药房实践活动总结

【#实用文# #药房实践活动总结#】某些事情让我们心里有了一些心得后，写9篇心得体会，记录下来，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。你想好怎么写心得体会了吗？以下是好工具范文网小编收集整理的药房实习心得，仅供参考，大家一起来看看吧。

药房实践活动总结 篇1

经过一段时间的奋斗拼搏，工作也即将进入尾期。工作总结是为前一轮的工作做一个总的思想报道，分析公司的一些工作计划和内容，以及工作人员的工作状态。工作总结虽然意味着一个工作计划在实施后的落幕，也是为迎接下一轮的工作计划做前提准备。怎么样书写一份好的工作计划，让上司满意，让同事佩服。

很荣幸我于20xx年7月来到Xx省医药超市有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这几个月的实习，我在店长和老师支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位老师们表示衷心的感谢，感谢河南省医药超市有限公司给了我一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，店助，营业员和收银员组成。现将这几个月的实习报告总结如下：

一：实习的时间和安排实习时间从20xx年7月开始到现在。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我能够慢慢适应工作的环境，同时也让我有更好的时间和精力去学习，去讨论。

二：实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位员工的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三：加强自身学习，提高专业知识水平和认识通过这几个月的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我的阅历和积累经验。但是还是使我认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，不能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。四：存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类。

药房实践活动总结 篇2

7月1日—31日，我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短一个月，但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了一定的提高。

药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说，接触中药的机会是比较少的，即使在自己生病的时候也是西药主治，因此，对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。从生活上而言，平常的小痛小病可以自行处理，而且中药的药性比较温和，没有西药那么大的副作用；从思想上而言，有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习，我已经能分辨一些常用的药物，如党参、生晒参（西洋参）、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有一定的认识；能看懂一部分药方，对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断；对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。

为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口，所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言，顾客群比较大，但是年龄特征比较明显，大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期，所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。另外，也要区别对待患有某些特别病症的病人，如精神上的疾病，这并不是说对他们抱有歧视的心理，但由于其所患病症的特殊性，往往伴随出现一些突发性事件，我们需要对其多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力，但是必须把握原则。拿药店来说，就必须坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误，一位患者拿不到代煎的中药，而且此时正好碰到药店停水，这位患者非常愤怒，一直指责药店不信守诺言，那么此时，我们可以断定责任方是我们，需要弥补顾客的时间和精力，所以我们提出了药煎好后送货上门的对策，并且得到了患者的认同。

管理经验有所积累。在经营管理方面，西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店，严格的要求是必须的，因为经营的是药材，关系病人的健康，甚至生命，所以不能有丝毫差错。进货，有专门的正规渠道（萧山医药公司）；验货，由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核；出货，由一套电脑系统控制，每次出货都需要登记，并在每个星期一进行盘仓。在撮药时，经理严格要求营业员间不得相互嬉笑，以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店，顾客的要求和利益应是第一位的，在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如，一次几位黄岩来的患者到药店抓药，撮完药，一位患者发现自己的药撮多了十付，于是，硬要退，一直坚持自己只要抓十付。但当时，店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大，都特别跟她确认过。顾客一直坚持是店员的失误，坚持要退，最后经过调解，还是给她们退了，让她们满意的回去。由此，我得到启示：有时候，一点小利是不足挂齿的，像西门药店这样名声响亮的百年老店，信誉和形象才是最重要的。

但是，在实习期间，我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的，撮药的工作人员会被轮流安排操作，特别是刷医保的人员，很多时候是谁有空就去。因此，我建议各班次应该明确人员分工，落实责任，将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避免因人员流动频繁，交接班时交代不清楚而发生错误；避免代刷医保而产生的责任不清现象；减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行，因为即使是刷医保和收银工作也需要一定的药理知识。

在西门药店实习的一个月，让我看到了万丰“大气经营，精细管理，开放合作，诚信发展”的现代化科学管理理念，让我相信，万丰是我们社会新人锻炼能力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的最佳平台。

