医院放射科上半年工作总结

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医院放射科上半年工作总结 篇1

在过去的半年里，放射科在全体员工的共同努力下，顺利完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩。下面，本文将从工作目标、工作完成情况、工作中存在的问题和不足、改进措施以及对未来的展望等方面进行总结。

一、工作目标

在放射科半年工作总结中，我们首先要明确工作目标。工作目标是我们努力的方向和工作的指南。在今年上半年，我们的工作目标主要包括以下几个方面：

1、保证医疗质量和安全，提高诊疗水平。

2、加强设备的维护和保养，保证设备的正常运行。

3、优化工作流程，提高工作效率和服务质量。

4、加强团队建设，提高员工的凝聚力和向心力。

二、工作完成情况

在明确工作目标后，我们要关注工作完成情况。以下是我们在上半年中的一些工作完成情况：

1、医疗质量和安全方面：我们加强了医生和技术人员的培训，提高了诊疗水平。同时，我们还完善了各项制度和流程，保证了医疗质量和安全。

2、设备维护和保养方面：我们严格按照设备的维护和保养计划，对放射科设备进行了全面的维护和保养，保证了设备的正常运行。

3、工作流程优化方面：我们对放射科的工作流程进行了全面梳理和优化，减少了患者的等待时间和医生的工作量，提高了工作效率和服务质量。

4、团队建设方面：我们加强了员工的培训和学习，提高了员工的业务水平和服务意识。同时，我们还积极组织员工参加各种活动，增强了员工的凝聚力和向心力。

三、工作中存在的问题和不足

在工作中，我们也存在一些问题和不足。以下是我们在上半年中发现的一些问题和不足：

1、医疗质量和安全方面：我们还存在一些细节上的不足，需要进一步完善和改进。例如，医生和技术人员的沟通不够充分，需要加强团队协作和沟通。

2、设备维护和保养方面：一些设备的老化问题需要得到更好的维护和保养，以延长设备的使用寿命。同时，设备的维护和保养费用也较高，需要进一步探讨优化方案。

3、工作流程优化方面：虽然我们已经做了一些优化工作，但仍然存在一些环节上的瓶颈和不足，需要进一步改进和完善。例如，一些患者等待时间较长的问题需要得到更好的解决。

4、团队建设方面：虽然我们已经做了一些工作，但员工的积极性和主动性还有待提高，需要进一步加强员工激励和管理。

四、改进措施

针对以上存在的'问题和不足，我们提出以下改进措施：

1、医疗质量和安全方面：我们将进一步完善和改进各项制度和流程，加强医生和技术人员之间的沟通和协作，确保医疗质量和安全得到全面保障。

2、设备维护和保养方面：我们将加强设备的维护和保养计划制定和执行，及时发现和处理设备出现的问题和故障，确保设备的正常运行和使用寿命。同时，我们也将继续探讨优化设备维护和保养费用的方案，降低医院的成本。

3、工作流程优化方面：我们将对放射科的工作流程进行更深入的梳理和优化，借助医学技术和信息技术的手段，进一步提高工作效率和服务质量，减轻医生的工作量！

医院放射科上半年工作总结 篇2

为贯彻落实看在“安全生产月”“安全生产年”皇帝，结合公司上半年安全实际情况，现将医院放射科上半年安全工作情况总结如下;

一、安全制度与落实情况

科室人员始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针不动摇，切实加强对安全工作的认识，始终将安全工作放在各项工作的首位。把“安全生产月”活动与日常安全监管工作紧密结合起来，与安全生产目标任务紧密结合起来，统筹谋划，务求实效，把各项活动做细、抓实，确保活动取得实际效果。

二、注重宣传，强化培训，不断提高科室人员安全素质。

组织科内人员学习《安全生产法》以及相关法律、法规的学习，使大家熟悉了有关安全生产规定以及岗位的安全要求，从而全面提高了科内人员对安全工作的重要性的认识。科室还结合安全生产，有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训，强化了职工的`业务素质，提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。

