菜价格合理，39%的同学认为食堂的饭菜价格偏高，而认为食堂的饭菜价格很高的同学占3%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的'。

（2）饭菜质量：近58%的同学认为食堂的饭菜质量很高，他们从没吃过变质的饭菜，仅有6.45%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的，同学们对饭菜质量持满意的态度。

（3）食堂卫生：关于食堂卫生满意程度的反映是：25.81%的学生认为学校食堂的卫生状况良好，干净，61.29%的同学认为一般。没有同学认为食堂的卫生状况糟糕觉得脏。看来食堂在卫生方面还是很好的。

（4）食堂服务：96.77%的同学认为食堂工作人员的服务态度好，仅仅只有3.23%的同学是不满意。同时同学提出一些对餐厅服务的要求，如认真计算价格，希望减少被刷错卡的次数，带上口罩与手套，这也是同学们对卫生安全的要求。

（5）菜的种类：在调查中，77.42%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩，令人满意。有19.35%的同学认为食堂的菜式品种比较单一，3.23%的同学觉得菜式应该有所创新。由此可见，食堂在种类方面下了很多功夫，研究了新菜，提高同学们对菜的满意度。

（6）食堂的监督组织：有70.97%的同学不知道，有19.35%的同学知道成立了。由此可见，学院食堂对食堂监督组织宣传力度不够，以后要加大宣传力度。

三、总结

通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价，质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况，但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境，服务学生，并保证学生每天的营养摄入量。同时，食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来的，大家都没有经济收入，都是靠父母辛苦挣钱来读书，不可能花很多钱在就餐上，若食堂菜价太贵，这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式，在餐饮方面来说是供不应求，这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想，减轻学生的一些生活负担，提高大学生的饮食质量，不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。

问卷调查活动总结 篇5

一、调查问卷分析

通过对在校大学生对自己状况的认知的调查，自信自强是当代贫困大学生的主流心声。他们不愿意屈服命运，相信知识能够改变命运，并为此克服种种不为人知的困难而去努力，这些都是值得鼓励和尊敬的。

根据问卷所反映和往年成绩单调查数据上来看，大部分的贫困生的成绩和其他同学没什么区别。只有不到四分之一的贫困生是相对比较突出的。另外有个别的同学成绩不是怎么理想，可能是有其他原因导致。

通过一些心里方向的问卷话题，他们觉得影响学习最大因素在于自身而去努力提高自己的素质，力图向自己能达到的更高水平的生活而去发展。也有少部分学生身负大量的助学贷款，甚至家庭经济状况所迫，上了大学后只图安稳毕业，找到可以生计的工作，达到生活最低要求。也有个别同学上了大学遇到学习上的挫折，便破罐子破摔，沉迷于网络，令人惋惜。

二、存在的问题及对策

1、存在问题

（1）学校对帮扶贫困大学生的宣传问题。学校扶贫是相应国家鼓励对优秀人才培养、强民强国、减少贫富差距的政策的响应。但现在，有些时候，扶贫款项不透明，去向不知，有些时候又留于表面形式，大张宣传，伤害本应平等对待的贫困生自尊心，这些都不是他们应该承受的事。

（2）国家对支持贫困大学生的政策问题。虽然国家也出台了一部分帮扶政策和方式，但是我们我国贫困生数量如此之大，似乎显得有点少了。

（3）贫困大学生的心里适应性。相对于原先对出现大学生引以为豪的村镇环境，来到周围都是高考分数差不多大学校园里，不仅变得相对平凡了，更是一下划分为贫困生。这种心理落差，对于远离家乡来到陌生环境的他们，难以寻找适合沟通对象，可能本身外向的人都会巨变成相对内向的学生，导致恶性循环。如果不能自己走出这种心里障碍的话是非常危险的，不利于还未走出校园他们成长的。

三、对策

1、学校要摆正宣传心态

帮扶政策是为了让贫困生享受平等待遇，使他们可以在平等地环境度过大学生涯。不是施舍而是能力应得，他们都将是未来建设祖国有生力量，是国家自强自立，维护社会和平的一份子。所做一切是为了建立平等和谐的社会主义社会，大学立校之本。

扶贫拨款与校园建设其他活动一样，应当改善态度，尽心去做好。

2、国家应加大帮扶贫困大学生的力度

随着经济的发展，国家要大力加强有关国计民生的基础设施的建设，继续建立和健全公共服务，例如医疗、教育、住房等问题，目前这些问题尤为突出，家庭经济困无力受到现代化的`生活服务，对其子女的前途和发展不利。在农村还有许多贫困大学生上不起大学，他们限于家庭经济，不得不在家务农。只有从根本上解决了贫困家庭的经济困难，才能更好地建立人才流通渠道，进一步拓宽有效的教育改革机制，才能更好的实现人才强国战略。

3、贫困大学生个人应自强、自立、自信

改变自身命运的最终还是自己，克服一切困难来到大学生活实属不易，最终却倒在了战胜自己的路上，实属可惜。建立长期合理的计划，融入集体，融入社会，无论是不是贫困生，未来如何都只有靠自己努力才能去达成，可能一时的结果会差强人意，但是只有去做了，才有可能实现自己最初的理想。