药房实践活动总结 篇3

随着药学事业的发展，药剂师这一职业也越来越受到人们的关注。作为一名药剂师，不仅需要扎实的专业知识，还需要良好的职业道德和专业技能。在过去的几个月里，我有幸在一家药店实习，下面是我的个人总结。

一、实习目的和背景

实习是我在学校进行的药学专业课程的一部分。实习期间，我主要负责药品的陈列、销售以及用药咨询等工作。药店是一个能够充分展示药剂师专业技能和职业技能的地方，我希望能通过实习，更好地理解和应用所学的专业知识。

二、实习过程

在实习期间，我主要参与了药品的陈列、销售和用药咨询等工作。药品的陈列需要严格按照药品的剂型和用途进行分类，让顾客能够一目了然地找到所需药品。销售过程中，我学会了如何判断顾客的需求，如何介绍药品的特点和如何处理顾客的异议。在用药咨询过程中，我更加深刻地理解了药剂师的重要作用，通过解答顾客的疑问，帮助顾客更好地使用药品。

三、实习感悟

实习期间，我深刻地认识到了药剂师的重要性和挑战。药剂师不仅需要掌握药品的种类和用途，还需要具备良好的沟通能力和职业道德。在销售药品的'过程中，我学会了如何有效地与顾客沟通，了解他们的需求，帮助他们选择最适合的药品。同时，我也意识到了药剂师在保障人民健康方面所承担的责任和义务。

四、实习总结

通过这次实习，我深刻地认识到了药剂师的重要性和挑战。在未来的学习和工作中，我将更加努力地学习专业知识，提高职业技能，为保障人民健康做出贡献。同时，我也将反思自己的不足，不断提高自己的综合素质，更好地适应和满足社会对药剂师的需求。

总之，这次实习让我收获颇丰，不仅让我更好地理解了药剂师这一职业，也让我更好地认识了自己的专业能力和职业素养。我相信，在未来的学习和工作中，我将更加努力地学习和实践，成为一名优秀的药剂师，为保障人民健康做出贡献。

药房实践活动总结 篇4

药学部实习前两周是在Y医院的门诊药房，每天在窗口里看着窗口外排长队的患者及其家属们，心里总要感叹一下，看病不易！

回归正题，我在门诊药房的主要工作就是上药，保证药品的充足供应、避免药品短缺。空闲时间我会比较一下相近药品的不同，避免因为自己的失误加大药师的工作量。比如舒利迭（沙美特罗替卡松粉吸入剂）——治疗哮喘的药品有三种规格，外包装的大小形状完全一样，所以一定要仔细区分。还有泮托拉唑有三种不同厂家的，上药的时候注意它们的商品名，将其放入正确的位置……

在门诊药房实习期间也有不少难事。药师们习惯使用商品名，而我对商品名知之甚少。例如药师可能会让我帮忙拿一盒赛治，其实就是基本药物甲巯咪唑，但是我可能会找很久。所以在门诊药房实习之前应当掌握一下基本药物的`商品名，也要快速的了解药品所在药柜的位置。

最后夸一下窗口的药师们，每次我在上药的时候都会听到他们耐心地嘱咐患者和家属：某药要冷藏，某药近效期了能不能吃完要不要少拿一点……

想对门诊药房工作的所有药师们说一句：辛苦啦，你们是最棒的！

药房实践活动总结 篇5

时间过的真快，又一阶段的实习工作即将结束，翻开工作日志，回忆这段逝去的时光，是忙碌充实、紧张而又愉快的。这段期间，在领导、同事和朋友的细心关怀和指导下，通过自己的不懈努力，我的工作技能有了明显的提高与发挥。现就这段时期的工作情况总结如下：

通过前一阶段的学习，一些基本的医药知识都已熟悉，明晰了售药的技巧和注意事项，对于顾客的提问基本能够给予合理的解答，因而这一阶段的工作相对来说简单了很多。目前已不再需要花大量的时间去学习医药知识，而更加注重于药店的经营，思考如何能够更好的实行管理，如何去提高营业额等等。在基层的锻炼中，我也看到了很多营业员的优秀品质，他们的吃苦耐劳、不畏严寒、热情礼貌深深的感染了我，他们是华联的支柱，他们的一言一行都代表着华联，没有他们就没有今天的华联。从他们那我学到了很多，懂得了很多。因为他们，我爱上了这份工作，有了工作的热情。每天我都本着爱岗敬业的精神，踏踏实实、认认真真的做好自己的本职工作，按时完成领导交代的工作任务。