三、全面深入做好安全生产工作

今年上半年，我科进一步加强了医疗安全警示教育及医疗质量管理，半年来共开展医疗安全教育多次，每日下班对科室设备进行安全全院大检查一

次，对检查中发现的隐患及时通报，做到及时、快速检修，防止重大故障发生而影响医疗工作的正常运转。对待病人热情服务周到，丢鱼行动不便的病人进行主动搀扶。通过半年来有力的管理措施，我科未发生大的医疗事故争议或事故。

总之，上半年科室在安全生产中取得了一定成绩，但与上级要求仍存在一些差距，我们将继续把安全生产工作放在发展的重要位置，认真总结利用上半年来的经验不断予以完善，使我科安全工作再上一个新的台阶。

医院放射科上半年工作总结 篇3

半年来，放射科在医院领导的正确领导下，全科人员共同努力，圆满完成了各项工作任务。现将半年来的工作情况总结如下：

一、工作完成情况

1、检查数量

半年来，共完成各类放射检查xxxx人次，其中X线检查xxx人次，CT检查xxx人次，MRI检查xxx人次，与去年同期相比，检查人次有所增加。

2、质量控制

严格按照操作规范进行检查，确保图像质量符合诊断要求。定期对设备进行维护和保养，保证设备的正常运行。

加强对诊断报告的审核，提高诊断报告的准确性和规范性。

3、服务质量

树立以患者为中心的服务理念，优化服务流程，提高服务效率。为患者提供温馨、舒适的检查环境，得到了患者的好评。

4、业务学习

定期组织业务学习和病例讨论，不断提高医务人员的业务水平和诊断能力。鼓励医务人员参加学术交流和培训，拓宽知识面。

二、存在的问题

1、工作量较大，人员相对不足，导致工作压力较大。

2、部分设备老化，影响检查效率和图像质量。

3、与临床科室的沟通还需要进一步加强，以提高诊断的准确性和治疗的效果。

三、改进措施

1、合理安排工作，优化工作流程，提高工作效率，减轻工作人员的压力。

2、积极申请设备更新和维修，提高设备的.性能和图像质量。

3、加强与临床科室的沟通和协作，定期召开座谈会，共同探讨解决工作中存在的问题。

四、下半年工作计划

1、继续加强质量控制，提高图像质量和诊断报告的准确性。

2、进一步提高服务质量，为患者提供更加优质的服务。

3、加强业务学习和培训，不断提高医务人员的业务水平和综合素质。

4、积极配合医院的各项工作，为医院的发展做出更大的贡献。

半年来，放射科虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。我们将认真总结经验教训，不断改进工作，努力提高放射科的整体水平，为患者的健康和医院的发展做出更大的贡献。

医院放射科上半年工作总结 篇4

20xx年上半年放射科在医院的正确领导下，能认真贯彻落实医院的各项决策，组织全科人员学习医院下方的文件，及时传达会议精神，与医院保持高度一致，积极有效的配合医院开展工作，圆满的完成了医院交办的各项任务，取得了好的成绩，现总结如下：

一、工作业绩

1.思想作风建设：

按照医院总体安排积极开展职工思想教育，特别是医德医风建设、医疗安全、法律法规教育、创建平安医院、平安科室、依法执业等方面都能认真执行医院有关规定，按要求制定计划，及时组织实施。在反商业贿赂活动中科室及时进行自查自纠，严格各项收费标准，无私收费，乱收费现象。工作中“以病人为中心”的目标能落到实处，为病人就诊提供各种方便，帮助抬送病人检查、住院，提供开水，做到随到随诊，急诊病人立等可取片拿结果，一般病人一小时内取片拿结果等方便措施，检查中满足病人要求，缩短就诊时间，工作中耐心、细致，服务周到，取得病人好评。

坚持与临床科室密切配合，只要病人需要，临床工作需要我们不分白天黑夜，节假日都及时配合，加班加点开展工作。在日常工作中科室人员向病人、向社会大力宣传医院，介绍专科特色，为树立医院形象、树立医院正气做了大量工作，并向有关科室介绍住院病人多例，有力的促进了两个效益的不断攀升，完成了年初计划中提出的增长目标。