在工作中，我发现“问病荐药”的做法很容易得到顾客的认可，这让我联想到了在营销中也一样，我们不管销售什么产品，首先都要想办法知道顾客的真实需求。要了解顾客的需求，就可以采用问答方式，当然，前提是要问的诚恳，这样才会得到想要的答案。了解了顾客的需求，才可以从顾客的角度出发，让顾客感受...

药房实践活动总结 篇6

药学部实习前两周是在Y医院的门诊药房，每天在窗口里看着窗口外排长队的患者及其家属们，心里总要感叹一下，看病不易！

回来正题，我在门诊药房的主要工作就是上药，保证药品的足够供应、避开药品短缺。空闲时间我会比较一下相近药品的不同，避开因为自己的失误加大药师的工作量。比如舒利迭（沙美特罗替卡松粉吸入剂）——治疗哮喘的药品有三种规格，外包装的'大小形态完全一样，所以肯定要细致区分。还有泮托拉唑有三种不同厂家的，上药的时候留意它们的商品名，将其放入正确的位置……

在门诊药房实习期间也有不少难事。药师们习惯运用商品名，而我对商品名知之甚少。例如药师可能会让我帮忙拿一盒赛治，其实就是基本药物甲巯咪唑，但是我可能会找很久。所以在门诊药房实习之前应当驾驭一下基本药物的商品名，也要快速的了解药品所在药柜的位置。

最终夸一下窗口的药师们，每次我在上药的时候都会听到他们耐性地叮嘱患者和家属：某药要冷藏，某药近效期了能不能吃完要不要少拿一点……

想对门诊药房工作的全部药师们说一句：辛苦啦，你们是最棒的！

药房实践活动总结 篇7

对于一名药学专业的大学生来说，药房实践是非常重要的一环。在这篇文章中，我将分享我在药房实践的经历，阐述我的收获和感悟，并展望未来的学习和工作。

药房实践的时间通常为期一年，地点为市中心的药房。在这个药房里，我参与了药品的配制、销售以及药品知识的宣传和培训。此外，我还协助药剂师处理顾客的投诉和意见。在这一年的实践期间，我不仅积累了丰富的实践经验，也深刻地认识到了药学专业的重要性和挑战性。

在药房实践期间，我主要的工作任务包括药品的配制、销售以及药品知识的'宣传和培训。通过这些工作，我不仅提高了自己的专业技能，也锻炼了与人沟通的能力。此外，我还参与了处理顾客投诉和意见的工作，这使我学会了如何处理复杂的人际关系。

我在药房实践期间遇到了一些困难和挑战，比如在繁忙的配药过程中，我时常会出现错误。然而，通过不断反思和调整，我逐渐找到了适合自己的方法，有效地提高了自己的工作效率。这些经验教训让我明白，面对困难时，坚持不懈和灵活思考是成功的关键。

我深感药房实践对我个人成长和职业发展有着深远的影响。我不仅提高了自己的专业技能，如药品配制和销售技巧，还锻炼了解决问题的能力。此外，我还学会了如何与顾客有效沟通，从而增强了自己的社会能力。通过实践，我意识到自己的潜力和学习能力，也让我更加自信地面对未来的学习和工作。

总结我的药房实践经验，我深刻认识到药学专业的重要性和挑战性。在未来的学习和工作中，我将继续努力提高自己的专业技能，并培养解决问题的能力。此外，我将继续锻炼自己的社会能力，以便更好地适应社会的发展和需求。

展望未来，我将以药房实践的经历为基础，继续提升自己的专业能力。我将积极参加相关的培训和讲座，以更好地适应药学的快速发展。同时，我将努力提高自己的药品知识水平，以更好地为患者服务。此外，我将努力提高自己的沟通能力和解决问题的能力，以便更好地适应复杂的社会环境。