2.科室管理工作：

科室能及时组织全体人员认真学习医院下发的各种文件，领会精神，执行医院决定，完成医院交办的临时性任务。一是加强管理，落实核心制度，不断完善管理制度，严格要求，一切工作都能按制度办，按操作规程办，加强考核，科室出勤率为100%，每天坚持晨会制度，7：30准时交接班，按时上下班，无迟到早退现象，使各项工作的开展落到实处。

二是按照工作要求制定质量考核方案，效益工资分配实施细则，加强质量管理，定期质量评估工作，对存在问题能及时得到纠正，质量工作不断提高，效益工资分配与各自的工作实绩挂钩，严格考核打分，依照考核分值核算发放，体现了多劳多得，从而保证了科室效益的不的.增长。

三是科室工作在严管的基础上，一直坚持高标准、严要求，因此各项工作贯彻落实扎实，在思想上和行动上与医院保持高度一致，政令畅通，都能尽职尽责的做好工作。

四是在工作中我们始终坚持等级医院标准，按照要求积极对资料全面整理，在自查的基础上接受省、市专家组的检查，所做的成绩得到充分肯定，在不断持续改进的过程中继续发展。

五是在“六县同创”的活动中科室积极配合，按照医院的安排认真治理室内外环境卫生，取得好的效果。

六是上半年共召开科务会xx次，质量评估会xx次，科室会议xx次，业务学习、三基培训xx次，三基考试考核xx次，参与率、合格率100%，诊断符合率xx%，大型设备检查阳性符合率xx%，设备完好使用率100%，报告下送率100%。

3.接诊人次、经济收入：

摄片人次xx人次、各种造影及介入治疗xx人次、各种体检xx人次，与去年同期基本持平；经济收入xx元，较去年同期增长xx元，增长率为xx%。

4.质量管理：

为了加强质量管理，使质量工作不断持续改进，科室重点对投照技术和诊断报告质量严格按照规定要求，为此科室召开质量评估定期会议13次，平时结合每日晨会读片讨论会对质量中存在的问题及时纠正：为了保证质量工作的不断持续改进和提高，定期组织全科人员学习质量标准，完善质量管理制度，报告始终坚持审核双签字，对不合格的报告、照片不允许出科，对不合格报告、照片在当事人的考核中扣除相应的分值，并与当月效益工资挂钩，因此质量得到保证和提高，cr甲级片大于xx%以上，废片率为xx。

二、存在问题

1.科室人员配置不合理，中级职称断档，执业医师资格人员少。对专业知识学习抓的不紧，今后要改进。

2.科室透视、造影机老化，故障多，影响质量，影响工作，增加了维修费用。建议更换新机子。

3.机房面积小，不合乎要求，没有病人候诊室，需要解决。

4.放射人员放射津贴未按国家标准落实，要求及时解决，巩固有害工种人员的流失。

三、下半年打算

1.继续加强科室管理，落实核心制度、操作规程接受质量万里行工作的检查指导，确保质量、医疗工作的安全，杜绝纠纷的发生。

2.继续加强与临床科室的沟通、紧密配合积极开展工作。加强安全教育，提高服务质量，以满足临床和患者就诊检查需要而努力。

3.回顾放射科上半年来的发展，结合现状及数字化放射科的建设要求，建议医院：购置数字摄影机（dr），ii-tv（数字胃肠机）。

4.加强学习：科室安排小课题学习，疑难病例讨论，当前前沿学科知识学习，提高各级医师学习积极性，对新知识新技术的学习。

5.有计划的选派年轻医师去上级医院进修学习。

医院放射科上半年工作总结 篇5

在过去半年的时光里，放射科作为医院临床诊断的重要支撑部门，我们团队秉持着专业、精准、高效的服务宗旨，不断优化工作流程，提升技术水平，为患者提供了高质量的影像检查服务，现就本阶段工作亮点与成果进行回顾。

一、技术革新与能力提升

随着医疗技术的快速发展，我们科室紧跟时代步伐，积极引入并掌握了多项先进的影像检查技术。通过组织定期的专业培训和技能考核，团队成员的专业技能得到了显著提升，特别是在复杂病例的影像诊断上，我们展现了更高的准确性和敏锐度。同时，我们还加强了与国内外同行的学术交流，不断拓宽视野，引入前沿理念，为科室的持续发展注入了新的活力。