总之，药房实践对我来说是一次宝贵的经历。它不仅提高了我的专业技能，也锻炼了我的社会能力。通过药房实践，我认识到了药学专业的重要性和挑战性，并更加珍惜学习的机会。展望未来，我将以药房实践为基石，努力提升自己的专业能力，为药学的发展和患者的健康贡献自己的力量。

药房实践活动总结 篇8

在这次药店实践的过程中，我深刻地认识到了药品行业的重要性以及复杂性。作为一名药学专业的学生，我深知药品对于人类健康的重要性，而药店作为药品销售的重要场所，其作用更是不可忽视。因此，我有幸在药店实践，通过这段时间的实践，我对药品行业有了更深入的了解，也对自己的未来有了更明确的规划。

实践期间，我主要负责药品销售和药品管理方面的工作。在销售方面，我学会了如何与客户沟通，了解客户的需求，并提供相应的药品建议。同时，我也了解了药品的.价格、疗效、使用方法等方面的知识，以便更好地向客户介绍药品。在药品管理方面，我学会了如何进行药品的入库、出库、库存管理等工作，同时也了解了一些药品的储存条件、保质期等方面的知识，以便及时处理过期药品和失效药品。

通过这次实践，我深刻地认识到了自己的不足之处。首先，我在药品知识方面还需要进一步加强学习，以便更好地为客户提供服务。其次，我在销售技巧方面也需要进一步提高，以便更好地与客户沟通。最后，我也意识到了药品行业的重要性，需要更加严谨、认真地对待工作。

在未来的工作中，我希望继续从事药品行业，并希望能够在以下几个方面进一步提高自己：首先，我希望继续学习药品知识，以便更好地为客户提供服务。其次，我希望进一步提高自己的销售技巧，以便更好地与客户沟通。最后，我希望进一步了解药品行业的最新动态，以便更好地适应行业的发展。

总之，这次药店实践让我深刻地认识到了药品行业的重要性，也让我更加明确了自己未来的发展方向和目标。在未来的工作中，我将继续努力学习和成长，为药品行业的发展贡献自己的力量。

药房实践活动总结 篇9

在药店实践的这段时间里，我深刻地感受到了药店工作的辛苦和重要性。作为药师的助手，我主要负责协助他们完成日常的销售和用药指导工作。在这篇总结中，我将详细介绍我在药店实践期间所做的工作，并从中获得的经验和感悟。

实践期间，我的主要工作是帮助药师接待顾客，询问用药情况，开具药品清单，指导顾客正确使用药品。同时，我还负责管理药品库存，定期整理货架，确保药品摆放整齐有序。这些工作看似简单，但却是药店运营中不可或缺的环节。在实践中，我深刻认识到药品销售和用药指导的重要性，以及药店工作人员的责任和使命感。

在实践过程中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，有些顾客对药品使用方法不太了解，需要耐心解释和指导。有时候，药品库存管理不善，导致药品混杂或丢失。此外，由于缺乏相关经验，我在药品知识方面还有待提高。然而，通过不断地学习和实践，我逐渐克服了这些问题，并取得了一定的进步。

在药店实践期间，我不仅学到了药品知识和销售技巧，还深刻认识到团队协作和沟通能力的重要性。与同事们密切协作，共同完成药品销售和库存管理等工作，让我深刻感受到团队合作的力量。同时，我也学会了如何更好地与顾客沟通，了解他们的需求和情况，提供个性化的用药指导。

通过药店实践，我深刻认识到自己的不足之处。例如，在药品知识方面，我需要进一步加强学习和了解。此外，我还需要提高自己的沟通能力和团队协作能力。在未来的学习和工作中，我将继续努力，争取取得更好的成绩。

总之，药店实践是一次宝贵的`经历，让我更加深入地了解了药品销售和用药指导工作的重要性。通过实践，我不仅学到了很多实用的知识和技能，还锻炼了自己的团队协作和沟通能力。在未来的学习和工作中，我将继续努力，争取取得更好的成绩。同时，我也希望药店行业能够更加规范和标准化，为顾客提供更加优质的服务。