二、服务质量与患者体验

我们深知，优质的医疗服务不仅仅体现在技术的先进性上，更在于患者就医过程中的每一个细节。因此，我们持续优化服务流程，减少患者等待时间，提升检查效率。同时，我们注重与患者的沟通，耐心解答他们的疑问，努力消除他们的焦虑与不安。通过一系列温馨的服务举措，患者的满意度得到了显著提升，科室也收获了良好的口碑。

三、团队协作与文化建设

在繁忙的工作中，我们始终强调团队协作的重要性。面对紧急或复杂的病例，科室成员能够迅速集结，共同商讨解决方案，确保诊断的及时性和准确性。此外，我们还注重科室文化的`建设，通过组织团建活动、分享会等形式，增强团队凝聚力，营造积极向上的工作氛围。这种良好的团队精神，是我们不断前进的重要动力。

四、科研与教学并进

在做好日常工作的同时，我们也没有忽视科研与教学的重要性。我们鼓励并支持团队成员参与科研项目，探索影像诊断的新领域、新方法。同时，我们还承担着医学院校的教学任务，为培养未来的医学人才贡献自己的力量。通过教学与科研的相互促进，我们科室的学术水平不断提升，为医院的整体发展做出了积极贡献。

回顾过去半年的工作，我们深感自豪与欣慰。展望未来，我们将继续秉承初心，不断进取，以更加饱满的热情和更加专业的技能，为患者提供更加优质的医疗服务。

医院放射科上半年工作总结 篇6

20xx年即将过去，回顾这一年来我科在院概述领导的符合实际领导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。我科全体医务人员努力学习，钻研业务，使各级人员管理人员的自身素质和业务水平都上了一个台阶。全科人员同心同德圆满完成医院的`各项工作任务，现将年终的工作总结如下：

一、加强科室管理

科室不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照合理标准化操作，并有严苛的奖惩制度。

科室各种资料管理有条有序、资料完整。各项设备均有专人负责保养并定期检查。

二、努力钻研业务

百余名科室全体员工积极参加院内、外的业务学习，努力提高自己的理论素养业务素质和业务素质。不断更新知识，提高技术水平。

三、树立良好的医德医风

树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和市场作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力做到文明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人免除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，尽量提前中途给病人发诊断报告，满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作。

四、面对繁重的数据量

绝不会我们不会丝毫放松把好质量关，照片质量和诊断报告达到教学治疗医院行业标准。这表明，放射科是一支技术纯熟，遵纪守规的队伍，在倡议医院的大力支持和鼓励下，我们取得了一个又取得一个开门红。全年无一例医疗责任事故发生。

医院放射科上半年工作总结 篇7

xx年即将过去，在这一年里，我在院领导的关怀教育下、在科主任的指导关心下、在同事们的帮助支持下，我很快适应并进入了医生这个新的角色，很好的完成了这一年的任务。在这个过程中，我在政治、工作、学习等方面均取得了很大提高。

一、政治思想方面：

来到医院的一年多来，医院组织了许多集体政治思想教育活动，我坚持每次大会到位并做学习笔记，在科里，以毛主任为代表的党员们个个以身作则，不仅在工作中给我指导，还在生活中给我帮助，以党员模范带头作用激励我向党组织靠拢，在放射科党支部的鼓励下，我向党组织递交了入党申请书。

二、工作勤务方面：

一年前，我只是一个有理论知识的医学生，来到放射科，科室同事们非常关心我的成长，给予我很大帮助，使我很快适应了放射科的工作，走上了工作岗位。毛主任坚持每天早～带领我读片并要求我对疑难杂症及典型病例做好统计工作，让我积累了经验；辛主任亲手指导我做透视、各种造影检查并带我做了两例介入治疗手术，让我掌握了基本影像检查以及影像诊断和治疗技术，基本达到影像诊断医师的要求。医院作为空降兵十五军的保障单位成立了空降医疗队，我作为医院的生力军，参加了去年2个月的空降兵伞降技术训练和今年4个月的空降兵后装“两成一力”演练，安全～的完成了任务，为医院争了光。

三、专业学习方面：

我在毛主任、辛主任的指导下，对放射诊断进行了理论联系实际，结合实践巩固和加深理论的学习，辛主任还督促我学习《中华放射学杂志》，积累影像资料，并要求我学习钻研影像诊断技术。今年我对基础医学知识和临床医学知识进行了复习与梳理，报名并参加了国家执业医师资格考试。

以上几点是我这一年来的主要收获，当然还有许多不足，特别是在医疗上，我的放射诊断水平还有待提高，出现过漏诊与误诊的情况，我通过认真分析，吸取教训，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤多看、多问、多记”，尽量避免医疗差错，尽职尽责，做好一名放射诊断医生。

医院放射科上半年工作总结 篇8

一、加强科室管理

科室不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准化操作，并有严格的奖惩制度。

科室各种资料管理有条有序。资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

二、努力钻研业务

科室全体员工积极参加院内。外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识，提高技术水平。

坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。

三、树立良好的医德医风

树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，尽量提前给病人发诊断报告，满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作，全年无一人收红包。

四、把好质量关，提高经济效益

自20xx年1月1日至20xx年12月31日，放射科的工作量为摄片检查39795人次。特殊检查369人次，ct检查7178人次，体检透视135574人次。比xx年同期比较摄片，特检，ct检查，体检人次明显增长。增长率为5.83%，101.64%，13.85%，4.94%.20xx年总收入为532万，其中x线收入为305万，ct227万人均创收为38万比xx年增长18万增长率为3.5%.

面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明，放射科是一支技术精湛，作风顽强的队伍，在医院的大力支持和鼓励下，我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。

一、书写报告不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床不信任放射报告。

二、摄片质量不高，许多体位不够标准，有责任心因素，有技术因素，有暗房及胶片因素。

三、部分医生服务态度较差，随意的趋向较多，显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。

在院长的指导下，放射科小组和科主任共同研究制定的改革方案如下：

一、规范书写报告，减少漏诊率。

1.采取复签报告形式。主班医师书写报告，报告形式分描写和印象，描写部分要详细规范，印象部分要准确;由副班医师复签后才发报告，当两医师意见不统一时可由主班先发急诊报告，第二天读片讨论后发正式报告。

2.当发出报告有误，需要修正报告时，必须经过两签报告医师。

3.中午及晚上值班时由值班医师单独发报告，第二天早上读片医师审核，有误诊或漏诊时重发正确报告，并由值班医师追回错误报告。

4.复诊拍片对比必须拿到旧片对比，写出对比意见;旧片未归还，报告一律不发出。

二、强化执行评片制度，提高拍片质量。

1.由科主任主任组织和投照组长负责;

2.每位技术人员摄片后应在申请单上签名;

3.当天写片医师在写片时严格按照标准评出甲乙丙丁片及废片，甲乙丙丁片者应在登记在申请单上，废片则登记在专门的废片登记本上。x片质量评片标准按科内细则执行。

三、强化执行早晨集体读片制度，疑难片综合会诊制度及课室内部小课业务学习制度。

1.由科主任负责组织和诊断组长负责;

2.读片时间：每天早评片之后。

3.读片内容：

1.前日值班的x片，查看有无漏诊。误诊，以及评定x片质量;

2.前日写片医师准备的x片。

3.疑难片。

4.读片形式：由科主任和诊断组长组织，前日值班医师做主要发言，其他医师补充发言;疑难片做好登记，并由诊断组长负责追踪病理，择日病例讨论。

5.小课业务学习每半月一次，由教学秘书负责组织，内容可以是自己心得总结。当前前沿学科知识或是按系统复习等，可由全体医师轮流，目的是提高各医师复习看书的积极性，特别是对新技术的学习。

四、建立新的借还片制度。

五、日常排班

1.由科主任负责合理排班，每天上班人次按目前排班不变。

2.在A班医师回来前，D班或P班医师负责签报告，忙时可由CT室医师出来复签报告，A班医师出车回来后参与写报告，和B班医师互签报告。

六、科室内责任落实。监督及惩罚制度

1.成立放射科科室管理会。

2.设定诊断组长和投照组长，指定工作职责。

3.设定张继民为教学秘书。

4.设定张安生为质控与安全生产组长，全面监督各项制度的落实。

5.奖惩制度：准备两本笔记本，一本为废片登记，由写片医师登记废片号，在早评片分析废片后由主任或投照组长登记废片责任人。另一本为纪律登记本，登记每天迟到。离岗等情况，由主任登记，主任不在时由指定人登记。以上奖惩制度是是1-2月份本科室内的实行改革时期实行的奖惩制度，根据实际情况可适时加以完善，奖惩由科主任落实，科管会监督。

七、第二阶段设想

1.时间：3月份电脑及打印机落实到放射科开始，到新设备(DR)安装。

2.根据第一阶段效果，进一步改进和完善各项制度。

3.CT室与放射科合并，放射科部分医师轮入CT室操作，报告形式由复签该为由高级医师审核，CT报告及X光报告一起书写，统一由高级医师审核后发;

4.由高级医师指导读片，负责全科室人员的提高。

医院放射科上半年工作总结 篇9

x年我科在院领导的正确领导下，坚持以病人为中心，提高医疗服务质量为主题，努力学习，钻研业务，使各级人员的自身素质和业务水平都上了一个台阶。全科人员同心同德圆满完成医院下达的各项工作任务，现将本年度的工作总结如下：

1、科室年度业务收入持续增长

自x年1月1日至x年12月31日，总检查人次xx人次，其中摄片检查xx人次。CT检查7261人次。比x年同期比较摄片、特检、ct检查、体检人次明显增长。年度完成业务收入xx元，较上年度增长12.3%。

2、开展多项新技术

自医院购置16排螺旋CT并投入使用以后，科室不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准化操作，陆续开展了全身各脏器三维立体重建、各器官CT增强扫描、外周血管造影、泌尿系造影等多项新业务，得到医务人员及患者的广泛好评。

3、加强专业人员业务培训

科室全体员工积极参加院内.外的业务学习，坚持每月一次专业知识讲座和“传、帮、带”活动，不断更新知识，努力提高自身业务素质和业务水平。坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。

4、继续强化服务质量

科内各项工作分工明确，操作规程严格规范，每天工作都有专门的统计及记录。严把质量关，严格质量管理，不断改善工作流程，更为行之有效的为患者服务，满足患者的要求。各项检查诊断报告都有主治医师资格人员签发，避免医疗差错，避免不必要的医疗纠纷，严格按照医院的标准要求和管理。 5、服务态度明显改善

全科人员努力文明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，尽量提前给病人发诊断报告，满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作，全年无一人收红包。

6、促进医疗安全

成立质量控制小组，对投照、扫描、成像质量进行定期检查和不定期抽查，进一步建立完善的质量管理计划，全面提高技术人员的综合素质；认真总结经验，大力巩固推广质量管理小组活动成果。并吸取其他地方开展的质量管理小组活动中形成的优秀活动成果及好的`经验和做法，交流质量管理经验，讨论、制定整改计划及措施。遇有特殊情况随时召开，研讨问题，总结工作。患者满意度达98%以上。

7、努力完成医院下达的各项工作任务 一年来我们认真贯彻医院的各项指令，把医院的各项规章制度落到实处。结合“创优争先”、“三好一满意”“医疗质量万里行”等活动的相关要求，始终坚持“以病人为中心，以保障安全，提升质量，改善服务，提高效率为主题”，确实做到服务好、质量好、医德好，保证让人民群众满意。

总之，在x年的工作中，我科取得了一定的成绩，但我们应该更清醒的认识到，当今越是形势好的时候，我们越要有忧患意识，越要居安思危，加快发展。我科全体医技护人员会同心协力。坚定信心，志存高远、励精图治，按照既定的目标和整改措施努力奋斗，为把我院建设成位于省内前列的二级甲等优质医院并为提升成三级医院而作出新的更大的贡献。